計劃能夠提高時間利用效率,避免時間的浪費和拖延。另外,團隊合作也是一項重要的要素,我們需要明確每個人的責任和角色。以下是小編為大家收集的計劃范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
放心消費工作計劃篇一
以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,將質(zhì)量強縣戰(zhàn)略放在更加突出的位置,開展質(zhì)量提升行動,全面加強質(zhì)量監(jiān)管,持續(xù)提高產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量水平、質(zhì)量層次和品牌影響力,促進質(zhì)量發(fā)展成果全民共享。
(二)進一步提升生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量。
加強生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,嚴格生產(chǎn)者質(zhì)量主體責任,完善質(zhì)量誠信體系。開展質(zhì)量問題產(chǎn)品專項整治和區(qū)域集中整治,嚴厲查處質(zhì)量違法行為。
(三)進一步提升流通領(lǐng)域商品質(zhì)量。
引導經(jīng)營者落實進貨檢查驗收、進(銷)貨臺賬、商品質(zhì)量承諾、不合格商品退市、問題商品退換貨、經(jīng)營者首問和賠償先付、消費糾紛和解等制度。加強老年用品、嬰幼兒用品的商品質(zhì)量監(jiān)管;加強農(nóng)村日常消費品質(zhì)量監(jiān)督檢查。
(四)進一步提升服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量。
實施服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測基礎(chǔ)建設(shè)工程,全面提升服務(wù)質(zhì)量。引導網(wǎng)絡(luò)交易、健康、養(yǎng)老、旅游等服務(wù)消費領(lǐng)域經(jīng)營者誠信經(jīng)營,有效規(guī)范服務(wù)行業(yè)市場秩序。
放心消費工作計劃篇二
為努力營造安全放心的消費環(huán)境,切實保護消費者合法權(quán)益,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一、嚴格遵守和執(zhí)行國家相關(guān)法律、法規(guī)。
二、認真履行商品進貨查驗制度,保證商品質(zhì)量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、
明碼標價,質(zhì)價相符,不搞價格欺詐。
四、不做虛假宣傳,不夸大商品作用,不欺騙消費者。五、虛心接受消費者意見,認真處理消費者提出的問題,熱情接待消費者投訴。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境。
八、監(jiān)督舉報電話:0857——8212315。
承諾人:
放心消費工作計劃篇三
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編收集整理的消費扶貧工作計劃,歡迎大家分享。
為貫徹落實xx省扶貧辦等xx部門印發(fā)的《xx省消費扶貧行動方案》(xx扶字〔xxxx〕xx號)精神,根據(jù)《xx縣關(guān)于深入開展消費扶貧的實施方案》(城脫貧辦字〔xxxx〕xx號),現(xiàn)就扎實開展消費扶貧行動制定如下計劃。
1、制定《xx縣扶貧產(chǎn)品認定管理辦法》,規(guī)范扶貧產(chǎn)品認定,提高消費扶貧助力脫貧攻堅的精準性和實效性,建立《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》,納入政府采購范圍。20xx年扶貧產(chǎn)品計劃認定xx個,累積認定達到xx個目標,其中中國社會扶貧網(wǎng)計劃上線產(chǎn)品個數(shù)達到xx個。(實施單位:縣扶貧辦、財政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
2、扶貧產(chǎn)品實行動態(tài)管理,有效期為一年。加強對扶貧產(chǎn)品質(zhì)量和安全的管理,了解、跟蹤扶貧產(chǎn)品及經(jīng)營主體變化情況,對不再符合認定條件或出現(xiàn)問題的產(chǎn)品,及時報告、清理出《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》。(實施單位:市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣扶貧辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
1、深入推進扶貧產(chǎn)品進機關(guān)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)、市場(農(nóng)貿(mào)市場、超市)“六進”活動。從20xx年起,全縣各級預算單位食堂要根據(jù)撫財購〔xxxx〕xx號要求,預留當年農(nóng)副產(chǎn)品消費需求50%以上的.比例,定向采購扶貧產(chǎn)品。機關(guān)事務(wù)管理局負責扶貧產(chǎn)品進機關(guān)單位(含駐縣各單位),教體局負責扶貧產(chǎn)品進學校,衛(wèi)健委負責扶貧產(chǎn)品進醫(yī)院,工商聯(lián)、工業(yè)園區(qū)管委會負責發(fā)動企業(yè)食堂優(yōu)先購買扶貧產(chǎn)品,民政局負責扶貧產(chǎn)品進社區(qū),市場監(jiān)督管理局負責扶貧產(chǎn)品進農(nóng)貿(mào)市場,商務(wù)局負責扶貧產(chǎn)品流通及進超市。財政局負責監(jiān)管各預算單位食堂采購扶貧產(chǎn)品進度情況。(實施單位:縣財政局、機關(guān)事務(wù)管理局、教體局、衛(wèi)健委、工商聯(lián)、工業(yè)園區(qū)管委會、民政局、市場監(jiān)督管理局、商務(wù)局)
2、機關(guān)、事業(yè)單位工會組織按工會會員每人每年預留一定的額度,用于購買扶貧產(chǎn)品,具體以縣總工會通知的時節(jié)和額度為準。(實施單位:各級工會)
3、機關(guān)、事業(yè)單位干部每人每年自行采購一定的貧困戶、扶貧經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品。
4、各級定點幫扶單位優(yōu)先采購定點幫扶村的扶貧產(chǎn)品,幫助定點幫扶村建立扶貧產(chǎn)品銷售渠道。各級定點幫扶單位走訪貧困戶慰問物品優(yōu)先采購扶貧產(chǎn)品。(實施單位:各駐村單位)
5、建立健全消費扶貧臺賬,重點統(tǒng)計機關(guān)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)(村)購買貧困戶、扶貧經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù),負責監(jiān)管各預算單位食堂采購扶貧產(chǎn)品進度情況,作為政策支持、年終考核、評先評優(yōu)等重要依據(jù)。(實施單位:縣財政局)
1、在“家家樂”、“萬家福”、“好又多”、“新百家惠”、“大潤發(fā)”等品牌超市商場、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所醒目位置,開設(shè)扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售公益專區(qū)、專柜。(實施單位:市監(jiān)局、商務(wù)局)
2、在火車站、汽車站、農(nóng)貿(mào)市場、各類廣場等公共場所醒目位設(shè)置無人售貨柜50臺,方便消費者隨時隨地為貧困群眾奉獻愛心。(實施單位:商務(wù)局、城管局)
3、扎實推進電商扶貧工程,發(fā)展電子商務(wù)營銷。培育壯大電商扶貧主體,支持發(fā)展“電商+龍頭企業(yè)(合作社)+農(nóng)戶”的直采直銷模式,積極推銷貧困戶特色產(chǎn)品。鼓勵搭載淘寶、京東、蘇寧、郵樂購、供銷e家、愛尚xx等大型電商平臺,擴大扶貧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。深入推進農(nóng)村電商發(fā)展,提高扶貧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行銷售的廣度。舉辦扶貧直播、網(wǎng)紅帶貨、扶貧展銷、電商消費扶貧等銷售活動,不斷提高扶貧產(chǎn)品電商銷售份額。依托中國社會扶貧網(wǎng),加大扶貧產(chǎn)品上線力度,精準統(tǒng)計扶貧產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),引導更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與消費扶貧。(實施單位:商務(wù)局)
4、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會、慈善機構(gòu)等社會組織作用,舉辦扶貧產(chǎn)品展銷會、對接會,通過集中采購、組織展銷、開展扶貧產(chǎn)品專賣等方式,動員愛心企業(yè)、愛心人士等社會力量參與消費扶貧。(實施單位:工商聯(lián)、商務(wù)局、扶貧辦)
5、進一步完善對參與消費扶貧有突出貢獻的企業(yè)、超市、電商和個人的激勵機制,采取適當方式給予獎勵、補助等。(實施單位:縣政府辦、商務(wù)局)
附:xx縣扶貧產(chǎn)品認定管理辦法(暫行)
為深入開展消費扶貧,加大我縣產(chǎn)銷對接,鼓勵引導社會各界消費來自貧困群眾的產(chǎn)品和服務(wù),以消費促進貧困群眾增收,助力高質(zhì)量打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。為規(guī)范扶貧產(chǎn)品認定,提高消費扶貧助力脫貧攻堅的精準性和實效性,根據(jù)《xx省扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》、《xx市扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》,結(jié)合我縣實際,特制定本辦法。
申請扶貧產(chǎn)品認定的單位為本地注冊具有法人資格的企業(yè)、合作社等市場主體,并承諾提交的申報材料和帶貧成效真實可信,產(chǎn)品質(zhì)量合格、價格合理,自覺接受相關(guān)部門監(jiān)管和社會監(jiān)督。
申請認定的產(chǎn)品,應(yīng)符合國家法律和相關(guān)規(guī)定,符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的相關(guān)標準,具有明確的帶貧減貧效益。
(一)扶貧經(jīng)營主體向所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))扶貧工作站取得《帶貧人員名單》、《帶貧益貧證明》后,向縣扶貧辦提出書面申請。
(二)縣扶貧辦、縣財政局對申請認定的市場主體和產(chǎn)品的帶貧減貧成效聯(lián)合進行審核。市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對產(chǎn)品的質(zhì)量和安全進行聯(lián)合審核。
(三)縣扶貧辦對符合條件的產(chǎn)品在xx縣政府網(wǎng)進行公示5個工作日,對不符合條件的經(jīng)營主體和產(chǎn)品及時反饋鄉(xiāng)(鎮(zhèn))扶貧站及申請人。
(四)經(jīng)縣政府網(wǎng)公示期結(jié)束無異議后,列入《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》,納入全縣政府采購范圍。對公示期間有異議的供應(yīng)商及扶貧產(chǎn)品,縣扶貧辦將有關(guān)情況反饋給鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) 扶貧站調(diào)查核實,縣扶貧辦根據(jù)核實結(jié)果調(diào)整更新公示內(nèi)容。
(五)省、市扶貧產(chǎn)品根據(jù)《xx省扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》、《xx市扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》認定程序申報,分別列入《xx省扶貧產(chǎn)品目錄》、《xx市扶貧產(chǎn)品目錄》。
(一)扶貧產(chǎn)品認定申請書。
(二)經(jīng)營主體的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復印件。
(三)當?shù)胤鲐毠ぷ髡境鼍叩暮献魃绯蓡T名單(企業(yè)股東名單)、帶貧人員名單、帶貧益貧成效證明。
(五)其它需要提供的材料。
(一)扶貧產(chǎn)品認定堅持自愿、公開、公正的原則。
(二)《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》實行動態(tài)管理,有效期為一年。申請單位可在有效期滿前三個月再次提出申請認定。
(三)有效期內(nèi),若產(chǎn)品狀況、帶貧情況等發(fā)生變化,申請單位應(yīng)及時向原認定單位報告,原認定單位應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整,縣扶貧辦要在5個工作日內(nèi)將調(diào)整情況逐級上報至省扶貧辦。
(四)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))扶貧部門應(yīng)加強對扶貧產(chǎn)品帶貧減貧機制的管理,市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局應(yīng)加強對扶貧產(chǎn)品質(zhì)量和安全的管理,了解跟蹤扶貧產(chǎn)品及經(jīng)營主體變化情況,對不再符合認定條件或出現(xiàn)問題的產(chǎn)品,及時反饋縣扶貧辦、縣財政局,再由縣扶貧辦、縣財政局將其清理出《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》,在相關(guān)的網(wǎng)上進行公布,并上報上級扶貧、財政部門,由上級扶貧、財政部門將其清理出相應(yīng)的《扶貧產(chǎn)品目錄》。
五、本辦法由縣扶貧辦、縣財政局負責解釋。
六、本辦法自發(fā)布之日起施行。
放心消費工作計劃篇四
以旅游景區(qū)、旅行社、旅游賓館等場所和經(jīng)營單位為主體,培育一批放心舒心消費示范景區(qū)、示范餐飲、示范酒店。建立健全旅游市場綜合監(jiān)管機制,抓好《省旅游經(jīng)營服務(wù)嚴懲失信黑名單管理辦法(試行)》《縣旅游市場綜合監(jiān)管實施意見》《縣旅游不良信息公示制度》《縣旅游行業(yè)失信懲戒制度》《縣旅游信用信息公示制度》的落實,強化行業(yè)信用約束。
牽頭單位:縣旅游發(fā)展局。
責任單位:縣人民政府、縣政府法制辦、縣工質(zhì)食藥局、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣交通運輸局、縣公安局、縣文廣新局、縣衛(wèi)計局、景區(qū)管理局。
以創(chuàng)建“食品安全示范縣”、“放心肉菜示范超市”、“農(nóng)村食品安全示范店”為著力點,培育打造一批食品安全示范典型,樹立行業(yè)標桿,提升食品安全放心度。加大食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管執(zhí)法力度,督促引導企業(yè)建立食品質(zhì)量安全追溯體系,深入開展餐飲服務(wù)食品安全量化分級提檔升級行動,擴大“明廚亮灶”建設(shè)覆蓋面,創(chuàng)餐飲消費服務(wù)品牌,嚴厲查處食品、藥品、保健食品非法添加、非法聲稱、欺詐和虛假宣傳等行為,實現(xiàn)從“田間”到“餐桌”的全流程監(jiān)管。
牽頭單位:縣工質(zhì)食藥局。
責任單位:縣人民政府、縣教育局、縣環(huán)林局、縣農(nóng)牧局、景區(qū)管理局。
推進光纖通道建設(shè)和寬帶擴容工程,著力加快寬帶和4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴大交通沿線網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。規(guī)范通信企業(yè)經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,建立通信服務(wù)承諾、消費投訴首問、先行和解、先行賠付等快速維權(quán)機制,依法查處通信企業(yè)侵害消費者權(quán)益行為。
牽頭單位:縣發(fā)改經(jīng)信局。
責任單位:縣人民政府、縣消委會。
強化快遞行業(yè)誠信品牌培育。嚴格快遞許可,推進快遞網(wǎng)點標準化建設(shè),指導快遞企業(yè)爭創(chuàng)“放心舒心消費快遞示范店”,打造一批形象統(tǒng)一、設(shè)施齊全、服務(wù)規(guī)范、安全放心的快遞業(yè)示范網(wǎng)點,促進快遞業(yè)發(fā)展。強化宣傳教育培訓,規(guī)范快遞服務(wù)經(jīng)營行為,健全快遞企業(yè)信息監(jiān)管機制,提升快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,加強快遞市場監(jiān)督管理,健全快遞投訴快速處理機制,依法查處侵害消費者權(quán)益等違法行為。
牽頭單位:縣郵政管理局。
責任單位:縣人民政府、縣公安局、縣工質(zhì)食藥局、縣消委會。
引導交通行業(yè)經(jīng)營者及時處理消費者有關(guān)交通運輸服務(wù)質(zhì)量的投訴,維護消費者合法權(quán)益和運輸秩序;加強對車輛維修行業(yè)的監(jiān)督管理,透明、凈化維修市場環(huán)境,完善機動車維修服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管規(guī)范和有關(guān)標準;加強對機動車駕駛員培訓機構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
牽頭單位:縣交通運輸局。
責任單位:縣人民政府、縣公安局、縣景區(qū)管理局。
放心消費工作計劃篇五
為貫徹落實江西省扶貧辦等10部門印發(fā)的《江西省消費扶貧行動方案》(贛扶字〔20xx〕2號)精神,根據(jù)《xxx縣關(guān)于深入開展消費扶貧的實施方案》(城脫貧辦字〔20xx〕3號),現(xiàn)就扎實開展消費扶貧行動xx定如下計劃。
1、xx定《xxx縣扶貧產(chǎn)品認定管理辦法》,規(guī)范扶貧產(chǎn)品認定,提高消費扶貧助力脫貧攻堅的精準性和實效性,建立《xxx縣扶貧產(chǎn)品目錄》,納入xxxx采購范圍。20xx年扶貧產(chǎn)品計劃認定20個,累積認定達到30個目標,其中中國社會扶貧網(wǎng)計劃上線產(chǎn)品個數(shù)達到10個。(實施單位:縣扶貧辦、財政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
2、扶貧產(chǎn)品實行動態(tài)管理,有效期為一年。加強對扶貧產(chǎn)品質(zhì)量和安全的管理,了解、跟蹤扶貧產(chǎn)品及經(jīng)營主體變化情況,對不再符合認定條件或出現(xiàn)問題的產(chǎn)品,及時報告、清理出《xxx縣扶貧產(chǎn)品目錄》。(實施單位:市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣扶貧辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
1、深入推進扶貧產(chǎn)品進機關(guān)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)、市場(農(nóng)貿(mào)市場、超市)“六進”活動。從20xx年起,全縣各級預算單位食堂要根據(jù)撫財購〔20xx〕6號要求,預留當年農(nóng)副產(chǎn)品消費需求50%以上的比例,定向采購扶貧產(chǎn)品。機關(guān)事務(wù)管理局負責扶貧產(chǎn)品進機關(guān)單位(含駐縣各單位),教體局負責扶貧產(chǎn)品進學校,衛(wèi)健委負責扶貧產(chǎn)品進醫(yī)院,工商聯(lián)、工業(yè)園區(qū)管委會負責發(fā)動企業(yè)食堂優(yōu)先購買扶貧產(chǎn)品,民政局負責扶貧產(chǎn)品進社區(qū),市場監(jiān)督管理局負責扶貧產(chǎn)品進農(nóng)貿(mào)市場,商務(wù)局負責扶貧產(chǎn)品流通及進超市。財政局負責監(jiān)管各預算單位食堂采購扶貧產(chǎn)品進度情況。(實施單位:縣財政局、機關(guān)事務(wù)管理局、教體局、衛(wèi)健委、工商聯(lián)、工業(yè)園區(qū)管委會、民政局、市場監(jiān)督管理局、商務(wù)局)。
2、機關(guān)、事業(yè)單位工會組織按工會會員每人每年預留一定的額度,用于購買扶貧產(chǎn)品,具體以縣總工會通知的時節(jié)和額度為準。(實施單位:各級工會)。
3、機關(guān)、事業(yè)單位干部每人每年自行采購一定的貧困戶、扶貧經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品。
4、各級定點幫扶單位優(yōu)先采購定點幫扶村的扶貧產(chǎn)品,幫助定點幫扶村建立扶貧產(chǎn)品銷售渠道。各級定點幫扶單位走訪貧困戶慰問物品優(yōu)先采購扶貧產(chǎn)品。(實施單位:各駐村單位)。
5、建立健全消費扶貧臺賬,重點統(tǒng)計機關(guān)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)(村)購買貧困戶、扶貧經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù),負責監(jiān)管各預算單位食堂采購扶貧產(chǎn)品進度情況,作為xxxx支持、年終考核、評先評優(yōu)等重要依據(jù)。(實施單位:縣財政局)。
1、在“家家樂”、“萬家?!?、“好又多”、“新百家惠”、“大潤發(fā)”等品牌超市商場、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所醒目位置,開設(shè)扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售公益專區(qū)、專柜。(實施單位:市監(jiān)局、商務(wù)局)。
2、在火車站、汽車站、農(nóng)貿(mào)市場、各類廣場等公共場所醒目位設(shè)置無人售貨柜50臺,方便消費者隨時隨地為貧困群眾奉獻愛心。(實施單位:商務(wù)局、城管局)。
3、扎實推進電商扶貧工程,發(fā)展電子商務(wù)營銷。培育壯大電商扶貧主體,支持發(fā)展“電商+龍頭企業(yè)(合作社)+農(nóng)戶”的直采直銷模式,積極推銷貧困戶特色產(chǎn)品。鼓勵搭載淘寶、京東、蘇寧、郵樂購、供銷e家、愛尚xxx等大型電商平臺,擴大扶貧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。深入推進農(nóng)村電商發(fā)展,提高扶貧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行銷售的廣度。舉辦扶貧直播、網(wǎng)紅帶貨、扶貧展銷、電商消費扶貧等銷售活動,不斷提高扶貧產(chǎn)品電商銷售份額。依托中國社會扶貧網(wǎng),加大扶貧產(chǎn)品上線力度,精準統(tǒng)計扶貧產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),引導更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與消費扶貧。(實施單位:商務(wù)局)。
4、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會、慈善機構(gòu)等社會組織作用,舉辦扶貧產(chǎn)品展銷會、對接會,通過集中采購、組織展銷、開展扶貧產(chǎn)品專賣等方式,動員愛心企業(yè)、愛心人士等社會力量參與消費扶貧。(實施單位:工商聯(lián)、商務(wù)局、扶貧辦)。
5、進一步完善對參與消費扶貧有突出貢獻的企業(yè)、超市、電商和個人的激勵機xx,采取適當方式給予獎勵、補助等。(實施單位:縣xxxx辦、商務(wù)局)。
附:xxx縣扶貧產(chǎn)品認定管理辦法(暫行)。
xxx縣扶貧產(chǎn)品認定管理辦法(暫行)。
放心消費工作計劃篇六
(一)打造完善“四個一”
“一中心”:即建立“縣市場主體信用信息交換中心”,挖掘經(jīng)營主體數(shù)據(jù),實現(xiàn)旅游、工質(zhì)食藥局等各部門的行政許可準予、變更、延續(xù)和行政處罰信息等數(shù)據(jù)實時傳遞、無障礙交換、信息共享;“一網(wǎng)”:即建立“縣市場主體信用信息公示系統(tǒng)”,建立信息公示制度,建立跨部門聯(lián)動響應(yīng)和失信懲戒機制,由相關(guān)部門對失信主體依法予以限制或禁入,實現(xiàn)“一處失信、處處受限”;“一碼”:即建立消費市場主體信用二維碼掃描查詢維權(quán)系統(tǒng),讓消費者通過手機掃描經(jīng)營場所展示的信用二維碼,快速查詢經(jīng)營主體登記信息、信用信息、監(jiān)管信息和經(jīng)營信息;“一平臺”:即建立一個微信公眾維權(quán)平臺,引導消費者通過掃描商家二維碼的方式進入消費維權(quán)平臺,快速解決消費糾紛。
牽頭單位:縣工質(zhì)食藥局。
責任單位:縣人民政府、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣旅發(fā)局、縣公安局、縣城鄉(xiāng)建設(shè)住房局、縣農(nóng)牧局、縣衛(wèi)計局、縣文廣新局、景區(qū)管理局。
(二)用好一店一碼。
在11個特色街區(qū)、景區(qū)、市場、商場、企業(yè)、推行“一店一碼”運用,建立放心舒心消費微信公眾平臺,實現(xiàn)11戶參創(chuàng)經(jīng)營主體“一店一碼”全覆蓋(一個經(jīng)營主體一個微信二維碼)。
牽頭單位:縣人民政府。
責任單位:縣工質(zhì)食藥局、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣旅發(fā)局、縣公安局、縣城鄉(xiāng)建設(shè)住房局、縣農(nóng)牧局、縣衛(wèi)計局、縣文廣新局、景區(qū)管理局。
放心消費工作計劃篇七
(一)加強組織領(lǐng)導??h創(chuàng)建辦要繼續(xù)發(fā)揮和強化政府的職能作用,充分調(diào)動各參創(chuàng)單位的積極性,增強責任感和使命感,從人員、經(jīng)費、制度等方面切實保障縣創(chuàng)建辦工作順利展開,保證各項創(chuàng)建工作落到實處。
(二)積極完善社會監(jiān)督機制。進一步拓寬社會監(jiān)督渠道,增強消費維權(quán)服務(wù)效能,定期開展督導、培育和綜合評價考核工作,評估創(chuàng)建成效,查找存在不足,落實督導、培育制度,確保各項宣傳目標任務(wù)的完成,提高創(chuàng)建水平。
(三)抓好宣傳動員。加強對社會各界宣傳,充分發(fā)揮輿論和社會公眾的監(jiān)督作用,促進放心消費環(huán)境建設(shè),通過各項宣傳活動,通報放心消費創(chuàng)建工作情況,推動創(chuàng)建活動常態(tài)化、制度化,形成社會共治氛圍。重點圍繞2020年“3·15”國際消費者權(quán)益保護日及日常社會宣傳,不斷提高社會各界對創(chuàng)建工作的知曉度、認同度、參與度,擴大社會影響,推進創(chuàng)建工作全面深入開展。
(四)加強創(chuàng)建信息報送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各參創(chuàng)單位要重視對創(chuàng)建信息專報、簡報的報送和編報工作,及時向縣創(chuàng)建辦報送各類創(chuàng)建工作信息,反映創(chuàng)建工作動態(tài),傳達貫徹上級領(lǐng)導指示精神,進一步發(fā)揮政務(wù)信息在宣傳、指導和督查創(chuàng)建工作中的職能作用,同時,要做好創(chuàng)建工作過程中有關(guān)臺帳資料和影像資料的收集、匯總、整理和歸檔工作。
(五)加強重點領(lǐng)域創(chuàng)建工作,持續(xù)做好放心消費進農(nóng)村工作。2020年重點做好快遞、汽車銷售及維修、建材市場、金融等行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)建工作,將放心消費創(chuàng)建工作延伸至農(nóng)村經(jīng)營戶,指導各經(jīng)營者制定相適應(yīng)的承諾內(nèi)容。幫助其建章立制,完善服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量,保障創(chuàng)建工作各項承諾落到實處。
(六)落實“一店一碼”,實行動態(tài)管理。對于所有參創(chuàng)單位,將經(jīng)營者經(jīng)營行業(yè)信息、經(jīng)營范圍、投訴電話、監(jiān)管人員照片、聯(lián)系電話等信息錄入系統(tǒng),生成經(jīng)營戶專屬二維碼,按照統(tǒng)一形式公開公示。轄區(qū)市場監(jiān)管所利用日常監(jiān)督檢查,結(jié)合信息公示、市場抽查、消費投訴舉報等方式對參創(chuàng)單位和示范單位進行情況上報,由縣創(chuàng)建辦對所有參創(chuàng)單位實行動態(tài)管理,并且每季度對其進行督導培育,對于已經(jīng)評定為示范單位的,定期跟蹤復查,對不誠信經(jīng)營的單位,取消其示范單位資格,并將其列入重點監(jiān)管對象。
(七)提升維權(quán)效能。要依法履職、公正執(zhí)法,要逐戶上門,指導、幫助參創(chuàng)經(jīng)營者排查風險點,通過“雙隨機一公開”的方式,對其守法經(jīng)營、履行承諾等方面開展抽查檢查,對有違反承諾或其他侵害消費者權(quán)益違法行為的,要依法進行處理,提高維權(quán)效能。
(八)及時總結(jié)經(jīng)驗。要注意采集經(jīng)營者申報、部門抽查、行業(yè)統(tǒng)計、投訴舉報熱線、社會調(diào)查等資料,認真評估創(chuàng)建工作成效,及時發(fā)布創(chuàng)建工作動態(tài),總結(jié)創(chuàng)建工作中的典型經(jīng)驗和做法。
放心消費工作計劃篇八
強化旅游軟硬環(huán)境建設(shè),大力推進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和全域旅游建設(shè),大力強化“三態(tài)三微”建設(shè),樹立全域、全時、多元旅游發(fā)展理念,整合全縣旅游資源,挖掘旅游文化內(nèi)涵,推行差異化發(fā)展模式,開發(fā)具有多樣化、差異化特征的旅游產(chǎn)品。精心謀劃和實施精品項目,加快培植一批新的龍頭帶動景區(qū),帶動全縣旅游組團化、聯(lián)動式發(fā)展,強化品牌打造,優(yōu)化產(chǎn)品供給,提升旅游品質(zhì),提高旅游舒適度,做優(yōu)旅游品牌。
牽頭單位:縣旅發(fā)局。
責任單位:縣人民政府、縣發(fā)改經(jīng)信局、景區(qū)管理局。
(二)做優(yōu)區(qū)域品牌。
以做優(yōu)做強做大“凈土”區(qū)域品牌為核心,加快全縣農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè),積極申報“三品一標”,建立完善縣級、縣級龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社示范社評選認定和支持架構(gòu),培育壯大龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、營銷組織等新型農(nóng)牧業(yè)經(jīng)營主體,抓好縣生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會、牦牛產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等產(chǎn)銷團體的規(guī)范、有效運轉(zhuǎn)。
牽頭單位:縣農(nóng)牧局。
責任單位:縣人民政府、縣發(fā)改經(jīng)信局、縣環(huán)林局、縣工質(zhì)食藥局。
放心消費工作計劃篇九
為貫徹落實xx省扶貧辦等xx部門印發(fā)的《xx省消費扶貧行動方案》(xx扶字〔xxxx〕xx號)精神,根據(jù)《xx縣關(guān)于深入開展消費扶貧的實施方案》(城脫貧辦字〔xxxx〕xx號),現(xiàn)就扎實開展消費扶貧行動制定如下計劃。
1、制定《xx縣扶貧產(chǎn)品認定管理辦法》,規(guī)范扶貧產(chǎn)品認定,提高消費扶貧助力脫貧攻堅的精準性和實效性,建立《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》,納入政府采購范圍。20xx年扶貧產(chǎn)品計劃認定xx個,累積認定達到xx個目標,其中中國社會扶貧網(wǎng)計劃上線產(chǎn)品個數(shù)達到xx個。(實施單位:縣扶貧辦、財政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
2、扶貧產(chǎn)品實行動態(tài)管理,有效期為一年。加強對扶貧產(chǎn)品質(zhì)量和安全的管理,了解、跟蹤扶貧產(chǎn)品及經(jīng)營主體變化情況,對不再符合認定條件或出現(xiàn)問題的產(chǎn)品,及時報告、清理出《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》。(實施單位:市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣扶貧辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
1、深入推進扶貧產(chǎn)品進機關(guān)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)、市場(農(nóng)貿(mào)市場、超市)“六進”活動。從20xx年起,全縣各級預算單位食堂要根據(jù)撫財購〔xxxx〕xx號要求,預留當年農(nóng)副產(chǎn)品消費需求50%以上的比例,定向采購扶貧產(chǎn)品。機關(guān)事務(wù)管理局負責扶貧產(chǎn)品進機關(guān)單位(含駐縣各單位),教體局負責扶貧產(chǎn)品進學校,衛(wèi)健委負責扶貧產(chǎn)品進醫(yī)院,工商聯(lián)、工業(yè)園區(qū)管委會負責發(fā)動企業(yè)食堂優(yōu)先購買扶貧產(chǎn)品,民政局負責扶貧產(chǎn)品進社區(qū),市場監(jiān)督管理局負責扶貧產(chǎn)品進農(nóng)貿(mào)市場,商務(wù)局負責扶貧產(chǎn)品流通及進超市。財政局負責監(jiān)管各預算單位食堂采購扶貧產(chǎn)品進度情況。(實施單位:縣財政局、機關(guān)事務(wù)管理局、教體局、衛(wèi)健委、工商聯(lián)、工業(yè)園區(qū)管委會、民政局、市場監(jiān)督管理局、商務(wù)局)。
2、機關(guān)、事業(yè)單位工會組織按工會會員每人每年預留一定的額度,用于購買扶貧產(chǎn)品,具體以縣總工會通知的時節(jié)和額度為準。(實施單位:各級工會)。
3、機關(guān)、事業(yè)單位干部每人每年自行采購一定的貧困戶、扶貧經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品。
4、各級定點幫扶單位優(yōu)先采購定點幫扶村的扶貧產(chǎn)品,幫助定點幫扶村建立扶貧產(chǎn)品銷售渠道。各級定點幫扶單位走訪貧困戶慰問物品優(yōu)先采購扶貧產(chǎn)品。(實施單位:各駐村單位)。
5、建立健全消費扶貧臺賬,重點統(tǒng)計機關(guān)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)(村)購買貧困戶、扶貧經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù),負責監(jiān)管各預算單位食堂采購扶貧產(chǎn)品進度情況,作為政策支持、年終考核、評先評優(yōu)等重要依據(jù)。(實施單位:縣財政局)。
1、在“家家樂”、“萬家福”、“好又多”、“新百家惠”、“大潤發(fā)”等品牌超市商場、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所醒目位置,開設(shè)扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售公益專區(qū)、專柜。(實施單位:市監(jiān)局、商務(wù)局)。
2、在火車站、汽車站、農(nóng)貿(mào)市場、各類廣場等公共場所醒目位設(shè)置無人售貨柜50臺,方便消費者隨時隨地為貧困群眾奉獻愛心。(實施單位:商務(wù)局、城管局)。
3、扎實推進電商扶貧工程,發(fā)展電子商務(wù)營銷。培育壯大電商扶貧主體,支持發(fā)展“電商+龍頭企業(yè)(合作社)+農(nóng)戶”的直采直銷模式,積極推銷貧困戶特色產(chǎn)品。鼓勵搭載淘寶、京東、蘇寧、郵樂購、供銷e家、愛尚xx等大型電商平臺,擴大扶貧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。深入推進農(nóng)村電商發(fā)展,提高扶貧產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行銷售的廣度。舉辦扶貧直播、網(wǎng)紅帶貨、扶貧展銷、電商消費扶貧等銷售活動,不斷提高扶貧產(chǎn)品電商銷售份額。依托中國社會扶貧網(wǎng),加大扶貧產(chǎn)品上線力度,精準統(tǒng)計扶貧產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),引導更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與消費扶貧。(實施單位:商務(wù)局)。
4、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會、慈善機構(gòu)等社會組織作用,舉辦扶貧產(chǎn)品展銷會、對接會,通過集中采購、組織展銷、開展扶貧產(chǎn)品專賣等方式,動員愛心企業(yè)、愛心人士等社會力量參與消費扶貧。(實施單位:工商聯(lián)、商務(wù)局、扶貧辦)。
5、進一步完善對參與消費扶貧有突出貢獻的企業(yè)、超市、電商和個人的激勵機制,采取適當方式給予獎勵、補助等。(實施單位:縣政府辦、商務(wù)局)。
附:xx縣扶貧產(chǎn)品認定管理辦法(暫行)。
為深入開展消費扶貧,加大我縣產(chǎn)銷對接,鼓勵引導社會各界消費來自貧困群眾的產(chǎn)品和服務(wù),以消費促進貧困群眾增收,助力高質(zhì)量打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。為規(guī)范扶貧產(chǎn)品認定,提高消費扶貧助力脫貧攻堅的精準性和實效性,根據(jù)《xx省扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》、《xx市扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》,結(jié)合我縣實際,特制定本辦法。
申請扶貧產(chǎn)品認定的單位為本地注冊具有法人資格的企業(yè)、合作社等市場主體,并承諾提交的`申報材料和帶貧成效真實可信,產(chǎn)品質(zhì)量合格、價格合理,自覺接受相關(guān)部門監(jiān)管和社會監(jiān)督。
申請認定的產(chǎn)品,應(yīng)符合國家法律和相關(guān)規(guī)定,符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的相關(guān)標準,具有明確的帶貧減貧效益。
(一)扶貧經(jīng)營主體向所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))扶貧工作站取得《帶貧人員名單》、《帶貧益貧證明》后,向縣扶貧辦提出書面申請。
(二)縣扶貧辦、縣財政局對申請認定的市場主體和產(chǎn)品的帶貧減貧成效聯(lián)合進行審核。市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對產(chǎn)品的質(zhì)量和安全進行聯(lián)合審核。
(三)縣扶貧辦對符合條件的產(chǎn)品在xx縣政府網(wǎng)進行公示5個工作日,對不符合條件的經(jīng)營主體和產(chǎn)品及時反饋鄉(xiāng)(鎮(zhèn))扶貧站及申請人。
(四)經(jīng)縣政府網(wǎng)公示期結(jié)束無異議后,列入《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》,納入全縣政府采購范圍。對公示期間有異議的供應(yīng)商及扶貧產(chǎn)品,縣扶貧辦將有關(guān)情況反饋給鄉(xiāng)(鎮(zhèn))扶貧站調(diào)查核實,縣扶貧辦根據(jù)核實結(jié)果調(diào)整更新公示內(nèi)容。
(五)省、市扶貧產(chǎn)品根據(jù)《xx省扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》、《xx市扶貧產(chǎn)品認定管理暫行辦法》認定程序申報,分別列入《xx省扶貧產(chǎn)品目錄》、《xx市扶貧產(chǎn)品目錄》。
(一)扶貧產(chǎn)品認定申請書。
(二)經(jīng)營主體的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復印件。
(三)當?shù)胤鲐毠ぷ髡境鼍叩暮献魃绯蓡T名單(企業(yè)股東名單)、帶貧人員名單、帶貧益貧成效證明。
(五)其它需要提供的材料。
(一)扶貧產(chǎn)品認定堅持自愿、公開、公正的原則。
(二)《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》實行動態(tài)管理,有效期為一年。申請單位可在有效期滿前三個月再次提出申請認定。
(三)有效期內(nèi),若產(chǎn)品狀況、帶貧情況等發(fā)生變化,申請單位應(yīng)及時向原認定單位報告,原認定單位應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整,縣扶貧辦要在5個工作日內(nèi)將調(diào)整情況逐級上報至省扶貧辦。
(四)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))扶貧部門應(yīng)加強對扶貧產(chǎn)品帶貧減貧機制的管理,市監(jiān)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局應(yīng)加強對扶貧產(chǎn)品質(zhì)量和安全的管理,了解跟蹤扶貧產(chǎn)品及經(jīng)營主體變化情況,對不再符合認定條件或出現(xiàn)問題的產(chǎn)品,及時反饋縣扶貧辦、縣財政局,再由縣扶貧辦、縣財政局將其清理出《xx縣扶貧產(chǎn)品目錄》,在相關(guān)的網(wǎng)上進行公布,并上報上級扶貧、財政部門,由上級扶貧、財政部門將其清理出相應(yīng)的《扶貧產(chǎn)品目錄》。
放心消費工作計劃篇十
為努力營造安全放心的消費環(huán)境,切實保護消費者合法權(quán)益,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一、嚴格遵守和執(zhí)行國家相關(guān)法律、法規(guī)。
二、認真履行商品進貨查驗制度,保證商品質(zhì)量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標價,質(zhì)價相符,不搞價格欺詐。
四、不做虛假宣傳,不夸大商品作用,不欺騙消費者。
五、虛心接受消費者意見,認真處理消費者提出的問題,熱情接待消費者投訴。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境。
八、監(jiān)督舉報電話:0857——
承諾人:
放心消費工作計劃篇十一
努力營造
安全
放心的消費環(huán)境,切實保護消費者合法權(quán)益,將開元路創(chuàng)建成全市放心消費誠信經(jīng)營示范街,本店向廣大消費者鄭重承諾:一、遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護-法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、把好商品進貨檢查驗收關(guān),保證商品質(zhì)量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標價,質(zhì)價相符,不搞價格欺詐。
四、不做虛假廣告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見,熱情接待消費者投訴,認真處理顧客提出的問題。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境。
承諾人:
年 月 日
廣大消費者:
為加快建立“誠信經(jīng)營、放心消費”的良好消費環(huán)境,推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展,建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營理念和放心消費環(huán)境,特向廣大消費者承諾如下:
1、誠實守信依法經(jīng)營,做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經(jīng)營。
3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經(jīng)營。
4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營。
李堡鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建領(lǐng)導組
李堡鎮(zhèn)放心消費一條街
為維護健康的農(nóng)機市場秩序,贏得廣大農(nóng)機用戶信賴,樹立良好的企業(yè)形象,共創(chuàng)農(nóng)機行業(yè)和諧放心的消費環(huán)境,我們向社會鄭重承諾:
1、嚴格遵守和執(zhí)行國家相關(guān)法律、法規(guī)。
2、實行明碼標價,不以次充好,不哄抬物價。
3、堅持依法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,公平競爭,不超范圍經(jīng)營,不做虛假廣告宣傳。
4、按照法定條件和標準組織生產(chǎn),為客戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)機產(chǎn)品。
5、嚴格執(zhí)行“三包”規(guī)定,保證銷售的農(nóng)機商品全部從正規(guī)渠道進貨,質(zhì)量合格。
6、保證在核準的維修類別和等級范圍內(nèi)從事維修業(yè)務(wù),決不坑蒙消費者。
7、不斷提升產(chǎn)品、維修、服務(wù)質(zhì)量,確保消費者滿意度達85%。
8、尊重他人的知識產(chǎn)權(quán),決不侵犯商標權(quán)、專利權(quán)等。
9、營造整潔、衛(wèi)生的環(huán)境,為消費者提供良好的消費場所。
二00九年五月?
為使消費者來到太禾大酒店放心消費,維護消費者的利益,同時為了提高太禾在酒店的經(jīng)營形象。
根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國食品標準》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標準。為此,特向社會承諾:
2、不經(jīng)營不符合食品標準的食品,不經(jīng)營假冒偽劣的'食品,不經(jīng)營有危害于消費者健康的食品,積極配合工商、食品藥品監(jiān)督管理機構(gòu)、廣大消費者對本酒店飯菜等食品質(zhì)量進行例行檢查。
3、切實做好食品進貨索證登記制度。每一批購進的商品,有索證要求的,均向供方索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)量認證證書和商品檢驗合格證書,并做好臺帳記錄。
4、自覺接受市場管理辦公室的商品索證、臺帳檢查,并在市場指導下積極地做好索證和臺帳登記工作。
5、在經(jīng)營活動中受到政府職能管理部門查處時,自愿承擔一切責任,愿意承擔有關(guān)部門對市場收取的處罰金。自覺接受市場按相關(guān)規(guī)定和責任作出的警示,停業(yè)整頓乃至終止攤位租賃權(quán)的處置。
泗陽縣太禾大酒店
二o一一年三月
放心消費工作計劃篇十二
我局根據(jù)xx市人民政府(昆政發(fā)[xx]84號)關(guān)于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全國消費放心城市實施方案》的通知精神,積極參與昆山市創(chuàng)建全國消費放心城市的活動,為全力打造“誠信昆山,消費天堂”的城市形象,構(gòu)筑商品,服務(wù)質(zhì)量和價格誠信的有效屏障,為全面提升我市消費環(huán)境的安全度,經(jīng)營者的誠信度和消費者的滿意度,盡了一份力?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一,依法治價,積極開展價格監(jiān)督檢查。
(一)開展昆山市行政事業(yè)性收費大檢查。
我局聯(lián)合市財政局,監(jiān)察局對全市行政事業(yè)性收費執(zhí)收單位收費進行了大檢查,并將大檢查中的情況以書面的形式向市委曹書記,張市長作了專題匯報。7月10日,市委曹書記對此專門作書面批示:“意見很好。要嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定,規(guī)范行政收費行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時整改。請物價,財政,監(jiān)察加大監(jiān)管力度,嚴肅查處各類違法案件,將整改后查處結(jié)果報我?!睘榇宋揖峙c財政局,監(jiān)察局及時對大檢查中存在違規(guī)收費的單位依法進行了整改并提出了初步的處理意見以書面形式再次向市委曹書記,張市長作了匯報。11月2日,曹書記對此又作了書面批示:“請許書記(昆山市政法委書記)與物價局研實確定,糾正違規(guī)收費的具體措施”。在市委一把手領(lǐng)導的高度重視和關(guān)心下,我局與財政局,監(jiān)察局聯(lián)合對收費大檢查中違反《價格法》的亂收費行為依法作出了處理,并及時準確地編輯出版了2期《價格內(nèi)參》向我市各有關(guān)部門作了通報,從而把推進價格誠信工作引向深入。
(二)開展元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,為創(chuàng)建消費放心城市盡職盡責。
今年以來我局圍繞每一個重大節(jié)日,都精心組織,認真實施市場檢查。在市場檢查過程中,我局要求各有關(guān)單位根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定認真貫徹執(zhí)行價格的法律法規(guī);并組織各鎮(zhèn)物委,總工會職工物價監(jiān)督站一起進行檢查,主要檢查了旅游景區(qū)各類門票,鐵路,公路客運票價,旅游景區(qū)各種商品和服務(wù)價格執(zhí)行明碼標價規(guī)定情況;鐵路,公路交通運輸窗口部門各種商品和服務(wù)價格執(zhí)行碼標價規(guī)定情況;市區(qū)各類賓館,飯店,旅社的房費,餐飲,娛樂,咖啡,茶室等的價格及服務(wù)收費執(zhí)行情況;各農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)副產(chǎn)品價格;全市各主要商業(yè)街的商品明碼標價執(zhí)行情況以及與我局簽訂反價格欺詐責任書的各大型商場,超市執(zhí)行反價格欺詐的情況。在“五一”,“十一”兩個黃金周中,除了做好節(jié)日前的市場檢查外,還能積極配合市假日旅游協(xié)調(diào)小組,一起認真參與節(jié)日旅游黃金周前的全市大檢查。
(三)開展查處價格欺詐專項行動。
在開展查處價格欺詐活動中,我局經(jīng)過周密的準備部署和組織實施,突出元旦,春節(jié),五一,中秋,國慶等節(jié)日市場檢查,并以此為契機,積極開展價格服務(wù)進萬家活動,倡導明碼實價,推進價格誠信建設(shè),引導經(jīng)營者強化誠信意識,弘揚誠實守信的商業(yè)道德。
(四)開展農(nóng)資價格檢查工作。
今年3月,為維護農(nóng)民的合法利益,我局對市農(nóng)資總公司,昆山豐迪復合肥有限公司,昆山華德爾復合肥有限公司等企業(yè)的農(nóng)資價格進行專項檢查,并將國家,省,市有關(guān)文件精神對生產(chǎn)和經(jīng)營者進行了宣傳,及時提醒各有關(guān)單位要誠信經(jīng)營,并按規(guī)定的經(jīng)營差率和最高限價銷售農(nóng)資,嚴禁出現(xiàn)超差率或突破最高限價的銷售行為。
(五)開展商品房價格專項檢查。
二,營造輿論,大力推進價格誠信建設(shè)。
(一)積極開展創(chuàng)價格信用單位活動。
我局按照國家發(fā)改委“建設(shè)價格誠信體系”的'要求和江蘇省物價局《關(guān)于在全省開展價格誠信活動意見的通知》精神,以及市創(chuàng)建消費放心城市的要求,積極以打造價格誠信品牌,維護市場價格秩序,營造誠信服務(wù)環(huán)境,在全市范圍內(nèi)開展了爭創(chuàng)價格信用單位活動,通過宣傳發(fā)動,企業(yè)報名,爭創(chuàng)活動,考核驗收,表彰獎勵等環(huán)節(jié)涌現(xiàn)了一批先進單位,“江蘇省價格誠信先進單位(aaa)”――上海捷強昆山配銷中心,“蘇州市價格信用單位(aa)”――昆山商廈,昆山市自來水集團公司,“昆山市價格信用單位(a)”――煤氣公司,液化氣公司,百潤發(fā)。另外三家正在創(chuàng)aa級。目前,價格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍,普遍執(zhí)行明碼標價,建立價格信用制度,設(shè)立價格管理臺帳,健全價格管理組織網(wǎng)絡(luò)及管理人員等,從而使價格誠信得以推廣,得到了消費者的好評。
(二)積極開展“推進價格誠信,打擊價格欺詐”宣傳執(zhí)法月(9月―10月上旬)活動。
在宣傳執(zhí)法月活動中我積極開展了相關(guān)的系列宣傳活動。如:我局于9月2日晚,與柏廬街道在玉山廣場聯(lián)合舉辦了“文明與您同行,共建和諧社會”的廣場文藝晚會。通過晚會自編節(jié)目的表演,宣傳了價格誠信和文明和諧和的社會新風,進一步推動了機關(guān)與街道的文明共建活動,弘揚了文明,和諧,法治的時代主旋律。10月,我局又與電視臺《法治昆山》欄目組一起拍攝了“倡導價格誠信,反對價格欺詐”為主題的專題片,通過將3個典型價格欺詐案例的曝光,警示經(jīng)營者要誠信經(jīng)營,告知消費者要保護合法的價格權(quán)益。不僅如此,我局還進一步營造聲勢,擴大影響。我局與各鎮(zhèn)物委一起組織,在全市各大商場,市場中進行了橫幅宣傳,如在昆山商廈,易初愛蓮,及各鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場中拉出了“倡導誠信經(jīng)商,共建和諧社會”,“明明白白標價,清清楚楚消費”等標語共20多條。
(三)實行醫(yī)療服務(wù)價格改革,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為。
為積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革,逐步理順醫(yī)療服務(wù)價格體系,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)價格行為,我局根據(jù)省物價局,衛(wèi)生廳下發(fā)的《江蘇省醫(yī)療服務(wù)項目價格》,積極推行我市新的醫(yī)療服務(wù)項目價格。我局對全市各醫(yī)療經(jīng)營機構(gòu)負責人及財務(wù)人員進行了輔導培訓,講清了醫(yī)療服務(wù)價格改革的基本原則及改革的主要內(nèi)容等,從而為9月30日正式實施改革打下了基礎(chǔ)。
(四)積極做好價格明碼標價及其示范街工作。
為推進價格誠信,我局主動指導總工會職工物價監(jiān)督站做好有關(guān)基礎(chǔ)性工作,在鞏固人民路,亭林路,前進路明碼標價示范街的基礎(chǔ)上進一步拓展至震川路,柏蘆路。組織總工會職工物價監(jiān)督站,鎮(zhèn)物委進行了2次明碼標價檢查,對違規(guī)單位了處罰。特別是對部分商品房售樓處進行檢查,對于不按規(guī)定明碼標價的進行了5000元罰款。
(五)積極參加市創(chuàng)消辦,工商管理學會,消協(xié)組織舉辦的“商廈杯”消費維權(quán)理論研討會。
我局檢查分局陸曉崗同志以多年來從事價格舉報工作積累的經(jīng)驗做法為背景,擬寫了《處理價格投訴帶來的思考》,該文以大量舉報投訴的案例說明了:價格投訴工作必須心系群眾;要注意投訴中的問題變被動為主動;要積極探索研究實踐新的方法;要努力學習提高加強隊伍建設(shè)。該文榮獲了我市“商廈杯”消費維權(quán)理論研討征文三等獎。
三,以人為本,積極做好價格舉報服務(wù)。
做細做實價格舉報工作,彰顯價格部門執(zhí)法為民的良好形象,及時妥善地處理群眾價格舉報。一是充實價格舉報力量,明確一位分局領(lǐng)導專門負責價格舉報工作,配備專職人員接待處理群眾來信,來電,來人;二是完善制度,確立了首問負責制;三是建立快速反應(yīng)機制,開辟價格舉報工作綠色通道,充分發(fā)揮“12358”價格舉報電話的積極作用;四是按舉報建檔要求,建立資料庫,實行了息管理系統(tǒng),提高工作效率和電子化程度;五是按時,按質(zhì),按量定期將舉報情況上報上級,做到內(nèi)外結(jié)合,標本兼治。五,加強“12358”價格舉報宣傳力度。如在舉辦廣場文藝晚會時,在開展價格檢查時,在參加社區(qū)便民時都發(fā)放了彩色宣傳單,宣傳單上印制了12358價格舉報事項,列舉了“當購物時感覺有可能受價格欺詐時;商店,服務(wù)場所未明碼標價或超標價結(jié)算時;……”等十多種價格權(quán)益可能受侵犯的現(xiàn)象,告知廣大消費者可撥打免費價格舉報電話12358。上半年,我舉報中心共受理群眾投訴65件,已辦理65件,為消費者挽回經(jīng)濟損失111809。6元,辦結(jié)率100%,回復率100%,真正做到使群眾投訴件件有著落,事事有回音,從而做到為政府分憂,為百姓解難。
放心消費工作計劃篇十三
今年以來,我市的“放心消費”創(chuàng)建工作在泰州市放心消費創(chuàng)建辦公室的正確領(lǐng)導下,堅持以黨的`十七大文件精神為指針,以改善民生為核心,以維護消費安全、促進社會和諧為主題,不斷拓展“放心消費”創(chuàng)建領(lǐng)域,在去年十大重點行業(yè)創(chuàng)建工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上,積極選擇農(nóng)機、農(nóng)資、供銷社系統(tǒng)、汽車銷售與維修、煙草、供水、供電、供氣、保險、交通運輸服務(wù)等第二批十大重點行業(yè)開展創(chuàng)建活動,特別是在農(nóng)資質(zhì)量安全監(jiān)管方面,做了大量的工作,使我市的消費安全得到有力保障,消費環(huán)境更加和諧,創(chuàng)建工作取得了階段性成效,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全。泰州市放心消費創(chuàng)建活動的。
2、工商局針對流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管的特點,以大型商場(超市)、市場、食品批發(fā)戶為重點,大力開展放心消費創(chuàng)建活動,先后在孤山、西來等鎮(zhèn)進行一條街、一個超市、一個市場、一個藥店、一個農(nóng)資點的放心消費創(chuàng)建試點工作。他們制定了放心消費創(chuàng)建7、自來水公司堅持以安全供水為中心,確保優(yōu)質(zhì)供水。根據(jù)省建設(shè)廳等部門關(guān)于確保安全供水緊急通知的精神,公司制訂了水質(zhì)預警系統(tǒng),并購買了新的氣相色譜儀,確保水質(zhì)安全達標。他們以營銷工作為依托,確保服務(wù)到位。今年以來,公司共受理來電來訪6293次,用戶滿意率達99%以上,樹立了良好的放心消費服務(wù)形象。同時以工程建設(shè)為重點,確保管網(wǎng)科學。配合城市建設(shè)、改造,確保新建水區(qū)用水,完成了橫港南路、新西北路、學府公寓、龍?zhí)缎麓宓染用袼畢^(qū)的給水工程。根據(jù)年初制訂的計劃,他們投入了近550萬元,完成了對新橋、惠豐、馬橋、太和等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)村組的管網(wǎng)改造,不斷完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)系統(tǒng),為夏季高峰供水的安全運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
放心消費工作計劃篇十四
為使消費者來到太禾大酒店放心消費,維護消費者的利益,同時為了提高太禾在酒店的經(jīng)營形象。
根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國食品標準》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標準。為此,特向社會承諾:
2、不經(jīng)營不符合食品標準的食品,不經(jīng)營假冒偽劣的食品,不經(jīng)營有危害于消費者健康的食品,積極配合工商、食品藥品監(jiān)督管理機構(gòu)、廣大消費者對本酒店飯菜等食品質(zhì)量進行例行檢查。
3、切實做好食品進貨索證登記制度。每一批購進的商品,有索證要求的',均向供方索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)量認證證書和商品檢驗合格證書,并做好臺帳記錄。
4、自覺接受市場管理辦公室的商品索證、臺帳檢查,并在市場指導下積極地做好索證和臺帳登記工作。
5、在經(jīng)營活動中受到政府職能管理部門查處時,自愿承擔一切責任,愿意承擔有關(guān)部門對市場收取的處罰金。自覺接受市場按相關(guān)規(guī)定和責任作出的警示,停業(yè)整頓乃至終止攤位租賃權(quán)的處置。
xx縣太禾大酒店。
二oxx年三月。
放心消費工作計劃篇十五
具體做了以下幾方面的工作:
一、落實責任,強化領(lǐng)導。為了全面抓好創(chuàng)建工作,并將工作落實到人,為此,xxxx鎮(zhèn)專門成立了由工商、公安、衛(wèi)生、物價、愛衛(wèi)、環(huán)保、和市管委等職能部門組成的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,負責承擔創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核、公示工作,并且在衛(wèi)管中心設(shè)立了辦公點,由衛(wèi)管中心具體負責創(chuàng)建工作的日常管理和監(jiān)督檢查,基本上做到了組織落實、人員落實、場所落實、經(jīng)費落實。
三、提高認識,強化宣傳。為了使創(chuàng)建工作全面推開,我們鎮(zhèn)從提高群眾和經(jīng)營業(yè)主的思想認識著手,引導經(jīng)營業(yè)主自律規(guī)范、經(jīng)營主體誠信、一切以人民群眾消費安全滿意為經(jīng)營理念,對超市、市場出售的商品、食品推行以索證、索票為內(nèi)容的準入制度,對三無產(chǎn)品(無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)單位)一律不允許進入超市、商店和市場公文寫作,不允許銷售不合格、超過保質(zhì)期以及危害消費者身體健康的食品。在這同時我們還加強宣傳,利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創(chuàng)建工作的意義目的,及時向群眾宣傳合格商品、食品的標記,對衛(wèi)生監(jiān)督所抽查的食品、商品檢驗結(jié)果進行公示,提醒群眾在購買物品的時候引起注意,不合格的物品、食品不購買,宣傳與人民群眾生活關(guān)系密切的食品安全知識,十一月份我們在農(nóng)貿(mào)市場舉辦了《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生知識的宣傳早市,共發(fā)放宣傳資料3000多份,受到了群眾的一致好評。
四、以點帶面,培育示范,今年我們先后在鎮(zhèn)xxx藥店、華聯(lián)超市、蘇果超市率先開展了創(chuàng)建活動,其中鎮(zhèn)xxx店榮獲了“消費放心示范單位”稱號并受到了市創(chuàng)消指揮部、市委宣傳部的表彰。
以上是我們今年以來在創(chuàng)建消費放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)所做的工作,由于起步較晚,許多工作還未能開展,各種制度還未健全,檢查質(zhì)量監(jiān)督還沒有完全到位,所以離創(chuàng)消指揮部的要求還有很大的差距,為此請創(chuàng)消指揮部給予更多的關(guān)心和幫助。
下一步工作設(shè)想:
1、繼續(xù)抓好消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,加大宣傳力度,營造人人皆知、全民參與的氛圍。
2、繼續(xù)加大督促、檢查力度,重點抓好農(nóng)村“四店”和四小行業(yè)的管理。
3、繼續(xù)抓好“消費放心達標場所”的培育工作,有重點的培育幾家“消費放心點”。
4、進一步建立健全各種規(guī)章制度,完善考核機制,確保創(chuàng)建放心鎮(zhèn)有序地進行。
5、進一步做好消費者投訴、來信來訪的處理、回復工作,切實維護消費者的利益。
xxxx鎮(zhèn)創(chuàng)消辦。
xx年12月1日。
放心消費工作計劃篇十六
糧油食品安全關(guān)系人民群眾生命健康和切身利益,關(guān)系企業(yè)信譽和形象,關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展。提高糧油產(chǎn)品質(zhì)量,確保糧油產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠,是每個糧油加工企業(yè)的應(yīng)盡義務(wù)和神圣職責。銀川市糧食局、糧食行業(yè)協(xié)會,本著對廣大人民群眾生命健康和切身利益高度負責的態(tài)度,組織全市放心糧油示范企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、強化質(zhì)量安全意識。嚴格遵守國家法律法規(guī),履行社會責任,牢固樹立質(zhì)量意識、安全意識、誠信意識、服務(wù)意識,把提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全水平作為企業(yè)的首要任務(wù),進一步強化管理,健全質(zhì)量保證體系,嚴格按照國家質(zhì)量標準和衛(wèi)生標準組織加工,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保城鄉(xiāng)居民“安全、放心、健康”地消費“放心糧油”。
三、建立并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品退市召回制度。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害時,及時向社會公布有關(guān)信息,通知銷售者停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產(chǎn)品,并向有關(guān)監(jiān)督管理部門報告。
五、保持市場穩(wěn)定。服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控的需要,嚴格執(zhí)行國家價格政策不囤積居奇,不哄抬價格,自覺維護糧油市場秩序。
六、客觀公正宣傳產(chǎn)品。宣傳企業(yè)產(chǎn)品堅持實事求是和客觀公正、真實的原則,不刻意夸大產(chǎn)品的營養(yǎng)作用或其他作用,不向消費者傳遞虛假信息,不以虛假的質(zhì)量宣傳蒙騙消費者。
七、自覺接受監(jiān)督。誠實守信,文明經(jīng)商,嚴格管理,規(guī)范服務(wù),自覺接受消費者、社會、輿-論和行政管理部門的監(jiān)督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提升糧油產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生水平。
“民以食為先,食以安為先”,食品質(zhì)量安全是食品的立身之本、利潤之源、品牌之魂。生產(chǎn)質(zhì)量安全的放心糧油,是人民群眾的殷切期盼,是我們“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)義不容辭的責任。我們要弘揚“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”的北京精神和“為耕者謀利、為食者造?!钡男袠I(yè)宗旨,實踐“共建誠信家園、同鑄食品安全”的主題。我們有義務(wù)向廣大消費者展示我們肩負的社會責任,我們有堅定的決心向全社會展示我們莊嚴的`安全承諾。為此,北京市糧食行業(yè)18家糧油生產(chǎn)加工企業(yè)作為被中國糧食行業(yè)協(xié)會、北京市糧食行業(yè)協(xié)會評選的“放心糧油”示范加工企業(yè)、示范銷售企業(yè)、示范配送中心、示范糧油批發(fā)市場、示范主食廚房的代表,向社會做出鄭重的承諾:
一、嚴格遵守《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護-法》、《糧食流通管理條例》等各項相關(guān)法律、法規(guī),履行社會責任,牢固樹立質(zhì)量意識、安全意識、誠信意識、責任意識,自覺執(zhí)行與食品相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,嚴格把好食品安全質(zhì)量關(guān),堅持誠信經(jīng)營,切實維護消費者合法權(quán)益。
二、建立符合haccp要求的質(zhì)量安全管理體系,對原輔料采購、生產(chǎn)加工、包裝、儲存、運輸、銷售、售后等各環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量監(jiān)控,建立并不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度,努力提高企業(yè)管理水平,運用先進管理手段,完善食品安全保障能力。
三、堅守誠信和職業(yè)道德,保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和。
標準,不使用不符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》和《食品營養(yǎng)強化劑使用衛(wèi)生標準》規(guī)定及國家明令禁止使用的物質(zhì)作為食品添加劑和食品營養(yǎng)強化劑。
四、科學客觀地標志標注,保證產(chǎn)品標志標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、加強企業(yè)和行業(yè)自律,接受同行、消費者和全社會的監(jiān)督,積極配合執(zhí)法部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
六、積極參與食品安全知識的宣傳與普及,提供科學消費信息、倡導健康消費理念,推動全行業(yè)形成食品安全經(jīng)驗與技術(shù)交流的共享機制。
讓我們共同承擔起捍衛(wèi)“放心糧油”質(zhì)量安全的神圣責任,在國家糧食局、中國糧食行業(yè)協(xié)會、北京市糧食局、北京市糧食行業(yè)協(xié)會的共同領(lǐng)導下,為構(gòu)建和-諧消費環(huán)境、推動糧食行業(yè)健康有序發(fā)展貢獻我們的力量!
放心消費工作計劃篇十七
為進一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,加強自律,樹立誠實守信、依法經(jīng)營的良好形象,保護消費者合法權(quán)益,全體經(jīng)營戶將積極參加放心消費創(chuàng)建活動,并根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的'要求向政府和廣大消費者作出以下承諾:
1、做到證、照、票齊全,亮照經(jīng)營,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,遵循誠實守信、依法經(jīng)營、遵守商業(yè)、職業(yè)道德。
2、杜絕銷售假、冒、偽劣,無廠明、廠址、中文標志,過期、失效、質(zhì)量不符合國家標準和國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、對所銷售的商品不作虛假廣告宣傳,不欺騙誤導消費者。
4、嚴格遵守《禁止價格欺詐行為規(guī)定》,做到明碼標價、計量準確、公平買賣,不弄虛作假、欺騙顧客、哄抬物價、欺行霸市、強買強賣。
5、保證商品進貨渠道正當,上柜商品安全質(zhì)量符合國家標準,對商品安全質(zhì)量和證書不符的商品拒絕進場上市銷售。
6、加強商品質(zhì)量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有害物的污染,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
7、建立健全進貨索證搜票查檢及進貨登記臺賬,以及不合格商品退市、召回制度,按規(guī)定向消費者提供銷貨票據(jù),對重要商品實行銷貨登記臺賬制度。
8、商品的質(zhì)量責任,按照國家規(guī)定或與消費者的約定,實行包換、包退,努力為消費提供妥善周到的售后服務(wù),市場建立消費者投訴站,專職人員負責接待處理消費者的咨詢和投訴,及時妥善解決消費者的投訴問題。
9、努力提高服務(wù)質(zhì)量,接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制不正之風,營造公平競爭,誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
10、我們將嚴格遵守放心消費承諾的內(nèi)容,以體貼的售后服務(wù),親切的購物環(huán)境,誠實守信的中華五金機電城。讓消費者省心、放心、舒心。
放心消費工作計劃篇十八
為加快建立“誠信經(jīng)營、放心消費”的良好消費環(huán)境,推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展,建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營理念和放心消費環(huán)境,特向廣大消費者承諾如下:
1、誠實守信依法經(jīng)營。做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經(jīng)營。
3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經(jīng)營。
4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營。
放心消費工作計劃篇十九
為使消費者來到太禾大酒店放心消費,維護消費者的利益,同時為了提高太禾在酒店的'經(jīng)營形象。
根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國食品標準》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標準。為此,特向社會承諾:
2、不經(jīng)營不符合食品標準的食品,不經(jīng)營假冒偽劣的食品,不經(jīng)營有危害于消費者健康的食品,積極配合工商、食品藥品監(jiān)督管理機構(gòu)、廣大消費者對本酒店飯菜等食品質(zhì)量進行例行檢查。
3、切實做好食品進貨索證登記制度。每一批購進的商品,有索證要求的,均向供方索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)量認證證書和商品檢驗合格證書,并做好臺帳記錄。
4、自覺接受市場管理辦公室的商品索證、臺帳檢查,并在市場指導下積極地做好索證和臺帳登記工作。
5、在經(jīng)營活動中受到政府職能管理部門查處時,自愿承擔一切責任,愿意承擔有關(guān)部門對市場收取的處罰金。自覺接受市場按相關(guān)規(guī)定和責任作出的警示,停業(yè)整頓乃至終止攤位租賃權(quán)的處置。
xxx大酒店。
放心消費工作計劃篇二十
家具制造有限公司向大家鄭重承諾:
一、家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝?,本公司。
提供。
有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費用由客戶承擔。
三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將。
提供。
相關(guān)拆裝的'指導性服務(wù)。
點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及。
方案。
xxx。
20xx年xx月xx日。
放心消費工作計劃篇二十一
為積極響應(yīng)“。
網(wǎng)
絡(luò)誠信、消費無憂”3·15消費年主題,為消費者創(chuàng)造放心無憂的消費環(huán)境,樹立臺州市化妝品。
網(wǎng)
商誠信經(jīng)營的典范,我們鄭重承諾:
一、依法經(jīng)營,誠實守信,保證化妝品質(zhì)量安全,承擔化妝品質(zhì)量安全主體責任。
等方式方法;不銷售假冒偽劣商品;
三、做到標示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實際相符。促銷中。
提供。
的贈品、
免費。
服務(wù)等信息與實際一致;銷售化妝品時,向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實情況;采用贈送積分或優(yōu)惠券的,做到標明其使用方法、條件;有獎促銷的,獎品數(shù)量和質(zhì)量真實可靠;促銷活動出現(xiàn)變動的,將事先征求消費者意見,除非這種變動是有利于消費者權(quán)益的。
四、不銷售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準文號的特殊用途化妝品;不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊證號的化妝品;不銷售超過使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品;不銷售無質(zhì)量合格標記的化妝品;不銷售標簽、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷售未經(jīng)備案或備案信息與實際不符的'國產(chǎn)非特殊用途化妝品;不銷售含禁用原料、未經(jīng)審查批準的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷售未經(jīng)檢驗檢疫合格、無中文標簽的進口化妝品;不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
五、全面落實“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),或克扣消費者的貨款。
六、按照化妝品標簽的要求貯存、運輸和配送化妝品,定期檢查,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標注的內(nèi)容,不宣傳違反社會公序良俗的內(nèi)容。
八、定期對從業(yè)人員進行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓。建立健全消費投訴處理機制,及時有效處理消費糾紛。
承諾單位:xxxx。
單位代表:xxxx。
xx年xxx月xx日。
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