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事業(yè)部年中工作總結(jié)篇一
新的一年,新的征程,自20xx年第一聲鐘聲敲響的每分每秒里,工程事業(yè)部都在向前闊步邁進(jìn)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,通過(guò)與公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的積極配合,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),不僅保持了對(duì)外爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)的硬實(shí)力,也兼顧了綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等彰顯軟實(shí)力的工作,立足當(dāng)下,強(qiáng)化管理,使服務(wù)和管理水平有了明顯提升,充分發(fā)揮了工程事業(yè)部將爆破工作做強(qiáng)做大、做細(xì)做精的目標(biāo),為公司以及各項(xiàng)目部的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
工程事業(yè)部成立于20xx年7月,地處濟(jì)南高新區(qū),下設(shè)肅北項(xiàng)目部、青海項(xiàng)目部、寧夏項(xiàng)目部、葫蘆島項(xiàng)目部、濟(jì)寧天寶爆破分公司5大部分。工程事業(yè)部以天寶化工為堅(jiān)實(shí)后盾,在全國(guó)范圍內(nèi)承接爆破及土石方項(xiàng)目,發(fā)展公司業(yè)務(wù),將天寶爆破做成行業(yè)內(nèi)的一面旗幟。
1、人力資源工作。
(1)招聘工作。
針對(duì)天寶爆破各項(xiàng)目部對(duì)人才需求量較大的現(xiàn)狀,該部利用地處山東省會(huì)濟(jì)南,優(yōu)秀人才眾多的優(yōu)勢(shì)條件,積極參加各類大中型招聘會(huì),認(rèn)真篩選適合公司要求的相關(guān)技術(shù)人才;并利用智聯(lián)招聘等大型招聘網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上人才選拔,成功在濟(jì)南工程部設(shè)立信息情報(bào)員、企劃專員、安全設(shè)備員、文秘等相關(guān)工作崗位,配合原有的人事、財(cái)務(wù)等崗位,完善了工程事業(yè)部管理機(jī)制,并根據(jù)工程部實(shí)際工作情況實(shí)行能者多勞、一人多崗機(jī)制,給眾多人才一充分展示自己才華的機(jī)會(huì)。其中安全設(shè)備崗位負(fù)責(zé)人正在與各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人積極溝通并逐步建立一套完整的設(shè)備檔案與設(shè)備管理機(jī)制;信息情報(bào)負(fù)責(zé)人目前正在對(duì)天寶爆破部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析,并在近期會(huì)以報(bào)告的形式呈交。對(duì)下屬項(xiàng)目部招聘方面,為各項(xiàng)目部輸送了眾多新鮮血液,其中寧夏項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)員1人、安全員1人,共計(jì)2人;青海項(xiàng)目部初級(jí)技術(shù)員1人、監(jiān)事1人,副總經(jīng)理2人,共計(jì)4人;肅北項(xiàng)目部副總經(jīng)理1人,擁有高級(jí)爆破工程師職稱,辦公室主任1人,會(huì)計(jì)1人,共計(jì)3人。(2)績(jī)效考核及員工外派培訓(xùn)新公司成立,各項(xiàng)事宜亟待完善,績(jī)效考核的推行提上了日程,一個(gè)完善的績(jī)效考核制度尤為重要,故公司采取“走出去”戰(zhàn)略,將相關(guān)負(fù)責(zé)員工派出去積極學(xué)習(xí)、總結(jié),取得了非常不錯(cuò)的效果,培訓(xùn)后員工坦言:“能夠接觸更新更全面的業(yè)務(wù)知識(shí),自己工作上會(huì)少走很多彎路”。該部目前已將討論稿初步定下,并詳細(xì)制定了員工薪酬管理辦法,對(duì)各級(jí)職能部門定崗定責(zé),任務(wù)細(xì)化,明確了考核辦法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,形成有效的激勵(lì)機(jī)制,將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)公司業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),帶動(dòng)公司的快速發(fā)展,工程事業(yè)部今后也將繼續(xù)定期將員工派遣學(xué)習(xí)先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù),來(lái)更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、文化軟實(shí)力建設(shè)。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有強(qiáng)健的筋肉,還要有屬于自己的骨骼。我們已經(jīng)通過(guò)各項(xiàng)目部節(jié)節(jié)高的業(yè)績(jī)充分展示了天寶爆破的筋肉,此時(shí)也更開(kāi)始注重對(duì)外展示我們天寶爆破的錚錚鐵骨。而這骨,就是我們天寶爆破的文化軟實(shí)力建設(shè)。
(1)進(jìn)行《天寶爆破》月報(bào)的編輯工作。旨在將公司的思想決策以書(shū)面形式更好的傳遞給廣大干部職工,搭建員工與公司之間交流的平臺(tái),并可作為宣傳材料向兄弟單位及相關(guān)職能部門分發(fā),該報(bào)基本框架已經(jīng)確定,正等待總公司最后審批。
(2)公司內(nèi)部形象裝飾及企業(yè)vi策劃。內(nèi)部形象裝飾主要是指辦公室走廊美化、大廳形象墻的裝修工作。企業(yè)vi策劃可以使得公司有著更加明顯的標(biāo)志性;該工作已進(jìn)入施工環(huán)節(jié)。
1、協(xié)助酒泉天寶工作。
依照20xx年工作計(jì)劃對(duì)酒泉天寶進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓以及相關(guān)客情維護(hù)工作,鞏固已有市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
2、狠抓安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于近期作業(yè)量較少,所以針對(duì)一線施工人員開(kāi)展安全生產(chǎn)管理工作,尤其是危險(xiǎn)品方面嚴(yán)格實(shí)施登記制度,認(rèn)真遵守爆破條例和法規(guī)制度,防止危險(xiǎn)品的流失。另外,肅北項(xiàng)目部每月對(duì)車輛駕駛員及鉆機(jī)駕駛員定期進(jìn)行安全責(zé)任培訓(xùn),務(wù)必使每個(gè)一線作業(yè)人員業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)。并按時(shí)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)考核,加強(qiáng)各崗位人員安全意識(shí)。
3、市場(chǎng)工作。
肅北項(xiàng)目部和酒泉天寶爆破近期在工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展中,克服困難,不斷進(jìn)取。相關(guān)已落實(shí)工程在積極爭(zhēng)取、配合等多方面努力下已全面開(kāi)工。經(jīng)過(guò)努力,排除當(dāng)?shù)孛癖髽I(yè)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最近同肅北最大的地下開(kāi)采鐵礦石生產(chǎn)的博倫礦業(yè)已簽署服務(wù)框架合同。招金在敦煌方山口的陽(yáng)光招金釩礦已多次洽談,爭(zhēng)取參與招標(biāo)并中標(biāo)。肅北縣馬鬃山地區(qū)的幾家煤礦、鐵礦、銅礦、采石場(chǎng)等也在積極推進(jìn)中。
1、工程量統(tǒng)計(jì)。
青海項(xiàng)目部xx月以來(lái)共完成爆破量98600方,每方單價(jià)8元,產(chǎn)值。
788800元。使用有炸藥24960kg,其中乳化炸藥15960kg(單價(jià):xx500元/噸,膨化炸藥9000kg(單價(jià):10500元/噸)。爆破爆破器材成本:288490元。
2、市場(chǎng)工作。
目前為止木里尚未開(kāi)工,當(dāng)前主要是辦理天寶爆破有限公司分公司的注冊(cè),爭(zhēng)取盡快建立分公司,開(kāi)拓新的爆破市場(chǎng),完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)并以此為依托進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,主要的潛在客戶有中鐵投資公司木里煤礦、蘇里煤礦等礦山?,F(xiàn)階段我們面臨的主要問(wèn)題是爆破價(jià)格尚在進(jìn)行商榷。以市場(chǎng)大行情來(lái)說(shuō),礦山統(tǒng)一承包價(jià)爆挖運(yùn)一體化為20多元,其中爆破價(jià)格只有5元多,這個(gè)價(jià)格對(duì)我們來(lái)講并不能承受,我們也在同該單位相關(guān)部門積極溝通中,爭(zhēng)取一切可能將工程項(xiàng)目談攏。
濟(jì)寧分公司原為濟(jì)寧祥盛項(xiàng)目部,后經(jīng)天寶爆破改組入主,采取模擬公司運(yùn)營(yíng)形式,金輝任董事長(zhǎng),嘉祥業(yè)務(wù)利潤(rùn)分配各占50%,其他縣區(qū)利潤(rùn)另行商定,而濟(jì)寧分公司經(jīng)營(yíng)管理層,則由天寶爆破濟(jì)寧分公司全權(quán)組織。目前正式開(kāi)展的項(xiàng)目有嘉祥縣錦繡城石灰?guī)r開(kāi)采工程和濟(jì)寧山水水泥巖石爆破工程,目前兩個(gè)工地都處于前期開(kāi)展階段,錦繡城石灰?guī)r開(kāi)采工程目前產(chǎn)量較低。山水水泥巖石爆破工程正在進(jìn)行前期排險(xiǎn)階段,月開(kāi)采量尚不高。
1、工程量統(tǒng)計(jì)。
錦繡城使用炸藥48噸,產(chǎn)值507038.95元(實(shí)際炸藥價(jià)格未簽訂,依照原簽訂合同估價(jià)入賬),成本為364009.1x元。山水水泥工地完成爆破噸位66769.6噸,產(chǎn)值400617.6元。濟(jì)寧分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市場(chǎng)工作。
前一階段濟(jì)寧公司管理層變動(dòng),在平穩(wěn)過(guò)渡之后,公司負(fù)責(zé)人全力在保障現(xiàn)有兩個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,做好客情維護(hù)工作,并積極開(kāi)發(fā)潛在項(xiàng)目,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇二
20xx年是非常困難之一年,第二事業(yè)部成立以來(lái),在缺兵少將的情況下,面對(duì)種種困難,市場(chǎng)需求急劇衰退的形勢(shì)下,較好的完成了公司交給的任務(wù),取得了階段性成果,為進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利再戰(zhàn)。
自我部成立以來(lái),經(jīng)過(guò)艱苦卓絕地奮戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,從無(wú)到有,開(kāi)花結(jié)果,取得如下成績(jī):
實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口成交xxx萬(wàn)元,創(chuàng)匯xxxx萬(wàn)元,凈收匯(含進(jìn)口)近xxxx萬(wàn)元,主營(yíng)收入約xxxx萬(wàn)元,利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。進(jìn)口有較大發(fā)展,共完成進(jìn)口額xxx多萬(wàn)元并進(jìn)口利潤(rùn)約xxx萬(wàn)元,基本實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口兩條腿走路,以應(yīng)對(duì)匯率危機(jī)的戰(zhàn)略。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)由原來(lái)偏于xx等國(guó)家,使貿(mào)易國(guó)達(dá)到了xx個(gè)。產(chǎn)品范圍由原來(lái)的電信為主擴(kuò)展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。較好的防止風(fēng)險(xiǎn),全年大部分時(shí)間資金負(fù)占用在xxx萬(wàn)以上。
以上成績(jī)的取得主要源于以下幾點(diǎn):
1、公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任:首先,本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們最大的支持和信任。其次,在成立后工作開(kāi)展中,允許我們按自己的思路放手去做,遇到困難,公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來(lái)給予最大支持,每到關(guān)鍵時(shí)就都能給予及時(shí)提醒與點(diǎn)撥,公司加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽?jī)成果,不應(yīng)忘記這些因素,正是這些堅(jiān)持與信任,使我們工作起來(lái)能夠無(wú)后顧之憂。
2、勇于創(chuàng)新,主動(dòng)出擊:積極探索新的貿(mào)易開(kāi)發(fā)模式,新的支付模式,新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的原因,也為今后的工作開(kāi)展打下好的基礎(chǔ)。但所有手段都建立在勤奮之上;所有進(jìn)步都建立在學(xué)習(xí)之上,所有經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自于實(shí)踐之中。所有創(chuàng)新都來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)之中。投身于實(shí)踐之中,不斷獲取最新體驗(yàn),善于總結(jié),勤于思考,方能創(chuàng)新。在過(guò)去的一年里,我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到我們對(duì)外貿(mào)對(duì)市場(chǎng)還所知甚少。原來(lái)的滿足感很可笑。
3、團(tuán)隊(duì)精神,勇于奉獻(xiàn)。我們對(duì)新員工的八項(xiàng)基本要求是:服從指揮,忠于公司,團(tuán)隊(duì)精神,勇于奉獻(xiàn),吃苦耐勞,謙虛謹(jǐn)慎,精于專業(yè),全面素質(zhì)。對(duì)于未來(lái)以xx后為主要力量的公司隊(duì)伍來(lái)說(shuō),在其個(gè)人能力有限的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)精神尤為重要。個(gè)人上要求其團(tuán)結(jié),無(wú)私,相互配合,從部門管理上,集合各人優(yōu)點(diǎn),規(guī)避各人缺點(diǎn),形成優(yōu)化組合,發(fā)揮團(tuán)體力量。所以盡管我部人力較弱,但仍能充分挖其潛能,發(fā)揮整合力。
4、不惜心力,艱苦奮斗。在20xx年人力資源較弱的情況下,激發(fā)少數(shù)骨干的干勁,實(shí)施了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),這也是沒(méi)有辦法的辦法。但不是長(zhǎng)久之計(jì)。隨著來(lái)年人員逐步配齊,將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。
5、防止風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約開(kāi)支。平時(shí)多操心,日后少風(fēng)險(xiǎn)。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng),是效益較好的重要原因。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)。原計(jì)劃20xx年利用國(guó)內(nèi)客戶群,開(kāi)展一定規(guī)模的國(guó)內(nèi)貿(mào)易,但鑒于人力,精力有限,只得忍痛割愛(ài),確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來(lái)年實(shí)力不斷壯大,再逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會(huì)上招進(jìn)可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。明年計(jì)劃從名牌學(xué)校招進(jìn)部分專業(yè)強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生,來(lái)彌補(bǔ)人員不足。開(kāi)發(fā)量不足,整個(gè)部貿(mào)易集中在一兩個(gè)人身上。
20xx年看上去貿(mào)易額不小,但只有一兩個(gè)人開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。雖然正招進(jìn)新生,但要成才還要兩年以后,所以未來(lái)兩年之內(nèi),我等還要加倍努力。管理制度有待進(jìn)一步健全。組織機(jī)構(gòu)有待建立。本部建立之初只有一兩個(gè)人,所以未考慮機(jī)構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,人員增多,需加強(qiáng)分工,健全組織結(jié)構(gòu),完善合同管理制度和人員管理制度,明確獎(jiǎng)懲機(jī)制。培養(yǎng)部?jī)?nèi)文化。相信這一目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。
盡管困難重重,只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持,并保障獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,我們還是對(duì)明年工作充滿信心。為加強(qiáng)分工和管理,以xx傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由xx負(fù)責(zé)。以xx建材進(jìn)口業(yè)務(wù)和xx建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由xx負(fù)責(zé)。以xx傳統(tǒng)電信,電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處,暫由xx兼管。成立綜合管理處,負(fù)責(zé)后勤,財(cái)務(wù),和日常管理,負(fù)責(zé)人待定。
進(jìn)一步健全管理機(jī)制,明確獎(jiǎng)懲條理,加大開(kāi)發(fā)力度,進(jìn)口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡,以更加豐富貿(mào)易手段來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)蕭條的負(fù)面影響。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇三
回顧這一年來(lái)在公司的工作,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為公司和部門的業(yè)績(jī)交出更好的成績(jī)單,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
引言:在繁忙的工作中,一年已走到盡頭。回顧20xx年,這一年是有價(jià)值,有意思,有收獲的。回顧這一年的公司生涯,在工作過(guò)程中,我在這一年中學(xué)到了很多,現(xiàn)將學(xué)到的東西總結(jié)一下,讓明年的自己在工作和生活中得到成長(zhǎng),盡自己應(yīng)盡之力,為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自20xx年參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸取領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的工作經(jīng)驗(yàn),自己在工作中及工作之余認(rèn)真總結(jié),吸取教訓(xùn),較為順暢的完成從之前公司的職責(zé)到現(xiàn)公司所負(fù)責(zé)的職責(zé)的轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)已能較為順利完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),取得了一定的進(jìn)步。得到公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們的肯定?,F(xiàn)總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切!如果用得過(guò)且過(guò)的態(tài)度對(duì)待工作,帶來(lái)的后果就是不能在工作中盡心盡力,做不到工作中職員應(yīng)該盡到的職責(zé)。如果工作一開(kāi)始的環(huán)境不符合自己的預(yù)期,不要自暴自棄,得過(guò)且過(guò)。讓自己去主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境,盡自己的本分去做事,盡力完成自己的工作,盡到自己的職業(yè)道德,讓自己變得熱愛(ài)工作。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好。保持自己積極面對(duì)工作的態(tài)度,本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不躲工作,不逃工作,不避工作,不想借口推工作,分配的工作要本著認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的做好自己的工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己優(yōu)缺點(diǎn),都有擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)的方向和技能。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,互相補(bǔ)充彼此的不足。共同面對(duì)在工作中碰到的事務(wù),發(fā)揮每個(gè)人的擅長(zhǎng)點(diǎn),結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量解決碰到的事情。心往一處想,力往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,共同進(jìn)步,這是一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該和必須做到的。我在現(xiàn)有工作中領(lǐng)會(huì)到的就是收起自己自私的棱角,培養(yǎng)自己的大局觀。要明白,舍小顧大,學(xué)會(huì)從大局看問(wèn)題,牢記團(tuán)隊(duì)所取得的進(jìn)步就是自身的成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)就是自己的成績(jī),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也能帶動(dòng)自身的發(fā)展。
自參加工作以來(lái),根據(jù)工作中所遇到的實(shí)際情況,通過(guò)學(xué)習(xí)資料、領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、同事指導(dǎo)等各種渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)產(chǎn)品,熟悉公司相關(guān)產(chǎn)品的資料。提高自己對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉度。
工作過(guò)程中與客戶日常交流經(jīng)常會(huì)接觸到公司產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,因?yàn)槔碚撡Y料在實(shí)際過(guò)程中有一定的沖突,有時(shí)客戶的產(chǎn)品問(wèn)題回答不是很明確。會(huì)讓公司在客戶中的形象有不好的印象。所以回到公司后通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同志咨詢,專業(yè)技術(shù)人員的解答等渠道,充實(shí)自己,做到與客戶交流過(guò)程中碰到產(chǎn)品問(wèn)題,對(duì)公司產(chǎn)品了然于胸,面對(duì)客戶問(wèn)題切實(shí),準(zhǔn)確的回答。為公司在客戶心中的專業(yè)形象做出自己的貢獻(xiàn)。
在20xx年的工作過(guò)程中,既有成長(zhǎng)和成績(jī),也有不足。主要還是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己不足,把自己的工作做好。
1、強(qiáng)化自制力。
工作中不論做什么事,都要對(duì)自己做來(lái)的結(jié)果負(fù)責(zé),自制力可以控制自我的行為,從大方向理性的看待和處理問(wèn)題,達(dá)成最理想的結(jié)果。所以20xx年我要繼續(xù)加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智看待問(wèn)題,謹(jǐn)慎處理問(wèn)題,培養(yǎng)大局意識(shí),不給公司及工作伙伴添麻煩。
2、加強(qiáng)溝通。
在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)并保持和領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通,與同事之間的坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任,與客戶之間及時(shí)、禮貌、有效溝通。在實(shí)際工作工程中,一些本可以平穩(wěn)解決的事件,就是缺乏及時(shí)溝通和事后溝通才導(dǎo)致問(wèn)題層出不窮,一個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決完就又發(fā)生了新問(wèn)題。
3、提升自己的穩(wěn)定性。
在20xx年的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我個(gè)人的表現(xiàn)并不是能始終保持在一個(gè)穩(wěn)定高效的水準(zhǔn)。以致在工作中并不能保證每個(gè)過(guò)程都合格。所以在新的一年中,我要保持對(duì)工作的'細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,保持始終如一的高效工作。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻視情況改進(jìn)工作方法,向接觸到的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的更好的方法,查找自己工作過(guò)程中顯出的不足,全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為公司和部門發(fā)展做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
5、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
從入職以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,努力作好本職工作。由于我到公司入職后,正趕上是11月及12月份,臨近年底,公司的項(xiàng)目范圍廣,各地需要辦手續(xù)及掛賬的壓力比較大。我作為新入職的員工,時(shí)刻保持與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的有效溝通,在保持高效率工作的同時(shí),盡力保證所分配工作的高完成性,盡力做到不做二次重復(fù)工作,不重復(fù)跑二次項(xiàng)目單位。在盡量不影響工作效率的情況下,注重對(duì)項(xiàng)目成本的控制。全力配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作及同事之間協(xié)作的工作。
目前我任職的是國(guó)網(wǎng)事業(yè)部營(yíng)銷外勤的職位,我要做到的就是下列幾點(diǎn):
1)與客戶的有效溝通,及時(shí)把客戶的反饋提交給領(lǐng)導(dǎo),以免形勢(shì)變化給公司造成損失;
3)各省公司掛賬手續(xù),按照各省公司要求整理手續(xù),核對(duì)發(fā)票。更好更快的完成掛賬;
5)出差送貨,溝通好接貨人,確定時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人、相關(guān)費(fèi)用。留好手續(xù),以便后序手續(xù)辦理。
6)在不出差的時(shí)間,做好辦公室的工作,及時(shí)確認(rèn)平臺(tái)信息,做好準(zhǔn)備工作,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售的工作,保持辦公室的良好工作氛圍,辦公室環(huán)境的潔凈。
回顧這一年來(lái)在公司的工作,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少。但也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的不足。在新的一年工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為公司和部門的業(yè)績(jī)交出更好的成績(jī)單,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇四
自入職事業(yè)部以來(lái),不知不覺(jué)已有一年,時(shí)光如梭,回首這一年,有工作時(shí)的忙碌,也有與同事合作時(shí)的愉快,更有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨與關(guān)懷。在這一年里,我不僅在公司里學(xué)到了全新的東西,也從同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了珍貴的做事態(tài)度與作人原則。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅意味著時(shí)間流逝,更意味著我職場(chǎng)生涯的開(kāi)端,在這一年里我從一個(gè)不諳世事的學(xué)生漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)的一員?,F(xiàn)將今年以來(lái)的工作主要總結(jié)如下:
進(jìn)入公司以后,參加了多種培訓(xùn),包括安全培訓(xùn),質(zhì)量管理體系培訓(xùn)等,同時(shí)參加了3次關(guān)于xx安全文化的考試以及1次關(guān)于質(zhì)量管理體系的考試。經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)以及相應(yīng)的考試,我很快融入到了公司的大環(huán)境中,讓我明白除了干好翻譯的本職工作的同時(shí),也應(yīng)該將安全問(wèn)題以及相關(guān)體系重視起來(lái)。尤其是安全培訓(xùn),讓我深深感受到安全對(duì)于每一個(gè)人,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目,甚至對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要、缺一不可的。所以,對(duì)于任何人,無(wú)論身在何處,“安全第一”的概念始終需要放在第一位。
根據(jù)工作的具體要求,日常翻譯工作主要有三方面:與國(guó)外公司來(lái)往的郵件。機(jī)器使用說(shuō)明及相關(guān)內(nèi)容。協(xié)助各部門進(jìn)行翻譯工作。
在翻譯工作中,我始終以精益求精的態(tài)度,一絲不茍的`精神對(duì)待每一個(gè)語(yǔ)句。機(jī)械行業(yè)的一些技術(shù)以及專業(yè)術(shù)語(yǔ)對(duì)于我這個(gè)初入機(jī)械行業(yè)的人來(lái)說(shuō),是必須攻克的難題,每每遇到不懂的內(nèi)容,我便利用網(wǎng)絡(luò)或者詢問(wèn)同事的方法來(lái)了解其含義,再將其譯為英文,以求遵從原文意思。某些不懂或者較難的語(yǔ)句,則字斟句酌,反復(fù)推敲每一字,直到滿意為止。同一原文,不同譯文,通過(guò)反復(fù)斟酌,盡可能地選擇更加貼切的譯法。
通過(guò)切身的經(jīng)驗(yàn),我深知作為一名合格的職場(chǎng)人才,單單提升專業(yè)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,除了專業(yè)學(xué)習(xí)外,在作人做事方面,我也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。來(lái)到事業(yè)部后,我積極主動(dòng)地參與公司組織的'各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),在工作當(dāng)中向同事虛心請(qǐng)教,大到為人做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,小到辦公設(shè)備的使用,這一年我從未放棄學(xué)習(xí)的任一時(shí)機(jī)。唯有學(xué)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)自己的工作有了一個(gè)全新的理解:精于專業(yè)但又不局限于專業(yè)。到現(xiàn)在為止,我已熟悉了本部門的工作,在日常生活中也能夠奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
入一行,愛(ài)一行。這是我當(dāng)前最深刻的體會(huì)。進(jìn)入機(jī)械行業(yè)、掌握職場(chǎng)技能對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一條漫長(zhǎng)而又充滿吸引力的道路。我深知自己身上的不足之處,這些不足讓我警醒,但是我相信在自己的努力之下以及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助引導(dǎo)下,我一定會(huì)成為一名合格的為公司所用的人才。
最后,感謝公司為我提供這個(gè)平臺(tái),同時(shí)感謝事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培和幫助,讓我不斷成熟與進(jìn)步。相信在以后的日子里,我會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上盡我所能,為公司的更加輝煌盡一份力量!
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇五
我在今年3月15日辦理入職,至今已工作4月有余。在這段時(shí)間里,我已熟悉事業(yè)部的管理模式和各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。同時(shí),在待人待物和綜合能力上都得到了磨煉和提升。在此,我要感激公司提供給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)、關(guān)心和信任。
(新人小結(jié))。
(輔助項(xiàng)目)。
共輔助了22個(gè)項(xiàng)目23個(gè)包,其中包括政府采購(gòu)、電力以及工程項(xiàng)目,目前完成8個(gè)項(xiàng)目的歸檔。
(外出事項(xiàng))。
外出12次,其中業(yè)務(wù)事項(xiàng)占7次;投標(biāo)5次,中標(biāo)2次。
(公司背調(diào))。
做了4個(gè)公司的招標(biāo)背景調(diào)查(合肥金太陽(yáng)能源科技股份有限公司、合肥市水務(wù)環(huán)境建設(shè)投資有限公司、科大國(guó)創(chuàng)軟件股份有限公司、合肥市建設(shè)投資控股(集團(tuán))有限公司)。
(跟蹤項(xiàng)目)。
正式拜訪了1個(gè)項(xiàng)目(合肥大數(shù)據(jù)),陌生拜訪并爭(zhēng)取到見(jiàn)面機(jī)會(huì),但并未取得成果,目前還在跟進(jìn)中;跟蹤1個(gè)項(xiàng)目(徽商物產(chǎn)),協(xié)助項(xiàng)目對(duì)接等工作;制作投標(biāo)文件1份(精方藥業(yè))。
(公共事務(wù))。
6月份開(kāi)始接手第一招標(biāo)事業(yè)部的飯卡充值事項(xiàng),為了更好的完成此項(xiàng)工作,按照部門分類將所有人員列出,每次收卡時(shí)核對(duì)人員并標(biāo)注顏色,沒(méi)有充值的人員提醒后第二天進(jìn)行補(bǔ)充。
(亮點(diǎn))。
1、考核:入職第三個(gè)月順利完成所有考核,達(dá)到轉(zhuǎn)崗要求;
3、歸檔:開(kāi)標(biāo)結(jié)束后在檔案盒上標(biāo)注主辦人與開(kāi)標(biāo)時(shí)間,當(dāng)通知書(shū)和業(yè)主蓋章文件回來(lái)后第一時(shí)間進(jìn)行歸檔。
(不足)。
對(duì)標(biāo)莊總在新人培訓(xùn)上提出的十項(xiàng)修煉,我僅剛剛觸摸到稱職級(jí)的階段,在工作的主動(dòng)性上還需有大幅度提升。需盡快調(diào)整,加強(qiáng)同事之間溝通、學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)、主動(dòng)匯報(bào)工作,要在短期內(nèi)達(dá)到稱職級(jí)并邁向優(yōu)秀級(jí)的員工。
(轉(zhuǎn)崗問(wèn)題)。
因完成事業(yè)部所有考核,第一件事是完成內(nèi)部轉(zhuǎn)崗??紤]到個(gè)人現(xiàn)狀和將來(lái)的發(fā)展方向,和領(lǐng)導(dǎo)溝通后希望可以到業(yè)務(wù)拓展部履職,這也是我在面試時(shí)所表達(dá)的意愿。
(深入學(xué)習(xí))。
業(yè)務(wù)拓展部和其他部門定位不同,我現(xiàn)在的專業(yè)能力還不能夠完全勝任。轉(zhuǎn)崗后如何去業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí),怎樣可以深入接觸業(yè)務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)幫助溝通,以達(dá)成讓我快速提升業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)的目的。
(業(yè)務(wù)支持)。
與客戶溝通完發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)無(wú)法繼續(xù)推進(jìn),與領(lǐng)導(dǎo)溝通雖然跟我說(shuō)了一些方式方法但始終感覺(jué)得不到實(shí)質(zhì)性的幫助,不知道怎樣可以得到領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇六
這是我步入大學(xué)以來(lái)第一份工作總結(jié),寫(xiě)起來(lái)還略有一點(diǎn)小激動(dòng)呢。
寒冬臘月,年終歲末,這也許就是一個(gè)做總結(jié)的最好時(shí)刻。西安的冬天總是凜冽卻又陽(yáng)光明媚,想想,沐浴在陽(yáng)光中,呼吸著冰爽的空氣,回憶一年來(lái)的點(diǎn)滴,再展望來(lái)年的未知與精彩,未嘗不是一件幸福之事。
拾著九月的收獲,我步入大學(xué),一切都是新的開(kāi)始,憧憬,迷茫,我的心也像那九月最后的燥熱一樣瘋狂,渴望能尋到一隅,去施展我的理想。是它,如一陣輕風(fēng)拂過(guò),攪動(dòng)了似已凝結(jié)的火熱氣氛,令我逐漸清晰,令我深深沉迷。它,便是我們的小家,我們的事業(yè)部。
事業(yè)部的工作繁重而又非常有意義,我在這短暫的一學(xué)期中,也為它貢獻(xiàn)出了自己的微薄之力。首先,在亮亮學(xué)長(zhǎng)的高度信任下,我肩負(fù)起了借鑰匙的“重任”,宿舍與管理學(xué)院之間,留下了我急促而又輕盈的腳步.......接著,為了準(zhǔn)備迎新晚會(huì),我嘗試了人生中第一次拉贊助,當(dāng)我與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面坐下并遞交晚會(huì)策劃時(shí),我幻想著我也變成了一名商業(yè)精英,在準(zhǔn)備一場(chǎng)盛大的談判,這種感覺(jué)難以言表卻無(wú)與倫比......迎新晚會(huì),我身為一名普通的工作人員,參與了籌辦始終,最終的任務(wù)是負(fù)責(zé)追光,雖然最后因?yàn)殡妷旱膯?wèn)題,機(jī)器頻頻關(guān)機(jī),但能夠掌握一門新技術(shù),我也是挺開(kāi)心的.......時(shí)間來(lái)到十一月,在工大,我們相約福爾摩斯,在這場(chǎng)全校范圍內(nèi)的推理大賽中,我第一次擺了外場(chǎng),并結(jié)識(shí)了一群歡脫的外國(guó)朋友,那晚火爆的場(chǎng)面歷歷在目;我也第一次擔(dān)任了復(fù)賽管院組的負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)我的'小團(tuán)隊(duì)去設(shè)計(jì)相關(guān)游戲,去布置游戲現(xiàn)場(chǎng),雖然辛苦,但效果還不錯(cuò)啦;在決賽當(dāng)中,我有幸接手了決賽現(xiàn)場(chǎng)的布置設(shè)計(jì),同時(shí)更加榮幸的擔(dān)任了決賽的主持人,雖然不夠?qū)I(yè),但這也是一次難得的歷練.......最后一次活動(dòng)是元旦的游園會(huì),因?yàn)槲乙怖膊俚木壒剩栽谶@次活動(dòng)中,我只是為大家?guī)土藥兔?,沒(méi)能和大家堅(jiān)守到最后。
回憶了許多這學(xué)期我做的工作,看起來(lái)似乎斐然,但在事業(yè)部的這一學(xué)期工作中,讓我學(xué)到的更多,與事與人。
事業(yè)部的每一位成員,都有著屬于自己的閃光點(diǎn)。我們親愛(ài)的趙曉辰部長(zhǎng),沒(méi)有部長(zhǎng)高冷的架子,能用熱情與快樂(lè)調(diào)動(dòng)起我們的積極性;副部長(zhǎng)毛亮學(xué)長(zhǎng),我的好兄弟,幽默真誠(chéng),在工作生活中給了我很大支持;副部長(zhǎng)馮悅學(xué)姐,話雖然不多,但十分認(rèn)真負(fù)責(zé),讓我學(xué)會(huì)踏實(shí);還有王心越,王雨彤在部門聯(lián)誼中教大家跳舞時(shí)的努力;周竹,徐孝裕,歐陽(yáng)福蕾拉贊助時(shí)的執(zhí)著;王煜欣和袁訓(xùn)洲在搬物資時(shí)的任勞任怨;高萌的專業(yè)催場(chǎng)三十年和唐逸鑫的福爾摩斯一遍遍的錄音出題......事業(yè)部的每一個(gè)人都為著我們共同的家而奉獻(xiàn)著自己的力量,即使生病,也依舊堅(jiān)持努力,怎不令人感動(dòng)。
在事業(yè)部的活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了跳慘絕人寰的舞蹈,學(xué)會(huì)了如何快速撿到車票,學(xué)會(huì)了如何走最短距離到達(dá)管理學(xué)院......也學(xué)會(huì)了在拉贊助時(shí)如何與人溝通,如何打動(dòng)對(duì)方,也了解了布置一臺(tái)晚會(huì)所需要協(xié)調(diào)的各個(gè)部門與流程,也掌握了如何才能更好的調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性與執(zhí)行能力......更重要的是我的思維在一次次鍛煉中變得更加開(kāi)闊,明白了創(chuàng)意在活動(dòng)中的重要性。在事業(yè)部中,我收獲了太多太多,彼此間的互相關(guān)心,在朋友失聯(lián)時(shí)急切,在工作中的互幫互助,真正的用行動(dòng)應(yīng)證著我們是一家人!
事業(yè)部,就是我想象當(dāng)中學(xué)生會(huì)所應(yīng)該有的樣子,我想,在我們的努力下,它會(huì)變得更加生機(jī)勃勃。對(duì)于如何更好的建設(shè),我想發(fā)表幾點(diǎn)我個(gè)人的愚見(jiàn):
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇七
由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域,所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī),由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績(jī)完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并注意行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問(wèn)題,由于剛剛開(kāi)始接觸自動(dòng)化,碰到的問(wèn)題可能比較多,最多的便是對(duì)折扣體系的不熟悉,比如我之前只知道140plc的折扣,卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣,還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)合同,幸好銷售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意,希望能在工作過(guò)程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo),每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過(guò)努力能完成公司的的任務(wù),達(dá)到20萬(wàn)每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的.客戶,最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià),然后重視開(kāi)發(fā)新客戶,深度開(kāi)發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足,請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單,爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī),正如我們銷售部上周開(kāi)會(huì)提出的口號(hào):拼了!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過(guò)表?yè)P(yáng)也犯過(guò)錯(cuò)誤,在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,讓我主管大無(wú)縫的業(yè)務(wù),開(kāi)始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺,會(huì)做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,但是也正因?yàn)槲业哪贻p,有活力,有拼勁,使我逐步適應(yīng)公司的工作,迅速進(jìn)入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒(méi)使大無(wú)縫的業(yè)績(jī)走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績(jī),也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過(guò)最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可,也是對(duì)我的激勵(lì),在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無(wú)縫的業(yè)績(jī)搞上去。
在今年的工作中,我也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,讓我印象深刻,以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力,為公司增光添彩。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇八
銷售事業(yè)部工作總結(jié)要如何寫(xiě),以下由文書(shū)幫小編推薦這編銷售事業(yè)部工作總結(jié)閱讀參考。
時(shí)光飛快,加入賽優(yōu)快一個(gè)月了。近一個(gè)月的時(shí)間里,每天忙碌而充實(shí)。
由于我之前本身不是做自動(dòng)化這個(gè)領(lǐng)域,所以對(duì)產(chǎn)品型號(hào)和行業(yè)信息了解也不是很充分,在此感謝公司前輩的熱心指導(dǎo)。
首先匯報(bào)我近端時(shí)間的業(yè)績(jī),由于對(duì)行業(yè)處于摸索狀態(tài),業(yè)績(jī)完成情況也不甚理想。目前我這里總共簽單:21376.22元。今后的時(shí)間里我會(huì)更注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并注意搜集行業(yè)信息。
其次是我工作中遇到的問(wèn)題,由于剛剛開(kāi)始接觸自動(dòng)化,碰到的問(wèn)題可能比較多,最多的便是對(duì)折扣體系的不熟悉,比如我之前只知道140plc的折扣,卻不知道140不同型號(hào)的折扣也不一樣,還因此差點(diǎn)簽錯(cuò)合同,幸好銷售負(fù)責(zé)人張楠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這個(gè)我會(huì)加倍注意,希望能在工作過(guò)程中有得到改善。
再其次是我從現(xiàn)在到年前的銷售目標(biāo),每年的冬季是電氣行業(yè)的淡季,但是我希望通過(guò)努力能完成公司的的任務(wù),達(dá)到20萬(wàn)每月。我的策略是重視每一個(gè)打進(jìn)公司電話的客戶,最快最準(zhǔn)確的給客戶報(bào)價(jià),然后重視開(kāi)發(fā)新客戶,深度開(kāi)發(fā)老客戶以及之前我手上低壓行業(yè)的客戶。
最后,由于經(jīng)驗(yàn)方面的`原因,我在工作方面難免有差錯(cuò)或不足,請(qǐng)各位同事及時(shí)指出并指導(dǎo)。我會(huì)在公司政策和銷售負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下努力拼單,爭(zhēng)取完成業(yè)績(jī),正如我們銷售部上周開(kāi)會(huì)提出的口號(hào):拼了!!!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年年末,這一年在工作中,我得到過(guò)表?yè)P(yáng)也犯過(guò)錯(cuò)誤,在這里做一下09年工作總結(jié)前瞻。
我今年新近加入公司,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,讓我主管大無(wú)縫的業(yè)務(wù),開(kāi)始我很擔(dān)心因?yàn)槲夷贻p閱歷淺,會(huì)做不好,辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,但是也正因?yàn)槲业哪贻p,有活力,有拼勁,使我逐步適應(yīng)公司的工作,迅速進(jìn)入了工作中,最終在同事的幫助和我自身的努力下,雖然沒(méi)使大無(wú)縫的業(yè)績(jī)走上去,但在其它方面還是取得了一定的成績(jī),也使我從中學(xué)到了很多的知識(shí)。
前一陣我獲得過(guò)最佳員工的殊榮,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可,也是對(duì)我的激勵(lì),在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,盡我最大的努力把工作做的更好,盡快把大無(wú)縫的業(yè)績(jī)搞上去。
在今年的工作中,我也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,讓我印象深刻,以后我絕不會(huì)再在同一個(gè)地方摔倒,這也成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富。
在以后的工作中我會(huì)加倍努力,為公司增光添彩。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇九
20xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng).。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的.體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況的:
7月總業(yè)績(jī):166700。
8月總業(yè)績(jī):241800。
9月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合.的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況的,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況的分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與.個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二步:培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活的。工作情況的,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的.體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào).(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次.體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓.個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大。
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇十
這是我步入大學(xué)以來(lái)第一份工作總結(jié),寫(xiě)起來(lái)還略有一點(diǎn)小激動(dòng)呢。
寒冬臘月,年終歲末,這也許就是一個(gè)做總結(jié)的最好時(shí)刻。西安的冬天總是凜冽卻又陽(yáng)光明媚,想想,沐浴在陽(yáng)光中,呼吸著冰爽的空氣,回憶一年來(lái)的點(diǎn)滴,再展望來(lái)年的未知與精彩,未嘗不是一件幸福之事。
拾著九月的收獲,我步入大學(xué),一切都是新的開(kāi)始,憧憬,迷茫,我的心也像那九月最后的燥熱一樣瘋狂,渴望能尋到一隅,去施展我的理想。是它,如一陣輕風(fēng)拂過(guò),攪動(dòng)了似已凝結(jié)的火熱氣氛,令我逐漸清晰,令我深深沉迷。它,便是我們的小家,我們的事業(yè)部。
事業(yè)部的工作繁重而又非常有意義,我在這短暫的一學(xué)期中,也為它貢獻(xiàn)出了自己的微薄之力。首先,在亮亮學(xué)長(zhǎng)的高度信任下,我肩負(fù)起了借鑰匙的“重任”,宿舍與管理學(xué)院之間,留下了我急促而又輕盈的腳步.......接著,為了準(zhǔn)備迎新晚會(huì),我嘗試了人生中第一次拉贊助,當(dāng)我與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面坐下并遞交晚會(huì)策劃時(shí),我幻想著我也變成了一名商業(yè)精英,在準(zhǔn)備一場(chǎng)盛大的談判,這種感覺(jué)難以言表卻無(wú)與倫比......迎新晚會(huì),我身為一名普通的工作人員,參與了籌辦始終,最終的任務(wù)是負(fù)責(zé)追光,雖然最后因?yàn)殡妷旱膯?wèn)題,機(jī)器頻頻關(guān)機(jī),但能夠掌握一門新技術(shù),我也是挺開(kāi)心的.......時(shí)間來(lái)到十一月,在工大,我們相約福爾摩斯,在這場(chǎng)全校范圍內(nèi)的推理大賽中,我第一次擺了外場(chǎng),并結(jié)識(shí)了一群歡脫的外國(guó)朋友,那晚火爆的場(chǎng)面歷歷在目;我也第一次擔(dān)任了復(fù)賽管院組的負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)我的小團(tuán)隊(duì)去設(shè)計(jì)相關(guān)游戲,去布置游戲現(xiàn)場(chǎng),雖然辛苦,但效果還不錯(cuò)啦;在決賽當(dāng)中,我有幸接手了決賽現(xiàn)場(chǎng)的布置設(shè)計(jì),同時(shí)更加榮幸的擔(dān)任了決賽的主持人,雖然不夠?qū)I(yè),但這也是一次難得的歷練.......最后一次活動(dòng)是元旦的游園會(huì),因?yàn)槲乙怖膊俚木壒?,所以在這次活動(dòng)中,我只是為大家?guī)土藥兔?,沒(méi)能和大家堅(jiān)守到最后。
回憶了許多這學(xué)期我做的工作,看起來(lái)似乎斐然,但在事業(yè)部的這一學(xué)期工作中,讓我學(xué)到的更多,與事與人。
事業(yè)部的每一位成員,都有著屬于自己的閃光點(diǎn)。我們親愛(ài)的趙曉辰部長(zhǎng),沒(méi)有部長(zhǎng)高冷的架子,能用熱情與快樂(lè)調(diào)動(dòng)起我們的積極性;副部長(zhǎng)毛亮學(xué)長(zhǎng),我的好兄弟,幽默真誠(chéng),在工作生活中給了我很大支持;副部長(zhǎng)馮悅學(xué)姐,話雖然不多,但十分認(rèn)真負(fù)責(zé),讓我學(xué)會(huì)踏實(shí);還有王心越,王雨彤在部門聯(lián)誼中教大家跳舞時(shí)的努力;周彧竹,徐孝裕,歐陽(yáng)福蕾拉贊助時(shí)的執(zhí)著;王煜欣和袁訓(xùn)洲在搬物資時(shí)的任勞任怨;高萌的專業(yè)催場(chǎng)三十年和唐逸鑫的福爾摩斯一遍遍的錄音出題......事業(yè)部的每一個(gè)人都為著我們共同的家而奉獻(xiàn)著自己的力量,即使生病,也依舊堅(jiān)持努力,怎不令人感動(dòng)。
在事業(yè)部的活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了跳慘絕人寰的舞蹈,學(xué)會(huì)了如何快速撿到車票,學(xué)會(huì)了如何走最短距離到達(dá)管理學(xué)院......也學(xué)會(huì)了在拉贊助時(shí)如何與人溝通,如何打動(dòng)對(duì)方,也了解了布置一臺(tái)晚會(huì)所需要協(xié)調(diào)的各個(gè)部門與流程,也掌握了如何才能更好的調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)的積極性與執(zhí)行能力......更重要的是我的思維在一次次鍛煉中變得更加開(kāi)闊,明白了創(chuàng)意在活動(dòng)中的重要性。在事業(yè)部中,我收獲了太多太多,彼此間的互相關(guān)心,在朋友失聯(lián)時(shí)急切,在工作中的互幫互助,真正的用行動(dòng)應(yīng)證著我們是一家人!
事業(yè)部,就是我想象當(dāng)中學(xué)生會(huì)所應(yīng)該有的樣子,我想,在我們的努力下,它會(huì)變得更加生機(jī)勃勃。對(duì)于如何更好的建設(shè),我想發(fā)表幾點(diǎn)我個(gè)人的愚見(jiàn):
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇十一
20××年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績(jī):166700。
8月總業(yè)績(jī):241800。
9月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計(jì)劃。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二步:培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大。
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
思科網(wǎng)絡(luò)——我人生的第二轉(zhuǎn)折點(diǎn)!!??!
祝愿:思科網(wǎng)絡(luò)蒸蒸日上。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇十二
學(xué)習(xí)部工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)入學(xué)習(xí)部已經(jīng)一個(gè)多月了,我也初步熟悉了部門常規(guī)的工作和職能。感受到學(xué)習(xí)部活力和生機(jī);感受到我們團(tuán)體的積極進(jìn)取,昂首前進(jìn);感受到我們工作的必要性和重要性,下面我來(lái)談?wù)勥@一個(gè)月的感受。
(1)例會(huì)。
例會(huì)是一個(gè)部門最基礎(chǔ)但也是較重要的環(huán)節(jié)。它是我們開(kāi)展工作的接受器,同時(shí)也是我們進(jìn)行工作交流和協(xié)商的重要平臺(tái)。所以會(huì)上積極發(fā)言和作好記錄是重要的,這樣有利于集中集體的智慧并付出實(shí)踐。
(2)學(xué)風(fēng)檢查。
學(xué)風(fēng)檢查是監(jiān)督大家學(xué)習(xí),營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)的重要途徑。我們也檢查過(guò)幾次班級(jí)和宿舍,其中感覺(jué)大二的學(xué)長(zhǎng)們學(xué)風(fēng)要差點(diǎn),但總體還是不錯(cuò)的。有一個(gè)問(wèn)題值得重視,學(xué)習(xí)期間聽(tīng)音樂(lè),玩手機(jī),打電腦,大聲喧嘩常有出現(xiàn),這給其他同學(xué)造成嚴(yán)重不良的影響。
(3)學(xué)習(xí)報(bào)。
學(xué)習(xí)報(bào)是大家交流的平臺(tái),我認(rèn)為主要有兩個(gè)作用。第一,公布學(xué)風(fēng)檢查的結(jié)果和各班的學(xué)風(fēng)建設(shè),以激勵(lì)各班級(jí)建設(shè)好的學(xué)風(fēng),在全院營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)。第二,擴(kuò)大大家的見(jiàn)識(shí)和提高大家思維認(rèn)識(shí)水平,把大家的思想打開(kāi),對(duì)一個(gè)事件有自己的想法,提高大家的思想深度。我感覺(jué)第一個(gè)做的不錯(cuò),我們接下來(lái)的想法是如何做好另一個(gè),使文法學(xué)院的學(xué)子的視野更開(kāi)闊,想法更深入,贏在起跑線。所以我們學(xué)習(xí)報(bào)要?jiǎng)?chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的束縛,做好分學(xué)生不同層次,不同需求而量身定做,使大家能從其中找到收獲。還要擴(kuò)大學(xué)習(xí)報(bào)的實(shí)用性,如申論,考研的資訊,雙學(xué)位等等。
(4)其他活動(dòng)。
這一個(gè)月的活動(dòng)主要是英語(yǔ)演講比賽,這是個(gè)練習(xí)口語(yǔ)和心理素質(zhì)很好的平臺(tái)。我建議以后也可搞些辯論賽,有深度問(wèn)題的演講比賽。
這一個(gè)月以來(lái)收獲挺多,鍛煉挺多??偨Y(jié)以前的是為了以后更好的工作。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇十三
1、負(fù)責(zé)招聘的具體事宜,包括簡(jiǎn)歷篩選、面試預(yù)約等。
2、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)管理操作:負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等人事調(diào)配手續(xù)的辦理,檔案資料的錄入、修改與更新。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn):?jiǎn)T工入職當(dāng)天進(jìn)行入職培訓(xùn),跟進(jìn)部門培訓(xùn)。
4、離職面談跟進(jìn):負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工離職情況,進(jìn)行離職面談,并匯總面談的資料。
5、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、變更、續(xù)簽、解除等具體事務(wù),并做好合同管理工作,花名冊(cè)更新管理工作。
6、協(xié)助上級(jí)編寫(xiě)管理制度、通知、通告,負(fù)責(zé)發(fā)放公司通知通告文件及整理并歸檔管理。
7、組織員工活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
8、公司行政、人事事務(wù)。
9、上級(jí)安排相關(guān)事宜。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇十四
公司于20xx年8月份設(shè)立城市景觀事業(yè)部,在這短短五個(gè)月的時(shí)間里城市景觀事業(yè)部緊緊圍繞部門職責(zé),在相關(guān)部門的支持下,經(jīng)過(guò)不斷的調(diào)整,已取得實(shí)質(zhì)效果?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)對(duì)在建項(xiàng)目的服務(wù)、管理和監(jiān)督1、對(duì)在建項(xiàng)目的走訪與了解。
做為一個(gè)新設(shè)立的部門,我們面臨人員少、對(duì)各項(xiàng)目情況不熟悉的困難。為做好工程管理工作,我部一方面盡快熟悉所在建項(xiàng)目的合同文件,了解項(xiàng)目特征及合同造價(jià)、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)目標(biāo)要求。另一方面對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行走訪,實(shí)地察看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪、熟悉合同文件、各項(xiàng)目部的介紹,盡快熟悉在建項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r。
2、組織定期、不定期的項(xiàng)目檢查。我部會(huì)同總工辦、核算部等部門針對(duì)在建的項(xiàng)目組織定期、不定期的項(xiàng)目檢查,組織項(xiàng)目部相關(guān)管理人員共同參與。從工程管理、質(zhì)量、進(jìn)度等方面對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患,并督促項(xiàng)目部限期整改。3、針對(duì)新中標(biāo)項(xiàng)目,組建項(xiàng)目部。對(duì)新中標(biāo)的城市景觀項(xiàng)目,我部根據(jù)公司工作流程的要求,提名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人選報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組建項(xiàng)目部。與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂《項(xiàng)目目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)》,明確項(xiàng)目考核目標(biāo)、責(zé)任和義務(wù),并積極參與到項(xiàng)目管理之中。
4、提高項(xiàng)目部人員的綜合素質(zhì)。我部鼓勵(lì)所有項(xiàng)目部人員積極參加了質(zhì)檢員、資料員、施工員專職安全員等各類培訓(xùn)、考試。
回首過(guò)去的五個(gè)月,我部不忘公司使命、不忘部門職責(zé),在我部全體人員的共同努力下,順利完成了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。但也存在一些問(wèn)題,我部將在以后的工作中注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
諸如我部將加大對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)力度,并主動(dòng)幫項(xiàng)目部同業(yè)主溝通,與項(xiàng)目部共同完成項(xiàng)目任務(wù)。
三、20xx年工作計(jì)劃。
根據(jù)今年的工程管理實(shí)際,我部計(jì)劃在明年重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)在建項(xiàng)目的監(jiān)管,進(jìn)一步提高各項(xiàng)目部的項(xiàng)目管理水平,創(chuàng)精品工程,并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡。
2、加強(qiáng)合同管理,合法、合理的進(jìn)行合同索賠。會(huì)同總工辦、核算部等相關(guān)部門積極參加到各項(xiàng)目管理工作中,定期、有針對(duì)性的進(jìn)行專題內(nèi)部交流。以具體事例為范本進(jìn)行相應(yīng)的講解、點(diǎn)評(píng),盡最大努力幫助一線員工提高業(yè)務(wù)能力。
3、要求所有在建工程項(xiàng)目部每月上報(bào)工程月報(bào),對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、支付、管理、隱患問(wèn)題等作出詳細(xì)說(shuō)明。及時(shí)掌握工地最新情況,每月及時(shí)匯總形成匯報(bào)材料。供領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手資料,及時(shí)決策。
4、制定20xx年度安全工作計(jì)劃,定期組織在建項(xiàng)目的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并督促整改完善。規(guī)范分包、勞務(wù)用工管理,降低勞務(wù)糾紛發(fā)生的可能性。
20xx.12.20。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇十五
xx年連續(xù)中標(biāo)廬江柯坦dbo、巢湖欄桿dbo、肥東dbo合同總額x億元,凸顯我公司設(shè)計(jì)建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面綜合能力的投標(biāo)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)dbo的深加工,附加值明顯提升,廬江dbo投標(biāo)測(cè)算利潤(rùn)僅500萬(wàn)元,后期經(jīng)過(guò)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、工程聯(lián)動(dòng)運(yùn)作,現(xiàn)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)工程利潤(rùn)3500萬(wàn)元以上。dbo的快速發(fā)展,是事業(yè)部工作從側(cè)重投資項(xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y和經(jīng)營(yíng)雙輪并驅(qū),同時(shí)為公司帶來(lái)巨大效益。
順利承擔(dān)并實(shí)施公司一帶一路項(xiàng)目——埃塞bolelemi工業(yè)園二期污水處理廠項(xiàng)目,合同額4450萬(wàn)元,為以后參與“一帶一路”項(xiàng)目建設(shè)積累了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)儲(chǔ)備了4-5個(gè)海外項(xiàng)目待條件成熟實(shí)施,為公司市場(chǎng)拓展提供寬度。
財(cái)務(wù)部通過(guò)持續(xù)跟蹤督促、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、配合法律手段完成回收云南祿豐、連云港灌云項(xiàng)目、臨泉提升泵站、山東華恒項(xiàng)目等剩余賬齡均為5年以上尾款合計(jì)萬(wàn),合計(jì)減少資產(chǎn)損失近200萬(wàn)元。收回宿州埇橋項(xiàng)目長(zhǎng)期應(yīng)收款萬(wàn)元,該bt項(xiàng)目本金及投資收益已全部回收。
優(yōu)化付款方式,20xx年1-12月共開(kāi)具銀行承兌億元,占事業(yè)部付款比率,有效降低了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金占用情況。
過(guò)提前合理統(tǒng)籌進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票取得。20xx年?duì)I業(yè)收入億元,僅現(xiàn)金繳納增值稅676萬(wàn)元,增值稅稅負(fù)率為x%,較20xx年綜合稅負(fù)率大幅下降,為公司節(jié)約現(xiàn)金流x萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)多次與稅務(wù)局的溝通,為邯鄲國(guó)禎運(yùn)營(yíng)辦理所得稅的三免三減半,提前從20xx年開(kāi)始做為免稅起點(diǎn),xx年節(jié)約所得稅稅款135萬(wàn)元,預(yù)計(jì)未來(lái)總節(jié)稅600萬(wàn)元。
在公司建管中心的指導(dǎo)下,通過(guò)重大項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)調(diào)研等方式,促使隨州、永泰、泗陽(yáng)三期、安豐、清溪、懷遠(yuǎn)等項(xiàng)目按期進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營(yíng)收費(fèi)階段,且清溪、懷遠(yuǎn)項(xiàng)目將竣工驗(yàn)收前試運(yùn)營(yíng)費(fèi)用足額收回,保證了項(xiàng)目投資收益。小倉(cāng)房項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、詳勘、物探、可研、消防、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)、土地證、人防“一氣呵成”,大大節(jié)約項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間,在建設(shè)過(guò)程中約20萬(wàn)方的外運(yùn)土方僅僅只用了28天;望塘項(xiàng)目從設(shè)計(jì)施工到項(xiàng)目通水歷經(jīng)8個(gè)月完成,克服了現(xiàn)場(chǎng)工藝復(fù)雜,施工難度較大,施工單位協(xié)調(diào)較多等問(wèn)題,獲得建設(shè)單位的高度認(rèn)可。
歷年累計(jì)老項(xiàng)目過(guò)多,大多存在各種難以解決的問(wèn)題,老項(xiàng)目的收尾工作占據(jù)了事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理大量精力。20xx年環(huán)境工程事業(yè)部集中資源,清理了寧東、懷遠(yuǎn)、祿豐、吳山、北城等26個(gè)老項(xiàng)目,一大批項(xiàng)目完成簽證認(rèn)可、工程竣工驗(yàn)收、審計(jì)結(jié)算、尾款回款。其中寧東項(xiàng)目?jī)H簽證費(fèi)用,就為公司挽回了1000多萬(wàn)元損失,保障了公司的利益;為年后工作輕裝上陣提供極大的便利條件。
事業(yè)部年中工作總結(jié)篇十六
xxxx年上半年,我們走訪不同類型高校近30家,根據(jù)不同高校類型、意愿進(jìn)行了分類匯總;20xx年上半年,暢想谷上線高校3家,有2家高校正在上線過(guò)程中。
二、存在問(wèn)題。
1.費(fèi)用。這在學(xué)校是個(gè)比較敏感的問(wèn)題,如果是收費(fèi)平臺(tái),學(xué)校就要通過(guò)教務(wù)處或教材科專門申請(qǐng)立項(xiàng),如免費(fèi)安裝使用1-2年就可以簡(jiǎn)化這份工作,并能很快達(dá)成合作。
2.安全。如果平臺(tái)是我們自主產(chǎn)品并有雙軟認(rèn)證等保障,就能打消學(xué)校對(duì)信息泄露的顧慮,如我們僅僅是平臺(tái)代理商,就會(huì)讓學(xué)校不接受我們,質(zhì)疑我們僅能提供代理責(zé)任并不能承擔(dān)起所有責(zé)任。
3.采錄。在與校方數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入方面產(chǎn)生誤會(huì),數(shù)據(jù)提供和整理未能按照我方導(dǎo)入要求提供,我平臺(tái)無(wú)法運(yùn)行。這樣在數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費(fèi)了時(shí)間,讓校方主管老師感覺(jué)本來(lái)是為了簡(jiǎn)化工作的,然而未能達(dá)到簡(jiǎn)化目的。
4.登錄。學(xué)校登錄界面和試用賬號(hào)。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入,如點(diǎn)選登錄甘肅就會(huì)顯現(xiàn)甘肅省有關(guān)學(xué)校名稱,我們都用一個(gè)測(cè)試賬號(hào)現(xiàn)行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定。總部平臺(tái)后臺(tái)要進(jìn)行維護(hù)與更新時(shí),請(qǐng)及時(shí)通知我們,這樣好避開(kāi)因此項(xiàng)工作而造成校方對(duì)我們平臺(tái)穩(wěn)定性的誤解。
三、建議。
建立本平臺(tái)官方網(wǎng)站,可讓用戶在本站內(nèi)下載平臺(tái)補(bǔ)丁,數(shù)據(jù)模板,更新等,可查詢到各事業(yè)部相關(guān)服務(wù)信息。
我們相信,只有在實(shí)際工作中找到問(wèn)題并能及時(shí)解決好問(wèn)題,今年的工作就能順利完成。
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