總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇一
回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司，主要分管xx部門，負(fù)責(zé)等方面的工作，比起的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力。
令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要建材公司 新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們 的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的.素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了，師傅只是起指導(dǎo)的作用，關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯(cuò)，很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作，而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于我在實(shí)習(xí)期見，就直接參與齒輪箱裝配，所以，獨(dú)立工作后，也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備，裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝，這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的，尤其要準(zhǔn)確測量其加熱或冷卻后的尺寸，因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來沒有測量的經(jīng)驗(yàn)，后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下，慢慢的掌握了測量的竅門，加上平時(shí)多練習(xí)測量，這些問題也就慢慢的隨之解決，現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的，只是，沒有掌握竅門而已。
平時(shí)在裝配過程中會遇到很多問題，遇到問題后大家共同分析討論以得到解決，在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ)，使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、 缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、 缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、20xx年目標(biāo)計(jì)劃
1．加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在xx年越走越好。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇二
時(shí)間如白駒過隙，一年的工作生活轉(zhuǎn)眼接近尾聲，201x年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫忙下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清正廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的提高，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情景加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要資料，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自我多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)資料的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的十八大和黨的十八屆三中全會精神、黨風(fēng)黨紀(jì)等，學(xué)習(xí)中做到五位一體，即思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)，中國特色社會主義事業(yè)五位一體總體布局中的生態(tài)禮貌，體現(xiàn)著自然界的凈化，而我們黨的建設(shè)新的偉大工程五位一體總體布局中的反腐倡廉建設(shè)，體現(xiàn)的是中國共產(chǎn)黨黨的肌體的自我凈化;黨的十八大報(bào)告進(jìn)一步明確了科學(xué)發(fā)展觀的歷史定位，實(shí)現(xiàn)了黨的指導(dǎo)思想又一次與時(shí)俱進(jìn)。我們黨在推進(jìn)馬克思主義中國化過程中有兩次歷史性飛躍，第一次飛躍構(gòu)成，;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中，逐步構(gòu)成的中國特色社會主義理論體系。這個(gè)理論體系實(shí)現(xiàn)了我們黨的指導(dǎo)思想的三次與時(shí)俱進(jìn)。
的歷史條件下，奪取中國特色社會主義新勝利，必須牢牢把握八個(gè)基本要求，分別是：必須堅(jiān)持人民主體地位，必須堅(jiān)持解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，必須堅(jiān)持推進(jìn)改革開放，必須堅(jiān)持維護(hù)社會公平正義，必須堅(jiān)持走共同富裕道路，必須堅(jiān)持促進(jìn)社會和諧，必須堅(jiān)持和平發(fā)展，必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。這八條，不僅僅條條都有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)針對性、長遠(yuǎn)指導(dǎo)性，并且作為全黨全國人民的共同信念，必將極大地推進(jìn)解放思想、改革開放、凝聚力量、攻堅(jiān)克難，扎扎實(shí)實(shí)奪取中國特色社會主義新勝利，奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發(fā)展前景。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我提高了自我的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。
二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
在工作中，我能夠堅(jiān)持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對于缺點(diǎn)及時(shí)改正，經(jīng)過不斷的思考和積累，逐步構(gòu)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情景下，樹立大局意識，進(jìn)取分擔(dān)部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則，對每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作供給更好地服務(wù)。
三、在生活上，進(jìn)取向上、遵章守紀(jì)
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央堅(jiān)持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自我，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對自我的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)儉，反對鋪張浪費(fèi)，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺理解監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。20__年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇三
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，經(jīng)過一年多的實(shí)習(xí)鍛煉，我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員?，F(xiàn)在就以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。
一、首先談?wù)勎覍ι鐣恼J(rèn)識
大學(xué)時(shí)對社會的認(rèn)識是朦朧的，一心想只要在學(xué)校里專心學(xué)好書本的理論知識，以后工作就能如魚得水。但是經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)社會遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜，只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過實(shí)際操作，才能使書本上的知識得到應(yīng)用，并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習(xí)期間對個(gè)人意志考驗(yàn)也是一個(gè)考驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ鳎?dāng)我被分配到小班干場地工時(shí)，曾經(jīng)有很大的心理落差，干活很累，一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的'都是農(nóng)民工，沒有共同的語言。當(dāng)時(shí)自己很苦惱，本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作，而真正工作時(shí)自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經(jīng)也想一走了之，但是仔細(xì)想想父母和老師的教導(dǎo)，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個(gè)人的地方，幸好我經(jīng)歷過了社會對我的“第一場”磨練。
二、其次談?wù)剬ξ覀児镜恼J(rèn)識
經(jīng)過第一個(gè)月的實(shí)習(xí)后，我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期，技術(shù)力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業(yè)知識的大學(xué)生給公司注入新的血液，增強(qiáng)發(fā)展的活力，提高公司的綜合力量。
而且，公司領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，給了我很大的發(fā)展動(dòng)力。
總之，這些深深的吸引著我加入這個(gè)了集體。我會踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的技術(shù)，遇到不懂得問題就請教隊(duì)長和師傅們，學(xué)到過硬的技術(shù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
三、經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我收獲頗多。堅(jiān)忍不拔的意志，積極進(jìn)取的心態(tài)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，讓我在學(xué)習(xí)工作中迅速成長起來。
1、自己的技術(shù)水平得到實(shí)質(zhì)性的提高。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，我抓住每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會，將書本知識化為實(shí)際操作能力，掌握了一定的作業(yè)技術(shù)，還需要我在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，掌握更加過硬的技術(shù)。
從作業(yè)八隊(duì)到技術(shù)部，學(xué)習(xí)到了現(xiàn)場技術(shù)也學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn)理論。學(xué)習(xí)現(xiàn)場作業(yè)技術(shù)如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場應(yīng)該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡單，其實(shí)不然，從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏;擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應(yīng)該上提還是應(yīng)該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇四
一年以來，在__單位黨委(黨支部)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)下，本人嚴(yán)格自我要求，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想上，堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，自覺實(shí)踐____。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策。堅(jiān)決執(zhí)行《__準(zhǔn)則》和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對自己嚴(yán)格要求。
二、學(xué)習(xí)上，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，保持良好的工作干勁。自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，與支部黨 員共同提高思想覺悟和黨性修養(yǎng)。在工作中，具有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，能夠立足崗位干在先，關(guān)鍵時(shí)刻沖在前，履行自己的承諾，始終保持蓬勃向上的工作勁頭。
三、工作上，盡心盡責(zé)做好本職工作，踏實(shí)進(jìn)取。 本人時(shí)刻牢記自己是一名黨員，努力發(fā)揮黨 員先鋒模范作用是本人義不容辭的責(zé)任。因此，在工作中本人積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，努力完成__單位黨委(黨支部)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、生活上，始終保持積極向上的生活作風(fēng) 。本人始終堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律，在群眾中樹立起良好的形象，自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕，積極培養(yǎng)健康向上的生活情趣，在群眾中樹立黨 員的良好形象，努力做到群眾評價(jià)優(yōu)。
五、存在不足 。一是保持和發(fā)揮黨 員的先鋒模范作用還不夠;二是對黨 章的學(xué)習(xí)和理解不夠深刻;三是業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提升;四是與其他黨 員的溝通不夠充分。
以上就是本人所存在的不足之處，還希望黨 組織給予批評指正?？傊?，在今后的工作中，本人一定會用黨 員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以實(shí)際行動(dòng)詮釋什么是一名合格的共產(chǎn)黨員。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇五
創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時(shí)進(jìn)行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動(dòng)員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商，進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。下面給大家分享關(guān)于村社區(qū)年終總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
按照上級部門和局黨委對基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的要求，我們基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作對照年初制定的目標(biāo)任務(wù)有序開展，現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)20_年上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
1、根據(jù)縣委_的要求，我科室就社區(qū)規(guī)模設(shè)置多大合宜，多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進(jìn)行調(diào)研，為社區(qū)規(guī)模設(shè)置調(diào)研文章提供材料，調(diào)研報(bào)告已完成。
2、按照年初工作意見，我們于x月份將20_年的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分解，并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。
3、x月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會。
4、x月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)班，并印制了《城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，通過參觀已實(shí)行“一委一居一站一辦”式服務(wù)管理的社區(qū)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)提升社區(qū)主任的業(yè)務(wù)能力。
5、對社區(qū)建設(shè)和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報(bào)上進(jìn)行專版宣傳。
6、完成了_鎮(zhèn)x個(gè)社區(qū)均專項(xiàng)民政窗口建設(shè)，目前規(guī)章制度、宣傳冊、專人、專項(xiàng)臺賬均已到位。
7、完成了x城x個(gè)社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對全縣近兩年新建的社區(qū)服務(wù)用房進(jìn)行了摸底，指導(dǎo)其建立社區(qū)項(xiàng)目書。
二、下半年工作計(jì)劃
1、會同相關(guān)部門對全縣村居進(jìn)行一次驗(yàn)收評比，對符合條件的村居進(jìn)行表彰授牌，不符合要求的限期整改。
2、開展全縣社區(qū)建設(shè)和村民自治問題排查活動(dòng)。
3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項(xiàng)目庫建設(shè)。
5、做好省廳“三爭”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
轉(zhuǎn)眼間2020年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，在房山區(qū)委社會工委、社會辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，在zzz社區(qū)黨支部、居委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“三敢”精神，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，思想理論水平不斷提高，職業(yè)技能不斷提升，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)一些不足之處，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。現(xiàn)將2020年上半年的工作情況、體會和下步工作思路總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)提升思想素養(yǎng)
一是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步了解了科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵，切實(shí)加強(qiáng)了自身理論素養(yǎng)。二是在“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動(dòng)中學(xué)習(xí)踐行“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，寫出了“三敢”精神的學(xué)習(xí)體會，并在工作中積極進(jìn)行“三敢”精神的實(shí)踐。三是堅(jiān)持參加每月11日的社區(qū)黨員學(xué)習(xí)日活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及文件精神。四是赴霞云嶺堂上村參觀了沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國紀(jì)念館，再一次受到了革命傳統(tǒng)教育;五是在中國共產(chǎn)黨成立zz周年到來之際，認(rèn)真收看并學(xué)習(xí)了胡.錦.濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年大會上的講話。
二、學(xué)習(xí)踐行“三敢”精神，在社區(qū)工作中進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐
以“敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的“三敢”精神，是新時(shí)期共產(chǎn)黨人新的精神風(fēng)貌，是新階段社區(qū)干部必須具有的新的工作作風(fēng)，是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)新的法寶。近日，我通過參加社區(qū)舉行的“三敢”精神討論會，學(xué)習(xí)“三敢精神”文件的精神要求等形式，深刻認(rèn)識到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者，zzz社區(qū)中的一員，有責(zé)任、有義務(wù)擔(dān)當(dāng)起“三敢”精神實(shí)踐者，用時(shí)不我待的勇氣、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母蓜牛_拓創(chuàng)新的銳氣、為和諧社區(qū)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)完成各項(xiàng)社區(qū)工作
“上面千條線，下面一根針”，社區(qū)工作是連接黨和政府與人民群眾的紐帶，上要做好各級黨委和政府交待的任務(wù)，下要維護(hù)好，實(shí)現(xiàn)好人民群眾的根本利益。這樣的地位和工作性質(zhì)，決定了社區(qū)工作要面對的是最廣大的人民群眾，處理的是紛繁復(fù)雜的事情，解決的是人民群眾最關(guān)心最急迫的事情，講求的是助人為樂的奉獻(xiàn)精神。在平常的工作中，面對紛繁復(fù)雜的工作，不管是誰家漏水?dāng)嚯?，還是寫信息做月刊等，都要敢于擔(dān)當(dāng)，不怕麻煩，不能出現(xiàn)推諉扯皮，敷衍了事的態(tài)度和行為。此外，社區(qū)工作突發(fā)性強(qiáng)，工作任務(wù)不確定，在做好平常的工作時(shí)， 還要認(rèn)真、及時(shí)、高質(zhì)量的完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)任務(wù)。在這半年的時(shí)間了，通過踐行“三敢”精神，我主要做了一下幾方面的工作：一是及時(shí)清理積雪，方便居民出行;二是清掃落葉，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;三是和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行節(jié)后走訪，慰問社區(qū)的老干部、老黨員;四是參加“兩會”期間的執(zhí)勤巡邏，維護(hù)了社區(qū)的安全穩(wěn)定;五是組織開展了民進(jìn)進(jìn)社區(qū)端午節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，社區(qū)居民在一起包粽子品粽子，一片祥和喜慶的氣氛;六是參加了房山區(qū)迎接建黨94周年“永遠(yuǎn)跟黨走”文藝演出，用一首首紅色經(jīng)典歌曲表達(dá)了熾熱的愛黨愛國之情;七是參加拱辰街道“文明交通”演講比賽喜獲第二名，并代表拱辰街道參加良鄉(xiāng)地區(qū)交通隊(duì)“文明交通”演講比賽再次榮獲二等獎(jiǎng)。八是在建黨zz周年到來之際，走訪慰問了社區(qū)有病在身的老黨員，給他們送去了社區(qū)黨支部的關(guān)懷和問候;九是在建黨94周年來臨之際，組織社區(qū)居民為生活困難的老黨員捐款，自己也獻(xiàn)出了一份綿薄之力。
(二)敢于碰硬，直面和解決社區(qū)工作中的難題難事。
作為社區(qū)中的一員，應(yīng)樹立敢于碰硬，敢于較真的工作作風(fēng)，緊緊圍繞工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，迎難而上、難點(diǎn)、敢于碰硬，推進(jìn)工作落實(shí)。在社區(qū)工作中，我負(fù)責(zé)社區(qū)的信息上報(bào)、月刊編輯、及社區(qū)博客的編輯工作。剛開始寫作時(shí)，由于欠缺專業(yè)知識和寫作經(jīng)驗(yàn)，信息不符合要求，心里出現(xiàn)了畏難心理，不敢寫、怕寫不好。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一直給予指導(dǎo)和幫助，要求我敢寫多練。我知道，要是畏懼困難，永遠(yuǎn)都不會進(jìn)步。寫作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，寫作水平有了提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距，在今后的寫作中，我會直面遇到的難點(diǎn)難題，迎難而上，找到不足，難題，爭取把社區(qū)的信息工作再上新臺階。
(三)敢于創(chuàng)新，敢于運(yùn)用新思維、新制度解決新問題
社區(qū)工作涉及的范圍越來越廣，面對的新情況、新問題越來越多，這就要求我們要不斷地創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新，善于運(yùn)用新思維、新理論，從實(shí)踐中探索、總結(jié)，以適應(yīng)新情況新要求。對于創(chuàng)新，我在社區(qū)工作中還沒有進(jìn)行實(shí)踐。隨著社區(qū)工作隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，結(jié)合社區(qū)前段時(shí)間工作中出現(xiàn)的一些不足，我向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)提出了社區(qū)干部隊(duì)伍創(chuàng)新管理方面看法和建言。如提出用制度管理隊(duì)伍、用獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工、用交心換取人心等，尤其是社區(qū)的各項(xiàng)制度建立和完善方面提出了自己的想法和(2016最新調(diào)度員工作總結(jié))建議，受到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及采納。我想在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三敢”精神，爭取為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高工作水平
(一)、進(jìn)一步提高職業(yè)素質(zhì)和能力
一是學(xué)習(xí)助理社會工作師方面的教材，進(jìn)一步掌握了社區(qū)工作的主要內(nèi)容、工作方法，注意事項(xiàng)等;二是參加了在首都體育學(xué)院舉行的國家社會體育指導(dǎo)員健身操項(xiàng)目培訓(xùn)，順利通過考核并喜獲國家一級證書。
(二)、不斷提升公文寫作水平。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助指導(dǎo)下，我通過寫會議記錄、工作總結(jié)、消息、通訊、通知等文體，寫作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山報(bào)》上，我寫的一篇通訊得以發(fā)表，給我很大的鼓勵(lì)。當(dāng)然還存在許多不足，還需要在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉。
(三)積極增強(qiáng)做人處事的能力。
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教下，通過多看、多聽、多學(xué)、多做，我逐步建立自己的做人處事觀：要辦事，先做人。做人要正直、誠信、好學(xué)、力行;做事要嚴(yán)格、靈活、及時(shí)、高效。
當(dāng)然這一年的工作中，我還存在著很多不足：一是理論知識和工作實(shí)踐不能有效結(jié)合，二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，主動(dòng)性有待加強(qiáng);三是工作效率不高，時(shí)效性差。在今后的工作中，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)的實(shí)踐工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭取把社區(qū)工作做好，為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
四、2020年下半年工作計(jì)劃
2020年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：
(二)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(三)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理、社區(qū)工作等相關(guān)的知識;
(四)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
在今后的工作中，我還需要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，不斷踐行“三敢”精神，在工作中認(rèn)清自己的位置，在生活中不斷提升自己的修養(yǎng)，讓自己在工作中更有魄力，讓社區(qū)居民對自己更加信賴，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心，爭取為和諧社區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
在_街道、_街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，_x社區(qū)居委會一班人開拓進(jìn)取、努力工作。“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”，在20_年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時(shí)進(jìn)行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動(dòng)員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商，進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造__社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報(bào)_期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動(dòng)：如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達(dá)萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)建知識問答兩次;進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，__社區(qū)新獲得了“_十大年度社區(qū)”、“_樓市最滿意住區(qū)”、“_省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次。現(xiàn)在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù)，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點(diǎn)工作。
在精神文明建設(shè)工作中，重點(diǎn)又放在抓社區(qū)問題活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外，立足自身、重在參與，動(dòng)員社區(qū)居民開展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正?；顒?dòng)。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動(dòng)的場面，特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂小合唱隊(duì)，活動(dòng)都開展的有聲有色，卓有成效。在_樓街道轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會中，_社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團(tuán)體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個(gè)項(xiàng)目，_社區(qū)獲得了七個(gè)第一名，共十五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過這些活動(dòng)，居民們互相認(rèn)識、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅(jiān)力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng);鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時(shí)反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進(jìn)行家庭上門訪問_x余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。
社區(qū)兩委正確把握形勢，找準(zhǔn)發(fā)展方向，明確工作目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，大處著眼，小處入手，認(rèn)真落實(shí)市鎮(zhèn)的工作部署，保障社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定局面。
一、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
社區(qū)兩委干部堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變，為建設(shè)智慧長安貢獻(xiàn)力量。
(一)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長，社區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。今年上半年，社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達(dá)141659萬，比去年同期減少0.5%?？偸杖霝?673萬，其中社區(qū)級總收入4553萬，與去年同比增長5%;組級總收入1120萬，與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬，同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入2085萬，同比增長7.8%;組級純收入903萬，同比減少12%。另外，為化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低資產(chǎn)負(fù)債率，社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
(二)做好招商引資工作，積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年，社區(qū)新簽外資企業(yè)2家，引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家，增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元，較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家，增資300萬元。
(三)加快推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)來料加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家，大部分以外銷為主，其中來料加工企業(yè)17家，三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費(fèi)2805萬港元，比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)約13000元，與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實(shí)效。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)配套服務(wù)功能。
五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路，科學(xué)規(guī)劃、合理布局，不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項(xiàng)目。_x社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項(xiàng)措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè)，社區(qū)預(yù)計(jì)公寓7月可交付居民使用。
(二)完成_x排澇站重建工程主體建設(shè)。_原有排澇站經(jīng)過22年使用，設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時(shí)排洪需要，根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃，_社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管，現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%，按施工進(jìn)度，預(yù)計(jì)20_年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項(xiàng)目的方案編寫。_社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，編寫項(xiàng)目改造方案。上半年已完成了十一個(gè)項(xiàng)目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作，特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項(xiàng)目已與相關(guān)公司形成合作方案，目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好_農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一，農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。_社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念，以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手，全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進(jìn)度有計(jì)劃地開展各項(xiàng)改造工作。
三、借力“三打兩建”，營造社會風(fēng)清氣正氛圍。
社區(qū)兩委高度重視“三打”工作，積極落實(shí)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神，迅速成立“三打”專項(xiàng)行動(dòng)小組、社區(qū)“三打”辦公室，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)組織人員專職培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動(dòng)員大會，認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性，在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
高林社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致，積極工作，為民做好事，辦實(shí)事，較好的完成了上級部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真開展社區(qū)黨建工作。
1、社區(qū)認(rèn)真抓好黨員干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)，堅(jiān)持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)_大精神把握正確的政治方向。十二屆全國人大一次會議召開期間，社區(qū)還組織黨員干部收看了會議盛況，會議的內(nèi)容振奮人心，目標(biāo)清晰明確，廣大黨員干部紛紛表示，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平主席為核心的新一屆領(lǐng)導(dǎo)周圍，做好本職工作，為全面建設(shè)小康社會努力奮斗。
2、大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年來，高林社區(qū)黨總支按照《關(guān)于培育高林社區(qū)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范點(diǎn)的意見》(廈胡紀(jì)委〔20_〕1號)文件要求，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，積極開展廉政文化建設(shè)，在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、培育核心理念、推進(jìn)制度創(chuàng)新、引導(dǎo)群眾參與、營造反腐倡廉氛圍等方面進(jìn)行了有益地探索和實(shí)踐，推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的健康發(fā)展。通過整合社區(qū)資源，打造陽光黨務(wù)公開新品牌，轉(zhuǎn)變建設(shè)觀念，打造“幸福廉政”新景點(diǎn)，以及完善制度建設(shè)，打造“勤廉雙優(yōu)”的新標(biāo)桿，強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)營，打造“三資”監(jiān)管的新模式等措施推進(jìn)黨風(fēng)廉政工作的開展。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。為加強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為了擴(kuò)大黨員隊(duì)伍，社區(qū)總支部委員會積極培養(yǎng)入黨積極分子，為黨內(nèi)輸送了新鮮血液，上半年，吳清清等4名預(yù)備黨員期滿轉(zhuǎn)正，確定培養(yǎng)入黨積極分子12名，并于6月組織了6名黨員參加區(qū)委組織部的入黨積極分子培訓(xùn)班。
二、繼續(xù)抓好社區(qū)建設(shè)。
1、建立健全各項(xiàng)制度。上半年社區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持黨建工作聯(lián)席會議制度。社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議每季度召開一次，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種力量和各方面關(guān)系，深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動(dòng)聯(lián)誼等活動(dòng);二是不斷完善黨務(wù)和居務(wù)公開制度。堅(jiān)持老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題公開，讓黨務(wù)、居務(wù)的運(yùn)行更加透明，隨時(shí)置于老百姓的陽光監(jiān)督之下。
2、繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)。我們在去年進(jìn)行網(wǎng)格化劃分的基礎(chǔ)上，按照上級的要求部署，將所對應(yīng)網(wǎng)格內(nèi)的綜治聯(lián)防、弱勢群體、文化教育等進(jìn)行統(tǒng)一的管理整合，及時(shí)掌握最底層的信息，提高為居民服務(wù)的效率，維護(hù)社會穩(wěn)定。此外，積極和電信公司合作，加快社區(qū)網(wǎng)格信息化平臺的建設(shè)。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇六
又是一年年終時(shí)，回顧自己來所做的工作，對照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評議標(biāo)準(zhǔn)要求，我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實(shí)的，思想觀念應(yīng)該說是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。盡管自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高，下面就本年度做個(gè)自我評價(jià)。
能時(shí)刻牢記黨的宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。對待自己分管的工作，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地的抓好局黨組布置的每一項(xiàng)工作，切實(shí)樹立“落實(shí)也是創(chuàng)新”的工作理念。
能夠時(shí)刻牢記入黨誓詞的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地踐行“三個(gè)代表”并將其溶合于實(shí)際工作當(dāng)中。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線方針和政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持改革開放，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念。
能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，正確處理好國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排，積極參加黨的組織生活，按時(shí)交納黨費(fèi)。能夠按照民主集中制的要求，和全局干部職工同心同德，為把全局各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺階而努力。特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上，能夠互相尊重，互相幫助，互相補(bǔ)臺，和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。并注重聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同志，事事以集體的利益為重，注重維護(hù)好集體形象。
能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律，強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念，嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足：
二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;
三是對年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。
綜上所述，一年來，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，但我認(rèn)為，自己的思想本質(zhì)是好的，缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此，根據(jù)“四對照四看”的評議要求，我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇七
通過這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我深刻認(rèn)識到作為一名黨員肩負(fù)的使命和責(zé)任，自覺把參加教育實(shí)踐活動(dòng)的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強(qiáng)黨性的過程。雖然思想境界有明顯提升，但在許多方面還存在許多不足。為解決工作和學(xué)習(xí)中的問題，特制定如下整改措施。
一、整改問題 通過這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)真梳理和排查，尋找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：
(一)理想信念方面存在的問題
1、對黨的群眾路線認(rèn)識不深，宗旨觀念有所淡化，還沒有真正在思想上、行動(dòng)上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的公仆意識。
2、黨員模范的帶頭作用不夠，對于紀(jì)律觀念意識較淡薄，自己的思想行動(dòng)與黨的要求還有一定的距離。
3、在理論學(xué)習(xí)上不夠自覺。沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在一個(gè)重要的位置，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、感受不深、要求不嚴(yán)。
4、在提升思想覺悟上隨大流，缺乏創(chuàng)新，理論聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有有效發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用。
(二)“四風(fēng)”方面存在的問題
1、工作上有重視領(lǐng)導(dǎo)布置多、重視實(shí)際任務(wù)少的問題。在實(shí)際工作中，把布置當(dāng)執(zhí)行，機(jī)械照搬照套上級、領(lǐng)導(dǎo)的精神和部署，結(jié)合單位實(shí)際不夠。
2、業(yè)務(wù)能力有待提高。對常態(tài)化工作處于一種應(yīng)付的狀態(tài)，沒有精益求精的態(tài)度;知識透支，能力欠缺，放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造。
3、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠。日常工作中常用的統(tǒng)戰(zhàn)政策與理論較為熟悉， 最全最熱最專業(yè)的文檔類資源，文庫一網(wǎng)打盡但是準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性的把握還不足。
4、思想觀念需要進(jìn)一步更新。工作上有時(shí)放不開，循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、對我院發(fā)展方向等重大問題，思考不多，辦法較少，有等靠思想，沒有積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
6、批評與自我批評搞的不好，對其他同志不愿意提出反對意見，自己的缺點(diǎn)更不樂意其他人正面點(diǎn)出。
7、勤儉節(jié)約意識不強(qiáng)，對日常事務(wù)性工作的費(fèi)用控制不嚴(yán)，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。如日常辦公中存在浪費(fèi)紙張的問題。
8、有時(shí)犯自由主義?？吹缴鐣系纳贁?shù)不良現(xiàn)象，不分場合亂發(fā)牢騷，放松了自我要求。
二、整改目標(biāo) 通過認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書記講話和黨的群眾路線教育相關(guān)資料，我深刻 地認(rèn)識到自身在工作學(xué)習(xí)方面存在的不足，特制定整改目標(biāo)如下：
1、提高黨性覺悟，堅(jiān)定理想信念。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論，并將學(xué)習(xí)貫穿始終。
2、增強(qiáng)宗旨觀念，全心全意為群眾服務(wù)。增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，始終把群眾滿意不滿意作為工作的核心。
3、遵守黨的章程，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，遵守我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，組織原則、紀(jì)律觀念得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
4、模范執(zhí)行政策，發(fā)揮帶頭作用。工作中，堅(jiān)決執(zhí)行黨的決定，始終從政治上、思想上、言行上與黨中央及各級黨委保持高度一致。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售*奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇九
注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。下面給大家分享關(guān)于餐飲店長年終總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
作為餐飲店的員工讓我在工作中牢記自身的職責(zé)，在過去的一年里能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的知識從而做好自身的工作，在這一年里除了完成自身的各項(xiàng)工作以外還從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，對我來說能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)無疑是令人感到滿意的，但我也要對餐飲工作中存在的不足進(jìn)行反思并爭取有著更好的表現(xiàn)，現(xiàn)對一年來履行的餐飲員工職責(zé)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
首先我能夠明白餐飲行業(yè)競爭壓力大的問題并在工作中嚴(yán)格要求自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我明白盡快建立屬于我們餐飲店的優(yōu)勢是十分重要的，畢竟對于餐飲店的發(fā)展來說能力平庸是難以生存下去的，但若是有著獨(dú)到的優(yōu)勢則能夠?yàn)椴惋嫷甑陌l(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益，所以我能夠嚴(yán)格履行好作為餐飲人員的職責(zé)并為了餐飲店的經(jīng)營而不斷努力著，再加上其他同事也能夠在工作中嚴(yán)格要求自己從而促進(jìn)了整體的發(fā)展，至少在這一年即將結(jié)束的時(shí)候餐飲店已經(jīng)建立了良好的口碑。
其次做好自己的本職工作才能夠在職場道路中做到問心無愧，無論是接待顧客還是打掃餐廳的各個(gè)區(qū)域都是我的職責(zé)所在，所以我能夠認(rèn)真清理餐桌上的食物殘?jiān)约坝臀?，而且對于地板的清理以及窗戶的擦拭也能夠認(rèn)真做好，有時(shí)我還會負(fù)責(zé)碗筷的清洗以及廚房的打掃工作，雖然在顧客數(shù)量比較多的時(shí)候會感到很忙碌卻也對此感到很充實(shí)。接待顧客的過程中能夠體現(xiàn)出作為餐飲員工的良好素質(zhì)，而且當(dāng)客戶點(diǎn)餐的時(shí)候也能夠做好相應(yīng)的記錄并及時(shí)為對方上菜，當(dāng)客戶結(jié)束用餐的時(shí)候也會附上親切的問候并歡迎對方下次再來餐飲店進(jìn)行消費(fèi)。
最后時(shí)刻反思自身在餐飲工作中存在的不足并加以改進(jìn)，對于自身的發(fā)展而言應(yīng)該懂得反思自身在工作中存在著哪些不足，若總是在工作中安于現(xiàn)狀則很難在能力方面得到突破，再加上餐飲行業(yè)向來存在著競爭壓力大的問題從而需要加強(qiáng)反思，反思餐飲店的經(jīng)營狀況為何不好并做出相應(yīng)的整改，反思自身能力為何得不到提升并盡快進(jìn)行改善，對我來說一切的反思都是為了讓自己在今后的餐飲工作中有著更好的表現(xiàn)。
在新的一年即將到來之前應(yīng)該要做好詳細(xì)的規(guī)劃，畢竟工作中的努力也是為了改善餐飲店的經(jīng)營狀況，所以我得在做好以往工作的基礎(chǔ)上再接再厲才行，因此我會秉承對餐飲工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并爭取在今后做得更好。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，半年來店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20_年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到_酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待，_酒店共_間房，相對_來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對于每個(gè)酒店來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?
(1)、對客人不尊重。
(2)、降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已半年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將度工作情景作總結(jié)匯報(bào)，并就的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作資料，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)供給重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情景，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上構(gòu)成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
20_年上半年是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的半年，在這半年中，我有收獲，也有不足。在下半年，我將努力改正過去半年工作中的不足，把接下來的工作做好。
年終總結(jié)自我評價(jià)篇十
3.開發(fā)新客戶太少，借不到力!
4.缺法創(chuàng)新，知識跟不上時(shí)代的進(jìn)步!
針對以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
4、休息時(shí)間多學(xué)習(xí)，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識面!
當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/15522254.html】
