總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)引用一些案例或數(shù)據(jù)，以增加說服力。范文中的觀點(diǎn)和觀察可以啟發(fā)我們對過去學(xué)習(xí)和工作的重新思考。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過去，供銷處在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各處室、車間大力配合下，緊緊圍繞公司“20xx年管理提升年”宏偉目標(biāo)。以服務(wù)車間生產(chǎn)為主要目的，堅持辦公室6s現(xiàn)場管理工作，使供銷處的各項工作穩(wěn)步進(jìn)行。
完成各項材料入庫（截止12月13日）**************元（不含稅），比去年采購下降35%。鉬精礦銷售******噸，合計***********元，氧化鉬銷售*******噸，合計******元，庫存鉬精礦********噸，氧化鉬*********噸，鉬鐵******噸。
首先是物資材料購進(jìn)方面。自鉬市場疲軟，成本管理重要性更加凸顯。為此供銷處先后到洛陽等地做了多次市場調(diào)查，掌握了第一手的市場情況，為和供貨商價格談判做好了準(zhǔn)備。截止目前，已同公司各方面供貨商進(jìn)行了3輪價格談判，五金類同比下降15%，電料同比下降25%，備品備件同比下降20%，總體采購價降低了20%，為公司成本管理奠定了良好的基礎(chǔ)。同時堅持物資材料采購比價制度，做到貨比三家，在同質(zhì)的前提下，從眾多供貨商報價中選出最低的，再以此最低報價為基礎(chǔ)，盡量從老客戶處采購。此舉不但將物資材料采購價格降到了最低，同時因為老客戶可以延期付款，又在鉬市場疲軟的困境中緩解了公司資金周轉(zhuǎn)的壓力。
在三月份杭州舉行的美卓大客戶會上，由于美卓礦機(jī)處于壟斷地位，供貨價不降反升30%。針對此種情況，我們供銷處更是結(jié)合設(shè)備處，多方考察，聯(lián)系多家加工單位加工。最終確定由徐州市高耐特公司生產(chǎn)加工襯板，每套比美卓公司供貨價下降35%，同時采用洛陽市欒川吧加工的鎖緊螺母，比美卓供貨價下降40%，美卓圓錐內(nèi)調(diào)料每桶570元，而采用煙臺斯美特公司生產(chǎn)的調(diào)料，每桶含運(yùn)費(fèi)為450元，每桶節(jié)約130元，每月能節(jié)省1500元。從而在保證質(zhì)量的前提下，使部分易耗件價格得到降低。下半年公司資金緊張，我們堅持以老客戶為主，既保障質(zhì)量又能延期付款，在鉬市場疲軟的困境中緩解了公司資金周轉(zhuǎn)的壓力。同時堅持以車間備用計劃采購，全年沒有因為備件缺少或質(zhì)量問題等原因造成車間停機(jī)。
其次是產(chǎn)品銷售方面，供銷處嚴(yán)格執(zhí)行欒川吧《鉬都公司產(chǎn)品銷售制度》，根據(jù)市場變化，及時掌握第一手市場行情，為領(lǐng)導(dǎo)制訂銷售政策提供資料，并堅決執(zhí)行產(chǎn)品由鉬都公司統(tǒng)一銷售的制度，決不自行銷售，堅持“財務(wù)貨款到賬后再發(fā)貨”原則。全年沒出現(xiàn)一次錯發(fā)批號，結(jié)算錯誤等情況。
最后在辦公室管理上堅持推行6s管理等公司制定的各項管理措施。首先要求從自身到供銷處員工，都嚴(yán)格執(zhí)行公司出臺的各項6s管理標(biāo)準(zhǔn)和制度，并堅持從細(xì)節(jié)抓起，注重培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。比如堅持下班前打掃衛(wèi)生，文件柜及辦公桌抽屜清楚標(biāo)識，辦公物品標(biāo)識到位，從而使每一件物品都有明確位置，在需要時能快速找到，提高了辦公效率。
供銷處在全年整體工作取得了較好的成績，但是還存在不足。比如有時候服務(wù)態(tài)度還達(dá)不到各兄弟單位的要求，有時存在一些小物品采購不夠及時，深入車間了解備品備件使用情況的周期不夠，第一手現(xiàn)場材料掌握不夠充分等。這些問題，在以后的工作中會逐步改善，要經(jīng)常深入一線了解情況，提高服務(wù)意識，為車間解決好備品備件采購中存在的問題。
新的一年即將開始，我們供銷處全體員工一定會鼓足干勁，抓好內(nèi)部管理，為公司和各兄弟單位創(chuàng)造更大的價值！為打造“四個一流”瑞達(dá)公司貢獻(xiàn)我們最大的力量！
企業(yè)年度工作總結(jié)篇二
20xx年國資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指引，緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以項目建設(shè)為中心，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，全力以赴推進(jìn)落實年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，各項工作均取得了較好的成績。公司注冊資本1.15億元，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億，總負(fù)債2.16億，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。
對劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營性資產(chǎn)收益實行應(yīng)收盡收，資產(chǎn)增值能力提升。截止到xxxx年10月底，累計收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性店面租賃收益332萬元，繳納稅金86.44萬元。
公司積極采取各種融資方式，對接金融機(jī)構(gòu)，融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬元，棚戶區(qū)改造項目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元，中醫(yī)院為主體貸款1500萬元。同時通過擔(dān)保方式，為縣廣播電臺提供擔(dān)保貸款1700萬元，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬元。為全縣非公改制籌集資金4900萬元，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。
1、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項目20xx年9月正式開工建設(shè)，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工。現(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場拆遷安置房10萬平米建設(shè)項目于20xx年9月1日正式動工，今年9月低已全部封頂，后續(xù)綠化、市政設(shè)計工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計戶數(shù)1088戶，并配有20000平米的四層商業(yè)大賣場，有效的解決了北郊林場拆遷安置問題，同時為周邊居民提供了良好的生活、購物環(huán)境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè)，屬省教育廳、省計生委等單位的團(tuán)購房項目，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開工建設(shè)，當(dāng)前已經(jīng)完成場地平整，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中，預(yù)計xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn)，到目前為止，實現(xiàn)對外銷售23.9萬立方，銷售收入6784萬元，稅金416萬元。由于資金壓力過大、經(jīng)營管理不善等方面原因，企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為使國有資產(chǎn)保值增值，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號文件)，按照國有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。
6、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項目(320國道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬壽路、坎樵公路、嶺背林場至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項目辦，積極進(jìn)行項目建設(shè)的相關(guān)工作，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項目于本月上旬完成項目招標(biāo)手續(xù)。
7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項目分兩期建設(shè)，其中二期57棟，100余套，三期35棟70套，目前二期項目已動工建設(shè)45棟，該項目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項目前期工作已經(jīng)完成，項目施工全面啟動，目前正處在設(shè)計階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項目，今年5月份，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，及時分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。
11、其他工作順利完成：長堎法庭辦公樓維修項目，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。
1、結(jié)合公司實際，創(chuàng)新內(nèi)部管理，切實推進(jìn)項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、績效考核管理等一套制度建設(shè)，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工，逐步形成一個高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營模式。
2、縮短會議時間，提高工作效率。每兩周召開一次中層以上會議，共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并形成會議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項目順利推進(jìn)及各項工作目標(biāo)順利完成。
3、推行員工年終考核制度。在每年底對員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級和評選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個人檔案，規(guī)范和完善員工的個人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心，有效的規(guī)范檔案的管理。
5、根據(jù)公司工作需要，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。
一年來，通過全體員工上下一心的努力，較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距，主要體現(xiàn)在：做大國有資產(chǎn)總量思路不廣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對此，我們將高度重視，認(rèn)真研究，采取有力措施，切實加以解決。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇三
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念；以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨；弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計劃，逐月份對指標(biāo)落實剖析，各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費(fèi)任務(wù)，針對拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運(yùn)用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進(jìn)行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中，有個項目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳：元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)：元，電梯費(fèi):元，陳欠物業(yè)費(fèi)：元，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?；就瓿?0xx年收費(fèi)經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住?？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四星級物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1。業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。
4。培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
1。完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊。各個崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。
2。規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3。建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強(qiáng)對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時增強(qiáng)員工的忠誠度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機(jī)會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機(jī)會成熟時，抓住機(jī)會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度；增加凈利潤收入，實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11。樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇四
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務(wù)，自我素質(zhì)本事也獲得了全方位的提升?，F(xiàn)將一年來工作情景總結(jié)如下：
（一）進(jìn)取參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審；完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審；完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審；配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編；協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿；完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
（二）進(jìn)取做好公司會議組織管理。截止11月，完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀(jì)要；協(xié)助完成部門組織的其他各項會議（管理咨詢會、月度考評會等）；協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
（三）認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審；參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作；完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放；完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情景統(tǒng)計匯總；督促問題點(diǎn)及不貼合項的整改；配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)。
（四）進(jìn)取參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制；協(xié)助完成《管理目標(biāo)職責(zé)書》的簽訂及檔案管理。
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情景》材料的擬寫；完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫；完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審；完成項目工作進(jìn)度完成情景檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報；完成4—10月個人績效考核匯總計算；完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
（七）圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
一年的學(xué)習(xí)和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認(rèn)識到：
（一）思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年經(jīng)過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)構(gòu)成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自我謹(jǐn)記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個字，構(gòu)成一種不自覺的行為意識，從不一樣的角度去思考問題，開展工作，適應(yīng)企業(yè)大局。
（二）效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作活力、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果，所以，在定下效率目標(biāo)的時候，會促進(jìn)個人的工作活力、促使個人去尋找適宜的工作方法，運(yùn)用適宜的工具，最終促進(jìn)自我的成長。
（三）創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作活力。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
（四）踏實才能順利實現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的夢想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現(xiàn)。
（五）目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，僅有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進(jìn)一步提升，未能實現(xiàn)對自我主辦工作優(yōu)化改變；對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng)；未能全面完成個人的目標(biāo)，在來年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作，不斷改善以上不足。
20xx年是集團(tuán)實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最終一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。所以，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自我。20xx年的個人規(guī)劃如下：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃運(yùn)營管理知識，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項目知識，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情景，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
（三）配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
（四）做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
（五）工作更加進(jìn)取主動，勇于擔(dān)責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
（六）加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦；力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格，獲得職級晉升。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇五
我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格履行各級安全工作職責(zé)，不斷建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時做好自查自糾消除事故隱患和設(shè)備缺陷，為實現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，做了大量的工作，取得了較好的成績。主要工作情況報告如下：
落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善，制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé)，人人崗位職責(zé)明確，發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。
安全工作是一切工作的保證，為促使各班組車間進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作，著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照目標(biāo)責(zé)任的要求，采取確實有效的辦法措施，重視做好安全防范，堅持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度，通過堅持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使公司全員干部職工，不斷豐富安全知識，提高預(yù)防事故的意識。認(rèn)真落實過去行之有效的安全防范措施，定期或不定期地開展安全檢查活動，有重點(diǎn)地做好控制違法違章的操作行為工作。
為了保障安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，安全檢查作為安全管理的重要內(nèi)容，公司一是每月定期組織進(jìn)行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結(jié)合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負(fù)荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化安全檢查。
在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，安全防護(hù)設(shè)施、設(shè)備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過這項活動，在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時，我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則，及時跟進(jìn)消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題，如實上報興竹公司及政府相關(guān)職能部門，做好安全整改。
狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全防范和警示教育。
今年來，我們
二是通過用視頻及現(xiàn)場教學(xué)的方法組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;
三是定期開展一年兩次消防演習(xí)和消防培訓(xùn);四是規(guī)劃、組織、制定、執(zhí)行20xx年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)，廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育，宣傳掛圖，安全標(biāo)示，進(jìn)行張貼，傳播安全知識，營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍。通過這一系列的活動，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強(qiáng)，安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
公司現(xiàn)有消防栓171個，消防水帶177只，滅火器342只，為加強(qiáng)我司應(yīng)對突發(fā)事故的應(yīng)急處理，成立了應(yīng)急小組和微型消防站，分工明確，有針對性的做出了“應(yīng)急演練預(yù)案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列消防、應(yīng)急工作預(yù)案，并組織演習(xí)、實施、總結(jié)、改善，這些工作措施極大提高了公司預(yù)防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定生產(chǎn)的能力。
一是員工安全操作技能，安全意識還不夠，有待加強(qiáng)教育提高;二是個別人員思想僵化工作效率不高;三是一些制度和職責(zé)有待厘清，從而能更好的協(xié)調(diào)和落實;。這些問題的存在，對我們整個企業(yè)的安全文化、安全工作建設(shè)都起到阻礙作用。
二是做好員工培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)安全操作技能;
三是加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
四是20xx年安全管理目標(biāo)：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理，及時消除安全隱患，重傷、死亡事故實行零指標(biāo)，輕傷事故不超過3起。
總之，我們要在認(rèn)真總結(jié)20xx年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，克服困難，認(rèn)真做好安全工作的同時，吸收并借鑒政府職能部門和其他同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，把20xx年的安全工作做得更好。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇六
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成了年初公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和企業(yè)管理目標(biāo)，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化，負(fù)責(zé)內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作，今年是我從部隊復(fù)員到地方的第一年，也是我從一名標(biāo)準(zhǔn)的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
1、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。
“齊心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，年初，我就定了目標(biāo)，通過一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步，完成了年初的目標(biāo)。利用淡季組織公司全體員工軍訓(xùn)為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時間對全體員工進(jìn)行為期4天的軍訓(xùn)時值暑天高溫，溫度高達(dá)37。為節(jié)約開支，軍訓(xùn)活動的教官由我和潘理帥擔(dān)任，沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買點(diǎn)消炎藥，中暑了，休息一下，喝點(diǎn)綠豆湯，保證了軍訓(xùn)的成功開展。通過軍訓(xùn)，公司員工們提高了團(tuán)結(jié)意識，加強(qiáng)了團(tuán)體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎(chǔ)。
2、開展“團(tuán)結(jié)就是勝利”為主題的演講比賽。
為了把團(tuán)結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。組織大型聯(lián)歡晚會中秋節(jié)，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會。由我擔(dān)任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業(yè)文化工作?？椢淖止ぷ髋嘤?xùn)班公司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，開展了寫作培訓(xùn)班，共吸收學(xué)員20名，由我擔(dān)任培訓(xùn)班教員。通過為期16個課時的培訓(xùn)，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量，開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)的先河。公司企業(yè)文化工作自我負(fù)責(zé)以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。今年年初工會倡議廣大員工，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款。送去了公司的一份愛心。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。今年行政部部進(jìn)一步完善了企業(yè)管理制度，并進(jìn)行全體員工培訓(xùn)，把公司的管理目標(biāo)和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。
2、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進(jìn)行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細(xì)則，對公司保衛(wèi)工作進(jìn)行了細(xì)化管理。
3、加強(qiáng)公司外來人員管理。針對公司外來人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，我及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。
1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務(wù)。
2、增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的`情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
3、工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面;。
4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的管理干部。
過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：繼續(xù)在淡季開展以軍訓(xùn)為主的各項文化工作。如：每周一場電影，每月一場比賽等。繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺階，為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間。加強(qiáng)企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度，實行人性化關(guān)系。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇七
我局緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會和海西建設(shè)大局，圍繞“建設(shè)高素質(zhì)隊伍、運(yùn)用高科技手段、實現(xiàn)高效能監(jiān)管、達(dá)到高質(zhì)量服務(wù)”目標(biāo)，科學(xué)計劃，群策群力，不斷豐富創(chuàng)建載體，持續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作取得新的成效，在全省行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數(shù)測評中實地測評和材料審核均獲一百分，位居行政執(zhí)法行業(yè)第一名。
一是思想道德教育更扎實有效。扎實推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，扎實開展道德講堂建設(shè)，成立宣講隊伍，規(guī)范活動流程、制度，經(jīng)常化開展活動，宣傳學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)典型，宣傳“愛國愛鄉(xiāng)、海納百川、樂善好施、敢拼會贏”的福建精神。廣泛深入學(xué)習(xí)實踐泉州工商“主動服務(wù)，依法監(jiān)管的履職精神;先行先試，不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神;清正廉潔，務(wù)實謙樸的人本精神”，不斷深化工商文化建設(shè)實踐活動，明確了“忠誠履職，剛?cè)峒鏉?jì)，愛拼敢贏，活力隊伍”的泉州工商系統(tǒng)核心價值觀，廣大干部積極為提升工商事業(yè)建言獻(xiàn)策，集體榮譽(yù)感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強(qiáng)，干部隊伍積極向上、充滿活力和創(chuàng)造力。二是干部素質(zhì)能力有新提升進(jìn)步。市局以“千題百日一書”為活動載體，開展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，機(jī)關(guān)讀書學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，定期開展干部政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，今年開展了工商干部執(zhí)法業(yè)務(wù)全員培訓(xùn)和競賽活動，機(jī)關(guān)干部“執(zhí)行落實、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展、保障保證和開拓創(chuàng)新”五種能力不斷提升，文化涵養(yǎng)不斷豐富，領(lǐng)導(dǎo)干部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責(zé)任意識不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)對復(fù)合型人才的培養(yǎng)和公職律師隊伍建設(shè)，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設(shè)屢創(chuàng)好做法好經(jīng)驗。在全省率先出臺市局對縣級工商局巡察工作辦法，開展對縣級局巡察工作，加強(qiáng)了對縣級工商局黨組的監(jiān)督管理;與市檢察院聯(lián)合擬定了《關(guān)于預(yù)防和處理瀆職侵權(quán)犯罪若干問題的意見》，加強(qiáng)干部履職風(fēng)險監(jiān)管;制定《xx市工商系統(tǒng)干部廉潔從政行為規(guī)范》，強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控建設(shè)。在工作督導(dǎo)上建立點(diǎn)評機(jī)制、月評月報制、績效評估制、“一局一亮點(diǎn)”專項督查等，嚴(yán)格政務(wù)公開制度，加強(qiáng)明察暗訪和通報力度，整個隊伍紀(jì)律嚴(yán)明、風(fēng)正氣順。
大力推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設(shè)活動，嚴(yán)格執(zhí)法，加大市場監(jiān)管力度，有力維護(hù)了市場秩序，助力xx市科學(xué)發(fā)展和跨越發(fā)展。一是加大監(jiān)管執(zhí)法力度。高位運(yùn)轉(zhuǎn)執(zhí)法工作，開展反不正當(dāng)競爭、商業(yè)賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、廣告整治等各項專項治理行動，今年市局檢查支隊共查處案件228起，移送案件12起，罰沒入庫597.73萬元。嚴(yán)格落實“執(zhí)法辦案十項制度”，做到三個100%：案管系統(tǒng)100%及時錄入，100%執(zhí)行主辦人負(fù)責(zé)制，100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統(tǒng)先行先試網(wǎng)絡(luò)商務(wù)監(jiān)管。受省局之托管理運(yùn)作“福建省工商局互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)測中心”，建立了“監(jiān)測輿情收集情報——監(jiān)控行為鎖定違法——分析數(shù)據(jù)科學(xué)取證”一體化的監(jiān)管技術(shù)應(yīng)用體系，參與總局市場司網(wǎng)監(jiān)技術(shù)系統(tǒng)需求及規(guī)范性文件起草，多次承辦國際性、全國性網(wǎng)監(jiān)工作會議及受邀在會議上做經(jīng)驗介紹，先后接待全國各地參觀考察隊430批次。三是有效推進(jìn)無照經(jīng)營綜合治理。有力推進(jìn)了無照經(jīng)營工作聯(lián)席會議制度，通過積極協(xié)調(diào)和溝通，市綜治委把查處取締無證無照經(jīng)營工作納入綜治考核項目，在全省率先建立了查處無證無照經(jīng)營工作聯(lián)合督查制度。四是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。全面推行食品安全監(jiān)管“三員”制度，開展了查處非法添加劑、瘦肉精、地溝油、乳制品市場檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項行動，有效凈化了全市流通環(huán)節(jié)食品消費(fèi)市場。五是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，維護(hù)民生權(quán)益。推進(jìn)工商12315“四個平臺”建設(shè)，與電信部門溝通協(xié)調(diào)，借用114工商預(yù)約系統(tǒng)平臺，以三方通話的方式實現(xiàn)12315工商預(yù)約服務(wù)功能。目前，12315“四個平臺”建設(shè)的基本框架已經(jīng)確立，12315百事通網(wǎng)絡(luò)平臺已于3月15日向公眾開放。
堅持立足職能，把精神文明創(chuàng)建和服務(wù)發(fā)展工作緊密結(jié)合，主動融入泉州改革、發(fā)展大局，不斷提高服務(wù)水平，推進(jìn)文明管理，提升創(chuàng)建成效，塑造文明形象。一是在服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法上深化拓展行政指導(dǎo)工作。修訂了《xx市工商行政管理機(jī)關(guān)行政指導(dǎo)程序規(guī)定》，探索開展了債權(quán)出資、商標(biāo)國際注冊、物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范等新領(lǐng)域的行政指導(dǎo)，并側(cè)重在理念、機(jī)制與成效“三個環(huán)節(jié)”上深化推進(jìn)行政指導(dǎo)，產(chǎn)生了一批行政指導(dǎo)先進(jìn)單位和優(yōu)秀案例，帶動行政指導(dǎo)這一柔性監(jiān)管方式由工商部門主導(dǎo)推行向由政府行政部門并進(jìn)推行方向發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮了行政指導(dǎo)在社會管理創(chuàng)新方面的作用。二是拓展作為空間服務(wù)海西建設(shè)大局。認(rèn)真貫徹落實國家總局支持海西建設(shè)26條意見，結(jié)合泉州實際出臺了《xx市工商局關(guān)于充分發(fā)揮工商職能全面支持海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的實施意見》，提出了6個方面30條貫徹落實措施，市政府予以轉(zhuǎn)發(fā)，在我省率先出臺了貫徹實施意見。幫扶企業(yè)做大做強(qiáng),全市內(nèi)資企業(yè)和個體工商戶得到迅速發(fā)展，截至20xx年12月，我市各級登記機(jī)關(guān)共登記各類經(jīng)濟(jì)主體257710戶，數(shù)量位居全省設(shè)區(qū)市第一，其中內(nèi)資企業(yè)72893家,個體工商戶176686戶，農(nóng)民專業(yè)合作社1908家，外商投資市場主體6223家。三是商標(biāo)品牌發(fā)展繼續(xù)走在全國前列。馳名商標(biāo)實現(xiàn)縣域全覆蓋，總數(shù)達(dá)到87件，位居全國地級市首位;有效注冊商標(biāo)突破13萬件，位居全國地級市第二位;馬德里商標(biāo)國際注冊503件，位居全國地級市第三位。積極促成總局商標(biāo)局專門出臺政策扶持泉州創(chuàng)建國際品牌;市委、市政府出臺“支持創(chuàng)建國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)上市。出臺了《扶持服務(wù)企業(yè)上市工作的若干意見》，建立健全無償代理服務(wù)、跟蹤服務(wù)等服務(wù)引導(dǎo)機(jī)制，并運(yùn)用行政指導(dǎo)手段對企業(yè)在改制上市過程當(dāng)中涉及的工商業(yè)務(wù)問題提出指導(dǎo)性意見，截至目前，全市共有77家企業(yè)在境內(nèi)外上市(其中境內(nèi)上市14家)，數(shù)量位居全省首位、全國地級市前列，企業(yè)發(fā)展規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化趨勢明顯。五是不斷創(chuàng)新完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制。出臺《關(guān)于打造便捷高效登記通道服務(wù)我市民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的九條措施》，涉及“預(yù)約服務(wù)制”、“網(wǎng)上即辦制”、“并聯(lián)審批制”等9個方面。“預(yù)約服務(wù)”的覆蓋范圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業(yè)“網(wǎng)上登記，當(dāng)場發(fā)照”登記模式。建立臺資企業(yè)“并聯(lián)審批”機(jī)制，促進(jìn)相關(guān)部門行政協(xié)作，提升審批效率和服務(wù)水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的關(guān)注和報道。國家工商總局會同央視紀(jì)念《商標(biāo)法》頒布實施30周年專題報道組專門到我市進(jìn)行采訪，專門采訪了黃少萍市長，并在8月22日央視二套《商標(biāo)的力量》中予以較大篇幅的報道。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發(fā)了《效能之路越走越寬——福建省xx市工商局登記注冊窗口推行預(yù)約服務(wù)紀(jì)實》文章，對我局開展預(yù)約服務(wù)情況作了專門報道。8月16日《中國工商報》頭版刊發(fā)了《贏得進(jìn)軍國際市場金牌——福建省省長蘇*林稱贊泉州品牌借力奧運(yùn)會》文章，對我市實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，推進(jìn)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”情況作了報道。
一是扎實開展工商文化建設(shè)，豐富干部職工生活。推進(jìn)優(yōu)美環(huán)境建設(shè)，持續(xù)開展規(guī)范達(dá)標(biāo)示范工商所、達(dá)標(biāo)檢查大隊和達(dá)標(biāo)窗口創(chuàng)建活動，營造和諧融洽、精誠團(tuán)結(jié)、共謀發(fā)展的內(nèi)部工作環(huán)境，構(gòu)建文明服務(wù)、互相理解、互相支持、群眾滿意的外部工作環(huán)境。認(rèn)真開展“公民道德建設(shè)宣傳月”活動、“講文明樹新風(fēng)”活動，以文明餐桌行動、節(jié)約“一點(diǎn)水、一度電、一張紙”活動為載體，開展勤儉節(jié)約活動。在春節(jié)、清明、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，開展“我們的節(jié)日”等主題活動，組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動，參與祭奠先烈等民俗活動。積極開展各類文化體育活動，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富干部文化生活，陶冶干部情操。二是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，選樹先進(jìn)典型。評選表彰績效評估優(yōu)勝單位、外資企業(yè)屬地監(jiān)管和監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)競賽、實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略活動、行政指導(dǎo)、執(zhí)法辦案等各項工作先進(jìn)，激發(fā)干部創(chuàng)業(yè)激情和活力，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。在6月份舉行的各級創(chuàng)先爭優(yōu)表彰活動中，xx縣局黨支部、開發(fā)區(qū)局黨支部被省委表彰為全省創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織。7個基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個黨支部受到市委表彰，14個黨組織、18名黨員獲得縣(市、區(qū))一級黨委表彰，8個黨支部、14人獲鎮(zhèn)(街道)一級黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長袁榮祥到我局視察工作，對我局以文明創(chuàng)建為載體帶隊伍、促工作、走前列，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展給予充分肯定和高度評價，盛贊泉州工商是一支人民滿意的隊伍。三是積極參與社會公益活動，提升精神文明建設(shè)綜合效益。扎實開展領(lǐng)導(dǎo)干部“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動，開展結(jié)對幫扶共建活動，共劃撥結(jié)對幫扶資金14萬元，結(jié)對幫扶xx縣涂寨鎮(zhèn)瑞東村，資助該村黨建經(jīng)費(fèi)3萬元，幫扶xx縣三班鎮(zhèn)三個特困家庭，每個家庭資助3000元共9000元，市局婦委會實施春雷計劃，每年結(jié)對資助xx縣5名貧困學(xué)生。大力弘揚(yáng)以奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步為主要內(nèi)容的志愿精神，參加了全市志愿服務(wù)活動啟動儀式并開展現(xiàn)場咨詢與接訴活動，組織志愿者自愿捐錢捐物，購買牛奶大米等物捐獻(xiàn)給泉州社會福利中心，市局分批次共組織機(jī)關(guān)60多名干部參加志愿引導(dǎo)交通服務(wù)活動，助力全國文明城市創(chuàng)建工作。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇八
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本科室全體職員上下一致、共同努力，順利完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、一月，安排組織了全盟氣象工作會議。二月，組織了節(jié)前全盟安全生產(chǎn)大檢查。收集整理了局務(wù)公開內(nèi)容，并予以公開。 二、三月，組織實施全盟安全生產(chǎn)檢查，并于27日完成全部檢查內(nèi)容。
精神文明建設(shè)方教育，認(rèn)真貫徹落實《中國氣象文化建設(shè)綱要》和十一五氣象文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，大力推進(jìn)具有時代特征、氣象特色的和諧文化建設(shè)。積極參與感動內(nèi)蒙古人物評選活動，積極組稿，參與協(xié)調(diào)。對地震災(zāi)區(qū)分兩次組織了捐款。
四、根據(jù)區(qū)局要求，草擬盟局辦公室08年重點(diǎn)工作安排。并逐步組織實施。
五、為貫徹“以人為本”的理念，體現(xiàn)盟局黨組對廣大干部職工的關(guān)心，五月份由工會牽頭組織全局女職工進(jìn)行身體檢查。
六、完成了汛期安全生產(chǎn)檢查前期工作報送了總結(jié)。強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)工作的落實及信息反饋問題，規(guī)定了不定期實地檢查的事項。征集全盟加強(qiáng)基層工作建議，形成具體方案上報區(qū)局。組織一次安全生產(chǎn)知識競賽。
七、協(xié)助相關(guān)科室進(jìn)行了盟委組織的反恐工作檢查中相關(guān)教育的提供工作。
八、督查、督辦工作方教育：年初，對全盟氣象局長工作會議精神的貫徹落實情況進(jìn)行督查，使會議內(nèi)容及會議制定的方針政策得到了很好的傳達(dá)、貫徹，通過對各局站會后總結(jié)的歸納匯總，及時了解會議效果，為盟局黨組了解下情指導(dǎo)局站工作提供了決策依據(jù)。為督促各局站、局機(jī)關(guān)各科室上半年各項工作的完成，盟局辦公室下發(fā)“關(guān)于上報20xx年上半年工作總結(jié)及目標(biāo)考核情況的督察通知”。20xx年上半年對相關(guān)重點(diǎn)工作共進(jìn)行了6次督查督辦。下半年，對奧運(yùn)期間安全穩(wěn)定工作進(jìn)行安排督察，對不穩(wěn)定因素進(jìn)行分析，并采取安撫教育措施。對安全生產(chǎn)百日督察專項行動進(jìn)行全程督察督辦。對全年目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行全程督察督辦。神七發(fā)射期間，動員全盟氣象相關(guān)單位暢通信息，及時報道。
九、協(xié)調(diào)組織召開一次局站長研討會。完成區(qū)局下達(dá)的各項上稿任務(wù)。發(fā)簡訊19期。
十、綜合協(xié)調(diào)和決策咨詢工作進(jìn)一步加強(qiáng)，圍繞盟局中心工作，對領(lǐng)導(dǎo)決策、會議和大型活動、重要事項落實進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，并做到統(tǒng)籌兼顧、周到細(xì)致。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范，按照主動、及時、快速、準(zhǔn)確的原則傳遞各類公文；嚴(yán)格規(guī)范公文制發(fā)和擬辦工作。認(rèn)真執(zhí)行了《內(nèi)蒙古自治區(qū)氣象局公文處理實施辦法》，并對公文起草的政策依據(jù)、內(nèi)容、程序、體例等進(jìn)行了把關(guān)，促進(jìn)了公文質(zhì)量和辦文效率的提高。及時撰寫有關(guān)報告、講話、匯報、計劃、紀(jì)要等教育，起草了各類綜合性的文件，做好了盟局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手角色。
十一、社會治安綜合治理相關(guān)工作進(jìn)展順利，通過年中檢查。維穩(wěn)工作情況上報及時，無漏報。按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了政務(wù)公開工作。
20xx年，辦公室工作總體來看較為順利，但還存在一定差距，主要表現(xiàn)，督察督辦的深度和廣度不夠，工作落實信息反饋有不到位的情況發(fā)生。我們將在今后的工作中加以改善。通過協(xié)調(diào)各方，辦公室為領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢的工作也要有所加強(qiáng)，要積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出主意、提建議、保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力做好建設(shè)、服務(wù)和管理工作。
**年我們的工作重點(diǎn)，依然放在積極配合盟局黨組重點(diǎn)工作方面，完成辦公室承擔(dān)的相應(yīng)工作。并加大宣傳力度，同時協(xié)調(diào)相關(guān)單位和局站，積極加大對安全生產(chǎn)工作的落實力度，對此項工作進(jìn)行實時督查，及時反饋信息。圍繞目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行階段性督察，同時，力求各種工作信息的暢通。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇九
今年是營銷突破年，各級人員一切工作要圍繞市場做好服務(wù)工作，始終堅持將營銷工作作為公司的中心工作。
（一）明確目標(biāo)，完善營銷管理體系建設(shè)。
20xx年公司傳統(tǒng)銷售渠道任務(wù)是1.1億元，上半年計劃任務(wù)量是8000萬。
加強(qiáng)客戶、產(chǎn)品、團(tuán)隊管理力度，進(jìn)一步深化費(fèi)用管理，采取有力措施推進(jìn)銷售額度的提升，開啟營銷管理新局面。強(qiáng)化市場推廣過程管理，進(jìn)一步推動市場服務(wù)銷售客觀化、數(shù)據(jù)化。初步建立市場服務(wù)銷售標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理制度。改變完善金豐公社農(nóng)資新型銷售模式的開展，初步建立制度健全、費(fèi)用明確、效益合理的農(nóng)資營銷新模式，推進(jìn)農(nóng)資營銷新型模式年內(nèi)實現(xiàn)500萬銷售任務(wù)。
（二）加強(qiáng)過程管理，開展標(biāo)準(zhǔn)化工作模式。
1、建立全員月度考核工作制度。
建立全員月度考核制度，推動考核實現(xiàn)客觀化、數(shù)據(jù)化，推進(jìn)考核實現(xiàn)政策導(dǎo)向作用。堅持內(nèi)培外引的團(tuán)隊建設(shè)方式，積極開展各類“以會代培”業(yè)務(wù)提升活動，建設(shè)分工明確，相互協(xié)作的營銷團(tuán)隊。完善財經(jīng)紀(jì)律，開展市場督查工作；采取多種舉措加快營銷團(tuán)隊建設(shè)工作。
2、以完善運(yùn)營體系作為服務(wù)市場的中心工作。
（一）成立并明確運(yùn)營中心職責(zé)與權(quán)限，建立運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)。
成立運(yùn)營中心使之成為運(yùn)營信息的處理中心，供應(yīng)、生產(chǎn)、檢驗、工藝工作的調(diào)度中心，一站式服務(wù)營銷、物資鏈工作的保障中心。完善供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)管、技術(shù)工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，固化流程化工作。持續(xù)開展管理活動，建立以訂單處理、產(chǎn)品生產(chǎn)流程為基礎(chǔ)的物流標(biāo)準(zhǔn)化程序；建立應(yīng)收、應(yīng)付款處理流程為基礎(chǔ)的資金流標(biāo)準(zhǔn)化程序；全力推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化的建立。加大對庫存有效物資管控力度；實現(xiàn)物資儲備與產(chǎn)品生產(chǎn)匹配相統(tǒng)一。大力加強(qiáng)物資安全工作，定期開展原材輔料、五金庫、成品庫盤點(diǎn)和抽查工作。
（二）大力開展生產(chǎn)能力提升工程，不斷提高生產(chǎn)效率。
從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個環(huán)節(jié)開展生產(chǎn)能力提升工程。大力開展團(tuán)隊建設(shè)工作，推動各類業(yè)內(nèi)活動開展，不斷提升團(tuán)隊工作效率；推動各類業(yè)外活動開展，做好團(tuán)隊穩(wěn)定建設(shè)工作。落實設(shè)備責(zé)任制，深入開展6s活動，進(jìn)一步改善生產(chǎn)環(huán)境，探索建設(shè)同行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境示范企業(yè)。改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)激勵評定和發(fā)展機(jī)制，推進(jìn)生產(chǎn)效率提升。完善節(jié)能降耗工作。
（三）完善技術(shù)質(zhì)檢工作，切實為市場做好服務(wù)工作。
建立技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)操作等原始記錄備查制度，開展產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量追溯體系建設(shè)，科學(xué)理清技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢責(zé)任制，探索實施質(zhì)量追溯獎懲制度。
（四）進(jìn)一步推動供應(yīng)工作改進(jìn)。
在確保原材物料充足的情況下，全面改進(jìn)供應(yīng)工作，重點(diǎn)提升物料供應(yīng)效率和質(zhì)量，堅決杜絕供應(yīng)影響生產(chǎn)現(xiàn)象出現(xiàn)；試點(diǎn)開展蔬菜食品價格對比工作；完善回款機(jī)制，降低生產(chǎn)成本，提高資金周轉(zhuǎn)率。
（一）健全執(zhí)行力考核工作的常態(tài)化機(jī)制建設(shè)。
不斷深化月度考核細(xì)則，持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)采集客觀化，減少基本職責(zé)的考核力度，加大相關(guān)聯(lián)部門考評力度和細(xì)度。重點(diǎn)加強(qiáng)市場和運(yùn)營服務(wù)工作效率的考核，著力推進(jìn)部門間協(xié)作。強(qiáng)化日常工作流程化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅持pdca工作方法，推動精細(xì)化管理的發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)日常月度數(shù)據(jù)的收集、整理、分析力度，堅持考核為決策服務(wù)；改進(jìn)財務(wù)分析工作。
（二）完善考核體系化建設(shè)，構(gòu)建綠禾發(fā)展新平臺。
堅持對非營銷系統(tǒng)或試點(diǎn)部門實施即時獎懲的考評原則。重點(diǎn)提升中層管理人員管理和業(yè)務(wù)技能。
20xx年綠禾公司將以申報高新技術(shù)企業(yè)為起點(diǎn)，三年內(nèi)將菏澤市中央廚房配送中心中心提升為山東省級配送中心；積極推進(jìn)公司項目列入省、國家計劃。
積極開展項目政策研究預(yù)分析，拓展項目多元開發(fā)方式。
（一）積極開展企業(yè)文化活動，大力實施文化興企戰(zhàn)略。
全面總結(jié)“綠禾發(fā)展我獻(xiàn)計”活動成果，做好公司“二五”發(fā)展規(guī)劃制定工作。大力開展企業(yè)文化宣傳工作，切實將文化融入到制度建設(shè)和日常工作中，提高全員對文化的認(rèn)同感和歸屬感。編制綠禾文化手冊和員工培訓(xùn)教材，推進(jìn)企業(yè)文化活動開展。繼續(xù)開展企業(yè)文化軟、硬件建設(shè)和宣傳工作，嘗試開展企業(yè)文化示范企業(yè)建設(shè)工作，提升企業(yè)影響力。
（二）深入開展業(yè)余文化生活建設(shè)工作。
制定年度業(yè)余文化生活計劃，切實改變現(xiàn)狀，試點(diǎn)以紙媒及電媒方式開展各類活動，豐富各級人員業(yè)余活動；開展多元化業(yè)余活動，進(jìn)一步促進(jìn)營銷、后勤、生產(chǎn)人員之間的交流。大力開展業(yè)余文化活動，積極開展部門間、與外部單位間的活動交流工作，豐富各級人員業(yè)余文化生活，提升文化設(shè)施利用率。
（三）深入開展公司創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)。
鼓勵全員參與，積極開展合理化建議、工作方法、項目創(chuàng)新等活動，實施鼓勵創(chuàng)新工作，完善創(chuàng)新激勵制度，切實推動創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)工作。
（四）規(guī)范關(guān)懷制度，提升“綠禾家園”觀念。
公司、個人共建基金，建立對婚、生、病、困員工實施關(guān)懷制度，提升“綠禾家”觀念，共同推進(jìn)綠禾發(fā)展平臺建設(shè)。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇十
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了，專業(yè)上提升不多，在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉?？偸怯X得自己做得不夠好，心態(tài)不夠好，也許剛出來工作都是這樣，就像大一在學(xué)校里總是找不到感覺，今天忍不住給自己做一些總結(jié)，也希望能對正在找工作的大學(xué)生們起到作用，也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
好像很矛盾，說的是工作，卻第一條就說身體最重要，但是其實工作只是為了養(yǎng)家糊口而已，剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己，仿佛工作就像當(dāng)年的學(xué)習(xí)成績一樣是說明自己能力的最好途徑。
我今天晚上仔細(xì)想了想，人活著不是光為了掙錢，是要把自己和家里人的生活都過得好，現(xiàn)在的工作是暫時的，很少人會一份工打到底，只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的，所以首先要照顧好身體，在打拼的同時也要記得給遠(yuǎn)方的父母打個電話，在同一個城市的要多體諒爸媽。當(dāng)然有另一半的更加要公私分明，下了班就盡量少談工作，兩個人一起把小日子過好。
這么說是因為我自己就很難做到，老是覺得自己最近很忙，不打電話回家是應(yīng)該的，殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨(dú)生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨，讓老公精神緊張。其實大可不必，地球沒了你照樣轉(zhuǎn)動，媽媽沒接到你的電話卻會失落擔(dān)心，公司里受點(diǎn)氣是正常的也是暫時的，回到家跟另一半的生活才是我應(yīng)該用心享受和經(jīng)營的。
用心工作不是說二十四小時都在想，而是指要有方法地工作，巧干加苦干，做事情之前先分個輕重緩急，然后再想想自己有哪些可利用的資源，或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴(kuò)展。以前的院長有八個字總結(jié)得很好：“分清主次，整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過，可以省掉很多后顧之憂。
這里要強(qiáng)調(diào)一下，無論你喜不喜歡自己的工作，最好還是用心去做。理由有二，第一，不用心工作，像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干，只會給自己帶來無盡的煩惱，一片好心只會落得老板同事“這人做事毛糙”的評價;第二，即使你不喜歡這個工作，不用心懲罰的只是自己，用心了能讓自己得到更多的鍛煉，說不定也會為自己贏來更多的機(jī)會。
當(dāng)然，如果你已經(jīng)打算換工作，對現(xiàn)在的工作無所謂，那就另當(dāng)別論了。
為自己打算是指要不時為自己考慮以后的發(fā)展方向，不要指望老板會給你安排，不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位，再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途，得到提升要靠自己。
看到這點(diǎn)可能有人會說我說空話，或者說我幼稚。我這里的意思是，我自己身處支持性部門，每天看到的小心眼兒很多，公司里的的政治幾乎無處不在，有人就有江湖，但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子，或者總是要跟人比個高低，那么你只會讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快，和無聊地招惹上明暗箭之后，我的體會是，把自己關(guān)鍵的職責(zé)做好，讓老板知道就行，對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒有真正的交情，不要指望別人會對你nice.但是一張真誠的面孔到哪里都會受歡迎。做不到實際真誠不重要，至少做到表面真誠，讓別人覺得你是一個專心工作，實在真誠的人。
堅持原則是關(guān)鍵時刻要一針見血，不能善人當(dāng)?shù)降住Ｎ以?jīng)對很多人都很nice，只是覺得沒有必要很事兒，能幫人處則幫人，結(jié)果有人就乘機(jī)得寸進(jìn)尺，這個時候我只能被動反擊，其實最初自己就不應(yīng)該把私人交情跟工作關(guān)系混淆，你nice可以，但是不要因為私人關(guān)系好就對別人格外照顧，關(guān)鍵時候要堅持原則，因為人家不領(lǐng)情不要緊，如果他還反咬你一口你就沒勁了。
必須說明的是，我做這些總結(jié)的前提是，公司文化本身是注重人際關(guān)系的，而且因為支持性部門里行政性工作較多，大家的工作量相對不是特別大，績效考核也不是看指標(biāo)的?？赡芎诵牟块T看銷售指標(biāo)，billable hours，或者項目完成度的職位并不一定適用。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各車間層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，風(fēng)險抵押金、安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的單位和個人，一律不得參加評先。增加了安全運(yùn)行獎，加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；加大了對事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度；加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時，對工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，特殊情況由安委會通報嘉獎。鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到車間、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。
分析歷年來廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn)，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明提升，《年度安全工作總結(jié)》。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對各單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，累計舉辦各類培訓(xùn)班8個，培訓(xùn)人員1500人次，培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場講課等形式，為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任，重點(diǎn)對我廠的電器、機(jī)械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運(yùn)、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。各車間組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。廠部專業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，對各單位專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核，做到了 “雙基”管理基礎(chǔ)扎實；專業(yè)管理支撐有力；綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對我廠生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患130多起，做到了責(zé)任、措施、資金、時限和預(yù)案“五落實”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實際，從小、從細(xì)、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵： 一是抓好關(guān)鍵時間（交接班、節(jié)假日、秋收。麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時間） 二是抓好關(guān)鍵部位（廠級重大危險源）的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級要求，扎實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、評選 “安全哨兵”、 “安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年，我在gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
1、 實施項目：
于今年開始的崇文計生項目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢，與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段，開始參與項目實施，主要工作內(nèi)容有：每周與項目經(jīng)理到客戶方，聽取客戶意見，了解客戶需求，完善系統(tǒng)；編制相關(guān)文檔，如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔；參與測試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進(jìn)意見；做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題，該項目目前存在進(jìn)一步實施的困難。
西城四期項目剛剛開始參與，項目較緊。
2、 催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項目尾款，現(xiàn)已收回。
3、 項目后期維護(hù)：
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段，收集用戶反饋意見，報至開發(fā)、測試部門，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新，同時維護(hù)客戶關(guān)系。
4、 編寫文檔：
5、 協(xié)助整理數(shù)據(jù)項
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次，一次是市資源中心對各報表重復(fù)數(shù)據(jù)項錄入工作的整理，一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計，我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作，通過材料，對數(shù)據(jù)項逐一進(jìn)行統(tǒng)計、整理，提交原始材料說明給相關(guān)同事。
6、 臨時性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時交辦的事務(wù)，如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項整理等內(nèi)容。
在今年項目實施過程中，既有順利完成的項目，也有碰到困難的項目，在這里，主要針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，并提出個人建議。
1、 加強(qiáng)文檔說明
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒有影響尾款收回，但是導(dǎo)致收回時間延長。如果有該情況的'文檔說明，即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握，無論經(jīng)歷時間長短或者項目負(fù)責(zé)人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時，有簡單的文字說明，都會起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性，不如一個爛筆頭”。
2、 在項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制
在崇文計生項目中，前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換
項目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說明文檔的詳細(xì)度；在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時（或是在已確認(rèn)操作成功，再次在客戶方演示時），兩個開發(fā)人員同時在場，這個并不是說不信任哪個人，兩個人同時離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個人知道當(dāng)時怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時間，從而節(jié)省以后的解決時間，同時也避免一方說已解決，但無其他人確認(rèn)的情況。
3、 其他建議
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉，費(fèi)用aa，這個好事沒有堅持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
1、 認(rèn)真做好公司要求的各項工作
2、 積極主動的參與公司建設(shè)
企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市局部署安排，市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對15戶涉外企業(yè)xx年至xx年地方各稅費(fèi)繳納情況開展了專項檢查，根據(jù)企業(yè)實際情況采取調(diào)帳檢查和實地檢查相結(jié)合的方式，認(rèn)真詳細(xì)地檢查了企業(yè)的賬簿、憑證、報表及有關(guān)資料。目前15戶企業(yè)已檢查完畢，共查補(bǔ)稅（費(fèi)）21.89萬元，加處罰款5.42萬元，加收滯納金1.25萬元，合計28.56萬元（有4戶尚在審理之中）。
（一） 查前吃透稅收政策4月上旬，國際稅務(wù)管理科就有關(guān)涉外稅收政策，召集檢查人員進(jìn)行了查前輔導(dǎo)，并提出了嚴(yán)格的要求，通過學(xué)習(xí)，檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策，做到了有的放矢。
（二） 查中宣傳稅收政策 由于涉外企業(yè)大多成立時很短，加上一部分財務(wù)人員素質(zhì)不高，對稅收政策掌握和理解不深，應(yīng)在日常申報的稅而未申報。檢查人員問其原因，回答說是不知道要交某種稅，或是說沒人告訴要交某種稅，甚至對要繳的稅產(chǎn)生疑惑。究其原因是對稅法知識不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況，不失時機(jī)的向納稅人宣傳稅收政策，耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定。很多納稅人感慨到，通過這次檢查，學(xué)到了不少稅收知識，避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問題。
（三） 查后及時溝通和交流 大多數(shù)涉外企業(yè)，被查出的稅款，并非主觀故意偷逃稅款，而是上面所說的，對稅收知識不清楚不懂所致，他們對查出的稅款不想因補(bǔ)稅而罰款。很多外商主觀意識上不想偷稅，更不想在稅收上而受到處罰，一旦受到處罰他們會責(zé)怪財務(wù)人員的。所以每查結(jié)一戶，檢查人員都要與企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員進(jìn)行座談，一是講解稅法的規(guī)定，取得理解，二是給企業(yè)提出加強(qiáng)和改進(jìn)財務(wù)管理的建議。通過交流溝通，企業(yè)感受到稅務(wù)人員的嚴(yán)格執(zhí)法和真誠服務(wù)，不但按規(guī)定補(bǔ)交了稅款和罰款，而且稱贊地稅良好的作風(fēng)形象。
（一）印花稅申報不足 在對涉外企業(yè)地方各稅進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的，但在地方小稅種繳納方面，尤其是印花稅繳納普遍不夠足額，大部分納稅人僅對銷售收入這部分分月（季）按購銷合同核定申報繳納，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往中， 經(jīng)常與對方簽訂的加工承攬、建筑工程、勘察設(shè)計、財產(chǎn)租賃、財產(chǎn)保險、貨物運(yùn)輸、技術(shù)服務(wù)、借款合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等一些合同或協(xié)議，大多數(shù)企業(yè)財務(wù)人員對這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅，有的企業(yè)在收到實收資本和增加的資本公積也沒有繳納資金帳簿印花稅，他們在被查時都感到很冤枉。有一戶企業(yè)在被查補(bǔ)的印花稅中，僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項未申報，加上資金帳簿印花稅，共查補(bǔ)補(bǔ)繳了近2.8萬元的印花稅。
（二）個人所得稅代扣代繳不足 一是少數(shù)企業(yè)對個人所得稅扣繳認(rèn)識不足，認(rèn)為全年平均每月達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不扣；二是大多數(shù)企業(yè)對工資以外的收入部分在計算個人所得稅時不計入，如用現(xiàn)金發(fā)放的防暑降溫費(fèi)、值班補(bǔ)助費(fèi)、加班費(fèi)等，顯然造成代扣不足；三是少數(shù)財務(wù)人員對個人所得稅政策理解不透，造成少代扣；四是個別企業(yè)沒有把擔(dān)任董事職務(wù)并且取得年薪的外籍個人在外國取的收入合并計征個人所得稅;五是個別企業(yè)代職工繳納的應(yīng)由個人支付的保險，未計入工資薪金所得代扣個人所得稅；如某公司xx年在管理費(fèi)中支付職工儲金保險32萬元，造成少扣繳個人所得稅3.2萬元。
（三）城市房地產(chǎn)稅申報繳納有不足現(xiàn)象。城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計稅依據(jù)弄錯或疏忽漏報；加上責(zé)任人未及時宣傳輔導(dǎo)造成少繳納。
（四）個別企業(yè)對資源稅應(yīng)稅礦產(chǎn)品。例如：黃砂、石子等不能足額代扣代繳。
（五）水利基金繳納仍重視不夠。我們在檢查的15戶企業(yè)中有12戶存在補(bǔ)繳水利基金，尤其是職工個人水利基金繳納不足，如某公司兩年補(bǔ)繳職工個人水利基金4000多元。
（六）發(fā)票問題。少數(shù)企業(yè)在取得對方的發(fā)票時，不能對稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚，不能嚴(yán)格把關(guān)發(fā)票，出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳，如某企業(yè)進(jìn)行工程發(fā)包，應(yīng)取得建安發(fā)票，卻收到國稅普票和外地建安發(fā)票，容易造成對方偷逃稅款。
（一）加強(qiáng)對涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導(dǎo)尤為重要，企業(yè)對地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳，而是對稅法知識缺乏了解所致，征管責(zé)任人要常到企業(yè)走走，及時把稅收政策、容易出現(xiàn)的問題告知納稅人。
（二）要注重對涉外企業(yè)個人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實物的檢查，了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個人收入部分予以扣繳個人所得稅；對擔(dān)任董事職務(wù)并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個人同時又有來自外國任職公司的收入部分，要督促其提供在國外取得的收入和已扣繳個人所得稅的資料，以便與國內(nèi)收入合并計征個人所得稅。
（三）在印花稅征管工作中，由于大多數(shù)納稅人對印花稅的概念還是不清楚，有的.容易忽視，有的認(rèn)為只要是對方交了，自己就不用交的錯誤想法，所以應(yīng)加強(qiáng)對涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理，每次申報時要經(jīng)常提醒和督促。因為涉外企業(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽(yù)度的，他們不想因不懂稅法而受到不應(yīng)有的處罰。
（四）要重視城市房地產(chǎn)稅和資源稅，督促企業(yè)按時足額申報繳納。
（五）要加強(qiáng)企業(yè)取得發(fā)票的審核，督促財務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，從源頭控管，加大處罰力度，防止錯用發(fā)票的現(xiàn)象。
企業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
20xx年度企業(yè)（內(nèi)資、私營）年檢及個體工商戶驗照工作，我市各級登記主管部門，嚴(yán)格按照國家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求，結(jié)合我市的實際情況，精心組織，周密部署，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管，確保質(zhì)量，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、200*年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶，其中法人2342戶，營業(yè)4342戶，截止200*年5月25日，實檢企業(yè)3593戶，其中法人1512戶，營業(yè)20xx戶，注銷企業(yè)163戶，參檢率56％，合格率100％，實檢企業(yè)注冊資本（金）到位率98％，年檢中被定為b級企業(yè)26戶。
2、200*年度應(yīng)驗照個體工商戶48896戶，截止5月25日，實際驗照30171戶，驗照率61.7％；個人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢1518戶，實檢986戶，參檢率65％；合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶，實檢539戶，參檢率61.7％；私營有限公司應(yīng)檢2680戶，實檢1853，參檢率63.8％實檢企業(yè)，注冊資本429365萬元，實收資本6887592萬元，注冊資本到位率122％。
1、周密部署，充分做好年檢前各項準(zhǔn)備工作，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件，明確重點(diǎn)，提高認(rèn)識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策，制定了全市年檢工作意見和措施，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作，召開不同會議，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作，福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，詳細(xì)安排了年檢方案，并主持召開有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議，共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對年檢工作做了分工負(fù)責(zé)，使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳，培強(qiáng)企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告，對年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時間進(jìn)行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè)，對本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī)，以“四個一流”為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展宣發(fā)動工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導(dǎo)企業(yè)填寫報告書，開展上門服務(wù)。
按照國家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我市實際，年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度：一是結(jié)合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn)，嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求，審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過年檢。暫時無法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^年檢，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶，其中補(bǔ)齊前置批文467戶，變更登記212戶，注銷36戶；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們在審查年檢材料時，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名，無法提交證明文件，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東，共責(zé)令辦理變更26戶；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進(jìn)行實地檢查，并由分局簽署初審意見，強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網(wǎng)吧專項整治；規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治。配合相關(guān)部門，指導(dǎo)基層工商所（分局），專項整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書發(fā)放進(jìn)程。截止xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶，已辦理ca證書的有6768戶，總制證率為52.5％。其中今年共辦理ca證書2535戶，收取ca證書服務(wù)費(fèi)1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作，耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳，ca證書發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動，并指定專人負(fù)責(zé)ca證書的申請、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作，市局今年發(fā)放證書821戶，收取服務(wù)費(fèi)493戶累計已制證1451戶，占企業(yè)數(shù)82.3％。
在年檢工作中結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè)，寓服務(wù)于年檢，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)國家工商局《關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的意見》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開展企業(yè)、個體工商戶信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對經(jīng)營狀況好、信譽(yù)度高的內(nèi)資、私營企業(yè)30家企業(yè)評為綠牌企業(yè)，并通過媒體宣傳，擴(kuò)大企業(yè)知名度。二是樹立服務(wù)新理念。在窗口繼續(xù)實行首問負(fù)責(zé)、否決報備、辦事預(yù)約、ab頂崗等制度，印發(fā)企業(yè)注冊登記及年檢申請系列指南，實行一次性說清，避免辦事人員跑冤枉路。三是依托ca證書發(fā)放，指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢，全市各級登記機(jī)關(guān)部門指導(dǎo)256戶企業(yè)通過福建工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報初審服務(wù)。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見，今年年檢工作市局注冊科專門指定三人負(fù)責(zé)年檢受理工作，除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場辦結(jié)，深受企業(yè)好評。繼續(xù)開展服務(wù)項目帶動戰(zhàn)略，將縣級以上政府重點(diǎn)扶持的項目作為重點(diǎn)服務(wù)對象，指定專人實行全程無償代理服務(wù)，為項目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù)，提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準(zhǔn)備工作,同時建立與企業(yè)的日常溝通、聯(lián)系制度，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，隨時提供熱情周到的.服務(wù)。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視、汽車改裝以及大唐火電、龍安鋼鐵等項目作為今年重點(diǎn)服務(wù)對象。同時，各級注冊登記部門也結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，不斷完善項目代理服務(wù)工作，截止目前，全市共確定149個代理服務(wù)對象，其中重點(diǎn)服務(wù)對象項目80個，各級工商部門已提供代理110個，其中為52家重點(diǎn)項目企業(yè)辦好營業(yè)執(zhí)照。
1、相當(dāng)部分國有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣，連年虧損，職工下崗，瀕臨倒閉，參檢積極性不高；老企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理ca證書難度大，注銷企業(yè)比例增多，致使企業(yè)參檢率不高。
2、企業(yè)年度檢驗是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理有效手段，但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢，在年檢受理每日幾十戶多至百來戶的繁重工作壓力下，審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問題，應(yīng)是不客觀的事實。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把企業(yè)市場準(zhǔn)入同時，應(yīng)加強(qiáng)照后的日常監(jiān)管。隨著行政審批制度改革深入推行，企業(yè)登記前置條件越來越少，尤其目前推行的承諾制及注冊資本分期到位制，登記部門將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任，在強(qiáng)調(diào)基層工商所（分局）轄區(qū)日常監(jiān)管的同時，建立由登記部門直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管，或共同配合的監(jiān)管機(jī)制，尤為迫切。
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