總結(jié)是一種思維方式，能夠幫助我們更好地理清思路。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞得體，語言簡(jiǎn)練，以增強(qiáng)總結(jié)的可讀性和吸引力。"以下是一些總結(jié)的參考文獻(xiàn)，可以為你的寫作提供一些建議和指導(dǎo)。"
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇一
這兩天在歡樂中度過學(xué)習(xí)生活，還未來得及品味完張靖雯老師精彩的演講內(nèi)容及各園同仁們玩中學(xué)的快樂瞬間，就要和她們說再見了。我想無論是新幼師還是資深幼師，對(duì)這次的培訓(xùn)都應(yīng)該有不同程度的認(rèn)識(shí)，對(duì)于以后的工作都應(yīng)該有一個(gè)新的臺(tái)階和目標(biāo)。尤其是作為新手的我們，要在培訓(xùn)過后上一個(gè)新的臺(tái)階，因?yàn)槲覀儾幌裼薪虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師，她們或許都有了一個(gè)相對(duì)固定的教學(xué)模式，一時(shí)很難從那種固有狀態(tài)走出來，進(jìn)入到新的模式里面。而我們新老師對(duì)于任何一種關(guān)于幼兒教育內(nèi)容的融入，都會(huì)是一種新鮮血液的灌輸。因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)受已有條條框框的約束，每一次的演講、每一次的培訓(xùn)、每一次給小朋友上課都是一次不小的提升，這是利于我們的一面，同樣因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，遇到事情時(shí)難免會(huì)手忙腳亂、不知所措，特別在專業(yè)技能及與家長(zhǎng)溝通方面。對(duì)于從未真實(shí)操作過的我們，更是一次不小的挑戰(zhàn)。
對(duì)于這次培訓(xùn)，我最后的目標(biāo)只有一個(gè)：讓家長(zhǎng)、孩子和老師三者實(shí)現(xiàn)共贏，真正成為合作者!記得蓋笑松老師在他的專題說過這樣一句話“教師幸福工作，孩子快樂成長(zhǎng)”。試問一下，親愛的老師，你感到幸福嗎?是不是生活和工作的重?fù)?dān)使你忘記了幸福的味道，使你離幸福越來越遠(yuǎn)?常聽老師們抱怨：“我們有做不完的教具，打掃不盡的衛(wèi)生，寫不完的教案、隨筆?！笔茄?，在外人看來快樂的孩子王其實(shí)并不那么輕松，我們很辛苦。這辛苦讓許多的幸福與我們擦肩而過，許多的幸福被我們忽略，從而沒有為自己創(chuàng)造走向幸福的機(jī)會(huì)與空間。工作中的一件件小事讓我找回了幸福的味道，感覺幸福不再遙遠(yuǎn)。那便是孩子的一個(gè)電話：“老師，我想你!”心情不好時(shí)孩子的一聲問候：“老師，你怎么了?我再也不淘氣了!”工作時(shí)的一句慰藉：“老師辛苦了?！鄙眢w不舒服時(shí)孩子的一絲關(guān)切：“老師，我明天早點(diǎn)來，不遲到了，這樣你就不難受了?！边@些零零散散的只言片語。匯成一幅幅溫馨感人的畫面，在腦海中不斷閃過。他們的語言行為沒有我們成人復(fù)雜，沒有我們虛偽、圓滑，有的只是真與純、善而美。也許，就是這讓我忘記了工作的辛勞，忘記了工作的繁瑣，讓我收起掛在臉上的“職業(yè)微笑”，用真實(shí)的自己面對(duì)他們、接觸他們、感受他們，我發(fā)現(xiàn)一切都變了……幸福其實(shí)很簡(jiǎn)單。
首先，能有一份自己喜歡的職業(yè)是我們的幸福;其次，能天天和孩子們?cè)谝黄鹕睿覀兒苄腋?再者，當(dāng)孩子一屆屆畢業(yè)時(shí)，他們的成長(zhǎng)就是我們的幸福。簡(jiǎn)單就是福，幸福就在你身邊，用心體會(huì)，不要讓幸福在不經(jīng)意間溜走了!清晨走進(jìn)校園，聽到孩子稚嫩的問候聲，就足以帶給你一天的好心情，去發(fā)現(xiàn)孩子的進(jìn)步，去欣賞孩子的調(diào)皮、跟著孩子一起去跳躍、去奔跑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心永遠(yuǎn)年輕!
法國小說家雨果曾說過：“生活中最大的幸福是堅(jiān)信有人愛我們”教師不僅擁有生活中最大的幸福，而且還擁有別的職業(yè)不曾有的幸福，那就是學(xué)生的愛。正是因?yàn)榻處煂?duì)工作的執(zhí)著與熱愛，對(duì)學(xué)生寬廣無私的愛，也贏得了學(xué)生對(duì)教師的愛。我覺得世上沒有天上掉下的餡餅，要取得“幸?！笔紫纫冻觥靶量唷?。正如海南和尚所悟——“由舍才有得?！闭?yàn)槲覀儗?duì)孩子付出了真愛，才得到了童心的回報(bào)，使我們感受到了職業(yè)的“幸?！薄７▏骷壹o(jì)德說過：“獲得幸福的秘訣，并不在為了追求快樂而全力以赴，而是在全力以赴中尋出快樂?！蔽覀兗热贿x擇了教育事業(yè)，那么就要全力以赴，熱愛我們的工作，有飽滿的熱情，強(qiáng)烈的責(zé)任感，想方設(shè)法干好自己的事情，讓自己的工作取得最佳效果。有一句古話是這樣說的：“家有二斗糧，不做孩子王”是啊!幼兒教師這職業(yè)的確很平凡，永遠(yuǎn)也達(dá)不到職業(yè)排行榜的前列，但世界上沒有比當(dāng)幼兒教師更幸福更有意義了：鮮花的爛漫，靠的是陽光輕柔的撫慰，山泉的甘甜，靠的是礦石赤誠的給予，孩子的成長(zhǎng)靠的是老師辛勤的教導(dǎo)，幼兒園里的教育生活猶如一首首詩，不在其華麗，而在其真實(shí)，它迷漫著美的情調(diào)和需要你用童心和愛心去發(fā)現(xiàn)，去挖掘———在溫暖的春天，老樹能萌發(fā)新綠，在清新的藍(lán)天，太陽的每一天都是新的?？拷禾欤┚蜁?huì)榮華;靠近音樂，生命就會(huì)舞蹈;靠近童心，心靈就不會(huì)被光陰銹蝕。每一個(gè)孩子都是在春天里含苞待放的鮮花，每一朵鮮花里都閃爍著一顆晶瑩透亮的童心，童心的光芒給予我們低于這個(gè)世界物欲橫流的亮色和希望。你看，我們的腳步匆匆，每天忙著給孩子穿衣、喂飯，忙著和他們做游戲———我們總會(huì)碰到這樣那樣的麻煩，總會(huì)遇到這樣那樣的煩惱，但當(dāng)孩子在我們的引導(dǎo)下明白了自己的過錯(cuò)，深情地說出：老師我錯(cuò)了的時(shí)候，當(dāng)我們解析了孩子想知道的秘密，看到他們眼里閃爍著快樂光芒的時(shí)候，當(dāng)我們從孩子的眼睛里讀出愿望，為他們插上夢(mèng)想翅膀的時(shí)候，甚至是孩子學(xué)會(huì)了一句話、一首歌、學(xué)會(huì)了做第一件事的時(shí)候———我們的心里就會(huì)升騰起成功的快樂，因?yàn)榭此埔患话愕男∈拢瑢?duì)于我們和孩子卻是一種心的感動(dòng)，一片珍貴的溫馨，一曲純潔的生命的樂章，和孩子在一起的每一分鐘都能給我們幸福和激情。
把教育孩子看成是自己的責(zé)任!把帶孩子當(dāng)成了是一種樂趣、是一種天倫之樂!把教育孩子當(dāng)成了是自己的事業(yè)!相對(duì)于這種幸福，勞累和辛苦根本就不值一提!我想告訴所有的幼兒教師，孩子的父母付出了一切，只得到了一份愛。而我們卻同時(shí)擁有了數(shù)顆水晶般的童心，我要說：“這很值!”其實(shí)，幸福無時(shí)無刻圍繞在我們身邊，只要用心體會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界原本很美，我們正生活在愛的環(huán)境中，原來我們每個(gè)人都是那么的幸福，其實(shí)幸福離我們并不遙遠(yuǎn)。
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服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇二
當(dāng)世界著名的旅店經(jīng)營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營中稍有成效時(shí)，他母親對(duì)其取得的成績(jī)卻不屑一顧。她指出，要使經(jīng)營真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡(jiǎn)單、易行，不花本錢卻又行之長(zhǎng)久。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時(shí)具備以上4個(gè)條件，且能發(fā)揮強(qiáng)大的功效。以后“微笑服務(wù)”就成了希爾頓旅館經(jīng)營的一大特色。50多年來，希爾頓向服務(wù)人員問得最多的一句話就是“你今天對(duì)客人微笑了沒有?”
作為我們金融企業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀，讓我們?cè)谔炜罩绣塾?，走在企業(yè)前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)是真誠的服務(wù)，試想一下，如果一個(gè)員工只會(huì)一味地微笑，而對(duì)客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容。
微笑服務(wù)同樣也是一種無形資產(chǎn)，并且蘊(yùn)藏著商機(jī)。據(jù)報(bào)載，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員滿臉冰霜，態(tài)度實(shí)在糟糕，所以我就到其他店購買商品了”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么，12年就是1.56萬美元，按照最保守的估算，他至少損失了1000美元，而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑。由此可見微笑服務(wù)之重要。如果連起碼的微笑服務(wù)都做不到，又怎能得到廣大客戶和社會(huì)的信任與支持呢?只有真心服務(wù)群眾，把群眾當(dāng)成自家人，你發(fā)出的微笑才會(huì)自然甜美，群眾才會(huì)買你的“微笑”。要向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展，真正為客戶創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務(wù)應(yīng)該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
告訴了她，她馬上要求我把假鈔還給她，我跟她說：我們收到假鈔必須沒收的，這時(shí)她非常生氣地說要把錢全部拿回頭不存了，還說了些難聽的話，面對(duì)他那憤怒的眼神，粗糙的話語，我們沒有生氣，還是面帶微笑耐心地向她解釋說：沒收假鈔是我們的職責(zé)，目的是為了更多的人不受假鈔的侵害，如果你不想假鈔再流向社會(huì)害人的話，請(qǐng)你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動(dòng)了，另摸出了一百元湊足三萬元存了定期，并說：“你們信用社的服務(wù)太好了，還正規(guī)，我放心，下次我還到你們這來存錢?！苯?jīng)過這件事，讓我感覺微笑不僅是全世界通用的語言，還是一種無聲動(dòng)人的音樂，更是人類一種高尚的表情，它永遠(yuǎn)是生活里明亮的陽光。
中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。現(xiàn)在我們正在開展“標(biāo)準(zhǔn)基層行、社”創(chuàng)建工作，我們要從自我做起，從身邊小事做起，加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)，讓每一位顧客都有“笑迎天下客，滿意在我家”的感覺，把微笑服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去，讓“寶石花”般的笑容開遍祖國乃至世界各地，使最溫馨，最真誠，最優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)，帶給我們最心愛的顧客。給信用社帶來更多的利潤(rùn)與過硬的品牌形象，我堅(jiān)信在不久的將來還會(huì)有更多感人的畫面出現(xiàn)在你們的眼前。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇三
民法典涵蓋人民“生老病死、衣食住行”，在“行”方面，當(dāng)我們乘坐鐵路出行時(shí)，如果遇到“霸座”行為又該如何應(yīng)對(duì)呢？民法典中第八百一十五規(guī)定：旅客應(yīng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級(jí)乘坐或者持不符合減價(jià)條件的優(yōu)惠客票乘坐的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款，承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸。實(shí)名制客運(yùn)合同的旅客丟失客票的，可以請(qǐng)求承運(yùn)人掛失補(bǔ)辦，承運(yùn)人不得再次收取票款和其他不合理費(fèi)用。由此可見法在身邊，遇到麻煩時(shí)，民法典已經(jīng)為我們做好了對(duì)策，一切有法可依。
心中有法知敬畏，這本一千兩百六十條的百科全書將會(huì)為我們解決一生中面臨的問題與困惑。讓我們抱著敬畏的態(tài)度去踏入有著《中華人民共和國民法典》的全新未來，知法懂法，心懷敬畏。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇四
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容，尤其是在二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，自主學(xué)習(xí)已是人們不斷滿足自身需要、充實(shí)原有知識(shí)結(jié)構(gòu)，獲取有價(jià)值的信息，并取得成功的法寶。那你知道2020停課不停學(xué)網(wǎng)課學(xué)習(xí)心得及感受需要怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的關(guān)于2020停課不停學(xué)網(wǎng)課學(xué)習(xí)心得及感受5篇精選。希望可以幫助大家。
網(wǎng)上教學(xué)是怎樣的?相隔甚遠(yuǎn)的距離還能聽見老師熟悉的聲音嗎?我滿懷期待的開始了第一次網(wǎng)課。
“同學(xué)們上午好”。老師隔著口罩發(fā)出低沉的聲音，開學(xué)第一天居然是以這種方式見面。老師陌生的課件從幾米外的黑板上變成了近在眼前的圖片，做筆記更全面了，學(xué)習(xí)更方便了。與老師的互動(dòng)只有打字或發(fā)言，熟悉鍵盤的同學(xué)總是第一個(gè)回答，不少同學(xué)只能聽著老師的聲音默默點(diǎn)頭，看來，學(xué)習(xí)是與時(shí)俱進(jìn)的。
不到一個(gè)小時(shí)，我便早已坐不住了，玩兒一玩兒，揉揉眼睛。比平時(shí)放松多了，老師講課的聲音突然停下，安慰道:同學(xué)們加油啊，還有二十分鐘。大家在家要自覺，專心聽課。我隨著老師的語句又一次走進(jìn)課堂，幾天的學(xué)習(xí)，讓我專心致志，自覺認(rèn)真，抵制了偷閑的欲望，做事更專心。
結(jié)束一天的課程，我感受很多:不同的老師傳授了不同的方法，我在學(xué)習(xí)上會(huì)更高效。期待不一樣的課。它的到來像春姑娘喚起了沉睡的小草生機(jī)勃勃地成長(zhǎng)那樣，喚起了我們學(xué)習(xí)的動(dòng)力，喚起了我們規(guī)律的作息，喚起了我們滿滿的信心。
轉(zhuǎn)眼間，兩周過去了，我在家安心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的知識(shí)也越來越多了，我已不再留戀窗外的風(fēng)景。在網(wǎng)上嘗試了不一樣的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。
還記得老師告訴我們，在家等待是為了春天時(shí)更好的遇見。網(wǎng)上教學(xué)讓我放下浮躁的心，靜靜學(xué)習(xí)，等待春天。愿疫情不再擴(kuò)散，網(wǎng)上課堂讓在家的時(shí)間更充分，是疫情結(jié)束的推動(dòng)劑。
我喜歡這樣的網(wǎng)課，但我更期待坐在教室里和老師，同學(xué)們進(jìn)行交流。
同學(xué)們，你們覺得呢?
為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，確保廣大師生身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定。西張小學(xué)“不忘初心牢記使命”，根據(jù)上級(jí)通知，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開啟了“主動(dòng)隔離，延期不延教、停課不停學(xué)”線上教學(xué)活動(dòng)。
延遲開學(xué)是打贏疫情防控戰(zhàn)的重要舉措，我校利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育模式”實(shí)現(xiàn)教學(xué)課程應(yīng)開盡開，教職員工“離校不離教、離生不離崗”，確保“延期不延教、停課不停學(xué)”，限度降低疫情對(duì)教學(xué)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果的影響。
作為一名小學(xué)四年級(jí)的的數(shù)學(xué)教師，在這個(gè)特殊的時(shí)段，如何高效的組織好班里的學(xué)生的“線上學(xué)習(xí)”工作，一直是我在線上教學(xué)開展的這段時(shí)間思考和研究的方向，在這三個(gè)星期中，我主要是從以下幾個(gè)方面開展我的線上教學(xué)工作。
1.微信答疑。鼓勵(lì)學(xué)生跟著電視直播的進(jìn)度學(xué)習(xí)，如有不會(huì)的問題及時(shí)請(qǐng)教老師，進(jìn)行線上答疑。
2.微課視頻補(bǔ)充。將空中課堂上的教學(xué)視頻分知識(shí)點(diǎn)剪輯，當(dāng)直播中出現(xiàn)與教材不太銜接的地方時(shí)，按知識(shí)點(diǎn)發(fā)微課視頻補(bǔ)充。
3.直播教學(xué)。為了幫助學(xué)生更好地理解，老師用釘釘直播親自講解重難點(diǎn)。
4.堅(jiān)持閱讀，拓寬學(xué)生知識(shí)面。
5.優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)，培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣。
有愛，有愛心，有千千萬萬愛心的匯聚和疊加，我們就可以消除冬日的無情與冷漠，最終驅(qū)逐病魔的籠罩，迎來春天讓人憧憬的好消息。
今年受疫情影響，各地的學(xué)校都推遲了開學(xué)。然而疫情沒有得到控制，學(xué)，肯定是開不了的，所以各學(xué)校便主張“停課不停學(xué)”，紛紛采取了網(wǎng)上授課的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，這，便是網(wǎng)上課堂啦!各學(xué)校使用的上課工具各不相同，釘釘，課后網(wǎng)，嗶哩嗶哩，甚至還使用了qq等聊天軟件的直播功能，可謂是層次不窮，五花八門了。而在課程的多樣性上，各學(xué)校也有不同的安排。就拿我們學(xué)校來說，除了語文數(shù)學(xué)之類的文化課，還有每天上午下午各30分鐘的體育課，這樣既可以保證同學(xué)們每天都有一定的運(yùn)動(dòng)量，也可以增強(qiáng)同學(xué)們的免疫力。
學(xué)習(xí)之初，我以為在電腦前只能聆聽到老師對(duì)知識(shí)的傳授，可沒想到在網(wǎng)上課堂上老師與學(xué)生的互動(dòng)性也是很強(qiáng)的。學(xué)生可以通過連麥與老師交流，老師也能使用視頻向同學(xué)提問，師生之間真正做到了互動(dòng)零距離。還記得有一次上數(shù)學(xué)課，有一道題我一直不大懂，正巧這時(shí)老師正在詢問同學(xué)們懂了沒有，我連忙回復(fù)老師說不大懂，老師便立刻與我連麥，又單獨(dú)給我講了一遍，使我茅塞頓開。
網(wǎng)上課堂是一種先進(jìn)的教學(xué)模式，它可以讓我們疫情期間宅在家但依然沒有停止前行的腳步。不過有個(gè)別同學(xué)卻以上課為由偷偷玩手機(jī)。這樣不僅學(xué)不到知識(shí)，還會(huì)損害自己的身心健康。所以，在學(xué)習(xí)過程中，我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，做學(xué)習(xí)的主人，不做學(xué)習(xí)的奴隸。
同學(xué)們，今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。讓我們努力學(xué)習(xí)，練好本領(lǐng)，將來把我們的祖國建設(shè)得更富強(qiáng)，更美好!
今年的寒假與往年不盡相同，病毒肆虐，一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)開始了，“新型冠狀病毒”橫空出世，阻擋了人們的日常出行。現(xiàn)在，學(xué)生們也不得不延期開學(xué)，同學(xué)們也不得不開始了一種新型的授課方式：網(wǎng)上授課。
每天，太陽升起，坐在電腦前的我等待著上課時(shí)間的來臨，新穎的上課方式令我不大適應(yīng)。每天面對(duì)著一個(gè)機(jī)器，體驗(yàn)著新穎的上課方式，但是時(shí)而卡頓的網(wǎng)絡(luò)，使我失去了那繪聲繪色、惟妙惟肖的課堂興致與樂趣。但漸漸的，我接受了這種授課方法，老師與同學(xué)的精彩問答、交流區(qū)的互動(dòng)體驗(yàn)、不同的老師風(fēng)格多樣的講課方式使我產(chǎn)生興致。老師們各有特點(diǎn)：有的風(fēng)趣幽默，有的端莊嚴(yán)肅，有的慷慨激昂，我從中感受到了老師們不同的授課方法，讓我受益匪淺。
但同時(shí)，網(wǎng)上授課需要極大的自律能力，不能有半分懈怠。也許，在你走神的那一瞬間、不想聽課而玩游戲的那一刻起，就開始?jí)櫬淞?。網(wǎng)上授課是為了讓同學(xué)們即使在家里，也能夠有序的學(xué)習(xí)，而不是成為玩游戲的“好工具”。在非常時(shí)期，我們更應(yīng)嚴(yán)格規(guī)劃自己的每一天。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的卡頓也會(huì)影響授課質(zhì)量，我們可能會(huì)錯(cuò)過一些重要的知識(shí)。所以上課時(shí)，應(yīng)管好自己，約束自己，上課不遲到，不要因老師不在身邊而放飛自我。網(wǎng)上課堂給我們提供了良好的資源，老師們精心準(zhǔn)備的課件，優(yōu)良的教育環(huán)境，我們更應(yīng)記好筆記，努力學(xué)習(xí)。
記得老師曾說過：此次網(wǎng)絡(luò)授課后，將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)格的兩極分化，成績(jī)?nèi)Q于此次的網(wǎng)絡(luò)授課是否認(rèn)真聽講，是否用心，所以此次的網(wǎng)課不可馬虎!
在這個(gè)特殊的寒假會(huì)沖出許多黑馬，也會(huì)有許多星星墜落……讓我們“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”!
2020年是一個(gè)不平凡的年，這一年是我在初中生活的第一個(gè)不同尋常的學(xué)期。
2019年的年末，湖北等地出現(xiàn)了一種新的疫情——新型冠狀病毒，本以為它“悠哉悠哉”，想不到它竟“恐怖如斯”。2020年開年，全國各地便引起一陣又一陣“軒然大波”:工人停工，學(xué)生停學(xué)，湖北人有家不能回，村委主任緊張的“封村”等等。
在這樣緊張的形勢(shì)下，本以為我們的學(xué)業(yè)會(huì)就此耽擱，可是，我們的老師，他們不畏病毒的侵?jǐn)_，紛紛來到學(xué)校，坐在電腦前面，不辭辛勞地為我們上課，我感受到了一種無聲的力量。
網(wǎng)上課堂的到來，為昏昏欲睡的我們打了一支“強(qiáng)心針”。我們每天認(rèn)真的聽課、做筆記，老師們?yōu)榱四軌蜃屛覀兏玫睦斫馕?，總是利用各種圖片、配樂、小游戲，讓我們的課堂妙趣橫生。遇到難的知識(shí)點(diǎn)，他們總是一步一步慢慢的引導(dǎo)，細(xì)心地講解，直到我們聽懂為止。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，我深切地體會(huì)到了老師對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)和愛。雖然在課堂上我們不能得到人人都與老師交流的機(jī)會(huì)，但是老師教給我們的知識(shí)卻在我們腦海中留下深深的印記。
當(dāng)然，網(wǎng)上課堂也有一定的弊端，一些同學(xué)可能看到電腦、手機(jī)便不能控制自己，影響上課效率。但在這個(gè)特殊時(shí)期，我們更應(yīng)該看到它的優(yōu)勢(shì)，它讓我們真正做到了“停課不停學(xué)”!課堂開播已有兩周多，從老師的授課中我獲取了很多的知識(shí)和能力，更加認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。
在這里，我非常感謝網(wǎng)上課堂為我們這些莘莘學(xué)子，提供了有力的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。冬天已過去，春天終將到來，我們希望在春天來臨的那一刻，病毒將不再存在，疫情能完全得到防控，還我們一個(gè)一塵不染的社會(huì)。我相信這一場(chǎng)戰(zhàn)役，很快就會(huì)大獲全勝。中國加油!
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇五
其實(shí)我覺得天虹是非常不錯(cuò)的一個(gè)超市，里面的東西很齊全，格調(diào)設(shè)計(jì)很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通過非常嚴(yán)格的檢擦的。例如蔬菜，他們每天都有人員去作檢驗(yàn)的。
天虹超市內(nèi)面有很多獨(dú)一無二的產(chǎn)品，都是注明”天虹專售“，這個(gè)芒果干可好吃了，對(duì)于一個(gè)不愛吃零嘴的人來說，居然做到每到這里必買此物，這個(gè)芒果干味道不算很濃，淡淡的，最重要是無加防腐劑，無香精，無色素，對(duì)健康無傷害，甜而不膩，總之吾愛之也。不過就是份量少了一點(diǎn)點(diǎn)，我坐著坐著，不到一個(gè)小時(shí)就能把它解決掉了。
天虹超市的確是有些東西是很貴的，例如，蛋類是很貴的，水果和蔬菜有些是貴得嚇人啦！藥材類就更不會(huì)去看了，一個(gè)字：貴。
可是有些時(shí)候有些東西卻又很平宜，就是打特價(jià)的時(shí)候，平宜得少根筋，像平常賣16塊多的餅干，特價(jià)時(shí)就能賣到10塊錢，平常賣6-7塊的蘋果，晚上9點(diǎn)鐘就賣4塊多，所以嘛，去天虹走的時(shí)候要挑晚上噢！
喜歡天虹商場(chǎng)的另外一個(gè)原因是他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我敢說比任何一家超市的服務(wù)員都要有素質(zhì)，最重要他們的服務(wù)態(tài)度非常非常地好。記得有一天，跟朋友去逛天虹時(shí)，不小心把放保鮮袋的鐵架子撞倒了，很大一個(gè)響聲，（其實(shí)我自己都不知道是怎樣弄倒它的）整理水果街的那個(gè)服務(wù)員看到我正想把它扶起來時(shí)，他馬上跑過來笑著說沒關(guān)系的，我跟他說了聲不好意思，他帶著很燦爛的笑容再次跟我說沒關(guān)系，因?yàn)樗膽B(tài)度太好了，使得我非常內(nèi)疚，同一個(gè)晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了兩個(gè)又大又紅的蓮霧給我拿著，誰知道一不小心其中一個(gè)滑手了，結(jié)果掉到地上，我很緊張地?fù)炝似饋恚缓笥幸粋€(gè)服務(wù)生看見了，他又帶著那能讓你說不出話來的笑容跟我說，沒關(guān)系的，可是我說：水果跌爛了，他馬上接過已經(jīng)爛了的水果笑著說：爛了就爛了吧！沒關(guān)系的，不用那么緊張。然后他沒等我回過神來就把水果收走了，我原本想拿去買單的，可是人家都說了沒關(guān)系了，我又能怎么辦呢！這個(gè)超市的服務(wù)也太好了吧！真是一個(gè)以顧客至上的超市才能做到這樣吧！換成別的超市，一定要你買單，這是種習(xí)慣了?？磥硖旌绯惺窍露Q心痛改這一服務(wù)觀念嘛！很好，支持您！
如果你想去體驗(yàn)一下這種非常好的服務(wù)質(zhì)量，你可以選擇去天虹超市，你不一定要跟我一樣拿人家的水果去扔，你只要拿些東西去打稱，就知道什么才是好的服務(wù)了。
喜歡逛天虹超市，喜歡天虹的高質(zhì)量服務(wù)，喜歡天虹有品質(zhì)的保證，所以某些產(chǎn)品的高價(jià)格是有道理的。
如果在厚街這個(gè)小鎮(zhèn)上，在服務(wù)行業(yè)里，能夠多些機(jī)會(huì)體驗(yàn)帶笑容的服務(wù)就好了，客人開心之余，你的工作也會(huì)變得很快樂，這不是又贏嗎！
開拓的動(dòng)力，是不遠(yuǎn)的成功。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇六
按照公司要求，我12月8日晚觀看了由中共中央組織部、中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合錄制的先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員典型事跡的《榜樣6》專題節(jié)目。
專題節(jié)目通過“七一勛章”獲得者和全國“兩優(yōu)一先”表彰對(duì)象的典型事跡再現(xiàn)、嘉賓現(xiàn)場(chǎng)訪談、詩朗誦、重溫入黨誓詞等形式，生動(dòng)展現(xiàn)了中國共產(chǎn)人堅(jiān)定信念、踐行宗旨、拼搏奉獻(xiàn)、廉潔奉公的高尚品德和崇高精神，彰顯了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
《榜樣6》中的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們來自于人民，根植于人民，他們?cè)诤０?500余米、高寒缺氧強(qiáng)風(fēng)中扎根邊疆;他們?cè)谏碃柌既R克草原巡防，他們開墾拓荒，興建南洋;他們?yōu)⑾潞顾?，在大山上鑿出“生命之渠?他們讓貧困山里的孩子得到知識(shí)，走出大山，貢獻(xiàn)社會(huì);他們放下“筆桿子”，拿起“鐵锨子”，在艱苦環(huán)境下，建設(shè)家鄉(xiāng);他們“為國鑄盾”為國家高精尖行業(yè)貢獻(xiàn)力量，他們是這個(gè)時(shí)代最可愛的人。
回首黨的百年風(fēng)雨歷程，一代又一代的共產(chǎn)黨人前仆后繼在短短100年的時(shí)間里，_了壓在人民頭上的三座大山，取得了新民主主義的勝利，開啟了改革開放的進(jìn)程，徹底改變了中國的面貌。這些驚人的成績(jī)，絕不是一帆風(fēng)順取得的，是無數(shù)人身先士卒、摸爬滾打、發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)人民群眾一點(diǎn)一滴鑄就的。
在今后的工作中，我要學(xué)習(xí)榜樣，學(xué)習(xí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們的先進(jìn)事跡是不斷鞭策我前進(jìn)的動(dòng)力所在。我要以高度的企業(yè)主人翁的姿態(tài)對(duì)待工作，愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，不斷查找工作中存在的不足，積極改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺承擔(dān)起企業(yè)建設(shè)和安全生產(chǎn)重任。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇七
微笑是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
一位優(yōu)秀的女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑，營業(yè)員必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱與不快，時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒，把歡樂傳遞給顧客。
營業(yè)員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。接待過程中，難免會(huì)遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，營業(yè)員一定要記住"忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空"。
微笑服務(wù)，并不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是："見到你我很高興，愿意為你服務(wù)。"。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇八
《中華人民共和國民法典》表決通過，成為了新中國首部以法典命名的法律，是依法治國劃時(shí)代的里程碑，讓依法守護(hù)人民美好生活再登“新高峰”。
“法者，治之端也?！边@部《民法典》從生命孕育開始到生命有尊嚴(yán)的結(jié)束，全部?jī)?nèi)容都是圍繞著人的權(quán)利書寫，是我國目前最長(zhǎng)的、擁有法律條文最多的法律。這部被稱為社會(huì)生活百科全書的誕生，集守衛(wèi)人民的各種規(guī)則之大成，讓“人民至上”更加閃耀。
為它充分汲取了人民的智慧和力量。“能用眾力，則無敵于天下矣;能用眾智，則無畏于圣人矣?！薄睹穹ǖ洹吩诰幾^程中，先后10次，累計(jì)收到42.5萬人提出的102萬條意見和建議，再加之人民代表積極討論和努力完善，讓這部法典始終充滿著人民的智慧和力量。因?yàn)樗浞直Ｕ现嗣竦睦婧透ｌ怼！傲⑸品ㄓ谔煜?，則天下治?！笔糯髨?bào)告強(qiáng)調(diào)，“以良法促進(jìn)發(fā)展，保障善治?！弊畲蟮牧挤ň褪菫槿嗣穸⒎?，最大的善治就是為民生而治。法律服務(wù)于人民。只要人民有關(guān)切，法就有回應(yīng)。《民法典》的誕生將為人民提供全方位立體式保護(hù)，再次體現(xiàn)了我國立法的全民意志。
“只有物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都搞好國家物質(zhì)力量和精神力量都增強(qiáng)全國各族人民物質(zhì)生活和精神生活都改善中國特色社會(huì)主義事業(yè)才能順利向前推進(jìn)?！痹趭^斗的道路上我們要以《民法典》的誕生為契機(jī)全力加快推動(dòng)物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展相互促進(jìn)。“百舸爭(zhēng)流奮楫者先;千帆競(jìng)發(fā)勇進(jìn)者勝?！痹趯?shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)道路上充滿著艱難險(xiǎn)阻需要有決戰(zhàn)決勝的意志。決戰(zhàn)決勝關(guān)鍵看“底色”。只要有人民群眾的支持我們就有“乘風(fēng)破浪直掛云帆”的最強(qiáng)勝利底氣。
“法者，天下之公器也?！薄睹穹ǖ洹?，讓人民在最美好的時(shí)代遇到“你”，必將讓我們更加奮進(jìn)新時(shí)代!
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服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇九
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所追求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包括收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
一、收費(fèi)人員與司乘之間。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不熟悉，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭(zhēng)執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在炎熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘人員帶來一陣涼爽的清風(fēng)，在冬天，一個(gè)溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽光，即使隔著窗，微笑拉近了我們與客戶的距離，消除了我們之間隔閡。試想，徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉，誰愿意看你的臉色辦事，誰能對(duì)收費(fèi)管理所留下美好的印象?，微笑服務(wù)是每一位收費(fèi)人員共有的名片。
請(qǐng)不要吝嗇你的微笑，因?yàn)椤拔⑿Α弊屇阄胰绱嗣利悺?/p>
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十
美學(xué)家認(rèn)為世界萬物中人是最美的，而人的言行舉止中微笑是最美的。微笑，是一種美麗的心情；是一種堅(jiān)強(qiáng)的意志；是一種人生的態(tài)度；是一座通向成功的橋梁。
有人說，微笑很簡(jiǎn)單，只要嘴角上翹就能做到。有人說，微笑很難，難在持之以恒天天做到。我們生活在這個(gè)世界，如果能把一個(gè)甜美的微笑掛在臉上，那么這個(gè)世界也將會(huì)更加美好。一個(gè)真誠的微笑，可以打動(dòng)多少善良的人，贏得多少真誠；一抹自信微笑，可以征服全世界；一個(gè)溫暖的微笑可以點(diǎn)亮多少冷漠的心靈；那么，不管是簡(jiǎn)單還是艱難，微笑都應(yīng)該成為我們每天工作和生活的的重要內(nèi)容。
可是，這么美好的事物卻常常被我們不經(jīng)意的忽略了。在日漸繁重的工作和不斷增加的工作、生活壓力之下，在社會(huì)對(duì)我們的要求越來越高之時(shí)，在年復(fù)一年，日復(fù)一日重復(fù)的生活、工作中，我們的激情逐漸減弱，我們忘記了怎樣保持微笑。就從現(xiàn)在開始吧，我們要時(shí)刻保持微笑，讓別人看到我們的微笑。真誠微笑是一種風(fēng)格，微笑服務(wù)更是一種理念。
就從這一刻開始，當(dāng)我們迎接老朋友時(shí)，請(qǐng)微笑吧，微笑能使老朋友更信賴我們；當(dāng)我們接待新朋友時(shí)，請(qǐng)你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我們；當(dāng)我們與別人發(fā)生矛盾時(shí)，請(qǐng)微笑吧，微笑能撫平憤怒、化解矛盾，親切的微笑能使對(duì)方感激莫名而對(duì)我們肅然起敬！
我們知道，人生并非坦途，我們也會(huì)有傷心，也會(huì)面對(duì)挫折，我們并不能時(shí)時(shí)刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己，為了我們的朋友，還是為了我們工作，我們都要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)，保持微笑，用微笑來回報(bào)生活，回報(bào)關(guān)心我們的朋友。地球上惟有微笑才會(huì)構(gòu)造美的和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑，忘記微笑是一種嚴(yán)重的生命疾患。一個(gè)不會(huì)微笑的人可能擁有名譽(yù)、地位、金錢，但一定不會(huì)有內(nèi)心的寧靜和真正的幸福。我們往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我們千萬不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊(yùn)的醇香，超越悲歡。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮麗的陽光，微笑是雨后的絢麗的彩虹，微笑能凈化我們的心靈，寬廣我們的心胸。微笑吧，朋友，只是輕輕地牽動(dòng)嘴角，我們的臉上就會(huì)帶著微微的笑意，捧出我們的熱情，真切地向朋友昭示誠信。
你還等什么，就從現(xiàn)在開始，從你我做起，讓別人看到我們的微笑！
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們的保健意識(shí)增強(qiáng)，護(hù)理活動(dòng)有了新的內(nèi)涵：過去護(hù)理人員提供的只是護(hù)理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護(hù)理服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
1組織宣傳和學(xué)習(xí)。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、20_年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的活動(dòng)方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法中"醫(yī)療損害責(zé)任"，將學(xué)習(xí)內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學(xué)習(xí)和動(dòng)員，護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實(shí)效，讓患者滿意是我們的最終目標(biāo)，同時(shí)，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2優(yōu)化服務(wù)流程，營造溫馨病房。
以人為本，實(shí)行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個(gè)病人送上主管醫(yī)生、護(hù)士及科室名片，讓患者隨時(shí)能與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費(fèi)為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識(shí)牌、主管護(hù)士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
3制作《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》。
《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》包括基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護(hù)士人手一冊(cè)，并由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)檢查落實(shí)情況。
4溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，護(hù)理內(nèi)容多樣化。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵[1]。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
每天早上7：30，護(hù)理人員會(huì)面帶微笑準(zhǔn)時(shí)來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候，整理床單元，打好開水。生活護(hù)士6：30就會(huì)來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合;對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時(shí)候，護(hù)士們邁著輕盈的步伐，穿梭在病房?jī)?nèi)，主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù)，杜絕了呼叫加液。病床前，護(hù)士們甜甜的親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們?cè)诓〈睬?，或開心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護(hù)患之間、護(hù)士與家屬之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會(huì)根據(jù)級(jí)別護(hù)理要求，為臥床病人擦洗，及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項(xiàng)護(hù)理問題。
5加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平。
豐富的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心內(nèi)容，知識(shí)全面、技術(shù)過硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為首要的護(hù)理指征[1]。我科以老年病人居多，疾病種類多，病情復(fù)雜，用藥復(fù)雜，我們組織學(xué)習(xí)并擬定了各種疾病護(hù)理常規(guī)、疾病觀察要點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)常用藥物及新藥說明書，對(duì)常用臨床護(hù)理技術(shù)操作及十七項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作進(jìn)行示范，從而大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平及應(yīng)急能力，將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護(hù)理技術(shù)操作中。
6加強(qiáng)管理，進(jìn)行質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。
護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)每天檢查各班工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除各類隱患、各種查對(duì)制度的落實(shí)情況、危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況、護(hù)理文件的規(guī)范書寫、神志不清的病人是否使用床欄、是否履行告知義務(wù)并及時(shí)記錄等等。
7效果評(píng)價(jià)。
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中，病房比以前更加安靜、整潔、規(guī)范，病人的滿意度調(diào)查率一直是100%，護(hù)士的整體素質(zhì)提高，醫(yī)護(hù)患關(guān)系更加和-諧。我們將繼續(xù)努力，盡量做到住院病人少陪護(hù)、無陪護(hù)、陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng)持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓患者滿意、讓社會(huì)滿意的效果。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十二
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意的心情中,司乘人員身心愉快,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞含有收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間兩個(gè)要素.
收費(fèi)人員與司乘之間。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過來呢,有幾個(gè)問題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn).有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的贊賞,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失.
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間。
有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍.有司乘人員對(duì)路線不熟悉,特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必要的爭(zhēng)執(zhí)和磨擦.
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是荊宜高速荊門第一所的收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在炎熱的夏天,一個(gè)真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘人員帶來一陣涼爽的清風(fēng),在冬天,一個(gè)溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽光,即使隔著窗,微笑拉近了我們與客戶的距離,消除了我們之間隔閡.試想,徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉,誰愿意看你的臉色辦事,誰能對(duì)收費(fèi)管理所留下美好的印象?現(xiàn)在收費(fèi)管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)環(huán)境,微笑服務(wù)是每一位收費(fèi)人員共有的名片.
請(qǐng)不要吝嗇你的微笑,因?yàn)椤拔⑿Α弊屇阄胰绱嗣利悺?/p>
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十三
根據(jù)上級(jí)通知，開展向時(shí)代楷模拉齊尼·巴依卡學(xué)習(xí)活動(dòng)，3月3日，麥蓋提分局組織全體干部職工傳達(dá)學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，并于當(dāng)日晚9點(diǎn)組織干部職工通過電視、電腦、手機(jī)觀看了拉齊尼·巴依卡楷模事跡，掀起向拉齊尼·巴依卡時(shí)代楷模學(xué)習(xí)熱潮。
拉齊尼·巴依卡同志，生前是新疆維吾爾自治區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)提孜那甫村村委會(huì)委員、護(hù)邊員。他入伍，從部隊(duì)復(fù)員后，接過祖父、父親接力棒，成為紅其拉甫邊防部隊(duì)的義務(wù)巡邏向?qū)?，守衛(wèi)神圣國土、捍衛(wèi)祖國尊嚴(yán)，多次冒著生命危險(xiǎn)救助巡邏戰(zhàn)士，10余年來足跡踏遍帕米爾高原邊防一線，一家三代人70年守衛(wèi)邊境的愛國奉獻(xiàn)壯舉，傳遍新疆內(nèi)外，感動(dòng)無數(shù)軍民，曾榮獲“全國勞動(dòng)模范”“全國愛國擁軍模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。當(dāng)選全國人大代表后，他忠實(shí)履行職責(zé)，積極建言獻(xiàn)策，努力推動(dòng)民族地區(qū)發(fā)展進(jìn)步。1月4日，為解救落入冰窟的兒童，不幸英勇犧牲，年僅41歲。中宣部決定追授拉齊尼巴依卡時(shí)代楷模稱號(hào)。
拉齊尼·巴依卡同志用自己的行動(dòng)踐行著共產(chǎn)黨員的忠誠，他在危難時(shí)刻奮不顧身、舍身救人的高尚品質(zhì)是我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣。
根據(jù)上級(jí)安排部署，麥蓋提分局黨組決定，今后一時(shí)期要把學(xué)習(xí)拉齊尼.巴依卡同志先進(jìn)事跡納入理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)組織全體黨員干部開展專題學(xué)習(xí)及研討活動(dòng)，結(jié)合黨的十九屆五中全會(huì)、第三次中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)黨委九屆十次、十一次全會(huì)精神，反復(fù)學(xué)、深入學(xué)，并及時(shí)撰寫心得體會(huì)，進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體黨員干部做到思想上有觸動(dòng)、作風(fēng)上有轉(zhuǎn)變、工作上見行動(dòng)，切實(shí)樹立共產(chǎn)黨人無畏艱險(xiǎn)，始終為民的崇高精神擔(dān)當(dāng)。
通過學(xué)習(xí)拉齊尼·巴依卡同志的楷模事跡，干部職工紛紛表示：在今后的工作和生活中，要向拉齊尼·巴依卡同志看齊，學(xué)習(xí)他舍己為人，無私奉獻(xiàn)的精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在本職崗位做出新的成績(jī)。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十四
“守衛(wèi)祖國，護(hù)衛(wèi)人民，拉齊尼·巴依卡用他的生命踐行了這句誓言?！?月3日，出席十三屆全國人大四次會(huì)議的全國人大代表如克亞木·麥提賽地說，“我要以拉齊尼·巴依卡為榜樣，用實(shí)際行動(dòng)傳承他愛國護(hù)邊、推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、舍己救人的精神;忠實(shí)履行職責(zé)，積極建言獻(xiàn)策，為家鄉(xiāng)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力?！?/p>
烏什縣英阿瓦提鄉(xiāng)干部群眾聽到追授拉齊尼·巴依卡“時(shí)代楷?！狈Q號(hào)的消息后，感到英雄模范就在身邊。英阿瓦提鄉(xiāng)黨委書記肖俊勝說：“眼下，英阿瓦提鄉(xiāng)正忙于春耕備耕、麥田春灌、果園追肥、技能培訓(xùn)等工作，我們將以‘時(shí)代楷模’精神為動(dòng)力，以更加昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、旺盛的干勁來守護(hù)好邊防，維護(hù)好穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，接續(xù)推進(jìn)鞏固拓展脫貧成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，讓邊境各族群眾充分感受到黨的溫暖?！?/p>
“拉齊尼·巴依卡同志用實(shí)際行動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨人的初心使命，是我們學(xué)習(xí)的榜樣?！备惶N(yùn)縣委宣傳部駐該縣庫爾特鄉(xiāng)達(dá)拉阿吾孜村“訪惠聚”工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、第一書記海拉提·賽力克表示，在今后的工作中，將傳承拉齊尼·巴依卡舍己救人的奉獻(xiàn)精神，發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
勇?lián)?zé)任繼續(xù)守好祖國的邊境線。
塔什庫爾干塔吉克自治縣達(dá)布達(dá)爾鄉(xiāng)熱斯喀木村護(hù)邊員其拉克·買買熱依木從事護(hù)邊員，常年放牧巡防在邊境第一線，被當(dāng)?shù)剡叿肋B隊(duì)和農(nóng)牧民稱作村里的“活地圖”。他說：“拉齊尼·巴依卡以實(shí)際行動(dòng)踐行了共產(chǎn)黨員‘隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切’的錚錚誓言，用寶貴的生命譜寫了‘把人民利益高高舉過頭頂’的英雄贊歌!作為一名護(hù)邊員，我要以英雄模范為榜樣，守護(hù)好祖國的每一寸領(lǐng)土，保護(hù)好祖國的每一寸山河!”
34歲的烏恰縣吾合沙魯鄉(xiāng)恰提村村民斯迪克·塔西坦也是一名護(hù)邊員，收看了拉齊尼·巴依卡同志“時(shí)代楷?！卑l(fā)布儀式，他感動(dòng)地說:“拉齊尼·巴依卡是我們護(hù)邊員的榜樣，我會(huì)擔(dān)起他的責(zé)任，繼續(xù)守好祖國的邊境線，守護(hù)好我們的家園。”
“做一名不穿軍裝的‘邊防戰(zhàn)士’，永遠(yuǎn)守好祖國的邊境線……”這是拉齊尼·巴依卡生前常說的一句話，這句話激勵(lì)著察布查爾錫伯自治縣愛新舍里鎮(zhèn)烏珠牛錄村護(hù)邊員永新杰?！拔乙牙R尼·巴依卡的先進(jìn)事跡作為一種自覺追求、一種精神支撐、一種持久動(dòng)力，做守護(hù)邊境線的表率?！庇佬陆苷f。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十五
日前，新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記陳全國，自治區(qū)黨委副書記、自治區(qū)主席雪克來提·扎克爾等自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，在烏魯木齊會(huì)見了為救落水兒童英勇犧牲的“時(shí)代楷?！?、自治區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員拉齊尼·巴依卡的親屬和共同參與救人的木沙江·努爾墩。
王君正、田文、沙爾合提·阿汗、李學(xué)軍、巨艾提·伊明一同會(huì)見。
拉齊尼·巴依卡同志生前是第十三屆全國人大代表、塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)護(hù)邊員，全國愛國擁軍模范、全國勞動(dòng)模范。他幾十年如一日，扎根雪域高原，弘揚(yáng)愛國傳統(tǒng)，堅(jiān)持巡邊護(hù)邊，守衛(wèi)邊疆安全。今年1月4日，為搶救落水兒童，英勇犧牲，年僅41歲。
陳全國代表自治區(qū)黨委和政府，向拉齊尼·巴依卡致以崇高敬意，向他的親屬表示親切慰問。陳全國說，拉齊尼·巴依卡對(duì)黨絕對(duì)忠誠、對(duì)偉大祖國無限熱愛，始終牢記使命守邊護(hù)邊，奉獻(xiàn)一生、初心不改，用生命譜寫了舍己為人的英雄贊歌，詮釋了共產(chǎn)黨員的初心和使命，樹立起不朽的精神豐碑。
陳全國指出，拉齊尼·巴依卡是堅(jiān)決貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的治疆方略的先鋒模范，是堅(jiān)定守衛(wèi)邊疆安全的忠誠衛(wèi)士，是堅(jiān)持人民至上的時(shí)代楷模。全疆各級(jí)黨組織和廣大黨員、干部要以拉齊尼·巴依卡為榜樣，深入學(xué)習(xí)他的先進(jìn)事跡，不忘初心、牢記使命，切實(shí)把榜樣力量轉(zhuǎn)化為接續(xù)奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力，全面貫徹新時(shí)代黨的治疆方略，努力建設(shè)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義新疆。要學(xué)習(xí)他堅(jiān)定信念、對(duì)黨忠誠的政治品格，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，自覺做習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者。要學(xué)習(xí)他熱愛祖國、恪盡職守的奉獻(xiàn)精神，把崗位當(dāng)陣地守、把工作當(dāng)事業(yè)干、把奉獻(xiàn)當(dāng)本分看，知重負(fù)重、攻堅(jiān)克難，矢志不渝踐行初心使命，為實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安不懈奮斗。要學(xué)習(xí)他心系人民、服務(wù)群眾的為民情懷，樹牢宗旨意識(shí)，踐行群眾路線，始終把人民群眾放在心中最高位置，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)群眾利益、增進(jìn)群眾福祉。要學(xué)習(xí)他身體力行、維護(hù)團(tuán)結(jié)的模范品質(zhì)，廣泛開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建和宣傳教育，讓中華民族共同體意識(shí)根植各族群眾心靈深處，不斷促進(jìn)各民族廣泛交往、全面交流、深度交融。要學(xué)習(xí)他見義勇為、舍己救人的崇高美德，大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在全社會(huì)營造傳遞榜樣力量、踐行楷模精神、弘揚(yáng)社會(huì)正能量的濃厚氛圍。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十六
“我長(zhǎng)大要當(dāng)像他一樣的人”
——追記全國人大代表、新疆喀什地區(qū)提孜那甫村護(hù)邊員拉齊尼·巴依卡。
望著掛在家中的那套新西服，新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)提孜那甫村護(hù)邊員拉齊尼·巴依卡的家人淚水滿面。要是往年，這時(shí)的拉齊尼·巴依卡已經(jīng)帶著他在基層工作調(diào)研所得，踏上了去北京參加全國兩會(huì)的路程。如今，他已長(zhǎng)眠在帕米爾高原，守護(hù)著他魂?duì)繅?mèng)繞的邊防線。
時(shí)光回到今年1月4日13時(shí)56分，在喀什大學(xué)參加培訓(xùn)的拉齊尼·巴依卡與舍友木沙江·努爾墩正準(zhǔn)備去餐廳吃飯，突然聽見一陣帶著哭腔的叫喊：“快來人啊!救救孩子!”
拉齊尼·巴依卡循著聲音急奔過去，發(fā)現(xiàn)一個(gè)小孩陷入人工湖的冰窟里，無助的母親正在湖邊哭喊求助。
來不及細(xì)想，拉齊尼·巴依卡踏上冰面，直奔孩童。在伸手去拉孩子的時(shí)候，冰面突然坍塌，拉齊尼·巴依卡也跌入水中。冰冷的湖水迅速帶走身體的溫度，拉齊尼·巴依卡奮力舉起雙手，拼盡全身力氣把孩子盡量托在水面。
一同趕往湖邊救人的木沙江·努爾墩也跳進(jìn)冰冷的湖水中，一起施救，聞?dòng)嵹s來的人們也紛紛參與救援。10多分鐘過去，孩童成功獲救，但拉齊尼·巴依卡卻再也沒有從冰水中浮上來，生命永遠(yuǎn)定格在了41歲。
回憶拉齊尼·巴依卡救人的情景，木沙江·努爾墩淚流滿面：“他說救孩子，救孩子，我把圍巾遞給他，他抓好后我把圍巾往回拉，拉過來一米多，冰突然裂開了，我也掉到水里。我快上來時(shí)他說趕快救孩子，我回過頭一看，他慢慢地往水里沉下去了，整個(gè)過程大約10分鐘，他一直托著孩子……”
拉齊尼·巴依卡的家鄉(xiāng)位于帕米爾高原東南部，與塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦三國接壤，邊境線長(zhǎng)達(dá)800多公里，平均海拔超過4000米，氧氣含量不足平原的50%，冬季最低氣溫達(dá)到零下40多攝氏度，自然條件十分惡劣，是我國唯一只能靠牦牛出行的巡邏線。特別是在中巴邊境的重要通道吾甫浪溝一帶，每次巡邏都要翻越8座海拔5000米以上的達(dá)坂，還要80多次蹚過刺骨的冰河。拉齊尼·巴依卡一家三代都是帕米爾高原上的護(hù)邊員，從他的爺爺開始，就和當(dāng)?shù)剡叿缿?zhàn)士一同守護(hù)著紅其拉甫邊防線。，拉齊尼·巴依卡接過父親的接力棒，成為家里的第三代護(hù)邊員。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十七
連日來，伊寧縣組織縣直各單位(部門)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展學(xué)習(xí)了“自治區(qū)優(yōu)秀黨員”拉齊尼·巴依卡先進(jìn)事跡，在全縣范圍內(nèi)掀起了一陣學(xué)習(xí)“帕米爾雄鷹”拉齊尼·巴依卡同志先進(jìn)事跡的熱潮。
伊寧縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及各單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部通過“領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)學(xué)+集體學(xué)習(xí)”“線上”+“線下”等多種方式，深入開展了學(xué)習(xí)。大家都被拉齊尼·巴依卡同志對(duì)黨絕對(duì)忠誠的優(yōu)秀品格，危急關(guān)頭挺身而出的大無畏精神，心存大愛的無私美德，不忘初心、心系群眾的為民情懷所感動(dòng)，紛紛表示要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，要把人民群眾放在心中最高位置，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)群眾切身利益。
伊寧縣團(tuán)委副書記李文婷說：“我們要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，不忘初心，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠、奉獻(xiàn)一生始終初心不改，做堅(jiān)決貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的治疆方略的先鋒模范，做堅(jiān)持人民至上的時(shí)代楷模。
”截至目前，伊寧縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))，50個(gè)縣直機(jī)關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部共計(jì)約1.3萬人參加了學(xué)習(xí)。伊寧縣通過教育引導(dǎo)干部群眾在日常生活和工作中大力弘揚(yáng)拉齊尼·巴依卡忠誠正直、舍己為人的高尚品格，引導(dǎo)干部群眾在工作中發(fā)揮黨員模范作業(yè)，恪盡職守、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，以新?lián)?dāng)新作為為伊寧縣高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十八
拉齊尼·巴依卡，男，黨員，塔吉克族，1979年出生，生前是新疆維吾爾自治區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)提孜那甫村村委會(huì)委員、護(hù)邊員。他2001年入伍，2003年從部隊(duì)復(fù)員后，接過祖父、父親接力棒，成為紅其拉甫邊防部隊(duì)的義務(wù)巡邏向?qū)В匦l(wèi)神圣國土、捍衛(wèi)祖國尊嚴(yán)，多次冒著生命危險(xiǎn)救助巡邏戰(zhàn)士，10余年來足跡踏遍帕米爾高原邊防一線，一家三代人70年守衛(wèi)邊境的愛國奉獻(xiàn)壯舉，傳遍新疆內(nèi)外，感動(dòng)無數(shù)軍民，曾榮獲“全國勞動(dòng)模范”“全國愛國擁軍模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。2018年當(dāng)選全國人大代表后，他忠實(shí)履行職責(zé)，積極建言獻(xiàn)策，努力推動(dòng)民族地區(qū)發(fā)展進(jìn)步。2021年1月4日，為解救落入冰窟的兒童，不幸英勇犧牲，年僅41歲。
拉齊尼·巴依卡同志是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想特別是關(guān)于民族工作重要論述的忠誠踐行者，是新時(shí)代黨的治疆方略的堅(jiān)定推動(dòng)者，是愛國戍邊的“帕米爾雄鷹”。他愛國護(hù)邊的執(zhí)著堅(jiān)守、推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的扎實(shí)工作、舍己救人的英雄壯舉，生動(dòng)踐行了新時(shí)代員的初心使命，充分彰顯了全國人大代表忠誠履職的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鮮明體現(xiàn)了退役軍人忠誠奉獻(xiàn)的真摯情懷。為宣傳褒揚(yáng)他的先進(jìn)事跡和崇高精神，中央宣傳部決定，追授拉齊尼·巴依卡同志“時(shí)代楷?！狈Q號(hào)，號(hào)召全社會(huì)特別是邊疆地區(qū)、民族地區(qū)廣大黨員干部群眾，以英雄模范為榜樣，更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的周圍，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，進(jìn)一步筑牢中華民族共同體意識(shí)，不斷鞏固各民族大團(tuán)結(jié)，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家開好局起好步努力拼搏奮斗，以優(yōu)異成績(jī)迎接成立100周年。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇十九
去年11月，我響應(yīng)黨組織的號(hào)召，選擇來到了祖國的西部邊陲，來到了位于帕米爾高原東麓的塔什庫爾干塔吉克自治縣。一縣鄰三國，兩口通兩亞，面積2.5萬平方公里，總?cè)丝趨s只有4.1萬人，平均海拔4000米，全年無霜期70-120天，年降水量69毫米，植被覆蓋率0.0078%，含氧量也僅是平原地區(qū)的70%，外來干部高原病多發(fā)。
我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)才工作了5個(gè)月，縣委組織部就來找我談話，黨組織想把我借調(diào)到縣委辦，從事文字材料工作。我的內(nèi)心很矛盾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作強(qiáng)度本就比內(nèi)地大很多，而縣委辦更是“5+2”“白+黑”，每晚兩點(diǎn)下班，周末從沒輪休，節(jié)日也不會(huì)休息，一年只有探親假20天，而且去了縣委辦后，我的基層工作經(jīng)驗(yàn)也是個(gè)問題，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，這也將直接影響我后面的提拔。
但我也明白，有時(shí)候做選擇不能只考慮“好”和“壞”，得遵循自己的初心，只要道路的正確方向不偏離，走快一點(diǎn)和走慢一點(diǎn)又有什么關(guān)系呢?我遠(yuǎn)離天府之國，來到這邊疆苦寒之地，就是想不負(fù)青春，能在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下做點(diǎn)有意義事情，怕吃苦的話那我還來這里干什么?而且作為一名共產(chǎn)黨員，應(yīng)當(dāng)服從組織的意志，眼下縣委辦青黃不接，急需有一定寫作基礎(chǔ)的年輕干部充實(shí)進(jìn)去，這個(gè)時(shí)候我應(yīng)該擔(dān)當(dāng)，不應(yīng)該講困難，更不應(yīng)該打自己的小算盤。
來到辦公室后，我才發(fā)現(xiàn)這里真的是我家，因?yàn)槌宰∪谒?。以前在周末還有一天時(shí)間出去拍拍照，還能寫出點(diǎn)歌曲，在這里卻只需要記住今天是多少號(hào)，星期對(duì)我們來說根本沒有意義。我也有扛不住的時(shí)候，也有過退縮的想法，但這里比我年齡大的領(lǐng)導(dǎo)和同事都很拼，我根本不好意思退縮，領(lǐng)導(dǎo)出差回來后，總會(huì)在當(dāng)?shù)亟o我們買點(diǎn)特產(chǎn)來犒勞我們，也常常和我們坐在一起講講過去這里有趣的事，同事們也是時(shí)常在工作上幫助我、在生活上關(guān)心我、在心理上開導(dǎo)我，這讓我很快就融入了新單位。
有一天，我在食堂吃過晚飯后回到了辦公室，副主任剛和他未滿3歲的女兒開了視頻，只有31歲的他正仰在椅子上揉著脖頸，上周去醫(yī)院檢查，他的頸椎和腰椎有幾節(jié)被磨平了，腿腳也出了問題，他現(xiàn)在常掛在嘴邊的一句話就是，“哎，老了，老了啊!一身都是病了”，我的心情復(fù)雜，抱起了旁邊的一大摞材料，認(rèn)真學(xué)了起來，我想盡快熟悉工作，多為他分點(diǎn)憂。
曾經(jīng)的我也想仗劍走天涯，看一看世界的繁華，“小說家”“詩人”“演員”“作曲家”，這些都是我曾經(jīng)向往的職業(yè)，也曾在這些方面有一些進(jìn)展，但后來的我卻發(fā)現(xiàn)時(shí)間總是不夠用，于是做出了取舍，不再“單打獨(dú)斗”，而是將個(gè)人融入集體，想在黨的領(lǐng)導(dǎo)下做一些有意義的事，把自己的人生價(jià)值發(fā)揮到最大。當(dāng)前我們縣也正在規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)，很缺文化和宣傳方面的人才，待今年脫貧摘帽后，我的特長(zhǎng)也一定不會(huì)荒廢，必有用武之地。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇二十
采大儒眾家之長(zhǎng)，勤勉克己、經(jīng)世致用，洋洋灑灑寫下千古傳頌的“橫渠四句”。在中國共產(chǎn)黨百年歷史長(zhǎng)河之中，“橫渠四句”的價(jià)值內(nèi)涵，成為無數(shù)仁人志士前赴后繼的不懈追求，今天我們學(xué)習(xí)黨史，亦是對(duì)前輩美好精神境界的理解與傳承。
“為天地立心”，有氣吞山河的遠(yuǎn)大抱負(fù)。自古以來，凡成大事者，必有四方之志。自黨成立，共產(chǎn)黨人的家國情懷從未改變?！皢柹n茫大地，誰主沉浮!”展現(xiàn)的是何等胸懷!家是最小國，國是千萬家。家國一體、舉國同心，是中華民族數(shù)千年文明薪火相傳的深層邏輯，也是面向未來迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在支撐。進(jìn)入新發(fā)展階段，中國站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)，但不論是抗擊疫情，還是新時(shí)代建設(shè)，國家始終是“心之所系、情之所歸”，愛國是共產(chǎn)黨人心中最鮮艷的底色，也是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的不竭源泉。
“為生民立命”，有心系蒼生的熱忱信念。拉齊尼·巴依卡祖孫三代都是新疆的護(hù)邊員。1月4日，在巡防過程中，他毅然跳入冰冷的湖面，救上了落水兒童，卻獻(xiàn)出了自己41歲的生命，他化作一只雄鷹，繼續(xù)守衛(wèi)著帕米爾高原。從孟子論水，到，“民生”是貫穿歷史的永恒命題。過去，共產(chǎn)黨人“為中華民族之崛起而讀書”，新時(shí)期，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)人民打贏了脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，踐行了執(zhí)政為民的理念，但是面向未來，新冠肺炎肆虐、貧富差距凸顯，民生挑戰(zhàn)依舊嚴(yán)峻，需要真正將人民的向往作為自己的追求，留下以民為本、為民請(qǐng)?jiān)傅纳羁汤佑 ?/p>
“為往圣繼絕學(xué)”，有繼往開來的崇高理想。共產(chǎn)黨誕生之際，無數(shù)仁人志士為國家存亡、民族獨(dú)立前赴后繼;新中國成立伊始，黨帶領(lǐng)人民在建設(shè)社會(huì)主義的未知道路上磕磕絆絆、摸索前進(jìn)。今日，我們步入了新時(shí)代，但是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興的初心始終未變。今年正逢中國共產(chǎn)黨百年華誕，正如習(xí)近平總書記所說，“百年征程波瀾壯闊，百年初心歷久彌堅(jiān)?！闭沁@樣一份初心，指引我們?nèi)〉昧瞬毮砍删停仓挥杏垒徇@份初心，才能在新發(fā)展階段承偉業(yè)、啟未來，奮發(fā)有為，接續(xù)奮斗，實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想。
“為萬世開太平”，有胸懷天下的宏偉擔(dān)當(dāng)。局部戰(zhàn)爭(zhēng)頻發(fā)、民族問題尖銳，讓全球動(dòng)蕩不安;貿(mào)易壁壘高筑、新冠疫情肆虐，更令世界風(fēng)雨飄搖。和平，是共產(chǎn)黨的立世之基石;和衷共濟(jì)、守望相助，是時(shí)代的呼喚;維護(hù)和踐行多邊主義、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，是必然的要求?！按蟮啦还?，天下一家。”面向未來，每一位共產(chǎn)黨人既要保留一身正氣，香在港臺(tái)灣問題、國際事務(wù)中堅(jiān)持底線思維，也要秉持以和為貴，擔(dān)重任、善助人，展現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)美德和大國風(fēng)范。
中國共產(chǎn)黨的歷史，布滿荊棘卻也星河璀璨。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中體悟，更在感動(dòng)中收獲。新時(shí)代的共產(chǎn)黨人，將會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)，賦予“橫渠四句”新的內(nèi)涵。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇二十一
塔什庫爾干塔吉克自治縣達(dá)布達(dá)爾鄉(xiāng)熱斯喀木村護(hù)邊員其拉克·買買熱依木從事護(hù)邊員，常年放牧巡防在邊境第一線，被當(dāng)?shù)剡叿肋B隊(duì)和農(nóng)牧民稱作村里的“活地圖”。他說：“拉齊尼·巴依卡以實(shí)際行動(dòng)踐行了共產(chǎn)黨員‘隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切’的錚錚誓言，用寶貴的生命譜寫了‘把人民利益高高舉過頭頂’的英雄贊歌!作為一名護(hù)邊員，我要以英雄模范為榜樣，守護(hù)好祖國的每一寸領(lǐng)土，保護(hù)好祖國的每一寸山河!”
34歲的烏恰縣吾合沙魯鄉(xiāng)恰提村村民斯迪克·塔西坦也是一名護(hù)邊員，收看了拉齊尼·巴依卡同志“時(shí)代楷?！卑l(fā)布儀式，他感動(dòng)地說:“拉齊尼·巴依卡是我們護(hù)邊員的榜樣，我會(huì)擔(dān)起他的責(zé)任，繼續(xù)守好祖國的邊境線，守護(hù)好我們的家園?！?/p>
“做一名不穿軍裝的‘邊防戰(zhàn)士’，永遠(yuǎn)守好祖國的邊境線……”這是拉齊尼·巴依卡生前常說的一句話，這句話激勵(lì)著察布查爾錫伯自治縣愛新舍里鎮(zhèn)烏珠牛錄村護(hù)邊員永新杰。“我要把拉齊尼·巴依卡的先進(jìn)事跡作為一種自覺追求、一種精神支撐、一種持久動(dòng)力，做守護(hù)邊境線的表率?！庇佬陆苷f。
完成未竟事業(yè)爭(zhēng)做新時(shí)代的奮斗者。
莎車縣莎車鎮(zhèn)加罕巴格社區(qū)干部喬江濤說，拉齊尼·巴依卡的先進(jìn)事跡是黨員干部的一面鏡子、一桿旗幟、一盞明燈。作為一名基層干部將把拉齊尼·巴依卡同志留下的寶貴精神財(cái)富作為不斷激勵(lì)自己前行的動(dòng)力，立足自身崗位，開展好社區(qū)各項(xiàng)工作，把社區(qū)建設(shè)得更好。
“正是一個(gè)又一個(gè)像拉齊尼·巴依卡一樣的共產(chǎn)黨員，努力拼搏、奮斗，乃至犧牲，使黨旗更加鮮艷，使共產(chǎn)黨員的形象在人民心中閃耀著更加奪目的光彩。”托克遜縣公安局城鎮(zhèn)派出所民警白克力·熱西提說，在今后的工作中要在維護(hù)祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定中打頭陣做表率，以實(shí)際行動(dòng)向拉齊尼·巴依卡致敬。
“拉齊尼·巴依卡守邊護(hù)邊十多年，被當(dāng)?shù)厝罕姺Q為‘帕爾米雄鷹’，他用生命踐行初心使命，用堅(jiān)守詮釋愛國忠誠的先進(jìn)事跡讓我深受感動(dòng)?！本涌h樂助的士愛心車隊(duì)隊(duì)員劉振國說，作為愛心車隊(duì)的一員，在今后的工作中，要以時(shí)代楷模為榜樣，幫助那些需要幫助的人，用實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇二十二
拉齊尼·巴依卡，男，中共黨員，塔吉克族，1979年出生，生前是新疆維吾爾自治區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)提孜那甫村村委會(huì)委員、護(hù)邊員。他入伍，從部隊(duì)復(fù)員后，接過祖父、父親接力棒，成為紅其拉甫邊防部隊(duì)的義務(wù)巡邏向?qū)?，守衛(wèi)神圣國土、捍衛(wèi)祖國尊嚴(yán)，多次冒著生命危險(xiǎn)救助巡邏戰(zhàn)士，10余年來足跡踏遍帕米爾高原邊防一線，一家三代人70年守衛(wèi)邊境的愛國奉獻(xiàn)壯舉，傳遍新疆內(nèi)外，感動(dòng)無數(shù)軍民，曾榮獲“全國勞動(dòng)模范”“全國愛國擁軍模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。當(dāng)選全國人大代表后，他忠實(shí)履行職責(zé)，積極建言獻(xiàn)策，努力推動(dòng)民族地區(qū)發(fā)展進(jìn)步。1月4日，為解救落入冰窟的兒童，不幸英勇犧牲，年僅41歲。
拉齊尼·巴依卡同志是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于民族工作重要論述的忠誠踐行者，是新時(shí)代黨的治疆方略的堅(jiān)定推動(dòng)者，是愛國戍邊的“帕米爾雄鷹”。他愛國護(hù)邊的執(zhí)著堅(jiān)守、推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的扎實(shí)工作、舍己救人的英雄壯舉，生動(dòng)踐行了新時(shí)代共產(chǎn)黨員的初心使命，充分彰顯了全國人大代表忠誠履職的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，鮮明體現(xiàn)了退役軍人忠誠奉獻(xiàn)的真摯情懷。為宣傳褒揚(yáng)他的先進(jìn)事跡和崇高精神，中共中央宣傳部決定，追授拉齊尼·巴依卡同志“時(shí)代楷?！狈Q號(hào)，號(hào)召全社會(huì)特別是邊疆地區(qū)、民族地區(qū)廣大黨員干部群眾，以英雄模范為榜樣，更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，進(jìn)一步筑牢中華民族共同體意識(shí)，不斷鞏固各民族大團(tuán)結(jié)，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家開好局起好步努力拼搏奮斗，以優(yōu)異成績(jī)迎接中國共產(chǎn)黨成立100周年。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇二十三
拉齊尼·巴依卡，男，塔吉克族，新疆塔什庫爾干人，1979年4月生，8月加入中國共產(chǎn)黨，生前系第十三屆全國人大代表、塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)護(hù)邊員，全國愛國擁軍模范、全國勞動(dòng)模范。1月4日，為搶救落水兒童，英勇犧牲，年僅41歲。
拉齊尼·巴依卡同志對(duì)黨絕對(duì)忠誠、對(duì)偉大祖國無限熱愛，駐守邊關(guān)始終牢記使命，奉獻(xiàn)一生始終初心不改，是堅(jiān)決貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的治疆方略的先鋒模范，是堅(jiān)定守衛(wèi)邊疆安全的忠誠衛(wèi)士，是堅(jiān)持人民至上的時(shí)代楷模。他扎根雪域高原、弘揚(yáng)愛國傳統(tǒng)，把為國護(hù)邊當(dāng)作畢生事業(yè)追求。12歲跟隨父親巡邊，25歲接過父輩傳承55年的護(hù)邊“接力棒”，如一日守衛(wèi)在我國海拔最高的紅其拉甫邊防線上，每年巡邊12次、行程1500多公里，每次都要冒著生命危險(xiǎn)翻越8座雪山達(dá)坂、蹚過42條冰河，穿越經(jīng)常雪崩的“死亡之谷”，家里隨他巡邊的牦牛累死了7頭，在帕米爾高原書寫了“一家三代人、護(hù)邊七十年”的傳奇故事。他退役不褪本色，密切魚水深情，把人民子弟兵當(dāng)作親人對(duì)待。從邊防部隊(duì)復(fù)員后，立志“一輩子做一名不穿軍裝的邊防戰(zhàn)士”，義務(wù)為邊防部隊(duì)巡邏當(dāng)向?qū)В龅轿ｋU(xiǎn)總是沖在前面，為救起掉進(jìn)雪洞的戰(zhàn)士曾被凍得昏迷過去，為探出一條安全的山路曾被滑落的石頭砸暈在懸崖邊上，多次幫助巡邏部隊(duì)化險(xiǎn)為夷，被大家親切地稱為“我們守在云端的雄鷹”。他牢記根本宗旨，恪守代表職責(zé)，把維護(hù)群眾根本利益作為神圣天職堅(jiān)守。擔(dān)任全國人大代表不足3年，就圍繞群眾所難所盼提交建議、議案12件。今年1月，在喀什大學(xué)參加培訓(xùn)的拉齊尼·巴依卡聽到落水兒童母親的呼救聲，第一時(shí)間趕到、奮不顧身搶救，在冰冷幽深的湖水即將奪走自己生命的最后關(guān)頭，拼盡全身力氣將孩子托出水面，把生的希望讓給了別人，譜寫了一曲新時(shí)代共產(chǎn)黨人舍己為人、感天動(dòng)地的英雄贊歌。
拉齊尼·巴依卡同志的先進(jìn)事跡、英雄壯舉感人至深、催人奮進(jìn)。為表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)全區(qū)廣大黨員、干部在新時(shí)代新征程中擔(dān)當(dāng)作為、奮發(fā)有為，自治區(qū)黨委決定追授拉齊尼·巴依卡同志“新疆維吾爾自治區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
全區(qū)共產(chǎn)黨員、廣大干部要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，學(xué)習(xí)他信念堅(jiān)定、對(duì)黨忠誠的政治品格，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致;學(xué)習(xí)他恪盡職守、無私奉獻(xiàn)的精神境界，砥礪千磨萬擊還堅(jiān)勁的意志，激揚(yáng)越是艱險(xiǎn)越向前的精神，把崗位當(dāng)陣地守、把工作當(dāng)事業(yè)干、把奉獻(xiàn)當(dāng)本分看，知重負(fù)重、攻堅(jiān)克難，做到關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、危急關(guān)頭豁得出來;學(xué)習(xí)他不忘初心、心系群眾的為民情懷，把人民群眾放在心中最高位置，急群眾之所急，幫群眾之所需，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)群眾切身利益。
年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃、開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，也是我們黨成立100周年。全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員、干部要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹第三次中央新疆工作座談會(huì)特別是習(xí)近平總書記重要講話精神，完整準(zhǔn)確貫徹新時(shí)代黨的治疆方略，牢牢扭住社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，廣泛學(xué)習(xí)宣傳拉齊尼·巴依卡同志的先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，踐行胡楊精神和兵團(tuán)精神，團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗，統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和穩(wěn)定發(fā)展各項(xiàng)工作，以優(yōu)異成績(jī)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年，為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時(shí)代中國特色社會(huì)主義新疆作出新的更大貢獻(xiàn)。
服務(wù)學(xué)習(xí)心得及感受篇二十四
“他感染著周圍的每一個(gè)人”
拉齊尼生前是新疆喀什地區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)護(hù)邊員，也是第十三屆全國人大代表。1月4日，他為搶救一名落入冰窟的兒童英勇犧牲，生命定格在41歲。
“這是民族團(tuán)結(jié)的最好體現(xiàn)”
“我與拉齊尼是在當(dāng)選為全國人大代表后相識(shí)的。每次參加會(huì)議，我們就一起學(xué)習(xí)討論，返回工作崗位后也保持著聯(lián)系，像兄弟一樣親密?！丙滬溙帷ぞ玉R說，按照安排，去年10月，他們5位全國人大代表到喀什大學(xué)參加培訓(xùn)，他倆住同一宿舍。在麥麥提眼中，“他勤奮好學(xué)、熱情開朗，他感染著周圍的每一個(gè)人?！?/p>
“拉齊尼，你知道嗎?你不只是救了一個(gè)孩子，還救了一個(gè)家庭。你是塔吉克族，你救的孩子是漢族;趕來救援的人有維吾爾族、有漢族，可以說，這是民族團(tuán)結(jié)的最好體現(xiàn)!”麥麥提感慨地說。
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