總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而更好地發(fā)揮自己的潛力。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要我們注重細(xì)節(jié)，注意字句的選擇和排列的順序。請(qǐng)看以下范文，它們或許會(huì)給你一些新的思路。
銷(xiāo)售心得建議篇一
時(shí)光荏苒，歲月如風(fēng)。彈指間，已到20__年6月份，在貴州省習(xí)水縣習(xí)酒銷(xiāo)售公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“習(xí)酒公司”)的大力培養(yǎng)和學(xué)校老師的關(guān)心下，我順利完成了本次畢業(yè)實(shí)習(xí)。在此先感謝給我關(guān)心和指導(dǎo)的習(xí)酒公司以及學(xué)校的指導(dǎo)老師們!
習(xí)酒公司是人才的聚集地，是事業(yè)生涯的平臺(tái)。我很榮幸能在習(xí)酒公司實(shí)習(xí)，更榮幸能分到黔東南片區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)中，讓我更深一層了解了自己，更進(jìn)一步提高了自己的市場(chǎng)實(shí)踐能力。
下面將本人實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
20__年10月進(jìn)入習(xí)酒公司以來(lái)，從企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、市場(chǎng)基本運(yùn)作的學(xué)習(xí)到活動(dòng)參與策劃的運(yùn)作、pop廣告宣傳設(shè)計(jì)，讓我深感到作為習(xí)酒公司實(shí)習(xí)生的驕傲與自豪，這段實(shí)習(xí)是我人生中重要的一個(gè)旅程。
我記得在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候，我寫(xiě)過(guò)這樣幾句話，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)煉睿智，企業(yè)雄風(fēng)戰(zhàn)未來(lái);借鑒傳統(tǒng)思創(chuàng)新，結(jié)合現(xiàn)代想創(chuàng)意;知行合一優(yōu)市場(chǎng)，狠抓發(fā)展強(qiáng)企業(yè);與時(shí)俱進(jìn)促文明，努力拼搏創(chuàng)佳績(jī)?！?/p>
下面我就這幾句話進(jìn)行分析作為我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)煉睿智?！痹谑袌?chǎng)這幾個(gè)月來(lái)，掌握的理論知識(shí)得以了進(jìn)一步的實(shí)踐，也讓我看到了實(shí)際與理論的差異性和互通性。面對(duì)不同的客戶(hù)，不管是經(jīng)銷(xiāo)商還是終端經(jīng)營(yíng)戶(hù)，應(yīng)該更細(xì)化的分類(lèi)，應(yīng)用“一型一策”的管理方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理。進(jìn)入20__年以來(lái)，隨著白酒市場(chǎng)的變化，特別是團(tuán)購(gòu)單位的消費(fèi)行為發(fā)生變化之后，白酒市場(chǎng)又回到了幾年前“得終端者得天下”的局面，終端建設(shè)成為了習(xí)酒公司的重點(diǎn)打造項(xiàng)目。在終端建設(shè)中，習(xí)酒公司花費(fèi)了大量的財(cái)力、物力、人力，黔東南片區(qū)終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)得到了進(jìn)一步改善，但是我們還得多向金沙回沙酒學(xué)習(xí)，他們?cè)诮K端建設(shè)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，效果很明顯，從視覺(jué)上就給人一種整齊舒爽的感覺(jué)。在終端建設(shè)上我們習(xí)酒公司的市場(chǎng)還要做很多，例如客群維護(hù)方法、終端管理細(xì)則等等。
“企業(yè)雄風(fēng)戰(zhàn)未來(lái)。”在白酒市場(chǎng)一度陷入低糜的時(shí)候，習(xí)酒公司仍然在大力開(kāi)展終端促銷(xiāo)活動(dòng)，在很多人看來(lái)是不可理解的，認(rèn)為習(xí)酒在作秀。但是習(xí)酒公司確實(shí)有那樣的資本，大投入也換來(lái)了市場(chǎng)的回報(bào)，在上半年的整個(gè)銷(xiāo)售看來(lái)，習(xí)酒公司完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)是大有希望的，這就是大企業(yè)的風(fēng)范。
“借鑒傳統(tǒng)思創(chuàng)新。”在現(xiàn)今營(yíng)銷(xiāo)里，特別是今年的白酒市場(chǎng)，要想在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)下得到進(jìn)展已是舉步難行。但是，在黔東南部分市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商依然存在“你買(mǎi)我就賣(mài)，你不買(mǎi)我也不管”的銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)是片區(qū)工作不能忽視的，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是死路一條，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)發(fā)展，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才能進(jìn)步。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)中，我們片區(qū)要與經(jīng)銷(xiāo)商共同努力，要協(xié)助好經(jīng)銷(xiāo)商做市場(chǎng)，更好的去實(shí)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售。而我們?nèi)绾稳?chuàng)新呢?省內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)習(xí)酒公司依賴(lài)程度是很大的，他們往往要靠習(xí)酒公司的促銷(xiāo)政策來(lái)做市場(chǎng)，假如沒(méi)政策，那么市場(chǎng)銷(xiāo)售就會(huì)相當(dāng)?shù)睦щy，導(dǎo)致習(xí)酒公司大量的投入。而作為廣告專(zhuān)業(yè)的我來(lái)講，我覺(jué)得終端廣告的宣傳還可以創(chuàng)新，在平日的_展架、pop廣告、橫幅的宣傳中，讓我看到了里面的部分不足，例如宣傳一次要報(bào)一次方案，導(dǎo)致廣告宣傳物料的浪費(fèi)，而且活動(dòng)宣傳效果不是很明顯。我覺(jué)得可以作如下改進(jìn)，譬如在凱里市區(qū)，不同品系可以購(gòu)買(mǎi)不同街道的燈箱廣告，充分利用資源，在沒(méi)有促銷(xiāo)宣傳的時(shí)候，我們可以作品牌宣傳廣告，在有促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候，我們可以作活動(dòng)宣傳。這樣一來(lái)，不僅僅美化了我們的廣告視覺(jué)，而且可以讓我們的忠實(shí)消費(fèi)者及時(shí)了解活動(dòng)信息。
“結(jié)合現(xiàn)代想創(chuàng)意?！痹谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里面，有很多優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)案例，我們習(xí)酒公司要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，特別是一線市場(chǎng)服務(wù)人員，要更大程度的去自我提升，自我修正。這幾個(gè)月來(lái)，我也充分接觸了我們習(xí)酒公司的一線市場(chǎng)服務(wù)人員，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的他們依然缺乏很多東西，職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用等等都需要一線市場(chǎng)服務(wù)人員去學(xué)習(xí)、去掌握、去提高。正因?yàn)槿鄙龠@些東西，所以市場(chǎng)服務(wù)人員，特別是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候往往很被動(dòng)，執(zhí)行效果往往辜負(fù)期望。所以要想談創(chuàng)意，并不是領(lǐng)導(dǎo)的一兩句話能夠解決的，公司領(lǐng)導(dǎo)給的是方向指示，而要想出色的去完成任務(wù)，必須是一線的服務(wù)人員各方面素養(yǎng)要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。
“知行合一優(yōu)市場(chǎng)?！币痪€市場(chǎng)服務(wù)的水平取決于落實(shí)的情況，狠抓落實(shí)是唯一實(shí)現(xiàn)優(yōu)化市場(chǎng)的途徑。在市場(chǎng)服務(wù)中，不管是促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行還是與經(jīng)銷(xiāo)商合作溝通，關(guān)鍵一點(diǎn)是落實(shí)到點(diǎn)、執(zhí)行到位。在片區(qū)工作中，我看到了這樣的現(xiàn)象，品牌經(jīng)理往往很出色的策劃了一次活動(dòng)，但是執(zhí)行效果往往辜負(fù)期望，原因是業(yè)務(wù)經(jīng)理在執(zhí)行時(shí)，沒(méi)有用心去體會(huì)，沒(méi)有將活動(dòng)的重點(diǎn)掌握，往往讀懂表面的意思時(shí)就放手去干。所以，在工作中，每一位一線市場(chǎng)服務(wù)人員必須做到“言出必行，行之必果”，如此以后一線市場(chǎng)才會(huì)更加優(yōu)越。
“狠抓發(fā)展強(qiáng)企業(yè)。”這一點(diǎn)我認(rèn)為我們習(xí)酒公司做的最好的一點(diǎn)了，只有發(fā)展才有進(jìn)步，只有發(fā)展才能更好的去開(kāi)拓市場(chǎng)。在片區(qū)工作中，營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任制和任務(wù)分解是保障企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，所以我覺(jué)得這一點(diǎn)值得很多營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)學(xué)習(xí)。
“與時(shí)俱進(jìn)促文明?！彪S著時(shí)代的發(fā)展，習(xí)酒公司對(duì)人才的要求也愈加嚴(yán)格，這也是與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)表現(xiàn)，企業(yè)要發(fā)展，就要有高素質(zhì)的人才作為技術(shù)保障和服務(wù)保障。在過(guò)幾年后，要想加入習(xí)酒公司團(tuán)隊(duì)難上加難，首先學(xué)歷，最重要的是綜合素質(zhì)。在職的習(xí)酒團(tuán)隊(duì)也會(huì)接受到更加嚴(yán)格的訓(xùn)練，更艱苦的磨練才會(huì)培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。文明進(jìn)步應(yīng)是習(xí)酒公司的一大發(fā)展追求，所以，在將來(lái)的日子里，我們應(yīng)該把“文明”一次牢記心中，文明服務(wù)、文明工作、文明處事。
“努力拼搏創(chuàng)佳績(jī)?！边@個(gè)是對(duì)我個(gè)人寫(xiě)的，通過(guò)在習(xí)酒這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)的殘酷性和競(jìng)爭(zhēng)性，在日后里，我將會(huì)更加努力拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，我將會(huì)更努力去學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)，全方位的提升自己。將自己塑造成為一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)工作者!
最后，衷心祝愿習(xí)酒公司越來(lái)越強(qiáng)大!
以上是本人畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正!
銷(xiāo)售心得建議篇二
尊敬的老總：
大家好!
我本人于26日上午參加了公司召集的會(huì)議。為了更好的落實(shí)和貫徹會(huì)議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對(duì)公司在今年雪期的銷(xiāo)售方面提出以下若干意見(jiàn)，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
宣傳是一個(gè)企業(yè)的喉舌，關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力，時(shí)至今日直接直接決定著雪場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如：開(kāi)"董事長(zhǎng)博客"或"總經(jīng)理博客"一來(lái)可以與時(shí)俱進(jìn)，跟隨潮流;二來(lái)可以起到對(duì)外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉，方法簡(jiǎn)單，操作性強(qiáng)?？梢宰尮締T工起草博客內(nèi)容，然后決策層審閱通過(guò)，在網(wǎng)上發(fā)表。雪場(chǎng)可以參與社會(huì)上的一些公益活動(dòng)，達(dá)到雪場(chǎng)與社會(huì)互利雙贏，同時(shí)贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。硬件方面例如：制作一批臺(tái)歷，臺(tái)歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場(chǎng)的所有信息，向受眾群體進(jìn)行贈(zèng)送。在宣傳方面還要不斷補(bǔ)充、完善企業(yè)文化。力爭(zhēng)"以小換大"，最少的投入，最大的產(chǎn)出。
以重點(diǎn)針對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)為主、散客為輔，進(jìn)行售后服務(wù)。因?yàn)轭櫩褪欠?wù)行業(yè)的衣食父母，一個(gè)不經(jīng)意的電話回訪，聽(tīng)聽(tīng)顧客的嘮叨、牢騷、意見(jiàn)、建議或許能為我們?cè)诓痪玫娜蘸髱?lái)一批新的顧客，做到"把投訴留給雪場(chǎng)，把滿(mǎn)意帶給親友"兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗。"親情回訪、跟蹤服務(wù)"制度一旦建立對(duì)維護(hù)現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)系，防止客戶(hù)流失，能夠達(dá)到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
雪場(chǎng)的中層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷閱歷深的中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中流砥柱中堅(jiān)力量，從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣，應(yīng)當(dāng)全員參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)銷(xiāo)售工作助一臂之力。建議各部門(mén)中層向公司提交關(guān)于銷(xiāo)售的書(shū)面建議。廣開(kāi)言路的下一步就是廣開(kāi)財(cái)路。例如：本部門(mén)建議效仿許多風(fēng)景區(qū)、旅游景點(diǎn)設(shè)立有"功德箱"進(jìn)行捐款這一做法，在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵"許愿樹(shù)"提供卡片和筆，供顧客留言，收取一定費(fèi)用(1元/卡片)
在以大局為重的前提下，部分權(quán)力下放、特事特辦，堅(jiān)持原則兼顧靈活。
針對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，進(jìn)行全方位、立體化、多方面的.動(dòng)員和監(jiān)管。讓銷(xiāo)售人員知道公司對(duì)待銷(xiāo)售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。
據(jù)員工反映，位于桑拿部東面，通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場(chǎng)，建議進(jìn)行永久性封堵，一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場(chǎng)西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票，建議給中級(jí)道看護(hù)纜車(chē)的員工配發(fā)望遠(yuǎn)鏡、保安制服，進(jìn)行監(jiān)督、查處。對(duì)歷年來(lái)頑固不化，對(duì)抗雪場(chǎng)的私自攬客當(dāng)事人，先強(qiáng)后弱逐個(gè)擊破，重拳出擊決不姑息。并且堵源截流，從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行打擊處理，破壞他們的食物鏈。
對(duì)可能出現(xiàn)的"偽造租賃單"現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。隱患險(xiǎn)于明火、安全在于防范、責(zé)任重于泰山。租賃店配合財(cái)務(wù)部，每天核實(shí)當(dāng)日發(fā)放的"租賃單編號(hào)"，落實(shí)到發(fā)雪具的各個(gè)環(huán)節(jié)及個(gè)人。
了解銷(xiāo)售人員的思想意識(shí)、精神狀態(tài)、工作思路、銷(xiāo)售渠道，根據(jù)個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、敬業(yè)精神，人盡其才。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售心得建議篇三
有人問(wèn)著名的銷(xiāo)售戰(zhàn)略專(zhuān)家康耐斯(jill konrath)，“如果你是一名新手銷(xiāo)售員的導(dǎo)師，你要給他的五個(gè)最重要的建議是什么?”上，康耐斯給出了如下回答。
第一，致力于“帶來(lái)大不同”。銷(xiāo)售人員最難認(rèn)識(shí)到的一個(gè)事實(shí)是，客戶(hù)在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的，而是這些東西能給其公司帶來(lái)什么樣的影響。舉個(gè)例子，如果我給一些管銷(xiāo)售的公司副總裁打電話，推銷(xiāo)我的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，單單只是說(shuō)“嘿，我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”，對(duì)方肯定說(shuō)沒(méi)興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上，情況就不同了。
第二，不要急于求成。通常銷(xiāo)售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易，于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶(hù)，這樣反而會(huì)引起客戶(hù)的抗拒感。銷(xiāo)售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。
第三，對(duì)客戶(hù)公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷(xiāo)電話不被對(duì)方掛斷，必須先對(duì)客戶(hù)的公司進(jìn)行深度調(diào)研，然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。
第四，多管齊下。要跟客戶(hù)真正談上話，你可能需要聯(lián)系對(duì)方七到十次。多管齊下是首選，即語(yǔ)音郵件、電子郵件、邀請(qǐng)函等齊齊上陣。
第五，站在客戶(hù)的角度分析你的銷(xiāo)售辦法。重要的不是你說(shuō)什么，而是客戶(hù)聽(tīng)到的是什么。例如，自己先聽(tīng)一下你想發(fā)給客戶(hù)的語(yǔ)音郵件，如果連你自己都覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)說(shuō)服力，還是先改一改吧。
2.
銷(xiāo)售心得體會(huì)
首先，我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
心得一：主動(dòng)才是積極-相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客人之后，一旦被客戶(hù)推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：“我不會(huì)，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂(yōu)人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得二：以終為始 給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)
心得三：要客第一 -合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶(hù)都覺(jué)得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話，想一些方法來(lái)探探風(fēng)，來(lái)決定客戶(hù)的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見(jiàn)完一次客戶(hù)后，首要的事是進(jìn)行“客戶(hù)急迫性的分類(lèi)”，從而在中間找到一些重中之重的客戶(hù)。何謂重中之重的客戶(hù)呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見(jiàn)的.是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說(shuō)過(guò)我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝?jiàn)第一次時(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書(shū)，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來(lái))
心得四：三贏思維- 站在公司，客戶(hù)，自身的三方角度上力求平衡
在整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程中，最忌晦的是讓客戶(hù)覺(jué)得我們是處在一種銷(xiāo)售方的位置上。買(mǎi)和賣(mài)天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問(wèn)題在于買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中，做為我們銷(xiāo)售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶(hù)覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗?。我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶(hù)，我們做為一個(gè)公司的銷(xiāo)售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶(hù)直說(shuō)有時(shí)很容易讓客人覺(jué)得我們坦誠(chéng)，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\(chéng)懇的人)，讓你的客戶(hù)加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶(hù)面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說(shuō)，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說(shuō)得是你必須真得發(fā)自?xún)?nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶(hù)，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過(guò)人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕?lái)幫他做生意的，幫他賺錢(qián)來(lái)了。
心得五：知彼解已- -先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題 而將我們拒之門(mén)外的事。也會(huì)因一些老客戶(hù)用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過(guò)e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過(guò)你的助手或其他部門(mén)的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來(lái))。而你的這批客戶(hù)，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來(lái)了!
心得六：博取眾長(zhǎng)-，汲取眾力- -集思廣義，人多點(diǎn)子多
我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
心得七：不斷更新，不斷超越― ―不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù)，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
希望我的這七點(diǎn)心得體會(huì)，能給大家?guī)?lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!
銷(xiāo)售心得建議篇四
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
銷(xiāo)售心得建議篇五
銷(xiāo)售是商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接決定了企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積累了一些銷(xiāo)售建議的心得體會(huì)。通過(guò)總結(jié)實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售技巧的重要性以及如何有效地應(yīng)用這些技巧來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。以下是我對(duì)銷(xiāo)售建議的心得體會(huì)。
首先，要注意塑造個(gè)人形象和品牌。銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品或服務(wù)，更是賣(mài)自己。一個(gè)良好的個(gè)人形象和品牌能夠幫助建立起客戶(hù)對(duì)你的信任和好感。因此，我經(jīng)常在外表上下功夫，保持整潔的儀容和干凈的服裝。同時(shí)，我還注重培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)?？蛻?hù)愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)樗麄兿嘈拍闶菍?zhuān)業(yè)的人士，能夠解決他們的問(wèn)題。
其次，在銷(xiāo)售過(guò)程中要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求。作為銷(xiāo)售人員，我們往往會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為我們必須說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。然而，實(shí)際上，客戶(hù)更愿意與一個(gè)能夠傾聽(tīng)他們需求的銷(xiāo)售人員合作。因此，我在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)留出足夠的時(shí)間讓客戶(hù)表達(dá)自己的需求，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和問(wèn)題。只有真正了解客戶(hù)的需求，才能夠?yàn)樗麄兲峁┳詈线m的解決方案。
此外，我發(fā)現(xiàn)建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系非常重要。一次性的銷(xiāo)售是很難帶來(lái)持久的利益的，而長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和穩(wěn)定的收入。因此，我會(huì)定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解他們的最新需求并提供幫助。此外，當(dāng)客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)，我也會(huì)盡力去解決，積極回應(yīng)客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)。通過(guò)建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系，我不僅能夠維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)，還能夠吸引更多的潛在客戶(hù)。
此外，銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)利用技術(shù)手段提高銷(xiāo)售效率。隨著科技的不斷發(fā)展，各種銷(xiāo)售技術(shù)和工具也應(yīng)運(yùn)而生。例如，利用社交媒體平臺(tái)來(lái)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，利用客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)來(lái)跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程等。我發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)手段能夠幫助我更高效地進(jìn)行銷(xiāo)售工作，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和了解最新的銷(xiāo)售技術(shù)和工具，并積極應(yīng)用到我的工作中。
最后，要保持積極的心態(tài)和不斷的學(xué)習(xí)精神。銷(xiāo)售工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，成功需要不斷努力和學(xué)習(xí)。我意識(shí)到，與其將失敗看作是挫折，不如將其看作是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)總結(jié)失敗的原因和經(jīng)驗(yàn)，我能夠不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧和方法。同時(shí)，保持積極的心態(tài)能夠幫助我克服困難和挫折，保持對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和動(dòng)力。
總的來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售建議是我在實(shí)踐中總結(jié)得出的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)注意個(gè)人形象和品牌，傾聽(tīng)客戶(hù)需求，建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系，利用技術(shù)手段，保持積極的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)精神，我相信我能夠提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售心得建議篇六
近期貴公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在有效溝通的基礎(chǔ)上，雙方對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境達(dá)成共識(shí)，對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行了調(diào)整，并選擇單頁(yè)、濟(jì)寧日?qǐng)?bào)等媒體加大宣傳力度，使上客量明顯增加，九月份共來(lái)電**通、來(lái)訪**批，最終簽約**套，可以說(shuō)很好地完成了銷(xiāo)售任務(wù)。
十月份要面對(duì)更多的壓力和困難，在繼續(xù)加大廣告宣傳和價(jià)格小幅、穩(wěn)步上揚(yáng)的基礎(chǔ)上，要處理好品牌塑造和促銷(xiāo)宣傳的關(guān)系，其中主要包括以下幾方面的工作：
一、品牌塑造
1、開(kāi)通市區(qū)至新市政府的公交巴士，將九州方圓作為主要站點(diǎn)。
九州方圓的目標(biāo)客戶(hù)群定位為城區(qū)有購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)房需求的普通市民，由于目前項(xiàng)目所處的新城區(qū)尚未形成規(guī)模，市政大樓遲遲不能入住，公交巴士不但能夠堅(jiān)定兗州市民對(duì)新城區(qū)的信心，并能有效解決其地理偏遠(yuǎn)的謬傳。
2、利用樓書(shū)進(jìn)行大品牌、大企業(yè)的宣傳。
在客戶(hù)的購(gòu)房過(guò)程中，其對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)知、決定了對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知，火炬品牌的樹(shù)立是項(xiàng)目保證持續(xù)銷(xiāo)售的.根本，樓書(shū)可以解決宏觀的內(nèi)容，如：新城區(qū)的規(guī)劃、火炬“敬天、護(hù)地、
愛(ài)
人”的企業(yè)理念。3、建立客戶(hù)通信體系，使客戶(hù)提前享受業(yè)主服務(wù)。
架起開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)溝通的橋梁，利用良性信息抵制小道消息和負(fù)面信息的影響，使其成為控制銷(xiāo)售的手段。
二、促銷(xiāo)宣傳
1、利用
專(zhuān)業(yè)
人員加大派發(fā)單頁(yè)的力度，和輻射的廣度。通過(guò)九月份的實(shí)踐證明，促銷(xiāo)單頁(yè)在兗州是一種很好的宣傳媒體，只要工作扎實(shí)，會(huì)使上客量有明顯增加;因此十月份要更好發(fā)揚(yáng)和傳承。由于發(fā)單全由我方工作人員承擔(dān)，中間也曾出現(xiàn)了因顧此失彼而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的事情出現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，必須要利用專(zhuān)職人員具體貫徹執(zhí)行，而由我方銷(xiāo)售人員定期或不定期的予以監(jiān)督。
2、購(gòu)房抽獎(jiǎng)贈(zèng)奇瑞qq轎車(chē)，以及六樓贈(zèng)閣樓低價(jià)出售作為宣傳訴求點(diǎn)。
自即日起，每100名購(gòu)房客戶(hù)將抽取3名幸運(yùn)客戶(hù)，每人可獲贈(zèng)贈(zèng)奇瑞qq轎車(chē)一輛。
3、銷(xiāo)售政策靈活多變，集中購(gòu)房和零售相輔相成。
集中購(gòu)房能夠制造一種旺銷(xiāo)的局面，而零售又會(huì)刺激單位集中購(gòu)房，銷(xiāo)售策略的制定必須照顧新老客戶(hù)的購(gòu)房感受，調(diào)動(dòng)其推介九州方圓的積極性。市政府即將西遷，公務(wù)員集中購(gòu)房的帶動(dòng)力和影響力毋庸置疑，如能成功必將在兗州掀起新一輪的購(gòu)房熱潮，可以采用發(fā)邀請(qǐng)函推特價(jià)房的形式，將其作為目標(biāo)客戶(hù)重點(diǎn)攻關(guān)。
銷(xiāo)售心得建議篇七
很多銷(xiāo)售同事都關(guān)心這個(gè)問(wèn)題，我也談一下方式方法一、包裝自己，推銷(xiāo)給誰(shuí)、推銷(xiāo)給哪個(gè)行業(yè)都有不同的包裝，寫(xiě)字樓工作-西裝打領(lǐng)帶、服務(wù)員-休閑裝等等，首先你要懂得穿著。二、充分了解你即將推銷(xiāo)的對(duì)象，例如：它(人或者企業(yè))的特點(diǎn)、喜好、需求等等。三、深入了解對(duì)自身的能力，自己能力強(qiáng)和弱的地方分別在哪里(推銷(xiāo)過(guò)程可以避重就輕)。四、推銷(xiāo)過(guò)程要保持冷靜、沉穩(wěn)。自己的優(yōu)秀方面的東西不能急于一下子全部表現(xiàn)出來(lái)。要通過(guò)問(wèn)題和談話逐漸表露。五、掌握推銷(xiāo)的時(shí)間，一般情況下，被推銷(xiāo)人留給你的時(shí)間是很短暫的，前面三句話(一定要引起他的興趣)，中間過(guò)程(少說(shuō)廢話)，最后(無(wú)論成功與否都要厚面皮問(wèn)個(gè)明白，千萬(wàn)不要想當(dāng)然，免得空歡喜一場(chǎng))。六、做足功夫，任何一次談話的機(jī)會(huì)都非常難得的，要
珍惜
每一次談話的'機(jī)會(huì)，并且，推銷(xiāo)之前要做足功夫(前面5點(diǎn)說(shuō)到的)。其實(shí)做銷(xiāo)售可以從心態(tài)和日常調(diào)整開(kāi)始，首先1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品2、用心聆聽(tīng)客戶(hù)及消費(fèi)者的聲音3、堅(jiān)持、靈活、變通(這三點(diǎn)非常重要)4、虛心、肯學(xué)5、每天出門(mén)三件事(今天應(yīng)該干什么
、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門(mén))6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒(méi)有問(wèn)題)以下是促銷(xiāo)技巧1、欲擒故縱(和客戶(hù)砍價(jià)的時(shí)候比較適用)2、裝可憐(給客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間解釋的時(shí)候比較適用)3、拍胸口(客戶(hù)在猶豫的時(shí)候的比較適用)主要是這幾種，你試一下效果，看看怎樣
。恩恩。。。本人也是做銷(xiāo)售的，銀行的銷(xiāo)售，想做好一個(gè)銷(xiāo)售的話，首先要懂很多東西，建議多看報(bào)紙、雜志。
第二：體育運(yùn)動(dòng)要會(huì)，但不要求精通，一定要全。
第三：健談，不怕掉面。。
第四：決定的事要去做，沒(méi)條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件去做。不要空口說(shuō)白話。
第五：要懂得用錢(qián)，不要太小氣，要有自己用了100可以賺回200的預(yù)見(jiàn)性，就算虧了也不要后悔。
第六：也是最重要的一點(diǎn)，就是無(wú)時(shí)無(wú)刻都要有自信，保持自己一個(gè)良好的形象!
很多銷(xiāo)售同事都關(guān)心這個(gè)問(wèn)題，我也談一下方式方法一、包裝自己，推銷(xiāo)給誰(shuí)、推銷(xiāo)給哪個(gè)行業(yè)都有不同的包裝，寫(xiě)字樓工作-西裝打領(lǐng)帶、服務(wù)員-休閑裝等等，首先你要懂得穿著。二、充分了解你即將推銷(xiāo)的對(duì)象，例如：它(人或者企業(yè))的特點(diǎn)、喜好、需求等等。三、深入了解對(duì)自身的能力，自己能力強(qiáng)和弱的地方分別在哪里(推銷(xiāo)過(guò)程可以避重就輕)。四、推銷(xiāo)過(guò)程要保持冷靜、沉穩(wěn)。自己的優(yōu)秀方面的東西不能急于一下子全部表現(xiàn)出來(lái)。要通過(guò)問(wèn)題和談話逐漸表露。五、掌握推銷(xiāo)的時(shí)間，一般情況下，被推銷(xiāo)人留給你的時(shí)間是很短暫的，前面三句話(一定要引起他的興趣)，中間過(guò)程(少說(shuō)廢話)，最后(無(wú)論成功與否都要厚面皮問(wèn)個(gè)明白，千萬(wàn)不要想當(dāng)然，免得空歡喜一場(chǎng))。六、做足功夫，任何一次談話的機(jī)會(huì)都非常難得的，要珍惜每一次談話的機(jī)會(huì)，并且，推銷(xiāo)之前要做足功夫(前面5點(diǎn)說(shuō)到的)。其實(shí)做銷(xiāo)售可以從心態(tài)和日常調(diào)整開(kāi)始，首先1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品2、用心聆聽(tīng)客戶(hù)及消費(fèi)者的聲音3、堅(jiān)持、靈活、變通(這三點(diǎn)非常重要)4、虛心、肯學(xué)5、每天出門(mén)三件事(今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門(mén))6、每天回家三件事(今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有沒(méi)有問(wèn)題)以下是促銷(xiāo)技巧1、欲擒故縱(和客戶(hù)砍價(jià)的時(shí)候比較適用)2、裝可憐(給客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間解釋的時(shí)候比較適用)3、拍胸口(客戶(hù)在猶豫的時(shí)候的比較適用)主要是這幾種，你試一下效果，看看怎樣。恩恩。。。
本人也是做銷(xiāo)售的，銀行的銷(xiāo)售，想做好一個(gè)銷(xiāo)售的話，首先要懂很多東西，建議多看報(bào)紙、雜志。
第二：體育運(yùn)動(dòng)要會(huì)，但不要求精通，一定要全。
第三：健談，不怕掉面。。
第四：決定的事要去做，沒(méi)條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件去做。不要空口說(shuō)白話。
第五：要懂得用錢(qián)，不要太小氣，要有自己用了100可以賺回200的預(yù)見(jiàn)性，就算虧了也不要后悔。
第六：也是最重要的一點(diǎn)，就是無(wú)時(shí)無(wú)刻都要有自信，保持自己一個(gè)良好的形象!
你能做到的話，就算一個(gè)中級(jí)的銷(xiāo)售了!!
銷(xiāo)售心得建議篇八
xx：
您好！
時(shí)間過(guò)得真快，今天我又不得不面對(duì)要離開(kāi)公司的現(xiàn)實(shí)，在我走之前為您提幾點(diǎn)建議（略）：
人打工打一定的程度了以后就不僅僅是為滿(mǎn)足生存所需了，特別是一些中高層管理人員，需要的是對(duì)人才的一種尊重需要，一種享受公平的需要，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的需要。（略）。
我建議公司加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的真誠(chéng)度，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織員工參加一些集體活動(dòng)，提高激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感。盡可能的給員工一些評(píng)比精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。（略）。
我建議公司在現(xiàn)有的商場(chǎng)支撐的基礎(chǔ)上大力發(fā)展代理加盟渠道，這并不是上的發(fā)展代理加盟制度，是實(shí)質(zhì)（略）上的投入特別是代理加人才的引進(jìn)培養(yǎng)顯得至為關(guān)鍵，并最終形成良性循環(huán)！
xx是我們公司賴(lài)以生存和發(fā)展的生命根據(jù)地，我們憑借著先入為主的優(yōu)勢(shì)，奪取了渠道網(wǎng)點(diǎn)（包括專(zhuān)賣(mài)店）建設(shè)的先機(jī)，可以說(shuō)是先入為主了。然而如果我們不進(jìn)行維護(hù)和創(chuàng)新任其置之不理話，這種優(yōu)勢(shì)會(huì)隨著時(shí)間的推移和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步發(fā)生改變的。（略）。
我建議公司集中精力（聚焦）主推一個(gè)品牌，并在主推品牌的基礎(chǔ)上和諧發(fā)展其他子品牌。并且把這個(gè)主推品牌的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致?。裕?。
制度、規(guī)章面前人人平等對(duì)待，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施且及時(shí)予以公布。管理這個(gè)東西，我個(gè)人認(rèn)為就是“蘿卜”加“大棒”。（略）。
向公司建議加大力度引進(jìn)（通過(guò)獵頭公司高薪挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心設(shè)計(jì)人員最為有效）和培養(yǎng)設(shè)計(jì)研發(fā)人員。（略）。
我建議公司應(yīng)該召開(kāi)專(zhuān)題的商品庫(kù)存管理商討會(huì)，必要的時(shí)候引進(jìn)“erp”信息模塊管理系統(tǒng)。（略）。
以上幾點(diǎn)為我個(gè)人的膚淺之談，僅供您參考！這就是我，一位銷(xiāo)售經(jīng)理離職前的一封建議書(shū)！
xxx。
xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售心得建議篇九
?項(xiàng)目建議書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、行業(yè)規(guī)劃、地區(qū)規(guī)劃的要求，結(jié)合各項(xiàng)自然資源、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析，在基本條件后向國(guó)家、地區(qū)項(xiàng)目主管部門(mén)推薦的建設(shè)性材料。建議書(shū)的形成，是基本建設(shè)程序中最初的階段，是工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的開(kāi)始，項(xiàng)目建議書(shū)不僅是確定項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)，也是具體設(shè)計(jì)的依據(jù)。
?二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)書(shū)的內(nèi)容
?(一)項(xiàng)目名稱(chēng)、建設(shè)單位、主管部門(mén)
?(二)項(xiàng)目提出的必要性的依據(jù)，主要寫(xiě)明建設(shè)單位的現(xiàn)狀。擬建項(xiàng)目的名稱(chēng)、擬建的性質(zhì)、擬建成地點(diǎn)及建設(shè)的必要性和依據(jù)。
?(三)項(xiàng)目建設(shè)方案主要是指項(xiàng)目的初步建設(shè)方案。建設(shè)規(guī)模、主要內(nèi)容和功能分布。
?(四)建設(shè)條件指項(xiàng)目建設(shè)的'各項(xiàng)內(nèi)容的進(jìn)度和建設(shè)周期。
?(五)初步建設(shè)計(jì)劃指項(xiàng)目建設(shè)和各項(xiàng)內(nèi)容的進(jìn)度安排和建設(shè)周期。
?(六)項(xiàng)目建設(shè)后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
?(七)項(xiàng)目建設(shè)投資概算及資金來(lái)源指項(xiàng)目投資總額及主要建設(shè)的資金安排情況，籌措資金的辦法和計(jì)劃。
?三、項(xiàng)目建設(shè)書(shū)的編制
?(一)主管部門(mén)的編制建設(shè)單位提出項(xiàng)目建議后報(bào)主管部門(mén)，由主管部門(mén)組織專(zhuān)門(mén)人員按有關(guān)要求編制項(xiàng)目建議書(shū)，其基本程序是：建設(shè)單位提出的項(xiàng)目設(shè)想，所請(qǐng)主管部門(mén)編制項(xiàng)目建議書(shū)，主管部門(mén)完成編制任務(wù)書(shū)并報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)審批。
?(二)建設(shè)單位編制指由建設(shè)單位負(fù)責(zé)人指令本單位專(zhuān)來(lái)機(jī)構(gòu)編制項(xiàng)目建議書(shū)。其程度是：專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提出設(shè)想，建設(shè)單位負(fù)責(zé)人決策認(rèn)可后由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)編制建議書(shū)并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。
?(三)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)單位編制建設(shè)單位提出設(shè)想后，提交專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)單位編制建議書(shū)，專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)單位完成建議書(shū)編制書(shū)后報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。這一方式適用于規(guī)模大，技術(shù)要求較高的民用建設(shè)項(xiàng)目。
?文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
格式：項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目的主辦單位及負(fù)責(zé)人。中外合作各方的名稱(chēng)、國(guó)別和資金信用情況、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模、產(chǎn)品聲譽(yù)、銷(xiāo)售情況等。興辦合資企業(yè)的理由。從國(guó)內(nèi)技術(shù)上的差距，產(chǎn)品質(zhì)量上的差距，外引內(nèi)聯(lián)市場(chǎng)的需要，銷(xiāo)售渠道和利用國(guó)外資金等方面來(lái)說(shuō)明興辦合資企業(yè)項(xiàng)目的重要性和必要性。
項(xiàng)目主要內(nèi)容：
1.生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和范圍;
2.合資經(jīng)營(yíng)的年限;
3.合資企業(yè)的地址、占地面積、建筑面積(包括新建、改建或擴(kuò)建);
4.合資企業(yè)所需的職工人數(shù)，包括技術(shù)人員和管理人員;
5.投資總額、注冊(cè)資本和各方出資比例;
6.投資方式和資金來(lái)源;
7.產(chǎn)品的技術(shù)性能及銷(xiāo)售方向：
9.初步的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益分析。
如屬一次規(guī)模分期實(shí)施項(xiàng)目，應(yīng)列出分期工程的時(shí)間安排。
主要附件：
1.合營(yíng)各方合作的意向書(shū);
2.外商資信調(diào)查情況表;
3.國(guó)內(nèi)外
市場(chǎng)需求情況的初步調(diào)研和預(yù)測(cè)報(bào)告，或有關(guān)主管部門(mén)對(duì)產(chǎn)品 安排的意見(jiàn);
4.有關(guān)主管部門(mén)對(duì)主要原材料(包括能源、交通等)安排的意向書(shū);
5.有關(guān)部門(mén)對(duì)資金安排的意向書(shū)。
銷(xiāo)售心得建議篇十
尊敬的老總：
大家好!
我本人于26日上午參加了公司召集的會(huì)議。為了更好的落實(shí)和貫徹會(huì)議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對(duì)公司在今年雪期的銷(xiāo)售方面提出以下若干意見(jiàn)，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
宣傳是一個(gè)企業(yè)的喉舌，關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力，時(shí)至今日直接直接決定著雪場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。宣傳的`投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如：開(kāi)"董事長(zhǎng)博客"或"總經(jīng)理博客"一來(lái)可以與時(shí)俱進(jìn)，跟隨潮流;二來(lái)可以起到對(duì)外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉，方法簡(jiǎn)單，操作性強(qiáng)?？梢宰尮締T工起草博客內(nèi)容，然后決策層審閱通過(guò)，在網(wǎng)上發(fā)表。雪場(chǎng)可以參與社會(huì)上的一些公益活動(dòng)，達(dá)到雪場(chǎng)與社會(huì)互利雙贏，同時(shí)贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。硬件方面例如：制作一批臺(tái)歷，臺(tái)歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場(chǎng)的所有信息，向受眾群體進(jìn)行贈(zèng)送。在宣傳方面還要不斷補(bǔ)充、完善企業(yè)文化。力爭(zhēng)"以小換大"，最少的投入，最大的產(chǎn)出。
以重點(diǎn)針對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)為主、散客為輔，進(jìn)行售后服務(wù)。因?yàn)轭櫩褪欠?wù)行業(yè)的衣食父母，一個(gè)不經(jīng)意的電話回訪，聽(tīng)聽(tīng)顧客的嘮叨、牢騷、意見(jiàn)、建議或許能為我們?cè)诓痪玫娜蘸髱?lái)一批新的顧客，做到"把投訴留給雪場(chǎng)，把滿(mǎn)意帶給親友"兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗。"親情回訪、跟蹤服務(wù)"制度一旦建立對(duì)維護(hù)現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)系，防止客戶(hù)流失，能夠達(dá)到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。
雪場(chǎng)的中層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷閱歷深的中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中流砥柱中堅(jiān)力量，從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣，應(yīng)當(dāng)全員參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)銷(xiāo)售工作助一臂之力。建議各部門(mén)中層向公司提交關(guān)于銷(xiāo)售的書(shū)面建議。廣開(kāi)言路的下一步就是廣開(kāi)財(cái)路。例如：本部門(mén)建議效仿許多風(fēng)景區(qū)、旅游景點(diǎn)設(shè)立有"功德箱"進(jìn)行捐款這一做法，在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵"許愿樹(shù)"提供卡片和筆，供顧客留言，收取一定費(fèi)用(1元/卡片)。
在以大局為重的前提下，部分權(quán)力下放、特事特辦，堅(jiān)持原則兼顧靈活。
針對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，進(jìn)行全方位、立體化、多方面的動(dòng)員和監(jiān)管。讓銷(xiāo)售人員知道公司對(duì)待銷(xiāo)售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。
據(jù)員工反映，位于桑拿部東面，通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場(chǎng)，建議進(jìn)行永久性封堵，一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場(chǎng)西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票，建議給中級(jí)道看護(hù)纜車(chē)的員工配發(fā)望遠(yuǎn)鏡、保安制服，進(jìn)行監(jiān)督、查處。對(duì)歷年來(lái)頑固不化，對(duì)抗雪場(chǎng)的私自攬客當(dāng)事人，先強(qiáng)后弱逐個(gè)擊破，重拳出擊決不姑息。并且堵源截流，從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行打擊處理，破壞他們的食物鏈。
對(duì)可能出現(xiàn)的"偽造租賃單"現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。隱患險(xiǎn)于明火、安全在于防范、責(zé)任重于泰山。租賃店配合財(cái)務(wù)部，每天核實(shí)當(dāng)日發(fā)放的"租賃單編號(hào)"，落實(shí)到發(fā)雪具的各個(gè)環(huán)節(jié)及個(gè)人。
了解銷(xiāo)售人員的思想意識(shí)、精神狀態(tài)、工作思路、銷(xiāo)售渠道，根據(jù)個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、敬業(yè)精神，人盡其才。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售心得建議篇十一
近期貴公司進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在有效溝通的基礎(chǔ)上，雙方對(duì)目前的市場(chǎng)環(huán)境達(dá)成共識(shí)，對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行了調(diào)整，并選擇單頁(yè)、濟(jì)寧日?qǐng)?bào)等媒體加大宣傳力度，使上客量明顯增加，九月份共來(lái)電**通、來(lái)訪**批，最終簽約**套，可以說(shuō)很好地完成了銷(xiāo)售任務(wù)。
十月份要面對(duì)更多的壓力和困難，在繼續(xù)加大廣告宣傳和價(jià)格小幅、穩(wěn)步上揚(yáng)的基礎(chǔ)上，要處理好品牌塑造和促銷(xiāo)宣傳的關(guān)系，其中主要包括以下幾方面的工作：
1、開(kāi)通市區(qū)至新市政府的公交巴士，將九州方圓作為主要站點(diǎn)。
九州方圓的目標(biāo)客戶(hù)群定位為城區(qū)有購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)房需求的普通市民，由于目前項(xiàng)目所處的新城區(qū)尚未形成規(guī)模，市政大樓遲遲不能入住，公交巴士不但能夠堅(jiān)定兗州市民對(duì)新城區(qū)的信心，并能有效解決其地理偏遠(yuǎn)的謬傳。
2、利用樓書(shū)進(jìn)行大品牌、大企業(yè)的宣傳。
在客戶(hù)的購(gòu)房過(guò)程中，其對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)知、決定了對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知，火炬品牌的樹(shù)立是項(xiàng)目保證持續(xù)銷(xiāo)售的根本，樓書(shū)可以解決宏觀的內(nèi)容，如：新城區(qū)的規(guī)劃、火炬“敬天、護(hù)地、愛(ài)人”的企業(yè)理念。
3、建立客戶(hù)通信體系，使客戶(hù)提前享受業(yè)主服務(wù)。
架起開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)溝通的橋梁，利用良性信息抵制小道消息和負(fù)面信息的影響，使其成為控制銷(xiāo)售的手段。
1、利用專(zhuān)業(yè)人員加大派發(fā)單頁(yè)的力度，和輻射的廣度。
通過(guò)九月份的實(shí)踐證明，促銷(xiāo)單頁(yè)在兗州是一種很好的宣傳媒體，只要工作扎實(shí)，會(huì)使上客量有明顯增加;因此十月份要更好發(fā)揚(yáng)和傳承。由于發(fā)單全由我方工作人員承擔(dān)，中間也曾出現(xiàn)了因顧此失彼而導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的事情出現(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，必須要利用專(zhuān)職人員具體貫徹執(zhí)行，而由我方銷(xiāo)售人員定期或不定期的予以監(jiān)督。
2、購(gòu)房抽獎(jiǎng)贈(zèng)奇瑞qq轎車(chē)，以及六樓贈(zèng)閣樓低價(jià)出售作為宣傳訴求點(diǎn)。
自即日起，每100名購(gòu)房客戶(hù)將抽取3名幸運(yùn)客戶(hù)，每人可獲贈(zèng)贈(zèng)奇瑞qq轎車(chē)一輛。
3、銷(xiāo)售政策靈活多變，集中購(gòu)房和零售相輔相成。
集中購(gòu)房能夠制造一種旺銷(xiāo)的局面，而零售又會(huì)刺激單位集中購(gòu)房，銷(xiāo)售策略的制定必須照顧新老客戶(hù)的購(gòu)房感受，調(diào)動(dòng)其推介九州方圓的積極性。市政府即將西遷，公務(wù)員集中購(gòu)房的帶動(dòng)力和影響力毋庸置疑，如能成功必將在兗州掀起新一輪的購(gòu)房熱潮，可以采用發(fā)邀請(qǐng)函推特價(jià)房的形式，將其作為目標(biāo)客戶(hù)重點(diǎn)攻關(guān)。
銷(xiāo)售心得建議篇十二
目前武漢市的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)處在一個(gè)相對(duì)飽和的階段，無(wú)論是高檔、中檔、低檔;針對(duì)老年人、中年人、青年、少女、兒童;具有特殊功效;國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的等等，一概應(yīng)有盡有。根據(jù)各自不同的實(shí)力，都一直在進(jìn)行了不同的推廣及宣傳活動(dòng)。市場(chǎng)同質(zhì)化的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
要的是這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)品牌倡導(dǎo)一種什么樣的一種理念，這種理念的提出符合哪一部分消費(fèi)者的心理。
所以在產(chǎn)品及品牌的推廣宣傳過(guò)程中，一定著重要突出產(chǎn)品的獨(dú)特理念，以期形成鮮明的產(chǎn)品個(gè)性，從眾多化裝品品牌中脫穎而出。
通過(guò)分析，我們發(fā)現(xiàn)奧洛菲產(chǎn)品及品牌具有以下幾個(gè)比較有利的市場(chǎng)切入點(diǎn)：
是法國(guó)品牌，但價(jià)位比較容易接受;
產(chǎn)品種類(lèi)比較齊全，保養(yǎng)及彩妝系列的大多數(shù)產(chǎn)品都有涉及;
曾經(jīng)提出——我的自信來(lái)源于奧洛菲“個(gè)性化護(hù)膚理念”的概念;
結(jié)合以上總結(jié)出的切入點(diǎn)，特對(duì)此次的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)作出以下建議：
3、聘請(qǐng)一位氣質(zhì)非凡的主持人、兩名漂亮的奧洛菲小姐及一名在行業(yè)內(nèi)有一定知名度的美容師，保證活動(dòng)具有較高的專(zhuān)業(yè)性。
一、定位。 分析自己化妝品消費(fèi)群體的.消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買(mǎi)單品價(jià)格帶、購(gòu)買(mǎi)頻率、品牌購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi)，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈(zèng)品等構(gòu)成浪琴。 分析數(shù)據(jù)出來(lái)后才能做出有針對(duì)性的促銷(xiāo)對(duì)象及促銷(xiāo)產(chǎn)品，以及采用何種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)手段。常用的促銷(xiāo)活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度完美蘆薈膠。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。
面對(duì)大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售?？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來(lái)就不是很高，打折后利潤(rùn)率則更低了，因而店內(nèi)促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售，將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方向引導(dǎo)至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買(mǎi)三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品，增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
限時(shí)搶購(gòu)，在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu)，以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的，是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
季節(jié)更替，消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率，商家還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢(xún)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意家具，達(dá)到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多，促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處，把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值?；顒?dòng)方式不可亂用汽車(chē)用品批發(fā)，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項(xiàng)：
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍，熱情接待每一位入店消費(fèi)者，祝福節(jié)日快樂(lè)，并不斷地重復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后，促銷(xiāo)人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語(yǔ)言，通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉，不要強(qiáng)行推銷(xiāo)?？梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢(xún)，通過(guò)免費(fèi)咨詢(xún)或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間，尋找機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。
d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆，消費(fèi)者人數(shù)多，促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn)，面對(duì)消費(fèi)者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
銷(xiāo)售心得建議篇十三
1、良好的銷(xiāo)售態(tài)度化妝品銷(xiāo)售人員要有自然自信、親切真誠(chéng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、輕松融洽的銷(xiāo)售態(tài)度才能使顧客信任并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
2、設(shè)立明確的目標(biāo)無(wú)論是做什么事情，明確的目標(biāo)才能給予行動(dòng)的方向和動(dòng)力，能在目標(biāo)完成后帶來(lái)滿(mǎn)足感和成就感。設(shè)立目標(biāo)的原則為具體的、可度量的、可達(dá)到的、有時(shí)間限制和與策略相關(guān)。
3、做好售前準(zhǔn)備柜臺(tái)陳列應(yīng)干凈、整齊、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)。好的柜臺(tái)陳列能提升品牌檔次、吸引顧客目光和增加成交機(jī)會(huì)。宣傳資料和試用工具等都要準(zhǔn)備好。除了硬件上的售前準(zhǔn)備外，還要化妝品銷(xiāo)售人員擁有一定的產(chǎn)品知識(shí)、技巧和良好的形象。
4、銷(xiāo)售的步驟
(1)迎接顧客，通過(guò)打招呼和接近顧客使得顧客停留在柜臺(tái)上；
(2)了解顧客需要，通過(guò)開(kāi)放式詢(xún)問(wèn)把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成需要；
(5)完成銷(xiāo)售，處理顧客的疑慮或異議促成最后交易。
銷(xiāo)售心得建議篇十四
在銷(xiāo)售化妝品之前，應(yīng)該先將自己給包裝好。如果你自己都不重視自身的形象，那么你代表的產(chǎn)品品牌可能也沒(méi)辦法令人產(chǎn)生吸引力。畢竟，人家買(mǎi)你的東西，首先就是先看重你這個(gè)人。如果沒(méi)有看重你的話，那說(shuō)明你還要繼續(xù)努力。
2、
在客戶(hù)咨詢(xún)的過(guò)程中，你要能給出客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的建議，這樣客戶(hù)才認(rèn)可你，才愿意嘗試你的產(chǎn)品。比如說(shuō)，你可以根據(jù)客戶(hù)的膚色，建議客戶(hù)選擇什么樣的護(hù)膚產(chǎn)品，這樣客戶(hù)才會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人還是有專(zhuān)業(yè)涵養(yǎng)的。
3、
如果客戶(hù)有很多的疑問(wèn)，但是你都能一一解答的話，那么客戶(hù)肯定能對(duì)你大加贊賞，自然就能夠跟你建立信任的感覺(jué)。一旦客戶(hù)選擇信任你，那么你再給客戶(hù)推薦產(chǎn)品的時(shí)候，就不必?fù)?dān)心客戶(hù)會(huì)拒絕了。
4、
客戶(hù)一般都有一種害怕麻煩的心理，也有一種愛(ài)占便宜的心理，所以你若是能抓住這兩點(diǎn)，在賣(mài)產(chǎn)品的時(shí)候讓客戶(hù)多試用一下你的化妝品，一旦你讓客戶(hù)嘗試了很多種，客戶(hù)反而覺(jué)得不好意思，最終也會(huì)愿意掏錢(qián)買(mǎi)她自己需要的產(chǎn)品的。
5、
在銷(xiāo)售化妝品的時(shí)候，我們要強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品是安全的，經(jīng)過(guò)國(guó)際驗(yàn)證的，這樣客戶(hù)在使用的時(shí)候就會(huì)比較放心。畢竟每個(gè)人的皮膚都是不一樣的，一旦使用這些化妝品過(guò)敏的話，那可真的是得不償失啊。不是人人都具有冒險(xiǎn)心理的。
銷(xiāo)售心得建議篇十五
縱觀禮品行業(yè)近幾年的發(fā)展趨勢(shì)不難發(fā)現(xiàn)人們對(duì)禮品的需求已不再停留在物質(zhì)上的需求，而更多的是對(duì)健康的向往和追求。禮品行業(yè)也順應(yīng)了這樣的發(fā)展潮流，許多與健康有關(guān)的產(chǎn)品不斷的應(yīng)運(yùn)而生。
市場(chǎng)需求特點(diǎn)：
禮品行業(yè)最大的特點(diǎn)就是新、奇、特……。
抓住了趨勢(shì)，就抓住了成功的機(jī)會(huì)!
二、產(chǎn)品利潤(rùn)空間。
"源生泰"做為藍(lán)海公司旗下的第一個(gè)研發(fā)品牌，是公司上下全體工作人員針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的調(diào)查和研究后研發(fā)的嘔心之作。
1、"源生泰"是市場(chǎng)的唯一，全新的健康理念，全新的產(chǎn)品系列，我們的產(chǎn)品可以說(shuō)是一種新生事物，具極強(qiáng)的生命力，我們是市場(chǎng)的唯一，具有廣闊的利潤(rùn)操作空間，因本產(chǎn)品的獨(dú)特性，本次展會(huì)很多禮品界的權(quán)威人士認(rèn)為本產(chǎn)品是能帶來(lái)回單的好產(chǎn)品。事實(shí)證明也是如此,從深圳回來(lái)不到一周的時(shí)間,已有數(shù)家在展會(huì)上拿樣的禮品商簽下了定單.
2、"源生泰"的品牌監(jiān)控--公司有嚴(yán)格規(guī)范的管理，已通過(guò)iso9001：國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證;有嚴(yán)格的產(chǎn)品監(jiān)控制度;每盒產(chǎn)品都配有相應(yīng)的認(rèn)證資料及語(yǔ)音查詢(xún)的防偽標(biāo)識(shí)。也是您面對(duì)客戶(hù)的信心的充分保障!
3、產(chǎn)品價(jià)格體系豐富，能滿(mǎn)足高、中、低客戶(hù)的需求。(具體經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格備索)。
4、實(shí)施品牌戰(zhàn)略：運(yùn)用國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立品牌形象。
三、目標(biāo)客戶(hù)。
企、事業(yè)單位、政府部門(mén)、會(huì)議、福利、慶典、商務(wù)饋贈(zèng)……擁有廣泛且具潛力的客戶(hù)群。
我們的服務(wù)與支持。
4.我們的物流人員會(huì)根據(jù)您的具體要求為您安排快捷、安全的貨運(yùn)渠道，讓您在您的客戶(hù)面前更加自信!
現(xiàn)公司正面向全國(guó)各地誠(chéng)尋有實(shí)力、有開(kāi)拓精神的合作伙伴，愿我們能攜起手來(lái)，共同努力，共創(chuàng)輝煌!
我們相信：
有我們的不懈努力，讓競(jìng)爭(zhēng)不再殘酷!
有我們的不懈幫助，您的事業(yè)將會(huì)有更輝煌的記錄!
銷(xiāo)售心得建議篇十六
尊敬的老總：
大家好！
我本人于26日上午參加了公司召集的會(huì)議。為了更好的落實(shí)和貫徹會(huì)議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對(duì)公司在今年雪期的銷(xiāo)售方面提出以下若干意見(jiàn)，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。
了解銷(xiāo)售人員的思想意識(shí)、精神狀態(tài)、工作思路、銷(xiāo)售渠道，根據(jù)個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、敬業(yè)精神，人盡其才。
xxx。
xx年xx月xx日。
銷(xiāo)售心得建議篇十七
銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)基本的團(tuán)隊(duì)，那么對(duì)于銷(xiāo)售工作如果有好的建議，我們可以給公司書(shū)寫(xiě)建議書(shū)哦!以下是小編分享的銷(xiāo)售工作建議書(shū)范文，請(qǐng)參考!
在市場(chǎng)上的日子里，和同事一起溝通的時(shí)候，總會(huì)有類(lèi)似的問(wèn)題在困惑著大家，影響著大家的效率，最終體現(xiàn)在銷(xiāo)量上面。
結(jié)合自己親身體驗(yàn)，給大家如下幾點(diǎn)建議，希望對(duì)我們的同事們有所幫助。
一、天道酬勤
管得住自己，戰(zhàn)勝自己要比管住其他人戰(zhàn)勝其他人難的多，只要管的住自己，戰(zhàn)勝自己，相信我們充實(shí)的度過(guò)每一天，每天會(huì)收獲更多的信心。
每個(gè)人都在努力拜訪客戶(hù)，都在努力證明個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得銷(xiāo)量。
目標(biāo)都是一樣，為什么最終體現(xiàn)到每個(gè)人身上面會(huì)有區(qū)別?排除個(gè)人技巧和機(jī)遇方面，相信大家都會(huì)認(rèn)為，勤勞的人成功的機(jī)會(huì)會(huì)更大，那些堅(jiān)持拜訪更多客戶(hù)，不放過(guò)一個(gè)客戶(hù)的人，那些堅(jiān)持不懈，努力讓客戶(hù)了解更加全面的人，那些無(wú)時(shí)不刻都心里面裝著工作的人，那些主動(dòng)做事，全力以赴，把自己定義為主人翁的人往往是最后獲得銷(xiāo)量的人，也是成長(zhǎng)最快的人。
二、學(xué)會(huì)資源整合，實(shí)現(xiàn)資源最大化
結(jié)合我們公司現(xiàn)在的方式，給大家提醒如下三方面資源最大化利用。
第一方面團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的最大化利用，銷(xiāo)售人員容易陷入個(gè)人利益最大化，重視單兵作戰(zhàn)，忽視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性。
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員有較強(qiáng)的單兵作戰(zhàn)能力，同時(shí)團(tuán)隊(duì)配合肯定也會(huì)很出色。
和自己的同事和區(qū)域經(jīng)理做好配合，一起利用團(tuán)隊(duì)把客戶(hù)進(jìn)行促單已經(jīng)是最為有效最為有力量的方式。
第二方面招商會(huì)議的最大化利用，會(huì)議品牌推介對(duì)客戶(hù)來(lái)講，是全面系統(tǒng)了解我們公司全貌以及我們營(yíng)銷(xiāo)方式最好方式，會(huì)大大提高大家的工作效率，同時(shí)通過(guò)會(huì)議促單這是結(jié)果。
第三方面，總代理最大化發(fā)揮作用。
作為維護(hù)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)經(jīng)理如果視總代理于不管，只是自己在總代理市場(chǎng)上去拜訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，一定是效率最低的，自己激情受挫，喪失信心，容易迷失。
我們既然找到總代理，就要最大化形成配合，準(zhǔn)確定位
三、準(zhǔn)確定位，務(wù)實(shí)工作，以結(jié)果為導(dǎo)向
很多銷(xiāo)售同事要么把自己定位過(guò)低，對(duì)自己的客戶(hù)只有建議性作用，或者是僅僅起到政策活動(dòng)通知的作用，要知道銷(xiāo)售工作最為關(guān)鍵的是說(shuō)服客戶(hù)行動(dòng)。
讓客戶(hù)心悅誠(chéng)服的接受并行動(dòng)起來(lái)是結(jié)果。
另外也有一些同事容易定位過(guò)高，只是理論，而且高屋建瓴，對(duì)于實(shí)際問(wèn)題和需要解決的瓶頸置之不理，最后失去客戶(hù)的信任，得到的是客戶(hù)的不認(rèn)可。
最后要提醒我們大家的是實(shí)際開(kāi)展工作過(guò)程當(dāng)中一定要重視自己的工作務(wù)實(shí)性，要取得客戶(hù)的理解信任，最終一起配合做出對(duì)應(yīng)想要的結(jié)果。
四、心態(tài)和學(xué)習(xí)力
對(duì)于一名銷(xiāo)售人員心態(tài)的重要性是多么重要!沒(méi)有好的心態(tài)，即使有能力也會(huì)發(fā)揮不出來(lái)，心態(tài)差的同事主要體現(xiàn)在對(duì)自己公司的抱怨，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的抱怨，對(duì)市場(chǎng)的悲觀和抱怨，對(duì)客戶(hù)的抱怨和失去信心。
針對(duì)以上問(wèn)題給大家的分享如下：沒(méi)有任何一家公司會(huì)十全十美，進(jìn)入任何一家企業(yè)都需要自己先適應(yīng)公司，自己心態(tài)要?dú)w零，如果抱著自己原先的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)判現(xiàn)在的公司，希望公司改變最終是自己的不適應(yīng)。
先適應(yīng)再改變才是真正能力的體現(xiàn)。
沒(méi)有大家就沒(méi)有小家，團(tuán)隊(duì)是你真正有信心挺起胸膛的靠山和根基，為自己雖是天經(jīng)地義，但是沒(méi)有了團(tuán)隊(duì)的支持，想實(shí)現(xiàn)自己利益，也會(huì)變得尤為困難。
沒(méi)有開(kāi)發(fā)不出來(lái)的市場(chǎng)這句話大家應(yīng)該都清楚，關(guān)鍵看自己如何做，空間大的市場(chǎng)有潛力可以做，空間小的市場(chǎng)也可以做，無(wú)非是餅大餅小的問(wèn)題。
對(duì)于客戶(hù)沒(méi)有任何逃避的理由，好的客戶(hù)支持并配合做大。
不好配合的客戶(hù)，不講道理的客戶(hù)，不會(huì)做得客戶(hù)一樣要全力配合，這個(gè)不需要講了，這是我們的工作職責(zé)。
當(dāng)然對(duì)于付不起來(lái)的客戶(hù)要進(jìn)行淘汰掉。
最后希望我們一起努力，提高自己的學(xué)習(xí)能力，工作著，成長(zhǎng)著，快樂(lè)著!
1、項(xiàng)目的整體定位直接影響著銷(xiāo)售，針對(duì)目前馬上臨近開(kāi)業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目，空洞的說(shuō)辭說(shuō)服不了客戶(hù)。
2、長(zhǎng)時(shí)間的不動(dòng)工、不裝修對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)及周邊人群的影響力及其不好，直接影響著想購(gòu)買(mǎi)的外地客戶(hù)，望工程的`進(jìn)度有些新的起色。
3、項(xiàng)目已進(jìn)行到現(xiàn)在，對(duì)客戶(hù)應(yīng)該能十分清晰地說(shuō)明我們的整體運(yùn)營(yíng)情況，現(xiàn)在描述未來(lái)的前景固然重要，但最關(guān)鍵的是現(xiàn)在開(kāi)始我們的措施如何，我們?nèi)绾蝸?lái)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，才能真正達(dá)到客戶(hù)的信任并成交。
4、針對(duì)目前廣告少的狀況，希望能及時(shí)做一些針對(duì)銷(xiāo)售的宣傳資料，及時(shí)出去發(fā)放，做到更好的宣傳。
5、建議將以前的排號(hào)政策改為買(mǎi)卡消費(fèi)，以往的規(guī)則是按排號(hào)順序依次選房，導(dǎo)致后排客戶(hù)怕因買(mǎi)不到好的位置而放棄參加，而買(mǎi)卡方式，選房當(dāng)天持卡的客戶(hù)誰(shuí)先來(lái)誰(shuí)先選房必然能調(diào)動(dòng)大家的積極性，效果也可想而知。
6、威?，F(xiàn)在有些商業(yè)項(xiàng)目的不成功直接影響著本地客戶(hù)投資的信心，針對(duì)我們項(xiàng)目的獨(dú)特性對(duì)外地客戶(hù)的吸引力還是比較強(qiáng)，希望能盡快打開(kāi)大慶、江蘇等地市場(chǎng)，可以參考電視臺(tái)播出的“東北一家親”旅游團(tuán)，宣傳榮豐品牌。
7、我個(gè)人認(rèn)為，相對(duì)市里我們的位置不算優(yōu)越，如果以零售為主，那吸引客戶(hù)的除外部景觀外，重要的是我們的產(chǎn)品要有特色，服裝物美價(jià)廉，小吃獨(dú)特實(shí)惠，娛樂(lè)韓國(guó)風(fēng)情，使客戶(hù)來(lái)過(guò)一次，馬上就介紹朋友過(guò)來(lái)，客戶(hù)口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好的多。
古人云：“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。
對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)講，道理也是一樣的。
做什么銷(xiāo)售都需要大量的客戶(hù)資料，好的客戶(hù)資料也是成功銷(xiāo)售的敲門(mén)磚。
最快最有效的方法就是用客戶(hù)資料搜索軟件搜客通搜索需要的客戶(hù)資料，每次使用的時(shí)候你只需要登錄你的賬號(hào)和密碼就可以隨時(shí)隨地使用了非常方便，那么除過(guò)找客戶(hù)資料以外，想要做好銷(xiāo)售還必須做到以下幾點(diǎn)銷(xiāo)售技巧：
1.一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
2.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。
3.獲取訂單的道路是從尋找客戶(hù)開(kāi)始的，培養(yǎng)客戶(hù)比眼前的銷(xiāo)量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷(xiāo)售代表就不再有成功之源，用搜客通可以搜索出更多的客戶(hù)資料。
4.了解客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需要。
不了解客戶(hù)的需求，就好像在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。
5.客戶(hù)沒(méi)有高低之分，卻有等級(jí)之分。
依客戶(hù)等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間，可以使銷(xiāo)售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。
6.推銷(xiāo)的黃金準(zhǔn)則：你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人;推銷(xiāo)的白金準(zhǔn)則：按人們喜歡的方式待人。
7.讓客戶(hù)談?wù)撟约骸?/p>
讓一個(gè)人談?wù)撟约?，可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。
8.為幫助客戶(hù)而銷(xiāo)售，而不是為了提成而銷(xiāo)售。
9.對(duì)客戶(hù)的異議自己無(wú)法回答時(shí)，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。
必須盡可能答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，給客戶(hù)最迅捷、滿(mǎn)意、正確的答案。
10.當(dāng)客戶(hù)決定要購(gòu)買(mǎi)時(shí)，通常會(huì)給你暗示，所以，傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。
銷(xiāo)售心得建議篇十八
以銷(xiāo)定產(chǎn)，訂單生產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)最主要的生產(chǎn)模式。目前，公司產(chǎn)品銷(xiāo)售由于國(guó)際大環(huán)境和行業(yè)小氣候的影響，銷(xiāo)量萎縮、訂單減少、庫(kù)存增加，這嚴(yán)重影響到公司的快速發(fā)展和員工的切身利益。為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面，擴(kuò)大銷(xiāo)量、增加訂單、減少庫(kù)存，特向公司全體員工提出如下倡議：
一、充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主力軍作用。
1、全體銷(xiāo)售人員要堅(jiān)持銷(xiāo)售工作“三原則”，認(rèn)真貫徹公司對(duì)銷(xiāo)售工作提出的“三個(gè)一切觀”。
2、積極向新老客戶(hù)推薦公司的拳頭產(chǎn)品，爭(zhēng)取較多訂單，重新打開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面銷(xiāo)售倡議書(shū)及建議書(shū)銷(xiāo)售倡議書(shū)及建議書(shū)。
3、在保證資金安全的前提下，積極向新老客戶(hù)推銷(xiāo)庫(kù)存產(chǎn)品。
4、主動(dòng)出擊收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋給研發(fā)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)。
5、練好內(nèi)功，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
二、激發(fā)非營(yíng)銷(xiāo)員工的銷(xiāo)售熱情。
1、非營(yíng)銷(xiāo)人員可以利用工余時(shí)間從事公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。
2、利用自身的社交網(wǎng)絡(luò)，積(學(xué)校11·9消防安全日活動(dòng)總結(jié)及小結(jié))極向親朋好友推介和推薦公司產(chǎn)品，為公司引薦新的客戶(hù)。
3、收集市場(chǎng)信息，供公司營(yíng)銷(xiāo)決策作參考銷(xiāo)售倡議書(shū)及建議書(shū)倡議書(shū)。
4、積極向公司薦舉親朋好友中的銷(xiāo)售優(yōu)秀人才。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，提升素質(zhì)，維護(hù)好公司形象。
三、加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)作、配合和支持力度。
1、公司各部門(mén)要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作一路開(kāi)綠燈，一切工作以營(yíng)銷(xiāo)為中心，做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必果。
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