大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告(匯總17篇)

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大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告(匯總17篇)
時(shí)間:2023-11-27 07:05:08     小編:夢(mèng)幻泡

總之,報(bào)告對(duì)于向他人傳達(dá)信息和展示學(xué)習(xí)或工作成果非常重要。報(bào)告的分析和解釋應(yīng)該具備客觀性和中立性,避免主觀偏見的介入。這些報(bào)告范文的作者通過深入研究和論證,將復(fù)雜的問題和信息以簡(jiǎn)潔、明確的方式呈現(xiàn)出來。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

學(xué)生:

實(shí)習(xí)的第一天在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下來到了xx日?qǐng)?bào)社。在這里首先認(rèn)識(shí)了上黨晚報(bào)健康周刊的馮主任和幾位漂亮的姐姐。

主任臨時(shí)開了個(gè)會(huì),給我們介紹了周刊的大致情況,并將我們?nèi)齻€(gè)人分到周刊記者手下,負(fù)責(zé)引導(dǎo)并帶領(lǐng)我們往后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。報(bào)社的人不多,目前也就四個(gè)人,反倒是我們的到來使得報(bào)社充滿了朝氣,顯得熱鬧了起來。

第一個(gè)星期的適應(yīng)階段,看著姐們?cè)诠ぷ?,自己在旁邊學(xué)著、記著。閑余時(shí)主任還讓我們看一下往期的報(bào)紙,要我們多熟悉一下報(bào)紙,“進(jìn)入這個(gè)行業(yè),看報(bào)紙就不單是看熱鬧了,還要看其中的'門道”。我通過看往期的報(bào)紙,大致了解到了報(bào)紙的一些內(nèi)容、格式、規(guī)律每期都有什么內(nèi)容,主要報(bào)道哪方面的新聞,每個(gè)版面又是如何設(shè)計(jì)的等,漸漸的去深入了解這份報(bào)紙。知道了報(bào)社編排報(bào)紙使用的軟件“方正飛騰5.4”后,就跟著單位的老師學(xué)習(xí)排版,盡管只是一些簡(jiǎn)單的操作,如調(diào)度x使其盡量達(dá)到美觀,內(nèi)容編排合理。

主要任務(wù)還是在x市各大合作醫(yī)院微信公眾號(hào)上查找相關(guān)的新聞資料,還有就是報(bào)紙打印出樣版后查找其中可能存在的錯(cuò)誤并改正,例如錯(cuò)別子、病句、內(nèi)容格式等方面的錯(cuò)誤。

往后這三個(gè)星期的時(shí)間,慢慢的熟悉報(bào)紙,之后也就知道了每期報(bào)紙都是周三出版,周一、二查找資料,排版往往會(huì)比往常忙一些。星期三上午主任都要開例會(huì),大致內(nèi)容就是評(píng)析一下本周出版的報(bào)紙,對(duì)每個(gè)人的工作都做出肯定。對(duì)我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生也會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì)并進(jìn)行指導(dǎo),再者就是安排下期報(bào)紙的內(nèi)容,也會(huì)聯(lián)系各大合作醫(yī)院采訪和征稿。如果報(bào)紙的版塊有大的改動(dòng)的話,主任也會(huì)做出具體的安排任務(wù)。

星期四、五主要就是去各大合作的醫(yī)院,社區(qū),會(huì)議地點(diǎn)進(jìn)行采訪收集材料新聞,我一直跟著王垚姐去各醫(yī)院采訪醫(yī)生,患者。期間王垚姐也會(huì)教我很多東西,跟著她能夠?qū)W到很多,都是在校園、課本上不曾有的。幾天接觸下來這里的姐姐們都很熱心負(fù)責(zé),對(duì)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在生活上也很關(guān)心。

后來我懂得了,不要把自己老是當(dāng)做實(shí)習(xí)生去做每一件事,千萬不要以實(shí)習(xí)生自居,這樣在實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間里什么也做不成,學(xué)不到。講真,視野格局限制了自身成長(zhǎng)的一切可能。

這就是大致一周的工作,基本每個(gè)星期都是這樣的流程,所不同的也就是每期采訪的人物和醫(yī)院不同了吧。

最近一期主任商量著,考慮到我們?cè)龠@學(xué)習(xí),想鍛煉我們,特地新開了一個(gè)版面“醫(yī)患正能量”,想讓我們自己下醫(yī)院實(shí)地、親身到新聞發(fā)生的一線去采訪,雖感覺到了困難和緊張,但還是值得去嘗試去挑戰(zhàn)的,這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。

1、采附屬和濟(jì)醫(yī)院消化內(nèi)科主任程榮貴醫(yī)生寫稿11月15日。

2、采訪附屬和濟(jì)醫(yī)院中醫(yī)二門診醫(yī)生寫稿11月23日。

3、采訪市第二人民醫(yī)院骨六科主任醫(yī)生11月29日。

4、采訪市婦幼保健院副院長(zhǎng)和醫(yī)學(xué)遺傳科主任寫稿12月13日。

通過這一個(gè)月的采訪,接觸到很多的醫(yī)院,經(jīng)常來回于和平、和濟(jì)之間。近距離的去接觸醫(yī)生和患者,以及科室和病房,從中了解到了很多。很多時(shí)候一些小事,現(xiàn)場(chǎng)情景極具震撼心靈之力,那些原先在課本上才能看見知道的病例癥狀,在這里屢見不鮮,這才跳脫課本發(fā)現(xiàn)原來在身邊有這么多的重大疾病時(shí)常出現(xiàn)。例如唐氏綜合征,苯丙酮尿癥,先天耳聾,胃癌,至今仍不知道該如何形容聽到,看到這些的時(shí)候的復(fù)雜心情。

隨筆。

星期一至星期五每天往返于學(xué)校宿舍與單位,穿梭在一路車上看著人來人往,車流縱橫,或五分鐘佁然不動(dòng),或車上擁擠不堪,有時(shí)能靜下心來去慢慢感悟這樣的生活,有時(shí)也會(huì)陶醉在其中,以一種局外人旁觀者的身份來審視。擁擠已成常態(tài),唯有早起方能克服。嚴(yán)寒已然不懼,保暖加厚才是王道。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

在報(bào)社,收獲頗豐,認(rèn)識(shí)了許多人,和他們相處很融洽。也學(xué)到很多東西,對(duì)新聞采編寫的基本規(guī)律以及市級(jí)媒體的運(yùn)作有了新的認(rèn)識(shí)和理解。

暗訪一詞,于記者而言,是興奮、刺激的,又是充滿挑戰(zhàn)、危險(xiǎn)的。上個(gè)學(xué)期,《南方都市報(bào)》記者龍志曾給我們講述他頗具刺激而危險(xiǎn)的暗訪經(jīng)歷。他的勇氣、智慧、心細(xì)迎得了一片掌聲。當(dāng)時(shí),已對(duì)擁有無窮魅力的暗訪迷惑。

離奧運(yùn)開幕式只有7天。那日,開始了自己的第一次暗訪。

北京奧運(yùn),百年盛世。不少準(zhǔn)新人應(yīng)該會(huì)在奧運(yùn)期間結(jié)婚辦酒席。擁有新聞敏感的羅老師將奧運(yùn)婚慶狀況調(diào)查任務(wù)交給了吳儀輝(實(shí)習(xí)生)和我。在辦公室,我們撥通了僅有的喜得龍婚慶公司的號(hào)碼,告知對(duì)方采訪目的,暫時(shí)情況還不知一句回應(yīng)過來,接著嘟嘟嘟聲響起。雖后又得知幾個(gè)聯(lián)系方式,但結(jié)果一樣。既然公開調(diào)查不行,于是我和吳決定暗訪。

在《株洲日?qǐng)?bào)》和《株洲晚報(bào)》的廣告欄上,我們知道了他們的地址。下午4點(diǎn),吳、劉朝勇(實(shí)習(xí)生)及我三人來到喜得龍婚慶公司。剛進(jìn)門,特別緊張,萬一露餡了咋辦。咬了咬牙,硬著頭皮走進(jìn)了大門。幾人寒暄一陣,并沒有想象中的恐怖。我哥要結(jié)婚了,想到你們這里了解一下情況我開門見山的說道。由于職業(yè)敏感,老板問我哥準(zhǔn)備結(jié)婚的時(shí)間。辦公室靜下幾秒,9月份老板向椅背一靠,大笑道。這是天方夜譚了,哪有8月準(zhǔn)備,9月就結(jié)婚的。至少要提前2、3個(gè)月突如其來的失誤,讓我不知所措。你哥現(xiàn)在哪兒,他怎么沒來?老板好奇的問道。還在長(zhǎng)沙工作,我家是常德人,我嫂子是株洲的未來得及反應(yīng),話已出口了。隨著慢慢的交流,我們了解到現(xiàn)在的婚慶現(xiàn)狀并不是很好。準(zhǔn)備了很多奧運(yùn)婚慶活動(dòng),但來者渺渺無幾。2個(gè)月下來,他們只接待3對(duì)準(zhǔn)新人。擔(dān)心親朋好友觀看奧運(yùn)不來,是準(zhǔn)新人不愿在8月份結(jié)婚的一個(gè)原因。更重要的是他們更加現(xiàn)實(shí)了,雖說8月8日,一個(gè)吉祥,吉利的日子,但高額的消費(fèi)讓他們退步了。相對(duì)以前,因奧運(yùn)婚慶活動(dòng)、車費(fèi)、人工費(fèi)等成本的上漲,每對(duì)準(zhǔn)新人得多花400500元。酒席費(fèi)用也漲了。但是否存在酒席倒賣的現(xiàn)象,喜得龍老板認(rèn)為沒有??刹簧偈忻穹从炒嬖?。為了了解事實(shí)真相,我們決定采訪我市各大酒店。只可惜最終以失敗而告終。準(zhǔn)備離開公司時(shí),你能介紹一下其他婚慶公司的號(hào)碼嗎吳問道。怎么可能,說了不是砸自己生意嗎老板直截了當(dāng)?shù)恼f。出身的牛犢不怕虎,可還是害怕了,出了錯(cuò)誤。

雖此稿最后未能見報(bào),但采訪中的經(jīng)歷讓我不遺憾。作為一名記者,對(duì)市場(chǎng)規(guī)律、人物、事件、行業(yè)等采訪對(duì)象的背景資料的了解,應(yīng)是不可或缺的。一旦露出破綻,采訪就可能無法繼續(xù),甚至生命安全會(huì)受到威脅。雖此次暗訪,并不怎么波瀾壯闊,觸及生死,但還是蠻刺激,有趣的。其實(shí),背景資料的充分了解,不僅方便于采訪,而且會(huì)提高新聞作品的深度。暗訪,刺激有趣,細(xì)細(xì)品味,樂在其中。暗訪,危險(xiǎn)恐怖,回頭一看,仍膽戰(zhàn)心驚。有時(shí),揭開事件真相的唯一途徑就是暗訪。博學(xué)多識(shí)、處變不驚、明察秋毫應(yīng)是記者該具備的素質(zhì)。

每一次出去采訪,老師都會(huì)強(qiáng)調(diào)注意細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)有時(shí)不僅是問題的所在,而且是作品可讀性、趣味性的添加劑??偩幨业狞S老師借了我一本名叫《如何成為一名頂級(jí)記者》。里面就講述了記者是如何把握細(xì)節(jié),注意細(xì)節(jié),以及重視細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)豐富了新聞的內(nèi)容,提升了問題的深度。

實(shí)習(xí)期間,曾多次出去調(diào)查,跑過醫(yī)院、網(wǎng)吧、超市、酒吧但我印象最深的是小區(qū)的一次采訪。

7月15日,接到家住佳苑小區(qū)的唐先生打來投訴電話。住在小區(qū)都2年了,水電還未到位,都還是臨時(shí)的自以為了解情況,可我錯(cuò)了。什么是臨時(shí)水電,什么叫水電未到位,具體狀況是如何?李老師一語道破,驚醒了我。幸未掛電話,否則,只是瞎貓一個(gè),什么也不知。那天,我們約好周末見面新聞?dòng)羞@樣一個(gè)規(guī)律:稿子越長(zhǎng),它的生命可能就越短。黃編輯也有一個(gè)口頭禪寫得這么啰嗦,一句話就可以搞定嗎!每次改稿時(shí),都會(huì)豪不留情的刪除累贅、復(fù)雜以及沒有必要的語句。短短一個(gè)多月的耳聞目睹、親身力行,收獲頗豐,懂得了實(shí)踐中的采訪技巧、黨報(bào)寫作的注意點(diǎn)以及記者不同場(chǎng)合表現(xiàn)的身份等等,同時(shí)也認(rèn)清了自己的一些缺點(diǎn)。相信路雖遠(yuǎn),行則必至。實(shí)習(xí)回來,認(rèn)清缺點(diǎn),去除缺點(diǎn),補(bǔ)自己不足,揚(yáng)自己之長(zhǎng)。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

大學(xué)四年,我始終在為記者是什么而抓狂,在報(bào)紙上,在老師的中,陸陸續(xù)續(xù)的知道一些,但是很模糊,沒有明確的定義,家人問起,學(xué)新聞這個(gè)專業(yè)具體能干些什么,我有點(diǎn)萌的感覺,說不上來是怎么一回事,我需要去弄清楚,新聞是什么,我為什么喜愛新聞?我為什么有想當(dāng)記者的強(qiáng)烈愿望。所以這是我進(jìn)入報(bào)社實(shí)習(xí)的主要原因及其目的之一。

實(shí)習(xí)概況。

我于7月15日到8月26日在連云港日?qǐng)?bào)社實(shí)習(xí),9月15日到10月20日在西安晚報(bào)實(shí)習(xí),分別被分配在民生新聞部門、社會(huì)新聞部。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是通過看報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)搜索,接聽熱線電話等方式查找新聞線索,確定采訪內(nèi)容,安排采訪,做筆錄,收集資料并進(jìn)行寫稿,跟隨老師跑廣告業(yè)務(wù),并對(duì)內(nèi)刊的廣告刊登進(jìn)行排版等,采訪的內(nèi)容有了解社區(qū)人們的生活的基本形態(tài),深入基層采訪了解城市中農(nóng)民工的生活,調(diào)查火車退票費(fèi)對(duì)人們的影響,以及地鐵給人們帶來的影響,為解決老百姓燃眉之急的問題??傊?,一切都是以服務(wù)人民為宗旨,實(shí)際解決老百姓問題為目的,是記者的基本工作。

實(shí)習(xí)單位介紹。

《連云港日?qǐng)?bào)》是中共連云港市委機(jī)關(guān)報(bào),以堅(jiān)持黨報(bào)的權(quán)威性、指導(dǎo)性、開放性、立足于開放城市、海港城市、新亞洲大陸橋東橋頭堡、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,加快報(bào)業(yè)發(fā)展為辦報(bào)宗旨。1958年創(chuàng)刊,50年來,成長(zhǎng)為擁有《連云港日?qǐng)?bào)》、《蒼梧晚報(bào)》、《連云港手機(jī)報(bào)》、《連云港新聞網(wǎng)》《蒼梧晚報(bào)網(wǎng)》《今日?qǐng)?bào)業(yè)》“三報(bào)兩網(wǎng)一刊”的強(qiáng)勢(shì)傳媒。在市委的領(lǐng)導(dǎo)下,一直堅(jiān)持正確的政治方向,忠實(shí)履行黨報(bào)的職責(zé),始終與黨和人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心,弘揚(yáng)主旋律,打好主動(dòng)仗,為宣傳貫徹黨的路線、方針、政策及市委、市政府的決策部署,為團(tuán)結(jié)引導(dǎo)全市人民同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè),為促進(jìn)連云港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步,做出了重要貢獻(xiàn)。

《西安晚報(bào)》創(chuàng)刊于1953年,是中共西安市委主辦的一張面向市民大眾的都市生活類報(bào)紙,也是中國(guó)西部歷史最悠久的大型城市報(bào)紙。《西安晚報(bào)》致力于新聞獨(dú)有化、資訊地域化、服務(wù)個(gè)性化的辦報(bào)理念與鮮明的編輯風(fēng)格與現(xiàn)代都市生活的快節(jié)奏同步,成為西安家庭覆蓋率最高的報(bào)紙?!段靼餐韴?bào)》以其出色快捷的新聞,豐富多彩的信息,勸慰準(zhǔn)確的觀點(diǎn),新穎獨(dú)特的視角,貼近百姓,關(guān)注民生,擁有巨大的社會(huì)影響力和公信力。

實(shí)習(xí)崗位概述。

社會(huì)新聞和民生新聞主要是通過對(duì)真實(shí)具體新聞事實(shí)的反映,來傳達(dá)社會(huì)主流的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向。所以其題材范圍涉及社會(huì)的方方面面。如我們的身邊,每天發(fā)生的令人感動(dòng)的、美好的事件;社會(huì)中發(fā)生的雞鳴狗盜、假貨泛濫、迷信成風(fēng)、惡習(xí)滋生的問題;社會(huì)活動(dòng),風(fēng)土人情,災(zāi)禍等,這些都是社會(huì)新聞報(bào)道的范疇。通過對(duì)新聞時(shí)間的報(bào)道,為老百姓解決實(shí)際問題。

實(shí)習(xí)獲得的成績(jī)。

在連云港實(shí)習(xí)的一個(gè)半月中,共有新聞采寫稿件35篇,刊載的有26篇,每份稿件都在1200字左右,其中自己獨(dú)自采寫的稿件達(dá)10篇以上。采訪的內(nèi)容深入基層,了解到老百姓所遇到的問題,實(shí)事求是的為老百姓解決問題,其中采訪還涉及到工商部門,對(duì)于社會(huì)上的坑門拐騙,欺詐售假等行為進(jìn)行深度有效的報(bào)道,通過媒體報(bào)道以提醒廣大受眾謹(jǐn)防受騙。除采寫稿件之外,還分別在報(bào)社的印刷部門,編輯部門以及廣告部門分別待了一周,知道了報(bào)紙從有新聞線索開始到報(bào)紙出刊并物流運(yùn)輸?shù)娜^程,期間還參與到報(bào)紙排版,拉廣告,拍攝圖片。在西安晚報(bào)實(shí)習(xí)中,有稿件10篇,印象最深的是采訪外地來西安打工的老農(nóng)民工和80后農(nóng)民工,他們衣著樸素,被生活所迫,他們不得不每天行走于各種勞務(wù)市場(chǎng)中,只要有人提供工作,不論薪水多少,他們都愿意干。不像80后的農(nóng)民工,在他們身上絲毫看不到被所面臨的就業(yè),房子,孩子上學(xué)或被留守等問題那種困惑與無助。80后的農(nóng)民工,強(qiáng)迫自己在大都市里靠給別人打工或做點(diǎn)小生意來養(yǎng)家,但又不僅僅是為了養(yǎng)家,還為了他們的夢(mèng)想,因?yàn)樗麄兿嘈牛灰约簤蚺Γ谖靼策@個(gè)大都市里,總會(huì)有自己的一片天。他們身上的那種自信,那種面對(duì)生活的坦然,為成就以后的自己而苦苦掙扎的情景,給了我很大的震撼,在我的《繁華都市中,他們的未來在那里》的作品中,深刻的描述了這一場(chǎng)景。此次采訪促使我不得不把目光投向城市中農(nóng)民工,時(shí)刻關(guān)注他們生活遇到的各種問題,通過對(duì)國(guó)家政策解讀對(duì)其進(jìn)行的有力報(bào)道,給他們提供更多的幫助。最近廉價(jià)房措施的實(shí)行不失為對(duì)生活在城市中農(nóng)民工良好的政策。

實(shí)習(xí)體會(huì):

“我猜想,當(dāng)我死后站在天堂之門的時(shí)候,我遇到的第一個(gè)人,將是美聯(lián)社的記者。”許多年后,圣雄甘地的這段說辭,時(shí)刻鼓舞著我。雖說只是個(gè)實(shí)習(xí),但是我已把自己當(dāng)作追逐新聞的記者,促使我不斷完善自己。

心態(tài)方面:

在連云港日?qǐng)?bào)實(shí)習(xí)期間,剛?cè)サ臅r(shí)候,老師把我安排在資料室里,讓我閱讀有關(guān)民生的新聞,并讓我對(duì)其進(jìn)行分析,兩天過去了,老師對(duì)我不聞不問,那時(shí)的我心急如焚,看書只是做個(gè)樣子,知識(shí)不再進(jìn)入大腦。我打電話給我老師,老師說采訪沉穩(wěn)的心態(tài)是必有的,不急你再看看書。一周后,老師出去采訪帶上了我,同時(shí)我為不再資料室看書終于松了一口氣,可是后來我在采訪中才發(fā)現(xiàn),如果不是待在資料室看報(bào)紙,我還真是不知道面對(duì)老百姓我該采訪什么,而且我覺得所學(xué)的知識(shí)真是少之又少,匱乏的不行。之后只要不出去采訪,我都在資料室里看書。

在采訪中,有3次經(jīng)歷,讓我對(duì)社會(huì)以及記者這個(gè)行業(yè)有了新的認(rèn)知。7月25日,我作為現(xiàn)代快報(bào)的實(shí)習(xí)生被邀請(qǐng)參加市里采訪,為期一周,幾乎江蘇的省級(jí)報(bào)社和省級(jí)電視臺(tái)都有記者參加,因被采訪的人住在開山島上,需要坐船3個(gè)小時(shí)才可到達(dá)。早上四點(diǎn)時(shí)候,我們就開車出發(fā),原本晴朗的天氣,在我們到達(dá)島上的時(shí)候突然大雨降至,因沒有什么防御措施,我們個(gè)個(gè)被淋的想落湯雞,海浪一波一波的被海風(fēng)吹起,擊打著岸邊的巖石,但是采訪工作并未被終止,電視臺(tái)的采訪人員把衣服脫下來把攝影機(jī)包住,只露出鏡頭對(duì)準(zhǔn)被采訪人,平面媒體記者刷刷的用筆記者被采訪人說的話,絲毫不受風(fēng)吹雨打的影響,這場(chǎng)暴雨好像對(duì)他們而言似是溫和細(xì)雨一般。在返回的路上,沒有人身上的衣服是干的,但是在他們的臉上也沒有怒意,只是在那興奮的說著采訪的內(nèi)容,有的已經(jīng)敲打著鍵盤,把文字輸入了電腦之中。就是記者這種忘我的精神給了我深深的震撼,不愧是“無冕之王”。

8月5日,采訪加盟打火機(jī)詐騙案,用電話給售假公司經(jīng)理打電話詢問情況時(shí),經(jīng)理李先生的回答令人瞠目結(jié)舌,如老子就是天,我說需要錢,他們就掏錢給我,何況是自愿的,我又沒有逼迫他們,怎么是詐騙呢,況且我想怎樣就怎樣,管你們x事,如果你們管這檔子事,別怪我找人砸你飯碗等。這件事雖然在報(bào)紙上曝了光,但是因?yàn)槲錆h的地方保護(hù)主義特別強(qiáng),導(dǎo)致這一事件最終沒有得到圓滿的解決。這件事上我看到了李先生因?yàn)橛绣X而囂張跋扈的嘴臉,深刻的體會(huì)到看事物不能光看表面,應(yīng)該深入內(nèi)部調(diào)查,徹底解決問題。

報(bào)告。

后來采訪他姐姐實(shí)在是不知道從哪里下手,只好先行離開,最后還是用電話完成了此次的采訪。這件事對(duì)我以后采訪做了警鐘。第一,采訪之前,要對(duì)被采訪人有所了解,并寫采訪提綱。第二,著力提高心理素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)事物的認(rèn)知以及敏感度,做到遇事冷靜、不慌張。第三,與人溝通方面的加強(qiáng)。

在西安晚報(bào)實(shí)習(xí)期間,因?yàn)閷?shí)習(xí)老師沒多少采訪,我得以空閑看了新聞學(xué)專業(yè)課本,也到基層作有關(guān)城市中農(nóng)民工問題的調(diào)查,深刻體會(huì)到他們?cè)诔鞘兄衅D苦的生活,以及對(duì)城市的貢獻(xiàn),被他們的不懈努力與默默奉獻(xiàn)的精神所折服。在對(duì)西安地鐵運(yùn)行期間,對(duì)西安上班族、學(xué)生等不同人群的采訪,深深感受到作為西安人擁有地鐵的驕傲。與此同時(shí),國(guó)家火車票退票費(fèi)用的降低不失為減輕人們出行不便的一種策略。與人的不斷交流,使得我在與人交流方面有很大的提升。

專業(yè)方面:記者這個(gè)行業(yè),需要的不僅僅是新聞寫作方面的技能。還需要對(duì)社會(huì)各方面的認(rèn)知度和敏感度。這是建立在人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上面的。再說新聞無處不在,涉及的范圍廣,所要求的知識(shí)面也很廣。我在社會(huì)新聞部實(shí)習(xí),社會(huì)新聞涉及生活的許多方面,如我們的身邊,每天發(fā)生的令人感動(dòng)的、美好的事件;社會(huì)中發(fā)生的雞鳴狗盜、假貨泛濫、迷信成風(fēng)、惡習(xí)滋生的問題;社會(huì)活動(dòng),風(fēng)土人情,災(zāi)禍等,都是社會(huì)新聞的范疇,這就要我們學(xué)習(xí)如法律,經(jīng)濟(jì),政治,文學(xué),美學(xué)等各方面的知識(shí)。我的專業(yè)是新聞學(xué)的,但是所學(xué)習(xí)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如在我一次有關(guān)一位女士買了一包發(fā)霉的月餅采訪寫作中,我就沒有提到我國(guó)憲法規(guī)定的假一賠十的相關(guān)條列,老師說:沒有這條新聞信息,其新聞的價(jià)值就被打了折扣了,還有一次是有關(guān)四胞胎的采訪,因其家庭貧困,希望政府能給予家庭補(bǔ)貼,有了上一次的經(jīng)歷,我特地上網(wǎng)查了一下,發(fā)現(xiàn)有地方政府是給與貧困家庭生多胎兒補(bǔ)貼的,當(dāng)時(shí)打電話告知其父,后來才知道,國(guó)家規(guī)定里是不給與補(bǔ)貼的,是有些地方政府破例給補(bǔ)貼,那是其他的城市。每個(gè)省的有些規(guī)定是不一樣的,兩個(gè)不能相提并論。給了當(dāng)事人錯(cuò)誤的信息,這是作為記者很難看的一件事,但是不得不說這是知識(shí)不足惹的禍。記者擁有的`不只是相關(guān)的專業(yè)技能,而且還要通曉其他各方面的知識(shí),但是不用很細(xì)致,大概知道就行。這就需要我們每時(shí)每刻都要處于一種學(xué)習(xí)的狀態(tài),吸收各方面的知識(shí),提高我們的修養(yǎng),在記者的道路上才能越行越遠(yuǎn)。

人際關(guān)系方面:

把人際關(guān)系搞好是記者的必備條件,因?yàn)橛辛巳穗H關(guān)系,記者所獲得新聞線索也就多,所采寫的稿件也多。認(rèn)識(shí)不同的人群,你可以學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),這不僅有利于自身修養(yǎng)提高,還會(huì)在社會(huì)認(rèn)知及價(jià)值觀等方面獲得提升。進(jìn)入報(bào)社之前,我印刷了本人的名片,每次我出去采訪,總是遞上我的名片。在采訪開山島期間,讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了省報(bào)里的記者,如揚(yáng)子晚報(bào)的張凌飛,現(xiàn)代快報(bào)的邢志剛,江蘇網(wǎng)的周泰樂,新華社的等,和他們探討新聞事件,有的甚至給我講好的新聞稿件應(yīng)怎樣寫,怎樣應(yīng)付那些不愿被采訪的人等,學(xué)到了很多東西,而且很實(shí)用。記得有個(gè)在電視臺(tái)實(shí)習(xí)的同學(xué)向我抱怨,去實(shí)習(xí)一個(gè)月老師都沒讓他碰攝影機(jī)一下,原因是電視臺(tái)人員怕他把攝影機(jī)弄壞。而我僅僅和記者接觸了兩天,我對(duì)老師說想學(xué)攝像,老師二話沒說,他親自教我怎樣拍攝,拍攝角度應(yīng)該怎樣選等,后來幾天,老師攝影的機(jī)子都放我這,他說這樣方便我學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了把機(jī)子還給他就行,絲毫看不出不讓我碰機(jī)子的跡象。實(shí)際上,和別人處的好,讓別人信任你的前提就是雙方要有共同的話題,我記得和他們一起吃飯時(shí),他們聊海域污染問題(他們下一次采訪專題),我專門到網(wǎng)吧查閱相關(guān)問題,在下頓吃飯時(shí),提出自己的觀點(diǎn),老師對(duì)你的信任就會(huì)增加,和他們僅僅相處了一周,但是我覺得所學(xué)到的東西卻很多。其實(shí)認(rèn)識(shí)的人也就越多,學(xué)到的東西就越多,發(fā)展的空間就越大。

在西安晚報(bào)實(shí)習(xí)期間,被采訪對(duì)象總是一口流利的方言回答記者的問題,這多少讓我有些不知所措,同時(shí)也有些無力感,后來我通過與西安人的不斷交流,逐漸聽懂西安方言,在采訪中與人的交流仍是有點(diǎn)障礙,在以后的生活中,對(duì)方言會(huì)留意,爭(zhēng)取聽懂流利的方言,以便和別人方便溝通。

采訪中也遇到了更為現(xiàn)實(shí)的問題是,有些人完全不接受記者的采訪,甚至封殺你對(duì)他或他所認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行新聞采訪,作為一個(gè)記者,一旦所有的人都不愿意跟你打交道,這就說明你完蛋了,也就是采訪工作被終止,意味著你所準(zhǔn)備的東西都付諸東流了,在《李雪:減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),是我唯一能做的事》采訪中就深有體會(huì)。李雪家境貧窮,父親是個(gè)啞巴,靠給別人打零時(shí)工賺錢,因?yàn)闅埣矔r(shí)常被老板解雇,媽媽是吃不了苦,跟村里有錢人走了,李雪考取了中國(guó)名校南京大學(xué),卻因沒錢上學(xué)選報(bào)南京政治軍事大學(xué)。得知這一消息,我連忙聯(lián)系到李雪,想對(duì)其進(jìn)行采訪,卻一再被拒絕。其實(shí)我們不能一味的指責(zé)采訪對(duì)象的不理解或者不夠開放,因?yàn)橛行r(shí)候他們也是無可奈何的,在中國(guó)的環(huán)境中,他們要考慮同行,官員甚至更多人的意見,這雖不是作為記者應(yīng)該考慮的,但是可能僅僅因?yàn)槲覀冇浾叩囊痪湓?,就?huì)給他們帶來不必要的麻煩。最后在不暴露李雪具體家庭及真實(shí)姓名的情況下,李雪接受了我的采訪。使得我的稿件得以完成。

實(shí)習(xí)中的不足之處及其認(rèn)識(shí)。

有人說,大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì),融入其中就當(dāng)是踏入社會(huì)的一只腳。但是兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我深深的感覺到大學(xué)校園對(duì)于外面的社會(huì)真的是大巫見小巫了。在校園里,不與人交流你可以活得自由自在,可是在外面就得被社會(huì)淘汰。這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,如把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,更多的汲取了各方面的知識(shí),提高了人際關(guān)系的交流。同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在很多方面的不足。如1、自己說話太過于強(qiáng)勢(shì),給人一種壓抑,不易親近的感覺。2、人際關(guān)系淡薄,交流出現(xiàn)一定的障礙。3、知識(shí)的學(xué)習(xí)過于狹隘,不系統(tǒng),全面。4、過于依賴別人,相信別人,,6、把別人說的話當(dāng)了真,沒有做出判斷。這些缺點(diǎn)成為鞭策我努力前進(jìn)的動(dòng)力,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己在世界觀,人生觀,價(jià)值觀方面有了新一層的認(rèn)識(shí),突然有一種長(zhǎng)大的感覺,可能這就是老師所說的“社會(huì)人”。在以后的生活中,更是不斷的努力完善自己,要以社會(huì)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能在像學(xué)生期間那樣只考慮表面問題,而是應(yīng)該深入思考。以達(dá)到社會(huì)的要求,爭(zhēng)做一個(gè)努力向上堅(jiān)持不懈的社會(huì)人。爭(zhēng)當(dāng)一個(gè)合格而有自己風(fēng)格特色的記者。

實(shí)習(xí)總結(jié):

說實(shí)話,實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,對(duì)記者是具體做什么事的,我還是有點(diǎn)模糊,但是我知道記者并非是上帝派往人間的使者。慶幸的是我知道自己喜歡新聞的原因,這是我實(shí)習(xí)的一大收獲。以后我會(huì)從事記者行業(yè),眼下要做的是就是多看書,多學(xué)習(xí),多參與社會(huì)實(shí)踐,促使自身不斷完善。為以后記者之路鋪路。

1、人際關(guān)系要打好。與報(bào)社里的每個(gè)人的關(guān)系處理好。老師有什么事情,你能幫忙的就幫忙,不能幫忙的你要直說。老師要求做的事情盡量、盡快做好,不要拖拉。

2、要主動(dòng)。自己通過上網(wǎng),看報(bào)紙等途徑查找新聞線索去采訪,找不到可以問老師是否有新聞線索提供。主動(dòng)和老師交流采訪與寫作中遇到的各種問題。

3、要學(xué)習(xí),瀏覽各類報(bào)紙,對(duì)當(dāng)天所發(fā)生的大新聞要有所了解,這會(huì)成為你和老師相處的話題。多積累一些相關(guān)的背景資料,做好預(yù)防工作,做到遇事不慌張,遇事不退縮,勇往直前。

4、學(xué)會(huì)一些餐桌禮儀、方言。懂得一些地方習(xí)俗。會(huì)很有幫助的。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。

我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒?;颊呒凹覍賹?duì)醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。

我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的不足之處和對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱?,我們依舊會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。

我們?cè)诶蠋煹脑试S下,定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查,并聽取老師對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí),更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。

五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。

在現(xiàn)代社會(huì),盡管國(guó)家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對(duì)此并沒有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在老師的幫助和隊(duì)員的努力下,他們得到了滿意的解答。

二、人際關(guān)系在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因?yàn)楣ぷ鞯奶匦?,我們更需學(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱,去主動(dòng)積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關(guān)系,才能使患者積極配合治療,使他們?cè)缛湛祻?fù)。

三、自強(qiáng)自立俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù),我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中,我懂得了,雖然你可以請(qǐng)教其他人,尋求幫助,可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立,很多問題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。

四、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中鍛煉自己!

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

暑期實(shí)習(xí)是人生旅程的第一步,也是大學(xué)生人生的一大寶貴財(cái)富!下面是本站小編為大家整理的“報(bào)社大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告”,歡迎參閱,內(nèi)容僅供參考。

從第一次走進(jìn)報(bào)社的那一刻起,我就知道我是屬于這里的。

大學(xué)的第一個(gè)暑假,作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生我很有幸的來到了xx日?qǐng)?bào)社《xx晨刊》,在這里開始了我難以忘記的暑期記憶,它帶給我的不僅僅是簡(jiǎn)單的開心,更重要的是使我體會(huì)到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無限光榮的外表下,他們所為此做出的努力,以及往往所感覺到的無奈和遺憾。

其實(shí)《xx晨刊》對(duì)于我來說并不陌生,學(xué)校的閱覽室里總是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的擺放每一天晨刊的報(bào)紙。當(dāng)初在看這一份xx本地的報(bào)紙時(shí),總還會(huì)有一種不屑的感覺,覺得他們的新聞做的很平庸。只是很簡(jiǎn)單的例行報(bào)道,新聞沒有深度,讓人讀起來索然無謂。當(dāng)時(shí)就自大的認(rèn)為假如自己可以去做這份報(bào)紙,一定可以做的更好。當(dāng)時(shí)的我沒有想到,幾個(gè)月后我真的來到了這里。

初次來到報(bào)社,就給我有一種怪怪的感覺,諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了,竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來似乎并沒有引起他們太大的興致,辦公室里的電話此起彼伏。在接下來的日子里我才知道,雖然報(bào)社的工作時(shí)間寫的是早晨幾時(shí)至幾時(shí),下午幾時(shí)至幾時(shí),但除了個(gè)別值班的和打字交稿的.記者會(huì)在辦公室里,多數(shù)時(shí)間他們都是不會(huì)在報(bào)社里的,有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見他們一面。這使我深刻體會(huì)到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說過的一句話了,“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會(huì)在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作,他們甚至?xí)扬埐四玫綀?bào)社里來吃。這些都深深的觸痛了我,后來隨著記者師傅前去很遠(yuǎn)的地方去采訪,我在車?yán)锸懿蛔÷烦痰念嶔ね铝?,身為女子的師傅也是很難受,但采訪還是要必須進(jìn)行,此時(shí)我真的體會(huì)到了記者的敬業(yè)和辛苦。

除了辛苦之外,記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。記者向來被稱之為無冕之王,但在這個(gè)稱謂的背后他們擔(dān)負(fù)的是更多的責(zé)任。在我的實(shí)習(xí)過程中做過很多次的采訪,每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜,但對(duì)王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事,從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體,可起到的只是簡(jiǎn)單的推動(dòng)而不是根本解決的作用,但他還是依然相信媒體并且找到了我們,看到王先生信任與期待的眼神,我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤剑幸淮芜€受到了一點(diǎn)挫折,但想到王先生對(duì)我們的信任還是堅(jiān)持了下來。最后事情終于解決了,王先生開心,我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過程中,還有幾個(gè)類似的經(jīng)歷,其中xx村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當(dāng)我第一次來到xx,近十位村民圍在我身旁的情景,最后因?yàn)槁烦痰脑蛭也荒芑厝?,村民們特意?zhǔn)備了一間最涼爽的房間給我,那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們?nèi)绱藢?duì)待我是因?yàn)槲沂且幻浾?實(shí)習(xí)生),是記者的身份讓我得到如此待遇;我也還知道我必須在今后的采訪中對(duì)得起記者這個(gè)身份也才可以對(duì)得起xx的村民。

所有的采訪過程中,一次關(guān)于盜版問題的采訪使我感觸最深。因?yàn)槟且淮蔚牟稍L我受到了表揚(yáng),也因?yàn)槟且淮蔚牟稍L使我感到深深的內(nèi)疚。受到表揚(yáng)的原因是因?yàn)槲业摹凹?xì)心”,點(diǎn)抓的好;內(nèi)疚的原因是因?yàn)槲姨u莽,事實(shí)判斷可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實(shí)證明表揚(yáng)我是錯(cuò)的,我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問題,因?yàn)槲覉?jiān)持不同的書有不同的條形碼,否則的話便是盜版。因?yàn)椤白砸詾橐呀?jīng)查過了很多的資料”,可事實(shí)證明可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)我在做這個(gè)報(bào)道之前是有這個(gè)責(zé)任把事情弄的更清楚,讓權(quán)威部門出來說話的,而不單單只是自己查了資料,這是完全由自己的粗心造成的?,F(xiàn)在把它寫出來,引以為戒!

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快便要過去,現(xiàn)在的我拿起一份《xx晨刊》,似乎能感覺到每一篇的報(bào)道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾蝗话l(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟,但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統(tǒng),每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習(xí)交流的時(shí)間,晨刊的一個(gè)編輯曾說道:“我們要活到老,學(xué)到老?!蔽蚁耄@應(yīng)該作為這次暑期實(shí)習(xí)的終結(jié)語。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!

2018年7月12日起,來到《安邦河晚刊》的實(shí)習(xí)已經(jīng)過了四周,在這四周的時(shí)間里,通過各位同事的指導(dǎo)與幫助,讓我不僅對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更為深刻地了解,同時(shí)也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些收獲對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了很大的指導(dǎo)作用,使我受益匪淺。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)在撰稿及采訪編輯等方面都有了一定提高,共累計(jì)發(fā)表各類稿件十余篇。

在了解了《安邦河晚刊》致力于以“關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)服務(wù)百姓生活”的宗旨,通過在日常的采訪與撰稿中,更能深刻理解和實(shí)踐其蘊(yùn)含的理念。

報(bào)紙是一種輿論工具,它對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)生活各個(gè)方面的重大影響,特別是在特殊時(shí)期中的特殊作用和意義。而在報(bào)社的實(shí)習(xí)中,讓我更加深刻的懂得了“真實(shí)是新聞的生命”這一至高理念。

做記者,就要學(xué)會(huì)與不同的人打交道,記得第一次采訪是關(guān)于中植社區(qū)的廢品收購站擾民問題,由于來源于群眾熱線,在調(diào)查與配合采訪中比較順利。因在學(xué)校校報(bào)工作時(shí)也常接觸些采訪任務(wù),對(duì)采訪并不是很陌生,但在面對(duì)社區(qū)群眾熱情的言語,比校園采訪更讓人心情激動(dòng)?!拔覀兿嘈拍銈?”“希望能通過你們?cè)缛战鉀Q問題!”群眾們信任的聲音到現(xiàn)在仍然讓我記憶猶新。而在饒河駐防戰(zhàn)士采訪軍嫂的時(shí)候,巧遇的參謀長(zhǎng),熱情的軍人長(zhǎng)官,以及嚴(yán)格守紀(jì)的戰(zhàn)士們,讓我看到了一只鐵的隊(duì)伍。接觸不同的人,和不同的人打交道,形形色色,各具特點(diǎn),既培養(yǎng)了我對(duì)不同事情的獨(dú)特觀察,鍛煉了我獨(dú)立思考的能力,更為以后的學(xué)習(xí)打下了有益的基礎(chǔ)。

在培養(yǎng)細(xì)節(jié)全面的深入的采訪實(shí)踐能力外,而后的整理撰稿極大的提高了我的新聞撰寫能力,在報(bào)社的實(shí)習(xí)其間,接觸了許多不同類型的稿件,極大的提高了自己過去在新聞寫作上的狹隘面,擴(kuò)寬的文筆,也增加了對(duì)文字的熱愛。而作為每日發(fā)行的報(bào)紙,讓我在撰稿的同時(shí)也不斷的提醒自己提高工作效率,從而更加鍛煉了在撰稿過程中準(zhǔn)確地抓住新聞點(diǎn)。

通過報(bào)社為期一個(gè)月實(shí)習(xí),我更加清楚了要拓展自己的知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,光有書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要求自己在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué)。要求自己的寫作水平一定要過硬。在實(shí)踐中不斷對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更新,進(jìn)行補(bǔ)充。

實(shí)習(xí)只有一個(gè)月時(shí)間,回頭看看,一個(gè)月來自己的收獲與成長(zhǎng),人生不僅需要走出自己的長(zhǎng)度,更需要在不斷的磨練中培養(yǎng)自己的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。

2018年8月。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

為了能走出象牙塔全面了解社會(huì)生活,我于暑假期間在山東省日照市日照日?qǐng)?bào)社開始自己真正意義上的第一次實(shí)習(xí)。大學(xué)即將進(jìn)入尾聲,實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的一個(gè)必經(jīng)之路,也是更好地了解社會(huì)的一次機(jī)會(huì),同時(shí)為日后的工作打下一個(gè)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間我跟隨人事教育部的老師學(xué)習(xí),不僅了解了人事教育部的大體工作,也學(xué)會(huì)了很多做人的道理?;貞浽趫?bào)社實(shí)習(xí)的日子里,經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件,都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、隨機(jī)應(yīng)變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)。

一個(gè)月里我明白了人力資源是做什么的,也看來一些有關(guān)人力資源的著作,比如《績(jī)效導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力》、《人力資源教程》等。在一個(gè)月中,我參與了員工的培訓(xùn)組織工作,老師在很多細(xì)節(jié)上的考慮周到,讓我對(duì)工作更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),這中間也有突發(fā)的事情發(fā)生,我都在老師的'帶領(lǐng)下及時(shí)處理好了,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。人事教育部的主要工作職能總述:

1、負(fù)責(zé)組織建設(shè)公司運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)機(jī)制;

2、負(fù)責(zé)組織召開公司人力資源會(huì)議;

3、負(fù)責(zé)組織召開公司各級(jí)人員的述職會(huì)議;

4、負(fù)責(zé)組織制定職能管理財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)算并分析;

5、負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、管理工作。

在一個(gè)月里我收獲的更多的是做人以及處事的道理,體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)際工作中的現(xiàn)實(shí)問題,總結(jié)如下:

1、實(shí)習(xí)是一份工作,不能老是想著自己是大學(xué)生,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫,可以偷懶等!工作了就不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的處罰。

2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作最好一次性做好,做對(duì),不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,你就失去了信任。有突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要認(rèn)為自己可以處理,就不如實(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。

3、在公司上班,不要認(rèn)為自己年輕,比公司同事有想法、有活力。要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。

4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來的發(fā)展才有利,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很有潛力。

5、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,你一定要主動(dòng)做事。

6、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。

7、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說的對(duì),還是錯(cuò)誤,都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。

8、走過的每一步,都要求自己力爭(zhēng)踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求、輝煌!這是每一個(gè)成功人事必備的素質(zhì)和特征。

在這里,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次暑期實(shí)習(xí)的大力支持,感謝報(bào)社給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人力資源部各位同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了單位人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,再次感謝報(bào)社給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是邁向社會(huì)的一個(gè)開始。

我會(huì)記住一句話:“書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

20xx年3月23日,我來到特區(qū)報(bào)業(yè)大廈的35層,前來《深圳特區(qū)報(bào)》商貿(mào)組報(bào)到。

接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達(dá)雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),來深圳特區(qū)報(bào)已經(jīng)有好幾年了,從在老報(bào)社上班到在新的特區(qū)報(bào)業(yè)大廈上班,一路走過來的。

看起來她是個(gè)能干精練的女記者,而且經(jīng)驗(yàn)十足,做事很干脆,我知道,未來的兩個(gè)月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實(shí)習(xí)的第一天,我和誰都不認(rèn)識(shí),只認(rèn)識(shí)潘未末記者。我以為她馬上就能給我什么采訪任務(wù)和寫稿任務(wù),所以我就坐在商貿(mào)組的大沙發(fā)上等,結(jié)果她也沒有怎么理我,只隨便交代了我?guī)拙?,就讓我認(rèn)真看《深圳特區(qū)報(bào)》,因?yàn)樗雌饋硪彩呛苊Φ臉幼?,一?huì)兒打電話,一會(huì)兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去采訪什么?”

她抬眼看看我,沒有多說什么,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇800字的消息。我欣然受命,施展自己在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的書本知識(shí),“標(biāo)題——導(dǎo)語——正文——結(jié)尾”“倒金字塔”我在心里對(duì)自己囑咐道,不到一會(huì)兒,我就把那800字的消息完成了?!斑@么快”潘記者很詫異地說。我很自豪的對(duì)她說,“這種小稿件寫的太多了,所以很快”,很自鳴得意的樣子~
幾分鐘以后,我才意識(shí)到我的輕狂和錯(cuò)誤。我的稿件被“槍斃”了,因?yàn)轱L(fēng)格問題,也因?yàn)槊}絡(luò)問題,這個(gè)時(shí)候我才了解到潘記者讓我認(rèn)真閱讀特區(qū)報(bào)的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報(bào)發(fā)表的稿件集冊(cè)拿給我看,讓我認(rèn)真體會(huì)一下,還特別叮嚀說,一定要仔細(xì)地看,最好能隨時(shí)做個(gè)筆記。

我沒有說什么話,從那以后我不再以為坐著看報(bào)紙是一件無聊的事情,也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。

幾天以后,我終于適應(yīng)了特區(qū)報(bào)的風(fēng)格并能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對(duì)我客氣,一件件的采訪任務(wù)和寫作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯(cuò)誤,但同時(shí)也不斷地在學(xué)習(xí),在改進(jìn);商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們后面跑跑展會(huì)、公司、酒店和政府機(jī)關(guān)等,有時(shí)候他們不方便去的時(shí)候,他們就讓我獨(dú)身前去。

感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個(gè)商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢,說是讓我坐車回報(bào)社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車費(fèi)、打的費(fèi)用雖然比全國(guó)其他地方高,可也不至于要那么多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最后我只拿了100塊錢,打的回報(bào)社去了。

每個(gè)做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動(dòng)人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時(shí)人員安置地黃木崗又一村,那是中國(guó)最大的臨時(shí)人員安置地,大約2、3個(gè)平方公里的地方卻住進(jìn)了十萬人之多,他們都是全國(guó)各地來深圳混生活的外地打工者,里面魚龍混雜,什么人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。第一次是查抄“黑”網(wǎng)吧,所謂“黑”就是因?yàn)樗鼪]有執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實(shí)習(xí)記者身份去的.,一家名叫“云天”的網(wǎng)吧,72臺(tái)電腦主機(jī)和相關(guān)配件,6個(gè)網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說,這家網(wǎng)吧的老板慘了,(本文由(

)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時(shí)候,他對(duì)偶簡(jiǎn)直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機(jī)器啊,就這樣被全部沒收了。我知道,現(xiàn)在全國(guó)上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場(chǎng)觀看的諸多臨時(shí)住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家“云天”網(wǎng)吧收費(fèi)低廉設(shè)施齊全,正好滿足了他們的生活要求……那次采訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告,關(guān)鍵詞是實(shí)習(xí)報(bào)告,報(bào)社,

我被安排到了采訪中心部門。負(fù)責(zé)帶我的陳老師告訴我,法治快報(bào)就是作一些貼近百姓民生的調(diào)查,貼近實(shí)際,貼近生活,貼近群眾,反映百姓心聲。他負(fù)責(zé)的是民生維權(quán)那一板塊。本以為老師會(huì)慢慢教我,誰知一來就得自己上手,一切自己做。實(shí)習(xí)第一天就被分配了一個(gè)新任務(wù)——售水機(jī)街頭擺放存衛(wèi)生隱患,自己獨(dú)立找選題、聯(lián)系采訪、寫稿。我的第一項(xiàng)任務(wù)就是搜集售水機(jī)在南寧的分布及其工作程序,我的計(jì)劃是熟悉這種供水方式的管理要求,其日常維護(hù)管理和水質(zhì)衛(wèi)生安全。我花了半小時(shí),在網(wǎng)站上搜尋了許多活凈水站信息。我開始了解無人服務(wù)自營(yíng)業(yè)的售水機(jī)的一系列知識(shí),了解它的構(gòu)成,了解它的國(guó)內(nèi)與國(guó)外市場(chǎng)行情等。第二階段,我需要做一份市場(chǎng)調(diào)查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點(diǎn)售水機(jī)附近采訪了各年齡層和職業(yè)的市民以及他們的態(tài)度。接下來是生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生部門調(diào)查了解,我尋找了自治區(qū)衛(wèi)生食品監(jiān)督所有關(guān)人員,請(qǐng)他們談?wù)勅绾渭訌?qiáng)現(xiàn)制現(xiàn)售水衛(wèi)生監(jiān)督等,這些實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容是以往學(xué)校課本中學(xué)不到的知識(shí),相當(dāng)寶貴。在發(fā)給老師看后,還得到了他的贊賞。

近年來,一些小區(qū)居民的.維權(quán)行為由于缺乏組織化的渠道,自己的權(quán)益無法得到組織性力量的有效支持和保護(hù),越來越多地演變成群體性的沖突事件。在我實(shí)習(xí)的兩個(gè)月間,老師和我相繼報(bào)道了“兇吉號(hào)碼”、“治理狗患還應(yīng)以人為本”、“我區(qū)全面貫徹城市義務(wù)教育階段學(xué)生免學(xué)雜費(fèi)政策”“住宅小區(qū)廣告收益”“民辦高校為搶生源亂發(fā)錄取通知書”“售水機(jī)衛(wèi)生隱患”“巨大保姆市場(chǎng)處于監(jiān)管“真空”等等與市民利益密切相關(guān)的變化或問題:房屋拆遷、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)以及教育、醫(yī)療、食品等。有新聞性,也有一定深度,在廣大市民中引起了強(qiáng)烈反響。通過操作多篇調(diào)查性報(bào)道,大大提高了自己的新聞業(yè)務(wù)水平和獨(dú)立操作深度報(bào)道的能力;了解了稿件的制作流程,學(xué)會(huì)了進(jìn)行電話連線。不過,最主要的,還是在這樣優(yōu)秀的欄目實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,有幸和幾位老師合作,向她們學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)中與老師相處得很融洽,老師給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),對(duì)此十分感激。沒有采訪任務(wù)的時(shí)候,我就看放在那里的舊報(bào)紙,那也是一種學(xué)習(xí)。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。

二、實(shí)習(xí)目的

本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

四、實(shí)習(xí)過程

1,起初的適應(yīng)階段.

我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。

部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。

3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作

我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:

1,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。

2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

3,健全管理體制,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平.

4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

六、實(shí)習(xí)心得

對(duì)于一個(gè)酒店來說,服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注??腿瞬⒎锹殬I(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以判斷。

在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到溫暖許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。

也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌常客,了解他們的愛好后,每次看到他們來吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去,他們會(huì)很驚訝和高興,也會(huì)多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概,真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。

一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會(huì)更切合實(shí)際。

總結(jié):實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

酋長(zhǎng)[1] 一、前言

對(duì)于大學(xué)生來說,暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止,除了在家多陪陪父母,做一些力所能及的家務(wù)之外,真正地走到社會(huì)中去,鍛煉自己也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的機(jī)會(huì)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì),增加一些工作經(jīng)驗(yàn)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)習(xí)目的

其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月20號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:

1.為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。

2.通過自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

3.通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

翰庭酒店,是一家四星級(jí)酒店。其擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂、大型車場(chǎng)等設(shè)施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)踐了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在[1] 酋長(zhǎng),四川大學(xué)****學(xué)院 ,學(xué)號(hào):201214144****、任課老師:鄧宗豪、課序號(hào):41、本人的聯(lián)系電話:183****5834和電子郵箱122479***http://。

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四川大學(xué)2015年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。

四、實(shí)習(xí)過程

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對(duì)剛開始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的酒店里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。

但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。

也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。

就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,這也造就了一些顧客素質(zhì)越來越低下。有時(shí)候你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過來,長(zhǎng)這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。

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五、實(shí)習(xí)心得與建議

時(shí)間總是會(huì)過的很快,我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時(shí)候,那種心情,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來時(shí),卻會(huì)感覺其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說,我功德圓滿了。

一.實(shí)習(xí)心得總結(jié)

1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來??墒窃谕饷?,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2.要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個(gè)人,這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。

3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。

5.知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到別人的尊重。

6.合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

7.在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用知識(shí)武裝大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價(jià)值。

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二.實(shí)習(xí)建議

實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會(huì)基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí).既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識(shí)并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn).因此,我們應(yīng)該要擺正心態(tài),用一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。積極參與實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的財(cái)富,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。我們可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為公司部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)大眾,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì);三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。

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班級(jí):08酒店一班 姓名:呂tt 學(xué)號(hào):08050812x

實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年8月1日——2012年1月20日

實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.

酒店總體介紹:瑞灣南苑酒店于2012年11月28日開業(yè),座落于天津市津南區(qū)雙橋河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中澤道9號(hào),總建筑面積達(dá)1.5萬平方米,風(fēng)格獨(dú)特,在津南開發(fā)區(qū)的繁榮中,營(yíng)造出一方靜謐、安逸、舒適的家園享受。它是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。 酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有vip套房、豪華套房、商務(wù)房、標(biāo)準(zhǔn)大床房,標(biāo)準(zhǔn)雙床房等近140間;酒店擁有3間功能完善的多功能廳及中型會(huì)議室,音響、投影等會(huì)議設(shè)施一應(yīng)俱全。最大的集賢閣多功能宴會(huì)廳,可承接200人以內(nèi)的各種形式的商務(wù)、會(huì)議活動(dòng),并可根據(jù)客人需求,提供相應(yīng)的會(huì)議接待方案和個(gè)性化的會(huì)議服務(wù),提供全方位的會(huì)議服務(wù)。酒店的支付方式為前臺(tái)支付(visacard,牡丹卡,金穗卡,長(zhǎng)城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達(dá)卡,運(yùn)通卡,大萊卡,jcbcard 現(xiàn)金)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

我實(shí)習(xí)的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:

早班:08∶00——16∶30

中班:14∶30——22∶00

晚班:22:00——08:00

由于我剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為早班。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由樓層主管召開例會(huì)及分配樓層。

早班服務(wù)員的責(zé)任就是負(fù)責(zé)指定客房的'清潔及對(duì)客服務(wù)和保持客用樓道,小布巾室,服務(wù)區(qū)域包括火梯。我們要掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù),管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?,負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作,負(fù)責(zé)查收客人洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作,負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作,負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作,負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作,完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、打掃衛(wèi)生間等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,不僅速度慢,質(zhì)量也差,往往累得不行還是鋪不好一張床!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同老員工工作,一起工作的同時(shí),老員工會(huì)教我們新來的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。

酒店客房為5層,一二層位行政樓層,三四五為普通樓層。

隨著我在酒店學(xué)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)了,主管也開始安排我上中班和晚班。中班和晚班都是一個(gè)人。中班每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,領(lǐng)鑰匙,開始做固定的工作任務(wù),在早班下班后,與早班主管交接,待6點(diǎn)時(shí)為每位客人開夜床,然后就是在客房中心待命,為客人提供及時(shí)的服務(wù)。夜班每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心與中班人員交接,留在客房中心待命,夜班主要是為夜間客人出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的解決,為客人提供更貼心的服務(wù)。

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實(shí)習(xí)近六個(gè)月,剛開始過的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺時(shí)間很快就過去了,在這短短的半年時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多. 剛來到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是8間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),一個(gè)電視,很簡(jiǎn)單.條件還算不錯(cuò),熱水24小時(shí)的,很方便,衛(wèi)生間也很干凈。至于員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话恪_@里的領(lǐng)導(dǎo)都非常的好,非常關(guān)心員工。老員工對(duì)待新員工就像對(duì)待自己的孩子一樣,完全不像進(jìn)酒店前所聽說老員工總是欺負(fù)新員工那樣。客務(wù)部的經(jīng)理對(duì)實(shí)習(xí)生很關(guān)注,為我們實(shí)習(xí)生能夠多解酒店經(jīng)營(yíng)管理過程,酒店的服務(wù)和文化,及對(duì)各崗位的認(rèn)識(shí),為我們安排交換實(shí)習(xí),讓我在實(shí)習(xí)期間不僅僅了解了客房的管理知識(shí)還對(duì)前臺(tái)接待有了更深的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰也不敢說自己就是混過來的。

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動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。作為一名酒店人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲. 在酒店最重要的是要學(xué)好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)。在這次實(shí)習(xí)中我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過,這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。我還同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們。

我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,我們都會(huì)闖出自己的世界。

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣,也學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。

通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。 在實(shí)習(xí)中,我對(duì)酒店的客房,餐飲,娛樂都有了了解,對(duì)大酒店的規(guī)章制度,管理模式也有了感性認(rèn)識(shí),我從一個(gè)實(shí)習(xí)員工的角度來看大酒店的資本優(yōu)勢(shì)。

(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代,無論做什么行會(huì)什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學(xué)習(xí)別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì),這樣才能立于不敗之地。

(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了。“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說,就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,不要說客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的,你也不要說客人“不對(duì)”??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務(wù)的,而不是來接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”,客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”。

(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì)接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好等等,這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。

(四)各部門聯(lián)系緊密 拙耕園賓館作為一個(gè)三星級(jí)賓館,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調(diào)。

酒店存在不足及建議

1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色

文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。

3、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

根據(jù)學(xué)校的要求,我在20日xx從10月8日開始五周xx金融商業(yè)銀行實(shí)習(xí)畢業(yè)。在xx在金融商業(yè)銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位導(dǎo)師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我很熟悉xx對(duì)金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)研究和深入掌握xx金融商業(yè)銀行各方面的實(shí)踐工作鍛煉和提高了銀行經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí)和各方面的實(shí)際工作能力。也理解理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在,我們將系統(tǒng)地總結(jié)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況和經(jīng)驗(yàn)。

20xx10月8日至11月15日,5周。

xx金融商業(yè)銀行。

通過在xx金融商業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固學(xué)校期間所學(xué)金融課程的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際,提高解決實(shí)際問題的能力。

通過在xx金融商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)符合學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,熟悉單位教師的指導(dǎo)、幫助和教育xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)地研究了銀行個(gè)人金融管理和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

通過在xx實(shí)習(xí)金融商業(yè)銀行,學(xué)習(xí)如何更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境,糾正自己的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度,為更好地進(jìn)入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx金融商業(yè)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,可以說真的受益匪淺,大致掌握了xx金融商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度,客觀上對(duì)銀行的知識(shí)和理論有了更深的了解。實(shí)習(xí)期間,我能虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),與同事建立良好的關(guān)系,得到了業(yè)內(nèi)員工的一致認(rèn)可。

在銀行大堂與大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,首先要學(xué)習(xí)柜臺(tái)相關(guān)知識(shí),更好地回答客戶問題,引導(dǎo)客戶處理相關(guān)業(yè)務(wù),維護(hù)大堂秩序,減少柜員工作量,提高整體服務(wù)效率。業(yè)務(wù)禮儀主要包括四個(gè)內(nèi)容:回答客戶問題、轉(zhuǎn)移客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品營(yíng)銷。

在此期間,我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通,如何讓客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。此外,我應(yīng)該盡力幫助他們,比如幫助他們填寫文件或教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),并回答他們關(guān)于金融產(chǎn)品的問題。由于央行在實(shí)習(xí)期間加息,許多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。對(duì)于如此老年的客戶,他們需要提供一系列服務(wù),如取號(hào)、填寫存單、檢查、帶到休息區(qū)等候、帶到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等。當(dāng)然,在服務(wù)過程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。

此外,在這個(gè)過程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字輸入等技能,這些都是合格的出納員.基本技能,雖然這些事情在我接觸之前感覺很困難,第一次接觸感覺很復(fù)雜,但更多的接觸,我發(fā)現(xiàn)這是完美的。每天練習(xí)并不難。

在網(wǎng)點(diǎn),我也學(xué)到了一些公司業(yè)務(wù)。票據(jù)業(yè)務(wù)是銀行對(duì)公司最常見的業(yè)務(wù)。票據(jù)業(yè)務(wù)的第一步是核對(duì)票據(jù),主要是核對(duì)印章,每個(gè)開戶單位都會(huì)在銀行留下自己的印章模板。驗(yàn)證時(shí),首先使用電子驗(yàn)證系統(tǒng)。如果電子驗(yàn)證系統(tǒng)通過,可以處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。但是,有時(shí)由于印刷泥漿的質(zhì)量問題或敲章時(shí)方法不正確,印章無法在機(jī)器中驗(yàn)證。此時(shí),應(yīng)使用手動(dòng)方法。手工方法是找出單位在銀行開戶時(shí)預(yù)留的印章卡,然后折斷支票上的部分印章,將剩余部分與印章卡核對(duì)。最重要的是你不能自己通過。你應(yīng)該得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說,你應(yīng)該讓業(yè)務(wù)經(jīng)理再次檢查。

雖然這只是五周的實(shí)習(xí),雖然很短,但非常充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯甚至生活中非常重要的積累和經(jīng)驗(yàn)的一部分,這將在我未來的學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮非常重要的作用。而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成了我踏入社會(huì)的平臺(tái),為我以后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。作為大學(xué)畢業(yè)生,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變是首要任務(wù)。在這方面,我們必須糾正自己的心理和態(tài)度。

在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)了一些關(guān)于銀行的課程,如商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)、貨幣銀行、央行、投資銀行等,為我在銀行的實(shí)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。

在這次實(shí)習(xí)中,最讓我受益的是能夠到達(dá)xx金融商業(yè)銀行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都是銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中,我學(xué)到了書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這讓我對(duì)自己的專業(yè)有了更詳細(xì)、更深刻的了解,也鞏固和運(yùn)用了這三年大學(xué)學(xué)到的知識(shí)。特別感謝同事和老板給我的榜樣。他們勤奮、勤奮、樂于助人,給了我很多鼓勵(lì)和幫助。

在這次實(shí)習(xí)中,我也意識(shí)到實(shí)際工作與書中的知識(shí)有一定的距離,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面而深刻的理解,而不是局限于書本。這些最基本的業(yè)務(wù)往往無法在書中完全理解和學(xué)習(xí),因此基本的實(shí)踐尤為重要。

此外,我也意識(shí)到,我們應(yīng)該對(duì)每一項(xiàng)工作都有必要的責(zé)任感,做事要小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣,小錯(cuò)誤會(huì)給客戶和銀行帶來損失。還有就是要謙虛,什么都不懂。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我也一直感受到員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

實(shí)習(xí)一個(gè)月后,我收獲的不僅僅是各方面專業(yè)知識(shí)的提高,還有做人做事的道理。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

銀行,是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。以下是小編收集整理的大學(xué)生在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

為了能夠擁有一個(gè)充實(shí)的假期,利用好大一暑假寶貴的兩個(gè)月,我毅然決然的選擇了參加__銀行__分行短期實(shí)習(xí)生的招生考試,通過一輪筆試和兩輪面試,我非常榮幸的獲得了在此行實(shí)習(xí)一個(gè)月的機(jī)會(huì)。

我認(rèn)為,通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅能夠讓我學(xué)習(xí)到有關(guān)金融方面的一些知識(shí),掌握一些技能以外,更能讓我通過這次實(shí)習(xí),了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì),應(yīng)聘筆試時(shí)會(huì)出怎樣一些題目,企業(yè)單位側(cè)重想考察你哪方面的能力,如果是外資企業(yè),就需要提前練習(xí)練習(xí)自己的英語口語,以備之需。面試時(shí),則需要首先注重自己的著裝,了解考官會(huì)出怎樣一些題目。相信在這次實(shí)習(xí)之后,對(duì)于應(yīng)聘我不會(huì)再那么陌生,摸不清頭腳,而是從經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)不斷完善,在應(yīng)聘時(shí)更加自如,更加自信。

最后,參加這次實(shí)習(xí)也使我融入了新的集體,真正的走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),學(xué)會(huì)如何處理上下級(jí)、同事之間以及與客戶之間的關(guān)系,相信在此之后我會(huì)變得更加成熟,更好的與他人相處,不斷擴(kuò)大自己的人際交往圈,結(jié)交更多有才能的人士。

【實(shí)習(xí)內(nèi)容】。

1、了解銀行的基本業(yè)務(wù):

介紹及辦理借記卡、理財(cái)金卡、信用卡等業(yè)務(wù),了解整個(gè)流程以及辦理所需證件。

幫助客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行服務(wù),介紹我行個(gè)人網(wǎng)上銀行的特色服務(wù),并幫助客戶完成轉(zhuǎn)賬、匯款、明細(xì)查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。

協(xié)助柜臺(tái)幫助客戶完成電匯、柜臺(tái)pos、掛失、匯款等基本業(yè)務(wù)。

給客戶簡(jiǎn)單介紹我行每期的理財(cái)產(chǎn)品,并說明產(chǎn)品的預(yù)期天數(shù)和收益率等。

協(xié)助企業(yè)銀行服務(wù)部幫企業(yè)客戶提取回單、對(duì)賬單、利息單等基本工作。

2、學(xué)習(xí)基本理財(cái):

學(xué)習(xí)基本的理財(cái)知識(shí),以及了解理財(cái)產(chǎn)品的整個(gè)銷售流程。

了解每期理財(cái)產(chǎn)品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交易日以及交收日。

學(xué)習(xí)如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點(diǎn)以及其優(yōu)點(diǎn)。

學(xué)會(huì)如何計(jì)算不同理財(cái)產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對(duì)應(yīng)的投資收益等。

學(xué)會(huì)如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。

【實(shí)習(xí)心得】。

一、英語的重要性。

從高三步入大學(xué),隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)方式的變化,我們往往忽視了英語的重要性,對(duì)待英語的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸S蛹案竦眠^且過,時(shí)間一長(zhǎng),連學(xué)習(xí)英語的熱情和積極性也被磨滅了。通過這次在__銀行實(shí)習(xí)生的面試,讓我認(rèn)識(shí)到,延續(xù)這種學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣和態(tài)度是萬萬不得的。

__銀行實(shí)習(xí)生的面試分為三輪,分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試,有兩份答卷,分別為個(gè)人信息表和邏輯思維能力題,由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中,我發(fā)現(xiàn)有很多不認(rèn)知的單詞,或者是以前學(xué)過但意思想不起來,導(dǎo)致答題不是很順利并且浪費(fèi)了很多答題時(shí)間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長(zhǎng)及行長(zhǎng)助理等有關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試。由于我們還是大學(xué)生,所以在行長(zhǎng)面試時(shí)還是采用了中文進(jìn)行交流,但通過與其他正式員工交流得知,一般的面試也全部為全英文對(duì)話。并且,在招聘時(shí)還有明文規(guī)定應(yīng)聘者必須持有四級(jí)或四級(jí)以上證書,一線城市則必須持有六級(jí)證書。所以,通過這次在__銀行的實(shí)習(xí)生面試,讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)英語的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同學(xué),更要熟練掌握英語這門交流工具,努力學(xué)習(xí)為以后找工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、禮儀的重要性。

在第三輪面試時(shí),行長(zhǎng)有問過這樣一個(gè)問題“你希望在這里學(xué)到什么。”我記得除了說一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內(nèi)容之外,我還提到了企業(yè)文化。一個(gè)好的外資企業(yè)必定有它自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這種文化是與國(guó)有企業(yè)有著根本區(qū)別的。所以我希望能夠從實(shí)習(xí)中了解和感受這種獨(dú)特的企業(yè)文化,而禮儀禮貌正式一個(gè)企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn)。

首先,在外資企業(yè)中,需要重點(diǎn)注意的有兩方面,一個(gè)是時(shí)間觀念,另一個(gè)一個(gè)是著裝問題。在時(shí)間方面,由于我所在的銀行為外資企業(yè),周六日上班是付雙倍工資的,節(jié)假日更是支付三倍工資,一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中,要按時(shí)上下班,決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象。如果因?yàn)槟阋粋€(gè)人沒有時(shí)間觀念而影響了其他人的工作進(jìn)度,最后導(dǎo)致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務(wù),影響了銀行的形象和信譽(yù),因此造成的損失,是個(gè)人很難承擔(dān)的,所以要求每一位員工都有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。

其次是著裝,員工的著裝往往代表著企業(yè)的形象,也體現(xiàn)著企業(yè)的文化,整潔的妝容既是工作的要求,也是對(duì)顧客的尊重。我所在的__銀行便是致力以之專業(yè)和誠信為準(zhǔn)則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù),并營(yíng)造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象,所以嚴(yán)格的著裝要求是企業(yè)發(fā)展的必然要求。一個(gè)企業(yè)是如此,大學(xué)更是如此,一個(gè)大學(xué)生的著裝往往也體現(xiàn)著一個(gè)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,所以作為大學(xué)生的我們應(yīng)該合理著裝,以干凈整潔為主,創(chuàng)造良好的大學(xué)生形象。也應(yīng)從現(xiàn)在開始關(guān)注職業(yè)著裝要求,為以后應(yīng)聘和工作打好基礎(chǔ)和做好鋪墊。

三、耐心、毅力以及主動(dòng)性。

通過這次實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到上學(xué)和工作的不同就在于上學(xué)的時(shí)候我們每天接受到的都是全新的知識(shí),老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣,再加上課余生活非常的豐富多彩,所以雖然是天天上課,但不會(huì)感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了,同一個(gè)崗位,每天所做的工作大都不盡相同,甚至就是重復(fù)前一天的工作,所以時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)感到枯燥乏味。就像我的這次實(shí)習(xí),到第三個(gè)星期的時(shí)候幾乎沒有了當(dāng)初的新鮮感,一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動(dòng)性,所以如果想在一個(gè)崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,還要會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,如果把消極的情緒帶到自己的工作中,那么必定會(huì)起到消極的作用。

其次是主動(dòng)性的問題,我實(shí)習(xí)的部門是零售銀行部,這里的每一個(gè)人每天都有大量的工作任務(wù),所以如果是我自己等著他們來手把手的教我該如何做,那我可能一個(gè)多月什么都學(xué)不到。所以這就需要我有勤學(xué)好問的精神和非常強(qiáng)的主動(dòng)性。如果我們做一件事總是被動(dòng)的去完成,那么就很難達(dá)到我們預(yù)期的效果,但如果我們有一個(gè)積極的心態(tài)和主動(dòng)的意識(shí),那么也許最終會(huì)超出我們預(yù)想的結(jié)果。工作是如此大學(xué)亦是如此,進(jìn)入大學(xué),沒有了老師和家長(zhǎng)的監(jiān)管,我們?cè)趯W(xué)習(xí)上往往就喪失這種主動(dòng)性,被動(dòng)的接受知識(shí),被動(dòng)的學(xué)習(xí),所以成績(jī)才會(huì)不那么理想,通過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到,應(yīng)該盡快調(diào)整自己的心態(tài),積極的面對(duì)每一門學(xué)科,充分調(diào)動(dòng)主動(dòng)性,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

四、有計(jì)劃有目標(biāo)。

在實(shí)習(xí)中我注意到,每周一所有員工的郵箱里都會(huì)收到一份關(guān)于本周工作計(jì)劃和目標(biāo)的郵件,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學(xué)中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找準(zhǔn)了航向,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計(jì)劃,才有奮斗的方向,有目標(biāo),才有奮斗的動(dòng)力。不論是考研還是工作,不論是四級(jí)還是六級(jí),即將大二的我們都應(yīng)該盡早的做好準(zhǔn)備,知道自己該做什么,知道自己想要什么,為了目標(biāo),不懈努力奮斗。

最后感謝分行能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝在工作上給我指導(dǎo)以及幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。通過這次實(shí)習(xí),不僅讓我鍛煉了自己,也讓我明確的今后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)充分利用在這次實(shí)習(xí)中積累的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn),不斷完善自我,不斷進(jìn)步。

學(xué)校要求我們?cè)诋厴I(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習(xí),我隨后在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實(shí)習(xí)職位,開始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。

在此實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我逐漸熟悉了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實(shí)習(xí)過程。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。

經(jīng)過一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

在銀行,每天柜員交接工作時(shí)都要對(duì)賬,這些都是必須要學(xué)習(xí)的。對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

在學(xué)完和背誦完儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。

對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。

這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且學(xué)會(huì)了基本操作,并且在其他方面也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

學(xué)校和單位有很大的不同,而其中最為明顯的就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

再有就是我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。

在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

我是__大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,寒假能有來__銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會(huì),用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作??傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是__業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識(shí)別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。

我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶著想,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。

另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,還要會(huì)有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭最好要有__%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),__%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

我在__銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)近半個(gè)月,從剛開始的期待興奮再加上一點(diǎn)小緊張到現(xiàn)在的頗具實(shí)感和熟悉,在這一變化過程中學(xué)習(xí)了很多,感受了很多,對(duì)于工行的大堂工作和運(yùn)作情況有了一定的了解。

以前我認(rèn)為大堂經(jīng)理只是一個(gè)擺設(shè),沒什么特別重要的作用,做實(shí)際工作的還是柜員,但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷徹底__了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個(gè)擺設(shè),一個(gè)門面,更肩負(fù)著為柜員們分流任務(wù),為顧客們答疑解惑,融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗(yàn),不熟悉任務(wù),不能與顧客良好溝通,沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務(wù)的。

讓我感觸頗深的是在我開始實(shí)習(xí)的第二天,我當(dāng)時(shí)正在取號(hào)機(jī)前面發(fā)號(hào),一位拄著拐杖,面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當(dāng)時(shí)的環(huán)境比較嘈雜,且老奶奶的口音比較難辨,我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對(duì)我說了句“你怎么一問三不知啊”。

當(dāng)時(shí)我特別尷尬,首先我對(duì)于一些業(yè)務(wù)確實(shí)不熟悉,另外我也確實(shí)沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應(yīng)該是相當(dāng)熟悉業(yè)務(wù)并且能夠解答她的問題的,結(jié)果卻是“一問三不知”。對(duì)此,我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后,我感到非常窘迫和羞愧,但同時(shí)也更加充分地認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務(wù)流程,才能為顧客帶去良好的服務(wù)。

另外還有一件事情讓我印象深刻,我記得當(dāng)時(shí)大廳里人比較多,突然有一位正在辦理業(yè)務(wù)的顧客開始高聲喧嘩,大聲地指責(zé)我們的柜員沒有禮貌,不懂業(yè)務(wù),說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務(wù)的柜員只能站起向顧客道歉,那位顧客置若罔聞,依舊一個(gè)勁地辱罵柜員和工行。這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理趕到柜臺(tái)前,開始從那位顧客的角度對(duì)其進(jìn)行勸說,然后在其罵聲漸弱的時(shí)候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去,但是從那位顧客再次出現(xiàn)時(shí)臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,他說“顧客嘛,無非是想要解決問題,辦好事情,從他的角度出發(fā),給他慢慢分析一下,讓他覺得他得到了很好的服務(wù),事情也解決了就可以了,我們做服務(wù)的總要從顧客的角度為他們多考慮點(diǎn),讓他們覺得自己得到了尊重。”這讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)大堂工作人員除了業(yè)務(wù)知識(shí),還要有解決爭(zhēng)端,調(diào)節(jié)氣氛,眼觀六路耳聽八方的能力。

除了對(duì)大堂工作人員工作的認(rèn)識(shí)以外,這次實(shí)習(xí)也讓我漸漸體會(huì)到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個(gè)小時(shí)的班,回到家以后還要“伺候”我這個(gè)“小皇帝”,要顧及我的情緒、我的脾氣,不能發(fā)火,不能懈怠家務(wù),拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我,我想我肯定會(huì)破口大罵,撒手不管的。而這么多年來,爸媽卻只是默默付出,毫無怨言,即使我經(jīng)常對(duì)媽媽做的菜評(píng)頭論足,常說這不好吃,那不好看的;對(duì)爸爸指手畫腳,要求他為我“端茶遞水”的,甚至還要求他們體諒我的情緒,常常對(duì)他們冷臉相對(duì),現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實(shí)習(xí)我想以后我會(huì)努力控制自己的情緒,多體諒他們,少發(fā)點(diǎn)脾氣,幫父母做點(diǎn)力所能及的事。

很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作,為我以后選擇工作崗位提供了借鑒,也讓我對(duì)于自己的性格,處事方式有了更加深刻的了解,同時(shí)讓我更好地體會(huì)到了父母的辛苦和自己的責(zé)任。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

一年的單位實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在繁忙和充實(shí)的工作下才感悟到時(shí)間的寶貴,在這一年見習(xí)的'時(shí)間里,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。我從理論到實(shí)踐,圍繞著這個(gè)轉(zhuǎn)變,我始終保持良好的心態(tài),漸漸的成長(zhǎng)。

從實(shí)習(xí)開始就體會(huì)到有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。作為一名新兵,我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

得到辦公室主任的精心栽培,了解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求,初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識(shí),我順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變。xx年x月份,參與了整理三樓長(zhǎng)期檔案庫房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫工作,對(duì)編錯(cuò)號(hào)的檔案進(jìn)行了重新編號(hào),對(duì)文件目錄錯(cuò)誤的檔案重新整理抄錄并裝訂,還對(duì)接收進(jìn)館的檔案建立了臺(tái)帳。

在工作過程中我還領(lǐng)悟出要掌握二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。所謂“和諧”是指協(xié)調(diào)、友愛、融洽、無矛盾沖突、無相互抵觸之意。“和諧機(jī)關(guān)”的基本內(nèi)涵是:人與人之間和睦相處、部門與部門之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通,整個(gè)機(jī)關(guān)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、氣順人和、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、公平公正的良好氛圍。

以人為本,構(gòu)建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的一個(gè)很重要的內(nèi)容。這是評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧的首要標(biāo)準(zhǔn)。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機(jī)關(guān)和諧的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。從軟件方面來說,“和諧”實(shí)質(zhì)上意味著一種秩序。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān),就要遵循機(jī)關(guān)運(yùn)行規(guī)則,維護(hù)機(jī)關(guān)應(yīng)有的秩序。維護(hù)秩序靠的是健全的規(guī)章制度和科學(xué)有效的機(jī)制來調(diào)節(jié)。

我做到堅(jiān)持學(xué)習(xí),樹立正確人生觀,我知道一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)員不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界,才形成的。在這一過程中,認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。只有通過努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),才能具備建設(shè)社會(huì)主義的業(yè)務(wù)能力。

做好創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)要與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效率型、節(jié)約型、服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)相結(jié)合。學(xué)習(xí)是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的基礎(chǔ),創(chuàng)新是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)內(nèi)涵的延伸,效率是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的主要目的,節(jié)約和服務(wù)是創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)的內(nèi)在要求。

雖然只是實(shí)習(xí),但是我仍然通過踏踏實(shí)實(shí)的做事,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,我始終保持積極向上的工作態(tài)度,勤于思考,求是拓新。我的工作規(guī)劃更加清晰,對(duì)自己今后的發(fā)展充滿自信,在見習(xí)期獲得的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是彌足珍貴的。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

在生活中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的大學(xué)生報(bào)社記者實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

20xx年xx月xx日,懷著對(duì)新聞無比的憧憬崇敬心情,開始了我在某某報(bào)??繖C(jī)動(dòng)組實(shí)習(xí)為期近四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。每天,在體會(huì)記者艱辛生活的同時(shí)也感受著新聞的魅力。

剛進(jìn)去的時(shí)候,機(jī)動(dòng)組剛剛成立。我們組的的三個(gè)記者都還沒有從原來的工作中轉(zhuǎn)型過來,工作任務(wù)相對(duì)來說比較輕松,我每天要做的事情就是幫老師打開電腦,看當(dāng)天的新聞,打掃一下衛(wèi)生。有時(shí)候也很郁悶,但是始終牢記著從學(xué)校出來時(shí)老師叮嚀的話:一定要做個(gè)勤快的人。盡管無聊我依然堅(jiān)持下來了。后來,我這段時(shí)間的表現(xiàn)為以后三個(gè)記者樂意帶我出去打下了基礎(chǔ)。報(bào)社是講效率和成果的地方,一個(gè)采訪有沒有實(shí)習(xí)生記者照樣可以完成,與其這樣,又有誰愿意多一個(gè)累贅呢?那就只能看你的表現(xiàn)能不能得到別人的認(rèn)可了。勤勞,幾乎可以說是讓帶你的老師認(rèn)可的第一任法寶。

相對(duì)于整個(gè)報(bào)社來說,機(jī)動(dòng)組是最靈活的一塊,它不像別的部門記者那樣專跑一個(gè)口,它幾乎可以涉及報(bào)紙的各個(gè)版面。對(duì)于記者來說,需要很強(qiáng)的專業(yè)能力,以及應(yīng)對(duì)各種事件和稿件的能力。對(duì)我來說,卻是一次求之不得的機(jī)遇,這樣以來,我所接觸的行業(yè)領(lǐng)域就寬闊了很多,對(duì)不同的事件,不同的稿件都有不同程度的了解。視野放的更寬闊一些。

來報(bào)社之前,聽實(shí)習(xí)過的同學(xué)講報(bào)社關(guān)系很難處,弄不好就身陷囹圄。對(duì)于我這個(gè)不善于處理人際關(guān)系的人來說,實(shí)在是頭痛了不少。因此,一開始的時(shí)候,無論做什么事情我都是小心翼翼的。記得剛開始時(shí),我寫稿特別慢,而且主題總是選不好,亮點(diǎn)也突現(xiàn)不出,稿子交上之后又被老師改的面目全非,這著實(shí)讓我痛苦了好長(zhǎng)時(shí)間。后來有一次和老師一起吃飯的時(shí)候,我無意中說出了自己的煩惱。沒想到老師很快幫我分析了原因,然后又給我細(xì)細(xì)講解了對(duì)于不同稿件的操作方法,以及如何提煉主題。還教會(huì)我怎樣讀報(bào)紙。對(duì)我以后的實(shí)習(xí)特別適用。其實(shí),記者同樣也是人,只要你誠懇的對(duì)待別人,別人一定可以和你真誠的交往。

在某某報(bào)實(shí)習(xí)期間,經(jīng)歷和收獲一樣多。不僅在專業(yè)上,對(duì)我以后在社會(huì)的生存都是很適用的。在縱多的事情當(dāng)中,我想通過三件事來說說我的感受和心得。也希望對(duì)以后即將踏入報(bào)社實(shí)習(xí)的朋友有或多或少的幫助。

第一件事情是:我是一個(gè)比較幸運(yùn)的人,剛?cè)ゲ痪茫蠋熋Σ贿^來時(shí)就會(huì)交給我獨(dú)立的采訪任務(wù)。采訪大多是事先約好,我拿著她的名片,打著老師的“旗號(hào)”去和采訪對(duì)象溝通交流。時(shí)間長(zhǎng)了,我就覺得這是順理成章的事情。后來有一次,電視臺(tái)的一個(gè)朋友邀我和她一起去采訪,我像往常一樣帶了老師的名片,出于禮貌問題我發(fā)信息給她說了一聲。沒想到她給我的回復(fù)卻是:“不可以,你要積累自己的人脈資源”。讓我丈二和尚摸不著頭腦,后來我就試著去積累自己的人脈資源了。我主動(dòng)的和采訪對(duì)象、采訪同伴交流,互留聯(lián)系方式、向別人索求名片等。過了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)原本陌生城市不再陌生,記者的工作也不再是艱澀難做?,F(xiàn)在想來,作為一名記者,最重要的不是寫稿子,而是如何經(jīng)營(yíng)好自己的人脈關(guān)系,沒有很好的人脈資源做記者實(shí)在是寸步難行。我非常感謝我老師發(fā)給我的那條短信。

“十一”期間,我突然接到老師打來的電話,讓我替她參加報(bào)社的一個(gè)會(huì)議。去到后才知道,是報(bào)社一年一度的首席記者、統(tǒng)籌、主管競(jìng)聘大會(huì)。各個(gè)部門,各駐地記者都一到場(chǎng)。看著他們,我就在想,每天成千上萬人手里拿的報(bào)紙就是他們共同努力的結(jié)果,心里不免為見到他們而竊喜。想要競(jìng)選的依次上去演講,下面很多人都在聊天、翻報(bào)紙雜志。而我不同,我覺得臺(tái)上每一個(gè)人的演講都很精彩。他們都有和新聞同生共死的經(jīng)歷,以及對(duì)新聞執(zhí)著追求和夢(mèng)想。這次以外的會(huì)議讓讓我的心靈很震撼,對(duì)新聞的喜歡也與日俱增。期間我尤為注意的是競(jìng)聘娛樂版首席記者的一個(gè)女孩,年輕有活力,語言魅力特強(qiáng)。后來從以為老師口中得知她特擅長(zhǎng)寫娛樂新聞,經(jīng)常飛廣東、北京、上海等地去采訪,敬佩自然流露。老師還意味深長(zhǎng)的告訴我:社會(huì)上有360行,會(huì)一行就可以,報(bào)社也一樣,懂一行就行。無論做什么事情都要有自己的精良之處。想來真是終生受益。這是第三件讓我感觸很深的事情。

鄰近11月份,隨著報(bào)社內(nèi)部的調(diào)動(dòng),帶我的老師去了教育工作室,我也隨同前往。時(shí)間雖斷,卻也收獲頗豐。這期間,我遇到了在報(bào)社期間讓我最郁悶,也是最有教育意義的一件事情。一天中午,老師突然安排我下午去采訪。采訪對(duì)象是某某書畫學(xué)校校長(zhǎng),曾因某某事件引起社會(huì)各界熱議的“大人物”。此次又是去捐書,而且是今報(bào)獨(dú)家采訪。我深切的感覺到任務(wù)的艱巨性,趕緊搜集了很多資料,并詳細(xì)的列出了兩個(gè)關(guān)于他“下跪”和“不下跪”的采訪提綱。早早的來到了采訪地點(diǎn),心中依然忐忑不安,終覺得自己不能勝任這次采訪,對(duì)自己的能力表示懷疑。這種感覺持續(xù)采訪過程的始末。到后來采訪很不順利,采訪對(duì)象對(duì)我這個(gè)“記者”流露出不滿,采訪勉強(qiáng)進(jìn)行下去。后來仔細(xì)想想,主要是我沒有把自己和采訪對(duì)象放在“同等交流”的地位上。以至于采訪過于被動(dòng)化,導(dǎo)致事先設(shè)想的問題都沒有完整的提問。這件事情給我的教育很深刻,其實(shí),采訪當(dāng)中,不管你面對(duì)的是高管還是平民,不管是老嫗還是幼童,都要把自己的肩膀和他們放的一樣高,才能和他們進(jìn)行平等的交流。采訪交流如此,平常與人溝通同樣如此。

實(shí)習(xí)不過四個(gè)月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)四年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的同時(shí),也將充實(shí)我今后的人生。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

從20xx年5月15日開始,根據(jù)學(xué)院要求,我在開封田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)初三年級(jí)實(shí)習(xí)語文課。通過為期半個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐工作,使我對(duì)中學(xué)語文教學(xué)法基礎(chǔ)理論有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。讓我們對(duì)當(dāng)代中學(xué)生心理需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在將我所做的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

一通過對(duì)該校學(xué)生周記的批改,讓我們初步了解到了當(dāng)代中學(xué)生的心理需求,以及對(duì)日常教學(xué)活動(dòng)的看法。身處在青春期的中學(xué)生渴望家庭環(huán)境和諧,渴望學(xué)校教育對(duì)他們個(gè)性發(fā)展能夠進(jìn)一步支持。

二通過做實(shí)習(xí)班主任,參與中學(xué)的課外活動(dòng)實(shí)踐輔導(dǎo),在該校實(shí)習(xí)期間,參加了該校的口才訓(xùn)練興趣小組的輔導(dǎo),讓我深刻的體會(huì)到了當(dāng)代中學(xué)生創(chuàng)造性思維,以及渴望老師能夠支持學(xué)生,并且啟發(fā)他們進(jìn)一步創(chuàng)新的心理需求。

三通過做中學(xué)語文課的代課老師,讓我對(duì)中學(xué)教材新課標(biāo)對(duì)培養(yǎng)中學(xué)生知識(shí)以及能力的要求有更加清晰地認(rèn)識(shí)。通過試講讓我找到了教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的不足。同時(shí),中學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)語文的心理需求以及如何指導(dǎo)學(xué)生熟練掌握學(xué)習(xí)技巧都有了進(jìn)一步的認(rèn)知。

四通過參加中學(xué)語文課教研組的研討活動(dòng),跟中年教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了更實(shí)用的教學(xué)方法。中年教師也對(duì)本人教學(xué)管理能力的提高傳授了更加有效地辦法。中年教師在會(huì)上也傳授給我們?nèi)绾伟盐招抡n標(biāo)的教學(xué)力度,讓我對(duì)教學(xué)事業(yè)有了更清晰地認(rèn)識(shí)。

五以實(shí)習(xí)班主任的身份參與一節(jié)初三年級(jí)的班會(huì)。這次班會(huì)的題目是《我的生活目標(biāo)》。通過這次班會(huì),我與中學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交談,在中學(xué)生人生觀價(jià)值觀等諸多方面進(jìn)行了心理引導(dǎo)。在此次活動(dòng)中,我也對(duì)當(dāng)代中學(xué)生發(fā)散性思維,創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行了鼓勵(lì)。

六通過參與該校的語文教研組課時(shí)計(jì)劃,教學(xué)目標(biāo),教學(xué)成果的統(tǒng)計(jì)工作。讓我明確了學(xué)生在語文方面的弱項(xiàng)。在教學(xué)實(shí)踐中針對(duì)學(xué)生的語文“薄弱項(xiàng)”我實(shí)施了合理有效地教學(xué)方案,并取得了顯著的成績(jī)。

七通過批改該校的校內(nèi)模擬試卷,讓我體會(huì)到了學(xué)生在語文試卷答題思維方式中的“短板”。

在開封市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)的半個(gè)月實(shí)習(xí)過程中,我體會(huì)到了理論與實(shí)踐的重要性。同時(shí)我也掌握了實(shí)用的教學(xué)法。畢業(yè)以后,我將正式走向教學(xué)崗位。通過這次實(shí)習(xí)讓我感受到了我應(yīng)該不斷地提高個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備量才能適應(yīng)中學(xué)教學(xué)。做為21世紀(jì)的人民教師,我們首先應(yīng)該是學(xué)生的朋友,其次是傳統(tǒng)道德的傳播者,最主要的是我們是“授業(yè)解惑者”。做為授業(yè)者,應(yīng)該讓學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,而不是學(xué)習(xí)的盲從者。

我做為青年教師,也是語文教學(xué)的儲(chǔ)備軍。我只有不斷地提高思想道德修養(yǎng),掌握良好的語文學(xué)習(xí)技巧和教學(xué)技法才能夠適應(yīng)信息爆炸時(shí)代對(duì)教師的要求。當(dāng)然這也要做好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,我已經(jīng)為此做好了心理準(zhǔn)備。

我做為青年教師,也是構(gòu)建和諧校園的倡導(dǎo)者。在以后的教學(xué)工作中,我一定會(huì)更加深入學(xué)生,了解學(xué)生的心理變化。在本次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中我就深深地體會(huì)到了老師深入學(xué)生中間能夠收獲的種種啟發(fā)。這也是教學(xué)相長(zhǎng)給我的啟迪。在與該校學(xué)生交往中,讓我想到了有句詩歌說得好,“春風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲”。只有青年教師付出了才能達(dá)到師生和諧的目標(biāo)。

在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中,讓我受到的最大啟迪是促使本人樹立了遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。具體地說,那就是爭(zhēng)取在短短地三年內(nèi),要在文學(xué)和語文教學(xué)領(lǐng)域作出成績(jī)。理想付諸實(shí)踐的具體形式是我要取得更高的學(xué)歷,發(fā)表更多的文章。讓學(xué)生受益,教育領(lǐng)域的同行收益是我畢業(yè)后的最終目標(biāo)。

情操的培育上。我在教學(xué)過程中還建議初中學(xué)生多讀國(guó)學(xué)著作,培養(yǎng)自己的道德情操。我本人最近也在看《百家講壇》的《弟子規(guī)》。

以上就是我對(duì)初中教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),請(qǐng)指導(dǎo)老師給予寶貴建議。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六

營(yíng)業(yè)部。

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。

客服經(jīng)理工作。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的`填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對(duì)了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺(tái)上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。

大學(xué)生在報(bào)社的相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七

“同志們?cè)缟虾?”“好,很好,非常好!”伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào),一天的實(shí)習(xí)也就開始了。從一開始的'陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負(fù)擔(dān),只花了一個(gè)月的時(shí)間,卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。

建行是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞樸實(shí),方芳姐姐過人的主持才華,峰哥對(duì)待大堂助理這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個(gè)充滿溫暖的大集體。剛進(jìn)建行時(shí)的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時(shí)間只能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們盡自己的職責(zé)幫助前輩們點(diǎn)滴時(shí),那一句句“謝謝”更給了我們?cè)S多尊重。

與此同時(shí),建行也是一個(gè)十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對(duì)賬單,鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準(zhǔn)確表達(dá)的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號(hào)以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。

在建行的日子里有很多的收獲,但更多的是對(duì)實(shí)習(xí)過程中暴露出的缺點(diǎn)的反剩首先,自我調(diào)整能力不夠,有時(shí)會(huì)將生活中的不滿情緒帶入到工作當(dāng)中,導(dǎo)致做某些工作時(shí)過于嚴(yán)肅,給人一種不容易親近的錯(cuò)覺。其次,高調(diào)做事,低調(diào)做人這句話沒有很好的落實(shí),有時(shí)過于浮躁。最后,也是最重要的一點(diǎn),就是人際交往能力還有待提高,要學(xué)會(huì)與各種各樣人和平相處。

實(shí)習(xí)過了,反省過了,但并不意味著我的實(shí)習(xí)就止步了??粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字,我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。每當(dāng)明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時(shí),我知道六級(jí)過了還遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。

再見,建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對(duì)你!

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