十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,總結(jié)是記錄成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴收獲。如何避免拖延是一個(gè)需要終生學(xué)習(xí)和改進(jìn)的問(wèn)題,我們可以采取一些策略和方法。趕緊來(lái)看看下面這些總結(jié)范文,或許能給你帶來(lái)靈感。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇一
轉(zhuǎn)瞬間實(shí)習(xí)期趕緊就要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),回想起實(shí)習(xí)的日子,收獲豐富。以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些鑒定。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),一心一意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與勸慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,削減不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我根本把握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些根本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、擅長(zhǎng)觀(guān)看患兒病情,從而按時(shí)地把握病情改變,作出精確推斷。
1.實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些根本操作要把握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)潔的測(cè)血壓為例,許多人都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的`把握。
2.搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本學(xué)問(wèn),如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。
3.學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在把握”。
4.醫(yī)生不光要把握高明的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平常多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話(huà)方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的實(shí)習(xí)閱歷,其中冗雜的味道或許只有親身閱歷過(guò)的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無(wú)論是什么味道,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是明白了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的好友,或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧!
在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成果。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知強(qiáng)化了穩(wěn)固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的學(xué)問(wèn)和處理方法??傊=?jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的學(xué)問(wèn)和技巧。我肯定把學(xué)到得學(xué)問(wèn)應(yīng)用到今后的工作中去,并不遺忘老師的教導(dǎo),不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇二
試用期轉(zhuǎn)正心得要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的試用期轉(zhuǎn)正心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【試用期轉(zhuǎn)正心得通用5篇】,供你選擇借鑒。
公司李總、各位同仁:
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫(xiě)__年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):
一、簡(jiǎn)述指標(biāo)完成情況。
年初,按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)??茖W(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn),展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實(shí)整改提高。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)__年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
三、__年工作計(jì)劃與思路。
__年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,__年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。愿_年公司好、你好、我好、大家好。
2020年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報(bào)。
一、完成的工作。
理頭緒、抓管理、樹(shù)形象一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准隆J紫?,抓管理、促效益、?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專(zhuān)業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,__過(guò)后,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,開(kāi)始了對(duì)__區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資__余萬(wàn)元,更換了小區(qū)__扇單元門(mén),清掏了__口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門(mén)__個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水__余戶(hù),更換住戶(hù)玻璃___多塊、對(duì)__多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井__口、化糞池__個(gè),修補(bǔ)拓寬路面__多米,更換了__區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了__多個(gè)維修單,回訪(fǎng)住戶(hù)__多戶(hù),業(yè)主對(duì)我們的滿(mǎn)意率達(dá)__%以上,接到投訴__起,并圓滿(mǎn)地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,_月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類(lèi)手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續(xù)年檢。對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏__多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花__多盆,種植鮮花___棵,與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成__工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了__塊宣傳牌匾,張貼了__多___街道關(guān)于全民參與的“___宣傳廣告,廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
配合集團(tuán)公司完成_區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作__月__號(hào)——__月__號(hào),我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到_區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會(huì)場(chǎng)、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會(huì)與不足。
在這半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)的支持,我們的大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周?chē)榄t建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算。
全力以赴將_區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景,我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪(fǎng)我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線(xiàn)。加強(qiáng)__各項(xiàng)目,各部門(mén)的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成_區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門(mén)關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂(yōu)解難。
總之,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
一、明確指導(dǎo)思想:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義,作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén),我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要?shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo):
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):為了鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,完成目標(biāo)可以通過(guò)以下途徑:
1、通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通,收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶(hù)群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶(hù),必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶(hù)以良好的第一印象,才能讓客戶(hù)放心。
2、完備的客戶(hù)資料。擁有了完備的客戶(hù)資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。
3、對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿(mǎn)的熱情。
而長(zhǎng)期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位:要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的,具體的,可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
三、工作的主要內(nèi)容:
正常接打電話(huà),定期做回訪(fǎng),作為一名優(yōu)秀的客服人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。接打電話(huà)時(shí)需的語(yǔ)氣、速度、說(shuō)辭、態(tài)度一定要語(yǔ)氣輕柔、態(tài)度熱情誠(chéng)懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表,保持良好的心態(tài)很重要。
四、總結(jié):
作為客服代表,我們的職責(zé)是讓客戶(hù)感受到我們的服務(wù)理念,的到客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可,拉近客戶(hù)與我們的距離,讓客戶(hù)自發(fā)自愿地與我們合作。
我是___集團(tuán)家裝部門(mén)的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)家裝方面的知識(shí)不是很熟悉,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我覺(jué)得自己基本具備了一名合格的銷(xiāo)售人員的素質(zhì),并且能夠努力做好自己的本職工作。
如今兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在新的一年來(lái)臨之際,對(duì)__年的工作做以下的總結(jié):
一、品德素養(yǎng)。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會(huì)參加工作,能夠進(jìn)入___集團(tuán)這個(gè)大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤(rùn),企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識(shí)。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來(lái),由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的時(shí)候,我會(huì)堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對(duì),去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈?,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”在以后的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭(zhēng)取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作能力。
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì),應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已基本上掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過(guò)這兩個(gè)月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂(lè)于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來(lái)自不同的背景,有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過(guò)合作把自己的好的東西,對(duì)公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我深知一個(gè)巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。我一直堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但只有使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
三、工作業(yè)績(jī)。
首先從出勤率來(lái)說(shuō):從來(lái)沒(méi)有缺勤,基本沒(méi)有遲到,早退。業(yè)績(jī):從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷(xiāo)售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說(shuō):在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對(duì)__年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長(zhǎng)與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:,。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇三
我于x年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著x項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與x這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由x部調(diào)至x部。我于x年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的`磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司x項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司x項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇四
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,那么擁有了轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)的你,要怎么去寫(xiě)醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正。
現(xiàn)在我對(duì)我實(shí)習(xí)醫(yī)生1年來(lái)的工作生活做。
自我評(píng)價(jià)。
是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱(chēng)職的,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿(mǎn)意。
第二、應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
總而言之,對(duì)于實(shí)習(xí)我覺(jué)得,我本是平凡人,卻在不平坦的道路上得到那么多人的教誨、鼓舞和幫助。因此,我在進(jìn)入社會(huì)后,我始終會(huì)以一顆謙虛、熱情和執(zhí)著的心來(lái)對(duì)待我的工作和事業(yè),始終以樸實(shí)的性格,實(shí)干的作風(fēng),端正的態(tài)度,樂(lè)觀(guān)的精神去誠(chéng)誠(chéng)懇懇地工作,踏踏實(shí)實(shí)的走好人生路。
為期十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,時(shí)間過(guò)得真快。實(shí)習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用,我下面對(duì)本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)習(xí)的自我鑒定:
20xx年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定,我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個(gè)科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
遵紀(jì)守法尊敬師長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同事嚴(yán)格律己做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)經(jīng)過(guò)將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類(lèi)危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
此外,作為一名預(yù)備黨員我與實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系,在離開(kāi)了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育,時(shí)刻保持與黨中央決策思想一致,努力向黨組織靠攏,十個(gè)月的實(shí)習(xí)我踴躍參加了實(shí)習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動(dòng)努力使自己思想道德更好。
在實(shí)習(xí)醫(yī)院學(xué)習(xí)將要結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還是較為滿(mǎn)意的,并且學(xué)校教授的理論知識(shí)和在實(shí)習(xí)醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)自己未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心,更鑒定了我成為一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生志愿.誠(chéng)摯請(qǐng)求學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)期馬上就要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),回想起實(shí)習(xí)的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些實(shí)習(xí)鑒定。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀(guān)察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。
1.實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。
2.搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。
3.學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”。
4.醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話(huà)方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無(wú)論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧!
在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績(jī)。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法??傊?。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
由于實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對(duì)我來(lái)說(shuō)還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于教師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,還不熟悉,尚待完善。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇五
當(dāng)前,醫(yī)院在引進(jìn)各類(lèi)高、精、尖醫(yī)療儀器設(shè)備過(guò)程中,由于資金不足等原因,除醫(yī)院傳統(tǒng)的自有資金采購(gòu)以外,產(chǎn)生了多種采購(gòu)方式。其中,投放設(shè)備作為一種特殊的采購(gòu)形式,既有其鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),同時(shí)又存在著一定風(fēng)險(xiǎn)。
(一)自有資金采購(gòu)。
自有資金是指醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)及其他相關(guān)活動(dòng)依法取得的業(yè)務(wù)收入以及通過(guò)商業(yè)銀行貸款取得的資金。使用自有資金采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院引進(jìn)和更新設(shè)備的基本形式,其優(yōu)點(diǎn)是財(cái)務(wù)成本較低,總體經(jīng)濟(jì)效益較高,缺點(diǎn)是醫(yī)院要有充足的資金支持。由于醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入同時(shí)承擔(dān)著醫(yī)院人員、物料消耗和日常管理等各項(xiàng)支出,因此設(shè)備采購(gòu)受業(yè)務(wù)收支結(jié)余規(guī)模的限制,同時(shí)醫(yī)院還需擁有足夠的資金對(duì)采購(gòu)的設(shè)備進(jìn)行維護(hù),使其正常運(yùn)行,所以該方式對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)金流要求較高。如果是通過(guò)銀行貸款取得的自有資金,則會(huì)另外增加還本付息的負(fù)擔(dān),財(cái)務(wù)成本也相應(yīng)提高。目前,除新建醫(yī)院外,各醫(yī)院大部分設(shè)備都是通過(guò)自有資金采購(gòu)引進(jìn)。
(二)外國(guó)政府貸款。
外國(guó)政府貸款是指醫(yī)院向政府報(bào)批立項(xiàng)取得的外國(guó)政府向我國(guó)提供的具有一定贈(zèng)與性質(zhì)的優(yōu)惠貸款。因?yàn)榫哂姓g援質(zhì),優(yōu)點(diǎn)是一般貸款條件比較優(yōu)惠,利率也較低,且還款期相對(duì)較長(zhǎng);缺點(diǎn)是申請(qǐng)流程復(fù)雜,申請(qǐng)周期長(zhǎng),且部分國(guó)家的貸款為限制性采購(gòu),發(fā)放貸款國(guó)家的產(chǎn)品須占總采購(gòu)金額的一定比例,而設(shè)備報(bào)價(jià)又往往偏高,醫(yī)院除了需要支付一定的貸款利息外,還要承擔(dān)較高的采購(gòu)成本。該方式也要支付設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的所有維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用,但由于其還款期限長(zhǎng),還款壓力輕,財(cái)務(wù)成本低,也被部分醫(yī)院采用,作為自有資金采購(gòu)方式的補(bǔ)充。
(三)融資租賃。
融資租賃是指出租人根據(jù)醫(yī)院對(duì)租賃設(shè)備的特定要求和對(duì)供貨人的選擇,出資向供貨人購(gòu)買(mǎi)租賃設(shè)備,并出租給醫(yī)院使用,醫(yī)院則分期向出租人支付租金。在租賃期內(nèi),租賃設(shè)備的所有權(quán)屬于出租人所有,醫(yī)院擁有租賃設(shè)備的使用權(quán),租期屆滿(mǎn),租金支付完畢且醫(yī)院根據(jù)融資租賃合同的規(guī)定履行全部義務(wù)后,醫(yī)院可以按合同約定取得租賃設(shè)備的所有權(quán)。對(duì)租賃設(shè)備的歸屬?zèng)]有約定或者約定不明的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定;仍然不能確定的,租賃設(shè)備所有權(quán)仍歸出租人所有。融資租賃是醫(yī)院在購(gòu)置資金不足等情況下引進(jìn)設(shè)備的一種形式,如醫(yī)院引進(jìn)pet-ct等價(jià)格較高的大型設(shè)備,使用自有資金采購(gòu)需一次投入數(shù)千萬(wàn)元,采用融資租賃可以在一定程度上緩解醫(yī)院現(xiàn)金流的壓力。該方式同樣具有較高的資金時(shí)間價(jià)值成本,且需要支付設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的所有維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用,一般用于單體價(jià)值較高的大型貴重設(shè)備的引進(jìn)。
(四)投放。
設(shè)備投放是指醫(yī)院在引進(jìn)設(shè)備時(shí),無(wú)需支付購(gòu)置費(fèi)用,而是由設(shè)備供應(yīng)商免費(fèi)在醫(yī)院投放提供設(shè)備,且在約定投放期內(nèi)不需支付各項(xiàng)維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用,通過(guò)使用儀器設(shè)備產(chǎn)生的利潤(rùn)完全歸醫(yī)院所有,投放設(shè)備的供應(yīng)商只是通過(guò)醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備配套試劑耗材來(lái)回收成本和獲取利潤(rùn)。投放期滿(mǎn)設(shè)備歸屬于醫(yī)院,同時(shí),醫(yī)院可以選擇按相對(duì)較低的價(jià)格繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)使用該設(shè)備配套試劑耗材。投放方式的優(yōu)點(diǎn)是設(shè)備的采購(gòu)成本近于零,投放期內(nèi)由于不用承擔(dān)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用,運(yùn)營(yíng)成本也較低,在醫(yī)院流動(dòng)資金不足但急需設(shè)備盡快引進(jìn)或擬開(kāi)展的新技術(shù)應(yīng)用前景不明時(shí),尤為適用,能夠保證醫(yī)院現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并可以規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);和外國(guó)政府貸款以及融資租賃等方式相比,也沒(méi)有額外的設(shè)備采購(gòu)成本。但如果采用該方式前未進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的效益測(cè)算以及后期管理不到位,也可能對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生損害。此外,設(shè)備投放方式具有一定的政策性風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)備投放較常見(jiàn)于醫(yī)院引進(jìn)一些使用配套試劑和耗材的設(shè)備(如檢驗(yàn)、影像類(lèi)設(shè)備),在做好準(zhǔn)確測(cè)算和科學(xué)管理的前提下,有著投入低、風(fēng)險(xiǎn)小、收益高等鮮明特點(diǎn)。
(一)鎖定年限。
鎖定年限投放設(shè)備是指醫(yī)院和供應(yīng)商事先約定設(shè)備投放期,在此期限內(nèi),供應(yīng)商免費(fèi)向醫(yī)院投放其所需設(shè)備,并負(fù)責(zé)投放設(shè)備的維護(hù)、修理和保養(yǎng),醫(yī)院則需向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)該設(shè)備配套試劑或耗材開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),供應(yīng)商對(duì)醫(yī)院所購(gòu)試劑耗材的數(shù)量不作要求,投放期內(nèi)設(shè)備的所有權(quán)仍歸屬供應(yīng)商,醫(yī)院僅有使用權(quán),投放期滿(mǎn)后醫(yī)院即擁有該設(shè)備的所有權(quán)。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),鎖定年限投放設(shè)備相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較小,尤其適用于醫(yī)院開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù),且預(yù)計(jì)該項(xiàng)目和技術(shù)前期推廣不夠或無(wú)法確定該項(xiàng)目和技術(shù)應(yīng)用前景時(shí)。供應(yīng)商在投放此類(lèi)設(shè)備時(shí),更多側(cè)重于設(shè)備的品牌示范效應(yīng)和市場(chǎng)占有率,而不是考慮成本和效益。該形式多用于一些大型三甲醫(yī)院或區(qū)域代表性醫(yī)院的設(shè)備投放以及高新尖項(xiàng)目的推廣應(yīng)用。
(二)鎖定耗材使用量。
鎖定耗材使用量投放設(shè)備是醫(yī)院和供應(yīng)商事先約定設(shè)備配套試劑耗材采購(gòu)量后,供應(yīng)商免費(fèi)向醫(yī)院投放其所需設(shè)備,同樣負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)、修理和保養(yǎng),并擁有設(shè)備的所有權(quán),當(dāng)醫(yī)院所采購(gòu)試劑耗材達(dá)到約定數(shù)量后,設(shè)備所有權(quán)歸屬醫(yī)院。鎖定耗材使用量具體又分為兩種形式:一是僅約定配套試劑耗材采購(gòu)累計(jì)總量,不另作年限要求;二是約定采購(gòu)期和醫(yī)院每年最少采購(gòu)量,不管醫(yī)院設(shè)備使用情況如何,采購(gòu)期內(nèi)每年試劑耗材采購(gòu)量均不得少于約定最小量。無(wú)論具體哪種形式,鎖定耗材使用量投放設(shè)備對(duì)供應(yīng)商都較為有利,可以確保投入成本的收回和取得既定經(jīng)濟(jì)效益,風(fēng)險(xiǎn)則轉(zhuǎn)嫁于醫(yī)院;對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),當(dāng)設(shè)備購(gòu)置資金不足時(shí),在確保所投設(shè)備開(kāi)展的`項(xiàng)目具有相當(dāng)業(yè)務(wù)量的情況下,也是保障醫(yī)院及時(shí)引進(jìn)設(shè)備的有效方法。此外,還有兩種鎖定方式相結(jié)合的設(shè)備投放模式,如醫(yī)院和供貨商約定投放期和投放總額,并約定只要其中一項(xiàng)達(dá)到約定值即投放中止,設(shè)備產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)歸醫(yī)院;或約定兩項(xiàng)都達(dá)到后才中止投放和轉(zhuǎn)移設(shè)備產(chǎn)權(quán)。
(一)政策性風(fēng)險(xiǎn)。
《關(guān)于下達(dá)20xx年-20xx年全國(guó)乙類(lèi)大型醫(yī)用設(shè)備配置規(guī)劃的通知》(衛(wèi)規(guī)財(cái)發(fā)〔20xx〕88號(hào))規(guī)定:嚴(yán)禁公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取合作分成形式引進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備,維護(hù)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性。設(shè)備投放雖然不同于合作分成,但由于供應(yīng)商取得的利益和醫(yī)院采購(gòu)使用的耗材試劑數(shù)量直接相關(guān),特別是未限定使用總額的投放方式,投放期內(nèi)醫(yī)院使用的耗材試劑越多,供應(yīng)商獲得的利益也越大,從形式上很接近于合作分成;同時(shí)由于耗材綁定,也涉嫌產(chǎn)品壟斷和商業(yè)模式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,一旦國(guó)家明確規(guī)定禁止設(shè)備投放,醫(yī)院現(xiàn)有的投放設(shè)備必須全部重新與供應(yīng)商進(jìn)行談判,甚至可能面臨經(jīng)濟(jì)損失。
(二)財(cái)務(wù)成本風(fēng)險(xiǎn)。
設(shè)備投放實(shí)質(zhì)就是分期付款。和通常意義的分期付款不同,設(shè)備投放是將設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)用分?jǐn)偟结t(yī)院購(gòu)入的每筆配套耗材試劑里,供應(yīng)商在銷(xiāo)售耗材的同時(shí),逐批收回成本。因此,簽訂設(shè)備投放合同前的科學(xué)測(cè)算極其重要,如果在約定投放期內(nèi)采購(gòu)的耗材試劑累計(jì)數(shù)量過(guò)大,醫(yī)院很有可能在正常的耗材支出以外,發(fā)生遠(yuǎn)超過(guò)設(shè)備本身價(jià)值的費(fèi)用。
(三)逾期風(fēng)險(xiǎn)。
在設(shè)備投放中,由于管理流程的不完善和信息化管理的不到位,存在著逾期風(fēng)險(xiǎn)。投放設(shè)備引進(jìn)醫(yī)院后,如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén)對(duì)其進(jìn)行有效監(jiān)管或者僅僅依靠人工管理,往往會(huì)出現(xiàn)投放期滿(mǎn)或約定投放條件滿(mǎn)足后,設(shè)備的產(chǎn)權(quán)不能及時(shí)轉(zhuǎn)移給醫(yī)院,采購(gòu)配套耗材試劑仍執(zhí)行投放合同中約定的較高價(jià)格,從而給醫(yī)院造成損失,甚至可能直到設(shè)備的壽命期滿(mǎn),醫(yī)院蒙受的經(jīng)濟(jì)損失都不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。即使后期發(fā)現(xiàn),醫(yī)院也不能確保損失可以追回或得到補(bǔ)償。(四)實(shí)物管理風(fēng)險(xiǎn)在投放期內(nèi),投放的設(shè)備在醫(yī)院財(cái)務(wù)和資產(chǎn)賬上都不作反映,使財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理部門(mén)在管理上無(wú)據(jù)可依,也無(wú)章可循,只能不管不問(wèn)。而在資產(chǎn)清查中,科室投放設(shè)備的存在以及產(chǎn)生的賬外資產(chǎn),極大地占用了清查人員的精力和時(shí)間,對(duì)正常的資產(chǎn)清查工作產(chǎn)生影響。
(一)科學(xué)測(cè)算后確定設(shè)備引進(jìn)方式。
醫(yī)院在決定引進(jìn)設(shè)備時(shí),應(yīng)通過(guò)對(duì)設(shè)備成本效益進(jìn)行科學(xué)測(cè)算,來(lái)決定是采用自有資金購(gòu)置,還是采用設(shè)備投放方式引進(jìn)。以某醫(yī)院內(nèi)分泌實(shí)驗(yàn)室擬購(gòu)進(jìn)的進(jìn)口全自動(dòng)糖化血紅蛋白分析儀投放方案為例,進(jìn)行可行性分析。該設(shè)備市場(chǎng)價(jià)值:40萬(wàn)元(人民幣)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):60元/次。試劑價(jià)格:每套90000元。試劑規(guī)格:3000次/套。滿(mǎn)足“設(shè)備使用五年”或“試劑購(gòu)入30套”任一條件,設(shè)備所有權(quán)即歸屬醫(yī)院,同時(shí)耗材供應(yīng)價(jià)格降至8.6折。該設(shè)備實(shí)際成本:30×3000×4.2=378000元??梢?jiàn),采用投放方式引進(jìn)該設(shè)備,當(dāng)醫(yī)院購(gòu)置配套試劑滿(mǎn)30套時(shí),實(shí)際支付的設(shè)備款項(xiàng)僅37.8萬(wàn)元,小于采用自有資金購(gòu)置所需支付的40萬(wàn)元;如果醫(yī)院使用該設(shè)備已滿(mǎn)五年,購(gòu)置的試劑仍不足30套,醫(yī)院承擔(dān)的設(shè)備成本將更低。所以,采用投放方式引進(jìn)該設(shè)備優(yōu)于自有資金購(gòu)置。進(jìn)一步測(cè)算還需考慮資金時(shí)間價(jià)值和投放期內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)生的設(shè)備維修、保養(yǎng)等費(fèi)用。
(二)到期預(yù)警管理。
對(duì)設(shè)備投放中存在的逾期風(fēng)險(xiǎn),可以通過(guò)明確責(zé)任部門(mén)和使用信息管理工具加以避免。醫(yī)院的資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)承擔(dān)起對(duì)投放設(shè)備的使用監(jiān)管,通過(guò)資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)以及和物流采購(gòu)系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同投放方式的到期預(yù)警管理。對(duì)僅約定投放期的投放設(shè)備,可以通過(guò)資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)對(duì)其設(shè)定時(shí)限,即將達(dá)到投放期時(shí)系統(tǒng)報(bào)警提示,期滿(mǎn)自動(dòng)鎖定,物流采購(gòu)系統(tǒng)無(wú)法繼續(xù)按原供貨價(jià)格購(gòu)入配套耗材和試劑,必須將設(shè)備所有權(quán)轉(zhuǎn)移給醫(yī)院正式入庫(kù),且耗材價(jià)格調(diào)整后才能繼續(xù)進(jìn)行。對(duì)同時(shí)約定了投放期和耗材使用量的投放設(shè)備,資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)還需從物流采購(gòu)系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)該設(shè)備配套耗材試劑購(gòu)入量,當(dāng)累計(jì)購(gòu)入量即將達(dá)到約定使用量時(shí)報(bào)警提示,達(dá)到后系統(tǒng)同樣會(huì)進(jìn)行鎖定,等待資產(chǎn)入庫(kù)和調(diào)整價(jià)格,從而避免醫(yī)院投放期滿(mǎn)或約定投放條件滿(mǎn)足后由于沒(méi)有及時(shí)調(diào)價(jià)而造成缺失。
(三)實(shí)物與賬務(wù)管理。
根據(jù)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的要求,醫(yī)院設(shè)備的采購(gòu)、管理和財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)各行其職,在投放設(shè)備的實(shí)物和賬務(wù)管理中分別發(fā)揮不同的作用。投放設(shè)備引進(jìn)前,從配置計(jì)劃、上報(bào)審批到組織招標(biāo)和商務(wù)談判,醫(yī)院的采購(gòu)部門(mén)發(fā)揮主導(dǎo)作用,并配合財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)投放條款進(jìn)行科學(xué)測(cè)算。資產(chǎn)管理部門(mén)需參與前期整個(gè)采購(gòu)過(guò)程,充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用,同時(shí)也有利于下一步設(shè)備管理工作的開(kāi)展。設(shè)備引進(jìn)后,采購(gòu)部門(mén)要整理歸集好相關(guān)檔案資料,及時(shí)移交資產(chǎn)管理部門(mén),并按合同約定做好設(shè)備配套耗材試劑的采購(gòu)供應(yīng)工作。資產(chǎn)管理部門(mén)根據(jù)投放合同等資料,在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中建立投放設(shè)備明細(xì)賬,并按不同投放條件對(duì)其進(jìn)行設(shè)定,實(shí)行預(yù)警管理。在日常管理中,資產(chǎn)管理部門(mén)可以參照醫(yī)院國(guó)有資產(chǎn)管理辦法,對(duì)投放設(shè)備進(jìn)行實(shí)物管理,確保投放設(shè)備賬實(shí)相符,并能夠正常使用;醫(yī)院組織資產(chǎn)清查時(shí),資產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)將投放設(shè)備單列,作為資產(chǎn)清查工作的一部分,安排專(zhuān)人清點(diǎn)核查,做到產(chǎn)權(quán)清晰、賬目清楚。投放期滿(mǎn)后,資產(chǎn)管理部門(mén)需及時(shí)將投入設(shè)備正式入庫(kù),轉(zhuǎn)為醫(yī)院資產(chǎn);財(cái)務(wù)部門(mén)相應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)賬務(wù)調(diào)整。綜上,醫(yī)院通過(guò)投放方式引進(jìn)設(shè)備有其科學(xué)性和合理性,只要做好設(shè)備投放前的充分調(diào)研,對(duì)不同投放方案進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算和比較,合理選擇投放方式,同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備投放后的規(guī)范管理,投放設(shè)備將是傳統(tǒng)設(shè)備采購(gòu)的有益補(bǔ)充,將會(huì)對(duì)保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和加快學(xué)科發(fā)展發(fā)揮顯著作用。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇六
本人于20xx年x月正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將試用期的工作情況。
總結(jié)。
如下:在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一匯編、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一致的情況,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇七
一、政治方面:努力掌握政治理論知識(shí),提高自身政治素質(zhì)。堅(jiān)持進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)情勢(shì),以緊跟時(shí)代的步伐。注意學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過(guò)學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了政治立場(chǎng),堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙以及各種新聞媒體中,看到極個(gè)別國(guó)家不正確認(rèn)識(shí)歷史,不客觀(guān)面對(duì)現(xiàn)實(shí),屢次在國(guó)際社會(huì)中引起爭(zhēng)端,并且有愈演愈烈之勢(shì)。這使我清楚地看到,在當(dāng)前國(guó)際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個(gè)別國(guó)家心懷叵測(cè)甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國(guó)家的實(shí)力強(qiáng)了說(shuō)話(huà)才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周?chē)?,以?jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,構(gòu)建和諧社會(huì),形成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展,這樣才能在國(guó)際舞臺(tái)上發(fā)揮一個(gè)大國(guó)應(yīng)發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應(yīng)提高認(rèn)識(shí),全力支持和響應(yīng)黨中央的號(hào)召,在黨和國(guó)家需要的時(shí)候,義無(wú)反顧的奉獻(xiàn)自己的一切。
二、在思想方面:我在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求及幫助教育下,我用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。專(zhuān)業(yè)技術(shù)精不精,是一個(gè)人對(duì)工作熟練程度的問(wèn)題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)本職工作熱愛(ài)程度的問(wèn)題。故我認(rèn)為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應(yīng)對(duì)患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對(duì)本職工作盡職盡責(zé)。
三、在工作方面:在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我能積極完成上級(jí)交給我的任務(wù),做到不怕吃苦,不計(jì)較個(gè)人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無(wú)事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)加班毫無(wú)怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的.愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心盡量滿(mǎn)足每一位患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”。同時(shí)我的工作,也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。20__—20__年度,被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。
四、在學(xué)習(xí)方面,我在按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)交待的工作任務(wù)的同時(shí),并充分利用空余時(shí)間積極加強(qiáng)自身醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并力爭(zhēng)理論結(jié)合實(shí)踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來(lái)基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉(zhuǎn)成為一名正式的事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級(jí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),如果能得到批準(zhǔn),我一定加倍努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一個(gè)合格的事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。如果申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),說(shuō)明我在過(guò)去一年中沒(méi)能達(dá)到要求,但我不會(huì)氣餒,我愿意接受長(zhǎng)期考驗(yàn),加倍努力,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。
在思想政治方面,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
在作風(fēng)紀(jì)律方面,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意形象,養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。為此,除了向各位同事們學(xué)習(xí)外,還積極主動(dòng)地去鍛煉和培養(yǎng)在工作中不怕苦、不怕累的精神,經(jīng)歷了多種考驗(yàn)。
在工作方面,作為一名剛剛參加工作的新同志,雖有三年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不是很了解。在這短短不到二個(gè)月的內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí)。作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院—住院—診斷—治療及出院復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能基本掌握內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本診療方法。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢(xún)問(wèn)查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿(mǎn)意放心的醫(yī)師。
還有,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康紙質(zhì)檔案的建立,深入居民點(diǎn)開(kāi)展各種體檢。在收費(fèi)室、藥房工作期間,耐心向病人解釋疑惑,仔細(xì)核對(duì)處方、票據(jù),避免發(fā)生口角及醫(yī)療事故。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教。
一年來(lái),我任勞任怨,積極完成組織上安排的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能夠團(tuán)結(jié)同事,一道工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和同事們的批評(píng)意見(jiàn),在他們的幫助和支持下取得了一定成績(jī),但我深知還存在一些缺點(diǎn)和不足。在今后工作和學(xué)習(xí)中,我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求,虛心向各位老師和同事們學(xué)習(xí),注意克服缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取取得更好成績(jī)。轉(zhuǎn)貼以上是我一年來(lái)的基本工作情況,不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自已、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用更加飽滿(mǎn)的熱情工作,和醫(yī)院一起展望美好的未來(lái)。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇八
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的.進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇九
在思想政治方面,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
在作風(fēng)紀(jì)律方面,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意形象,養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。為此,除了向各位同事們學(xué)習(xí)外,還積極主動(dòng)地去鍛煉和培養(yǎng)在工作中不怕苦、不怕累的精神,經(jīng)歷了多種考驗(yàn)。
在工作方面,作為一名剛剛參加工作的新同志,雖有三年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不是很了解。在這短短不到二個(gè)月的內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí)。作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及出院復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能基本掌握內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的基本診療方法。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢(xún)問(wèn)查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿(mǎn)意放心的醫(yī)師。
還有,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康紙質(zhì)檔案的建立,深入居民點(diǎn)開(kāi)展各種體檢。在收費(fèi)室、藥房工作期間,耐心向病人解釋疑惑,仔細(xì)核對(duì)處方、票據(jù),避免發(fā)生口角及醫(yī)療事故。遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教。
一年來(lái),我任勞任怨,積極完成組織上安排的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能夠團(tuán)結(jié)同事,一道工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和同事們的批評(píng)意見(jiàn),在他們的幫助和支持下取得了一定成績(jī),但我深知還存在一些缺點(diǎn)和不足。在今后工作和學(xué)習(xí)中,我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求,虛心向各位老師和同事們學(xué)習(xí),注意克服缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取取得更好成績(jī)。以上是我一年來(lái)的基本工作情況,不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自已、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用更加飽滿(mǎn)的熱情工作,和醫(yī)院一起展望美好的未來(lái)。
相關(guān)。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已結(jié)束,大學(xué)畢業(yè)在即。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的實(shí)習(xí),想想自己也從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。在校就讀護(hù)理專(zhuān)業(yè)期間,我深知理論知識(shí)的重要性,認(rèn)真對(duì)待每門(mén)課程,也一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我辛勤的扶持寫(xiě)下在院自我鑒定。
在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹?,使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開(kāi)始了為期x個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀(guān)點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會(huì)到臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間,總有一種茫然的感覺(jué)??粗崆斑M(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生們端著操作盤(pán)忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時(shí)候才能這樣啊!那時(shí),對(duì)于護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒(méi)有一種成型的概念。
慶幸的是,老師為我們介紹病房環(huán)境,介紹班次及各班次的工作,介紹工作的自我保護(hù),當(dāng)然還有最重要的責(zé)任感與慎獨(dú)精神。
回想當(dāng)初醫(yī)院實(shí)習(xí)的第一天,也是我實(shí)習(xí)的第一站,供應(yīng)室。對(duì)我來(lái)說(shuō),在這里我們實(shí)習(xí)的時(shí)間是x周,但由于是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,對(duì)此充滿(mǎn)了好奇與期待。第一次走進(jìn)供應(yīng)室,雖然表面可以理所當(dāng)然理解為供應(yīng)東西。但不只這么簡(jiǎn)單??吹侥切┬滦蜋C(jī)器,高壓消毒鍋,看起來(lái)還是那么新鮮。又不敢隨便碰,怕一不小心按錯(cuò)開(kāi)關(guān)就壞了,價(jià)值可都是上萬(wàn)的。不知從何入手,什么都不懂,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來(lái)一聲慰藉“偉人也不過(guò)是從零開(kāi)始,相信自己,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的教導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問(wèn)題,無(wú)需再每件事都去請(qǐng)教老師,麻煩老師,因?yàn)槲乙仓?,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任?wù)。漸漸地,我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問(wèn)題,在每次幫助病人解決問(wèn)題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺(jué)不知從何談起,不過(guò)我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來(lái)的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn),讓我也很快的適應(yīng)了護(hù)理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實(shí)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
護(hù)士的工作室非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又深了。的確,護(hù)士的工作很零碎,還可以說(shuō)是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護(hù)士也有獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言:用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這就是我實(shí)習(xí)十個(gè)月來(lái)的心得體會(huì),也可以算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在心的環(huán)境中成長(zhǎng)!
以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十一
工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔(dān)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
以病人為中心以質(zhì)量為核心,護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀(guān)念依法辦事,依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念全方位,全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高,更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法,用法依法醫(yī)療事故。
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí),自身素質(zhì)緊迫性:
一向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;
二向周?chē)聦W(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉,奉獻(xiàn)意識(shí)把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng),不受社會(huì)上不良風(fēng)氣,從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院試用期來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為xx院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十二
我非常的幸運(yùn),在試用期期間加入醫(yī)院,并得到了科室同事們的幫助和關(guān)照。在之后我更是直接選擇了醫(yī)院作為自己工作的醫(yī)院并,順利的回到了護(hù)士長(zhǎng)的收下。但自從來(lái)到了試用期,我更加深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名護(hù)士該有怎樣的品德、能力以及信念。護(hù)士長(zhǎng)一直在努力的教導(dǎo)和培養(yǎng)我們這些新人,為了讓我們能成為一名出色的護(hù)士。
如今,在忙碌的護(hù)理工作中,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為一名護(hù)士,我也即將正是的脫離試用的名號(hào)。為此,我在此對(duì)自己試用期做一個(gè)自我評(píng)價(jià):
一、思想方面。
在培訓(xùn)中,從一開(kāi)始護(hù)士長(zhǎng)就在不斷的強(qiáng)調(diào)和培養(yǎng)我們的思想品德,在跟著護(hù)士長(zhǎng)工作的這段時(shí)間里,我默默的被護(hù)士長(zhǎng)對(duì)待工作的方式和態(tài)度所影響。她這一舉一動(dòng)都在為患者所考慮的行動(dòng)方式深深的感染了我,讓我不自禁的也開(kāi)始效仿起來(lái)。
當(dāng)然,在各個(gè)方面我都還沒(méi)能達(dá)到護(hù)士長(zhǎng)的水平,但是我對(duì)于患者的關(guān)心、愛(ài)心卻一點(diǎn)也不比別人少。并且我還堅(jiān)持在休息時(shí)間學(xué)習(xí)各種政策和國(guó)家時(shí)事,不斷的培養(yǎng)自己的愛(ài)國(guó)意識(shí),提升自我思想高度。
二、工作情況。
在工作中,我如今已經(jīng)掌握了作為一名護(hù)士該具備的各種技術(shù),并且在近期還在接受前輩們的各種指點(diǎn),進(jìn)一步的強(qiáng)化自己的護(hù)理水平。
在每天的工作上,我認(rèn)真的對(duì)待每一名患者,并且因?yàn)樽鳛樾氯素?fù)責(zé)的工作較少的緣故,我也在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)定了自己的時(shí)間,規(guī)范了自己的工作流程,保證不會(huì)出現(xiàn)換藥遲到的錯(cuò)誤。并且在工作的時(shí)候,我常常回合病人們聊天,說(shuō)說(shuō)今天的天氣或是近期的事情。盡管很多病人都只能聊上兩句,但是在堅(jiān)持后,我發(fā)現(xiàn)我與病人們的關(guān)系變的更加的親近了,在工作上也得到了很大的方便。
三、不足的地方。
反思自己的情況,我最大的問(wèn)題就在于學(xué)習(xí)的時(shí)候不夠主動(dòng)。因?yàn)楫吘故钦疹櫜∪?,我?jǐn)慎的性格讓我習(xí)慣性的循規(guī)蹈矩的工作,大多數(shù)時(shí)候都是靠著護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)才敢在工作中運(yùn)用新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。但是在今后的工作中,我不僅要繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)小心的習(xí)慣,更要主動(dòng)出擊,去大膽的請(qǐng)教和學(xué)習(xí),讓自己能充分的掌握護(hù)理經(jīng)驗(yàn),成為一名真正獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士!
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十三
我已在衛(wèi)生院試用期滿(mǎn)三個(gè)月,這三個(gè)月來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
身為一名護(hù)理人員,我一直嚴(yán)格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請(qǐng)教,吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn),改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在思想上,要求自己積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度;勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作上,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),對(duì)患者呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度,徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng),從而不斷的豐富自己的工作和生活。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十四
“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。
首先,我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計(jì)劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計(jì)的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶(hù)作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡?。另外,通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃,在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請(qǐng)過(guò)假。2、在規(guī)定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì)選擇自己給自己加班,因?yàn)槲抑?,我?lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握,從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十五
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
我叫20xx,通過(guò)20xx省農(nóng)村基層人才隊(duì)伍振興計(jì)劃公開(kāi)招聘,于20xx年xx月分配到工作。一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱心支持、幫助下,我認(rèn)真做好醫(yī)院工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),使自己從20xx月那個(gè)莽撞的新員工慢慢地進(jìn)入了醫(yī)務(wù)工作者的角色?;仡?年來(lái)的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
來(lái)到醫(yī)院后我迅速熟悉醫(yī)院的環(huán)境及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度等常規(guī)工作,任勞任怨,能夠完成各項(xiàng)工作,虛心接受同志們的批評(píng)意見(jiàn),對(duì)工作中的不足之處,及時(shí)予以改正。遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題就積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、同事們請(qǐng)教,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),為醫(yī)院及前來(lái)就診的廣大老百姓服務(wù),工作之余積極和同事們探討醫(yī)療中遇到的問(wèn)題,努力尋找解決方法,在平時(shí)有空就翻閱醫(yī)學(xué)書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí),取其精華而去其糟粕,努力使自己的醫(yī)療水平得到不斷的進(jìn)步和提高。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,尤其是一名醫(yī)生,我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過(guò)各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí),工作之余,我自工作之余還進(jìn)行本科學(xué)歷的進(jìn)修,以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng),提高個(gè)人學(xué)歷。
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵"打鐵還需自身硬",時(shí)刻提醒自己,重視"醫(yī)德醫(yī)表"的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給醫(yī)院及領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,日常關(guān)心同事,努力和每一位同事都成為好朋友。
一年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及老同志的幫助支持下,取得了一點(diǎn)成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,粗心馬虎,我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老同志學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠成為一名基本合格的'醫(yī)務(wù)工作者了,在試用期滿(mǎn)之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用更加飽滿(mǎn)的熱情投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十六
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:。
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正心得篇十七
工作三個(gè)月以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀(guān)念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作方面上,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作的過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒著自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作三個(gè)月的總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為xx院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
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