通過總結(jié),我們能夠?qū)ψ约旱某砷L和進(jìn)步有一個清晰的認(rèn)識。在寫總結(jié)時,要注重語言的風(fēng)格和表達(dá)的個性,使總結(jié)更具自我特色。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作范例,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
s店年終總結(jié)篇一
進(jìn)入公司兩年,今年八月來到無錫萬科項目部。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作是協(xié)助他人做實測實量,此項工作類似于公司質(zhì)量員職責(zé)。由于我的職責(zé)是資料+深化,但我在無錫的工作涉及不到資料和深化,所以下面的工作總結(jié)是針對萬科特有的實測實量來淺談一下。
實測實量,顧名思義就是到現(xiàn)場實地測量,以數(shù)據(jù)說話。我自八月份進(jìn)入,前后歷盡每月一次工程部檢查,兩次萬科集團(tuán)季度檢查。每次檢查,實測實量都作為大頭,納入集團(tuán)考核。因此,整個萬科項目自上而下,甲方、監(jiān)理、項目部都對實測實量很重視。由此成立實測實量小組,我們組成員是組長吳超,張津銘和我。
之前的檢查結(jié)果我不清楚,我在的這兩次檢查成績都不俗。尤其是在上周四萬科集團(tuán)第四季度檢查中,我們以總分第一的成績名列各參與檢查單位第一。在萬科工程部例會甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們?nèi)〉玫某煽冇枰粤丝隙ê捅頁P,同時也對實測組在這期間所作出的努力,給予了很高的評價。
不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江河。實測能在萬科集團(tuán)第四季度檢查中,取得第一的成績與平時的努力是分不開的。此中之辛苦,不足為外人道也。實測靠的是平時檢查,檢查后能及時整改,容不得作半點假,全憑數(shù)據(jù)說話。我們實測組最終沒有辜負(fù)項目領(lǐng)導(dǎo)和甲方領(lǐng)導(dǎo)的期望,給萬科第四季度集團(tuán)檢查畫上了一個圓滿的句號。
從萬科的實測體系來看,我覺得有我們值得借鑒的.地方。以每戶一檔來說,它將每個工序劃分的很明細(xì),責(zé)任和工序明確到個人和班組。同時墻磚排版,管道走向匯總一起,一目了然。再有實測實量有存在的必要,但對施工單位來說是一考驗。因為需要花人工來搞,因此不提倡,建議適量的做。
談及來年工作計劃,由于萬科項目的特殊性,我未能做到自己本職工作,雖有遺憾,但不后悔,畢竟這也是一種經(jīng)歷。我想萬科項目結(jié)束后,能安排我本職工作。俗話講學(xué)以致用,本專業(yè)就是這,因此要用到工作中。
說到年底獎金,我想公司有著一套成熟的薪酬體制,會獎罰分明的。我們一線員工沒有節(jié)假日的辛苦與沒有固定上下班的工作時間,領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,定會不會虧待。
以上就是我在萬科項目中所做的事,以及我的一些不成熟的看法和想法。有不足之處還請予以指正和包涵。
s店年終總結(jié)篇二
時間像車輪在飛轉(zhuǎn),不知不覺中,在公司已將近四年,回想這些年的榮辱得失,心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中,我深感到要實現(xiàn)心中的理想,我還有很長的路要走,必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦,我要爭取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會,我也相信,經(jīng)過這些年的煅練,我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。
第一個階段是成長期,在剛開始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學(xué)不完的東西,但通過自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規(guī)律,開始有計劃的去開展工作,工作也就開始順利輕松了。
第二階段是成熟期,工作進(jìn)入第二年后,各方面的工作能力得到了進(jìn)一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時期我的上進(jìn)心也是最旺的,效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動下達(dá)到區(qū)域的最高峰,由于業(yè)績突出,成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時期的我有些驕傲,有點意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期,萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的,就像我們的控制圖那樣,金融危機(jī)發(fā)生后,我與產(chǎn)品的命運一樣,走向低谷,這個時期,我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,有人說我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因為這些挫折,讓我開始虛心反省,讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點,為了補(bǔ)長自己的不足,我開始有計劃的去學(xué)習(xí),希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期,我現(xiàn)在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務(wù)。
平淡是常態(tài),她成熟而穩(wěn)重,只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教,但我把如來佛祖當(dāng)成我的偶像,因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒達(dá)到這一境界,但這是我的方向,我會去完善自己,發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績:
1、工作歷程及改善效果表
表格:略過
注:20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為kpi達(dá)成率,是轉(zhuǎn)型號、開新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。
從上表中,我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線,一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè),加上對改善創(chuàng)新的喜愛,員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮,使我取得了優(yōu)秀的成績。
之后因產(chǎn)品的搬遷,帶了雜單生產(chǎn)線,這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心,這方面的能力我不優(yōu)秀,當(dāng)時對我的考驗很大,但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點,雖然業(yè)績下降了,但對于平均一天轉(zhuǎn)7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線,我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中,我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。
開始帶汽車產(chǎn)品時,由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境,開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,但在主管班長的指導(dǎo)及大家的努力下,現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標(biāo)的達(dá)成越來越好,正式成為a2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。
在出廠檢異常這方面,我總共發(fā)了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時“一看,二試,三通過”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足:
剛開始工作時,我幸運能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線,從中我學(xué)會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法,最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運用,也隨時后來管理經(jīng)驗的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時,也很感激當(dāng)時主管對我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo),加上當(dāng)時各種培訓(xùn)及分析報告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。
以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法:
1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動,通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整,以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔,讓機(jī)器設(shè)置始終保持整潔。
通過開展工位6s對比活動,促使每個員工都做好6s,理解6s的意義,養(yǎng)成6s習(xí)慣。
只有把6s做好后,才能做好改善,而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設(shè)備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工,讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情,愛上自己的設(shè)備。
培訓(xùn)員工的設(shè)備知識,使員工知道每個設(shè)備部件如何工作,能自己調(diào)整設(shè)備,使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能,做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平,從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。
我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。
3、開展目視化管理,以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標(biāo),打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來,也會讓冰山的根浮出來,它使我們的工作更簡捷有效率。
平時通過多工序的產(chǎn)量目視化,通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來,做到責(zé)任到人,以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見,提高員工當(dāng)家作主的意識,從而調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧,我開會時常用的話是:如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法,都要把它提出來,我來為你解決。
多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善,自己會更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。
不要以為很難,用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易,而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題,也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)步會很神速。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點,對于缺點我的態(tài)度是,充分發(fā)揮長處,能避開缺點就避開,避不了就敢于挑戰(zhàn),總結(jié)過去,我在以下方面需要改善:
1、對自己不夠嚴(yán)格。
嚴(yán)師出高徒,自己的'不嚴(yán)格,會讓員工更松散,而我們的現(xiàn)場如果不嚴(yán)格,一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行,就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。
之后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,同時,發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格,要罰他抄作業(yè)要點等,提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時一些工藝會問我問題,我也會協(xié)助他們處理問題,但是不能帶動團(tuán)隊向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說話,可能我會警告幾次,但慢慢就沒有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問題,以提團(tuán)隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議,自己也沒能向班長、主管提出一些建設(shè)性的建議。
4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。
我已開始練習(xí)發(fā)音,同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通,以禰補(bǔ)口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長,所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時,針對班長的工作職責(zé),我希望能在班長所要具備的各項能力的學(xué)習(xí)方向上努力,也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動,以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對自己存在的不足,去改善不足的地方,學(xué)習(xí)班長所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。
3、用心去工作,多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀(jì)律的間監(jiān)控,把勞動紀(jì)律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關(guān)系,保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用,經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐讓自己在精益管理方面的能力達(dá)到專業(yè)水平。
7、嚴(yán)格要求自己,把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則,堅持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中,我的思想性格也發(fā)生了一些改變,這是適應(yīng)工作的結(jié)果。
同時,我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開始當(dāng)工藝員的時候,我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線,但獅子終究學(xué)不會老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點:
1、發(fā)揮我的親和力,用愛心去關(guān)心員工,多咨詢員工的意見,提高員工的積極性,發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理,用制度去制約,利用團(tuán)隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng)。
我作過分析,發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?;蚱渌鼏栴},多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強(qiáng)引起的,所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識,培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設(shè)一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強(qiáng)又像家那樣的團(tuán)隊,雖然這一思想有許多不足的地方,但我會不斷去摸索完善,以形成自己的哲學(xué)。
通過總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點,找到自己努力的方向,然后嚴(yán)格、堅持去努力執(zhí)行,把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。
我希望成為精益管理精英,為此我每時每刻都要奮斗。
20**年已經(jīng)結(jié)束,20**年的工作也已經(jīng)告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20**年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
在這一年里,在有所收獲的同時,我也認(rèn)識了很多自身不足。
其中主要問題有:
1.塑料瓶的外包裝箱的標(biāo)簽信息比較混亂。
深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個不同型號的塑料瓶來貨時,都使用同一個批號,這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號的原則。
經(jīng)多次反映后,情況已得到改善,近幾次來貨時已經(jīng)沒有這種情況。
佛山市前鋒實業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時,有兩次因為來貨數(shù)量太多,他們發(fā)了去年批號賣剩下的塑料瓶,被我們據(jù)收,還有幾批因為瓶口不齊以致漏液、瓶身有黑點和瓶內(nèi)有毛發(fā)等異常情況導(dǎo)致壞瓶較多而退貨,經(jīng)我公司強(qiáng)烈投訴后,之后收貨都沒有出現(xiàn)這種情況了。
香港來貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點,瓶內(nèi)灰塵多,嚴(yán)重影響外觀,而且數(shù)量較多,已多次向香港反映,但效果不大。
2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時應(yīng)該在取樣室內(nèi)取樣,但因為各種原因并沒有這樣操作,而sop又沒有嚴(yán)格規(guī)定,因此一直沒有填寫取樣室房間日志等記錄,后來在二樓gmp檢查前才補(bǔ)完。
3.公司彩盒、說明書和標(biāo)簽大部分是由金建印刷公司印刷,質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致三人校對數(shù)量時花費更多時間和功夫,而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問題要重新印刷,經(jīng)多次投訴后仍然如此。
校對完數(shù)量后又送給看守門的人折盒,在門衛(wèi)室這個人多開放的環(huán)境下,很容易丟失幾個彩盒,又不是正式經(jīng)過培訓(xùn)的員工,經(jīng)常弄壞一些彩盒和說明書,多次反映后無果。
4.三樓外包人員流動性大,而且時常為了趕出貨,從別處調(diào)人過來,都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),不但增加了監(jiān)督的難度,而且很容易出差錯,經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標(biāo)簽,標(biāo)簽貼錯等情況導(dǎo)致返工。
5.在各車間進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測,特別是測懸浮粒子時,同一間房間在不同時間段測的結(jié)果差異較大,數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定,結(jié)果不理想而重新測試。
沉降菌需要在車間放置4個小時,很容易被人為污染。
在今后的工作和生活中,我將針對上述情況,繼續(xù)做好qa的工作,積極與生產(chǎn)人員進(jìn)行溝通,因為質(zhì)量不是檢驗出來的,而是生產(chǎn)出來的,思考如何提高員工質(zhì)量意識,改變員工觀念,如何使生產(chǎn)部管理員主動帶頭做好質(zhì)量。
還要注重過程控制,增加檢查頻率。
2014年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。
2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,外包車間gmp的監(jiān)控和倉庫的日常管理等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。
我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
s店年終總結(jié)篇三
在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實地的公司。
離開x1公司,是因為我覺得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費時間,也只能背負(fù)跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因為看到他是美國獨資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術(shù),希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實實在在的親身經(jīng)歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多。回頭想想,在其他公司,我都是在奉獻(xiàn),只有在安博,是學(xué)習(xí)了很多。
說起跳槽,其實,看看那些公司,有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進(jìn)步是非常大的。今年上半年,我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,并且得到了應(yīng)用的證實。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書,我都仔細(xì)研讀了,頗有體會。
我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實際看看印度的軟件工程?!禼mm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中,大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的,涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?,都在軟件工程的范疇?nèi),同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容,也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術(shù)基礎(chǔ),空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機(jī)科學(xué),其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?!痹谶@里,我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次,對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道),實際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的,然而,由于項目具體情況不同,如項目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項目,總是對不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,他會考慮全部解雇,重新招聘?!度嗽律裨挕分幸舱f,如果200人開發(fā)一個項目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項目經(jīng)理來編程(當(dāng)然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當(dāng)團(tuán)隊規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時,便不會有太大的管理問題。
對于軟件來說,很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,實際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
進(jìn)入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實話這是一個非常枯燥,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:一、項目方面:主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,如信號機(jī)底層軟件、信號機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團(tuán)隊建設(shè)有了很大的進(jìn)步,每個項目開始之前,好好的交流、加強(qiáng)了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
s店年終總結(jié)篇四
日月穿梭,時間過的飛快,不知不覺舊的一年將要結(jié)束,充滿希望的2013年就件隨著時間們的伊始即將臨近,憶往夕、崢榮歲月稠,即將過去的一年,是公司不斷開掘進(jìn)屈持繼發(fā)展不斷創(chuàng)新日異進(jìn)屈的一年。由建設(shè)公司發(fā)展成集團(tuán)公司由一般管理水平向高水平管理進(jìn)屈發(fā)展的一年。也是集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)實力提升和社會信譽更加提高的一年。成績的取得充分提現(xiàn)了集團(tuán)高層高展遠(yuǎn)囑的決策和集團(tuán)公司廣大職工努奮斗的結(jié)果。作為項目部在集團(tuán)公司和工程部的領(lǐng)導(dǎo)下也取得了可喜的成績收到了效好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為東營的品位提升盡了一份量力?;毓蔬^去的一年,有以下成績和感想,也有不足之處,有帶與在今后新的一年里改進(jìn)和提高。
一:積極完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項仼務(wù)。
在工程部主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,項目部大家一條心,勤奮工作,結(jié)合本項目所承擔(dān)的工程克服困難,園滿完成了所下達(dá)的各項任務(wù),上半年完成三個跨年度工程收尾和交工驗收。接手綠化工程項目二個,新開裝飾工程項目一個,其它小型項目三個。
二:抓質(zhì)量求效益:
質(zhì)量是企業(yè)的生命線這個關(guān)鍵。從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽。為今后集團(tuán)公發(fā)展和項目發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
三:以人為本做好安全教育工作。
項目部始終把安全工作放在首位.積極落實集團(tuán)公司下達(dá)的安全管理規(guī)章制度,對每項安全管理制度,層層分解落實到實位,真對現(xiàn)行用工制度,勞動力流動大和安全意識差的情況,對新進(jìn)工地的職工進(jìn)行專業(yè)職能講解和安全教肓,提高職工安全意識和自我防護(hù)能力.。制定了嚴(yán)格的安全例會制度,定期不定期的對職工進(jìn)行安全教育,做到班前安全教育不斷、周三安全例會不變、下班路途前叮囑一遍。安全警鐘常鳴。本年度大小安全事故為零。做到了年初零事故的目標(biāo)。
四:螎入社會相互勾通創(chuàng)造良好的工作環(huán)境:
奠定了基礎(chǔ)。
五:打造企業(yè)文化提高執(zhí)行能力。
“百年大計、質(zhì)量第一”質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線(也是企業(yè)文化)。搞好工程質(zhì)量,爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。有了好的經(jīng)濟(jì)效益才能服務(wù)社會。要有好的經(jīng)濟(jì)效益,在管理上要真抓實干。工作不玩花架子,要有團(tuán)隊精神,不哲不扣的貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,善時善終的完成下達(dá)的各項任務(wù)。
六:今后打算和目標(biāo)。
即將過去一年里,圓滿成了公司下達(dá)的各項任務(wù),收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)務(wù)水平管水平也有一定的提高,思想認(rèn)上有所開闊。但思想比較保守,制約項目壯大,跟不上集團(tuán)公司發(fā)展的要求。
在今后一年里,解放思想、多接工程,干好工程、創(chuàng)造精品工程,給公司創(chuàng)更大經(jīng)濟(jì)效益。匯報公司、匯報社會。
麗日湖麗日小區(qū)項目部。
張修勤。
二0一二年十二月二八日。
s店年終總結(jié)篇五
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),我能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
s店年終總結(jié)篇六
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
年終總結(jié)大體分為:單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗,向群眾傳播這個經(jīng)驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯。
1、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
2、工作的回顧,對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績:各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
3、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
4、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
5、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
6、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識不足,不斷改進(jìn)和提高,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,思路不夠高度重視。
2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,對下屬和自己過于放任。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
4、對計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計劃的具體方法:團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
s店年終總結(jié)篇七
本年度是我園蓬勃發(fā)展的一年,我園所取的每一點進(jìn)步和成功, 離不開全體教師的辛酸勞動和無私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)我園師資隊伍的凝聚力,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),也為了對本學(xué)期老師們工作有個總結(jié)及下學(xué)期規(guī)劃,特制定本年度總結(jié)會方案。
:邵園長
舞蹈教室
(1)主持人上臺宣讀會議流程及會場要求
(2)在會議進(jìn)行時請老師們認(rèn)真聽,并做好筆記。
(3)在會議進(jìn)行時請老師們遵守紀(jì)律,不隨意走動、不隨意接電話。
(4)在會議進(jìn)行時請老師們把手機(jī)調(diào)為無聲,或震動。
1、各部門工作總結(jié):
(1)李園長:行政工作總結(jié)
(2)邵園長:教育教學(xué)工作總結(jié)
(3)教研組代表:姬紅艷梁玉貝
(4)后勤組代表:王會計:財務(wù)總結(jié)李秀清:飲食總結(jié)
(5)翟園長做總結(jié)性報告
2、熱身律動《xxx》
李園長負(fù)責(zé)帶領(lǐng),上場音樂,律動音樂。
3、團(tuán)隊互動游戲:《狼群的默契》
游戲目的:鍛煉老師的表現(xiàn)能力,考察團(tuán)隊的默契度,增強(qiáng)團(tuán)隊凝 聚力。
游戲準(zhǔn)備:隔斷物,音樂,用于表演的詞句
游戲過程:三個小組,每組選派5人,站成一排,音樂響起,大家要自由舞動,每個人中間用大圓牌隔斷,聽裁判喊如“鴨子”,隊員要統(tǒng)一按照指令做出相應(yīng)的動作,要求動作一致,否則視為不過關(guān),每組十個詞句,規(guī)定時間內(nèi)累計做出最多的組獲勝。每組依次上臺進(jìn)行競賽。
4、園部內(nèi)訓(xùn)《贏在職業(yè)化》,培訓(xùn)人:李艷霞
5、團(tuán)隊互動游戲:《看圖猜歌名》
游戲目的:鍛煉老師繪畫的基本功,考驗老師們的想象能力和反應(yīng)能力。表現(xiàn)能力,
游戲準(zhǔn)備:黑板、粉筆、十五首歌名(寫在舊臺歷上)
游戲裁判:裁判:李艷霞,王菊秀負(fù)責(zé)出示歌名, 邵煒煒負(fù)責(zé) 記錄成績
為棄權(quán)。每組依次上臺猜五個歌名,用時最短獲勝。
7、拍照:全家福
s店年終總結(jié)篇八
2016年馬上就結(jié)束了,對于你的一年工作你是怎樣寫一份年終總結(jié)模板?工作年終總結(jié)是否要做成ppt的格式呢?一般上都不用ppt格式都是利用手寫與word電子版就好了,以下是各種不同專業(yè)與職位的2016年終總結(jié)范文參考。
1、政治思想和廉潔自律。
認(rèn)真參加學(xué)校黨校的中層干部上崗培訓(xùn)、“xx大”精神學(xué)習(xí)班,提高自己的政治素質(zhì)、理論水平、政策水平;具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的組織觀念,不計名利和個人得失,服從大局,認(rèn)真遵守干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,潔身自好,辦事公道,較好地體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
2、工作能力與工作作風(fēng)。
努力學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代科研管理知識,并在這一基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新;加強(qiáng)我校與省內(nèi)外科研部門、規(guī)劃部門的聯(lián)系,妥善處理好學(xué)校內(nèi)部各方面的關(guān)系,并組織校內(nèi)科研隊伍,建立校內(nèi)科研管理網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)出一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
在工作中,樹立全心全意為教師服務(wù)的意識,努力為廣大教師做好各種服務(wù)工作,解決或協(xié)助解決教師在科研過程中遇到的實際困難,做到事事有落實或有回應(yīng)。
3、深入開展調(diào)查研究工作,努力探索發(fā)展我校人文社會科學(xué)事業(yè)的新思路。
“以提高文科學(xué)科建設(shè)水平和提高為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)能力為中心,以文科研究基地建設(shè)為基礎(chǔ),以制度建設(shè)和創(chuàng)新為保證,大力推進(jìn)名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實踐戰(zhàn)略,通過人才工程、精品工程、學(xué)術(shù)論壇工程,增強(qiáng)發(fā)展文科的意識,實現(xiàn)我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展”的思路。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。
按照學(xué)?!耙苑ㄖ涡!钡目傮w指導(dǎo)思想,到目前為止,出臺了我校學(xué)術(shù)基金出版資助辦法,或協(xié)助完成了x大學(xué)人文社科“十五計劃“和xx年發(fā)展規(guī)劃、科研機(jī)構(gòu)(基地)管理辦法、學(xué)術(shù)交流制度管理辦法、成果獎勵條例、項目配套條例、科學(xué)研究行為規(guī)范條例等10項制度的起草工作。
時光如白駒過隙,匆匆而逝。
大一的又一半生活,在狂躁炙熱的夏風(fēng)中揮灑而去。
想握住她,可她始終走了。
她走的悄無聲息,不留痕跡,是這樣嗎?可,為何,我會回憶?或許她喜歡的,是那份馨香,回憶里蘊藏的馨香。
她留給我的記憶,延展在這個我停留了將近一年的校園。
校園里,我所穿越過的林蔭小道,我所觸及過的花花草草,都見證著我的成長。
上半年的時光里,那段歡聲笑語,已化作了印記。
學(xué)習(xí)之外,便是和部里的成員在一起的日子。
盡管,這所有的時間加起來,在整個學(xué)期的時間坐標(biāo)上,占的分量并不是很多。
在這半年的時光中,為她我不由寫下我留在這段美好的工作回憶。
文藝部,就像是另一個家。
溫馨,融洽,歡笑,都是家里的感覺。
這個快樂的`擁有七個成員的家庭里,充滿著理解,充滿著默契,充滿著樂觀。
我想,從部長,到副部,再到干事,每一個身在文藝部中的人都會為此而感到莫大的驕傲和自豪。
從這學(xué)期的運動會再到后來的畢業(yè)生歡送會,集結(jié)了各個部室的辛苦與努力。
對于畢業(yè)生歡送會,則是以我們文藝部主辦的臨近期末之前的最后一次大型活動。
活動的籌備過程中,我們文藝部每個成員都認(rèn)真考慮活動中可能出現(xiàn)的每個小細(xì)節(jié),盡量讓整場節(jié)目趨于完美。
這次活動的后臺布置較上學(xué)期卡拉ok大賽的布置要好。
整場舞臺效果很不錯,美中不足的則是到場觀眾并不多。
文藝部會繼續(xù)努力,充滿信心,給每一位參演同學(xué)更好的提供一個展示自我的平臺。
用實際行動做好本職工作,并滿懷熱情的配合其他部室工作,最大程度的為大家服務(wù),為學(xué)院爭光。
文藝是積極健康和高雅的精神追求,文藝工作的成效直接關(guān)系到我院同學(xué)們的思想,精神面貌,我們大家應(yīng)該共同重視文藝工作。
比如在今后所組織的各項活動中,不光是文藝部在工作,希望其他部室也都能更好的參與進(jìn)來,共同攜手合作。
在半年的時間里,歷練,可以說是我最好的收獲。
組織活動的經(jīng)歷,是寶貴的。
從中,我深切體會到了作為一個活動策劃人的重要與不易。
更深深體會到了文藝工作的重要性!
這段時間以來我感觸最深的是:熱情。
把熱情最大限度的投入到工作中去。
陽春三月雪花飄,萬里江山裹素袍。
突如其來的冷空氣,低至零下2攝氏度,雪花紛飛,高至20度,沐浴春風(fēng)。
杭師大東城小學(xué)的每一位師生沒有因氣溫的驟變而影響工作和學(xué)習(xí),學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì),校園處處呈現(xiàn)出文明、和諧、積極進(jìn)取的景象。
值日老師及禮儀崗?fù)瑢W(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)校衛(wèi)生情況總體來說非常不錯,在此,給予高度表揚。
1、校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
早自習(xí)組織管理井然有序,書聲朗朗,特別要表揚一、二、三年級段的小朋友,早讀非常認(rèn)真自覺,大清早為東城小學(xué)的書香校園拉開了序幕。
午休時間同學(xué)們都在老師的管理下,能靜靜地在教室里做作業(yè)或看書,沒有嬉戲吵鬧現(xiàn)象。
2、課間休息、陽光長跑、課間活動、午間就餐、排隊到指定放學(xué)點等各項工作在正副班主任的管理下,規(guī)范良好,體現(xiàn)了良好素養(yǎng),期望同學(xué)們繼續(xù)遵循良好的學(xué)習(xí)規(guī)范。
3、文明禮儀令人贊。
同學(xué)們非常注重禮儀,早上一進(jìn)校門,“老師好”“老師早”主動問候,0704班的一位男同學(xué)每次碰到老師都是鞠躬行禮。
星期一是三八婦女節(jié), “老師,節(jié)日快樂”的問候也是飄然而至,如0802班的胡欣同學(xué)。
4、社團(tuán)活動豐富有序展開。
周三是學(xué)校社團(tuán)第一次活動,在上學(xué)期開展優(yōu)質(zhì)社團(tuán)的基礎(chǔ)上,分學(xué)校、年級二個層面全員拉開社團(tuán)活動,每位同學(xué)都依據(jù)自己的特長有序規(guī)范地參加一個社團(tuán),不沖突:合唱、銅管、電子琴、男女生舞蹈、藝術(shù)體操、書法、日語口語、剪紙等等,活動組織高效而有序,同學(xué)們個個學(xué)得認(rèn)真,玩得起興,難怪結(jié)束后,有同學(xué)感嘆:
周三的我們真幸福!同學(xué)們,我們學(xué)校的目標(biāo)是要打造一流藝術(shù)特色的學(xué)校,學(xué)校將會為同學(xué)們藝術(shù)才能的培養(yǎng)與展示搭建各種平臺,相信濃郁的藝術(shù)氛圍將充盈校園的每個角落,同學(xué)們,一定要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,好好學(xué)習(xí)!
誠如人無完人,金無足金一樣,我們上周依然存在著一些問題,希望我在這里提出后,同學(xué)們能注意,能改正:
1、個別同學(xué)要注意文明禮儀。
剛才我表揚了東城小學(xué)整體的禮儀非常喜人,但也有個別同學(xué)存在不盡人意的現(xiàn)象,如早上來校時,有幾位同學(xué)未佩戴紅領(lǐng)巾,有的把紅領(lǐng)巾藏在衣服里面,有的進(jìn)校門時小跑沖進(jìn),把值日老師與禮儀崗?fù)瑢W(xué)當(dāng)成了“真空人”,全然沒有禮儀的問候,當(dāng)我親切微笑地主動問候“小朋友好!”
同學(xué)們才意識到,報以溫暖的“老師好”,星期一至五每天都會有此情景發(fā)生,同學(xué)們,這種現(xiàn)象老師希望少之又少,不要再出現(xiàn),你能做到嗎?再給大家說個上周發(fā)生的事情吧,周二上午0703班的張思誠同學(xué)在上第四節(jié)課時,竟將幾個廢紙團(tuán)從窗口扔到走廊,在此提出嚴(yán)肅批評,同學(xué)們要注意,這種行為是我們所不允許發(fā)生的。
2、課間牛奶、午間就餐問題。
課間牛奶,有二個班級出現(xiàn)沒及時拿,導(dǎo)致牛奶沒來得及喝現(xiàn)象發(fā)生,午間就餐時有班級倒菜時沒有注意,較多剩菜剩飯倒在走廊地面上,餐后也做了及時的清理,在此,老師提個醒,請同學(xué)們分飯菜時要靜靜地排好隊伍,高年級分的同學(xué)要小心小心再小心,要防止?fàn)C到人,也要防止倒在地上。
3、放學(xué)問題。
大部分班級都能及時有序地在教師帶領(lǐng)下放學(xué),但也出現(xiàn)個別班級放學(xué)較晚,無教師帶領(lǐng)現(xiàn)象,甚至有一個班級出現(xiàn)只有一位學(xué)生拿了班牌到校門口的情形,對這個班級,鄭老師在這里先不點名,希望引起大家的重視,這種現(xiàn)象不要再發(fā)生。
同學(xué)們,雖然我們存在著一些細(xì)微的不足,但我相信,在老師的提醒與要求下,同學(xué)們肯定會做得越來越好,祝愿每位同學(xué)一天更比一天好,陽光開心地生活在東城小學(xué)!
s店年終總結(jié)篇九
為充分總結(jié)xx年的工作成績,研究確定xx年工作思路,現(xiàn)就各科室做好年度工作總結(jié)的有關(guān)事項通知如下:
一、根據(jù)《遂昌職業(yè)中專xx學(xué)年第二學(xué)期工作計劃》、《遂昌職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校xx學(xué)年工作計劃》落實情況及各科室實際開展工作情況,對xx年的工作進(jìn)行全面、認(rèn)真、翔實的總結(jié),要體現(xiàn)出一年來科室的工作思路、工作目標(biāo)、工作成績、工作措施、存在問題等內(nèi)容,要突出工作重點、工作亮點、工作特色和工作成效等。
二、根據(jù)全教會、省教會精神,《學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》及xx年工作存在的問題等,結(jié)合科室工作實際,研究提出xx年工作的主要思路和目標(biāo)任務(wù),要做到思路清晰、目標(biāo)明確、措施扎實,為開拓性做好xx年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、各科室的《xx年度工作總結(jié)》和《xx年工作思路》上交前需經(jīng)分管校長審閱。
四、各科室的《xx年度工作總結(jié)》和《xx年工作思路》分別以打印稿和電子文本方式于12月27日前上交學(xué)校辦公室(電子文本發(fā)送至:sczyzzdzj@或網(wǎng)絡(luò)存儲公共共享)。
在省市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx年以來,路橋分局圍繞打造系統(tǒng)和地方兩個“三區(qū)”目標(biāo),深入貫徹落實科學(xué)監(jiān)管理念,認(rèn)真開展食品藥品安全監(jiān)管,切實加強(qiáng)班子隊伍及黨風(fēng)廉政建設(shè),取得了較好的成績。
一、突出重點,深入開展食品安全綜合監(jiān)督
xx年,我分局按照省、市局和區(qū)委區(qū)政府的部署,圍繞食品安全示范區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建、九大基礎(chǔ)工程建設(shè)、奧運主題食品安全工作,突出重點,深化落實監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步健全監(jiān)管體系,大力加強(qiáng)食品安全專項整治,有效促進(jìn)了食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的規(guī)范化,全區(qū)食品安全保障水平有了新提高。
(一)突出示范創(chuàng)建活動,開創(chuàng)齊抓共管新局面
我們認(rèn)真履行綜合監(jiān)督職能,積極做好牽頭協(xié)調(diào)工作,努力爭取區(qū)四套班子及有關(guān)方面的重視與支持,創(chuàng)建省級食品安全示范縣(區(qū))工作被擺上區(qū)政府重點工作,示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)列入了區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個社會考核。我們從基層實際出發(fā),狠抓業(yè)務(wù)指導(dǎo)和干部培訓(xùn)工作,分別在六月份和八月份組織食品監(jiān)管各有關(guān)單位、鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干赴玉環(huán)、三門學(xué)習(xí)取經(jīng),并放浙江醫(yī)藥高等??茖W(xué)校進(jìn)行為期三天的創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn);為進(jìn)一步推進(jìn)示范創(chuàng)建工作,九月份區(qū)政府召開了由各鎮(zhèn)(街道)政府(辦事處)主要領(lǐng)導(dǎo)參加的食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會;為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的督查,區(qū)委區(qū)政府督查室將創(chuàng)建工作列入重點督查內(nèi)容,區(qū)四套班子也分別對食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建等工作進(jìn)行了督查。
在創(chuàng)建工作中,我們加強(qiáng)了示范村居(社區(qū))、示范基地、示范企業(yè)、示范餐飲、示范商店等基層各類食品安全示范點的培育工作,區(qū)食藥安委出臺了《路橋區(qū)創(chuàng)建食品安全示范點實施方案》,通過各地各部門的共同努力,全區(qū)涌現(xiàn)了一批示范點,十月份區(qū)食藥安委確定并公布了23個創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū)示范點名單。各地各有關(guān)部門還將食品安全示范創(chuàng)建融入相關(guān)工作,與多城同創(chuàng)、十小整治等有機(jī)結(jié)合,取得了良好的成效。
(二)突出奧運主題,深入開展食品安全專項整治
為保障奧運會、殘奧會期間食品安全,我們會同有關(guān)部門深入開展食品安全專項整治,取得了較好的'效果。
一是著力開展白條肉專項整治。針對近年來市場肉價大幅度提高,一些不法分子伺機(jī)大肆私屠濫宰,市場銷售白條肉現(xiàn)場泛濫的情況,為保障群眾食肉安全,今年以來,我們按照區(qū)政府的要求,會同貿(mào)糧等有關(guān)部門積極開展打擊私屠濫宰和市場銷售白條肉行為的專項整治。堅持堵疏結(jié)合、打防并舉的戰(zhàn)略,采取了一系列有效措施,整治工作取得了實效。目前,我區(qū)生豬私屠濫宰之風(fēng)已被剎住,肉品市場秩序已基本恢復(fù)正常,下半年區(qū)中心屠宰場生豬的屠宰量由年初的日均180來頭上升到400多頭,另一個新建的農(nóng)民合作社屠宰點日均宰殺生豬60多頭,商業(yè)有限公司對城區(qū)的生豬供應(yīng)量從原來的50頭左右回升到100頭左右。
二是深入開展豆制品專項整治。針對豆制品質(zhì)量安全上存在的突出問題,在去年工作的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步會同質(zhì)技監(jiān)等部門,堅持一手抓小作坊整治規(guī)范、一手抓發(fā)展規(guī)模企業(yè),多次與質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對全區(qū)60多家豆制品小作坊通過引導(dǎo)其整改提升取證、轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)業(yè)和打擊無證無照經(jīng)營等措施,促進(jìn)了市場豆制品質(zhì)量的提高。同時,積極引進(jìn)扶持了一家投資300多萬元、日生產(chǎn)能力5噸的豆制品規(guī)模企業(yè),并幫助企業(yè)落實銷售場地、進(jìn)入學(xué)校食品配送,列入政府產(chǎn)業(yè)化和科技扶持項目,并通過各種途徑開展品牌宣傳,保證了企業(yè)的生存發(fā)展,促進(jìn)了我區(qū)豆制品質(zhì)量安全水平的提高。
三是大力開展廢棄食用油脂專項整治。為防止廢棄食用油脂回流餐飲,我局牽頭組織相關(guān)部門和鎮(zhèn)(街道),在深入調(diào)研、全面掌握情況和廣泛論證的基礎(chǔ)上,形成了“路橋區(qū)廢棄食用油脂管理現(xiàn)狀”調(diào)查報告。區(qū)政府出臺了《路橋區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理辦法》,并引進(jìn)椒江、黃巖兩家有資質(zhì)的廢棄油脂回收單位,對全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的地溝油、分離油、油炸油和生豬養(yǎng)殖場戶利用餐飲油水混合物分離的泔水油的排放、回收、運輸、加工和利用實行嚴(yán)格的管理。還多次組織開展聯(lián)合執(zhí)法,打擊非法回收廢棄食用油脂和利用不安全油脂加工食用油的行為,使我區(qū)的廢棄食用油脂管理日趨規(guī)范。
四是積極開展幼兒園食品安全專項整治。針對我區(qū)幼兒園建設(shè)嚴(yán)重滯后,私立幼兒園管理極不規(guī)范,食品安全隱患較大的狀況,今年以來,我區(qū)將幼兒園食品安全整治作為加強(qiáng)學(xué)校食品安全保障的重要內(nèi)容。六月份區(qū)政府專門發(fā)文開展幼兒園食品安全專項整治,由教育局和我局牽頭與衛(wèi)生、民政等部門一起對全區(qū)各類幼兒園進(jìn)行了調(diào)查,按照“幼兒園食堂未達(dá)衛(wèi)生許可的一律停辦”的要求對185家幼兒園進(jìn)行了整治。
五是認(rèn)真開展高考期間食品安全整治。高考前夕,由區(qū)食藥安委發(fā)文,我分局組織衛(wèi)生、教育、城管等部門,對各考點的醫(yī)務(wù)室、食堂、考點周邊飲食攤點、食品店以及考生住宿的賓館飯店等進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,對考點周邊多家小餐飲店進(jìn)行了停業(yè)整頓,確保了考生的飲食安全。
(三)突出九大基礎(chǔ)工程建設(shè),完善四個體系
1、完善食品檢驗檢測體系。我們積極爭取區(qū)政府支持,今年區(qū)財政撥出150萬專款用于區(qū)食品質(zhì)量安全檢驗檢測中心實驗室建設(shè)和復(fù)認(rèn)證工作。同時,我們重視抓好以區(qū)檢測中心為龍頭,檢測室、檢測車、檢測點聯(lián)合運作的“四位一體”檢測體系建設(shè),到十一月底市場快檢達(dá)63208批次,區(qū)食藥安委辦安排給相關(guān)部門的監(jiān)督抽驗180批次,評價性抽檢500批次,對抽檢中存在的問題及時通報有關(guān)部門,開展整治,評價性檢測結(jié)果均及時在有關(guān)媒體上發(fā)布。
s店年終總結(jié)篇十
行政人事年終總結(jié)范文即將過去的20xx年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,行政人事年終總結(jié)范文。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作。
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》,工作總結(jié)《行政人事年終總結(jié)范文》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過20xx年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機(jī)時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實需要勇氣。
s店年終總結(jié)篇十一
細(xì)細(xì)一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。
這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
幼稚又可笑。
總是虐待自己和虐待其他人。
后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
仗著別人的好所以肆無忌憚。
還以為自己有多高明。
種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
或者說,只是這幾個月,走偏了的我。
近乎偏執(zhí)的瘋子。
今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。
抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
身體發(fā)膚,受之父母。
活著,不能這么不負(fù)責(zé)任。
于是我開始清理。
開始回歸。
過一開始的生活。
簡單。
單純。
善良。
平淡。
不驚不擾。
原來真的是好心境總會帶來好事情。
我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運。
在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊。突然而強(qiáng)勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
同樣懷疑。
同樣躊躇。
所以有了一開始的折磨與痛苦。
每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
不過以后不會了,人總要學(xué)會長大,學(xué)會珍惜。
媽媽說,世上沒有什么是“該”的。
不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
2012,和愛的人,過愛的生活。
s店年終總結(jié)篇十二
通過這次實踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。從學(xué)校走向社會,從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點:
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础毙@里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時做,何處做,并如何達(dá)到最佳效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”作為一個學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場之后,我們必須以主動積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動應(yīng)付,但員工需要主動探求。
第三,由“一個人獨立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”在學(xué)生時代,大家都被教育要獨立完成作業(yè)、要獨立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問題都是錯綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇毙@里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個整體,是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊中每一個人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無私為工。第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動,但員工需要全面發(fā)展。所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實踐,才讓我們認(rèn)識到了這一點:大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣。可實際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識,懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:去年六月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上,與會的不少企業(yè)界代表普遍認(rèn)為“清華大學(xué)it專業(yè)的學(xué)生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會想問題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”;前年三月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上,美國特路普國際集團(tuán)公司的招聘攤位上方有一個很醒目的告示:“說明:清華北大畢業(yè)生一概免談!”,經(jīng)詢問,這是因為過去公司用過的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒有一個成功的范例;每年人才招聘會上還有一些單位也反映,名牌大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦遇到未滿足個人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個人有所作為、又對社會有所貢獻(xiàn)的人。同時,作為名牌院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會,正確處理個人理想、個人利益和社會需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個人才華,又為社會所接受并歡迎。
三、總結(jié)。
總之,我們在本次對江蘇省**藥業(yè)的社會實踐活動過程中,檢驗了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗嚴(yán)重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴(yán)重不夠等等問題。我們也通過這次社會實踐開闊了視野,接觸了社會現(xiàn)實,在社會這個大舞臺上感受和體驗了許多書本上學(xué)不到的東西。社會實踐中大學(xué)生認(rèn)識自我、完善自我與認(rèn)識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識自我、完善自我、認(rèn)識社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才。只有認(rèn)識了自我,完善了自我,才能更好地認(rèn)識社會,服務(wù)社會;只有在認(rèn)識社會、服務(wù)社會的過程里才能更好地認(rèn)識自我、完善自我。
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s店年終總結(jié)篇十三
公司安排,今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),能時事,報紙、廣播大事,治和黨;在行動上與的要求和公司的決策,自身素質(zhì)有,能在任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺和個人的形象。
一年來,能牢記“行車萬里,安全”的總,在日常工作中,自身工作要求,能學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛檢查、維修,每天對車輛的清潔工作,車子每日如新。平時注意車輛的狀況,保養(yǎng)等工作,使車況?!叭龣z”、“一?!敝贫龋婚_快車,不酒后駕車,不私自出車等。安全防范措施,消除安全隱患,時刻警惕,遵守規(guī)章制度,每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,安全出車,文明駕車。
一名司機(jī),一年來我能的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中規(guī)章制度,個人利益服從全局利益,觀念,服從,不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,傳遞無差錯,地了和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年,我在安全駕駛和日常工作了,也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比,還的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服,努力學(xué)習(xí),,服務(wù)意識,公司的發(fā)展更大的。
s店年終總結(jié)篇十四
我總是提醒自己要努力工作。作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,如何有效溝通和協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系是我需要不斷探索、學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室工作中非常重要的一點就是在不斷的實際工作中總結(jié)經(jīng)驗。不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,更要準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室各項工作,應(yīng)努力提高工作的可預(yù)見性和先進(jìn)性,我近半年的實際工作使我認(rèn)識到,主動性和先進(jìn)意識是影響辦公室工作質(zhì)量、效率和效果的重要因素。我仍然需要不斷學(xué)習(xí),克服懶惰思維,發(fā)揮我的主動性和積極性,主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,努力在某些情況下能夠思考和做領(lǐng)導(dǎo)想做的事情,跟上現(xiàn)役領(lǐng)導(dǎo)的步伐。
s店年終總結(jié)篇十五
今年1-8月份以來,我們街道工會按照市總工會的總體步署, 廣泛開展教育培訓(xùn),從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文工會會計年度總結(jié)。
一、注重對工會干部及廣大職工的教育,切實提高綜合素質(zhì)
運用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識、責(zé)任意識和危機(jī)意識。
利用請進(jìn)來、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。
一是邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)上課,一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課,六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課,八期受訓(xùn)250人;四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識競賽,與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。
此外,各村、企業(yè)工會結(jié)合本單位實際,
一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí),觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運動會,金輪集團(tuán)工會從6月份開始在各分廠開展了初賽,參與項目15個,參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會打算于九月份進(jìn)行決賽。
為了提高車間班組長以上人員的,管理水平,街道工會發(fā)動落實了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
加大工會新建工作力度。
今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)模企業(yè)不斷增加,街道應(yīng)新建工會達(dá)到25家,組建任務(wù)非常繁重。
起初,我們采取跑下去逐家上門做工作,宣傳有關(guān)政策,要求企業(yè)組建工作。
企業(yè)主表面上是支持的,但實際效果不是很好。
六月份,寧波市總工會等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對未建工會企事業(yè)單位收取籌備金的實施意見》文件,我們街道結(jié)合實際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會的企業(yè),并進(jìn)行宣傳,限時做好工會組建工作,效果相對比較好。
到目前已建7家。
同時,為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān),街道工會組建好一家,工會二證就審報一家。
跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。
(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。
跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
跟單員工作是一項非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。
在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。
于是,溝通、跟催等能力就特別致命。
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。
有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;的時候,跟單員是客戶的助理。
從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行*、受*,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
更完善嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進(jìn),緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
我于年畢業(yè)于某學(xué)校,畢業(yè)后分配至某市第二人民醫(yī)院工作至今,歷任精神科主任副院長,于年月就任院長。
家屬某在本院科任副主任。
下面就我任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下:某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來,由于缺乏地域優(yōu)勢設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后,疏于管理,發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài),特別近幾年來,處于一種下降趨勢。
年以前,全院業(yè)務(wù)收入不足萬元。
我接任后,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一起聯(lián)系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統(tǒng)的管理辦院思路,解放思想,更新觀念,以醫(yī)療需求為導(dǎo)向,以“三項”改革為契機(jī),以競爭為動力,瞄準(zhǔn)市場,變被動為主動,找出路求生存促發(fā)展,創(chuàng)一流。
走企業(yè)化經(jīng)營多元化發(fā)展社會化服務(wù)人性化管理的道路。
相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質(zhì)量效益年”“人性化服務(wù)倡導(dǎo)年”“醫(yī)院管理年”活動,一年一個主題。
短短的四年的時間,醫(yī)院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫(yī)療設(shè)備購置齊全,醫(yī)療技術(shù)水平突飛猛進(jìn),年業(yè)務(wù)收入增加。
首次突破萬元大關(guān),工作成績受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革,醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取決于是否擺脫傳統(tǒng)思維的束縛。
前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場,仍沿襲著傳統(tǒng)的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,要求我們必須解放思想,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈這一現(xiàn)狀,要找準(zhǔn)定位,明確主攻方向。
上任伊始,我就和醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子一起,就醫(yī)院的現(xiàn)狀,本地域醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分布及疾病譜的變化進(jìn)行了深入仔細(xì)的調(diào)查研究,并全面客觀地進(jìn)行分析評估,找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,研究制定了“以精神科為重點,內(nèi)科外科婦科小兒科等多學(xué)科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。
根據(jù)我院有一處總院,市里有兩處分院的實際情況,我們制定了地處大水泊的總院要以精神科為優(yōu)勢,保持精神科的特色;全面提升內(nèi)外婦兒科的技術(shù)水平,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引周邊農(nóng)村群眾前來就醫(yī),力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機(jī)構(gòu),滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是,由于腦科醫(yī)院與長途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰,除了繼續(xù)發(fā)展相關(guān)的腦科醫(yī)學(xué)如各種精神疾病,癲癇及老年性癡呆的診治,同時要加大力度加快速度發(fā)展內(nèi)外婦兒等綜合科室,以搶占先機(jī),擴(kuò)大醫(yī)療市場占有份額。
對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院(心理康復(fù)醫(yī)院),相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。
率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。
采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進(jìn)的治療技術(shù)治療不孕不育和糖尿病患者。
總之,我們堅持以病人為中心,以加快發(fā)展為主題,以深化改革和科技進(jìn)步為動力,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),使醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一,運行暢通,市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作:一是認(rèn)真扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來,我積極參與認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),并堅持自學(xué),使自己在思想上有了大的收獲,尤其加深了對“xxxx”的理解,使自己充分認(rèn)識到了先進(jìn)性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實意義。
在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題,我個人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。
圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
全面樹立和落實發(fā)展展觀,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,突出“提高質(zhì)量控制費用”的活動主題,抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用三大重點,落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護(hù)理操作規(guī)程,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),樹立醫(yī)院形象,努力實現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標(biāo);加強(qiáng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理,保障診療秩序,鞏固平安醫(yī)院。
三是細(xì)化內(nèi)部管理,加大分配改革力度。
今年進(jìn)一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細(xì)則》,堅持規(guī)范管理,科學(xué)考核,獎勤罰懶,以最大限度調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的,建立具有每個科室特色的激勵和約束機(jī)制。
使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”,實行不同崗位不同薪酬,不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評體系,形成良好的競爭與激勵機(jī)制。
同時還兼顧公平,使激勵約束機(jī)制更趨人性化,促進(jìn)了科室各項工作的開展。
四是認(rèn)真抓好中層干部隊伍建設(shè),提高醫(yī)院整體管理水平。
要求中層干部敢為人先,為人表帥,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護(hù)士長對本科室的工作,實行是時控制,每周自查督導(dǎo)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況,以多角度多層面分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上,寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護(hù)理部每周對全院進(jìn)行一次檢查督導(dǎo)。
這一改革舉措,極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性。
為保持中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的生機(jī)和活力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的.的事業(yè)心責(zé)任感和緊迫感,在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度。
考核成績優(yōu)秀者給與表揚和獎勵,末三位者給與警告,連續(xù)兩次為末三位者,限期整改,并停發(fā)職務(wù)補(bǔ)貼,三次為末位者,不得參加下屆中層干部競爭上崗。
通過對中層干部定期考核制度,逐步建立干部競爭激勵機(jī)制,充分調(diào)動中層干部的主觀能動性,不斷增強(qiáng)我院的生機(jī)活力與管理水平。
五是強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,以質(zhì)量為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會認(rèn)可,以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題,詳細(xì)山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標(biāo)。
我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行全員培訓(xùn),我們每個周四下午是全院法定的學(xué)習(xí)日,要求必須有學(xué)習(xí)筆記為檢查依據(jù),每半月全院進(jìn)行集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
堅持走出去,請進(jìn)來。
走出去是我們每年每個科室都有一名人員在外進(jìn)修學(xué)習(xí),每年有人次左右參加全國各級短期培訓(xùn)班;請進(jìn)來是不定期邀請著名專家學(xué)者前來會診講學(xué)。
這四年來,我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。
堅持對醫(yī)護(hù)人員每季度進(jìn)行次“三基”知識的考試考核,結(jié)果與崗位工資掛勾,獎優(yōu)罰劣;堅持對醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作態(tài)度,對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行定量評估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。
在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新,以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好服務(wù)質(zhì)量取信于民,嚴(yán)防醫(yī)療差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
六是認(rèn)真抓好醫(yī)院精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),從提高服務(wù)質(zhì)量入手,改善服務(wù)態(tài)度,讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。
為此,我們?nèi)旱淖o(hù)理人員開展了“星級護(hù)士”評定工作,這項工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個新的臺階,為了更好地促進(jìn)醫(yī)院的工作,我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程,即:一落實二主動三有三無四個必須五個要求。
要求全院每一個工作人員必須背誦牢記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,醫(yī)院派出有關(guān)人員進(jìn)行檢查考核,此項工程的開展,收到了明顯的效果,受到了患者及家屬的好評。
今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。
病人入病房后,護(hù)士必須送上一杯熱水,以體現(xiàn)我們的關(guān)懷,病人出院時,主管醫(yī)師和護(hù)士必須送至病區(qū)門外。
同時我們又開展了“一次為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,開展了“我能為病人做點什麼”的大討論,通過這些活動的開展,拉近了醫(yī)患感情,提高了服務(wù)水平,提升了醫(yī)院的競爭力。
七是加強(qiáng)廉政建設(shè)。
幾年來注重自己和黨員干部對馬克思列寧主義,毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀,正確對待權(quán)力地位和利益,從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。
把德作為立業(yè)之本做人之根,注重品德修養(yǎng),提高思想境界,強(qiáng)化人格魅力,做到清正廉潔勤政廉政。
切實解決好“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”這一重大課題。
堅持防微杜漸警鐘長鳴,管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑,時時保持自重自省自警自勵,事事處以公心公正公道,真正做到為民務(wù)實清廉。
存在的問題和不足日常學(xué)習(xí)不夠,理論水平素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
如對“xxxx”的學(xué)習(xí)理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容,但對其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠,把握形勢了解大局不深不透。
在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美。
滿足于應(yīng)付本職,創(chuàng)新的思維不活。
對醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入,看問題也不夠全面。
我們醫(yī)院精神科是市重點建設(shè)學(xué)科,但我們無論是在人才梯隊建設(shè)上,科研能力及水平上都明顯存在不足,這就要求我們在倡導(dǎo)鼓勵醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實踐,積極開展課題研究和撰寫論文的同時,創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營造良好的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境。
送青年專業(yè)骨干到全國重點院校深造,以提高全院的技術(shù)和科研水平。
服務(wù)意識觀念還不夠強(qiáng),還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。
有些工作做的還不能令患者感到滿意。
作為管理者要明確自己肩負(fù)的責(zé)任,始終保持清醒的頭腦,保持科學(xué)的發(fā)展熱情,保持正確的發(fā)展方向。
要以對醫(yī)院對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,求真務(wù)實,真抓實干,團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才能前進(jìn),我院四年來的發(fā)展,深刻地說明這一道理,職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化,看到了醫(yī)院的發(fā)展前景,增強(qiáng)了信心,鼓足了干勁,形成了合力。
改革是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),只要在改革中抓住了機(jī)遇,銳意進(jìn)取,加快發(fā)展,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,就能不斷地取得更大的發(fā)展,就能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
s店年終總結(jié)篇十六
時值歲末年終,在這辭舊迎新,歡樂祥和的喜慶時刻,我們小學(xué)校委會成員向兢兢業(yè)業(yè)、辛勤耕耘在教育一線全體教師表示衷心的感謝!向一直以來對學(xué)校工作給與關(guān)心、理解和大力支持的各位家長送去美好的祝福。恭祝大家新年快樂!
回顧一年來的工作,我校全體師生在城區(qū)中心校的安排部署下,確立了“用快樂教育的辦學(xué)理念,用素質(zhì)教育的辦學(xué)方法,用三到五年的時間,力爭我校教育教學(xué)工作進(jìn)入全市中上游”工作目標(biāo),以加快教育發(fā)展為主線,以提升教育質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為根本,以深化課堂改革為動力,以“適應(yīng)新常態(tài),科學(xué)育人才”的思路,全面推行素質(zhì)教育,努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
我們堅持兩手抓,通過常規(guī)教學(xué)抓課改,以課改促進(jìn)學(xué)生文化內(nèi)涵發(fā)展。我們開展了普聽課、校際聯(lián)合體教研,教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
通過特色建設(shè)塑造學(xué)校社會形象,學(xué)校組織了以籃球韻律操和跳繩為主的兩項大社團(tuán)活動,其次各班分別開展小社團(tuán)活動,一年級折紙、二年級古詩歌唱、三年級捏橡皮泥、四年級剪紙、五年級寫字、六年級繪畫,讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中悟,感受快樂,為學(xué)生的全面發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
孩子的發(fā)展是我們工作的動力,家長的滿意是我們不懈的追求,家長的口碑更是我們最好的宣傳廣告!我們愿與所有的父母們一齊共擎一方藍(lán)天,讓每一個孩子因我們的努力而健康成長,讓每一個心靈得到更多的滋潤和啟迪,愿每一個孩子在我們這片凝聚愛意、放飛期望的青草地上擁有最佳的人生開端!
祝愿大家在新的一年里身體健康、萬事如意、闔家歡樂!
s店年終總結(jié)篇十七
年終工作總結(jié),記錄人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),下面就是小編為大家收集的年終總結(jié)800字范文,歡迎閱讀!
轉(zhuǎn)眼,xx四個阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。
站在xx歲末的尾巴上,回想這一年的點滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。
xx年,有太多的感動,有太多的心酸,也有太多的成長。
這一年,注定是一個值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
首先是工作問題。
清楚地記得去年剛來報到的時候,面對全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事,有過不適應(yīng),有過局促,而今,經(jīng)過一年多的歷練,各方面的工作已是輕車熟路游刃有余,也逐漸褪去了剛出大學(xué)校門時的拘謹(jǐn)和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題,當(dāng)然回避不了我的相親經(jīng)歷。
說實話,前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子,有學(xué)校的老師、醫(yī)院護(hù)士、公務(wù)員、單位會計,但是無一例外都是落花有意流水無情,不是你看不上眼,就是我覺得別扭。
我覺得,自己很悲哀,自己的個人問題會以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”,并且還會成為如此多人關(guān)注的“焦點”。
只好硬著頭皮上陣,無論我是愿意還是不愿意,都會傻傻地被推到那個相親的那個位置上。
而出于習(xí)慣和禮貌,盡管每次見面后我都會留下對方的聯(lián)系方式,但是大多數(shù)都是 “見光死”的那種。
次數(shù)多了,我也就麻木了,也不再刻意去掩飾自己,也沒有了第一次的生澀和靦腆,自認(rèn)為反正我人就這樣了愛理不理。
而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好,有人說我個性高傲,有人說我霸道強(qiáng)勢,還有的人說我大男子主義,呵呵!想不到在別人的眼中,我還是一個有著如此多“毛病”的人!
再次是學(xué)習(xí)。
雖然畢業(yè)好幾年了,但我還是保持著學(xué)生時代的習(xí)慣。
有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站,三篇上了xx市xx網(wǎng)站,還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。
除了理論宣傳文章,今年參加的考試結(jié)果也還算理想,盡管分?jǐn)?shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年,我最大的變化不是別的,而是學(xué)會了獨立生活,學(xué)會了對自己好一點。
在之前的時日里,我一直信奉并嚴(yán)格執(zhí)行著“是男人,就要對自己狠一點”生活各方面嚴(yán)格要求自己,從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題,認(rèn)為吃飽穿暖就行。
然后一個人熬著粥,犒勞著自己的胃,盡管有時顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào),甚至有時為了弄一頓吃的花上幾個小時,但是我依然卻樂此不疲。
也終于體會到生活是本教科書,他會教會你成長,教會你堅強(qiáng),并且還會教會你獨立。
歲末年初,一個多思的季節(jié),新的一年,新的期許。
xx,不管我過得如何,終究一切已過去。
逝者已逝,來者可追。
xx,翹首可盼,但愿在明年這個時候,回首全年的工作、學(xué)習(xí)、生活不會跟今年一樣,至少不是目前的“孤家寡人”吧!
根據(jù)公司的`安排,我被分配到了昆明滇池龍岸項目。
都說云南四季如春,這次終于有機(jī)會親身體驗一下了,心情無比的激動與興奮。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個月過去了。
如果說這近一個月讓我最不適應(yīng)的是什么?我 會毫不猶豫的回答說云南的天氣,溫差實在有點大,這使初次到來的我有點難適應(yīng)。
其次就是勞務(wù)班組大部分人講的都是方言,聽起來比較吃力。
不過當(dāng)我聽不太懂或者問問題的時候,現(xiàn)場的班組人員總是會用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話為我講解。
但這都不是問題,因為我知道萬事開頭難。
經(jīng)過近一個月的班組學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多,如:怎么看給水管在平面圖和系統(tǒng)圖中的走向、什么是活接、直接、彎頭、多遠(yuǎn)應(yīng)該設(shè)立一個排水及給水支架,立管和橫管的連接處為什么不能直接用90度彎頭連接等等。
但是最讓我印象深刻的還是打壓驗收。
經(jīng)過為期一個星期的打壓驗收工作的跟進(jìn)與協(xié)助,我基本了解了打壓驗收的流程及部分打壓驗收標(biāo)準(zhǔn)。
在這幾天的打壓驗收工作中,使我重新對“質(zhì)量”有了更新的理解,個人認(rèn)為質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)是先質(zhì)(品質(zhì))后量(數(shù)量)。
在打壓的過程中,出現(xiàn)最多的就是品質(zhì)問題。
例如:生料帶纏繞粗糙導(dǎo)致管道與閥連接處漏水,其次就是夾層里面直接、彎頭與管道連接處沒有用液壓鉗壓到位,導(dǎo)致打壓驗收的時候,出現(xiàn)漏水嚴(yán)重現(xiàn)象,甚至彎頭與管道連接處直接被水壓沖開等等。
現(xiàn)在,我已初步了解了勞務(wù)班組的管理模式、工人的工作流程及部分施工工藝的操作方式,在和班組成員相互溝通中,對他們的思想也有了一個大致的認(rèn)識,我想對我以后的工作、學(xué)習(xí)都會有極大的幫助。
在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。
為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進(jìn)行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情況,及時對其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時的對打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
s店年終總結(jié)篇十八
一年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的導(dǎo)下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。
嚴(yán)格管理,一直是門診的重點。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。
身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表對應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責(zé)任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達(dá)97%。
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠。
在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
s店年終總結(jié)篇十九
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼我入職“九洲”大家庭已近半年,回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)中伴隨著喜悅。這半年在院領(lǐng)導(dǎo)及科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的互相扶助下,我收獲頗豐也基本完成了自己所應(yīng)承擔(dān)的各項工作任務(wù)。
時間轉(zhuǎn)瞬,在過去的時間里,我立足治療室本職崗位,努力提高自身思想道德,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以干代訓(xùn)、不忘初心踏實做好每一項護(hù)理治療工作,具體總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律知識;愛崗敬業(yè),以飽滿的熱情對待每一天的工作,積極主動更新本崗位專業(yè)知識;在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真操作,從而去服務(wù)每一位患者。
我本著“認(rèn)真對待每一天”這樣一個目標(biāo),認(rèn)真對待每一位患者,做到把每一位患者都當(dāng)成自己的朋友,積極換位思考體會對方的難處,認(rèn)真疏導(dǎo)講解,做好醫(yī)生的“好幫手”為我院蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。在工作中配合好上級醫(yī)生,與患者進(jìn)行更好的溝通,“以干代訓(xùn)”嚴(yán)格按照相應(yīng)操作規(guī)范完成治療任務(wù);空閑時通過各種渠道來更新自己業(yè)務(wù)知識,充實自己從而使工作更加的游刃有余。
堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加我院組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),又利用業(yè)余時間通過多種途徑更新必要的業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格要求自己 ,最終運用到實際工作中,力爭做到“學(xué)以致用”。
響應(yīng)院部精神,積極參加院部及科室組織的各項活動,盡可能地發(fā)揮自己全部所長,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力融入和諧的“九洲大家庭”,和睦相處以求共贏。
當(dāng)然人無完人,我在實際的工作中還是有很多缺點和不足,譬如在日常工作中偶爾還是會有所懶散、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還有很多缺陷,而正是如此才更堅定了我不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者的目標(biāo)。20xx已經(jīng)走過,20xx即將到來,在未來的一年中我定將愈發(fā)鍥而不舍地充實完善自己:
2、努力去融洽好科室內(nèi)外的同事關(guān)系,以飽滿的熱情與“九洲”同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我們共同的目標(biāo)服務(wù)好每一位來院患者,最大限度地提高患者的滿意度。
3、嚴(yán)格遵守院里的相關(guān)規(guī)定,響應(yīng)院部的工作精神,積極參加我院組織的各項活動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫同仁解難,共同維護(hù)好我們的“大九洲”。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),而“九洲”更是一個正蓬勃發(fā)展的平臺,我以自己是“九洲護(hù)士天使”隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我必將加倍努力,為我們心中的“大九洲”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后在已經(jīng)過去的時間里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評以及幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,謝謝大家。
s店年終總結(jié)篇二十
20xx年以來,全市社區(qū)服務(wù)業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)移,對加快我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化升級經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)是一次重大機(jī)遇。
在經(jīng)濟(jì)面臨重大挑戰(zhàn),利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的一大亮點。
(一)基本情況20xx年全年我市新增服務(wù)外包注冊企業(yè)24家,累計已達(dá)74家。
預(yù)計完成服務(wù)外包合同額3480.6萬美元,同比增長253.5%,服務(wù)外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元,同比增長161.7%;其中,離岸外包合同額1358.3萬美元,同比增長38.7%,離岸執(zhí)行額1193.2萬美元,同比增長21.9%。
(二)主要工作。
1、實施編制《我市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實施編制《市服務(wù)外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來,我局加緊對我市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作,聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究中心,組織制定全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃,通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢,按照“集聚資源、培育企業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路,著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)1集群,大力培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包企業(yè)。
2、研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關(guān)于加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關(guān)于加快發(fā)展國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財政溝通,目前已經(jīng)基本明確,達(dá)成共識。設(shè)立**市國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金。
市財政每年安排500萬元專項資金,支持市區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重點扶持國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)、服務(wù)外包企業(yè)國際認(rèn)證、市場開拓、服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、服務(wù)外包信息及技術(shù)公共服務(wù)平臺建設(shè)等。此外,今年我市首次將服務(wù)外包納入開放型經(jīng)濟(jì)排名考核辦法體系中,促進(jìn)各縣區(qū)比學(xué)趕超,加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。培育壯大國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
4、努力營造發(fā)展服務(wù)外包的良好氛圍今年以來,我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進(jìn)行宣傳發(fā)動等工作,結(jié)合“三個年”活動的開展,進(jìn)一步各級對發(fā)展服務(wù)外包的思想認(rèn)識,增強(qiáng)政策水平和宏觀指導(dǎo)能力。其次,聯(lián)合示范園區(qū)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的具體人員,采取辦班培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等形式,及時掌握國家政策和國內(nèi)外服務(wù)外包動態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況,提高在實際業(yè)務(wù)中的操作能力。再者,積極指導(dǎo)企業(yè)申報各級各類的專項扶持資金,今年市本級有3家企業(yè)首獲省級服務(wù)外包專項資金資助,獲得資助金額35.79萬元,實現(xiàn)了市本級外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級服務(wù)外包資金支持上的“零突破”??h級有5家企業(yè)獲得省級服務(wù)外包專項資金29.34萬元。德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項資金資助4.87萬元。
(三)市本級園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀。
園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級26個服務(wù)外包示范園區(qū)來看,吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū),通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺,努力創(chuàng)造條件承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,正日趨形成以信息服務(wù)外包為主的國際服務(wù)外包快速發(fā)展、業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域不斷拓展、知識流程外包高點起步的發(fā)展態(tài)勢。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個引進(jìn)的現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)項目寧以遠(yuǎn)信息呼叫中心第一期100座席已正式運行,項目總投資3075萬元,規(guī)劃建設(shè)1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要機(jī)遇,通過對上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級,在更高層次上參與新的社會分工,利用服務(wù)外包這個“綠色引擎“促進(jìn)以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,正在進(jìn)行廠房的緊張裝修,這家注冊資金1000萬元的公司,將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災(zāi)備中心(idc)規(guī)模20xx個標(biāo)準(zhǔn)idc,網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜,具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)存儲、備份系統(tǒng)等,為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲。建成后,它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)作為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個示范點-南太湖國際服務(wù)外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展,目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設(shè)計、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,以軟件開發(fā)與信息處理服務(wù)、醫(yī)藥研發(fā)和動漫產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域為重點的發(fā)展格局?,F(xiàn)已在冊服務(wù)外包企業(yè)38家,占全市51.35%。
園區(qū)內(nèi)的賽爾迪生物醫(yī)藥科技有限公司成為全省唯一躋身“20xx最具投資潛質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)”前十強(qiáng)的企業(yè),并居中國生物醫(yī)藥項目首位;國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)最專業(yè)的浙江盤石信息技術(shù)有限公司的子公司成立并啟動;明芯微電子、深藍(lán)計算機(jī)、瑞萬思、太極信息等為代表的大批信息軟件服務(wù)外包企業(yè),已經(jīng)在業(yè)界嶄露頭角,并為國內(nèi)外各行業(yè)提供生產(chǎn)自動化控制、仿真模擬、數(shù)據(jù)分析、工藝優(yōu)化、生產(chǎn)管理等方面的軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)錄入、圖文處理等信息服務(wù)。作為全市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)學(xué)研”的特色集聚區(qū),已經(jīng)成功引進(jìn)了中科院上海生科工業(yè)生物技術(shù)中心的一系列服務(wù)外包業(yè)務(wù),目前已開展服務(wù)外包相關(guān)項目20項,并已實現(xiàn)3個項目產(chǎn)業(yè)化、3個項目中試工作、8個項目小試研發(fā)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,也催生了以服務(wù)外包為重要特征的動漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今,區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動漫制作、世博計算機(jī)、飛天影視動漫、融雪網(wǎng)絡(luò)科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動畫制作7家動漫創(chuàng)意企業(yè)。盡管國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段,但是在特色的發(fā)展環(huán)境里,已具備了一定的優(yōu)勢。通過從“制造基地”向“服務(wù)外包”的轉(zhuǎn)變,促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識服務(wù)經(jīng)濟(jì)升級,定能加速經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
(一)目標(biāo)設(shè)定。
新增服務(wù)外包注冊企業(yè)30家,服務(wù)外包執(zhí)行額增長20%。
(二)工作舉措。
通過整合全市資源和基礎(chǔ)優(yōu)勢,“集聚資源、按照培育企業(yè),拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路,堅持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則,多措并舉、扎實工作,重點培育呼叫中心、軟件與動漫設(shè)計、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群:
一是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α7e極培育技術(shù)含量高、附加值高、集聚輻射能力強(qiáng)的“兩高一強(qiáng)”產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)從信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包向知識流程外包業(yè)務(wù)高端環(huán)節(jié)提升和轉(zhuǎn)型,提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)(“災(zāi)備”數(shù)據(jù)中心、動漫設(shè)計、生物醫(yī)藥研發(fā)等)的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務(wù)外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標(biāo),重點扶持、規(guī)模效益好、技術(shù)水平高、市場潛力大的服務(wù)外包企業(yè);與此同時,緊抓當(dāng)前國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的市場契機(jī),聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動作用和提升作用的先進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)落,完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈,提升服務(wù)外包企業(yè)的整體實力。
三是要發(fā)展壯大示范園區(qū),努力形成“特色洼地”。
四是要發(fā)展壯大示范園區(qū),努力形成“特色洼地”以我市三個省級國際服務(wù)外包示范園區(qū)為主體,把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場和大平臺。大力推進(jìn)服務(wù)外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務(wù)外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營,要通過招商形式,吸引一批國內(nèi)外知名服務(wù)外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū),5形成示范和集聚效應(yīng)。同時,根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實際情況,進(jìn)行資源整合和差異化建設(shè),不斷發(fā)展壯大,使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)平臺,鼓勵南潯等區(qū)縣設(shè)立市級國際服務(wù)外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金,在培育建設(shè)好省級國際服務(wù)外包示范園區(qū)的基礎(chǔ)上,培育發(fā)展市級服務(wù)外包發(fā)展平臺。
五是要構(gòu)筑公共服務(wù)平臺,三是要構(gòu)筑公共服務(wù)平臺,健全政策支撐體系。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源,打造功能共享的公共服務(wù)平臺,提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務(wù),知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),品牌建設(shè)與市場推廣在內(nèi)的各項公共服務(wù),形成一套能夠有力支撐我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)體系。
制定出臺并完善相關(guān)的市級鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見,引導(dǎo)企業(yè)用足、用好國家、省、市各級出臺的扶持政策,助推企業(yè)做大做強(qiáng),再上新臺階。與此同時,發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個省級服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用,加大人才培訓(xùn)和輸出水平,為廣大服務(wù)外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
s店年終總結(jié)篇二十一
地產(chǎn)息息相關(guān)的我們,也在這種情況下艱難前進(jìn)。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
(一)、業(yè)績回顧。
1、20xx年山東年銷量約291萬元,今年20xx年山東全年銷量約380萬元,整體銷量增長達(dá)到30%。
2、成功開發(fā)客戶6個,其中2個專賣,4個兼營。
3、奠定了公司在魯北,以濱州為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然今年山東總體銷量達(dá)到380萬比去年增長了30%,但是距離目標(biāo)依然相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、第一梯階客戶中臨沂、淄博和棗莊在往年銷量都是在30萬以上,在今年的銷量最多只有20萬、最低只有xx萬。而第二梯階客戶中高青,慶云等都比去年有所下降。
b、新客戶開發(fā)力度不夠,開發(fā)客戶的數(shù)量與質(zhì)量都應(yīng)該有待提高。
2、新客戶開放面,雖然落實了6個新客戶,但離我本人制定的目標(biāo)還差甚遠(yuǎn),且這6個客戶中有1個目前還沒有正式裝修,1個店面面積較小老板對于品牌運作能力較低。這主要在于我本人能力上造成的,由于個人經(jīng)驗與能力不足,導(dǎo)致山東市場開發(fā)方面進(jìn)度緩慢。
3、在諸多不利條件的情況下,山東的銷量依然有所增長主要原因是:
a、老客戶方面濱州與菏澤在今年銷量比去年增長幅度較大;青島、肥城在今年總銷量中比往年增長超過40%。
b、新客戶方面梁山、濟(jì)南與鄒城目前銷量在穩(wěn)步增長,其中梁山增長速度較快,在明年可以做為重點扶持對象之一。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1.臨沂市場、棗莊市場、淄博市場。
由于這三個市場的經(jīng)銷商屬于做了許多年的老客戶,所以對于市場監(jiān)管以及經(jīng)銷商的引導(dǎo)方面比較疏忽,導(dǎo)致后期才發(fā)現(xiàn)這三個市場總體銷量一再下滑。
2、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
2、明年對于部分空白地區(qū)、可發(fā)展地區(qū)加大開發(fā)力度,爭取做到將山東所有的地級市都鋪滿經(jīng)銷商。與手上有意向的客戶保持密切聯(lián)系,爭取在明年將手上的意向客戶變成合作伙伴。
3、增多與新開客戶之間的溝通,特別是梁山。從今年的銷量來看,如果引導(dǎo)得當(dāng),明年梁山可以成為山東第一階梯客戶。
4、明年需要加大與濱州田東王倩溝通,明年可以通過濱州重新裝修的店面以及經(jīng)銷商成功案例來影響魯北地區(qū)以及山東內(nèi)陸一帶,增加新客戶開發(fā)力度。并且在負(fù)責(zé)鼓勵濱州附近一帶老經(jīng)銷商加緊彼此之間的交流,做到山東總體銷量再度增長。
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