計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織發(fā)展的重要手段之一。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該將目標(biāo)劃分為具體的步驟，并為每個(gè)步驟設(shè)定合理的時(shí)間和資源限制。如果你對(duì)計(jì)劃制定和執(zhí)行還有疑問，可以參考下面的范文，或者向?qū)I(yè)人士咨詢建議。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，將政治建設(shè)融入到組織工作中，融入到干部教育、管理、監(jiān)督和推動(dòng)基層組織建設(shè)的基本實(shí)踐中，在黨員干部中開展忠誠教育，確?；鶎狱h組織和黨員干部堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記黨中央的核心地位。一是真正在學(xué)懂、弄懂、做實(shí)上下功夫，教育引導(dǎo)廣大黨員干部樹立“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，不斷提高政治覺悟和政治能力，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。二是挖掘好xx建黨第一址、鄧小平駐地紀(jì)念館、中共xx縣委誕生地等市域紅色資源，組織黨員干部實(shí)地學(xué)習(xí)考察，增強(qiáng)理論教育的吸引力、感染力。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，規(guī)范黨員教育管理，制定每月學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月集中學(xué)習(xí)至少一次。四是要注重應(yīng)用黨員微信活動(dòng)室等平臺(tái)，推選黨建信息，創(chuàng)新黨課方式，增強(qiáng)黨課吸引力和感染力。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
根據(jù)縣委統(tǒng)一決策和部署，我局對(duì)口幫扶燈塔鄉(xiāng)花橋、天坪、峰巖、火焰等村。為扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作，我局進(jìn)一步充實(shí)幫扶力量，健全幫扶機(jī)制，成立以局黨支部書記、局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，局中層干部為成員的縣房管局脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障。局支委會(huì)定期召開專題會(huì)議聽取扶貧工作開展情況，針對(duì)存在的問題積極研究對(duì)策，確保扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作，爭取讓幫扶村早日脫貧致富。做到精心組織，精準(zhǔn)派人，選派思想素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的同志駐村開展工作。各駐村工作組成員切實(shí)履行好強(qiáng)化基層黨建、提升治理水平和為民辦事服務(wù)等職責(zé)，幫扶工作取得明顯成效。我局從嚴(yán)組織干部職工分批深入各幫扶村走訪慰問，詳細(xì)了解貧困村的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，仔細(xì)詢問貧困戶家庭境況、身體狀況、政策享受情況、致貧原因、脫貧意愿等，幫助他們擬定脫貧規(guī)劃，實(shí)施好脫貧計(jì)劃，通過面對(duì)面的交心，拉近了與貧困農(nóng)戶的感情。同時(shí)，扎實(shí)開展好“萬人幫萬戶”，帶動(dòng)貧困戶培育種植、養(yǎng)殖特色產(chǎn)業(yè)，并對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，以增加收入。確保幫扶村2020年順利出列，貧困戶增收致富，順利脫貧。繼續(xù)按照儀委發(fā)【2020】14號(hào)文件精神，切實(shí)鞏固脫貧攻堅(jiān)對(duì)口幫扶工作成效。截止目前，我局已累計(jì)投入40余萬元用于幫扶村活動(dòng)陣地建設(shè)、道路水利等基礎(chǔ)設(shè)施改善、貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、困難群眾慰問等，真正密切了黨群關(guān)系，強(qiáng)化了黨組織凝聚力。
2020年，通過全局干部職工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了實(shí)實(shí)在在的成效。但因各種因素的制約，工作中也還存在一定的不足，比如因政策宣傳不到位，個(gè)別業(yè)主參與物業(yè)管理意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)物業(yè)服務(wù)的概念認(rèn)識(shí)模糊;有些商住小區(qū)雖選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會(huì)，但個(gè)別委員出于個(gè)人私利目的，鼓動(dòng)業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不配合、不支持物業(yè)服務(wù)工作，造成業(yè)主欠費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，業(yè)委會(huì)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)無法得到有效保障;住房保障體系還不夠健全，準(zhǔn)入和退出機(jī)制還需完善;房產(chǎn)測繪市場機(jī)制還不完善，市場秩序還不規(guī)范，對(duì)測繪企業(yè)的審查、監(jiān)督和指導(dǎo)力度還不夠;行業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)還亟待提高，思想認(rèn)識(shí)還不到位;行風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)還需持續(xù)加強(qiáng)等問題，我們必須保持清醒認(rèn)識(shí)，要堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，在以后的工作中不斷加以改進(jìn)。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
住房保障工作是改進(jìn)民生、促進(jìn)和諧、實(shí)現(xiàn)“住者有其屋”的重要舉措。按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，緊緊圍繞公共租賃住房申報(bào)、分配、運(yùn)營等重點(diǎn)工作，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)，有條不紊地開展，取得了明顯效果。截至到目前已建成公共租賃住房5763套，累計(jì)分配公共租賃住房7191套(次)，累計(jì)終止1842套。
1、抓政策制定。為切實(shí)改善城鎮(zhèn)常住居民住房條件，確保住房困難家庭能夠住有所居，在把準(zhǔn)上情、吃透下情的基礎(chǔ)上制定下發(fā)了xx市住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)組《關(guān)于印發(fā)。
的通知》、xx市住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)組《關(guān)于印發(fā)。
的通知》、xx市住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)組《關(guān)于印發(fā)。
的通知》。
2、抓實(shí)物配租。我市的保障范圍逐步擴(kuò)大，現(xiàn)已將我市城鎮(zhèn)中等偏下收入住房困難家庭、新就業(yè)無房職工、外來務(wù)工人員和軍隊(duì)退役人員以及科教園區(qū)內(nèi)的高等院校和其他公立教育機(jī)構(gòu)、我市范圍內(nèi)的高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)和重點(diǎn)示范骨干項(xiàng)目企業(yè)、我市范圍內(nèi)的衛(wèi)計(jì)、教育系統(tǒng)等單位住房困難群體納入保障范圍。為使保障對(duì)象及時(shí)入住，根據(jù)xx市住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)組的工作安排，我們于2020年11月20日、21日在xx市體育館對(duì)第八批公共租賃住房進(jìn)行分配，共分配1325套。
3、抓后期管理。盡管公共租賃住房上級(jí)有關(guān)政策不具體、較宏觀，但我們結(jié)合xx區(qū)域?qū)嶋H，起草制定了《公共租賃住房管理辦法(暫行)》，對(duì)公共租賃住房的后期運(yùn)營進(jìn)行認(rèn)真研究，實(shí)行公共租賃住房動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格年度復(fù)審審核，完善準(zhǔn)入退出機(jī)制，確保群眾住的舒心、退得有序。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
一是管理制度更加健全。秉承“樹窗口形象、創(chuàng)一流服務(wù)”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格遵照執(zhí)行xx縣房地產(chǎn)管理局《關(guān)于強(qiáng)化工作責(zé)任和質(zhì)效的意見》、《關(guān)于優(yōu)化審批環(huán)節(jié)的決定》、《關(guān)于規(guī)范各股室業(yè)務(wù)工作辦理流程的通知》文件精神，并進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少部門內(nèi)耗，提升辦事效能。同時(shí)，繼續(xù)大力推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”等，要求干部職工認(rèn)真遵照執(zhí)行，依法依規(guī)為民辦事，提高群眾滿意度。二是便民舉措逐步完善。設(shè)立“服務(wù)崗位牌”，將職工電話、去向及崗位監(jiān)督電話等信息對(duì)外公布，接受群眾監(jiān)督;將辦公電話對(duì)外公布，及時(shí)受理政策咨詢和投訴;通過展板、led屏、政府門戶網(wǎng)站等將相關(guān)法律法規(guī)、收費(fèi)信息及辦事流程等予以發(fā)布，方便群眾知曉。三是工作作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。對(duì)照教育實(shí)踐活動(dòng)和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的目標(biāo)要求，全面深入改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范行為，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中、省、市、縣各項(xiàng)政策和法律法規(guī)，進(jìn)一步解放思想，著力解決影響和制約房管事業(yè)發(fā)展的突出問題和服務(wù)群眾不細(xì)致、不到位的問題，徹底扼殺行業(yè)不正之風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工紀(jì)律意識(shí)、廉政意識(shí)和依法履職意識(shí)。四是業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷強(qiáng)化。要求職工加強(qiáng)對(duì)《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí);抽派業(yè)務(wù)骨干參加省、市行業(yè)主管部門組織的專題培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì);刊印房地產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)資料匯編，通過組織集中學(xué)習(xí)和職工自主學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提升群眾滿意度。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
(一)住房保障工作有序推進(jìn)。一直以來，我局嚴(yán)格按照上級(jí)部署和要求，切實(shí)履行住房保障工作職能，積極推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建設(shè)項(xiàng)目于2020年底啟動(dòng)實(shí)施，共建公租房504套。今年3月公租房租賃申報(bào)審批完畢，并于5月18日通過搖號(hào)抽簽分配，新簽訂合同300余份，續(xù)簽合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓裝修和家具家電配置100套，實(shí)物配租67套，有效解決了引進(jìn)人才的后顧之憂。二是扎實(shí)做好審計(jì)整改工作。年初，我局接受了市審計(jì)組保障房專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)組查出違規(guī)享受住房租賃補(bǔ)貼7戶，違規(guī)配租保障房5戶，全縣公租房欠租約98萬元。通過電話通知、發(fā)布公告、實(shí)地追蹤等全部清退違規(guī)享受補(bǔ)貼和配租人員，欠租款項(xiàng)已追繳到位。三是繼續(xù)做好住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。為進(jìn)一步完善我縣住房保障體系，保障城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭基本住房需要，我局相繼代政府起草并出臺(tái)了《xx縣城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭租賃補(bǔ)貼管理暫行辦法的通知》(儀府辦發(fā)【2020】34號(hào))、《關(guān)于開展2020年度城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》(儀房管【2020】31號(hào))等文件，適當(dāng)擴(kuò)大保障范疇，確保更多困難群體受益。目前受理審核資料800余戶，已兌付補(bǔ)貼630余戶、1000余人，發(fā)放資金170余萬元。四是加強(qiáng)國有公房信息化管理。對(duì)新政鎮(zhèn)及金城鎮(zhèn)8個(gè)成型小區(qū)國有公房進(jìn)行全面清理、登記造冊，實(shí)行信息化管理，完成國有公房信息錄入2737套，面積15.04萬平方米。同時(shí)，完善租賃補(bǔ)貼、實(shí)物配租對(duì)象及保障性住房項(xiàng)目資料信息錄入，做到一一對(duì)應(yīng)，內(nèi)容齊全。全年累計(jì)錄入信息2000余份。
(二)房屋交易與信息管理更加規(guī)范。根據(jù)《關(guān)于做好不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記與房屋交易管理銜接的指導(dǎo)意見》(國土資發(fā)【2020】90號(hào))和《關(guān)于加快推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記職責(zé)整合的實(shí)施意見》(儀委編發(fā)【2020】91號(hào))文件精神，我局負(fù)責(zé)房屋交易審核和產(chǎn)權(quán)管理工作，為此我局著力強(qiáng)化交易備案管理。根據(jù)《南充市房地產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理的通知》(南房〔2020〕149號(hào))等文件精神，整合資源及管理力量，建立健全相關(guān)制度，著力加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，構(gòu)建和完善商品房及存量房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，加大政策宣傳及培訓(xùn)力度，強(qiáng)化交易備案管理。截至目前，累計(jì)完成商品房備案4721宗，面積47.2萬平方米，金額22.04億元;完成存量房網(wǎng)簽備案2463宗;預(yù)售資金監(jiān)管撥付161宗，撥付資金15.2億元;辦理預(yù)售許可38宗，5551套，面積40余萬平方米;信息查詢12萬余人次(含扶貧、住房保障查詢)。房地產(chǎn)交易市場總體呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢，今年截至目前銷售商品房4774套，同比下降5%;銷售面積48.06萬平方米，同比下降5%;銷售金額22.21億元，同比增長13%。其中商品住宅4313套，同比下降10%;銷售面積44.42萬平方米，同比下降7%;銷售金額19.56億元，同比增長8%;銷售均價(jià)4403元，同比增長16%;非住宅銷售461套，同比增長74%;面積36456平方米，同比增長21%;銷售金額2.65億元，同比增長85%;銷售均價(jià)7269元，同比增長52.7%。今年持續(xù)受理審核商品房財(cái)政補(bǔ)貼資料5000余戶，累計(jì)兌付補(bǔ)貼3000余戶，7600余萬元。及時(shí)準(zhǔn)確完成中、省、市、縣各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并規(guī)范裝訂各類檔案3000余件。
(三)物業(yè)管理工作取得新成績。物業(yè)管理和服務(wù)工作涉及到千家萬戶，社會(huì)關(guān)注度高。一是強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)。定期組織工作人員，采取主動(dòng)上門、應(yīng)邀上門的方式，對(duì)縣內(nèi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各街道(居委會(huì))及商住小區(qū)，積極做好物業(yè)管理政策宣傳、咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的參與意識(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主“自我管理、自我服務(wù)、自我負(fù)責(zé)”的工作目標(biāo)。全年小區(qū)環(huán)境、安全巡查100余次;二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升。在加大政策引領(lǐng)的同時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的共性問題和工作難點(diǎn)進(jìn)行了深入探討和研究，不斷提升行業(yè)管理服務(wù)和城市管理水平。今年我局先后組織召開物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)會(huì)9次，組織小區(qū)消防現(xiàn)場演練會(huì)4次;三是搞好常規(guī)督查和糾紛調(diào)處。按照“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，同服務(wù)企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)管理與服務(wù)責(zé)任。全年處理物業(yè)糾紛96件次，及時(shí)調(diào)處并回復(fù)“恒益濱江”物管收費(fèi)問題、“壹號(hào)公館”地下車庫問題糾紛、“萬壽小區(qū)”排污整治等網(wǎng)絡(luò)輿情23起。四是規(guī)范房屋維修資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，建立健全維修資金歸集、使用審批等制度，扎實(shí)做好賬目錄入和帳務(wù)核對(duì)工作，做到運(yùn)作規(guī)范、管理有序。對(duì)維修資金的使用實(shí)行專業(yè)造價(jià)機(jī)構(gòu)審核的程序，防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。全年追收維修資金470萬元、歸集維修資金2300萬元，累計(jì)歸集維修資金達(dá)12057萬元。撥付維修資金50余萬元。
(四)房地產(chǎn)市場監(jiān)管更加有力。始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)，緊緊圍繞“規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)行為、清理整頓房地產(chǎn)市場秩序”這一重點(diǎn)，建立健全科學(xué)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)市場規(guī)范管理。一是資質(zhì)管理嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)把開發(fā)企業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為，未取得房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)等級(jí)證書的企業(yè)，一律不得從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)。二是銷售行為有效規(guī)范。嚴(yán)格要求房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目必須取得《預(yù)售許可證》后方可對(duì)外銷售，未取得預(yù)售許可的項(xiàng)目不得以認(rèn)購、預(yù)訂、排號(hào)等方式向買受人收取或變相收取定金、預(yù)定款等性質(zhì)的費(fèi)用。堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)防欺詐。要求在商品房預(yù)售方案中公示出可售房源及銷售標(biāo)價(jià)牌，確保與網(wǎng)簽合同價(jià)格一致。我局統(tǒng)一制作購房提示牌，懸掛于各項(xiàng)目銷售部顯眼位置，讓買賣雙方明確法律法規(guī)和相關(guān)政策，防止開發(fā)企業(yè)侵犯買受人的合法權(quán)益。三是市場巡查深入開展。堅(jiān)持每月一次市場常規(guī)巡查，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目部現(xiàn)場查看，了解動(dòng)態(tài)，掌握情況，及時(shí)為縣委、縣政府制定相關(guān)政策提供依據(jù)。對(duì)無證或無資質(zhì)開發(fā)的開發(fā)項(xiàng)目堅(jiān)決叫停，對(duì)未按要求將營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、土地使用證(土地批文)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證和房源用價(jià)格上墻公示的項(xiàng)目堅(jiān)決予以整改。今年，責(zé)令優(yōu)筑紫御府、方州中央廣場、文銘農(nóng)貿(mào)市場、金松湖畔等7個(gè)項(xiàng)目對(duì)上墻公示內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場整改，有效降低了購房者風(fēng)險(xiǎn)。四是中介機(jī)構(gòu)備案管理更加完善。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，加大對(duì)房產(chǎn)測繪、物業(yè)管理、安全鑒定、白蟻防治、房屋交易等機(jī)構(gòu)的備案管理力度，全年下發(fā)整改通知17份，有力規(guī)范了中介市場秩序。五是信訪維穩(wěn)工作持續(xù)加強(qiáng)。今年及時(shí)協(xié)調(diào)處理首座小區(qū)、馬鞍民俗街等信訪問題12起，保障信訪人合法權(quán)益，確保房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
(五)房產(chǎn)測繪工作取得新突破。年初，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)的意見》(川辦發(fā)【2020】42號(hào))等文件規(guī)定，并結(jié)合我縣具體實(shí)際，我局向縣人民政府提交了《關(guān)于推進(jìn)房產(chǎn)測繪部分業(yè)務(wù)市場化的請示》(儀房管【2020】31號(hào))，經(jīng)縣政府第17屆14次常務(wù)會(huì)會(huì)議決定，原則同意按照“先行試點(diǎn)、逐步放開”的原則，將房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)有序推向市場。為確保測繪市場化工作有序開展，我局先后出臺(tái)了《關(guān)于房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)有序推向市場的通知》(儀房管【2020】54號(hào))、《房產(chǎn)測繪成果審核辦法(試行)》(儀房管【2020】55號(hào))、《房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量考評(píng)辦法(試行)》(儀房管【2020】56號(hào))、《房產(chǎn)測繪企業(yè)名錄庫管理辦法(試行)》(儀房管【2020】57號(hào))，我局通過發(fā)布公告、自愿報(bào)名、綜合考察等程序擇優(yōu)確定四川鑫榮測繪有限公司、四川省新鑫建設(shè)工程質(zhì)量檢測鑒定有限公司、四川志同測繪有限公司三家測繪企業(yè)在我縣開展房產(chǎn)測繪試點(diǎn)業(yè)務(wù)。我局主要負(fù)責(zé)房產(chǎn)測繪市場監(jiān)督管理、測繪業(yè)務(wù)咨詢、測繪成果審核、原辦證房屋上機(jī)做圖、出具部分房屋測繪成果報(bào)告等工作。今年，局測繪隊(duì)共計(jì)出具房產(chǎn)測繪成果報(bào)告(包括初登、變更、交易做圖)339幢，面積18.85萬平方米;配合上級(jí)主管部門出具房屋面積的證明共13份。審核三家測繪房產(chǎn)測繪成果140件次，建筑面積達(dá)63.75萬平方米。
(六)白蟻防治工作有序開展。著力加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳，組織工作人員積極參加各級(jí)主管部門舉辦的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保學(xué)有所獲，學(xué)以致用，同時(shí)，通過縣廣播電視臺(tái)、xx新聞網(wǎng)、手機(jī)報(bào)等媒介制作白蟻防治專題專欄強(qiáng)化知識(shí)宣傳，并深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)白蟻防治宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解防治知識(shí)。建立健全白蟻預(yù)防工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及回訪、藥物采購保管及領(lǐng)用等管理制度，規(guī)范施藥防治流程。全年開展舊房白蟻滅治面積7.85萬平方米，開展新建商品房白蟻防治面積56.6萬平方米，回訪復(fù)查面積48萬平方米，資料歸檔48卷。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種。下面是一篇房地產(chǎn)管理層2016年2月份工作總結(jié)，歡迎參閱！
通過今年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將2月份來的工作情況總結(jié)：
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認(rèn)真做好公司的`文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認(rèn)真最好辦公物品采購工作。
7、認(rèn)真做好人力資源有關(guān)工作，提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
8、企業(yè)文化建設(shè)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在行政工作取得一定成績的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問題
一是辦公室相關(guān)職位及職責(zé)尚不明確，辦公室現(xiàn)有工作人員三人，但每個(gè)人的職務(wù)和職責(zé)公司尚未明確，使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調(diào)相關(guān)工作時(shí)出現(xiàn)很多問題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。
三是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實(shí)不夠，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
六是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
進(jìn)一步狠抓全員培訓(xùn)，集中時(shí)間、地點(diǎn)組織全體執(zhí)法人員開展以《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《房地產(chǎn)管理法》、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)為內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升行政執(zhí)法水平。嚴(yán)格約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，要求執(zhí)法人員巡察、出現(xiàn)場必須兩人以上并攜帶執(zhí)法證，落實(shí)亮證執(zhí)法制度。嚴(yán)格商品房預(yù)售管理，進(jìn)一步規(guī)范預(yù)售方案的制定和申報(bào)，確保預(yù)銷售管理各項(xiàng)規(guī)定得到有效落實(shí)。全面落實(shí)商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約即時(shí)備案制度，防止一房多售現(xiàn)象發(fā)生。切實(shí)強(qiáng)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管，將預(yù)售資金全部納入監(jiān)管帳戶，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)。進(jìn)一步規(guī)范二手房中介機(jī)構(gòu)從業(yè)行為，嚴(yán)格備案制度，逐漸實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、統(tǒng)一化，對(duì)沒有備案和無資格從事中介行業(yè)的主體予以堅(jiān)決查處和取締。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為。進(jìn)一步暢通舉報(bào)投訴渠道，加大房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為的曝光和處罰力度，對(duì)投訴集中的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)核查。要依據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》、《商品房銷售管理辦法》等法律法規(guī)，對(duì)違法違規(guī)行為和人員依法從嚴(yán)追究相關(guān)責(zé)任，從而確保房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
1、固定資產(chǎn)投資。今年年初下達(dá)固定資產(chǎn)投資任務(wù)為4億元，截止12月底，固定資產(chǎn)投資已完成4.1686億元。
2、商品房銷售。2020年批準(zhǔn)預(yù)售面積為301544.9平方米，核發(fā)商品房預(yù)售許可證5份，其中商品住房237718.39平方米，商業(yè)63826.51平方米。全年銷售商品住房129221.58平方米，1062套，庫存146962.18平方米，1134套。銷售均價(jià)3750元/平方米。
3、房地產(chǎn)市場管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行房地產(chǎn)市場相關(guān)法律法規(guī)和政策制度，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦證程序，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。今年共下達(dá)《檢查通知書》、《停止(預(yù))銷售通知書》、《責(zé)令改正通知書》28份。加強(qiáng)對(duì)二手房市場的管理，規(guī)范二手房交易行為，嚴(yán)厲打擊、查處黑市交易。目前我市房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員525人，其中房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)38家，在冊人員363人，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)已備案人員162人。2020年房地產(chǎn)行業(yè)人員工資總額月均106.22496萬元，全年工資總額1274.69952萬元。
4、中介市場監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)中介機(jī)構(gòu)備案制度，嚴(yán)格對(duì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查和專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違法行為查處的力度。下發(fā)了《關(guān)于購買商品房的提示性公告》、《關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容的提示性公告》等有關(guān)公告、通知。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
1、抓廉政教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》等黨內(nèi)規(guī)章制度，組織全體黨員干部觀看由中央紀(jì)委宣傳部、中央電視臺(tái)聯(lián)合制作的《永遠(yuǎn)在路上》、《巡視利劍》等警示教育片，堅(jiān)持正面引導(dǎo)與典型案例相結(jié)合，加強(qiáng)黨員干部黨性黨風(fēng)和廉潔從政教育。
2、抓責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，將業(yè)務(wù)工作與廉政建設(shè)內(nèi)容責(zé)任到人，逐級(jí)簽訂了《2020年黨員公開承諾書》，領(lǐng)導(dǎo)干部作出廉政公開承諾，層層傳導(dǎo)壓力，層層落實(shí)責(zé)任。
3、抓日常管理。堅(jiān)持抓早抓小抓經(jīng)常，多次組織開展股級(jí)干部集體廉政談話、班子成員談心談話，注意掌握黨員干部思想、工作、生活情況，發(fā)現(xiàn)問題早提醒、早制止。認(rèn)真落實(shí)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉等各項(xiàng)制度，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
建立健全住房保障準(zhǔn)入和退出機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化保障房動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持陽光操作、規(guī)范運(yùn)行，對(duì)續(xù)租人提供的資料實(shí)行社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、車管、房管等逐級(jí)審核，簽訂續(xù)租合同，以保障城鎮(zhèn)低收入群體、新近就業(yè)職工和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民住有所居。深入開展租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，進(jìn)一步研究政策和細(xì)化舉措，力求擴(kuò)大保障范圍和提高補(bǔ)貼金額，以切實(shí)解決更多住房困難群體居住問題，并促進(jìn)社會(huì)和諧和民生事業(yè)發(fā)展。對(duì)不符合保障政策的對(duì)象和人員予以堅(jiān)決清退，并依法追究相關(guān)責(zé)任。積極推進(jìn)公租房小區(qū)社會(huì)化管理。根據(jù)公租房社區(qū)的特殊性以及社區(qū)管理本質(zhì)是社會(huì)管理的認(rèn)識(shí)，建立自上而下強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織體系和“縣級(jí)統(tǒng)籌、屬地為主、部門歸口管理、社區(qū)具體實(shí)施”的“縣-鎮(zhèn)-街道-社區(qū)”四級(jí)管理體制，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)管理服務(wù)設(shè)施建設(shè)要求，全面推進(jìn)公租房小區(qū)社會(huì)化管理，并建立聯(lián)動(dòng)管理信息平臺(tái)，促進(jìn)人房管理合一。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
今年1－12月份，xx市房地產(chǎn)投資完成134億元，完成年計(jì)劃175億元指標(biāo)的77％，同比增長14％。其中住宅完成投資114億元，同比增長12％；公建完成投資25億元，同比增長25％。全市住宅施工面積1521萬平方米，比去年同期增加69萬平方米，增長8％，其中新開工面積521萬平方米，比去年同期增加71萬平方米，增長18％，竣工面積508萬平方米，比去年同期增加67萬平方米，增長12％。全市銷售商品房511萬平方米，同比下降了3％。其中現(xiàn)房銷售360萬平方米，同比下降2％；期房銷售151萬平方米，同比下降5％。
今年預(yù)計(jì)房地產(chǎn)投資完成175億元，比去年同期增長9％，房地產(chǎn)施工面積1800萬平方米，竣工面積700萬平方米。其中住宅竣工面積預(yù)計(jì)達(dá)到650萬平方米左右，高于年初預(yù)計(jì)竣工指標(biāo)，公建竣工50萬平方米。
xx市今年房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有幾個(gè)突出特點(diǎn)一是招商引資成效明顯，國內(nèi)外一些大財(cái)團(tuán)、大企業(yè)紛紛投資我市公建和房地產(chǎn)開發(fā)。萬達(dá)集團(tuán)、中體產(chǎn)業(yè)、珠江實(shí)業(yè)、北京陽光壹佰、聯(lián)想集團(tuán)等一批國內(nèi)知名的開發(fā)企業(yè)相繼來我市投資，分別開發(fā)萬達(dá)商業(yè)廣場、奧林匹克花園、江南溫泉渡假村、華苑新城等一批大的開發(fā)項(xiàng)目。二是公建投資明顯升溫，拉動(dòng)了投資繼續(xù)快速增長，大型公建施工面積突破100萬平方米，成為我市公建投資比重最高的時(shí)期。三是改善型需求勢頭進(jìn)一步趨強(qiáng)，精品商品住宅出現(xiàn)旺銷。改善型、康居型需求正在逐步替代安置型需求，引導(dǎo)著今后商品房市場的發(fā)展方向。四是土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣出讓比重增加。五是小城鎮(zhèn)住宅建設(shè)繼續(xù)保持較強(qiáng)的增長勢頭。小城鎮(zhèn)開發(fā)面積連續(xù)兩年保持了20％以上的增長速度，吸引了一批開發(fā)商競相投資小城鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)。六是盤活停緩建項(xiàng)目工作開始啟動(dòng)。首批8個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目中有5個(gè)項(xiàng)目已順利盤活。
在開發(fā)企業(yè)管理方面，我們充分發(fā)揮開發(fā)企業(yè)協(xié)會(huì)作用，按照部里的要求，目前正在依托協(xié)會(huì)在全市推出開發(fā)企業(yè)信譽(yù)度制度，按期準(zhǔn)備將全市所有開發(fā)企業(yè)綜合信譽(yù)情況向全社會(huì)公布，引導(dǎo)企業(yè)通過不斷完善社會(huì)信譽(yù)提高競爭力。
根據(jù)建設(shè)部等國家七部委的要求，xx從7月15日開始，成立了以主管副市長為組長的檢查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市建委牽頭，市計(jì)委、市外經(jīng)貿(mào)委、市財(cái)政局、市房管局、市規(guī)劃和國土資源局、市工商局、市監(jiān)察局、市物價(jià)局等部門參加，按照建設(shè)部的進(jìn)度要求，進(jìn)行了分三個(gè)階段為期三個(gè)月的房地產(chǎn)市場檢查整治工作。我市共有820家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、397家中介機(jī)構(gòu)、544家物業(yè)管理企業(yè)開展了自查。各管理部門對(duì)全市511個(gè)在建項(xiàng)目，161個(gè)物業(yè)管理小區(qū)，273家開發(fā)企業(yè)、233個(gè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重點(diǎn)抽查，對(duì)整頓和規(guī)范房地產(chǎn)秩序起到了積極的推動(dòng)作用。關(guān)于市場整頓工作我市形成了專門的報(bào)告已報(bào)房地產(chǎn)司，房地產(chǎn)司還專門通過《房改與房地產(chǎn)工作簡報(bào)》進(jìn)行了通報(bào)。
今年是xx房地產(chǎn)管理法制化進(jìn)程邁出重大步伐的一年。今年10月24日，xx市人大正式通過了《xx市商品房管理?xiàng)l例》，對(duì)商品房開發(fā)建設(shè)、銷售、爭議解決等方面都做了詳細(xì)的、具有xx地方特色的規(guī)定，成為xx房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的一項(xiàng)基本法規(guī)。其中在開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)方面，條例規(guī)定了在全市建立開發(fā)項(xiàng)目資本金制度和準(zhǔn)許交付使用制度，使建委對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的跟蹤、對(duì)交付使用階段把關(guān)都有了明確的法律依據(jù)。這一條例已從今年12月1日起正式施行。
主要問題有兩方面一是二手房市場發(fā)展速度不夠快，租賃市場沒有啟動(dòng)，影響到整個(gè)市場梯次消費(fèi)的形成。二是土地使用制度變化造成部分開發(fā)企業(yè)觀望。今年7月1日起新的土地使用政策出臺(tái)，開發(fā)商在心理上有一個(gè)等待、觀望的過渡期，過渡期內(nèi)土地供應(yīng)放慢。前九個(gè)月全市土地供應(yīng)同比下降25％，項(xiàng)目儲(chǔ)備同比減少37％，影響到全市開發(fā)后勁。
明年加快房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本思路是，以培育房地產(chǎn)市場有效需求為動(dòng)力，以結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新為主線，以加快住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化為突破口，不斷提高房地產(chǎn)業(yè)的附加值，鞏固支柱產(chǎn)業(yè)的位置，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長。
從總體上看，明年要繼續(xù)加大房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，通過繼續(xù)完善鼓勵(lì)公建開發(fā)的政策環(huán)境，推動(dòng)公建開發(fā)和投資將繼續(xù)保持較好勢頭。住宅方面，要把培育住宅有效需求作為工作重點(diǎn)，下力量調(diào)整相關(guān)政策，鼓勵(lì)本市居民和外省市居民來我市投資置業(yè)，為住宅開發(fā)提供穩(wěn)定的需求支持。積極發(fā)展住房二級(jí)市場，構(gòu)造梯次消費(fèi)格局。政府各相關(guān)部門要加大對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的支持力度，結(jié)合海河兩岸開發(fā)和現(xiàn)存危改片綜合改造，重點(diǎn)在加大危改拆遷力度和開工新的大項(xiàng)目兩個(gè)方面下功夫，通過政府的引導(dǎo)作用推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長。
明年全市房地產(chǎn)業(yè)施工面積1800萬平方米，保持今年水平，房地產(chǎn)完成投資185億元，比今年增加5億元。房地產(chǎn)竣工面積700萬平方米以上，其中住宅竣工面積650萬平方米，高于今年水平。拆遷危陋房屋100萬平方米。
圍繞完成好明年工作目標(biāo)，我們準(zhǔn)備重點(diǎn)推進(jìn)以下幾方面的工作
（一）以組織實(shí)施危改為著力點(diǎn)，加快大型公建開發(fā)步伐，促進(jìn)城市布局不斷改善。今后中心市區(qū)危改的重點(diǎn)，要從過去的以住宅建設(shè)為主轉(zhuǎn)向以公建開發(fā)為主。通過加快公建開發(fā)步伐為金融商貿(mào)、旅游文化等第三產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展空間和活動(dòng)舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)中心市區(qū)產(chǎn)業(yè)“退二進(jìn)三”。把海河沿岸地區(qū)和老城廂、關(guān)上、小王莊等地區(qū)作為今后幾年危改的重點(diǎn)，多渠道籌集資金，創(chuàng)造條件加快改造，拆除危陋房屋100萬平方米。
（二）構(gòu)造住房梯次消費(fèi)新格局。適應(yīng)我市建設(shè)國際港口大都市的要求，引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)新建高品質(zhì)住宅，限制低檔住宅開發(fā)。加大住宅精裝修試點(diǎn)和推廣力度，一次性裝修到位率由目前5％提高到5％以上。逐步擴(kuò)大菜單式裝修范圍。積極推進(jìn)企業(yè)住房貨幣分配，在全市基本建立起“新人新制度”。完善鼓勵(lì)二手房交易的政策和啟動(dòng)房地產(chǎn)租賃市場的招法，引導(dǎo)居民樹立梯次消費(fèi)觀念，住房一級(jí)市場與二級(jí)市場之比由今年的10.5提高到明年的1：0.6，加大租賃行為和中介機(jī)構(gòu)管理力度，凈化租賃市場和中介市場，形成增量房與存量房互動(dòng)，“一手房、二手房、租賃房”三房鼎立，高中低消費(fèi)者全面入市、梯次聯(lián)動(dòng)消費(fèi)的格局。
（三）以鋼結(jié)構(gòu)住宅體系開發(fā)推廣為核心，加快住宅產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，構(gòu)造產(chǎn)、供、銷一體化的產(chǎn)業(yè)鏈，形成對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動(dòng)，帶動(dòng)我市鋼鐵、化工、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。研究制訂優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)新材料、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝研制、生產(chǎn)和推廣，特別是要積極在住宅、大型公共建筑方面推廣應(yīng)用鋼結(jié)構(gòu)，明年鋼結(jié)構(gòu)體系占全市施工面積的比例由今年的3％提高到6％。探索建立完善住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展專項(xiàng)資金、住宅體系生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)補(bǔ)助金制度以及住宅生產(chǎn)工業(yè)化促進(jìn)補(bǔ)貼制度等措施，支持大企業(yè)建立技術(shù)開發(fā)中心和進(jìn)行自主的技術(shù)開發(fā)活動(dòng)，探索建立以鋼結(jié)構(gòu)為特色的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)體系，提高市場競爭力，爭取占領(lǐng)其他省市市場。
（四）加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，培育新的房地產(chǎn)業(yè)投資增長點(diǎn)。要高起點(diǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，研究制度相應(yīng)的鼓勵(lì)政策，規(guī)范項(xiàng)目計(jì)劃管理渠道，引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)調(diào)整開發(fā)區(qū)域布局，投資對(duì)小城鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)。加強(qiáng)小城鎮(zhèn)開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)的管理，提高小區(qū)配套水平和環(huán)境綜合質(zhì)量，防止低水平重復(fù)建設(shè)，使小城鎮(zhèn)的開發(fā)適應(yīng)今后xx加快發(fā)展的要求，在市區(qū)周圍建成一批代表未來發(fā)展方向的新型居住區(qū)。
（五）加快盤活停緩建項(xiàng)目，加大空置商品房處置力度。在總結(jié)今年試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過領(lǐng)導(dǎo)小組向各有關(guān)部門、各區(qū)縣建委分解指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，形成共同促進(jìn)停緩建盤活的社會(huì)氛圍，力爭在明年使這項(xiàng)工作邁出大的步伐。
（六）加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理。繼續(xù)實(shí)施好扶優(yōu)扶強(qiáng)戰(zhàn)略，提高大型企業(yè)市場占有率。推進(jìn)國有企業(yè)改組改制，加快房地產(chǎn)企業(yè)“國退民進(jìn)”步伐。建立房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)警預(yù)控系統(tǒng)，推出開發(fā)項(xiàng)目電子手冊制度，加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管，增強(qiáng)政府宏觀調(diào)控能力。在開發(fā)企業(yè)積極推廣iso9000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，搞好全員執(zhí)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，推進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
建議目前建設(shè)部要求各地建立開發(fā)企業(yè)信譽(yù)檔案，我市也按照建設(shè)部的要求即將向社會(huì)公布開發(fā)企業(yè)信譽(yù)度。但目前這方面缺少相關(guān)的法規(guī)或規(guī)章作為法律依據(jù)，建議建設(shè)部就此頒布部令或相關(guān)規(guī)定，使這項(xiàng)工作更有章可循。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià)；廣告方案的執(zhí)行工作；
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上，執(zhí)行漲價(jià)策略。
二、辦公室工作。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日?？记凇⒄堜N假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”；日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場營銷報(bào)表；向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、_和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作；比如20xx年9月17日，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作；11月份，在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
三、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作，必須樹立“以人為本”的理念，為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話；組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余，組織一系列活動(dòng)，豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶。
四、其他工作。
在做好本職工作的同時(shí)，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念，讓自己多做一些事情，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作，比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作；協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
一、學(xué)習(xí)。
二、營銷策劃準(zhǔn)備工作。
1、做好市場調(diào)研工作。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上，分三個(gè)版塊（北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域、南部區(qū)域）對(duì)萊西房地產(chǎn)市場做更加全面的調(diào)查。同時(shí)，做好客戶訪問工作，掌握客戶的消費(fèi)特征，期望值等等，達(dá)到知己知彼的目的。
2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置、周邊配套和swot分析進(jìn)行分析。
3、做好中國人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案。公司與中國房地產(chǎn)研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)合作，希望借他們的力量，通過“高舉高打”的方式，占領(lǐng)項(xiàng)目推廣的制高點(diǎn)。
4、“新萊西、新南城、新人居”的報(bào)告。我們與望城辦事處接洽，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。
5、銷售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分、項(xiàng)目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。
三、項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作。
1、配合做好東側(cè)地塊的前期_工作。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
我的主要工作重點(diǎn)分為三個(gè)方面：
一是負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理，主要包括：
1、總平面圖的確定。目前xx的總平面圖已經(jīng)確定，建設(shè)用地規(guī)劃許可證附圖已經(jīng)上報(bào)規(guī)劃局。由于xx的開發(fā)對(duì)xx現(xiàn)狀帶來了大量的負(fù)面影響，因此需要重新進(jìn)行排布，現(xiàn)已讓設(shè)計(jì)院出具方案四套，但方案問題較多，還需進(jìn)一步修改。
2、單體方案的確定。目前xx的戶型平面已基本確定。正在進(jìn)行外立面效果圖的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)院發(fā)來的三套方案經(jīng)過討論已將修改意見反饋，等待修改出圖。
3、xx發(fā)改委批文所需材料的編寫。現(xiàn)在所有報(bào)告已經(jīng)送審，等待審批完畢后辦理發(fā)改委批文。
二是負(fù)責(zé)xxx的設(shè)計(jì)管理和后期的技術(shù)服務(wù)工作，主要包括：
1、xxx配套施工圖紙的設(shè)計(jì)，包括協(xié)同項(xiàng)目部與供電公司進(jìn)行結(jié)合。確認(rèn)電專業(yè)圖紙涉及范圍等。配套圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成。
2、xxx人防審圖及人防備案。工作已完成。
3、xxx綠化圖紙的設(shè)計(jì)，xxx綠化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)已基本完成，圖紙會(huì)審已經(jīng)結(jié)束。
4、協(xié)助成本部對(duì)預(yù)算中的疑問進(jìn)行解答，并對(duì)設(shè)計(jì)不合理的地方進(jìn)行變更。
5、協(xié)助項(xiàng)目部進(jìn)行現(xiàn)場施工的相關(guān)問題的解答，出具設(shè)計(jì)變更，包括廚房門洞，下水管線，陽臺(tái)等。
6、協(xié)助營銷部對(duì)銷售過程中的相關(guān)問題進(jìn)行解答，對(duì)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的戶型需要修改的地方進(jìn)行變更，包括沿河小高層增加陽臺(tái)，別墅增加車位等。
三是負(fù)責(zé)材料公司商業(yè)地塊的設(shè)計(jì)管理，主要包括材料公司平面及立面方案的選定，平面及立面的確定。設(shè)計(jì)院出具的方案現(xiàn)階段還需要繼續(xù)調(diào)整。
四是日常的合同簽訂，材料交接等工作。
五是協(xié)助xxxx基建辦進(jìn)行集團(tuán)公司辦公樓手續(xù)的相關(guān)辦理。
經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的很多不足和困惑。
1、應(yīng)注重書面資料的整理和歸檔。無論是與合作單位之間的交流還是單位內(nèi)部部門之間的協(xié)調(diào)，在之前的工作中并沒有注重書面資料的存檔，多數(shù)靠口頭交流。當(dāng)問題發(fā)生時(shí)，難以找到當(dāng)時(shí)的資料，給問題的解決帶來了很多困難。
2、設(shè)計(jì)管理是設(shè)計(jì)院與公司的聯(lián)系紐帶，在與設(shè)計(jì)院的交流過程中，很多時(shí)候設(shè)計(jì)院難以理解我們的意圖。因此在設(shè)計(jì)的過程中常常不能完全體現(xiàn)我們的意愿。在與設(shè)計(jì)院和領(lǐng)導(dǎo)交流方面還應(yīng)再加強(qiáng)。
3、所有的工作所有的疑問，在設(shè)計(jì)階段能解決是最好的。但所有對(duì)政策的落實(shí)，對(duì)平立面的判斷，設(shè)計(jì)院出圖時(shí)的內(nèi)部審核和細(xì)致程度都對(duì)時(shí)間提出了大量的要求，與此同時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)階段的時(shí)間卡的又特別嚴(yán)格。進(jìn)度和質(zhì)量之間的平衡難以把握。外界條件瞬息萬變，設(shè)計(jì)工作又是牽一發(fā)而動(dòng)全身，一次小小的改變，影響的是整個(gè)項(xiàng)目，因此這些地方往往會(huì)給工作帶來很大困難。
在今后的工作中還需要繼續(xù)努力，具體可由一下幾個(gè)方向
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作奠定基礎(chǔ)，從而做出更大的貢獻(xiàn)。
在未來的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好本職工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。我堅(jiān)信，只要肯努力就一定會(huì)做的更好，走的更遠(yuǎn)。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四
一、上半年工作總結(jié) xx年上半年，全市房產(chǎn)系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度中心工作，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)展，取得了階段性的成效，有些指標(biāo)已提前完成，大部分指標(biāo)做到了“時(shí)間過半，任務(wù)過半”。
1、緩解低收入家庭住房困難。
“建設(shè)150萬平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善。通過租金補(bǔ)貼、提供廉租房等途徑，緩解5000戶低保家庭的住房困難”目標(biāo)：目前已下達(dá)經(jīng)濟(jì)適用住房計(jì)劃203。22萬平方米，完成施工面積為46。63萬平方米，竣工面積為10。23萬平方米。通過提供廉租房、租金核減的方式已緩解3370戶低收入家庭的住房困難，租金補(bǔ)貼及另一部分廉租房房源工作正在緊張操作之中。
2、代政府征收各項(xiàng)稅費(fèi)目標(biāo)1。6億元：已完成2。822億元，提前完成目標(biāo)。
3、房地產(chǎn)管理業(yè)增加值 9。5 億元，增長15%：已完成4。8億元，為計(jì)劃的50。2%。
4、完成新增就業(yè)崗位：新增就業(yè)崗位數(shù)量900個(gè)，組織落實(shí)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)900人。已完成新增就業(yè)崗位466個(gè)，為目標(biāo)的52%。
5、植樹1萬株：已完成11119株，為目標(biāo)的111%。
6、存量房交易量340萬平方米：已完成193萬平方米，為目標(biāo)的57%。
7、審定全市職工住房貨幣化補(bǔ)貼資金1。5億元：已完成0。84億元，為目標(biāo)的84%。
8、立面整治后的樓宇統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理：我局正著手開展臨街立面整治建筑實(shí)施物業(yè)管理試點(diǎn)，與各區(qū)局、區(qū)公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
9、全市創(chuàng)國家以上優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)(含大廈)2個(gè)：材料已上報(bào)，年底建設(shè)部驗(yàn)收。
10、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)一家物業(yè)管理企業(yè)達(dá)到國家一級(jí)資質(zhì)：新康物業(yè)、麗島物業(yè)兩家企業(yè)經(jīng)建設(shè)部初審合格后通過了網(wǎng)上告示，6月初取得了全國一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。
我局承擔(dān)了市政協(xié)重點(diǎn)提案92號(hào)提案“關(guān)于加強(qiáng)我市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作的建議”的辦理工作。我局組織成立了“武漢市優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)專家委員會(huì)”，制定并完善了優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)的配套措施，有效制止了破壞優(yōu)秀歷史建筑的行為，規(guī)范了優(yōu)秀歷史建筑維修程序，加強(qiáng)了優(yōu)秀歷史建筑的保護(hù)和利用，開展了優(yōu)秀歷史建筑的確認(rèn)工作。目前正在開展優(yōu)秀歷史建筑標(biāo)志牌的研制和換牌工作。6月30日，市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)92號(hào)提案辦理情況進(jìn)行了視察。認(rèn)為我局在優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)工作中作了大量工作，取得了一定成效。
要確?！墩ぷ鲌?bào)告》確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、10件實(shí)事和人大政協(xié)議提案的順利完成，我們以落實(shí)政府工作目標(biāo)為主要內(nèi)容，狠抓目標(biāo)責(zé)任制，層層抓落實(shí)，確保了上半年工作目標(biāo)的順利完成。
1、致力于穩(wěn)定住房價(jià)格，全面貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策。
隨著國家關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控力度的逐步加大，市委、市政府對(duì)房地產(chǎn)市場運(yùn)行和發(fā)展給予了高度關(guān)注，李憲生市長連續(xù)召開三次市長辦公會(huì)，圍繞“持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定”的主題，就貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策進(jìn)行了專題研究，明晰了我市落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策的具體任務(wù)和措施。我局連續(xù)多次組織房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和中介企業(yè)學(xué)習(xí)、研討，并通過媒體廣泛宣傳和闡明了政策，使各方提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，明晰了政策導(dǎo)向，為我市做好穩(wěn)定房價(jià)工作營造了良好的市場和輿論氛圍，并出臺(tái)了一系列措施，做好穩(wěn)定住房價(jià)格工作：一是規(guī)定自xx年6月1日起，對(duì)個(gè)人購買住房不足2年轉(zhuǎn)手交易的，正式實(shí)施全額征收營業(yè)稅工作；對(duì)購買非普通住房超過2年轉(zhuǎn)手交易的，實(shí)施了按差額征收營業(yè)稅工作；二是經(jīng)市政府研究，并報(bào)建設(shè)部、財(cái)政部、稅務(wù)總局備案，我市于xx年6月，正式公布了享受優(yōu)惠政策的普通住房標(biāo)準(zhǔn)，即：住宅小區(qū)容積率在1。5以上，單套建筑面積在140平方米以下，實(shí)際成交價(jià)格低于同級(jí)別土地上住房平均交易價(jià)格1。2倍以下；三是在去年完成房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報(bào)體系和監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，于xx年5月18日正式對(duì)外開通了房地產(chǎn)市場信息網(wǎng)，向社會(huì)不間斷的公布全市房屋供應(yīng)量、供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)價(jià)格情況及買賣交易情況，引起社會(huì)的高度關(guān)注和廣泛歡迎，穩(wěn)定了市場心理預(yù)期，引導(dǎo)了理性消費(fèi)。
2、致力于經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)管理，努力解決中低收入居民住房問題。
根據(jù)市政府總體部署，我局在去年年底超前實(shí)施項(xiàng)目儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上，會(huì)同市計(jì)委、規(guī)劃國土局分兩期編制了年度建設(shè)計(jì)劃，已報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)下達(dá)，計(jì)劃總規(guī)模達(dá)到前所未有的203。22萬平方米。其中，一期計(jì)劃規(guī)模為114。45萬平方米，于2月中旬下達(dá)；二期計(jì)劃規(guī)模為88。77萬平方米，于4月上旬下達(dá)。在這兩期計(jì)劃中，面向社會(huì)銷售的經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模為137。45萬平方米，占計(jì)劃總規(guī)模的67。6％，將重點(diǎn)面向舊城改造和重點(diǎn)工程困難拆遷家庭銷售。近期，經(jīng)市長辦公會(huì)議研究決定，我市將在年內(nèi)再次追加300萬平方米經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)計(jì)劃，以緩解當(dāng)前相對(duì)突出的拆遷安置矛盾。
截止目前，已開工的經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目共有25個(gè)，施工面積為46。63萬平方米，竣工面積為10。23萬平方米。另據(jù)跟蹤調(diào)查，預(yù)計(jì)在7、8月份將有13個(gè)面向社會(huì)銷售的計(jì)劃項(xiàng)目開工，施工面積將增加104萬平方米，故“建設(shè)150萬平方米的經(jīng)濟(jì)適用住房和小戶型商品房，確保2萬戶低收入家庭住房條件得到改善”的目標(biāo)任務(wù)有望完成，但因房地產(chǎn)建設(shè)周期較長，這批住房預(yù)計(jì)在今年年底、明年春節(jié)前才能上市銷售。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五
像是做夢一般，一晃神就到了一個(gè)這樣的11月。天氣變化著，似是阻擋著我們前行的腳步，可是我們毫無畏懼，那朝陽被云遮擋，我們就是自己的太陽。那土地都被雨水打濕，我們就張開雙手成為彼此的傘。只要是困難就有低頭的時(shí)候，只要是我們想做的，就有達(dá)成的那天！以下是房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的工作總結(jié)：
1.我協(xié)會(huì)將本著細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度將本職工作做好，會(huì)議內(nèi)容記錄完整，工作計(jì)劃與總結(jié)按時(shí)按量上繳，會(huì)議所得到的訊息按時(shí)傳達(dá)。保證協(xié)會(huì)會(huì)員與協(xié)干的消息保證通順。
2.集思廣益，與會(huì)員保持密切聯(lián)系，時(shí)刻了解會(huì)員的思想，并對(duì)每位成員的建議持認(rèn)真態(tài)度都給與回復(fù)。并對(duì)其中的可行建議進(jìn)行實(shí)行。努力將房地產(chǎn)協(xié)會(huì)塑造成得到大家認(rèn)可的協(xié)會(huì)。
3.每個(gè)星期召開協(xié)會(huì)部長會(huì)議，一同商討協(xié)會(huì)的建設(shè)與活動(dòng)的籌辦，每半個(gè)月召開協(xié)會(huì)所有協(xié)干會(huì)議，總結(jié)前期的活動(dòng)以及安排接下來的活動(dòng)。
4.我協(xié)會(huì)將定期召開協(xié)干大例會(huì)，一同商討協(xié)會(huì)的規(guī)劃建設(shè)與活動(dòng)的籌辦。
5.按時(shí)寫好每個(gè)月的工作總結(jié)、財(cái)務(wù)報(bào)表及下個(gè)月的工作計(jì)劃，按時(shí)交至社聯(lián)。
6.加強(qiáng)宣傳部的作用，加大我房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的宣傳力度。吸引更多的同學(xué)來關(guān)注我們的活動(dòng)。
1.11月2日，召開第四次大例會(huì)，各部門新協(xié)干上臺(tái)做這一個(gè)月以來的工作感想，說說這一個(gè)月的心得以及以后要怎么完善自己的工作。之后會(huì)長上臺(tái)發(fā)言，總結(jié)狂歡晚會(huì)并指出各部門的不足之處和值得表揚(yáng)的地方，其中強(qiáng)調(diào)了宣傳部的作用。布置15日看電影的事宜，交代各部門分工準(zhǔn)備。之后再次講解了房交會(huì)事宜，請李婷學(xué)姐上臺(tái)給大家介紹，強(qiáng)調(diào)做事態(tài)度，安排時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。讓沒去過的協(xié)干有心理準(zhǔn)備。
2.11月3日7日，各房交會(huì)商家負(fù)責(zé)帶隊(duì)的學(xué)長學(xué)姐進(jìn)行小培訓(xùn)，期間有些小的人員篩選。大家都十分配合和理解帶隊(duì)學(xué)長學(xué)姐的行動(dòng)。培訓(xùn)進(jìn)行順利。
3.11月9日11日，益陽市第五次房交會(huì)順利召開，房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的協(xié)干們在場地和益陽各處奔走著。有的在會(huì)場發(fā)單，拉客戶到展區(qū)進(jìn)行解說;有的到步行街、沃爾瑪、步步高、建房區(qū)甚至是鄉(xiāng)下發(fā)傳單，這些工作雖然辛苦，但也很大的鍛煉了協(xié)干們的能力，怎樣與人搭訕，怎樣使自己所說的話題更有吸引力。培養(yǎng)了協(xié)干們吃苦耐勞的品質(zhì)，提高了協(xié)干們的素質(zhì)。
4.11月14日，召開第五次大例會(huì)，各部門協(xié)干上臺(tái)進(jìn)行工作總結(jié)，很多人談到房交會(huì)，都稱學(xué)到很多東西。會(huì)長上臺(tái)進(jìn)行房交會(huì)的總結(jié)，提醒各部門要自己私下開小型的部門會(huì)議，以促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。倡導(dǎo)各部門進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)各部門的聯(lián)絡(luò)，并對(duì)優(yōu)秀協(xié)干的事宜進(jìn)行介紹。另對(duì)15日看電影的活動(dòng)進(jìn)行落實(shí)，讓辦公室進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，讓組織部宣傳部布置會(huì)場，進(jìn)行宣傳。并交給宣傳部打印照片進(jìn)行協(xié)會(huì)活動(dòng)宣傳的任務(wù)。
5.11月15日，組織看電影，時(shí)間是晚上七點(diǎn)，在一教學(xué)樓的110教室。大部分的協(xié)干都有到場，也有聞?dòng)嵍鴣淼耐瑢W(xué)友人。當(dāng)晚所觀看的影片是《浮城大亨》，介紹一代偉商的成長經(jīng)歷，很有勵(lì)志的作用。到場觀眾都很入迷，解散后還有對(duì)劇情以及人物進(jìn)行討論的欲望。會(huì)長在影片結(jié)束后進(jìn)行發(fā)言，感謝各位的捧場。
轉(zhuǎn)眼這一學(xué)期就要過去，新的協(xié)干也適應(yīng)了房地產(chǎn)協(xié)會(huì)的工作，這能夠讓我們相信，今后的房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)越走越順?？部廊巳硕紩?huì)經(jīng)歷，但是要看你有沒有信心去戰(zhàn)勝。勝利人人都能得到，但是要看那你會(huì)不會(huì)利用勝利的經(jīng)驗(yàn)去贏得下一次的勝利。我們房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)抱著低調(diào)做人，高調(diào)做事的態(tài)度，去迎接一個(gè)又一個(gè)的勝利，帶來一個(gè)又一個(gè)的輝煌！
城市管理學(xué)院房地產(chǎn)協(xié)會(huì)。
20xx年10月31日。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六
隨著本月結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這個(gè)月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)本月工作制定以下工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一。宗旨。
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)72000元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二。目標(biāo)。
1。全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。
3。鎖定有意向客戶30家。
4。力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1。多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2。對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望。
3。在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4。在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。
6。對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。
1。市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8。投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9。投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
房產(chǎn)銷售員工作計(jì)劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對(duì)20xx年的市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
在不知不覺中，今年已經(jīng)過了一半，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在九陽的這段時(shí)間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的.不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備。
對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)，并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過于溫和，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足，對(duì)未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七
一是順利完成開工節(jié)點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)。20xx年，我市保障性安居工程開工任務(wù)5190套，省住建廳下達(dá)的開工任務(wù)為上半年完成新開工60%以上。截至目前，已開工3742套，開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務(wù)目標(biāo)。
二是提前超額完成基本建成任務(wù)。20xx年，我市保障性安居工程基本建成任務(wù)1877套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達(dá)的基本建成于10月底前全部完成的任務(wù)。
（二）20xx年公租房分配任務(wù)完成情況。
按照《淮南市人民政府關(guān)于下達(dá)20xx年保障性安居工程工作任務(wù)的通知》（淮府秘[20xx]17號(hào)）要求，今年市政府下達(dá)各縣區(qū)政府投資公租房竣工交付任務(wù)共計(jì)為38875套，分配入住任務(wù)共計(jì)為36201套。
截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預(yù)分配9003套)，分配率86.5%。
（三）房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。
20xx年上半年，我局加大對(duì)房地產(chǎn)歷史遺留問題處置力度，各區(qū)、管委會(huì)承擔(dān)“屬地管理”責(zé)任，把房地產(chǎn)領(lǐng)域問題項(xiàng)目處置工作和房地產(chǎn)領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作結(jié)合起來，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)遺留問題的解決。
一是多次召開推進(jìn)會(huì)，細(xì)化項(xiàng)目處置方案。市委、市政府多次召開匯報(bào)會(huì)和推進(jìn)會(huì)，并形成了一個(gè)月召開一次推進(jìn)會(huì)的制度。3月6日，市委主要領(lǐng)導(dǎo)就房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題信訪維穩(wěn)工作專題聽取了匯報(bào)，并形成了會(huì)議紀(jì)要。3月14日，分管市領(lǐng)導(dǎo)召開了“推進(jìn)會(huì)”，要求分類管理，推進(jìn)，進(jìn)一步細(xì)化優(yōu)化問題項(xiàng)目的處置方案和路徑，切實(shí)做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的信訪穩(wěn)定工作。
二是深入現(xiàn)場調(diào)研，明確任務(wù)清單。5月21日，省人大常委會(huì)副主任、市委書記沈強(qiáng)赴八區(qū)調(diào)研接訪兩個(gè)信訪問題突出的房地產(chǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步明確任務(wù)清單及完成時(shí)限，對(duì)于處置路徑明確的問題項(xiàng)目，按既定的會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行推進(jìn)。6月21日，省人大常委會(huì)副主任、市委書記沈強(qiáng)主持召開房地產(chǎn)領(lǐng)域信訪突出歷史遺留問題項(xiàng)目情況匯報(bào)會(huì)，并形成了會(huì)議紀(jì)要。今年以來，共銷號(hào)了10個(gè)問題項(xiàng)目，對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，現(xiàn)尚有28個(gè)歷史遺留問題項(xiàng)目正在解決過程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區(qū)政府調(diào)研房地產(chǎn)歷史遺留問題項(xiàng)目，落實(shí)沈強(qiáng)書記會(huì)議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，重點(diǎn)研究六個(gè)項(xiàng)目問題。
（四）房地產(chǎn)市場運(yùn)行情況及調(diào)控。
一是牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，提高政治站位，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，為進(jìn)一步穩(wěn)定市場預(yù)期，支持剛性居住需求，堅(jiān)決遏制投機(jī)炒房，加強(qiáng)對(duì)新建商品住房申報(bào)銷售價(jià)格的指導(dǎo)，積極引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合土地成本、建造成本、財(cái)務(wù)成本、合理利潤等因素，科學(xué)合理定價(jià)，對(duì)銷售價(jià)格明顯高于周邊類似項(xiàng)目或同一項(xiàng)目上期銷售價(jià)格、且不接受價(jià)格指導(dǎo)的項(xiàng)目，暫不核發(fā)預(yù)售許可證書，確保房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
二是堅(jiān)持以去庫存和穩(wěn)控市場兩項(xiàng)工作一起抓，今年以來，我市加大了去庫存工作的調(diào)度力度，堅(jiān)持每半月一分析，每月一調(diào)度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬平方米，去化周期14.2個(gè)月，比去年底增加28.21萬平方米；其中商品住房218.05萬平方米，去化周期11.1個(gè)月，比去年底增加29.47萬平方米，非住宅商品房87.76萬平方米，去化周期46.2個(gè)月，比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應(yīng)、引導(dǎo)合理消費(fèi)、強(qiáng)化監(jiān)管、加強(qiáng)交易數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等舉措，目前我市房地產(chǎn)市場量價(jià)均保持穩(wěn)定,未出現(xiàn)大起大落。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管，多次對(duì)田家庵區(qū)、高新區(qū)（山南新區(qū)）、毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)的34家開發(fā)企業(yè)及14家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談。要求企業(yè)守法經(jīng)營，絕不允許出現(xiàn)違規(guī)預(yù)售、捂盤惜售、驗(yàn)資、價(jià)外加價(jià)、炒賣房號(hào)等違規(guī)行為，嚴(yán)厲打擊違規(guī)預(yù)售、炒賣房號(hào)、哄抬房價(jià)、虛假宣傳的違法違規(guī)行為，共同維護(hù)好房地產(chǎn)市場秩序和行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四是不定期開展對(duì)售樓部的明察暗訪，針對(duì)涉嫌捂盤惜售、炒賣房號(hào)、價(jià)外加價(jià)的三家企業(yè)下達(dá)了整改通知書；對(duì)涉嫌違規(guī)預(yù)售的一家企業(yè)下達(dá)了行政處理決定；對(duì)涉嫌價(jià)外加價(jià)的一家企業(yè)發(fā)出通報(bào)；對(duì)兩家企業(yè)和三家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因違規(guī)預(yù)售和違規(guī)代理進(jìn)行了行政處罰。
五是計(jì)劃于年底前出臺(tái)培育發(fā)展住房租賃市場政策文件，根據(jù)前期調(diào)研，目前正在起草相關(guān)政策，力爭7月份開始實(shí)施運(yùn)作。年底前完成與省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理綜合信息平臺(tái)對(duì)接。
（五）優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況。
我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全局優(yōu)化營商環(huán)境工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)了市委、市政府文件精神，介紹了優(yōu)化營商環(huán)境活動(dòng)背景，印發(fā)了（淮房黨【20xx】9號(hào)），方案明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、保障措施。為務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效，根據(jù)市委、市政府“工作任務(wù)清單”結(jié)合我局實(shí)際，提出了工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展優(yōu)化營商環(huán)境大討論。按照市創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組要求定期報(bào)送相關(guān)材料，并完成了領(lǐng)導(dǎo)小組專項(xiàng)督查。
（六）進(jìn)一步做好物業(yè)監(jiān)督管理。
一是做好物業(yè)小區(qū)投訴受理工作。為做好物業(yè)投訴受理工作，利用物業(yè)投訴受理平臺(tái)，通過與市長熱線、行風(fēng)熱線建立無縫對(duì)接，第一時(shí)間將各類投訴、咨詢解決在行業(yè)內(nèi)，化解在基層。1至6月份共受理物業(yè)投訴1300余件。
二是做好“三供一業(yè)”分離移交工作。根據(jù)市國資委工作要求，我局制定了《國有企業(yè)家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作指導(dǎo)意見》，同時(shí)指導(dǎo)各國有企業(yè)做好家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。上半年共完成7家國有企業(yè)移交協(xié)議的簽訂。
三是開展物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作。要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照創(chuàng)建全國文明城市測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，通過創(chuàng)建活動(dòng)提升行業(yè)形象、打造服務(wù)品牌，推動(dòng)物業(yè)管理文明行業(yè)創(chuàng)建工作。借鑒合肥等市在綜合執(zhí)法和調(diào)解進(jìn)小區(qū)、收費(fèi)難題破解、長效機(jī)制建設(shè)等方面的創(chuàng)新舉措，起草了《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理促進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作的意見》已征求了各區(qū)政府（管委會(huì)）和市直相關(guān)部門及部分物業(yè)企業(yè)共37家單位的意見，正在報(bào)請市法制審查。
四是開展住宅小區(qū)安全檢查。在全市物業(yè)小區(qū)開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對(duì)部分項(xiàng)目消防安全工作進(jìn)行了抽查。
（七）固本強(qiáng)基，黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是思想建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學(xué)習(xí)制度、黨課教育制度，制定了20xx年度黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取周五集中政治學(xué)習(xí)、黨員干部專題黨課輔導(dǎo)等形式，積極引導(dǎo)黨員干部在深化人生觀、價(jià)值觀、世界觀的根本問題的認(rèn)識(shí)上下功夫，把好思想的“總開關(guān)”，確保黨員干部頭腦時(shí)刻清醒、堅(jiān)定理想信念，始終在思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。今年以來，共組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)6次，專題學(xué)習(xí)研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學(xué)院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統(tǒng)、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的十九大精神和新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。在全體黨員中開展了“爭當(dāng)優(yōu)秀黨員”、“共產(chǎn)黨員先鋒示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
二是黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開一次黨建工作例會(huì)。局黨委與局屬14個(gè)黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了責(zé)任和年度工作目標(biāo)、計(jì)劃、措施，進(jìn)一步壓實(shí)黨建工作責(zé)任。開展了黨建制度落實(shí)年活動(dòng)。嚴(yán)格抓好基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，我局黨建工作實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。積極開展了與縣區(qū)房地產(chǎn)管理單位黨建工作交流、“三會(huì)一課”制度落實(shí)質(zhì)量互檢互查等為基本內(nèi)容的“黨員活動(dòng)日”活動(dòng)12次。
三是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。建立和落實(shí)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查。局成立了作風(fēng)紀(jì)律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結(jié)合的方式，對(duì)局屬各單位的作風(fēng)建設(shè)情況等進(jìn)行督查。
四是保持高壓態(tài)勢，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化廉政教育學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進(jìn)行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規(guī)范，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督。
二、下半年工作安排。
（一）全力以赴完成保障性安居工程建設(shè)、分配及管理。
一是加強(qiáng)現(xiàn)場督查。我局將至少每周到重點(diǎn)項(xiàng)目督查一次，指導(dǎo)建設(shè)和分配工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)與反饋。二是協(xié)調(diào)融資工作。我局將督促各區(qū)積極同市建發(fā)集團(tuán)對(duì)接，報(bào)送申報(bào)國開行、農(nóng)發(fā)行貸款所需資料。三是召開市級(jí)保障性安居工程調(diào)度會(huì)，推進(jìn)棚戶區(qū)改造建設(shè)和分配工作。四是啟動(dòng)約談機(jī)制。對(duì)保障性安居工程工作嚴(yán)重滯后的縣區(qū)，建議由分管副市長約談縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)。五是繼續(xù)加大力度推進(jìn)我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導(dǎo)各縣區(qū)做好20xx年公共租賃住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放、公租房申請、審核、分配等工作。
（二）持續(xù)做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的處置。
一是從信訪維穩(wěn)和房地產(chǎn)領(lǐng)域整治兩方面著手，加大工作力度。項(xiàng)目所在縣區(qū)政府按照“屬地管轄”的原則，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整治和維穩(wěn)。二是進(jìn)一步摸清房地產(chǎn)項(xiàng)目的情況和問題。穩(wěn)定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開發(fā)企業(yè)是否存在違法違規(guī)事實(shí)，解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。三是各縣區(qū)、各部門及時(shí)溝通信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解同類問題的成功處置經(jīng)驗(yàn)，注意收集借鑒外市、外地的經(jīng)驗(yàn)做法。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場的調(diào)控和引導(dǎo)。
一是以“控房價(jià)、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)市場”為目標(biāo)開展工作，采取調(diào)控措施防止商品房銷售量價(jià)齊升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管，規(guī)范商品房交易行為，加強(qiáng)對(duì)商品房預(yù)售許可和現(xiàn)房銷售備案工作的管理，加大市場巡查和檢查的力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。三是做好全市房地產(chǎn)市場監(jiān)測、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。及時(shí)編印房地產(chǎn)月報(bào)快報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。四是加快推進(jìn)住房租賃工作。積極培育租賃市場主體，搭建住房租賃交易服務(wù)政府監(jiān)管平臺(tái)，籌集租賃房源。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理。
一是規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，狠抓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為規(guī)范和行業(yè)自律，盡量減少因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生市委物業(yè)糾紛，提高全市物業(yè)服務(wù)水平。二是做好物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作，建立每月調(diào)度工作機(jī)制，指導(dǎo)縣區(qū)開展創(chuàng)建文明城市工作，推行物業(yè)管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，指導(dǎo)國有企業(yè)完成家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。五是指導(dǎo)縣區(qū)物業(yè)主管部門積極開展物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作。
（五）進(jìn)一步抓好黨建工作各項(xiàng)任務(wù)的完成。
一是重點(diǎn)抓好“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”主題警示教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育；突出抓好“三會(huì)一課”等組織制度規(guī)定的落實(shí)。二是進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度。局黨委將集中開展專題黨建工作督查調(diào)研，進(jìn)一步修改完善有關(guān)黨委議事、工作規(guī)則等制度，切實(shí)將基層黨的建設(shè)工作納入制度化、法制化和程序化軌道。三是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員隊(duì)伍的思想素質(zhì)。深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任目標(biāo)，健全和落實(shí)黨組織工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加大干部職工教育培訓(xùn)工作力度，努力提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、政治理論素養(yǎng)、市場監(jiān)管能力和效能服務(wù)能力，強(qiáng)化干部職工的為民服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八
本文目錄。
主要工作成績和特點(diǎn)：
一、完善住房保障，低收入群體居住條件有了新改善。
在赤壁市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視住房保障工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、依法管理、整體推進(jìn)，基本建立了以廉租住房為主的住房保障工作體系。
一是高質(zhì)量完成廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)。目前我市完成保障性住房建設(shè)共80065平方米，其中廉租房建設(shè)50000平方米（鐵山400套，0平方米，赤港社區(qū)三組600套，30000平方米），大田畈經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)30065平方米，358套。超過省下達(dá)計(jì)劃的14%。
二是全面完成廉租住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放和廉租房分配工作。截止11月底，共發(fā)放補(bǔ)貼的住房困難家庭2900戶，發(fā)放600萬元；落實(shí)實(shí)物配租家庭426戶，解決了4075人的住房困難問題；12月底前將共計(jì)落實(shí)實(shí)物配租家庭800戶，較好地落實(shí)了分配任務(wù)，有力解決了低收入家庭的住房困難。
三是落實(shí)棚戶區(qū)改造工作。共落實(shí)城市棚戶區(qū)改造205戶，林業(yè)棚戶區(qū)、國有工礦棚戶區(qū)改造已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計(jì)，各項(xiàng)工程正順利推進(jìn)。
二、重抓產(chǎn)業(yè)培育，房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了新跨越。
我們始終堅(jiān)持在發(fā)展中加強(qiáng)調(diào)控，在調(diào)控中加快發(fā)展，全市房地產(chǎn)業(yè)供求基本平衡、結(jié)構(gòu)基本合理、房價(jià)基本穩(wěn)定，在擴(kuò)規(guī)模上水平增輻射上實(shí)現(xiàn)了新跨越。
一是在擴(kuò)規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了新跨越。房地產(chǎn)業(yè)已成為我市拉動(dòng)投資增長和消費(fèi)需求的重要?jiǎng)恿ΑＰ屡鷾?zhǔn)開發(fā)企業(yè)5家，開發(fā)企業(yè)總數(shù)達(dá)到35家，其中二級(jí)資質(zhì)4家、三級(jí)資質(zhì)5家，四級(jí)資質(zhì)6家，暫定級(jí)20家。全市商品房開發(fā)面積74.5萬平方米，在建設(shè)面積44.3平方米，峻工面積28.5萬平方米，批準(zhǔn)預(yù)售面積36.4萬平方米，房地產(chǎn)投資達(dá)9.5億，同比增長8.8%，占整個(gè)固定資產(chǎn)投資12%。同時(shí)，對(duì)建材、土地等全要素生產(chǎn)力的提升發(fā)揮了重大作用。
二是房地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)不斷提升。從建筑類型方面看，已建和待建樓房以磚混結(jié)構(gòu)為主，框架結(jié)構(gòu)樓房所占比重逐年上升，房地產(chǎn)開發(fā)樓盤的品質(zhì)得到了顯著提升。在商品房住宅銷售調(diào)查中，90-110平方米戶型住宅占銷售總額的25.48%，110-130平方米戶型住宅占銷售總面積的69.78%，明顯呈現(xiàn)出“兩頭輕、中間重”的銷售態(tài)勢。此外，以大型商業(yè)區(qū)為主的時(shí)代廣場、赤壁郡都和擁有城市花園美名的銀河花園城、赤壁潤園等高檔住宅不斷涌現(xiàn)，使我市居民住宅環(huán)境明顯提高。
三是房地產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。目前，我市房地產(chǎn)開發(fā)已由單棟小規(guī)模開發(fā)逐漸發(fā)展為成片大規(guī)模的小區(qū)開發(fā)，先后引進(jìn)浙江福泰隆置業(yè)、湖北深港房地產(chǎn)、湖北永邦置業(yè)、湖北大華房地產(chǎn)、赤壁司南置業(yè)等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)落戶赤壁，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，建成了赤壁博園、金三角凱旋商業(yè)廣場、天驕華庭、永邦歐洲城大型親水社區(qū)、赤壁郡都等一批城市新亮點(diǎn)。
三、規(guī)范市場行為，房地產(chǎn)市場實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展規(guī)范市場行為，
全面貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，著力培育市場、引導(dǎo)市場、凈化市場，全市房地產(chǎn)市場繁榮活躍，實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。
一是集中整治房產(chǎn)市場，市場秩序日益規(guī)范。精心組織，周密部署，對(duì)市房地產(chǎn)市場進(jìn)行了專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治違規(guī)預(yù)售許可的行為、違規(guī)銷售商品房的行為、前期物業(yè)服務(wù)不落實(shí)的行為，共發(fā)放宣傳資料份，調(diào)查統(tǒng)計(jì)表10份；檢查了房地產(chǎn)開發(fā)公司35家、商品房銷售樓盤40個(gè)；對(duì)未取得商品房預(yù)（銷）售許可證擅自銷售、故意哄抬住房價(jià)格、變相收取定（訂）金、誠信金等違規(guī)行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，有力地規(guī)范了房地產(chǎn)市場秩序。
二是著力房產(chǎn)市場建設(shè)，房產(chǎn)交易繁榮活躍。大力發(fā)展商品房市場，規(guī)范發(fā)展二手房市場，積極發(fā)展租賃市場，形成了多層次的房地產(chǎn)市場交易體系。共審核發(fā)放房屋所有權(quán)證2587本，面積30.14萬m2；其中初始登記1807件，面積20.78萬m2；轉(zhuǎn)移變更登記780件，面積9.36萬m2；抵押登記2065件，他項(xiàng)權(quán)證發(fā)放880份；白蟻防治面積40萬平方米，滅治0.3萬平方米；房產(chǎn)安全鑒定60件，面積2萬平方米。
四、優(yōu)化人居環(huán)境，物業(yè)管理取得了新進(jìn)展。
一是在物管擴(kuò)面上取得新進(jìn)展。堅(jiān)持新建小區(qū)全部實(shí)行物業(yè)管理，新建小區(qū)物業(yè)管理覆蓋面達(dá)100％。積極探索舊城區(qū)物業(yè)管理實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和解決辦法，著力指導(dǎo)物管小區(qū)完善業(yè)主大會(huì)。推行物業(yè)管理招投標(biāo)，嚴(yán)格物業(yè)管理前期介入、承接驗(yàn)收制度，支持企事業(yè)單位走市場化道路。全年物管擴(kuò)面120萬平方米，在建續(xù)建工程未實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)9家，總面積39萬平方米，全市物業(yè)服務(wù)覆蓋率已達(dá)70%。
二是在物管提質(zhì)上取得新進(jìn)展。籌辦召開全市物業(yè)管理工作會(huì)議，開展物業(yè)管理從業(yè)人員上崗培訓(xùn)，有力提高了物業(yè)管理從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能。積極開展物管小區(qū)創(chuàng)建市文明城市達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)市35個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，有效改善了物管小區(qū)人居環(huán)境。深入開展物管企業(yè)無投訴活動(dòng)，著力規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)調(diào)解決物管糾紛20多件。
三是在維修資金歸集上取得新進(jìn)展。嚴(yán)格專項(xiàng)維修資金的歸集、存儲(chǔ)、管理和使用制度。完善維修資金軟件管理系統(tǒng)，強(qiáng)化專項(xiàng)維修資金的清理歸集及帳戶管理，目前已歸集維修資金472萬多元。
五、心系職工，全局辦公條件職工待遇大改善。
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把改善局辦公條件和職工待遇作為房產(chǎn)聚人心、謀發(fā)展的重要舉措。年初制訂了全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)，在全局共同努力下全局經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)中有增。今年，局對(duì)辦公樓、宿舍區(qū)下水道進(jìn)行了維修改造，對(duì)小區(qū)草坪樹木進(jìn)行整體規(guī)劃、修繕，新建設(shè)了籃球場、裝修了黨員活動(dòng)室、總支會(huì)議室；更新了辦公電腦、辦公桌椅；對(duì)辦公軟件進(jìn)行了升級(jí)，提高了辦事效率，美化職工辦公環(huán)境；在提高職工待遇方面，取消了輪崗制度，增加了住房公積金基數(shù)，設(shè)制考勤獎(jiǎng)，大大提高了全局干部職工的辦公條件和待遇，凝聚了人心，促進(jìn)了干勁，房產(chǎn)事業(yè)得到了全面發(fā)展。
主要經(jīng)驗(yàn)和做法：
一、抓住中心，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。抓住中心，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。
住房保障事關(guān)民生和發(fā)展，是促進(jìn)社會(huì)公平、構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求和擴(kuò)內(nèi)需、促增長的重要舉措。近年來，在赤壁市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視住房保障工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、依法管理、穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。
一是建立了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。市每年在常委擴(kuò)大會(huì)、市長辦公會(huì)專題研究住房保障工作；成立了由政府牽頭的住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，建立了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制。
二是完善了規(guī)范化的制度體系。通過對(duì)22個(gè)社區(qū)低收入居民住房狀況進(jìn)行調(diào)查摸底，先后出臺(tái)了《赤壁市廉租住房保障管理暫行辦法》《赤壁市城區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房銷售管理辦法》《赤壁城區(qū)廉租住房實(shí)物配租暫行辦法》等一系列制度，完善了廉租住房保障資格審批流程及工作規(guī)程，促進(jìn)了廉租住房工作的規(guī)范化、常態(tài)化和長效化。
三是開展了全方位的政策宣傳。通過制作電視專題、開辟電臺(tái)專欄、發(fā)放政策宣傳冊、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和熱線服務(wù)等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城鎮(zhèn)居民住房保障文件匯編》《辦理廉租住房保障有關(guān)程序》6000冊，舉辦各類培訓(xùn)班、100余次，通過“行風(fēng)熱線”解答住房保障問題100余條，為推進(jìn)住房保障工作創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
四是規(guī)范操作程序，做到公開、公正、公平。對(duì)住房保障申請對(duì)象進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，落實(shí)“三級(jí)審核、兩次公示”。對(duì)工程建設(shè)實(shí)行全過程監(jiān)督管理。市擴(kuò)大內(nèi)需辦公室及發(fā)改委、審計(jì)、財(cái)政等部門定期督辦檢查；市紀(jì)委、監(jiān)察局作為廉租房項(xiàng)目聯(lián)系單位，提前介入、關(guān)口前移，從源頭上把好關(guān)、盡好責(zé)。同時(shí)，堅(jiān)持“問計(jì)于民”，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，定期公布廉租住房有關(guān)情況，讓群眾及時(shí)了解工作進(jìn)展，提高公開性和透明度。經(jīng)濟(jì)適用房嚴(yán)格按照“政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作”的模式，采取對(duì)外公開招標(biāo)的方式，擇優(yōu)選擇開發(fā)施工單位。在建設(shè)過程中嚴(yán)格實(shí)行了“六個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一售價(jià)。并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，嚴(yán)格控制經(jīng)濟(jì)適用房利潤。經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房進(jìn)行了五次公開的抽簽搖號(hào)。并邀請市紀(jì)委、政府辦、各辦事處、房產(chǎn)局、低保局、相關(guān)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，公證處進(jìn)行了公證，相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了報(bào)道。
五是規(guī)范資金管理。嚴(yán)格把好資金撥付關(guān)，做到?？?、專戶、專用，專項(xiàng)資金的支付方式實(shí)行直接支付。財(cái)政部門依據(jù)施工、監(jiān)理和建設(shè)單位核實(shí)的工程量清單、工程結(jié)算清單，通過政府采購和專款撥付，將建設(shè)資金直接支付至施工單位和設(shè)備供應(yīng)商，保證資金到位速度，減少資金在途時(shí)間，簡化中間環(huán)節(jié)，有效杜絕了挪用、截留現(xiàn)象發(fā)生，確保廉租房建設(shè)成為廉潔工程。廉租住房租金收入嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線并專項(xiàng)用于廉租房的維護(hù)和管理。廉租房補(bǔ)貼資金發(fā)放做到準(zhǔn)確、及時(shí)、足額并及時(shí)備案公布。
六是規(guī)范工程管理。在強(qiáng)化工程進(jìn)度的同時(shí)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制、招標(biāo)承包制、工程建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制“四制”；狠抓施工現(xiàn)場管理，完善質(zhì)量安全保證體系和施工現(xiàn)場監(jiān)督體系；強(qiáng)化工序驗(yàn)收，嚴(yán)禁隨意更換項(xiàng)目經(jīng)理；加強(qiáng)水泥、鋼材等建材進(jìn)場復(fù)檢工作，有效杜絕了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。同時(shí)建立巡視制度，定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，確保工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%。經(jīng)濟(jì)適用房和廉租住房招標(biāo)采取在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》、《咸寧政府采購網(wǎng)》《赤壁招標(biāo)網(wǎng)》上發(fā)布，并邀請紀(jì)委、檢察院、招標(biāo)辦、政府采購中心、采購辦、招投標(biāo)交易中心、城投公司、木蘭公司、房產(chǎn)局、建工局等單位參加。是在完全公開、公平、公正、誠信的環(huán)境下進(jìn)行的。工程質(zhì)量與安全管理采取建設(shè)單位實(shí)施管理總帶頭，根據(jù)施工前確定設(shè)計(jì)、施工方案、組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位加強(qiáng)安全質(zhì)量管理。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況，通過優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，降低工程風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格按圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，切實(shí)保障工程質(zhì)量安全。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，科學(xué)編制監(jiān)控量測方案，合理布置監(jiān)測點(diǎn)，對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二、統(tǒng)一思想，狠抓落實(shí)，在全局形成合心合力合手創(chuàng)事業(yè)的大好局面。
首先是：革除思想障礙，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以統(tǒng)一思想來形成凝聚力。在全局深入開展了“解放思想推動(dòng)房產(chǎn)新一輪大發(fā)展討論”，立足于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，把房產(chǎn)工作定位為“服務(wù)”，提出并喊響了“服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于社會(huì)”的口號(hào)。在干部職工中大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展上來，樹立了“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想觀念和勇于進(jìn)取只爭朝夕的創(chuàng)業(yè)精神，牢固樹立了市場意識(shí)、競爭意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營造了“人人想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了心往一處想、勁往一處使的強(qiáng)大合力。
其次是：明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化崗位目標(biāo)管理。年初制定了科學(xué)合理、便于操作的《二o一0年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制》，單位與各股（公司）制訂了崗位目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、具體任務(wù)目標(biāo)和共同目標(biāo)落實(shí)到各股（公司）與工資掛鉤形成了橫向到邊、縱向到底層層包、層層保的崗位目標(biāo)管理體系。在日常工作中以目標(biāo)責(zé)任制為開展各項(xiàng)工作的總抓手制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度建立了多層次、全方位的目標(biāo)考核體系極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性與創(chuàng)造性。
再次是：創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，狠抓工作落實(shí)。各股（公司）對(duì)工作目標(biāo)、任務(wù)認(rèn)真梳辮子、列單子，鋪下身子真抓實(shí)干，咬住目標(biāo)狠抓落實(shí)，確保全年工作任務(wù)目標(biāo)得到全面實(shí)現(xiàn)。年初各單位都行動(dòng)迅速，制定了符合工作實(shí)際的目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，掌握了工作主動(dòng)權(quán)；全局從大局出發(fā)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作，講求整體效應(yīng)，保證了各業(yè)務(wù)辦理快速、高效、誠實(shí)、細(xì)致。
二、創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化職能，營造良好的房地產(chǎn)交易市場環(huán)境。環(huán)境。
我局立足于服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展大局，對(duì)房產(chǎn)工作進(jìn)行準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)了由“管理型”房產(chǎn)向“服務(wù)型”房產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。在外部，我們不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾，通過政務(wù)公開宣傳欄就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、大力推行限時(shí)服務(wù)制度，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，堅(jiān)持做到有諾必踐、違諾必究。在內(nèi)部，我們建立健全了全方位的主動(dòng)服務(wù)體系。在交易大廳推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、零距離服務(wù)制；對(duì)涉及大型企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)實(shí)行事前、事中、事后全過程跟蹤服務(wù)；對(duì)各類房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記等業(yè)務(wù)實(shí)行協(xié)領(lǐng)和督辦制度。我們堅(jiān)持“管理、服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)，硬件、軟件同步推進(jìn)”的原則，大力加強(qiáng)了房地產(chǎn)有形市場的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)交易大廳的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量管理，全力打造便民服務(wù)體系。全面加強(qiáng)了內(nèi)部局域網(wǎng)硬件及軟件建設(shè)，建立房地產(chǎn)網(wǎng)，開展網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)提高了工作精確程度和業(yè)務(wù)辦理速度，強(qiáng)化了市場服務(wù)功能。
三、以人為本，創(chuàng)先爭優(yōu)，全面提高隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
我局以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹立“干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，關(guān)鍵在人”的思想，著力加強(qiáng)三個(gè)方面的建設(shè)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門。為了適應(yīng)時(shí)代變化，響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的創(chuàng)新，我局始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門、培養(yǎng)知識(shí)型人才，爭創(chuàng)一流服務(wù)，作為我局長期性、持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略工作目標(biāo)。年初，成立了局學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
每月不定期安排一至二次講座形式多樣采取大會(huì)、座談、交流、鼓勵(lì)自學(xué)、本單位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)骨干講課、請外單位種類專業(yè)技術(shù)人員講課等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高全局的整體素質(zhì)。全年進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、就如何解放思想創(chuàng)先爭優(yōu)全面推進(jìn)房產(chǎn)事業(yè)新一輪大發(fā)展進(jìn)行研討十余次；開展先進(jìn)黨組織大學(xué)習(xí)大競賽活動(dòng)三次并在建設(shè)局開展的先進(jìn)黨組織大學(xué)習(xí)大競賽活動(dòng)比賽中獲第一名。
二是加強(qiáng)了制度建設(shè)。修訂完善了內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)工作程序等。
規(guī)章制度。
民主生活會(huì)制度和政治學(xué)習(xí)制度建立健全了便于管理、有約束力、操作性強(qiáng)的制度保證體系堅(jiān)持做到了辦事講原則、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)有依據(jù)。
三是加強(qiáng)了精神文明建設(shè)。完善職業(yè)道德規(guī)范，在全局深入開展公民道德教育活動(dòng)和道德實(shí)踐活動(dòng)；扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，組織愛國主義活動(dòng)，成立自行車運(yùn)動(dòng)隊(duì)和組織各類球類活動(dòng)，增強(qiáng)職工體質(zhì)和凝聚力，倡導(dǎo)文明管理，文明服務(wù)，使干部職工的精神面貌、服務(wù)質(zhì)量有了較大改觀。通過全面加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和處理重大突發(fā)事件的能力。
四、狠抓行風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)，樹立良好的房產(chǎn)形象。狠抓行風(fēng)，強(qiáng)化黨風(fēng)樹立良好的房產(chǎn)形象。
著重從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風(fēng)建設(shè)力度，連續(xù)推出了一系列行風(fēng)建設(shè)新舉措，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，規(guī)范行政行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高工作效能，樹立了良好的房產(chǎn)形象。
一是效能建設(shè)成效明顯。年初，組織召開了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)、效能建設(shè)測評(píng)大會(huì)，早安排、早行動(dòng)，積極推動(dòng)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作有序開展。深入開展“五查”活動(dòng)（查思想認(rèn)識(shí)、工作效率、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)），著力整改“五大”問題（整改素質(zhì)欠缺、辦事難、行為不規(guī)范、作風(fēng)漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對(duì)制度落實(shí)不到位、上班不在狀態(tài)的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，切實(shí)樹立了一心為民、求真務(wù)實(shí)、愛崗敬業(yè)、公道清正、誠實(shí)守信的良好風(fēng)氣，全局服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調(diào)處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。
二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進(jìn)、三同、三樹一亮”及結(jié)對(duì)幫護(hù)活動(dòng)，確立了大橋村新農(nóng)村建設(shè)幫扶項(xiàng)目，捐贈(zèng)項(xiàng)目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區(qū)扶貧活動(dòng)，局30名中層干部深入幫扶對(duì)象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調(diào)1臺(tái)，會(huì)議圓桌椅一套，受到了群眾的好評(píng)。
三是班子建設(shè)有新進(jìn)展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的要求，在領(lǐng)導(dǎo)班子中深入開展以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的“四好”活動(dòng)，促進(jìn)了三個(gè)文明建設(shè)。切實(shí)抓好中層干部的選聘和人事制度改革，把作風(fēng)正、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志選拔到中層干部崗位。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，有力促進(jìn)了黨內(nèi)民主生活制度的健全，增強(qiáng)了班子解決自身問題的能力。
四是機(jī)關(guān)作風(fēng)有新面貌。強(qiáng)化“服務(wù)承諾制”、“一次性告知制”、“首問責(zé)任制”，推行快件服務(wù)、設(shè)點(diǎn)服務(wù)，加強(qiáng)了黨務(wù)、政務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收件、審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的全面公開，使業(yè)務(wù)辦理走進(jìn)“陽光地帶”；進(jìn)一步簡化了各類審批手續(xù)，精簡了行政審批事項(xiàng)；進(jìn)一步下放權(quán)力，強(qiáng)化“窗口”服務(wù)，一站式服務(wù)意識(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)單位和服務(wù)窗口充分授權(quán)，避免了“兩頭辦理、體外循環(huán)”這種群眾辦事不方便的現(xiàn)象；有效杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)。
五、規(guī)范建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，將各項(xiàng)房地產(chǎn)管理工作做實(shí)做細(xì)做好。
為切實(shí)搞好對(duì)房產(chǎn)的管理，我們在全局大力加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，致力于逐步實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作的規(guī)范化、信息化和現(xiàn)代化。
一是規(guī)范了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理。強(qiáng)化了產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，完善了產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理軟件，做好了房產(chǎn)檔案的輸機(jī)工作；加強(qiáng)了對(duì)房產(chǎn)的控制性測繪工作。
二是堅(jiān)持依法行政、依法管理。加大了對(duì)各類私下交易不登記等違法違規(guī)行為的查處力度，維護(hù)了房地產(chǎn)市場的良好秩序。
三是加強(qiáng)綜治、安全、計(jì)生等單項(xiàng)工作的管理力度。建立健全了全局的戶口帳，開展了不穩(wěn)定因素的逐月排理力度查，協(xié)助做好了社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)綜治任務(wù)。在安全生產(chǎn)方面，在五一前夕開展了全局安全大排查，建立健全全局安全檔案，加大了對(duì)直管公房、所轄小區(qū)、辦公場所安全的整改指導(dǎo)，完成了市安委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在計(jì)生方面，組織了全局育齡婦女參加了孕檢，加大了對(duì)全市辦證戶計(jì)生協(xié)管工作的督查，通過了市級(jí)抽查。計(jì)生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈現(xiàn)出穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)，事業(yè)蓬勃興旺的大好局面。這是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全局廣大干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，大力發(fā)揚(yáng)房產(chǎn)精神，探索創(chuàng)新，奮力開拓，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干的結(jié)果。
存在的問題和工作思路。
雖取得了一些成績但還存在諸多不盡人意的地方，房地產(chǎn)開發(fā)市場、物業(yè)管理市場還有待進(jìn)一步規(guī)范，保障性住房建設(shè)等住房保障工作有待加強(qiáng)；規(guī)范化管理還需要不斷完善；政府執(zhí)行力和文明執(zhí)法水平還有待提高。這些問題和不足，將是制約我們事業(yè)發(fā)展的主要因素，我們將予以高度重視，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解決。我們將重點(diǎn)做好如下幾方面的工作。重點(diǎn)做好如下幾方面的工作，我們將重點(diǎn)做好如下幾方面的工作。
1、堅(jiān)持深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進(jìn)房產(chǎn)新一輪大發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)住房保障工作，加快保障性住房的建設(shè)步伐，搞好住房補(bǔ)貼提標(biāo)擴(kuò)面工作，做到應(yīng)保盡保。
一是加大投入，多渠道落實(shí)廉租住房配套資金確保住房保障工作順利推進(jìn)。
二是建立健全住房保障工作機(jī)制。
三是進(jìn)一步加快保障性住房建設(shè)。
四是加強(qiáng)保障性住房小區(qū)是強(qiáng)化宣傳，確保政策宣傳不留盲區(qū)。
五是后期物業(yè)管理，努力營造良好的宜居環(huán)境。進(jìn)一步理順規(guī)范我市的物業(yè)管理市場，正確引導(dǎo)物業(yè)行為。
3、促進(jìn)我市物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
4、積極拓展業(yè)務(wù)，跟蹤項(xiàng)目掛牌，公司積極爭取承接新的開發(fā)項(xiàng)目。
5、圍繞市重點(diǎn)工作，一如既往做好城市折遷、招商引資和企業(yè)改制的服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)百分考核力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化百分考核，整頓工作作風(fēng)，提高辦事效率，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
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為全面貫徹十六大和市第十一屆黨代會(huì)精神，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自去年8月份以來，我局把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報(bào)如下:。
一、去年以來我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作情況。
（一）制訂方案，提高思想認(rèn)識(shí)。
在去年8月全市機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后，我局迅速召開了局機(jī)關(guān)及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，傳達(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神，并制定了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
工作方案。
成立了由蔡敬睦局長任組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組落實(shí)各職能部門的工作任務(wù)做到在局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位明確地把效能建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的工作來抓好。
為防止走過場，局領(lǐng)導(dǎo)從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，引導(dǎo)大家聯(lián)系房管部門的實(shí)際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來，使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng)，工作上有所行動(dòng)，通過各種類型的宣傳動(dòng)員，使全局干部職工提高對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
（二）擬訂行政審批項(xiàng)目，上報(bào)政府審定。
按照《關(guān)于實(shí)施深化市政府審批制度改革方案有關(guān)問題的通知》（潮府[xx]18號(hào)）要求，全面清理行政審批項(xiàng)目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報(bào)了行政審批項(xiàng)目登記表予以上報(bào)。擬保留審批項(xiàng)目17項(xiàng)，取消2項(xiàng)。
（三）實(shí)行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。
我們堅(jiān)持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點(diǎn)，實(shí)行政務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1、設(shè)立對(duì)內(nèi)對(duì)外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。
在對(duì)內(nèi)公開方面，我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、財(cái)務(wù)收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對(duì)重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、開發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為，方便干部職工對(duì)局廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督。
在對(duì)外公開方面，在辦公大樓通道處設(shè)立對(duì)外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務(wù)上墻對(duì)外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
2、各職能窗口設(shè)置閱取箱，印制服務(wù)告知卡。告知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價(jià)和二手樓按揭貸款等服務(wù)告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要，得到群眾的普遍好評(píng)。
3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過設(shè)立交易服務(wù)中心，統(tǒng)一對(duì)外收件，一次性告知，一條龍服務(wù)，同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應(yīng)辦的事務(wù)一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
4、利用報(bào)紙、電視等形式宣傳群眾關(guān)注的事項(xiàng)。一是對(duì)群眾普遍關(guān)心的房產(chǎn)確權(quán)發(fā)證問題，通過報(bào)紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時(shí)限等和應(yīng)注意的事項(xiàng)。印發(fā)通知張貼到各個(gè)住宅區(qū)限時(shí)督促群眾自覺辦證，強(qiáng)化憑證管業(yè)意識(shí)。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報(bào)紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進(jìn)行宣傳，并設(shè)立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實(shí)申報(bào)對(duì)象，對(duì)符合條件的予以公示，無異議后報(bào)市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實(shí)做到公開、公平、公正。
5、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等25個(gè)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會(huì)，進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個(gè)人職責(zé)，虛心接受監(jiān)督。
（四）制定落實(shí)辦事時(shí)限,提高工作效能。
本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權(quán)屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價(jià)格評(píng)估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時(shí)限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》，其它交易12個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》；抵押登記4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)給“他項(xiàng)權(quán)利證明”；房地產(chǎn)評(píng)估的委托方提供的資料齊全并能及時(shí)協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價(jià)，3個(gè)工作日內(nèi)完成，其它估價(jià)按委托協(xié)議要求的時(shí)限完成；房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證屬新建、改、擴(kuò)建的房屋，10個(gè)工作日內(nèi)完成；落實(shí)政策歸還的房屋，30個(gè)工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個(gè)工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個(gè)工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個(gè)工作日內(nèi)完成；同時(shí)做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實(shí)，使部門之間的職能、時(shí)限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
（五）堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化促進(jìn)工作效能。
我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化，從而促進(jìn)工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費(fèi)軟件”等一系列應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉(zhuǎn)”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術(shù)難關(guān)，僅用一個(gè)多月的時(shí)間就完成了設(shè)計(jì)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡(luò)化，既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)能在網(wǎng)上對(duì)下級(jí)的辦事效能實(shí)施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員很高的評(píng)價(jià)。
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為全面貫徹十六大和市第十一屆黨代會(huì)精神，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自去年8月份以來，我局把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報(bào)如下:。
一、去年以來我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作情況。
（一）制訂方案，提高思想認(rèn)識(shí)。
在去年8月全市機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后，我局迅速召開了局機(jī)關(guān)及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，傳達(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神，并制定了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案，成立了由蔡敬睦局長任組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各職能部門的工作任務(wù)，做到在局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位，明確地把效能建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的工作來抓好。
為防止走過場，局領(lǐng)導(dǎo)從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，引導(dǎo)大家聯(lián)系房管部門的實(shí)際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來，使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng)，工作上有所行動(dòng)，通過各種類型的宣傳動(dòng)員，使全局干部職工提高對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。
（二）擬訂行政審批項(xiàng)目，上報(bào)政府審定。
按照《關(guān)于實(shí)施深化市政府審批制度改革方案有關(guān)問題的通知》（潮府[xx]18號(hào)）要求，全面清理行政審批項(xiàng)目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報(bào)了行政審批項(xiàng)目登記表予以上報(bào)。擬保留審批項(xiàng)目17項(xiàng)，取消2項(xiàng)。
（三）實(shí)行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。
我們堅(jiān)持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點(diǎn)，實(shí)行政務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1、設(shè)立對(duì)內(nèi)對(duì)外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。
在對(duì)內(nèi)公開方面，我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、財(cái)務(wù)收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對(duì)重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、開發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為，方便干部職工對(duì)局廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督。
在對(duì)外公開方面，在辦公大樓通道處設(shè)立對(duì)外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務(wù)上墻對(duì)外公布；把全局辦公場地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
2、各職能窗口設(shè)置閱取箱，印制服務(wù)告知卡。告知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價(jià)和二手樓按揭貸款等服務(wù)告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要，得到群眾的普遍好評(píng)。
3、實(shí)行一站式服務(wù)。通過設(shè)立交易服務(wù)中心，統(tǒng)一對(duì)外收件，一次性告知，一條龍服務(wù)，同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應(yīng)辦的事務(wù)一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。
4、利用報(bào)紙、電視等形式宣傳群眾關(guān)注的事項(xiàng)。一是對(duì)群眾普遍關(guān)心的房產(chǎn)確權(quán)發(fā)證問題，通過報(bào)紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時(shí)限等和應(yīng)注意的事項(xiàng)。印發(fā)通知張貼到各個(gè)住宅區(qū)限時(shí)督促群眾自覺辦證，強(qiáng)化憑證管業(yè)意識(shí)。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報(bào)紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進(jìn)行宣傳，并設(shè)立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實(shí)申報(bào)對(duì)象，對(duì)符合條件的予以公示，無異議后報(bào)市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實(shí)做到公開、公平、公正。
5、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等25個(gè)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊，為規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會(huì)，進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個(gè)人職責(zé)，虛心接受監(jiān)督。
（四）制定落實(shí)辦事時(shí)限,提高工作效能。
本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權(quán)屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價(jià)格評(píng)估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時(shí)限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購買商品房的,10個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》，其它交易12個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》；抵押登記4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)給“他項(xiàng)權(quán)利證明”；房地產(chǎn)評(píng)估的委托方提供的資料齊全并能及時(shí)協(xié)助現(xiàn)場勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價(jià)，3個(gè)工作日內(nèi)完成，其它估價(jià)按委托協(xié)議要求的時(shí)限完成；房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證屬新建、改、擴(kuò)建的房屋，10個(gè)工作日內(nèi)完成；落實(shí)政策歸還的房屋，30個(gè)工作日內(nèi)完成；繼承的房屋10個(gè)工作日內(nèi)完成；分割、折產(chǎn)、合并的房屋，10個(gè)工作日內(nèi)完成；拆遷賠償?shù)姆课荩?0個(gè)工作日內(nèi)完成；同時(shí)做到急事急辦，特事特辦等。由于這些制度的制訂落實(shí)，使部門之間的職能、時(shí)限、程序更加明確，有效地提高了工作效能。
（五）堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化促進(jìn)工作效能。
我們堅(jiān)持科技創(chuàng)新，以信息化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化，從而促進(jìn)工作效能。在前幾年自主研制“直管公房管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)統(tǒng)一收費(fèi)軟件”等一系列應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)上，于去年3月著手研制“房地產(chǎn)抵押登記網(wǎng)上審批系統(tǒng)”，攻克了“公文流轉(zhuǎn)”、“數(shù)據(jù)壓縮”、“效能監(jiān)督”等技術(shù)難關(guān)，僅用一個(gè)多月的時(shí)間就完成了設(shè)計(jì)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)抵押登記與購房按揭貸款備案登記審批網(wǎng)絡(luò)化，既為“一站式”服務(wù)提供信息化工具，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時(shí)又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)能在網(wǎng)上對(duì)下級(jí)的辦事效能實(shí)施監(jiān)督，使抵押登記審批工作朝著廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的方向健康發(fā)展，得到市信息化領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員很高的評(píng)價(jià)，并被市政府授予xx年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
我局主辦的潮州房地產(chǎn)信息網(wǎng)已于今年9月8日正式開通，網(wǎng)站提供了大量政務(wù)公開的信息及便民利民的措施。尤其是：公布各個(gè)商品房樓盤權(quán)屬確認(rèn)的情況，讓群眾買到放心。
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一、主要指標(biāo)完成情況。
1、房地產(chǎn)開發(fā)投資。
完成房地產(chǎn)開發(fā)投資計(jì)12500萬元，同比下降14%；施工面積完成13.4萬平方米，同比增長14.3%；新開工面積完成7.59萬平方米，同比增長13.4%；竣工面積完成11.3萬平方米，同比增長527.8%；共批準(zhǔn)商品房預(yù)售面積8.4萬平方米，同比增長110%。
2、商品住房銷售。
共銷售商品住房427套，面積4.89萬平方米，同比減少9.44%；成交金額9854.66萬元，同比減少12.12%。二手房交易共計(jì)249戶，面積2.49萬平方米，同比增長122.32%，成交金額2029.17萬元，同比增長112.69%。
3、商品住房價(jià)格趨勢。
住房價(jià)格受多種因素推動(dòng)，我縣商品房價(jià)格處于平穩(wěn)上升態(tài)勢，5月我縣商品住房均價(jià)元/平方米，到xx年5月商品住房均價(jià)達(dá)2150元。商品房均價(jià)高于周邊縣城。
4、房屋交易。
辦理各項(xiàng)房屋交易676宗，同比增長17.16%，交易面積7.38萬平方米，同比增長13.19%，交易金額11883.83萬元，同比減少2.33%；辦理房地產(chǎn)抵押445宗，同比增長166.47%，抵押登記面積15.93萬平方米，同比增長8.29%，估價(jià)金額33269.86萬元，貸款金額23732.80萬元。
5、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理。
共辦理各項(xiàng)房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證、他項(xiàng)權(quán)證1554件，共計(jì)面積38.36萬平方米，合格率達(dá)100%，其中：房屋初始登記341件，面積12.02萬平方米；房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、交易、抵押登記等1213件，面積26.34萬平方米。
二、主要工作開展情況。
1、房地產(chǎn)開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來，為規(guī)范市場行為，促進(jìn)市場健康發(fā)展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調(diào)控政策的前提下，認(rèn)真落實(shí)我縣住房建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃，采取積極有效的措施，抓住房地產(chǎn)市場回暖時(shí)機(jī)，強(qiáng)化市場管理職能，穩(wěn)定住房價(jià)格，鼓勵(lì)普通住房消費(fèi)，推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)開發(fā)中小戶型、中低價(jià)位普通商品房，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。同時(shí)，加大執(zhí)法力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)商品房預(yù)售許可、商品房銷售管理，落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查監(jiān)管責(zé)任制，建立健全長效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場秩序，使我縣房地產(chǎn)市場朝良性健康方向發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場，全面提升我縣物業(yè)管理水平，我們依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上，積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)與備案登記工作。通過深入宣傳，物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受，業(yè)主們維權(quán)意識(shí)不斷得到增強(qiáng)，但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段，大多數(shù)業(yè)主對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)了解不夠，缺乏一定的認(rèn)識(shí)，所以在維權(quán)過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對(duì)此，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，對(duì)成立業(yè)主委員會(huì)程序上有問題苗頭的小區(qū)主動(dòng)介入，積極給予指導(dǎo)和幫助。二是加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)公司的管理，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據(jù)相關(guān)法規(guī)，在加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)督促指導(dǎo)的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協(xié)調(diào)會(huì)等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調(diào)解協(xié)調(diào)，為促進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
3、房屋拆遷工作有力推進(jìn)。在拆遷管理工作中，我局堅(jiān)持做到依法行政、嚴(yán)格程序，強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實(shí)到位；同時(shí)，積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，維護(hù)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，發(fā)揮攻堅(jiān)克難的拼搏精神，抽調(diào)精干人員，經(jīng)常放棄節(jié)假日，加班加點(diǎn)，不分晝夜，有效保障了縣城各重點(diǎn)工程的拆遷進(jìn)度和項(xiàng)目的如期開工，半年來，未發(fā)生一起因拆遷導(dǎo)致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達(dá)的房屋拆遷任務(wù)。
5、直管公房管理、白蟻防治以及房屋測繪工作進(jìn)一步加強(qiáng)。我局在公房管理工作中，始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的原則，加強(qiáng)安全防范工作，加大隱患的排查力度，定期對(duì)直管公房進(jìn)行防火、防倒塌事故隱患大排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，防患于未然。今年針對(duì)單位和個(gè)人對(duì)白蟻防治的危害認(rèn)識(shí)不足，我們積極采取措施，不斷加大宣傳力度，今年開展白蟻防（滅）治科普宣傳3次，不斷增強(qiáng)居民和企業(yè)的防治意識(shí)；針對(duì)已發(fā)生的蟻害，及時(shí)上門入戶進(jìn)行滅治。今年以來，完成白蟻滅治面積1.32萬平方米，防治面積3.27萬平方米，有效的控制了白蟻危害。今年我們還重點(diǎn)抓好房產(chǎn)測繪工作。嚴(yán)格房產(chǎn)測繪工作程序，落實(shí)房產(chǎn)測繪各項(xiàng)規(guī)章制度，確保房產(chǎn)測繪工作質(zhì)量。上半年，完成119戶計(jì)13.73萬平方米的房產(chǎn)測繪任務(wù)，做到了零差錯(cuò)，零失誤。
（二）廉租住房建設(shè)和古鎮(zhèn)保護(hù)與開發(fā)等城鎮(zhèn)化建設(shè)重點(diǎn)工程順利推進(jìn)。
1、廉租住房建設(shè)和住房保障工作。我局高度重視廉租住房建設(shè)工作，克服困難，積極推進(jìn)，采取切實(shí)有效措施，把縣委、縣政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷落實(shí)到住房保障工作當(dāng)中，取得了初步成效。一是全面啟動(dòng)新增廉租住房及xx年新建廉租住房項(xiàng)目建設(shè)。該工程項(xiàng)目是全縣城鎮(zhèn)化建設(shè)重點(diǎn)工程，也是全縣重點(diǎn)“民生工程”。建設(shè)地點(diǎn)位于城南新區(qū)，總用地面積17834平方米，其中新增廉租房用地面積9168平方米，住房總建筑面積10800平方米（廉租住房180套，建筑面積9000平方米），項(xiàng)目投資900萬；xx年新建廉租房用地面積8666平方米，住房總建筑面積1平方米（廉租住房200套，建筑面積10000平方米），項(xiàng)目投資1000萬。目前，該工程已辦理項(xiàng)目選址意向書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證，現(xiàn)正在辦理征地等相關(guān)手續(xù)，待征地工作一完成，即可開工建設(shè)。二是全面啟動(dòng)廉租住房保障工作。規(guī)范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求檔案，對(duì)申請廉租房家庭進(jìn)行登記造冊，實(shí)行一戶一檔，為下一步廉租住房政策的實(shí)施提供基礎(chǔ)依據(jù)，科學(xué)合理，確定享受對(duì)象。新增廉租住房及xx年新建廉租住房項(xiàng)目建成后，將向低收入住房困難家庭提供538套廉租住房，實(shí)物配租在我縣尚屬首次，可以說領(lǐng)導(dǎo)重視、社會(huì)關(guān)注、百姓關(guān)心。這是今年房管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們一定要下決心把工作的難點(diǎn)變成工作的亮點(diǎn)。一是為保障低收入家庭的基本住房需求，完善我縣廉租住房制度，協(xié)助縣政府出臺(tái)了《鉛山縣城鎮(zhèn)廉租住房管理實(shí)施辦法》和《鉛山縣廉租住房實(shí)物配租實(shí)施細(xì)則》兩個(gè)規(guī)范性文件；二是進(jìn)一步加大宣傳力度，努力營造良好的住房保障工作氛圍；三是主動(dòng)接受各級(jí)人大、政協(xié)以及社會(huì)各界的監(jiān)督，實(shí)施“陽光配租”。必須創(chuàng)新保障思路、不拘一格、想盡辦法地將廉租住房優(yōu)惠政策落實(shí)到百姓身上，切實(shí)解決好低收入者的住房難問題，讓老百姓享受到發(fā)展帶來的實(shí)惠。
2、古鎮(zhèn)保護(hù)與開發(fā)工作。在縣委、政府和古鎮(zhèn)保護(hù)與開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)正在按計(jì)劃順利推進(jìn)。古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)按照“保護(hù)第一、開發(fā)第二”的原則，整體延續(xù)河口古鎮(zhèn)歷史文化傳統(tǒng)的發(fā)展脈絡(luò)、保持歷史文化名鎮(zhèn)景觀風(fēng)貌，突出體現(xiàn)河口古鎮(zhèn)歷史文化特征，充分發(fā)掘河口古鎮(zhèn)歷史文化資源，發(fā)展城市文化博覽和觀光功能，結(jié)合棚戶區(qū)改造，提高鉛山城市綜合品質(zhì)，促進(jìn)鉛山縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。《河口歷史文化名鎮(zhèn)保護(hù)規(guī)劃》力爭6月底通過專家評(píng)審，并經(jīng)同級(jí)人大審議通過。7月份可以制定出《古鎮(zhèn)保護(hù)與開發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目修建方案》，使古鎮(zhèn)的保護(hù)利用有章可循，確保保護(hù)開發(fā)工作走向科學(xué)發(fā)展的軌道。
（三）思想和制度建設(shè)工作逐步提高。
1、加強(qiáng)思想教育，樹房管部門新形象。今年以來，我們認(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè)，把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx大和重要思想貫穿于全年工作的始終。緊密結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，運(yùn)用每周二、五學(xué)習(xí)日組織全體干部職工集中進(jìn)行學(xué)習(xí),著力提高黨員、干部的政治理論素質(zhì)。年初，在全局上下開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、換位思考”解放思想大討論活動(dòng)，突出規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)、樹立形象三個(gè)工作重點(diǎn)，努力創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、關(guān)注民生、高效廉潔”的房管新形象。
2、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。按照縣委的安排和部署，我局積極行動(dòng)起來，在全系統(tǒng)基層黨組織和黨員中深入開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。通過第一階段的學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的延展和深化，是夯實(shí)科學(xué)發(fā)展堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重大舉措。我們將通過活動(dòng)的深入開展，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和模范性。
3、堅(jiān)持抓干部隊(duì)伍，著力提高干部職工的服務(wù)水平。
為充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我們在全局深入開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。在總結(jié)以往“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)完成情況的基礎(chǔ)上，做了大量的調(diào)查研究，制定了具有較強(qiáng)操作性的實(shí)施方案，使其較以往更為詳細(xì)完善，科學(xué)合理，切實(shí)可行，便于操作。在執(zhí)行過程中，我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。自開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)以來，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了行業(yè)作風(fēng)，徹底轉(zhuǎn)變了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕了“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗，使用文明用語，針對(duì)群眾和客戶的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，不斷提升服務(wù)層次和水平。今年我局充分利用大門樓梯通道顯目位置，重新規(guī)范的制作了本部門的辦事流程、服務(wù)承諾、工作職責(zé)，讓前來辦事企業(yè)和群眾一目了然，心中有數(shù)。我們還統(tǒng)一制作了全縣開發(fā)規(guī)模較大的精品樓盤效果圖粘貼在我局通道兩旁，為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展起到了很好的推介作用。房地產(chǎn)管理工作做到了從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、從單一服務(wù)全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
4、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，提高拒腐防變的能力。今年以來，我局及時(shí)召開會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省、市、縣一系列關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議和文件精神，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)。一是切實(shí)抓好經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育。我局黨總支重點(diǎn)把學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》納入黨支部日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理解《廉政準(zhǔn)則》的指導(dǎo)思想、基本精神、主要內(nèi)容和具體要求。通過召開學(xué)習(xí)交流、座談會(huì)等形式，不斷將學(xué)習(xí)宣傳《廉政準(zhǔn)則》活動(dòng)引向深入。通過學(xué)習(xí)，使黨員干部職工切實(shí)增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，講黨性、重品行、作表率，永葆先進(jìn)性。二是建立了各項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。局黨總支堅(jiān)持對(duì)黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、評(píng)定工作。通過建立制度和長期的教育，使廣大黨員干部在思想上警鐘長鳴，切切實(shí)實(shí)地把好廉潔自律關(guān)，提高了自身拒腐防變的能力。
(四)信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設(shè)、公益事業(yè)等工作。
我局高度重視信訪穩(wěn)定、平安創(chuàng)建、法治建設(shè)工作，作為一項(xiàng)重要工作長抓不懈，成立了專門組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定了實(shí)施方案，狠抓落實(shí)。一是強(qiáng)化安全防范措施，提高安全意識(shí)，認(rèn)真做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，全力打造平安單位；二貫徹落實(shí)信訪條例，及時(shí)調(diào)解、化解各種糾紛、矛盾，做到了有人管事、有人辦事、有人落實(shí)，群眾來信來訪，事事有回音，件件有著落。目前我局未發(fā)生一起集體訪、越級(jí)上訪事件和安全事故。在公益事業(yè)上，全局系統(tǒng)干部職工都積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，無論是扶貧助困，還是在救災(zāi)、送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)中，上下齊心，踴躍參加。1--6月份，共捐款1.7萬余元。
三、存在的問題。
回顧上半年的工作，全局干部職工迎難而上，積極進(jìn)取，齊心協(xié)力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍存在如下一些問題和不足：
一是個(gè)別干部職工思想上仍存在著舊觀念，仍需進(jìn)一步解放思想，提高服務(wù)意識(shí)；
四是城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)及城郊結(jié)合部仍有違法從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以及非法進(jìn)行房產(chǎn)交易的現(xiàn)象發(fā)生，擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。
四、下半年工作打算和舉措。
下半年，我局將按照縣委、縣政府的部署和要求，緊緊圍繞房地產(chǎn)管理工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重要內(nèi)容，堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化房管各項(xiàng)職能工作，不斷加強(qiáng)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和行業(yè)管理，著重抓好如下幾項(xiàng)工作：
1、按照全縣城鎮(zhèn)化重點(diǎn)工程建設(shè)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，全力以赴抓好xx年新增180套廉租住房和古鎮(zhèn)保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)和推進(jìn)工作，力爭按期完成目標(biāo)任務(wù)。
2、認(rèn)真做好全縣重點(diǎn)工程建設(shè)的房屋拆遷工作。下半年重點(diǎn)是抓好鵝湖大道改造工程a段和九陽大道改造工程的房屋拆遷工作，確?？h城各重點(diǎn)工程的拆遷進(jìn)度和項(xiàng)目的如期開工。
3、大力加強(qiáng)房地產(chǎn)市場整治工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法力度，對(duì)那些沒有質(zhì)資開發(fā)或未經(jīng)預(yù)售許可賣房等違法違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲查處；二是加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)、各房地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓部進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，維護(hù)消費(fèi)的合法權(quán)益；三是加強(qiáng)房地產(chǎn)預(yù)（銷）售資金使用監(jiān)督和管理，確保人民群眾購買放心房。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，努力提升黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和模范性；二是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，以確?！皠?chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取的實(shí)效；三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政的方針，著力從源頭上預(yù)防和治理腐敗問題，堅(jiān)決糾正房地產(chǎn)行業(yè)不正之風(fēng)。
房地產(chǎn)管理服務(wù)中心工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在工程部全體員工的共同努力下，我部門取得了主體提前封頂?shù)某煽?，下面分五個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
今年開工以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，為工程部補(bǔ)充了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)力量，有效的填補(bǔ)了設(shè)計(jì)漏洞，在工程管理方面，我們也始終按照公司明確的“xx大廈是重中之重”的原則安排各項(xiàng)工作，堅(jiān)持施工質(zhì)量不放松，施工進(jìn)度不拖延，施工問題不過夜，工程部并安排人員值守工程現(xiàn)場，堅(jiān)持24小時(shí)有人在崗，做到時(shí)時(shí)監(jiān)督，處處監(jiān)督。在工作中支持監(jiān)理行使監(jiān)理職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)理，并要求監(jiān)理公司撤換了不稱職的監(jiān)理人員。積極協(xié)助施工方解決施工問題，做到勤溝通，重協(xié)調(diào)。做到有問題及時(shí)解決。由于以上措施的落實(shí)，使監(jiān)理盡責(zé)，施工方盡力，在翠華路改造工程鋪瀝青路面、洗車設(shè)備更換及幾天陰雨天的影響下，工程部人員會(huì)同監(jiān)理，施工方共同努力，合理安排，妥善處理，盡量減少外部因素對(duì)施工的影響，確保工程施工順利進(jìn)行。積極圓滿的完成了以下工作：
1、正負(fù)零結(jié)構(gòu)工程在去年4月底完成。
2、主體提前封頂在去年12月中旬封頂，比原計(jì)劃提前了六天。
3、工程質(zhì)量符合優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，外觀質(zhì)量較好。
4、已完成南邊、西邊地下車庫，正在施工北邊車庫，計(jì)劃16日完成。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。樹立公司的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。這里說一個(gè)小事情，車庫墻板與坡道混凝土標(biāo)號(hào)不一致，施工單位為了趕進(jìn)度，想讓我們同意換成標(biāo)號(hào)一樣，方便他們施工，我們堅(jiān)持原則，避免不合理簽證。
施工現(xiàn)場場地狹小，施工單位較多，協(xié)調(diào)量大，還有渣土車媒體曝光后，市上大檢查，工地拉土回填困難，西邊基坑支護(hù)施工，基坑深，周邊都是施工單位，進(jìn)材料難，施工難度大，總包單位一打混凝土，支護(hù)、土方無法施工、11。14爆炸事故、建委、質(zhì)檢站等安全大檢查，很多不利因素，我們工程部全員齊心合力，想辦法，合理安排，克服困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利。
這些成績的取得與工程部每位成員在工作中的努力付出是分不開的。工程部每個(gè)員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了確保完成xx大廈順利的封頂這項(xiàng)任務(wù)，工程部每個(gè)人都發(fā)揮自己優(yōu)勢，獻(xiàn)智獻(xiàn)策、齊心協(xié)力使任務(wù)順利完成。在日常工作中早來晚歸，工作不限于8小時(shí)，也沒有上下班之分。有時(shí)延伸到深更半夜。工程部是一個(gè)老、中、青的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目實(shí)施過程中，利用自己的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)教年輕人;在工程部內(nèi)部，通過大家的一致努力，營造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
1、抓好事前控制，嚴(yán)把過程控制關(guān)。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場關(guān)。
3、嚴(yán)格工序檢查，強(qiáng)化過程控制。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督控制。
5、加強(qiáng)事后控制，確保工程質(zhì)量符合要求。
1、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作。
2、前期設(shè)計(jì)考慮不周，工程施工中變更較多(例如熱水鍋爐、發(fā)電機(jī)房通風(fēng)、立體車庫無電源、外墻保溫、新風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)排風(fēng)位置影響幕墻)建議今后選擇有實(shí)力、信譽(yù)好的設(shè)計(jì)單位。
3、設(shè)計(jì)院不及時(shí)處理圖紙存在的問題。
4、消防系統(tǒng)最好由一家來施工(包檢測費(fèi)、包驗(yàn)收)。
1、建議完善制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
管理是企業(yè)的老大難問題，再完美的計(jì)劃，也需要人來完成。人性化的管理，讓員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高員工的主人翁意識(shí)，要讓員工覺得與公司融為一體。要用節(jié)約的成本來獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工，要讓全體員工都參與進(jìn)來。充分發(fā)揮員工的聰明才智，一起為企業(yè)的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展。
2、培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷提高綜合能力。
培養(yǎng)年輕員工發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高員工綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。要對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
譬如員工所遇到的工作中的障礙或處理不了時(shí);我們領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)幫助員工清除工作的障礙，不讓工作在員工手中延誤，保證工作順利完成。
3、建立戰(zhàn)略人力資源管理體系。
人才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展壯大的基石，人力資源開發(fā)必須與企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)，統(tǒng)籌安排、超前考慮、精心謀劃，在人力資源的總量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)上，要與企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度相協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)人才增長與企業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。
4、樹立正確的工作理念。
始終堅(jiān)持“水平不高多學(xué)一點(diǎn)、能力不強(qiáng)多干一點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)不夠多細(xì)心一點(diǎn)、業(yè)務(wù)不熟多問一點(diǎn)、時(shí)間不足延長一點(diǎn)”的服務(wù)理念，認(rèn)真做到“真心投入、認(rèn)真工作”。
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