無論是個人生活還是工作,一個明確的計劃通常能夠提高效率和效果。制定計劃時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點(diǎn),獲得更多的思路和建議。對于計劃的跟進(jìn)和調(diào)整,這里有一些建議供您參考。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇一
在這萬物復(fù)蘇,欣欣向榮的美好季節(jié),我們重新起航迎來了新學(xué)期。經(jīng)過與學(xué)生們幾年的接觸,對班級的同學(xué)也有了深入的了解,讓我對工作有一個較清晰的思路,我希望在新的學(xué)期里能搞好班級工作,把我們的六年級某某班建成一個和諧的家庭!根據(jù)我班同學(xué)思想還不夠成熟、學(xué)習(xí)目的不是太明確的特點(diǎn)制定工作計劃:
一、首先做好入學(xué)教育。
教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校、班級的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與生活,嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī),從學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面嚴(yán)格要求自己,盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
二、其次做好學(xué)生的思想工作。
我認(rèn)為要作好學(xué)生工作,關(guān)鍵在于抓好學(xué)生的心理,不能把他們看成孩子,其內(nèi)心世界可以說豐富多彩,這時候不僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,更要注重思想道德培養(yǎng),紀(jì)律觀念形成,助人為樂思想品質(zhì)培養(yǎng),作為班主任只有俯下身子和學(xué)生交心,做學(xué)生的朋友,學(xué)生才會和你敞開心扉,暴露學(xué)生的內(nèi)心世界,向你坦言,為班級管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為搞好班級工作提供依據(jù)。
三、再次教育學(xué)生要自尊、自重、自信。
人無完人,金無足赤,只有自重,才能自尊自愛,如果沒有自尊,是不可能得到別人的尊??吹綄W(xué)生有了長處,有了閃光點(diǎn)就要表揚(yáng),讓其樹立自信,使其有成功感,而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績,應(yīng)該羨慕,而不應(yīng)該嫉妒,尊重別人實際上就是尊重自己,這樣同學(xué)與同學(xué)之間關(guān)系才會越來越融洽,只有這樣學(xué)生之間團(tuán)結(jié)的才像一個人一樣,人人都不去計較得失。真正做到“我為人人,人人為我”。
四、教育學(xué)生做心胸寬廣的人。
學(xué)生作為學(xué)生,心胸要開朗、寬廣,遇事不要鉆牛角尖,要有君子風(fēng)度,大將風(fēng)度。無論什么樣的事,都能容的下,俗話說”宰相肚里能撐船”別人若指責(zé)你,你要好好想想自己的過錯就改正,不是自己的過錯就引以為戒,有則改之,無則加勉,不要一時沖動鬧得不可開交,顯得沒有肚量,太小氣,心胸太狹窄,班主任希望每個同學(xué)都是心胸寬廣之人,同別人不計較,默默學(xué)習(xí),默默干工作的同學(xué)。
五、再要教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)不斷提高成績。
我們來到學(xué)校就是為了學(xué)習(xí),現(xiàn)在社會需要的是有文化、守紀(jì)律、有創(chuàng)新的一代新人,只有頑強(qiáng)拼搏,積極進(jìn)取,將來才能適應(yīng)社會,才不會被淘汰,成為對社會有用的人,可一部分同學(xué)不注意上進(jìn),厭惡學(xué)習(xí),要經(jīng)常教育他們:要想取得好成績必須付出,有頑強(qiáng)拼搏精神。有些同學(xué)的成績總是不夠理想,就是與他們下功夫不夠,沒有毅力直接有關(guān)。教育他們不能只看到別人的成績,還要知道他們成績背后的付出。
六、教育學(xué)生要嚴(yán)格遵守班紀(jì)班規(guī)。
無規(guī)矩不成方圓,為了更好地提高班級工作,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,我采取小組管理制度,每小組長管理十一個學(xué)生,組長每天匯報給班主任當(dāng)天的情況,以便班主任及時做好班級管理工作。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇二
本班共有36學(xué)生,其中男生19人,女生17人。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、教育,學(xué)生對學(xué)校生活基本適應(yīng),能按時上學(xué),懂得要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,做一個好學(xué)生。學(xué)生今年上了二年級,但年齡還小,自覺性不強(qiáng)。因此,我仍把培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣作為首要任務(wù)。
二、本班的奮斗目標(biāo)。
做好學(xué)生安全工作,抓好常規(guī)教育,提高學(xué)習(xí)成績;建設(shè)良好的班集體,增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識,加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,形成優(yōu)良的班風(fēng),爭當(dāng)文明班級,讓每一個學(xué)生在班集體中都能快樂地成長。
三、工作措施。
1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學(xué)生進(jìn)行思想教育,向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育,以常規(guī)落實為重點(diǎn),著重培養(yǎng)學(xué)生“三個習(xí)慣”。
2、加強(qiáng)安全教育工作,參加學(xué)校組織的安全演練活動,增強(qiáng)小學(xué)生的安全意識。
3、加強(qiáng)班干部的建設(shè)。定期召開班干部會議,對班級大事小事進(jìn)行商討研究,及時反饋及時處理,并且嚴(yán)格要求班干部,采用激勵方法,委以重任,指導(dǎo)他們做好自己的工作,以此帶動全體同學(xué)。
4、抓好班主任日常工作,即組織好學(xué)生參加升旗和做操,每天檢查本班學(xué)生值日生工作,培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的品德。
5、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì),熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,理解和尊重學(xué)生,多表揚(yáng),講究批評的藝術(shù),多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。
6、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,利用班干部監(jiān)督,老師抽查作業(yè)、練習(xí)等形式來檢查學(xué)生完成作業(yè)、練習(xí)的情況,讓每個學(xué)生都能主動、認(rèn)真地養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
7、認(rèn)真召開形式多樣主題班隊會和開展內(nèi)容豐富的各種活動。
8、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項任務(wù),參加學(xué)校組織的主題教育和各項競賽。
9、以家訪、電話聯(lián)系的形式,及時和家長溝通、交流,共同教育好學(xué)生。
四、具體工作安排。
周次工作內(nèi)容。
11、做好學(xué)生報名工作和入學(xué)教育。
2、成立班組織機(jī)構(gòu)。
21、抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
2、進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
31、進(jìn)行思想品德教育,抓好課堂紀(jì)律。
2、主題班會:與書交朋友。
41、進(jìn)行衛(wèi)生教育和文明禮儀教育。
2、主題班會:洋浦,我的家鄉(xiāng)最美。
51、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、開展班級寫字比賽。
61、開展唱愛國歌曲的活動,進(jìn)行愛國主義的教育。
2、主題班會:愛國歌曲大家唱。
71、繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2、進(jìn)行班級朗讀比賽。
81、講究學(xué)習(xí)方法,提倡合作學(xué)習(xí)。
2、主題班會:教您幾招,我的學(xué)習(xí)方法。
9-101、學(xué)習(xí)方法交流。
2、抓好期中考試復(fù)習(xí)工作。
11總結(jié)期中考試,表揚(yáng)成績好的學(xué)生。
121、教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛,樂于助人。
2、主題班會:關(guān)心他人,快樂自己。
131、培養(yǎng)熱愛勞動的美德。
2、主題班會:勞動創(chuàng)造美。
141、進(jìn)行熱愛班集體的教育。
2、主題班會:我愛我班。
151、學(xué)習(xí)好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)差的學(xué)生,改掉壞習(xí)慣,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、主題班會:做一個有好習(xí)慣的好孩子。
161、繼續(xù)抓好安全教育工作,講解安全知識。
171、自理能力的培養(yǎng),做好獨(dú)立的小主人。
2、主題班會:我會整理書包。
181、抓緊時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、主題班會:講名人勤奮好學(xué)的故事。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇三
我所帶的班級是x會計八班,會計九班。經(jīng)過一學(xué)期的努力和付出,八班和九班的總體狀況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班,九班都取得了一些成就,兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定,贊揚(yáng)?,F(xiàn)馬上將進(jìn)入下半年,我認(rèn)為在班級工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。本學(xué)期紀(jì)律問題是兩班共同存在的問題,我認(rèn)為在保持多的方面與改進(jìn)好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面,使兩個班的形象更有待提高。
二、班級應(yīng)舉行的一些活動。
因為班級是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的地方,同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識,在自習(xí)時班委也應(yīng)帶動大家學(xué)習(xí),搞一些活動使大家在樂趣中學(xué)習(xí)知識,在輕松中感到知識的重要。
1、興趣小組活動。
鑒于本學(xué)期班級興趣小組帶給了同學(xué)許多樂趣,而且通過各種辦法,途徑使同學(xué)們輕松掌握了許多生活中必知的小知識而且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂趣。八班、九班各有7個興趣小組,各小組輪流主持活動,以周為單位,每周舉行兩個課時,來活躍班級氣氛,調(diào)動同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。
2、禮儀知識。
因為大學(xué)是學(xué)生步入社會的后一個臺階,所以在這個臺階上同學(xué)們必須學(xué)會很多知識,而禮儀就是基本的一項。
在本學(xué)期中,學(xué)校舉行辯論賽等許多活動都要求同學(xué)穿正裝,而穿正裝基本的色調(diào)搭配:黑色皮鞋不能與白襪子搭配等,基本常識學(xué)生都不懂,而且越來越多的學(xué)生不注重這方面的知識。要是學(xué)生將來走上職場做一個有素質(zhì)、有禮貌的人,開展這樣的禮儀知識培訓(xùn)班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會。
踏入社會,社交能力是必不可少的,我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會這個復(fù)雜的層面時,同學(xué)之間應(yīng)該多交流,多體會彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會的效果,在心與心交流的班會是同學(xué)們可以任意提問,讓大家共同探討假如進(jìn)入社會后,我們遇到這些問題我們該怎么做。
4、創(chuàng)新活動。
進(jìn)入21世紀(jì)社會需要的不僅是學(xué)習(xí)成績好學(xué)歷高的人,也需要有能力,敢于創(chuàng)新,敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代,要鼓勵學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動來鍛煉自己,提高自己的能力,鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,講出自己的想法。
5、班級例會。
班委必須每周日晚自習(xí)堅持開展班級例會,并且給班委明確分工,提高班委的管理能力,確實起到模范帶頭作用,帶動全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門功課,搞好班級的各種活動。
6、臨時會議。
7、節(jié)日班會。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是我國文化遺傳的一部分,但卻受到別過人的爭奪,我認(rèn)為作為一個華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日,開展與其有關(guān)的主題班會來培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情,增進(jìn)學(xué)生對我國歷史知識和文化遺產(chǎn)的了解。
三、根據(jù)這學(xué)期的具體工作,我認(rèn)為下學(xué)期的工作基本點(diǎn)有:
1、號召學(xué)生多參加活動,鼓勵學(xué)生多讀書,通過各種渠道豐富自己的知識內(nèi)涵,盡量多的考取資格證書。
2、做好學(xué)生的思想工作,多與學(xué)生交流幫助學(xué)生進(jìn)步,了解每個學(xué)生的心理想法,定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問題,必要時何其家長取得聯(lián)系,共同教育學(xué)生成長進(jìn)步。
3、不定期的去宿舍檢查,關(guān)心學(xué)生的住宿情況,要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問題,杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑,了解自己班級每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及生活狀況。多與代課老師溝通,請教其方法并采納好的意見,更有利的幫助每一位學(xué)生進(jìn)步。
6、班級衛(wèi)生方面,督促班委做好班級衛(wèi)生管理,尤其是打水問題,必須每天確保代課老師有水喝。
7、紀(jì)律方面,這是兩個班存在的共性問題,是兩個班薄弱的環(huán)節(jié),因此下學(xué)期在這各方面應(yīng)該加大力度,讓每個學(xué)生能夠嚴(yán)格要求自己。
以上是我下學(xué)期的工作計劃,我相信我一定能夠努力做到好,把會計八、九班建設(shè)成為學(xué)院的優(yōu)秀班集體。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇四
但現(xiàn)在新接手了一年級班級,相對于高段,對于剛?cè)雽W(xué)的低年級孩子一切都要重新開始。對于我來說也是一次新的挑戰(zhàn)和成長。
因此,我為接下來的班主任發(fā)展做了如下的個人規(guī)劃:
一、以教室布置為傳播,做好班級文化。
這次的呆板可能會是幾年,那么對于營造一個班級的班級文化是非常重要的。因此,在新接班的時候就在思考著,我們的班級要成為一個怎樣的班級。將一(3)班設(shè)立為小綠苗班級。有這幾方面的含義:希望孩子們能像小綠苗一樣快樂成長;每一個孩子的個性都是不一樣的,但都希望他們能夠生機(jī)勃勃。陽光、微笑,是我希望每個孩子能體會到了,也能展現(xiàn)出來的。本學(xué)期中,還需要從教室布置中,再深入體現(xiàn)這樣的思想——讓每一棵綠苗都有一個快樂、開心的童年,營造一個生機(jī)勃勃的班集體。
二、以閱讀書籍為基礎(chǔ),記錄經(jīng)驗和想法。
做了班主任工作后,發(fā)現(xiàn)自己在遇到很多事情處理上總會有些慌,不知道自己做得對還是做錯了。所以,更多的時候,更應(yīng)該充實自己。廣泛閱讀各級各類教育專家、名家的教育專著,汲取他們先進(jìn)的教育經(jīng)驗和管理理念,站在巨人的肩膀之上更容易使自己成長。不過閱讀的過程中更需要隨時記錄經(jīng)驗和想法,把自己的思考和收獲加入閱讀之中,作為經(jīng)驗收藏和借鑒。
三、以博客記錄為載體,分享個體收獲。
博客平臺可以隨時記錄自己班級中一些瑣碎的事情,作為今后寫文章的題材,有真實的感受,才會更成熟的思考。同時,博客也是記錄孩子成長的日記,在第二年的日記收集中也有著重要的作用。
期望在第一年里能集中精力做好這兩件事情,踏實邁好第一步。加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記,積累學(xué)生錯題集。努力在學(xué)習(xí)中逐漸向優(yōu)秀教師靠攏。
四、以科研論文為激勵,促進(jìn)專業(yè)成長。
前兩年的積累和讀書為我接下來的成長做了很好的鋪墊,反思是我探索適合自己的班主任道路,形成風(fēng)格的途徑。在此期間,我將嘗試撰寫小論文。認(rèn)真撰寫教育故事,本學(xué)期將以學(xué)生心理承受能力差的問題為研究載體,及時記錄教育轉(zhuǎn)化過程中的點(diǎn)滴體會,并進(jìn)行個案分析,整理教育思路,嘗試教育論文,每學(xué)年撰寫一篇以上的論文(案例),并力求發(fā)表或獲獎。
雖然接下來會有所辛苦,但是我想做一個成長中的班主任,做一個記錄著點(diǎn)點(diǎn)滴滴快樂的幸福班主任!
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇五
一、專業(yè)提升,搬他山之石,筑我方高墻.
1、學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng),本學(xué)期,我將通過網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。
2、自主學(xué)習(xí),開闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動。精心準(zhǔn)備研討課,認(rèn)真聽評他人講課,及時寫出評課報告。
3、專業(yè)發(fā)展,提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客,虛心向張老師請教、虛心博客的使用方法,并寫入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,與同行交流,借以促進(jìn)提高。在博客上,本學(xué)期我將至少發(fā)表教學(xué)反思4篇、評課報告4篇、教學(xué)案例2篇、教育敘事2篇、教育教學(xué)論文1篇。
二、教育教學(xué)。
1、繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動,對學(xué)生進(jìn)行愛國、感恩等多方面思想教育。
2、充分調(diào)動家長的積極性,使他們成為學(xué)校教育的堅實后盾。我準(zhǔn)備在本學(xué)期建立“家校聯(lián)系冊”,使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn),以便及時教育、提高。必要的家訪,每位學(xué)生至少一次,并記好家訪記錄。
3、養(yǎng)習(xí)慣,抓成績。首先,我將一如既往地規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而要提高學(xué)習(xí)成績,學(xué)困生是關(guān)鍵。我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況,有針對性地采取“一優(yōu)幫兩困”、“學(xué)困吃偏飯”等多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績。其中,司柏新、劉鎵萁、郭美玲是幫輔的重中之重。
4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按“標(biāo)、增、改、刪、調(diào)”的要求,認(rèn)真進(jìn)行二次備課,為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長避短。
三、班級管理。
1、嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律。要求并引導(dǎo)學(xué)生時刻以《守則》和《規(guī)范》的內(nèi)容為行動準(zhǔn)則,嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動。持之以恒,孩子們自然養(yǎng)成習(xí)慣,從而人人爭做文明守紀(jì)的好學(xué)生。
2、值日認(rèn)真徹底,不留死角。本學(xué)期,我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生,使他們掌握勞動的技能與方法,還教室一片潔凈。擔(dān)當(dāng)區(qū)按早、間(大課間)、午、晚(放學(xué))各拾撿一次,并注意保持。
四、其他方面。
1、警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
2、力爭按時完成各項任務(wù),堅持出滿勤。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇六
本學(xué)期我仍舊擔(dān)任七年級六班的班主任工作,依據(jù)學(xué)校政教處的德育工作計劃,特制訂我的班級工作計劃:。
一、班級的基本情景分析。
七年級六班共有在籍生28人,女生14人,男生14人,住宿生11人,通勤生1人。經(jīng)過一個學(xué)期的相處與教育,我的班級的學(xué)生的品格良好率為98%以上,大部分學(xué)生都能遵守《守則》、《規(guī)范》、校規(guī)校紀(jì)、班規(guī)班紀(jì),作息制度,學(xué)生總體學(xué)風(fēng)正,風(fēng)氣濃,向心力強(qiáng),學(xué)生們的團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng),學(xué)生參與活動性的進(jìn)取性高??墒前嗌?3人來自獨(dú)生子女家庭,3人來自特殊家庭,所以學(xué)生的自制本事差,做事的自覺性不強(qiáng),在班級勞動過程互相推委,并且,學(xué)生的整體的體育素質(zhì)不高。
二、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)學(xué)生的好習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的構(gòu)成。
加強(qiáng)禮貌禮貌養(yǎng)成教育,重點(diǎn)用《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《松江中學(xué)學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生考評辦法》嚴(yán)格要求學(xué)生,教育學(xué)生遵守紀(jì)律,養(yǎng)成遵守紀(jì)律、講究衛(wèi)生、勤奮學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
2、加強(qiáng)法制紀(jì)律安全教育,確保在校學(xué)生安全無重大事故和違法犯罪。
利用早班會和班團(tuán)會等時機(jī),對學(xué)生進(jìn)行交通安全、食品安全、用火用電安全、防震防才踩塌等事故的教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全自我保護(hù)意識,避免不安全事情的發(fā)生。
3、構(gòu)建好學(xué)校、社會、家庭這一強(qiáng)有力的德育橋梁。
經(jīng)常性地與家長進(jìn)行聯(lián)系,經(jīng)過電話訪談、請家長到校訪談、到學(xué)生家進(jìn)行家訪等方式,在教育學(xué)生上與家長達(dá)成觀點(diǎn)一致,共同教育好學(xué)生。
三、主要工作及實施措施。
1、日常行為規(guī)范管理細(xì)致到位。
要求每一位學(xué)生嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì),讓良好的習(xí)慣內(nèi)化為自身的素質(zhì),以良好的行為營造禮貌的學(xué)校環(huán)境。組織學(xué)生利用班會時間深入學(xué)習(xí)好習(xí)慣條例,切實抓實學(xué)生好習(xí)慣的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)班團(tuán)體建設(shè),每一天由值日班長記錄班級學(xué)生課堂表現(xiàn),進(jìn)行學(xué)生日常行為日量化管理。堅持一日三掃的衛(wèi)生制度,重視培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生堅持的好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)對全體學(xué)生的安全教育。充分利用一切陣地加強(qiáng)對學(xué)生的交通安全、飲食安全、消防安全等方面的教育,提高學(xué)生的自我保護(hù)和自我救治的本事。
4、組織學(xué)生進(jìn)取參加課外活動。鼓勵學(xué)生進(jìn)取參加縣級以上、縣級以及學(xué)校組織的各項文體活動,提高學(xué)生的競爭意識與參與意識。
5、組織學(xué)生參加社區(qū)所開展的與環(huán)保、衛(wèi)生、美化等有關(guān)的公益勞動,增強(qiáng)學(xué)生的公民意識和職責(zé)感。
6、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。教育學(xué)生不在班級、走廊、室內(nèi)外亂扔垃圾,并教育他們能夠隨手撿起地面上的垃圾,提高學(xué)生的美化學(xué)校環(huán)境的意識。
7、開好家長會。按照學(xué)校的規(guī)定,定期召開部分家長會議,或請個別學(xué)生的家長到校,從而加強(qiáng)對個別學(xué)生的教育。做好家訪工作,每個學(xué)年要對本班的學(xué)生家庭普訪一次,特殊學(xué)生不少于兩次家訪。幫忙家長樹立正確的教育思想,改善教育方法,引導(dǎo)家長以自身良好的思想道德修養(yǎng)引導(dǎo)教育子女,提高家庭教育水平,從而家、校配合,構(gòu)成教育合力。
8、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。經(jīng)常性地與學(xué)生進(jìn)行思想交流,給學(xué)生供給及時的個別或團(tuán)體心理的輸導(dǎo)。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇七
1、按時上下班。
每日到崗后,檢查倉庫情況,察看是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報;下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好。
2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作。
每日做到勤打掃倉,勤碼放;時刻保持庫房內(nèi)的整潔衛(wèi)生。及時檢查火災(zāi)隱患,保證庫房內(nèi)的安全。(注:由于公司電表設(shè)置在庫房內(nèi),所以,庫管應(yīng)做到經(jīng)常察看電表情況,保證公司內(nèi)的正常用電。)。
3、入庫要保證準(zhǔn)確無誤。
4、驗收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;。
5、出庫要保證準(zhǔn)確無誤。
一定要根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售訂單打印出庫單,按照出庫單,點(diǎn)齊貨物的品牌,型號,數(shù)量,交由送貨人手中,與其核對,簽字。
6、貨品盤點(diǎn)要準(zhǔn)時,及時。
做到每日小盤,每周大盤。月底做好庫房盤點(diǎn)工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,與其核對工作。
7、嚴(yán)禁私自借用庫房物品。
1、查看單據(jù)。
1)查看前一日的入庫單,對經(jīng)理的審批做到大致了解。對于經(jīng)理特。
別標(biāo)注的單據(jù)進(jìn)行簡單的摘錄,然后統(tǒng)一解決。
2)查看前一日的出庫單,對部分出庫無價格的單據(jù)(經(jīng)理已經(jīng)重新標(biāo)注好)篩選出來,交由業(yè)務(wù)員,保證電腦賬筆筆有價格。
2、驗收。
1)庫管員根據(jù)采購訂單進(jìn)行驗貨。
2)對于維修貨品,應(yīng)與售后人員(張建華)一同核實驗收。
3)貨物如有差錯,及時通知采購人員,以扣壓貨款及方式,積極聯(lián)系供貨商做更正處理。
4)所有物資的驗收,一律打印入庫單,一式三聯(lián),第一聯(lián)庫房存留,第二聯(lián)送貨人存留,第三聯(lián)交財務(wù)部。
3、出貨。
1)根據(jù)業(yè)務(wù)員制訂的銷售訂單打印出庫單,一式四聯(lián),第一聯(lián)存根聯(lián),第二聯(lián)記賬聯(lián),第三聯(lián)結(jié)帳聯(lián),第四聯(lián)客戶聯(lián)。
2)依照出庫單與送貨人點(diǎn)貨,核對準(zhǔn)確后,有送貨人簽字:出庫單的前兩聯(lián)庫房存留,后兩聯(lián)交由送貨人。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇八
思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護(hù)黨的各項方針政策。與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領(lǐng)悟“”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格要求自己,憑著對個人目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識。隨著技術(shù)的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時間,報考了全國成人高成,參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點(diǎn),實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動,在“愛我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
當(dāng)然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。一年實習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。生產(chǎn)實踐讓我學(xué)會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇九
下半年對自己要有新的目標(biāo)和要求,在今后的工作中,我會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。下面是我個人20__年下半年工作計劃:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)。
二、日常工作方面。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的完成和車間交給的各項工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)車間錠位治理工作,確保機(jī)臺錠位工藝的一致,嚴(yán)格工藝上車、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
4、合理安排下達(dá)的改紡、試紡工作,新產(chǎn)品的開發(fā)實驗工作。
5、加強(qiáng)統(tǒng)計技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
6、認(rèn)真組織推廣活動,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標(biāo)的開展攻關(guān)活動。
7、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
9、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的監(jiān)督,對不安時組織學(xué)習(xí)的工段班組進(jìn)行考核。
10、堅持落實三合一治理體系的每周檢查制度。
11、認(rèn)真編寫內(nèi)部審核計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關(guān)要求的及時采取糾正預(yù)防措施,不斷的持續(xù)改進(jìn),使技術(shù)工作再上新臺階。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇十
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量。
針對20__年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復(fù)率。
第一,加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月_次。
第二,加強(qiáng)檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后與研究。
第三,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值。
在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費(fèi)任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰。
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6s管理制度。
在20__年下半年,將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6s現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)6s管理制度,將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在__車間6s管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理。
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭。
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律,不聽從指揮,惡性競爭,影響形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20__年下半年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現(xiàn)的經(jīng)營指標(biāo)!
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇十一
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。那么景區(qū)導(dǎo)游。
工作計劃范文。
希望大家喜歡!
一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂。
根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這幾年,帶過的旅游團(tuán)隊數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識。
從業(yè)多年來,我一直嚴(yán)格要求自己,作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》、歷史地理文化知識、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識、社會知識、旅游知識,在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實踐。
導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。
再其旅游活動的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會處理人際關(guān)系,學(xué)會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我們要學(xué)會獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法。
1、掌握好游覽的節(jié)奏。
孫子曰:“水無常形,兵無常式”,這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。在帶團(tuán)過程中,我們導(dǎo)游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同,情趣愛好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,在實施旅游計劃中要作到“有張有弛,勞逸結(jié)合”,根據(jù)團(tuán)隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受。
“有急有緩,快慢相宜”,在具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年,在游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來,同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊?,導(dǎo)游員就是旅游活動的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊,從實際情況出發(fā),安排好、組織好旅游活動,是旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
2、處理好幾個關(guān)系。
即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實踐中我們都知道,一個旅游團(tuán)隊,它的人員組成是比較復(fù)雜的,有身體好的,精力充沛的,希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望從容輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據(jù)實際情況分別予以對待,按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊之間,對年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是他們各得其所,各取所樂。在游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣愛好不盡相同所造成的,是一種正常現(xiàn)象。
一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到,則要實事求是的給游客說明情況,請團(tuán)隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通辦法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的,疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒,必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,在帶團(tuán)過程中處理好了這幾個關(guān)系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團(tuán)隊,成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通、交朋友。
溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進(jìn)行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂的團(tuán)隊氣氛。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實踐中的一點(diǎn)體會,總結(jié)出來,以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客服務(wù)的水平,為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
今年上半年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團(tuán)隊,安排客人吃住行游購?qiáng)省5墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。
第一個收獲。
介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。
作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句。
導(dǎo)游詞。
那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
第二個收獲。
就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話人外有人天外有天我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。
郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。
第三大收獲。
我接待了一個又一個的團(tuán)隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,完成了快樂而來滿意而歸的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機(jī)會,就想辦法及時彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面,在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊氣氛,給人的是一種美的享受。
導(dǎo)游是一份很美麗的工作,所以我要堅持,要做美麗的導(dǎo)游!
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機(jī)會,就想辦法及時彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面,在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可。
首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。
另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊氣氛,給人的是一種美的享受。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇十二
20__年上半年已經(jīng)結(jié)束了,我感覺有必要對自己的工作做一下工作計劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面是我個人的工作計劃:
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任:向誰買,買多少,何時買。
我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制,采購成本直接影響收益。所以我始終堅持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提、以質(zhì)量把控為原則,做好每一筆采購,做到物有所值,物有所用。嚴(yán)格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時。
二、明確崗位職能,認(rèn)真做好采購工作。
在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動配合,滿意”的觀念下,積極的落實采購工作要點(diǎn)和月度采購計劃制定工作。
三、根據(jù)需求,挑選優(yōu)秀供應(yīng)商。
選擇供應(yīng)商是采購工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),直接關(guān)系到所采購產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面,所以選擇一個優(yōu)秀的供應(yīng)商對于我的工作來說非常重要。我將通過以下途徑來選擇:
1、公開征求的方式。
以公開招標(biāo)的方式來尋找供應(yīng)商,使符合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會。不過通常比較少用此種方式,因為這是被動地尋找供應(yīng)商,換言之,若最適合的供應(yīng)商不主動來投標(biāo),恐怕就會失去公開征求的意義。
2、通過同行業(yè)介紹。
所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間,因為彼此間爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的采購人員倒是“親家”,因為彼此可以聯(lián)合采購或互通有無。
3、市場尋找。
經(jīng)過挑選,建立長期合作單位供應(yīng)商。
四、積極適應(yīng)和遵守制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
的各項規(guī)章制度將得到進(jìn)一步完善,本人要積極適應(yīng)這種情況,以各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為做好本人力所能及的工作。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇十三
我班現(xiàn)有學(xué)生61人,其中男生29人,女生32人??傮w上看,我班學(xué)生男女人數(shù)相差不大,男女比例合適。經(jīng)過開學(xué)幾天來的觀察,學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)業(yè)已基本摸清。大體而言,全班學(xué)習(xí)目的不是很明確,作為初一新生,他們剛剛由小學(xué)升入初中,自覺性較差,自律意識淡薄,課堂紀(jì)律渙散。全班在個別方面,如優(yōu)良班風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)助、特長發(fā)展、敢于創(chuàng)新等方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)。
我們七四班的班集體建設(shè)主題:“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”。
這句話改編自古希臘哲學(xué)家亞里士多德的“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”。大家都知道,我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣,有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣,使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常,變成我們的第二天性。
我們班的班集體建設(shè)目標(biāo):團(tuán)結(jié)互助、勤學(xué)樂思、共贏和諧!據(jù)此,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊伍;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng),構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、文明的集體。
三、具體措施。
貫徹“德育為先,以人為本”的方針,堅持德育為先,切實抓好學(xué)生的思想品德工作。
1、抓好班級一日常規(guī)的管理,實施培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,制定“班級量化管理”評定細(xì)則。
2、利用宣傳欄、墻報,營造良好的班級氛圍,構(gòu)建良好的班級文化。
3、通過各種校會、班會,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》,促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4、通過學(xué)校和班級的各種活動,培養(yǎng)學(xué)生自信心和主人翁意識,增強(qiáng)班級凝聚力。
5、結(jié)合常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,建立學(xué)習(xí)組,掀起競爭活動,促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動,促使學(xué)生的身心得到健康全面的發(fā)展。
7、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和包干區(qū)的清潔工作。重視學(xué)校的大掃除和值周工作,創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
8、利用班會課、墻報、宣傳欄等途徑對學(xué)生進(jìn)行各項安全教育,如交通安全、用電、防火、自我保護(hù)、食品衛(wèi)生等安全。
9、定期召開班干部會議,培養(yǎng)一批能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用的學(xué)生擔(dān)任班干部。充分發(fā)揮班干部的模范帶頭作用,以他們?yōu)榘嗪诵牧α?,推動班集體的發(fā)展。
9、加強(qiáng)與科任老師的聯(lián)系溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,共同教育好學(xué)生。
10、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合。平時通過電話、家訪等途徑加強(qiáng)與家長的聯(lián)系溝通,使家長對孩子在校表現(xiàn)做到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作。
11、多巡查,查自習(xí)、靜校和晚寢,時刻觀察學(xué)生的動向,掌握學(xué)生的情況。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇十四
本工程總建筑面積92801.96平米,由7棟住宅、地下車庫及配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組成。住宅由3棟11層,2棟11-18層,1棟19層,1棟6-9.5層組成?;A(chǔ)為cfg樁、筏形基礎(chǔ)。
二、監(jiān)理概況。
(一)項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
我公司根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo),組建了監(jiān)理隊伍進(jìn)駐現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。我監(jiān)理項目部于xx年11月1日進(jìn)駐工程展開相應(yīng)的監(jiān)理任務(wù)。項目監(jiān)理部人員根據(jù)現(xiàn)場實際情況人員安排在6-8名成員,組織形式如下:
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則的要求,項目部在總監(jiān)理工程師主持下訂立了監(jiān)理例會制度、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制、旁站監(jiān)理制度、文件檔案管理制度、交*制度等各項規(guī)章制度,并將各項制度上墻公布,督促所有成員努力工作,為業(yè)主盡職盡責(zé)。
1、安排各專業(yè)監(jiān)理人員每天負(fù)責(zé)填寫監(jiān)理日記。
2、各專業(yè)監(jiān)理工程師每天對各棟號施工現(xiàn)場巡檢四次(上、下午各二次),關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位全過程旁站監(jiān)理,項目監(jiān)理部實行夜間值班制度,保證現(xiàn)場的驗收及時。
4、每周召開一次由監(jiān)理和承包方參加的施工現(xiàn)場安全、文明施工會,對出現(xiàn)問題的部位,進(jìn)行分析、查找原因,并督促其及時解決改正。
5、每月由總監(jiān)代表組織編寫監(jiān)理月報,總結(jié)本月內(nèi)各棟號各專業(yè)監(jiān)理情況,及時向業(yè)主及公司匯報。
6、各專業(yè)委派專人負(fù)責(zé)編制整理監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料。派專人負(fù)責(zé)管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件,以及對承包單位發(fā)出的指令文件,并形成收發(fā)文記錄備查。
7、項目監(jiān)理部在總監(jiān)代表主持下每季度分專業(yè)進(jìn)行一次階段性監(jiān)理工作總結(jié);待竣工驗收后,對全年的監(jiān)理工作進(jìn)行一次全面總結(jié)。
(三)項目部內(nèi)部管理制度。
1、監(jiān)理部辦公室墻上嵌掛“總監(jiān)、監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制”、“信息資料員崗位職責(zé)等制度題板,用以指導(dǎo)監(jiān)理人員有序工作。
2、項目部所有監(jiān)理人員進(jìn)入現(xiàn)場工作時,統(tǒng)一穿戴帶有公司標(biāo)志的安全帽、工作*。
項目監(jiān)理部進(jìn)入施工現(xiàn)場后,以總監(jiān)理工程師代表為首的項目監(jiān)理部,各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項目實際出發(fā),以貫徹、落實有關(guān)政策、嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和各項法規(guī)為原則,以建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、速度快的工程為控制目標(biāo),以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗收等為工作方法,全面地開展監(jiān)理工作。同時,在工作中,各專業(yè)監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)監(jiān)理委托合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利,以精干的業(yè)務(wù)知識、實事求是的敬業(yè)精神、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工組作風(fēng)從嚴(yán)依法監(jiān)理,在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部組織管理,積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗,使監(jiān)理工作真正體現(xiàn)出它的科學(xué)性、公正性。
在對業(yè)主的服務(wù)方面,監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,采取以管為主、以“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進(jìn)工程建設(shè)管理水平不斷邁向新臺階。
四、監(jiān)理合同履行情況。
現(xiàn)場地下部分已經(jīng)通過質(zhì)檢站結(jié)構(gòu)驗收,現(xiàn)在正在進(jìn)行各棟號的主體結(jié)構(gòu)施工。
(-)安全工作控制、監(jiān)理質(zhì)、:
依據(jù)監(jiān)理工作策劃的指導(dǎo)思想和工作要求,按照“講依據(jù)、重數(shù)據(jù)、按程序、辦手續(xù)”的工作方法,積極開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理控制工作中,注重預(yù)控措施,為工程建設(shè)把好技術(shù)質(zhì)量關(guān)。以工序質(zhì)量保證分項工程質(zhì)量,以分項工程質(zhì)量保分部工程質(zhì)量,從而保證工程整體質(zhì)量。嚴(yán)格實施監(jiān)理控制措施。
(1)技術(shù)把關(guān)和安全、質(zhì)量預(yù)控工作:
〈1〉設(shè)計圖紙交底和會審。
〈2〉嚴(yán)格審查施工單位及人員資質(zhì)。
〈3〉認(rèn)真審查施工組織設(shè)計或施工方案。
根據(jù)本工程的特點(diǎn)適時地進(jìn)行了土方工程、基礎(chǔ)工程施工組織設(shè)計和防水工程、腳手架工程、混凝土試配、鋼筋直螺紋接頭、塔吊施工。在分項工程施工前,針對施工技術(shù)和安全,及時審批了施工測量方案、基礎(chǔ)樁施工方案、群塔施工方案、腳手架施工方案、模板施工方案、鋼筋施工方案、雨季施工方案等多項專項施工方案,針對方案中施工范圍與內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)與人力安排、質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備與材料供應(yīng)、施工工藝與工序控制重點(diǎn)、施工措施與安全保證、施工進(jìn)度與工序配合等進(jìn)行了審核,并提出了具體的審核意見要求施工單位給以補(bǔ)充,提出合理化建議。施工中認(rèn)真督促施工單位按審定的施工方案組織施工,當(dāng)施工過程中遇有特殊情況時,要求施工單位及時補(bǔ)充修訂方案,保證建設(shè)工程的有序施工和工程質(zhì)量。
〈4〉嚴(yán)格要求施工單位做技術(shù)和安全交底、認(rèn)真實施樣板制度。
(2)施工過程質(zhì)量、安全控制工作:
堅持安全第一,工序控制,過程精品,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的控制原則。
面對續(xù)建工程建設(shè)施工標(biāo)段多、施工單位素質(zhì)差、施工進(jìn)度慢,針對基礎(chǔ)工程、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程、等分部分項工程和安全管理制定了階段性工作計劃,確定了土方開挖、樁施工、基礎(chǔ)防水、混凝土結(jié)構(gòu)、多項關(guān)鍵預(yù)控工作,制定了監(jiān)理實施細(xì)則。
〈1〉嚴(yán)格執(zhí)行材料、設(shè)備進(jìn)廠的檢驗和見證取樣制度:
監(jiān)理工作中牢記“工程責(zé)任重于泰山,細(xì)節(jié)決定成敗;工程質(zhì)量從材料控制、從源頭抓起”的控制原則。建設(shè)工程施工中,對鋼筋、混凝土外加劑、砼試塊、防水材料、保溫材料等材料的復(fù)試結(jié)果進(jìn)行了檢查,按照國家、地方相關(guān)的規(guī)定實施了見證取樣和送檢檢測?;炷两Y(jié)構(gòu)施工期間我部曾建議建設(shè)單位單獨(dú)委托第三方檢測機(jī)構(gòu)對有關(guān)結(jié)構(gòu)安全影響較大的各種材料實行獨(dú)立的第三方檢測,收到了良好的效果。對于商品混凝土攪拌站進(jìn)行了預(yù)控考察和過程檢查,堅決制止未經(jīng)報驗的材料在工程中使用。
〈2〉認(rèn)真實行工序跟蹤控制及報驗認(rèn)證制度:
在施工過程中,認(rèn)真執(zhí)行各工序施工過程中的巡視檢查和重點(diǎn)部位旁站監(jiān)理的平行檢查制度,嚴(yán)格控制工序施工質(zhì)量,按檢驗批計劃實施檢驗批驗收,按監(jiān)理監(jiān)控施工工序的重點(diǎn)控制環(huán)節(jié)和部位,堅決制止質(zhì)量不合格工序未整改而進(jìn)入下道工序施工的現(xiàn)象。實行工程質(zhì)量專項檢查和定期的聯(lián)合檢查活動,適時召開工程質(zhì)量專題會,解決施工過程中存在的問題。(如:直螺紋加工、主體結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎、防水施工等)。
土建監(jiān)理工程師主要針對土方開挖、基坑護(hù)坡、鋼筋混凝土筏板形基礎(chǔ)、防水層等分項工程的施工工序,采用檢查、測試、試驗的平行檢測和隱蔽驗收手段對結(jié)構(gòu)工程進(jìn)行了質(zhì)量控制,以土方開挖、護(hù)坡噴錨、cfg樁、防水卷材施工、鋼筋直螺紋加工、土方回填等為重點(diǎn)對工程施工進(jìn)行監(jiān)理;施工過程的檢驗批質(zhì)量達(dá)到了建設(shè)工程質(zhì)量“合格”標(biāo)準(zhǔn)。
〈3〉認(rèn)真檢查現(xiàn)場的不安全狀態(tài)和人的不安全行為:
按照“安全文明施工監(jiān)理實施細(xì)則”的要求,根據(jù)不同的施工階段和部位設(shè)置安全文明施工的控制環(huán)節(jié)及巡視檢查要點(diǎn),要求施工單位編制相關(guān)的施工方案和應(yīng)急預(yù)案,建立了每周各參建單位參加的安全文明施工聯(lián)檢制度和施工平行檢查制度,并及時簽發(fā)現(xiàn)場巡視記錄單、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知、召開專題會議解決現(xiàn)場不安全狀態(tài)和人的不安全行為(如:基坑土方穩(wěn)定性、基坑堆物維護(hù)、群塔塔吊運(yùn)行、腳手架搭設(shè)安全性、模板支撐體系穩(wěn)定性、洞口臨邊防護(hù)、用電設(shè)施的安全有效性、電焊動火的安全性等)。
工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容,也是我們項目監(jiān)理部的主要工作目標(biāo)。為此,項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師代表的帶領(lǐng)下從影響工程質(zhì)量的五個因素入手,運(yùn)用主動控制與被動控制相結(jié)合的方法,對各棟號的施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制,確保工程質(zhì)量達(dá)到承包合同、設(shè)計文件及相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求。
1、對施工單位及施工人員的控制。
施工單位進(jìn)場后,我們首先對施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營業(yè)范圍入手開始進(jìn)行審查,同時重點(diǎn)審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì),對其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn);對分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)。
2、對原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制。
工程監(jiān)理過程中,我專業(yè)監(jiān)理工程師要求土建、水、電各專業(yè)施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報我監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,對按要求需做二次復(fù)試的原材料及時進(jìn)行見證取樣,并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好,偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。
3、施工方法、技術(shù)措施的質(zhì)量控制。
在控制承包單位的施工方法和技術(shù)措施方面,我們采取預(yù)控措施。在承包單位準(zhǔn)備施工工程項目前,我們要求承包單必須提前上報經(jīng)其上級主管部門業(yè)已審批的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施;并經(jīng)我專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)后,方允許施工單位依據(jù)其編制的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施組織施工。對其提交的施工組織設(shè)計或施工技術(shù)措施,我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導(dǎo)性,并根據(jù)設(shè)計文件、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的審查意見;對其內(nèi)容中存在的編制錯誤或與設(shè)計文件、規(guī)范相違背的地方給予指正,要求其在修改后重新報審。
在監(jiān)理過程中,我們現(xiàn)場對施工單位各項技術(shù)措施及質(zhì)量保證措施的落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。例如,在樓澆筑四層砼框架梁及板過程中,我監(jiān)理人員進(jìn)行旁站監(jiān)理時發(fā)現(xiàn),由于架設(shè)現(xiàn)澆板負(fù)彎矩鋼筋的鐵馬凳設(shè)置較少,致使現(xiàn)澆板負(fù)彎矩鋼筋在砼澆筑過程中被施工人員踩倒現(xiàn)象嚴(yán)重。針對此問題,我監(jiān)理人員馬上通知施工單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)工長暫停砼澆筑,由現(xiàn)場負(fù)責(zé)工長立即安排鋼筋工調(diào)整被踩倒的負(fù)彎矩鋼筋,并增設(shè)合理數(shù)量的鐵馬凳,對即將澆筑的部位全面檢查,對少加、漏加的部位馬上增設(shè)。在問題得到有效解決后,我監(jiān)理人員方通知其繼續(xù)澆筑砼,在此基礎(chǔ)上良好地控制了樓四層梁板結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量。
4、對施工機(jī)械設(shè)備及環(huán)境的控制。
進(jìn)入現(xiàn)場的施工機(jī)械設(shè)備,我們除了對其書面保證資料進(jìn)行核查外,而且在現(xiàn)場對其運(yùn)轉(zhuǎn)時的工作能力進(jìn)行檢查,以保證機(jī)械設(shè)備滿足現(xiàn)場的施工要求;同時核對施工單位是否將投標(biāo)文件中承諾的擬采用設(shè)備進(jìn)場使用。監(jiān)理過程中,我們對其采用的機(jī)械設(shè)備的實用性給予監(jiān)控。例如,地下車庫室外回填土?xí)r,施工單位未采取施回填土施工方案中的措施,而是采用機(jī)械回填并未分層夯實,這樣嚴(yán)重影響施工質(zhì)量,我監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)此情況后,及時與施工單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,并下發(fā)工作聯(lián)系單,要求其按照施組中制定的技術(shù)措施施工,保證了回填土的夯實密實度。
(二)施工進(jìn)度控制。
1、工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實際情況,對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要。
2、現(xiàn)場監(jiān)理過程中,監(jiān)理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進(jìn)度計劃,把許多存在的工程問題放在事前進(jìn)行考慮解決。同時,項目監(jiān)理部全體人員也積極協(xié)助,為施工單位創(chuàng)造有利條件;監(jiān)理部每天夜間均設(shè)專人值班,當(dāng)夜間施工單位鋼筋綁扎完畢自檢合格并向監(jiān)理部報驗后,我監(jiān)理部相關(guān)專業(yè)人員及時對綁扎的鋼筋及其他隱蔽工程進(jìn)行驗收,并對下一步的砼澆筑實施旁站監(jiān)理。從而確保施工工序連續(xù)有序進(jìn)行。
(三)投資控制。
(四)合同管理。
(五)信息管理。
項目監(jiān)理部通過建立信息交流網(wǎng)絡(luò),及時準(zhǔn)確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時進(jìn)行信息交流,掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進(jìn)度動態(tài),同時與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流,了解建筑市場形勢及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。
(六)內(nèi)業(yè)管理。
1、由監(jiān)理人員下達(dá)給施工單位的開工、停工、返工等相關(guān)通知及報送業(yè)主的相關(guān)文件,都是以書面形式由項目監(jiān)理部簽發(fā),避免以往工程建設(shè)中的口頭通知,后期難以核實而引起的不必要糾紛,真正把工程問題落實到書面上,使得現(xiàn)場監(jiān)理人員能夠有理有據(jù)地開展監(jiān)理和審查工作。
2、現(xiàn)場的內(nèi)業(yè)資料管理過程中,根據(jù)實際情況需要,監(jiān)理公司編制了實用性很強(qiáng)的監(jiān)理資料表格,如:旁站監(jiān)理記錄(本)、平行檢驗記錄、監(jiān)理現(xiàn)場巡檢記錄等等,確?,F(xiàn)場內(nèi)業(yè)資料實現(xiàn)表格化,并實行文件隨時發(fā)送、隨時登記的制度,實現(xiàn)場所有文件都能做到系統(tǒng)管理。
3、項目監(jiān)理部記住現(xiàn)場后,便著手進(jìn)行工程技術(shù)資料微機(jī)管理,所有的工程技術(shù)資料全部及時輸入微機(jī),上報的材料和文件全部由微機(jī)輸出,使得資料的管理趨于科學(xué)化和規(guī)范化。
環(huán)保個人工作總結(jié)以及工作計劃篇十五
與各科任老師溝通,當(dāng)有任何一個孩子不在聽課狀態(tài)時,也要停下來提醒他,使學(xué)生逐漸養(yǎng)成傾聽習(xí)慣。
二、遵守紀(jì)律,顧全班級。
學(xué)會傾聽是一種自我修養(yǎng),還須遵守課堂紀(jì)律,才能保證學(xué)習(xí)效果。為此,我先對他們做了動員,講了紀(jì)律的重要性,然后告誡每個人都應(yīng)該自覺地遵守紀(jì)律,以期保障班級紀(jì)律。但顯然收效不大,畢竟是孩子,短時間做到自律,對大部分孩子,尤其是男孩子來說,有點(diǎn)不現(xiàn)實。必須借助班規(guī)的約束,組長的監(jiān)督,小組成員的幫助,所以,我立即組織學(xué)生進(jìn)行了班規(guī)的制定,盡管班委的人員還不夠完善。
三、制定班規(guī),有規(guī)可依。
周二的班會課上,以小組為單位分別從品德、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生四方面制定出班規(guī),再有班委進(jìn)行整合修訂,最后形成條文式的班規(guī)。
四、培養(yǎng)班委,管理班級。
班內(nèi)原有班長一名,副班長兩名,宣傳委員一名,其他班委成員就沒有設(shè)置。由于男生較女生多,因此在培養(yǎng)班干部上,我想最起碼要男女持平。具體做法如下:
1.召開班委會議,交代清楚每個人的職責(zé)事項。
2.做好監(jiān)督機(jī)制,使得人人監(jiān)督他人,人人被人監(jiān)督。
3.定期組織班委成員總結(jié)匯報,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
4.利用積星制度定期排名,展開良性競爭。
五、設(shè)置崗位,人人參與。
六、構(gòu)建小組,實現(xiàn)自管。
為了便于管理,我班以六人小組為單位,實行小組自管制度。利用積星制進(jìn)行具體管理,無論是對班級建設(shè)還是對學(xué)生個人都是一種極好的鍛煉。
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