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汽車企業(yè)管理論文篇一
1、汽車廠商的分銷流通及物流配送。
3、汽車的維修、檢測、養(yǎng)護、美容與裝飾服務。
4、汽車配件經營與精品銷售。
5、智能交通服務。
6、廢舊汽車的回收解體服務。
10、汽車置換和舊車交易服務。
1、4s店。
2、駕校。
3、保險公司。
4、汽車配件。
5、汽車金融。
6、俱樂部等等。
2.廣義的汽車服務、俠義的汽車服務及汽車售后服務的概念。
廣義的汽車服務：指所有與汽車生產和汽車消費相關的所有服務環(huán)節(jié)。
汽車生產服務：如原材料供應、工廠保潔、產品外包設計、新產品測試、產品質量認證及新產品研發(fā)前的市場調研。
如汽車的分銷流通、物流配送、售后服務、維修檢測、美容裝飾、配件經營、智能交通、回收解體、金融保險、汽車租賃、舊車交易、駕駛培訓、信息資訊、廣告會展、交易服務、停車服務、故障救援、汽車運動、汽車文化及汽車俱樂部經營等。
汽車售后服務：指汽車廠商為了讓用戶使用好自己的產品而提供的以產品質量保修為核心的服務。其服務的主要內容包括產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、產品養(yǎng)護、故障維修、備件（配件）供應、產品選裝、客戶關系管理、信息反饋與加工、服務網絡或網點的建設與管理等。此類服務的主體包括以汽車廠商的售后服務管理部門為龍頭的服務體系、加入該體系的各類特約維修站或服務代理商等。
3.汽車一保，汽車二保修，汽車磨合期的概念。
汽車一保：一級維護：以潤滑和緊固為中心,要求更換發(fā)動機的機油,系統(tǒng)檢查各總成內的潤滑油量。
汽車二保：是以檢查和調整為中心,除執(zhí)行一級維護作業(yè)外,還需要更換三濾，即機油濾清器、燃油濾清器和空氣濾清器,檢查和調整發(fā)動機、制動系統(tǒng)和電氣設備,進行輪胎換位等。這部分工作比較專業(yè),一般都由專業(yè)維修工進行。
汽車磨合期：汽車磨合期也叫走合。汽車磨合期是指新車或大修后的初駛階段，一般為1000-1500公里，這是保證機件充分接觸、摩擦、適應、定型的基本里程。
4.企業(yè)生產系統(tǒng)。
5.生產系統(tǒng)的結構化要素和非結構化要素。
生產系統(tǒng)的結構化要素：是指構成生產系統(tǒng)物質形式的那些硬件及他們之間的相互關聯。
1、生產技術：生產工藝技術的特點、工藝技術水平、生產設備技術的性能等。它通過生產設備的構成和技術性能反映生產系統(tǒng)的工藝特征、技術水平。
2生產設施：它主要是指生產中的主要設置，生產裝置的構成及規(guī)模，設施的布局和布置，并體現出相互聯系方式。生產能力：主要是指生產系統(tǒng)內生產設備的技術性能、數量、種類及組合關系決定的反映出生產系統(tǒng)的能力。
表達出企業(yè)成產系統(tǒng)的結構形式。
生產系統(tǒng)的非結構化要素：非結構化要素是指在結構化要素組合形成框架構成基礎上，起支撐和控制生產系統(tǒng)運行作用的要素。大部分以軟件形式出現和存在。
1人員組織要素：主要包括人員素質特點、要求；工作設計；人員管理制度；組織機構；激勵政策等。它是從人員的角度對生產系統(tǒng)進行組織，使其很好的運作的決定要素。
2生產計劃要素：主要包括生產計劃的類型、編制及其實施、控制，各種方法和手段，它決定著生產系統(tǒng)運行的規(guī)劃，是展開工作的依據。
3庫存控制要素：主要包括庫存系統(tǒng)類型、庫存控制方式等。它提供著生產系統(tǒng)進行正常運轉在物質上的保證基礎工作，反映著生產系統(tǒng)的經濟效益問題，對其重要性的認識不可忽視。
4質量管理要素：主要包括質量標準的制定、質量控制、建立質量保證體系等。它是生產系統(tǒng)正常運行的基本保證。
6.健全完善的企業(yè)生產經營機制的內容。
1分配機制：分配機制有兩層含義：即資源的分配與利益的分配。前者強調資源利用效果，且對資源利用的責任與目標等原則性問題提出明確規(guī)定，以確保資源的利用效果，并改變資源利用責任模糊和利用效果低下的狀態(tài)；后者則將資源利用效果與利用者本身的利益掛鉤，且分配中往往包含資源的再分配，二者要相輔相成，不可分離，即資源利用的效果差異導致了利益分配的差異，而利益的來源只是資源利用的效果，且資源的利用效果直接影響到資源的再分配，從而形成資源利用效果不斷提高的良性循環(huán)，以利于克服平均主義思想和提高勞動生產率。動力機制：資源利用效果必須直接關系到資源利用者本身的利益，由此可形成最主要的動力源泉。
3制約機制：人的行為在社會中是要受到制約的。同樣，企業(yè)的生產經營行為也必須受到制約。制約方式包括財產制約和利益制約；制約手段包括經濟手段與社會手段，二者同時運用才能確保制約機制的成效。制約機制的運行結果實際上保證了系統(tǒng)目標的順利實現。
4競爭機制：市場競爭實際上就是資源利用的競爭，競爭的過程就是尋求資源利用最佳效果的過程，而資源利用效果又導致了資源的再分配，這就是競爭機制的實質，即不斷地尋求資源利用的最佳效果，這本身即體現了市場競爭及至人類社會所有競爭的規(guī)律。8管理程序（managementprogram）是管理中管理者實施管理的方針和步驟。如果管理者的管理程序合理得當，就可以加快管理的速度，提高管理的效率，取得好的管理成效。
2、例外管理程序是在特定環(huán)境和特定時期采用的管理程序，它體現了管理者隨機應變的管理藝術，是一個管理者應該具有的素質。
9.經營的概念：經營即籌劃營謀，從經濟管理角度，是指商品生產者為了企業(yè)的生存和發(fā)展，使企業(yè)的經濟活動與企業(yè)外部環(huán)境達成動態(tài)均衡的一系列有組織的活動。
企業(yè)和市場信息的基礎上，根據客觀條件，擬定幾種備選方案，從中選出一個經濟上最優(yōu)（或最滿意）的方案，并實施最優(yōu)方案，控制實施情況的過程。
經營決策的特點：（1）決策的目標性：決策要與企業(yè)的經營管理活動的目標相一致。
（２）決策的風險性：決策是一種選擇，存在不確定性。決策使用的信息和決策的水平都會影響到決策的風險大小。
12.決策的過程性。
13.經營決策原則和程序。
6時效性原則7靈活性原則。
企業(yè)經營決策程序：1．確定目標2．收集資料3．擬定備選方案4．評價選擇最優(yōu)方案。
5．實施方案6．追蹤檢查。
14.盈虧平衡分析法。
15.決策樹法。
17.經營計劃的實施方式。
經營計劃的實施主要方式有：
1）根據經營計劃，編制落實季度經營計劃和月份作業(yè)計劃。
2）運用企業(yè)內部經濟責任制和經濟核算制等辦法，落實各項計劃指標和工作任務。
1）庫存管理子系統(tǒng)：對汽車零配件庫存的控制、庫存臺賬的管理、訂貨計劃的制定和倉庫自身管理等。
2）生產管理子系統(tǒng)。包括物資需求計劃的制定、生產計劃的安排、生產調度和日常生產數據的管理分析等，滿足維修生產需要。
3）人事管理子系統(tǒng)。包括人員的檔案管理、人員考勤情況管理、人員各種保險基金的管理和人員培訓計劃的制定等。
4）財務管理子系統(tǒng)。包括財務賬目管理、生產經營成本管理、財務狀況分析和財務計劃的制定等。
5）銷售管理子系統(tǒng)。包括銷售計劃的制定、銷售狀況分析、顧客信息的管理和銷售合同的管理等。
6）決策支持子系統(tǒng)。包括企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定、企業(yè)資源的分配等。
20.保修索賠工作機構及各部門的只要職能。
保修索賠工作機構由汽車制造廠索賠管理部和汽車特約銷售服務站索賠員組成。
汽車制造廠索賠管理部：汽車制造廠索賠管理部隸屬汽車制造廠的售后服務機構。
售后服務機構負責售后業(yè)務,主要部門有:售后服務部、配件供應部、索賠管理部。
3.索賠管理部主要職能：負責整車、配件保修索賠期內的保修索賠以及再索賠工作。
主要包括:索賠工時、故障代碼的制訂和校核,索賠單據的審核和結算,產品質量信息的收集與反饋,再索賠結算及協(xié)調等業(yè)務。
索賠員的工作職責。
每一位專職索賠員都是汽車制造廠保修索賠工作的代表,其工作職責如下:。
1)充分理解保修索賠政策,熟悉汽車制造廠保修索賠工作的業(yè)務知識。
2)對待用戶要熱情禮貌、不卑不亢,認真聽取用戶的質量報怨,實事求是做好每一輛提出索賠申請故障車的政策審核和質量鑒定工作。
3)嚴格按照保修索賠政策為用戶辦理索賠申請。
5)積極向用戶宣傳和解釋保修索賠政策。
6)積極協(xié)助用戶做好每一次免費保養(yǎng)和例行保養(yǎng)。
7)在用戶的保修保養(yǎng)手冊上記錄好每一次保修和保養(yǎng)情況。
8)嚴格、細致的做好售前檢查。
9)及時準確地向汽車制造廠索賠管理部提交質量信息報告。重大質量問題及時填寫《重大故障報告單》,傳真汽車制造廠索賠管理部。
1.了解員工的特點找出其長處;。
?2.將其放在適合他發(fā)揮其特長的崗位上,并給予充分授權;。
?3.要找出企業(yè)員工的個人目標是什么,并盡量滿足;。
?4.將員工的個人目標與企業(yè)的目標用績效考核評估體系連接起來,建立利益共同體。
?1)用人之先是要知其人。盡量避免有才不知,知而不任,任而不用，盡量作到授權給合適優(yōu)秀的人才,讓其在自己的崗位上施展才華。
合作精神的人。
?3)用人所長之本質是善于合理授權。
標準;適當的對其幫助，避免模糊授權，授權之后不能失去控制。
（1）總經理權限：確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級,決定全體員工的待遇。
（2）部門主管權限：決定其直屬下級員工的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門員工待遇方案。
23.人員需求管理：
度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門。
和部門設置。
3）經總經理確定人力資源計劃,由管理辦公室負責辦理招聘事宜。
1.總經理。
職責：1負責公司所有流程的正常運作,達到公司的盈利目標;。
2與生產廠家保持良好的合作關系;。
3歸納過去一年的營運情況,制定下一年的營運計劃,并制定實施方案;。
4制定公司的管理政策并有效的向員工傳達,確保政策的執(zhí)行;。
5完成對各個部門的業(yè)績評估;。
6對每個部門的上月總結以及下月計劃進行評審,并給出整改意見;。
2、整車銷售部經理。
職責。
1）在公司經理的領導下，對本公司整車銷售部門實行行政領導；
2）負責落實整車銷售部門各崗位責任制及內部管理制度；
3）嚴格執(zhí)行與公司簽訂的買賣合同及貫徹落實公司制定的商務政策和各項管理規(guī)定；
4確保完成公司整車銷售經營目標；
5負責制定并落實整車促銷活動和宣傳方案；
6調查、收集并反饋市場銷售信息；
7對整車銷售活動進行動態(tài)控制；
8負責本部門人員的考核及培訓；
9監(jiān)督控制二級網點的銷售業(yè)務。
3.人力資源經理。
職責：
1負責企業(yè)所有員工的招聘、培訓、指導和業(yè)績評判等;。
2建立、保持和發(fā)展有關培訓、激勵和員工發(fā)展等工作制度;。
3與管理層一起制定適合企業(yè)的人力資源框架;。
4與管理層一起設定企業(yè)的人力資源需求;。
5與部門內部人員一起對公司員工進行季度、評估;。
職責：
1負責所有服務流程和使公司制度得到良好的運行和貫徹；
2解決客戶重大投訴和疑難爭端,3制定有效的顧客投訴管理系統(tǒng)。
4執(zhí)行車輛的召回活動。
5管理部門內日常運作秩序;。
職責：
1通過接聽電話溝通使電訪者滿意;。
2在業(yè)務繁忙時,幫助整理控工板,將車開上舉升器或從竣工車位取車到轎車車位。
3服務助理要把自己未來定位于服務經理或者服務市場分析專員的角色。
6.客戶關系中心經理。
職責：
1主動與客戶接觸,安排客戶預約計劃,關懷客戶,服務后跟蹤。
2有足夠的權力可獨立決策并能有一定財務預算權來保留客戶和減輕客戶的疑慮。
技術質量（結果質量）：指顧客在服務過程結束后的所得，側重于技術服務方面的有形內容。功能質量：由服務結果傳遞給消費者的方式而給消費者帶來的消費感受。
26.產品質量反饋。
產品質量反饋是指經營的車輛、維修、配件等存在各種質量不良因素，以及用戶反映各種質量問題時，進行的質量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。
27服務質量差距的成因及對策等相關理論。
1.差距一：管理層不能準確感知顧客對服務的預期。
原因：從市場調研和需求分析中獲得的信息部準確（一線員工報告）；
2.差距二：質量標準差距。
原因：所制定的具體質量標準與管理層的預期認知之間的差距；
3.差距三：服務傳遞差距，服務生產與傳遞過程中沒有按照企業(yè)所設定的標準來進行。
4.差距四：市場溝通差距，市場宣傳中所做出的承諾與企業(yè)實際提供的服務不一致。
原因：市場傳播計劃與服務運營脫節(jié)，實際的服務生產滯后于企業(yè)宣傳的服務細節(jié)。
（1）內容，主要考查服務系統(tǒng)是否遵循了標準化程序；
（2）過程，主要考查服務中的事件順序是否恰當；
（3）結構，考查服務系統(tǒng)的有形設施和組織設計是否充足；
（4）結果，考查服務會導致哪些狀況的變化；
（5）影響，考查服務對顧客的長期影響。
28.質量審核的任務及種類。
種類：1）產品質量審核；2）關鍵工序質量審核；3）質量保證體系審核。
29.汽車4s店的審批流程確認具有申請資質。
a初步審合經營者的資格及合法經營憑證;。
b具備相關經驗者優(yōu)先;。
c經營者要具備良好的企業(yè)經營商業(yè)信譽。
d具有資金實力及融資能力;。
e要有用于店面建設的土地使用權(要位于車流量大的主干道旁，適合的周邊環(huán)境)。
2開展項目立項審批等前期工作;。
3開展土地征用工作;。
4與品牌商家洽談，確定品牌;。
5進行項目設計與招標;。
6進入土建工程施工;編定現代企業(yè)管理制度。招聘員工并組織相關培訓。
將建立現代企業(yè)管理制度，成立董事會、監(jiān)事會，實行總經理負責制的管理體制。根據汽車4s店的情況，配置工作人員及輔助工。
根據各品牌的不同要求，公司將按崗位要求，分別將員工輸送到品牌廠家進行規(guī)范培訓。并且在設備安裝時，跟隨設備生產廠家的技術人員，邊安裝邊學習，盡快掌握生產技術和設備的性能，合格后方可上崗。技術培訓包括理論學習和實際操作。
30.質量意識。
質量意識是一種理性認知成分，指人們對產品質量、工作質量、服務質量的認識、了解、掌握程度和對質量的信念以及質量素養(yǎng)等。
31.溝通概念、分類。
3）媒介溝通媒介溝通的形式主要有個人信函、留言、紙條。內部媒介（如企業(yè)報刊雜志、簡報、廣播電視、海報、產品服務宣傳冊、聯絡函、介紹信、局域網、傳真等），公眾媒體（如報紙、雜志、廣播電視、互聯網等）。
汽車企業(yè)管理論文篇二
論文論文摘要：到目前為止，現代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天，現代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點，因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經成為現代企業(yè)所追求的核心目標。應該說，可持續(xù)成長目標的出現，與現代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯系，因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上，闡述可持續(xù)成長的概念，并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
關鍵字詞：發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史，基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段，都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么，現代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現代企業(yè)經營方向來看，以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺，未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現代企業(yè)。因此，現代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經濟結構的逐步調整，企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展，這就要求企業(yè)具有新的眼光，順應時代潮流，雖然世界經濟結構調整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，但是也提供了巨大的機遇。因此，在未來的企業(yè)競爭中，誰率先調整了企業(yè)結構，適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系，誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經濟學角度講，經營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中，經營者一旦失去了企業(yè)，就失去了他們的一切，所以，從利益驅使機制看，可能再沒有比經營者更關心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見，這個經營者階層的首要追求或者說他們的夢，就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體，因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為，企業(yè)發(fā)展包括兩層含義：一是“量”的擴大，即經營資源單純量的增加，表現為資產的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質”的變革與創(chuàng)新，指經營資源的性質變化、結構的重構、支配主體的革新等等，如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現為企業(yè)變得“更大”，而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講，“質”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內容。量的擴張只是成長的結果，可持續(xù)強調的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程，才能有不斷的成長結果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快，幾年內就成了知名企業(yè)，但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了，我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè)，三步兩步爬上去，一個下子就掉了下來，屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然，我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事，產品不同、行業(yè)不同，可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例，我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義：可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性：(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標，可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標，可以用企業(yè)的各種經濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標，由于不斷變革過程的存在，我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現的成長道路的曲折，比如暫時的經營業(yè)績下降和組織機能弱化，這種現象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的，甚至是為了實現可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內在機制的企業(yè)。這種內在機制至少包括兩個基本點：一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀，二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經理人(即具有獨立性的經營者)及其接班人為經營主體。具有了這種機制，并且一段時期內又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結果，我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性，是法人而不是自然人，這是企業(yè)能夠實現可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng)，它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據目的，根據企業(yè)內外環(huán)境的變化，進行適應性的改造。比如適應我國經濟體制由傳統(tǒng)計劃經濟向社會主義市場經濟體制的轉型，企業(yè)可以通過調整組織結構、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性，還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性，只要企業(yè)系統(tǒng)能依據環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造，企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說，一個企業(yè)可以死亡，但不是必然死亡。
(二)從實踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè)，都是通過適應環(huán)境的變化，及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結構，達到適者生存的結果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織，這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源，不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如：《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績，更多的是來自其形象：(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經歷了一代又一代的領導人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關心。
的是，在或長或短的壽命周期之內自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經濟與管理學理論中最普遍的假設之一，其描述了某種產品、或某種技術、或某種事業(yè)，都有一個從產生到消亡的周期，如同人的壽命一樣，在其誕生之后，一般要經過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產品有產品的壽命周期，技術有技術的壽命周期，事業(yè)有事業(yè)的壽命周期，很自然，如果某個企業(yè)只從事某種產品的生產，或僅僅依靠某種技術，或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領域的話，這個企業(yè)必然會與這種產品、技術或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下，企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結局，追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產品、技術和事業(yè)領域的制約，希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現：(1)企業(yè)可以通過不斷的產品革新超越某一產品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術的不斷革新，突破某一技術的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉換，跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新，不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構建新的制度平臺，為企業(yè)注入活力，使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質資源不同，生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解，將影響跨國經營戰(zhàn)略中對市場領域的選擇。例如，研究表明，日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數”都大于美國。他們新產品引進比較晚，但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產品和服務時，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭典之意。(3)、根據文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時，必須充分考慮國際間的文化差異，從而決定進入市場的方法，這是決定方案取舍的關鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內在動力?？鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯?，在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權力分散的環(huán)境中，管理的首要決竅是，明確自己的企業(yè)文化。如：ibm意味著服務，有了企業(yè)文化作為內在動力，在公司面臨困境時，公司仍能繼續(xù)存在，并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導向，結合公司的發(fā)展特點，創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化，員工以這種文化為準則，自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下，企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的，沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)難以實現可持續(xù)成長。因為，沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂，就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質上是企業(yè)的一種精神文明，可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉化為物質文明，以物質文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源，但沒有適合的人員實施管理，最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現代企業(yè)發(fā)展趨勢看，企業(yè)應當打破常規(guī)，創(chuàng)造性招聘人才，發(fā)掘人才，不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)。
多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念，它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責，相應的，針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則：企業(yè)架構的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明，并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職，分別偏重于高層管理，策略及流程控制，以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標，細化成企業(yè)競爭中至為關鍵的業(yè)績差距，并最終付諸行動，以在短期內彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效，如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑，利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經濟鼓勵，促使他們不斷來為企業(yè)工作，使企業(yè)成為他們最理想的工作單位，而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么，就能吸引和留住員工。就整體而言，薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度，而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善，杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化，傾聽員工的心聲不可或缺。因此，企業(yè)的另一項革新是全方位網絡化工作總結與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話，而周密的組織結構又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著，在這種合作模式中，企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇，有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題，決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結語。
無論從理論上還是實踐，社會效益還是經濟效益上看，進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道，過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散，迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
汽車企業(yè)管理論文篇三
財務標準化，是指將公司財務的整個過程進行規(guī)范，在符合企業(yè)會計準則和企業(yè)會計制度的前提下，對企業(yè)業(yè)務流程、部門設置、崗位分工及權限劃分進行分析，本著服務業(yè)務、理順流程、查錯防弊、強化管理的目的，形成具有自身特點的標準財務管理系統(tǒng)。通過財務標準化，可以強化內部控制，優(yōu)化財務環(huán)境，理順財務流程，規(guī)范和細化財務手續(xù)，進而提高管理效率，控制稅費支出。實行財務標準化，要求企業(yè)一切經營管理活動必須以財務為中心，強調各部門和人員的崗位職責與財務流程設計，通過財務標準化，使各部門乃至整個企業(yè)的經營管理活動與財務活動有機的結合，使各級領導能夠清晰地了解本部門的經營業(yè)務活動與財務流程，準確把握本部門的關鍵控制點與控制環(huán)節(jié)，做到心中有數，手續(xù)透明，職責明確，權利適當。財務標準化的目標是解決企業(yè)管理瓶頸問題，既要提高管理效率，又要獲得管理效益。
隨著市場經濟的不斷發(fā)展，特別是我國加入wto以后，我國企業(yè)得到空前的發(fā)展，上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團大量涌現。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現，在我國的.市場經濟建設中占有重要地位，發(fā)揮了重要作用。然而，隨著經濟快速發(fā)展，經濟業(yè)務越來越復雜多樣，企業(yè)內部管理手段、內部控制、財務標準化等方面，水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè)，其內部控制措施不完善，企業(yè)領導的管理水平不高，財務制度也不健全，重生產，重經營，輕管理，輕法規(guī)的現象還比較普遍。
2.企業(yè)重生產經營，輕管理。由于市場競爭的加劇，企業(yè)領導者把全部精力放在業(yè)務的開展上，夯實老業(yè)務，開拓新市場，無暇顧及企業(yè)內部管理制度建設，出現不同程度的管理混亂現象。管理混亂又反過來對業(yè)務的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負面影響，尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展，拓展業(yè)務，擴大經營規(guī)模的情況下，經常會出現管理瓶頸問題。這時，制度不全，流程不暢，人才缺乏，財務混亂等許多內部管理問題都會凸現出來，這些被認為可有可無，管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
3.一些家族制企業(yè)，老板成為企業(yè)的中樞，企業(yè)的大小事務全部是老板說了算，老板每天處理很多事務，卻難以把所有事情都處理好。因為太多的瑣事纏繞著他，占據了他每天大部分時間和精力，一些重要的業(yè)務和關乎企業(yè)未來發(fā)展的大事，卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經常出現會上一言堂，簽字一支筆，萬事等一人的現象，雖然業(yè)務親自抓，支出親自批，財務親自管，但最終仍然抱怨事情太多，下屬太笨。由于要經常處理在經營管理方面的許多突發(fā)問題，使企業(yè)管理者和決策層經常扮演救火者的角色。
4.為了最大限度地偷漏稅款，企業(yè)負責人想盡了辦法和手段，授意、指使、強令會計人員做假賬，提供虛假會計信息，隱匿或者故意銷毀應該保存的會計憑證、賬冊資料，為多列支出而湊票，為少列收入而盡量少開票甚至不開票，為多開進項抵扣發(fā)票打時間差，賬外設賬，偷梁換柱，關聯交易等。
以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性，較為突出，是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素，是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè)，由于業(yè)務簡單，收支不多，企業(yè)負責人有能力兼顧業(yè)務和管理。雖然沒有建立明文的財務管理制度，但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務開展的流程很嚴格很明確，能夠做到守法經營，依法納稅，企業(yè)可以維持正常的運營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現象，國家財稅部門通過一系列的稅制改革與完善，一系列法律法規(guī)的出臺，也一定會有針對性地打擊不法分子，遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財，既是國家法律所不容，也不利于企業(yè)長遠發(fā)展，可以說是取一時之利，毀一世之名，是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的，也與市場經濟所提倡的公平競爭，誠實信用相悖。雖然能夠贏得短期小利，但也冒著極大的稅務風險和信譽風險，影響的是企業(yè)長遠大利，屬因小失大，得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
汽車企業(yè)管理論文篇四
論文摘要：本文結合目前高等院校管理系（學院）具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務（電算）會計專業(yè)的實際情況，就電子商務的發(fā)展對現實企業(yè)管理、財務（電算）會計專業(yè)內容所產生的影響，進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)（公司經營）管理及財務（電算）會計等專業(yè)的設置，在當前我國高等院校管理系（學院）的相關專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網絡經濟的時代背景之下，各相關專業(yè)（僅以上述三個專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內在聯系，反映在現實工作和教學過程當中的這種全新聯系關系的形成與建立，是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提，進而在網絡信息平臺上予以重新定位的結果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯系關系，同它們之間原有的聯系關系內容相比，已發(fā)生了質的變化，即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”，激起了相關專業(yè)內容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內在聯系，自然成為現在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員，為適應時代的發(fā)展與技術的進步而不斷提高自身業(yè)務素質的關鍵所在；而在各類大中專院校中從事經濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革，為網絡財務的現實提供了前提條件。
首先，電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導致了虛擬企業(yè)的產生一一即實現了全球范圍內的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產品為核心的傳統(tǒng)生產方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標的適時生產系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產經營管理思想與方法，將開始廣泛應用，因為基于網絡基礎上的電子商務，既提出了相關的要求，也提供了實施與實現的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產品為核心、圍繞產品生產周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產方式是根據市場預測定生產計劃，根據計劃（包括產量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產成品的積壓等問題，必然成為資金周轉過程中難以避免的“梗阻”癥結，資金浪費與資金周轉困難這一對難題，由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性，實際上在決策階段就已經埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關鍵或核心，就是在消除掉生產組織及結構層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式，因而原材料、半成品及產成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產過程中，建立在計算機網絡技術基礎上的、以“零庫存”為目標的適時（即時）生產系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產與管理理念、管理模式產生變更的同時，必然對公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會計理論與核算方法的產生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財務核算中的生產成本計算而言，制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之；而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數字時代的產品，如計算機軟件產品等，對傳統(tǒng)的資產（產品）價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計量計算機軟件等數字資產，其會計信息的決策性、相關性乃至真實性，均：降大為降低。因為數字產品它是即時生產系統(tǒng)的產物，既有有形資產的特征，又具有無形資產的性質，其自身在知識經濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現：軟件產品生產企業(yè)的有形資產非常有限，且在會計上的賬面資產也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產車間、原材料消耗及產品，往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算，因此，在網絡經濟條件下所產生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會計假設（包括主體、持續(xù)經營、分期、貨幣計量）、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時，網絡信息經濟的發(fā)展，；降使無形資產在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實現其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關重要的作用。對無形資產進行合理有效的確認與計量：降成為未來社會經濟的迫切需要資產的確認、計量為主體，以現實交易價格為核算基礎來構建內容框架的。因此，對無形資產的反映和披露也因循有形資產的提示方式來進行。但由于無形資產價值往往缺乏現實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量，只能采用獲取該無形資產時所發(fā)生的成本來予以表示，這便導致無形資產的賬面價格將嚴重偏離其實際價值，導致企業(yè)的價值無法得到恰當的反映。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產的計價問題，會計核算存在的必要性必將受到質疑。
由此可見，電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產和管理環(huán)境的同時，也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時，無紙化的商品交易活動，必然將會計全面帶入無紙化的電子數據交換時代。電子數據的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會計核算準確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結算。電子貨幣的出現、網上銀行的誕生，最終：陣實現基于票據傳遞的會計結算到無紙化電子結算的徹底轉變。
三、電子商務的發(fā)展，同時將對企業(yè)經營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響，并最終導致網絡財務成為現實。
電子商務在改變公司（企業(yè)）組織管理結構、業(yè)務流程及會計信息產生和存在形式的同時，也將對當前的企業(yè)經營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應用（pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)），促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現。而pos、mis僅是商業(yè)內部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng)造更大的經濟效益，還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮，與生產、運輸企業(yè)聯合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，側成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件，它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產計劃、產品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體，其主要目標，是利用現代信息技術與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用（asp）模式，提高企業(yè)的運作效率，降低運作成本，擴大市場機會，直接將企業(yè)的運作模式轉化為電子商務模式；erp涵蓋btob和btoc的應用，因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接，從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現迅速改變經營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時，網絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結構代替novell結構的純技術進步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上，實現了會計信息系統(tǒng)結構自身質的進步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng)，在網絡環(huán)境中走向了逐步融合，原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內聯網中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產、經營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外，同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數據。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下，就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內聯網系統(tǒng)，因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型（會計財務報表系統(tǒng)）數據采集的范圍和對象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會計與生產、營銷、技術等管理系統(tǒng)的界限已經不存在了，它們的數據采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合，形成了一個信息共享、有機結合的全方位管理模式和工具。最終將使網絡財務成為必然一一所有聯網的個人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng)，查閱相應獲知權的信息，使公司（企業(yè)）財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為，在更高的質點上又回到了這一行業(yè)產生的“出發(fā)點”，即作為生產的附屬品而存在，并為生產提供即時服務，而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構一一會計師事務所了。
總之，電子商務造就了現實工作中全新的企業(yè)經營管理環(huán)境及模式，進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然，并最終導致網絡財務這一理想現實的最終實現。相應地，為跟上和滿足時代進步的步伐與要求，其所涉及到的有關專業(yè)教學內容、方法的改革亦勢在必行。
汽車企業(yè)管理論文篇五
摘要：本文結合目前高等院校管理系（學院）具有代表性的專業(yè)設置——即電子商務、企業(yè)管理及財務（電算）會計專業(yè)的實際情況，就電子商務的發(fā)展對現實企業(yè)管理、財務（電算）會計專業(yè)內容所產生的影響，進行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務、企業(yè)（公司經營）管理及財務（電算）會計等專業(yè)的設置，在當前我國高等院校管理系（學院）的相關專業(yè)設置、組合模式中具有一定的代表性。而在當今網絡經濟的時代背景之下，各相關專業(yè)（僅以上述三個專業(yè)為例）之間必將建立起一種全新的內在聯系，反映在現實工作和教學過程當中的這種全新聯系關系的形成與建立，是以電子商務專業(yè)的發(fā)展為前提，進而在網絡信息平臺上予以重新定位的結果。三個專業(yè)之間所建立起來的這種聯系關系，同它們之間原有的聯系關系內容相比，已發(fā)生了質的變化，即電子商務首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式，進而使相應的會計核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務“一石”，激起了相關專業(yè)內容連鎖變更與升級的千層漣漪。因此，重新揭示、認識和把握三個專業(yè)之間的內在聯系，自然成為現在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財會工作人員，為適應時代的發(fā)展與技術的進步而不斷提高自身業(yè)務素質的關鍵所在；而在各類大中專院校中從事經濟管理學科一線教學的廣大教師更應理所當然地走在時代的前列。
二、電子商務的實踐與推廣，直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應的會計理論與核算要求的變革，為網絡財務的現實提供了前提條件。
首先，電子商務手段突破了企業(yè)間固有的界限，從而導致了虛擬企業(yè)的產生一一即實現了全球范圍內的企業(yè)資源動態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面，它改變了以產品為核心的傳統(tǒng)生產方式和企業(yè)管理模式，以“零庫存”為目標的適時生產系統(tǒng)justintimeproductionsystem（jit）、以作業(yè)管理activity-basedmanagement（abm）為代表的公司（企業(yè)）生產經營管理思想與方法，將開始廣泛應用，因為基于網絡基礎上的電子商務，既提出了相關的要求，也提供了實施與實現的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產品為核心、圍繞產品生產周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產方式是根據市場預測定生產計劃，根據計劃（包括產量、流程和周期）定庫存，因而所形成的原材料、半成品與產成品的積壓等問題，必然成為資金周轉過程中難以避免的“梗阻”癥結，資金浪費與資金周轉困難這一對難題，由于對未來市場變化預測精確性的不可萬無一失性，實際上在決策階段就已經埋下了“禍種”，成為企業(yè)管理實務運行過程中自身無法解決的“二難定理”。因為作業(yè)管理的關鍵或核心，就是在消除掉生產組織及結構層次化的前提下，剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實施的管理模式，因而原材料、半成品及產成品的庫存，從純粹意義上講，就屬于非增值作業(yè)，甚至是負增值作業(yè)。未來社會生產過程中，建立在計算機網絡技術基礎上的、以“零庫存”為目標的適時（即時）生產系統(tǒng)，為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件，使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次，在公司（企業(yè)）生產與管理理念、管理模式產生變更的同時，必然對公司（企業(yè)）傳統(tǒng)的會計環(huán)境造成前所未有的；中擊。全新的會計理論與核算方法的產生隨即亦將呼之欲出，或者說是水到渠成。例如，就財務核算中的生產成本計算而言，制造成本計算法將由作業(yè)成本計算法取而代之；而歷史成本的計價原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn)，特別是數字時代的產品，如計算機軟件產品等，對傳統(tǒng)的資產（產品）價值的計量基礎一一歷史成本計價原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯，如果按歷史成本計量計算機軟件等數字資產，其會計信息的決策性、相關性乃至真實性，均：降大為降低。因為數字產品它是即時生產系統(tǒng)的產物，既有有形資產的特征，又具有無形資產的性質，其自身在知識經濟時代所展示出來的人力資源會計特征特別突出與明顯。將計算機軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進行比較不難發(fā)現：軟件產品生產企業(yè)的有形資產非常有限，且在會計上的賬面資產也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產車間、原材料消耗及產品，往往只是每人擁有一個工作間、一把椅子、幾臺電腦。但他們創(chuàng)造的價值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計算，因此，在網絡經濟條件下所產生的虛擬企業(yè)環(huán)境中，會計假設（包括主體、持續(xù)經營、分期、貨幣計量）、會計組織、成本計算方法等均面臨新的選擇。同時，網絡信息經濟的發(fā)展，；降使無形資產在企業(yè)價值中所占比重逐漸增加，并對企業(yè)實現其競爭優(yōu)勢發(fā)揮至關重要的作用。對無形資產進行合理有效的確認與計量：降成為未來社會經濟的迫切需要資產的確認、計量為主體，以現實交易價格為核算基礎來構建內容框架的。因此，對無形資產的反映和披露也因循有形資產的提示方式來進行。但由于無形資產價值往往缺乏現實的交易價格而無法有效、及時、合理地加以確認計量，只能采用獲取該無形資產時所發(fā)生的成本來予以表示，這便導致無形資產的賬面價格將嚴重偏離其實際價值，導致企業(yè)的價值無法得到恰當的反映。如果企業(yè)會計制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產的計價問題，會計核算存在的必要性必將受到質疑。
由此可見，電子商務環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產和管理環(huán)境的同時，也必然帶來會計理論與實務的變革。與此同時，無紙化的商品交易活動，必然將會計全面帶入無紙化的電子數據交換時代。電子數據的可靠性、完整性及不可抵賴性，將成為未來會計核算準確與安全的基石，而無紙化交易本身，就是電子憑單傳遞加電子貨幣結算。電子貨幣的出現、網上銀行的誕生，最終：陣實現基于票據傳遞的會計結算到無紙化電子結算的徹底轉變。
三、電子商務的發(fā)展，同時將對企業(yè)經營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響，并最終導致網絡財務成為現實。
電子商務在改變公司（企業(yè)）組織管理結構、業(yè)務流程及會計信息產生和存在形式的同時，也將對當前的企業(yè)經營管理系統(tǒng)及其電算化會計信息系統(tǒng)本身的質變帶來深刻的影響。就公司（企業(yè)）管理系統(tǒng)而言，dos+mis系統(tǒng)的應用（pos、mis指分別用于動化管理的前臺與后臺系統(tǒng)），促進了我國商業(yè)企業(yè)自動化的實現。而pos、mis僅是商業(yè)內部管理的優(yōu)化方法，要創(chuàng)造更大的經濟效益，還要從整個商業(yè)流通供應鏈來考慮，與生產、運輸企業(yè)聯合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應運而生。而企業(yè)資源計劃erp系統(tǒng)，側成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計劃的軟件，它在企業(yè)中的應用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式，使管理效率的提高能與信息技術同步進行。企業(yè)資源計劃erp是建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
erp對產品研發(fā)與設計、作業(yè)控制、生產計劃、產品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面進行集成優(yōu)化的管理，并包括相應的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標準。它把企業(yè)的各個部門組成一個平滑的功能整體，其主要目標，是利用現代信息技術與管理方法，改革企業(yè)的管理模式與管理手段，以提高企業(yè)在市場的競爭能力。實施erp系統(tǒng)，企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務應用（asp）模式，提高企業(yè)的運作效率，降低運作成本，擴大市場機會，直接將企業(yè)的運作模式轉化為電子商務模式；erp涵蓋btob和btoc的應用，因為它與企業(yè)電子商務門戶和btob市場緊密連接，從而使供應鏈更加完善。erp在電子商務發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實現迅速改變經營管理的傳統(tǒng)模式的愿望，并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時，網絡對會計信息系統(tǒng)的影響而言，決不是像過去windows代替dos；c／s結構代替novell結構的純技術進步，相同的道理，它所帶來的已不僅僅是技術平臺的升級，而是在工商企業(yè)管理、運行模式變更的基礎上，實現了會計信息系統(tǒng)結構自身質的進步與飛躍，其發(fā)展趨勢與方向在erp下已初具輪廓，即公司（企業(yè)）管理操作系統(tǒng)與會計核算操作系統(tǒng)，在網絡環(huán)境中走向了逐步融合，原來會計信息系統(tǒng)中的各項業(yè)務核算模塊如工資核算、固定資產核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內聯網中的各個業(yè)務信息系統(tǒng)中去。在電子商務環(huán)境下，它們除與企業(yè)其他生產、經營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務以外，同時還向會計財務報表系統(tǒng)提供電子業(yè)務數據。狹義的會計信息系統(tǒng)在電子商務環(huán)境下，就只剩下了會計財務報表系統(tǒng)這一基本模塊，廣義的會計信息系統(tǒng)則反過來包含了整個企業(yè)的內聯網系統(tǒng)，因為它們都是會計信息系統(tǒng)基本模型（會計財務報表系統(tǒng)）數據采集的范圍和對象。因此，在erp系統(tǒng)模式下，常規(guī)的會計與生產、營銷、技術等管理系統(tǒng)的界限已經不存在了，它們的數據采集、業(yè)務處理相互支持、相互融合，形成了一個信息共享、有機結合的全方位管理模式和工具。最終將使網絡財務成為必然一一所有聯網的個人和公司（企業(yè)）都可以訪問貴公司的財務軟件系統(tǒng)，查閱相應獲知權的信息，使公司（企業(yè)）財務會計真正變?yōu)榱艘环N服務行為，在更高的質點上又回到了這一行業(yè)產生的“出發(fā)點”，即作為生產的附屬品而存在，并為生產提供即時服務，而不再以一個獨立的會計行業(yè)的面貌運行而獨立存在。單獨存在也許只是會計中介服務機構一一會計師事務所了。
總之，電子商務造就了現實工作中全新的企業(yè)經營管理環(huán)境及模式，進而使企業(yè)相應的會計核算理論與方法的變革成為必然，并最終導致網絡財務這一理想現實的最終實現。相應地，為跟上和滿足時代進步的步伐與要求，其所涉及到的有關專業(yè)教學內容、方法的改革亦勢在必行。
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汽車企業(yè)管理論文篇六
摘要：事業(yè)單位財務管理目標分為基本目標、發(fā)展目標、最終目標，面臨越來越激烈的市場經濟競爭，本文初步提出了事業(yè)單位財務管理目標實現的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營利組織，是指為了社會公益目的，擔負國家某一方面事業(yè)任務，由國家機關利用國有資產舉辦，以精神產品和各種勞務形式，向社會提供生產性或生活服務，不以營利為目的的非物質生產單位，主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性：組建的目的主要是從政策性而不是從經濟目標的角度考慮的，是為了完成某一具體社會公益服務目的而存在，是使全社會財富增長，而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨立的經濟利益，它們承擔著保持社會穩(wěn)定、經濟安全、推行國家政策，以及向社會提供教育、醫(yī)療、文化等產品或服務，對于整體國民素質的提高、綜合國力的增強、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對事業(yè)單位的考核，主要看賦予的事業(yè)計劃是否完成，撥入的各種款項是否按預算及規(guī)定的項目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會效益，不要求創(chuàng)造多少經濟效益，不需要投資回報。所以各事業(yè)單位都把工作重點放在年度任務的完成，忽略日常的財務管理，在預算管理、資金使用、資產管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理，造成大量的資金浪費，資產管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現象滋生的良好土壤和國有資產流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財務管理目標事業(yè)單位財務管理目標是指事業(yè)單位從事財務管理活動所期望達到的目的，它決定著事業(yè)單位財務管理的基本方向，同時也受制于事業(yè)單位目標。根據事業(yè)單位性質、資金來源的特殊性等，將事業(yè)財務管理目標分為基礎目標、發(fā)展目標、最終目標。在評價事業(yè)單位經營成果時，不僅僅依據經濟指標，而是事業(yè)單位績效最大化，即提高組織運行效率，使有限的資金發(fā)揮最大的社會效用。
1、基礎目標——保證國家資源物盡其用，保證事業(yè)單位基本運行事業(yè)單位的資產和資金，主要是來源于財政，事業(yè)單位財務管理的一個最基本目標，就是管好、用好財政資金，通過執(zhí)行國家財經紀律法規(guī)和會計規(guī)章制度，遵守會計職業(yè)道德和基礎操作規(guī)范，自覺接受國家和社會的財務審計和檢查，對事業(yè)單位的經濟活動進行財務控制和監(jiān)督，確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益，同時，事業(yè)單位財務管理還應圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標，制定切實可行的管理措施和制度，實現單位社會管理和服務職能服務。
2、發(fā)展目標——積極籌資和投資，發(fā)展自身為滿足社會公眾需求，一要提高事業(yè)單位的整體服務水平和能力，一要有充足的資金作為保障，這是關鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應充分考慮自身立足和社會形勢的需要，努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質的服務基礎上，獲得資金流入，要適應市場經濟需求，從過去單一的依靠財政撥款轉向社會和市場拓展資金來源，逐步實現從政府辦事業(yè)向社會辦事業(yè)轉化面對這種新的形勢。更重要的是主動地向社會籌集資金，開拓籌資新架道，爭取以較低的籌資風險和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標——實現績效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的，隨著市場逐漸介入事業(yè)單位的運行，事業(yè)單位雖然做的是社會公益事業(yè)，事業(yè)單位要想正常行使自己的社會事業(yè)職能，必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會公益事業(yè)職能的同時，不應該回避經濟效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內部經濟業(yè)務活動已經發(fā)生了巨大變化，其財務管理不應再局限于預算資金收支的管理，而應采取以績效為導向的財務管理模式，圍繞績效最大化的目標開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展，形成良性循環(huán)，實現事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏，進而實現事業(yè)單位的績效最大化。
三、實現事業(yè)單位財務管理目標的措施面臨越來越激烈的市場經濟競爭，事業(yè)單位需要扭轉傳統(tǒng)的粗放型管理觀念，增強自身的財務管理水平。要嚴格按步驟進行預算管理，有效提高事業(yè)單位預算編制的質量，提高預算執(zhí)行的可行性，改善預算執(zhí)行脫離預算制定的現象。
通過對資產的實物管理措施的落實及核算方面的改進，可保證財政資金的有效運用，遏制國有資產的流失現象。
1、確保資金支出在預先確定的領域，保證社會公益服務目的的實現。事業(yè)單位要嚴格制定國家投人事業(yè)經費的專人專賬重點管理和使用的制度、辦法，把事業(yè)單位的正常業(yè)務活動與經營活動嚴格區(qū)分開來，在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認和計量事業(yè)活動的產出和成本，分析成本的構成內容及存在的問題，以便及時采取有效的措施降低事業(yè)成本，提高事業(yè)單位財務資源的使用效率，以較低的事業(yè)成本，取得最大的事業(yè)績效。對于預算內資金，要嚴格按照國家規(guī)定編報預算，嚴肅財政撥款管理秩序，按財政規(guī)定的項目使用，不允許超支、透支和有任何形式浪費。事業(yè)單位預算外資金，全部納入財政預算統(tǒng)一管理。
2、加強監(jiān)督，要制定一套嚴謹的內部財務管理制度，拓展資金渠道，防止腐敗和資產流失。要從純依靠財政資金，轉向多架道籌集資金有社會齊界的捐贈、教育投資、接受服務力的繳費、科研成果收入及向債權人籌集的資金，除積極主動地爭一取政府對事業(yè)經費的支持外，更重要的是主動地向社會籌集資金，開拓籌資新架道。同時固定資產實物由固定資產管理部門負責管理，固定資產的使用、保管由各科室指定專人負責管理，加強固定資產的日常管理設計一套合理的事業(yè)單位固定資產日常管理的流程，確立固定資產管理的環(huán)節(jié)和內容，在明確職責，知曉流程后，建立健全相應的管理制度，做到有章可循、照章辦事，建立固定資產折舊制度，完善固定資產核算制度，建立固定資產清查盤點核算制度，改進固定資產會計處理方法。
3、加強收支管理和控制，提高資金使用效益，要通過成本分析，預算監(jiān)督等環(huán)節(jié)，提高項目資金的運作效率。嚴格按照國家規(guī)定編報預算，按進度撥款和使用，嚴肅財政撥款管理秩序；投資的管理與事業(yè)單位內部的業(yè)務資金活動嚴格區(qū)分，對事業(yè)單位內部各部門及內部成員之間的收人分配的進行調節(jié)管理，引進激勵的分配機制，促進專業(yè)人員隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對于一些事業(yè)單位經營收人，必須另設賬戶，獨立管理，支出要進行專項審批。必須圍繞績效最大化的目標開展成本管理，降低事業(yè)成本，提高事業(yè)單位財務資源的使用效率。總之，為實現事業(yè)單位的目標，事業(yè)單位財務管理要求：合理編制單位預算，科學配置資金，依法組織收入，加強經濟核算，努力節(jié)約支出，提高資金使用效益；加強資金管理，防止國有資產流失，建立健全財務管理制度，對單位經濟活動進行預測、控制和監(jiān)督，提高財政資金的使用效益，實現其事業(yè)發(fā)展目標。
汽車企業(yè)管理論文篇七
目前，越來越多的企業(yè)都實施了7s管理，這是為什么呢？7s培訓公司指出那是因為企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機構成，在促進企業(yè)文化的建設中發(fā)揮著重要的作用，企業(yè)的宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力，對外能樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)品質，增強競爭能力。搞好企業(yè)文化建設既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合，更離不開企業(yè)領導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實施7s管理，能很好地展現企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現代企業(yè)管理的要求。今年以來，公司深入開展7s管理活動，組織舉行一系列培訓、學習、宣貫，讓我們對7s管理的基本內涵有了更深刻的理解。
7s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。7s管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現，是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現企業(yè)生產經營目標的重要手段，是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實施7s管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產、辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。
我認為7s管理中的“素養(yǎng)”是整個7s活動的核心和精髓，這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高，7s各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到7s管理要求。
節(jié)約是對整個7s管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過對7s管理的學習培訓，我對7s管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識，增強了開展工作的信心，相信通過我們全體員工的努力，一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的活動目標，促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂：懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務流程、懂消耗流程；
四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
汽車企業(yè)管理論文篇八
隨著我國經濟體制的不斷變革，各企業(yè)對工商管理也有了越來越高的重視，而且對其要求也越來越多，不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財務情況管理等，而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設管理等，其管理范圍比較廣，內容比較多，而且對企業(yè)的經營發(fā)展有著直接影響，所以，必須要引起高度重視。
2.1對我國經濟的發(fā)展有促進作用。
對于企業(yè)的工商管理來說，其是企業(yè)進入市場的依據和標準，對企業(yè)的經濟行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進入到市場中，就必須要到工商管理部門進行申請注冊，并且由相關部門進行審查，只有得到合格資格證以后，才能得到市場準入許可，所以企業(yè)工商管理可以有效地對我國的市場經濟秩序進行維護，促進其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對當前市場經濟中存在的不正當競爭以及反壟斷等情況進行有效監(jiān)督，嚴厲打擊虛假廣告，構建公平、誠信的市場環(huán)境，并對其起到保護作用，有效推動我國經濟的發(fā)展。
2.2對企業(yè)的轉型有促進作用。
隨著當前市場經濟競爭的日益激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，轉型對于企業(yè)來說是其發(fā)展的必然結果，而企業(yè)工商管理的存在，可以對市場競爭的環(huán)境進行優(yōu)化，對一些違法亂紀的市場競爭行為進行懲處，為企業(yè)的順利轉型提供了有利保障。在企業(yè)轉型過程中，不可避免地會遇到一些問題，而企業(yè)工商管理部門，可以通過對各個企業(yè)成功轉型的案例進行分析，總結他們的轉型經驗，并且提出可靠的參考意見，為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務，促進我國企業(yè)的成功轉型。
3.1企業(yè)缺乏健全的管理制度。
當前，大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問題，雖然部分企業(yè)設立了專門的工商管理部門，但是沒有相應的管理制度作為保障，導致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問題，不能達到標準的要求。另外企業(yè)沒有建立明確的責任制度和獎懲制度，這就使得各部門之間分工不明確，責任不明確，存在著互相推脫工作、推脫責任的情況，為企業(yè)相關工作的順利開展造成了一定的阻礙，如市場調查部門沒有及時對市場情況進行相關調查，或者調查的信息不準確以及調查的結果沒有及時反饋給生產部門和銷售部門，導致生產部門的盲目生產，造成了產品的大量堆積，銷售部門不能及時針對消費者的需求制定相應的銷售策略，導致銷售效果不理想，造成了企業(yè)的大量浪費，為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴重阻礙。
當前，我國在經濟發(fā)展方面大力提倡“走出國門，走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，全球化進程在不斷加劇，在這樣的大背景下，很多企業(yè)的國際化管理意識得到了不斷提升，而且也紛紛意識到了打開國際市場的重要性，但是，企業(yè)要想實現國際化的發(fā)展，就必須要建立起與國際環(huán)境相適應的經營管理模式。但是，就目前情況來看，我國的大部分企業(yè)在經營管理模式上還存在一定的問題，其模式比較落后，無法滿足國際市場經濟發(fā)展的需求，傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運作、市場定位以及技術創(chuàng)新等方面都比較落后，跟不上時代發(fā)展的新形勢。
在我國市場經濟不斷發(fā)展的過程中，市場競爭也越來越激烈，在各企業(yè)的競爭中，工商管理的水平已經成為企業(yè)重要的競爭力，但是，當前，我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問題，在其管理過程中，日常管理存在混亂的情況，各部門之間缺乏有效的溝通，對于企業(yè)的生產運作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響，除了管理人員的能力達不到標準要求以外，最重要的就是企業(yè)對于管理目標的不明確造成的，在企業(yè)工商管理過程中，對于企業(yè)的經濟利益過分關注，而忽視了企業(yè)自身的管理目標，對于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒有引起高度重視，企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4企業(yè)工商管理未來的發(fā)展方向。
4.1以培養(yǎng)高素質的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過程中，人才是企業(yè)綜合競爭力的體現，尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過程中，更是要以培養(yǎng)管理人才為重點以及未來的發(fā)展方向，這樣才能充分顯示出企業(yè)的實力，為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供保障[1]。另外，在培養(yǎng)工商管理人才方面，各領導人要結合企業(yè)的實際發(fā)展情況，并且針對未來的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等，制定相應的培養(yǎng)計劃和方案，其方案和計劃的制定，要嚴格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來進行，而且最好是能夠結合非常穩(wěn)固的課程學習形式來直接培養(yǎng)，這樣培養(yǎng)出來的人才能夠在生產、經營的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對人員進行培養(yǎng)的過程中，要對其均衡發(fā)展引起高度重視，要對其能力進行全面培養(yǎng)，使其能對企業(yè)內部的生產、經營、管理、財務等多方面有深入了解，這樣才能真正促使其獲得良好的市場發(fā)展需求，從而真正為企業(yè)提供更多高素質的人才，幫助企業(yè)在市場發(fā)展中不斷提升自身競爭力[1]。
在企業(yè)工商管理過程中，要有完善的制度作為保障，企業(yè)的工商管理制度，除了能對企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用，最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性，是保障企業(yè)員工合法權益的標準和手段。所以，對于其制度的制定，要充分體現出以人為本的原則，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對其制度要進行不斷完善，最重要的是要明確各部門之間的權利和職責，管理制度是權、責、利三者結合的綜合發(fā)展體，所以要對其引起高度的重視。另外，要加強部門與部門之間的有效溝通，建立起科學的組織發(fā)展機構，保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅持國際化發(fā)展方向。
隨著市場經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)工商管理必須要堅持國際化的發(fā)展方向，其管理模式也要做出相應調整，要能順應國際化的發(fā)展需求，所以，針對其管理模式要進行不斷的創(chuàng)新。在國際化的大背景下，企業(yè)要對自己的市場空間進行不斷擴張，不斷提升自身的綜合競爭力，實現企業(yè)經濟效益的最大化[2]。經濟效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價格，而是要對自身的生產技術、經營成本等進行不斷優(yōu)化，改善原有的工商管理模式，創(chuàng)建適合市場經濟發(fā)展的新模式，順應時代的發(fā)展。作為工商管理者，要能認識到這對于企業(yè)發(fā)展的重要性，要借助構建優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造企業(yè)品牌，完善相關服務，提升產品的質量，以此來達到提高企業(yè)綜合實力的目的，這樣，企業(yè)才能進一步拓展國際市場，不斷實現發(fā)展壯大。
5結語。
對于企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)工商管理有著重要地位和作用，任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理，雖然在管理過程中，仍然存在著一些問題，但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進行不斷完善，提高工商管理的水平，就能實現企業(yè)的有效轉型，促進企業(yè)的健康長效發(fā)展。
【參考文獻】。
【2】劉列.企業(yè)工商管理現狀分析及發(fā)展方向探討[j].佳木斯職業(yè)學院學報,2017(01):467.
汽車企業(yè)管理論文篇九
內容提要：私營經濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當前社會關注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功，闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學管理，私營企業(yè)一定會有光明前景，同時也必將為我國的經濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會大有作為。
關鍵詞：私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年，歷經十余年的艱辛、奮力拼搏，蘇寧現已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國家電流通領域嘗試連鎖經營的模式。在江蘇省內及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調專營到綜合家電經營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經營品類上，蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時，大力培育信息家電；在連鎖網絡建設上，蘇寧堅持以時間換空間、數量決定質量，快速建設蘇寧在全國的連鎖網絡。如此種種，我們作為消費者的同時，也見證了蘇寧從無到有，從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌，它成功地昭示了我國私營經濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側面顯示了我國經濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來，我國經濟中產生了兩個重大的變化：一是以社會主義市場經濟替代計劃經濟，二是以公有制為主，多種經濟共同發(fā)展替代單一公有制經濟，二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經濟的一個重要標志，并成為社會主義市場經濟重要組成部分。非公有制經濟促進了我國國民經濟的發(fā)展，同時對我國政治、社會、人文等已產生長遠的影響。更據資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調要毫不動搖的發(fā)展私有制經濟，而且提出了公有制經濟和非公有制經濟是共同的發(fā)展，在社會主義現代化的建設之中，不要把兩者對立起來。據此，我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展，同時，關注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經濟生活的熱點和重點，我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期，個體、私營經濟在我國城鄉(xiāng)生產、流通領域中，占有相當重要的地位。建國初期，私營經濟工業(yè)產值約占全國工業(yè)總產值75%以上。
二、規(guī)范的組織機構，是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設立原則是：專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構、層級化管理。在內部管理中突出強調架構、職責與流程的建設。公司的組織架構伴隨經營發(fā)展不斷完善，現在已經形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據連鎖經營與管理特點，蘇寧電器內部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領域，集團總部決策層-地區(qū)管理中心經營層-終端作業(yè)層三個管理層級，并且在全國連鎖網絡中實現的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化，所有的蘇寧子公司，都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經營管理手冊》，作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面，三者之間相互依賴，相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網絡，壯大規(guī)模，更好地服務于供應商；服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產品、價格、促銷以及售后資源，更好地服務于分銷商和消費者；服務于消費者，樹立商業(yè)品牌，帶動和培育供應商產品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象，蘇寧電器內部經營中貫徹售前、售中、售后全程服務，決策者、管理者、經營者全程服務。在企業(yè)經營中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應商的長遠利益，為供應商培育品牌、提供生產啟動資金，共同拓展和維護市場。聯合分銷商力量，形成統(tǒng)購分銷，整合分散的渠道力量，為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經營風格，倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經營手段，體現個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā)，開拓新的經營門類，新的經營品牌和新產品，帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費，了解顧客真實需求，讓顧客買到滿意的商品，通過全程監(jiān)管的配送和售后服務，滿足顧客個性化的需求，得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構,促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產權結構單一，股權分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數企業(yè)的所有權與經營權緊密結合，經營決策權高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經理辦公會議的人員，具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等，一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底，境內a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè)，它們僅占同期境內a股上市公司總數的11.84%。
盡管如此，借鑒國外企業(yè)的先進管理經驗及結合本國成功民營企業(yè)的啟迪，蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理，取得了成功。
（一）以人為本尊重員工主體意識。
（二）以人為本增強凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中，能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢，歸根結底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛，并不是來自企業(yè)的灌輸，也不是來自制度的約束，而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中，隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展，蘇寧員工的社會地位和家庭生活質量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶，正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
（三）以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓計劃，指定專人負責本部門的專業(yè)培訓，并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。
（四）以人為本構筑施展舞臺。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是，面對全國5000多名蘇寧員工的向往，面對社會輿論、行業(yè)公眾的關注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內涵，昭示于員工，公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益，當蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，企業(yè)利益的實現與員工利益和社會效益滿足之間的關系的越來越密切。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調個人利益，但對個人利益、個人價值的理解和實現手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存，蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調、與環(huán)境的共融，因此相對于企業(yè)利益而言，國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展，要長遠的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對于個人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展，離不開員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動是實現企業(yè)利益的現實力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的，每一個蘇寧員工都要理所應當地在優(yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
（五）以人為本采用科學激機制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結合的方式，從工作職責、計劃、精神風貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點，各項考核制度與評估指標都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設置比較繁多復雜，蘇寧電器還著力突出個性化考核，針對不同崗位設置不同考核方案，制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務中心、客戶服務中心、工程業(yè)務崗位等系列化的制度。
結論。
十六大的召開，掀起了中國歷史的又一新篇章，這給中國的經濟騰飛注入了催化劑。十六大強調了要保護私人財產，這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè)，要去干一番事業(yè)，要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產就沒有私營經濟，沒有私營經濟的發(fā)展，就沒有市場經濟的發(fā)展，公有制經濟是不可能建立市場經濟的。保護私有財產就要承認和保護合法的勞動收入，同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調勞動、資本、技術、管理，按照他們的貢獻參與分配，顯然意義非同尋常，這對發(fā)展私營經濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領域，市場準入拓寬了，因為國家現在還有很多的領域不讓私人進入的，這次十六大提出了除了一些有關國民經濟命脈的產業(yè)都要開發(fā)，而且提出來在投融資方面，在稅收、在土地和外貿等領域里面，要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經濟將來會逐漸的擴大，除了某些國家需要壟斷的產業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
概言之，十六大以后民營經濟會有非常大的發(fā)展，那么民營經濟發(fā)展以后我們建設全面小康的社會就有很好的保障，因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調動起來。
同時，我們也欣喜地發(fā)現政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍，健康成長的空間：
首先，整個社會的信用體系進一步完善。民營經濟要得到發(fā)展，必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來，但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關系，是未來發(fā)展我國民營經濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度，加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度，建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場，進一步對民營經濟開放股票市場，發(fā)展信貸擔保事業(yè)，發(fā)展租賃業(yè)等等。
汽車企業(yè)管理論文篇十
摘要：隨著十三五的開展，我國經濟處于飛速發(fā)展階段，市場競爭日益激烈，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據有利地位，就必須要提高自身的管理水平，因此，強化企業(yè)工商管理培訓，對于提升企業(yè)整體管理水平有著非常重要的作用和意義。本文分析了強化企業(yè)工商管理培訓的重要性，闡述了企業(yè)工商管理培訓的目的，針對企業(yè)在工程管理培訓過程中碰到的問題進行了深入的研究分析，結合本次研究，發(fā)表了一些自己的建議看法，希望對企業(yè)的工商管理培訓起到一定的幫助和參考，強化企業(yè)工商管理培訓，提升企業(yè)整體管理水平。
關鍵詞：企業(yè)工商管理培訓；企業(yè)整體管理水平；強化；提升。
隨著我國經濟的發(fā)展，現階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標從提升經濟效益方面進行轉變，現如今更多的是關注企業(yè)的整體管理水平，保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展，這種理念的轉變也一定程度上體現了企業(yè)內部管的規(guī)?；?。在企業(yè)實際發(fā)展過程中，想要提高自身的實際管理水平，首先要做的就是提高內部管理人員的綜合素養(yǎng)，打造一支專業(yè)化的管理團隊，想要實現這一目標，需要企業(yè)建立起一套科學合理的培訓體系。隨著市場競爭的日益激烈化，現代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展，必須要強化企業(yè)工商管理培訓工作，提升企業(yè)整體管理水平。
企業(yè)工商管理培訓，指的是企業(yè)管理人員學習補充法律、金融以及商務方面的知識技能，增強管理人員的實際管理水平，保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠實現對這些知識技能的高效應用，方便各項經濟管理活動的順利進行。在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)想要提高自身市場競爭能力，必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置，通過這種方式，對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強化企業(yè)管理培訓工作，強化企業(yè)管理培訓工作中的重點就是強化企業(yè)的工商管理培訓。強化企業(yè)工商管理培訓，首先，可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，現階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學歷較低現象，在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識技能，導致企業(yè)內部管理工作存在一定的問題，比如說結構缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓，能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識素養(yǎng)，增強實際的管理方式技巧，實現對企業(yè)管理水平的整體性提升，方便企業(yè)內部管理工作可以合理、高效的進行。其次，通過強化企業(yè)工商管理培訓，能夠提高企業(yè)的競爭力，隨著社會的發(fā)展，現階段經濟全球化趨勢越來越明顯，我國企業(yè)的發(fā)展形勢非常嚴峻，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據有利地位，就必須要通過加強工程管理培訓的方式，增強企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，對經濟發(fā)展的脈絡有詳細的了解和掌握，當企業(yè)在發(fā)展過程中出現問題和不足時，可以及時選擇有效的解決措施，將問題的影響降到最低，幫助企業(yè)更好的實現可持續(xù)發(fā)展目標。再次，借助工商管理培訓能夠幫助企業(yè)更好的適應市場變化形勢，自從加入wto之后，我國企業(yè)受到經濟全球化影響不斷加大，企業(yè)的生存和發(fā)揮已經逐漸與世界經濟市場融合在一起，國內同行業(yè)之間的競爭越來越激烈，受到市場空間、資金、技術等方面的限制，使得現代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢來越復雜化，在這種情況下，現代企業(yè)必須要有高素質的管理隊伍、先進的管理模式、科學的管理理念，通過工商管理培訓能夠更快速的實現這方面的目標，可以提高現代企業(yè)管理水平，轉變企業(yè)的管理模式以及管理理念，幫助企業(yè)更好的適應市場經濟環(huán)節(jié)的變化。最后，借助工商管理培訓可以幫助企業(yè)更好的實現經營模式的創(chuàng)新和改革，當前處于社會主義市場經濟模式下，現代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念，與行業(yè)轉型和升級的趨勢有效的結合在一起，不斷優(yōu)化改善自身的經營結構，做好企業(yè)的工商管理培訓工作，企業(yè)管理人員可以學習到先進的方法、概念以及理論，在學習的過程中得到啟發(fā)，對現有的經營模式進行反思、改善，使其向著科學化、有效化的方向去發(fā)展。
企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)內部環(huán)境有著十分密切的聯系，從現階段主流的市場營銷理念方面分析，企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實際上，當前我國多數企業(yè)在現代市場營銷理念方面的認識嚴重不足，僅局限于之前的產品決定市場模式，正因此，企業(yè)對于工商管理缺乏足夠的重視，導致企業(yè)的工商管理難以適應市場變化。1.工商管理理念與市場營銷理念理念屬于對事物正確認知的前提，在我國，理念只存在于各個學科的書本上，在實際的生產過程中缺乏有效的應用，實用性嚴重不足，進而導致缺乏足夠的重視，人們往往將學習的重點放在工商管理本身的內容方面。這種現象的產生并不是偶然的，與我國的市場經濟形勢有著十分密切的聯系，受到經濟發(fā)展方面的需求，直接進行市場需求的供應，這種模式下肯定會導致經濟的發(fā)展受到一定的局限。在現代市場營銷理念中，對于工商管理理念的重要性有清楚地表達，市場營銷理念的正確性在實踐中得到了肯定。因此，企業(yè)工商管理培訓過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認識，那么企業(yè)工商管理培訓就僅僅是進行相關知識技能的培訓，對于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對工商管理培訓的縱橫分析從橫向考慮，工商管理培訓主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位，比如說市場營銷、流程管理等，其工作內容往往與企業(yè)的內部運行有著十分密切的聯系，這種情況下，難以將企業(yè)工商管理的真正價值以及最大效益發(fā)揮出來，在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現，企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此，需要企業(yè)對自身的經營理念進行相應的轉變，如果工商管理培訓過于形式化，那么不僅會增加企業(yè)的成本和負擔，同時工商管理工作還難以實現預期的目的。從縱向進行考慮，工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上，同時和企業(yè)的內部機制有效的結合在一起，根據企業(yè)發(fā)展需求以及運營需求，對現有的工商管理組織進行調整和完善。3.工商管理培訓的重點和要點在進行工商管理培訓時，需要將培訓的重點放在工商管理理念上，保證受訓人員對工商管理理念有清楚全面的認識。在實際的工作過程中，對于工商管理理念有正確認識的管理人員，具有更強的創(chuàng)造能力，同時實際綜合水平也較高，能夠實現對企業(yè)發(fā)展和目標規(guī)劃的有效促進。工商管理培訓需要保證培訓的結果滿足企業(yè)的發(fā)展需求，保證受訓管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對管理人員的要求在工商管理培訓之后，企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個方面的能力：第一，對于經濟學、管理學以及企業(yè)現代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握；第二，能夠實現對工商管理理論的當前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢的分析；第三，掌握企業(yè)管理基本流程；第四，學會資料查詢以及文獻檢索能力，有著卓越的實際工作能力以及科學探索能力；第五，人際溝通以及語言表達能力要有顯著的提高，對于企業(yè)管理過程中出現的問題可以進行分析，提出一些看法建議；第六，對我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標準有全面的了解和掌握。
三、企業(yè)在工程管理培訓過程中碰到的問題。
1.企業(yè)缺乏對工商管理工作的重視現階段企業(yè)在進行工商管理培訓時，大多選擇流水作業(yè)的方式來進行，更趨于形式化，導致實際的工商管理培訓工作難以得到有效落實。就企業(yè)自身而言，由于缺乏對工商管理培訓的重視，工商管理培訓系統(tǒng)在企業(yè)內部沒有得到有效落實，尤其在中小企業(yè)，工商管理意識更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點更多的放在經濟效益上，在工商管理方面的培訓投入力度嚴重不足，為了減少企業(yè)的經濟花費，為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時間，許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓，或者僅僅開展次數較少的培訓，在培訓管理體系方面缺乏規(guī)范化，導致企業(yè)工商管理培訓往往受到財力、人力、物力等多方面因素限制，工商管理培訓活動難以高效、正常進行，實際培訓工作難以起到理想的培訓效果，多數企業(yè)員工工商管理培訓的機會更是嚴重缺乏。2.工商管理培訓師資力量差現階段，企業(yè)工商管理培訓處于起步階段，對于企業(yè)工商管理培訓的重要性認識嚴重缺乏，到時實際的管理體系缺乏規(guī)?；约跋到y(tǒng)化，產生這種現象的原因是企業(yè)內部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓相比，企業(yè)工商管理培訓特點較為突出，就培訓講師而言，需要有極高的專業(yè)素養(yǎng)，不僅要保證培訓講師有足夠的學歷條件，同時培訓講師還必須要有專業(yè)的理論知識積累，有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓方面的花費，選擇的培訓講師往往由企業(yè)員工臨時擔任，或者選擇的培訓的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓方面的需求，導致實際的培訓工作難以達到理想的培訓效果，企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導，導致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升，最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓意識方面的宣傳力度較差，很多企業(yè)的管理模式還較為落后，停留在傳統(tǒng)管理模式上，導致參加培訓的企業(yè)管理人員缺乏對工商管理培訓工作的重視，在培訓過程中學習態(tài)度不積極，只是為了完成企業(yè)的培訓任務，或者得到相關的培訓證書?，F代企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進行轉變，對現有的管理內容進行創(chuàng)新，增強培訓人言培訓的積極主動性。在平時的管理工作中還需要加強工商管理方面的實戰(zhàn)演練，為管理人員積累大量的培訓經驗，增強管理人員對管理問題的實際解決水平和解決效率。，另外，企業(yè)還需要加強在工商管理培訓考核方面的制度，之前的考核更多的是以筆試的方式進行，這種考核方式只能實現對管理人員理論知識方面的考核，工商管理培訓工作更多的是為了培訓管理人員的實際應用能力，因此，這種傳統(tǒng)的培訓考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進行工商管理培訓時，需要將其與傳統(tǒng)的培訓模式加以區(qū)分，不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗工商管理培訓的培訓效果，在這種情況下，管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來，最終導致培訓失去原有的工作和意義。
1.提高對企業(yè)工商管理培訓的重視度為了強化企業(yè)工商管理培訓，需要建立專業(yè)性的培訓管理結構，增強企業(yè)管理人員的工商管理培訓意識。首先，企業(yè)可以在日常工作活動中經常開展關于工商管理方面的活動，增強企業(yè)工作人員的積極主動性，加大對工商管理培訓工作重要性的宣傳，幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領導提高對工商管理培訓工作的重視度，能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓工作中有足夠的重視，保證之后的工商管理培訓工作有足夠的積極主動性。其次，企業(yè)需要提高加強在工商管理培訓方面的培訓力度，對現有的工商管理培訓環(huán)境進行適當的改善，建立專門的培訓基地，制定相應的激勵措施，增強工作人員培訓的積極主動性。企業(yè)要提高對管理人員工商管理培訓意識培養(yǎng)的重視度，增強企業(yè)員工工商管理培訓的責任意識，在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來，提高自身綜合素養(yǎng)，最終提高企業(yè)的實際管理能力。2.加強工商管理培訓的師資水平企業(yè)工商管理培訓的質量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升，同時也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此，企業(yè)在進行工商管理培訓時，必須要對工商管理培訓的師資方面內容有足夠的重視。完善的師資團隊建設，必須要配備科學合理的師資系統(tǒng)，嚴格選擇工商管理培訓方面的老師，建立工商管理培訓師資認證體系，從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個方面對現有的工商管理培訓老師進行考核，只有保證老師的各項考核內容合格之后，才可以為員工開展相應的工商管理培訓工作。另外，企業(yè)還需要對工商管理培訓老師進行定期的培訓，保證其一直有先進的教學方式，能夠與時代的發(fā)展有效結合在一起，制定出新穎、高效的管理教學方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當的擴寬，選擇多種培訓方式，吸引更多的在培訓方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通，提高在企業(yè)管理方面的經驗積累，增強自身的綜合素養(yǎng)，提高實際管理水平。3.對現有的工商管理培訓模式進行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓有著復雜性的特點，在培訓過程中有著非常繁重的任務。就企業(yè)而言，工商管理培訓工作的有效進行存在較大的難度，工商管理培訓工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓，才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進行企業(yè)工商管理培訓內容方面的改革，工商管理培訓與企業(yè)其他方面的培訓相比，存在較大的難度，因此，企業(yè)需要對工商管理培訓內容進行適當的創(chuàng)新。培訓老師可以選擇多媒體、網絡等多種技術手段，對現有的教學內容進行豐富，在實際的培訓過程中要提高理論和實踐方面的有效結合。另外，還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓的相應考核制度，保證考核標準的合理性和有效性，做好培訓人員的考核工作，增強管理人員接受培訓的積極主動性。對現有的考核內容進行完善，使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展，端正管理人員的工作態(tài)度，對考核的意義有正確的理解，保證考核人員的能夠達到理想的培訓效果，增強其管理水平，將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展，更好的服務于企業(yè)，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對現有的課堂教學內容以及培訓方式進行完善企業(yè)工商管理培訓工作有著高層次、高質量、復雜性高等方面的特點。企業(yè)工商管理培訓人員在進行課堂教學培訓時，需要與自身實際情況有效的結合在一起，對現有的培訓方式進行改善，使得傳統(tǒng)的培訓方式向著多元化的方向去發(fā)展，保證課堂教學的多方位以及多渠道性。在實際的工商管理培訓中，可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對于工商管理培訓的認知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，可以制定十年、二十年的發(fā)展目標，如未來十年的職位、薪資、對企業(yè)的貢獻度等。講師在進行工商管理培訓時，可以借助松下公司企業(yè)的相關的發(fā)展規(guī)劃，早在1950年，企業(yè)就已經將發(fā)展規(guī)劃做到22，講師通過這方面的案例，能夠更好的引導員工對企業(yè)管理有清楚地認識和了解，保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領導以身作則為了保證工商管理培訓更有效的展開，企業(yè)領導需要以身作則，提高對工商管理培訓的重視度，通過這種方式，可以很大程度上提高企業(yè)員工對工商管理培訓有重新的認識。在實際的工商管理培訓過程中，企業(yè)領導需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用，積極參與到培訓工作中，也可以將工商管理培訓融入到企業(yè)的文化建設中，企業(yè)范圍內形成良好的文化氛圍，感受到企業(yè)領導對工商管理培訓的重視度。在完成工商管理培訓之后，企業(yè)領導還可以組織員工進行培訓經驗總結，彼此之間進行交流學習，鼓勵員工對企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點和不足積極發(fā)表自己的看法建議，提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個培訓周期的規(guī)劃和調整首先，在培訓前需要做好前期準備工作，培訓的講師需要得到企業(yè)高層的認可，獲得企業(yè)高層的全力支持，只有這樣，才能保證之后的培訓可以實現理想的培訓效果。在培訓前，培訓人員需要對培訓內容以及培訓方式有清晰的了解和掌握，在培訓內容方面，需要對培訓資料進行全面整理，借鑒其他企業(yè)的培訓經驗和以往的培訓經驗，詳細的備案培訓的內容以及重點。還需要做好培訓內容的改善和優(yōu)化工作，保證培訓內容與現階段市場實際情況以及需求相一致，進而促進企業(yè)的發(fā)展。其次，在培訓過程以及培訓后考察方面，目前企業(yè)對于培訓過程以及培訓考核缺乏足夠的重視，往往再完成考核之后沒有對成果進行考核。實際上，工商管理培訓的考核主要是對培訓工作有詳細的了解和掌握，因為工商管理培訓的對象是企業(yè)的管理人員，并非企業(yè)單個員工，因此，工商管理培訓考核是十分必要的。最后，在工商管理培訓人員方面，企業(yè)的發(fā)展離不開高素質人才的支撐，工商管理方面的人才對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義，高素質工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈，同時也是企業(yè)發(fā)展的基礎。工商管理培訓的一項主要任務就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎，雖然現階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲備，但是在企業(yè)發(fā)展過程中，還是離不開高素質工商管理人才的支撐，需要提高對高素質人才的重視度。
五、結束語。
現階段雖然企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展，但是在實際的發(fā)展過程中還存在較多的問題，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展，就必須要加強企業(yè)工商管理培訓，提升企業(yè)整體管理水平。首先，提高對企業(yè)工商管理培訓的重視度，其次，加強工商管理培訓的師資水平，再次，對現有的工商管理培訓模式進行優(yōu)化，在實際的培訓過程中，還需要對對現有的課堂教學內容以及培訓方式進行完善，企業(yè)領導需要以身作則，做好對整個培訓周期的規(guī)劃和調整，保證企業(yè)工商管理培訓能夠達到理想的培訓目標，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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汽車企業(yè)管理論文篇十一
[摘要]我國粗放式增長方式的不協(xié)調越來越突出，隨著經濟的發(fā)展，迫切需要轉變外貿增長方式。本文詳細敘述了我國在轉變貿易增長方式的過程中遇到的問題，并提出相應的建議。加強對我國貿易集約化的轉變，加大科技投入、大力發(fā)展服務貿易，同時關注環(huán)境的變化，并且需要提高我國企業(yè)的自身競爭能力，從根本上走集約型增長道路，切實從國際貿易增長中獲利。
[關鍵詞]外貿增長方式高新技術服務貿易。
前言。
“十一五規(guī)劃”提出全面改變經濟增長方式，轉變貿易增長方式就是在這種大的背景下提出的。當前，巨額貿易順差使得中國的貿易摩擦加劇，進一步加大了人民幣升值壓力。在建設社會主義市場經濟的新形勢下，我國外貿增長方式要從粗放型向集約型轉變是對外貿易發(fā)展的必然趨勢，是實現我國由貿易大國向貿易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。
一、轉變外貿增長方式的經濟學解釋。
十一屆三中全會以后我國開始對外貿體制進行改革，受重商主義的獎入限出的影響，國家采取鼓勵出口的政策，這種改革適應了當時國家加快經濟建設，釋放剩余生產力和獲取外匯的要求。
產品生命周期理論是國際貿易的理論的一個動態(tài)理論，該理論認為發(fā)達國家作為創(chuàng)新國率先進行生產并出口某一產品到國際市場，在產品達到成長期時，達到最大進口量后選擇出口；發(fā)展中國家在發(fā)達國家進口后很長一段時間才進口該產品，而且進口該產品的時間較長，之后才開始生產、進口該產品，但此時大多數產品已到了成熟期，產品的價格也就相應的降低，減少了產品出口利潤所得。由此可見，我國的粗放型外貿增長大大降低了貿易效益，轉變成為必然。
二、中國外貿增長方式轉變面臨的問題。
隨著美國次級貸款危機的爆發(fā)，美元持續(xù)疲軟，人民幣不斷升值，我國出口產品價格優(yōu)勢下降，這在一定程度上促使我國出口產品朝著高附加值轉變。但在這個過程中，我國轉變貿易增長方式仍面臨著一些比較突出的問題。
1。技術進步的促進作用不明顯。雖然在積極引入外資的大潮中的確引入了一批相對我國而言的先進技術，但其中許多技術處于技術生命周期中的成熟期甚至衰退期，并不是當前國外最先進的技術。同時，我國針對國際市場的信息反饋機制尚未建立起來。
邊際社會成本嚴重背離，付出了很高的自然與社會環(huán)境代價。
4。我國的大部分企業(yè)無品牌意識。認為創(chuàng)品牌既有經濟負擔還要承擔風險，沒有從企業(yè)的長期發(fā)展考慮，安于現狀，在這個品牌競爭的市場經濟時代，不斷被打壓利潤空間。
三、推動我國貿易增長方式轉變的對策。
6月18日，中國財政部和國家稅務總局發(fā)布通知，宣布自207月1日起，調整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實施，從長遠來看，正是對增強我國高附加值產品生產并出口的有力促進。
1。將環(huán)境可持續(xù)性融入外貿增長政策之中。提高全社會資源憂患意識和節(jié)約意識，大力發(fā)展循環(huán)經濟，全面推進能源、原材料、水、土地等資源節(jié)約和綜合利用，促進向高效益的集約型貿易增長方式轉變。我國在調整國內投資結構和產業(yè)結構，控制高能耗、高污染行業(yè)發(fā)展的同時，建立和完善重要資源保障制度，調整國內投資結構、嚴格控制低水平重復建設和高耗能、高污染行業(yè)的發(fā)展，逐漸改變我國傳統(tǒng)的以資源高消耗拉動外貿增長的進出口方式。
2。重視科技興貿。樹立“科技興貿”的思想，充分發(fā)揮知識資本在出口貿易中的作用。
（1）加大科技投入，優(yōu)化產業(yè)政策。我國的科技產品大部分處于其生命周期的成熟期，我們應遵守動態(tài)比較利益中“揚長避短，發(fā)展優(yōu)勢”的原則，發(fā)展勞動――技術混合密集型產業(yè)增加資金投入，即加快產業(yè)結構調整，優(yōu)先發(fā)展以信息技術為先導的高新技術產業(yè)，促進知識經濟的成長，不斷提高知識技術含量，使出口結構和產業(yè)結構可以及時隨國際市場需求和國際分工格局的變化而變化。
（2）建立科研與市場的中介機構，推動技術商品化。為使科技成果商品化，引導企業(yè)利用高技術生產科技含量高、附加值高的出口產品，我國應建立起富有效率的國家科技成果轉化的.中介機構和市場咨詢機構，使企業(yè)和科研機構能緊密結合，及時捕捉國際市場上新技術的發(fā)展和科技成果商品化的最新動態(tài)。
3。大力發(fā)展服務貿易。新形勢下我國要順應國際服務貿易快速發(fā)展的新趨勢，推進服務貿易立法，大力發(fā)展第三產業(yè)，健全服務貿易支撐體系，增加服務貿易進口，鼓勵城鄉(xiāng)居民擴大國外消費。通過服務業(yè)的合資合作，培育和發(fā)展我國新興的服務業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，提高國民經濟運行的總體效率。
4。鼓勵國內企業(yè)打造自主出口品牌，提高出口經濟效益。
（1）企業(yè)應增強品牌保護意識，高度重視知識產權保護。年《government工作報告》要求，在一些對國家發(fā)展至關重要的關鍵領域和若干技術發(fā)展前沿形成自主知識產權。鼓勵企業(yè)參加國際品牌競爭，加強品牌在境外的注冊工作，使名牌產品獲得法律保護。
（2）我國企業(yè)要認真對待自主品牌培養(yǎng)，進行從生產到銷售的全面質量管理，保證出口商品的高質量、高效用，在產品質量和服務上達到競爭的目的，在國際市場上樹立本企業(yè)的品牌信譽。
（3）以名牌為龍頭形成產業(yè)集群。利用集群效用，把握機會，做好市場營銷，擴大產品知名度，提高品牌競爭力。
四、結論。
對外貿易是國民經濟的重要組成部分，在建設社會主義市場經濟的新形勢下，我國外貿增長方式要從粗放型向集約型轉變是對外貿易發(fā)展的必然趨勢，是實現我國由貿易大國向貿易強國的歷史性跨越目標的迫切需要。因此我國要在外貿快速發(fā)展的基礎上，加速對外貿易集約化的轉變。
參考文獻：
保羅克魯格曼茅瑞斯奧伯斯法爾德。國際經濟學[m]。中國人民大學出版社，第5版。
汽車企業(yè)管理論文篇十二
在企業(yè)的發(fā)展過程中，主導企業(yè)核心競爭力的最重要因素就是質量和成本，高質量的產品可以吸引高端消費群體，獲得高額回報，低成本低價格的產品可以滿足大眾的需求，獲得廣闊的市場空間，兩者都是當下企業(yè)的主要競爭模式，大企業(yè)可以通過詳細的市場細分來占領市場，只要其市場定位正確，就可以很容易取得成功。而對于中小企業(yè)而言，無論是資金還是技術實力，都無法與大企業(yè)抗衡，要想更好的生存，質量成本管理更是占據著舉足輕重的地位。具體而言，中小企業(yè)建立質量成本管理體系具有如下意義:。
(一)提高產品質量，增強企業(yè)核心競爭力。
一個健全的質量成本管理體系可以從產品的各個方面著手來全面提高產品質量，增強企業(yè)核心競爭力。而完善的質量成本管理體系是一個系統(tǒng)化的工程，要求企業(yè)從生產準備階段一直到產品最終完成并包裝階段都要嚴格進行質量成本的控制，完善的質量成本管理體系不僅從原材料采購的源頭入手，抓好原材料的質量關，其對產品的整個生產過程也進行嚴格的質量控制和成本考核，即能夠保證產品的質量，又能夠降低成本并提高企業(yè)的效益，增強企業(yè)的核心競爭力。中小企業(yè)所生產的產品由于在資金和技術實力方面無法與大企業(yè)競爭，所選擇的細分市場只能是邊緣化的產品，也就是大企業(yè)不關注的產品或服務，但即使在這樣的‘角落’里，由于同樣存在著想‘分一杯羹’的中小企業(yè)，要想在這樣的細分市場里脫穎而出，中小企業(yè)同樣需要具備自己的核心競爭力，而這樣的核心競爭力，同樣也是質量和成本。一句話，控制了質量，降低了成本，不論是與大企業(yè)競爭還是與中小企業(yè)競爭，都可以取得很好的業(yè)績。
(二)降低產品成本，增加企業(yè)效益。
完善的質量成本管理體系將產品質量放在首位，通過全面分析影響產品質量的各項因素，揭示出制約產品質量的重要因素，在保證產品質量及性能的基礎上，去除產品的多余的不必要的功能和生產中不必要的環(huán)節(jié)，力求在產品質量、性能和成本之間尋求一個最優(yōu)的平衡，也就是力求產品價值的最大化。有了質量過硬的產品，再配以較低的成本，中小企業(yè)就可以在此基礎上制定一個合理的最具競爭力的銷售價格，在細分市場中將更容易找到吸引消費者的“賣點”，將會形成相對穩(wěn)定的客戶群，這些穩(wěn)定的消費群體在適當的情勢下會為企業(yè)帶來更多的消費者，從而使企業(yè)的規(guī)模越來越大。這樣的例子不勝枚舉。
(三)完善內部管理，建立可持續(xù)的長效機制。
中小企業(yè)建立質量成本管理體系不是一朝一夕之事，其是企業(yè)運營過程中始終要常抓不懈的一項重要工作，其不僅決定著中小企業(yè)是否能夠發(fā)展壯大，更決定了企業(yè)是否能夠在激烈的市場競爭中生存與否。一個完善的質量成本管理體系其實就是一個完善的內部控制制度，通過有效的控制生產過程中可能出現質量問題的環(huán)節(jié)，就能避免因監(jiān)控不到位造成的質量責任事故;一個完善的質量成本管理體系，更可以在較長時期內監(jiān)控產品的制造過程，不斷尋求降低產品成本的途徑和方法，達到質量、效益的全面提升，為企業(yè)發(fā)展謀求更廣闊的市場空間，并為企業(yè)未來發(fā)展提供源源不斷的助力。
(一)缺乏質量成本管理意識。
質量成本管理是一個系統(tǒng)化的工程，需要從企業(yè)主到員工的全面認識與配合，然而，中小企業(yè)由于規(guī)模、待遇等方面的原因，很難吸引并雇傭到學歷、素質和能力都較高的員工，員工普遍缺乏質量成本管理的意識，工作只是為了完成老板交待的任務，至于這些任務或工作到底是什么或者要達成怎樣的目的就與自己無關了。其工作起來也往往各自為政，缺乏整體意識和團隊合作精神，干完了交差了就萬事大吉了，至于其他人做什么或怎樣做都與自己無關，更不要說按照質量成本管理體系的要求，形成一個全面整體的質量控制體系了。
(二)難于界定產品質量責任。
由于沒有一個完整的質量控制體系，產品在生產過程中質量往往難以監(jiān)控，企業(yè)的生產體系(或過程)也不像大企業(yè)那樣嚴密，人員分工也不明確，一人身兼多職的現象也比較普遍，當產品出現質量問題的時候，往往也無法界定產品出現質量問題的真正原因所在，生產過程的每一個環(huán)節(jié)都可能是引起質量責任的原因，分工不明確的最終結果就是一旦出現質量問題時，由于分工不夠明確導致了員工的相互推諉，質量責任很難界定并追究。而這些問題的產生也是因為沒有適當的質量成本管理體系所造成的。
(三)產品質量差，無法保證產品質量的相對穩(wěn)定。
中小企業(yè)的又一特點就是追求短期利益，這主要是因為中小企業(yè)的產品處于邊緣化造成的，產品的‘短線’行為比較嚴重，中小企業(yè)設備簡單，往往轉型也比較快，這就使得其更看重短期快速的獲利而不重視長效機制。這反過來也導致了中小企業(yè)的產品質量相對較差，且產品質量也不穩(wěn)定，即使一時能夠生產出質量較好的產品，往往也因為急功近利而忽視了后期產品質量的控制，一味盲目的擴張，等質量問題出現了再糾正為時已晚。中小企業(yè)質量不穩(wěn)定的又一原因可以歸結為中小企業(yè)人員流動性大，人員素質較低，這都可能造成其產品質量差及質量不穩(wěn)定，但仔細分析卻能夠發(fā)現，中小企業(yè)沒有一個能夠保證質量穩(wěn)定的長效機制，才是導致這一現象的根本原因。(四)產品質量控制缺乏制度保證中小企業(yè)經營的最大特點就是家族式管理，管理的主要力量是家族成員，通過人的“看管”來控制產品質量，而不是通過一整套完善的制度來約束并激勵員工來提升質量或服務。而人的力量是有限的，再認真負責的人也有疏忽大意的時候，更何況他們的監(jiān)督對象可能是幾人甚至是幾十個人呢。人來監(jiān)督的最大缺點就是有監(jiān)督和沒監(jiān)督時人的表現會不一致，每個人“憑良心”來做事，一旦監(jiān)督不利或疏忽大意就會影響產品質量。這種家族式的管理模式最大的特點就是沒有一個有效的制度性保證來長效的控制產品的質量，這都使得中小企業(yè)無論在質量還是在成本上缺乏競爭力。
質量成本管理并非朝夕之事，中小企業(yè)要想在競爭中打破弱勢格局，就必須站在企業(yè)整體的高度，全面實施質量成本管理措施，才能起到長效作用。
(一)將質量成本管理制度化，建立全面的質量控制體系。
中小企業(yè)由于人員少，技術薄弱，所生產的產品往往是工藝相對簡單、大企業(yè)不屑于生產的邊緣化產品，所以在生產時往往不重視生產過程的控制，認為質量成本管理是大企業(yè)的事。如果產品質量出了問題，失去了現有的市場，大不了轉型改做其他生意。然而這是一種極其錯誤的觀念。當下的許多大企業(yè)也都是從小企業(yè)發(fā)展起來的，這些大企業(yè)當初如果不重視產品的質量，不將產品質量作為一項日常工作來抓，恐怕也不會有今天的輝煌。建立全面的質量控制體系，并不需要多么深奧的理論基礎，只需要將生產過程進行制度化的設計，將生產的每一步驟進行標準化的設計即可，也不需要投入過多的人力物力。
(二)通過程序化的工作順序來進行不同工序的質量控制。
質量成本管理更多的是程序化的日常事務，也就是通過對企業(yè)的工藝流程進行全面的剖析，將生產過程細化到每一個具體的工序，分析每一工序具體的操作步驟，進而分清哪些是提高產品質量的關鍵工作，哪些可能是多余的或可以改進的工作過程，如此一來，自然也就有了全面的質量成本管理體系。經過這一過程的分析與實驗，不但可以改進產品質量，更重要的是可以避免因對整個生產過程監(jiān)控不到位而產生的質量責任及因工藝流程不細而產生的難以糾偏的尷尬境地。并且通過這一過程，也可以將工作過程進行重新細分，并設計成最適宜生產且易于控制質量的工作過程，對每一工作過程的各環(huán)節(jié)也同樣進行工序設計，力求將生產的每一個細節(jié)固定下來，不論是新員工還是老員工都采用同樣的方式進行生產，就可以最大限度的保證產品質量，并降低產品的生產成本。
(三)加強員工質量成本意識，建立各工序質量責任負責制。
要想控制產品質量并降低產品成本，最關鍵的地方就是進行質量責任控制，再健全的制度目的也只有一個，也就是讓員工在規(guī)范化的制度內生產出優(yōu)質的產品來。制度化的設計能夠在出現質量責任時，分清是哪個環(huán)節(jié)或人員出了問題，以糾編或進行相應的懲罰。加強員工質量成本意識，建立各工序質量責任負責制，就是要讓生產過程中的每一個環(huán)節(jié)都在規(guī)定的條件及要求下進行，每個工序對自己的工作質量負責，對于上一工序不合格的產品拒絕接收，并避免將不合格產品流向下一道工序。有了制度化的保證，就可以最大限度的消除人為因素帶來的質量不穩(wěn)定情況，并讓每一個員工產生責任意識。
(四)獎勵與約束機制的并進。
建立質量成本管理體系雖然目的是提高產品質量，但要想提高產品質量不能一味的懲罰，還要有相應的獎勵機制，并做到賞罰分明。對于能夠始終保持高質量或低廢品率的員工，一定要給予必要的獎勵，以激勵其工作熱情，避免因為激勵不到位而產生的消極怠工及優(yōu)秀員工的流失問題。要知道，培養(yǎng)一個成熟的員工所付出的代價往往大于在工資待遇方面給予其的補償。
汽車企業(yè)管理論文篇十三
1.對標管理的定義。對標管理也稱為標桿管理，其并不是一個簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標桿的企業(yè)，然后參考其成功的經驗，同時對照標桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距，最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進增強措施，最終達到一個提高企業(yè)自身管理水平的結果。再具體可以表現為參考行業(yè)中處于領先地位或者競爭力最強的企業(yè)的管理經驗、業(yè)務流程等方面，通過與自身企業(yè)進行比較，樹立一個具體的學習與競爭目標，具體采用收集資料、學習借鑒等一系列企業(yè)行為進行規(guī)范化界定，幫助自身企業(yè)達到提升的一個管理活動。對標管理主要是通過實踐來達到最終目的，但是其本身具有十分強大的適用性與實效性。之所以能夠產生這樣的效果，主要是因為對標管理中蘊含的管理知識都是十分積極、實踐性較強的，因此不管當下的時代怎么變化，對標管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標管理的類型與內涵。對標管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種：內部對標、競爭對手對標、行業(yè)外部對標、類屬或程序對標。企業(yè)想要利用對標管理發(fā)揮出其最大的作用，前提就是需要對自身價值進行一個正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產品與服務與同行業(yè)最強的企業(yè)進行細致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現自身的優(yōu)勢與劣勢，進行具有針對性的加強，企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產品質量、售后服務等各個方面進行加強提升自身的核心競爭力，努力向標桿企業(yè)靠攏。由于當下時代的要求，企業(yè)管理層人員對對標管理越來越重視，不同行業(yè)都在不斷的進行著對標管理工作，具體的工作可以分為以下四個步驟。第一，確定目標。第二，比較目標。第三，確定標桿。第四，最后評價與總結。只有按照這樣一個步驟進行，才能夠保證管理的順利進行。
將對標管理放在國際化的視野當中，部分跨國企業(yè)進入到我國之后可以發(fā)現其在國內的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現這個局面主要是因為是一方面為了迎合我國市場的需求，另一方面是同樣需要實現經濟效益。因此，跨國企業(yè)在進入我國市場之后，會采取一種聘用當地人才、采用當地原材料、符合當地特色的營銷方式，進行產品的營銷，最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進國外先進的管理模式，再結合自身企業(yè)特點進行適當的改變。將國際對標引進我國當中，并不是完全照搬過來，而是需要進行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個完善的體系，在這個體系當中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進的管理理念進行融合，緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境，到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標理念進入其中關系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展，因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進行分析與實施。因此，企業(yè)在進行國際對標的期間為了能夠真正實現其可持續(xù)發(fā)展的目標就需要遵循以下幾項原則。
1.充分結合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進行國際對標期間，不能打亂了自身的定位，也就是說企業(yè)需要在國際對標的過程中充分保持理性，不能因為看到標桿企業(yè)的成功就全部將其管理經驗、經營策略照搬過來，而是應該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標準不同，因此在實際的對標過程中需要做出適當的改變。例如，我國企業(yè)想要引進國外先進的生產設備時，在美國其適用的電壓是110v，而我國的標準電壓是220v，國情的不同導致了這個差異化現象的發(fā)生，因此我國不能完全按照國際上的先進技術，在盡心對標的過程中需要充分的結合企業(yè)自身情況，避免出現盲目性。
2.擴大對先進管理思想的吸收利用。當一個企業(yè)需要確定一個國際性質的標桿企業(yè)時，該標桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術或者是經驗，肯定是結合了各種十分重要的管理思想與理念，因此企業(yè)想要向著標桿企業(yè)發(fā)展，不能夠僅停留在表面，而是應該深入到其內部當中進行研究與學習。同時還是需要吸收國際中各種先進的管理思想，擴大前瞻性目光面積。在經營方面，應該將視野放在國際層面，全面化構建一個安全的、多元化的經營體系。參考國際的大型企業(yè)，我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱，隨著整個全球一體化理念的不斷深入，我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn)，同時也帶來了更多的機遇。因此我國企業(yè)應該參與到國際合作與競爭當中，不斷擴大國外的業(yè)務市場，提高在全球市場的份額與經濟效益。
3.充分認識自身企業(yè)優(yōu)點。企業(yè)在與國際標桿企業(yè)進行借鑒的同時不能完全按照國際標準進行，同時需要結合企業(yè)自身的優(yōu)點。加大對技術方面的創(chuàng)新力度。技術作為一個企業(yè)核心競爭力，因此企業(yè)想要與標桿企業(yè)發(fā)展在一個水平線上，就需要加大對技術的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮，所以可以充分利用全球科技資源，加緊推快企業(yè)的國際化進程，通過與國際科技進行深度融合，實現國際技術并購。在技術方面，注重加強技術的集成與創(chuàng)新，在不同專業(yè)技術方面進行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術要進行重點的研究與開發(fā)，組成專業(yè)的科研研發(fā)小組，將多領域的技術進行融合提升，結合以往的實踐經驗進行綜合開發(fā)，保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術，達到增強企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時保持自身原有的發(fā)展計劃。企業(yè)在進行國際對標項目時，最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經濟效益，但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計劃，模仿只是對對標管理的表面理解，深入理解就能夠發(fā)現只有進行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應該從國內與國外兩個市場作為出發(fā)點，在思想上樹立全球化的理念，目標設置為提高市場競爭力，根據原有的發(fā)展計劃結合企業(yè)發(fā)展，從技術與服務兩個方面進行綜合考慮，特別是在國際市場當中，由于各個方面都是出于起步階段，此時需要充分考慮經濟、政治、資源等多個方面的因素，將發(fā)展技術滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進度。在看到標桿企業(yè)取得了成功時，企業(yè)此時應該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標桿企業(yè)所運用的管理標準是其已經處于一個穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標準，而我國企業(yè)之所有會運用對標管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當中遇到了瓶頸，兩者之間的發(fā)展處于不同的階段，發(fā)展階段的不同，其發(fā)展的計劃與戰(zhàn)略意圖也不同，所采取的管理標準也不同，因此企業(yè)在進行對標管理時要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價自身發(fā)展時不能與自身以往的業(yè)績進行比較，而是應該將目光放在企業(yè)外部當中，建立一套完善的科學的評價體系，在幫助企業(yè)找出差距的同時又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時密切關注國際新形勢。可以發(fā)現，對標管理是一個一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當中，特別的國際對標，整個國際形勢的不穩(wěn)定會導致對標管理也發(fā)生改變。當企業(yè)確定了一個標桿之后，這個標桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實行對標管理時，是需要循序漸進的。在完成了某一階段的對標管理時，需要對該階段的工作進行客觀的審視，在需要的情況下對目標進行轉變，同時再結合自身發(fā)展的情況，密切注視國際形勢，保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述，企業(yè)在管理國際對標期間，需要充分保持理性與客觀，必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題，充分保證對標工作的正確性與科學性，只有這樣企業(yè)才能夠在國內市場中保持穩(wěn)定，同時又能夠在國際市場中占據一定的份額，真正做到提高企業(yè)核心競爭力，實現可持續(xù)發(fā)展的目標。
作者：周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位：國網天津市電力公司信息通信公司。
汽車企業(yè)管理論文篇十四
文章從市場營銷的角度出發(fā)，以中國汶川地震為研究背景，指出運用企業(yè)社會責任戰(zhàn)略打造責任競爭力，并指出企業(yè)履行社會責任的重要性。
企業(yè)社會責任汶川地震市場營銷。
一個企業(yè)做得好不好，經濟效益是衡量的重要指標，但并不是全部。在新的歷史時期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責任的同時，它們的綜合競爭實力獲得了提升。在企業(yè)責任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關愛員工等標準之外，消費者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運。面對重大社會事件時的表現也是消費者考量一個企業(yè)社會責任的重要指標，因為對于社會突發(fā)重大事件的關注和奉獻，一方面可以看出一個企業(yè)對于應急事件的敏感性和及時應對能力，另外一方面也能展現出一個企業(yè)是否具備高度的社會責任感以及積極的價值取向。
企業(yè)財富包含企業(yè)的有形財富和無形財富，有形財富主要指企業(yè)的固定資產、銷售收入等等，而無形財富主要指企業(yè)的品牌價值、社會知名度和信用關系等，這些與“物”為標志的資產不是一回事，但它是企業(yè)的無形資產，不能簡單等同，但應同樣重視。社會責任是一個國家中每一個公民應盡的義務，企業(yè)承擔社會責任是義不容辭的。社會責任包括法律責任和道德責任。
法律責任像依法納稅、保護員工合法權益等;道德責任包括注重員工的福利待遇、保護環(huán)境、對產品負責等。作為一個企業(yè)，的確是需要不僅要履行法律責任，同時要承擔道德責任。我國歷史上的“儒商”精神是上千年商業(yè)文明結晶，也是儒家思想在商業(yè)文明中的集中體現，這種思想對今天我們廣大為商的人來說是非常有意義的。不能否認，在我國改革開放20多年后的今天，受西方商業(yè)文化的思想侵蝕和影響，在國人當中滋生著一種拜金主義和功利主義的思潮，而我們傳統(tǒng)的中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)卻在慢慢流失，這是非常嚴峻的現實。因此我認為，作為企業(yè)家，尤其需要這種“儒商”精神，只有具備這種精神，企業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展。
責任競爭力是英文responsiblecompetitiveness的直譯。中國勞動關系學院崔生祥教授撰寫的《有責任才有競爭力》一文中提出，責任與競爭力是一個緊密的整體，兩者相輔相成，共生共存，責任是企業(yè)競爭力的重要組成部分，沒有社會責任的企業(yè)不可能有競爭力，有競爭力的企業(yè)必定是以履行社會責任為基礎和前提。同時，責任競爭力是構建和諧社會和科學發(fā)展觀的重要組成部分。
四川汶川縣發(fā)生8級地震，地震災情嚴重，居民房屋倒塌，人員傷亡慘重。這樣的重大事件除了政府的及時反應之外，同時也需要社會各界的多方共同支援。很多企業(yè)都在事件發(fā)生后快速反應，向災區(qū)伸出了援助之手。在這樣的背景下，我們見證了中國企業(yè)的社會責任和道德，很多企業(yè)在得知四川發(fā)生地震災害的第一時間就慷慨解囊，中國銀行2300萬元、建設銀行和益海嘉里公司分別捐款2000萬元、蒙牛集團捐助1000萬元人民幣和價值1000萬元的牛奶、聯想集團捐款1000萬元人民幣、奧克斯集團先后合計捐助600萬元，此外，數以噸計的奶粉、藥品、棉被、帳篷等生活用品和必需品，都被源源不斷地送往災區(qū)，誠如牛根生所言：企業(yè)越大，社會責任越大。我們欣喜地看到，企業(yè)的捐助行動仍在持續(xù)中，越來越多的企業(yè)在這次災難面前表現出了企業(yè)應有的道德風范，表現出了中國企業(yè)家的責任意識，同時增強了公眾對于企業(yè)和企業(yè)品牌的認知與贊賞。
盡管捐款多少并不是衡量一個企業(yè)真心幫助災區(qū)災民的惟一標準，但必須知道的是，很多時候，企業(yè)的社會感和品牌美譽并不是廣告宣傳出來的，而是在社會需要、民眾需要的時候勇于承擔的一種表現，一個企業(yè)，只有在履行了它的社會角色和社會責任后，才能獲得合理的回報，而這種回報，遠比你在人們最需要的時候的投入要多出好幾倍。
從公眾和消費者的角度而言，企業(yè)的捐贈行為更是在他們心中“稱出了分量”，甚少在公開場合露面的加多寶集團捐出1億元人民幣后，不少銷售終端的“王老吉”飲料銷售一空，消費者希望以購買其產品達到“感謝”的目的。在google上搜索一下，或花少許時間瀏覽一下相關網站，任何人都可以知道一個公司正在做什么，他的企業(yè)公民形象是好還是壞。企業(yè)通過樹立強大的品牌力量獲取利潤，當這些收入再次投資到企業(yè)社會責任時，則會產生出更多的收益。從這一點來看，王老吉賣斷了貨，并非偶然。
企業(yè)是經濟的細胞，社會是經濟之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應該積極承擔起其應負的社會責任。企業(yè)積極關注社會發(fā)展，勇于承擔社會責任，為社會做貢獻，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經久不衰！
汽車企業(yè)管理論文篇十五
管理會計體系是建立在科學管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎之上的。20世紀初，伴隨著科學管理理論的提出，尤其是在企業(yè)大規(guī)模進行實踐后，極大提升了整個社會的生產效率。為了幫助企業(yè)更好地適應曰趨激烈的市場競爭并不斷挖掘其生產潛力，量本利分析法、標準成本法、差異分析法等科學管理分析手段都逐步被引用到會計工作中來，經過多年的實踐發(fā)展，逐步形成了管理會計體系。經過多年的實踐，管理會計在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化，也漸漸從會計整體中分離出來，成為同財務會計并駕齊驅的會計分支，在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經營目標、搭建完善績效考核等方面都起著重要的推動作用。具體來說，一個完善、有效的管理會計體系應當包括全面預算管理系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)、業(yè)績評價系統(tǒng)等等子系統(tǒng)，因此，管理會計體系會受到來自外部市場環(huán)境和企業(yè)內部治理情況等各類因素的共同影響。構建科學有效的管理會計體系，不僅能夠為企業(yè)提供更加豐富、準確的信息用以完成經營管理決策，同時能夠在管理會計各類分析方法的基礎上，完成對經營數據的評估，找到提升企業(yè)經營效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會計體系建設的初期，必須針對管理會計所涉及的崗位進行科學設置，將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實際需求相結合。管理會計人員的工作重點仍然應該放在合計核算環(huán)節(jié)，并且會直接受到企業(yè)生命周期理論的影響，唯有在企業(yè)經營狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉換未管理會計的基礎。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會計中積累的經驗，就直接過渡到管理會計工作是相當困難的。鑒于此，企業(yè)在推行管理會計建設的過程中，需要首先從企業(yè)總體上進行規(guī)劃、布局，需要將崗位設置、管理會計人才引進、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結合，并在充分分析企業(yè)實際情況的基礎上，對崗位設置進行科學設計?？陀^來看，目前管理會計人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會輸送相關專業(yè)畢業(yè)生，然后去到企業(yè)首先進行基本的會計核算方面的實踐，通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經驗的積累，逐步向管理會計人才的目標靠近?？梢哉f，這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長的時間和成本，未來企業(yè)和社會相關部門應該共同思考有關于管理會計人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結合的問題。
對企業(yè)來說，績效考核體系的構建是一項十分復雜的工作，涉及到各部門、員工的實際利益，因此，大多數企業(yè)的構建績效考核體系方面還有很長一段路要走，客觀上也制約了管理會計體系的建設和推進工作。唯有在科學設置崗位，完成人員配備之后，才能逐步形成一個以明確目標為導向的績效考核評價體系，管理會計體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中，企業(yè)員工往往認為績效考核工作只是人事部門的內部工作，跟財務部門關系不大，其實，這一認識是十分偏激的。財務部門匯集了企業(yè)多方面的信息，能夠直觀體現出企業(yè)績效管理體系的運行狀況，鑒于此，建立以財務為基礎的績效管理體系，更好地推動管理會計體系的建設和發(fā)展，幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價值，是十分需要財務人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化，企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視，如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進行會計核算和內部控制，將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升，很難在激烈的市場競爭中保持市場份額?？梢哉f，強化信息化建設，在此基礎上充分發(fā)揮管理會計的各項職能作用，將成為實現企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看，管理會計的發(fā)展經歷了多個不同的歷史階段，主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡單總賬軟件管理、財務一體化管理等等。面對未來新的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)可以將重心放在財務與業(yè)務的體系化會計管理模式之上，客觀來看，這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后，為實現全面信息化建設所必須經歷的必然階段。在企業(yè)實現髙水平信息化建設的實踐中，需要一支專業(yè)水平扎實的財務人員隊伍，并且對于管理會計人才的需求也將與日倶增，并在其知識結構方面也將提出新的要求?？梢哉f，合理、規(guī)范推進企業(yè)信息化建設，需要在人才培養(yǎng)、內部控制建設、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個方面進行多方位的考慮。
綜上所述，完善管理會計體系建設是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場競爭力的重要途徑，具有深遠的現實意義和歷史意義。然而，我們必須客觀看到，完善管理會計體系的建設是一項綜合性、實踐性都很強的工作，同企業(yè)經營管理的方方面面都有著直接或者間接的關系，需要企業(yè)管理層給予充分的關注和支持，也需要整個會計理論界、實務界的共同推進。與此同時，由于管理會計體系在我國的發(fā)展時間還較短，我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經濟發(fā)達國家的先進經驗，力爭早日實現自身管理會計的突破與創(chuàng)新。
汽車企業(yè)管理論文篇十六
對于一個成功的企業(yè)來說，遵紀守法是企業(yè)內每一位員工應該都做到的，這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而，做到這些對于企業(yè)的長期發(fā)展還是遠遠不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看，大多數企業(yè)普遍在會計管理問題上存在法律意識不強的現象，并且缺少相關法律觀念，因而，企業(yè)在進行會計管理工作時常常會因為法律概念不清晰而無法做到公平公正。從另一方面來看，會計法律制度的存在是為了規(guī)范會計工作人員的日常行為，時刻警醒會計工作人員要做好本職工作，不能違背道德底線做出違法亂紀的事情，但是由于企業(yè)在對職工培訓時沒有加以重點突出法制觀念的重要性，使得某些會計人員缺乏法制思想，在外界的誘惑下可能做出修改會計信息、做假賬的現象，長久以往可能會造成企業(yè)資金大量外流，最終不得不面臨破產的困境，同時這種現象也會降低我國會計行業(yè)的整體道德水平，加劇社會不公平的現象，影響社會的團結穩(wěn)定，同時在一定程度上也會影響我國在國際上的名譽。
術業(yè)有專攻，任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會計管理工作中，由于企業(yè)規(guī)模小，高層管理人員首要考慮的是經濟支出，因此在進行會計專業(yè)人員招聘時會在一定程度上減小數量，同時為了考慮職工工資問題會聘請一些專業(yè)性不強的會計人員，使得企業(yè)缺乏強有力的專業(yè)隊伍，不能對會計工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定，甚至會因專業(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導致這一結果的另一個原因就是企業(yè)的領導人只認識到目前短暫的利益，而沒有想到企業(yè)的長期利益，過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現有的資金相聯系，對企業(yè)的會計管理工作重視程度低，致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會計管理人員，在一定程度上降低了小企業(yè)擴大規(guī)模的速度，影響了其快速發(fā)展。
1．3會計管理人員自身素質有待提高。
企業(yè)是一個整體，企業(yè)內部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提，其對企業(yè)的重要性是不可估量的，而目前有一些小企業(yè)在進行會計人員招聘時由于資金原因總是聘請不到專業(yè)人員，還有一些是憑借利益關系和靠裙帶關系找到工作進入到企業(yè)的，上述兩種類型的會計職工對企業(yè)的發(fā)展非但不會起到大作用，還有可能會阻礙企業(yè)擴大規(guī)模，更嚴重的情況可能導致企業(yè)走向倒閉的道路。
1．4缺乏有力的監(jiān)管隊伍及體制。
國有國法，家有家規(guī)，在社會上人們的任何活動都不是完全自由的，總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們在社會生活中必會參與的一個組織，同時也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運行中，企業(yè)需要設立自己專門的監(jiān)管隊伍來實時監(jiān)管會計的工作，確保會計工作的有效進行以及時時警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人，為了加強監(jiān)控管理力度，企業(yè)還會同時設置相應體制來約束會計工作人員的行為。然而，對于目前我國的小企業(yè)來說卻對會計一職的監(jiān)督缺乏管理，即使在企業(yè)中設立了相關制度，但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設，對企業(yè)管理起不到任何的幫助，阻礙了企業(yè)會計管理工作的發(fā)展，在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動。
2．1明確會計職責，加強會計立法。
我們知道，意識對事情成功的影響有多么重要，在企業(yè)會計管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會計管理能力方面相對于大企業(yè)來說比較弱，其原因就在于意識。小企業(yè)的管理人員對于會計職責意識比較淡，甚至有的小企業(yè)根本意識不到會計對于企業(yè)的重要性，因而會產生會計管理不足的現象。所以，要想從根本上緩解這種現象，需要企業(yè)會計部門加強意識，認識到自己所在職位會影響企業(yè)運營得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展，明確會計職責，發(fā)揮自己所長。另外，企業(yè)還需要通過加強會計立法來規(guī)范企業(yè)會計工作人員的行為，使得他們明確什么才是自己的本職工作，并且逐步加深其法律意識，形成法律觀念，為以后的企業(yè)管理工作奠定堅實的基礎。
企業(yè)會計管理體系的完善是提高企業(yè)會計管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經濟活動的代表之一，國家應對企業(yè)給予足夠的重視，面對國內企業(yè)的發(fā)展情況及時制定一些政策來促進企業(yè)的發(fā)展，同時也要將更大的重心放在國內小企業(yè)上，綜合考慮國情將小企業(yè)會計管理體系完善，加強法律的權威性，使挑戰(zhàn)法律權威的人望而卻步，不敢再有任何不正當的想法。與此同時，根據各地的不同情況細化各地方的相關細則，使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運用，并且將宏觀條例細化以便小企業(yè)更好地實施。
2．3提高企業(yè)人員素養(yǎng)。
任何一個龐大的企業(yè)背后一定會存在能力強的管理團隊和良好的員工素養(yǎng)，并且企業(yè)內部的每一位員工都會是精中選精，不會出現渾水摸魚的現象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘，那么除了要擁有能力卓越的領導人之外，還要有高素質的員工隊伍，尤其是會計管理人員。我們知道，會計工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題，是企業(yè)正常運營的前提和基礎，所以提高會計人員素養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而，企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準備，企業(yè)在進行人員招聘時不一定要在眾多應聘人員中選擇最優(yōu)的人員，但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員，同時，企業(yè)還要注重招聘人員的品質與工作態(tài)度，既要選擇品質高也要選擇對工作認真負責的人員。另外，招聘結束后，企業(yè)要定期組織相關人員進行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓，不斷加強企業(yè)員工的能力，如果有能力的話還可以與大企業(yè)進行員工工作經驗交流，互相勉勵、共同進步。
2．4健全會計監(jiān)督制度，設立會計管理監(jiān)督隊伍。
目前我國小企業(yè)會計管理監(jiān)督普遍存在會計管理監(jiān)督體系不完整，管理機構多，管理鏈條長等情況。國內許多小企業(yè)的會計管理監(jiān)督文化尚未形成，企業(yè)的管理人員對會計管理的認識有待提高，企業(yè)內部會計管理監(jiān)督機制缺乏總體規(guī)劃，造成制度滯后于業(yè)務發(fā)展或會計制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內部的會計管理監(jiān)督體系，多層級對單層部門進行必要的程序控制和違規(guī)處罰，保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時可運用電算化系統(tǒng)對會計人員的行為進行約束，規(guī)定計算機財務管理系統(tǒng)操作權限和控制方法，明確系統(tǒng)管理人員，任何人不得利用工具軟件自接對數據庫進行操作等。設立會計管理監(jiān)督隊伍是解決會計管理問題的有效方法之一。會計管理監(jiān)督隊伍的職責在于為會計管理提供管理意見、管理方案，監(jiān)控整個管理過程。作為會計管理監(jiān)控隊伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會計管理人員，監(jiān)督工作重在預防問題的出現。企業(yè)內部牽制制度的設立也尤為重要，即企業(yè)資金的流動由進到出每一環(huán)節(jié)都必須經過上下級之間不同人員分工掌管。會計管理監(jiān)督不僅針對會計相關部門同時也包括對企業(yè)領導的監(jiān)督。企業(yè)領導是引領企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物，是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關鍵。作為會計工作者的領導者，企業(yè)領導的工作內容是十分重要的，既要保障各項財會制度順利的實施，也要不斷加強對會計基礎工作的認識，其對會計工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會計管理工作。因此企業(yè)領導自覺接受企業(yè)會計管理監(jiān)督隊伍的監(jiān)督，當其自身行為違反法律法規(guī)時，要賦予企業(yè)財會人員有權拒絕執(zhí)行的權利，切勿過多地干擾會計管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權利間接對會計部門作違規(guī)命令，影響正常的會計管理監(jiān)督工作。
綜上所述，小企業(yè)會計管理問題并不是因為一個原因引起的，而是眾多因素綜合導致的，因而，在對待小企業(yè)會計管理問題時我們要從多方位、多角度來審視，用科學的方法來解決此問題，使得小企業(yè)在市場競爭日益激烈的今天能夠占有一席之地，發(fā)揮其作用，展現其獨有的魅力，為我國社會經濟發(fā)展貢獻一份力量。
汽車企業(yè)管理論文篇十七
【一】國內外汽車維修行業(yè)社會調查（項目內容），并統(tǒng)計分析較重大問題，提出解決建議。
國內外各省市汽修行業(yè)管理協(xié)會等管理機構的名稱、地址、網址、聯系方式、工作性質、工作方式、及管理人員名單……等內容調查。
人大會議提案、各管理機構編制發(fā)布的管理文件、管理制度、管理標準、管理活動…..等內容調查。
重大管理部門評比活動和評比結果、客戶評述統(tǒng)計、記者追蹤報道……等內容調查。
4、消費者對維修質量投訴案件調查：
投訴事由、損失統(tǒng)計、處理方式和結果……等內容調查。
企業(yè)開業(yè)等級條件、企業(yè)經濟狀況、生產經營規(guī)模、管理方法、工時費定額、維修價格成本……等內容調查。
6、汽車維修技術人員、技術設備、工藝方法水平現狀調查：
企業(yè)維修技術人員配置狀況、維修設備、生產車間布置、維修操作工藝流程、維修質量檢驗方法及檢驗結果、管理機構及客戶質量認證方式、維修返修問題處理事件……等內容調查。
一、汽車保險理賠查勘定損工作管理工作工藝單設計。
要求：
1、從查勘人員派工后，需要執(zhí)行的工作項目，都要設計編制在工藝單上。
2、必須參照查勘定損的工作原則、工作流程、工作要求等條例，編寫工藝單上的項目。這些項目是對查勘定損工作的指導和規(guī)定?？梢詤⒖家恍┍ｋU公司已經有的工藝單。
3、項目要體現法律嚴謹性、經濟效率、技術標準等要求。
二、新能源汽車動力匹配方案設計。
要求：
1、從汽車各大總成技術選用上設計整體方案。
2、從單純考慮經濟合理及方便實用、單純考慮技術先進及方便實用、和單純考慮節(jié)能環(huán)保安全及方便實用這三個角度，各設計一套匹配方案。
3、要把所設計方案的成本效率做估算。
三、汽車營銷學營銷售后質量管理工藝方案設計。
要求：
1、主要是設計售后維修管理工藝卡，必須對維修工作具有指導監(jiān)督控制意義。
2、2、必須遵循維修手冊的工作程序來編制工藝卡項目。
3、要分為整車維修、專項維修、里程維護等三種工藝要求來設計，并且要體現工作效率、經濟技術等的的保障。
四、交通運輸法規(guī)中車輛安全技術保障方案設計。要求：
1、從汽車各大總成技術選用上設計整體方案。
2、從單純考慮經濟合理及方便實用、單純考慮技術先進及方便實用、和單純考慮節(jié)能環(huán)保安全及方便實用這三個角度，各設計一套匹配方案。
3、要把所設計方案的成本效率做估算。
汽車企業(yè)管理論文篇十八
項目一：企業(yè)管理概述1.企業(yè)：指從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種營利性組織。
2.現代企業(yè)：指在市場經濟條件下，以營利為目的，直接組合和運用生產要素，從事商品生產、流通或服務等經營活動，為滿足社會需要依法進行自主經營、自負盈虧、自我約束的法人實體和市場競爭主體。
3.現代企業(yè)的構成要素：人力、財力、物力、信息、時間。
4.現代企業(yè)制度：指以市場經濟為基礎，以完善的企業(yè)法人制度為主題，以有限責任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度。
5.現代企業(yè)制度的基本特征：產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。6.產權：指建立在某種所有制基礎上的財產所有權以及財產所有者運用其財產的行為權利。
7.公司的組織體系：股東會、董事會、總經理、監(jiān)事會等。
8.管理：通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力和財力資源，以期更好的達成組織目標的過程。
9.企業(yè)管理：指企業(yè)中的管理者通過計劃、組織、控制、激勵和領導等以人為中心的職能活動，有效的獲得、調配和利用各種資源，以達到企業(yè)目標的全過程。
10.企業(yè)管理文化：一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化現象。
1.企業(yè)的經營：指在市場經濟條件下，把拓展了的、完全為了客戶的市場經營觀念作為企業(yè)的經營宗旨而進行的經營活動的總和。
2.汽車維修企業(yè)的經營目標:組織維修生產經營決策；實施維修作業(yè)（服務），滿足社會和客戶的需要；求取企業(yè)獲得良好的社會效益、經濟效益和環(huán)境效益。
3.企業(yè)經營管理：指汽車維修企業(yè)在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需求，把汽車維修觀念作為企業(yè)的管理指導思想，把經營決策作為企業(yè)管理的重心和工作中心，把提高企業(yè)經濟效益作為企業(yè)追求目標的核心，為實現企業(yè)原定目標所做的全部努力。
4.企業(yè)的經營理念是指體現汽車維修企業(yè)在一定時期、一定經營范圍和一定市場條件下，進行全部維修經營管理活動的指導思想和根本準則。
汽車維修企業(yè)的經營理念：（1）樹立良好的企業(yè)形象（2）努力拓展業(yè)務范圍（3）實行為客戶全過程、全項目服務（4)苦練內功確保維修質量（5）降低維修成本，讓利客戶（6）開展公平、公正、公開的正當競爭（7）切記弄虛作假，貪一時利益，做“一錘子買賣”。
5.汽車維修市場調研：指對汽車維修企業(yè)的類別、數量、性質的調研，對汽車廠牌、型號、數量的調研，對客戶結構的調研以及對市場占有率等調查的總和。
6.綜合意見法是一種有效的市場預測方法，將市場預測人員以職務與水平不同分為若干小組，分別進行測算，得出預測值，然后根據各組不同情況，分別確定權重，最后，進行總和計算，得出最終預測值。
67.中小型維修企業(yè)一般可設廠部和班組兩級管理機構；大型維修企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理。
項目三：汽車維修企業(yè)的運營1.戰(zhàn)略：在競爭條件下，組織發(fā)展的方向性、長遠性、全局性的謀劃和行動。2.戰(zhàn)略的三個特點：全局性、長遠性、相對性和層次性。3.企業(yè)的核心業(yè)務：指能夠為企業(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內占有優(yōu)勢的業(yè)務。
4.核心競爭力：指在某一時間段內企業(yè)能夠擁有，而競爭對手卻沒有的資源、能力、優(yōu)勢等。
：國際標準化組織的代號。iso9000：國際標準化組織與1987年3正式頒布的質量管理系列標準。
2.質量認證：指為確信產品和服務完全符合有關標準和技術規(guī)范，而進行的第三方機構的審核、評定、證明、注冊以及事后監(jiān)督的活動。
3.質量：指一組固有特性滿足要求的程度。更具體、更通俗的定義：指人們在工作和生活中逐步形成的、用以評價產品（服務）或工作優(yōu)劣程度的一種概念。
4.質量管理：指企業(yè)未來保證和提高產品（服務）或工作質量所進行的調查、計劃、組織、協(xié)調、檢查、處理及信息反饋等項活動的總和。
5.汽車維修企業(yè)質量管理的內容（1）汽車維修過程的質量管理（2）汽車輔助維修過程的質量管理（3）汽車使用過程的質量管理。
7.全面質量管理（tqm)：國際標準化組織定義為，一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。
8.全面質量管理的三個基本特征是“三全”質量管理即全過程的質量管理；全員參與的質量管理；全面的質量管理。
9.全面質量管理包括設計過程、制造過程、輔助過程、使用過程等四個過程的質量管理。
10.考核客戶滿意的具體指標：美譽度、指名度、回頭率、抱怨率、銷售（服務）力。
11.客戶投訴的處理：（1）穩(wěn)定客戶情緒（2）傾聽、檢查客戶投訴，按“5w”與“2h”規(guī)范做好記錄（3）處理客戶投訴（4）投訴跟蹤隨訪。
12.顧客滿意的內涵：產品滿意、服務滿意、社會滿意。項目五：汽車維修企業(yè)生產管理1.生產管理：指對汽車維修企業(yè)生產活動的計劃、組織和控制所進行的管理。2.車輛維修生產能力：指維修企業(yè)在計劃內可以提供的有效工時量。3.汽車維修企業(yè)車輛維修生產能力計算：（1）按車輛維修計劃列出作業(yè)次數a（2）根據作業(yè)定額規(guī)定列出工時定額b（3）根據本廠自制配件和修理舊件的計劃工時及機具維修、設備革新等計劃工時列出修舊革新工時c，一般為所擔負車輛維修作業(yè)總工時計劃的20%（4）作業(yè)總工時=a×b+c（5）需要生產工人數=作業(yè)總工時/每個生產工人年有效工時（6)每個生產工人年有效工時=（365－例假日數）×工作制時間×工時利用率（7）需要生產工人數與現有維修工人數比較，若等于或小于則說明維修能力足夠或有余，需要生產工人數若大于現有維修工人數則說明維修能力不足。
派工單就是生產調度人員使用的維修作業(yè)調度令。4.5s：整理、整頓、清掃、維持、素養(yǎng)。
5.汽車維修工藝：指在一定的人員素質、工藝裝備條件下，汽車維修過程中所必須遵守的工藝紀律、工藝規(guī)范（包括工藝規(guī)程、技術標準、質量驗收標準等）。
6.汽車維修工藝的組成：（1）汽車維護工藝（2）汽車修理工藝（3）汽車故障診斷工藝。
10.汽車維護工藝流程：客戶進廠報修，前臺業(yè)務人員做車輛進廠交接；根據客戶《報修單》做汽車進廠檢驗并進行故障的診斷與檢測，確定具體的維修項目、預算費用；向車間下達《派工單》，明確作業(yè)項目、定額工時；由車間安排維修班組及主修人，按照《派工單》實施故障排除、修復、調校；在汽車維修過程中，由主修人或主修班組進行自檢、互檢；修竣后由專職檢驗員進行竣工檢驗；維修質量檢驗合格后，交前臺業(yè)務人員并向客戶交車，并匯總汽車維修工時消耗及材料消耗，結算維修費用。
11.汽車維修工藝流程：待修車輛經前臺業(yè)務人員車輛接收和進廠檢驗后，向承修車間、承修班組或主修人逐級下達《派工單》；由主修班組將汽車拆解為總成，由總成拆解為零部件，再由專職檢驗人員或主修人做零件分類檢驗；主修人修整可用零件、修復可修件、更換可換件；主修班組進行組裝、調試；專職檢驗人員做竣工出廠驗收，并由前臺業(yè)務人員匯總汽車維修工時消耗和材料消耗，結算維修費用，向用戶交車。
12.汽車修理方法：（1）就車修理法（2）總成互換法13.就車修理法：指汽車在修理中，從車上拆下來的總成、組合件及零件等，凡能修復的，仍全部裝回原車，不進行互換的修理方法。
14.總成互換法：指汽車在修理過程中，除車架和車身外，其他總成、組合件、零件都可以換成已經修好的備用品，或換用從配件庫內領取的新總成，然后進行汽車總裝。
15.汽車維修設備的強制維護：日常維護、定期維護、一級維護、二級維護。16.汽車維修設備分為通用設備和汽車專用設備。17.設備維護的四項要求：整齊，清潔，潤滑，安全。
18.設備的視情修理分為：小修，項修，大中修，事故性檢修。
19.汽車維修物資：指汽車維修用配件、維修輔助材料、原材料以及汽車維修工具、夾具、量具或備件等生產資料。
項目六：汽車維修企業(yè)人力資源管理1.人力資源：指在一定時間空間條件下，現實的和潛在的勞動力的數量和素質的總稱。
2.人力資源管理的功能：選擇人，培育人，使用人。3.汽車維修企業(yè)技工招聘的基本條件：（1）符合國家規(guī)定的人員招聘基本條件，年齡適當、身體健康（2）具有良好的職業(yè)道德和政治思想素質（3）適當的從業(yè)年限和本工種的工作年限（4）必要的學歷與技術培訓狀況（5）持有相應的汽車維修技工等級證書，或者實際維修能力達到相應的技術等級。（6）其他特長。
5.無論是文憑還是水平，與員工對企業(yè)的忠誠度相比，忠誠度應該是第一位的。
6.職業(yè)經理人：指受企業(yè)所有者（股東）委托，擔任企業(yè)的最高行政領導，以經理為職業(yè)的專門人才。
7.員工培訓的類型（1）上崗前的培訓（2）思想素質教育（3）潛能培訓（4）技術業(yè)務素質培訓。
8.員工培訓的方法（1）學徒培訓（2）講授培訓（3）角色扮演法培訓（4）案例研究培訓（5）網絡培訓、視聽培訓、進修等。
9.激勵的作用：(1)有助于激發(fā)和調動員工的積極性（2）有助于將員工的個人目標與企業(yè)目標統(tǒng)一起來（3）有助于增強企業(yè)的凝聚力。
10.崗位競爭的實質就是“誰有本事誰上、誰無本事誰下”。11.激勵手段：獎勵、懲罰、特殊激勵。
12.現代薪酬的含義除了工資、獎金和福利，還包括股票、股權、期權、股份，還包括員工的榮譽、晉升、發(fā)展機會和改善其工作生活條件等。
2.汽車維修企業(yè)大客戶管理的措施（1）大客戶分類管理（2）對于大客戶的特殊照顧（3）定期召開大客戶會議（4）建立應急處理小組（5）組建大客戶俱樂部。
汽車企業(yè)管理論文篇十九
摘要：倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實現產品的整合，調節(jié)供應和需求，降低庫存成本，保障生產的順利進行，并可以實現對物源的有效控制和管理。
為及時結清每筆業(yè)務和貨物流動情況，保證企業(yè)生產用料以及貨物的安全性，企業(yè)要花費大量的人力、物力和時間來做數據的記錄和統(tǒng)計工作。特別地，對于管業(yè)企業(yè)來說，如果能通過優(yōu)化管材的調撥來減少廢料的產生，那將會產生更大的經濟效益。倉儲合理化就是用最經濟的辦法實現倉儲的功能，進行倉儲合理化設計是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數量大，但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導致倉庫數量眾多，他們都在經濟集中地區(qū)和交通便利的地方建設倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了，直接導致產品的裝卸效率降低，不能保證產品的先進先出原則，當產品堆放不合理還可以導致產品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產品品種繁多，但是每種產品的存儲并沒有嚴格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產日期的產品存放在不同的貨位，因此倉庫里產品的存放位置顯得混亂，哪里有貨位，就把產品存放在哪里，不管產品的品種，不能保證產品的先進先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足。一些大型企業(yè)的現代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備，包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)，嚴重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
5、倉庫存在安全隱患，嚴重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產品隨意堆放，對產品的貨性關注一般，隨意堆放的產品存在一定的安全隱患，如堆得太高的產品在再次搬運時上面的產品可能會隨時掉下來砸傷人或砸壞產品，而其隨意堆放的產品易成為搬運其它貨物的障礙。在用叉車對產品進行搬運時，尤其是經常作業(yè)的區(qū)域，有撞壞其他產品的現象，有時也會撞傷人。而且由于人為原因，裝卸工人往往沒有做到先進先出的原則，人員責任意識淡薄，隨意堆放的產品嚴重影響作業(yè)效率，也影響人員的安全。
6、對人才的培訓不夠重視。自動化機械化的倉儲設備的使用需要一批具有很強的專業(yè)知識：掌握現代的管理技術，熟悉設施設備，辦事能力強還要具有一定的財務管理能力。由于不注重機械操作人員和維修人員的培訓，操作人員缺乏，使現有裝備發(fā)揮不出應有的作用。在新建設備的時候沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā)，限制設備的使用，自動化水平的提高。當設備出現問題的時候，需要外部維修人員來修理，這樣反而會增加管理費用。
劃分、歸類，然后再對每個區(qū)域的產品按品種、生產日期分類存儲，這樣產品擺放整理，也能夠保證先進先出。根據各個品種產品平均每天的需求量，給倉庫里的產品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應的庫存也要多，其所需的貨位也要多，需求量小的其貨位就小，這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質，降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內的人、財、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運轉，達到既定的管理目標，這就要求各崗位人員成本必要的責任和義務，同時也要賦予倉管人員一定的管理權力。因此，要建立起嚴格的倉管人員崗位責任制，明確各崗位履行的職責和應具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責任清楚，職權明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進相應的配套設備，提高倉庫的利用程度。配套的設施設備不僅可以減少貨物的丟失的情況，還可以加快貨物的流通，貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間，增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效，能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時間，節(jié)約不少物化勞動及活勞動，而且能防止差錯，便于清點及實行訂貨點等的管理方式。
5、加強相關人員的培訓。實現倉儲現代化的關鍵在于科學技術，而發(fā)展科學技術的關鍵在于人。在生產力高速發(fā)展的今天，科學技術愈來愈進步，機器設備的數量和品種也越來越多，人在操縱現代化生產設備中的作用也就越大，要求有一大批既懂管理，又懂專業(yè)知識，并掌握現代化管理方法和手段的高素質的管理人才。
可以提高倉儲管理水平，創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”;還可以提高公司的物流服務水平，充分調動生產人員的積極性，提高勞動生產率。
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