總結是一個不斷提醒和警醒自己的過程,讓我們時刻保持進步和自我要求。總結要結合實際,具體問題具體分析??偨Y是對過去一段時間內的經(jīng)歷和成果進行總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。寫一篇完美的總結需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的總結范文,希望對大家的寫作有所幫助和指導。
公司個人思想工作總結篇一
根據(jù)我縣地理位置,規(guī)劃為兩個示范片。
創(chuàng)新領導方式,形成強大合力,深入廣泛宣傳,營造良好建設氛圍,科學制定,全面組織實施,堅持把示范片建設和標準化示范州創(chuàng)建工作作為“一把手”工程,抓雙控、穩(wěn)規(guī)模,堅決貫徹落實國家雙控政策,嚴格落實年初的目標責任,把示范片現(xiàn)代煙草與促進現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展相結合,以基地單元“示范片”為平臺,“一基四化”為重點,以基本煙田整治為中心,突出機械化推廣覆蓋和專業(yè)化合作社發(fā)展,全面推進煙水機耕路密集烤房,機械化服務網(wǎng)絡,集約化育苗工場,收購網(wǎng)點,防雹網(wǎng)絡建設,真正實現(xiàn)減工降本,提質增效。
一是不斷創(chuàng)新領導方式,充分發(fā)揮支部班子的核心作用,二是不斷調整和完善工作思路,找準切入點,落實各項措施,三是不斷加強班子隊伍建設,增強戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,充分發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,積極投身到“一基四化”建設中,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,通過努力,已有以下成效:
《按照省新農村建設成片推進示范縣建設總體實施》要求,一是形成優(yōu)質煙葉生產(chǎn)技術配套集成,轉化和推廣煙草農葉科技成果;二是建立人才培養(yǎng),技術培訓服務網(wǎng)絡體系,著力培養(yǎng)一支優(yōu)秀的煙葉生產(chǎn),科技推廣人員隊伍;三是按省、州要求,三年任務兩年完成,通過“單元示范片”建設帶動作用,煙葉標準化生產(chǎn)水平,煙葉質量水平明顯提升,煙葉特色進一步彰顯,三年將完成示范片煙葉生產(chǎn)面積達39233畝,涉及24個村3082戶,積極加大行業(yè)投入力度,示范片內完成100%煙、水、路及基礎設施配套。
隨著國家“雙控”政策的深化和煙葉市場轉型動力加快,結合省級新農村建設示范片建設,我們將堅持改革與創(chuàng)新,積極應對挑戰(zhàn),堅定發(fā)展重心和決心不動搖,切實增強責任心和緊迫感,一是進一步完善烤煙標準化體系建設,狠抓標準化生產(chǎn)技術措施的落實,二是以行業(yè)“基地單元”和“示范片”建設為平臺,狠抓“一基四化”建設,全面提升煙葉生產(chǎn)綜合能力,努力將烤煙產(chǎn)業(yè)推向更高的臺階。
公司個人思想工作總結篇二
我辦在縣委、縣政府領導下,在縣檔案局指導下,認真貫徹政府目督辦《20xx年保證目標細則》精神,依據(jù)國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效?,F(xiàn)特對我辦20xx年度檔案工作總結如下:
年初,我辦向全體職工傳達了目督辦《20xx年保證目標細則》工作的總體部署,對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以煙辦主任穆玉美為組長、副主任周長珍為副組長,由相關工作人員、兼職檔案管理員為組員的檔案管理工作領導小組。二是進一步建立健全各類規(guī)章制度:制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務獎懲辦法》等一系列制度,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進。
我辦的工作性質和任務致使我辦檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術性、保密性等特點,從而,決定了我辦檔案管理工作責任重大。為此,按照檔案管理工作的統(tǒng)一部署,一是在機構與組織管理、基礎設施、業(yè)務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發(fā)利用六個方面確定目標任務,并向領導、責任科室、個人層層分解,簽定目標責任書,真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序實施管理:
5、做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護,另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會提供咨詢服務,產(chǎn)生較好的社會效應。
今年我辦把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在今年按要求在縣檔案局訂了《檔案雜志》;二是設置1臺電腦作為總信息庫,加強了內部信息聯(lián)系和共享,提高了工作效率;三是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現(xiàn)了辦公自動化,檔案管理的科技含量倍增,確保我辦檔案管理工作上檔升級。
我辦結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。
3、督促各科室整理資料,并及時向檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;
4、實施全面清庫,按照進檔、修復、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案,重新編寫目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有掌握。
今年,我辦檔案管理工作取得了較大成績,但距上級要求還有差距,特別是在對檔案資料準確分類、硬件設施等方面存在著不足,有必要在今后的工作中加強提高。
公司個人思想工作總結篇三
時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析:
自從20xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地,以前的財務工作是對著表格來做?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學,一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。
總之,學這學那只有一個目的,那就是盡快掌握新的工作要領,滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點。在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
進入20xx年,我同卷煙經(jīng)營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的.一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F(xiàn)在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
公司個人思想工作總結篇四
煙辦領導班子高度重視防震減災工作,成立防震減災領導小組,并將防震減災工作納入工作議事日程。積極落實防震減災應急工作,建立健全領導組織機構,明確應急分隊和人員職責,完善“三網(wǎng)一員”建設,并組織員工進行應急演練,隨時具備為應對突發(fā)事件、自然災害提供應保障能力。
為確保地震等突發(fā)性自然災害的應急措施,盡可能減少受災損失,我辦認真貫徹落實《縣破壞性城震應急預案》,制定完善了《縣煙辦地震應急預案》、《20xx年地震應急工作方案》,做到年初有計劃、年中有檢查,年底有總結,確?!爸\略在先,有備無患,臨震不亂,救災有序”。
全年召開專題會議4次以上進行防震減災知識學傳教育,在“5.12汶川特大地震”五周年、防震減災宣傳周、國際防震減災日之際舉辦防震減災科普知識講座,積極組織員工學習防震減災法律法規(guī)及地震科普知識(全年開展3次以上)。全年利用防震減災宣傳橫幅和宣傳板報(4次以上),開展了一般地震知識、地震預報知識、地震災害知識、地震減災知識及地震法律、法規(guī)與政策等知識的專題教育,進一步增強了員工抗震減災的意識,提高了員工的自救能力。
嚴格按照“建設工程抗震設防要求管理”,要求單位及職工凡是涉及新建房屋必須辦理抗震設防要求審批手續(xù),并嚴格按審批意見組織抗震設計和施工,為防震減災保障工作打下了基礎。
及時上報年度工作總結和宣傳工作簡報,積極收集地震應急基礎數(shù)據(jù),認真填寫表格并按時上報,按年度監(jiān)理防震減災工作檔案,按時完成縣上交辦的其他各項防震減災工作任務。
在今后的工作中,我辦將在上級相關部門的領導下,認真貫徹《中華人民共和國防震減災法》,切實將本單位的防震減災工作落到實處,并做好縣煙辦防震減災的保障工作,圓滿完成縣防震減災任務。
公司個人思想工作總結篇五
公司從去年開始實施員工思想狀況定期分析制度以來,黨支部經(jīng)常定期的收集廣大員工的工作意見,全面分析員工的思想狀態(tài),及時了解員工的真實想法,并及時把握員工的思想動態(tài),采取支部書記個別談心、召開小型座談會、問卷調查、每月做一次分析,并寫出分析報告。對有傾向性熱點問題和職工的意見、困惑、憂慮等具體情況,有針對性地落實解疑釋惑、穩(wěn)定人心的各項措施。如職工關心的獎金分配、評優(yōu)評先、評定職稱、薪酬分配等問題實行全部公開。
今年,公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當前社會形勢和“五五”普法工作,員工的法律教育程度得到了提高,工作積極性也顯著提升,無違法亂紀的事情發(fā)生。并且,公司從員工的解度來看待問題,建立員工思想狀況定期分析制度的目的,就是調動公司員工的積極性,加強員工隊伍的建設,增強公司內部的凝聚力。同時,還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領導及時反映員工的思想情況。由此增強了員工思想教育的針對性、實效性,穩(wěn)定了廣大員工隊伍,改善了干群關系。
一、明確員工思想動態(tài)分析任務和重要性。
及時掌握解決員工思想動態(tài),是應對危機、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實質就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況,根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要,對員工不斷變化思想進行實時信息收集和分析,找到產(chǎn)生問題原因,通過問題解決,統(tǒng)一員工思想,堅定發(fā)展信心,凝聚所有力量,戰(zhàn)勝“寒冬”,實現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學發(fā)展觀核心是“以人為本”?!耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c或實際出發(fā),尊重員工主體意識,滿足合理需求,提升自我價值,激發(fā)創(chuàng)新精神,永葆企業(yè)生機活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段,認真了解和分析員工所思、所想、所為,切實關心員工疾苦,傾聽員工呼聲,努力辦實事、辦好事,把廣大員工力量和智慧集中起來,把積極性、主動性調動起來,以員工滿意促進企業(yè)生存發(fā)展。
由于全球金融危機影響,企業(yè)利潤水平急劇下降,甚至出現(xiàn)巨額虧損,員工工資及獎金等收入相應減少,直接影響到員工正常工作生活;而在精神上,企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,各種業(yè)務指標、財務指標相對偏緊,落實到每個單位、每個人,員工倍感市場壓力,特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力,員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感,在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動態(tài)分析工作,企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念,對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強企業(yè)歸屬感和忠誠度,充分調動積極性和創(chuàng)造性、增強企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式。
通過員工思想動態(tài)分析工作,在企業(yè)內部搭建良好的員工溝通平臺,可以及時了解員工思想,通過調研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實跟蹤等四個閉環(huán)管理流程,為開展思想政治工作提供方向和思路,達到解決問題目的,提升企業(yè)思想政治工作實施性和影響力。
思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作,既需要明確分工,規(guī)范程序,建立定期分析制度,又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調,形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機制前,首先落實相關責任部門和責任人,為此項工作推進提供組織保障,如明確責任部門,負責組織協(xié)調、匯總整理和督辦溝通等工作,其他部門根據(jù)自身職責范圍,負責解決員工反映的問題。主要抓好以下關鍵工作:
廣泛收集員工思想動態(tài)信息,建立員工反映、訴求問題渠道,深入了解員工在危機中“想什么、關心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑,也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作,就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此,要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集,從班組一級開始,到分廠、部門,逐級上報,最后到公司思想政治工作部門,以員工座談會、日常訪談、專題調研以及意見箱、接待日等形式作為必要補充。還可以通過基層調研、面對面溝通等方式獲得信息。
同時,員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見,黨群部門牽頭制定責任分解表,以電話、電子郵件等方式,追蹤落實情況。各單位對所涉及及需落實整改內容,在下一次思想動態(tài)分析會上,以書面形式匯報,發(fā)揮各級黨組織協(xié)調作用,推動問題落實整改。
三、保證各項控虧增盈措施順利實施。
企業(yè)所有決策如果不能落實到員工身上,不能化為員工自覺行動,就不可能形成動力效應。因此,對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關心照顧;對于員工正當利益、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應加以引導,使員工能正確地對待個人需要;對確實屬于正當要求而又一時難以解決的實際問題要說明情況,明確解決問題時以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結合,是極為重要的事情,在某種程度上只有解決實際問題,才能解決好思想問題,因此,要從尊重人、理解人、關心人、愛護人角度出發(fā),用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。
針對各級領導團隊,要把深入學習實踐科學發(fā)展觀作為加強思想政治建設重要內容,著力提應對復雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平,真正在抵御金融危機挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領頭人作用。進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀自覺性和堅定性,進一步堅定戰(zhàn)勝金融危機挑戰(zhàn)信心和決心,為推動公司科學發(fā)展提供思想引領和動力支持。
針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進性如何體現(xiàn),先進性如何與企業(yè)應對危機實際工作相聯(lián)系的問題,開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標準崗,黨員責任標準區(qū)”等主題實踐活動,強化黨員參與性,增強基層黨組織在應對金融危機、抵御風險挑戰(zhàn)過程中的`創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動公司科學發(fā)展提供堅強組織保障。
針對基層員工群體,真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實際問題結合起來,充分調動員工尤其是基層員工在應對金融危機挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷增強員工主動迎接挑戰(zhàn),共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅定性,共同為公司科學發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境。
首先,建立和健全各項規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī),又要從群眾中來到群眾中去,自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見,特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度,更要充分發(fā)揚民主,經(jīng)過工會或職代會討論審議,確保制定規(guī)章制度時,人人享有公平的發(fā)言權和制度的知情權,以達到程序上的公開和公正。
其次,各項規(guī)章制度的內容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如:制訂勞動合同必須具備勞資雙方法律地位平等,相互協(xié)商,自愿簽訂,既不能有違反國家政策法規(guī)的條款,也不能有持強欺弱、顯失公平的內容,要依法管理,用制度管人,對事不對人,要保護和保障勞資雙方的合法權益。
再次,執(zhí)行規(guī)章制度要堅持公開和公正。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正,公開有助于公正,公正促進公平,創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境,促進和諧校園建設。
營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強化民主監(jiān)督和民主管理程序,對涉及黨務、政務、財務以及事關單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況,都要及時通報或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布,實行校務和財務公開,要充分發(fā)揮工會和職代會的作用,明確高校后勤決策機構的議事規(guī)則和程序,提升決策和管理水平。
本文由應屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文/】欄目小篇為大家編輯參考閱讀。
公司個人思想工作總結篇六
本著“誰主管、誰負責”的原則,我辦將社會治安綜合治理、禁毒工作納入議事日程,成立了以主任同志為組長,副主任副組長,卞莉萍等辦公室的同志為成員的領導小組,多次在支部會、職工會上安排布置該項工作,落實專人負責,主要領導親自抓,分管領導具體抓,晚上辦公室長期有人值班,兩年來我辦未發(fā)生過群體鬧事和打架事件,保證了本單位的安寧環(huán)境,給我辦工作的順利開展創(chuàng)造很好的條件。
加強本單位的治安責任制的落實,保證本單位的安全。由于煙辦的職工居住分散,為了保證辦公室的安全,煙辦領導專門落實聘請物業(yè)公司派專人長期在辦公室值班,多年來辦公室從未發(fā)生過被盜現(xiàn)象。
我辦經(jīng)常利用多種形式,對干部職工進行治安防范教育,進行禁毒、禁賭和禁止參加邪教組織以及禁止參等丑惡現(xiàn)象的教育,教育廣大干部職工要自尊、自重、自愛,要遵守單位勞動紀律,加強對各種法律、法規(guī)的學習。組織全體干部職工參加縣上組織的依法行政及相關的法律知識學習,自覺遵守黨和國家的政策、法律、法規(guī),做守法公民,并要干部職工不僅做到自己遵紀守法,還要教育家屬遵紀守法。通過學習,提高了全體干部職工對社會治安綜合治理重要性的認識,多年來我辦的干部職工沒有一人有違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
在開展禁毒工作中,及時召開全體職工會,認真貫徹縣上的會議精神,學習有關文件精神,組織全辦職工積極參加縣上組織“6·26”禁毒日宣傳活動,懸掛橫幅張貼標語觀看禁毒電影和電視,要求職工加強學習,加強自身修養(yǎng),不斷增強自身的免疫力,不參與販毒和吸毒。根據(jù)縣上的要求,對本單位職工加強教育,對職工講清楚誰出問題誰負責。
加強單位內部職工搞好團結的教育,在工作上既分工又協(xié)作,遇到重大事情集體研究決定。領導充分聽取職工的意見,是搞好各項工作和綜合治理的重要保證,并充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,自覺抵制歪風邪氣。樹立良好的機關作風,新制定了簽到考勤制度、崗位制度,實行財務、政務公開。幾年來,凡本單位發(fā)生的大事、小事,能自己解決的從未上交,在單位內給予妥善解決。
為認真貫徹落實《中共縣委縣人民政府關于開展創(chuàng)建平安的實施意見》文件精神,把各項創(chuàng)建措施落到實處,傾力打造平安、構建和諧,營造穩(wěn)定的社會環(huán)境,結合縣煙辦工作實際,特制定縣煙辦創(chuàng)建平安的實施方案,并成立了“煙辦‘創(chuàng)建平安’領導小組”“創(chuàng)建‘無毒社區(qū)’、‘無毒單位’領導小組”、“防火防盜安全領導小組”領導小組,主任穆玉美同志為組長,各股室負責人為領導小組成員,切實抓好創(chuàng)建工作。深入宣傳我縣開展“創(chuàng)建平安活動”的主要精神,充分發(fā)揮綜治宣傳的輿論導向作用。
公司個人思想工作總結篇七
煙草屬草茄目,茄科一年生或有限多年生草本植物,煙草公司做好總結,利于工作的開展,今天本站小編給大家整理了煙草公司個人年度思想。
謝謝大家對小編的支持。
201x年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,思想認識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結匯報如下:
一、不斷學習,提高個人素質。
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的。
座右銘。
自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣用思想武裝自己的頭腦。
提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項。
規(guī)章制度。
堅持一切從我做起實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則積極主動做好自己本職工作隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事。
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài),一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務?,F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1、今年1-12月份,共學習培訓次,學時個小時,學習培訓1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學習xx次,以會代訓xx次,配送及營銷人員培訓xx次。本年度共進行xx次書面考試,參考人xx次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人,通過人,及格率%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率%。通過不斷變換培訓方式、方法,提高了員工的學習興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次,嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評,通過實地走訪、電話回訪相結合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員xx人,系統(tǒng)在編xx人,社會招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個,其中專賣檢查證件xx個,行政執(zhí)法證件xx個,聽證資格證xx個,無證人員xx人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調查,取得零售客戶及消費者的諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴咨詢受理服務小組,公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全部得到了零售戶的確認,隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實,了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;。
三,高調做事、低調做人。
在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
四、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為煙草的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
20xx年即將過去,在這一年的時間中在公司和部門領導的帶領下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結,目的在于總結經(jīng)驗,提高自己,以至于進一步做好來年的各項工作。煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員,起著承上啟下的重要作用,是企業(yè)和廣大消費者之間的橋梁和紐帶,是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員,是開拓市場的急先鋒和先行者。因此,作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個全面的了解,為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎?,F(xiàn)將煙草的營銷工作總結如下:
一、煙草行業(yè)的認識。
中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領導,垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內買方市場全面形成,消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內市場國際化日趨顯現(xiàn),中國的市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控煙運動在不斷推進,煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
二、營銷工作。
從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉變,即由“坐商”向“行商”的轉變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產(chǎn)品本身就是對消費者的服務,這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務作為產(chǎn)品本身的重要內容,把服務營銷和客戶關系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務、責任和實踐》一書中指出,企業(yè)的兩項基本職能就是:市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門,但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè),沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險境地。所以,一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責任感,在實際工作中腳踏實地,一步一個腳印的開拓煙草營銷工作,創(chuàng)新性地去研究營銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識,才能為企業(yè)占領市場和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結。在實際工作中,煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者,由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營銷人員,必須善于剖析與總結,吸取成功的經(jīng)驗與教訓,堅定信心,認清形勢,科學判斷,不斷總結,不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗。一個人的知識和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營銷工作,煙草營銷人員就應該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細觀察業(yè)界動態(tài),竭力打造學習型煙草營銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對煙草營銷人員來講,要善于吸取經(jīng)驗,提高自己的理性思維,不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時代賦予了其神圣的責任,忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質,忠誠地為企業(yè)服務是其第一行為準則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益,踐行“兩個利益至上”的原則,最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
(二)當前國內卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析。
中國煙草行業(yè)卷煙營銷,已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結算等。經(jīng)過歷次變遷,中國卷煙營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善,并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉變。
1994年,全國開始農村卷煙零售網(wǎng)絡的建設,1997年,全國城市卷煙零售網(wǎng)絡建設拉開帷幕。到目前為止,全國的卷煙流通,已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體,州市級煙草專賣局(公司)為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網(wǎng)絡建設。電話訂貨、電子結算的經(jīng)營方式,已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,以及農村部分卷煙零售戶。
隨著經(jīng)營模式的轉變,對卷煙經(jīng)營客戶的定位也隨之轉變。在此前,無論是工業(yè)企業(yè),還是商業(yè)企業(yè),都僅僅是把客戶當作銷售的對象,隨后又上升為服務的對象。隨著行業(yè)形勢的變化,客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源,受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺的幾項政策中,可以看出對營銷終端的重視。如:“兩個利益至上”的原則,由于煙草行業(yè)的特殊性,國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發(fā)點和歸宿點,國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現(xiàn),離開了消費者的利益,國家利益不可能變成現(xiàn)實;“三個滿意”,工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營運行中,要以消費者為中心,以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向。工商職責劃分,,全國煙草實施了又一次重大改革:工商分離,工業(yè)主要負責卷煙的生產(chǎn),商業(yè)負責卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè)、大品牌、大市場的形成奠定了基礎。建立以州市級煙草公司為經(jīng)營主體的卷煙流通模式。
(三)控煙公約生效對煙草營銷產(chǎn)生重大影響。
隨著消費者健康意識不斷提高,反吸煙浪潮逐漸高漲,西方發(fā)達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》,卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制?!豆s》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積,卷煙包裝需要進行新的設計,以符合《公約》規(guī)定。其次,《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少,推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。
當前,我們要認清形勢,努力做到以客戶為中心,以市場為導向,在煙草專賣專營的體制之下,積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細致的市場調查和研究分析進行市場細分,一方面結合自身的優(yōu)勢;另一方面加強與零售商的合作,科學而合理地利用專賣專營,保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強營銷培訓,改變我們的思想觀念,豐富我們的營銷知識,提高我們的營銷技能,使我們能更加清醒地認識到當前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。
(四)加強對零售終端的控制與培訓。
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓,在幫助他們認識企業(yè),認知品牌的同時,使其掌握更多的商業(yè)零售知識,以建立長期互信的伙伴關系。
在煙草營銷領域,深度營銷指的就是關注終端,讓消費者從零售終端接觸產(chǎn)品,認知;并接受品牌。所以,零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對終端進行一定形式的培訓和交流,是當前卷煙營銷的重要內容。
市場的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質量、高效率的營銷體系的支持。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調控、品牌推廣和交流服務。對內培訓應始終貫穿于這三大功能之中。
培訓就是要調動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個因素使員工能夠做好工作:技巧和態(tài)度。通過培訓,員工得到技巧,通過激勵,員工可以建立他去做好工作的意愿。營銷人員的基本目標是推銷產(chǎn)品,建立商譽和良好的客戶關系,維持高效率的工作。
市場營銷是一項復雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
團隊精神的構建是市場營銷活動的重要內容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上,加強群體意識和協(xié)作能力。可以說營銷活動中的每一件事都必須認真對待,并加以貫徹、落實。
市場營銷活動很復雜,受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化,就必須及時調整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。故而,必須對國家的經(jīng)濟政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解。
關注終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關系,誰就能通過終端,把握復雜的動態(tài)市場。對外培訓,就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢和價值理念,有利于消費市場的培育及消費文化的普及。
時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年正在走來。回顧這三年來的工作歷程,才發(fā)現(xiàn)自己一路走來并非坦坦蕩蕩,而是充滿著坎坷和挑戰(zhàn)。然而,這三年的客戶經(jīng)理工作,對于筆者而言,不但是一種磨礪,更學到了很多與人交往的道理,也在失敗中不斷成長。下面就個人方面以及對今年的工作做一下回顧和總結。
一、20xx年度個人感悟。
工作的目的并不僅僅是賺取生活的砝碼,更重要的是通過工作贏得社會的尊重和認可,從而獲得工作帶來的成就感和滿足感。然而在這個競爭激烈的環(huán)境下,能找到一個讓自己發(fā)揮能力的舞臺是不易的。自從進入煙草公司以來,非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助,更離不開廣大零售戶對工作的支持。然而在服務零售戶方面,與其他同志相比,還有很大的一段差距;在工作任務的執(zhí)行方面沒有明確的側重點;對低消費以及人均分布較稀地區(qū)的消費群體沒有靈活的應對措施等種種因素的影響,通過深刻反思這段成長空間,我越發(fā)要擺正位置和心態(tài),明年創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。
1、隨著網(wǎng)上訂貨工作的深入開展,網(wǎng)訂客戶數(shù)也逐步上升,網(wǎng)訂客戶數(shù)為141戶,占總客戶數(shù)的61.1%,占的比例并不高,仍有很大的發(fā)展空間。在網(wǎng)訂客戶的選取方面,主要先從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及主干道入手,讓新增入網(wǎng)戶感受到網(wǎng)上訂貨的便捷性,以逐步吸引周邊的零售戶加入網(wǎng)上訂貨。這樣不愿意買電腦的零售戶也漸漸地開始委托其他的零售戶代訂,有的直接將訂煙的事情交給了家中的子女。
2、自“135”工作法實施后,工作模式逐漸發(fā)生了改變,工作方向也逐步明確。隨著“月計劃”、“周安排”、“周總結”、“日拜訪”、“月總結”的實施,工作模式漸漸固化,工作方向也隨之明確。這五項內容大致是這樣的:在月末安排好下月的。
工作計劃。
有利于工作計劃的開展;每周及時的安排、總結有利于工作的回顧;在每次走訪之前事先安排好要拜訪的對象這就節(jié)約了拜訪時間有針對性的關注異??蛻?而月總結則可以將發(fā)現(xiàn)的問題及時的歸納匯總。
然而“135”并不是一套萬能公式,它需要每個人靈活運用。通過工作讓客戶最大程度的滿意,進而增進與客戶之間的關系。良好的客情關系的最大的好處就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。比如,在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營,加強與零售戶的溝通,有針對性的對新品牌進行培育。否則,“135”可能會變成一套現(xiàn)代版的《四書》、《五經(jīng)》了。
3、工作中的“狄德羅效應”。比如當客戶經(jīng)理在走訪市場的過程中遇到客戶通常的提問:“為什么有些煙別人訂到,自己卻訂不到?”、“為什么有些煙自己總是比別人訂的少?”,請不要過于籠統(tǒng)回答道:“國家對卷煙實行計劃生產(chǎn)”之類的話了。因為客戶關心的不是總體的市場環(huán)境,而是經(jīng)過與別人比較后自己的切身利益,這是就有必要向客戶說明不同的客戶類別之間的區(qū)別了(比如在卷煙銷量、卷煙陳列、柜臺展示等方面),從而讓客戶爭相做類別高的客戶群了,這就是狄德羅效應了。
4、專銷聯(lián)動工作。
目前專銷結合還存在的一些問題:
(1)信息反饋不及時,專銷雙方難以達成全面的共識,專銷結合效果不理想。三員缺少直接交流,信息時效性不能保證。在新的訂貨模式下,專賣難免在檢查中與零售戶發(fā)生摩擦,不利于維護煙草形象。
(2)專銷日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。有時顧于情面,難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象,很不利于專銷結合工作的正常開展,也不利于專銷聯(lián)動工作的健康發(fā)展。
有效做好專銷結合應從幾方面著手:
(1)市場走訪方面。專賣、營銷兩支隊伍不僅要在日常工作中各司其職,)而且要在日常走訪中相互監(jiān)督,比如每月組織一次客戶經(jīng)理隨同市管員進行走訪。市管員在市場檢查中、在對違法戶的打擊中發(fā)現(xiàn)問題,要及時告知客戶經(jīng)理,以便在客戶經(jīng)理在貨源上加以控制。
(2)信息反饋處理方面。信息既是做好營銷服務的基礎也是做好專賣管理的基礎,以信息共享為基礎,建立一種專銷共同參與的動態(tài)市場分析機制,是專銷結合的核心內涵。通過綜合信息平臺及時傳遞,做到發(fā)現(xiàn)問題傳遞及時,部門即時落實,責任人限時解決。同時專賣、營銷應該共同遵守規(guī)章制度,共同遵守行紀行規(guī),保持一種良好的工作態(tài)勢。
5、20xx年片區(qū)卷煙銷售分析。
(1)主要指標情況:本區(qū)域總銷量與去年基本持平,省產(chǎn)煙需求有所增加,條均價也有所提升。20xx年共計銷售卷煙977.87箱,比去年同期相比減少了30.26箱,減幅為3.00%。其中省產(chǎn)煙本年度銷售850.13箱,與去年同期相比上升10.18%。本年度條均價為85.66元,去年同期為73.93元,增幅為15.865%。
(2)各類煙銷售情況對比:一類煙75.47箱,比去年同期增長49.18%;二類煙236.39箱,比去年同期增長21.35%;三類煙211.98箱,比去年同期相比下降1.95%;四類煙392.78,比去年同期下降7.49%;五類煙61.22箱,比去年同期下降49.782%??梢姷蜋n煙的銷售數(shù)量在各類煙中占的比例是最小的,同時低檔煙的降幅也是最大的。
現(xiàn)將低檔煙的下降做如下分析:
(1)健康意識的提高。由于吸煙與健康問題越來越受到人們的關注,低焦油、低危害卷煙也逐步被人們所接受。然而五類煙一般不包括低焦油卷煙,出于對健康的考慮,會導致越來越多的消費者退出低檔煙市場。
(2)零售戶無利可圖?,F(xiàn)在卷煙的批發(fā)價市場透明度過高,一般情況下無利可圖,大多為了吸引客戶前來購買零、副食品,所以這部分客戶的售煙積極性并不高,但這部分客戶卻能影響周邊地區(qū)的卷煙銷售結構。
(3)消費結構在提升。隨著人民生浩水平提高,消費者在卷煙消費方面也提高了檔次,如現(xiàn)在一般出于三線以下城市的郊區(qū)辦喜事一般檔次都是13元以上的卷煙,而去年用的較多的仍是10元以上價位的。
三、本年度工作中存在的問題。
1、農村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴重,影響對客戶真實銷量的核定,建議專賣部門加大檢查力度,對代訂貨的小戶給予取締。
2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實際意義,情面工作時有發(fā)生,導致很多隱藏問題的不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象。
3、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,但服務客戶的能力有待加強。
4、低檔煙銷售形勢仍然嚴峻,未能實現(xiàn)時間過半任務過半。
5、績效考核有待進一步提高。
6、未能通過初級、中級職業(yè)技能的報名。
四、來年工作計劃。
1、密切注意在新的客戶評價執(zhí)行后的卷煙市場動態(tài),重點走訪農村中小型客戶,了解中小型客戶的真實需求,提高核量準確率。
2、扎實開展品牌培育。以市公司品牌為主線,重點在轄區(qū)內構建面向零售客戶和消費者的營銷體系,提升品牌結構,拓展品牌寬度。
3、按要求逐步開展“135”工作法的一條主線,三個要點,和五個步驟進行工作,有針對性地開展服務營銷工作,能力提高片區(qū)的卷煙銷量。
4、做好零售戶基礎信息維護工作。主要做好訂單指導,讓零售戶盡快消化庫存和維護卷煙標價。
5、關注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶,及時溝通,并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系,防止其違規(guī)行為。
6、加強學習,重點學習卷煙職業(yè)技能相關教材,爭取明年通過卷煙營銷師中級考試。自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣,在學習中加強自身修養(yǎng),增強個人素質。
最后,由衷的感謝這一年來領導和同事們一如既往的關心和幫助,在來年的工作中筆者會加倍努力的工作,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
公司個人思想工作總結篇八
本人___,男,___年___月出生,____年__月大學本科畢業(yè),現(xiàn)對自我以往的工作、思想、生活狀況做如下小結:
一、工作方面。
參加工作以來不論在哪個崗位上,都能夠服從公司安排,盡心盡力,充分發(fā)揮自我的主觀能動性和創(chuàng)造性,做好本職工作。工作中,能以身作則,吃苦在前,常常加班加點,不計個人報酬。在金河公司的四年時間里,主要的工作任務在檢驗部,期間做出了應有的貢獻。
化驗工作精細瑣碎,要搞好工作,就得不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質,圓滿地完成各項化驗工作。
(1)虛心學習,勤于實際操作,將所學的專業(yè)理論知識結合實踐,能熟練操作多種化驗項目并保證結果的準確性,如有異常及時查找原因并做出修正。
(2)在工作中,能迅速掌握新儀器設備的正確使用方法,準確把握新工藝的要求,認真的實行,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;用心地與各操作人員交流,對出現(xiàn)的狀況及時解答保證工作順利的進行。
(3)用自我扎實專業(yè)功底,專研業(yè)務,用心的做一些舊工藝,落后工藝的改善工作,發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造潛力,用心為工廠生產(chǎn)服務,帶給準確可靠的數(shù)據(jù)。
(4)協(xié)助檢驗部領導做好關于檢驗部的相關工作,將上級的要求及時準確的轉達并執(zhí)行下去;整理總結相關工藝文件,給大家查閱文件帶給方便;。
(5)認真、按時地做好各級領導交辦的其它工作,同時,還用心配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。
(6)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的崗位,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,拒絕請假缺崗現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作則加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度,勤勤懇懇,任勞任怨,無違規(guī)違紀行為,工作受到群眾的好評,領導的認可。
總結這些年的工作,盡管有了必須的提高和成績,具備了必須的技術工作潛力,但在很多方面還存在著不足。在今后的工作中,自我要加強學習、克服缺點,在實踐中不斷提高自我的工作潛力、應變潛力、人際交往溝通潛力等,力爭做一名合格的機關工作人員。
二、思想政治方面。
在思想政治方面,長期以來堅持學習,不斷提高自身政治理論水平和道德修養(yǎng)。透過學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷提高政治理論水平,我樹立了全心全意為人民服務的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,用馬克思主義思想武裝自我,加強自我的理論修養(yǎng),爭取在自我工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學習和生活中,我能夠認真學習黨的基本路線方針政策,主動透過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡等用心學習政治理論,不斷提高自我的理論和思想水平。在重大問題和關鍵時刻,均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加__組織及反動活動。
三、學習方面。
自從進入大學以來,我時刻將學習作為我的第一要務,本著虛心好學、用心向上的原則,充分發(fā)揮自我主動學習、自我摸索的優(yōu)點,明確了學習的方向,提高了學習成績,并獲得一次獎學金。經(jīng)過四年的系統(tǒng)學習,我已具備扎實的專業(yè)知識,在學習課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我用心培養(yǎng)自我的動手實踐潛力和解決實際問題的技能。同時在大學的幾年間,我用心參加學校班級組織的各種群眾活動,在參與中不斷提升自我的各方面潛力。對于學習,無論是在學校還是以后工作,我始終樹立全面學習、終身學習的理念,因為僅有這樣才能使自我的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務。
公司個人思想工作總結篇九
去年以來,在各級領導的正確指導下,在各位同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,開展各項工作得心應手,已逐步成為組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的選調生,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。一年來,共寫心得體會、學習筆記累計*****余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領導的安排,一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責侯集鎮(zhèn)西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年xx月份,經(jīng)組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率。
一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照xx同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
通過一年來的工作實踐,我深深體會到:作為一名選調生、一名年輕干部,基層的鍛煉是一筆寶貴的財富。要想在政治上靠得住、有本事,應具有“三心”。
一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石,勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復雜性,需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣,人生才會顯得充實,精神才會有所寄托,困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式本人認為應是以人為本,堅持實事求是的工作作風。作為一名干部應有一種視人民為父母,時刻關心人民冷暖的愛心,以一種實事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。
三是進取心。作為一名干部應該要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的了解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時,知識更新的速度不斷加快,這就必然要求我們擠出時間充實自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學習新知識,新技能。既要向書本學習,又要向他人學習,向社會學習。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的選調生,做一名優(yōu)秀的年輕干部,不辜負黨和組織對我的期望。
公司個人思想工作總結篇十
2008年,我能認真學習黨的方針政策,努力踐行“三個代表”重要思想,按照黨的堅持科學發(fā)展觀,構建和諧社會的要求,認真履行工作職責,大力開展廉政文化建設活動,貫徹落實《實施綱要》和構建警示訓誡防線工作?,F(xiàn)將自己一年來的思想作風、黨風廉政建設以及履行工作職責情況匯報如下:
一、注重理論學習學習,不斷增強思想政治素養(yǎng)。
按照黨中央《關于建設學習型政府》的要求,加強政治理論學習。先后學習了黨的十七大報告、胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的重要講話,學習了新《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及《胡錦濤反腐倡廉重要論述學習讀本》。同時,認真學習業(yè)務知識,學好法律法規(guī)、黨紀條規(guī),不斷拓寬知識面,廣泛涉獵經(jīng)濟、文化、科技、管理等知識,提高綜合素質,加強了黨性修養(yǎng),端正了思想作風,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的理念,自覺做“八榮入恥、“八個表率”的實踐者和推動者。
二、積極開展廉政教育、案件查辦等項工作。
(一)積極開展廉政文化建設“六進”活動一是按照省市紀委要求,積極推進廉政文化建設“六進”活動的開展。制定并下發(fā)了《碑林區(qū)廉政文化“六進”活動驗收標準》,加強了對廉政文化建設示范社區(qū)的培育,通過對一些重點社區(qū)廉政文化軟硬件的不斷建設,環(huán)南路、下馬陵等社區(qū)廉政文化建設工作有了新的進展和提高,為全區(qū)廉政文化進設區(qū)的均衡發(fā)展起到了良好的示范帶動作用。
一是努力營造廉政文化建設氛圍。會同有關街道,先后在環(huán)南路等3各社區(qū)設立了廉政文化宣傳長廊,設立廉政文化宣傳廊9個;與有關部門一起在機關辦公大樓設立廉政文化宣傳展板12個;先后參與指導制作了廉政警示牌、廉政臺歷、廉政賀卡等,發(fā)給機關各部門廣大干部,用多種形式,進行廉政意識宣教活動,力求達到“常念廉政經(jīng)”、長敲廉政鐘的警示教育作用。
二是開展了“和諧促發(fā)展”廉政文化知識競賽。通過基層紀檢組織層層舉辦競賽,開展廉政文化知識教育、政策法規(guī)教育和黨紀條規(guī)教育。
(二)積極開展警示教育。組織全區(qū)紀檢組織購買了多部警示教育、廉政建設電教片共50余張,先后組織區(qū)級中層正職領導和中小學校長到生警示教育基地——少管所參觀,通過服刑人員的現(xiàn)身說法,進行警示教育。
(三)堅持一手抓教育,一手抓案件查辦,積極開展案件辦理工作。在開展好警示教育的同時,努力開展案件辦理工作。一是主動與公檢法等政法部門加強溝通,努力擴大案源線索;二是積極開展紀委領導接待信訪日制度,獲取有價值信息;三是積極開展信訪件的初核工作。截至目前,今年,區(qū)紀委共受理群眾來信、來訪74件(次),信訪件數(shù)量與往年相比呈下降趨勢,信訪案件的群眾滿意率達到了95%。今年以來,共辦理各類案件7件,較去年有了大幅提高。
(四)努力探索黨風廉政建設新途徑。努力嘗試加強對領導干部,特別是權力部門、熱點部門和管人管事部門行政一把手的監(jiān)督。報請區(qū)委常委會議研究通過了《碑林區(qū)黨政中層領導干部向區(qū)紀委常委會議述廉制度》。同時,積極組織開展了碑林區(qū)正職領導干部述廉報告會,組織部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員和黨風廉政監(jiān)督員現(xiàn)場評議和質詢,收到了較好的社會效果。
三、努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
一是努力工作,注意表率作用,樹立黨員良好形象。要求干部做到的,自己必須做到。團結和帶領同志們共同工作。積極帶頭參與文字材料的起草,工作較忙時與大家一道加班加點工作,積極組織、帶頭參加每周三的學習活動,交流學習新得。
二是注重勤奮務實的工作作風,努力做好反腐倡廉宣傳教育工作,深入開展“加強作風建設,促進廉潔從政”五個一主題教育。
四、大力加強工作作風建設一是密切聯(lián)系群眾,關心和幫助群眾解決工作和生活中的困難。注意經(jīng)常與干部談心交流思想,征求意見。
二是堅持大膽管理,嚴格要求的原則。對干部在工作中表現(xiàn)出的作風紀律方面的問題總是能夠及時予以批評制止。
三是認真執(zhí)行黨風廉政責任制原則,嚴格遵守“四大紀律,八項要求”,廉潔自律秉公辦事。按照“兩個務必”的要求,注重勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,自覺遵守廉政建設的有關規(guī)定和要求。公務活動中堅持做到三個管住:管住自己的嘴,不用公款大吃大喝,管住自己的手,不該拿的不要拿,不以利小而為之;管住自己的腳,不該去的地方不去。
存在不足:工作中有急躁情緒,批評同志講究方式、方法不夠。
公司個人思想工作總結篇十一
“做一名好老師”是許多開始一生所追求的目標,也是我的目標。自踏如教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、在思想上,愛過愛黨,積極上進。
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提高自己的教學水平,我堅持翻閱《小學數(shù)學教學設計》、《教學月刊》和堅持做數(shù)學習題,還爭取機會外出聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。同時我還注重文化學習,參加了“數(shù)學教育”的本科進修,在不斷學習中,努力使自己的思想覺悟,理論水平,業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功是每一位教師最大的心愿,在這一年里,我擔任六年級兩個班的數(shù)學。剛開始對自己真的沒有信心,感覺帶兩個畢業(yè)班壓力很大而且又沒有經(jīng)驗。但我想連我也沒有信心,那我的學生呢?不可以讓學生失望,于是我抓住一切機會認真學習,在不斷學習,不斷實踐中提高自己的教育教學水平,在備課過程中認真分析教材,上好每一節(jié)課。而且這兩個班級我已經(jīng)帶了一年了,所以學習情況比較了解了,于是這一年“陪優(yōu)補差”工作是個重頭戲。對于一些可以抓到及格的學生我決不放棄其中的任何一個,對于尖子生在他們能夠很好掌握書本知識外,盡量擴充他們的課外知識,做到讓每個學生都向著自己的目標發(fā)展,可喜的是最后兩個班的多數(shù)學生都達到了自己的目標。
三、在分管工作中,服從安排,積極主動。
在上好每一堂課外,學校還安排我做數(shù)學教研組長,雖然活動搞得不多,也很老套,但每一次競賽我都能積極做好賽前、準備工作,按照計劃進行各年級的數(shù)學競賽。以后我還會相處更多有利與學生數(shù)學發(fā)展的競賽活動,盡最大的努力把數(shù)學教研活動搞得有聲有色。同時我還負責組織學校的鼓號隊,現(xiàn)在這支隊伍也有模有樣了,相信在以后的訓練中他們會更出色的。
四、提高素養(yǎng),加強計劃落實。
在領導和同事的支持下,我積極撰寫論文,雖然沒有得獎,但我相信我會在失敗的基礎上繼續(xù)進步的。過去的兩年,我一直認為只要把學生的成績教出來就可以了,現(xiàn)在才知道原來在學生進步的同時,教師本身的素養(yǎng)也要提高,所以在以后的工作中,我一定積極提高自己,揚長補短,不斷努力。
最后在過去的一年里,有苦澀也有甜蜜,我相信只要把心真誠地與孩子們溝通,我們就可以從他們身上尋找到快樂,尋找到工作的樂趣,同時也能做出更好的成績。我會繼續(xù)向愛的教育不斷努力,讓教育事業(yè)在我的生命中煥發(fā)光彩!
公司個人思想工作總結篇十二
根據(jù)公司高層的指示,本人對自己20xx年的思想和工作情況進行了認真的梳理。20xx年來,本人積極進取、認真工作,在領導的關心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下,較好地、保質保量地完成了工作任務?,F(xiàn)將本人學習、工作、廉潔(德、能、勤、績、廉)方面總結如下:。
20xx年在省公司的要求下,公司先后開展了“三節(jié)約”、“兩反一規(guī)范”、“依法治企”等活動,特別是年初開展了學習,通過聽報告、做筆記、參加知識答題等多種形式,不僅在思想覺悟上有了很大的提高,而且自己的理論水平和綜合素質都有所提高。
一年來,我在思想上嚴格要求自己,積極向財務部主任和主管領導請教,虛心聽取周圍同志好的建議和忠告,不斷調整工作方法,以適應企業(yè)經(jīng)營管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過程中,我的綜合業(yè)務得到了提高,讓我從一個新的視角來看待自己的工作、自己的專業(yè),及時得以調整和改進。
一年來,我分管的財務預算、財務核算、會計人員培訓、會計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實效,積極努力,勤奮工作。圍繞公司經(jīng)營管理工作的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年完成的主要工作有:。
1、預算管理方面:跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實現(xiàn)情況,并重點對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進行了梳理。組織了公司20xx年管理費預算管理工作。
2、財務核算方面:參與20xx年度、20xx年度財務決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作,會同相關財務人員對應收帳款逐條進行了清理,規(guī)范了與省電網(wǎng)公司工程款日常管理。指導公司固定資產(chǎn)、不動產(chǎn)盤點、資產(chǎn)轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后,指導與利源公司往來款的日常管理工作。負責“幸福小區(qū)”財務核算工作負責了20xx年上半年工資的'核算。
3、會計人員培訓方面:20xx年3月份組織全體財務人員參加“會計原始憑證附圖”的培訓。20xx年7月對參加省公司財務調考人員進行了考前培訓,組織參加了省公司和東北公司財務人員的調考工作,并取得了省公司調考平均成績全省第二的好成績,獲省公司系統(tǒng)“優(yōu)秀組織獎”。組織了財務人員“百問百查”考試工作和年末培訓工作。組織20xx年度公司全體財務人員年檢、換證工作。
4、財務管理方面:組織公司財務人員調動的交接工作后,整理了崗位變動交接檔案。組織了財務專業(yè)同業(yè)對標工作,上報了題為《推行項目制成本管理創(chuàng)造項目效益化》的課題材料,該課題已被省公司推薦為典型經(jīng)驗。修訂了財務專業(yè)的六項管理體系文件,研究了公司“安措費”的管理,經(jīng)調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經(jīng)營管理辦法的修訂工作。
5、其他方面:配合20xx年度財務決算審計工作、配合省公司谷克總經(jīng)理離任審計工作、配合抗冰搶險專項審計工作、配合了國家電網(wǎng)公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專項審計工作。參與了“全國第二次經(jīng)濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規(guī)范”活動,并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務工作信息和工作交流材料。
財務工作一直被認為是一種高風險的職業(yè),而且作為一名中層干部,廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態(tài)和精神面貌。一個人在工作、生活、學習的道路上并不是一帆風順的,無論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質和精神狀態(tài)。我在搞專業(yè)的同時,不斷加強自身建設,以黨風廉政建設的突破口,認真履行自己的職責,以廉潔從政,樹良好的個人形象。
2、多為他人著想,工作不攀不等。今年財務部在七月份進行整體崗位輪換,為了讓大家順利適應新崗位,在完成正式程序上的交接后,對每人新崗位我都積極跟蹤,在確保不影響財務部的正常核算秩序的基礎上,配合各崗位把財務管理做的更加規(guī)范化、精細化。在大家的積極配合下,建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統(tǒng)、財務人員培訓管理系統(tǒng)、銀行帳戶管理系統(tǒng)等,填補以前管理上的空白。
3、從小事著眼,嚴格要求自己。針對財務部門的特殊性,我不斷更新理念和思維方式,勤儉持“家”,以節(jié)約為原則,不使用高檔辦公用品,不涉足高檔消費場所,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
20xx年已經(jīng)和我們告別,回首過去的一年,工作和心態(tài)的壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。感謝領導為我創(chuàng)造了一個全新的學習和發(fā)展的空間,也更感謝身邊的同志一年來給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點和不足,有的時候感情用事,工作方法不靈活,思路不開闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動指南,積極團結同志,樹立堅定的共產(chǎn)主義信仰向新的目標前進。
公司個人思想工作總結篇十三
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的個人思想工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的xx公司領導:
xx年從地平線輪回轉了一圈,又回到起點。回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責。車隊在xx公司領導的關心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術保障和駕駛員隊伍建設為重點,將車輛管理工作管細、管實、管好。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了xx年度的各項工作任務,現(xiàn)將本人思想及工作情況總結報告如下:
完成服務運輸,是xx公司重要而艱巨的任務,保障生產(chǎn)任務的完成,是車輛管理的核心任務。xx為保證生產(chǎn)任務的完成,車隊通過科學安排,合理調度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛人員的積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務的圓滿完成。
車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關系,既要保證生產(chǎn)任務的完成,又要防范事故的發(fā)生。既要反對為了生產(chǎn)不顧安全,又要讓全體駕駛人員明白,安全也出自效益;為此車隊抓好生產(chǎn)任務完成的同時,認真抓好駕駛員隊伍的管理和安全教育,組織駕駛員認真學習《道路安全法》及xx公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識,并對天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過gpc監(jiān)控提示,提醒駕駛人員注意安全。并堅持每周《四》例行會議。無特殊必須簽到參加。要求駕駛員合理安排工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開斗氣車,不開英雄車,不開情緒車,堅決杜絕工作時間段,使用無線對講機閑聊天,保障工作通信暢通。出車前做到車輛十一檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決,加強對新駕駛員的考核,把好技術關。提高人品素質、密切聯(lián)系兄弟單位,相互幫助、相互體貼、相互作戰(zhàn)。擺正位置、腳踏實地、規(guī)規(guī)矩矩、堂堂正正、確保安全。
車隊能認真按xx公司規(guī)定,對車輛進行年審年檢二級保養(yǎng)。節(jié)前安全檢查,建立車輛行駛里程記錄,維修檔案,詳細填寫各類報表,嚴把車輛技術狀況制度關,查看車輛車況是否完好,確定無磕碰現(xiàn)象。嚴格遵守xx公司規(guī)定,按秩序停放車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報車隊和報修,完善車輛管理檔案,保證車輛手續(xù)合理,并及時辦理省級包車證,做到不過期。安全出行。
xx公司業(yè)務發(fā)展快,車輛運輸任務重,由于各種因素,駕駛員的素質參差不一,難免發(fā)生一些事故,車隊領導都努力認真做好每個交通事故的處理工作,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調。都較好地得到處理,最大限度維護了xx公司利益,也得到公司領導的肯定。然而,還有許多工作做得不夠細致,不夠透,管理力量較為薄弱等等。
最后表一下個人體會,我要認真學習,緊跟形勢,注重提高政治思想覺悟和政策理論水平,及時學習各項路線和方針政策,了解國內外大事要聞,自覺改造世界觀,不斷增強工作責任心。通過認真開展學習教育,理清思路,在xx年,我們將再接再厲,認真抓好車隊的`各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為xx公司創(chuàng)造更大效益。另外,我在處理一些問題時有時候還會不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。我向一年來給我工作幫助和支持的xx公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為xx通勤車隊乃至xx公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻,有緣才能千里相聚,有心才會更加珍惜。
謝謝在座的各位領導、同事、朋友!
公司個人思想工作總結篇十四
本人熱愛黨,熱愛社會主義,熱愛教育工作,忠誠黨的教育事業(yè),堅持黨的四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,同黨中央保持高度一致。
能認真學習“三個代表”重要思想,積極參加各類政治學習,認真寫好筆記及心得體會。
能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,全面開展素質教育,能勝任所擔負的教育教學工作,具有扎實的專業(yè)基本功,教學方法靈活,具有創(chuàng)新性,能充分調動學生的積極性和主動性,發(fā)揮學生的主體地位,讓學生全面、主動、和諧、健康地發(fā)展。
積極參加校本培訓學習,推動新課程改革。
本人還擔任了學校的少先隊大隊輔導員工作,組織了各種活動,豐富了學生的課余生活。
抓好學生的思想道德教育,抓好了學生上學、放學的路隊管理工作,配合學校的教育教學工作正常有序地進行。
我還擔任了學校的財務管理工作,認真負責,不怕苦、不怕累,使學校財務管理在年終評比中列鎮(zhèn)第一名。
此外,我還經(jīng)常幫助其他教師和學校打印材料,做一些力所能及的事情。
我能夠出全勤、出滿勤,從不曠課、請假,并經(jīng)常在雙休日、節(jié)假日回校參加勞動等。
本學期我擔任四年級的英語、三到五年級的信息技術的教學工作。
在工作中,刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法,努力提高教育、教學和科研水平。
在實際教學中,認真學習現(xiàn)代教育理論,在網(wǎng)上收集了大量的優(yōu)秀教師案例,借閱了三至五年級的,將學習心得融入課堂教學之中。
我還密切關注國家的教育政策和動態(tài)。
觀看了一些教學錄像帶,從中吸取優(yōu)秀的教學經(jīng)驗,努力提高自己的教學水平。
能夠學習其他教師的先進教育教學經(jīng)驗,認真參加教研活動。
一年以來,我認真參加學校的各項教研活動,虛心向其他老師請教學習,積極撰寫專業(yè)論文。
每個學期我都會抽出時間聽課,不僅聽同組老師的課,還聽其他教研組老師的課,認真聽老教師評課,吸取他們的優(yōu)點,注意自己在課堂上不犯他們的錯誤。
積極向年輕教師學習,學習他們先進的教育教學理念和方法。
利用暑假期間,積極參加了全市小學英語教師培訓。
經(jīng)過學習和培訓,自己上課水平、業(yè)務素質均有較大提高。
5月份在區(qū)優(yōu)質課評比活動中,本人執(zhí)教的英語課被評為區(qū)級優(yōu)質課。
在教學中為了提高教學質量我采取了大量的措施:在課堂教學中保證講清重點,力求掌握知識少而精,學扎實,充分發(fā)揮學生的自主、合作、探究精神。
加強作業(yè)完成的管理,每組設英語小組長一名,負責檢查、指導、督促本行同學完成作業(yè)。
在每次作業(yè)批改中,均對存在問題進行記錄,針對學生的薄弱環(huán)節(jié)進行補課,進行單獨輔導。
對后進生進行跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)有進步立即表揚,從各方面提高學生學習的興趣。
對自己的教學經(jīng)常進行總結反思。
加強與家長的聯(lián)系,及時反映學生的學習情況。
教育教學成績列全鎮(zhèn)前矛,xx年7月在區(qū)抽測中取得了較好的成績。
公司個人思想工作總結篇十五
一、總體收入增加,業(yè)務目標順利實現(xiàn)全年業(yè)務收入3800萬元,再創(chuàng)歷史新高,較20__年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20__年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷貼合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強思想政治工作,促進黨風廉政建設。
加強思想政治學習,狠抓班子建設,促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風轉變。1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風建設。強化政治學習,提高領導潛力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認真執(zhí)行領導群眾議事和民主集中制原則,嚴格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子群眾成為政治堅定、廉潔務實、真抓實干的領導核心。2、開展不一樣形式的學習教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,“思想大解放、經(jīng)濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)”實踐活動,“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動,全年系統(tǒng)學習了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領導人理論論著,以及省、市、縣各級主要領導同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當前醫(yī)院存在的問題,制訂了詳細可行的整改措施。透過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對解放思想有了新的認識和理解,對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
三、開展行風評議,糾正行業(yè)不正之風。
20__年3月,醫(yī)院召開工作暨紀律作風整頓動員大會,宣讀了《醫(yī)療作風勞動紀律整頓實施方案》,拉開了行風評議的序幕。在全年行風評議活動中,醫(yī)院黨委堅持糾建并舉,重在預防,著重做了四個方面的工作。
1、推行院務公開,實行陽光操作。認真落實職工代表大會制度,制定和完善院務公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務、醫(yī)療價格、政風行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、績效工資分配、年度財務預決算等狀況向院內職工公開。
2、加強監(jiān)督,暢通政風行風工作信息渠道。在全院門診、住院部設置了舉報箱、舉報電話、院領導值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風行風制度”、“首問首辦職責制度”、公布醫(yī)院行風、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺理解社會監(jiān)督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī),我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本狀況、上級表彰狀況、本院受表彰狀況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現(xiàn)行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設職責書》、《社會服務承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責,從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正。
四、加強禮貌建設,樹立良好形象。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風,促進醫(yī)院文化建設。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓,把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導,并潛移默化于領導和職工的言行中,貫穿于診療、服務和管理的全過程。
認真貫徹衛(wèi)生部《20__年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》精神,結合省廳開展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動,堅持以人為本,推動醫(yī)院科學發(fā)展,解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務,暢通服務流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調整科室布局,增加門診數(shù)量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者帶給便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設備及人員,完善了導醫(yī)臺,增加導醫(yī)人員、咨詢人員、分診人員,為病人免費帶給飲水、推車、輪椅等;進一步規(guī)范了科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)省患者時間。
潛力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學教學,醫(yī)務科每周六、周日舉行河南科技大學、南陽理工學院,河南中醫(yī)學院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通潛力和職責意識。20__年度,素質教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師,高級專業(yè)技術人員增至34人,中級專業(yè)技術人員136人。
4、強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學習有關法律法規(guī)、規(guī)章制度,強化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實了質量安全問責制、科主任負責制、首診負責制,以及重大醫(yī)療事故職責追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強依法執(zhí)業(yè)意識,嚴格了醫(yī)療程序,在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓和考核,合格率達100%,在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》,不定期走訪有關醫(yī)療機構,未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員;建立了院科二級質量管理組織,每月進行一次質量管理工作檢查、考核、評價,對醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實狀況進行實時監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
轉變觀念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術設備和基建項目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進設備,提高診斷水平。20__年度,在醫(yī)院經(jīng)濟十分困難的狀況下,透過自籌資金、申請項目,引進了一批先進的醫(yī)療設備。醫(yī)院投資200余萬元購買了cr、數(shù)字胃腸機、tlc4000全息動態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財政出資,新增添了一臺彩色b超儀。新設備的投入使用,使醫(yī)院診療潛力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導致設備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”,滿足了群眾需求。
20__年,醫(yī)院承擔了超多繁重的政治性工作,在每一項大的任務面前,醫(yī)務人員不講條件,忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責,無私奉獻,回報社會。1、做好“新農合”,服務三農工作。認真貫徹縣衛(wèi)生局《關于違反新型農村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農合目標職責書》,致力做好新農合工作,做到服務周到熱情,程序審核嚴格,資金發(fā)放及時。20__年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農合病人5116人次,發(fā)放補償金6667621元,相比20__全年度增長79.6%,進一步減輕了農村患者的經(jīng)濟負擔,充分顯示了新農合優(yōu)越性。
2、開展送溫暖和幫扶活動。全院職工捐款20__余元,慰問,貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開展大型義診活動,并邀請上海遠大胸科醫(yī)院專家來院義診,共免費接診群眾20__余人次。
3、帶給優(yōu)質醫(yī)療服務。本年度,我院承擔了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院用心準備,抽調了大批優(yōu)秀專業(yè)技術人員。在整個體檢過程中,廣大醫(yī)務人員對工作認真負責,不分節(jié)假日,堅持早上班、晚下班,注重維護醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每一天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質高效的完成了體檢工作。
4、團結一致、眾志成城,抗震救災。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應黨中央、國務院號召,以實際行動支援地震災區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費13700元;6月13日,全體工會會員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計捐款85748元,為災區(qū)重建貢獻了一份力量。
5、沉著應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領導小組,建立了門急診傳染預檢分診點,指定專治病區(qū),對來院患者認真登記,對發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時隔離或收治;同時堅持專人負責,疫情每一天上報,做到藥品、物品、人力、財力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開診療工作。成立救治領導組和救治技術專家組,制訂應急處置預案,增設兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū),預留住院患兒專用床位,對來診患兒全部實行免費治療。已累計篩查患兒近一萬五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過程中,廣大醫(yī)務人員不怕勞累,加班加點,奮力工作,工作開展反應迅速,措施得力,受到了省、市、縣領導和督查組的高度評價,贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚。
八、綜合治理,各項工作齊頭并進。
20__年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會召開,奧運會召開、改革開放三十周年,以及南方雪災、汶川地震,世界金融危機的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級要求,認真落實綜合治理職責制,做到三個到位。一是消防治安防范到位,組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無一人違法違紀;二是計劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無計劃外懷孕;三是信訪工作到位。醫(yī)院黨委及群團組織透過走訪、談心,幫忙困難職工解決實際問題,做好解釋疏導工作,確保了信訪工作穩(wěn)定,無一人上訪。
在總結成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:院科二級管理工作發(fā)展不平衡,個別科室在行政管理及業(yè)務管理上存在差距;醫(yī)療質量是個長抓不懈的問題,病歷管理及質量時松時緊現(xiàn)象時有發(fā)生;先進的醫(yī)療設備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;??圃O置不足,不能滿足不一樣類型病人的醫(yī)療需求;后勤服務社會化推進遲緩,影響了一線服務質量等。
我們必須要發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里,認真學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質量,構建和諧醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,為構建和諧虞城作出新貢獻。
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