工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇一
我在這一年的時間里,一向都堅持著一個向上的態(tài)度,也堅持著努力向前的決心。所以平日的工作里,我一向都對自我十分的嚴(yán)格,雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的成就,但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇,認(rèn)真完成每一件事情,我認(rèn)為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們能夠經(jīng)過努力去創(chuàng)造,但對于“堅持”兩個字而言,我認(rèn)為我更需要具備勇氣和職責(zé)心。所以這一年中,我在崗位上執(zhí)著堅守,也時常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作,可是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題,或許問題很小,可是我也會及時處理,不留到下一秒。這是我的態(tài)度,也是對待工作的一種職責(zé)感。
這一年的工作我大概能夠用一個詞來形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是堅持一種十分嚴(yán)肅的態(tài)度進行工作。我是一個很怕麻煩的人,犯錯之后的麻煩遠遠要多得多,所以我十分的害怕犯錯,也不敢犯錯。所以這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣,對待任何事情都謹(jǐn)小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的,沒有出現(xiàn)太大的差錯,一向堅持著一種不錯的狀態(tài),沒有給公司,給辦公室這個團體帶來太大的負面影響。我在今后的工作中依然會堅持好這個優(yōu)點,繼續(xù)發(fā)揚自我的優(yōu)良,避開雷區(qū),成功抵達目的地。
我是一個比較謹(jǐn)小慎微的人,所以我對任何事情都會做一個計劃,不管事情或大或小,我都會習(xí)慣性做一個規(guī)劃,爭取接下來的事情能夠在我的預(yù)料之中進行,少一些波動,也少一些曲折。所以應(yīng)對明年的工作,我想在自我這個良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持,此外我會更努力的學(xué)習(xí),更努力的在自我的工作上找尋創(chuàng)新點,讓這份工作有一個更好的未來,也為我們這個行業(yè)爭取一些不一樣的閃光點。這是我的遠大目標(biāo),然而也是我一路上的動力和支撐點。期望未來的每一天,我都能夠充滿底氣,揚帆遠航!
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇二
20xx年在集團公司的正確指導(dǎo)下,鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力,認(rèn)真對照年初各項經(jīng)營目標(biāo),在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。現(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作總結(jié)
全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元,完成集團公司下達目標(biāo)任務(wù)的101%;實現(xiàn)利潤-75萬元;應(yīng)收賬款較年初有所下降。
一是開拓創(chuàng)新,踏實工作,經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求,積極做好市場調(diào)研,完善配送機制與服務(wù),確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動,增強了群眾認(rèn)知能力,提高了食鹽消費觀念。同時,加大品牌宣傳力度,積極引導(dǎo)消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽,為進一步拓展市場份額奠定基礎(chǔ)。
二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過全面的市場調(diào)研考察,不斷推進發(fā)展合作項目,分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個項目。同時,遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則,對于與食鹽經(jīng)營結(jié)合度不高的項目予以剔除。
三是扎實做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實用、高效”的原則,將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產(chǎn)再利用,提高了公司的經(jīng)濟效益。
四是進一步加大商城銷售力度,以自營和聯(lián)營相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子,取得了較好地成績。
一是為進一步開拓市場,拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營思路,我們組織員工赴寒亭第一鹽場學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí),全體員工對鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認(rèn)識,對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎(chǔ)。
二是按照集團公司的相關(guān)要求,我們積極參加各類培訓(xùn),并結(jié)合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與技能,取得了實實在在的效果。
三是按照做強做優(yōu)做大的要求,安排相關(guān)人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學(xué)習(xí),為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售人員的積極性,我們經(jīng)過多次討論研究后,優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度,調(diào)動了全體員工的工作熱情,激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想,切實抓好安全生產(chǎn)工作。
一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求,建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度,完善了車輛管理制度,確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
二是加強職工安全教育與培訓(xùn)。重點組織全員學(xué)習(xí)了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》,增強了干部職工對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感;組織開展安全生產(chǎn)知識考試,進一步提高了員工遵章守紀(jì),規(guī)范操作的安全意識。
三是開展安全大排查,對電路和車輛等進行定期排查整修,防止車輛“帶病上路”,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素,并采取相應(yīng)的措施消除隱患,保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠,針對業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點,在做好人員防護的同時,對配送車輛進行及時全面消毒,堅決防止病毒傳播擴散。嚴(yán)格落實疫情防控措施,持之以恒抓好疫情防控工作,確保職工生命安全和身體健康。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇三
2020年,面對突如其來的新冠肺炎疫情,公司在集團公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,立足奪取“三標(biāo)桿一率先”首戰(zhàn)首勝目標(biāo),緊扣公司“比學(xué)趕超”行動方案,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好疫情防控,精準(zhǔn)施策助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),全面有序恢復(fù)經(jīng)營秩序,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、防風(fēng)險、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
截至12月底,公司系統(tǒng)總資產(chǎn)(合并)xx億元,凈資產(chǎn)(合并)xx億元,%,實現(xiàn)入庫稅金xx萬元。2020年xx月至xx月,公司(本部)實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元,總資產(chǎn)xx億元,實現(xiàn)凈利潤xx萬元,國有資產(chǎn)保值增值率xx%。
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把國企主業(yè)的“基石”打得更牢。
2020年,受疫情和外部環(huán)境疊加影響,公司各項業(yè)務(wù)均受到不同程度沖擊。為對沖疫情影響,公司黨委精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)把握,堅持“穩(wěn)”字當(dāng)頭,在全力穩(wěn)住“基本盤”的基礎(chǔ)上,謀求進一步發(fā)展。
1.創(chuàng)投風(fēng)投業(yè)務(wù)穩(wěn)中提質(zhì)。
截止xx月底,創(chuàng)投風(fēng)投完成項目考察xx個,新增xx等項目投資xx個,投資總額xx萬元;繼續(xù)向進行第二輪出資xx萬元,接續(xù)落實xx等xx只基金的出資工作,承諾出資總額為xx萬元,目前已累計出資xx萬元;市xx引導(dǎo)基金共出資xx萬元,萬元;xx基金項目(xx家企業(yè))總投資xx萬元,xx基金項目(xx家企業(yè))總投資xx萬元;通過項目退出、分紅、約定收益分配、萬元,有效降低資金風(fēng)險;已投項目中,xx等xx個項目ipo成功過會,并在科創(chuàng)板上市。截至2020年xx月底,xx及相關(guān)自主基金管理平臺累計在投項目xx個,億元。
2.擔(dān)保融資業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進。
下屬xx家擔(dān)保公司以拓展主營業(yè)務(wù)、加快改革轉(zhuǎn)型、防范化解風(fēng)險等三項工作為中心,積極探索“投保聯(lián)動”、間接融資擔(dān)保等新業(yè)務(wù)模式,2020年年為xx家企業(yè)(單位)億元,億元,較上年同期增長近xx%。優(yōu)先服務(wù)我市鄉(xiāng)村振興與城鄉(xiāng)融合發(fā)展,為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、三優(yōu)三保、鎮(zhèn)村經(jīng)濟載體建設(shè)等提供融資擔(dān)保,累計擔(dān)保項目xx個,總額xx萬元;授信規(guī)模進一步擴大,xx擔(dān)保公司總授信規(guī)模達xx億,xx擔(dān)保公司授信規(guī)模近xx億;xx擔(dān)保、xx擔(dān)保合并重組前期工作全部完成,力爭于年內(nèi)完成合并和遺留問題處置化解;全力扶持我市中小微企業(yè)度過疫情難關(guān),兩家擔(dān)保公司為中小微企業(yè)在原有基礎(chǔ)上降低xx%的擔(dān)保費率,對“三農(nóng)”融資擔(dān)保金額xx萬以下的業(yè)務(wù)減半收取擔(dān)保費,累計惠利企業(yè)xx家,萬元。
3.融資租賃業(yè)務(wù)穩(wěn)中向好。
截止xx月底,下屬xx融資租賃(保理)公司合計投放業(yè)務(wù)xx筆,同比增長xx%,億元,期末租賃(保理)億元,億元,凈利潤xx萬元,預(yù)計2020年年實現(xiàn)營業(yè)收入xx億元,凈利潤xx萬元。主動參與xx新城建設(shè),累計提供租賃融資xx億元,為xx新城開發(fā)作出貢獻;推動業(yè)務(wù)重點 “回歸xx”,與xx等板塊政府機構(gòu)加強溝通,參與城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快處置逾期、訴訟項目,xx逾期租金本息已結(jié)清,xx逾期租金預(yù)計于xx月底到位,xx、xx項目拍賣程序已相繼啟動。
1.突出一個“實”字,聚力攻堅文明創(chuàng)建。
公司黨委將文明創(chuàng)建擺在重要位置來抓緊抓實。xx月xx日,公司迅速召開精神傳達會議,貫徹落實“全國文明城市迎檢專題推進會”會議精神,部署公司文明創(chuàng)建工作,激發(fā)創(chuàng)建熱情,營造創(chuàng)建氛圍;會后,公司黨委隨即制定出臺《文明城市創(chuàng)建工作難點攻堅專項行動方案》,確定三項目標(biāo)任務(wù),制定三項整治措施;xx月xx日,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入xx、在建工地、托管資產(chǎn)及集貿(mào)市場等重點區(qū)域進行全覆蓋的專項檢查,深挖短板弱項、提出整治要求、明確整改時限;xx月xx日,公司黨委組織xx名黨員參加“xx”周末義務(wù)勞動,鼓勵干部職工積極投身志愿服務(wù),將個人點滴力量凝聚到全市文明創(chuàng)建洪流中。
2.做到一個“優(yōu)”字,狠抓項目和資產(chǎn)管理。
一是堅決履行安全生產(chǎn)責(zé)任。將安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,年初即與相關(guān)單位、租賃戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書、安全經(jīng)營承諾書和安全施工責(zé)任書,及時傳達安全生產(chǎn)“百日攻堅”會議精神及各項文件要求,每月開展安全宣教、安全培訓(xùn)、安全檢查,配合“三治辦”及時消除安全隱患,切實保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定。二是統(tǒng)籌推進工程項目建設(shè)。全力克服疫情不利影響,質(zhì)量與進度齊抓,確保工程項目按時按質(zhì)推進,其中,xx項目于xx月份完成竣工驗收,并已辦理租賃協(xié)議和資產(chǎn)交接手續(xù);xx項目xx月份完成主體工程建設(shè);xx項目xx月初完成土建安裝招標(biāo)工作,xx月底開始現(xiàn)場施工;xx廠房擴建項目已完成開工前立項、報規(guī)、招標(biāo)公告等各項前期工作。三是有力保障資產(chǎn)租賃收益。疫情加重了下屬租賃單位的負擔(dān),也加大了公司租金催收難度,為此,公司一方面落實租金減免政策,為租賃單位減免租金xx萬元,另一方面因類制宜、全力催收,確保資產(chǎn)收益按時足額到賬,年共計收取租金xx萬元。
3.聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。
根據(jù)市政府安排,公司年移交接收到xx個市區(qū)國有產(chǎn)權(quán)農(nóng)貿(mào)市場,其中xx、xx、xx等xx個市場的標(biāo)準(zhǔn)化改造任務(wù)亟需于年內(nèi)完成。為確保產(chǎn)權(quán)平穩(wěn)移交、改造按時完成,公司多措并舉、多方聯(lián)動,妥善處置市場遺留問題、搭建臨時菜場、完成xx名人員的安置,并通過公開拍租方式引入xx管理公司,以先進的理念為市場改造注入活力,目前xx已啟動改造,xx和xx菜場擬于xx月份改造,力爭年內(nèi)xx個集貿(mào)市場通過驗收、投入使用,從而為百姓帶來實實在在的便利和優(yōu)惠。
2020年,在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委認(rèn)真履行黨建主體責(zé)任,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在非常時期體現(xiàn)非常擔(dān)當(dāng),為助力全市疫情防控取得階段性成效和加速推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻積極力量。
1.主動投身抗疫大局,堅決履行國資擔(dān)當(dāng)。
根據(jù)職責(zé)定位,公司并不處在疫情防控最前沿,但面對無情肆虐的疫情,公司全體黨員干部主動請戰(zhàn)、主動作為,在抗疫一線展現(xiàn)出國企職工的應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。疫情防控初期,為響應(yīng)市委關(guān)于抽調(diào)力量參與疫情一線防控的號召,公司黨委迅速組織動員,黨員、業(yè)務(wù)骨干主動請纓,xx名黨員干部分批參與到“xx哨卡”行動支部疫情防控工作中,累計志愿服務(wù)超xx小時;當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為主要任務(wù)時,公司黨委又迅速募集xx名志愿者,定點支援督導(dǎo)xx鎮(zhèn)復(fù)工企業(yè),幫助企業(yè)解決實際困難,助推各項防疫措施落到實處;在婦女節(jié)前夕,公司黨委組織xx名女職工前往口罩廠幫扶生產(chǎn),發(fā)揮巾幗力量助力抗疫物資生產(chǎn);此外,公司還全力織牢職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控網(wǎng),扎實做好xx大廈、集貿(mào)市場、在建工程項目的常態(tài)化疫情防控工作。
2.激發(fā)黨建品牌作用,精準(zhǔn)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
2020年,xx樓宇黨建聯(lián)盟“朋友圈”繼續(xù)擴大,吸引即將入駐xx大廈的商務(wù)局加入聯(lián)盟, “聯(lián)盟情”運動會、黨建聯(lián)盟聯(lián)席會議、“xx超市”等特色活動在進一步加深聯(lián)盟合作的同時,也彰顯出聯(lián)盟價值,促進了我市餐飲業(yè)的復(fù)蘇。“xx”行動支部發(fā)揮積極作用,xx個行動小組各司其職、各顯其能,先后為xx家中小企業(yè)和個體工商戶減免房租xx余萬元,專項指導(dǎo)xx家租賃企業(yè)復(fù)工,穩(wěn)步投放應(yīng)急儲備豬肉xx余噸,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和農(nóng)貿(mào)商品保供做出貢獻。此外,“xx”書記項目持續(xù)助力脫貧攻堅,公司分管領(lǐng)導(dǎo)再赴幫扶結(jié)對村推進特x產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),發(fā)動下屬企業(yè)及聯(lián)盟單位購買滯銷茶葉,以精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)扶貧和消費扶貧助力該村整村脫貧出列。
3.自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動作。
一是推動成果轉(zhuǎn)化,構(gòu)建長效機制。公司黨委堅持以持之以恒抓整改為切口,將主題教育取得的成效轉(zhuǎn)化助推發(fā)展的動力,結(jié)合當(dāng)前形勢,引領(lǐng)全體黨員以實際行動踐行初心和使命,不折不扣執(zhí)行市委市政府決策部署,為全市打贏文明創(chuàng)建翻身仗和安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)獻計出力。二是專注練好內(nèi)功,強化理論武裝。公司黨委高效率出臺《2020年黨建工作重點》、《黨委中心組學(xué)習(xí)計劃》等規(guī)范文件,高規(guī)格開展黨員冬訓(xùn),高標(biāo)準(zhǔn)落實“三會一課”制度,高質(zhì)量組織黨課、業(yè)務(wù)、廉政等專題培訓(xùn),高要求舉辦主題大討論活動,并依托“學(xué)習(xí)強國”平臺、“騰訊云會議室”定期開展線上交流研討,引領(lǐng)全體黨員干部以扎扎實實的理論學(xué)習(xí)和思想武裝來強黨性、提素養(yǎng)、增本領(lǐng)。三是推深作風(fēng)建設(shè),加強紀(jì)律保障。公司黨委堅定不移加大作風(fēng)、紀(jì)律教育力度,組織召開公司作風(fēng)建設(shè)會議,全力爭創(chuàng)市級廉政示范點,常態(tài)化開展廉政教育xx次、廉政談話xx人次,收集匯總xx名干部職工的廉政檔案,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項請示報告xx項,引領(lǐng)全體黨員干部主動提振精神、優(yōu)化作風(fēng),自覺明紀(jì)于心、挺紀(jì)于前,為公司發(fā)展提供堅實的作風(fēng)紀(jì)律保障。
2020年,公司各項工作按部就班順利推進,但我們也清晰地認(rèn)識到,當(dāng)前公司發(fā)展中還存在著一些不足:一是黨建工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求不夠高,有時還存在重部署輕落實的現(xiàn)象,抓黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性,對下屬支部的檢查指導(dǎo)力度還不夠;二是業(yè)務(wù)拓展較為緩慢,受疫情影響,我市中小企業(yè)擴大生產(chǎn)的意愿普遍較低,業(yè)務(wù)開拓難度加大,短期內(nèi)面臨的風(fēng)險也有所上升;三是部分項目建設(shè)推進速度不夠快,受多種因素疊加影響,個別項目建設(shè)和農(nóng)貿(mào)市場改造進度比預(yù)期少許延后,造成不良影響;四是文明創(chuàng)建力度還需加大,職責(zé)范圍內(nèi)的垃圾分類不到位、環(huán)衛(wèi)整治不及時、違建違停等問題依然存在,尤其是農(nóng)貿(mào)市場和安置小區(qū)的整改難度較大,細節(jié)整治亟需提升。
2021年,面對未來五年復(fù)雜多變、機遇和挑戰(zhàn)并存的發(fā)展環(huán)境,公司將站在新起點,規(guī)劃新未來,實現(xiàn)新愿景,堅定信心、抓住機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),奮勇前進,以思變圖強的志氣、破難而進的勇氣、奮發(fā)有為的士氣,不斷開創(chuàng)公司轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展計劃的新局面!
(一)穩(wěn)主業(yè)、控風(fēng)險,行穩(wěn)致遠促發(fā)展。
一是進一步增強創(chuàng)投風(fēng)投項目考察和資金投放力度。強化風(fēng)險抵御能力,跟進xx等項目的股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作,全程跟蹤xx的訴訟解決方案;提升引導(dǎo)基金管理水平,跟蹤管理好已投基金項目,加強與基金管理人的合作溝通,重點落實基金收益的回籠工作;積極扶持本地人才項目,落實扶持金額xx萬元左右。二是進一步增強擔(dān)保融資風(fēng)險控制和代償清收力度。常態(tài)化開展法務(wù)例會,提高準(zhǔn)入門檻,完善反擔(dān)保措施,形成風(fēng)控閉環(huán),做到風(fēng)險隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置,全力確保資金安全;著力加強代償資金的追償力度,探索發(fā)掘靈活多樣的追償辦法,加快清收回籠速度,確保2021年清收實現(xiàn)開門紅。三是進一步增強融資租賃業(yè)務(wù)開發(fā)和不良資產(chǎn)處置力度。優(yōu)先服務(wù)民生和新基建領(lǐng)域的項目,充分發(fā)揮企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的競爭優(yōu)勢,積極參與高端制造業(yè)建設(shè),重點聚焦本地“百強”企業(yè)和政府平臺的融資租賃需求;嚴(yán)格風(fēng)控審核,對立項、上會項目從嚴(yán)把控,確保優(yōu)質(zhì)項目快速高效過會落地,一般項目嚴(yán)格篩查、謹(jǐn)慎推進,最大限度降低不良資產(chǎn)發(fā)生率。
(二)勇作為、敢擔(dān)當(dāng),盡心盡力履職責(zé)。
一是吹響“集結(jié)號”,強力推進文明創(chuàng)建。從全面統(tǒng)籌、從細節(jié)入手,做實“三項整治”,做好xx個集貿(mào)市場、xx大廈、在建工地、托管資產(chǎn)等責(zé)任區(qū)域的文明迎檢工作,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工常態(tài)化參與志愿服務(wù)和義務(wù)勞動,為全市文明創(chuàng)建大局貢獻國企力量。二是打響“發(fā)令槍”,妥善推進工程項目建設(shè)和資產(chǎn)管理。會同第三方安全服務(wù)機構(gòu)及政府安監(jiān)部門聯(lián)合檢查,至少每半個月進行一次安全巡查,以強硬手段確保安全無事故;同步推進xx個工程施工進度,力爭xx月完成xx項目建設(shè),年底完成xx建設(shè)項目主體工程建設(shè),xx月底完成xx廠房擴建項目建設(shè)并交付承租方;加強對下屬集貿(mào)市場承包經(jīng)營方、xx物業(yè)的監(jiān)督管理,抓好招租拍租及租金催收,最大限度提高租賃資產(chǎn)效益。三是按下“快進鍵”,加速推進集貿(mào)市場改造。將集貿(mào)市場改造當(dāng)作關(guān)乎百姓切身利益的大事,加速推進xx個集貿(mào)市場改造工程,確保2021年一季度完成xx菜場改造,完成xx和xx菜場改造,年內(nèi)通過xx個集貿(mào)市場的改造驗收并投入使用,切實增強民生福祉。
(三)把方向、管大局,馳而不息抓黨建。
一是抓牢疫情防控工作。進一步提高站位,貫徹落實上級部署要求,慎終如始抓好公司責(zé)任范圍內(nèi)的疫情防控各項工作,同時加大輿論宣傳,引導(dǎo)全體黨員以持之以恒的行動,讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚。二是加大理論學(xué)習(xí)力度。發(fā)揮好黨委中心組和組織生活會作用,利用好“xx·夜學(xué)堂”“ xx講壇”等平臺載體,學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的最新方針政策,讓新思想、新理論、新政策更加深入人心,不斷提升黨員政治理論素養(yǎng)。三是夯實黨建工作基礎(chǔ)。強化對下屬支部黨建工作的指導(dǎo),切實提升基層黨建工作水平,扎實做好“三會一課”、黨員發(fā)展、黨建信息宣傳報送等工作,促使黨建工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。四是創(chuàng)新黨建工作方式。進一步創(chuàng)新黨建理念,加速推進“創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè),不斷增強黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力、號召力、凝聚力,切實實現(xiàn)黨建驅(qū)動發(fā)展的根本目標(biāo)。五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強化理想信念、宗旨意識、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育,不斷增強黨員干部廉潔從業(yè)的意識,筑牢思想防線,確保干部職工清白做人、清廉做事。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇四
不知不覺中,充滿希望的20xx年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實的一年,在20xx年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言,但更多的是責(zé)任心和對工作的態(tài)度,20xx年的工作尤其緊張,除了做好本職工作外還得做好××、××、××等工作,現(xiàn)將這一年的工作簡單作如下總結(jié):
1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多,在××部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個小的細節(jié),故采用控制大的點來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險,并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業(yè)務(wù)支撐;
2、對于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時與其溝通,并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長對出現(xiàn)的問題要常提醒、多問;
3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現(xiàn)場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況,檢查營業(yè)人員對業(yè)務(wù)知識的熟知情況,并現(xiàn)場指正要求立即整改;
4、作為部門的××接口人,根據(jù)公司要求,指導(dǎo)部門相關(guān)人員對每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄,認(rèn)真×門人員的稽核記錄并匯總成月報,按時上報風(fēng)險管理部;功夫不負有心人,通過我們堅持不懈的努力,20xx年部門的××工作在每月考評中一直排名前三位。4月,省公司××部到我分公司檢查,我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料,使部門××工作受到好評,并于5月受邀參加省公司××部組織的×××輸理討論會;
5、8月,省公司××組到公司檢查,我作為部門××人員,指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄,為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé),雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題,但我立即查找問題原因,實時整改,及時做好補救措施,順利配合完成了此次檢查工作;回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于同事之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進步,相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實進取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實。
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度%,三季度kpi得分,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。經(jīng)過對20xx年咨詢公司對××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,××區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是××區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對××公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇五
歲月如歌,人生如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間進入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實習(xí)已近五個月了,在這近五個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在實習(xí)的這段時間,我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會人,一個工作人,一個操作工。大學(xué)的生活是閑適的,節(jié)奏是緩慢的,社會群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后,我們要和更多類型的人打交道,要和他們溝通交流,要和他們一起工作,一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段,不同的學(xué)識層次,不同的工作經(jīng)驗。在認(rèn)知,價值觀,生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展,甚至可能阻礙工作進行的效果。
從小到大,在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促,在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后,有了更多的責(zé)任意識,就是在工作范圍內(nèi)自覺的,主動地去了解,思考,解決存在的問題。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作。嚴(yán)格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程,全面提高技能水平,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,得到客戶滿意的答復(fù)。
在生產(chǎn)過程中,我們不僅要保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),還要隨時觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題,及時反饋給相關(guān)管理人員,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠。要明確樹立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量,就是保市場份額,保員工工資"等質(zhì)量意識,并積極用自己實際的行動來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
在工作中,我虛心想師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,尤其是加深對生產(chǎn)實踐的知識和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程,從師傅們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現(xiàn)出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí),并且讓我受益匪淺。
1、在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關(guān)系著一臺設(shè)備的生產(chǎn)的正常運行,不能有半點兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。
2、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,當(dāng)我們面對一個正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結(jié)就是力量。
3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是中鋁精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。
4、不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學(xué)業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是中鋁的工作作風(fēng),態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。
5、進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓(xùn),爭取更大的進步。
6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識,更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些知識恐怕是在書本上學(xué)不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識上毫無保留的教導(dǎo)我,在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。
2、學(xué)習(xí)主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等、
3、實際和理論知識還沒有完全融合、
4、考慮問題不夠全面。
5、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。
1、我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進設(shè)備的知識,并用于指導(dǎo)實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并加強對動手操作能力的訓(xùn)練。
2、對生產(chǎn)、操作、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。
我們的社會正在不斷地進步,在市場經(jīng)濟大潮推進的今天,用戶對產(chǎn)品的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,全面提高技能水平,樹立質(zhì)量意識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評。
最后,對在這五個月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇六
20xx年的工作告一段落了,自我心里有很多想表達的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作。這幾個月來的工作我感覺自我提高了,xx個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在提高的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方,我也對自我總結(jié)一下。
可能在工作的手不會去管那么多,總是自我走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自我時刻堅持著高標(biāo)準(zhǔn),一向去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,異常是跟自我的工作相關(guān)的,我一向沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字,在學(xué)習(xí)的時候我能夠認(rèn)識到自我的不足,我總是這么覺得的一向把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我提高的關(guān)鍵,這xx個月來我還是很清楚自我的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的提高。
在平時工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這xx個月來我一向都是努力刻苦的工作,應(yīng)對各種各樣的未知工作,我就一向在要求著自我,我就一向在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),僅有每一天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自我的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了_元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自我預(yù)料,我這幾個月了來一向在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強求自我收獲了多少,這個是自我努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,應(yīng)對自我不明白問題的時候有時候會急,或者自我在碰到一些不會明白東西,很迫切的想去掌握,可是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇七
20xx年6月20號,對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部,正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝,眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業(yè)中也取的一點點的成績!剛?cè)牍镜臅r候,正好碰上了國家頒布了一個新的強制性的險種《交強險》。通過《交強險》實施這個絕好的契機,我快速的掌握了一定的保險常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個不懂保險的新人成為了一個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個這么好的部門當(dāng)中,有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,有著同事個關(guān)心和幫助。我相信我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險人。
在這半年中對我個人而言確實發(fā)生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面,都是影響很深刻的一年!難忘的20xx年!仔細回憶了一下,這半年來的工作情況,具體做了如下幾件事情:
1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了xxxx年3至6月份一個季度的信息,及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作,并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間,將近一個月的時間內(nèi)。曾被臨時調(diào)到呼叫中心工作,主要負責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。
6、11月份的時候,對已清分出來的去年的新車客戶,逐個撥打拜訪問候電話,并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。
經(jīng)過這半年充實的工作中,我積累豐富的工作經(jīng)驗。在我個人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進步,對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點,才能更好的從事保險這行事業(yè)!雖然我取得了一定的進步,但是我還有很不足的地方。
一是:我是一位保險界的新人,不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距,有待于今后在工作積極的改善!
二是:自己的服務(wù)意思不太好,老是被動的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時努力提高自己的服務(wù)意識,讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神!三是:我的性格不是很外向,膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育,我深刻明白到了這一點。我要在變化之中求發(fā)展,唯有不斷的進步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻!
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇八
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快__個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
在x月份xx高級人才交流會上認(rèn)識了_總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過_個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被_總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在x行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇九
總經(jīng)理年終發(fā)言
同仁們,下午好!
舊歲已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開大維裝飾20xx年度總結(jié)會議及20xx年設(shè)計部優(yōu)秀員工表彰大會。難忘的20xx已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,回顧過去的20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了一定的成績?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
(總結(jié)20xx)
回顧一年來的工作,我們主要從以下幾個方面加強管理
總結(jié)過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決。營銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益;員工個人行為與公司經(jīng)營管理理念之間還存在很大差距,經(jīng)營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責(zé)任感和主管性不夠強,各部門人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務(wù)不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為,更是嚴(yán)重地損害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴(yán)重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強管理、苦練內(nèi)功,加強對員工的培訓(xùn),提高員工的綜合能力,加強制度的執(zhí)行力,從嚴(yán)打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設(shè)計費、嚴(yán)厲制止、拉幫接派不團結(jié)的行為。并且責(zé)任落實到部門,從部門經(jīng)理、主管抓起,員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,部門經(jīng)理,除給予相應(yīng)的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風(fēng)暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調(diào)整經(jīng)營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營下去,我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準(zhǔn)備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎(chǔ)怎么樣,當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備以后,就會產(chǎn)生無比的自信,當(dāng)你準(zhǔn)備而別人不準(zhǔn)備時,成功的天平就會向你傾斜.給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對拉單過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)建議,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學(xué)會彌補這些不足,努力提高業(yè)務(wù)技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)營模式是否要改變?營銷模式是否要創(chuàng)新?值得我們要認(rèn)真的考慮。
我們的營銷模式也要創(chuàng)新。我們可以打破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現(xiàn)場營銷相結(jié)合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內(nèi)的現(xiàn)場營銷,工地營銷是指我們市場部的業(yè)務(wù)員,設(shè)計師和工程部的施工人員緊密配合,在樓盤、小區(qū)的施工現(xiàn)場利用我們的現(xiàn)場施工優(yōu)勢聯(lián)合起來做營銷,來促進簽單,這也是我們在新的一年提倡
的全員營銷策略的一部分。所有設(shè)計師、所有員工、所有部門經(jīng)理都要懂得營銷,由部門經(jīng)理、主管帶隊走出公司到小區(qū),酒店,茶社搞營銷,甚至到客戶的單位、家里去服務(wù)上門。
關(guān)系營銷:我們還要進一步深化關(guān)系營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當(dāng)中最有效的營銷,口碑營銷要求我們在注重質(zhì)量和形象的同時,更要注重服務(wù)意識,關(guān)系營銷要求我們必須建立客戶關(guān)系,注重客戶感受,注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通,新客戶的宣傳溝通,通過我們的服務(wù),通過我們與客戶的溝通理解,來建立我們與客戶之間良好的關(guān)系,讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關(guān)注客戶,誰注重客戶的感受,誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務(wù)做到客戶的心中去,并不是你說得多而做得少,哪怕是客戶一點點的要求和投訴,我們都要認(rèn)真地做好,這就是關(guān)系營銷和口碑營銷的要領(lǐng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷:今后的時 代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時代,一定會走進網(wǎng)絡(luò)營銷時代,并且要求我們注重網(wǎng)絡(luò)營銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò)進行了全年的合作,可是我認(rèn)為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷,只能算是在網(wǎng)絡(luò)上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)合作,安排專業(yè)人員進行網(wǎng)上營銷和談客戶,我們明年將安排網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)人員上門對員工進行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的培訓(xùn)。讓我們所有的業(yè)務(wù)員要懂得網(wǎng)絡(luò)營銷,通過我們員工與客戶的溝通,讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化,從而對我們大家更有信心。(我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產(chǎn)生信心)來爭取明年的網(wǎng)絡(luò)簽單客戶上一個新的臺階。
在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學(xué)化、高準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)還有較大的距離。一方面:工程質(zhì)量提升不夠大,還沒有全面達到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。工藝及材料創(chuàng)新不夠,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:現(xiàn)場文明施工形象不夠好,還沒有處于領(lǐng)先地位,新老項目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質(zhì)偏低,責(zé)任心不強,制度執(zhí)行力度不到位等等。
10年工作展望
20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設(shè),加強民主管理,積極拓展市場,始終把思想作風(fēng)建設(shè)放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠信、情感、 責(zé)任和程序”的人字管理理念,
主張“以人文本、誠信經(jīng)營,”引導(dǎo)廣大員工“以企業(yè)為家,共同發(fā)展?!比耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素,也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在,只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司的管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能快速地發(fā)展,只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境,更寬廣的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化來引導(dǎo)員工,把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整個工作中,發(fā)揮才智,敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)強化管理,推行“服務(wù)、設(shè)計、質(zhì)量、環(huán)保、安全”五位一體的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,促進工程施工在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽和口碑,為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)”,加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。
一是從員工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問題,做好管理人員廉潔自律,
二是注重維護管理人員的團結(jié)。大廈之成非一木之材,大海之潤非一流之歸。團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、責(zé)任互補、榮譽共享,重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作、促進發(fā)展。在以后工作中,我們每月召開中層管理人員協(xié)調(diào)會議,通過會議對工作中發(fā)生的一些問題進行溝通、協(xié)調(diào)處理,使下
面發(fā)生的問題能夠及時上報,上面的精神及時下達,通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而使我們的制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅持理論與實際相結(jié)合。扎實開展管理調(diào)研工作。把握各方面的信息,保持對市場發(fā)展動態(tài)的敏銳感覺,市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發(fā)展與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析財務(wù)數(shù)據(jù)、人事管理、合同管理、報價管理、落實標(biāo)準(zhǔn)程序,從公司長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因為我們的業(yè)務(wù)在快速增長,但在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)利潤率卻越來越低,深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。為了能夠使我們的業(yè)績保持穩(wěn)定增漲,我們高度重視市場營銷開發(fā)工作,努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長是我們開展其他一切工作的前提,如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行,重點樓盤重點攻關(guān),重點客戶重點跟蹤,部門經(jīng)理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。
始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。我們要不斷學(xué)習(xí),不斷地提升、不斷總結(jié)。
思想素質(zhì)教育,開闊視野,充電擴能,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關(guān)心員工,并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人的素質(zhì)難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質(zhì)和團隊的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新,努力解決經(jīng)營和工作中的各種問題,促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,帶領(lǐng)全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實大維裝飾的品牌內(nèi)涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標(biāo)準(zhǔn)工程”的管理理念、強化工地形象的管理,我們對客戶承諾:“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質(zhì)量放首位,將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”,并且請業(yè)主給予監(jiān)督,對內(nèi)我們強調(diào)“裝修注重細節(jié)、細節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴(yán)、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當(dāng)中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤,利潤只不過是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結(jié)果,我們一定是把品質(zhì)放在第一位,通過強化工程管理,使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚大維裝飾的品牌。
同事們,通過今天這個會議,我希望我們在座的人員能進一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強學(xué)習(xí)先進的管理方式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,
更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實,從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責(zé)任感、榮譽感,嚴(yán)格考核自己,各分公司負責(zé)人及部門負責(zé)人必須把各項目標(biāo)真正的落實到實處,在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。
自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對我們的產(chǎn)品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍?,“無私奉獻,穩(wěn)健務(wù)實,追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo),“努力學(xué)習(xí),追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
謝謝大家!
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十
來到公司也已經(jīng)好幾個春秋了,今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝,時間帶走了過去的那個我,但也為我留下了一個更好的自我,這一年總而言之收獲頗多,有很多不一樣的感受,也認(rèn)識到了自我在專業(yè)上的一些有待改善的地方,為此我想在那里為這一年的工作做個總結(jié),期望能夠在接下來的工作中再接再厲,勇敢前進。
這一年我比較忙碌,來到公司也很多年了,我也是因為來到公司而開始做業(yè)務(wù)的,一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕,往上爬,否則就極有可能被別人比下去。加上我自我也是一個比較上進的人,所以這一年我也十分的努力,做出了一些業(yè)績,領(lǐng)導(dǎo)也對我十分的器重。所以這一年我有好幾次外出學(xué)習(xí)的機會,其中有一兩次因為要忙業(yè)務(wù)所以讓給了其他的同事,另外的幾次我都有自我參與,今年是我第一次外出學(xué)習(xí),見到了更大的世界,也學(xué)習(xí)到了更多有意思且十分有用的營銷技巧。所以這一年的我,是十分榮幸的,雖然比較忙碌了一些,可是我成長得十分快,自我的工作也做得更好了,我很滿意,也很感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,十分感恩,我會繼續(xù)往前,再接再厲。
這一年對于我來說很短暫,我進入這個行業(yè)之前就為自我定了一個計劃,也定了好幾個目標(biāo)。因為我確實算是一個比較有目的心的人,所以我不得不給自我做一個計劃,未雨綢繆。我把自我的成長路程分為了三個階段,一個階段是三年,而我這一年應(yīng)當(dāng)是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點,我常常喜歡把目光放長遠一些,雖然這一年我確實有了很大的成績,可是我也不會所以而感到驕傲,因為我明白一個人真正成長起來不是一年兩年的事情,僅有慢慢的堅持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成為一個更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月,我會依然努力,依然上進,繼續(xù)追尋目標(biāo),提升自我。
在我自我的工作當(dāng)中,絕大部分的時間我是很滿意的,可是一個人難免會有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業(yè)領(lǐng)域刨根問底的人,可是作為一個優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,不應(yīng)當(dāng)只專注于一個領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)更努力一點去探索別的方面,我們也許做不到全能,但我們能夠做到更好,所以以后我會更加的注重這個問題,盡快的改良過來,為以后更遠大的目標(biāo)鋪墊基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是小貸部擔(dān)任內(nèi)勤xxx,首先感謝在過去的20xx年里,各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助;在此,我將自己一年的工作情況向大家予以匯報,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、批評指正,謝謝!
作為一名內(nèi)勤人員,我將從以下幾個方面來總結(jié)。
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司,在小貸部擔(dān)任內(nèi)勤以來,勤勤懇懇地工作,在沒有負責(zé)信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于
剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調(diào)查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中的學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。
首先,信用業(yè)務(wù)下柜是我這個崗位的工作重點,是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務(wù)比較多,由于時間有限,經(jīng)常是資料沒仔細檢查就拿過去下柜了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以后的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的工作,需 要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳戶和客戶經(jīng)理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進出頭寸統(tǒng)計和每個月的貸款投放計劃等統(tǒng)計工作;關(guān)注行里的動態(tài)及時傳達給各位客戶經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
1、內(nèi)勤人員和客戶經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多,導(dǎo)致工作進度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓(xùn),業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員與部門主管、業(yè)務(wù)員與內(nèi)勤之間的職務(wù)規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯,前臺應(yīng)該有專門的人員負責(zé)
以上是作為一名內(nèi)勤人員,我在本年度的工作總結(jié),一年來,我們秉著團結(jié)協(xié)作、為公司著想的原則努力工作,盡管困難重重,我的相關(guān)工作還是得以順利開展。
最后,再次感謝大家對我的工作進行批評指導(dǎo)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,闔家幸福!
總結(jié)人:xxx
20xx年xx月xx日
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十二
近三年對于大連田野綠化工程有限公司來說是全面發(fā)展和進步的一年,更是收獲的一年。公司始終堅持“誠信為本、開拓進取”的宗旨,審時度勢,統(tǒng)攬全局,抓機遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、真抓實干,以力爭打造“大連田野綠化工程品牌效益”的企業(yè)目標(biāo),切實完成了集團下達的各項建設(shè)任務(wù)。
工程完成情況
①金州新區(qū)大規(guī)模造林重點綠化——建設(shè)項目施工八標(biāo)段:丹大高速公路兩翼綠化工程堤八標(biāo)段
金州新區(qū)大規(guī)模造林重點綠化建設(shè)項目施工八標(biāo)段:丹大高速公路兩翼綠化工程堤八標(biāo)段該工程總造價為元,主要建設(shè)項目綠化、養(yǎng)護、栽植等工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收。
②普蘭店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程
普蘭店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程該工程總造價7559000元,主要建設(shè)項目有栽植喬木、灌木、播種草坪、花卉等作業(yè)綠化工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收。
③普蘭店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程
普蘭店市星臺吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程該工程總造價4255000元,主要建設(shè)項目包括栽植喬木、灌木;播種草坪、花卉等作業(yè)綠化工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收。
④普蘭店經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程施工第一回合段
普蘭店經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠化工程施工第一回合段于20xx年5月開工建設(shè),主要建設(shè)項目有綠化管理邊石維修。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理,進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
⑤大連長興島臨港工業(yè)區(qū)海防林、荒山造林等綠化工程6標(biāo)段大連長興島臨港工業(yè)區(qū)海防林、荒山造林等綠化工程6標(biāo)段工程遵循“高起點規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的宗旨,重點打造精品工程,主要建設(shè)包括綠化工程施工,工程總造價元,現(xiàn)已完成綠化工程施工。
⑥長興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工長興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工于20xx年5月10日開工建設(shè),主要建設(shè)項目有綠化工程施工工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理,進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
⑦長興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工長興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工于20xx年5月10日開工建設(shè),主要建設(shè)項目有綠化工程施工工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理,進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
⑧前革“三新”工程農(nóng)民新居
前革“三新”工程農(nóng)民新居于20xx年9月11日開工建設(shè),主要建設(shè)項目樹木移栽工程現(xiàn)在已經(jīng)在20xx年9。月25日順利驗收并樹木移栽完工,該工程造價為19139080元現(xiàn)在已進入工程結(jié)算階段,按照合同約定付款方式。
制度建設(shè)工作
1、根據(jù)公司最新制度要求,結(jié)合綠化公司實際工作情況,綠化公司及時完成了《綠化公司管理制度》的修訂工作。
2、為了做好綠化公司各項目工程——重大質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置工作,指導(dǎo)應(yīng)急搶險,確保科學(xué)、及時、有效地組織應(yīng)對事故,消除隱患,綠化公司依據(jù)集團應(yīng)急救援預(yù)案,結(jié)合綠化工種和施工現(xiàn)場的實際情況,公司自主編制了一本參考性強、可操作性強,通俗易懂的《綠化公司應(yīng)急救援預(yù)案》。
3、為了提高員工的工作積極性,改善員工收入水平,激勵員工投
身公司生產(chǎn)和集團建設(shè)中,公司根據(jù)集團薪酬改革方案,編制了一套《綠化公司績效考核管理辦法》。
4、根據(jù)綠化公司工作需要以及具體工作內(nèi)容,制定了全新的《綠化公司工作流程》,使各項工作按照工作流程順利開展,節(jié)約了工作時間,提高工作效率。
安全、文明施工管理工作
1、按照公司管理制度,與所有項目部及項目部管理的施工單位簽訂安全、文明施工責(zé)任狀2份,使安全文明施工責(zé)任到人。 ——
2、各施工項目部建立了完善的安全文明施工保證體系,健全了各項目部的安全文明管理措施,
3、工程部牽頭,對個項目部安全文明管理工作進行不定期的檢查,全年抽查各項目部施工現(xiàn)場15次,共形成安全文明檢查記錄15份,按照檢查記錄要求,全部整改完成,全年未發(fā)生一起安全文明事故。
其它工作
1、對公司機構(gòu)、人員進行了重組
為了提高工作效率,提高員工工作積極性,不斷提高管理水平和施工水平,綠化公司今年對原有機構(gòu)和人員進行了重組,使全員達到優(yōu)化配置,各盡其職,各盡其能,各負其責(zé)。
2、完善工程管理體系,提高施工能力
我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現(xiàn)場管理力度。與項目部和各家施工單位簽訂工——程質(zhì)量責(zé)任狀,由項目部管理人員現(xiàn)場管理,工程部、技術(shù)部配專職人員進行抽查,避免發(fā)生質(zhì)量事故。安全文明方面,與各項目部逐層簽訂安全文明責(zé)任狀,責(zé)任到人,定期對各項目區(qū)的安全文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求限期整改。全年未發(fā)生一例質(zhì)量、安全文明事故。
3、積極響應(yīng)集團各項方針政策,努力配合集團其它公司處室工作為了落實集團制度化管理精神,綠化公司根據(jù)公司實際情況,積極配合集團其它公司處室的工作,
1、景觀工程包含的內(nèi)容零散,點多面廣,各工作內(nèi)容相互銜接較多,工程實施起來比較困難。
2、與其它公司交叉施工多,協(xié)調(diào)多,難度大。整體配合、協(xié)調(diào)不夠,缺少溝通和交流。
3、工期緊、任務(wù)重、施工單位難管理。
4、景觀工程包含的內(nèi)容零散,根據(jù)施工現(xiàn)場具體情況而產(chǎn)生的變更較多,工程竣工后結(jié)算問題較多。
1、進一步加強各公司的溝通、協(xié)調(diào)及配合。
2、集團各部門之間應(yīng)完善工作程序,提高辦事效率。
3、根據(jù)具體情況,重新制定工程變更結(jié)算辦法。
4、制定切實可行的施工單位管理辦法,提高整體施工管理能力和水平。
5、制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,全面提升管理層的綜合素質(zhì)。
1、積極籌劃和準(zhǔn)備開工條件的新建項目,具備一個開一個,充分利用有限的施工季節(jié)。
2、“堅持質(zhì)量安全第一,建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效工程”的原則,全力打造田野綠化品牌。
3、加大對現(xiàn)有人員的考核、培訓(xùn),——充分發(fā)揮主觀能動性和才能,使職、責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。
4、采取多種形式,全力提高現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)。
總之,在以后的發(fā)展思路中,不斷的探索新的發(fā)展機遇的,充滿挑戰(zhàn)新市場,我們將繼續(xù)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,以飽滿的熱情、激昂的斗志、百倍的信心,不斷增強責(zé)任感和使命感,圓滿完成各項工程建設(shè)任務(wù),為大連田野綠化工程有限公司作出新的貢獻!
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十三
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報,如有不當(dāng)之處,請予指正。
今年年初,我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?!钡膴^斗目標(biāo)。即:增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
上半年預(yù)計收入完成1075萬元,預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元,費用支出6776萬元,完成虧損指標(biāo)2911萬元。
1、收入實際完成1209萬元,比計劃收入875萬元多收入334萬元,較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元,比計劃3219萬元少支出58萬元,較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元,比計劃2344萬元減虧46萬元。
年初,鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營,擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日,xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn),控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機,秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。
同時,我公司將按照省國資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對其進行公司制改造,實現(xiàn)獨立經(jīng)營,自負盈虧,實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱,公司出臺了應(yīng)急預(yù)案,各分公司成立了事故搶修小組,每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查,及早地排除不安全隱患,避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負責(zé)制。為了更好地保證檢修質(zhì)量,確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)立了專責(zé)工程師,負責(zé)檢修質(zhì)量的檢定,解決技術(shù)難題,并制定了相應(yīng)的負責(zé)制度,收到了明顯的效果。
四是首問負責(zé)制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題,公司去年推出了“首問負責(zé)制”和“半小時回音制”。誰接待,就由誰處理,半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復(fù)。
五是競賽評比制度。為強化成本管理,節(jié)支降成,提高服務(wù)質(zhì)量,公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同,劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,每月進行一次考評,與效益工資掛勾,按考評結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競賽獎金,掀起了比、學(xué)、趕、超的競賽熱潮,供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年年初,公司與基層各單位分別進行了指標(biāo)對接,層層分解,實行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時值班,及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運行無事故,樹立了公司新形象。
轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去,從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo):利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十四
1月9號我開始我人生的第一份工作。
我第一份工作的單位——張家港蘇糧儲備油庫有限公司,公司是今年年初才組建的,雖然各方面設(shè)施都為配齊,但是領(lǐng)導(dǎo)對我的生活起居以及工作都做好了安排,讓我感覺到很溫馨。 一年來,在單位庫主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這一年來學(xué)到的最有價值的部分。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是單位部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。在工作中,對油脂的數(shù)量質(zhì)量審核和結(jié)算方式,油脂出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點。 搞好財務(wù)分析,主要是油脂銷售分析,油脂在倉儲批發(fā)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為倉儲批發(fā)油脂的準(zhǔn)確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。由于單位才組建各方面都不齊全,人員也較少,單位領(lǐng)導(dǎo)采取“一崗多職”的管理,即每個員工在做好本職工作的同時兼職其他崗位工作。我在學(xué)習(xí)財務(wù)工作的同時也學(xué)習(xí)了統(tǒng)計,檔案管理,保管員以及計量員的工作。下面匯報下我們?nèi)绾喂芾砗脙溆偷摹?/p>
(一) 入庫管理控制
1、接到省公司發(fā)出的入庫通知單后,綜合科與港務(wù)公司聯(lián)系入庫事項,辦理入庫相關(guān)手續(xù);
2、倉儲科協(xié)調(diào)港務(wù)公司油脂科組織油脂入庫,并共同審核油脂數(shù)量質(zhì)量;
3、倉儲科向綜合科提交入庫原始計量碼單;綜合科復(fù)核實物數(shù)量;
4、倉儲科登記保管總賬、分庫保管帳;綜合科登記統(tǒng)計帳以及會計賬,確認(rèn)入庫數(shù)量質(zhì)量;
5、上報省公司等相關(guān)部門,申請入庫驗收。
(二) 出庫管理控制
1、接到省公司發(fā)出的出庫通知單后,綜合科與港務(wù)公司聯(lián)系出庫 事項,辦理出庫相關(guān)手續(xù);
2、倉儲科協(xié)調(diào)港務(wù)公司油脂科組織油脂出庫,并共同審核油脂數(shù)量質(zhì)量;
3、倉儲科做好出庫有關(guān)帳卡并向綜合科提交出庫原始碼單;
4、綜合科復(fù)核實際出庫數(shù)量;
5、綜合科與港務(wù)公司辦理相關(guān)出庫交接手續(xù)。
(三) 庫存管理控制
1、 科室日常檢查: 倉儲科對儲備油實行日巡查工作,直接控制管理好儲備油的數(shù)量質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
2、 油庫復(fù)核:綜合科、倉儲科每周對儲備油打尺計量,監(jiān)督檢查儲備油的數(shù)量質(zhì)量。
3、 公司審查:公司每月來庫審查,了解掌握儲備油的數(shù)量及質(zhì)量情況。
4、 集團巡查:集團隨時抽查或突擊檢查,監(jiān)督儲備油的儲存情況,確保儲備油數(shù)量真實,質(zhì)量良好。
1、倉儲科接到綜合科通知,取得入貨通知單經(jīng)核實后,按指定的罐號、品種、數(shù)量操作。未取得入庫通知單,不得擅自進行出庫作業(yè)。
2、油脂入庫前,及時履行空罐核驗程序,檢查油罐是否完好、清潔衛(wèi)生,檢查防油墻是否完好,檢查進出管線、油閥、泵房、計量房、碼頭運輸?shù)仁欠駶M足入庫要求。
3、入庫前應(yīng)確認(rèn)此次入庫油脂的品質(zhì),并取得該批油脂的品質(zhì)化驗單。調(diào)運入庫的儲備油,應(yīng)具備符合國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法進行檢測的質(zhì)檢報告。
4、將入庫通知單交給商務(wù)中心,由其下單給油脂科,倉儲科和油脂科計量員與發(fā)放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數(shù)據(jù)。
5、由油脂科相關(guān)作業(yè)人員開啟相關(guān)管線閥門開始進油, 進油之前要計算出每小時入庫噸數(shù),以便推算出整個入庫油脂所需要的時間。
6、在快結(jié)束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發(fā)放目的地代表一同上罐打下“定量尺”,確保入庫數(shù)量準(zhǔn)確。
7、在入庫結(jié)束20小時后倉儲科與有關(guān)部門一起打尺并測量油溫,計算出準(zhǔn)確的入庫數(shù)量。
8、計算結(jié)果無誤之后去油脂科辦理入庫手續(xù),簽寫油脂入庫憑證,并交于綜合科。
1、倉儲科接到綜合科通知,取得出貨通知單經(jīng)核實后,按指定的罐號、品種、數(shù)量操作。未取得出庫通知單,不得擅自進行出庫作業(yè)。
2、倉儲科人員上罐打尺和測量溫度,并計算出相應(yīng)噸數(shù),推算出整個出庫所需的時間。
3、將出庫通知單交給商務(wù)中心,由其下單給油脂科,倉儲科和油脂科計量員與發(fā)放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數(shù)據(jù)。
4、倉儲科人員打開出油閥門鎖,由油脂科相關(guān)作業(yè)人員開啟相關(guān)管線閥門開始出油。
5、在快結(jié)束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發(fā)放目的地代表一同上罐打下“定量尺”確保出庫數(shù)量準(zhǔn)確。
6、在出庫結(jié)束后倉儲科需再次打尺并測量油溫,并記錄下數(shù)據(jù)以便核對。
7、計算結(jié)果無誤后去油脂科辦理出庫手續(xù),簽寫油脂出庫憑證,并交于綜合科。
油脂數(shù)量監(jiān)管工作目標(biāo):保證油脂的數(shù)量真實,帳實相符。
(一)要做好出入庫數(shù)量測定工作
1、打尺計量:首先要了解存油罐的參照高度和罐內(nèi)油脂液面的大致高度。打尺計量前應(yīng)將尺帶進入液面估計高度的部分擦拭干凈,然后一手握住油尺手柄,另一手握住尺帶,從參照點
將尺鉈和尺帶放入罐內(nèi),當(dāng)尺鉈和尺帶進入液面后,放慢速度,當(dāng)尺鉈距下基準(zhǔn)點還有10到20㎝時,停止放尺,扣住尺柄,調(diào)整好測量位置,待液面穩(wěn)定后,用一只手測量,﹝相對來說一只手的感覺比兩手來的強烈﹞當(dāng)尺駝一觸及到下基準(zhǔn)點,立即提尺,迅速收尺找到尺帶刻度線上的油痕,水平讀看刻度值,先讀厘米和毫米,再確定分米和米的數(shù)值,連續(xù)測量三次,三次測量結(jié)果相差不超過±2㎜,最后記錄下測量結(jié)果,數(shù)值保留到毫米﹝㎜﹞。將測量數(shù)據(jù)如實記錄在電腦中備份。
2、油溫測量:站在背對陽光距罐體50㎝處測量大氣溫,將大氣溫記錄下,然后將測溫器擦拭干凈,將感應(yīng)器慢慢放入測量口,待進入液面后,依照液面以下2米,液位中層,罐底以上2米為測量標(biāo)準(zhǔn),分別測量3個點,每次測量都必須等顯示器上的數(shù)值停止不動才能確定最后結(jié)果并記錄下來,測量結(jié)束后拉線繞圈收起來時,要將線上粘篇三:油脂分公司20xx年6s總結(jié)
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