環(huán)境保護不僅僅是為了我們自身的利益，更是為了我們后代子孫的未來。如何培養(yǎng)良好的學習習慣？以下是小編為大家整理的一些案例和故事，希望能給大家啟發(fā)和思考。
電子商務概論與電子商務論文篇一
《電子商務概論》是一門綜合性、交叉性、邊緣性的專業(yè)課程，該課程是從一個宏觀的角度讓初學者了解電子商務基本框架及初步應用，認識什么是電子商務、電子商務涉及哪些領域的知識以及未來商務的發(fā)展趨勢，在電子商務專業(yè)的課程體系中占有重要的位置。
隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)迅速發(fā)展，電子商務將成為未來社會信息交流的熱點，各高校為適應社會人才需求紛紛設立了電子商務專業(yè)，一些沒有條件開設電子商務專業(yè)的高職院校也將《電子商務概論》作為一門專門課程，在市場營銷、經(jīng)濟管理、計算機應用技術(shù)等專業(yè)中開設。高職院校對電子商務人才的培養(yǎng)，大多旨在培養(yǎng)既具備技術(shù)能力又擁有商務能力的復合型人才，但從筆者這幾年在教學實踐中積累的經(jīng)驗和學生反饋的信息，學習《電子商務概論》，必須了解《電子商務概論》的特點，有針對性地采取恰當?shù)慕虒W方法，才能有效地提高教學效果和教學質(zhì)量。
電子商務是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進行任何形式的商務運作、管理或信息交換，其內(nèi)容包括兩個方面：電子方式和商務活動。企業(yè)以商務活動為核心，通過現(xiàn)代化電子工具實現(xiàn)商務活動，因此，電子商務有“三分電子，七分商務”之說。在《電子商務概論》教學中要以商務為主，電子技術(shù)為輔。然而，教師在實踐教學中常常會有這樣的尷尬：商務講得過多，會與其他課程重復；側(cè)重于電子技術(shù)，學生則難以消化和掌握。因此，《電子商務概論》教師需要具有豐富的教學經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識，把握好本門課程教學的廣度和深度。
2、內(nèi)容多，難度大。
電子商務概論作為一門專業(yè)基礎課程，一般都在一、二年級開設，此時學生剛進入大學學習，相應的學科基礎知識并沒有完全搭建起來。而電子商務概論雖然是入學課程，卻涉及到計算機網(wǎng)絡技術(shù)、管理學、市場營銷、物流、網(wǎng)站設計等多方面的知識，課程覆蓋范圍廣，而且各個單元章節(jié)之間彼此獨立，前后關(guān)聯(lián)性不是太大。學生們在學習時一下子要接觸大量的概念，往往覺得電子商務概論太抽象，摸不著門道，進而影響到學生的學習興趣。
3、具有較強的理論性和實踐性。
電子商務是一個理論性和實踐性都很強的交叉性學科?，F(xiàn)有的電子商務教育中，在理論上闡述電子商務的實施與運作的較多,而對電子商務的運作模擬和實際操作則較少。為更加逼真地模擬電子貿(mào)易協(xié)定、電子商務往來，體會電子商務的特點，分析新的方式下企業(yè)的成本與收益，提供一個網(wǎng)絡環(huán)境下，由貿(mào)易多方參與、各司其職、共同構(gòu)成的多邊貿(mào)易網(wǎng)操作平臺，成為進一步提高教學質(zhì)量和科研水平的必然，其目的是學生一邊學習理論知識，一邊在模擬環(huán)境下實際操作，深刻理解電子商務。
4、教材內(nèi)容滯后。
電子商務尚處于不斷發(fā)展之中，電子商務教學與電子商務實踐處于同步發(fā)展階段，很多的教學方法和課程設置都處于探索之中。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程，已經(jīng)出現(xiàn)了滯后性，不能及時介紹學科最新、最有價值的成果，特別是書中某些網(wǎng)站的實例運用部分經(jīng)常因為過時而出現(xiàn)無法打開或已完全改版的現(xiàn)象，對教學的實踐指導意義不大。
對《電子商務概論》課程進行教學設計時，必須遵循教學過程的基本規(guī)律和相關(guān)教學理論的支持。作為一門新興的交叉性學科，它與信息技術(shù)有著與生俱來的聯(lián)系，使得該課程既有其他學科教學的特點，又有其不同于其他學科的鮮明特征。教師要不斷拓展自身的知識面，把握《電子商務概論》的課程特點，及時了解學生的學習狀況，努力尋求最有效的教學方法，才能有效地提高教學效果和教學質(zhì)量。
《電子商務概論》的理論教學應以教師為中心，以系統(tǒng)知識傳授為主要教學目的。如在電子商務概述中，要對傳統(tǒng)商務和電子商務的異同、電子商務的定義與分類進行詳細講解，由此分析學好本門課程的意義，進而激發(fā)學生的學習興趣。具體教學方法可采取案例教學法和任務驅(qū)動法。
（1）案例教學法。
貫穿于《電子商務概論》學習的始終，各個章節(jié)都需要使用此方法。如在介紹電子商務概述時采用dell公司的電子商務案例，能幫助學生理解“電子”和“商務”的關(guān)系；在edi商務教學中采用“edi在商檢中的應用”案例，能幫助學生理解抽象的edi，并對edi的功能和作用進行掌握。在教學過程中，筆者著重把“易購365”作為重點案例向?qū)W生傳授，該案例講述了傳統(tǒng)企業(yè)如何走向電子商務企業(yè)，對于新接觸電子商務的學生來說，既通俗易懂又有重點。筆者還收集了《中國青年報》中的“師生聯(lián)合打造校園送禮網(wǎng)——我們賺的是人之間難分難舍的情誼”案例向?qū)W生介紹，該案例激發(fā)了學生創(chuàng)業(yè)的熱情，有學生還提出了“能否在經(jīng)濟落后地區(qū)也采用易購365的模式和送禮網(wǎng)的模式進行創(chuàng)業(yè)”的問題。案例教學法不僅可以使理論緊密聯(lián)系實際，而且有利于提高學生分析問題和解決問題的能力，具有良好的教學效果。（2）任務驅(qū)動法。為了能讓學生對本門課程有一個系統(tǒng)的認識和理解，讓學生真正體會實現(xiàn)電子商務的具體流程和注意事項，教師可以在《電子商務概論》上課之初就給學生提出任務，要求學生根據(jù)學習進度制定和完善電子商務項目策劃書，學生可以自己確定公司的名稱、產(chǎn)品信息、b2b或b2c等形式、與物流公司的聯(lián)系以及售后服務等，詳細地進行敘述和說明，并把此項任務作為學生期末考核的指標之一。此外，在每個單元學習完成后，可以讓學生組成團隊，針對核心知識進行思考和總結(jié)，以調(diào)動學生的積極性，讓學生積極參與學習。
2、實踐教學方法。
《電子商務概論》的實踐教學由于學生沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，應該采用以教為主和以學為主相結(jié)合的.方式進行教學。如我院購買了一套模擬電子商務軟件，在每一章理論課后，教師都會安排相應的輔助上機實驗，學生可以通過模擬試驗，以商場管理員、物流、企業(yè)的身份進入系統(tǒng)，了解電子商務各個模塊的功能，尤其是對后臺數(shù)據(jù)庫的操作有了深入的了解。
具體的教學方法有演示法和考核法。
（1）演示法。電子商務模擬試驗對于初學者來說，是比較抽象難懂的，為了讓學生更快了解和掌握模擬實驗的內(nèi)容、實驗的步驟和方法，并能對實驗的目的和意義進行理解和掌握，教師可先采取演示法對學生進行講解，并對重點和難點部分進行詳盡和重復演示，再安排學生操作，多次訓練后，再給學生分組、交換角色進行操作，最后要求學生寫出實驗報告、心得體會。在實踐教學后期，可采用教師少講、學生多做、巡回輔導、隨時糾錯、提高技能的教學方法，啟發(fā)學生要仔細觀察、認真思考、隨時記錄。
（2）考核法。電子商務模擬試驗軟件一般都配套設置了相應的作業(yè)和考試，教師可以利用軟件，對學生知識的掌握進行考核，并以此了解存在的問題和需要彌補的知識。
3、網(wǎng)絡教學方法。
《電子商務概論》僅有理論教學和實踐教學還遠遠不夠，必須輔之以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡教學。網(wǎng)絡教學應以學生為中心，注重學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，在教學過程中注意培養(yǎng)學生的自學能力、實踐能力、對新事物的適應能力和創(chuàng)新能力，強調(diào)信息獲取、信息處理與信息加工的思維方法，努力提高學生的信息素質(zhì)。
（1）利用互聯(lián)網(wǎng)資源，要求學生對b2b、b2c網(wǎng)站以及知名網(wǎng)站多看、多對比、多參與。多看網(wǎng)上書店與網(wǎng)絡購物網(wǎng)站，建立自己的個人主頁，申請博客空間；多對比知名網(wǎng)站的網(wǎng)站特色，對比傳統(tǒng)方式與網(wǎng)絡方式的差異，對比企業(yè)調(diào)研、采購、銷售、促銷、反饋、招聘等在網(wǎng)上實現(xiàn)的形式；多參與有益話題在網(wǎng)上論壇的討論，參與網(wǎng)上拍賣——在多看多對比多參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務和現(xiàn)代生活的影響。此外，還可以讓學生開通網(wǎng)上銀行或支付寶等支付工具，進行小額購物，在購物過程中體會賣家與物流的優(yōu)劣，為自己創(chuàng)業(yè)打下基礎。
（2）鼓勵學生嘗試在淘寶網(wǎng)中免費開設店鋪。學生在開店過程中會遇到許多的問題，包括如何采購合適的商品和組織貨源、店面裝修、網(wǎng)站的推廣、后臺的管理等，當學生一一解決問題時，也就掌握了真實電子商務的交易操作流程。教師在課堂上可以簡單地引導學生學習如何選擇網(wǎng)店平臺、產(chǎn)品選擇、照片上傳、店面設計等網(wǎng)上開店基本知識，提供一系列成功案例，并給予學生一系列參考書籍，培養(yǎng)學生遇到問題能查閱相關(guān)書籍自行解決的能力。
（3）借助搜索引擎讓學生查找商務信息，提高學生對商務信息的收集、整理、分析能力。教師可以提出具體的要求，如“電子商務企業(yè)如何更好地收集消費者反饋意見”、“電子商務贏利模式有哪些”、“電子商務對我們生活的改變”、“如何利用電子商務尋找工作”等題目，讓學生通過各種途徑去獲得符合要求的相關(guān)信息，撰寫分析材料。
參考文獻。
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電子商務概論與電子商務論文篇二
摘要：電子商務渠道的迅速發(fā)展，給企業(yè)競爭提供了新的環(huán)境。在電子商務環(huán)境下，客戶的價值超出了以交易額、交易次數(shù)等指標為依據(jù)的傳統(tǒng)客戶價值的計算或判斷，客戶e價值越來越受到電子商務企業(yè)的重視。包括流量、增值服務、互動等指標成為了電子商務環(huán)境下客戶價值的重要體現(xiàn)。
一、電子商務客戶價值細分概述。
根據(jù)客戶的價值對客戶進行細分，是現(xiàn)代市場營銷實施大客戶營銷、一對一營銷的重要方面，也是對客戶忠誠度分析的重要依據(jù)。對不同價值的客戶實施差異化的營銷策略和客戶服務，是更好的滿足客戶需求并且降低成本的重要保障。在傳統(tǒng)的商務活動中，對客戶價值的定義主要從客戶生命周期、客戶盈利、客戶交易量、rfm的角度來定義客戶的價值。電子商務環(huán)境下，客戶價值有了更豐富的維度，傳統(tǒng)的交易量、交易次申訴等等仍然是企業(yè)對客戶價值判斷的核心內(nèi)容。然而，一個有價值的客戶不僅僅是交易額大的客戶或者購買次數(shù)多的客戶等等，原有的看待客戶價值的角度應該有所變化。
傳統(tǒng)意義上客戶的價值主要是客戶購買企業(yè)產(chǎn)品的給企業(yè)創(chuàng)造的效益，在電子商務環(huán)境下，客戶價值不僅僅包括客戶的給企業(yè)創(chuàng)造效益，而且包括客戶通過鼠標點擊以及鍵盤輸入的網(wǎng)絡價值，在下文稱為e價值?？蛻舻膃價值主要體現(xiàn)在客戶的活躍度上，客戶在電子商務網(wǎng)站上越活躍，就給企業(yè)創(chuàng)造越多的有形和無形的價值，客戶主要通過一下集中行為創(chuàng)造e價值：客戶點擊廣告、客戶購買增值服務、客戶網(wǎng)絡誠信、客戶留言、客戶在線點擊消息、客戶搜索信息以及客戶發(fā)布產(chǎn)品信息等等。目前，還沒有一個權(quán)威的標準體系來描述客戶的e價值，但是客戶的e價值確實存在，而且被廣泛的關(guān)注，是吸引提高客戶e價值是電子商務企業(yè)增加提高企業(yè)影響力和企業(yè)效益的重要途徑。
三、電子商務客戶價值的構(gòu)成。
電子商務客戶價值應該是傳統(tǒng)商務客戶價值的延伸和補充，其核心仍然是客戶為企業(yè)帶來的利潤，但是電子商務客戶價值表現(xiàn)出更豐富的形式。電子商務客戶價值的組成應該是客戶交易價值和客戶e價值的結(jié)合。
1．客戶交易價值。
（1）交易量。交易量仍然是客戶價值最重要的方面，交易量的多少直接體現(xiàn)了客戶能為企業(yè)帶來的收益，其他所有的價值行為也綜合體現(xiàn)在交易量上。在電子商務環(huán)境內(nèi)，交易量有了更多的形式，比如數(shù)據(jù)庫營銷中的一段時間內(nèi)的交易量，更能體現(xiàn)客戶在當前的忠誠度。著名c2c交易平臺，淘寶網(wǎng)也將近三十天的交易量作為寶貝排名的.重要因素。另外，電子商務交易中存在線上交易和線下交易的問題，即資金來往是通過線上還是線下的問題。很多企業(yè)，尤其是進行b2b交易的企業(yè)，由于交易資金數(shù)額較大，對網(wǎng)絡安全存在一定的擔憂，因此選擇線上發(fā)現(xiàn)機會，線下完成交易的方式。那么，線上交易量就和線下交易量需要做一個區(qū)別了。
（2）交易次數(shù)。交易次數(shù)越多，表明客戶的依賴性越強，客戶對網(wǎng)站（店鋪）的重要性就越大。一般來說，平均交易次數(shù)或者總的交易次數(shù)對客戶價值的衡量不如近期交易次數(shù)準確，因為近期的交易次數(shù)能夠更好的反應企業(yè)當前購買的狀況，對未來一段時間預測的參考性也更強。
2.客戶e價值。
（1）流量。指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標，常用的統(tǒng)計指標包括網(wǎng)站的獨立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等。流量的統(tǒng)計，包含了客戶的登陸、訪問產(chǎn)品頁面、停留時間、通過搜索引擎訪問等外部鏈接、廣告點擊等重要的客戶價值。首先，客戶登陸次數(shù)越多、停留時間越長、訪問產(chǎn)品頁面越多說明，說明客戶的活躍程度越高，最終形成購買的可能性也越高，這無形中給網(wǎng)站增加了人氣，間接提高了網(wǎng)站知名度。其次，通過搜索引擎等外部鏈接訪問對網(wǎng)站的搜索引擎排名非常重要，指向網(wǎng)站的鏈接越多，訪問的流量就會越大，網(wǎng)站在百度等主流搜索引擎的排名就會越高，這對于潛在客戶通過搜索引擎找到企業(yè)網(wǎng)站很有意義。第三，廣告收入是網(wǎng)站的重要收入來源，在一定轉(zhuǎn)化率基礎上，廣告點擊次數(shù)多，能給網(wǎng)站帶來更多的經(jīng)濟收益。
（2）增值服務。增值服務是很多電子商務網(wǎng)站，尤其是電子商務交易平臺盈利的新增長點。增值服務的推出，能更好的為買賣雙方提供更誠信、更方便的服務，比如，阿里巴巴提供的保障金、誠信通、網(wǎng)銷寶，淘寶網(wǎng)的直通車、數(shù)據(jù)魔方、淘客寶等服務。多樣化、全方位的增值服務是電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商務的重要方面，購買各種服務的賣家能更好的推出企業(yè)產(chǎn)品，獲得更多收益，比如淘寶直通車，能夠使得賣家寶貝的展示次數(shù)迅速提升，進而提高銷售量。
（3）互動性?；有灾饕冈谡搲蛘弋a(chǎn)品留言區(qū)發(fā)表言論，或者提出相關(guān)話題的客戶。這些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論，帶動網(wǎng)站的人氣。
四、總結(jié)。
電子商務近十年的發(fā)展，沖擊了傳統(tǒng)商務的格局。迥異的環(huán)境，層出不窮的電子商務經(jīng)營模式的誕生和增值服務的開發(fā)使得客戶價值的計算和判斷有了新的內(nèi)容。企業(yè)對客戶價值的研究應當隨著環(huán)境的變化，更新對企業(yè)價值的計算和判斷。
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電子商務概論與電子商務論文篇三
電子商務是一門實用性和實驗性都很強的課程，目前《電子商務概論》課上幾乎沒有實驗課程，只是讓學生利用課下時間去瀏覽網(wǎng)站并進行網(wǎng)上購物活動，這樣學生只能了解前臺的一些操作，對電子商務后臺處理無法接觸。學生學完這門課程仍然沒有掌握在網(wǎng)上交易的技巧和方法?？己嗽u價。電子商務概論課程作為非電子商務專業(yè)的一門通識課程，如果期末采用閉卷的考試形式涉及到的教師、專業(yè)、學生都比較多，存在一定的困難，也難以體現(xiàn)各專業(yè)的特性和學生的綜合素質(zhì)。所以可以采取過程性的考試形式去考查學生的基本技能，通過任務、項目等形式綜合考查學生的小組協(xié)作能力、組織管理能力、獲取信息能力和創(chuàng)新能力等電子商務中實際應用能力。
基于非電子商務專業(yè)學生學習《電子商務概論》課程是了解電子商務基礎知識和應用專業(yè)領域，因此在授課時應把握以下授課原則:。
2．1授課內(nèi)容:將電子商務內(nèi)容進行整合，按9個項目進行授課內(nèi)容包括電子商務認知、互聯(lián)網(wǎng)的使用、電子商務交易模式的應用、電子支付與網(wǎng)上銀行、電子商務安全、網(wǎng)絡營銷實踐、電子商務物流、中小企業(yè)網(wǎng)站策劃與建設、電子商務法律法規(guī)，同時結(jié)合不同專業(yè)學生，講授的內(nèi)容側(cè)重點可稍微改動。
2．2教學方法:在電子商務概論的教學活動中堅持以學生主體，教師為主導地位的教學模式，在講述知識時結(jié)合實際的案例，培養(yǎng)學生對電子商務的興趣、意識和理念，在學習電子商務案例中掌握電子商務。電子商務是一門實踐性非常強的科目，所以在學習中充分利用目前的電子商務平臺如京東、阿里巴巴、淘寶、天貓等專業(yè)網(wǎng)站進行教學，還可以通過電子商務平臺軟件，給學生們展示電子商務各模塊的功能，充分了解整個電子商務的運作過程。
3．結(jié)論。
電子商務是一門基于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)等應用性、實踐性非常強的多學科知識內(nèi)容交叉的課程，其教學內(nèi)容、教學手段及教學理念都需要不斷地的調(diào)整、更新。針對課時少、內(nèi)容多、學生來自各個專業(yè)的特點，電子商務概論從教學內(nèi)容上應合理整合、根據(jù)教學內(nèi)容合理設置實踐環(huán)節(jié)，使學生學習基礎知識同時掌握電商的基本技能，而且讓學生通過艾瑞網(wǎng)等網(wǎng)站了解電子商務的新進展、新方向，最終使學生通過查閱資料、互相協(xié)作、動手操作等學習過程很好地實現(xiàn)應用電子商務的目的。
電子商務概論與電子商務論文篇四
高等職業(yè)院校高職院校要以市場需要為導向，以高新技術(shù)企業(yè)需要為目標，建立與企業(yè)產(chǎn)業(yè)對應的專業(yè)，對專業(yè)進行動態(tài)管理，實時更新。目前高等職業(yè)院校要在新能源、信息技術(shù)、生物工程等專業(yè)上下功夫，建立與高新技術(shù)企業(yè)需要的人才培養(yǎng)方案。高等職業(yè)院校和企業(yè)建立人才互換機制，讓教授下車間，讓工人上講臺，聯(lián)合開展產(chǎn)品研究等深層次的合作。
4．2不斷推進高等職業(yè)院校課程改革，構(gòu)建“技術(shù)實踐”的教學體系。
高職院校要重視學校和企業(yè)共建高新技術(shù)科技創(chuàng)新平臺。在高職院校比較集中的區(qū)域建立公共實驗、實訓基地。通過資源共享，優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，真在形成一批有高科技研發(fā)能力的實驗、實訓基地。高職院校還要探索在企業(yè)中建立教學基地。將學校的實訓課程移植到企業(yè)中去完成，把企業(yè)科技項目和科技攻關(guān)項目引入教學過程，形成以科技項目為導向、以科研產(chǎn)品為載體的專業(yè)課程體系建設。
4．3高職院校不斷完善“雙師型”教師隊伍建設。
高職院校一方面要讓教師到企業(yè)中去頂崗鍛煉，讓教師深入一線，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，可以使教師更好地為企業(yè)提供智力支持，另一方面教師也可以通過頂崗鍛煉為教學提供有力保障。企業(yè)也要派出相關(guān)人員到學校短期教學，這樣也可以強化企業(yè)職工的理論知識，更好地完成生產(chǎn)。所以學校和企業(yè)之間要加快人才資源市場化配置進程。
4．4不斷吸取優(yōu)勢資源，形成“持續(xù)發(fā)展”的強勁合力。
高職院校與高新技術(shù)企業(yè)建立合作機制，每個學校每個專業(yè)與對應企業(yè)建立互培關(guān)系，每位教師可以與每位企業(yè)技術(shù)骨干結(jié)對互學互培，不斷提升學校的辦學水平和企業(yè)技術(shù)力量。
4．5高職院校適應社會需要，擴大市場服務能力。
高職院校要從實際出發(fā)，以服務社會為目的，提高學生素質(zhì)。開展社會認可度高的技能培訓和各類考證培訓，使學生能夠適應企業(yè)需要，不斷提高畢業(yè)生就業(yè)率。高職院校還要開展社會教育，為企業(yè)職工進修創(chuàng)造條件。當前，我國是社會主義建設快速發(fā)展的時期，我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢是我們的使命。高職院校要堅持“科技創(chuàng)新、專想政治理論課的教學實效，最終實現(xiàn)該課程的教學目標，從而充分發(fā)揮思想政治理論課的主陣地的作用。
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電子商務概論與電子商務論文篇五
簡介：改革和會計行業(yè)的與開放已經(jīng)取得了顯著成就，中國加入wto，為中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境。我國會計行業(yè)有一套嚴格的職業(yè)準入制度，這一準入制度不但是確認會計人才的門檻，也是高職會計的方向和。會計高職教育應根據(jù)會計人才市場、會計職業(yè)資格設定、會計高職人才培養(yǎng)目標、課程設置和教學模式設定。
一、會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展。
改革開放20多年來，特別是中國確立主義市場體制的改革目標后，中國會計改革的步伐明顯加快，會計行業(yè)得到了長足發(fā)展。1992年“兩則”、兩制“的發(fā)布，完成了我國會計模式由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換；隨后又發(fā)布并實施了16項具體會計準則和《會計制度》、《企業(yè)會計制度》和《小企業(yè)會計制度》等，初步建立起了適應社會主義市場經(jīng)濟需要的會計標準體系；先后修改和制定了《會計法》、《企業(yè)財務會計報告條例》等法規(guī)，加強了會計法制建設，使會計工作納入法制化、規(guī)范化軌道；發(fā)布實施了46個獨立審計準則項目，基本建立起了中國獨立審計準則體系；逐步開放會計服務市場，允許國際會計師事務所在國內(nèi)建立合作所和代表處等等。這些都表明中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展與開放已經(jīng)取得了顯著成就。
中國加入wto，標志著中國將在更大范圍和更深程度上參與經(jīng)濟全球化進程，從而將進一步促進我國經(jīng)濟體制改革和政府職能的轉(zhuǎn)換，為中國會計改革和會計行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境，提供難得的發(fā)展機遇，從而有助于全面提升中國會計的整體水平。
二、目前我國會計行業(yè)的工作性質(zhì)和會計資質(zhì)證書。
目前我國的會計行業(yè)按照嚴格意義上的工作性質(zhì)可以分為三種：第一種是“做會計的”，即從事會計核算、會計信息披露的狹義上的會計人員，全國大約有1200萬人；第二種是“查會計的”，包括注冊會計師和政府和企業(yè)事業(yè)單位審計部門的審計人員、資產(chǎn)清算評估人員，全國目前大約有8萬名注冊會計師以及為數(shù)不少的單位內(nèi)部審計人員；第三種是“管會計的”，也就是總會計師，全國大約有3萬人左右。到目前為止，大約有300萬人取得相應的會計資格證書。但由于具有中專以上學歷的僅占47%，因此，我國會計從業(yè)人員總體上的文化程度和職業(yè)水平還比較低，會計職業(yè)道德操守也不近如人意。
解決這一，一個很重要的途徑就是通過認證各級別的會計資格。因此，從90年*開始，我國建立了完備而又嚴格的會計制度。而且，除了我國國內(nèi)自己的各種會計資質(zhì)證書外，從1993年acca（英國特許公會會計師資格認證）登陸中國大陸開始，至今我國已經(jīng)批準了若干種國際會計資格認證在中國內(nèi)地發(fā)展他們的注冊學員、會員。
目前，我國國內(nèi)的會計資質(zhì)考試可以大體按照難易水平和參加人員的素質(zhì)分為三個級別。第一是會計從業(yè)資格證書考試；第二是會計職稱證書考試；第三是注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務師等資格證書考試。
1、會計從業(yè)資格考試。
根據(jù)國家現(xiàn)有的規(guī)定，在我國所有要從事會計行業(yè)的人，必須持有會計從業(yè)資格證書（即俗稱的會計證）.考試科目包括：財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、會計基礎知識、會計實務、初級會計電算化。
2、全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試（職稱考試）。
考試分為初級資格考試（獲取助理會計師證）和中級資格考試（獲取中級會計師證）。取得會計從業(yè)資格證書，并從事會計職業(yè)2年的人，可申請初級資格考試。初級資格考試科目包括：經(jīng)濟法基礎、初級會計實務?？忌仨氃谝粋€考試年度內(nèi)通過全部兩個科目的考試，才可以取得助理會計師證書。中級資格考試科目包括：財務管理、經(jīng)濟法、中級會計實務（一）、中級會計實務（二）[將實務（一）和（二）合二為一，中級資格考試成績實行單科累計制，單科合格成績在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)有效，各科考試成績合格標準均以考試年度當年標準確定。凡在連續(xù)兩個考試年度內(nèi)取得以上四個考試科目合格成績者，均可取得中級資格。另外，目前，我國對已取得中級職稱并從事會計工作滿若干年的會計人員，采用評審制來認證其高級會計師職稱。但是申報高級會計師職稱的人員均需在評審前參加《會計實務與法規(guī)》的考試，并取得合格成績。《會計實務與法規(guī)》考試合格成績有效期為3年，考試主要考察申報人運用財務管理和會計及其相關(guān)法規(guī)問題和解決問題的能力。
3、注冊會計師考試（cpa）。
凡有高等?？埔陨蠈W校畢業(yè)的學歷、已取得會計或者相關(guān)專業(yè)（指審計、統(tǒng)計、經(jīng)濟）中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的中國公民都有資格報考?？荚嚳颇堪ǎ簩徲?、稅法、會計、經(jīng)濟法、財務成本管理共五科。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，具有會計或相關(guān)專業(yè)高級技術(shù)職稱的人員（包括學校及科研單位中具有會計或相關(guān)專業(yè)副教授、副員以上職稱者），可以申請免試一門專長科目?？荚噷嵭袧L動式，從第一門單科合格成績?nèi)〉弥晗匏闫?，五年?nèi)必須考完所有科目，才可獲得申請注冊會計師資格。
4、全國注冊稅務師執(zhí)業(yè)資格考試（cpt）。
這是一種類似于注冊會計師，但主要以稅務相關(guān)工作為主要內(nèi)容的會計類資格考試。取得中專以上學歷并從事稅務相關(guān)工作規(guī)定年限者均可報名參加。
三、現(xiàn)有會計職業(yè)準入制度和會計高職教育存在的問題和挑戰(zhàn)。
會計職業(yè)資格證書形成了我國會計行業(yè)的一套職業(yè)準入制度。全國統(tǒng)一的注冊會計師執(zhí)業(yè)資格考試和會計專業(yè)技術(shù)資格考試是職業(yè)準入認定的前提，它不僅是對考生接受職業(yè)教育和專業(yè)知識水平的考核，還是對會計發(fā)展趨勢和職業(yè)技術(shù)要求的導向。因此，這一準入制度不但是確認會計人才的門檻，也是高校會計教育的方向和內(nèi)容，尤其是會計高職教育。
1、目前我國的會計教育存在的主要問題。
（1）高職高專、本科、研究生教育三個層次的教育，目標散亂，未能形成共識；
（2）教師隊伍老、中、青三個層次結(jié)構(gòu)不合理，青黃不接；
（3）教材陳舊、更新緩慢，不能有效地滿足會計實踐的需要；
（5）學生重實務，輕理論的傾向比較嚴重等等。
2、會計高職教育將主要面臨兩大挑戰(zhàn)加入wto后，中國的對外開放將從政策層面上升到體制層面和制度層面，這對中國的經(jīng)濟和社會文化環(huán)境等各方面將產(chǎn)生深遠的。
（1）會計人才市場需求的變化對會計高職教育的挑戰(zhàn)：進步，機、互聯(lián)網(wǎng)使得會計信息取得成本降低，并參與到企業(yè)管理信息的集成中；經(jīng)濟的全球化、企業(yè)的國際化要求會計人員能與不同國家的企業(yè)領導和雇員打交道；新經(jīng)濟、新業(yè)務的不斷出現(xiàn)和日趨復雜，將使會計職業(yè)門檻不斷提高。如何適應人才市場的需求和變化，轉(zhuǎn)變高職教育的工作思路，培養(yǎng)新型高職會計人才是會計高職教育面臨的一大挑戰(zhàn)。
（2）國外教育機構(gòu)的競爭對會計高職教育的沖擊：按照wto的對等規(guī)則，成員國之間相互承認學歷或?qū)W位證書，鼓勵在他國辦學，取消政府對教育市場的壟斷。我國會計市場是非常巨大的，如何在這個市場中取得一席之地，并辦出自己的特色，形成自己的品牌，是會計教育工作者必須認真思考的問題。
財政部自1993年頒布《企業(yè)會計準則》以來，我國的會計工作就不斷地向國際慣例靠攏，至今已頒布了一系列的會計準則和會計制度。隨著我國加入wto，我國經(jīng)濟將進一步融入世界經(jīng)濟大循環(huán)，對此，我國將會加快完善會計制度，提高會計人員的業(yè)務水平?？梢灶A見，中國的會計事業(yè)將面臨一個大發(fā)展，而會計人才的培養(yǎng)在很大程度上又取決于會計教育水平。作為大專層次的會計高等職業(yè)教育必須適應這一形勢，在課程設置、教材建設、師資隊伍、教學管理和考核評價各方面都要有針對性，使畢業(yè)生能夠迅速進入會計行業(yè)，成為合格的會計人才。
四、人才市場、會計職業(yè)資格和會計高職目標。
會計高職教育如何適應當前的挑戰(zhàn)，也就是說高職人才培養(yǎng)目標應當如何定位、專業(yè)課程如何設置、教學模式如何選擇。
1、會計高職教育宏觀層面中的環(huán)境決定了目標，這個環(huán)境實際上就是會計人才市場。會計職業(yè)資格就是會計人才市場這一環(huán)境的一個現(xiàn)實表現(xiàn)，但不是全部，因為環(huán)境是不斷變化的。會計職業(yè)資格的變遷很大程度上決定了會計教育的取向。
2、會計職業(yè)資格直接表現(xiàn)為各種證書：會計證、會計專業(yè)技術(shù)資格證、注冊會計師證等。這是我國為適應社會的需要而建立的一套會計職業(yè)準入制度，這一準入制度為我國的建設發(fā)揮了應有的作用。但這一格局在加入wto后將被打破，由于跨國公司的進入，客觀上形成了它們所需要的會計人才市場，與國內(nèi)相互爭奪。，除以上資格證書外，“洋證書”如加拿大的cga、英國的aia、acca等一系列高級的職業(yè)資格證書，逐漸成為到企業(yè)求職的“硬通貨”。會計職業(yè)資格除了以證書形式表現(xiàn)外，還表現(xiàn)為各種經(jīng)驗，比如企業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗，或五大國際事務所從業(yè)經(jīng)驗等。因此，會計職業(yè)資格應該是一個廣義的，而且是變化的概念。
3、會計高職教育目標必須與現(xiàn)實相符，并具有前瞻性，而且隨著社會變化不斷進行修正。會計高職教育的目標，主要取決于社會環(huán)境或者說會計人才市場對會計人才所需的知識、能力范圍及其結(jié)構(gòu)的判斷與界定。但目前國內(nèi)外會計教育界和實業(yè)界，對于會計人員所應具備的知識和能力，在認識與概括的層次上并不一致。如美國會計學會（aaa）所屬的會計教育改革委員會（accountingeducationchangecommission）認為，會計師的知識和能力有：
（1）技能，包括溝通才能、認識和才能、人際才能等；
（2）知識，包括一般性知識、組織和經(jīng)營知識、會計知識；
（3）專業(yè)認同，包括專業(yè)思想、職業(yè)道德和價值觀。
而在我國，通常認為會計師的能力與知識包括：
（1）基本技能：記賬及編制報表的能力、財務分析的能力；
（2）信息技術(shù)能力：熟練地掌握和運用財務軟件的能力，掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；
（4）決策能力：獨立思考能力、對機會和風險的判斷能力、資源配置中的籌劃能力；
（5）領導能力：組織能力、激勵成員的能力、協(xié)調(diào)和解決矛盾的能力；
（6）一般的.工商、和經(jīng)濟知識。這樣，與之對應的會計高職教育目標實際上是通才加專才的培養(yǎng)目標，培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握會計核算、財務管理、審計監(jiān)督的基本和；掌握企業(yè)財務會計核算、財務控制和審計查證業(yè)務的基本技能，熟悉機數(shù)據(jù)庫語言和微機系統(tǒng)維護技術(shù)，能運用計算機熟練處理會計業(yè)務的復合性專門人才。
即會計人員應具備的能力與知識包括：
（1）基礎知識和基本技能，包括語言溝通，計算機，經(jīng)濟法律以及職業(yè)道德等；
（2）專業(yè)知識和專業(yè)技能，包括會計專業(yè)知識和技能，相關(guān)財務軟件應用等；
（3）管理知識和管理技能，包括組織協(xié)調(diào)能力、分析決策能力等；
（4）創(chuàng)新能力和自學能力等。
五、適應會計職業(yè)資格要求的會計高職教育。
會計高職教育目標是培養(yǎng)學生的綜合技術(shù)應用能力，那么會計高職教育的微觀層面：教學模式、課程設置、師資要求和教材建設等就都要以目標為導向，其中教學模式的確立是關(guān)鍵。
1、會計高職教學模式。
（1）教學指導思想在理論上要擺脫行為主義關(guān)于教學以教師為主體的指導思想，自覺以認知心的建構(gòu)主義理論為指導，以學生為主體、以學生在頭腦中的“意義建構(gòu)”為教學目標。
（2）專業(yè)課程體系要體現(xiàn)綜合技術(shù)應用的要求：在課程的敘述思路上要突破原來理工科課程以“學科體系”為線索的指導思想，在掌握必要知識和理論的基礎上，突出技術(shù)的綜合應用能力培養(yǎng)、加強實踐操作和技能訓練；在課程的敘述結(jié)構(gòu)上，要突破原來以概念、定律、定理為線索的體系，采取從感性認識入手，上升到理性定量認識的“雙循環(huán)”結(jié)構(gòu)、以核心實例貫串的結(jié)構(gòu)和“教、學、做”相結(jié)合的“三明治結(jié)構(gòu)”；在課程培養(yǎng)目標上要糾正只重知識和理論的傾向，要大大增加操作考核與項目制作考核的份量；在教材選擇上，要有利于提高職業(yè)崗位（專業(yè)領域）的技術(shù)綜合能力和學生未來的發(fā)展后勁（戴士弘，.11）。因此，學生在整個教學過程中是主體，跟隨教師的引導、啟發(fā)，參加實訓項目，不斷提出和解決，從中獲取知識，提高能力。這種模式要求教師采用啟發(fā)式教學，讓學生自主學習，而不是“滿堂灌”。
（3）教學設計要以學生的“學”為中心：會計專業(yè)具有較強的技術(shù)性、經(jīng)驗性和理論性，如果光靠教師的講授，沒有學生的參與，其教學方式肯定是“填鴨式”的。在高職教學模式中，知識不再由教師直接傳授，而是設置一個案例背景，提供相關(guān)資料、工具等，由教師指導學生在協(xié)作和問答中自己解決問題，教師只對理論性問題進行講授說明，起到點撥、誘導和激發(fā)興趣的作用。
2、會計高職教育課程設計。
在高職會計教育課程設計中，主要遵循以下原則：必修課各專業(yè)方向統(tǒng)一原則、理論“夠用”原則、加強技能訓練原則、多專多能原則。以我院級會計專業(yè)的課程設置為例：課程一般分為公共課、職業(yè)基礎課、職業(yè)技術(shù)課、實踐實訓課、任意選修課它們占總學時比例分別為24%、26%、26%、20%、5%.其中有些課程既包括理論講授，同時也輔之以技能訓練。
3、師資要求和教材建設。
會計高職教育要求教師是既有理論水平，又有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師。目前的現(xiàn)實是此類教師還很少，這就要求―方面從企業(yè)吸收有豐富經(jīng)驗的人員來校任教，或者采取兼職辦法聘請教師；另一方面是選派教師下企業(yè)頂崗鍛煉。
教材建設是高職教育的另一個特色，除了理論性教材的編寫外，高職教材還要突出案例、技能教材的編寫。會計專業(yè)案例教材主要包括財務管理案例、經(jīng)濟法案例。實務教材主要是會計學原理實務、審計實務。技能教材包括電算會計實務、財務軟件應用、工具軟件應用等。教材建設是一項系統(tǒng)工程，要投入較多的人力、財力。目前我國有特色的高職會計教材還不多，建議聯(lián)合各個院校的力量，組織編寫高質(zhì)量的教材。
六、會計高職教育的應對措施。
應該承認，我國的會計高職教育與國外發(fā)達國家相比，差距還很大，受原來計劃經(jīng)濟的還很深。面對加人wto后給我們帶來的機遇和挑戰(zhàn)，我們會計高職教育界應盡早行動起來，采取積極的應對措施。
2、關(guān)注市場需求，及時調(diào)整教育目標，以市場為導向，適應市場，發(fā)展會計高職教育；
3、加強產(chǎn)學研合作，學校的教師要走出去，企業(yè)的管理者要請進來，共同提高會計教育的質(zhì)量。
電子商務概論與電子商務論文篇六
起初電子商務培訓與創(chuàng)業(yè)實驗室主要是針對市場營銷專業(yè)的`學生開展培訓，11月10日舉辦的第一期培訓班學員多數(shù)來自市場營銷，的確也產(chǎn)生了比較好的效果，例如：13級市場營銷專業(yè)的單毅同學通過三年的鍛煉，今年被常州簡尚家居公司錄用，專門從事電子商務方面的工作。第二期和第三期學員中，既有來自財務管理、旅游管理的學生，也有機械、電氣專業(yè)的同學。同時我院還成立了電子商務培訓導師組，他們也在實驗室學習和工作。
3.2依托淘寶大學平臺開展電子商務培訓。
不管是培訓實驗室，還是創(chuàng)業(yè)實驗室，主要都是圍繞淘寶大學平臺展開。
3.3培訓時間是全天候無限時。
電子商務培訓實驗室主要是集中時間授課，每年舉辦兩期。因為每個專業(yè)都有學生參加，所以一般安排在晚上。集中授課期間白天也對學員開放。創(chuàng)業(yè)實驗室由于是與企業(yè)合作運營網(wǎng)店，學員在實驗室的時間是不規(guī)定且全天候的，例如”雙十一”當天一般是24小時連續(xù)工作。
3.4以真實環(huán)境下的運營操作為主。
實驗室通過與兩家企業(yè)的合作，為學生開辟了與市場連接的通道，企業(yè)為學生提供各種電子商務的崗位，學生真槍實戰(zhàn)地投入到實際工作中去，實現(xiàn)了將所學理論知識實踐化的目標，為掌握今后走向社會就業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的各項技能提供幫助。
3.5校企合作互利共贏的模式。
與兩家企業(yè)合作共同建設實驗室，實現(xiàn)了協(xié)同育人的目標。學校有場地和資金，企業(yè)方提供培訓師資、技術(shù)和貨源等。學校強化了實踐教學，更快更好地培養(yǎng)了符合市場的高技能人才，企業(yè)可以培養(yǎng)學生成為業(yè)務主干，通過網(wǎng)店的銷售獲取了利潤。實驗室的建設符合校企雙方共同的利益，促進了雙方攜手發(fā)展。
3.6以培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目的。
實驗室建設一方面要培養(yǎng)學生電子商務方面的技能，另一方面要通過學生動手能力、實踐能力的培養(yǎng)提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。電子商務的發(fā)展迅猛，需要不斷創(chuàng)新。實驗室教學改變了傳統(tǒng)理論教學的“按方抓藥”的死板教學方法，實戰(zhàn)型、討論式的教學特點容易激發(fā)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)動力。
4結(jié)語。
校企合作建設電子商務培訓與創(chuàng)業(yè)實驗室完全符合教育規(guī)律、順應時代發(fā)展。學校與企業(yè)在緊密合作的過程中，應及時總結(jié)，不斷創(chuàng)新機制，以達到真正為當?shù)亟?jīng)濟建設服務、培養(yǎng)應用型人才的功能。
【參考文獻】。
[2]郭曉妍.關(guān)于電子商務實驗室建設及應用的思考[j].企業(yè)改革與管理，(04)：210.
電子商務概論與電子商務論文篇七
摘要：從國內(nèi)電子商務專業(yè)教育現(xiàn)狀來看，我們應堅持以需求為導向，加強人才培養(yǎng)模式改革，根據(jù)市場崗位核心能力要求，改革電子商務專業(yè)核心能力課程設置，從專業(yè)師資隊伍建設和實驗實訓條件等方面來保障電子商務專業(yè)網(wǎng)絡營銷核心能力和網(wǎng)絡客戶服務核心能力的培養(yǎng)，保證我國高職院校電子商務專業(yè)健康快速發(fā)展。
面對電子商務在我國國民經(jīng)濟建設中發(fā)揮越來越重要的作用以及信息化建設和電子商務應用的蓬勃發(fā)展，社會急需大量電子商務專業(yè)人才。據(jù)預測，未來10年我國電子商務人才缺口為580余萬人，電子商務學科及其人才培養(yǎng)越來越迫切。，我省的一些高職高專院校開始開設電子商務專業(yè)專科層次學生,到，我省有43所高職高專院校開始招收電子商務專業(yè)專科層次學生，一個新興學科及其相關(guān)的人才培養(yǎng)熱潮已然興起。
電子商務行業(yè)人才需求調(diào)查分析。
為了體現(xiàn)電子商務專業(yè)課程體系的改革，我們針對湖南省長沙市130家企業(yè)進行了一次“對電子商務專業(yè)畢業(yè)生要求”的調(diào)查，回收問卷65份，有效問卷58份。調(diào)查分析結(jié)果如下：問卷調(diào)查對象基本情況從被調(diào)查者的基本信息可以看到樣本點主要集中在it企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)(分別占53.4%和19.0%),由于這些部門單位的日常工作與電子商務聯(lián)系較為緊密,同時也兼顧了其他與電子商務密切相關(guān)的企業(yè),因此能夠基本反映社會對電子商務的主要需求特征。
社會對電子商務專業(yè)人員的具體要求從表中，我們可以看出，社會對電子商務專業(yè)人員在學歷方面要求不高，要求學歷在本科和本科以上的占37.9%，大專包括高職的占44.8%，中專的占17.2%。所以，就學歷對就業(yè)前景的影響這方面來說，高職院校培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才與本科院校相比不存在優(yōu)劣之分，這也說明在高職院校內(nèi)開設電子商務專業(yè)是可行的。其次，社會對電子商務專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務并重(72.4%)，在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員(60.3%)，但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上，更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì)(29.3%比19.0%)。
電子商務專業(yè)人才社會崗位需求分析。
電子商務專業(yè)基礎理論課程以“必須、夠用”為度，主要偏重于職業(yè)能力的培養(yǎng)。
根據(jù)我們的調(diào)查，電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)要注意社會知識的認知以及市場意識、計算機網(wǎng)絡應用技能的培養(yǎng)。但就中小企業(yè)人才需求來講，不宜培養(yǎng)較高層次的專業(yè)技術(shù)研究開發(fā)人員。所以，電子商務的知識能力的整合主要針對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡策劃、市場分析、客戶服務、計算機網(wǎng)絡應用技能等能力的培養(yǎng)。
電子商務概論與電子商務論文篇八
電子商務是一門基于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)等應用性、實踐性非常強的多學科知識內(nèi)容交叉的課程，其教學內(nèi)容、教學手段及教學理念都需要不斷地的調(diào)整、更新。針對課時少、內(nèi)容多、學生來自各個專業(yè)（）的特點，電子商務概論從教學內(nèi)容上應合理整合、根據(jù)教學內(nèi)容合理設置實踐環(huán)節(jié)，使學生學習基礎知識同時掌握電商的基本技能，而且讓學生通過艾瑞網(wǎng)等網(wǎng)站了解電子商務的新進展、新方向，最終使學生通過查閱資料、互相協(xié)作、動手操作等學習過程很好地實現(xiàn)應用電子商務的目的。
電子商務概論與電子商務論文篇九
國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃提出：“構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，加強政府對職業(yè)教育的統(tǒng)籌管理，健全政府統(tǒng)一領導，相關(guān)職能部門分工明確，統(tǒng)籌有力、運行協(xié)調(diào)的管理體制，促使職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展需求相適應?！薄吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》第二十三條規(guī)定：“職業(yè)學校、職業(yè)培訓機構(gòu)實施職業(yè)教育應當實行產(chǎn)教結(jié)合，為本地區(qū)經(jīng)濟建設服務，與企業(yè)密切聯(lián)系，培養(yǎng)實用人才和熟練勞動者。”產(chǎn)教結(jié)合要求教育與產(chǎn)業(yè)保持密切聯(lián)系，教育發(fā)展規(guī)劃要體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，教育的內(nèi)容要反映產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容，教育的培養(yǎng)規(guī)格要反映產(chǎn)業(yè)的員工標準，教育的供給要滿足產(chǎn)業(yè)的需求，教育界和產(chǎn)業(yè)界始終要保持良性互動。民航業(yè)的職業(yè)道德反映了民航業(yè)對從業(yè)人員的基本要求，體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟對勞動力的內(nèi)在要求。國家“十二五”規(guī)劃強調(diào)把職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)合起來，也是產(chǎn)教結(jié)合的另一種表述。產(chǎn)教結(jié)合使得教育與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，從而使教育成果符合市場化的需求。而行業(yè)職業(yè)道德是產(chǎn)業(yè)需求和產(chǎn)業(yè)標準對人才培養(yǎng)的濃縮性要求。行業(yè)職業(yè)道德植入到民航高職教育之中，正是產(chǎn)教結(jié)合的內(nèi)涵體現(xiàn)。通過民航職業(yè)道德思想的植入，厘清行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，凸顯行業(yè)發(fā)展需求，為民航高職教育提供了教育方向和教育目標。這種模式也符合構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，促使職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的國家規(guī)劃發(fā)展教育方針。
1.2高職教育的培養(yǎng)目標為民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德提出了要求。
在20世紀，高職院校人才培養(yǎng)目標定位于“高級應用型人才”“技術(shù)型人才”“操作型和實用型人才”。這種培養(yǎng)理念對物質(zhì)匱乏、生活處于貧困線的中國人來講發(fā)揮著巨大的經(jīng)濟作用，為中國的全面發(fā)展培養(yǎng)了大批技術(shù)性人才。事實上，高等教育系統(tǒng)是由相互作用、相互依賴的高等院校結(jié)合為具有培養(yǎng)人才主導功能的有機整體。在人才培養(yǎng)模塊上，教育只注重人才的實用性，而忽略人才的系統(tǒng)性和主觀能動性的培養(yǎng)，這無疑是與現(xiàn)階段中國社會發(fā)展不相適應的。高職教育作為社會系統(tǒng)的一部分，必然與所在國家的發(fā)展和環(huán)境息息相關(guān)。中國正在從一個貧困落后的農(nóng)業(yè)國家向中等發(fā)達的工業(yè)國家轉(zhuǎn)變。高職教育在某種程度上就是為了實現(xiàn)人們更高質(zhì)量的就業(yè)和終身發(fā)展、為了本地區(qū)更高水平的小康和現(xiàn)代化而存在。教育部制定的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》明確指出：“實施國家技能型人才培養(yǎng)培訓工程，加快培養(yǎng)生產(chǎn)、服務一線急需的技能型人才，特別是現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)緊缺的高素質(zhì)高技能人才?！苯逃恐贫ǖ摹秶医逃聵I(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》進一步指出：“按照遵循規(guī)律、服務需求、明確定位、系統(tǒng)思考、整體設計、分類指導、分步實施的原則，完善職業(yè)教育的層次、布局和結(jié)構(gòu)，健全制度、創(chuàng)新機制、完善政策，加快形成服務需求、開放融合、有機銜接、多元立交，具有中國特色、世界水準的現(xiàn)代職業(yè)教育體系框架，系統(tǒng)培養(yǎng)初級、中級和高級技術(shù)技能人才。”從這兩個發(fā)展綱要看，高職教育對人才培養(yǎng)目標有了很大的提高。高職教育已經(jīng)從單純注重技能型的培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙W生素質(zhì)和能力的全方位發(fā)展的培養(yǎng)目標。在學生培養(yǎng)過程中，立足于學生的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，是現(xiàn)代高職教育人才培養(yǎng)的方向。民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，體現(xiàn)了現(xiàn)代高職教育培養(yǎng)目標的具體要求。
民航高職院校是以民航業(yè)為背景的一所高職院校，是培育具有行業(yè)技能性和應用性的人才，通過民航高職教育全面提高學生的動手實踐能力和應付突發(fā)事件的能力。但是，僅僅具備一定的動手應用能力，而沒有一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)創(chuàng)新能力，是很難勝任民航業(yè)的專業(yè)崗位。民航業(yè)擁有多種類型的工作崗位，每個崗位的特性都不盡相同，但大部分的崗位都強調(diào)員工工作認真細致及對突發(fā)事件的靈活處理。單純只具有崗位的技能性，是不足以勝任這份工作。而員工的這些生活品性，都能從行業(yè)職業(yè)道德中培養(yǎng)出來。因此，民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，既是現(xiàn)代高職教育人才培養(yǎng)目標，也是行業(yè)發(fā)展的必要條件。從可能性上看，工學結(jié)合、校企對接為民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德提供了平臺。國家教育事業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出“建立開放溝通的職業(yè)教育學歷、學位和職業(yè)資格證書制度，以工學結(jié)合、學分認證為基礎，創(chuàng)新學習方式，積極推進學歷證書和職業(yè)資格證書‘雙證融通’。鼓勵有條件的地方和行業(yè)開展現(xiàn)代學徒制試點，企業(yè)根據(jù)用工需求與職業(yè)學校實行聯(lián)合招生（招工）和培養(yǎng)?！惫W結(jié)合、校企對接已成為高職院校發(fā)展的模式。高職院校以行業(yè)標準為基礎，按照市場化需求，培養(yǎng)符合社會和企業(yè)發(fā)展需求的大學生。高職教育應依據(jù)企業(yè)要求不斷調(diào)整課程安排、課程設計和實驗實訓，以培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才。工學結(jié)合就是要求學生把學校學習與企業(yè)實踐結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，促使學生工學相長，成為高素質(zhì)技能型的人才。這種模式既具有國際職業(yè)教育的普遍規(guī)律，又具有中國職教特色。而民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德，是工學結(jié)合、校企對接的一種表現(xiàn)形式。民航業(yè)職業(yè)道德是關(guān)于民航業(yè)員工的精神狀態(tài)、精神品質(zhì)的總和，是指人們在民航業(yè)工作中應遵循的基本道德，即一般社會道德在民航業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。因此，民航業(yè)職業(yè)道德可以反映行業(yè)對人才的具體要求。通過民航業(yè)職業(yè)道德滲透性教育，學生對企業(yè)有一定的認識，可以把學校的學習與企業(yè)的要求緊密結(jié)合在一起。民航業(yè)職業(yè)道德教育實現(xiàn)了真正意義上的校企對接，把企業(yè)的具體管理規(guī)范引入到課堂中，使同學能深刻感受到以后生活和工作的環(huán)境，能更快融入企業(yè)中。廣州民航職業(yè)技術(shù)學院實行的是“2+1”教育模式，即2年在學校接受理論教育，1年在民航相關(guān)企業(yè)進行頂崗實習。這種工學結(jié)合、校企對接的辦學模式，為民航高職教育培植行業(yè)職業(yè)道德提供了現(xiàn)實的平臺，使學生充分認識到行業(yè)職業(yè)道德在高職教育中的重要性以及培養(yǎng)行業(yè)職業(yè)道德在工作中所發(fā)揮的關(guān)鍵作用。
電子商務概論與電子商務論文篇十
1、b2b：這次的實_我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當然我們實_的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實_操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在。
時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實_班級和實_時間。
實_班級：市場營銷本科0801。
實_時間：20__年11月16日-20__。
三、實_過程的實施。
1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時、準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。
3、網(wǎng)上支付;。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確地到達對方手中。
5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實_效果總結(jié)。
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實_內(nèi)容是圍繞我們。
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎。
五、實_中存在的問題。
1、現(xiàn)有實訓軟件的不足。
現(xiàn)有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環(huán)境。學校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求。
實訓軟件首先應能模擬現(xiàn)實電子商務環(huán)境，其次應能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡營銷能力等。
六、今后實_工作的改進措施。
教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務活動。
1、建立電子商務企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買_慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。
1、在一周的實_操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實_平臺里，也有網(wǎng)絡營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。
6、實_的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
通過這次實_，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識，融會貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務，這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
這次實_，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭?。感謝老師給我們這次實_的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實_，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!所以在以后的學_工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
電子商務概論與電子商務論文篇十一
首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了?，F(xiàn)階段，將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務概論與電子商務論文篇十二
這次在教師發(fā)展在線上進行了短期的《電子商務概論》課程學習，李琪老師和應喆老師在培訓視頻里講了很多理論教學的知識，那些實踐教學的操作方法和經(jīng)典案例讓我對電子商務這門課的教學有了新的見解和認識，這也是我這次培訓的最大收獲。
培訓中，李琪老師給我們灌輸了一種思想，那就是知識是基礎，意識是骨架，理念是靈魂，實踐是精神，方法是手段。只有基礎知識扎實了才是你從事這個專業(yè)的最基本，能夠幫助自己在以后的工作和學習中站得更高，走得更遠。
電子商務是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學科。因為電子商務發(fā)展時間較短，教育部在理論教學上缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求，所以各大高校電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等制訂出現(xiàn)了錯綜復雜甚至混亂的狀況。
在這種情況下應該如何培養(yǎng)學生呢?如前所述，電子商務知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務“面”上的學習和實踐。
據(jù)我的了解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調(diào)的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結(jié)合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎知識，包括經(jīng)濟學、管理學、計算機技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c”上的學習包括電子商務管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務技術(shù)(比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看，優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。
“面”上的學習是基礎保障，“點”上的學習是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
在未來的社會發(fā)展趨勢下，電子商務一定會越來越成熟和茁壯，而我們教師要做的教學工作就是培養(yǎng)學生打好電子商務基礎知識和職業(yè)技能，為以后的挑戰(zhàn)積累經(jīng)驗。
最后，感謝李琪老師和應喆老師的辛勤培訓與指導，感謝全國高校教師網(wǎng)絡培訓中心給我們廣大教師一個培訓與交流的平臺!萬分感謝!
電子商務概論與電子商務論文篇十三
因自己在從事電子商務專業(yè)的教學，幫產(chǎn)生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺，筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的最新動態(tài)，因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了，當然也參觀了別人的模版，在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復制起來，當然，不是簡單的復制，進行了相應的整理和分類。
一年以后，發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力，當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結(jié)果總是很讓人滿意，總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務學習類似網(wǎng)站的他們卻不能排前，是何道理呢!
第一，網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二，分類要合理。比如當時幾個分類版塊，電子商務案例、網(wǎng)絡營銷、電子商務法、電子商務技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的，根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學生來幫忙，但學生還是不夠?qū)I(yè)，沒辦法做到這一點。
第三，事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。
第四，監(jiān)控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源，也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當時的一些想法，細想還是比較單純的!時過境遷，現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討!
電子商務概論與電子商務論文篇十四
一個多月的電子商務實訓，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是，切忌夸大。
無論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。
第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)。
無論自己做的是--客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學會忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié)，我們才會有進步。
第五、學會自我管理，量化自己的目標。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標前進。
電子商務概論與電子商務論文篇十五
摘要：電子商務作為新時代發(fā)展的必然結(jié)果，越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務的發(fā)展道路。電子商務的應用為企業(yè)帶來了發(fā)展機遇，但同時也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，而要想更好地發(fā)揮電子商務的作用，企業(yè)在開展電子商務活動中就必須做好管理工作，為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務管理面臨的問題作了相關(guān)的研究。
關(guān)鍵詞：企業(yè)電子商務管理工作信息化管理。
企業(yè)作為市場主體之一，是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義。現(xiàn)行社會形勢下，電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍，已成為企業(yè)贏得市場的重要手段。電子商務作為時代發(fā)展的產(chǎn)物，它打破了經(jīng)濟活動在時間和區(qū)域上的限制，使得經(jīng)濟更加活躍。對于企業(yè)而言，電力商務的出現(xiàn)既是一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務的作用，推動自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，就必須加強電子商務管理，要做到趨利避害。
電子商務是一種商業(yè)貿(mào)易活動，它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以說電子商務是時代發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務環(huán)境下，信息交流更加便捷，同時，在電子商務平臺下，交易雙方之間溝通不受時間和距離的限制，交流更加便捷。另外，電子商務可以規(guī)范工作流程，將人工操作與電子信息處理集成為一個不可分割的整體，從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對于企業(yè)而言，現(xiàn)行社會形勢下，市場競爭越來越激烈，如何在這個競爭激烈的市場環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心工作。電子商務的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務環(huán)境下，企業(yè)可以與客戶進行無障礙地交流，取締了那些比較繁瑣的程序，大大地降低經(jīng)營成本。同時，電子商務的應用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式，信息傳遞速率大幅度上升，管理者可以根據(jù)市場的變化迅速地做出反應，進而調(diào)整經(jīng)營策略，為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
2.1認識不足。
就現(xiàn)階段來看，企業(yè)對電子商務的認識還不夠深入，一味地開展電子商務活動，忽略了電子商務管理，沒有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來開展管理工作，對電子商務活動所取得的實際效益缺乏考核，由于管理不到位，于電子商務活動就難以順利進行。
2.2風險問題。
電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行商品交換的一種經(jīng)濟活動，電子商務環(huán)境下，買賣雙方不需要見面就可以進行各種商貿(mào)活動。電子商務結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)，由于網(wǎng)絡的虛擬性、開放性，使得企業(yè)在開展電子商務活動中存在較大的風險，如買賣雙方交易過程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取，從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務活動出現(xiàn)風險，就會給企業(yè)造成巨大的損失，嚴重的還會導致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善。
就現(xiàn)階段來看，我國電子商務還處于起步階段，與電子商務相關(guān)的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善，企業(yè)電子商務管理工作就會顯得束手束腳，難以高效開展電子商務活動。同時，由于法律的不健全，許多企業(yè)很容易鉆當前電子商務的“空子”，采取投資取巧的行為，不僅擾亂了電子商務市場，同時也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
2.4人才問題。
要想保證電子商務活動的高效開展，就必須依靠專業(yè)的電子商務管理人才。但是就目前來看，企業(yè)電子商務管理人才還比較匱乏，現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務管理的需要。一方面，企業(yè)將電子商務管理工作與其他工作等同，沒有區(qū)分開來，電子商務管理工作大多是非專業(yè)的人來負責，而專業(yè)性不夠，就會影響到電子商務活動的開展。而作為管理人員，在實際工作中不能根據(jù)電子商務要求來開展管理工作，使得電子商務活動中出現(xiàn)各種問題。
2.5信息化管理水平低。
信息化建設是企業(yè)電子商務管理的前提和基礎，但是就目前來看，雖然企業(yè)在積極開展電子商務活動，但是電子商務基礎設施卻沒有跟上去，網(wǎng)絡基礎設施嚴重滯后，信息化程度比較低。對于企業(yè)而言，企業(yè)沒有意識到信息化的中要想，大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設備后就沒有繼續(xù)增加投入，而隨著電子商務的發(fā)展，前期購置的硬件設備也相繼淘汰和過時，如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時的設備，就會影響到電子商務管理工作的開展，不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認識。
現(xiàn)行社會形勢下，加大電子商務的應用可以提高企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務的作用，做好電子商務管理工作十分關(guān)鍵。作為企業(yè)，要從思想上引起重視，積極認識到電子商務管理的重要性，結(jié)合企業(yè)自身的電子商務發(fā)展情況，制定科學、完善的管理體系，從而推動電子商務的更好發(fā)展[3]。
企業(yè)在開展電子商務活動的過程中，風險問題是不可避免的一個問題，一旦電子商務活動中出現(xiàn)風險，就會給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此，企業(yè)在開展電子商務活動的過程中，必須做好風險管理工作。首先，企業(yè)要將電子商務管理上升到戰(zhàn)略高度，提高風險管理的認識；其次，要做好風險評估工作，對電子商務活動進行全面的評估和分析，把控一切潛在的風險因素，并針對風險因素制定緊急預備方案[4]。另外，企業(yè)要加強內(nèi)部控制與外部聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)部控制中，要落實風險責任制，從而更好地規(guī)范工作人員的行為；在對外聯(lián)系中，要全面跟蹤電子商務活動，加強電子商務活動的監(jiān)管，防止電子商務出現(xiàn)風險。
電子商務的發(fā)展及電子商務管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)階段，企業(yè)電子商務管理環(huán)境還比較混亂，而造成這一問題的根源就在于電子商務相關(guān)法律法規(guī)的不完善。而要想促進企業(yè)電子商務的更好發(fā)展，相關(guān)部門就必須加快電子商務相關(guān)法律法規(guī)建設，結(jié)合我國企業(yè)電子商務發(fā)展實際情況，制定完善的法律法規(guī)，以法律來約束行為，為企業(yè)電子商務管理工作提供依據(jù)，為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時，要加大電子商務法律法規(guī)的執(zhí)行力度，堅決打擊一切不法行為，維護企業(yè)電子商務市場穩(wěn)定。
現(xiàn)行社會形勢下，電子商務的應用越來越普遍，在電子商務普及的環(huán)境下，企業(yè)要想在這個競爭激烈的市場中占有一席之地，專業(yè)的電子商務管理人才意義重大。電子商務的發(fā)展離不開管理，只有做到科學、高效管理，企業(yè)電子商務活動才能取得好的效益。而要想實現(xiàn)電子商務的高效管理，企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務管理人才的培養(yǎng)。首先，要強化電子商務管理人才專業(yè)培訓，提高他們的專業(yè)能力和水平，引導電子商務管理人員知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變；其次，要強化素質(zhì)教育，提高電子商務管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外，企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務管理人才出國深造，學習國外先進的電子商務管理理念和技術(shù)，進而推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入，積極推進信息化建設。
信息基礎設施是電子商務管理的基礎，只有解決了解除問題，企業(yè)電子商務管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè)，應當加大電子商務管理方面的投入，強化基礎管理，積極推動企業(yè)標準化工作，構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)，理順電子商務管理流程。同時，要成立權(quán)威的信息化決策與管理機構(gòu)，專門負責電子商務活動的規(guī)劃工作，將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來，實現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外，企業(yè)要根據(jù)自身實際出發(fā)，逐步加大內(nèi)部信息化的投入，從而促進電子商務管理工作的更好開展。
3.6加大技術(shù)的研究和投入。
在信息化時代里，電子商務的發(fā)展離不開技術(shù)，誰掌握了先進的技術(shù)誰就能夠在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。因此，在企業(yè)電子商務管理工作中，要想促進電子商務的更好發(fā)展，加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面，要加大自主技術(shù)的研究，提高電子商務的技術(shù)含量；另一方面，要加大對外聯(lián)系，學習國外的先進的技術(shù)，從而更好地改進電子商務模式[8-9]。另外，以網(wǎng)絡技術(shù)為依托的電子商務存在很大的網(wǎng)絡安全風險，為了更好地促進電子商務的發(fā)展，就必須加大網(wǎng)絡安全技術(shù)的應用，如身份認證技術(shù)、加密技術(shù)等，確保電子商務活動過程的安全性，從而更好地促進電子商務的發(fā)展[10]。
綜上，電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍，已成為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。電子商務環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)濟活動打破了區(qū)域和時間限制，信息得到了共享，工作效率得到了提高。然而電子商務結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)絡的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務活動面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn)，要想推動企業(yè)電子商務的穩(wěn)定發(fā)展，就必須加強電子商務管理，只有通過有效、科學地管理，才能為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
[1]王杰.中小企業(yè)電子商務發(fā)展中面臨的問題與對策研究[j].商，20xx，（14）：116.
[4]高雁平.我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展面臨的問題及對策分析[j].經(jīng)營管理者，20xx，（8）：270.
[5]詹蕓.淺談中小企業(yè)開展電子商務面臨的問題及對策[j].才智，20xx，（19）：9.
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