總結是激發(fā)個人成長和進步的重要手段。要注意總結的篇幅和結構,不宜過長或過短,可以適當使用段落和標題進行組織。以下是小編為大家收集的總結范文,希望對大家的寫作有所幫助。
暑期電信實習總結篇一
暑期電信公司政企部實習總結報告光陰似箭,轉眼間,三年的大學生活已經(jīng)結束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實習工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.
寧鄉(xiāng)縣電信局屬國營企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務,寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務,展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務。
在為期近一個月的實習期間,我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業(yè)務的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于xx年。因機構調整于xx年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設四個分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場等的營銷服務和管理工作。現(xiàn)有1214家單位。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。
隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的開心。后來,寧鄉(xiāng)縣要創(chuàng)立文明城市,于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意,而且都是在加班的時間內打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務,要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重復著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節(jié),很多平時上課學不到的知識搜集整注重品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_的,通過學習我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關系。
在實習其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團結,上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的.工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。
有時候,辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費,他說,這對于我們大學生其實是一個挑戰(zhàn),也是一個心理素質的挑戰(zhàn),因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至會罵你之類的,當然那是極少數(shù)。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^通情達理的,非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^成功!通過向同事學習,認真完成領導和同事們交給我的每一項工作,得到了部門和同事尊重和好評。
剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網(wǎng),與同事,與客戶,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識搜集整有誠意的和他交談,對于服務方面的東西,我們又要非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的熟悉我們自己本身的服務政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方,還要耐心的等待對方的需求及應允。
暑期電信實習總結篇二
日子啥時候都會像流水,即使覺得特無聊的時候。一轉眼,為期一個月的暑期掛職實習就這么結束了。從最開始的不習慣、無奈到漸漸的坦然接受再到最后的感激、留戀。呵呵,一個月的時間,一個月的實踐,我成長很多。
這一個月里,我們主要負責各種文職工作。例如:組織、策劃各種活動,現(xiàn)場主持游園會、成果匯報晚會等活動(針對我自己而言),整理檔案資料,接聽、回復電話,提供青少年法律、心理方面的咨詢服務等活動,短短一個月的時間,讓我們做了很多不同性質的工作。整整一個月的心態(tài)、感情都是在不斷變化的。
最初的一周時間,很多東西就已經(jīng)在慢慢變了。
我們四個(人才學校的四個--崔琳,蔡巧容,劉欣宜和我)被安排在泉州豐澤區(qū)青少年事務站掛職。初到這里時,心里很失望。因為地方有點偏僻(社區(qū)里面的籃球場旁),地方又小,而且沒有空調(天太熱了,只有一臺小風扇)。面對37度左右的高溫,心里不免期望著掛職的地方是有辦公桌有空調的好地方(只是期望,呵呵),看到與自己心里期望差一大截的真實地方,心里還是有點點失望的。
一周結束后,心里已是另一種感受了。呵呵,人的感受會變,而且是很容易變。一周下來,在這里我們四個跟趙瑜姐(由剛開始的趙老師變成現(xiàn)在的趙瑜姐)由陌生到熟悉,掛職上班期間,沒事空隙聊聊天,懂得了一些以前不太懂的事。
其實,本來掛職實習讓自己鍛煉的很大程度上就是一種體驗,一種感受。對未曾涉及過的工作的全新體驗。所以,體驗中難免的會有酸甜苦辣。呵呵,一個月結束,體會到的是…說不出的感覺,有的是無聊,有的是忙碌,亦或是…呵呵,這一個月內我自己心里有深刻的體會。我知道了自己想要什么樣的生活,不想要什么樣的生活。呵呵,一個人的激情真的會被環(huán)境消磨掉的。我不要這樣的生活。很多事,很多感悟都是從側面反面中體會得出的。所以,我們要嘗試著經(jīng)歷各種各樣的生活。掛職實習,對我們來說(剛開始),覺得特無聊,覺得很沒必要,但經(jīng)歷過后,才慢慢覺得,呵呵,真的是有必要的。起碼讓我自己有了感悟,對自己以后的生活有了自己的看法、決定。
一個月,很短的時間,但讓我體會到了很長的生活感受。
第一周里,我們四個一起為豐澤區(qū)的“暑期夏令營”寫小策劃,一起為夏令營的報名做宣傳(發(fā)邀請函),還擺攤現(xiàn)場報名。每天會接一些或是復印些檔案備案…一周結束后,帶著點點期盼、點點擔憂的未知心情等待著剩下的三周暑期掛職生活。一周很短,卻也能做很多事情、體會很多未有的生活百味。
第二周里,體會到了無聊生活的煎熬,每天做著相同的事:坐那里發(fā)呆、聊天,偶爾有電話接一下,有人咨詢說一下,再有什么資料打印下……七天,我都在干著類似的事情,感覺每天都在過同一天,重復著昨天的點點無聊、繁雜又令自己很無奈的“打雜事”。 過濾第二周發(fā)生的事情,腦袋里竟是一片空白!一周的假期時間,一周的經(jīng)歷,一周的青春,得出來的竟是空白!!想起當時自己懊惱,心里也有抱怨:我有幾個假期可以跟家人相聚?我有多少青春可以這樣讓自己浪費?這樣的掛職實習真的值得嗎?現(xiàn)在想想,又是另一種感受??赡苁且粋€月里很多時間的無所事事讓自己有當時那樣的感觸,也可能一個月的時間就是在不同感受感觸中慢慢過渡緩沖過來的。一個月里,學會了給自己一點適應的時間,也給自己慢慢發(fā)現(xiàn)生活美丑的機會。慢慢的,慢慢的,讓自己從喜憂中發(fā)現(xiàn)更多的百味感觸,是自己的感觸,不管喜憂苦樂,因為是自己親身經(jīng)歷的,所以,我喜歡!
有了一二周的開始和緩沖,后來開始第三周的新生活:貌似瘋狂的忙碌。心里又是完全相反的滋味。哈哈,應該慶幸吧,人生本來就苦短,能讓自己多多體味百味人生,應該是一種樂事。雖然經(jīng)歷的時候,心里有抱怨,有恐慌,有累有痛……過后再回首,原來自己可以很坦然的笑看過往,不管酸甜苦辣。
當時為準備那個暑期夏令營活動,三天的忙碌準備,高度的精神緊張,絕對的投入工作忙碌,一起朝著那個小小的目標一起奮斗的感覺,心里很踏實、很安穩(wěn),雖然很累,真的很累?。〉?,喜歡那感覺,那種值得的感覺??!
游園會的成功讓我感受到了集體的溫暖,看著大家十幾個人忙忙碌碌、進進出出的身影,心里是說不出的欣慰,是溫暖,是一起拼搏的小團體,是…暖暖的家人的感覺……日子就是這樣在無聊與忙碌中緩緩流過的。一個月就這樣結束了。
在鍵盤上敲擊著這些字,心里…復雜的心緒。
總是口頭上說著時光如梭,光陰似箭。真正讓自己感受到這感覺的時候,就切切實實深有感觸了。時間真的不會為任何人停止步伐的。輕輕撫著已經(jīng)過完的這四周時間,輕輕的問自己:“以后,你會記起這段時間嗎?這段自己切身經(jīng)歷并不怎么喜歡甚至有點厭煩的日子…你會懷念嗎?你會在哪個不經(jīng)意間,記起這段時間嗎?”心里有點發(fā)酸,我也說不清為什么。
在最后的日子里,感慨特別多。還有一周時間,還有一周時間可以讓自己想一些事情,做一些事情?;蚴菍@一個月的回憶,或是對這一月的感觸撫順,或是對這個待了一個月有點厭煩又有點點留戀的地方再使勁看幾眼,或是……一周的時間,還能做什么,還想做點什么,幸好還有一周時間!是這樣嗎?“你,離開時,會不會流淚?”呵呵會嗎?會嗎?會嗎?青年事物站,我會離開你,流淚嗎?“有些人,一轉身,就是一輩子”,有些地方,一轉身,可能也是一輩子了。
會想你的吧。呵呵,雖然你這里真的很無趣:無聊的時候讓我們渾身都乏力,累的時候真的要我們小命。但,呵呵,一個月的生活是跟你一起過來的。哈哈,好吧,我承認,我記住你了。以后,在某年某月某日的某時某刻,我會記得,我有一段很無奈很無聊很要命的時光是在你這里度過的—豐澤區(qū)青少年事物站。
掛職開始,掛職繼續(xù)…掛職結束。一個月結束了。一個月的成長,一個月的蛻變,自己得到什么、學到什么,自己最清楚。
生活繼續(xù)……一個月的點滴刻畫在心里。
暑期電信實習總結篇三
引言:20世紀以來的xx年,是世界新聞傳播事業(yè)飛速發(fā)展的xx年。這xx年來,新聞傳播媒介日趨多元化,形成了報紙、電視輝煌依舊和網(wǎng)絡方興未艾并存的格局,新聞傳播手段也日趨現(xiàn)代化,麥克盧漢預言的“地球村”在我們這個時代得到了實現(xiàn),信息爆炸真正開始到來,新聞傳播事業(yè)對政治經(jīng)濟和文化的影響,則變得越來越大。作為物質世界三個重要方面之一的信息已經(jīng)開始成為受眾的最基本需要。
可以預見,在21世紀這樣一個高度信息化的時代,從事新聞和信息產(chǎn)品生產(chǎn)的媒體產(chǎn)業(yè)必將在社會發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。當然這也對新聞信息媒體從業(yè)人員提出了更高的要求:崇高的職業(yè)熱情,扎實的馬列主義理論水平,熟悉黨的方針政策,良好的交際能力,熟練的業(yè)務能力.......作為一名新聞傳播專業(yè)在讀大二本科生,為了提高自身專業(yè)水平,我自7月6日至8月14日在xx新聞網(wǎng)人物頻道進行了為期五周的實習。
在xx新聞網(wǎng)實習期間,我以一個新聞人應有的職業(yè)道德、專業(yè)理念和修養(yǎng)嚴格要求自己,運用學校所學專業(yè)知識,在新聞采寫過程中尋找最佳新聞角度凸顯新聞報道意圖,在遵循新聞真實性原則下,最大化追求新聞報道的可讀性和針對性。實習期內,在主編和記者傅老師的指導幫助下,獨立完成了6篇新聞稿的采寫,并參與了2篇人物專訪和2篇新聞稿的寫作。在一個多月時間內,接觸到了正規(guī)新聞網(wǎng)絡媒體的采訪編輯寫作程序,看到了規(guī)范化的運作流程。在這里,在這里結識了主編、傅老師,從他們身上學習到了一名新聞工作者、媒體人所應該擁有的專業(yè)知識和社會應變能力,這些都讓我受益匪淺。
新聞采訪的準備包括平時準備和臨時準備,平時準備主要指平時對時事所做的知識積累,而臨時準備則是對將要進行的采訪活動進行的專項準備,這樣的準備往往對采訪的成功與否具有決定性影響。對此,筆者深有體會。實習期間,在對一起寵物醫(yī)療糾紛事件的采訪過程中,由于事先沒有做好充分的采訪準備,以致在采訪過程中對醫(yī)生所說的一些寵物藥品和治療手段不知所云、一頭霧水,無法進行記錄,不得不請醫(yī)生代書,致使采訪過程不時出現(xiàn)中斷,并使個人采訪信心受到打擊,并對隨后的稿件寫作過程產(chǎn)生嚴重影響。而同行采訪的一位《江南都市報》記者卻可以毫不費力的和醫(yī)生就寵物治療過程、手段和醫(yī)生進行交流和討論,并準確記錄下極具專業(yè)性的一些寵物治療藥物名稱,這不得不讓我對這位記者肅然起敬。西方的諺語說,記者是一個地方知識最豐富的人。的確,記者需要同各行各業(yè)的人交往、溝通,那么他就必須具備各行各業(yè)的知識。當然,這樣的人很少,那么我們可以通過采訪準備彌補——在采訪之前對采訪對象的相關知識進行補充。眾所周知,最負盛名的主持人克朗凱特是空間報道方面權威,然而我們卻不知道他在第一次為阿波羅登月主持前曾做過大量的航天報道方面的筆記,這些筆記后來被cbs翻印出來,下發(fā)有關記者作為報道參考。因此,磨刀不誤砍柴工,采訪準備必不可少,做好采訪準備,事半功倍。
真實是新聞的生命,這毋庸置疑,然而如何在新聞報道中巧妙的堅持新聞真實并凸顯新聞報道意圖避免產(chǎn)生新聞糾紛的技巧卻十分值得學習。在眾多糾紛投訴類新聞采訪過程中,如果只聽取投訴人的意見,只采訪投訴人就寫稿那么這樣的稿件毫無疑問是無效的,并必定會產(chǎn)生新聞糾紛;如果既采訪投訴人也采訪被投訴人,那么這樣的稿件往往是無力的,不能很好起到輿論監(jiān)督的作用;只有既采訪投訴人,又采訪被投訴人,再采訪第三方的權威方(可以是法律或行政上的管理單位或仲裁方),甚至第四方包括群眾看法,這樣的采訪才是完整的,這樣的新聞消息才是公平公正客觀的。遵循“意見自由市場”原則,讓不同的聲音在媒體上接受群眾的監(jiān)督,這樣既真正的堅持了新聞報道真實性、客觀性、公平性原則又避免了新聞糾紛的出現(xiàn),并能夠通過第三方或第四方言論凸顯出新聞報道者的意圖,起到新聞輿論監(jiān)督作用。例如筆者在進行《鄱陽縣中學附近“鉆空子”網(wǎng)吧遭群眾聯(lián)名信投訴》采寫過程中發(fā)現(xiàn),如果僅將投訴人和被投訴人觀點進行采訪后寫出來的稿件必然只會成為雙方意見的普通集合,并且在一定程度并不能凸顯出投訴人受網(wǎng)吧困擾程度之深之大。于是在主編的指導下,筆者隨后有對當?shù)鼐W(wǎng)吧所在的附近學校和群眾進行了采訪,通過學校老師和群眾的意見進一步反映出學校附近“鉆空子”網(wǎng)吧對學生和群眾學習和生活所造成的巨大干擾,并反映出群眾要求取締這些網(wǎng)吧的強烈要求。該稿件完成后,得到了主編的肯定。
長期校園內新聞教材和書籍的學習和缺乏實踐機會,難免令人陷入教條主義或書本主義。當我們拿起報紙或雜志時,總是會發(fā)現(xiàn)這樣或那樣的缺憾,不會對其做真正深入的思考和解讀。而事實上,只要一份報紙能夠生存下來,那么就必然有其合理性,即“存在即合理”。我們在談及《江南都市報》,總是埋怨其鋪天蓋地和幾乎占了一半版面的廣告,新聞消息毫無閱讀性,甚至危言其必將消失在滾滾的媒體洪流之中,然而事實上,現(xiàn)在的《江南都市報》在廣告版面不減的情況下卻依然保持“中國報業(yè)30強”的地位,年廣告費達到2億元,占全省平面媒體一半多,發(fā)行量穩(wěn)居全省同類刊物第一。筆者實習所在的辦公室就訂閱了《江南都市報》作為工作人員的參考讀物,在實習初期,我對閱讀報紙不已為然,以為未必能從這樣的報紙上學習到多少東西,只對報紙做粗略的瀏覽,倒是記者傅老師每日定要花費1個小時左右時間仔細閱讀報紙。傅老師見此,便問我為何不仔細閱讀每日報紙,當我回答無內容可看只需瀏覽時,傅老師告誡我,“瀏覽毫無作用,要真正學習就要仔細閱讀每一份報紙,學習報紙的策劃和寫作,這樣才會有收獲,報紙是最好的教材”。于是,學習報紙也成了我每天的必修課,從《江南都市報》、《南昌晚報》上,學習社會類新聞的寫作技巧,學習對比同一事件自己所寫稿件和其他記者所寫稿件的差距,例如通過對比《江南都市報》龔漢斌記者和自己為寵物醫(yī)療事故所寫的稿件,發(fā)現(xiàn)了自己稿件存在表達不夠簡潔明確和報道意圖不突出等缺點。通過解讀報紙,學習到了他們對新聞深度報道的策劃,如《江南都市報》在對“彭澤縣公安局拘留兩名安徽籍農(nóng)民工”這一事件所做的詳細的、深入的、持續(xù)的報道,在這一報道中同時也讓我們真正感到了媒體輿論監(jiān)督的強大和記者作為“無冕之王”的崇高??傊庾x、學習報紙這一鮮活實用的教材,將讓我們受用不盡。
在記者的技能修養(yǎng)過程中,教材中曾提到過“熟悉和掌握方言和土話的技能”、“熟悉和掌握駕駛各種交通工具的技能”。曾只是囫圇吞棗不以為然的閱讀這些材料,以為這些東西在采訪過程中未必會真正能左右采訪的成功與否,但在實習過程中的幾次經(jīng)歷卻讓我對此有了更深的體會。在南昌市采訪過程中,受采訪者往往主要說南昌方言,由于我不熟悉南昌話,為此在采訪過程中遇到一些并不會說普通話或普通話并不標準的受訪者時往往給自己的采訪過程造成一定的障礙,溝通上尚且不暢,那么成功的采訪也就無從說起了。運用方言采訪能迅速拉近與采訪者距離,增加新聞報道的生動性和親和力這無需多言,但事實還有的好處是,運用方言采訪能使受采訪者不視記者為外地人而在一定問題上對記者進行掩飾和隱瞞,因此能夠更好的掌握采訪材料,完成采訪任務。而“掌握各種交通駕駛工具的技能”我以為意義不僅僅是為了更快速的到達采訪現(xiàn)場,同時還能夠為記者提供自我保護。例如在“鄱陽縣鉆空子網(wǎng)吧”事件采訪過程中,我們所駕駛的采訪車輛被當?shù)厝藛T跟蹤長達一天,采訪單位和人物被對方全面掌握,最后同行的楊記者憑借高超的駕駛技術終于擺脫了跟蹤,順利和投訴人取得了接觸,在此過程中既保護了投訴人也為記者自身提供了自我保護。同樣“公關修養(yǎng)”對于一個新聞記者來說也是至關重要,新聞記者的基本要求中要求記者“善于深入基層,和群眾打成一片”,如何打成一片,“公關修養(yǎng)”不可或缺。在交談中注意禮貌、友善,同樣在各種社交場合既要堅持原則又要避免被孤立,和受訪者建立良好的友誼,從而為采訪成功做好鋪墊。在南城縣采訪過程中,我就深感唯有既能在工作內外都和受訪者保持良好關系方能順利完成采訪任務。
以上就是我的實習總結,在一個多月的時間內,我明顯的感覺到在新聞采訪過程中,我們要堅持新聞工作者的原則,更要學會靈活的社會應變能力,惟有這樣,才能圓滿的完成每一個采訪任務。
后記:一個月的實習,短暫、充實、快樂,感謝主編的言傳身教,感謝傅老師待我如朋友般的親切、真誠。在南城采訪過程中,傅老師帶我爬山,帶我回家吃飯,這些都讓我難忘,師徒為一時,朋友可以是一生,愿你們工作順利,生活幸福。
暑期電信實習總結篇四
社會實踐是大學生提高能力的重要環(huán)節(jié),它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結,又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發(fā)展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。在大一結束的暑假期間,為了響應學校暑期社會實踐的號召,我來到了舒城電信局。在領導們的信任下,我有幸能夠進入電信局參與他們的部分工作。
通過在電信通信部的學習了解舒城電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
20xx年xx月xx日
安徽省舒城電信
中國電信集團舒城縣電信公司
由于還是大一學生專業(yè)知識學的并不多,所以沒有辦法參與一些高技術含量的工作,所以主要負責前臺工作。第一天的工作感覺到很陌生,我們先參加了簡單的專業(yè)培訓,了解公司的業(yè)務。然后就是跟著那些工作的姐姐們阿姨們熟悉業(yè)務。首先我花費了兩天的時間才了解了電信各種套餐,以及最近推出的各種業(yè)務。慢慢地可以向顧客進行推薦介紹了。經(jīng)過四五天的鍛煉,我基本上可以獨自面對工作了,工作也步入了正軌。
平時我的工作并不多,就是前臺的一些業(yè)務推薦和話費充值。在實習的十五天里,我用一大半時間都在做這些。偶爾的我會參與電信的會議。在電信公司有些大型活動的時候也會走上街頭、小區(qū)進行宣傳。
在此期間,我還參與了電信局的三次會議,三次會議的主題分別是:部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網(wǎng)議。并且在實習的第十天和第十一天參與了舒城地區(qū)電信寬帶升20m的宣傳。
經(jīng)過短短十五天的鍛煉,我從一開始什么也不知道變成了幾個合格的電信見習員工。在我工作的這些天,我充分學習并且實踐了電信優(yōu)質化服務。無論是多雜碎的事情,例如充話費,推薦新套餐;還是多艱苦的事情,例如在高溫天氣里走上街頭宣傳業(yè)務,我都沒有感到任何不滿。我覺得不光是我的業(yè)務能力提高了,我的語言表達能力也得到了很大的提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的動手能力,把握機會,充分發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
在此我感謝學校和舒城電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。
暑期電信實習總結篇五
作為世界最大固網(wǎng)運營商——中國電信來說,無論是品牌、網(wǎng)絡規(guī)模和技術,還是客戶資源都居于世界前列,這為中國電信的未來發(fā)展提供了強大物質基礎,關于中國電信暑期實習總結該如何寫。下面是本站小編為大家整理的中國電信暑期實習總結,希望對大家有所幫助。
大學里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務,我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經(jīng)理走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學習了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業(yè),經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。企劃書這項任務我們要根據(jù)上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細化。
每一個在校大學生都要在走出學校之前,去社會上進行實習,以檢驗自己學的東西是否能用得上,能用的了多少,而我也一樣,20xx年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了,學習了三年的計算機應用技術,我也一直想著找一家計算機技術比較適用的單位去練習一下自己,這個機會來了,20xx年八月二十日,我來到了學校附近的一個小鎮(zhèn)——卓尼,為了了解電信通訊公司的運營方式以及其中的相關業(yè)務,我拿著學校給的介紹函去找卓尼電信公司的相關負責人,后來他們同意我在他們單位進行為期兩月的畢業(yè)實習,在兩個月的實習過程中我多少了解了中國電信的相關業(yè)務,同時更加深刻地了解了中國電信的發(fā)展歷史,和它日益強大的原因,也體驗了在企業(yè)單位工作的滋味,使我比較深刻地體會到了工作的枯燥和乏味,但是我卻得到一個很好的啟示,那就是技術才是這個社會上最大的王道之一,沒有技術的人只能退而結網(wǎng),不能臨淵羨魚,所以掌握好一門技術或者多門技術都是很重要的,它將保證你的生活,保證你的社會地位,其次交際能力也是非常重要的,這決定了與人協(xié)作的好壞。我在這短短的兩個月時間里,認識到了許多東西,學校里的一切現(xiàn)象與社會上的如出一轍,并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來,什么重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的,不是階段性的,每個人都只能根據(jù)自己的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學習亦然。所以的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能得到國家、學校的福利一樣。企業(yè)單位也有同樣的獎勵制度。所以人在什么時候都要把握好自己的方向。這樣才能立于不敗之地。
我來到卓尼電信公司以后,開始對電信進行了一系列的了解;中國電信,最初被稱為“中國郵電電信總局”。1995年進行企業(yè)法人登記,從此逐步實行政企分開。1998年,郵政、電信分營,開始專注于電信運營。1999年,中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務被剝離出去。xx年,中國電信集團公司正式掛牌,xx年,中國電信被再次重組,進行了南北分拆。xx年5月,新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年時間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),為我國的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻。電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化,在每一個員工身上都有很好的體現(xiàn),“用戶至上用心服務”的服務理念,還有“恪守承諾,為客戶提供卓越服務;誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏;穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)提升企業(yè)價值;精確管理,科學配置資源;關愛員工,讓每塊金子發(fā)光;回報社會,做有責任心的企業(yè)公民?!钡钠髽I(yè)行為準則,使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強大的原因,當你走在大街上時,你不防仔細看看電信的宣傳標語,你會以電信的人性化服務滿意的。
電信公司的網(wǎng)絡結構也是中國最強大的,這決定了它的通信力,它擁有一個以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡。中國電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點之一,不斷加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設的投入。經(jīng)過幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡平臺基本建成。其中包括中國公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(wǎng)(chinafrn)、中國電信ip電話網(wǎng)等。中國公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣以上城市和多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。可為用戶提供各種速率的高質量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務。中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡功能和架構最先進的互聯(lián)網(wǎng)絡,國際互聯(lián)總帶寬達170g,業(yè)務范圍覆蓋全國所有電話通達的地區(qū),也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國各城市的接人點,用戶可以方便地接入國際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務。中國公用幀中繼寬帶業(yè)務網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會城市,90%的省已完成省內網(wǎng)建設。它的通訊能力無疑是中國乃至世界上都是最強的。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學之有限,要想在網(wǎng)絡應用方面有所成就,還得努力學習,就是那句老生常談“活到老,學到老?!?/p>
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都大力進行通訊業(yè)的扶持性建設,在我實習期間,我曾參與過電話線架設,電話費收取等各種各樣的工作,不僅體會到了身體素質的重要性,更加體會到了技術的重要性,在單位的實習學習中,我針對一些電信內部的專用軟件進行了熟悉,并恰當?shù)剡\用。由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并不是很大,但是最近由于電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機業(yè)務,又使它占有了一部分手機市場,這無疑將加強與移動公司、網(wǎng)通公司的競爭,從而使電信本身得到更好的發(fā)展,進而促進我國通訊業(yè)的發(fā)展。
為期兩個月的實習很快結束了,因為很短促所以還有很多的東西不明白,我?guī)е@些問題,繼續(xù)完成剩余的課程,以求在學習的過程中得到解決,總之還是要有技術,任何行業(yè)之間的競爭都是技術的競爭,而我們正處在掌握技術的時候,所以少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
一、單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、時間:
20xx年1月22日——20xx年4月22日。
三、的主要內容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部工作的。剛進公司的前兩天是階段,公司安排了一位師傅帶我工作兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。請保留此標記跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
四、效果:
經(jīng)過3個月的工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在工作過程中,能很好地遵守的相關規(guī)定與要求展開工作,通過個人努力獲得了良好的效果。
五、個人體會:
來公司也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的市場營銷??蛻絷P系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。
4、已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期和階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!
暑期電信實習總結篇六
“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷,而當初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!蔽覀兠總€人都渴望成功,那么我們就應該在剛剛起步的時候,用我們充分的準備,去面對不知的過程,迎接滿意的結果。實踐就是更多更完全的走進社會、接觸社會。不管你愿意否,最終人人要進入社會。學生的社會實踐,就是讓你能了解社會,別只是在學校里做只“井底之蛙”。通過參加社會實踐活動,有助于引導學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,培養(yǎng)鍛煉才干、學會人際交往、提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務社會的思想。這樣我們才能更新觀念,吸收更多更廣博的新思想與知識。
二、實踐內容。
今年暑期,作為一名即將升入大二的大學生,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。于是我毅然踏上了社會實踐的道路,從招聘信息中找到了電信營業(yè)廳的工作。工作時間雖然很短暫,只有10天,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是通信行業(yè)的服務工作—銷售手機??雌饋硭坪鯖]有太多的技術含量,但現(xiàn)在看來,任何一個行業(yè)都有他內在的技術含量和工作技巧,不是那么簡單的。
從7月10日開了我的暑期兼職,一直工作至8月20日工作結束。工作的地點離家有點距離,每天需要乘半個多鐘的公車才能到達目的地。每天工作八小時左右,中午的休息時間大概一個鐘的時間。主要是銷售電信新推出的天翼手機。在最初的兩三天里,我沒有在想著怎么把手機賣出去,而是記熟要銷售的產(chǎn)品的信息。這這確實是個正確的方向,因為你要向別人推薦你的產(chǎn)品,首先你就要對你的產(chǎn)品了如指掌,那樣才更自信、更完美的銷售給客戶。通過學習,我很快了解了我主要銷售的產(chǎn)品天翼手機的相關信息。
等綜合業(yè)務需求高的中高端企業(yè)、家庭及個人客戶群,提供無所不在的移動互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話音溝通服務。“天翼”的數(shù)據(jù)業(yè)務優(yōu)勢會進一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應用,讓客戶體驗“科技創(chuàng)新、自信、時尚活力”的品牌個性,成為“領先一步、掌握未來”的信息時代先鋒。中國電信邀請其集團標志設計公司正邦品牌顧問服務集團為其移動業(yè)務品牌“天翼”設計標志。整個標志造型像是天空中漂浮的“e”型云彩,“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關,體現(xiàn)了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋;“天翼”與“添翼”諧音,寓意用戶使用中國電信的移動業(yè)務后如虎添翼,可以更暢快地體驗移動信息服務,享受更高品質、更自由的信息新生活。
銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
做銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務和產(chǎn)品的時候的第一印象,是至為關鍵的事。人格魅力、信心、微笑、熱情都都會在最初的幾秒鐘打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在最后的幾天里,漸漸的,我領悟到知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。在人與人交流之間,我也學到了不少的東西。
在這實習期間我真的學到了很多,從生活上和專業(yè)上,都給了我很多的啟發(fā)。工作的每一天幾乎都會有或多或少的問題,但能幫助群眾辦事還是很開心,幫助他人,快樂自己嘛。授人玫瑰,手留余香。每當看到顧客開心地走出營業(yè)廳,內心還是很充實的。下面是做銷售手機工作和在做人處事的一些總結。
1、營銷的感受:。
其一,在銷售手機之前要做好充足的準備?!胺彩骂A則立,不預則廢”這句話用到這里是再合適不過的。售機之前的準備亦可分為對手機的了解程度及對顧客購機時會出現(xiàn)的情況這兩個方面。只有對各種款式的.手機的性能的優(yōu)劣有個總體上的把握,才能在售機時做到“胸有成竹”、另外,對顧客購機時出現(xiàn)疑問做好功課,比如,手機的性價比怎么樣?選用哪種套餐?要站在顧客的角度思考問題,替顧客著想那樣人家才會信任你,你就會有很好的業(yè)績。
其二,銷售手機時要有信心、做事要細心和態(tài)度要誠懇。首先要談信心,“自信是成功的一半”當你很有自信時,你的語言就充滿肯定,容易給顧客留下好的印象。第二就是細心。銷售中的每一個環(huán)節(jié)都要細心。細心的講解,為客戶排憂解難,那么顧客也會為你的細心打動。最后“態(tài)度”要貫穿整個銷售過程中,當你用無比的耐心、真誠、友善的態(tài)度與顧客交流的時候往往是客戶愿意買單的關鍵。
2、服務業(yè)的人際交往之道:。
(1)要學會與人溝通,最重要的一點是善于傾聽。
(2)認真—“世界上就怕“認真”二字,共產(chǎn)黨就最講認真?!?/p>
(3)一定要以誠待人,要講誠信。別人對你的態(tài)度就是你自己的態(tài)度。
(4)勤奮好學,虛心請教,做到理論與實際相結合。在實際工作中,難免有不懂的地方,尤其是我們剛出校門的大學生,我們要虛心學習,不懂就問。
四、實踐心得。
這次電信實習帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,好同事,他們給予我不少的幫助。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信去實習,對我來說是受益匪淺。
作為一個時代大學生,
開拓了許多。有時你會感覺他們不喜歡教你,這就需要你自己主動一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結出:做人做事應該把握好度,切忌鋒芒畢露;凡是腳踏實地,一步一個腳印。
楚辭中云:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀儜撜湎н@個學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識、運用知識。多與社會接觸是很必要的?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”是要不得的。不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛取各領域的書?!案锩形闯晒?,同志仍需努力”讓我們共同為理想而奮斗!
暑期電信實習總結篇七
的暑假,在李老師的幫助下,我跟十幾個同學得到了到惠城區(qū)人民法院實習的機會。7月17號的上午,我們一行人早早來到法院,站在法院的大門口,感受到的是法院的神秘、神圣和莊嚴。雖然這天只是領了工作證,但是想到從明天開始我將在法院工作一個半月,就心情振奮,因為我有信心做好每一件事情。以下是我的實習報告總結:
第一次到法院實習,也是第一次從書本走向實踐。而這次,我實踐的地方是執(zhí)行局。這樣一所基層人民法院跟全國絕大多數(shù)同級法院一樣,基本上縱向由院長庭長法官三級構成,橫向有民事庭、刑事庭、行政庭、審監(jiān)庭、立案廳、執(zhí)行局、法警大隊、辦公室、政治處等各種業(yè)務和行政機構構成。在執(zhí)行局里學習工作,知道了執(zhí)行局肩負著每一案件在執(zhí)行環(huán)節(jié)上的重要任務,也體會到了各位法官、書記員還有執(zhí)行大隊他們所有人工作的辛苦。盡管在當今法院的工作中存在著“執(zhí)行難”這一大難題,但他們依然是兢兢業(yè)業(yè),力圖把每一宗申請強制執(zhí)行的案子都做好,為權利人拿回應有的利益。
在執(zhí)行局的頭兩個星期里,做的`最多的要數(shù)整理卷宗了。雖然這是一件很枯燥的事情,但是通過整理大量的卷宗,了解到原來有那么多種法律文書,當中有執(zhí)行申請書、判決書、各類證據(jù)、強制執(zhí)行通知書、裁定書等等,張組長告訴我,發(fā)起每一個法律程序都至少以一種法律文書為前提,可見每一種文書的重要了。了解的法律文書的種類,才開始學習怎么制作法律文書。在黃書記員的指導下,我開始學習打裁定書,在法院的內部電腦系統(tǒng)里有各種法律文書的模板,所以學習制作法律文書并不困難。所以,在沒有出差的時候,就在辦公室里幫忙打打裁定,做一些復印、將做好的文書拿去蓋章、整理卷宗等日常的工作。
分配到執(zhí)行局,跟法官們到外面出差的機會是比較多,這令我感受到法院執(zhí)行工作的艱難以及對法官們處理當事人糾紛矛盾的實際能力要求之高,實習報告《暑期實習報告模板》。記得跟他們去順德查某公司的銀行帳戶,在銀行遲遲不給辦理續(xù)凍手續(xù)的時候,黃法官寫了一張傳票,假裝往窗口一塞,那負責人見狀便害怕到連忙說好話,乖乖的辦理了手續(xù)。還有一次,去一個欠農(nóng)信社款的農(nóng)民家里強制執(zhí)行,不料那老農(nóng)拿起菜刀跟法院的執(zhí)行人員對峙起來。面對這種突發(fā)的激動場面,黃法官不慌不忙的跟老農(nóng)講起理來,曉之以理,動之以情,最后讓老農(nóng)心甘情愿的跟執(zhí)行人員走。面對有能力支付卻無賴的被執(zhí)行人應如何采取強硬的措施執(zhí)行,面對狡猾轉移財產(chǎn)的當事人怎樣查出他們財產(chǎn)的真正去向并與他們在語言的交談中斗智斗勇等等,都需要極強的應變能力和處事技巧。因為從“達官貴人”到“三教九流”各種類型的人都具有不同的特點,抓住他們的特點并加以利用,因地制宜才能收到理想的效果。在實習期間,剛好碰到了號稱近年來惠城區(qū)最大的案子,訴訟標的達到了三千多萬。值得一說的是,在案件執(zhí)行的時候,在法律適用上萬不可疏漏。被執(zhí)行人被宣布破產(chǎn),按法律規(guī)定,首先償還的應該是工人的工資,如果法官裁定把破產(chǎn)企業(yè)的財產(chǎn)交付給了享有抵押權的銀行,那勢必引起工人的不滿,這一點也是事實證明了的。這讓我覺得我還有很多專業(yè)知識要學,更加覺得要好好利用在學校的有利條件和時間,好好學習,充實自己。
在法院的日子里,我學到的不僅僅是關于專業(yè)方面的知識,還懂得了很多做人的道理,懂得怎么跟人打交道,讓我開始明白一個很淺顯卻常常被忽視的道理,要學會看人,因為不同的人總是扮演著不同的角色的。當然,這些不是我此行的目的,只是我的額外的卻又是最大的收獲。
以上是我的實習工作總結。今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。而且,我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。在這里,我要感謝在這期間所有幫助過我的人!
暑期電信實習總結篇八
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
暑期電信實習總結篇九
每到暑期都有很多大學生尋找實習機會,以期為未來的求職添上一筆濃墨重彩,因為實習是一門具有專業(yè)特點的綜合性實踐教學課程,除了培養(yǎng)專業(yè)技能外,還擔負著對學生的思想教育、職業(yè)道德教育和勞動觀念教育。下面本站小編為大家整理的暑期。
希望大家喜歡。
從20xx年8月10號我開始在已經(jīng)20天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的。
心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我介紹一下我實習所做的工作。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
從整體情況看,通過這次實習,本人有以下體會:
一、不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習。
使我有了自己的。
和
同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端張杰師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方,勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方,勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務等等總之,在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務在后來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚同時,在實務的操作過程中,發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫此外,實務中的學習和專業(yè)學習最大區(qū)別就是實務學習學習的是知識點,而專業(yè)學習學習的是知識面,知識面是系統(tǒng)的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。
二、工作要仔細、認真,負責。
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學習是為了對自己負責,而工作是面向社會,對社會大眾服務,所以就必須更加認真、負責,不能有半點粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間,我就犯了一個不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數(shù)據(jù)錄錯,多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序,否則將會導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會負責,對我們學校負責。我感謝他!在**區(qū)社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、工作中要善于、勤于主動與他人交流。
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關系,這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉業(yè)軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關系。
四、提前給于壓力,促使積極準備就業(yè)或考研。
在實習中,通過與一些同事的聊天中得知,,當前就業(yè)的確是非常之嚴峻,我們在現(xiàn)在就必須作出一種抉擇:是繼續(xù)天天“泡館”呢,還是從現(xiàn)在開始多做些社會實踐,以后在做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉(xiāng)……太復雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來將會面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時,通過這次寶貴的實習機會,本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關系,這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之,通過這次實習本人實現(xiàn)了理論與實踐的結合,充分實現(xiàn)了社保專業(yè)的價值理念,同時發(fā)現(xiàn)了在平時的專業(yè)學習中要注意的問題,這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法,知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時,還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會,感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。
又到暑假了,一轉眼,大二生活已經(jīng)結束了。
這次的暑假是我大學生活的最后一次暑假,學校規(guī)定我們每個人都必須出去實習,積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些。
簡歷。
等待回音可是幾天過去了都沒反應或者就是拒絕的回復。于是我打算主動出去找我去了陸家嘴找了20多家公司只有2家公司讓我填了表格等待回復可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候我得知不久有一場人才招聘會就去嘗試了一下終于我進了一家國際貿(mào)易公司實習。
很幸運的,我進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。
在實習的這一個多月里,我學會了用復印機、傳真機和掃描機,學會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有14位女孩子來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。
這個公司的總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。
不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關的專業(yè)知識外,誠實的作風也很重要。
還有就是要樂于幫助別人。在實習的過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮斗!
這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風順!
暑期電信實習總結篇十
轉眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經(jīng)驗和教訓,感受服務行業(yè)的宗旨。
作為同校大學生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環(huán)境中想要擁有一席之地,要學的不僅僅是文化知識更重要的是學會眾所周知為人處事,處理自己與各階級階級之間的矛盾。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。
面對金融危機的影響,缺陷就業(yè)成了現(xiàn)在大學生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經(jīng)驗對高中生以后的求職是非常獵頭重要的在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學”活動給我們大學生提供一個鍛煉自己的'平臺。通過這項活動我們不但深入布呂伊埃雷縣了解中國移動公司的歷史、企業(yè)文化、品牌、業(yè)務、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經(jīng)驗,為以后的婚戀一定奠定一定的基礎。很榮幸我們成為移動勤工檢學會實踐的一份子。經(jīng)過短暫而又深入細致的培訓后,我們正式開始了實踐生活。在進入營業(yè)廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然間歇性一天的時間較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的婚姻生活,也傳授了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在正直方面,還是在與別人相處各方面,溝通是最重要的。作為臨時的業(yè)務員,對于很多業(yè)務銀行業(yè)務我們不是很清楚,非常重要這時和營業(yè)廳人員的溝通是更為重要,培養(yǎng)自己的毅力,加強自己的集體榮譽感,這些都必不可少.在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生化育于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭當行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
這一次的實踐雖然時間不等待時間長約,雖然接觸到的此項工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗和教訓,這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的諸多方面,能夠讓我更早更早的為自己做好教育學,設定人生目標,向突破性邁進一大步。
在工作中我感受到自己的微薄,體味到整個社會強大的凝聚力.一方面,我強身健體了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人因交流,真正地走出課堂.去義務地幫助別人,讓別人充分享受自己的成果,使自己心醉神迷在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗沉默寡言了,雖然我自己的力量意念不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會同心協(xié)力,這才是動力之畢竟,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很其優(yōu)點的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的社員內部矛盾.中心的員工個個都會真誠南杜??h相對,互相關心,共同努力,團結一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也寬帶是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的1個月的實踐,我將受益終生。
暑期電信實習總結篇十一
大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經(jīng)過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會.
第一:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習.
第二:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.
第三:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急
躁
,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的.電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁
了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.
《暑期電信實習報告》全文結束,本文作者強烈推薦:
1、我的暑期廣告實習感想
2、實習交流經(jīng)驗,本科生很值錢嗎?
暑期電信實習總結篇十二
很幸運,暑期獲得了一次在聯(lián)想實習的機會。接到電話通知我實習的時候,我的心情還是挺激動的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實習,以前在假期也找過工作,不過那都是“兼職”,第一目的是賺點零花錢,這次實習完完全全是為了學點東西,當然也是響應學校的要求。
其實,我在和同學去上地聯(lián)想大廈簽勞務協(xié)議之前,我曾經(jīng)對自己的實習做了很多猜測,我上個學期在學校編輯過一期論壇志,有個模塊名曰《職場路——我想對學弟學妹們說》,在排版審稿的時候,讀了學長們大量的關于工作、實習的文章,有運營商的、運維的、設備商的、銀行的、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等,因此多多少少對實習有些概念,有些憧憬。在實習前,我曾經(jīng)把我想見、想學的東西列了一個清單:
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等;
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導師,向他請教、學習;
人確實是貪婪的,短短的半個月實習,肯定不能獲得這么多東西,但是我的習慣是做什么事情之前都列個計劃,最后完成多少只能靠自己努力。
在7月28日簽勞務協(xié)議,當時,勝華哥給我們講了聯(lián)想這個實習生計劃,即京津冀大區(qū)精英會,跟我們說明了這個實習生是做什么的,坦白的講我以前確實沒有沒聽說過聯(lián)想的這個精英會,聽后我覺得簡而言之就是在各個學校建一個社團,執(zhí)行聯(lián)想公司的方案,推銷宣傳ideapad系列、吸納更多的同學加入到這個特殊的社團中,擴大聯(lián)想的影響力,同時使自身得到鍛煉,當時小平說精英會在北郵也搞過活動,后來實習的時候見到了佳 才知道,確實搞過活動,不過是在北郵分校區(qū)——宏富那邊搞的,宏富校區(qū)基本都是大一的學生還有國際學院的學生,難怪。
暑期電信實習總結篇十三
兩個月的暑假悄然逝去,對藝術管理系的同學們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實感。
假期,對一部分學身而言,是一種遠離課業(yè)負擔的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學并沒有把自己的行蹤固步于旅游中的.山水,沒有留戀空調下的電視節(jié)目,而是謹記我系“厚基礎、寬口徑、重實踐”的發(fā)展方向與發(fā)展要求,充分利用假期這段可以自由支配的時間去繼續(xù)學習,充實豐富自己。為了今后在社會中找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,許多學生都走出校門去社會實踐中鍛煉自己,學會在社會中生存的技能。在今年暑假中,我系幾乎全部的01級學生都進行了實習,在社會實踐中完成了自己的觀念與目光從學校到社會的過渡與轉換。天津電視臺、山東
濰
坊電視臺、河北電視臺、膠州廣播電視臺都留下了我系同學的身影,在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術管理系同學特有的專業(yè)技能和良好品行,得到了實習單位的肯定與好評。12名同學參加了小天使藝術中心培訓教學工作,策劃組織了教學成果匯報演出,用自己的所學匯報了社會。企業(yè)策劃服務有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學們的實習陣地,市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明先后參與了紀念太原建成2500年系列活動之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學們做來也得心應手。更值得一提得是,秦聰、牛雯同學組織策劃了一場“獻給故鄉(xiāng)的歌“,帶領全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報;姜萌同學除了參加院學生會的“陽光課堂音樂知識社會事件”、天津電視臺的實踐以外,還隨“青藏鐵路采訪團”深入中國的西部地區(qū)進行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。
在進入大學后的第一個暑假中,02級學生也使?jié)M載而歸。計算機辦公自動化培訓、英語四級學習、廣告公司實習……他們的學習進步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學或參加“燕
篁
藝術培訓學校“的培訓工作,或自己開輔導班,都投入到了教學實踐當中。楊伊環(huán)、周祉琦在四海旅行社當起了導游。去面對蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎。此外,王曉君申報了石家莊陸軍指揮學院函授本科,馬萍在廣播電視臺和廣告公司實習。短短的六十天,同學們在忙忙碌碌中收獲頗豐。為了迎接英語四六級考試,我系近半數(shù)以上的同學自覺參加了英語輔導般的學習。也有大量同學參加了計算機培訓并考取了證書。
暑期電信實習總結篇十四
由于對新聞寫作、報刊編輯有較深的興趣,通過自學對新聞的定義、基本要求、寫作及出版流程有了一定的理論基礎,想通過實習將這些理論與實際的應用相結合,在報紙出版的實踐中感受和提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力,暑期信息報社實習報告。
學習新聞寫作的采編流程、實地了解報紙出版的過程,對其進行分析,并結合所掌握的理論達到提高自己對新聞認識的目的。
學習報紙上已發(fā)表的新聞作品、實地采訪并撰寫新聞稿件。
1、基本情況:位于昆明市東風西路119號
2、報社簡介:《云南信息報》創(chuàng)刊于1985年,既算一份老報紙,也算是一份年輕的報紙。因為從去年下半年與南方報業(yè)集團整合之后,全新改版到現(xiàn)在還不到一年時間,報社采用南方報業(yè)集團的管理模式進行改革。在版面布局、版式設計、新聞采編、思想內容上都有了很大提高?!袄ッ魍屡f聞”、“老房子”等系列的推出,引起了較大反響。作為一份綜合性都市類報紙,“站得更高,看得更遠”使《云南信息報》成為一份品味較高的都市類白領讀物。
本人于20xx年4月至6月在云南信息報社時政部參加了為期三個月的實習工作。
本人為時政部實習生,主要跟隨本部門記者對昆明市發(fā)生的時事新聞進行采寫工作。在實習之初,對于新聞采訪能力和新聞稿的寫作能力均感不足。報社老師讓我比較同一天出版的《春城晚報》、《都市時報》、《生活新報》和《云南信息報》。哪些有價值的新聞他們做了,我們遺漏;哪些新聞他們沒有做,我們做了;哪些新聞,大家都做了,但又是哪家報紙做得好,好在什么地方。通過這樣的比較,感性認識新聞報道,直觀地學習新聞寫作。
在報社學習觀摩了一段時間之后,4月26日,我接到第一個采訪任務,跟隨報社一位見習記者李德(南開大學20xx級畢業(yè)生)一同前往昆明海貝中英文小學采訪“昆明首屆兒童讀書節(jié)”。由于活動分兩個地點進行,我們也是分頭行動,最終圓滿完成采訪工作。并在28日發(fā)表《引導孩子閱讀高雅經(jīng)典作品》新聞稿。在練習撰寫新聞稿的過程中,得到了報社張曉青老師、吳珊老師、凌劍伊老師的點撥與指導,實習報告《暑期信息報社實習報告》。由于本人是漢語言文學專業(yè),雖然學習過一般新聞稿、應用文的撰寫,但由于缺乏實踐鍛煉,因此在寫作過程中,常常會采用抒情、議論等手法,此與新聞強調真實客觀的原則向左,受到了老師批評、指導。導語的設置、標題的擬定以及結構上也有不規(guī)范的地方,這些在向報社老師的學習過程中不斷的糾正,新聞寫作能力也得到一定的提高。在此及基礎上獨立發(fā)表了《云大創(chuàng)業(yè)計劃大賽決出金獎》、《“為勞動者歌唱”》等新聞稿。下面簡單介紹一下幾次記憶猶新的采訪經(jīng)歷。
5月27日下午7時許,我在學校接到報社吳珊老師的電話,得知當晚8點昆明市官渡區(qū)一場以“為勞動者歌唱”為題的文藝匯演在前衛(wèi)鎮(zhèn)福德社區(qū)大禮堂舉行,吳老師要我前往采訪。接到采訪任務之后,我與06新聞一位同學帶上采訪本和相機立即趕赴現(xiàn)場。由于不熟悉路線,加上中途轉車,到達福德社區(qū)的時候已經(jīng)是8點過半了。在與現(xiàn)場組織者接上頭之后,我們馬上分頭行動,她負責照相,我負責采訪記錄。據(jù)活動組織者——昆明攜手互助社工作者張紹東介紹,本次活動由世界宣明會昆明攜手互助社和北京打工青年藝術團共同舉辦。北京打工青年藝術團是一支由打工者自行發(fā)起創(chuàng)辦,以文藝的形式為打工群體提供社會公益性演出的民間藝術團體。他們利用工作之余開展各種文藝演出和權益宣傳活動,受到廣大工友和社會各界人士的關注。此次來昆巡演是他們第二張專輯《為勞動者歌唱》全國巡演的最后一站。整個禮堂之中座無虛席,臺上臺下氣氛熱烈。“我們進城來打工,誰也不比誰高貴……”打工藝術團青年歌手許多吼響了《打工號子》,強勁的打擊樂至今會令我浮現(xiàn)出當時的情景。大約9點半之后,終于結束了采訪工作。當時報社是這樣規(guī)定的:下午5點報題,包括標題、篇幅,是否配圖;晚上8點就要上傳編輯。另外我也擔心趕不上末班公交,于是先聯(lián)系了報社編輯,編輯說明天來不及發(fā)稿,只有后天發(fā)。這就不必急著趕稿,于是我們馬上去趕公交,希望能在宿舍關門之前趕回學校。
在綜合能力得到提升之后,也面臨了一項重要的采訪任務,這就是20xx年“高考進行時”系列報道。在本部門的內部會議上,領導作了工作部署:
6月6日,考點探營。即對昆明16個考點情況摸底。
執(zhí)行:徐琪艷(西山區(qū))、季婷婷(盤龍區(qū))、徐東明(五華區(qū))、曹勝婷(官渡區(qū))
本人被安排對五華區(qū)6個考點進行“探營”。下午2:30許,到達了昆三十中,這是一個三校生考點,我重點了解了一下它的考場安排,安全醫(yī)護情況。隨即又馬不停蹄的趕到了云大附中、云師大附中、昆八中等學校。由于道路不是很熟悉,加上轉乘公交又遇堵車,到下午6時許我離開師大實驗中學,整個熟悉考場的時間已經(jīng)接近尾聲,五華區(qū)還有昆一中沒有到達。而然時間已經(jīng)不允許我在過去。我只得立馬回去趕稿子。于是直接回到學校,寫完稿子之后再傳給報社老師。
6月7日,考點監(jiān)控。我的目標是??谠乒庵袑W。
暑期電信實習總結篇十五
早上8:30我領到了“中國電信實習生—無錫電信局”的工作證,第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自哈爾濱工業(yè)大學電子信息專業(yè)大三的學生,我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪里出事似的,姚工程師安排了我的坐位,接著教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用ms—office來服務于工作,把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導出的材料進行修改整理,其中excel會經(jīng)常用到這里面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累,雖然工作量并不是很大,而且這些工作對于我這個計算機專業(yè)的來說沒有什么疑難,和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺,心里難免會因為不能發(fā)揮自己特長做重復性勞動而感到郁悶,所以這個第一天過得相當不舒服,與我剛進入電信局大門那一刻對待工作向往而神秘的感受出入很大!
每天碰到的人和事多會不同,這里可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態(tài)度。趙同學和我一起分擔著每天的工作量我們互相協(xié)作,對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的,我們是在資源調配建設部下的一個部門,這個部門主要負責通信儀器方面的'技術監(jiān)督和調試工作,多是在電腦上完成的,辦公室里電話的聲音是沒有間斷過的,忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發(fā)生,傳真機和打印機是沒有時間休息的。星期二會召開會議,關于工作匯報總結的事宜,星期五下午,會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業(yè)文化的灌輸。慢慢的我們了解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的情況下,孫工程師帶領手下聯(lián)系好電話安排車子儀器等現(xiàn)場勘測,量取數(shù)據(jù)回來后對信號分析處理,這樣可以網(wǎng)絡優(yōu)化。有一天西安的一家公司來我部門進行產(chǎn)品推薦和嚴工程師商議技術上的細節(jié),他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼里,心里暗暗引起崇拜之心,從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一臺電腦一個電話和辦公桌彼此隔開,第一次進入以前在心里一直很神秘的地方,兩個星期下來嘗到了不少人際關系處理,工作態(tài)度方面的體會,尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很!
趙同學熟悉網(wǎng)絡通訊和linux系統(tǒng)下的操作,由于網(wǎng)絡監(jiān)控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習,這是一個寬敞的大廳被一分為二,隔著玻璃的里面全部是一臺臺的數(shù)據(jù)處理的大型工作站,厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十臺電腦由server和ct構成,朗訊工程師們在進行維護和調試工作。我那臺機器時server2,這里的工作主要是運用數(shù)據(jù)庫,sqlserver和一些我沒有學過看到過的東西在那里運行著。每天我多要用到數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生數(shù)據(jù),其中也用到一些編程的知識,這些多是需要我今后補充的知識,這也讓我更加的堅信技術的重要!純技術在這里發(fā)揮的淋漓盡致,這里對于人事關系不是很重要反而技術是第一性的,在這里的每一天我多小心的看著,這些對于我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子,早上9:00多全部機器不能copy,paste并且會自動重啟,面對著這些workspace我無能為力,雖然機器上多裝有nav20xx但機器全部癱瘓,不能正常工作,下午才知道是msblast在攻擊mircrosoftrpc漏洞ip和udp135,134,4444,29端口所有nt和xp多在攻擊范圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況,得知是病毒襲擊,下載servicepack1和漏洞補丁后用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要,上了生動的一課“技術落后就要挨打”,經(jīng)過四個星期的實習生活,感受頗豐富。實習給我?guī)淼牟粌H僅是一段實習的經(jīng)歷,在這個大二的暑期,在大學兩年的學習生活告一個段落的特殊時期,這一段經(jīng)歷對我的價值觀產(chǎn)生了改變,讓我以新的心情和姿態(tài)面對生活。人要有專業(yè)精神,以技術為基礎,能力為主,從失敗中總結經(jīng)驗,勇敢樂觀的面對人生!
現(xiàn)在已經(jīng)開學了,大三了,這個學期的課程是學位課程:編譯原理,計算機組成原理,數(shù)據(jù)庫技術,考察課程:人工智能,數(shù)字信號,單片機。今年多是專業(yè)課程,還有英語四級也需要在12月份過掉才行。
給自己換了個發(fā)型,頭發(fā)變短了,心里感覺特好,這其中主要是因為自己想通了很多事情,我放棄了她,放下了自己的面子,不像以前那樣害羞那樣含蓄,做一個我一直以來想做得自己,追求我未來的生活!
暑期電信實習總結篇十六
暑假如期而至,這個暑假是我大學生活的第一個暑假,時間較長,俗話說要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐,體驗一下真正的社會生活。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,才能真正做到融入社會。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我是在一家建筑公司的工地上實習,主要是跟在師傅后面學習建筑方面的知識,雖然沒有要我拿工具蓋房子,但也讓我自己感覺很忙,一會兒到現(xiàn)場學放線學看圖紙,一會兒注意送黃砂水泥的車子進來仔細稱重,每天總是滿頭大汗。有時候忙不過來還會出錯,測量不是多了這兒就是少了那兒,真覺得那時自己灰頭土臉的。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。工地上的人有時也很煩,工人有時也會和管理人員吵架,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說搞土建就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我是電腦專業(yè),打字也比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反復地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。比起自己在家里“大少爺”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也不錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的手藝人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓人感覺很舒心,大家一起做事也就很開心。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的'有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
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