總結(jié)能夠幫助我們理清思路,提高解決問題的能力。堅(jiān)持正確認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢,才能更好地成長。不同人對總結(jié)的理解和呈現(xiàn)方式各不相同,以下是一些值得借鑒的總結(jié)范文。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇一
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)為適應(yīng)越發(fā)激烈的市場競爭,紛紛仿效國外的先進(jìn)管理模式以及吸收相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),在績效考核制度的制定以及薪酬管理方面做出了努力,但是由于國內(nèi)外的國情有所不同,制定容易,實(shí)施困難。國有企業(yè)作為我國的代表性企業(yè),應(yīng)該先人一步,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理進(jìn)步作出實(shí)際探索。
績效考核與薪酬管理是兩個(gè)不同的概念,它們共同的形成了企業(yè)內(nèi)部的薪酬發(fā)放制度,為有效地提高企業(yè)員工的工作積極性、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力具有重要的促進(jìn)作用與影響力。
績效考核是一切考核制度的基礎(chǔ)內(nèi)容,以員工所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合相應(yīng)的企業(yè)運(yùn)行管理制度,作為薪酬管理的重要內(nèi)容。而在制定過程中,一般參照的條件包含有員工產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、崗位職責(zé)、工作態(tài)度等等方面。通過科學(xué)的數(shù)據(jù)計(jì)算辦法,將員工的工作情況進(jìn)行量化分析,作為員工薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)之一以及員工晉升重要因素。
績效考核的更進(jìn)一步發(fā)展就是薪酬管理,而薪酬管理包含的內(nèi)容方方面面,包含有薪資和福利兩個(gè)大的版塊,其在管理的過程中,經(jīng)常的會根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行改動,以達(dá)到合理利用人才,幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目的。
總的來說,績效考核與薪酬管理都不是一成不變的,它隨時(shí)會根據(jù)市場發(fā)展的狀況以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的情況進(jìn)行調(diào)整,以保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.1 管理力度不足
科學(xué)有效的制度需要強(qiáng)有力的管理實(shí)施,只有這樣才能夠發(fā)揮出制度應(yīng)有的效果。而在現(xiàn)在的大多數(shù)的管理層,制度的實(shí)行是一個(gè)難題,制度實(shí)行不到位,主要是由于管理工作沒有做到位,管理人員的能力有所欠缺,管理的深度以及廣度還有所不及,造成實(shí)行沒有得到結(jié)果的情況,對于人力、物力以及相關(guān)的資源來說都是極大的浪費(fèi)。因此,想要取得良好的成效,必須提升管理人員的能力,使之能夠?yàn)槠髽I(yè)的效益增加作出貢獻(xiàn)。
2.2 考核流于表面
績效考核制度的制定必須結(jié)合市場的實(shí)際情況,國有企業(yè)任務(wù)重,制度較為嚴(yán)格,但是在具體實(shí)施的過程中,往往缺乏變通的思想,考核的實(shí)施的過程中還是照搬以往的方法,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,并沒有運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的眼光結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。導(dǎo)致行業(yè)績效考核的制定缺乏規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。尤其是國內(nèi)的一些尖端科技行業(yè),往往因?yàn)槿狈ο鄬?yīng)的參照,依照理想化的想法辦事,造成了企業(yè)效益的下滑,企業(yè)實(shí)力的下降。應(yīng)該放眼世界,學(xué)習(xí)其他企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行橫向以及縱向的對比,為制定科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)作出努力。而國有企業(yè)正是沒有結(jié)合相關(guān)的實(shí)際情況,讓考核流于表面。
2.3 考慮不夠全面
薪酬制度要從兩方面考慮,一是決定工資以及晉升的績效考核;一是決定除工資之外的福利制度??冃Э己诵枰紤]的方面很多,如崗位類別、承擔(dān)職責(zé)、工作年限等,一個(gè)員工所處的崗位不同,它的績效考核的方式也就有所不同。而在實(shí)際的制定過程中,并沒有將這些因素考慮進(jìn)去,造成了不合理的資金分配,長此以往,會造成企業(yè)員工的不滿,給實(shí)際的生產(chǎn)管理工作帶來負(fù)面的影響。
3.1 建立考核制度
做好國有企業(yè)的績效考核問題首先從制定完善可行的績效考核制度做起,其一,明確劃分國有企業(yè)崗位類別,比如說責(zé)任劃分,自上而下依次為廠長-部長-主管-組長-員工,從而制定相應(yīng)的崗位工資,以部門劃分,如科研部、生產(chǎn)部、銷售部、采購部、行政部等,根據(jù)工種制定不同的考核內(nèi)容,并且制定不同的晉升標(biāo)準(zhǔn)。通過劃分,我們可以根據(jù)實(shí)際的.情況,制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),以便于確定員工的工作情況。
3.2 及時(shí)調(diào)整問題
在制定薪酬體系的過程中,往往會出現(xiàn)各種各樣的問題,比如說人員調(diào)整,部門增減,以及企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)出現(xiàn)調(diào)整,這時(shí)候,我們要重新的制定出符合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展情況的考核制度,及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的階段目標(biāo),重新進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的分配,以便于企業(yè)能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成目標(biāo),幫助企業(yè)平穩(wěn)過渡。
3.3 做好監(jiān)督工作
在進(jìn)行績效考核的過程中,必須要有專門的監(jiān)督制度以及部門。其一,為制度的順利實(shí)施保駕護(hù)航,排除阻礙,保證制度實(shí)施的公正公開;其二,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并給予建議,對于企業(yè)相關(guān)情況的變動及時(shí)的通知到位,使績效考核能夠符合當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展的情況;其三,對于實(shí)施中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)的指正,監(jiān)督其工作的正確性、公平性、全面性。
通過對于國有企業(yè)績效考核以及薪酬管理的具體實(shí)施辦法探討,我們可以看出,績效考核制度的確定需要通過科學(xué)的調(diào)查方法,以企業(yè)的實(shí)際情況作為考核的根本依據(jù),結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)的發(fā)揮好考核人員的創(chuàng)新性,以提高企業(yè)最終的效益為最終目的,制定合理的、可行的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇二
薪酬管理指的是,供電公司管理者將全方面的吸引人才為中心,對于企業(yè)員工的薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式、薪酬級別、薪酬水準(zhǔn)及薪酬標(biāo)準(zhǔn)等做出的明確界定與整合,對公司員工起到一定的激勵性作用,同時(shí)可促使公司凝聚力、企業(yè)在市場的綜合競爭力得到顯著的提高;薪酬管理則指的是在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展中的人力資源管理,其對于公司未來的穩(wěn)定發(fā)展將產(chǎn)生非常重要的推動性作用。
1.1薪酬績效設(shè)計(jì)上缺乏一定的戰(zhàn)略性認(rèn)識。
對于企業(yè)的發(fā)展來講,人力資源發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)的總體發(fā)展起到了很重要的支撐性作用。而目前供電公司發(fā)展中,欠缺一套完善的、長期有效的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,其一,以國營企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)上形成的;其二,遵循招聘制度聘制薪酬的方式來進(jìn)行發(fā)放;第三,通過勞務(wù)派遣試薪酬的方式進(jìn)行處理。在供電公司當(dāng)中,不少員工的地位及作用與其薪酬待遇存在非常大的差別,致使企業(yè)薪酬績效管理的作用不能夠得到有效的發(fā)揮,從而會造成企業(yè)薪酬績效管理的意義完全喪失,相反的還會造成公司員工的不斷流失,公司不能夠留住有用人才,且公司員工的人力資源潛能得不到最大限度上的發(fā)揮。
1.2薪酬績效設(shè)計(jì)模式單一。
在薪酬績效設(shè)計(jì)模式當(dāng)中,包含多種類別:民主協(xié)商模式、專家咨詢模式、個(gè)案談判模式、制度模式等等,可是,在供電公司當(dāng)中,大多以制度式模式為主,這種模式下會造成薪酬績效在界定上欠缺公正科學(xué),使得一些具有深資質(zhì)的老專家、公司高管相互間矛盾的增加,從而造成公司人才的大量流失。
1.3欠缺充分的人力資本補(bǔ)償與激勵。
對于公司的發(fā)展來講,人力資源是其他資源不可替代的一種關(guān)鍵的戰(zhàn)略性資源,尤其是具備高人力資本的戰(zhàn)略性人力資源,這對于企業(yè)的未來發(fā)展將起到了決定性的直接作用。而目前大家對人力資源的關(guān)注其實(shí)較多的`是對企業(yè)在擁有高人力資本員工的注重,所以,幫助公司員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值進(jìn)行一定的補(bǔ)償將會是公司員工的基本需求。可是在目前的供電公司當(dāng)中,對公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的員工其價(jià)值并未得到企業(yè)在薪酬上的特殊待遇,這就會造成公司中具有高素質(zhì)的員工另謀其他企業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。
2.1加快科學(xué)合理崗位評價(jià)系統(tǒng)的進(jìn)程。
需探尋更多的崗位評價(jià)認(rèn)定制度,找到新的方法,可以從崗位薪酬級別量化來作為突破,針對崗位薪酬績效級別實(shí)施科學(xué)合理的劃分,確定公司崗位薪酬績效級別前期,需全面的針對供電公司崗位的屬性、重要要素做好充分的調(diào)查及淺析,確保調(diào)查工作的嚴(yán)密性及系統(tǒng)性。確定主要崗位的種類,同時(shí)針對各崗位的薪酬績效要素做出全方位的對比淺析,最終針對評價(jià)要素及權(quán)重給予客觀的分值,以得出公正合理的崗位報(bào)酬績效等級。
2.1.1工作的質(zhì)量。
對薪酬績效等級起到了決定性的作用,為此,要時(shí)刻堅(jiān)持以客觀、公正及民主作為基本準(zhǔn)則,這樣才能夠很好的展現(xiàn)出員工付出與回報(bào)的等值,特別是需要針對隱性的工作量做出科學(xué)的斷定。譬如:工作能力要素、工作責(zé)任要素,都需要做出全方位的調(diào)查,在征求廣大員工意見的基礎(chǔ)上綜合現(xiàn)實(shí)中各員工間的工作情況進(jìn)行對比分析,最終才能夠得出讓公司全體員工所認(rèn)可的一種評價(jià)結(jié)果。創(chuàng)建以工作態(tài)度、業(yè)績及工作能力為中心的薪酬績效評定制度。
2.1.2實(shí)施分層分類管理。
遵循現(xiàn)代化人力資源管理基本準(zhǔn)則,在供電公司中開展分層分類別的科學(xué)管理??梢赃m當(dāng)?shù)某蚬疽痪€重要的崗位相傾斜,將供電公司的經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮了關(guān)鍵作用的崗位優(yōu)先考慮。
2.1.3以實(shí)事求是權(quán)責(zé)一致為原則。
供電公司領(lǐng)導(dǎo)薪酬績效管理崗位的級別劃分一定要做到權(quán)責(zé)一致,并且需嚴(yán)格的遵循薪酬績效評定機(jī)制開展薪酬等級客觀性評價(jià),不可自行進(jìn)行高值的設(shè)置,杜絕公司領(lǐng)導(dǎo)管理崗位中無事可做、但可以拿到豐厚待遇的事情存在。
2.2根據(jù)工作崗位設(shè)置相應(yīng)的薪酬績效標(biāo)準(zhǔn)。
供電公司崗位種類在慢慢增加的現(xiàn)狀中,每個(gè)崗位都需要專業(yè)的人才,可以從當(dāng)前供電企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況入手做出綜合性的淺析,本人認(rèn)為,完善的薪酬績效結(jié)構(gòu)可包含以下幾種類型。
2.2.1公司管理人員薪酬績效激勵。
從供電公司管理者的崗位特殊性可以看出,管理者崗位的不同其在專屬崗位上所帶來的績效和影響會存在極大的差異性,同時(shí),管理績效是很難有一個(gè)明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),并不能制定一個(gè)非常明確的判斷界限。為此,針對供電公司管理者的固定工資可運(yùn)用寬帶薪酬的薪酬績效激勵準(zhǔn)則,在現(xiàn)實(shí)的工作狀態(tài)中可以從管理者的管理能力來對其崗位等級及薪酬績效做出相應(yīng)的調(diào)整。
2.2.2技術(shù)人員薪酬績效激勵。
通常,技術(shù)工作人員是非常熱衷于創(chuàng)新與挑戰(zhàn)的,為此,廣大技術(shù)工作人員對于公司的未來發(fā)展將會起到非常關(guān)鍵的影響。
2.2.3生產(chǎn)人員薪酬績效激勵。
供電公司生產(chǎn)人員有很大一部分的工作環(huán)境質(zhì)量是非常低的,并且對其勞動強(qiáng)度要求很高,這些生產(chǎn)人員欠缺充分的專業(yè)技能,所以,公司可以在提升企業(yè)基本待遇的基礎(chǔ)上,根據(jù)員工出勤率、日常工作效率的實(shí)際狀況,來進(jìn)行薪酬績效的級別劃分,以達(dá)到一定的激勵效果。
2.3以“活薪”展現(xiàn)革新。
把供電公司崗位的差異性融入分配系統(tǒng)當(dāng)中,堅(jiān)持“以崗定薪,崗變薪變”作為公司發(fā)展的基本準(zhǔn)則,堅(jiān)持“優(yōu)勝劣汰”的用人標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)崗位之間可進(jìn)行專業(yè)能力的良性競爭,同時(shí),需要不斷的強(qiáng)化公司員工績效考核,將績效考核與薪酬統(tǒng)一起來,每個(gè)薪酬單元與動態(tài)化考核相聯(lián)系,杜絕工作多少、干好干壞的平均主義思想的存在,展現(xiàn)出公平競爭的崗位競爭激勵制度。
3、結(jié)語。
對于企業(yè)的人力資源管理來講,薪酬績效管理是非常關(guān)鍵的構(gòu)成單元,其直接關(guān)乎著企業(yè)人才的停留,以及未來企業(yè)的如何發(fā)展,為能夠促使供電公司在內(nèi)部分配制度上得到革新,需要不斷的創(chuàng)建完善的薪酬績效管理系統(tǒng),將各個(gè)崗位作為根本性因素,以業(yè)績、工作能力為導(dǎo)向的分配機(jī)制,以科學(xué)發(fā)展觀為基本思想,從供電公司實(shí)際狀況入手,保證公司薪酬績效的科學(xué)合理性,同時(shí)將員工的薪酬績效與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)聯(lián)系起來,制定科學(xué)合理的薪酬績效制度,這樣才能夠?yàn)楣╇姽緞?chuàng)建強(qiáng)有力的制度性保障,促使公司員工不遺余力的投入到日常的工作當(dāng)中去,為公司的健康茁壯發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量!
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企業(yè)薪酬管理體系論文篇三
隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)張,人員冗雜,人力資源管理混亂的問題日益明顯,企業(yè)管理人員為自身進(jìn)行的績效管理體系設(shè)計(jì)煞費(fèi)苦心。那么企業(yè)該如何從自身優(yōu)化工作流程到優(yōu)化績效管理體系設(shè)計(jì),進(jìn)而能夠達(dá)到企業(yè)管理的目的呢?人力資源專家——華恒智信認(rèn)為,作為績效管理的一方面,企業(yè)可以從優(yōu)化工作流程方面入手。要保證績效管理體系設(shè)計(jì)能夠發(fā)揮作用,就要將組織管理過程中的“脈絡(luò)”梳理清楚,找到各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系。本文為你提供了從工作流程優(yōu)化到績效管理體系設(shè)計(jì)優(yōu)化的幾方面的分析。
搭建完善的績效管理體系的三個(gè)基本要求:第一:企業(yè)績效考核能夠達(dá)到企業(yè)管理的目的,甚至能夠直接為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持與幫助。第二:企業(yè)內(nèi)部各部門間的績效考核具有相關(guān)性,能夠起到相互促進(jìn)、相互監(jiān)督的作用。第三:績效管理的基本規(guī)則具有普遍適用性與公平性,企業(yè)內(nèi)員工能夠接受并且愿意按照要求去完成工作。即解決績效管理體系中的目的性、內(nèi)部相關(guān)性和規(guī)則適用性問題。
績效管理體系的根基就是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為各級部門與崗位可測量的績效指標(biāo)。但是將戰(zhàn)略目標(biāo)分解之后,又該如何保證部門之間、各崗位之間的'績效指標(biāo)能夠起到相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)的作用呢?這里就需要對組織管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,并且找到各崗位產(chǎn)生工作績效的關(guān)鍵點(diǎn)所在。
如果說戰(zhàn)略目標(biāo)分解是搭建績效管理體系的“骨架”、績效指標(biāo)制定是“肌肉”的話,那么保證各級績效相互促進(jìn)協(xié)調(diào)就是保證整個(gè)體系的“血液循環(huán)”?!肮羌堋贝罱ǖ牟还芏啻蠖嗑?xì),“血液循環(huán)”不暢時(shí),任何體系都起不到它預(yù)想的效果。因此為保證績效管理體系能夠發(fā)揮作用,就要將組織管理過程中的“脈絡(luò)”梳理清楚,找到各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系。
因此,做好企業(yè)各部門、各崗位之間的流程梳理和優(yōu)化是保證績效管理體系發(fā)揮作用的基礎(chǔ)工作和必要環(huán)節(jié)。與崗位績效和部門績效側(cè)重點(diǎn)有所不同的是,流程績效管理的作用更多是傾向于考察組織工作流程中哪里出現(xiàn)了問題或什么地方需要改進(jìn),通過優(yōu)化工作來滿足企業(yè)的戰(zhàn)略要求。
二、如何保證各部門以及各崗位之間的績效管理有機(jī)結(jié)合?
在企業(yè)既有的組織結(jié)構(gòu)中,各級單位都承擔(dān)著自己的工作內(nèi)容,如果從各級微觀的角度去看,某些工作看似相互獨(dú)立,沒有內(nèi)在聯(lián)系,但是從公司整體的層面去看,原本兩個(gè)部門兩項(xiàng)毫不相干的工作內(nèi)容,會用如此之大的聯(lián)系。
在實(shí)際工作中,我們往往會遇到很多類似的情況:在生產(chǎn)施工階段,因?yàn)樵O(shè)計(jì)部門的一張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙的變更,造成物流部門臨時(shí)與采購部門進(jìn)行協(xié)商,保證材料到位,并且通知生產(chǎn)單位暫?,F(xiàn)階段生產(chǎn),將已經(jīng)裝配上的錯(cuò)誤零件拆卸下來,等待新零件到位之后再重新生產(chǎn),這就造成了窩工。從一線員工的角度看,衡量工人的績效指標(biāo)是生產(chǎn)產(chǎn)量,但是因?yàn)楦C工,造成今天的產(chǎn)量為零;相比之下,設(shè)計(jì)人員修改一張圖紙屬于正常的工作范圍,而衡量設(shè)計(jì)人員的績效指標(biāo)又沒有包含控制設(shè)計(jì)變更的發(fā)生率的內(nèi)容,因此兩個(gè)部門的績效管理就是脫節(jié)的。但是如果單獨(dú)看待設(shè)計(jì)變更與生產(chǎn)窩工這兩個(gè)結(jié)果,可能沒有辦法想到其中存在的內(nèi)在聯(lián)系,不過通過梳理工作流程,弄清楚其中的關(guān)系,就能明確事情發(fā)生的因果聯(lián)系。
所以要保證績效管理體系能夠發(fā)揮相互促進(jìn),相互協(xié)調(diào)的作用,需要在績效指標(biāo)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)做好兩件事:一是對組織內(nèi)部各部門和各級崗位之間的工作流程進(jìn)行梳理,明確各部門、各崗位之間的工作聯(lián)系;二是針對部門工作流程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析,找到影響本單位工作的因素,并且通過制定相應(yīng)的量化指標(biāo),進(jìn)行績效考核,從而起到減少錯(cuò)誤發(fā)生率、提升組織績效的作用。
1、選擇企業(yè)工作流程梳理的重點(diǎn)。
工作流程存在于企業(yè)日常管理活動之中,有的已經(jīng)明文規(guī)定,有的則還未上升到整體管理的高度,甚至有的流程還沒有被企業(yè)管理者所意識到。因此企業(yè)在進(jìn)行工作流程梳理時(shí),首先要識別和描述企業(yè)現(xiàn)有的流程,繼而達(dá)到流程績效管理和流程優(yōu)化的目的。
確實(shí),日常工作中的管理流程多且雜,如果不能找到其中的關(guān)鍵的話,那流程梳理工作就要將員工拖入無盡的煩惱當(dāng)中。但是話說回來,我們進(jìn)行流程梳理的目的就是要保證部門間的績效管理能夠產(chǎn)生互相促進(jìn)、互相監(jiān)督的作用,并且對整體績效產(chǎn)生影響。因此這就明確了我們進(jìn)行流程梳理的方向。換句話說,我們要重點(diǎn)針對涉及企業(yè)內(nèi)部門間的流程環(huán)節(jié),選擇那些多部門、部門核心工作流程作為我們梳理的重點(diǎn)。
當(dāng)我們明確了績效管理流程的重點(diǎn)之后,就要針對績效管理的目標(biāo)去進(jìn)行后續(xù)工作,一般來講流程績效都是要落實(shí)到崗位績效指標(biāo)中,并非獨(dú)立的一套指標(biāo)體系。那要如何落實(shí)?其實(shí)掌握一個(gè)關(guān)鍵,后續(xù)活動開展就會清晰明了。關(guān)鍵點(diǎn)就是通過對員工與部門的績效考核指標(biāo)進(jìn)行補(bǔ)充,從而達(dá)到公司績效整體的優(yōu)化完善。這句話的意思就是,通過找到各部門、各級崗位在整體重點(diǎn)流程過程中,找到因某具體崗位工作問題影響到了其他崗位和部門的績效結(jié)果,那么設(shè)定相關(guān)績效考核指標(biāo),引導(dǎo)具體崗位人員正確履行工作職責(zé),減小對其他部門、崗位的影響,從而提升組織績效。
從上一個(gè)例子看,設(shè)計(jì)崗位的設(shè)計(jì)變更明顯造成了其余部門的無效工作,影響了他人的績效和組織績效,因此對設(shè)計(jì)變更次數(shù)的考核就是對設(shè)計(jì)崗位績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的補(bǔ)充,同時(shí)也對企業(yè)整體的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了評價(jià)和把控,起到了流程績效管理的目的。
績效管理要起到促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的作用,不能僅僅局限在對崗位員工的績效考評的維度之中。企業(yè)管理會涉及對人和對事的管理,對人的管理主要是激勵約束問題,對事的管理就是流程問題。一個(gè)流程如何運(yùn)作,涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等問題,各個(gè)環(huán)節(jié)的不同安排都會對結(jié)果產(chǎn)生很大的影響,從而影響組織整體的效率。
在績效管理過程中,各級管理者都應(yīng)從公司整體利益以及工作效率出發(fā),盡量提高業(yè)務(wù)處理的效率,應(yīng)該在上述四個(gè)方面(即,因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰)不斷進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,使組織運(yùn)行效率逐漸提高,在提升組織運(yùn)行效率的同時(shí),逐步優(yōu)化公司管理流程和業(yè)務(wù)流程。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇四
薪酬管理是企業(yè)吸引人才、留住人才的關(guān)健問題。以下是“企業(yè)薪酬管理研究論文”希望能夠幫助的到您!
中小企業(yè)薪酬管理中存在設(shè)計(jì)缺乏戰(zhàn)略思考,管理制度混亂,福利體系不完善等問題,優(yōu)化中小企業(yè)薪酬管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)薪訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)邵的透明性,保持系統(tǒng)的適度彈性,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整系統(tǒng)。
(一)薪酬設(shè)計(jì)缺乏戰(zhàn)略思考。
在企業(yè)進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)的過程中,企業(yè)較多考慮的是公平原則、補(bǔ)償性原則、透明原則等,而對整個(gè)薪酬的界定缺乏戰(zhàn)略思考。大多數(shù)中小企業(yè)能意識到薪酬關(guān)系到高素質(zhì)人才的吸納、滯留、潛質(zhì)提升與潛力激發(fā),但極少有中小企業(yè)會將薪酬作為其發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的杠桿。
1.薪酬制度不規(guī)范、彈性差。很多中小企業(yè)沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準(zhǔn)約定俗成或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,員工的各種工資性項(xiàng)目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學(xué)的方法,員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收人。彈性差主要指薪酬結(jié)構(gòu)中不同層次和不同崗位員工的工資水平等級較少,在工資體系中與員工績效或企業(yè)效益掛鉤的項(xiàng)目較少,總體上表現(xiàn)出員工之間的工資差距較小以及員工的工資基本沒有起伏的現(xiàn)象。
2.薪酬方案沒有得到及時(shí)有效的調(diào)整。國內(nèi)很多中小型企業(yè)往往不夠重視調(diào)整和優(yōu)化工資體系工作,薪酬系統(tǒng)一旦確定后就長期執(zhí)行,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵作用,或者是等到暴露出大量問題后不得不進(jìn)行調(diào)整。有的企業(yè)雖然及時(shí)調(diào)整了薪酬方案,但新的方案沒有在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化,依然存在不科學(xué)的因素,有的甚至帶來新的矛盾。
3.忽視薪酬溝通環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在許多中小企業(yè)都采用薪酬保密制,提薪或獎金發(fā)放不公開,使得員工很難判斷在報(bào)酬與績效之間是否存在著聯(lián)系。人們既看不到別人的報(bào)酬,也不了解自己對公司的貢獻(xiàn)價(jià)格的傾向,自然會削弱這些制度的激勵和滿足功能。薪酬管理的一個(gè)重要原則是“薪酬就是溝通”,管理層只有與員工通過相互交流,開放相關(guān)的薪資信息,才能使報(bào)酬制度變得更加有效。
(三)福利體系不完善。
不重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,具體有以下表現(xiàn)形式。一是對于《勞動法》規(guī)定的那些法定福利項(xiàng)目,很多中小型企業(yè)都沒有按照規(guī)定執(zhí)行。在中小型企業(yè)中,依法為員工上繳失業(yè)保險(xiǎn)的比例就更低。福利項(xiàng)目是企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)員工的具體需要而設(shè)計(jì)的,但國內(nèi)中小型企業(yè)在這方面普遍做的不好,有的企業(yè)是沒有制度性的規(guī)定,全憑管理者一時(shí)高興或企業(yè)效益較好時(shí)臨時(shí)確定的方案,這種做法沒有從制度層面上提供保障,對員工沒有長期的激勵作用,員工對自己將來能享受到的福利待遇也沒有明確的預(yù)期。二是有的中小型企業(yè)對公司福利雖有制度規(guī)定,但一般涉及的內(nèi)容較膚淺,也沒有結(jié)合員工的具體需求,從激勵的角度去設(shè)計(jì)福利項(xiàng)目,也談不上有完善的福利體系。
(四)忽視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的作用。
經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬被看成是對員工付出勞動的回報(bào),而非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬則是對員工的關(guān)懷,是對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后,普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現(xiàn)象,這就是企業(yè)沒有重視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的運(yùn)用,員工缺乏精神激勵的原因造成的。
(一)強(qiáng)調(diào)薪酬系統(tǒng)的內(nèi)部透明性。
中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時(shí),應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要做的事情是正確評估每個(gè)崗位的價(jià)值,并對全體員工確定合理的層級。不同層級和不同崗位之間的薪酬差距既不能太大也不能太小,需要企業(yè)在市場薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行確定。同時(shí)員工個(gè)人的薪酬水平也應(yīng)有所變化起伏,這種變化的依據(jù)是考核一個(gè)周期內(nèi)員工的工作量多少、完成工作的質(zhì)量情況以及企業(yè)的經(jīng)營效益情況等。
(三)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng)。
企業(yè)可以通過市場薪酬的重新調(diào)查和員工的薪酬座談會等形式來了解薪酬系統(tǒng)的合理性,如果存在不科學(xué)和不夠完善的地方,應(yīng)該選擇適宜的時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。薪酬系統(tǒng)的調(diào)整包含兩方面的內(nèi)容:一方面是指調(diào)整個(gè)別或部分員工的薪酬待遇;另一方面是指對全體員工的薪酬方案進(jìn)行調(diào)整。對個(gè)別或部分員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整是基于以下兩種情況的考慮:一是企業(yè)在制定薪酬方案時(shí)考慮不周,或者是當(dāng)時(shí)的情況發(fā)生了變化,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有必要對部分員工的薪酬待遇進(jìn)行調(diào)整;二是部分員工為企業(yè)做出了貢獻(xiàn)或成為公司重要的技術(shù)研發(fā)人員或管理人員,而又沒有辦法通過升遷來提高他們的待遇,這種情況就需要對他們的薪酬進(jìn)行調(diào)整。對全體員工薪酬方案的調(diào)整涉及的面較廣,一般來講,當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)企業(yè)就要考慮調(diào)整全體員工的薪酬方案:一是企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生變化。如同行業(yè)或同地區(qū)的薪酬待遇都在提高。二是企業(yè)的發(fā)展進(jìn)人成長期。處于這個(gè)時(shí)期企業(yè)的業(yè)務(wù)量不斷加大,產(chǎn)品適銷對路,市場份額不斷提高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)總量和利潤總額有較大幅度增長。這個(gè)時(shí)候企業(yè)要考慮員工的價(jià)值,在分配利潤時(shí)要兼顧員工的利益。三是企業(yè)進(jìn)人衰退期或面臨較大的競爭壓力,產(chǎn)品市場份額不斷萎縮,這個(gè)時(shí)候企業(yè)需要考慮盡力降低綜合成本,包括人員成本。四是企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學(xué)合理性,存在較多問題,并引起內(nèi)部矛盾,已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這個(gè)時(shí)候企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡。出現(xiàn)以上情況時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施調(diào)整薪酬方案,使新的方案在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化。
(四)要善于運(yùn)用非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
員工的需要是多層次的,員工所希望獲得的除了物質(zhì)薪酬外,還希望得到精神薪酬,也就是基于工作任務(wù)本身的薪酬,如工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術(shù)人員和管理人員,精神薪酬和員工的工作滿意度有相當(dāng)大的關(guān)系。目前,勞動力市場上出現(xiàn)了一些因?yàn)樵诖笮蛧衅髽I(yè)中沒有發(fā)展機(jī)會而愿意進(jìn)人中小企業(yè),尋求個(gè)人發(fā)展的技術(shù)人員和管理人員,中小企業(yè)如果能在精神薪酬方面給予他們更多的發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)感、責(zé)任感,就會吸引這些人才為企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在員工需求日趨復(fù)雜化的今天,中小企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),給予精神薪酬更多的關(guān)注,真正把人力資源作為企業(yè)的第一資源,吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率。
(五)中小企業(yè)福利要多元化。
福利是企業(yè)薪酬的重要組成部分,它為員工提供了生活保障,增強(qiáng)了員工、特別是普通員工的保障心理,對增強(qiáng)中小企業(yè)凝聚力起到了巨大的基礎(chǔ)性作用。因而,中小企業(yè)應(yīng)重視福利的作用。中小企業(yè)的福利不可能與大企業(yè)的福利相匹配,但是他們又必須同這些企業(yè)競爭以吸引優(yōu)秀人才。要在福利方面進(jìn)行創(chuàng)新,在為員工提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)低成本,多元化的福利項(xiàng)目,使福利的效用最大化。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇五
建立科學(xué)的企業(yè)薪酬管理體系是一件很難得事情,如果出現(xiàn)一些設(shè)計(jì)紕漏或管理措施欠妥,就可能會影響到勞資關(guān)系的穩(wěn)定,輕則影響員工的工作積極性,說嚴(yán)重點(diǎn)會影響到企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。其中就有三大阻礙,如果處理不妥很容易引起企業(yè)員工的不滿。
一、在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會都沒有,而有些員工卻無事可做。這樣的現(xiàn)象原因在哪里?關(guān)鍵就是崗位工作分析出現(xiàn)問題。
企業(yè)薪酬管理同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢騷滿腹,輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。
二、企業(yè)薪酬管理的構(gòu)成一般由基本薪、職位薪、績效薪、年資、加班工資、獎金等組成。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對企業(yè)來說一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性。
而職位企業(yè)薪酬管理則是根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價(jià)值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達(dá)成,來確定績效工資多少,企業(yè)內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。
三、企業(yè)薪酬管理水平是否影響到企業(yè)吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力、如果一個(gè)企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋推髽I(yè)和行業(yè)市場水準(zhǔn),同時(shí)又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響企業(yè)的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果一個(gè)企業(yè)薪酬管理不能做到同工同酬,員工就會認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給企業(yè)造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給企業(yè)造成的損失將難以估量。
科學(xué)的企業(yè)薪酬管理體系對于企業(yè)來說具有很大的作用。很多在發(fā)展中的企業(yè)由于沒有一個(gè)完善的薪酬管理體系,進(jìn)而導(dǎo)致其發(fā)展的速度非常緩慢。只有認(rèn)知薪酬管理體系的作用機(jī)理、把握薪酬要素在企業(yè)營運(yùn)過程中體現(xiàn)出的管理思想,薪酬管理體系才能在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮出最大的作用。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇六
現(xiàn)今大部分企業(yè)的薪酬分配方式不夠合理,存在著較為嚴(yán)重的問題:1.大部分的企業(yè)是按照上崗人員的等級層次來進(jìn)行薪酬的分配,忽視了員工間的崗位差異,讓那些積極性較高的員工產(chǎn)生了挫敗心理,覺得自己的付出不能得到相應(yīng)的回報(bào)。2.薪酬分配方式也存在不公平現(xiàn)象,它并沒有將員工的工作業(yè)績作為依據(jù),來合理的進(jìn)行薪酬分配。3.對于那些從事技術(shù)方面的員工來說,工資普遍較低,如果他們不能做到行政級別,工資將維持在原始的水準(zhǔn),難以提升,從而導(dǎo)致員工對工作失去熱情。
1.2制度結(jié)構(gòu)上存在問題。
由于我國企業(yè)的人力資源管理體制建立的時(shí)間較短,它所使用的技術(shù)手段也較為落后。大部分企業(yè)的人力資源薪酬管理體制還不是很完善,沒有將薪酬體制融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中去,目前的薪酬體制普遍與員工績效相關(guān)聯(lián),然而僅僅以員工的業(yè)績作為參考依據(jù)來進(jìn)行工資的分配,是不能滿足多種級別的員工的工資需求。但大部分企業(yè)的薪酬制度是人事部門來制定的,并且嚴(yán)格遵守著上級領(lǐng)導(dǎo)的指示來分配員工的薪酬。
1.3政府過多的干預(yù)。
我國政府機(jī)構(gòu)對部分國有企業(yè)造成了過多的干預(yù),尤其是在控制企業(yè)員工薪酬管理方面更為顯著,政府機(jī)構(gòu)采取各種手段來控制企業(yè)的工資總額,尤其是對于一些私有企業(yè),通過這種工資總額包干手段來對其進(jìn)行干預(yù)。甚至存在部分地區(qū)的我國企業(yè)人力資源薪酬管理研究果成杰秦皇島港股份有限公司第三港務(wù)分公司066000政府機(jī)構(gòu)對企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬分配也造成干預(yù),導(dǎo)致企業(yè)失去了自主能力,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。
2.1使員工參與到薪酬的分配中。
雖然我國企業(yè)人力資源薪酬管理得到了很好的發(fā)展,也取得了很大的進(jìn)步,但還是不能與發(fā)達(dá)國家相比,發(fā)達(dá)國家中大部分企業(yè)的薪酬管理都會邀請員工共同參與,從而使管理人員可以更好的了解員工對企業(yè)薪酬管理的一些意見和看法,并將他們提出的好想法或是好的改進(jìn)措施作為參考依據(jù),來改善薪酬管理工作。
使其能夠滿足大部分員工的需求,從而提高員工對工作的熱情,使他們更效忠于企業(yè)。倘若不允許員工參與到薪酬管理中,那么員工對薪酬存在的異議也不能得到處理,從而導(dǎo)致他們的工作熱情和態(tài)度都大大受損。所以在制定企業(yè)薪酬管理制度的過程中,要邀請部分員工參與其中,并站在員工的角度來分析他們提出的問題。
并且準(zhǔn)許員工參與到薪酬制度的制定中,也加強(qiáng)了管理人員和員工之間的交流和溝通,拉近了他們之間的距離,增強(qiáng)了彼此的信任度。通過準(zhǔn)許員工參與企業(yè)薪酬管理中,也是反饋員工對企業(yè)薪酬管理看法的最佳方式,同時(shí)也使得企業(yè)薪酬管理工作更加完善,使制度中存在的不足得到改善。
2.2構(gòu)建“以人為本”的薪酬體制。
要建立一套合理的薪酬管理體制,并遵守以人為本的原則,管理人員要對下屬進(jìn)行充分的了解,要站在他人的角度思考問題。在設(shè)計(jì)薪酬管理體制時(shí),要區(qū)分員工勞動力的差異,對員工實(shí)施不同的管理形式,對那些工資較低的員工采取提高獎金的方式,以提高他們的積極性;對那些工資較高的員工開展更多的教育培訓(xùn)工作,從而更好的提高他們的專業(yè)知識理論;而對于那些工作環(huán)境很惡劣,任務(wù)較為繁重的勞動人員,要有效的落實(shí)勞動保護(hù),崗位津貼等措施。因此為了使企業(yè)薪酬管理制度發(fā)揮更大的作用,就必須對員工的基本情況有足夠充分的了解,企業(yè)要想讓管理人員對下屬的激勵水平實(shí)現(xiàn)最大化,就要更加重視員工們的需求,對不同的需求采用不同的對應(yīng)措施,從而切實(shí)體現(xiàn)出以人為本的原則。
當(dāng)企業(yè)確定員工薪酬時(shí),要嚴(yán)格的按照操作流程來進(jìn)行,并通過以下幾個(gè)方面來規(guī)范薪酬管理機(jī)制:1.要更好的了解和掌握員工薪酬情況,并對員工薪酬水平和結(jié)構(gòu)展開調(diào)查,進(jìn)而分析員工的日?;顒雍蜕鐣h(huán)境的發(fā)展趨勢。2.將考核制度落實(shí)到員工的日常工作中去,對員工的工作績效和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核,并區(qū)分出員工們在工作上的差別,形成多種水平層次。3.參照企業(yè)薪酬管理的實(shí)際情況來對各項(xiàng)制度進(jìn)行改善,比如工資的標(biāo)準(zhǔn),晉升形式等。在進(jìn)行調(diào)整之前,要將各層次人員聚集在一起進(jìn)行討論,根據(jù)他們提出的意見和想法,來做出最為恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2.3善于利用政府的職能。
由于國家政府機(jī)構(gòu)長期的對企業(yè)人力資源薪酬管理進(jìn)行過多干預(yù),并采取不同的方式來控制企業(yè)的工資總額,這使得企業(yè)不能得到更好的發(fā)展,為了避免這些問題的產(chǎn)生,企業(yè)可以通過利用政府機(jī)構(gòu)的職能來推動企業(yè)薪酬管理的發(fā)展:1.政府要給予多種優(yōu)惠政策,來推動企業(yè)發(fā)展,同時(shí)讓企業(yè)能夠擁有自主經(jīng)營權(quán)。2.政府機(jī)構(gòu)不能過多的干預(yù)企業(yè)的薪酬管理,要讓企業(yè)有自主權(quán),從而使企業(yè)的薪酬水平,標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)得到更有效的發(fā)展。對于員工來說,在企業(yè)的薪酬管理中最有效的就是福利政策,所以企業(yè)必須看重員工的薪酬福利政策,并對其加以不斷的完善,這樣可以更好的提升員工對工作的熱情。
由于我國的競爭壓力較大,所以企業(yè)要善于利用政府機(jī)構(gòu)的職能,還要通過有效的福利政策,來給員工提供更多的福利,從而提高員工的積極性,使得員工更加盡心盡責(zé)的為企業(yè)服務(wù),保證人才的穩(wěn)定性,讓企業(yè)和員工都能獲得最大的利益。
從文章可以看出,企業(yè)的發(fā)展離不開有效的人力資源薪酬管理,人力資源薪酬管理不僅使員工的積極性得到提升,對人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化,還能成功吸引大量的專業(yè)人才,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)規(guī)劃。對于企業(yè)員工來說,企業(yè)薪酬管理能夠保障企業(yè)員工的生活和精神上的需求。
[1]曹永輝.略論我國企業(yè)的薪酬管理問題[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2010,17(8):110.
[2]李娜,潘秀峰,李華.中小企業(yè)管理人才薪酬決策分析[j].商場現(xiàn)代化,2012,19(5):102一103.
企業(yè)薪酬管理體系論文篇七
中小企業(yè)質(zhì)量管理體系是企業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系中的主流體系,它對提高質(zhì)量管理水平能起到重要作用。作為國際上通用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),iso9000等標(biāo)準(zhǔn)反映了質(zhì)量管理體系的基本思想和過程要求,適用于以企業(yè)為代表的各類組織的管理和運(yùn)作,也為中小企業(yè)質(zhì)量管理提供了依據(jù)和工具。
中小企業(yè)屬于生產(chǎn)性機(jī)構(gòu),而一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系取決于四個(gè)方面的要素,包括管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品生產(chǎn)過程,測量、分析與改進(jìn)等。
1.管理職責(zé)管理職責(zé)是建立企業(yè)質(zhì)量管理體系中的一個(gè)關(guān)鍵要素。明確管理職責(zé)的具體工作主要有以下幾項(xiàng)。
(1)制定企業(yè)的質(zhì)量方針。企業(yè)提出的質(zhì)量方針,應(yīng)包括以下內(nèi)容:企業(yè)所提供企業(yè)產(chǎn)品的等級;企業(yè)在質(zhì)量方面的形象和信譽(yù);企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)目標(biāo);在達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)中所采取的措施;實(shí)施質(zhì)量方針的管理人員的作用。
(2)規(guī)定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的具體化,在制定時(shí)應(yīng)考慮四個(gè)主要目的:實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一致;有利于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);能回應(yīng)消費(fèi)者和環(huán)境方面的要求;有利于提高企業(yè)的效率和效益。
(3)確定企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限,是對企業(yè)員工在質(zhì)量工作中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限所做的一些具體規(guī)定。這些規(guī)定,必須與為達(dá)到服務(wù)質(zhì)量所采用的手段和方法保持一致;同時(shí),企業(yè)的質(zhì)量職責(zé),還意味著企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工的合作為基礎(chǔ)。
(4)進(jìn)行企業(yè)的質(zhì)量評審。質(zhì)量評審,是對企業(yè)質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀是否有效、是否符合企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求、以及質(zhì)量體系是否適應(yīng)在環(huán)境變化后確定的新目標(biāo)等所做的正式評價(jià)。
2.資源管理。
資源管理主要包括三個(gè)方面。
其一是人力資源管理。在企業(yè)質(zhì)量管理體系中,人的因素最為重要,產(chǎn)品是在人即企業(yè)員工直接操作下所完成的。人力資源管理,要充分發(fā)揮人的作用,調(diào)動起每一位企業(yè)員工的積極性。其中,培訓(xùn)和人力資源開發(fā)是最重要的組成部分,比如對企業(yè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn),對企業(yè)員工開展質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等方面的教育,對新進(jìn)員工開展質(zhì)量意識的培訓(xùn)。
其二是信息資源管理。企業(yè)員工之間互通信息、交流思想,是員工合作共事促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。對于企業(yè)內(nèi)部來說,質(zhì)量管理體系中應(yīng)形成一個(gè)有效的信息系統(tǒng),作為溝通和有序作業(yè)的基礎(chǔ);對于企業(yè)外部,企業(yè)員工特別是與產(chǎn)品消費(fèi)者直接交往的員工,在溝通聯(lián)絡(luò)方面應(yīng)當(dāng)具備適當(dāng)?shù)闹R和必要的技能,能與外部組織和代表緊密協(xié)作。
其三是物質(zhì)資源管理。企業(yè)質(zhì)量管理體系需要一些基本物質(zhì)資源,包括開展管理所需要的軟硬設(shè)備如計(jì)算機(jī)、儲存器和數(shù)據(jù)庫等;開展管理必需的基礎(chǔ)性條件,如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通訊設(shè)施;開展質(zhì)量評定的設(shè)備和計(jì)算機(jī)專用軟件等。
3.企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程可以用企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)來表示。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán),是指從識別消費(fèi)者的需要,到評定這些需要是否得到滿足的各階段中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的相互作用活動的概念模式。這個(gè)概念模式,存在于整個(gè)企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的過程中,包括消費(fèi)者意見匯總過程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程和產(chǎn)品生產(chǎn)過程。
一般說來,企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)策略主要包括了目標(biāo)、機(jī)構(gòu)、制度和反饋等多個(gè)方面。對于中小企業(yè),也涉及到這些方面。其中,確立目標(biāo)、建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對于中小企業(yè)來說尤其重要。
從理論上說,企業(yè)質(zhì)量管理體系的水平,應(yīng)能參照國內(nèi)外通行的先進(jìn)水平加以制訂。但由于各個(gè)企業(yè)的發(fā)展水平和生產(chǎn)條件差異較大,因此,企業(yè)特別是中小企業(yè)在制訂質(zhì)量管理目標(biāo)時(shí)應(yīng)該因地制宜,追求質(zhì)量管理與企業(yè)整體的匹配和融合,建立切合企業(yè)實(shí)際的目標(biāo)體系。中小企業(yè)在確定企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),還必須確定:所明確的質(zhì)量目標(biāo)在生產(chǎn)實(shí)踐中能夠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
中小企業(yè)雖然在規(guī)模上比較小,但是也需要設(shè)立專職的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),使企業(yè)質(zhì)量管理職能化。這個(gè)機(jī)構(gòu)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的核心人物擔(dān)任,并承擔(dān)全面責(zé)任。質(zhì)量管理體系有自己的領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu),才能夠提出正確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并制定相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃和措施,提供足夠的質(zhì)量文件和進(jìn)行全面的質(zhì)量記錄,并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的審核和質(zhì)量工作的監(jiān)督考核。
為保證質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的順利實(shí)施,企業(yè)必須明確規(guī)定各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該承擔(dān)的質(zhì)量職能和質(zhì)量責(zé)任以及相關(guān)的協(xié)調(diào)、預(yù)防和補(bǔ)救措施,以建立一套以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的績效考核辦法和完整嚴(yán)密的管理制度。對于中小企業(yè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職能和責(zé)任以及相應(yīng)的獎懲制度,也應(yīng)通過文字形式明確予以表達(dá),印成手冊發(fā)到每一位企業(yè)員工。通過責(zé)任制度,保證每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)程序以及每一個(gè)產(chǎn)品,都在質(zhì)量管理制度的覆蓋之下。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇八
1、薪酬水準(zhǔn)低于市場水準(zhǔn)、行業(yè)水準(zhǔn)。
市場上與行業(yè)間的薪酬水準(zhǔn)是影響企業(yè)薪酬水準(zhǔn)的重[1]要因素。如果一個(gè)企業(yè)自身的薪酬水準(zhǔn)低于市場水準(zhǔn)、行業(yè)水準(zhǔn),同時(shí)又沒有與之相配合的措施如較高的福利、便利的工作條件、有吸引力的`培訓(xùn)機(jī)會等,就很難避免員工流失,直接或間接地影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展目標(biāo)。
2、執(zhí)薪不公,沒有做到同工同酬。
如果在企業(yè)中出現(xiàn)了同工不同酬,認(rèn)為自己受到不公正待遇的員工可能會減少自己的投入,降低努力程度,在極端的情況下將發(fā)展為辭職。如果這是一名普通的員工,他的做法給企業(yè)造成的損失可能不會太大,但有可能是公司的名聲受損。如果這是一名優(yōu)秀的員工或是一名高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給企業(yè)造成的損失將會不小。
3、勞逸不均,人力資源運(yùn)用不當(dāng)。
如果一家企業(yè)中,有的員工一天到晚忙得連喘息的機(jī)會都沒有,有的員工卻無事可做,喝茶聊天,其薪酬管理系統(tǒng)肯定存在問題。長此以往,該公司的員工都將是牢騷滿腹,造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣。
4、管理層薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基層員工。
如果出現(xiàn)這種情況,企業(yè)的主要干將即基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個(gè)公司將回出現(xiàn)死氣沉沉的局面。
5、沒有依據(jù)績效調(diào)薪,或績效評核不公平。
毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導(dǎo)致企業(yè)員工對企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,以至不滿。
6、薪資拖延發(fā)放,計(jì)算經(jīng)常出錯(cuò)誤。
不按時(shí)發(fā)放薪資,薪資計(jì)算經(jīng)常出錯(cuò),都會導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能使公司名譽(yù)遭受損失,也可能是外部投資者對該企業(yè)喪失信心。
7、公司利潤未能與員工適當(dāng)分享。
第一,分給員工的過少。這樣可能會導(dǎo)致員工的不滿,影響員工工作的積極性;
第二,分給員工的過多,這樣公司自身留取的盈余可能不能滿足長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,與前者相比,公司的損失更大。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇九
一個(gè)好的應(yīng)急管理體系,應(yīng)該有好的組織建設(shè)。地區(qū)各供電局應(yīng)搞好與應(yīng)急管理工作相關(guān)的組織建設(shè),首先,應(yīng)明確哪些部門是負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的,只有大的范圍明確了,才可以從宏觀上對各個(gè)部門的職責(zé)進(jìn)行分配。明確負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的相關(guān)部門后,要明確規(guī)定各個(gè)部分的主要工作,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)指揮工作,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)工作,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸工作,只有將責(zé)任具體到各個(gè)部門,才不至于出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。每個(gè)部門應(yīng)專門成立負(fù)責(zé)人員,具體負(fù)責(zé)本部門人員的訓(xùn)練,制定符合本部門的相關(guān)制度。認(rèn)真對待供電局平時(shí)組織的應(yīng)急演習(xí),制定專門的評價(jià)機(jī)制對本部門應(yīng)急人員工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。同時(shí),在應(yīng)急演習(xí)中也要對各個(gè)部分的分工合作能力進(jìn)行培訓(xùn),以更好的應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的供電突發(fā)性事件。
所謂的預(yù)案體系建設(shè),也就是說供電局應(yīng)根據(jù)以往發(fā)生過的各種突發(fā)性事件,通過分析造成突發(fā)事件的原因,制定出專門針對此類原因的預(yù)案,為后來的應(yīng)急管理工作提供一些指導(dǎo)性意見。針對不同的情況,預(yù)案也分為不同的種類,有綜合性預(yù)案,專項(xiàng)預(yù)案,以及現(xiàn)成預(yù)案。在運(yùn)用這些預(yù)案的時(shí)候,要結(jié)合現(xiàn)場的具體情況,對預(yù)案進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?,不能一成不變的將預(yù)案運(yùn)用到后來發(fā)生的突發(fā)性事件中。
保障體系的建設(shè)也是十分必要的,突發(fā)事件現(xiàn)成的情況隨時(shí)都有可能變化,救援人員也可能無法控制現(xiàn)場局面,這時(shí)保障人員應(yīng)時(shí)刻做好救援準(zhǔn)備。否則現(xiàn)場局面一旦失控,后果不堪設(shè)想。保障體系的建設(shè)對于供電突發(fā)事件的順利解決起到了十分重要的保障作用。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇十
“十三五”是國家電網(wǎng)公司全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的決勝期,也是初步建成“四強(qiáng)四優(yōu)”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的沖刺期。當(dāng)前,企業(yè)所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜、競爭更加激烈,需要承擔(dān)的改革發(fā)展任務(wù)非常艱巨。為了在新形勢、新環(huán)境下提高企業(yè)核心競爭力,并保持健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,人力資源管理是關(guān)鍵,而完善的績效管理可充分挖掘員工的潛能,提升員工的職業(yè)技能,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效的達(dá)成。
rxsd公司成立于,是國內(nèi)唯一能夠提供換流閥、閥控系統(tǒng)、閥水冷系統(tǒng)成套解決方案和設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)。隨著公司快速發(fā)展,該公司績效管理中存在的問題日益凸顯,如管理意識不到位、考核目標(biāo)不明確、考核辦法不科學(xué)等。由于績效管理體系尚不完善,嚴(yán)重制約著公司的進(jìn)一步發(fā)展。
二、績效管理與pdca循環(huán)概述。
(一)績效管理。
1.績效與績效管理。
績效,是指組織、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在一定的資源、條件和環(huán)境下,完成任務(wù)的出色程度,是對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及達(dá)成效率的衡量與反饋。
績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。
2.績效管理的目的與特點(diǎn)。
績效管理的目的,是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。績效管理體系具有開放式、動態(tài)和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn)。
(二)pdca循環(huán)。
循環(huán)。
pdca循環(huán)又稱為“質(zhì)量環(huán)”,是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型。最早由休哈特于1930年構(gòu)想,后來被美國質(zhì)量管理專家戴明在1950年再度挖掘出來,并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程,所以又稱為“戴明環(huán)”。
循環(huán)在績效管理中的應(yīng)用。
績效管理體系的特點(diǎn),決定了可以用pdca循環(huán)對其進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。以pdca循環(huán)為基礎(chǔ)的績效管理體系,包括績效計(jì)劃(p)、計(jì)劃執(zhí)行(d)、績效考核(c)、績效溝通(a)4個(gè)部分。
該體系的設(shè)計(jì),可使員工和部門經(jīng)理更深刻地認(rèn)識到績效管理體系是一個(gè)動態(tài)的循環(huán)系統(tǒng)。人們通常認(rèn)為的績效管理即績效考核,只是績效管理體系中的環(huán)節(jié)之一,它能更好地推動績效管理體系良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、rxsd公司績效管理現(xiàn)狀。
(一)管理意識需進(jìn)一步提升。
rxsd公司的中層管理者,尤其是新任的主管經(jīng)理,從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對管理工作、管理角色的認(rèn)識不到位,認(rèn)為績效管理耗時(shí)費(fèi)力,不產(chǎn)生效益,所以導(dǎo)致績效管理工作不深入。
(二)績效考核目標(biāo)需進(jìn)一步明確。
雖然制定了公司發(fā)展戰(zhàn)略、部門的工作目標(biāo)以及員工的工作目標(biāo),但是彼此之間缺乏有效聯(lián)動,使績效計(jì)劃、績效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)之間沒有顯著聯(lián)系。
(三)績效考核辦法需進(jìn)一步改進(jìn)。
既缺乏必要的工作行為記錄,也缺乏對過去業(yè)績和行為事例的記錄??冃Ы?jīng)理在考核時(shí),對員工的評分比較主觀,且考核后的績效溝通力度不夠,導(dǎo)致員工對評分結(jié)果時(shí)有不認(rèn)同的現(xiàn)象發(fā)生。
(一)明確績效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路rxsd公司績效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路是:結(jié)合公司現(xiàn)狀,通過kpi層層分解,p】界定績效責(zé)任;圍繞月、季、年3個(gè)周期,建立pdca循環(huán)改進(jìn)的績效管理流程;以全員宣貫為手段,改變員工固有認(rèn)識,有效提升員工職業(yè)技能,進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效的達(dá)成。
(二)界定績效責(zé)任。
1.公司層對各部門的績效考核。
將公司層年度kpi分解至各部門,采用以kpi責(zé)任書為牽引的方式,進(jìn)行部門績效考核。年初簽訂各部門年度責(zé)任書(包含年度重點(diǎn)關(guān)鍵工作指標(biāo)),每月進(jìn)行關(guān)鍵指標(biāo)完成情況跟蹤考核,年度進(jìn)行全年kpi完成情況考核。.
2.部門經(jīng)理對員工的績效考核。
由部門經(jīng)理根據(jù)崗位職責(zé)分工,將部門年度kpi進(jìn)一步細(xì)化分解至每個(gè)員工,并簽訂年度績效責(zé)任書。每位員工能夠清晰本年度的工作方向和任務(wù)重點(diǎn),并清楚自己的工作在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)過程中所具有的價(jià)值和貢獻(xiàn)。每個(gè)員工圍繞年度kpi,制定月度工作計(jì)劃,作為員工月度績效考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源之一。
(三)確定考核內(nèi)容。
全員績效管理分為月度、季度、年度3個(gè)周期,以月度工作計(jì)劃完成情況為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3個(gè)周期的考核結(jié)果環(huán)環(huán)相扣,形成每個(gè)員工的年度工作表現(xiàn)記錄.清楚地顯示了每個(gè)員工各個(gè)周期的工作成果與預(yù)定工作目標(biāo)的差距,為下一階段的工作計(jì)劃制定指明方向和重點(diǎn)。各個(gè)周期的考核內(nèi)容是:
1.月度考核。
月度考核以員工月度工作計(jì)劃為依據(jù),包括工作業(yè)績(75分)、綜合評價(jià)(25分)兩部分,共計(jì)100分。對工作任務(wù)完成情況超出目標(biāo),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可有5分上浮加分作為獎勵。每個(gè)部門考核總分100分以上員工不得超過本部門員工總?cè)藬?shù)的10%,如超出比例,需詳細(xì)說明原因,并向總經(jīng)理申請。
2.季度考核。
季度考核結(jié)合月度績效考核得分、排名情況、工作態(tài)度等進(jìn)行綜合評價(jià),確定員工本季度的績效考評等級。計(jì)算方式如表1所示。
表1:員工季度考核得分計(jì)算表。
3.年度考核。
年度考核包括季度績效和年度績效責(zé)任書完成情況,計(jì)算方式如表2所示。
表2:員工年度考核得分計(jì)算表。
(四)制定考核流程,確保順利執(zhí)行。
全員績效管理分為月度、季度、年度3個(gè)周期,每個(gè)周期都包含績效計(jì)劃、績效實(shí)施、考核與反饋、績效改進(jìn)4個(gè)環(huán)節(jié),形成年度績效管理的閉環(huán)。
為了使員工和部門經(jīng)理的工作溝通交流更順暢,公司內(nèi)部建立了qms日志系統(tǒng),各部門可根據(jù)實(shí)際情況需要,編寫工作日志提交部門經(jīng)理審核,有助于領(lǐng)導(dǎo)和員工及時(shí)進(jìn)行工作進(jìn)展情況的交流,也有利于員工及時(shí)獲得有效的支持和輔導(dǎo)。
(五)明確結(jié)果應(yīng)用,做到賞罰分明。
1.月度考評。
月度考評得分與當(dāng)月工資掛鉤,也是確定員工季度績效考評等級的主要依據(jù)。
2.季度績效考核。
季度績效考核結(jié)果,是確定員工年度績效考評等級的主要依據(jù)。綜合管理部負(fù)責(zé)提交季度考核結(jié)果至總經(jīng)理審批,并上報(bào)集團(tuán)存檔。
3.年度考核。
年度考核結(jié)果作為晉升、淘汰、評優(yōu)、培訓(xùn)以及計(jì)算年終獎金、調(diào)整下一年度工資標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。年度考評等級為d的員工將按照集團(tuán)公司要求進(jìn)行轉(zhuǎn)崗、降薪、辭退等。人資與績效管理部負(fù)責(zé)提交年度考核結(jié)果至總經(jīng)理審批,并上報(bào)集團(tuán)存檔。
(六)強(qiáng)化績效溝通,建立申訴渠道。
1.強(qiáng)化績效溝通。
績效考核完成后,要求績效經(jīng)理將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工本人,共同分析本績效期間計(jì)劃完成情況,針對計(jì)劃完成突出的部分,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再接再厲;針對未能完成計(jì)劃任務(wù)的,應(yīng)從哪些方面進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)而需要接受哪些培訓(xùn)等。
及時(shí)有效地開展績效溝通,將直接影響整個(gè)績效工作推進(jìn)的`成效。因此,公司對所有的績效經(jīng)理人開展相關(guān)績效溝通技巧方面的培訓(xùn)。同時(shí),由綜合管理部負(fù)責(zé)對各部門員工進(jìn)行績效管理制度的宣貫培訓(xùn),針對績效管理中存在的疑問,進(jìn)行有針對性的解答和引導(dǎo)。
2.建立申訴渠道。
為了確??冃贤ㄇ袑?shí)有效開展,公司建立了暢通的申訴渠道。綜合管理部是績效管理工作組的日常辦事機(jī)構(gòu)。一旦有員工對績效考核結(jié)果有異議,并無法與自己的績效經(jīng)理達(dá)成共識,則員工可以書面形式向綜合管理部提交績效考核申訴表。
一般申訴由綜合管理部在收到員工申訴后兩個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù);綜合管理部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)績效管理工作組處理,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。
(一)奠定了績效管理制度順利推行的基礎(chǔ)。
通過全員績效管理制度宣貫,明確了員工、績效經(jīng)理和人資專員在績效管理過程中的角色和責(zé)任,提高了員工和績效經(jīng)理對績效管理實(shí)施過程和目的的認(rèn)識,尤其是部門經(jīng)理作為績效管理主要執(zhí)行者的角色認(rèn)知,為績效管理制度的順利推行奠定了基礎(chǔ)。
員工認(rèn)識到,績效考核的根本目的不是為了獎懲,而是為了通過考核,把員工放在適合的崗位上,保證每個(gè)員工的能力都能夠?qū)崿F(xiàn)績效目標(biāo)。然后,通過個(gè)人績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),完成公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)形成了績效管理pdca良性循環(huán)。
員工考核將月度、季度、年度3個(gè)不同時(shí)間段的績效表現(xiàn)緊密聯(lián)系起來,將考核的側(cè)重點(diǎn)任務(wù)完成和自我成長放在了至關(guān)重要的位置,明確了員工的努力方向;通過每個(gè)階段的計(jì)劃、實(shí)施、反饋、改進(jìn)形成pdca的良性循環(huán),指明了績效經(jīng)理在每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)注重點(diǎn),從而促使員工和主管在整個(gè)績效管理過程中,保持一致認(rèn)識,共同努力,提升工作績效。
(三)顯著提升了公司營運(yùn)水平。
1.公司營運(yùn)水平得到了大幅度提升。
全員績效管理體系優(yōu)化實(shí)施一年多來,rxsd公司的營運(yùn)水平得到了大幅度提升。,全年實(shí)現(xiàn)新簽銷售合同額28.47億元,同比增長53%;主營業(yè)務(wù)收入12.85億元,同比增長24%;利潤總額5.62億元,同比增長27%;回款17.2億元,同比增長70%。超額完成了經(jīng)營指標(biāo),業(yè)績再創(chuàng)歷史新高。
2.公司核心資源的集約管控能力逐步提升。
參考文獻(xiàn):
[3]饒征,孫波.以kpi為核心的績效管理[m].北京:中國人民大學(xué)出版社,.
企業(yè)薪酬管理體系論文篇十一
摘要:在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,薪酬不僅是空管經(jīng)濟(jì)所關(guān)注的重大問題,同時(shí)也是微觀企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn)之一。本人主要從中小企業(yè)改革以及薪酬管理的現(xiàn)狀及其存在的問題跟原因方面進(jìn)行分析,提出相對應(yīng)的解決方法。
(一)薪酬制度不夠規(guī)范,缺乏一定的彈性。
薪酬管理最基本的工作就是制定一套科學(xué)合理的工資體系,部分中小型企業(yè)在工資體系管理方面有著很多的問題,還沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理體系,薪酬結(jié)構(gòu)比較的零散混亂,薪酬構(gòu)成結(jié)構(gòu)過于多會造成員工額薪酬水平高低取決因素的依據(jù)變的模糊,有些企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)隨意確定員工的工資標(biāo)準(zhǔn),對于員工的各種工資性項(xiàng)目的核算缺乏比較明確的科學(xué)依據(jù)方法,導(dǎo)致了員工收入不能夠通過薪酬制度了解,在薪酬結(jié)構(gòu)中不同層次崗位的員工工資水平等級比較的少,,在工資體系中員工的績效跟企業(yè)效益相掛鉤的項(xiàng)目比較的少,總體上表現(xiàn)出員工工資沒有起伏的現(xiàn)象,他們之間的工資差距比較的小。
(二)薪酬系統(tǒng)的激勵手段比較的單一,沒有發(fā)揮出激勵應(yīng)發(fā)揮出的效果。
薪酬對于員工的激勵在基本薪酬差距一定的情況下取決兩個(gè)主要工具,績效的加薪以及獎金的發(fā)放,我國很多企業(yè)在薪酬獎勵方面毫無辦法解決,只有實(shí)行加薪以及獎金兩種方法,績效加薪以及常規(guī)性的獎金計(jì)劃往往都需要有固定的周期,還需要達(dá)到各種綜合性的績效要求,因此他們常常不能夠?qū)芏嘤行У膯T工業(yè)績行為或是群體的業(yè)績提供及時(shí)的獎勵,不能夠保證獎勵的及時(shí)性也不利于某些業(yè)績跟行為提供具有針對性以及個(gè)性化的激勵。
(三)忽略了非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的運(yùn)用。
很多的中小企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬方案時(shí)沒有重視到員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的報(bào)酬主要包括了參與決策,學(xué)習(xí)跟進(jìn)步的機(jī)會,挑戰(zhàn)性工作以及就業(yè)的保障性,員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)學(xué)報(bào)酬被看成是對員工付出勞動的回報(bào),是對員工進(jìn)行物質(zhì)上的激勵,對員工的關(guān)懷就屬于非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,是對員工進(jìn)行精神上的激勵,有些企業(yè)薪酬待遇不錯(cuò),但是缺乏一定的競爭壓力,大家呆長久后都沒什么精力工作了,對工作缺乏了一定的激情,造成這種現(xiàn)象就是因?yàn)槠髽I(yè)并沒有重視到非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的運(yùn)用,員工缺乏了精神激勵的原因。
員工的需求是多層次的,除了希望能夠得到物質(zhì)薪酬外,還希望能夠得到精神上的激勵,比如說具有一定挑戰(zhàn)性的工作,對工作的責(zé)任感以及成就感,個(gè)人的發(fā)展機(jī)會,關(guān)懷贊賞、尊重等。精神上的激勵以及員工工作的滿意度在技術(shù)人員以及管理人員身上表現(xiàn)的很明顯。目前,勞動力市場上出現(xiàn)的一些放棄大型的企業(yè)進(jìn)入中小企業(yè)尋求大型企業(yè)里所沒有的.發(fā)展機(jī)會,大部分是尋求個(gè)人發(fā)展的技術(shù)人員跟管理人員,如果中小企業(yè)能夠在精神上的激勵以及薪酬方面給與他們更多的發(fā)展空間跟挑戰(zhàn)性以及對工作的責(zé)任感,他們會很好的為企業(yè)做出貢獻(xiàn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營者需要了解不同的性別、年齡及教育水平的員工,給與他們不同程度上的需求,針對這些需求做出相應(yīng)的制度,保障員工精神上激勵的滿足?,F(xiàn)在是一個(gè)員工需求日益復(fù)雜化的社會,中小企業(yè)經(jīng)營者在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí),對于精神激勵更加的注重,因此,中小企業(yè)要真正的把人力資源作為企業(yè)的第一資源,才能夠吸引更多優(yōu)秀的人才,保留住優(yōu)秀的員工,減少員工的流失率。
(二)建立健全的企業(yè)制度,明確工作流程,保持薪酬體系的適度彈性。
三、總結(jié)。
薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心問題。中小企業(yè)要建立科學(xué)合理的薪酬激勵機(jī)制,發(fā)揮出薪酬的最佳激勵效果,造就一支高效穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)薪酬管理體系論文篇十二
薪酬調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容,從當(dāng)前市場上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢公司的薪酬報(bào)告來看,大多采用從宏觀到微觀的分析形式。
在宏觀信息方面:包括經(jīng)濟(jì)概述、行業(yè)薪酬趨勢、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟(jì)到公司組織運(yùn)營,結(jié)合市場動態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點(diǎn)話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中,對參與調(diào)研公司的當(dāng)年?duì)I業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),讓企業(yè)更好的了解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構(gòu)成,并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位,確認(rèn)調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有對標(biāo)參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對比,不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對最終的結(jié)果有很大的影響,選擇正確的對比環(huán)境才會有準(zhǔn)確的薪酬可比性。
微觀數(shù)據(jù)方面:包括薪酬定位分析,薪酬回歸分析、市場薪酬結(jié)構(gòu)分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等,通過細(xì)分職能和職位進(jìn)行市場薪酬數(shù)據(jù)參考,了解公司薪酬現(xiàn)狀,為公司調(diào)薪提供市場依據(jù)。對于薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)的應(yīng)用功能,可以從以下方面進(jìn)行參考。
1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。
結(jié)合公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位,所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點(diǎn)等,確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個(gè)公司組織內(nèi),也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務(wù)單元可能處于不同的生命周期。因此應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)單元或職能部門制定不同的薪酬策略,如薪酬領(lǐng)先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略,確定職位的薪酬水平,一般以薪酬調(diào)查報(bào)告中的年度實(shí)際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級,不同職能的薪酬策略不同,對標(biāo)市場的薪酬分位值也不同。例如:有的公司傾向于一般員工對標(biāo)市場較低分位以控制人工成本,中高層管理者與核心人才對標(biāo)市場中位值或較高分位,用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對標(biāo)市場中高位值,以保持人才的整體競爭力。
2、確定公司薪酬給付結(jié)構(gòu)。
薪酬結(jié)構(gòu)是指總體薪酬中各種成分的比例關(guān)系,包含職位的基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼、變動獎金、中長期激勵、各項(xiàng)福利等。通過薪酬調(diào)查報(bào)告可以了解市場上現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu),以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結(jié)合公司的自身的薪酬策略來設(shè)定不同職位的薪酬固浮比例,起到薪酬激勵的作用。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以有利組織經(jīng)營的成功,和確保公司員工獲得公平的待遇。
3、參考薪酬偏離度分析,保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競爭。
薪酬偏離度分析的作用,在于通過對員工的實(shí)際薪酬和其職位等級對應(yīng)的薪酬回歸值進(jìn)行對比,了解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理,內(nèi)部偏離度反應(yīng)內(nèi)部薪酬給付的相對公平性,外部偏離度反應(yīng)職位在市場上薪酬給付的競爭力,進(jìn)而梳理公司的職位價(jià)值體系,即使同一等級的員工,由于個(gè)人能力或職位價(jià)值的不同,會體現(xiàn)出薪酬差異性,所以偏離度會存在大小,正負(fù)的差異,由此反映出各職位間的價(jià)值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關(guān),公司對于偏離度絕對值較大的職位應(yīng)該重視和適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
4、職位薪酬水平分析。
薪酬調(diào)查報(bào)告中,職位薪酬水平分析是重要的一部分,可以將公司各部門中不同基準(zhǔn)職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的展示,每個(gè)職位都會包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?、學(xué)歷信息,以及相關(guān)職位職責(zé)描述等,可以為公司進(jìn)行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。
從薪酬數(shù)據(jù)實(shí)踐的角度看,行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式,薪酬福利項(xiàng)目有過多的細(xì)節(jié),為了便于統(tǒng)計(jì),咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報(bào)告的薪酬福利項(xiàng)目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來進(jìn)行參考,例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進(jìn)步各相關(guān)的薪酬細(xì)項(xiàng),以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度,公司可以根據(jù)在職位對照組中的定位、職位對企業(yè)貢獻(xiàn)度的大小、市場中相同職位人才的供求關(guān)系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其它公司普遍提供的各種職位津貼、福利項(xiàng)目的水平為多少。結(jié)合公司自身實(shí)際情況補(bǔ)充、優(yōu)化薪酬福利細(xì)項(xiàng)的設(shè)置情況。
如需要加強(qiáng)激勵效果就可以參考有變動現(xiàn)金項(xiàng)目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度,可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感,則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實(shí)際現(xiàn)金收入這兩個(gè)主口徑進(jìn)行對標(biāo)參考。因?yàn)楣潭ìF(xiàn)金收入體現(xiàn)一個(gè)公司對人才的吸引保留政策,實(shí)際現(xiàn)金總收入是員工個(gè)人稅前總收入的參考,體現(xiàn)公司薪酬的整體競爭力。
公司通過薪酬調(diào)查報(bào)告將公司內(nèi)部薪酬水平與外部市場的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較。進(jìn)而在薪酬給付上保留員工和吸引人才,起到薪酬杠桿調(diào)節(jié)和薪酬有效管理的作用。
但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中,薪酬調(diào)查報(bào)告只是一個(gè)接口。一個(gè)運(yùn)行良好的、公平的薪酬系統(tǒng)不僅能對外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,而且可以極大地激勵內(nèi)部員工達(dá)成組織目標(biāo),創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。運(yùn)用好薪酬管理工具,還要結(jié)合公司明確的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、清晰的崗位職責(zé)和發(fā)展通道,以及對接的績效管理體系等,在不同的組織發(fā)展生命周期,調(diào)整相適應(yīng)的薪酬策略,實(shí)現(xiàn)真正基于崗位價(jià)值的薪酬管理體系。
[摘要]梅州作為發(fā)達(dá)地區(qū)中的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的典型代表,對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查具有重要的意義。為深入了解梅州市中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀,筆者采用了典型問卷調(diào)查的調(diào)查方式對梅州180多位中小企業(yè)員工進(jìn)行了調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對梅州市中小企業(yè)職工的工資的公平性、工資水平、薪酬制度激勵性、薪酬制度的科學(xué)性、非經(jīng)濟(jì)性福利、薪酬制度的合法性等進(jìn)行了全方位的統(tǒng)計(jì)分析。
一、調(diào)查意義。
發(fā)展中小企業(yè)意義重大。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)企業(yè)大型化、集團(tuán)化趨向的同時(shí),中小企業(yè)在活躍市場經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)市場競爭、吸納社會勞動力、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和擴(kuò)大貿(mào)易出口等方面都發(fā)揮著越來越重要的作用。
創(chuàng)新中小企業(yè)的薪酬管理勢在必行。薪酬管理創(chuàng)新的目的就是要使企業(yè)員工薪酬水平提高與企業(yè)發(fā)展之間呈互動式的良性循環(huán),用一流的薪酬吸引一流的人才,用一流的人才創(chuàng)造一流的業(yè)績,再用一流的業(yè)績來支撐一流的薪酬。企業(yè)競爭的核心是人才的競爭。目前,中小企業(yè)作為企業(yè)提高競爭力,贏得和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素,其地位和作用的發(fā)揮比以往任何時(shí)候都顯得重要。加強(qiáng)對中小企業(yè)員工薪酬管理問題的研究,當(dāng)前具有更為突出的緊迫性。企業(yè)只有深刻了解和滿足員工的多層次的需要,從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)科學(xué)地設(shè)計(jì)員工薪酬管理體系,并在實(shí)踐中對員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男匠昙?,充分發(fā)揮員工的積極性,才能促使員工的人力資本真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。這樣企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
梅州市位于廣東省東北部,地處閩、粵、贛三省交界處,是廣東5個(gè)邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)地級市(包括:韶關(guān)市、云浮市、清遠(yuǎn)市、河源市、梅州市,即常說的廣東北部山區(qū)五市)之一。,梅州市g(shù)dp僅占全省的1.35%,人均地區(qū)生產(chǎn)總值為1.17萬元,人均gdp僅占珠三角的六分之一、廣東的三分之一,甚至僅占全國的二分之一,居廣東省各市最后一名。同時(shí),它是客家人聚居地區(qū)和革命老區(qū),也是目前為止廣東惟一一個(gè)生活水平低于全國平均水平的地級市,有多個(gè)國家級重點(diǎn)扶貧縣和多個(gè)省級重點(diǎn)扶貧縣。所以,梅州作為發(fā)達(dá)地區(qū)中的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的典型代表,很有必要對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,有助于更好地研究梅州市中小企業(yè)員工薪酬管理,以達(dá)到吸引和留住員工并對員工進(jìn)行有效激勵的目的,從而使梅州中小企業(yè)不斷成長壯大,不僅對其自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大理論和實(shí)際意義,而且對于廣東貧困山區(qū)、全國發(fā)達(dá)地區(qū)中的欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大理論和實(shí)際意義,此外對于全國其他客家落后地區(qū)、革命老區(qū)和落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也能起到很好的示范效應(yīng)。
“木桶”理論告訴我們:一個(gè)木桶的容量取決于最短的那塊木板。中國社會的現(xiàn)代化最終能否實(shí)現(xiàn),綜合國力達(dá)到什么樣的水平,在很大程度上取決于廣大貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
二、典型問卷調(diào)查描述及分析。
7月至208月筆者在廣東梅州市就梅州市中小企業(yè)薪酬管理情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷設(shè)置了44項(xiàng)內(nèi)容,調(diào)查對象共180人。
調(diào)查的主要內(nèi)容有:工資的公平性、工資水平的高低、薪酬制度的科學(xué)性、薪酬制度對人才吸引性的評價(jià)、薪酬制度激勵性評價(jià)、薪酬制度的合法性評價(jià)、薪酬的保密性、薪酬幅度、經(jīng)濟(jì)性福利、非經(jīng)濟(jì)性福利、崗位工資設(shè)置的合理性、人性化管理等。
調(diào)查結(jié)果:
1.工資的公平性。
從表1中可見,只有50%的員工對工資的公平性表示認(rèn)可,16.7%的人對工資的公平性表示不關(guān)心或者不知道,有33.3%的人對工資的公平性表示否認(rèn)。同時(shí)表中反映了一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象,即在不公平一項(xiàng)的60票中,有40票來自低年齡段,還有20票分別來自中年組和老年組。據(jù)筆者所知,其中有50位是企業(yè)的管理人員,他們的月薪在梅州并不低(1000元),只是工作量相對較大;還有10位是年輕的后勤洗碗工,工資較低(600元),工作任務(wù)很重。這說明:工資的內(nèi)部公平性基本合理,但在部分崗位工資的核定上欠合理。
2.工資水平的`評價(jià)。
據(jù)表2可知,61.1%的人認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬水平不具有吸引力,明確肯定有吸引力的沒有一人,33.3%的員工雖然沒有明確表態(tài),但可以說明他們不認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力,那么,就有99.4%的員工認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力??梢娒分莸闹行∑髽I(yè)薪酬水平絕大部分沒有吸引力。還有5.6%的員工明確表態(tài)梅州的中小企業(yè)薪酬水平不夠吸引,這說明這部分人是不穩(wěn)定的,很有可能被市場上的高薪企業(yè)吸引過去;從這部分員工的組成結(jié)構(gòu)來看,10人中6人是擔(dān)任管理工作的,有2位是擔(dān)任技術(shù)操作的有經(jīng)驗(yàn)有能力的技術(shù)操作員,1人是市場營銷人員,還有1位是后勤員工,工資較低,任務(wù)重。這說明:企業(yè)在關(guān)鍵職位上薪酬水平的定位不具有外部競爭力。
3.薪酬制度激勵性評價(jià)。
從表3可以看出,梅州的中小企業(yè)薪酬制度的激勵性是相當(dāng)糟糕的,幾乎是受到全體受調(diào)查中小企業(yè)員工的否定。據(jù)筆者所知,梅州中小企業(yè)很少有激勵制度,工資只罰不獎,對員工工作效果的管理完全依靠上級的評定。另外,梅州中小企業(yè)大部分是民營企業(yè),條件簡陋,福利幾乎沒有(很多中小企業(yè)員工在國家法定假日還要工作甚至加班加點(diǎn)),又無長期激勵制度或者短期激勵刺激,工作效果只罰不獎。在這種情況下,員工只有做好或超過本職工作,才不會被老板扣工資。
4.薪酬制度科學(xué)性的評價(jià)。
從表4中可見,調(diào)查對象中有94.4%的員工認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬制度不夠或者不科學(xué)合理,基本上是對梅州的中小企業(yè)薪酬制度給予否定,有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。據(jù)筆者所知,梅州的中小企業(yè)很少有成文的薪酬制度,薪酬水平、崗位工資的核定完全憑管理者的經(jīng)驗(yàn)或者是對市場薪酬的個(gè)人判斷來確定。從梅州的中小企業(yè)所建立的管理制度來看,主要是針對工作任務(wù)本身建立的一些制度,如員工考勤管理制度、員工上班管理制度、員工日?;静傩屑?xì)則、員工處罰管理制度等,根本就沒有薪酬管理制度??梢?,在梅州的中小企業(yè)中,薪酬管理制度的建設(shè)還沒有提上議事日程,沒有引起重視,根本談不上什么科學(xué)性。
5.非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè)評價(jià)。
從表5可以看出,有94.4%的員工對梅州中小企業(yè)的非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè)基本上持否定態(tài)度。有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。在“不確定”一項(xiàng)中,只有10票,據(jù)查這10票基本上來自后勤的一些勤雜工,或許是根本就不知道“非經(jīng)濟(jì)性福利”的內(nèi)涵。對于梅州的中小企業(yè)來說,談非經(jīng)濟(jì)性福利可能為時(shí)尚早,但據(jù)筆者在其中工作的經(jīng)歷,切身感受到:無論一個(gè)什么類型的中小企業(yè),如果忽視非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè),將使員工覺得工作單調(diào),生活枯燥,從而使員工對工作本身散失興趣和激情,也不利于吸引人才和留住人才??梢姡诿分莸闹行∑髽I(yè)中,非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè)不僅沒有受到重視,可能還被認(rèn)為是一種奢侈。
6.薪酬支付的合法性評價(jià)。
表6表明:梅州的中小企業(yè)在薪酬支付的合法性上同樣存在問題。有66.7%的員工有把握地認(rèn)為企業(yè)在薪酬支付上在有些方面存在違法行為;還有33.3%的員工表示不確定,這部分員工有可能還不熟悉《新勞動合同法》,從而不能作出明確判斷。
7.員工辭職與薪酬關(guān)系評價(jià)。
從表7可以看出,有66.7%的員工認(rèn)為員工辭職與現(xiàn)有薪酬不合理直接相關(guān);有20票作出模糊判斷,據(jù)查這20票來自廚房后勤工;有40名員工認(rèn)為員工辭職和薪酬有一定的關(guān)系,看其人員結(jié)構(gòu),有30人來自20歲~35年齡段,有10人來自36歲~45年齡段,據(jù)查他們所在崗位,年輕組中的30人,有20人是管理人員10人是市場營銷人員,中年組中10人是技術(shù)操作員。據(jù)筆者所知,假設(shè)梅州現(xiàn)在有10個(gè)人才,只有1個(gè)人才因?yàn)槠渌虿坏貌涣粼诿分?其他的9個(gè)人才都“支援”珠三角去了??梢?,該項(xiàng)目的調(diào)查更進(jìn)一步說明:總的來說,梅州中小企業(yè)的工資水平?jīng)]有外部競爭力,尤其關(guān)鍵崗位的工資水平更缺乏市場競爭力,特別是對核心崗位上的年輕人才來說。
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企業(yè)薪酬管理體系論文篇十三
摘要:教學(xué)質(zhì)量的高低與高校教學(xué)管理質(zhì)量息息相關(guān)。隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,很多高校實(shí)施了“校-院-系”三級教學(xué)管理體系,取得了顯著的成效。然而,各級管理主體責(zé)權(quán)利關(guān)系不明確成為在推進(jìn)三級教學(xué)管理改革的過程中存在的顯著問題。各級教學(xué)管理主體應(yīng)具有不同的管理職責(zé),三級教學(xué)管理體系優(yōu)化的關(guān)鍵是明晰管理層級,校級管理以行使宏觀決策與調(diào)控職能為主,賦予二級學(xué)院更多的教學(xué)管理權(quán)限,著重加強(qiáng)其辦學(xué)主體地位,夯實(shí)系部的基層管理職能,增強(qiáng)其日常教學(xué)管理和常規(guī)性教育教學(xué)改革建設(shè)的主觀能動性。
關(guān)鍵詞:高等學(xué)校;教學(xué)管理;三級教學(xué)管理;管理體系。
隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高校教學(xué)管理的幅度和難度也在增大,作為管理工作的核心與基礎(chǔ)教學(xué),高等教育管理工作的改革應(yīng)從擴(kuò)大規(guī)模向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從外部宏觀管理體制改革向內(nèi)部微觀管理體制改革轉(zhuǎn)變[1]。而提高教學(xué)質(zhì)量的核心在于建立高效有序的教學(xué)管理體系。我國高校教學(xué)管理體系現(xiàn)狀是“校-系”兩級管理體系和“校-院-系”三級管理體系并存[2]。目前許多高校的“校-院-系”三級管理體系在實(shí)際運(yùn)行中,各級管理主體責(zé)權(quán)利關(guān)系不明確。如何完善三級教學(xué)管理體系,是我國高校教學(xué)管理改革值得研究的一個(gè)重要課題。本文圍繞三級教學(xué)管理體系存在的問題[3],探討激發(fā)教學(xué)院和系部的積極性,有效地提高辦學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量,為“校-院-系”教學(xué)管理體系的運(yùn)行與完善提供切合操作實(shí)際的方法與建議。
一、目前“校-院-系”三級教學(xué)管理體系存在的問題。
(一)校級管理權(quán)力下放不足。
目前,大部分的過程管理和環(huán)節(jié)審批仍然集中在學(xué)校職能部門,決策和管理權(quán)限也主要集中在學(xué)校層面,管理重心并未真正下移。當(dāng)執(zhí)行力這一因素的重大作用被忽視時(shí),新發(fā)展目標(biāo)、新的管理制度和新的實(shí)施方案的制定文件往往成為了學(xué)校層面下發(fā)的空洞的文字游戲,降低管理效果。
(二)教學(xué)院職能定位不明確。
教學(xué)院在專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、職稱評聘、人員調(diào)配、人才引進(jìn)、經(jīng)費(fèi)調(diào)度等方面的管理自主性和決定權(quán)不夠,成為簡單的上傳下達(dá)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對于一些本可以自己解決的問題,教學(xué)院卻不敢管或不愿意管,雖然不易出錯(cuò),卻容易致使教學(xué)管理安于現(xiàn)狀,辦學(xué)的依賴心理越來越嚴(yán)重,教育改革的.積極性和創(chuàng)造性無法得到發(fā)揮,教學(xué)管理工作缺乏活力和生機(jī)。
(三)系部功能弱化。
很少有人研究教學(xué)院所屬的系部功能和系部目標(biāo),高校預(yù)算也鮮有給予系部教學(xué)活動的經(jīng)費(fèi),系主任崗位也屬于兼職設(shè)置,系主任地位、任務(wù)和職責(zé)也沒有在校級層面上明確,系主任屬于沒有行政級別的“科級”干部,系部教學(xué)管理檔案的分類及歸檔范圍沒有標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)建設(shè)、研究、改革、監(jiān)控等資料的保存完整性沒有保障。學(xué)校對系部工作的不重視,一定程度上影響了系部工作的深入開展,也導(dǎo)致系部教研活動往往流于形式或者陷入日?,嵥榈氖聞?wù)中。學(xué)?;蚪虒W(xué)院沒有系部工作的績效評價(jià),缺乏對系部未來工作的導(dǎo)向作用,系部工作質(zhì)量的差別沒有在學(xué)校、學(xué)院的管理機(jī)制中得到很好的體現(xiàn)。
在“校-院-系”三級管理體系下,校院系有各自的職責(zé)分工:學(xué)校主要負(fù)責(zé)目標(biāo)管理和監(jiān)控學(xué)科、專業(yè)建設(shè)過程與教學(xué)質(zhì)量;學(xué)院重點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)科建設(shè)并監(jiān)控專業(yè)、課程建設(shè)過程;系的重點(diǎn)是負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)并保證教學(xué)質(zhì)量[4]。
(一)一級管理組織充分發(fā)揮宏觀決策與調(diào)控的核心能力。
一級管理組織包括學(xué)校黨委會、學(xué)校行政和各職能部門。一級管理組織主要通過制訂總體規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)、優(yōu)化資源配置、建立制度框架、任免干部、考核績效、檢查實(shí)施過程和落實(shí)情況、籌措并分配經(jīng)費(fèi)以及提供服務(wù)保障等實(shí)施管理。1.作為教學(xué)主辦者,宏觀管理權(quán)由學(xué)校黨委和學(xué)校行政負(fù)責(zé)。一方面要貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,把握并堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向不偏差,確定學(xué)院整體發(fā)展規(guī)劃、必要的機(jī)構(gòu)設(shè)置,制定相關(guān)規(guī)章制度,籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi);另一方面要負(fù)責(zé)校園基本建設(shè),擴(kuò)大對外交往,注重考核評估與監(jiān)督管理的協(xié)調(diào)性等協(xié)調(diào)性工作都是學(xué)校黨委和學(xué)校行政的主要職責(zé)。2.校級職能部門應(yīng)主要負(fù)責(zé)制定總體目標(biāo)和發(fā)展的宏觀政策。學(xué)校職能部門包括人事、教務(wù)、財(cái)務(wù)、科技、資產(chǎn)、對外辦事處等部門及學(xué)術(shù)委員會、專家委員會等,職責(zé)是根據(jù)行使職能分塊處理學(xué)校的具體事務(wù)。憑借學(xué)校政策與各項(xiàng)規(guī)章制度的導(dǎo)向作用,利用外部因素影響來引導(dǎo)教學(xué)院各項(xiàng)活動的進(jìn)行,使用目標(biāo)、規(guī)劃、督導(dǎo)、評估和經(jīng)費(fèi)投入等杠桿因素直接調(diào)控教學(xué)院的具體工作,進(jìn)而間接調(diào)控學(xué)院的教學(xué)管理目標(biāo),促進(jìn)學(xué)院工作的科學(xué)有效發(fā)展,使學(xué)院教學(xué)質(zhì)量不斷提升,與學(xué)校宏觀發(fā)展的總體目標(biāo)相適應(yīng)。
(二)強(qiáng)化教學(xué)院教學(xué)建設(shè)和實(shí)施的主體地位。
教學(xué)院對各個(gè)具體專業(yè)、具體學(xué)科的情況最了解,教學(xué)院應(yīng)該是三級教學(xué)管理體系的主體和中心,應(yīng)擔(dān)當(dāng)起本單位教學(xué)管理的重任[5]。教學(xué)院主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理,制定具體計(jì)劃和執(zhí)行上級方針政策;既充當(dāng)各項(xiàng)教學(xué)活動的組織策劃者,承擔(dān)著教學(xué)科研、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍及學(xué)科建設(shè)等重要工作的任務(wù),又是執(zhí)行者、控制者,負(fù)責(zé)維持教學(xué)秩序,組織日常教學(xué)活動和具體的學(xué)生管理。
(1)教學(xué)院應(yīng)具有自主的教學(xué)管理權(quán)限。教學(xué)院作為一個(gè)相對獨(dú)立的辦學(xué)實(shí)體,學(xué)校應(yīng)該實(shí)行“準(zhǔn)企業(yè)化模式操作”。即按照教學(xué)院的教師及學(xué)生人數(shù)、課時(shí)數(shù)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)等按比例下?lián)芨黜?xiàng)資金。學(xué)院可擁有一定的自主管理權(quán)限,包括制訂、調(diào)整和實(shí)施人才培養(yǎng)方案、教學(xué)經(jīng)費(fèi)管理權(quán)與使用權(quán)、教師崗位津貼分配權(quán)、教師崗位聘任權(quán)、實(shí)驗(yàn)室管理權(quán)、學(xué)科專業(yè)規(guī)劃建設(shè)權(quán),使教學(xué)院成為辦學(xué)管理實(shí)體,充分發(fā)揮其從事教學(xué)管理的創(chuàng)造性和主觀能動性。
(2)教學(xué)院應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。教學(xué)院在擁有更多自主權(quán)時(shí),義務(wù)和責(zé)任也相應(yīng)增加。明確規(guī)定教學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé);設(shè)立學(xué)院的教學(xué)委員會,主管學(xué)院教學(xué)管理工作的咨詢、研究工作;應(yīng)定期研究討論學(xué)校的教學(xué)工作,并向?qū)W校提出相關(guān)建議;充分發(fā)展發(fā)揮教學(xué)骨干教師的主力軍作用。學(xué)校的教授、副教授和講師等業(yè)務(wù)骨干作為教學(xué)工作的實(shí)施者和主要完成者,在其工作中具有重要的地位和作用,因此,重視培育教學(xué)名師,提升教學(xué)團(tuán)隊(duì),鼓勵并大力支持他們發(fā)揮在基層學(xué)術(shù)事務(wù)、教學(xué)、科研以及學(xué)校民主決策中的作用。
(三)夯實(shí)系部管理職能。
學(xué)院所屬系部是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下的教學(xué)科研基層組織,其設(shè)立與調(diào)整的依據(jù)是一個(gè)或多個(gè)相近專業(yè),或者是與產(chǎn)業(yè)鏈相對應(yīng)的專業(yè)集合;也是學(xué)校最基本的教學(xué)科研單位,教師的教學(xué)、科研活動是直接在系的組織下進(jìn)行的,教師依課程(或?qū)I(yè))和興趣組成課程(或?qū)W術(shù))小組,負(fù)責(zé)組織和落實(shí)本專業(yè)的課程教學(xué)和科研[6]。系部的工作效率的提高直接關(guān)系到各項(xiàng)教學(xué)工作的落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的提高,直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量,關(guān)系到教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。每個(gè)系部把本系部的教師管理好,問題解決好,保證每個(gè)教師教學(xué)、科研水平和社會服務(wù)能力都能不斷地提高,這樣,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、科研水平也就能得到提升。
1.設(shè)立系部教學(xué)管理的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。每年由學(xué)校人事處核定學(xué)年度每個(gè)系部的教職工人數(shù),確定經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)費(fèi)總額,規(guī)定系部教學(xué)管理費(fèi)、辦公費(fèi)、學(xué)術(shù)活動費(fèi)、差旅費(fèi)、短期培訓(xùn)費(fèi)等支付辦法。
2.明確規(guī)定系主任的權(quán)益與職責(zé),擇優(yōu)選拔系主任。通過制定《系部主任工作職責(zé)》,明確系部主任的義務(wù)、職責(zé)和權(quán)力。適當(dāng)提高系主任的待遇,有利于調(diào)動系主任工作的積極性,通過相應(yīng)的鼓勵機(jī)制,激發(fā)系主任工作的創(chuàng)造性。
3.制定《系部評估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對系部工作和成果進(jìn)行定期的檢查與評估,對評估優(yōu)秀者給予適當(dāng)?shù)木窕蛭镔|(zhì)獎勵,對不合格者要求限期整改。通過系部評估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)系部不斷自查和改進(jìn),通過實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理,以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效系部。
4.定期召開系主任工作會議和教師代表座談會,加強(qiáng)教學(xué)院與系部之間的溝通,加強(qiáng)對系部工作的指導(dǎo),及時(shí)解決系部工作中存在的問題。
三、結(jié)束語。
文章探討了高校實(shí)施的“校-院-系”三級教學(xué)管理體系,三級教學(xué)管理體系優(yōu)化的關(guān)鍵是明晰管理層級,校級管理主要行使宏觀決策與調(diào)控職能,切實(shí)加強(qiáng)二級學(xué)院的辦學(xué)主體地位,為其賦予更多的教學(xué)管理權(quán)限,學(xué)校和教學(xué)院必須夯實(shí)系部的基層管理職能,增強(qiáng)其日常教學(xué)管理和常規(guī)性教育教學(xué)改革建設(shè)的主觀能動性。
作者:謝獻(xiàn)忠聶憶華劉麗芳鐘新谷單位:湖南科技大學(xué)。
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企業(yè)薪酬管理體系論文篇十四
企業(yè)中高層管理人員經(jīng)濟(jì)管理觀念意識淡薄是很多建筑企業(yè)的通病。
對于建筑企業(yè)來說,經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),只有轉(zhuǎn)變管理觀念才能夠提升企業(yè)的管理水平。
目前很多建筑企業(yè)雖然有危機(jī)意識,但企業(yè)管理人員很少能夠?qū)⑽C(jī)管理理論應(yīng)用于實(shí)際的企業(yè)管理中去,這就使得建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制的缺失,使得企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力大大降低。
(二)缺乏科學(xué)合理的人員績效考評方法。
建筑企業(yè)很多對人員和績效的考評不夠合理和公平。
另一方面,企業(yè)對人員的考核結(jié)果和相應(yīng)的激勵沒有實(shí)現(xiàn)有效地結(jié)合,造成人員管理機(jī)制不能有效的發(fā)揮作用。
(三)企業(yè)文化發(fā)展滯后。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),不是短時(shí)間內(nèi)形成,而是經(jīng)歷了許多企業(yè)發(fā)展實(shí)踐和企業(yè)發(fā)展定位逐漸形成的。
目前很多建筑企業(yè)發(fā)展時(shí)間短,再加上企業(yè)管理層對企業(yè)文化發(fā)展的缺失,使得建筑企業(yè)文化相對滯后于企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化缺失的弊端使得企業(yè)定位和企業(yè)變革等問題缺少有效深入的研究,從而難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生真正推動力。
(四)企業(yè)人員組織結(jié)構(gòu)存在不足。
建筑企業(yè)很多還是在沿襲傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)方式,內(nèi)部員工凝聚力不足,針對不同的項(xiàng)目,往往很難能夠在短期內(nèi)形成真正可以擔(dān)負(fù)起項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì);另一方面,在對項(xiàng)目進(jìn)程的協(xié)調(diào)和解決問題的效率方面存在著嚴(yán)重不足,在面對激烈的競爭壞境和不斷更新的先進(jìn)技術(shù)的環(huán)境下,如何保持較高的市場競爭力是目前很多建筑型企業(yè)高層管理人員需要考慮的問題。
根據(jù)建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理所遇到的一些問題,本文從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善策略方面的分析:
(一)建立適合自身發(fā)展的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
所謂適合企業(yè)自身發(fā)展就是指組織結(jié)構(gòu)體系要與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和項(xiàng)目大小相匹配。
對于建筑企業(yè)來說,快速發(fā)展壯大是公司發(fā)展的首要任務(wù)。
因此,在組織體系的設(shè)計(jì)上應(yīng)該以高效和靈活的項(xiàng)目為首要目標(biāo)。
另一方面,建筑型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)因素決定著企業(yè)發(fā)展的方向,企業(yè)管理層的組織一定要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況來選擇。
建立自主型組織結(jié)構(gòu),高層管理者要將目標(biāo)管理和資源分配作為主要的工作目標(biāo),要把企業(yè)戰(zhàn)略性布局放在工作的第一位;中層管理者則需要把目標(biāo)管理和實(shí)施過程想結(jié)合,持續(xù)規(guī)劃和完善細(xì)則工作制度;基層管理者需要確保過程控制嚴(yán)格按照公司制度來進(jìn)行。
在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度過程中可以建立彈性工作制,員工可以根據(jù)工作任務(wù)更合理地安排工作時(shí)間。
在某些類型的建筑項(xiàng)目中國際上比較流行的方式就是采用虛擬組織結(jié)構(gòu),它是以市場為導(dǎo)向,以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)平臺上共享優(yōu)秀人力資源、行業(yè)信息和先進(jìn)技術(shù)資源等,這將能夠更好的促進(jìn)建筑企業(yè)高效率高靈活度的發(fā)展。
(二)重視人力建設(shè),建立合理的人員考核制度和激勵措施。
1、充分重視人力資源因素。
企業(yè)發(fā)展以人為本,人力資源是企業(yè)發(fā)展重要的因素。
特別是建筑企業(yè)要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度給予人力資源發(fā)展以充分的投入,提供寬闊的發(fā)展平臺,從而建立良好的人力資源體系,才能保證企業(yè)更好更快發(fā)展。
2、合理的考核制度和激勵措施。
建筑企業(yè)應(yīng)該采取以高效率為優(yōu)先,同時(shí)另外兼顧公平的原則,來對企業(yè)員工進(jìn)行業(yè)績考核,對員工的激勵一定要充分體現(xiàn)出多勞多得的原則。
另外對于一些項(xiàng)目,不能只根據(jù)項(xiàng)目初期的效益來進(jìn)行評判和考核,而是要在激勵與約束相一致原則基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目最后總體的結(jié)果績效來進(jìn)行總體考核。
(三)重視核心競爭力的建設(shè)。
建筑企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是品牌效應(yīng),二是盈利能力。
這其中主要包含五個(gè)方面的內(nèi)容:資金籌措、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、成本控制和營銷服務(wù)。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,建筑企業(yè)正處在快速發(fā)展的過程中,考慮比較多的是企業(yè)的短期盈利問題,要想在以上五個(gè)方面都表現(xiàn)優(yōu)異是非常困難的。
因此建筑型企業(yè)的高層管理人員要把項(xiàng)目管理作為發(fā)展的重中之重,樹立良好的品牌效應(yīng),這個(gè)過程中也在不斷提高企業(yè)本身運(yùn)作更大和更多項(xiàng)目的能力。
(四)重視企業(yè)文化建設(shè)。
對建筑企業(yè)來說,企業(yè)的包容性和適應(yīng)性非常重要。
好的企業(yè)文化,可以很大程度上提高此類建筑型企業(yè)的包容性和適應(yīng)性。
企業(yè)管理層要廣泛接納和吸收各種外部人員和各種文化以優(yōu)化自身;要不斷運(yùn)用管理創(chuàng)新等手段,提升企業(yè)自身的各種條件,為成為具有優(yōu)秀企業(yè)文化和強(qiáng)大競爭力的企業(yè)打下基礎(chǔ)。
樹立企業(yè)品牌與企業(yè)形象。
建筑企業(yè)首先應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展目標(biāo)來制定企業(yè)形象的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點(diǎn);其次在公司內(nèi)部制定企業(yè)和員工的行為規(guī)范來引導(dǎo)企業(yè)和員工的對外形象。
根據(jù)企業(yè)每一個(gè)項(xiàng)目的影響和累積,企業(yè)品牌和企業(yè)形象才能得到逐步的提升,從而獲得更強(qiáng)大的市場競爭力。
三、結(jié)束語。
隨著房地產(chǎn)市場的不斷創(chuàng)新和發(fā)展改革,經(jīng)濟(jì)管理體系的建構(gòu)和完善成為建筑企業(yè)賴以生存和經(jīng)營的關(guān)鍵。
為了能夠更好的發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的效用,建筑企業(yè)管理層應(yīng)對企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)管理體系現(xiàn)狀進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足之處并加以改進(jìn)和完善,以提升建筑企業(yè)的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)薪酬管理體系論文篇十五
從目前情況來看,我國的大部分中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的人力資源管理職能,人力資本的激勵機(jī)制尚未健全。激勵機(jī)制方面存在的主要問題是激勵手段單一,重物質(zhì)激勵輕精神激勵。
2案例背景
強(qiáng)達(dá)金屬制品有限公司是一家生產(chǎn)冷軋帶鋼的企業(yè)。該企業(yè)發(fā)展迅速,在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)中具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。公司很注重吸引人才,從建廠初期,就已經(jīng)在逐漸建立一種用人機(jī)制:注重招收應(yīng)屆畢業(yè)生。
但是隨著企業(yè)的快速發(fā)展,其內(nèi)部各種管理問題也隨之出現(xiàn)。其中最令人頭痛的就是人才的大量流失。中層管理人員的流失,就意味著一大批熟練的技術(shù)工被帶走,這雖然受行業(yè)特點(diǎn)的影響。但是其根本原因還是企業(yè)沒有過“留人關(guān)”,只是把人才吸引了進(jìn)來而已。不但增加了企業(yè)的人力成本,還影響了生產(chǎn)效率。筆者在公司三個(gè)月中發(fā)現(xiàn):該公司的薪酬管理存在很大問題,高薪并沒有起到好的激勵效果,而是徒增了成本。
3薪酬體系問題分析
分析其近幾個(gè)月的工資表,結(jié)合公司職員的反應(yīng)可以發(fā)現(xiàn),其薪酬體系存在以下問題;
3.1外在薪酬結(jié)構(gòu)不合理
外在薪酬一般由固定薪酬和可變薪酬兩部分構(gòu)成。固定薪酬一般指基本工資,由崗位所需要的技能、知識、操作難度決定,可變薪酬一般是績效工資,以獎金、津貼的形式表現(xiàn),由員工的工作表現(xiàn)決定。一般來說,固定薪酬與可變薪酬應(yīng)保持一定的比例。固定薪酬太高,容易促使員工產(chǎn)生懶惰心理;比例太低,又容易使員工產(chǎn)生不安心理。
而強(qiáng)達(dá)金屬制品有限公司只注重了員工的安全感,基本工資相對較高,從而造成了員工形成了一種“耗時(shí)間”的心理,很多員工持有這樣一種思想,“反正我在這里待一天就給一天的工資”,辦公室散漫怠工的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
3.2薪酬制度不完善,強(qiáng)調(diào)外在薪酬。忽視內(nèi)在薪酬
公司初建時(shí)期,員工多是當(dāng)?shù)貙W(xué)歷、素質(zhì)不是很高,但是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,公司開始注重高學(xué)歷人才的'引進(jìn),可是卻沒有改變原有的薪酬管理體系。還是認(rèn)為高薪就一定能留住人才。殊不知高薪已不再是影響員工去留的關(guān)鍵因素,尤其是對于應(yīng)屆畢業(yè)生,他們更注重的是內(nèi)在薪酬,是自己在工作中獲得的認(rèn)可,在工作中學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會。筆者與他們接觸的過程中發(fā)現(xiàn):當(dāng)他們感到自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)未能得到充分的認(rèn)可和回報(bào),在工作過程中感到不滿時(shí),就會選擇離開。而現(xiàn)有的薪酬體系忽視了這一點(diǎn),不僅造成公司的人員大量流失,同時(shí)給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失。
3.3薪酬沒有“動起來”,薪酬與績效表現(xiàn)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)
強(qiáng)達(dá)金屬制品有限公司采用了關(guān)鍵績效指標(biāo)考核方法以及5s現(xiàn)場管理方法,在公司相關(guān)人員參加了績效考核的培訓(xùn)后,更是不惜重金設(shè)立績效考核小組和績效考核專員。但是,由于管理基礎(chǔ)薄弱,員工的薪酬和績效沒有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。該公司雖然在薪酬結(jié)構(gòu)中也有績效工資這一項(xiàng),但是績效卻沒有真正的與薪酬聯(lián)系起來,員工的薪酬變得極具剛性,沒有較好的表現(xiàn)出薪酬的激勵作用。結(jié)果是,公司經(jīng)營成本增加了,可是管理效果卻絲毫沒有提高。
4薪酬體系設(shè)計(jì)方案
從現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的要求出發(fā),借強(qiáng)達(dá)金屬制品有限公司管理體制改革和組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的時(shí)機(jī),通過完善各項(xiàng)配套制度改革,夯實(shí)有效的管理基礎(chǔ)工作,真正建立經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)分配序列,努力實(shí)現(xiàn)按各類人員對公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的作用和貢獻(xiàn),確定薪酬分配重點(diǎn),大幅度提高關(guān)鍵崗位員工的薪酬收入水平,使各類人員的薪酬收入真正反映其勞動價(jià)值,進(jìn)一步優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),使薪酬體系的實(shí)施有效發(fā)揮“凝聚核心、穩(wěn)定骨干、激勵全體”的重要作用,逐步形成以市場為導(dǎo)向,以效益為依托,既符合薪酬體系設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢,又適應(yīng)強(qiáng)達(dá)金屬制品有限公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展的戰(zhàn)略要求,既具有內(nèi)部一致性,又具有外部競爭力的完善的薪酬體系。
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企業(yè)薪酬管理體系論文篇十六
[摘要]有效的質(zhì)量管理體系對于保證藥品的質(zhì)量,確保人民群眾的用藥安全是非常重要的。
在通過gmp認(rèn)證之后,如何不斷地完善和改進(jìn)既有的質(zhì)量管理體系是目前制藥企業(yè)普遍面臨的重要問題之一。
本文分別從組織機(jī)構(gòu)和員工培訓(xùn)、文件管理、質(zhì)量管理程序及制度、驗(yàn)證等四個(gè)方面進(jìn)行了探討。
[關(guān)鍵詞]gmp;質(zhì)量管理;制藥企業(yè)。
隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民群眾生活水平的不斷提高,藥品作為特殊商品,其安全性、有效性和穩(wěn)定性越來越為人們所重視。
如何建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系,從而保證藥品的質(zhì)量,已經(jīng)成為上到政府藥品監(jiān)督管理部門,下到普通藥品生產(chǎn)企業(yè)重點(diǎn)思考的問題之一。
為了保障人民群眾的用藥安全,國家藥品監(jiān)督管理局已經(jīng)在全國范圍內(nèi)實(shí)施了gmp認(rèn)證制度,自2004年7月起,gmp證書已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行合法經(jīng)營的必要前提。
通過實(shí)施gmp認(rèn)證,制藥企業(yè)的質(zhì)量管理水平大幅度提高,很好地保證了藥品的質(zhì)量。
但由于我國實(shí)施gmp時(shí)間短,在進(jìn)行認(rèn)證時(shí),制藥企業(yè)往往只注重設(shè)備的引進(jìn)和改造,忽略企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與維持,從而產(chǎn)生了重認(rèn)證、輕管理等弊端。
本文結(jié)合國內(nèi)外有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī),從四個(gè)方面探討了制藥企業(yè)如何有效地維持自己的質(zhì)量管理體系,進(jìn)而從制度上保證藥品的質(zhì)量。
1健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1.1人員素質(zhì)的不斷提高是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
gmp(1998)第三條規(guī)定:“藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立生產(chǎn)和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。各級機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)應(yīng)明確,并配備一定數(shù)量的與藥品生產(chǎn)相適應(yīng)的具有專業(yè)知識、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及組織能力的管理人員和技術(shù)人員?!?/p>
國家藥品管理法也規(guī)定:“企業(yè)進(jìn)行藥品生產(chǎn)必須配備相應(yīng)的具有一定資格的技術(shù)人員及管理人員?!辈⒃谟嘘P(guān)解釋中明確規(guī)定,所述的“一定資格”是指具有國家正式大專以上學(xué)歷的人員。
在ich(人用藥品注冊技術(shù)要求國際協(xié)調(diào)會議組織)頒布的原料藥gmp即q7a文件和美國cgmp中均規(guī)定:“企業(yè)中從事質(zhì)量管理的人員應(yīng)是具有一定教育背景、一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并接受過相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)的人?!?/p>
因此質(zhì)量管理者,即要具有相應(yīng)的資格,又必須不斷地學(xué)習(xí),接受各種培訓(xùn),只有這樣才能及時(shí)了解新的法律法規(guī),減少違規(guī)情況發(fā)生。
除此之外,企業(yè)的人事管理部門及質(zhì)量管理部門。
還必須定期對員工工作能力進(jìn)行評價(jià),做出是否可以繼續(xù)在相應(yīng)崗位進(jìn)行工作的判斷,不合格者經(jīng)培訓(xùn)合格后再上崗。
只有這樣才能從人員上保證符合gmp的要求。
1.2有效而健全的組織機(jī)構(gòu)是進(jìn)行質(zhì)量管理的保證。
gmp(1998)賦予了質(zhì)量管理人員對生產(chǎn)全過程進(jìn)行管理的權(quán)力,這要求企業(yè)從組織結(jié)構(gòu)和制度上保證藥品的生產(chǎn)活動在質(zhì)量人員的監(jiān)督之下進(jìn)行。
目前國外一般將質(zhì)量管理部門分為質(zhì)量檢驗(yàn)(qc)和質(zhì)量保證(qa)兩大職能。
qc負(fù)責(zé)原材料、包裝材料和成品的取樣、檢驗(yàn)及檢驗(yàn)報(bào)告的提供,檢驗(yàn)方法的建立及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的起草等。
僅對檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性及真實(shí)性負(fù)責(zé);qa負(fù)責(zé)各種標(biāo)準(zhǔn)、文件的最終批準(zhǔn),藥品制造全過程的監(jiān)督與控制,異常情況的調(diào)查及不合格品的處置,檢驗(yàn)報(bào)告的簽發(fā)等。
兩者的工作職責(zé)完全不同,例如產(chǎn)品最終檢驗(yàn)報(bào)告的簽發(fā),qc的簽發(fā)僅說明本批產(chǎn)品經(jīng)過檢驗(yàn)合格,而qa對檢驗(yàn)報(bào)告的簽發(fā)說明本批除了確認(rèn)檢驗(yàn)符合法定標(biāo)準(zhǔn)以外,產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中沒有發(fā)生影響藥品質(zhì)量的重大異常情況,本批產(chǎn)品可以銷售。
質(zhì)量保證(qa)即向企業(yè)的管理者保證所售出的藥品是在遵守gmp的條件下生產(chǎn)的,又向客戶保證藥品的安全、有效,質(zhì)量穩(wěn)定、均一。
因此,藥品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立質(zhì)量保證(oa)部門對保證藥品的質(zhì)量,從源頭上預(yù)防不合格品的產(chǎn)生非常必要。
2建立有效的文件管理體系,確保gmp實(shí)施的宗旨。
gmp實(shí)施的宗旨是:“將人為的差錯(cuò)減少到最低限度。
”要實(shí)現(xiàn)這個(gè)宗旨,就必須保證員工在操作過程中有章可循,即完備的操作規(guī)程。
2.1操作規(guī)程容描述要求細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性。
并不斷更新。
企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(sop)的書寫強(qiáng)調(diào)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)和可操作。
每個(gè)操作細(xì)節(jié)都必須在sop中有清晰的表述并且沒有歧義、操作性強(qiáng),比如物品的傳遞、更衣程序、設(shè)備的清洗滅菌程序等,尤其是無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)對sop書寫細(xì)節(jié)性的要求更高。
只有這樣才能保證所有人都進(jìn)行相同的操作,當(dāng)發(fā)生異常情況時(shí),也容易對事故原因進(jìn)行調(diào)查。
從這個(gè)意義上講。
規(guī)范sop的書寫,確保所有人都按照同樣的程序執(zhí)行相同的操作,這是實(shí)施gmp確保藥品質(zhì)量的基本要求。
sop一般在生產(chǎn)初期書寫,但由于是第一次書寫缺乏可參照的實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),往往不夠細(xì)致全面,這就需要在今后的生產(chǎn)過程中隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富不斷地對規(guī)程進(jìn)行更新完善。
對于生產(chǎn)工藝等方面的變更以及法規(guī)的變化,sop也應(yīng)該及時(shí)更新。
2.2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書,杜絕操作人員隱瞞生產(chǎn)過程中的異常情況。
以前國內(nèi)大部分企業(yè)在生產(chǎn)過程中都使用活頁記錄紙記錄生產(chǎn)過程中的各種工藝參數(shù)。
為了在操作過程中向操作人員提供一個(gè)完整的操作指導(dǎo)說明,目前很多企業(yè)已經(jīng)開始使用按照生產(chǎn)批號由質(zhì)量管理部門發(fā)給生產(chǎn)部門的標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)書(soi)代替sop。
二者區(qū)別在于sop是單獨(dú)的,沒有體現(xiàn)“程序”的概念及操作的時(shí)間性。
而soi使生產(chǎn)過程中的所有sop按照工藝流程串接起來。
這樣,操作人員在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),拿到相應(yīng)批號的soi,按照生產(chǎn)指令的要求就可以進(jìn)行各種操作,既可以保證所有人員的操作相同,又可以杜絕生產(chǎn)過程中的異常情況被故意隱瞞不報(bào)。
3規(guī)范質(zhì)量管理程序及制度,確保質(zhì)量管理部門對藥品制造全過程的控制。
3.1健全異常情況管理制度及調(diào)查程序。
由于各種原因,生產(chǎn)過程中發(fā)生異常情況是難免的。
但考慮到產(chǎn)量及成本,生產(chǎn)部門往往會隱瞞,只有出現(xiàn)不合格品時(shí),實(shí)際情況才會暴露出來。
如果所有的異常情況都能夠被及早地發(fā)現(xiàn)并得到有效的處理,就會避免很多不合格品的產(chǎn)生。
企業(yè)必須賦予質(zhì)量管理部門對異常情況進(jìn)行調(diào)查的權(quán)力,在原因查明并采取有效措施糾正之前,不能繼續(xù)生產(chǎn)。
3.2健全原材料請驗(yàn)及放行程序,保證所有物料的有效管理。
當(dāng)前,制藥生產(chǎn)企業(yè)對于最終產(chǎn)品的放行普遍建立了規(guī)范的管理制度。
但為了從源頭上保證產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)的質(zhì)量管理部門也必須對原材料進(jìn)行有效管理。
通常,qa部門需要事先對物資部門采購的原材料進(jìn)行供應(yīng)商和隨貨報(bào)告的審核后。
檢驗(yàn)部門才能對原料進(jìn)行取樣和檢驗(yàn):檢驗(yàn)之后的數(shù)據(jù)必須經(jīng)過qa部門的審核和批準(zhǔn)后才能得到最終的放行和使用,而生產(chǎn)部門只有見到qa在原材料包裝上的放行標(biāo)識才可以使用該批原材料。
qa在包裝上作放行標(biāo)識的目的:一是證明該批原材料是從公司批準(zhǔn)的供應(yīng)商處采購的。
二是證明該批原材料經(jīng)過檢驗(yàn)符合企業(yè)的原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),三是證明該批原材料在貯存過程中是在其規(guī)定貯存條件下進(jìn)行貯存的,即本批的原材料質(zhì)量上不會對未來成品的質(zhì)量有潛在的不利影響。
3.3建立健全趨勢評估制度,將影響藥品質(zhì)量的各種不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。
企業(yè)在藥品生產(chǎn)過程中一般均需要對環(huán)境、水質(zhì)等進(jìn)行監(jiān)測,并建立相應(yīng)的報(bào)警限及標(biāo)準(zhǔn)限。
對于藥品的生產(chǎn)。
環(huán)境監(jiān)測及水質(zhì)監(jiān)測非常重要,但是環(huán)境、水質(zhì)的.檢測結(jié)果由于微生物培養(yǎng)期的原因,往往較生產(chǎn)使用滯后,因此定期對環(huán)境及水質(zhì)的變化情況進(jìn)行趨勢分析十分必要。
為了保證對藥品質(zhì)量沒有潛在的不利影響,需要對此兩類指標(biāo)進(jìn)行月度趨勢分析,及早發(fā)現(xiàn)變化趨勢,及時(shí)采取措施,出現(xiàn)明顯的趨勢變化或監(jiān)測結(jié)果達(dá)到報(bào)警限時(shí),應(yīng)進(jìn)行原因調(diào)查。
除此之外,當(dāng)檢測結(jié)果出現(xiàn)突變時(shí),也應(yīng)進(jìn)行調(diào)查,確定突變的原因。
3.4建立動態(tài)的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析制度,為有效質(zhì)量管理提供數(shù)據(jù)支持。
對已有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是質(zhì)量管理的一種行之有效的方法。
對原材料的關(guān)鍵檢測指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)趨勢分析,可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)原材料質(zhì)量的變化趨勢,便于及時(shí)地發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的質(zhì)量變化;對產(chǎn)品的理化檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)計(jì)趨勢分析,可以發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況及工藝控制水平,并可能為工藝變更提供依據(jù)。
對穩(wěn)定性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)品質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)的變化情況,進(jìn)而為藥品效期的確定提供依據(jù)。
3.5建立變更管理體系,所有的變更只有在被批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。
企業(yè)在生產(chǎn)過程中,由于新技術(shù)的使用、降低成本的要求及質(zhì)量管理水平的不斷提高,許多方面經(jīng)常需要變更。
按照qa的規(guī)定,變更應(yīng)遵照一定的程序:我國的法律法規(guī)也規(guī)定了發(fā)生影響藥品質(zhì)量的變更,必須得到藥監(jiān)部門的批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。
國內(nèi)外有很多由于沒有履行正常的批準(zhǔn)手續(xù)的工藝變更形成劣藥的事例。
企業(yè)必須建立變更的申請、試驗(yàn)、實(shí)施、批準(zhǔn)程序,根據(jù)變更的類型進(jìn)行必要的試驗(yàn)或測試。
并根據(jù)藥監(jiān)部門的要求,執(zhí)行必要文件的報(bào)批手續(xù),變更才能施行。
4建立完整的驗(yàn)證體系,確保所有系統(tǒng)操作在驗(yàn)證后進(jìn)行。
98版gmp將驗(yàn)證定義為:“證明任何程序、生產(chǎn)過程、設(shè)備、物料、活動或系統(tǒng)確實(shí)能達(dá)到預(yù)期結(jié)果的有文件證明的一系列活動?!彼械南到y(tǒng)只有在驗(yàn)證后并按照驗(yàn)證時(shí)的參數(shù)進(jìn)行操作,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定均一。
gmp規(guī)定的驗(yàn)證范圍包括:產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵設(shè)施、設(shè)備等。
當(dāng)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,如工藝、質(zhì)量控制方法、主要原輔料、主要生產(chǎn)設(shè)備等發(fā)生改變時(shí),以及生產(chǎn)一定周期后。
應(yīng)進(jìn)行再驗(yàn)證。
遵照gmp的要求,企業(yè)應(yīng)該建立有效的驗(yàn)證管理體系。
首先應(yīng)該建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)來對驗(yàn)證進(jìn)行規(guī)劃,確定驗(yàn)證項(xiàng)目、驗(yàn)證的方法及標(biāo)準(zhǔn)等,并且組織人員書寫方案。
確定再驗(yàn)證周期等。
每一個(gè)制藥企業(yè)都要進(jìn)行設(shè)備的安裝、操作、性能確認(rèn)驗(yàn)證,工藝驗(yàn)證,水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及清洗等基礎(chǔ)性的驗(yàn)證。
無菌藥品的生產(chǎn)企業(yè)還必須進(jìn)行如滅菌驗(yàn)證、更衣程序驗(yàn)證、消毒劑消毒效果驗(yàn)證及無菌工藝驗(yàn)證等。
工藝過程中的各種參數(shù)包括時(shí)間參數(shù)都需要進(jìn)行驗(yàn)證。
總之,驗(yàn)證應(yīng)貫穿藥品生產(chǎn)全過程,所有的工藝參數(shù)、設(shè)備系統(tǒng)都要經(jīng)過驗(yàn)證后才能被認(rèn)可。
此外,企業(yè)在驗(yàn)證之后還必須要保持住驗(yàn)證的狀態(tài),由于驗(yàn)證時(shí)的測試項(xiàng)目多于例行的控制項(xiàng)目,驗(yàn)證時(shí)管理技術(shù)人員投入的精力遠(yuǎn)大于日常的生產(chǎn)過程,因此如果驗(yàn)證的狀態(tài)得不到保持,將會失去驗(yàn)證的意義。
驗(yàn)證之后,通常我們需要將驗(yàn)證確定下來的各種操作方法通過sop的形式固化下來。
并培訓(xùn)到每一名員工;通過加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),使得設(shè)備設(shè)施始終保持在驗(yàn)證時(shí)的狀態(tài)。
5小結(jié)。
一個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè),從質(zhì)量管理職能上看,總體上可以分為六大系統(tǒng),即:質(zhì)量系統(tǒng)、物料系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、包裝和貼簽系統(tǒng)、廠房和設(shè)施系統(tǒng)、質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)。
在這六大系統(tǒng)中,質(zhì)量系統(tǒng)是核心,是連接其他五個(gè)系統(tǒng)的紐帶,每一個(gè)系統(tǒng)都包括了從組織機(jī)構(gòu)、人員培訓(xùn)、文件控制到驗(yàn)證實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)。
只有各個(gè)系統(tǒng)高效連動,整個(gè)企業(yè)才能從根本上保證藥品的安全、有效和穩(wěn)定,才能有效地保證人民群眾的用藥安全。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇十七
企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅分析等基礎(chǔ)上制定的揚(yáng)長避短或是揚(yáng)長補(bǔ)短等發(fā)展的目標(biāo)及相關(guān)舉措,各業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略則圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略分解制定??上攵?,企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其所擁有的人員共同努力得以實(shí)現(xiàn),所以人力資源戰(zhàn)略成為業(yè)務(wù)層面最關(guān)鍵的戰(zhàn)略之一。薪酬戰(zhàn)略是建立在人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的,屬于人力資源戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,薪酬戰(zhàn)略應(yīng)圍繞如何支撐人力資源戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)來設(shè)計(jì)。通過薪酬戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),其后轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度、技術(shù)和管理流程,有效的引導(dǎo)員工和改變員工的行為和態(tài)度,使其與組織的戰(zhàn)略相配合。而一旦實(shí)現(xiàn)這種配合,企業(yè)就可以通過人的行為來獲取競爭優(yōu)勢,因?yàn)槁鋵?shí)到每個(gè)員工中日常工作的行為與業(yè)績才是競爭對手無法仿制的戰(zhàn)略。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇十八
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,以及做出正確的決策都有著一定的作用,而且,通過經(jīng)濟(jì)管理體系的完善,對企業(yè)人力資源進(jìn)行合理的配置,將人力資源的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來,對提高企業(yè)的競爭力也有著極大的作用,具體內(nèi)容分析如下。
1、經(jīng)濟(jì)管理體系文件及其評審。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要組成部分,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況做好企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的文件,如,經(jīng)濟(jì)管理手冊、經(jīng)濟(jì)方針、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況來確定經(jīng)濟(jì)工作的程序,并對企業(yè)經(jīng)濟(jì)過程策劃、運(yùn)行控制策劃、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動等進(jìn)行相應(yīng)的記錄,并形成企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件。另外,為了保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件形成的有效性,需要對經(jīng)濟(jì)管理體系文件進(jìn)行相應(yīng)的評審,是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系正常運(yùn)行的關(guān)鍵,評審工作主要由企業(yè)的管理者根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況對經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行評價(jià)和測試,一方面要保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,另一方面確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的可持續(xù)運(yùn)行,為企業(yè)的長期發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件的評審主要對內(nèi)部運(yùn)行的`各方面情況進(jìn)行審核,同時(shí)要結(jié)合顧客的反饋、審核的結(jié)果以及相關(guān)方面的信息反饋等進(jìn)行綜合性的評價(jià),對于一些不符合的內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)并提出相應(yīng)的更改建議,而且,提出的建議要面向企業(yè)未來發(fā)展的角度上進(jìn)行思考,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系文件及其評審的有效性。
2、資源管理。資源管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,而且,每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,受到企業(yè)發(fā)展規(guī)模以及行業(yè)的特征等因素的影響,也使得企業(yè)的資源有所不同,不同企業(yè)面對內(nèi)部的資源管理也有所不同。資源管理主要包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、合作客戶資源管理等內(nèi)容,尤其是企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理和人力資源管理,對企業(yè)的發(fā)展極為重要。針對人力資源管理首先要更新管理觀念,遵循著用人所長、能級匹配的原則,要將員工的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來,同時(shí),要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,對人力資源的配置進(jìn)行不斷的優(yōu)化,尤其是對人力資源的組合進(jìn)行優(yōu)化,通過合理的配置將人員的最大效能發(fā)揮出來,將人力資源效益最大化。另外,為了企業(yè)的長期發(fā)展,應(yīng)對企業(yè)人員進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育,不僅要滿足企業(yè)人員自我提升的需求,同時(shí)還要不斷的提升企業(yè)人力資源價(jià)值,從而有效的提高企業(yè)人力資源管理的效率。此外,企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施管理主要是針對企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)施所需要的工作場所、建筑物、軟件設(shè)施、硬件設(shè)施等進(jìn)行相應(yīng)的管理,從而保證為企業(yè)的經(jīng)營提供可靠的工作環(huán)境。資源管理作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的核心內(nèi)容,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著極大的作用,因此,要完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系必須做好資源管理內(nèi)容的完善。
3、管理控制。管理控制是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的重要內(nèi)容之一,企業(yè)的管理控制主要是對企業(yè)經(jīng)營過程進(jìn)行管理控制,例如,對企業(yè)生產(chǎn)材料采購的過程、計(jì)量裝置控制、核算過程等進(jìn)行經(jīng)濟(jì)控制。通過對過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,并對得出的結(jié)果進(jìn)行判斷,對其中不符合的內(nèi)容采取有效的解決措施,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行的有效性。企業(yè)管理控制對保障企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量有著極大的作用,不僅注重產(chǎn)品的結(jié)果控制,更注重產(chǎn)品采購信息、采購過程的驗(yàn)收工作,對企業(yè)產(chǎn)品物資做好相應(yīng)的保護(hù)工作,避免因質(zhì)量的問題而影響到企業(yè)的發(fā)展。從另一個(gè)角度來分析,企業(yè)管理控制也可以將其成為企業(yè)管家,對企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行全面的管理,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
二、結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系是企業(yè)發(fā)展的核心,更是保障企業(yè)在發(fā)展中提高競爭力的關(guān)鍵,尤其是在競爭日益激烈的市場條件下,競爭力對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展極為重要。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系對企業(yè)各項(xiàng)資源的控制管理以及各個(gè)部門人員的最優(yōu)配置等都有著一定的作用,而且,作為企業(yè)管理體系之一,經(jīng)濟(jì)管理體系考慮的更加全面,尤其是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的考慮,主要以企業(yè)獲取最大經(jīng)濟(jì)效益以及長期的經(jīng)營發(fā)展作為主要的工作目標(biāo)。通過本文對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系內(nèi)容的分析,作者結(jié)合自身多年工作經(jīng)驗(yàn),以及自身對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的了解,主要從經(jīng)濟(jì)管理體系文件及其評審、資源管理、管理控制等方面內(nèi)容進(jìn)行分析,希望通過本文的分析,對提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的運(yùn)行效率給予一定的啟發(fā)。
企業(yè)薪酬管理體系論文篇十九
如何設(shè)計(jì)具科學(xué)性、合理性、系統(tǒng)性的薪酬管理體系,做到按勞分配,多勞多得,公平公正呢?薪酬績效專家賈長松老師根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),認(rèn)為,hr薪酬經(jīng)理在設(shè)計(jì)薪酬管理體系時(shí),要注意以下幾個(gè)細(xì)節(jié):
薪資體系的構(gòu)成一般由基本薪、職位薪、績效薪、年資、加班工資、獎金等組成。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對企業(yè)來說一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價(jià)值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達(dá)成,來確定績效工資多少,企業(yè)內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計(jì)算則要體現(xiàn)工資的合法性。
2、注意薪酬水準(zhǔn)具競爭力。
薪酬水準(zhǔn)影響到企業(yè)吸引人才的能力和在行業(yè)的。競爭力。因此,如果一個(gè)企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋推髽I(yè)和行業(yè)市場水準(zhǔn),同時(shí)又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響企業(yè)的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、注意執(zhí)薪公正,做到同工同酬。
如果一個(gè)企業(yè)的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給企業(yè)造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給企業(yè)造成的損失將難以估量。
4、注意同級別、同層次員工分工合理,勞逸平均。
如果一家企業(yè)中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢騷滿腹,輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。
5、注意中高層與基層員工薪資水平差異不能太大。
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于企業(yè)核心人才,所產(chǎn)生的價(jià)值確實(shí)不一樣,工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)企業(yè)中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個(gè)公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
6、注意調(diào)薪有依據(jù),績效考評公正、公平。
企業(yè)內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導(dǎo)致員工對企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。
7、注意薪資計(jì)算準(zhǔn)確,發(fā)放及時(shí)。
企業(yè)不能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資,薪資計(jì)算經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,都會導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽(yù)遭受損失,也可能使外部投資者對該企業(yè)喪失信心,同時(shí)拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。
8、注意公司利潤與員工適當(dāng)共享。
企業(yè)是個(gè)利益共同體,利潤大家創(chuàng)造,收益共同分享。因此,企業(yè)利潤要拿出少部分對重要崗位、重要員工和努力工作具良好業(yè)績的員工進(jìn)行分享。同時(shí),注意分配的度。如果分給員工的過少,可能會導(dǎo)致員工不滿,影響員工工作的積極性;分給員工的過多,這樣公司自身留取的盈余可能不能滿足長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,與前者相比,公司的損失更大。一般優(yōu)秀企業(yè)如華為、tcl、聯(lián)想等企業(yè)都會拿出10-20%的利潤來進(jìn)行對員工分配,這同期股期權(quán)的激勵還不一樣。
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