外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 00:22:04
外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(精選18篇)
時(shí)間:2023-11-27 00:22:04     小編:HT書生

在商業(yè)領(lǐng)域,報(bào)告是向投資者、合作伙伴或客戶展示業(yè)務(wù)情況和策略的重要工具。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,并針對(duì)受眾的需求來進(jìn)行撰寫。在這些范文中,你可以看到不同領(lǐng)域、不同類型的報(bào)告案例。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇一

在開始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話,如果一個(gè)困難沒有將你,你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)比這次做的更好。

在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝公司給我這次機(jī)會(huì),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇二

時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。

通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。

回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。

還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。

以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。

實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來檢驗(yàn)所學(xué)。

然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。

(實(shí)習(xí)單位簡介)。

我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。

在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說起。

在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:

(1)堅(jiān)持學(xué)以致用。

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。

然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。

值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。

如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

(3)要有堅(jiān)持不懈的精神。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。

在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。

這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。

走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。

我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。

在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。

同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。

如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。

平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。

因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。

只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇三

選題原因:

隨著中韓貿(mào)易基數(shù)越來越大,發(fā)展?jié)u趨成熟,其間暴露出的問題也越來越多。因此有必要找出問題,分析原因,以便在此基礎(chǔ)上有的放失地采取應(yīng)對(duì)之策。

研究意義:

研究現(xiàn)狀:

對(duì)于中韓貿(mào)易的相關(guān)問題,國內(nèi)外許多專家、學(xué)者對(duì)此問題進(jìn)行了研究,譬如:曾珠(2008)闡述了中韓雙邊貿(mào)易的現(xiàn)狀、問題和趨勢(shì),然后對(duì)中韓貿(mào)易一體化的可行性進(jìn)行了探討,最后為各國今后的努力指明了方向。潘權(quán)富(2010)從商品結(jié)構(gòu)角度分析,雙方商品需求結(jié)構(gòu)不平衡及韓國對(duì)我國設(shè)置的各種貿(mào)易壁壘是造成逆差的主要原因。并對(duì)為減少這種逆差提供了可行的方案。張文虎(2011)在中韓貿(mào)易摩擦的現(xiàn)狀及對(duì)策思考中就中韓貿(mào)易摩擦的表現(xiàn)進(jìn)行了闡述,并提出解決對(duì)策,包括提高韓企在華采購率、鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新、提高國際分工地位和優(yōu)化出口商品的'結(jié)構(gòu)等方面。王雅婷(2011)對(duì)中韓貿(mào)易逆差的現(xiàn)狀、原因進(jìn)行概括分析,并提出了縮減中韓貿(mào)易逆差的對(duì)策。劉宇(2012)在加強(qiáng)改善中韓貿(mào)易逆差中對(duì)中韓貿(mào)易逆差的現(xiàn)狀和原因進(jìn)行闡述,并提出解決貿(mào)易逆差的一些方法。

從總體來看,專家學(xué)者對(duì)中韓貿(mào)易的研究還是比較豐富的,并提出了許多建議和模式。

研究目的:

研究內(nèi)容:

研究框架:

引言。

正文。

1回顧中韓貿(mào)易發(fā)展。

1.1發(fā)展背景。

1.2發(fā)展形式及成果。

2、中韓貿(mào)易存在的問題及原因分析。

2.1中韓貿(mào)易發(fā)展中存在的問題。

2.2對(duì)存在問題的原因分析。

3解析如何促進(jìn)中韓貿(mào)易的發(fā)展。

3.1加快雙方進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

3.2大力發(fā)展中韓兩國間的技術(shù)貿(mào)易。

3.3推動(dòng)兩國在投資領(lǐng)域的合作向更高層次邁進(jìn)。

3.4加快政策扶持力度,防止中韓貿(mào)易滑坡。

4兩國之間的共同努力,展望中韓貿(mào)易未來。

研究方法:

1.翻閱報(bào)紙,書籍資料。

2.上網(wǎng)查找相關(guān)資料背景。

3.通過資料整理得出結(jié)論及提出建議。

4.加強(qiáng)研究和探討,促使建議得以采納。

參考文獻(xiàn):

[4]禹哲熙.韓中中韓經(jīng)濟(jì)貿(mào)易辭典[m].遼寧民族出版社,2003.

[6]20韓中加工貿(mào)易動(dòng)向及啟示[r].韓國貿(mào)易協(xié)會(huì),2009-4-27.

[7]中韓貿(mào)易摩擦的現(xiàn)狀分析及對(duì)策思考[j].知識(shí)經(jīng)濟(jì)2011.13。

[9]胡昭玲:《中、日、韓三國產(chǎn)業(yè)的互補(bǔ)性與競(jìng)爭(zhēng)性》,載于《東北亞論壇》,201月。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇四

這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動(dòng)的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝趙主任,是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),還告訴其他同事要在工作上對(duì)我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事,我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。

再熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí),我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗臋C(jī)械零部件,加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡單,所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。

雖然倍加小心,但是工作不像考試,考試只需要短時(shí)間的精力集中,而工作卻是長期的。這樣下來,也難免會(huì)出錯(cuò),比如老外在一封有關(guān)交付款的郵件里提到參照ccp15530,我在電腦上查到ccp由中國共產(chǎn)黨的意思,就寫成了要交付15530元人民幣。最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺得數(shù)目不對(duì),向我指出了這個(gè)問題。當(dāng)?shù)弥猚cp15530只是文件標(biāo)號(hào)時(shí),我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發(fā)現(xiàn)的及時(shí),避免了合作雙方的誤會(huì),這也提醒我在遇到不懂的問題時(shí)一定要虛心求教。

學(xué)校的翻譯課時(shí)短,有時(shí)一周兩節(jié),一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí),而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章,可是由于工作要求,單位與英方的有些郵件就會(huì)很長的篇幅而且時(shí)間要求很近,而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識(shí),這時(shí)候?yàn)榱吮WC質(zhì)量,我就主動(dòng)把工作帶回家去做。為了避免延誤工作,我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作,單位還要求我口語上要過關(guān)以應(yīng)付出國和接待老外來訪的需求,這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識(shí)水平,在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過口譯的教程,也大體了解一些要求與規(guī)則,但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問題,平日里很少接觸英語的聽說,這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識(shí),不能貪圖安逸混日子,還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信經(jīng)過一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí),我一定能盡快勝任翻譯一職。

最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù),國際金融以及電子商務(wù)課程的知識(shí)竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求利潤為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c(diǎn)馬虎。

在單位,除了工作上的進(jìn)步,我還學(xué)到了許多生活上的細(xì)節(jié)。單位里最讓我敬佩的就是吳副總和趙主任。吳總經(jīng)常出差,每次回來的時(shí)候應(yīng)該都很勞累了,可是如果他看到哪里衛(wèi)生做得不好,就會(huì)親力親為的去整理打掃。在工作前經(jīng)常聽到學(xué)姐學(xué)長們抱怨,說什么簽了工作卻沒施展才華,還要掃地倒水像個(gè)打雜的,但是如果像我一樣看到領(lǐng)導(dǎo)都不拘身份搞好衛(wèi)生,應(yīng)該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒有零錢坐公交了,趙主任知道了就主動(dòng)給了我一元錢,在寒冷的南京街頭,讓我倍覺溫暖,有的時(shí)候因?yàn)閷W(xué)校或者是生活中的困難必須請(qǐng)假處理,請(qǐng)假時(shí)趙主任總是很體諒我的難處,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車的時(shí)候,師傅們常問我冷不冷,穿的單薄嗎,在南京還習(xí)慣嗎,是同事們一句句殷勤的問候語關(guān)愛的話語沖淡了我獨(dú)在異鄉(xiāng)的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事,給我留下了很深的印象,比如張主任的勤勞,姚主任的忙碌,沈主任的細(xì)心幫助等等。

在短暫的實(shí)習(xí)生涯中,我總結(jié)出了如下經(jīng)驗(yàn):

1、嚴(yán)格遵守公司章制度。

在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對(duì)于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會(huì)受到懲罰,這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時(shí),要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對(duì)自己的工作,認(rèn)真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。

2、多聽、多看、多想、多做、少說。

我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

3、少埋怨。

有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

4、虛心學(xué)習(xí)。

在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇五

實(shí)習(xí)內(nèi)容:

根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

實(shí)習(xí)目的:

通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽說讀寫能力,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為自己的職業(yè)生涯打牢基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)過程:

(1)外貿(mào)采購。

剛進(jìn)公司,負(fù)責(zé)電子業(yè)務(wù)的印度老板就給我安排了任務(wù),我的角色是電子產(chǎn)品的采購。我整體都泡在阿里巴巴和中國制造,全球資源網(wǎng)上搜索我負(fù)責(zé)的那些產(chǎn)品項(xiàng)目。發(fā)尋價(jià)單到他們外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵箱,等待他們的報(bào)價(jià)。包括電話聯(lián)系催單以及磋商價(jià)格。以及及時(shí)和我們的海外客戶溝通聯(lián)系。

(2)關(guān)于報(bào)價(jià)。

detailspaymenttimeandsoon.”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到說做銷售最重要的是專業(yè)。

(3)關(guān)于我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

我是在一家在深圳有外貿(mào)經(jīng)營歷史的印度公司做電子游戲產(chǎn)品的外貿(mào)銷售。我目前負(fù)責(zé)的產(chǎn)品主要是,tvgames.educatatinalcomputergames.eg:soon.對(duì)于剛走出校門的我來說,電子游戲產(chǎn)品對(duì)我來說簡直是一片空白。所以我經(jīng)常會(huì)去拜訪工廠那邊的負(fù)責(zé)人,虛心向他們請(qǐng)教這些產(chǎn)品的規(guī)格,材料,英文簡寫以及出口不同國家要注意的細(xì)節(jié)。

比如:出口中東時(shí),所需要的的電子插頭是:round,220v/50hz。

出口南美時(shí),所需的電子插頭是:flat.110v/100hz。

(4)關(guān)于外貿(mào)跟單。

除了外貿(mào)采購的工作之外,我還要負(fù)責(zé)自己的單證夫人跟進(jìn)工作,也就是我們平常所說的外貿(mào)跟單,包括:

1.向工廠下生產(chǎn)訂單合同。

2.分析工廠的生產(chǎn)能力。

3.制定生產(chǎn)計(jì)劃。

4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度單證。

(4)關(guān)于合同制作。

自己的客戶下單過來,合同當(dāng)然是自己獨(dú)立完成。公司有ectrader程序用來制作合同。制作同,我有幾點(diǎn)總結(jié)出來:

1.仔細(xì)審查客戶的訂單內(nèi)容,這一點(diǎn)至關(guān)重要。

2.根據(jù)客戶的訂單需求以最快的速度聯(lián)系上我們的合作工廠,就定單的細(xì)節(jié)問題與工廠洽談,包括:包裝內(nèi)外材料,裝箱規(guī)格,交貨日期,付款方式,產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽略。

3.正式制作采購和銷售合同。這各環(huán)節(jié)則需要非常細(xì)心,一個(gè)字都不能大錯(cuò),特別是英文的合同。

關(guān)于數(shù)字,日期,單價(jià),總價(jià)要核對(duì)幾遍后再打印,并傳給客戶和工廠。并提醒他們回傳簽字后的合同回來。畢竟做貿(mào)易憑的是單證。

(5)關(guān)于租船定倉。

1.如果客人同我們簽訂的是fobchina合同,通??腿藭?huì)制定運(yùn)輸公司或船公司,我則會(huì)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸和船期情況。確認(rèn)工廠交貨能否早于裝船一周以前,以及船期能否達(dá)到客人的交貨期,常常在交貨期7天前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知,并在開船期5天前保證拿到進(jìn)倉單。

2.有時(shí),會(huì)遇到賣方支付運(yùn)費(fèi)的情況,則需要我及早向貨代公司或船務(wù)公司咨詢船期,運(yùn)費(fèi),開船口岸等,經(jīng)比較,選擇價(jià)格優(yōu)惠,信譽(yù)好,到港時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的船公司,并及時(shí)告知客人。

3.我還常常遇到出口貨物不夠一個(gè)小柜的情況,就是說要走散貨,這時(shí)就要或代公司定散貨艙位。

(5)安排驗(yàn)貨。

1.在交貨前一周,我就要與工廠聯(lián)系,并積極通知驗(yàn)貨員去驗(yàn)貨。

2.若客人要自己制定驗(yàn)貨員來驗(yàn)貨,則在前一周與他們指定的人員聯(lián)系。

3.有時(shí),我也會(huì)主動(dòng)向老板申請(qǐng)去驗(yàn)貨,雖然旅途會(huì)很辛苦,但是,通過驗(yàn)貨,我可以與工廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好的溝通,并可以向他們請(qǐng)教很多關(guān)于自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的知識(shí)。這是在辦公室所學(xué)習(xí)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我可以了解到關(guān)于這個(gè)工廠的詳細(xì)生產(chǎn)情況,有利于以后的訂單開展。

(6)安排拖柜。

大體來說,驗(yàn)貨后,就要準(zhǔn)備拖柜。一般情況下,我更愿意與主動(dòng)負(fù)責(zé)拖柜的工廠合作,這樣會(huì)省去很多時(shí)間和經(jīng)歷。不過,有些工廠則更愿意工廠交貨,把他們的損失的可能性降到最低。這時(shí),我就要安排拖柜的事情。

1.打電話委托拖車公司提柜,拖柜,我們公司與一些安全可靠,價(jià)格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料:定倉確認(rèn)書,定倉號(hào),船公司,委托托柜書,注明托柜時(shí)間,柜型及數(shù)量報(bào)關(guān)行以及裝船口岸。

2.傳真一份裝車資料給工廠,列明柜型,定倉號(hào),訂單號(hào),車牌號(hào),以及司機(jī)聯(lián)系電話。

(7)交單。

1.采用l/c收匯的,應(yīng)在交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯(cuò)才交銀行議付。不過,我們公司很少采用信用證支付,因?yàn)閘/c的審查很嚴(yán)格,一個(gè)小小的錯(cuò)誤銀行都可能會(huì)拒付。所以,為了安全期間,公司常采用遠(yuǎn)期支票和現(xiàn)金支付。

2.關(guān)于30%deposit,t/t收匯,在取得提單后馬上通知財(cái)務(wù)傳真70%余款,確認(rèn)收到余款后,在將提單正本和其他文件寄給客人。

3100%收匯時(shí),要求授權(quán)貨款才能做貨,要等收款后才能安排生產(chǎn),我拿到提單后則需立即寄正本提單給客人。

(8)業(yè)務(wù)登記。

對(duì)于外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員來說,每單進(jìn)出口業(yè)務(wù)做完后都要及時(shí)登記,包括電腦登記和書面登記,以便以后查閱,統(tǒng)計(jì),以及個(gè)人業(yè)務(wù)提成的順利計(jì)算。

(9)文件存檔。

所有的外貿(mào)單證,l/c和議付文件都必須存留一整套以備查用。

總結(jié):通過兩個(gè)月在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí),我對(duì)外貿(mào)流程有了深刻的理解。并鞏固了自己的外貿(mào)知識(shí),收益菲淺。感謝印度公司給我這個(gè)學(xué)習(xí),成長的機(jī)會(huì)。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇六

短短兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了,它是師范院校的一門重要的綜合實(shí)踐必修課程,既是對(duì)師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練,又是對(duì)師范生心理、思想、能力及知識(shí)等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。它在形成師范生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)小學(xué)教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)我們對(duì)小學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會(huì)在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識(shí),以便更好的運(yùn)用于日后的教學(xué)中。接下來我就對(duì)于自己的實(shí)習(xí)做一個(gè)簡單的總結(jié)。

1.實(shí)習(xí)基本情況。

1.1實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)。

1.1.1時(shí)間20xx.10.22―。

1.1.2地點(diǎn)秦皇島奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校。

1.2實(shí)習(xí)單位基本情況介紹。

1.2.1師資力量。

奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校是一個(gè)正規(guī)專業(yè)的教育機(jī)構(gòu),擁有一支專業(yè)化的全職的師資隊(duì)伍,入職前的選拔培訓(xùn)非常嚴(yán)格系統(tǒng),入職后每天都會(huì)接受進(jìn)一步的教研、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),所有的教師都熱愛教育事業(yè),愛孩子并在專業(yè)和教學(xué)上追求完美和卓越,追求不斷的提升。

1.2.2本校的核心教育理念。

奧瑞安國際教育自建校以來,一直秉持為學(xué)生創(chuàng)設(shè)100%的英語環(huán)境,

培養(yǎng)學(xué)生的英文思維習(xí)慣,提升學(xué)生的語言交際運(yùn)用的能力。我們氣質(zhì)鮮明地反對(duì)應(yīng)試教育,我們堅(jiān)信,語言能力過硬,應(yīng)試成績自然體現(xiàn)出來。

1.3個(gè)人實(shí)習(xí)情況概述。

1.3.1實(shí)習(xí)內(nèi)容。

1)理念培訓(xùn)。

1.學(xué)校的宗旨是:輕松快樂的學(xué)英語,流利地道的說英語。

2.100%英文環(huán)境(100%englishenvironment):不用漢語做中介,教師全英文,學(xué)生全英文,培養(yǎng)、建立、運(yùn)用全英文思維習(xí)慣進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,培養(yǎng)建立良好的英語語感。nochineseenglishonly.

教學(xué)法(totalphysicalresponse)--全省肢體反應(yīng)法:教師在課堂上借助肢體語言,面部表情,實(shí)物,圖片,教具等手段,將語言的意義直接傳達(dá)給學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生全身各個(gè)感覺器官進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),保證教學(xué)的生動(dòng)、有趣、有效。

4.情景教學(xué)法應(yīng)該注意的一下四點(diǎn):

a.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。

b.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運(yùn)用語言進(jìn)行交際的功能,教師先進(jìn)行情景示范,最終要求學(xué)生能演義情景。

c.復(fù)習(xí)已學(xué)過的語言,將心就語言整合成實(shí)用的情景。d.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。

5.構(gòu)建式教學(xué)法:通過故事分析傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生所獲得的語言和知識(shí)都是支離破碎的,以至于學(xué)生的記憶是割裂的,且無法了解語言在真實(shí)生活的原貌。學(xué)過的語言也是凌亂地分散在記憶中。構(gòu)建式教學(xué)就是幫助學(xué)生將原有學(xué)過的零散的語言與新授的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合,并結(jié)合生活中的常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)完整的大象。(盲人摸象的故事)。

2)教材分解。

1.預(yù)備級(jí):教學(xué)目標(biāo):聽說訓(xùn)練。

2.ab級(jí):教學(xué)目標(biāo):聽說認(rèn)讀。

3.c自拼de:教學(xué)目標(biāo):聽說讀寫四駕齊趨。

3)密訓(xùn)篇。

1、語音訓(xùn)練常見發(fā)音、錯(cuò)誤糾正、連讀、英英與美英的區(qū)別、重音、吞音。

2、賞識(shí)教育。

3、課堂管理的基本技能。

4、怎樣做好與家長溝通。

5、怎樣與學(xué)生作好溝通。

6、怎樣做一名受人歡迎的英語老師。

1.3.2實(shí)習(xí)目的。

實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生都要擁有的經(jīng)歷。它使我們能更加清楚的認(rèn)識(shí)我們自己,讓我們從課堂走入崗位,這是我們的一個(gè)轉(zhuǎn)折與適應(yīng)的過程。對(duì)于教育行業(yè),實(shí)習(xí)的過程更是讓我們能收獲更多,體驗(yàn)更多,最重要的是讓我們轉(zhuǎn)換了一個(gè)角色,從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,從被動(dòng)接受到主動(dòng)輸出的過程。自己對(duì)實(shí)習(xí)的理解就是實(shí)習(xí)是一個(gè)不斷修正自己的過程,實(shí)習(xí)的地方就是讓自己重新認(rèn)識(shí)自己的地方,并且能夠讓自己看清自己未來的道路的一個(gè)平臺(tái),也是我們自己人生規(guī)劃的一面鏡子。

1)是對(duì)自己一個(gè)檢驗(yàn)的平臺(tái)。

實(shí)習(xí)就是在短短的幾個(gè)月之間讓你自己很快的認(rèn)清自己,找準(zhǔn)自己的人生方向。首先,我們應(yīng)該明白自己身份的轉(zhuǎn)變,從一個(gè)學(xué)生走入職場(chǎng)是否做好了充分的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)的過程就是一個(gè)適應(yīng)的過程,給了我們一個(gè)緩沖的體驗(yàn)與感受。其次,我們通過本次的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)于自己的未來的人生規(guī)劃有了很好的認(rèn)識(shí),是否自己真的適合喜歡這個(gè)行業(yè)。實(shí)習(xí)的過程就是讓我們?nèi)ビH身體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)與自己的各方面去磨合匹配。

2)是對(duì)教育職業(yè)的一次深入了解。

對(duì)于教師這個(gè)行業(yè),我們只有通過實(shí)習(xí)接觸才能真正的去感受自己內(nèi)心的想法是怎么樣的。有些人第一反應(yīng)就是感覺當(dāng)老師是一件很簡單快樂的事情,可是通過與孩子們接觸,其實(shí)并不是那么簡單的。教師行業(yè)需要更多的責(zé)任和耐心去和孩子溝通才可以,不僅僅是有一腔熱血就能做好教師這個(gè)行業(yè)的。所以,實(shí)習(xí)的這個(gè)平臺(tái)給了我們深入了解本行業(yè)的一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我們必須要好好的把握住。

2.實(shí)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。

在短短的兩個(gè)月的英語教學(xué)實(shí)習(xí)中,自己先后完成了理念培訓(xùn),聽課,評(píng)課,過課,上課,參加策劃過個(gè)活動(dòng)等任務(wù)。期間,教學(xué)主管yoyo和培訓(xùn)導(dǎo)師shirley,等多個(gè)新舊老師給我很大的鼓勵(lì)與肯定。讓自己真的看清了自己,認(rèn)清楚了自己以后該去怎么把握自己的未來人生規(guī)劃。不單單在我的工作上給了我很大幫助,在人生的道路上都給我很大的啟發(fā)與感動(dòng)。接下來,我把自己實(shí)習(xí)期間的所見,所做,所感,做如下總結(jié)。

2.1培訓(xùn)理念期間的所感。

自己剛剛來到奧瑞安國際教育培訓(xùn)學(xué)校這個(gè)單位,首先接觸到就是理念的培訓(xùn)。每一個(gè)新人的到來都要培訓(xùn)本學(xué)校的理念教學(xué)。理念可以說是一個(gè)學(xué)校之所以立足的一個(gè)根本,也是支撐一個(gè)學(xué)校,一個(gè)單位,一個(gè)企業(yè)不斷走下去的一個(gè)導(dǎo)航標(biāo)。所以說理念就是讓人們肯定認(rèn)同或者教授一些思想感念上的知識(shí)。從本次的理念當(dāng)中自己感受最大的就是這個(gè)學(xué)校首先就是100%的英文教學(xué)環(huán)境。對(duì)于一個(gè)英語培訓(xùn)學(xué)校來說,英語就是最重要也是最普遍的語言。學(xué)習(xí)英語最好的方法就是要有良好的英語環(huán)境。100%的英語教學(xué)的優(yōu)勢(shì)就在于以下幾個(gè)方面:

1)從一開始就培養(yǎng)學(xué)生用英文思維,用英文表達(dá)的習(xí)慣。傳統(tǒng)的中英互譯的課堂使得學(xué)習(xí)者養(yǎng)成依賴中文進(jìn)行轉(zhuǎn)換的思維模式,學(xué)生聽到英文后先是翻譯成中文,然后再將中文翻譯成英文,復(fù)雜的轉(zhuǎn)換過程使得交流的速度和準(zhǔn)確性降低。而全英文的課堂使學(xué)習(xí)者拋棄掉中文的橋梁,聽到英文后直接用英文反應(yīng)并用英文回答,交流的速度大大的提高,而且避免了中英文轉(zhuǎn)換過程中產(chǎn)生的中國式英文。

2)在100%的英文環(huán)境中學(xué)生能自然習(xí)得課本內(nèi)容以外的大量語言,語感能最大程度得以提高。教師在全英文課堂的教學(xué)中會(huì)運(yùn)用大量的英文用語,及其他原聲教學(xué)手段,這些語言并不是教材中的必教內(nèi)容,而學(xué)生在100%的英文環(huán)境中不知不覺中就獲得了。所以在全英文的課堂中學(xué)生所獲得的英文信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的中英互譯的課堂,學(xué)生的聽力和語感得到快速提高。

2.2培訓(xùn)教學(xué)法期間所學(xué)。

培訓(xùn)期間自己接受到了很專業(yè)也很嚴(yán)格的培訓(xùn),每一個(gè)步驟都很詳細(xì)和嚴(yán)格。此次的培訓(xùn)給自己在教學(xué)方面有了一個(gè)具體的教學(xué)步驟的提升。尤其是shirley對(duì)我的培訓(xùn),總是那么盡心盡力的去給我們演示,講解。她的責(zé)任心和耐心打動(dòng)了我們每一個(gè)人。其中的tpr教學(xué)法是最重要也是最實(shí)用的一鐘教學(xué)方法。無論在我們上學(xué)時(shí)接受的教學(xué)法課程中的地位的重要性,還是在接下來的培訓(xùn)中,自己都體會(huì)到了其重要性。接下來就把自己對(duì)于tpr教學(xué)法的所學(xué)、所思簡單的寫下。

2.2.1tpr。

1)tpr的運(yùn)用要領(lǐng)。

1.教學(xué)的過程中應(yīng)盡可能果的調(diào)動(dòng)學(xué)生的感覺器官,感覺器官刺激得越多,學(xué)生對(duì)語言理解越深刻,記憶效果越好,每個(gè)學(xué)生都具備聽覺、視覺、嗅覺、味覺、皮膚覺、運(yùn)動(dòng)覺、內(nèi)臟覺、痛覺、平衡覺,但每個(gè)學(xué)生的接受信息的感覺偏好不一樣,例如有聽覺型學(xué)生、視覺型學(xué)生、運(yùn)動(dòng)覺學(xué)生等,他們學(xué)習(xí)時(shí)接受的特點(diǎn)不一樣,就要求教師要善于利用每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),完成教學(xué)任務(wù)。

例如:教師講授hotcold時(shí)可向?qū)W生展示火焰,冰雪等圖片,并讓學(xué)生觸摸冷熱水,以及模仿冷熱的動(dòng)作來分別刺激學(xué)生的視覺,觸覺,及運(yùn)動(dòng)覺從而達(dá)到學(xué)生徹底理解語言的目的。

2.單獨(dú)強(qiáng)化某一個(gè)感覺的刺激(暫時(shí)屏蔽其他感覺)也可達(dá)到某些特殊訓(xùn)練的目的。

例如,聽覺訓(xùn)練時(shí),可以先讓學(xué)生閉眼聽,會(huì)增加學(xué)生對(duì)聲音細(xì)小差別的區(qū)分能力;而希望學(xué)生關(guān)注教師口型時(shí)可做readlips的練習(xí),教師不發(fā)音,讓學(xué)生通過口型來辨別語言,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺敏感度。

3.tpr不僅使用于新手內(nèi)容的教學(xué),凡是在教學(xué)中語言意義的傳遞出現(xiàn)困難時(shí)都應(yīng)盡可能地借助tpr進(jìn)行解決,而不是借助母語翻譯。

4.tpr在不同級(jí)別中的運(yùn)用有所不同,在低級(jí)別的教學(xué)中應(yīng)該多利用tpr而在高級(jí)別的教學(xué)中又不應(yīng)該過于依賴tpr。

2)tpr的好處。

1.讓課堂形式變得豐富有趣。

2.記憶效果牢固。

3.滿足孩子好動(dòng)的天性。

4.讓內(nèi)向不自信的孩子說話交流也能脫口而出。

3)tpr的局限。

不能表達(dá)所有語言的意義。例如,抽象的語言,i’msorryit’syourturn.

2.2.2情境教學(xué)法。

1).情景教學(xué)法的功能主要有一下四點(diǎn):

1.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。

2.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運(yùn)用語言進(jìn)行交際的功能,教師先進(jìn)行情景示范,最終要求學(xué)生能夠演義情景。

3.復(fù)習(xí)已學(xué)過的語言,將心就語言整合成使用的情景。

4.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。

2)運(yùn)用情景教學(xué)法的要領(lǐng):

1.要求情景是真實(shí)的、合理的、生活化的,必需是貼近生活,符合學(xué)習(xí)者的生活閱歷。

讓培訓(xùn)者分析這個(gè)情景設(shè)置是否真實(shí)合理。

2.情景不是固定模式的舉行對(duì)話練習(xí),而是有創(chuàng)造力的語言活動(dòng)。

例:doyouwantsomeapples?

noidon’t.idon’twantanyapples.iwantsomepears.

請(qǐng)培訓(xùn)者分析以上練習(xí)為舉行訓(xùn)練還是情景練習(xí)。

3.情景教學(xué)中所編排的語言一定是地道準(zhǔn)確的語言,避免中國式英語。

4.時(shí)時(shí)刻刻注意語言的整合。

例:新授內(nèi)容fruitisgoodforus.

啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想已學(xué)內(nèi)容如。

ieatfruiteveryday.

whatfruitdoyoulike?

whatfruitdoyouknow?

ittastesgood.

let’seat.

let’smakefruitsalad.

等句型。

3.實(shí)習(xí)總結(jié)。

3.1英語教學(xué)。

在英語教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃,實(shí)習(xí)的第一周我們的主要任務(wù)是聽課和評(píng)課。從實(shí)習(xí)的第二周開始,我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語教學(xué)課。真實(shí)的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實(shí)習(xí)期間試講時(shí),面對(duì)的也是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常的積極.但是,在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如說當(dāng)老師提出問題學(xué)生答不上的時(shí)候,老師該怎么辦呢?站在講臺(tái)上吹胡子瞪眼睛是解決不了問題的。但這有是我們?cè)谏险n時(shí)經(jīng)常碰到的問題。再加上自己此次是在高一年級(jí)實(shí)習(xí),一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾喕约旱膯栴}。

3.2自我成長。

這兩個(gè)月的時(shí)間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我,但只要有一名學(xué)生記住我,那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)?;仡欉@兩個(gè)月的時(shí)間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實(shí)習(xí)生,在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有很長的路要走,我會(huì)把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去,我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心??傊逃且粋€(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。實(shí)習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!

我還想感謝我的同學(xué)和搭檔。沒有他們的幫助,我根本不可能順利完成這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。從開始評(píng)課,修改教案,到我們的試講以及后來的正式講課。每個(gè)人都付出了認(rèn)真的工作,非常辛苦。老師更是為了我們費(fèi)了不少心,花了好多時(shí)間來指導(dǎo)我們講課。他的態(tài)度感動(dòng)著我,也許明年,我就會(huì)成為一名真正的教師。負(fù)起一個(gè)教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。這次的教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。要當(dāng)好一名教師,我還有很長的路要走,如果說我以后要成為一個(gè)老師的話..那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開了一個(gè)好頭.好的開始是成功的一半..在此,對(duì)指導(dǎo)老師趙老師、實(shí)習(xí)點(diǎn)指導(dǎo)老師張老師、及其所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇七

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生都必須要經(jīng)歷的一個(gè)就業(yè)前的工作經(jīng)驗(yàn)積累的過程,給大家分享了對(duì)外貿(mào)易專業(yè)的實(shí)習(xí)日記,一起來看看吧!

3月5日星期一天氣:晴。

今天是我第一天上班,懷著緊張的心情來到公司。經(jīng)理向我簡單的介紹了一下公司的人員,我都一一的打過招呼。我想這些都是我以后要經(jīng)常接觸的同事,于是就告訴自己一定要協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,因?yàn)檫@是團(tuán)隊(duì)工作最重要的部分。接下來,經(jīng)理給我簡要介紹了一下公司的狀況,公司成立于,是一家以生產(chǎn)和出口玻璃及鏡片為主營的公司,并且有自己的工廠,工廠在邢臺(tái),公司位于秦皇島市。公司的出口額度占總收入的百分之八十左右。由于出口占的比重較大,所以需要較多的外貿(mào)人才。然后,經(jīng)理給我詳細(xì)講了講產(chǎn)品的知識(shí)。要想成為銷售精英,首先要了解自己的產(chǎn)品,只有知道產(chǎn)品的賣點(diǎn),才能推銷給客戶。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要出口,所以產(chǎn)品資料都是用英文寫的,我剛開始接觸時(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣,看來我的英語水平有待提高。接著,經(jīng)理讓我登陸我們公司的網(wǎng)站讓我自己研究記憶,并告訴我不要著急,多看幾遍,有什么問題隨時(shí)問他。一天下來,我對(duì)公司有個(gè)大致的了解,只是產(chǎn)品的英文知識(shí)還很生硬,第一天上班感覺挺好的。

3月7號(hào)星期三天氣:晴。

上班第三天,我提前十分鐘來到公司,先將辦公室的衛(wèi)生打掃了一遍,然后開始學(xué)習(xí)昨天經(jīng)理給我講的產(chǎn)品知識(shí)。經(jīng)理來到之后告訴我,今后我將任職于業(yè)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),尋找國外客戶。業(yè)務(wù)部的人并不多,我們都一一打過招呼?,F(xiàn)在,我主要的任務(wù)還是熟悉公司的產(chǎn)品,記住玻璃的種類,規(guī)格,顏色等等英文資料,牢記工廠方面的聯(lián)系方式及聯(lián)系人,因?yàn)椴AУ膬r(jià)格是隨時(shí)變化的,如果有客戶詢價(jià),要向工廠咨詢。

今天上午我自己歸納了一下產(chǎn)品的資料,把不懂的產(chǎn)品知識(shí)向同事咨詢。經(jīng)理很高興的表揚(yáng)我,說只有多學(xué)多問才能進(jìn)步。并希望我不論有什么不懂的地方都要問,不要不好意思。下午空閑時(shí),我向同事學(xué)習(xí)傳真機(jī)和掃描儀的使用。學(xué)會(huì)了如何正確的發(fā)送傳真,因?yàn)楣S和公司不在一起,每當(dāng)我們出口貨物時(shí),要給工廠做發(fā)貨通知等資料,都是用傳真發(fā)過去的。所以一定要學(xué)會(huì)發(fā)傳真?,F(xiàn)在感覺上班還是挺輕松的,因?yàn)檫€沒有正式的開始尋找客戶,主要就是熟悉產(chǎn)品,熟悉外貿(mào)術(shù)語,及整個(gè)外貿(mào)流程。公司主要的支付方式是電匯和信用證,其中電匯占得比例較大,單據(jù)和流程還是相對(duì)比較簡單的,這也說明這個(gè)公司的信譽(yù)也是蠻好的。

3月9日星期五天氣:晴。

今天上午,經(jīng)理教我識(shí)別產(chǎn)品。拿出各種各樣的玻璃樣品,告訴我什么是浮法玻璃,什么是格法玻璃,壓花玻璃有什么花型,鍍膜玻璃和夾層玻璃的工藝等等。我接觸到實(shí)際的產(chǎn)品后,相應(yīng)的英文名稱也更鞏固了。另外,國內(nèi)喜歡用米制,而外國人習(xí)慣用英尺和英寸,所以米制和英尺、英寸的換算關(guān)系是必須要記住的。當(dāng)客戶說出玻璃的尺寸時(shí),我們必須能準(zhǔn)確的換算成米制,這樣才能準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。還有一個(gè)很重要的概念是重量箱,這個(gè)是玻璃行業(yè)必用的一個(gè)計(jì)量單位,在計(jì)算報(bào)價(jià)的過程中一定會(huì)用到的,經(jīng)理讓我自己在網(wǎng)上搜索它的概念,并試著去理解。然后給我講了重量箱的應(yīng)用。學(xué)了一天的知識(shí),腦子里很亂,感覺什么都沒有記住,但又感到一切都是那么新奇,都要我去學(xué)習(xí)。有些壓力,但也有更多的期待,希望自己快點(diǎn)接手真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)。

3月12日星期一天氣:晴。

今天上午,公司收到了澳大利亞客戶的定金。經(jīng)理說讓我負(fù)責(zé)水單的登記及申報(bào)工作、核銷工作,并給我演示了一遍。收到水單后,首先要登錄國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),輸入公司的機(jī)構(gòu)代碼后,根據(jù)合同的金額進(jìn)行合同登記和提款登記。只要是出口預(yù)收貨款必須進(jìn)行登記。登記過后,等信息通過后再登陸外匯管理局應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行申報(bào)。一般是登記后隔一天就會(huì)有信息。這個(gè)過程中有幾點(diǎn)必須要注意的地方,比如登記合同信息時(shí),國家的代碼是要查詢的,而且一定要寫正確。出口的商品也是要準(zhǔn)確填寫的,這涉及到以后的退稅問題,所以一定要慎重。如果是收到同一筆合同項(xiàng)下的余款時(shí),就不需要進(jìn)行合同登記了,只要做一個(gè)提款登記就行了,這也是要注意的。提款登記的金額以及合同號(hào)一定要與水單上的相一致,這在以后的會(huì)計(jì)查賬中是要核對(duì)的。

下午時(shí),我登陸阿里巴巴國際站查看我們公司的信息。阿里巴巴國際站里面全是英文,如果對(duì)英語知識(shí)掌握的不好,可能看起來會(huì)有點(diǎn)吃力。看來,我要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),尤其是玻璃行業(yè)的專用詞。輸入glass后,發(fā)現(xiàn)有很多的供應(yīng)信息和需求信息,而需求信息正是我需要的。同事告訴我,經(jīng)常的更新網(wǎng)站的信息,完善信息,尤其是關(guān)鍵詞,就會(huì)提高公司在阿里巴巴上的知名度和搜索量,我也學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息、尋找買家,感覺受益匪淺。

3月14日星期三天氣:多云。

今天天氣很冷,但我仍堅(jiān)持提前十分鐘來到辦公室,并打掃了一下衛(wèi)生。然后登陸外匯管理局應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),查看前天的水單信息是否已經(jīng)通過。輸入公司的機(jī)構(gòu)代碼后,頁面上已經(jīng)顯示周周一的水單信息,于是我就開始做申報(bào)信息工作,輸入澳大利亞的國家代碼,及合同金額等,最后保存,申報(bào)工作就算完成了。第一次進(jìn)行登記和申報(bào)工作,心里有點(diǎn)緊張,不過還好,這些還是比較簡單的。

下午,我試著發(fā)布一些公司的產(chǎn)品信息,用google搜索一些b2b網(wǎng)站,然后記下來,以后都可以注冊(cè),然后發(fā)布信息。發(fā)布信息時(shí)最重要的是關(guān)鍵詞的選用,一定要選用搜索量大的英文單詞,不然信息發(fā)了,客戶也不一定能看到。由于各國的語言不同,搜索引擎不同,信息不一定能被客戶搜索到,所以要多發(fā)一些信息。

3月16日星期五天氣:雨夾雪。

經(jīng)過兩天的休息,我早早的來到辦公室。打開電腦,上個(gè)周報(bào)價(jià)的客戶有了回復(fù),他說價(jià)格太高,問能不能把價(jià)格降低一些。我很高興看到客戶的回復(fù),因?yàn)檫@說明客戶對(duì)我們的產(chǎn)品還是感興趣的,但又有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)榭蛻粝觾r(jià)格太高,我不知道客戶能夠接受的價(jià)格是多少,我們的價(jià)格有多少浮動(dòng)的空間,所以我又去請(qǐng)教經(jīng)理。經(jīng)理說,可以在利潤的空間上讓步一點(diǎn),但是最好是能知道客戶愿意接受的價(jià)格,這樣我們就掌握了主動(dòng)權(quán)。如果在價(jià)格上讓步,那么在支付方式上就要爭(zhēng)取一些,即在這一方面讓步,就要爭(zhēng)取另一方面的進(jìn)步。我整理了一下經(jīng)理的指導(dǎo),記在筆記本上,這些經(jīng)驗(yàn)都是值得我去學(xué)習(xí)的。然后,我用英文給客戶回復(fù)了一封詳細(xì)的郵件,價(jià)格上做了一些讓步,然后表明希望支付方式是前t/t。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),回復(fù)每一封詢盤都像是在進(jìn)行商務(wù)談判,都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。我相信客戶都是能感受到的。在回復(fù)詢盤時(shí),除了直接的回復(fù)報(bào)價(jià)還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現(xiàn)語法和字詞的拼寫錯(cuò)誤。

3月21日星期三天氣:晴。

今天我打算再發(fā)布一些產(chǎn)品信息。十點(diǎn)多時(shí),快遞員送來一批單據(jù),是退回來的核銷單和報(bào)關(guān)單。經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)核銷,并教我當(dāng)核銷單和報(bào)關(guān)單退回來時(shí)應(yīng)該做什么。首先整理一下退回來的單據(jù),把核銷單的核銷退稅聯(lián)(第三聯(lián))撕下來,并寫上報(bào)關(guān)單號(hào)碼,貨品名稱,數(shù)量和貨值,這個(gè)貨值必須是fob貨值。如果是其它的貿(mào)易術(shù)語,有保險(xiǎn)和海運(yùn)費(fèi)的話,要減去相應(yīng)的金額,這是尤其要注意的,寫好后和報(bào)關(guān)單的核銷退稅聯(lián)放在一起。然后根據(jù)報(bào)關(guān)單的信息找到這筆核銷單對(duì)應(yīng)的合同,裝箱單,場(chǎng)站收據(jù)和提單,打印出來。確認(rèn)無誤后給會(huì)計(jì)以退稅使用。在交給會(huì)計(jì)單據(jù)之前,登陸出口收匯核銷系統(tǒng),進(jìn)行核銷信息的錄入工作。根據(jù)已有的核銷單信息,添加相應(yīng)的水單信息,進(jìn)行報(bào)送,然后等待核銷信息的通過。這個(gè)工作雖然簡單,但是很重要,因?yàn)槿绻型硕惖暮贤瑳]有及時(shí)核銷,超過3個(gè)月的核銷單就不能退稅了。而我們賣貨時(shí),把退稅當(dāng)成是利潤,如果沒有退稅,我們的虧損是很大的。所以核銷非常重要。這些東西是很瑣碎的,需要費(fèi)一些精力來細(xì)細(xì)的思索。我把核銷系統(tǒng)的操作過程一條條的寫下來,因?yàn)槲覍?duì)操作還不熟悉,操作起來十分的生硬,整個(gè)核銷用了一下午的時(shí)間才完成,看來我要多加練習(xí)才行。

3月23日星期五天氣:多云。

核銷已經(jīng)過了一天,我又一次登錄上核銷系統(tǒng)。輸入密碼后,發(fā)現(xiàn)核銷系統(tǒng)上沒有數(shù)據(jù),我很緊張,趕緊咨詢同事。同事告訴我,登陸上核銷系統(tǒng)后首先要做的是要進(jìn)行信息的提取,就是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新。經(jīng)過信息提取后,上面顯示我前天報(bào)送的核銷單已經(jīng)經(jīng)過審核,審核通過了,我松了一口氣。經(jīng)理說通過核銷后,要對(duì)這筆美元的收入進(jìn)行注銷。注銷過程跟登記有些類似,根據(jù)相應(yīng)的水單信息和合同金額和合同號(hào)進(jìn)行注銷。注銷完成后,才算這筆生意完全的做完了。剛做完注銷,前幾天出口走貨的預(yù)錄入回來了,經(jīng)理說有了預(yù)錄入后,要打印出來和合同一起給會(huì)計(jì)開出口發(fā)票用。于是,我建議做一個(gè)詳細(xì)的表格,每次來一筆核銷單,都登記下來。這樣方便以后查詢核銷單有哪筆還沒有到,可以及時(shí)的聯(lián)系貨代查詢。這樣就方便很多了。經(jīng)理認(rèn)為這個(gè)建議不錯(cuò),將做登記表的事情交給我做并表揚(yáng)了我。于是,我用excel軟件做了一個(gè)表格,還好以前曾經(jīng)接觸過這類的東西,做起來還算順手。做好后,我把剛才來的核銷單和預(yù)錄入都登記下來,以備存檔。經(jīng)理說養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣很重要,各類文件都要分類存放。這樣以后找的時(shí)候也會(huì)方便很多。我覺得這個(gè)也是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲铱偸谴中拇笠?,以后要學(xué)會(huì)細(xì)心。

3月26日星期一天氣:晴。

今天我又收到了客戶的詢盤,前段時(shí)間的報(bào)價(jià)報(bào)過去之后客戶就沒有了消息。我咨詢了一下同事。有可能是我們的價(jià)格有些高,也有可能客戶只是想尋個(gè)價(jià)格,他有自己的固定供應(yīng)商。要弄清楚客戶的心理是很困難的事情。于是,我試著給客戶報(bào)了一個(gè)稍微低點(diǎn)的價(jià)格,并標(biāo)明自己很誠懇的想合作的意向,希望他早日回信。然后,我又刷新了一下自己以前發(fā)布的信息。我知道還要多注冊(cè)一些網(wǎng)站。因?yàn)楦鱾€(gè)國家都有自己點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站,都是不同的。而且還有語言的差異,就連谷歌在各個(gè)國家也有不同的域名。于是,我用不同國家的谷歌搜索b2b網(wǎng)站。然后,把點(diǎn)擊率比較高的網(wǎng)站記在筆記本上,以便以后慢慢注冊(cè)。另外,發(fā)布信息的完整性也是很重要,只有完整度較高的信息才可能被搜索引擎排放在前面,這也是我應(yīng)該注意的,不能一味地為了多注冊(cè)幾個(gè)網(wǎng)站,而忽略了信息的完整性。

3月29日星期四天氣:晴。

今天同事告訴我只是發(fā)布信息對(duì)找客戶方面是不夠的,學(xué)習(xí)寫開發(fā)信也是很重要的。其實(shí)之前我自己也試著寫了幾封開發(fā)信,但是沒有一個(gè)客戶給我回復(fù),就有點(diǎn)灰心了。同事告訴我,開發(fā)信寫的一定要簡潔,不要把一大套的公司介紹和產(chǎn)品描述全都加上,用最簡單的語言概括最全面的信息這才是一封好的開發(fā)信。我之前寫信時(shí)總是擔(dān)心客戶不了解我們的公司和我們的產(chǎn)品,總是想盡辦法多加好多詞語去描述它們?,F(xiàn)在我意識(shí)到這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,應(yīng)該是盡量的縮短。而且,我發(fā)現(xiàn)寫好開發(fā)信是很不容易的。因?yàn)椋岩黄恼聦懙暮荛L,是比較簡單的,無非是多加幾個(gè)修飾詞,但是要把一篇很長的文章壓縮的很短,而且要主題鮮明,這是非常難的。而寫好開發(fā)信的主題是很關(guān)鍵的,主題的好與不好直接決定了客戶看與不看這封信。好的主題必須要有吸引力,要鎖住客戶的眼睛,吸引他打開這封信閱讀里面的內(nèi)容。于是,我在網(wǎng)上搜索一些好的外貿(mào)信函,挑選出比較適合我們行業(yè)的`,記下來,以作為我以后寫開發(fā)信的素材。然后自己慢慢地揣摩,思考,總成自己的東西。我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)過程中養(yǎng)成了獨(dú)立思考并解決問題的能力。

4月1日星期日天氣:多云。

經(jīng)過了清明節(jié)的三天假期,又開始上班了。今天上午,經(jīng)理說有一位泰國客戶要過來看產(chǎn)品,讓我跟著學(xué)習(xí)一下。中午時(shí),客戶過來了,他要的是百葉窗玻璃,經(jīng)理給他看了我們公司的樣品??蛻艉茏⒅仡伾牟町?,一直拿著樣品仔細(xì)研究。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的英語是多么的匱乏。很多意思不知道如何表達(dá)??磥恚乙煤玫劐憻捨业目谡Z能力??蛻粝挛缃K于決定下訂單給我們,經(jīng)理讓我做一份合同給客戶。但我發(fā)現(xiàn)自己還不會(huì)計(jì)算百葉窗玻璃的報(bào)價(jià)。于是我請(qǐng)教了同事,同事告訴我百葉窗的價(jià)格計(jì)算和玻璃是不同的,百葉窗是按箱來報(bào)的,因?yàn)榘偃~窗玻璃的貨值并不高。而且百葉窗玻璃是有百分之十三的退稅的,我們報(bào)價(jià)的時(shí)候要減去退稅再加上利潤,計(jì)算fob價(jià)格。因?yàn)檫@個(gè)客戶要的百葉窗玻璃不是常規(guī)的規(guī)格,所以包裝也是要訂做的。這個(gè)是很復(fù)雜的問題,要根據(jù)玻璃的規(guī)格設(shè)計(jì)出合適包裝紙箱。經(jīng)理把設(shè)計(jì)好的箱子的尺寸告訴我,要我自己計(jì)算如何合理的裝貨。開始時(shí),我沒有一點(diǎn)頭緒,不知道該從哪里下手計(jì)算。后來,經(jīng)理告訴我要根據(jù)一個(gè)20尺集裝箱的重量來計(jì)算。而集裝箱的容積,長寬高等,都關(guān)系到如何最大化的利用集裝箱。我用了兩個(gè)個(gè)小時(shí)才弄清這個(gè)問題,看來我以后要多計(jì)算這方面的問題。今天又有很多收獲,我很高興的都一一整理下來。

4月6日星期五天氣:晴。

今天上午,我忽然接到一個(gè)客戶的電話。他說他已經(jīng)坐飛機(jī)到了北京,下午要來公司來參觀,我很驚訝同時(shí)也有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我的第一位客戶。我趕緊和經(jīng)理說了下客人的情況,是烏克蘭的客戶,他們說的是俄語,還好他們帶了翻譯,剛才打電話的就是翻譯,他的中文說的很好,他們一共是三個(gè)人。于是,我準(zhǔn)備了給客戶看的資料,同時(shí)在網(wǎng)上搜集了很多烏克蘭人的風(fēng)俗習(xí)慣,想先了解一下基本的東西和要注意的事情。

下午兩點(diǎn)的時(shí)候,客戶終于到了。我們一一握手問候后,我給他們簡要的介紹了我們的公司和工廠的情況。然后讓客戶看我們的玻璃樣品,他們看的很仔細(xì),另外他們還咨詢了我們公司的玻璃生產(chǎn)工藝等很專業(yè)的東西。還好,我之前準(zhǔn)備了資料。在交談過程中,我發(fā)現(xiàn)他們很喜歡直接、簡單的問問題,也喜歡數(shù)據(jù)化的直白的答案。我剛開始跟客戶交談時(shí)時(shí),有些緊張。看到他們很隨意的樣子,我才慢慢的平靜下來。他們要的是一種很特殊的壓花玻璃,很遺憾的是我們的工廠不生產(chǎn)這種類型的玻璃。我給他們推薦其他的花型,但是他們很委婉的拒絕了,可見他們還是很執(zhí)著的。雖然,最后沒有跟客戶合作成功,但我從中學(xué)到了很多東西。

4月9日星期一天氣:晴。

今天上午,打開郵箱看見前段時(shí)間曾經(jīng)向我問過報(bào)價(jià)的一位印度客戶的回信。他說,我報(bào)的價(jià)格有些高,但對(duì)我們的產(chǎn)品還是很感興趣的,問我可不可以把價(jià)格降低一些,并希望我早些回復(fù)給他。我不知道要把價(jià)格定位在多少合適,于是去請(qǐng)教經(jīng)理。經(jīng)理說,無論我們把價(jià)格報(bào)的多么低,客戶都會(huì)希望我們把價(jià)格再降低一些,他們永遠(yuǎn)不相信我們給的是最低價(jià),這就是客戶的心理。在這種情況下,最好是直接問客戶的目標(biāo)價(jià)格是多少,如果客戶告訴了我們目標(biāo)價(jià),我們就有了主動(dòng)權(quán),這樣我們就可以考慮在可能的情況下,壓縮成本促成訂單。我整理了一下思緒,給客戶回復(fù)郵件。我很誠懇的表示非常希望能跟他合作,喜歡他能把能接受的價(jià)格告訴我,并且告訴他我們一定會(huì)盡可能的在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上把價(jià)格降到最低。

4月10日星期二天氣:晴。

今天客戶告訴了我目標(biāo)價(jià)格,我告訴了經(jīng)理,問他這個(gè)價(jià)格能不能做。經(jīng)理核算了一下材料成本,包裝和人工費(fèi)用等,告訴我客戶給的這個(gè)價(jià)格太低了,如果按照我們現(xiàn)在的成本計(jì)算,是不可能做成這筆單子的。也就是在這個(gè)行業(yè)里,是不會(huì)有廠家接受他那么低的價(jià)格的,如果我們不能做,別的廠家也做不成,我們對(duì)整個(gè)玻璃行業(yè)還是比較了解的。我想了想,給客戶回信說他的目標(biāo)價(jià)格太低。同時(shí),我把能給他的最低價(jià)格報(bào)給他,并把原材料、人工成本以及包裝各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用都給他一一說明。意在告訴他,即使完全沒有利潤空間,我們也想跟他做成這筆訂單。希望他早些回信給我。

4月11日星期三天氣:晴。

今天下午,客戶給我回信了。當(dāng)我看到客戶說,他愿意接受我給出的價(jià)格時(shí)我十分的激動(dòng)。因?yàn)檫@相當(dāng)于說我做成這筆訂單了。我告訴了經(jīng)理,經(jīng)理表揚(yáng)了我,說我進(jìn)步很大,并希望我畢業(yè)后能繼續(xù)留在公司工作。然后,經(jīng)理告訴我,僅僅是客戶認(rèn)同我們的價(jià)格還是不夠的。因?yàn)槲覀冞€沒有談支付方式、發(fā)貨期等等。只有當(dāng)我們收到貨款以及客戶收到貨后這才是完成一筆真正的訂單。我覺得經(jīng)理說得很對(duì),自己未免高興地太早了。經(jīng)理讓我給客戶回信,告訴他發(fā)貨期以及支付方式,并且告訴他,我的報(bào)價(jià)有效期是一個(gè)星期,這樣能讓客戶把這筆訂單早點(diǎn)確定下來。我想我以后不能在事情沒確定前,不能再這樣自以為是。

4月13日星期五天氣:晴。

到今天為止,我的實(shí)習(xí)期就了。我去辦公室和同事們一一告別,他們?cè)谶@段時(shí)間教給我很多實(shí)用的東西,讓我受益匪淺。我總了一下這段時(shí)間的工作,有以下的感受和收獲:

1、外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們?cè)趯?duì)待客戶是表現(xiàn)更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競(jìng)爭(zhēng)觀念,現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,做外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)不僅要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時(shí)還必須有細(xì)膩的心思,敏捷的觀察力。在外貿(mào)工作中,不懂就要問,要多學(xué)多問才能更快的進(jìn)步。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,我們一定要有過硬的專業(yè)知識(shí),因?yàn)閷I(yè)知識(shí)是我們從事和進(jìn)行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)。只有打好這個(gè)基礎(chǔ)才會(huì)有更大的發(fā)展空間。

2、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。英語作為世界通用的語言,是我們跟客戶進(jìn)行交流的橋梁,因此在以后的工作和學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進(jìn)行順利溝通,無法溝通和交流,又如何做外貿(mào)工作呢。另外還要加強(qiáng)商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過傳真、e-mail等形式完成,我們也要加強(qiáng)這方面的寫作能力。3、樂觀心態(tài)及較強(qiáng)的人際交往能力是做外貿(mào)工作必須的素養(yǎng)。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),得到了很多同事們的幫助。這使我不僅從個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我知道在以后的工作和生活中,自己應(yīng)該做什么、該如何做以及怎樣才能做好。

這次實(shí)習(xí),讓我受益匪淺。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇八

選題原因:

隨著中韓貿(mào)易基數(shù)越來越大,發(fā)展?jié)u趨成熟,其間暴露出的問題也越來越多。因此有必要找出問題,分析原因,以便在此基礎(chǔ)上有的放失地采取應(yīng)對(duì)之策。

研究意義:

研究現(xiàn)狀:

對(duì)于中韓貿(mào)易的相關(guān)問題,國內(nèi)外許多專家、學(xué)者對(duì)此問題進(jìn)行了研究,譬如:曾珠闡述了中韓雙邊貿(mào)易的現(xiàn)狀、問題和趨勢(shì),然后對(duì)中韓貿(mào)易一體化的可行性進(jìn)行了探討,最后為各國今后的努力指明了方向。潘權(quán)富()從商品結(jié)構(gòu)角度分析,雙方商品需求結(jié)構(gòu)不平衡及韓國對(duì)我國設(shè)置的各種貿(mào)易壁壘是造成逆差的主要原因。并對(duì)為減少這種逆差提供了可行的方案。張文虎()在中韓貿(mào)易摩擦的現(xiàn)狀及對(duì)策思考中就中韓貿(mào)易摩擦的表現(xiàn)進(jìn)行了闡述,并提出解決對(duì)策,包括提高韓企在華采購率、鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新、提高國際分工地位和優(yōu)化出口商品的結(jié)構(gòu)等方面。王雅婷(2011)對(duì)中韓貿(mào)易逆差的現(xiàn)狀、原因進(jìn)行概括分析,并提出了縮減中韓貿(mào)易逆差的對(duì)策。劉宇()在加強(qiáng)改善中韓貿(mào)易逆差中對(duì)中韓貿(mào)易逆差的現(xiàn)狀和原因進(jìn)行闡述,并提出解決貿(mào)易逆差的一些方法。

從總體來看,專家學(xué)者對(duì)中韓貿(mào)易的研究還是比較豐富的,并提出了許多建議和模式。

研究目的:

研究內(nèi)容:

研究框架:

引言。

正文。

1回顧中韓貿(mào)易發(fā)展。

1.1發(fā)展背景。

1.2發(fā)展形式及成果。

2、中韓貿(mào)易存在的問題及原因分析。

2.1中韓貿(mào)易發(fā)展中存在的問題。

2.2對(duì)存在問題的原因分析。

3解析如何促進(jìn)中韓貿(mào)易的發(fā)展。

3.1加快雙方進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

3.2大力發(fā)展中韓兩國間的技術(shù)貿(mào)易。

3.3推動(dòng)兩國在投資領(lǐng)域的合作向更高層次邁進(jìn)。

3.4加快政策扶持力度,防止中韓貿(mào)易滑坡。

4兩國之間的共同努力,展望中韓貿(mào)易未來。

研究方法:

1.翻閱報(bào)紙,書籍資料。

2.上網(wǎng)查找相關(guān)資料背景。

3.通過資料整理得出結(jié)論及提出建議。

4.加強(qiáng)研究和探討,促使建議得以采納。

進(jìn)度安排:

2.20xx.1.5-20xx.1.15:開題報(bào)告修改并定稿。

6.20xx.4.6-20xx.4.19:論文定稿并進(jìn)行規(guī)范化審核。

7.20xx.4.20-20xx.4.30:學(xué)生將完成的論文按要求整理裝訂成冊(cè),和有關(guān)的參考資料、宿舍筆記、社會(huì)調(diào)查記錄、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)原始記錄等超過材料交給指導(dǎo)教師,并提出答辯,指導(dǎo)教師對(duì)論文形式及內(nèi)容進(jìn)行審核。合格的論文指導(dǎo)教師簽署意見后報(bào)到系論文工作(答辯)委員會(huì),送交主審教師初審,不合格的在一周內(nèi)完成修改。

8.20xx.5.4-20xx.5.15:經(jīng)過系論文指導(dǎo)小組審閱通過后做好論文定稿和印刷、裝訂工作。

10.20xx.5.18-6.3:按答辯意見進(jìn)行修改并定稿。按指導(dǎo)教師要求收集相關(guān)的需要上交畢業(yè)論文資料。

參考文獻(xiàn):

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[6]韓中加工貿(mào)易動(dòng)向及啟示[r].韓國貿(mào)易協(xié)會(huì),2009-4-27.

[7]中韓貿(mào)易摩擦的現(xiàn)狀分析及對(duì)策思考[j].知識(shí)經(jīng)濟(jì)2011.13。

[9]胡昭玲:《中、日、韓三國產(chǎn)業(yè)的互補(bǔ)性與競(jìng)爭(zhēng)性》,載于《東北亞論壇》,1月。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間,我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,最先,我懷著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),感觸頗多,收獲許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展與老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1。 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2。 報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3。 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

4。 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5。 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6。 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7。 驗(yàn)貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8。 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

9。 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10。 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。只有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份

由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十

外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)范圍總體分為貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易。作為個(gè)體戶或小公司來說,一般不適宜從事技術(shù)貿(mào)易,而貨物的進(jìn)出口貿(mào)易中的一些商品如糧食,是由一些指定公司專營的,個(gè)人不允許經(jīng)營。下面給大家分享一些關(guān)于外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。

一、序言。

時(shí)間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們明白隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說十分重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們明白實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),經(jīng)過實(shí)習(xí),能夠使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的本事,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手本事,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會(huì),新的想法。

回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與__、__、__等地方的外國商人做生意,他們?cè)谖夜鞠掠唵?,我們?cè)侔延唵蜗碌綇S里,從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。

經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,明白了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。

進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自我去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)本事和創(chuàng)新本事,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,可是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從必須程度上說明了你學(xué)習(xí)本事的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們十分看重的一點(diǎn)。所以,我們首先要學(xué)好自我的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐本事。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作本事。

二、感想。

(一)要有堅(jiān)持不懈的精神。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

(二)要勤勞,任勞任怨。

我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,所以,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)自我主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也僅有這樣。

(三)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。

在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)虛心地理解。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。

(四)要確立明確的目標(biāo),并端正自我的態(tài)度。

平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自我的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自我以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動(dòng)手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。

經(jīng)過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們供給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我明白僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自我愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。

所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自我能夠在社會(huì)上快速成長。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。經(jīng)過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自我、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,職責(zé)也將越來越重。

實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自我的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。

我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不明白從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:

堅(jiān)持學(xué)以致用。

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,并且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情景下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自我所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí),也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),并且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。所以,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

要有堅(jiān)持不懈的精神。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自我的失誤,必須要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯;如果不是自我的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,可是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……經(jīng)過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。

在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

要確立明確的目標(biāo),并端正自我的態(tài)度。

平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自我的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自我以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動(dòng)手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。

經(jīng)過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我專業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得僅有經(jīng)過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。所以我感到自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)當(dāng)掌握商品學(xué)科的知識(shí);在商品的價(jià)格方面,我還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面,我還應(yīng)當(dāng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍;在爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應(yīng)當(dāng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),更重要的是,這是我踏入社會(huì)的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,可是也讓我看到了自我的很多不足,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事,年少的我們,還應(yīng)當(dāng)更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自我能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。

在經(jīng)歷了多次面試之后,最終我?guī)еd奮和激動(dòng)的情緒走進(jìn)了泉州市福磊石材有限公司,在那里開始了我的實(shí)習(xí)工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請(qǐng)各位教師提出寶貴意見。

一、實(shí)習(xí)單位簡介。

福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年,位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮(zhèn),是一家集礦山開采、生產(chǎn)加工和進(jìn)出口貿(mào)易為一體的大型石材企業(yè)。

二、實(shí)習(xí)過程及體會(huì)。

首先,作為業(yè)務(wù)人員應(yīng)有基本心理素質(zhì)——信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。一個(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶需要一個(gè)過程,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。

第二,熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品能體現(xiàn)專業(yè)度。僅有讓客戶覺得你很專業(yè),才能進(jìn)一步贏得客戶的信任,進(jìn)而順利拿到訂單。

我們能夠從以下方面來熟悉產(chǎn)品:。

1、經(jīng)常到生產(chǎn)車間了解成產(chǎn)流程,到樣品陳列室觀察樣品,并多與工廠負(fù)責(zé)人溝通,將得來的資料進(jìn)行比較。全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。

2、不懂必須要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危f明他對(duì)產(chǎn)品還是有必須了解的,甚至說十分了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。

3、做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。

第三,使用正規(guī)商務(wù)信函格式。

1、信函中正確使用簽名格式。

2、信函使用正確確、簡潔的語言。

3、使用常用的字體及字號(hào)。

4、不使用非正規(guī)縮寫。如:asap。

5、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀。

6、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。

第四:為客戶建立檔案,方便維護(hù)和追蹤客戶。

1、客戶。對(duì)于已近建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要為其建一個(gè)獨(dú)立的文檔,客戶的名字,電話,公司名,聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。

2、潛在客戶。對(duì)于潛在的客戶,要記錄其名字,電話,公司名及潛在需求。

最終提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用excel文檔,也能夠?qū)⑵渥龀蓀df文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。

三、實(shí)習(xí)收獲。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。

在三個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。同時(shí),我也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。年少的我們,就應(yīng)更加努力。這三個(gè)多月的時(shí)間,給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。

四、致謝。

執(zhí)此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感激我的導(dǎo)師__x教師,感激她對(duì)我的指導(dǎo)與推薦;感激泉州福磊石材有限公司為我?guī)Ыo的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有公司經(jīng)理和同事們對(duì)我的幫忙。

透過這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,讓我們加深對(duì)自我以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會(huì)在以后的工作上手足無措。

在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,可是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我也到達(dá)了前輩一樣的工作量,在剛開始的實(shí)習(xí)中,我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。

無論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫忙合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì)有自我的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不一樣的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,僅有對(duì)自我工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著必須的難度,個(gè)性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者??墒墙?jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在前輩們的鼓勵(lì)幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。

透過實(shí)習(xí)我成長了很多,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,可是在實(shí)習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊,首先多謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫忙,不然我也不會(huì)有此刻的成就和收獲,總之多謝你們!

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十一

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我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒有真正實(shí)踐過,這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。

廣交會(huì)是使我快速成長的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺得很迷惘,因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說英語還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。

廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察,通過實(shí)地的.訪問和對(duì)產(chǎn)品制造過程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。

通過以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。

我記得面試時(shí)被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說了某些方面,如要會(huì)有很好的語言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十二

在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機(jī)會(huì),帶著興奮和激動(dòng),我開始了我的實(shí)習(xí)工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。時(shí)間流逝,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx公司。

實(shí)習(xí)目的:通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。

5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10、確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

三、實(shí)習(xí)過程。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為四、實(shí)習(xí)內(nèi)容失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任、但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的`了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!

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外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十三

我是在無錫市對(duì)外貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的。(自己再加點(diǎn)廢話吧,比如說,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),等等。我想這個(gè)對(duì)你來說很簡單吧。嘿嘿~)。

(一)國際貿(mào)易(internationaltrade)。

國際貿(mào)易亦稱"世界貿(mào)易",泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對(duì)外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)??涨皵U(kuò)大,具有世界性。(二)對(duì)外貿(mào)易(foreigntrade)。

對(duì)外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進(jìn)出口貿(mào)易",是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。

(一)、國際貿(mào)易(internationaltrade)。

國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對(duì)外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。

(二)、對(duì)外貿(mào)易(foreigntrade)。

對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。

對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。

國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。

為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。

(一)、對(duì)外貿(mào)易值(valueofforeigntrade)。

對(duì)外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價(jià)值,稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時(shí)期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價(jià)值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個(gè)國家對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對(duì)外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出口就是另一國的進(jìn)口,如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此,一般是把各國進(jìn)出口值相加,作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價(jià)格(fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià),只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))計(jì)算出口額,按到岸價(jià)格(cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。

(二)、對(duì)外貿(mào)易量(quantumofforeigntrade)。

以貨幣所表示的對(duì)外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動(dòng)的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時(shí)期的對(duì)外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易值,用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值,便剔除了價(jià)格變動(dòng)因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動(dòng)的貿(mào)易量指數(shù)。

根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的"服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定",服務(wù)貿(mào)易是指:"從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。"服務(wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。

(一)直接貿(mào)易(directtrade)。

直接貿(mào)易是"間接貿(mào)易"的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的行為。

(二)間接貿(mào)易(indirecttrade)。

間接貿(mào)易是"直接貿(mào)易"的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。其中,生產(chǎn)國是間接出口;消費(fèi)國是間接進(jìn)口;第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepottrade)是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。

(一)總貿(mào)易(generaltrade)。

總貿(mào)易是"專門貿(mào)易"的對(duì)稱,是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開國境的商品一律列為總出口。

在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口??傔M(jìn)口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。

(二)專門貿(mào)易(specialtrade)。

專門貿(mào)易是"總貿(mào)易"的對(duì)稱,是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專門進(jìn)口。當(dāng)外國商品進(jìn)入國境后,暫時(shí)存放在保稅倉庫,未進(jìn)入關(guān)境,不列為專門進(jìn)口。從國內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工又運(yùn)出關(guān)境的商口,則列為專門出口。專門進(jìn)口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。

有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計(jì)和國與國之間進(jìn)行協(xié)調(diào),1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的"聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類",現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿(mào)易貨物分為10大類,63章,233組,786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。

這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動(dòng)物(0);

飲料及煙類(1);

燃料以外的非食用粗原料(2);

礦物燃料,潤滑油及有關(guān)原料(3);

動(dòng)植物油脂及油脂(4);

未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5);

主要按原料分類的制成品(6);

機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備(7);

雜項(xiàng)制品(8);

沒有分類的其他貨物(9)。

在國際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中,一般把0到4類貨物稱為初級(jí)產(chǎn)品,把5到8類貨物稱為制成品。

(一)、復(fù)出口(re—export)。

復(fù)出口是指外國商口進(jìn)口以后未經(jīng)加工制造又出口,也稱再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十四

外貿(mào)工作一直是受很多人歡迎的工作,因?yàn)樵谖覀儑疫@項(xiàng)工作一直很吃香,多以很多人對(duì)這項(xiàng)工作很羨慕。我在大學(xué)也是學(xué)的外貿(mào)方面的工作,所以我也想去外貿(mào)還是上班。這是我選這個(gè)專業(yè)的原因。

因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的外貿(mào)知識(shí)比較多,所以實(shí)習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)體會(huì)還是很多的。

我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對(duì)于做外貿(mào)來說在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等在工作中用得比較多。

在一開始工作時(shí)可能會(huì)不知道自己應(yīng)該做些什么,在這時(shí)候不妨用google、或baidu等搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)該做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿(mào)論壇多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。

要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實(shí)習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品,當(dāng)然對(duì)于產(chǎn)品的'了解不是一天就能了解全面的,要在實(shí)習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時(shí)感覺對(duì)產(chǎn)品了解的差不多了,其實(shí)也是不夠的,在今后的工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時(shí)你就可以補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識(shí),在工作中要隨時(shí)記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類的。

做外貿(mào)最直接的就是通過b2b網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站上面你可以免費(fèi)的發(fā)布一些產(chǎn)品信息,發(fā)郵件尋找客戶。在尋找b2b網(wǎng)站時(shí)不妨先用google搜索一下自己的產(chǎn)品,看看在那些b2b上出現(xiàn)的比較多,下一步就可以重點(diǎn)在出現(xiàn)產(chǎn)品多的網(wǎng)站上來宣傳自己的產(chǎn)品。注冊(cè)帳戶時(shí)產(chǎn)品的介紹也是至關(guān)重要的,如果你介紹的專業(yè)可能會(huì)有客戶找上門來,在介紹產(chǎn)品之前可以先看看同行的產(chǎn)品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產(chǎn)品宣傳的競(jìng)爭(zhēng)力。介紹完產(chǎn)品之后是產(chǎn)品圖片的上傳,在這個(gè)環(huán)節(jié)中產(chǎn)品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮艷,能體現(xiàn)產(chǎn)品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以后的業(yè)務(wù)進(jìn)行提供便利。我們公司沒有付費(fèi)平臺(tái),只能通過一些免費(fèi)的b2b來尋找客戶,注冊(cè)完之后就是客戶的搜索,在b2b上可以直接輸入與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞不是唯一的,你可以根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和用途變換關(guān)鍵詞來尋找,這樣不容易漏掉一些客戶。在付費(fèi)b2b上的客戶信息有一些免費(fèi)會(huì)員可以看到但是不能發(fā)郵件聯(lián)系客戶,這時(shí)你可以根據(jù)看到的客戶信息在google上進(jìn)一步搜索客戶,因?yàn)橐粋€(gè)買家不可能只在一個(gè)b2b上發(fā)布買家信息,利用google可以找到他在其它免費(fèi)b2b上發(fā)布的相同信息,然后就可以進(jìn)行下一步聯(lián)系了。

這一段實(shí)習(xí)真的是令我感受頗多,外貿(mào)公司真的是很有前途,對(duì)我來說。我更是堅(jiān)信我學(xué)外貿(mào)是對(duì)的,我以后要是在外貿(mào)公司工作,我一定會(huì)有很好的發(fā)展的,我相信。

當(dāng)然我并不能確定我將來一定會(huì)在外貿(mào)公司工作,所以我只有繼續(xù)的努力學(xué)習(xí),努力實(shí)習(xí),才能使我的未來更加的光明,我會(huì)說道做到的。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十五

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2018年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。

因此,懷著對(duì)自己將來的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。

從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對(duì)口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。

于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒有報(bào)酬,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。

實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的.幾天時(shí)間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。

為了拓寬自己的電腦知識(shí)面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識(shí),深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。

如此半個(gè)月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術(shù)知識(shí)是靠積累的”!

走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!

如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動(dòng)之余,諸多感慨!

相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò),相互相處都很和諧。

工作,其實(shí)并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十六

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時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。

回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。

通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:

第一,要有堅(jiān)持不懈的精神。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨。

我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。

第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。

在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。

第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。

平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。總的來說,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十七

該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)__系列等__多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)開_市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,__年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在__市與__余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級(jí)有__余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。

我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:

1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問,通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。

2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。

3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

4、對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理。

要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來,價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如__節(jié),__等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。

工作流程:

1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷售計(jì)量本)。

2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。

3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機(jī),是否在工作。

4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。

5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。

6.與倉管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫。

考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,__元一月,試用期過后__元一月加業(yè)績獎(jiǎng)。

公司講究誠信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場(chǎng)占有率。

存在問題:得到的市場(chǎng)信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。

在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。

我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。

外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)篇十八

我于20__年7月11日至8月4日,在杭州桑萊特衛(wèi)浴有限公司實(shí)習(xí)。_桑萊特衛(wèi)浴有限公司創(chuàng)立于1997年9月1日,坐落于風(fēng)光秀麗,交通便利的全國百強(qiáng)縣(區(qū))——浙江蕭山黨山工業(yè)區(qū)?,F(xiàn)有60000平米的研發(fā)、制造基地,下轄門業(yè)事業(yè)部、淋浴房事業(yè)部、玻璃臺(tái)盆事業(yè)部、浴柜事業(yè)部、裝飾鏡事業(yè)部。“桑萊特”為黨山鎮(zhèn)二十強(qiáng)企業(yè),20__年“桑萊特”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,申請(qǐng)17項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利全部獲授權(quán),企業(yè)被蕭山區(qū)政府評(píng)為“優(yōu)勢(shì)成長型企業(yè)”,20__年與浙江工業(yè)大學(xué)合作共建聯(lián)合研發(fā)中心,企業(yè)技術(shù)中心被認(rèn)定為“杭州市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”,申請(qǐng)了33項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利,系全國制鏡專業(yè)委員會(huì)和全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)衛(wèi)浴專業(yè)委員會(huì)理事單位。企業(yè)重視品牌建設(shè)工作,在國內(nèi)注冊(cè)“桑萊特”商標(biāo)的基礎(chǔ)上,20__年在丹麥、馬德里協(xié)定國分別注冊(cè)了商標(biāo),通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證并有效運(yùn)行。目前,桑萊特在國內(nèi)已有100多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),建成了健全的銷售網(wǎng)絡(luò),分別和當(dāng)?shù)厥澜缰薪⒘藨?zhàn)略合作關(guān)系。

二、實(shí)習(xí)的意義。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出來工作,不再有人告訴你,什么你該做,什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正。一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容,其實(shí)還是比較簡單的,只要用心去做,都不難。第一天開完晨會(huì)后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。

在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的'限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷任務(wù),并且每個(gè)工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。

然后,我的實(shí)習(xí),就這么結(jié)束了。

作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)總結(jié)如下:

1?;A(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。

2。工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。

3。工作中,如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾]有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外,如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。

4。要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告??有時(shí)從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說什么樣的話,什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說,什么話不該說。

5。要保持良好的心態(tài),遇事悠著點(diǎn),處事聰明點(diǎn),工作努力點(diǎn)。

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

總之,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。

不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

四、實(shí)習(xí)收獲與感想。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過一個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。

相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作,做好外貿(mào)業(yè)務(wù)。

還有,實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!

以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。我知道,走上崗位,有開心也有難過的時(shí)候,要有好的心態(tài),并盡自己最大的努力去做好。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我,在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!

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