總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進行回顧和總結(jié)的重要方式。寫總結(jié)時，可以從自身經(jīng)驗出發(fā)，結(jié)合理論知識，提煉出歸納性的觀點和思考。以下是一些總結(jié)的典型案例，通過閱讀可以啟發(fā)我們的思考和創(chuàng)作。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
本人于xx年4月任人事培訓(xùn)到處長。一年來，不斷加強政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，仔細履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作。
能主動參與各項政治學(xué)習(xí)活動，仔細學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，不斷提高自己的政治理論水平，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作。敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。做到公道正派，按規(guī)定程序辦事，能夠把握角色身份，擺正自身的位置，維護本處的團結(jié)協(xié)作，正確處理好與兄弟處室之間關(guān)系。
能嚴(yán)格遵守干部選拔任用管理制度、工資人事制度，根據(jù)國家、省、局有關(guān)規(guī)定和要求做好干部選拔、工資福利、職稱評定、人員調(diào)配、干部培訓(xùn)等工作。熟識國家有關(guān)干部人事、工資、職稱等方面的政策和規(guī)定，積累了比較豐富的專業(yè)學(xué)問和工作閱歷，具有處理較困難業(yè)務(wù)問題的實力。能自覺貫徹執(zhí)行黨的干部、人事、工資培訓(xùn)政策，有較強的'原則性，能仔細根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》規(guī)定的原則、程序和要求，結(jié)合本局實際，提出局管干部選拔任用、溝通掛職、考核管理的建設(shè)性看法，為局黨組選準(zhǔn)用好干部起到了主動的推動作用。
一、深化干部人事制度改革，加強隊伍和基層組織建設(shè)。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持公開、同等、競爭、擇優(yōu)的原則，創(chuàng)新用人機制，公開選拔和競爭上崗，選拔任用干部。今年通過雙推雙考，為直屬三所學(xué)校選拔了5名副校長，充溢了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過民主舉薦、組織考察考核，黨組探討，提拔任用了局機關(guān)7名正處職干部，11名副處職干部，三所學(xué)校的黨委書記。
局機關(guān)6名科級干部正常晉級。二是參加制定直屬事業(yè)單位人事、工資制度改革實施看法及直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)成員績效工資考核安排方法，對推動直屬事業(yè)單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變，調(diào)動直屬事業(yè)單位職工工作的主動性，加快直屬事業(yè)單位發(fā)展做出了努力。
二、主動組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動根據(jù)局黨組的要求，仔細組織制定了《人事培訓(xùn)處黨支部深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，并將方案的目標(biāo)、任務(wù)和措施分解到處里的每一名同志，使大家在工作中有了努力的方向。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，緊扣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，爭做平安發(fā)展衛(wèi)士的活動主題，堅持把解決突出問題、改進工作作風(fēng)、促進本職工作貫穿活動之中，充分利用處務(wù)會和支部學(xué)習(xí)日仔細學(xué)習(xí)黨的基本學(xué)問、黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)和平安生產(chǎn)法律法規(guī)，到儀征市等地的平安培訓(xùn)機構(gòu)開展三走進活動，幫助指導(dǎo)工作，現(xiàn)場解決培訓(xùn)過程中遇到的困難。
三、落實省局三定方案。根據(jù)三定規(guī)定，結(jié)合安監(jiān)工作實際，對機構(gòu)職能進行了細化分解，進一步明確和加強相關(guān)業(yè)務(wù)處室的職能和責(zé)任。目前局8個內(nèi)設(shè)機構(gòu)已調(diào)整到位，13項主要職責(zé)得到了科學(xué)、合理的分解和細化，處室主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)配齊，對處及處以下干部進行了溝通，內(nèi)設(shè)處室的設(shè)置與審批的機構(gòu)相符，實有人數(shù)與編制數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)基本對應(yīng)，我局三定規(guī)定的各項內(nèi)容已基本完成，在省編委對我局落實三定規(guī)定執(zhí)行狀況進行評估中得到一樣好評。
四、深化開展干部培訓(xùn)教化，不斷提高監(jiān)管監(jiān)察人員的履職實力。
一是幫助國家安監(jiān)總局舉辦了全國平安生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)先進事跡報告會。省局機關(guān)、徐州監(jiān)察分局、直屬單位、以及各市安監(jiān)局共500多人參會。為擴大報告會的宣揚效果，將報告會的內(nèi)容制作xx余份光盤，免費下發(fā)各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)部門。
二是主動落實機關(guān)干部教化培訓(xùn)。組織了32名科以下干部分別參與省組織的5+_教化培訓(xùn);選派了2名處級干部分別參與國家總局黨校xx年秋季干部進修班和省委黨校第50期縣處級干部進修班。組織省局及全省安監(jiān)和煤監(jiān)系統(tǒng)干部47人次參與總局各類業(yè)務(wù)調(diào)訓(xùn)任務(wù);組織收看了共12期總局專家視頻講座;開展了全局機關(guān)干部保密教化，舉辦了專題講座培訓(xùn)，并按要求組織了考試。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
本人于20xx年4月任人事培訓(xùn)處處長。一年來，不斷加強政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了本職工作。
能積極參加各項政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，不斷提高自己的政治理論水平，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。做到公道正派，按規(guī)定程序辦事，能夠把握角色身份，擺正自身的位置，維護本處的團結(jié)協(xié)作，正確處理好與兄弟處室之間關(guān)系。
能嚴(yán)格遵守干部選拔任用管理制度、工資人事制度，按照國家、省、局有關(guān)規(guī)定和要求做好干部選拔、工資福利、職稱評定、人員調(diào)配、干部培訓(xùn)等工作。
熟悉國家有關(guān)干部人事、工資、職稱等方面的政策和規(guī)定，積累了比較豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，具有處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力。能自覺貫徹執(zhí)行黨的干部、人事、工資培訓(xùn)政策，有較強的原則性，能認(rèn)真按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》規(guī)定的原則、程序和要求，結(jié)合本局實際，提出局管干部選拔任用、交流掛職、考核管理的建設(shè)性意見，為局黨組選準(zhǔn)用好干部起到了積極的推進作用。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，創(chuàng)新用人機制，公開選拔和競爭上崗，選拔任用干部。今年通過“雙推雙考”，為直屬三所學(xué)校選拔了5名副校長，充實了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過民主推薦、組織考察考核，黨組研究，提拔任用了局機關(guān)7名正處職干部，11名副處職干部，三所學(xué)校的黨委書記。局機關(guān)6名科級干部正常晉級。
二是參與制定直屬事業(yè)單位人事、工資制度改革實施意見及直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)成員績效工資考核分配辦法，對推進直屬事業(yè)單位人員變身份管理為崗位管理、崗變薪變，調(diào)動直屬事業(yè)單位職工工作的積極性，加快直屬事業(yè)單位發(fā)展做出了努力。
按照局黨組的要求，認(rèn)真組織制定了《人事培訓(xùn)處黨支部深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，并將方案的目標(biāo)、任務(wù)和措施分解到處里的每一名同志，使大家在工作中有了努力的方向。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，緊扣“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，爭做安全發(fā)展衛(wèi)士”的活動主題，堅持把解決突出問題、改進工作作風(fēng)、促進本職工作貫穿活動之中，充分利用處務(wù)會和支部學(xué)習(xí)日認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，到儀征市等地的安全培訓(xùn)機構(gòu)開展“三走進”活動，幫助指導(dǎo)工作，現(xiàn)場解決培訓(xùn)過程中遇到的困難。
按照“三定”規(guī)定，結(jié)合安監(jiān)工作實際，對機構(gòu)職能進行了細化分解，進一步明確和加強相關(guān)業(yè)務(wù)處室的職能和責(zé)任。目前局8個內(nèi)設(shè)機構(gòu)已調(diào)整到位，13項主要職責(zé)得到了科學(xué)、合理的分解和細化，處室主要負(fù)責(zé)人已經(jīng)配齊，對處及處以下干部進行了交流，內(nèi)設(shè)處室的設(shè)置與審批的機構(gòu)相符，實有人數(shù)與編制數(shù)和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)基本對應(yīng)，我局“三定”規(guī)定的各項內(nèi)容已基本完成，在省編委對我局落實“三定”規(guī)定執(zhí)行情況進行評估中得到一致好評。
一是協(xié)助國家安監(jiān)總局舉辦了全國安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)先進事跡報告會。省局機關(guān)、徐州監(jiān)察分局、直屬單位、以及各市安監(jiān)局共500多人參會。為擴大報告會的宣傳效果，將報告會的內(nèi)容制作20xx余份光盤，免費下發(fā)各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)部門。
二是積極落實機關(guān)干部教育培訓(xùn)。組織了32名科以下干部分別參加省組織的“5+x”教育培訓(xùn)；選派了2名處級干部分別參加國家總局黨校20xx年秋季干部進修班和省委黨校第50期縣處級干部進修班。組織省局及全省安監(jiān)和煤監(jiān)系統(tǒng)干部47人次參加總局各類業(yè)務(wù)調(diào)訓(xùn)任務(wù)；組織收看了共12期總局專家視頻講座；開展了全局機關(guān)干部保密教育，舉辦了專題講座培訓(xùn)，并按要求組織了考試。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機應(yīng)用越來越廣泛，在各個領(lǐng)域和各個行業(yè)有著特殊的作用，利用計算機既提高工作效率，有可以達到資源共享。因此有了進一步的心得體會：
一、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，只有學(xué)生有了興趣，在教學(xué)中教師講的輕松，學(xué)生學(xué)的自如，在教學(xué)中遇到很多困難也就迎刃而解了。
二、利用“班班通”電子白板教學(xué)，在教學(xué)中學(xué)生難以解決的問題可以比較直觀形象的展現(xiàn)在學(xué)生面前，便于學(xué)生理解和接受。
三、利用“班班通”電子白板進行教學(xué)有助于加快教學(xué)速度，在課堂上有足夠的時間讓學(xué)生練習(xí)鞏固，在普通的課堂上，老師要用粉筆板書，這樣浪費時間，教學(xué)中常常出現(xiàn)完不成教學(xué)任務(wù)的情況，利用多媒體充分利用時間，也有效利用時間更好完成教學(xué)任務(wù)。
四、通過“班班通”電子白板教學(xué)，深刻體會;利用多媒體的優(yōu)勢。從而促使我去認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機操作，學(xué)習(xí)制作課件，在網(wǎng)上收集與教學(xué)相關(guān)的資料，以便于提高教學(xué)成績。
多媒體課件集聲音、圖象、文字等多種信息于一體，極大程度地滿足了學(xué)生的視聽等感官需求，激發(fā)了學(xué)生對多媒體課的極大興趣，于是很多教師便在這一方面大做文章，在課件中集中了大量聲音圖象信息，并在課堂上充分運用。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計算機技術(shù)的普及，多媒體以其強大的優(yōu)勢改變了傳統(tǒng)的“粉筆”+“黑板”的課堂教學(xué)模式，充分激發(fā)的學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，優(yōu)化課堂結(jié)果，提高教學(xué)效率，逐漸成為現(xiàn)代教學(xué)的一種趨勢。它具有先進性，再現(xiàn)性。先進性在于它作為一種新興的教學(xué)手段和教學(xué)模式，集聲、光、色、圖、動畫于一體，超越了傳統(tǒng)教育教學(xué)的視野，能化難為易，化靜為動，化枯燥為有趣。再現(xiàn)性能把從遠古到現(xiàn)在，從自然到社會，從太空到海底，從異國到本土，所有的事物通過電化教學(xué)手段表現(xiàn)出來，讓學(xué)生親眼目睹并有身臨其境之感。
然而，隨著多媒體教學(xué)的泛濫，越來越多的語文教師開始對多媒體語文教學(xué)進行“反思”并發(fā)難，頗有將剛剛興起正有待普及的語文多媒體教學(xué)技術(shù)扼殺在搖籃之勢。他們認(rèn)為課堂上留給學(xué)生讀書的時間越來越少，讀書聲越來越稀小，以前的那種書聲朗朗的語文課堂在現(xiàn)在的多媒體教學(xué)的沖擊下似已呈日薄西山之勢。
其實，在語文教學(xué)中，恰當(dāng)?shù)剡\用多媒體，可以打破教師作為唯一知識傳授源的格局，提供一種學(xué)生主動參與，師生互動，協(xié)同學(xué)習(xí)的良好環(huán)境;可以極大地豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)資源，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力;可以充分調(diào)動同學(xué)的多種感官，使學(xué)生在情感認(rèn)知上更加積極主動地參與教學(xué)活動。達到優(yōu)化語文教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
語文課堂上使用多媒體，能調(diào)動學(xué)生多種感知器官參與學(xué)習(xí)，手、腦、眼、耳并用，化抽象為形象，激發(fā)學(xué)生的語文興趣，幫助學(xué)生把握學(xué)習(xí)重點，突破學(xué)習(xí)難點，早已經(jīng)得到公認(rèn)。讓.皮亞杰就曾說：“所有智力方面的工作都要依賴于興趣?！痹诮虒W(xué)過程中，教師要堅持啟發(fā)性原則，強烈刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍思維，使之振奮起來，產(chǎn)生積極探求新知的欲望。
總之，利用多媒體進行教學(xué)，既有助于提高教學(xué)效果，合理利用課堂時間，在相同的時間中學(xué)習(xí)更多的知識，又促進我們老師學(xué)習(xí)，提高教學(xué)能力。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。
1、主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進行在職培訓(xùn)。人事行政部對培訓(xùn)課程情況進行監(jiān)督。x年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。x年公司組織業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
x年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。x年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓(xùn)達x小時。
2、培訓(xùn)存在的問題和不足：
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強。
b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。
3、改進辦法：
20xx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個方面改進培訓(xùn)管理工作：
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
b、規(guī)范運作培訓(xùn)項目，增強公司培訓(xùn)工作管理效果。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
一、做好干部調(diào)配、任免、考核等項工作，為行政執(zhí)法提供組織保證。
1、組織開展了20_年度公務(wù)員考核工作。
按照省局部署，我們于2月中旬開始對公務(wù)員進行2006年度考核工作。在考核工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)考核政策，堅持原則，認(rèn)真按照規(guī)定比例確定優(yōu)秀等次人員數(shù)量和不稱職等次人員數(shù)量，全面完成了年度考核工作任務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)共有1330名公務(wù)員參加了考核，其中評定優(yōu)秀等次202人，稱職等次1118人，不稱職等次2人，試用期人員8人(只參加考核，不確定等次)。事業(yè)單位參加考核38人，其中優(yōu)秀等次7人，稱職等次31人?？己私Y(jié)束后，我們及時完成了全系統(tǒng)年度考核結(jié)果的驗收、審核和資料歸檔工作。
2、對經(jīng)檢分局、物資檢查站工作人員進行了公開考試選用。
為配合盛市局“文明執(zhí)法服務(wù)年”活動的開展，進一步加強專業(yè)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，充實專業(yè)分局執(zhí)法力量，加大行政執(zhí)法工作力度，優(yōu)化人員配置，我們按照市局黨組的要求，在全系統(tǒng)(不含海、臺、岫局)范圍內(nèi)，公開考試選用經(jīng)檢、物資檢查站工作人員。為做好這項工作，我們堅持公平、公正的選用原則，在3天時間內(nèi)完成了下發(fā)選用通知、組織人員命題、安排布置考嘗評閱試卷、公布成績和未選用人員分配等整個環(huán)節(jié)的全部工作。經(jīng)考試，共選用優(yōu)秀人員44人，對未選用的22人進行了合理安置。
3、對岫巖縣局紀(jì)檢組長崗位進行了考核任免工作。
按照市局黨組的部署，我們于5月份在岫巖縣局范圍內(nèi)對長期空置的岫巖縣局紀(jì)檢組長崗位進行了民主推薦。在民主推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)市局黨組確定擬任人選后，我們又組織考核小組，按照規(guī)定程序，以個別談話的方式，與岫巖縣局班子成員、中層干部、一般工作人員共三個層次40余人進行談話，對擬任人選進行考核，寫出公正客觀的考核報告，為市局黨組決策提供可靠的依據(jù)。
4、完成了非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員情況的調(diào)查摸底工作。
為做好我局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)核定的準(zhǔn)備工作，摸清底數(shù)，詳細準(zhǔn)確地掌握全局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的現(xiàn)狀，3月份我們集中力量，對全系統(tǒng)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員情況進行了一次全面的摸底調(diào)查，并按其所對應(yīng)的國家、地方級別和軍隊轉(zhuǎn)業(yè)級別等不同情況進行分類統(tǒng)計，從而摸清了我局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的構(gòu)成，為下一步省人事廳、省局核定我局非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職級工作提前做好了準(zhǔn)備工作。
5、建立了小秘書網(wǎng)絡(luò)人事管理系統(tǒng)。
準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)信息資料是人事管理工作的基礎(chǔ)，是人事決策的依據(jù)。為進一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理工作，我們購買并安裝了網(wǎng)絡(luò)版小秘書人事管理軟件，并結(jié)合人事工作實際，設(shè)計了模板，將人事檔案的主要內(nèi)容全部納入小秘書管理軟件中，實現(xiàn)了計算機管理，方便人員查詢和統(tǒng)計。目前，我們已經(jīng)完成了對全系統(tǒng)1460人信息資料的錄入工作，開始在全系統(tǒng)運行，人事信息實現(xiàn)了互動交流，方便了各級領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確掌握人事信息資料。
二、做好工資調(diào)整，保險等各項工作，確保工資福利工作及時準(zhǔn)確完成。
1、完成了職務(wù)工資升檔和級別工資晉升等工資調(diào)整工作。
依據(jù)201_年度考核結(jié)果，我們對全系統(tǒng)符合規(guī)定人員的職務(wù)工資升檔和級別工資晉升等項工作進行了調(diào)整和審批，共計300余人次，做到了無差錯、無遺漏。
2、完成了兩個人事工資管理軟件的信息錄入工作。
按照省局統(tǒng)一部署，我們對gpms99和人事工資管理軟件進行信息錄入。這兩個軟件的信息錄入時間要求緊，工作量大，準(zhǔn)確率要求高。為做好錄入工作，我們在人員少、時間緊的情況下，加班加點，在完成市局管理人員信息錄入的同時，指導(dǎo)各基層單位的錄入工作，使這項工作開展順利。目前，這兩個軟件的信息錄入工作已基本完成。
3、完成了全系統(tǒng)參加保險人員信息資料的重新填報和退休人員社保工資的重新核定工作。
為準(zhǔn)確反映我局參加保險人員的詳細資料，我們組織指導(dǎo)各縣。
(市)局、各分局重新填寫了參加保險人員的詳細資料，并報送市社保公司，保證了參保人員信息資料的及時、準(zhǔn)確更新。同時，我們及時清理并審核了我局退休人員的工資發(fā)放工作，及時將其工資變化反映給社保公司，在確保退休參保人員工資及時足額發(fā)放的前提下，多次與社保公司聯(lián)系，使其及時撥付拖欠我局退休人員工資款近18萬元。
4、完成了工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料和公務(wù)員證的數(shù)據(jù)采集工作。
根據(jù)省局要求，我局工資發(fā)放將進入省財政統(tǒng)一發(fā)放序列。為做好統(tǒng)發(fā)前的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作，按照省局制定的工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料表樣，我們重新印制了工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料信息采集表，進一步細化了統(tǒng)發(fā)樣表的格式、內(nèi)容。結(jié)合填發(fā)公務(wù)員證所需要有關(guān)信息資料情況，我們統(tǒng)一部署和組織各縣(市)局、各分局高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了全系統(tǒng)2098人的工資統(tǒng)發(fā)基礎(chǔ)資料和1330名公務(wù)員的相關(guān)信息采集工作，受到省局的表揚。
三、克服不利因素，創(chuàng)新工作模式，確保教育培訓(xùn)工作有條不紊地進行。
由于非典的肆虐，打亂了我局原有的教育培訓(xùn)計劃，受其影響，年初計劃大規(guī)模的集中教育培育模式無法進行，為此，我們結(jié)合實際，按照市局黨組的要求，在省局人事教育處的具體指導(dǎo)下，采取了劃小單位、分散學(xué)習(xí)的辦法，有針對性地開展教育培訓(xùn)工作。據(jù)統(tǒng)計，上半年全系統(tǒng)共舉辦各類小型培訓(xùn)班164起，受訓(xùn)人員1369人次，按計劃完成了5部主體法的培訓(xùn)任務(wù)，圓滿完成了上半年的培訓(xùn)目標(biāo)。采取的主要措施:。
一是以基層科所為單位，采取個人自學(xué)為主、科所組織為輔，開展小規(guī)模培訓(xùn)。為了克服非典的不利影響，我們劃小培訓(xùn)單位，變大規(guī)模集中培訓(xùn)為小范圍輔導(dǎo)，以小規(guī)模、不間斷的方式，分散開展培訓(xùn)工作。我們規(guī)定每期培訓(xùn)人員不得超過40人，有師資力量的單位自行組織授課，無師資力量的單位可同市局協(xié)調(diào)，由市局調(diào)劑師資進行授課輔導(dǎo)。到目前，我們共為基層單位調(diào)劑師資43人次，解決了63個基層單位無師資問題。海城市局采勸一幫一”的學(xué)習(xí)模式，重點抓好骨干人員的培訓(xùn)，使他們成為教員，擔(dān)負(fù)起本單位其它人員的培訓(xùn)任務(wù)。他們先后搞了4期小規(guī)模培訓(xùn)班，受訓(xùn)人員127人，在全局形成一人學(xué)習(xí)幫教一科所學(xué)習(xí)，從而帶動全局學(xué)習(xí)的熱潮，確保了年初教育培訓(xùn)計劃的順利實施。
二是以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，采勸化整為零、網(wǎng)上輔導(dǎo)”的方式，大力開展教育培訓(xùn)。為了提升教育培訓(xùn)工作的層次，方便全員學(xué)習(xí)，我們組織各業(yè)務(wù)處室，對涉及工商部門的13部大法，90余部法規(guī)做出一問一答的題庫形式，共出題12套1200余道，形成了我們自己的業(yè)務(wù)考試題庫，全部刊載在“鞍山紅盾監(jiān)管網(wǎng)”人事教育處的網(wǎng)頁上，利用網(wǎng)絡(luò)手段，開展網(wǎng)上培訓(xùn)。我們要求各基層單位充分利用網(wǎng)上教育培訓(xùn)信息資源，將題庫下載下來進行自學(xué)或小范圍培訓(xùn)，保證了教育培訓(xùn)工作不因非典的影響而中斷。海城市局將考試題庫下載后下發(fā)到各基層單位，各基層單位按題庫先后順序，每月兩個法規(guī)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，該局人事教育科每兩個月進行一次抽考，檢驗學(xué)習(xí)成果，收到了良好效果。我們把這種做法在全系統(tǒng)進行了推廣，使各單位的教育培訓(xùn)工作在網(wǎng)絡(luò)上蓬勃開展起來。
三是突出重點，結(jié)合實際，開展計算機知識培訓(xùn)。由于非典的影響，我局原定5月份舉辦的兩次“鞍山市工商局微機操作技能大賽”，未能如期進行。為此，我們結(jié)合建立網(wǎng)絡(luò)“經(jīng)濟戶口”工作，把計算機培訓(xùn)和實際工作起來，以此提高基層科所公務(wù)員微機操作水平。各分局堅持邊干邊學(xué)，開展了自我練兵活動。鐵東分局在組織干部錄入“經(jīng)濟戶口”數(shù)據(jù)的同時，注重計算機知識普及，由工商干部親自錄入數(shù)據(jù)，在實際錄入中提高了打字水平和微機基本操作能力。他們還先后搞了兩期科長微機培訓(xùn)班，并對受訓(xùn)的科長進行模擬考試，檢驗了學(xué)習(xí)成果。
四是抓學(xué)歷教育，提高工商干部文化水平。在抓好正常業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作的同時，我們利用休息日，積極協(xié)調(diào)組織好“專升本”班的師資、授課及日常管理工作，使209名學(xué)員參加的“專升本”學(xué)歷教育的教學(xué)進度未受“非典”疫情的沖擊，目前該學(xué)歷教育各項工作正在有條不紊的進行中。
通過采取以上有效措施，我局教育培訓(xùn)工作克服了非典的不利影響，保證了培訓(xùn)工作按照年初確定工作計劃穩(wěn)步進行。在特殊情況下，真正做到防非典、抓培訓(xùn)兩不誤，效果顯著。
四、以省局基層建設(shè)驗收檢查為契機，進一步做好基層建設(shè)工作，鞏固基層建設(shè)工作成果。
過省局的檢查驗收。我們采取的主要做法是：在省局驗收檢查前，首先對各縣(市)局、分局和部分基層工商所先行一次內(nèi)部驗收，及時摸清基層情況，確定達標(biāo)先進單位，以典型引路，推動迎檢工作的全面、均衡開展。在此期間，我們對14個基層分局和40余個工商所進行了檢查，確定了以海城市局、鐵東分局為先進縣級局申報單位，以鋼城工商所、大孤山工商所、牌樓工商所、析木工商所、楊家堡子工商所為先進工商所申報單位，以這些先進單位的經(jīng)驗和做法為樣板，指導(dǎo)全系統(tǒng)迎檢準(zhǔn)備工作。同時，我們也加強了對基層工作人員應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù)知識和時事知識的培訓(xùn)，整理了簡明扼要的復(fù)習(xí)資料下發(fā)給各基層單位，極大促進了基層工作人員的學(xué)習(xí)積極性，取得了明顯效果。在此基礎(chǔ)，我們在鐵東分局鋼城工商所召開了全系統(tǒng)迎接省局基層驗收檢查現(xiàn)場會，對照檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)逐項進行落實部署，受到各基層單位的廣泛歡迎。由于我們工作目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，使迎檢準(zhǔn)備工作進展順利，取得了事半功倍的效果。
在4月份省局驗收檢查小組對我局基層單位的暗訪中，我局被抽查的各縣(市)局、分局各工商所均取得了較好的成績，受到暗訪小組的好評。
在做好迎檢工作的同時，我們認(rèn)識到迎檢工作僅僅是基層建設(shè)工作的一個階段性內(nèi)容，要想切實搞好基層建設(shè)，就必須圍繞全局工作做好基層建設(shè)工作的長期規(guī)劃。為此，我們以迎檢工作為契機，著眼于為基層建設(shè)工作做長期性準(zhǔn)備，推動基層建設(shè)向更高目標(biāo)邁進。在上半年對各基層工商所的基層建設(shè)各項工作進行摸底調(diào)查后，我們制作了規(guī)范的基層建設(shè)工作檔案，確定了以落實《工商所管理條例》為目標(biāo)的監(jiān)管機制改革重點，從科學(xué)劃分事權(quán)、合理劃定管轄區(qū)域、改革工商所內(nèi)部建制、合理配置管理力量等方面入手，全面推行綜合執(zhí)法，為我局基層建設(shè)長遠發(fā)展做好各項基礎(chǔ)性工作。
五、結(jié)合“正局風(fēng)，樹形象”活動，強化勞動紀(jì)律，加強考勤管理，為全局中心工作服務(wù)。
為貫徹落實“文明執(zhí)法服務(wù)年”活動，積極為我局中心工作提供保障，做好服務(wù)，我們從全系統(tǒng)工作人員的勞動紀(jì)律意識入手，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，加強考勤管理，以此來加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，為全局各項工作任務(wù)的完成提供紀(jì)律保證。為此，我們制定并下發(fā)了《關(guān)于進一步嚴(yán)肅勞動紀(jì)律加強考勤管理有關(guān)問題的通知》，進一步明確了市局在隊伍勞動紀(jì)律方面的有關(guān)要求，全面加強考勤工作管理，規(guī)定各單位必須將本單位工作人員出勤情況進行公示，接受廣大干部職工監(jiān)督。
制度制定以后，我們會同監(jiān)察處專門對各基層單位的勞動紀(jì)律管理和考勤工作制度執(zhí)行情況進行了檢查，共檢查縣(市)局、分局14個，基層工商所30余個，對存在的問題進行了通報，及時糾正各種違紀(jì)問題，在全系統(tǒng)產(chǎn)生了較大影響，促進了各單位勞動紀(jì)律的明顯好轉(zhuǎn)。
回顧上半年工作，我們感到還存在著一些不足，需要在以后工作中加以克服：
一是已建立的各種規(guī)章制度抓落實不夠，特別是受非典的影響，對干部管理的一些措施有所放松，亟待加強。
二是工作思路不夠開闊，還沒有完全做到適應(yīng)新形勢下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。
三是工作浮在上面多，深入基層不夠，對人事教育工作新情況、新問題應(yīng)對措施滯后，沒有做到及時發(fā)現(xiàn)情況，制定措施，對領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用發(fā)揮的不夠。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
x年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升是息息相關(guān)的。公司按照gjb9001b-20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求，負(fù)責(zé)組織公司員工實施培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程分為四大類：企業(yè)管理類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專業(yè)資格培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)。
a、組織實施在職員工企業(yè)管理類的培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃、課程編寫、組織實施、效果評估等工作，對相關(guān)人員進行在職培訓(xùn)。人事行政部對培訓(xùn)課程情況進行監(jiān)督。xxx年公司組織企業(yè)管理類培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率x。
b、根據(jù)崗位職責(zé)和員工知識技能的不同，分別組織在職員工業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)。各培訓(xùn)部門以知識的直接灌輸、案例分析、問答互動交流等各種不同的授課方式，豐富了授課內(nèi)容，提高了生動性和員工的參與性。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能，證明培訓(xùn)效果是明顯的。xxx年公司組織業(yè)務(wù)知識類的培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
c、配合體系文件的改版工作，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。公司質(zhì)量管理體系文
件換版工作已順利完成，體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。人事行政部積極組織各部門人員參與其有關(guān)工作內(nèi)容修改部份的培訓(xùn)。這次組織換版培訓(xùn)共有x名員工參與培訓(xùn)，培訓(xùn)簽到率為100%，培訓(xùn)考核率x，培訓(xùn)合格率為x。
d、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。建立員工教育培訓(xùn)檔案。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。
xxx年度的培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。xxx年全年組織x次培訓(xùn)，其中員工培訓(xùn)人數(shù)共有x人次，計劃完成率100%，人均培訓(xùn)達x小時。
a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強。
b、培訓(xùn)效果有待提高，培訓(xùn)考核要到位。
xxx年度，在總結(jié)x年度培訓(xùn)工作管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對培訓(xùn)管理工作中存在的問題和不足，人事行政部準(zhǔn)備從以下幾個方面改進培訓(xùn)管理工作：
a、結(jié)合公司情況制定出符合本企業(yè)員工需要的培訓(xùn)目標(biāo)和要求。
b、規(guī)范運作培訓(xùn)項目，增強公司培訓(xùn)工作管理效果。
c、加大培訓(xùn)工作精細化管理力度，全面做好公司人員培訓(xùn)記錄工作，使公司的每次培訓(xùn)達到良好的培訓(xùn)效果。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
回顧消逝的時間，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最終培訓(xùn)漸漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我相識到，培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r截至到20xx年12月4日，本年度共實行培訓(xùn)300余場次，參加人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費達20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)安排完成率達86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模漸漸擴大，每月都有新員工入職，根據(jù)培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;;微生物基礎(chǔ)學(xué)問;gmp基礎(chǔ)學(xué)問;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持，并由相關(guān)人員講授，最終會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核，以到達剛好反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入超多人力、物力、財力開展制藥探討，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝探討分析、新藥探討分析、質(zhì)量限制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、平安生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會依據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)須要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工支配至新的崗位，由部門依據(jù)實際狀況支配各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的須要來進行支配組織的培訓(xùn)。
1、取得的成果：
a：順當(dāng)完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證須要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b：順當(dāng)完成了索法酮新藥項目檢查須要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c：基本順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0xx年度培訓(xùn)安排里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足：
a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的'不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)相識不夠，覺得培訓(xùn)耽擱工作時間，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠。c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽視了培訓(xùn)互動的原則。d：原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，須要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。f：根據(jù)相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求，一個完整的培訓(xùn)，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實貼合實際的執(zhí)行下去。依據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問，并依據(jù)實際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2：切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3：加強與各部門的溝通溝通，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培訓(xùn)以年度安排為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣袤的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的學(xué)問，增進同行以及同事之間的溝通溝通，取長補短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進步。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
8月份人事培訓(xùn)部工作工作側(cè)重點主要有第一階段招聘、第一階段酒店培訓(xùn)及考核、第二階段招聘開展、第二階段部門培訓(xùn)、第三階段招聘籌備、相關(guān)人事制度制定，這六方面內(nèi)容。
1、截止8月21日，第一階段招聘情況如下：
總報名人數(shù)主動放棄人數(shù)面試未通過人數(shù)實際招聘人數(shù)。
人數(shù)14958091。
百分比100%39%0%61%。
2、第一階段招聘崗位：酒店各部門員工。
3、第一階段招聘工作評估：
a．需求量大、崗位未確定。
b．條件要求偏底、素質(zhì)中等以下、年齡結(jié)構(gòu)偏高（平均年齡25至26歲）。
c．主動放棄主要原因不明（未做調(diào)查、登記）。
1、培訓(xùn)內(nèi)容：
a．第一階段培訓(xùn)內(nèi)容包括員工入職須知、感知培訓(xùn)、隊列訓(xùn)練、綠化知識、裝飾學(xué)與美學(xué)、宏觀經(jīng)濟形勢、企業(yè)與個人發(fā)展的關(guān)系。
b．培訓(xùn)內(nèi)容主要以考察員工個人綜合素質(zhì)為主。
2、第一階段考核。
a、考核時間：8月21日下午2：00。
b、考核內(nèi)容：以第一階段培訓(xùn)為主。
c、考核結(jié)果：
應(yīng)考人數(shù)未到人數(shù)實際參加人數(shù)通過人數(shù)淘汰人數(shù)。
916856520。
第一階段考核合格率約為76%，淘汰率約為24%。
d．考核結(jié)束部門人員分配情況。
餐飲部客房部保安部工程部采購部銷售部。
28322111。
針對對客服務(wù)形象及年齡層次的要求，餐飲部和客房部的男女比例以及平均年齡做了如下統(tǒng)計：
部門平均年齡男女。
餐飲部24歲919。
客房部27歲230。
注：由于第二階段只有餐飲部和客房部安排了培訓(xùn)計劃，其他部門人員暫時并入到餐飲部和客房部進行第二階段培訓(xùn)。
3、第一階段培訓(xùn)評估：
a．第一階段培訓(xùn)的考察員工的個人綜合素質(zhì)這一主要目的已基本達到，包括見習(xí)干部在內(nèi)的所有參加培訓(xùn)人員，都已經(jīng)按照培訓(xùn)期表現(xiàn)進行部門分配進入第二階段培訓(xùn)。
b．經(jīng)過第一階段培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員對酒店工作的認(rèn)知度都有所提高，但具體部門、工作工作技能仍是基本空白，對其相關(guān)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn)將放入第二階段進行。
1、第二階段招聘為第一階段招聘延續(xù)工作，于8月22日開始，截止到8月31日，第二階段招聘工作情況如下：
總報名人數(shù)主動放棄人數(shù)面試未過人數(shù)待安排人數(shù)。
實際招聘人數(shù)人數(shù)。
692317623。
百分比100%33%25%9%33%。
2、第二階段招聘崗位：a、以餐飲部和房務(wù)部服務(wù)員為主。
b、少量工程部技術(shù)工人和保安部保安。
3、第二階段招聘評估：
a．較上一階段，本階段招聘提高了對應(yīng)聘人員個人素質(zhì)的要求，平均年齡控制在25歲左右，同時增加了對形象氣質(zhì)以及工作經(jīng)驗方面的要求。
b．本階段流失人員中，主動放棄的原因包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、崗位不適應(yīng)兩方面。
a．分成房務(wù)部、餐飲部兩大部門進行培訓(xùn)，其他部門應(yīng)聘人員暫時安排進兩個部門分別熟悉酒店情況。
b．培訓(xùn)講師為各部門管理人員。
c．培訓(xùn)方式主要以部門業(yè)務(wù)技能理論知識、實操兩種為主。
2、培訓(xùn)對象。
第一階段考核晉級人員及第二階段招聘人員，具體參加培訓(xùn)人員情況如下（截止8月31日）：
總體情況參加培訓(xùn)自動放棄實際參加培訓(xùn)人數(shù)。
941876。
百分比100%19%81%。
房務(wù)部參加培訓(xùn)自動放棄。
實際參加培訓(xùn)人數(shù)52943。
百分比100%17%83%。
餐飲部參加培訓(xùn)自動放棄實際參加培訓(xùn)人數(shù)。
42933。
百分比100%21%79%。
3、培訓(xùn)目的：第二階段培訓(xùn)的目的主要是提高參加培訓(xùn)人員的崗位技能實操能力，
以達到正式上崗的業(yè)務(wù)能力要求。
4、培訓(xùn)評估：
a．第二階段培訓(xùn)從8月22日開始，至9月18日結(jié)束，為期30天，截止8月31日，培訓(xùn)已進入初期培訓(xùn)總結(jié)階段，總體效果針對第一階段參加培訓(xùn)人員總體崗位業(yè)務(wù)技能基本空白的情況，已有明顯提升。
b．雖然部門經(jīng)過前期對參加培訓(xùn)人員的具體崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員在崗位業(yè)務(wù)操作技能上有所提升，但與正式上崗要求及標(biāo)準(zhǔn)還有差距，這一工作重點將在后期進行針對性崗位實操培訓(xùn)。
c．本階段流失人員中，主動放棄的原因包括薪資標(biāo)準(zhǔn)、崗位不適應(yīng)兩方面。
1、招聘范圍：
a．個人綜合素質(zhì)要求較高的各部門崗位，如房務(wù)部的總機話務(wù)員、前廳接待員、商務(wù)中心接待員，餐飲部的廳面主管、廳面領(lǐng)班、迎賓員，財務(wù)部的收銀員、保安部的保安員等。
b．技術(shù)要求較高的部門崗位，如工程部的水電工。
2、第三階段招聘于8月28日正式啟動，招聘途徑主要有廣播電視媒體、縣勞動局鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所兩個，具體操作辦理由縣勞動局實施安排，酒店提供相關(guān)資料。
3、截止8月31日，招聘所需相關(guān)材料已準(zhǔn)備齊全。
1、《培訓(xùn)管理制度》于8月18日制定，并開始部分執(zhí)行。
2、《考勤制度》于8月27日制定，已上報總經(jīng)辦，截止8月31日，未實施。
3、《績效考核制度》于8月27日制定，已上報總經(jīng)辦，截止8月31日，未實施。
4、《管理人員任命通知》于8月22日制定，截止8月31日，未實施。
5、《關(guān)于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定，截止8月31日，未實施。
20xx年9月*日。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
為了提升員工素養(yǎng)，確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，公司開展了多形式的職工培訓(xùn)，達到提高職工技能水平，增加職工隊伍整體素養(yǎng)的目的。我們主要做了以下工作：
一、操作工培訓(xùn)。
20xx年末至20xx年_月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造，采納了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線，對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中限制方面與以往有了很大的進步，電腦實時限制生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機械的'操作工藝也有了較大的改變。因此，對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。依據(jù)勞動平安監(jiān)督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種支配進行操作證初、復(fù)審培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，在理論和實際操作以及平安生產(chǎn)等方面有了肯定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平.
二、平安培訓(xùn)。
平安生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營非常重要，公司對平安工作常抓不懈。在平安月的宣揚教化活動中，對員工進行平安生產(chǎn)教化，通過事例講平安，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級。今年組織人員參與了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)平安員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》。
20xx年xx月國務(wù)院公布了《xx_管理條例》，并將于20xx年_月_日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)比照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝、標(biāo)簽等進行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、接著教化和專業(yè)培訓(xùn)依據(jù)有關(guān)部門的要求，今年支配了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了接著教化培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部限制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部限制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的精確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的學(xué)問和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參與了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，駕馭了新的方針政策，提高了他們的工作實力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了肯定的工作，取得了一些進步，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出支配，加強各崗位的技能培訓(xùn)，增加企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
偶然回首，才發(fā)現(xiàn)2020年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人，又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中?？傊?，現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認(rèn)為，現(xiàn)在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié)，希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結(jié)如下：
一、對自己的提升。
作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在很多時候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗，卻不知道去學(xué)會新的知識的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情，當(dāng)然，這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面。
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨自進行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經(jīng)驗?，F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作。
作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足。
縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習(xí)慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負(fù)擔(dān)，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經(jīng)驗，這樣才能學(xué)的更深。
五、總結(jié)。
在寫完總結(jié)之后，對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會，才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
尊敬的益康集團公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部部長及各廠廠長：
本次培訓(xùn)工作是由人力資源部策劃、執(zhí)行的一次針對于各廠廠長及行政人事專員的培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是讓行政人事專員能夠明確的認(rèn)識自己的工作職責(zé)及工作范圍，各廠廠長能夠及時明確的了解行政人事工作的重要性，在日常的工作當(dāng)中能夠全力支持集團公司行政人事工作，特舉辦本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)時間為20xx年3月15--20xx年3月16日兩日，培訓(xùn)時間共計15小時，其中講課時間14小時，集體討論時間3小時。預(yù)計討論時間兩小時，在討論的過程中各廠廠長及行政人事專員踴躍積極發(fā)言，探討自己本次培訓(xùn)過程中的心得體會和工作中遇到的問題。
參加本次培訓(xùn)的人員是各廠廠長、行政人事專員，共計21人。其中廠長9人，行政人事專員9人，系統(tǒng)管理員1人， 出納兼行政2人。詳見簽到表。
3、所有行政人事專員在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)態(tài)度良好，能夠踴躍積極參與討論；
5、培訓(xùn)期間互動性強，學(xué)員都能積極踴躍的參與討論和學(xué)習(xí)；
6、課堂氣氛熱烈，達到了預(yù)期的培訓(xùn)效果；
7、會場紀(jì)律較好，沒有出現(xiàn)學(xué)員走動、吸煙、隨便亂扔垃圾的現(xiàn)象；
8、學(xué)員能夠提前進入培訓(xùn)現(xiàn)場，提前做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。
1、培訓(xùn)中電腦出現(xiàn)故障，導(dǎo)致課程無法按時照常進行；
2、講課老師授課經(jīng)驗不足，不能流利準(zhǔn)確表達課程內(nèi)容；
3、課堂有學(xué)員手機鈴聲響、接聽電話、講電話聲音較大，影響正常課堂秩序；
4、有學(xué)員因各種原因中途退出培訓(xùn)；
5、住宿安排出現(xiàn)失誤，宿舍空床沒有安排，導(dǎo)致資源浪費；
6、由于安排前沒有及時溝通，部分廠長外出用餐，15日晚餐剩余量大，形成資源浪費。
總結(jié)本次培訓(xùn)中的優(yōu)點和不足，旨在更好的做好以后的培訓(xùn)工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予合理的意見和建議。
為了更好的做好后期的培訓(xùn)工作，特此提出申請，望集團公司給予支持：
1、筆記本電腦一臺
2、培訓(xùn)室拉網(wǎng)線
3、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)和認(rèn)知
4、培訓(xùn)室桌椅的檢修
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到，素質(zhì)教育勢在必行，教師的教育理念必須改變。
一、對課堂教學(xué)行為的重新認(rèn)識與思考。
1．要及時反思自己的教學(xué)，傳統(tǒng)意義上的課堂，就是教師講，學(xué)生聽，老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣，也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時，只是一味怨學(xué)生，很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點，激發(fā)了學(xué)生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀，其特點之一，就是每節(jié)課后及時反思自己的教學(xué)，不斷改進教學(xué)，以增加課堂教學(xué)的魅力，達到及時調(diào)控學(xué)生的情緒，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的，使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
2．要留給學(xué)生思考的空間和時間，學(xué)生獲取知識的結(jié)果，遠遠比不上他獲取結(jié)果的過程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn)，有所體驗，重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間。這樣，他的體驗才是幸福而自信的。如：小組合作學(xué)習(xí)就是一個很好的形式。
3、要學(xué)會欣賞學(xué)生，教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念，給每個學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗的機會。做到這一點，教師要學(xué)會欣賞每一位學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點。學(xué)生在老師的關(guān)注中，不僅會喜歡老師，喜歡上課，產(chǎn)生融洽和諧的師生情感，還會在課堂上積極表現(xiàn)，快樂愉快地去學(xué)習(xí)。
二、善于創(chuàng)造情景。
在《地震中的父與子》一課，任課老師通過圖片和自己的介紹，把學(xué)生帶到那個讓人傷痛的時刻。讓學(xué)生身臨其境的走進課本，更好的'理解作者所要表達的情感。
三、認(rèn)識到繼續(xù)教育的重要性。
這次培訓(xùn)，就自身更新優(yōu)化而言，樹立了終身學(xué)習(xí)的思想。通過培訓(xùn)，感覺以前所學(xué)的知識太有限了，看問題的眼光也太膚淺了。過去，我們常說：“要給學(xué)生一杯水，教師就得有一桶水。”但是，經(jīng)過培訓(xùn)后，我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單，它應(yīng)該是一條有源頭的溪流。我認(rèn)為，教師只有樹立“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作?！皢柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來?！敝挥胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進步，擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出，而不只是可憐的“一桶水”了。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
通過20xx年xx市寒假校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，本人感覺受益匪淺。我深刻地領(lǐng)悟到新時期校長必須具備的素質(zhì)，也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點心得體會:。
作為一校之長，如何在課程提升領(lǐng)導(dǎo)力我認(rèn)為:首先，校長要有自己的辦學(xué)思路，學(xué)校要辦出特色和成績，讓主管部門滿意，甚至欣賞，校長不要總是抱怨，關(guān)鍵是要有行動，要有所作為，重要的是如何為學(xué)生們辦一所理想中的好學(xué)校。
近幾年來，課堂改革轟轟烈烈，流派紛呈，各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般，你方唱罷我登場，各領(lǐng)風(fēng)騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西，為什么我認(rèn)為校長因為沒有自己的辦學(xué)思路，沒有堅定的教育操守，所以經(jīng)常忘記了自己的目的，反而把一些用來達到目的的手段變成了目的，比如教材、教法、分?jǐn)?shù)、作業(yè)、考勤等都是學(xué)校幫助學(xué)生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的，甚至讓培養(yǎng)人這個目的反過來為這些手段服務(wù)，于是教育蛻變?yōu)閴阂秩?、控制人、折磨人、奴役人的異己物，成為剝奪學(xué)生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學(xué)校，它不在高樓大廈，不在權(quán)威講壇，也不在那些張揚的東西，而在有自己獨特的靈魂。通過討論與交流，師生共進，教學(xué)相長，形成一種獨具特色的教學(xué)氛圍，并不斷完善和發(fā)揚，影響越來越多的學(xué)生，打造出亮點，創(chuàng)辦出特色。所以一定要學(xué)會用自己的腦子思考，要有自己的教育哲學(xué)--時時刻刻想到和做到。
作為學(xué)校的領(lǐng)頭雁，校長必須牢牢把握“學(xué)校是為學(xué)生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學(xué)李升勇校長得出了“學(xué)會回到原點思考教育”的英明論斷:采用分組合作學(xué)習(xí)，讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學(xué)系博士生碩士生導(dǎo)師--崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨特的視角，用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質(zhì)教育的典型案例。
由此看來，在課堂教學(xué)中，真正起決定作用的不是某種特定的教學(xué)模式，而是學(xué)生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素，教學(xué)內(nèi)容等客觀因素以及教師的語言表達、知識素養(yǎng)等綜合素質(zhì)。
那么學(xué)校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一所學(xué)校一定要有一種凝聚力，一旦失去教師的齊心協(xié)力，失去教師的信賴和支持，校長想要有所作為很難。真正為學(xué)生負(fù)責(zé)的教育，自然少不了要人文關(guān)照、人文情懷，因為有了這些靈魂的東西，教育才會真正成為學(xué)生生命未來著想的教育，也才能成為潤澤學(xué)生生命，為學(xué)生生命添彩的教育。
有一支積極進取、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊伍，在學(xué)校形成一種積極進取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻的良好氛圍，才能使課堂改革穩(wěn)步推進，并結(jié)出累累碩果。
要使課堂教學(xué)質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,課件園高，解決學(xué)生興趣問題是關(guān)鍵。
校長運籌帷幄，穩(wěn)坐校中，課程改革照樣轟轟烈烈，照著你獨具特色的想法走下去，這就是領(lǐng)導(dǎo)力。
通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到:時代的發(fā)展、社會的進步對教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園及課堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是換“腦袋”;不是改良，而是重建。總之，校長的觀念必須跟上時代發(fā)展的步伐，讓自己先進的思想引領(lǐng)學(xué)校的長效發(fā)展。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
20xx年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xx_先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識
對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài)
別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下
在培訓(xùn)資料上，xx_先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
這次參加省局組織的第三期統(tǒng)計干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，是自己畢業(yè)離開高校后再次踏入高校校門，面對面接受國內(nèi)有影響的專家學(xué)者授課，汲取知識營養(yǎng)。加之培訓(xùn)班課程內(nèi)容豐富多彩，時間安排緊湊合理，使自己受益匪淺，自然有了些體會和感受，下面淺談一二。
一、通過學(xué)習(xí)，增長了知識，綜合素質(zhì)和能力有了一定的提高。通過對當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展熱點問題研究，提高了我們對復(fù)雜經(jīng)濟現(xiàn)象的解析能力，通過學(xué)習(xí)中國厚重的傳統(tǒng)文化精華，增強了我們對現(xiàn)代社會現(xiàn)象的認(rèn)識判斷能力，通過了解危機管理和新聞發(fā)布知識，提升了我們對突發(fā)事件應(yīng)對處理能力，通過心理健康教育輔導(dǎo)，加強了我們保持良好精神狀態(tài)的調(diào)節(jié)能力。這些能力有助于一個人綜合素質(zhì)的改善，自然有助于我們統(tǒng)計工作能力的提升，對我們今后工作將產(chǎn)生潛移默化的積極作用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容雖然沒有具體的統(tǒng)計專業(yè)知識講解，但許多方面是我們工作中將要直面或已經(jīng)經(jīng)歷過，因而深有體會，對許多提法，記憶深刻。如：當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時，不能回避媒體，“與其被動說，不如主動說;與其遲說，不如早說;與其別人說，不如自己說;與其外行說，不如內(nèi)行說……;我們不說誰說?!”回想我們這兩年面對金融危機影響下經(jīng)濟出現(xiàn)的罕見局面，正是省局黨組積極應(yīng)對，主動適時通過媒體對統(tǒng)計數(shù)據(jù)及其背后的經(jīng)濟現(xiàn)象進行解讀，做好輿論導(dǎo)向工作，才使我們在避免了被動局面。通過學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了更多突發(fā)事件應(yīng)對知識和技巧，可供我們今后工作中借鑒和使用，這是學(xué)習(xí)收到的直接效果。
三、增強了做為統(tǒng)計人的責(zé)任感。面對教師毫無顧忌(善意)的在統(tǒng)計干部面前置疑統(tǒng)計數(shù)據(jù)，身為統(tǒng)計人，更多的感受到一種責(zé)任感，搞準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是我們的天職，這不僅是提高工作能力，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計公信力的問題，更直接是我們統(tǒng)計人究竟是有愧于社會還是貢獻于社會的問題。
四、掌握了一些心理調(diào)節(jié)的方法。要加強思想意識修養(yǎng)鍛煉，促進心理成熟，學(xué)會運用合理化的心理自衛(wèi)機制實現(xiàn)自我控制，多與人交往溝通思想，提高社會適應(yīng)能力，要發(fā)展自身健康的多方面的興趣，積極鍛煉身體，多采取放松身心的措施，有助于我們排解心理壓力，以健康的身心投入工作。聯(lián)想到局里開展的登山、攝影、體育競賽等一系列活動，恰是心理調(diào)節(jié)的方法的應(yīng)用，對于排解大家壓力大有裨益。
人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
經(jīng)過去海淀進修學(xué)校進行培訓(xùn)，我受益非淺，雖然時間很短，但是培訓(xùn)的內(nèi)容給我在教學(xué)上的幫助很大。特別是對教學(xué)活動的設(shè)計，我有了更深刻、更透徹的領(lǐng)會，下面談?wù)勎业膸c體會：
1、目標(biāo)要具體、明確、合理，體現(xiàn)出教學(xué)任務(wù)的分層要求，不搞一刀切。活動的設(shè)計力圖符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，由易到難，層層深入，形成一定的梯度，逐步激發(fā)學(xué)生有目的性地去開展活動。
2、活動要以學(xué)生的生活經(jīng)驗和興趣為出發(fā)點，內(nèi)容和方式要盡量真實。
愛因斯坦說過：“興趣和愛好是最好的教師?！迸d趣讓人們始終處于一種積極向上，永不滿足的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)能夠激活學(xué)生的求知欲望。教師要創(chuàng)設(shè)一種情景，讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，并且不知不覺，不由自主中，進入教師要講授新內(nèi)容的“圈套”。初中生的心理特點是以具體的形象思維占主要地位，因此教師在課堂上要通過動作，實物，圖片來表達語言意義，甚至要創(chuàng)設(shè)真實的有意義的情景，讓學(xué)生得到直觀的感性的認(rèn)識，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，激勵和吸引學(xué)生參與教學(xué)活動教師要注重學(xué)生的親身體驗，引導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)”，在“用中學(xué)”。讓學(xué)生在活動中不斷地體驗到成就感，最終形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3、充分利用小組活動，發(fā)展學(xué)生語言技能，從而提高實際語言運用能力。
小組教學(xué)為學(xué)生提高語言運用能力提供了更為開放的空間，教師要充分利用這一模式，提高學(xué)生實際語言運用能力。
4、活動應(yīng)該積極促進英語學(xué)科和其他學(xué)科間的相互滲透聯(lián)系，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到發(fā)展。
知識經(jīng)濟把我們帶入了一個多學(xué)科兼容的時代，如果把英語教學(xué)濃縮和理解為學(xué)科知識和技能傳授與訓(xùn)練的單向掘進，僅靠輸入英語知識和訓(xùn)練基本技能來完成教學(xué)任務(wù)是無法取得教學(xué)突破和創(chuàng)造成果?！耙笥⒄Z教學(xué)擴展學(xué)生的自然知識和社會知識，訓(xùn)練學(xué)生思維的靈性，熏陶學(xué)生的審美情趣，培養(yǎng)學(xué)生的合作能力，注重學(xué)生的情感體驗。
5、活動要能夠促使學(xué)生獲取，處理和使用信息，用英語與他人交流，發(fā)展用英語解決問題的能力。
英語教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，在課堂上，通過設(shè)計適當(dāng)?shù)恼n堂活動，讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何在人際交往中，采用恰當(dāng)?shù)慕浑H技能，使用所學(xué)的語言知識與他人交流信息，交換意見，溝通感情，建立和維持和諧的人際關(guān)系，與他人共同合作完成任務(wù)。
6、活動不應(yīng)該僅限于課堂教學(xué)，而要延伸到課堂之外的學(xué)習(xí)和生活之中。
很多問題在課堂有限的時間內(nèi)是無法解決的，為了更好地完成課堂教學(xué)任務(wù)，教師可以把一些相關(guān)的活動作為任務(wù)留給學(xué)生課外完成，比課本上的練習(xí)更容易理解。學(xué)生在一種自然真實或模擬真實的情景的體會，學(xué)習(xí)和運用語言，在掌握語言知識的同時對單元話題有了更深刻的了解。
總之，在英語教學(xué)活動中必須有明確的目的和可操作性，以學(xué)生的生活經(jīng)驗和興趣為出發(fā)點，以提高學(xué)生語言知識水平，發(fā)展學(xué)生實際運用英語解決問題的能力，并發(fā)展學(xué)生合作，創(chuàng)新等綜合素質(zhì)為目標(biāo)。設(shè)計教學(xué)活動要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。
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人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
20xx年，我?guī)еM一步提高自己的知識水平，擴充知識面的愿望，我參加了繼續(xù)教育遠程學(xué)習(xí)。初入遠程教育網(wǎng)，總是有點新鮮。但與此同時，我感到十分高興，在這段時間里通過許多理論學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了不少的知識。更讓我激動的是還能在網(wǎng)上親自聆聽優(yōu)秀老師精辟的教學(xué)經(jīng)驗。一個個精彩的事跡讓我感動。
教育是一縷陽光，她照亮了孩子的一顆心，是一絲春雨，她滋潤了孩子的心田，是一粒愛的種子，她會在孩子的心中萌芽，是一劑可口的良藥，她會使朽木逢春催發(fā)新芽，是一片冰心，她傳遞人性、喚醒良知。
在學(xué)習(xí)中，我對重點與難點做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)筆記，隨著教師的思路積極思考。主動到網(wǎng)上看老師提供的，以擴大視野，加深理解。在學(xué)習(xí)任何一門課的時候，對不懂的地方我都要一追到底，從不輕易放棄，避免一知半解。有了自學(xué)能力和學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)一下子變得輕松起來了。
這幾個多月來，不管事情多么繁忙，不論多么疲勞，我都能克服困難，堅持每天都上網(wǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，從來不缺課。并能自覺地做好自學(xué)筆記，老師布置的作業(yè)，我都能按時獨立完成提交。
程教育的學(xué)習(xí)，對我的教學(xué)有著很大的幫助和輔助作用。通過網(wǎng)絡(luò)，無論在何時何地我都可以輕松地學(xué)習(xí)，參與網(wǎng)絡(luò)評論，給我增添了許多樂趣，在上面不但可以學(xué)到很多知識，老師和老師之間還可以互相交流、互相討論。共享工作的方法和體會，是一個很好的展示和學(xué)習(xí)交流的平臺。經(jīng)過遠程教育的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為教師要教育好學(xué)生，讓我們的學(xué)生健康成長，首先自己要有一個積極的心態(tài)和健康的身心。在今后的教學(xué)中更應(yīng)該用愛去關(guān)心每一位學(xué)生，理解、寬容、尊重學(xué)生。做學(xué)生喜歡的老師。
有一份耕耘，就有一份收獲。我發(fā)現(xiàn)通過遠程教育學(xué)習(xí)，學(xué)到的不僅是知識、技能，最重要的是學(xué)會了心理健康，為我終身的繼續(xù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造了極好的條件。通過這樣的學(xué)習(xí)形式，提高了我的學(xué)習(xí)能力?！皩W(xué)無止境，不斷進取”，在今后的工作中，我將把學(xué)到的知識和自己的能力兩者有機結(jié)合起來，并靈活的運用到工作當(dāng)中。只有不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己，才能跟上時代的步伐，成為適應(yīng)二十一世紀(jì)的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新人才。
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