總結(jié)可以幫助我們形成系統(tǒng)化的思維,更好地理解和把握事物的本質(zhì)。寫一篇較為完美的總結(jié),需要我們先對所要總結(jié)的事情進行全面的了解和研究。希望下面的總結(jié)范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要點和技巧。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇一
我與20xx年3月進入公司工程部工作,主要負責(zé)暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中,遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中認(rèn)真負責(zé),能理論聯(lián)系實際的開展工作,與工程部及各相關(guān)部門的同事配合,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項工作。
首先,在技術(shù)管理方面:
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向,盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計,并提出自己的方案與設(shè)想,積極與設(shè)計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設(shè)計。例如:中融國際項目地下構(gòu)筑物較多,并且地下車庫和地下人防均與各樓相連,這就導(dǎo)致將來小區(qū)排水管道無法排出。因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道,否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無法鋪設(shè)。再如:設(shè)計院將連接體的采暖、給排水管線設(shè)計在漢口街一側(cè),而漢口街一側(cè)又無位置鋪設(shè)如此多的管線,向主管領(lǐng)導(dǎo)請示后,及時向設(shè)計單位提出了異議,經(jīng)設(shè)計單位復(fù)核后,變更了設(shè)計。
2、外部協(xié)調(diào):對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系,各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作,燃氣、供熱管網(wǎng)的設(shè)計正在進行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設(shè)計人員,完成各項任務(wù)。
其次,在施工現(xiàn)場管理方面:4月份進入施工現(xiàn)場伊始,即開始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場用水方案,待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作,確保了項目如期開工?;A(chǔ)開挖前,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè),解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。
在方案制定過程中,結(jié)合工程實際采用了塑料排水管,待排水過后,管材還可以用于排煙機孔,為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后,針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方,及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、制作提出了明確要求,并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術(shù)交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工,保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間,由于監(jiān)理公司的專業(yè)人員有時到位不及時,因此要經(jīng)常巡視檢查,核對各種管道的位置及規(guī)格,是否符合設(shè)計和規(guī)范要求,對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標(biāo)高,解決了漢口街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù),嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
再次,在工程造價管理方面:能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
以上所述,即為本人在過去一年當(dāng)中所做的一些工作,在過去的一年當(dāng)中,即取得了一些成績,也有所不足,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇二
xx縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,結(jié)合本局的客觀實際,認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作完成情況。
(一)開展機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動。
我局從4月16日開展機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動以來,按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學(xué)習(xí)動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對局機關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條,梳理成4條??h局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責(zé)任人,并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。
(二)旅游工作開展情況。
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標(biāo)管理責(zé)任書,對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅持正常上班外,還實行了24小時值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動,對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè),參訓(xùn)人員共450人。這是xx歷史以來對服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時較長的一次,培訓(xùn)結(jié)束后,還對參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ),對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20―4月20日對全縣的旅游資源進行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了xx旅游資源的第一手資料,為xx旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調(diào)研,通過實地察看,了解情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理,對其現(xiàn)在工作人員進行了全方面的培訓(xùn),特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間,每天對各景區(qū)景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統(tǒng)計,并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項目的建設(shè)詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃,申報了“十一五”重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面,我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風(fēng),分別制作了光碟,在電視臺播出,進行宣傳。二是在《xx縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“xx旅游頻道”,通過“風(fēng)光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來,我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)信息,還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道,半年共編制《簡報》五期,簡訊一則,在《xx縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期,信息一則,通過這一平臺,讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作,開發(fā)遵義―綏陽水晶溫泉、雙河溶洞―清溪河漂流―九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。
(三)積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境,我們開展了以下工作:一是制作了旅游資源光盤,在《xx縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“xx旅游頻道”,為我縣旅游資源廣泛宣傳,增強干部群眾的知曉度和關(guān)注程度;二是加強旅游行風(fēng)建設(shè),加大整治力度,規(guī)范旅游市場;三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐xx辦事處的管理,對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動的行為進行了制止,規(guī)范了旅游市場,確保了旅游者的權(quán)益;四是落實了安全責(zé)任制,對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書,把安全落實到單位具體責(zé)任人;五是整治了景區(qū)的臟亂差,為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。
二、20xx年旅游業(yè)重點工作的完成情況。
按照《市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好20xx年旅游業(yè)發(fā)展重點工作的通知》(遵府辦發(fā)[20xx]67號文件)要求,我縣20xx年旅游業(yè)發(fā)展重點工作任務(wù)主要有三件:一是申報評定二星級賓館一家和申報評定國家2a級旅游景區(qū)一個,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點,正在完善相關(guān)的要求和編制材料,可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議,在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、聯(lián)合打造旅游線路方面已達成共識;三是完成xx縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制,要求在10底以前完成,現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系,現(xiàn)正在籌備之中,可望按時完成。
三、存在的問題及下步努力的方向。
我縣旅游資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發(fā)利用得非常少,沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面:一是缺乏對外宣傳,沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護意識不強,現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開發(fā)的景點基礎(chǔ)設(shè)施落后,配套設(shè)施不健全,相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏,旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低,旅游管理人才缺乏,相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力,“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的開發(fā)機制沒有落到實處,全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策,沒有把旅游業(yè)作為我縣一個新的經(jīng)濟增長點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點來抓。五是沒有工作經(jīng)費,各項工作難以開展。
針對以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度,通過圖片、資料、標(biāo)語等方式將xx的美麗風(fēng)光展示出來,讓更多的了解xx,關(guān)注xx的旅游。三是著力對現(xiàn)有旅游資源加強保護,出臺相關(guān)文件,制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策,加大招商引資力度。
總之,xx的旅游工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的指導(dǎo)下,經(jīng)全局干部職工的精心努力,取得了一定成績,但也存在很多問題,我們會在今后的工作中進一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。
xx縣旅游事業(yè)局。
20xx年x月x日。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇三
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市旅游局的悉心指導(dǎo)下,立足縣情,依托“花色”資源,以打造全國最佳賞蓮地、真正“xx之鄉(xiāng)”為工作目標(biāo),大力建設(shè)宜居宜業(yè)風(fēng)景區(qū);以“xx福地”、“紅色槍王”、“生態(tài)休閑”三大旅游品牌為工作重心,積極對接武功山、井岡山兩大旅游區(qū),突出特色,開拓創(chuàng)新,旅游內(nèi)涵得到了明顯豐富,旅游形象得到了明顯提升,旅游開發(fā)明顯加快,旅游成效十分顯著?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作安排匯報如下。
一、凸現(xiàn)“花”色特色,以荷花博覽園為龍頭,傾力打造全國最佳賞蓮基地。
今年上半年,把荷花博覽園作為“花色游”主打品牌,以國家4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進行了精心打造。聘請了江蘇、上海等知名旅游景觀設(shè)計院對博覽園進行了高起點、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計。園區(qū)占地面積約3000畝,分荷花觀賞區(qū)、戶外宿營區(qū)、休閑區(qū)、度假區(qū)、培育區(qū)、農(nóng)耕體驗區(qū)、后期開發(fā)區(qū)及入口服務(wù)區(qū)八大功能區(qū)。種植的品種分別為花蓮、子蓮和藕蓮三個系統(tǒng)。整個園區(qū)絕大部分呈開放式觀賞,其中度假區(qū)部分為有償觀賞和度假。本篇文章來自資料管理下載。觀賞格局為立體式,分為水上、水中、水下三個層次。目前,荷花博覽園已完成詳規(guī)設(shè)計、征地及環(huán)園道路等一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。準(zhǔn)備于8月在園內(nèi)開辦首屆中國蓮文化旅游節(jié)。該節(jié)會已列入201x中國紅色旅游博覽會,是縣區(qū)中唯一一個列入紅博覽會項目。同時,依托縣內(nèi)豐富的花卉資源,舉辦了第三屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)及旅游收入均大幅度提升;開展了神泉賞桃花、海潭賞梨花、高天崖杜鵑花游等活動,游客絡(luò)繹不絕。
二、彰顯紅色精典,以中國蓮文化園為重心,傾力打造贛西紅色游圣地。
我縣素有“百年紅縣”之美稱,按照“紅色綻放,古色環(huán)繞”的要求,上半年在紅色資源上,全力打造中國xx文化園,把中國xx文化園打造成國家4a級景區(qū)。目前,花塘官廳已完成修復(fù)工程,已于4月16日舉辦了列寧學(xué)校修復(fù)竣工暨中國xx文化園規(guī)劃設(shè)計新聞發(fā)布會。準(zhǔn)備在中國蓮文化園中深度展示毛澤東引兵井岡xx決策、胡耀邦同志革命生涯第一站等具有重大歷史意義的紅色旅游內(nèi)涵;同時,大力打造xx一枝槍紀(jì)念館及將軍園,紀(jì)念館正在進行周邊環(huán)境拆遷整治及旅游公路建設(shè)。將軍園進行了景區(qū)公路拓寬改建;與湖南攸縣等周邊六縣市開展對接活動,實行紅色旅游合作開發(fā),積極融入井岡山紅色旅游大圈;我縣作為萍鄉(xiāng)市唯一縣區(qū)將參加在萍鄉(xiāng)舉行的201x年中國紅色旅游博覽會。xx紅色資源及紅色景點已成為初具規(guī)模和影響力的贛西紅色旅游目的地。
三、突出古色底蘊,以路口古民居為基地,傾力打造古色游覽勝地。
xx自古文風(fēng)鼎盛、人文蔚起,民俗文化、佛儒道家文化、古建筑文化燦若星辰,唐宋五相姚崇、牛僧儒、劉沆、周必大、文天祥、元代高僧釋惟則、道家名士楊筠松、勤王將領(lǐng)吳希奭、一代理學(xué)家劉元卿、清代帝師朱益藩等歷史著名人物英才輩出,在這塊古老而又年青的土地上,有著厚重的人文底蘊。我們把古色文化有效融入旅游開發(fā)之中,今年重點對路口古居進行了大力推出,邀請了專家對古民居進行現(xiàn)場考察,提出保護及修復(fù)建議;將古民居列入了萍鄉(xiāng)市旅游總體規(guī)劃;把古民居、安成侯墓等古色資源納入中國xx文化園,與紅、綠資源實行資源整合,配套開發(fā)。
四、依托資源優(yōu)勢,大力爭資跑項、招商引資。
為解決資金難問題,我們切實加大跑項爭資和招商引資工作力度,著力破解了旅游投入“瓶頸”。一是重新整理編寫了201x年重點旅游開發(fā)項目書,積極為全縣各類旅游景區(qū)、以及正在建設(shè)的旅游相關(guān)項目申請扶持、補助資金,充分發(fā)揮政府扶持資金的宏觀導(dǎo)向與激勵作用。二是進一步加大了招商引資力度,推出了荷花博覽園、中國xx文化園、玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)、將軍園、路口古民居、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園等項目進行招商。在201x年江西(香港)旅游推介暨招商會和湖南長沙文博會上重點推介了荷花博覽園、xx旅游景點及旅游線路開發(fā)項目,取得了良好效果。目前高天崖景區(qū)得到上海客商的青睞,已簽訂開發(fā)協(xié)議,其接待中心、旅游公路等項目正在開工興建。
五、優(yōu)化旅游環(huán)境,大力提升接待能力。
一是貫徹落實《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn),督促引導(dǎo)景區(qū)改善環(huán)境、優(yōu)化餐飲服務(wù)質(zhì)量等;二是大力推動鄉(xiāng)村旅游點規(guī)范提升,組織黃沙村、白竺村積極爭創(chuàng)三星級鄉(xiāng)村旅游點;三是大力執(zhí)行《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》,規(guī)范旅游收費、強化安全責(zé)任,促進旅行社服務(wù)水平整體提升;四是督促賓館、酒店完善管理制度、服務(wù)細節(jié)、注重安全防范、健全培訓(xùn)機制等。
一、積極辦好首屆蓮文化旅游節(jié),為將xx打造成真正的全國賞蓮基地奠定基礎(chǔ)。
借助首屆蓮文化旅游節(jié)已列入20xx中國紅博會活動,已與北京歌華在線文化傳媒有限公司精誠合作,準(zhǔn)備在活動期間開展新聞發(fā)布會、發(fā)現(xiàn)xx君子網(wǎng)絡(luò)評選大賽、xx日r26;東西南北拍xx攝影大賽、xx寶典征集、福地xx攝影大賽、美食節(jié)、詩詞歌賦書畫大賽、蓮文化論壇等活動。
“發(fā)現(xiàn)xx君子”網(wǎng)絡(luò)評選大賽,是以全開放式進行開展,不分參賽對象、人數(shù),目的在于使社會大眾用發(fā)現(xiàn)美的眼睛發(fā)現(xiàn)身邊具有xx品質(zhì)之美的人物事跡,通過活動,將xx縣“xx君子”評選大賽打造成為具有時代精神美的品牌活動。
“xx寶典”征集活動準(zhǔn)備分三步進行,一是利用網(wǎng)絡(luò)面向社會大眾廣泛征集他們心目中的“蓮子語錄”,讓大眾通過寄語傳播xx精神;本篇文章來自資料管理下載。二是邀請全國著名書畫大家將社會大眾心目中經(jīng)典、優(yōu)秀的“蓮子語錄”形成書法、繪畫作品;三是將書畫大師作品和攝影大賽獲獎作品結(jié)集形成“xx寶典”并印制成冊全國發(fā)行。
“xx日r26;東西南北”拍xx攝影大賽的活動定于8月11日在全國東西南北各個地方同時拍攝xx,并準(zhǔn)備向吉尼斯世界紀(jì)錄上??偛可暾埻惶炖飬⒓优臄zxx最多人世界紀(jì)錄。
二、重點打造蓮文化園。
按照縣委、縣政府的部署,精心將中國蓮文化園打造成國家4a級景區(qū),進一步發(fā)掘湘贛省前委、省蘇維埃政府時期xx的紅色革命資源,使中國蓮文化的內(nèi)涵得到進一步豐富。同時,將蓮文化園的紅色資源與縣域古色資源、人文資源進行有機結(jié)合。
三、按照“六大工程”安排部署,積極完成各項任務(wù)。
按照市旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組“六大工程”安排部署,積極完成我縣所規(guī)定的項目。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇四
縣委組織部:。
三年來,我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神。
20xx年6月份,因人事變動,我調(diào)入縣旅游局工作。三年來,在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心和大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、現(xiàn)實表現(xiàn)。
德(思想政治):
始終認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的理論和“四觀”、“兩論”,理論水平和政治思想覺悟有了進一步提高。特別是積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,自身宗旨意識和思想覺悟進一步提高,人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)利觀得到進一步改造,自身的學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)得到進一步加強。20xx年以來,我進一步加深了對反分裂斗爭艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識,維護穩(wěn)定的自覺性進一步堅定,促進發(fā)展的信心更加堅定。在實際行動中,我始終堅持中國特色社會主義道路,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持民族區(qū)域自治制度,堅持各民族“共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”的思想。能夠堅決做到不利于民族團結(jié)的事不做,不利于民族團結(jié)的話不說。
能(工作能力):一是自己原來長期在基層工作,有較為豐富的基層工作經(jīng)驗。特別是調(diào)到縣旅游局工作近一年來,我積極發(fā)揮自己的基層工作經(jīng)驗,努力將本職工作做好。二是自參加工作以來,通過組織的培養(yǎng)和個人的努力,具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),推動工作不斷向前發(fā)展。三是能夠較好地團結(jié)同事,把單位同志的積極性調(diào)動起來,不斷提高工作效率。四是進一步熟悉了辦公室各種辦公用品的操作,能夠按照工作需要,積極做好文字性工作,對電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機等出現(xiàn)的常見性故障,能夠及時排除。
勤(工作態(tài)度):在本職工作中,能夠立足本職工作,發(fā)揚艱苦奮斗精神和“老墨脫”精神,團結(jié)同事,積極做好本職工作。能夠始終做到態(tài)度積極,不怕吃苦,勇于奉獻。能夠堅持單位日常工作制度,努力做好自己的本職工作。一是能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策和單位業(yè)務(wù)知識,積極參加機關(guān)黨委組織的學(xué)習(xí)活動。在集中學(xué)習(xí)時,不遲到,自覺遵守會場紀(jì)律。二是嚴(yán)格遵守機關(guān)的考勤制度,按時上下班,做到了不遲到不早退。三是自覺遵守縣委、政府的各項規(guī)定,自覺遵守黨紀(jì)、國法。四是團結(jié)協(xié)作,服從管理,聽從安排,注重與上級業(yè)務(wù)部門和縣內(nèi)各部門之間的配合協(xié)調(diào)。五是凡是及時需向領(lǐng)導(dǎo)請示或者向上級匯報的事項,做到了及時辦理。六是及時辦理了上級部門交辦的其他工作。
績(具體業(yè)績):三年來,自己能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),團結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),為墨脫的發(fā)展貢獻自己的力量。一是始終堅持反對分裂,維護民族團結(jié),維護社會穩(wěn)定,維護祖國統(tǒng)一。二是能夠積極發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,把自己的基層工作經(jīng)驗傳授給新同志。三是20xx年三月份,我在德興鄉(xiāng)任鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長、人武部部長時帶領(lǐng)我鄉(xiāng)民兵參加縣人武部組織的民兵骨干培訓(xùn)競賽時,取得團體第一名的好成績。四是20xx年我在德興鄉(xiāng)任鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長、人武部部長時榮獲我縣人民政府及縣人武部頻發(fā)的“優(yōu)秀專武干部”榮譽稱號。五是20xx年6月份調(diào)到縣旅游局工作后先后考察了派區(qū)到我縣背崩徒步旅游路線;開展旅游服務(wù)公司前期調(diào)研工作;參加了地區(qū)旅游局組織的內(nèi)地推介會;參加了背崩徒步路線審評工作。六是積極向農(nóng)牧民群眾和個體工商戶宣傳了我縣旅游事業(yè)的相關(guān)文件。七是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了其它工作。
廉(廉潔自律):三年來,我認(rèn)真參與領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等各類主題教育,積極參加政治理論、文件精神的學(xué)習(xí),進一步統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。三年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廉潔自律方面取得了較好的成績:一是加強學(xué)習(xí),打牢自身廉潔的思想基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等各項規(guī)定,自身素質(zhì)不斷提高,廉潔意識不斷增強。二是身體力行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守《黨章》和相關(guān)條例、制度的規(guī)定,不徇私情,不貪圖享樂,不行賄受賄,不以權(quán)謀私,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。三是關(guān)心群眾,幫助群眾解決實際困難。在日常辦公時,注重了解群眾生產(chǎn)生活中的困難,積極為群眾捐款捐物,盡最大能力幫助群眾解決實際困難。
二、存在不足及下一步努力方向。
回顧自己的工作,雖然取得了較好的成績,但也存在需要改進和提高的地方。主要是自身綜合素質(zhì)還需要進一步提高,工作的創(chuàng)新能力和服務(wù)能力還需要進一步增強。在下一步工作中我將進一步提高自身各方面素質(zhì),提高自身思想政治素質(zhì),提高工作的創(chuàng)新能力,提高服務(wù)能力,爭取使工作有一個更新的面貌,更好地為人民服務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇五
中華人民共和國國家旅游局的前身是1964年成立的中國旅行游覽事業(yè)管理局,是國務(wù)院管理全國國際、國內(nèi)旅游事業(yè)的職能部門。今天本站小編給大家整理了旅游局下半年管理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
元陽縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)州旅游局和縣安委會《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產(chǎn)責(zé)任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產(chǎn)的月報工作;元陽縣旅游局對“兩會”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進行了周密的安排布置,確保了“兩會”的順利召開,讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié),杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將20xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、成立了元陽縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。
為切實認(rèn)真做好黃金周的各項旅游工作,成立了元陽縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,以縣委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長,縣政府辦副主任李學(xué)東同志,縣旅游局局長李文科同志為副組長,縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長李文科同志兼任辦公室主任,負責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時,成立了相關(guān)工作組,如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組。縣旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對行業(yè)安全生產(chǎn)進行了檢查。
二、認(rèn)真落實《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神,切實做好“兩會”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。
為保證“兩會”及春節(jié)期間的安全工作,由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,對景區(qū)、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查,取得了實效。元陽縣“兩會”于20xx年1月8日至1月13日已順利召開,會前對南沙的賓館酒店進行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細致的排查,通過排查,對雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效,事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,確?!皟蓵逼陂g無任何安全事故的發(fā)生,保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。
在春節(jié)前于1月19日,元陽縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區(qū)景點的負責(zé)人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,責(zé)任落實到人,保證了20xx年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
三、加強旅游行業(yè)安全管理,促進旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦,元陽縣旅游的知明度得到了明顯的提升,但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn),三個月來,旅游局對行業(yè)安全管理極為重視,局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區(qū)景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節(jié)黃金周前排查后,每月堅持對賓館酒店的檢查,并對星級酒店和景區(qū)景點的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽哈尼梯田有限責(zé)任公司,與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂,明確了旅游企業(yè)的責(zé)任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生,促進了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署,市旅游局黨組高度重視,認(rèn)真部署,及時選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動服務(wù)組進駐xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司,積極努力為企業(yè)服務(wù)。
市旅游局服務(wù)組在市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局黨組的大力支持下,以著眼于營造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務(wù)型機關(guān)、促進工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺的加快經(jīng)濟發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求,全面摸排企業(yè)情況,積極與企業(yè)方真誠交換意見;主動向市活動辦如實反映問題,幫助企業(yè)解決問題,引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展,并推進企業(yè)黨建工作,確保企業(yè)完成全年目標(biāo)任務(wù),為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、做法和成效。
1、積極宣傳政策。市旅游局服務(wù)組按照市委組織部要求,冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司,一是向企業(yè)傳達了市委、市政府《關(guān)于開展‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動的實施方案》,詳細介紹了千名干部服務(wù)企業(yè)活動的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《xx市加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的若干政策(試行)及實施細則》和《xx市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責(zé)任公司負責(zé)人深受鼓舞,對“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動表示堅決擁護和熱烈歡迎。
2、全面了解情況。市旅游局服務(wù)組根據(jù)《‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動服務(wù)組工作職責(zé)》,全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營情況。市天朋肉食品有限責(zé)任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場無序問題,于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場進行并點經(jīng)營而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬25萬頭、年均產(chǎn)值逾5億元,是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準(zhǔn)合法注冊的生豬定點屠宰企業(yè)。為滿足本地消費者善食鮮肉制品的習(xí)慣,該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市,保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。
3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責(zé)任公司原址位于石化聯(lián)盟,為支持“石化煉化一體化”項目建設(shè),市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27日專題會議決定臨時搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場對面),用地規(guī)模控制在15畝以內(nèi),時間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址,期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系未解決,無法進行生豬定點屠宰“準(zhǔn)入制”改造升級達標(biāo),生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺,生產(chǎn)工藝落后。省商務(wù)廳要求20xx年前在市級取消手工屠宰,否則取消生豬定點屠宰資格,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)千家萬戶的豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場眾多豬肉銷售個體戶的就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務(wù)局上報《關(guān)于要求批準(zhǔn)生豬定點屠宰場就地改造升級項目的請示》。為此,市旅游局服務(wù)組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標(biāo),近期目標(biāo)是盡快明確現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系,早日升級發(fā)行建設(shè)機械化屠宰場;遠期目標(biāo)是對肉品進行深加工,提高其附加值,并開展代存代儲服務(wù)。
4、加強部門協(xié)作。市旅游局服務(wù)組主動上門與市商務(wù)局多次聯(lián)系,向市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)詳細介紹了服務(wù)組工作進展,了解了天朋肉食品有限責(zé)任公司發(fā)行升級項目準(zhǔn)備工作情況,共同探討如何破解天朋肉食品有限責(zé)任公司的難題。市政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局負責(zé)同志對此非常重視,多次到企業(yè)調(diào)研,并將之列為市“3231”行動計劃重點項目。原計劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建,因土地問題而擱淺。市旅游局服務(wù)組為此積極主動向市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報,并上報專題《問題寫實》,“千名干部服務(wù)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組交辦給市國土資源局回復(fù)該用地已經(jīng)省政府201x年批準(zhǔn)。經(jīng)與市商務(wù)局了解,根據(jù)市政府意見,要求該公司暫時維持原狀,在原有基礎(chǔ)上進行改造升級。企業(yè)擬在原地擴建,但因規(guī)劃中的鐵路問題而無法實施。為此,服務(wù)組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系,進行檢驗檢疫設(shè)施建設(shè)并力爭于年底通過驗收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,擺脫發(fā)展困局,爭取早日解決問題。
5、堅持嚴(yán)格自律。針對該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況,市旅游局服務(wù)組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,主動調(diào)整工作時間,與企業(yè)負責(zé)人進行深入交流,做到有的放矢,努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務(wù)組深刻認(rèn)識到“千名干部服務(wù)企業(yè)”這項活動是市委市政府改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負擔(dān),做到廉潔從政、不搞形式主義,積極樹立了機關(guān)黨員干部良好形象,用實際行動贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評。通過自身實實在在的工作,為企業(yè)解決困難,為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻一份自己應(yīng)有的力量。活動開展期間,市旅游局服務(wù)組嚴(yán)格按照活動辦要求,每周向活動辦報送《千名干部服務(wù)企業(yè)周報表》,反映工作情況,為解決企業(yè)困難大力呼吁。
二、幾點體會。
1、作為派駐人員,機關(guān)干部的所作所為直接代表著政府的形象,只有撲下身子,扎扎實實為企業(yè)辦實事才能贏得企業(yè)對服務(wù)組和對政府的認(rèn)可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風(fēng)帶入,否則會寒了企業(yè)的心。
2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場競爭的大潮中往往比較艱辛,非常需要政府的關(guān)心和支持。一個好的企業(yè)就能為社會解決眾多就業(yè)問題,并進而帶動社會的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門,平時一定要當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的貼心人,主動靠上去做工作。旅游局工作總結(jié)3、駐企活動也是機關(guān)干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個有效手段,通過參加到企業(yè)工作,在工作角色的轉(zhuǎn)換中,擴大了自身的視野,了解自身的短板,明確了以后的努力方向。
三、幾點建議。
1、建議應(yīng)該建立政府各職能部門主動上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長效機制。
2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急。隨時能傾聽企業(yè)的呼聲,尊重企業(yè)的自主權(quán)力,真正放權(quán)于企業(yè),放權(quán)于市場。
3、建議市委市政府對安慶生豬定點屠宰工作要引起高度重視,這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)豬肉供應(yīng)和食品安全,還涉及就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。切不可因為人事調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)意愿而不斷改變方案,更不可因為此項工作即將由商務(wù)部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因為種種原因致使xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司陷于如此困境,是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像xx市天朋肉食品有限責(zé)任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后,生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺在全省乃至全國都及其少見。如此維持原狀只是暫時之策,絕非長遠之計。
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展旅游市場綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計,深入推進行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作?,F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
一、加強監(jiān)督管理,規(guī)范旅游市場。
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進行政效能建設(shè),建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制,我局專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號),進一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對9名導(dǎo)游進行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過年審,暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人,不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。
2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進行了檢查,出動檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會,重點組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、認(rèn)真受理旅游投訴,繼續(xù)完善旅游投訴體系。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為星級飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組,從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作,確保萬無一失。
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全。
責(zé)任書。
》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個,提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實,安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應(yīng)達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅守崗位,嚴(yán)格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
九、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
1、積極宣貫省旅游行業(yè)年廉政文化建設(shè)試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅游行風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強市旅游行業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二星級飯店、1家綠色旅游飯店、1家三星級飯店,對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作,同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅游行業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇六
今年以來,在市綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市旅游局緊密結(jié)合工作實際,搶抓休閑度假旅游時代來臨的機遇期,著重抓好“四個突出”,為我市創(chuàng)建平安旅游的良好氛圍打下重要基礎(chǔ)。今年全市旅游企業(yè)運轉(zhuǎn)良好,無一起安全事故發(fā)生,社會矛盾糾紛率持續(xù)維持在低水平,調(diào)解率達100%。
一、突出自身的科學(xué)化管理。
年初,把加強和創(chuàng)新社會管理和深化平安建設(shè)工作納入全市旅游工作總體目標(biāo),明確提出,2014年要推進和深化全市旅_業(yè)的綜合治理與平安建設(shè),著重提升局機關(guān)的服務(wù)效能,努力增強全市各旅游企業(yè)的安全防范意識,促進平安旅游。同時制定2014年綜治和平安建設(shè)工作計劃,成立綜治和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,將具體責(zé)任落實到各科室。為確保各項工作有序進行,制定了嚴(yán)格的會議制度、到崗值班制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、信息收集分析報送制度、重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、行政調(diào)解工作機制、旅游安全管理暫行辦法等,有效提升了局機關(guān)組織的制度化管理水平。特別是每月召開一次的辦公會議制度以及節(jié)假日到崗值班制度等的落實,確保各條線的旅游信息可以第一時間暢達到單位各成員中,并形成最快的處理解決方案。
二、突出景區(qū)的平安創(chuàng)建。
在前兩年南園、弇山園創(chuàng)建“平安景區(qū)”試點的基礎(chǔ)上,擴大創(chuàng)建范圍,將現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、金倉湖公園、鄭和公園等景區(qū)也納入其中。一是指導(dǎo)各景區(qū)特別是有游樂項目和游樂設(shè)施的景區(qū)(點),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保一旦發(fā)生意外,可以第一時間予以充分解決;二是積極開展安全生產(chǎn)月活動,指導(dǎo)各景區(qū)因地制宜,和附近派出所合作,加強景區(qū)治安維護。重大節(jié)慶假日期間,還要每天多班次巡檢,確保各游樂設(shè)施及項目符合規(guī)范,安全防護工作全面到位;三是加強和完善各景區(qū)的安保網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并充分利用牡丹文化節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、荷花節(jié)、龍舟賽等節(jié)慶活動,檢驗各景區(qū)的安保督查機制,確保平安創(chuàng)建工作的常態(tài)化進行;四是根據(jù)工作需要,聘請若干普通市民和機關(guān)干部為義務(wù)安保督導(dǎo)員,以此加強監(jiān)督的力度。今年平安景區(qū)創(chuàng)建工作進展良好,全年各景區(qū)沒有發(fā)生一起安全事故,也未發(fā)生一起大的糾紛案件,全市旅游景區(qū)的承載能力和服務(wù)能力也得到了有效提高,為市民休閑度假創(chuàng)造了一個良好空間。
三、突出賓館的合理化引導(dǎo)。
受今年特殊的政策環(huán)境影響,全市各旅游企業(yè)特別是高飯店經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)了較大波動。為此,我們多措并舉,積極引導(dǎo)賓館朝合理化方向經(jīng)營。一是引導(dǎo)旅游飯店認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,開展“厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費”宣傳活動,倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康消費的新風(fēng)尚。二是及時組織召開酒店總經(jīng)理座談會,分析形勢,積極面對,主動調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變觀念,把規(guī)范餐飲消費,改進餐飲服務(wù)模式,減少不合理的餐飲支出等各項節(jié)約措施落到實處。三是對全市旅游飯店的經(jīng)營情況、用水、用電、用氣的價格情況進行摸底調(diào)查,就如何擺脫困境促進酒店業(yè)發(fā)展,組織專題調(diào)研,撰稿《限制“三公”消費后我市旅游飯店行業(yè)的影響及建議》,為市政府決策提供依據(jù)。四是積極響應(yīng)市文明辦號召,宣傳文明就餐新理念,在飯店開展“家在·文明餐桌行動”活動,簽訂“文明餐桌”倡議書和市文明餐桌公約。引導(dǎo)酒店發(fā)揮自身優(yōu)勢,細分市場,擺脫奢華,回歸美味,以價格合理、消費環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì),盯著正常消費做文章,走持續(xù)良性發(fā)展道路。五是組織開展青年廚師烹飪技能大賽、商貿(mào)旅_業(yè)消防運動會、尋找老味道“平價特色宴”活動、飯店服務(wù)技能大賽等,以賽促訓(xùn),提高了各飯店的安全防范意識和貼心服務(wù)意識。今年來,各飯店進一步完善了飯店服務(wù)質(zhì)量考核、督查、客戶質(zhì)量訪查等管理制度,重視網(wǎng)上營銷、微信營銷和網(wǎng)評,推出自助餐、百姓家常菜、小份菜,以精細服務(wù)贏得市場,全市飯店開始朝散客市場大眾化方向轉(zhuǎn)型,平均房價、出房率、經(jīng)營業(yè)績均有一定回升,部分酒店甚至與往年持平。
四、突出旅行社的規(guī)范化整頓。
旅行社“零負團費”問題歷來都是一大難題。今年借助新《旅游法》出臺的契機,突出加強了對全市旅行社的規(guī)范化整頓。一是邀請專家來太為全市旅_業(yè)從業(yè)人員專題宣講《旅游法》,并特別組織召開了旅游社經(jīng)理研討會,就如何克服和避免“零負團費”問題展開深入探討,進一步明確旅行社經(jīng)營的權(quán)限;二是在旅行社和高酒店中組織參加省旅游局《旅游法》網(wǎng)上考試,提升對新頒《旅游法》的認(rèn)知,進而在今后工作中自覺按照《旅游法》來規(guī)范自己的經(jīng)營活動;三是依照《旅游法》有關(guān)規(guī)定,重點對全市旅行社分支機構(gòu)進行了專項檢查,對不合規(guī)范的限期整改,為下一步全面規(guī)范旅行社經(jīng)營行為、凈化旅游市場秩序做好鋪墊。四是將《旅游法》宣貫同市民普及旅游知識、倡導(dǎo)文明旅游、實現(xiàn)理性消費的教育活動結(jié)合起來,開展“文明與旅游同行—行業(yè)先行、你我攜手、從我做起“活動,引導(dǎo)市民文明旅游、理性消費。五是開展旅行社評定工作,以省旅行社評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),確定5家申報三旅行社,第一批紅太陽、順達、國貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評定,春之旅、華夏評定為二旅行社;六是狠抓導(dǎo)游隊伍培訓(xùn)。上半年結(jié)合導(dǎo)游年檢,全市75名持證導(dǎo)游通過網(wǎng)上培訓(xùn),年檢達100%。紅太陽旅行社導(dǎo)游_獲市五一勞動獎?wù)隆?/p>
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇七
年終歲尾,回顧感慨頗多、收獲頗多,6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與認(rèn)證項目、xx項目管理,使我對項目及項目管理工作有了深入的認(rèn)識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲。
1、工作與項目。
項目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重復(fù)性、也沒有項目的特定目標(biāo)、沒有時間要求等特點。
而項目認(rèn)證項目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認(rèn)證,有項目工期要求4個月,為完成認(rèn)證項目我們要做一系列認(rèn)證試驗,取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認(rèn)識。
項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風(fēng)險等管理,最主要我認(rèn)為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程。
5、對保密性有了更深認(rèn)識。
以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項目管理員,我認(rèn)識到保密性重要性。
二、個人存在問題及不足。
1、對項目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識不清,導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次。
由于每個項目目標(biāo)、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同,在項目管理實際工作沒有清醒的認(rèn)識,導(dǎo)致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認(rèn)證項目時就很茫然,不知道干什么。沒有很好研究立項書中對認(rèn)證項目目標(biāo)、范圍要求,只是一味跟催項目工作計劃對項目管理。
2、對體系流程理解學(xué)習(xí)不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解。
三、努力方向。
加強對項目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中;加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇八
按照我市社會管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的文件要求,為加強旅游行業(yè)管理創(chuàng)新,推動旅游行業(yè)管理創(chuàng)新項目建設(shè)的順利進行,近日,我局組織相關(guān)人員召開專題會議,認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)新管理工作如下:
在回顧總結(jié)旅游秩序整頓的基礎(chǔ)上,大家一致認(rèn)為,能夠取得這樣的成效,推進旅游秩序整頓工作的主要做法是:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視是基石。近年來,市委政府非常重視旅游秩序整頓工作,并組成了強有力的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),強化部門責(zé)任,旅游秩序整頓工作取得了良好的成效。二是部門聯(lián)動是保障。旅游管理是一項系統(tǒng)工程,涉及到各方面的管理,是廣漢旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命線。各部門根據(jù)各自的職能和分工,加強對旅游市場的監(jiān)管,自始至終做到“五有五到位”,確保整頓工作取得了實效。三是創(chuàng)新管理是活力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。只有不斷推進管理創(chuàng)新,才能不斷應(yīng)對旅游市場中出現(xiàn)的新情況、新問題。四是標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是推力。全面詳細制定整頓工作標(biāo)準(zhǔn),并強化考核,通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),有效推進管理水平的不斷提高,在管理工作中做到有章可依,環(huán)節(jié)明晰。
在推進旅游秩序整頓、創(chuàng)新旅游行業(yè)管理工作中的建議從以下三點著手,一是繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo),強化部門責(zé)任。建議市委政府繼續(xù)加強旅游市場監(jiān)管,強化部門職責(zé),進一步開展引深旅游秩序集中整頓,不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。二是不斷創(chuàng)新管理模式,提升管理質(zhì)量。針對旅游市場出現(xiàn)的新情況、新問題,創(chuàng)新管理模式,提升管理質(zhì)量。三是加強教育培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。采取不同形式,通過對導(dǎo)游、電瓶車司機、旅游景點、商鋪業(yè)主等一線從業(yè)人員的強化培訓(xùn)教育,切實提高全民整體素質(zhì),增強“愛景區(qū)、講誠信,爭做文明廣漢人”的光榮感、責(zé)任感和使命感。通過堅持不懈的努力,我市旅游市場秩序?qū)⒂幸粋€質(zhì)的飛躍。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇九
旅游局下屬各股室:
2是**旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,**旅游邁出了可喜的一步,這將是**旅游的重大突破。
一直以來,**的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而**旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖?,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了**旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金22萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名?,F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村。
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在215年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集3萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y6萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)。
215年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受**獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十
(一)經(jīng)過半年的努力,終于引起了縣委和政府對我系統(tǒng)所欠養(yǎng)老統(tǒng)籌問題的重視,正在想法逐步解決。
(二)多方籌集,為金海養(yǎng)殖場解決了近二十萬元的資金。
(三)開源節(jié)流,比去年同期多創(chuàng)利2萬元,并減少支出1萬元,降低費用1萬元,企業(yè)首次實現(xiàn)盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩(wěn)步有序的展開,征集到建議3條,制定預(yù)案2套,職工情緒穩(wěn)定。
(五)思想認(rèn)識和工作能力明顯提高,專項工作再創(chuàng)新跡。
1.社會治安和穩(wěn)定工作方面,我們召開專題會議4次,提高了思想認(rèn)識,化解了內(nèi)部矛盾2件,治止了老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人和其他復(fù)轉(zhuǎn)軍人的上訪要求,穩(wěn)定了大局。全系統(tǒng)連續(xù)多年來無一人上訪。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十一
(一)著力加強旅游項目建設(shè)。一是強化項目招商。開展旅游資源普查,謀劃了17個億元以上旅游項目,并整理、包裝成冊。組建局招商幫辦服務(wù)小組,主動與港中旅、中青旅、東方園林、北京今天利、北京旅業(yè)家、中國建筑等公司對接、洽談,并就大明園股權(quán)融資項目、雙墩、禹會村國家考古遺址公園投資項目分別與北京旅業(yè)家、中國建筑達成了初步合作意向。二是強化規(guī)劃引領(lǐng)。完成了《xx市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》編制單位的邀請招標(biāo)工作,目前中標(biāo)單位——中國旅游研究院已與我局共同策劃了11個全域旅游支撐項目。三是強化項目庫建設(shè)。按照“四個一批”即謀劃一批、儲備一批、實施一批、補充一批的原則,滾動充實項目庫,認(rèn)真組織項目數(shù)據(jù)填報,提高入庫項目質(zhì)量。目前全市入庫項目148個,累計完成投資458億元,上半年實際完成投資11.75億元、同比增長10.3%。四是強化在建項目跟蹤服務(wù)。在市領(lǐng)導(dǎo)包保調(diào)度下,牽頭協(xié)調(diào)古民居博覽園、大明園、白乳泉提升改造等重大項目的推進事宜,制定項目年度推進目標(biāo)和季度推進計劃時間表,實行掛圖作戰(zhàn)。目前,大明園酒店、御溫泉對外營業(yè),大明古鎮(zhèn)骨干工程基本建成;古民居博覽園的“1大5小”6個湖心島構(gòu)筑成型,近200棟古民居修建完成,啟動了成龍捐贈古民居復(fù)建區(qū)建設(shè);白乳泉景區(qū)規(guī)劃修編完成,大圣寺主體工程完工。
(二)著力加強旅游品牌創(chuàng)建。一是強化景區(qū)品牌創(chuàng)建。成立龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織景區(qū)業(yè)主單位對標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn),指導(dǎo)景區(qū)項目上檔升級,啟動《龍子湖景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)提升規(guī)劃》編制工作。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)對標(biāo)補差,爭創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)和省級旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)三汊河國家濕地公園、現(xiàn)代牧業(yè)園區(qū)、熱浪島水公園完善景區(qū)功能配套,提升軟硬件水平,爭創(chuàng)國家3a級旅游景區(qū)。二是強化飯店品牌創(chuàng)建。指導(dǎo)維也納酒店提升客房、餐廳、廚房標(biāo)準(zhǔn),爭創(chuàng)四星級旅游飯店。指導(dǎo)全市4家四星級旅游飯店做好三年一次的評定性復(fù)核工作。三是強化鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊、藍莓莊園被認(rèn)定為首批省級鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地。指導(dǎo)32家單位創(chuàng)建星級農(nóng)家樂。指導(dǎo)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建安徽省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)。指導(dǎo)18個行政村創(chuàng)建安徽省鄉(xiāng)村旅游示范村。出臺了《關(guān)于促進民宿發(fā)展的若干意見》,在禾泉農(nóng)莊、五河縣沱湖民俗文化風(fēng)情園開展民宿試點建設(shè)。四是強化旅游新業(yè)態(tài)品牌創(chuàng)建。禾泉農(nóng)莊被認(rèn)定為第三批省級中醫(yī)藥健康旅游基地,花鼓燈嘉年華、現(xiàn)代牧業(yè)被認(rèn)定第三批省級研學(xué)旅行基地。玉文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園被認(rèn)定為第二批省級旅游商品特色街區(qū)。沱湖旅游小鎮(zhèn)被認(rèn)定為首批省級旅游小鎮(zhèn)。指導(dǎo)農(nóng)墾小鎮(zhèn)、禾泉小鎮(zhèn)、五河縣朱頂鎮(zhèn)爭創(chuàng)第二批省級旅游小鎮(zhèn)。五是強化旅游商品品牌創(chuàng)建。會同市食品藥品監(jiān)管局等3家開展2020年xx市“地方特產(chǎn)、特色小吃、經(jīng)典名菜、餐飲名店”等系列評選活動,“老石家”百草梨膏糖等10件商品入選“地方特產(chǎn)”名單、淮上明珠大酒店等20家餐飲店入選“餐飲名店”名單、小好鞋底燒餅夾里脊等30種小吃入選“特色小吃”名單、貴妃醉蟹等40道菜入選“經(jīng)典名菜”名單。
(三)著力加強旅游精準(zhǔn)扶貧。一是強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“踩準(zhǔn)落點、選準(zhǔn)項目、精準(zhǔn)發(fā)力”的要求,經(jīng)實地考察,增選了懷遠縣蘭橋鄉(xiāng)張壩村、五河縣小溪鎮(zhèn)小溪村、固鎮(zhèn)縣連城鎮(zhèn)禹廟村3個旅游扶貧重點村,并下?lián)軐m椯Y金45萬元,用于新增的3個旅游扶貧重點村“八個一”工程建設(shè)和a級旅游村莊創(chuàng)建。二是強化旅游產(chǎn)品開發(fā)。召開全市旅游行業(yè)扶貧現(xiàn)場會,圍繞“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、做農(nóng)家活、買農(nóng)家品、享農(nóng)家樂”目標(biāo),分類發(fā)展“農(nóng)業(yè)觀光類”“文化體驗類”“民俗農(nóng)莊類”“科普教育類”“鄉(xiāng)村度假類”“休閑運動類”“特色餐飲類”等鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),全力打造月亮灣莊園、水海葡萄園、柳荷農(nóng)莊、權(quán)宇蓮藕農(nóng)莊、郁香金樽生態(tài)園等一批具有特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。三是強化旅游扶貧人才培訓(xùn)。按照“走出去、請進來”的思路,分別在3、4月份組織縣區(qū)旅游部門負責(zé)人、旅游扶貧重點村村干部、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個體經(jīng)營戶赴江浙等地實地學(xué)習(xí)考察鄉(xiāng)村旅游和民宿發(fā)展經(jīng)驗,并于5月舉辦了一期全市旅游工作培訓(xùn)班,對旅游扶貧重點村村干部和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)業(yè)主和個體經(jīng)營戶進行專題培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村旅游發(fā)展能力和旅游扶貧能力。
(四)著力加強旅游公共服務(wù)。一是強化旅游交通標(biāo)識體系建設(shè)。完成城市出入口大型旅游公益形象廣告牌和新增15塊旅游交通標(biāo)識選址工作,力爭年底前實現(xiàn)旅游交通標(biāo)識覆蓋全市主要干道。二是強化旅游交通便捷服務(wù)體系建設(shè)。推動xx市旅游集散中心在xx客運南站正式掛牌運營,配備旅游專線交通工具,為游客提供旅游集散服務(wù)、咨詢、換乘服務(wù)。三是強化旅游廁所革命。啟動新建、改擴建旅游廁所20座,按月更新旅游廁所項目庫。
(五)著力加強旅游宣傳推廣。一是制定旅游市場營銷獎勵政策。印發(fā)了《xx市促進旅游市場開發(fā)獎勵辦法(暫行)》,對組織外地游客到蚌旅游的國內(nèi)外合法經(jīng)營的旅行社實施獎勵。二是組織或參加旅游推介活動。組織開展了“歡迎您回家﹒歡歡喜喜過大年”“5﹒19中國旅游日”等系列旅游推介活動。組織參加2020中國國際徽商大會安徽旅游推介會、第十五屆上海世界旅游博覽會等旅游專題活動,推進xx旅游對外合作和開放發(fā)展。參與首屆g-expo世界足球峰會旅游板塊活動,擴大xx旅游影響力。三是強化新媒體旅游營銷。升級改版xx官方旅游微信、微博公眾號,加強新媒體旅游營銷,全面宣傳推介xx旅游。
(六)著力加強旅游市場監(jiān)管。一是強化旅游安全和應(yīng)急管理。加強監(jiān)督檢查,督促旅游經(jīng)營單位全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,指導(dǎo)督促a級景區(qū)、星級飯店,緊密結(jié)合實際,制定全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分利用旅行社服務(wù)網(wǎng)點、星級飯店led屏、a級景區(qū)游客服務(wù)中心等場所,加大旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任制宣傳力度。修訂旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組織部分a級景區(qū)、星級飯店開展消防應(yīng)急演練,組織花鼓嘉年華景區(qū)開展大型游樂設(shè)施應(yīng)急救援演練。二是強化旅游市場秩序規(guī)范。會同公安等部門組織開展旅游市場“利劍行動-1”,以“四黑”為重點,實施“出境游”“不合理低價游”等專項整治行動。出動執(zhí)法人員80余人次,對14家次旅行社及責(zé)任人員作出了行政處罰決定。妥善處理有效投訴10起,為游客挽回直接經(jīng)濟損失21342元,投訴人滿意率達100%。三是強化旅游行政執(zhí)法案卷評查。對全市2020年度辦結(jié)的旅游行政處罰案件進行評查,規(guī)范執(zhí)法行為。2020年我局辦理的邵幫好未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)案入選“全省2020年旅游行政處罰優(yōu)秀案卷”,受到省旅游發(fā)展委通報表彰(此次全省僅表彰了5份優(yōu)秀案卷)。四是強化“雙隨機一公開”監(jiān)督檢查。按照“隨機抽查、集中安排”的要求,在“安徽省事中事后綜合監(jiān)管系統(tǒng)”發(fā)起雙隨機檢查28家次,并將抽查檢查結(jié)果及時予以公告。五是強化文明旅游宣傳引導(dǎo)。召開全市文明旅游工作聯(lián)席會議,對文明旅游工作進行專題部署。開展文明旅游專項檢查6次。在“5﹒19中國旅游日”主題活動期間,制作文明旅游展板8塊、懸掛文明旅游橫幅15條、發(fā)放文明旅游宣傳折頁1000余份,大力宣傳“文明旅游”理念,呼吁廣大群眾文明出游,做文明游客。
在看到成績的同時,我們也清醒看到工作中還存在許多不足,前進道路上還有不少問題與薄弱環(huán)節(jié)。主要是:旅游項目謀劃儲備不足,旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品供給不足;旅游特色仍然不夠突出,缺乏獨具魅力的強勢旅游品牌;對旅游整體形象的宣傳推廣力度仍顯不足;旅游智慧化程度偏低,全域旅游工作格局尚未建立;等等。這些都需要我們堅定信心決心,采取有力措施,努力加以解決。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十二
半年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全面建設(shè)旅游強縣的總體目標(biāo),搶抓全域旅游發(fā)展契機,扎實開展各項工作,上半年全縣景區(qū)景點共接待游客66.3萬人次,實現(xiàn)旅游總收入45600萬元,實現(xiàn)了時間過半任務(wù)超半的目標(biāo)。
(一)強力推進旅游重點項目建設(shè)。
一是突出重點,著力打造望**滑雪場開發(fā)項目。望**滑雪場項目為新引進旅游開發(fā)項目,計劃總投資6.1個億。目前,已完成滑雪場的總體規(guī)劃編制和可行性研究報告,獲得建設(shè)項目用地初審意見批復(fù)和可行性研究報告批復(fù),并獲得建設(shè)項選址意見書和項目立項工作。環(huán)評、林評、水保、軍事、文物等工作正在進行當(dāng)中,完成進場道路設(shè)計和融資平臺全部資料上報,在市重點項目督查中獲得高度評價。
二是突破難點,扎實推進**島、**景區(qū)旅游開發(fā)續(xù)建項目。**島項目已累計投入余萬元,基本完成生態(tài)農(nóng)業(yè)園建設(shè),完成生態(tài)園圍欄工程、道路、排水、停車場和游泳池建設(shè),完成河道清理,攔水壩加固等工程,人工湖大壩正在建設(shè)施工。**景區(qū)項目已完成**表演場、生態(tài)停車場、**特色**建設(shè)等相關(guān)工作。
三是緊跟熱點,積極抓好旅游項目的招商工作。成功引進伊斯蘭民族文化園落實**鄉(xiāng),項目總投資8000余萬元,目前已完成規(guī)劃設(shè)計、用地審批等工作。
(二)扎實推進鄉(xiāng)村旅游扶貧工作。
一是積極與扶貧辦對接,編制了《十三五鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃》,對全縣22個鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村實施精準(zhǔn)扶貧政策,做到一戶一計,一地一策,全年共實現(xiàn)旅游扶貧收入22.6萬元。
二是參與湖南大學(xué)駐虎形山白水洞村旅游扶貧。共開展鄉(xiāng)村規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制、建筑設(shè)計與改造7項,開發(fā)**特色文化產(chǎn)品80余款,其中“**花”項目在意大利米蘭第42屆世界博覽會上獲得高度評價,建成農(nóng)家樂4家,形成了梯田、民居等10多處旅游景點。
三是積極開展農(nóng)家灣村精準(zhǔn)扶貧工作,科學(xué)制定**鎮(zhèn)**村旅游扶貧專項規(guī)劃,聯(lián)合職業(yè)中專結(jié)對幫扶貧困戶239戶,共發(fā)放慰問金119500元。組建了油茶合作社和紅薯粉加工合作社,種植油茶200畝,完成3個重點項目,特別油菜花觀光共接待5200人次。
(三)持續(xù)完善旅游配套設(shè)施。
一是積極申報旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。與發(fā)改部門協(xié)調(diào),全年共上報旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目4次,共爭取旅游資金近600萬元,破歷史記錄。已完成景區(qū)道路建設(shè)17.6公里。
二是深入推進旅游廁所革命。全年計劃修建旅游廁所9座,已經(jīng)完3座,其余的均在選址或建設(shè)之中。
三是積極打造三個旅游圈,成功申報兩條大湘西旅游精品線路,并協(xié)調(diào)發(fā)改部門對每個旅游扶貧重點村制定了實施方案,下半年將全面實施。
(四)大力開展旅游宣傳推介。
一是積極開拓旅游市場,主動對接韓國世宗市聯(lián)合會和湖南中信國際旅行社來**考察踩線,宣傳推介中國**。踴躍參加浙江義烏旅游商品旅游博覽會。
二是做好**旅游形象廣告牌投放工作,對邵懷高速**段沿線進行實地走訪和勘察,完成2塊廣告牌選址、征地和政府采購手續(xù),目前,正在實施公開招投標(biāo)。
三是精心組織旅游企業(yè)在九龍廣場開展5.19中國旅游日宣傳活動,宣傳和推介**本土旅游資源,成功組織**表演隊參加市局5.19宣傳活動,獲市高度評價。
四是大力宣傳推介**春季賞花基地,調(diào)研摸底春季賞花基地并上報市局,成功吸引了8萬多游客前往**村、**村、**山、**山踏春賞花。
(五)切實加強旅游行業(yè)管理。
一是強化旅游企業(yè)安全生產(chǎn)。召開旅游行業(yè)安全工作會,與旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,組織開展“安全生產(chǎn)月”、“大排查、大管控、大整治”等活動安全檢查,加強安全應(yīng)急演練和節(jié)假日值班,及時上報旅游綜合情況,無重大旅游安全事故和重大旅游投訴。
二是建設(shè)規(guī)范有序旅游市場。做好市場調(diào)研工作,開展國內(nèi)旅游問卷及新增床位數(shù)調(diào)查上報,指導(dǎo)旅游企業(yè)開展文明創(chuàng)建活動。依法受理并成功處置了2起旅游投訴,維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益。
(六)扎實開展機關(guān)其他工作。
一是抓實“兩學(xué),一做”。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,召開動員部署會,開展專題黨課學(xué)習(xí)和專題討論。
二是抓實產(chǎn)業(yè)發(fā)展。幫扶**鄉(xiāng)**村油茶種植200畝,**鎮(zhèn)**村雙季稻種植200畝。
三是塑造行業(yè)形象。內(nèi)抓管理,外樹形象,規(guī)范班子分工,建立各項制度,建立旅游網(wǎng)站和電子宣傳顯示屏。
四是不折不扣完成各項目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真完成縣委、政府交辦的人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理和答復(fù)工作及其他各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)工作目標(biāo)。
下半年,我們將加大工作力度,突破難點,扎扎實實地完成各項工作,力爭完成游客接待72.6萬人次,實現(xiàn)旅游收入49290萬元。
(二)工作措施。
一是穩(wěn)步推進重點項目建設(shè)。爭取望**旅游項目年底開工建設(shè),**島水上樂園明年試營業(yè)。
二是扎實推進鄉(xiāng)村旅游扶貧。全縣打造2個鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村。
三是著力抓好旅游宣傳促銷。完善建立各種營銷平臺,宣傳推介**旅游。
四是致力提高行業(yè)管理水平。繼續(xù)強化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,指導(dǎo)創(chuàng)建50家農(nóng)家樂并加強管理。
五是精心籌備旅游產(chǎn)業(yè)大會。爭取9月底召開全縣旅游產(chǎn)業(yè)大會。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十三
以來,在市委、市政府和**旅游局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’中國****菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進落實各項工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
**景區(qū)提檔升級工作進展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?015中國****菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。**景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2015中國****菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長5.5%,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。20,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的**景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過2015上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、充分發(fā)揮**景區(qū)引擎作用。**景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好**景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好**景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與**其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出**一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
2、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進旅游業(yè)做大做強。
3、認(rèn)真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年,我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
4、全面推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2015年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至**菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資1.3億元的**景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至**景區(qū)、**景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善**核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十四
2013年是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里,我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標(biāo),抓基礎(chǔ),強措施,重宣傳,促實效。截止11月底,全縣共計接待游客12萬人次,旅游總收入達到3600萬元。
一、科學(xué)制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢,以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
(一)科學(xué)規(guī)劃,以延安紅色旅游建設(shè)為契機,全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與國家旅游規(guī)劃院共同努力,進一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》,完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》,并通過評審;確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題,“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結(jié)構(gòu),為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標(biāo)和方向。以總規(guī)劃為引領(lǐng),協(xié)助西安遠見規(guī)劃設(shè)計院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃,預(yù)計年底進行評審,為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)打造3a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
(二)啟動了“xxxx灣旅游區(qū)”建設(shè),景區(qū)點開發(fā)進一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國家地質(zhì)公園旅游項目共42個,總投資10.22億元,目前計劃開工和完成的項目14個,正在積極謀劃和計劃實施的項目32個,這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設(shè)對進一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。
1、與延長石油集團公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項目:南大門服務(wù)區(qū)、xxxx臺、易學(xué)宮、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結(jié)束,目前正在協(xié)調(diào)實施。
2、與天津跨越公司計劃投資3000萬元合作開發(fā)的項目:會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。前期工作都已結(jié)束,其中會峰寨的停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。其余項目正在有序進行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項目:農(nóng)家樂、黃河漂流等項目。現(xiàn)在農(nóng)家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬元已全部竣工,投入使用,并被延安市旅游局評為四星級農(nóng)家樂。同時,廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項目已初具規(guī)模,購買黃河漂流艇2艘,維修漂流碼頭,修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司,加工的黃河旅游紀(jì)念品,形式多樣,風(fēng)格獨特,其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會上獲得了金獎。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好的小程民俗文化村。為了進一步規(guī)范小程村基礎(chǔ)設(shè)施,完善游客服務(wù)接待功能,解決xxxx灣風(fēng)景區(qū)吃、住、購的需要,我縣在小程村填溝造地,動工修建一個集為游客提供吃、住、購的社區(qū)服務(wù)中心,目前已進入規(guī)劃實施階段。
二、客源市場進一步拓展。
今年,我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念,繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,進一步加強對xxxx灣旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷,依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶外媒體等形式,堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結(jié)合,廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結(jié)合,力求科學(xué)性、實效性、轟動性,形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢,打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個品牌,叫響了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《三秦都市報》、《西部旅游》雜志等省內(nèi)大報、大刊進行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺《七女秀陜西》欄目中,制作了一期長達28分41秒的xxxx旅游專題片,對“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性,逐步建立“政府主導(dǎo)、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。8月28日,在程家大院成立兩周年期間,在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,旅游局精心組織,在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗,程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動。在活動期間邀請國內(nèi)知名文藝明星,舉辦了大型文藝演出,同時還邀請到了十多家新聞媒體及四十三家省內(nèi)外旅行社,來到xxxx灣景區(qū),舉辦了旅游線路踏勘活動。本次活動的成功舉辦為xxxx旅游景點納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎(chǔ),增強了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯(lián)促銷。為進一步深化旅游工作,促進旅游業(yè)發(fā)展,我縣采取“周邊輻射、遠距離突破”的推介措施,組織全縣旅游經(jīng)營單位積極參加了西部貿(mào)易洽談會、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農(nóng)高會,會上對“天下黃河第一灣-xxxx灣”進行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會上,面向全國媒體利用旅博會平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品;引起了與會人士的強烈興趣,整體提升了xxxx的知名度和影響力;巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會金獎。通過這些平臺,進一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展了xxxx旅游客源市場。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅持抓好行業(yè)管理和自身建設(shè)。
堅持不懈地抓好旅游市場的規(guī)范性管理和安全管理工作,對各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進行定期檢查,特別是在節(jié)假日期間,我局實行了24小時值班負責(zé)制,確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時抓好干部隊伍政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高全體干部職業(yè)素質(zhì)。
四、強化旅游教育培訓(xùn),全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。
選派10名干部到延安王家坪紀(jì)念館學(xué)習(xí)培訓(xùn)7天,并邀請旅游專家到我縣旅游景點現(xiàn)場授課,在此期間,專家理論聯(lián)系實際,舉一反三,利用資料參考及現(xiàn)場指導(dǎo)方式進行授課,參訓(xùn)人員深感受益匪淺,通過培訓(xùn)提高了自己專業(yè)知識和講解水平;從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
旅游局下半年管理工作總結(jié)篇十五
(一)推進旅游項目建設(shè)。研究制定《xx市促進旅游業(yè)發(fā)展政策》,充分發(fā)揮財政資金引導(dǎo)、放大作用,推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。結(jié)合“2020中國(xx)花鼓燈藝術(shù)交流展演周”,策劃“起舞引鳳”板塊,舉辦xx市優(yōu)選旅游招商項目推介會,播放旅游宣傳片,對xx優(yōu)選旅游招商項目進行ppt推介,并開展業(yè)務(wù)洽談,進一步拓展xx旅游對外交流與合作平臺。按計劃推進xx市全域旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作,開展xx市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作。
(二)推進旅游品牌創(chuàng)建。深入指導(dǎo)a級景區(qū)、國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園、星級飯店、星級農(nóng)家樂、旅游小鎮(zhèn)、優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范村等旅游品牌創(chuàng)建,爭創(chuàng)1-2個3a級旅游景區(qū)、6個旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個鄉(xiāng)村旅游示范村、5家星級農(nóng)家樂、1家三星級飯店、1家銀葉級綠色飯店、2家星級餐館。組織開展xx市旅游新業(yè)態(tài)品牌創(chuàng)建。
(三)推進旅游扶貧開發(fā)。繼續(xù)實施旅游扶貧行動計劃,打造提升一批休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游點。將旅游扶貧重點村資源、產(chǎn)品宣傳推介納入全市旅游營銷范圍。加大培訓(xùn)力度,提高貧困村和貧困戶發(fā)展鄉(xiāng)村旅游能力,培養(yǎng)“領(lǐng)頭雁”。推動民宿建設(shè)三年提升計劃,引導(dǎo)要素下鄉(xiāng),推進空閑農(nóng)房開發(fā)利用,促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,推進旅游扶貧。為旅游扶貧重點村多方位、多渠道爭取補助資金。
(四)推進旅游公共服務(wù)。完成新建、改擴建旅游廁所20座,推動a級旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)加大旅游景區(qū)周邊的停車供給,促進旅游品質(zhì)提升。完成城市出入口大型旅游公益形象廣告牌和15塊旅游交通標(biāo)識安裝。完善xx市旅游集散中心服務(wù)功能。
(五)推進旅游市場營銷。加大旅游市場開發(fā)獎勵政策宣傳力度,推動旅行社和旅游景區(qū)共同設(shè)計“適銷對路”的旅游線路產(chǎn)品。依托媒體營銷,開展推介營銷,組織踩線營銷,不斷提升xx旅游的知名度和影響力。設(shè)計、制作xx旅游宣傳展架,策劃、拍攝xx旅游宣傳片。開展xx旅游形象主題宣傳口號和旅游形象標(biāo)志(logo)有獎?wù)骷?/p>
(六)推進旅游市場監(jiān)管。加強旅游市場綜合監(jiān)管,組織開展為期三個月的旅游市場秩序?qū)m椪巍袄麆π袆?2”,積極宣傳文明旅游知識,深入開展文明旅游志愿服務(wù),大力營造誠信守法經(jīng)營、公平競爭、文明有序的旅游市場環(huán)境。暢通旅游投訴渠道,強化旅游安全監(jiān)管,切實保障游客合法權(quán)益和人身、財產(chǎn)安全。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加強旅游經(jīng)營單位管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/15482322.html】