我們已經嘗試了許多方法,但依然沒有找到最佳解決方案。政治總結有哪些要求和標準?如何提高總結的針對性和指導性?最后,祝大家寫出一篇精彩的總結,展示出自己的成長和進步。
銀行風險防范心得篇一
在x銀行工作已經一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲?,F(xiàn)在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務,而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有閱歷的同事請教之后對該項業(yè)務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我們準時向領導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過團隊合作和不斷地學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息,查找市場、收集市場信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對市場有了肯定的熟悉和了解。在與客戶溝通方面也有了肯定的進步,現(xiàn)在我已經可以清楚明白地向客戶介紹我們的產品,對客戶所提到的各種問題也漸漸能夠應對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個星期的工作中我也發(fā)覺自己還存在著很多的不足:對于市場了解的還不夠深化;對該業(yè)務還不能全面把握,且對與此業(yè)務相關的`其他業(yè)務還不夠了解,造成不能非常清晰地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱忱,并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對接下來的工作做一個方案:
1、樂觀查找市場,了解市場。
2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,準時整理客戶資料,對意向客戶進行準時跟進,保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
銀行風險防范心得篇二
銀行作為金融體系中的重要組成部分,承擔著金融中介和金融服務的重要職責。在這個以金融創(chuàng)新和信息技術為驅動的時代,銀行面臨著越來越復雜和多樣化的風險。因此,加強銀行運營風險防范是銀行管理的重要任務。在這一方面,我有以下幾點心得體會。
首先,要加強對內部運營風險的防范。銀行的內部運營風險包括人員違規(guī)、操作失誤、信息泄露等多種形式。要做好這方面的風險防范,首先需要建立完善的內部控制制度和業(yè)務流程。只有建立了科學、嚴密的制度和流程,才能規(guī)范員工的行為,并降低內部操作失誤的可能性。同時,要加強對員工的培訓和教育,提高員工的風險意識和操作技能,確保員工能夠按照規(guī)定的流程和制度開展工作。此外,還應建立健全的風險管理和監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的內部風險,以防范內部風險對銀行經營的不利影響。
其次,要加強對外部運營風險的防范。銀行的外部運營風險包括市場風險、信用風險、流動性風險等多個方面。市場風險是指由市場價格變動引起的風險,信用風險是指因借款人違約或信用降級而導致的損失,流動性風險是指銀行無法滿足存款者或貸款者的需求而造成的風險。要防范這些風險,首先需要加強風險管理和監(jiān)測能力,建立有效的風險預警機制。其次,要加強對風險的分析和評估,識別和評估可能存在的風險,并制定相應的對策和措施。此外,還應加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,建立信息共享機制,加強對行業(yè)風險的了解和應對能力。
再次,要加強系統(tǒng)風險的防范。系統(tǒng)風險是指金融體系整體的風險,包括金融市場的系統(tǒng)性風險、金融機構的連鎖反應風險等。要防范系統(tǒng)風險,首先需要加強金融監(jiān)管,建立健全的監(jiān)管體系。監(jiān)管部門應加強對金融市場和金融機構的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和應對可能存在的系統(tǒng)性風險,保護金融體系的穩(wěn)定運行。其次,金融機構還應加強內部風險管理和控制,建立應急預案,做好應對突發(fā)事件的準備工作。此外,還應加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,加強信息共享和溝通,提高系統(tǒng)風險防范的整體效能。
最后,要加強創(chuàng)新風險的防范。當前,金融創(chuàng)新和信息技術的發(fā)展對銀行業(yè)務模式和風險管理提出了新的挑戰(zhàn)。要防范創(chuàng)新風險,首先需要加強對新業(yè)務、新產品和新技術的審慎性評估和盡職調查。在引入新業(yè)務、新產品和新技術之前,應對其風險特征和潛在風險進行全面評估,并制定相應的風險管理措施和控制措施。其次,還應加強對新業(yè)務、新產品和新技術的監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)和應對可能存在的風險,并進行風險預警和風險管理工作。此外,還需要加強金融創(chuàng)新的監(jiān)管和引導,加強對金融科技公司和互聯(lián)網金融平臺的監(jiān)管,促進金融創(chuàng)新與風險防范的有機結合。
總之,銀行運營風險防范是銀行管理的重要任務。只有加強對內部運營風險、外部運營風險、系統(tǒng)風險和創(chuàng)新風險的防范,銀行才能更好地應對風險挑戰(zhàn),保障自身的安全穩(wěn)定運營。同時,還需要加強與其他金融機構和監(jiān)管部門的合作,加強信息共享和溝通,形成合力,共同應對金融穩(wěn)定面臨的各種風險。
銀行風險防范心得篇三
20xx年8月,我有幸成為了銀行這個暖和大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我樂觀參與支行組織的政治學習、業(yè)務培訓,學習態(tài)度端正、遵守行紀行規(guī)、明確熬煉目的;樂觀參加內部事務,虛心求教、樂觀主動地把高校所學的理論學問付諸實踐。雖然實習熬煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學習到了許多東西。
思想上一方面,我堅決政治信仰,努力提高思想覺悟,堅決聽從中國共產黨的領導,堅決擁護黨的決策,貫徹落實黨和國務院股改的政策。另一方面,堅固樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念,但那時的熟悉只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了工行營業(yè)部后,才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶制造更多的便利和財寶,才能在競爭中立于不敗之地。
回顧這一年,我經手的現(xiàn)金很多。除第一天“不當心”讓一張假x”瞞天過?!币酝猓谝院蟮臅r間里沒有一張x能逃過我的法眼;愛我崗位,快樂工作,本人愛好潔凈干凈,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次仔細的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入工作筆記以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關懷它,揣摸它,最終熟識其脾性;人人防火,戶戶平安,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中查找靈感,培育自己為銀行盡點棉力的細胞。
做為柜員的我將連續(xù)緊密地團結在以科長為中心的領導班子四周,仔細貫徹落實“來有迎聲,問有應聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“平安第一、服務周到”的指導思想,大力弘揚“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的.吃苦精神,把優(yōu)質服務做為第一要務!業(yè)務要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上轉變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進效益杜絕風險為中心,以提高窗口服務質量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎,注意目標定位策略,進而走上人性化的人脈銷售服務道路,培育一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)進展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。
二是轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協(xié)作領導和同事們把工作做得更好。
三是在以后的時間里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行風險防范心得篇四
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的詮釋,是社會發(fā)展、人類提高亙古不變的規(guī)律。如果把農行的各項工作比作一個天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩啊每次都要拿著印鑒比較半天,我經常過來,還能造假不成太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真?!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了?!惫ぷ髦校@樣的情景時有發(fā)生?!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務對私業(yè)務中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風險業(yè)務是比較特殊的業(yè)務,其中一個環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務信息核對表。對于這個環(huán)節(jié),有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發(fā)潛在的風險。
金融業(yè)是個高風險的行業(yè),很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務的辦理,其實細想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經驗教訓里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一齊案件不是因為違規(guī)造成的哪一次慘痛的教訓不是因為不合規(guī)而造成的柜面服務中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效?!焙弦?guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自我的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時,總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風險嘛,經驗告訴我不會有問題的;還有的說,習慣了,我一向都是這樣做得呀,不要大驚小怪的??墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習慣,一個環(huán)節(jié)、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!僅有認認真真按章操作,罪惡才會終止,杯具才會不會再發(fā)生。
僅有嚴格按章操作,慎小處微,認真鉆研業(yè)務和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內,什么能做,什么不能做;什么應當做,什么不應當做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據,自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務,守好應對客戶的第一道關口。僅有讓“合規(guī)”深入每個人的意識,讓意識變?yōu)樾袨?,讓行為成為一種習慣,才能讓禮貌優(yōu)質服務具有更堅實的保障。
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標新立異,容易沖動的性格與工作中嚴格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但禮貌服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓練有素,出國留學具備專業(yè)本事的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自我的風采,創(chuàng)造團體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要應對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要應對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導合規(guī)風氣,營造合規(guī)氛圍,從而實現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的目標。
大家明白,內控是銀行對內部的風險防范控制。當一個員工出現(xiàn)問題時,我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育。此刻,各項制度要求異常嚴格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴究”。銀行,一個每一天與現(xiàn)金,打交道的高危行業(yè),且銀行案件無小事,所以,如何防范風險案件則成為了保障企業(yè)健康發(fā)展的重要基石??傂性谌薪M織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經營的自覺性。本人經過這次的學習活動總結了以下心得:
一、合規(guī)建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不可是為農行,并且是為他人,更是為自我,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛”。
到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒??墒俏覀円鞔_這點“合規(guī)文化是立行之本,經營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經營管理保駕護航的職責和使命。
三、在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。僅有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經常參加一些“學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。
四、合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,作為銀行的一名分子我必須再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行供給分子的合規(guī)文化支撐!
整改方案的通知》文件,經過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。
為了更好的干好工作,在今后工作中我要以提高個人思想素質,增強依法合規(guī)經營的理念為中心,科學操作,虛心進取,加強法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。提高風險防范的本事,使自我能認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自我的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
銀行風險防范心得篇五
“稅收籌劃”又稱“合理避稅”。它來源于1935年英國的“稅務局長訴溫斯特大公”案。當時參與此案的英國上議院議員湯姆林爵士對稅收籌劃作了這樣的表述:“任何一個人都有權安排自己的事業(yè)。如果依據法律所做的某些安排可以少繳稅,那就不能強迫他多繳稅收?!边@一觀點得到了法律界的認同。經過半個多世紀的發(fā)展,稅收籌劃的規(guī)范化定義得以逐步形成,即“在法律規(guī)定許可的范圍內,通過對經營、投資、理財活動的事先籌劃和安排,盡可能取得節(jié)稅(taxsavings)的經濟利益?!?/p>
摘要:我國實施“營改增”之后,國有港口企業(yè)面臨的稅收籌劃環(huán)境更為復雜,對財務人員的核算水平及專業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求。文章分析了當前國有港口企業(yè)面臨的稅收籌劃風險,并提出了相應的防范對策,以期促進國有港口企業(yè)的良性發(fā)展。
關鍵詞:國有港口企業(yè)對策稅收籌劃風險。
國內港口經過近十年的發(fā)展,外部環(huán)境如貿易環(huán)境和內部經營環(huán)境都發(fā)生較大的變化,特別是交通運輸業(yè)實施“營改增”之后,港口企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn),而國有港口企業(yè)作為港口行業(yè)的“中流砥柱”,其對稅收籌劃風險的有效防范能極大地促進國內港口的發(fā)展。筆者結合在秦皇島港股份有限公司的工作經驗,對當前國有港口企業(yè)稅收籌劃及防范對策進行探討,以期促進國有港口企業(yè)實現(xiàn)涉稅零風險,促進國有港口企業(yè)的健康有序發(fā)展。
一、當前國有港口企業(yè)稅收籌劃的風險。
(1)稅收籌劃方案考慮不全面,實施方向偏離。
稅收籌劃涉及國有港口企業(yè)的經營、籌資、投資等環(huán)節(jié),需要納稅人結合國有港口企業(yè)集運輸、裝卸服務、貿易信息服務于一體的特點進行綜合考慮,做出正確的選擇。而在實際工作中,財務人員較易出現(xiàn)信息遺漏,考慮不全面的情況,使稅收籌劃方案實施方向偏離。財務人員在制定稅收籌劃方案時往往僅從節(jié)稅角度出發(fā),未考慮國有港口企業(yè)實際經營的需求,忽略了與供應商的長期合作關系、貨物質量等因素,這些行為違背了國有港口企業(yè)實現(xiàn)涉稅零風險,促進國有港口企業(yè)健康有序發(fā)展的初衷。
(2)非稅成本增加,實施結果具有不確定性。
國有港口企業(yè)進行稅收籌劃需要對財務人員進行培訓或者聘請外部專業(yè)稅務人員,使企業(yè)非稅成本增加。稅收籌劃是新生事物,稅務部門人員若因專業(yè)水平較低,不認可國有港口企業(yè)的稅收籌劃行為,出現(xiàn)認定差異,則會使國有港口企業(yè)繳納滯納金和罰款,若被稅務機關認定為逃稅,則面臨著更為嚴厲的處罰,加重了國有港口企業(yè)的財政負擔。另外,稅收籌劃可能會使國有港口企業(yè)的經營活動發(fā)生變化,如成立新公司、開辟新領域、購買新設備等,增加國有港口企業(yè)的非稅成本。稅收籌劃方案涉及時間較長,而時間越長,國有港口企業(yè)面臨的資金成本越大,不確定性因素越多,使實施結果的不確定性增加。
(3)財務人員業(yè)務水平不高。
“營改增”以后,國有港口企業(yè)稅收情況更為復雜,增值稅的核算以及認定、售后租回涉稅核算等提高了稅收籌劃工作的難度。面對復雜的情況,財務人員需準確理解相關政策法規(guī)及優(yōu)惠條件,掌握會計、管理、法律等多方面專業(yè)知識,從大局出發(fā),制定稅收籌劃方案。然而,我國國有港口企業(yè)財務人員學歷水平較低,知識結構不合理,會計核算水平較低,不具備全局觀,不能夠制定全面有效的稅收籌劃方案。
銀行風險防范心得篇六
建設銀行作為中國最重要的商業(yè)銀行之一,其風險防范工作一直備受關注。作為該銀行的員工,我在近些年來的工作中不斷積累了一些風險防范的心得體會,今天我就和大家分享一下。
第二段:加強內部風險防范。
首先,內部風險防范是建設銀行風險管理的關鍵。在日常工作中,我時刻保持警惕,關注內部風險的可能來源,加強內部控制的力度,確保員工在操作過程中沒有潛在的違規(guī)行為。另外,我還積極參與內部培訓和交流,不斷提升自己的風險防范意識和能力。通過這些措施,我成功地避免了一些潛在的內部風險,并提高了工作效率。
第三段:加強外部風險防范。
除了內部風險,外部風險也是建設銀行需要重視的。我主動關注市場動態(tài),特別是與銀行業(yè)務相關的各類風險信息,及時了解行業(yè)內外的最新動態(tài),預判可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn)。在了解情況的基礎上,我及時調整風險管理策略,加強風險控制措施,確保銀行的資產安全。此外,我還積極參與行業(yè)內的風險管理交流和合作,借鑒其他銀行和金融機構的先進經驗,不斷完善自身的風險管理能力。
第四段:加強科技風險防范。
隨著科技的發(fā)展,電子金融等新型金融業(yè)務逐漸興起,相應的科技風險也呈上升趨勢。為了加強科技風險防范,我們建設銀行不斷加強信息安全管理,規(guī)范各項風險防控措施,保護客戶的資產安全和隱私。同時,我們還積極引進和使用先進的科技手段,如人工智能、大數(shù)據分析等,提高風險管理的效率和準確性。通過科技的應用,我們成功地識別和防范了一些潛在的科技風險,保護了銀行和客戶的利益。
第五段:總結。
總的來說,建設銀行在風險防范方面取得了顯著的成績。通過加強內部風險防范、外部風險防范和科技風險防范,我們有效地提高了風險管理水平,保護了銀行和客戶的利益。但是,隨著金融市場的不斷變化和創(chuàng)新,風險也不斷出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。因此,我們仍需持續(xù)不斷地完善風險管理體系,加強人員培訓和技術投入,提高風險防范和應對的能力,確保建設銀行的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
銀行風險防范心得篇七
近年來,隨著金融市場的不斷發(fā)展,興業(yè)銀行成為我國經濟增長的重要支撐。然而,金融風險也伴隨而來,給銀行業(yè)務帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。興業(yè)銀行作為一家富有責任心和創(chuàng)新意識的銀行,注重風險防范工作的開展,不斷探索和總結經驗。下面,將從防范信貸風險、市場風險、操作風險、流動性風險以及聲譽風險等五個方面展開,分享興業(yè)銀行在風險防范方面的心得體會。
首先,防范信貸風險是興業(yè)銀行工作的重要部分。為了減少不良貸款的風險,興業(yè)銀行著重做好信用風險的評估和管理工作。首先,將貸款風險評估內嵌于系統(tǒng)流程中,通過建立信貸風險模型,全面衡量借款人的還款能力和資質狀況。其次,加強對不良貸款的后續(xù)處置工作,及時追繳欠款并通過法律途徑強制執(zhí)行。此外,為了加強對擔保人的關注,興業(yè)銀行還建立了“擔保人管理系統(tǒng)”,對擔保人的資格和負債情況進行實時監(jiān)管。通過這些舉措,興業(yè)銀行有效降低了信貸風險,保護了銀行資產的安全。
其次,市場風險對興業(yè)銀行的影響日益凸顯,因此防范市場風險也是興業(yè)銀行重要的戰(zhàn)略任務。面對市場的劇烈波動,興業(yè)銀行主動做出了一系列的應對措施。首先,加強市場風險監(jiān)測和預警,建立起完善的市場風險管理體系,以應對市場波動引起的風險。其次,加強對貴金屬、外匯等高風險交易品種的管控,保護銀行資產的安全。此外,興業(yè)銀行還通過金融衍生品等工具進行風險對沖,降低市場風險的影響。這些舉措不僅提升了興業(yè)銀行的風險防范能力,也確保了客戶的利益和資金安全。
操作風險是銀行業(yè)務中的常見風險之一。針對這一風險,興業(yè)銀行在內審、審計等方面進行了強化。首先,加強崗位責任制,明確各崗位的職責范圍,確保員工了解自己的工作內容和操作流程。其次,建立起完善的內部控制機制,加強審核和稽核工作,及時查找和糾正偏差,減少操作風險的發(fā)生。此外,興業(yè)銀行還定期進行各類風險評估,找出存在的問題并提出改進措施。通過這些舉措,興業(yè)銀行不僅減少了操作風險,提高了工作效率,還樹立了良好的風險管理形象。
流動性風險是銀行業(yè)務中一個不可忽視的風險因素。興業(yè)銀行意識到流動性風險對銀行業(yè)務的重要影響,制定了一系列的風險管理措施。首先,建立了流動性風險管理團隊,負責全行范圍內的流動性風險評估。其次,加強對流動性風險的監(jiān)控和預警,通過建立流動性監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)潛在的流動性風險。此外,興業(yè)銀行還通過管理措施,如提高資本充足率、強化風險規(guī)避等,有效降低了流動性風險所帶來的威脅,保證了興業(yè)銀行的資金安全。
最后,聲譽風險對于興業(yè)銀行來說同樣具有重要意義。興業(yè)銀行充分認識到良好的聲譽對銀行業(yè)務的影響,因此加強了聲譽風險管理工作。首先,加強對員工的教育和培訓,提高員工的業(yè)務素質和服務質量。其次,加強客戶關系管理,建立起穩(wěn)定的客戶群體,提供優(yōu)質的金融服務。此外,興業(yè)銀行還積極回應社會各界的關切和訴求,貢獻社會發(fā)展,樹立起良好的企業(yè)形象。通過這些舉措,興業(yè)銀行不僅樹立了良好的聲譽,也提升了自身的競爭力。
總之,興業(yè)銀行作為一家富有責任心和創(chuàng)新意識的銀行,在風險防范方面積極探索和總結經驗。通過加強對信貸風險、市場風險、操作風險、流動性風險以及聲譽風險的防范,興業(yè)銀行有效地保護了銀行資產的安全,提升了自身的競爭力。相信在未來的發(fā)展中,興業(yè)銀行將繼續(xù)注重風險防范工作,為金融市場的穩(wěn)定和經濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行風險防范心得篇八
20xx年,在分管行長的關懷指導下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,仔細執(zhí)行銀行網點“x”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止20xx年x月x日網點儲蓄存款達x萬元,比年初新增x萬元,新增代發(fā)工資戶x戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結匯報如下:
工作責任重大,一年來,我努力根據政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務學問學習,堅持時時事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素養(yǎng),對上切實理解上級的精神,對下深化了解基層實際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守x的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,樂觀努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。
1、擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標準,自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實我行各項服務措施。
2、把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質量。
3、努力學習新業(yè)務學問大力拓展業(yè)務領域,制造良好的進展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”:
一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的'讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。
二是給網點柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關懷和關心。
三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的關心他們解決。
首先,我切實擔負好管理職工的責任,堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作進展。同時,我以自己的領先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實,充分調動每個職工的工作樂觀性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,準時組織傳達業(yè)務學問,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結全都,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
作為銀行網點的主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務進展和風險掌握的內在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
銀行風險防范心得篇九
作為金融機構之一的建設銀行,始終秉持著穩(wěn)健經營的原則,注重風險防范工作。在實踐過程中,我們深刻領悟到風險防范的重要性,不僅為銀行自身穩(wěn)定發(fā)展提供了保障,也為社會經濟的穩(wěn)定運行做出了應有貢獻。在日常工作中,我們經歷了很多風險事件,總結了一些心得體會。以下將從風險意識培養(yǎng)、風險管理流程、風險管控手段、風險應急響應和案例分析五個方面談談我們在風險防范工作中的心得體會。
第二段:風險意識培養(yǎng)。
建立健全風險意識是風險防范工作的基礎。我們要求員工從入職時就開始培養(yǎng)風險意識,通過專業(yè)培訓、案例教學等方式進行教育。同時,建設銀行還積極開展內部評估和外部合作,與行內外專業(yè)機構進行溝通交流,共同提高風險意識。此外,在日常監(jiān)管過程中,我們注重與風險部門、審計部門、業(yè)務部門等各部門加強溝通協(xié)作,形成齊抓共管、共同防范的局面,從而強化員工對風險的認識和理解。
第三段:風險管理流程。
建設銀行在風險管理方面制定了一套完善的流程。在客戶開戶環(huán)節(jié),我們要求審核用戶合法身份證明、資金來源等材料,并進行反洗錢等相關風險防范工作。在貸款審批環(huán)節(jié),我們要求審查貸款申請、評估風險等環(huán)節(jié),確保貸款資金的安全。此外,我們還建立了企業(yè)級風險管理系統(tǒng),實現(xiàn)對各項風險的全面核查和及時監(jiān)控。通過這些管理流程的制定與執(zhí)行,我們有效地降低了潛在風險的出現(xiàn)概率,保護了銀行和客戶的利益。
第四段:風險管控手段。
在風險防范工作中,建設銀行采取了多種手段進行風險管控。首先,我們加強了內部控制,建立了完善的內部控制體系,通過日常監(jiān)管和巡查工作,確保內部風險的發(fā)現(xiàn)和解決。其次,我們配備了專業(yè)的風險管理人員,將風險分析和風險評估作為常態(tài)化工作,實時監(jiān)測風險動態(tài)。同時,我們還充分利用現(xiàn)代科技手段,如人臉識別、大數(shù)據分析等技術,提高風險管控的精準度和時效性。這些手段的有效應用,為風險管控提供了強有力的支持。
第五段:風險應急響應和案例分析。
在面對突發(fā)風險事件時,我們建設銀行注重快速應對,全面抗風險。在應急響應方面,我們建立了風險應急響應機制,并進行了定期演練。此外,在風險案例發(fā)生后,我們及時進行分析研究,總結教訓、進行改進。通過風險應急響應和案例分析,我們進一步提高了風險應對的能力,積累了寶貴的經驗。
結尾段:。
風險防范工作是建設銀行發(fā)展中不可或缺的一環(huán),只有做到防患于未然,才能保證銀行的穩(wěn)定發(fā)展和社會經濟的健康運行。通過培養(yǎng)和加強員工的風險意識,制定完善的風險管理流程,采取多樣化的風險管控手段,建設銀行有效地預防了和應對了各類風險。同時,我們還時刻保持警覺,加強風險應急響應和案例分析,不斷提升風險應對的能力。在未來的發(fā)展中,建設銀行將繼續(xù)加強風險防范工作,為銀行和社會的健康發(fā)展貢獻力量。
銀行風險防范心得篇十
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。
開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。
取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。
所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。
原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。
如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。
我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。
填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。
對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。
在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。
每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。
銀行柜員在最前線工作。
這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。
作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。
對進入馬鞍山農村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。
開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。
取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。
所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。
原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。
如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。
我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。
填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的'錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。
對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。
在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。
以上這些都是柜員平時業(yè)務處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學習到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,才能有效的節(jié)制以上內容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務,提升我們農商行在客戶心里服務質量,為馬鞍山農村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!
銀行風險防范心得篇十一
進入農信系統(tǒng)一年多以來,對風險合規(guī)有了初步的意識,開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼和有效期等極易錄入錯誤,對客戶的信息要保密,客戶的資料不能亂丟等等。風險防范要時刻保持警惕,特別是像我們剛進入農信系統(tǒng)的新員工。
一、加強對員工合規(guī)經營意識、風險意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規(guī)章制度。很多新員工是剛接觸金融行業(yè),對風險合規(guī)意識還不夠,通過分析各種案例來提高我們風險合規(guī)的意識。
二、憑證審核要仔細,將近60%的差錯都是因為憑證填寫不規(guī)范,大小寫金額、代理人身份證填錯等等。這些都是我們能避免的,所以業(yè)務慢一點沒關系,憑證一定要審核仔細了。
三、完善信息管理系統(tǒng)和核心業(yè)務系統(tǒng)。自從新系統(tǒng)上線來,陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了很多問題,業(yè)務提交后直接退出系統(tǒng)了,沒打印憑證信息等等。特別一個寧波賬號的匯款操作,最近操作發(fā)現(xiàn)如果你戶名或者金額輸入錯誤了,提交后不能抹帳了,這樣就存在很大的風險了。所以對新系統(tǒng)的完善至關重要。
在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經驗,從穩(wěn)健經營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經濟效益。
根據隊伍的現(xiàn)狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領導。
內部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網點的創(chuàng)效能力。根據不同的區(qū)域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點全方位功能的提升。。
3.建立機制。
控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網點整改,鞏固風險安全檢查效果。
4.完善措施。
通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網點內部控制的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。
銀行風險防范心得篇十二
此次有幸參加了北大光華管理學院為期4天的“行為決策和風險管理”短期培訓,時間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學教授和王曉田教授分別從心理學的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學習上的、工作上的、生活上的,很可能一個決策就改變人的未來發(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應和框定效應,多換位思考。做好了這四步,就能更好地應對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學習的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉折點,如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫。”我們也一樣,在每個轉折點,我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎,才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
在工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)“一葉障目,不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導致錯誤的決策及風險的產生。從巴林銀行倒閉的這個案例中,我再次感受到風險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴重的賭徒心理,過于樂觀地估計形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅動下,完全忽視了風險的存在,再加上巴林銀行混亂的內部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風險進一步擴展的機會,最終導致百年銀行毀譽一旦。因此,我們應當不斷增強風險意識,在與市場的博奕過程中,將風險鎖定在一個可控的范圍,做好風險管理。
我們常常會給自己制定一些奮斗目標,以此來不斷激勵自己為著既定的目標而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時還可能將底線就設置為了目標,也因此無法管理好日常生活中的風險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設定益目標,那么在出現(xiàn)風險狀況時,客戶將很難接受和認同。
決策和風險一樣,無處不在,怎樣管理好風險,做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?/p>
銀行風險防范心得篇十三
20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關己的心態(tài),對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們任何的一次看似細小的違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農商行基層的一名柜員,就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
銀行風險防范心得篇十四
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風險管理工作在的高度重視下,以“風險管理年”和“效益優(yōu)化年”活動為契機,認真開展風險管理工作,不斷完善風險管理內容和方法。
風險管理工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷地進行風險防范。為此,我們要不斷地加強內控制度建設,使我們的內控機制健全、有效地運行并得到有效的控制。
一是建立健全內控制度,建立健全內部控制制度。建立健全內控制度,就是要把風險管理工作納入各項經營管理活動中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責明確、工作程序清晰、責任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實的責任網絡。
二是建立健全制度,健全內控制度。就是要建立健全各項制度和措施的有效運行機制。制度的`完善和落實,有利于建設風險管理工作的有效開展,有利于促進經營管理工作的有序開展。因此,我們要把風險管理工作納入各個部門、各個員工的工作目標之中,形成各項管理制度,使各項工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內控制度。建立健全內控制度,就是要健全完善內控制度,建立健全內部控制制度。就是要建立健全內控制度,就是要健全完善各項規(guī)章制度,建立健全內控制度。
一是建立健全員工風險管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓、員工獎懲、員工勞動保護、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀律、員工安全培訓記錄,使其更有可控性。建立內控機制,就是要建立員工管理制度,建立健全內控制度,就是要健全完善內控制度,健全各項規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責任目標和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責任和安全獎懲機制。
三是建立健全員工培訓計劃。就是要加強員工的業(yè)務技能培訓,不斷提高員工的綜合素質,為員工提供各種培訓機會,提高員工的業(yè)務能力,增強員工的責任心。
銀行風險防范心得篇十五
我行組織全體員工學習了《銀行風險防控匯編》材料,通過學習,進一步認識到銀行是經營風險的特殊行業(yè),風險防范的內容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個經營活動的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務、每一個崗位和每一位員工,風險無處不在,因此,防范風險也將無處不在?,F(xiàn)在我結合工作的實際談點對風險防范的個人看法,算是我的體會吧。
一、注重合規(guī)文化學習,規(guī)范從業(yè)行為,牢樹合規(guī)文化創(chuàng)造價值,安全就是效益的理念,認真學習《員工守則》、學習《業(yè)務操作流程》,通過學習明白業(yè)務操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時刻牢記法規(guī)、風險觀念。使合規(guī)文化成為防范風險的第一道防線。
二、注重細節(jié),為了切實防范和預防風險,每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細節(jié)做起,銀行內控制度貫穿于業(yè)務過程的始終風險管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務做起,不僅要嚴防思想、道德、操作風險、還要嚴防外部各種各樣的風險。堅決剔除憑感覺、憑經驗辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關。信任必須建立在遵紀、守法、按章辦事的基礎上。
四、加強培訓,提高風險防范能力,增加員工的反假識別技能,熟悉操作流程、增強制度執(zhí)行的責任心。自上而下重視責任、重視風險、感知風險,營造遵紀、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風險預警能力上實現(xiàn)突破。銀行不可能回避風險,能做的只能是如何去認別、分散和化解風險,如何為控制風險提供相應的保障。一要充分利用網絡優(yōu)勢,發(fā)揮全面風險預警系統(tǒng)的作用,加強對重點產品、重點客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風險信息數(shù)據的分析,及時向基層單位發(fā)出預警信息。二要引導和修正基層單位的操作經營行為。第三,基層單位要積極主動地加強對風險分析和監(jiān)測研究,及時向上級行反映內控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內部信息傳導作用,與上級行形成一個協(xié)調互動的反饋機制,及早發(fā)現(xiàn)和報告風險隱患,為全行風險防控提供決策依據。
總之,防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成文化約束 、 制度制約 、 系統(tǒng)制約 、 監(jiān)管制約 、 違規(guī)懲戒的風險防范模式,全方位構建并筑牢風險防范的免疫系統(tǒng)。提高自身的競爭能力,防范一切風險的發(fā)生,從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
隨著中國經濟的飛速發(fā)展和金融改革的推進,金融業(yè)潛在風險不斷加大,通過法制完善、法規(guī)學習,做好風險防范和應對,是每一位金融業(yè)從業(yè)人員的責任和義務。金融風險可以分為市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、政策合規(guī)風險等等,作為一名銀行柜面服務人員,最值得重視和防范的即合規(guī)風險和操作風險。通過一系列的金融風險防范及金融法律法規(guī)的學習,不僅有助于加強我們柜面服務人員的風險識別和防范意識,把控和化解操作風險,保障資金安全;也有利于我行更好的`配合外部監(jiān)管部門的要求,促進我行完善內控機制,實現(xiàn)內控和外控的有效平衡,保證銀行良好經營狀態(tài)。
此次法規(guī)學習培訓內容涉及面廣,形式多樣,讓我們對所從事行業(yè)的職業(yè)道德和監(jiān)管法規(guī)有了更深刻的認識,法律法規(guī)知識結構得以梳理和更新,獲益良多。所學內容可以歸納為三大類,一是銀行職業(yè)道德相關內部制度學習,如銀行員工守則》、《銀行員工行為準則》、《銀行員工職業(yè)道德基本準則》;二是外部監(jiān)管部門頒發(fā)的銀行從業(yè)人員操守學習文件,如人行和銀監(jiān)會轉發(fā)的《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》、《銀行金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》;三是金融業(yè)法律法規(guī)常識,涉及《商業(yè)銀行法》和《刑法》中關于金融機構的工作人員應遵守的相關規(guī)定。
銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關系到銀行業(yè)的健康發(fā)展。對于銀
行業(yè)從業(yè)人員個人來說,遵守職業(yè)道德規(guī)范是人人必備的必修課。通過對職業(yè)道德相關內部制度的學習,我們深知自身必須具備的素養(yǎng):一是誠信,人無信不立。不僅對客戶、對經手的每一筆業(yè)務,對同事,對監(jiān)管部門,誠信是最基本的準則,恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規(guī)守法,合規(guī)操作,防范風險,對客戶資金安全負責,對銀行合規(guī)經營負責,也是對國家,對人民負責。三是專業(yè)精神。每一位銀行從業(yè)人員都應熟悉本職工作,扎實掌握本崗位業(yè)務技能,從而高效準確的為客戶服務,提升綜合業(yè)務素質。
銀行業(yè)外部監(jiān)管是為了維持一個穩(wěn)定、高效、有序的金融市場和適度競爭,保證國家經濟又快又穩(wěn)的發(fā)展。通過學習外部監(jiān)管部門頒發(fā)的學習文件,有利于結合外部監(jiān)管要求加強從業(yè)人員自我約束,實現(xiàn)銀行的穩(wěn)健發(fā)展。在柜面工作中,每天最直接的和大量資金的往來打交道,更需要過硬的思想素質和更嚴格的職業(yè)準則。時刻謹記誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶隱私等準則。對客戶,除了利用自身業(yè)務技能為其準確高效的辦理業(yè)務外,履行客戶盡職調查義務,同時妥善保存客戶資料及其交易信息檔案,遇到利益沖突時,不得向客戶明示或暗示誘導客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。把操守指引落實到日常工作每一個細節(jié)。
器和風險防范相結合,在日常業(yè)務中,做到對可疑交易和非法交易有高度職業(yè)敏感度和洞察力,向客戶宣傳合法合規(guī)知識,改進工作方法,也有利于保障自身利益,防范利益被侵害,以有力的內控促進銀行業(yè)務安全發(fā)展。
這次銀行組織的金融法規(guī)學習培訓給予了我們很好的提升自我的平臺,法律與每個公民息息相關。沒有規(guī)矩不成方圓,各行各業(yè)都有其運行規(guī)則,國家社會經濟的穩(wěn)定運行離不開法制建設和保障。雖然我們只是數(shù)以萬計的銀行從業(yè)人員中平凡的一員,但“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,只要我們將守法合規(guī)意識貫徹落實到日常繁雜工作的每一個細節(jié),防微杜漸,對本職工作負責,對銀行合規(guī)經營負責,就是對國家、社會、人民負責,無愧于銀行從業(yè)人員職業(yè)道德和從業(yè)操守的信條。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/15552050.html】