通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)人潛力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?范文中的觀(guān)點(diǎn)和結(jié)論并不代表我們個(gè)人的立場(chǎng),您可以據(jù)此進(jìn)行更深入的思考和研究。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇一
不知不覺(jué)又過(guò)去了一年,時(shí)間真的是過(guò)得很快了,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼之間就過(guò)去了,我感覺(jué)上一次寫(xiě)工作總結(jié)都只是幾個(gè)月以前的事情,但卻又到了做年終總結(jié)的時(shí)候了。今年的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了,在這一年中有很多的收獲,也有很多的不足,但不管怎樣這一年也已經(jīng)過(guò)去了,應(yīng)該要為新一年的工作做準(zhǔn)備了。在開(kāi)始明年的工作之前先來(lái)為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
今年的工作自己都已經(jīng)順利的完成了,在這一年中自己能夠做到按時(shí)的、按要求的完成自己的所有的工作,雖然有的時(shí)候也會(huì)因?yàn)榇中某霈F(xiàn)一些錯(cuò)誤,但自己也能夠做到發(fā)現(xiàn)之后就改正,之后就絕對(duì)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,這一點(diǎn)我覺(jué)得自己是做的很不錯(cuò)的。這一年工作完成的情況是很好的,沒(méi)有因?yàn)樽约旱脑蚨⒄`大家的工作。
這一年一直都有在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中,想要在工作中去提高自己的工作能力,我一直都是非常的認(rèn)真的去對(duì)待自己每一天的工作的,同時(shí)在工作完成之后也會(huì)去進(jìn)行反思,去尋找自己的問(wèn)題,在新一天的工作中去提高自己。現(xiàn)在我的能力相比于年初的時(shí)候進(jìn)步是比較的大的,所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力,才能夠不拖累別人,才能夠把工作真正的做好。
這一年我能夠做到嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,不會(huì)做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年中我沒(méi)有遲到過(guò)一次,能夠堅(jiān)持提前一點(diǎn)到公司,為自己一天的工作做好準(zhǔn)備,這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時(shí)間我也不會(huì)去做一些私人的事情,我對(duì)自己也是有比較高的要求的,至少是不能去違反公司的紀(jì)律的。
在這一年中不止學(xué)到了很多的工作技能和方法,也知道了很多的道理,各方面都有了收獲。我知道不管自己是做什么工作,簡(jiǎn)單也好困難也好,都應(yīng)該要努力的去做到最好,這樣自己也能夠有進(jìn)步。不要因?yàn)楣ぷ骱?jiǎn)單就不去認(rèn)真的做,想要把簡(jiǎn)單的工作做好也不是一件很容易的事情,所以我想自己之后還是要更加認(rèn)真的對(duì)待工作才行。
新的一年很快就要到了,我已經(jīng)做好迎接新一年挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了,期待著自己在明年的工作中能夠有更多的收獲。
公司員工工作年終總結(jié)篇一年的工作到了尾聲,回頭看,有成績(jī),也是有一些遺憾,但自己也是感受到這是不尋常的一年,同時(shí)自己也是會(huì)繼續(xù)的努力,去讓自己能在進(jìn)步,在來(lái)年也是取得更好的一個(gè)成績(jī),而在此也是就這一年工作來(lái)整理下,也是做好計(jì)劃。
對(duì)于這一年來(lái)說(shuō),其實(shí)也是比較有一些遺憾的,自己的一個(gè)工作是完成的并不是太過(guò)于理想,雖然也是有疫情的影響,但是我也是知道,這也是前半年我們虧欠了太多,也是讓我們下半年的壓力很大,去努力做了,也是盡力了,但結(jié)果卻并不是那么的理想,也是和預(yù)定的`目標(biāo)有一些差距,這也是說(shuō)明我們?cè)诠ぷ魃鲜怯幸恍┕ぷ鬟€是做的不夠到位的,不能說(shuō)一直去找外部的原因,更是要看到我們工作方面的確是有很多可以去進(jìn)步的空間,細(xì)節(jié)做好一些,和客戶(hù)的交流更多一些,自己的努力再多一些,可能結(jié)果也是不一樣的。
作為銷(xiāo)售,我也是更加的清楚,做好一份工作,每一天都是要去努力的,而且一些小的成績(jī)慢慢的累積,最后的業(yè)績(jī)才會(huì)是更好的,而不能覺(jué)得一個(gè)小的業(yè)績(jī)做了沒(méi)什么,主要也是要靠積累的,而一年的時(shí)間看起來(lái)很長(zhǎng),但是分解到月,到周,甚至到天,就很短了,一天天的過(guò)去,而我們的工作如果一直拖著那么就不會(huì)有好的成績(jī),而的確此次的工作做得還是不夠好的,但我們是努力了,同時(shí)也是雖然有疫情的影響,和目標(biāo)的的差距也是比較的接近,所以也是值得去肯定的一年工作。
而對(duì)于明年也是要做好計(jì)劃,對(duì)于銷(xiāo)售的目標(biāo)也是要根據(jù)今年的情況來(lái)去制定,同時(shí)在這我也是明白自己的銷(xiāo)售能力,以及整個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售能力都是還有很多提升的空間,這些也是要自己和同事們積極的去學(xué)習(xí),去不斷提升的。來(lái)年也是沒(méi)有了疫情那么嚴(yán)重的影響,但也是不可不注意突發(fā)的情況發(fā)生而造成對(duì)于我們銷(xiāo)售的影響,所以在年初的時(shí)候就是要有著沖刺的想法,去不斷的完成每月的工作來(lái)讓自己能提前的適應(yīng),提前的去完成目標(biāo),而學(xué)習(xí)方面自己也是不能落下,一些培訓(xùn)要去參加,自己也是要不斷的思考自己的工作,多去提升來(lái)讓自己銷(xiāo)售方面能做得更好。
計(jì)劃去做好,同時(shí)也是要在實(shí)際的工作里頭,去做好優(yōu)化,去為了完成工作而更努力才行的,我也是相信自己的努力不會(huì)白費(fèi),來(lái)年,也是充滿(mǎn)了期待,我相信我們會(huì)完成的更好一些,公司的發(fā)展也是會(huì)更快,而我們的能力也是要去進(jìn)步,能跟上公司的一個(gè)成長(zhǎng)。這樣才能走的更遠(yuǎn)。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇二
似水流年,20xx年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有一年,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的'學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷(xiāo)售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
工作中存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);
第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇三
公司在集團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位同仁的共同努力下總體運(yùn)行良好。轉(zhuǎn)瞬間20xx年度已悄然離我們遠(yuǎn)去,我代表公司就20xx年度主要工作做以下總結(jié)匯報(bào):
截止20xx年7月末,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1394萬(wàn)元。占總收入83%;魔芋面條銷(xiāo)售86萬(wàn)元,占總收入6%;保健品、魔芋制品銷(xiāo)售153萬(wàn)元,占總收入11%。
去年同期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入387萬(wàn)元,同比銷(xiāo)售增加3。6倍。銷(xiāo)售成本309萬(wàn)元,毛利潤(rùn)78萬(wàn)元;管理費(fèi)用490萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)32%(補(bǔ)提20xx年工資66。7萬(wàn)元);財(cái)務(wù)費(fèi)用606萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)125%(主要是去年1月份沖減100萬(wàn)元貼息、今年貸款增加)。
1、生產(chǎn)情況。主要庫(kù)存商品數(shù)量特級(jí)精粉噸,酒洗粉噸,一級(jí)研磨細(xì)粉噸,二級(jí)研磨細(xì)粉噸。
2、制度建設(shè)。制定了《生產(chǎn)積分管理制度》作為考核各項(xiàng)管理工作的總則。制度實(shí)施以來(lái)職工安全作業(yè)和規(guī)范化操作意識(shí)增強(qiáng),提高了職工的“5s”意識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的'管理水平。組織人員定期和不定期對(duì)車(chē)間作業(yè)環(huán)境進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改。整改不到位的將對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
3、提高質(zhì)量與安全意識(shí)。安全生產(chǎn)教育除正常的安全教育如:學(xué)習(xí)規(guī)章制度外,組織員工通過(guò)實(shí)例進(jìn)行培訓(xùn),用事實(shí)來(lái)教育員工,保證生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。
1、人員培訓(xùn)。相繼出臺(tái)了《考勤制度》、《區(qū)域責(zé)任衛(wèi)生制度》等制度。營(yíng)造出良好的辦公環(huán)境和秩序,大大提高員工積極性和工作效率。
2、完善員工薪酬體系制度。從5月份開(kāi)始產(chǎn)業(yè)公司將按照集團(tuán)公司新的薪資管理考核制度結(jié)合公司總體”“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”“產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)團(tuán)隊(duì)”“運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)”“采購(gòu)團(tuán)隊(duì)”“制造團(tuán)隊(duì)”重新制定出新的薪酬管理考核辦法,新的薪酬管理體系更大程度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、做好日常工作。申報(bào)并取得市級(jí)《守合同重信用單位》、《市級(jí)園林式單位》。申報(bào)陜西省質(zhì)監(jiān)局《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)a級(jí)》,在集團(tuán)公司辦公室?guī)椭挛覀兺瓿闪颂厣骊兾鞯纳陥?bào)工作。
1、一切為銷(xiāo)售服務(wù),產(chǎn)品采取以魔芋復(fù)配粉為主、魔芋制品為輔、“錦泰康”樹(shù)品牌的銷(xiāo)售策略。突出重點(diǎn),打造亮點(diǎn)把錦泰魔芋產(chǎn)業(yè)這盤(pán)棋做好、做強(qiáng)。
2、積極與高校及科研單位合作,加大魔芋復(fù)配粉在果凍、午餐肉、火腿腸中應(yīng)用,增長(zhǎng)銷(xiāo)售點(diǎn)、提升競(jìng)爭(zhēng)力。
3、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,采取從媒體發(fā)布招聘。
廣告及在高校中招聘營(yíng)銷(xiāo)管理、食品專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員充實(shí)壯大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
4、組織各部門(mén)開(kāi)展豐富多樣的文化活動(dòng)。宣傳公司文化,增強(qiáng)員工歸宿感,使愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神深入人心。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺(jué)中已到了年末,回首這一年,不禁感慨萬(wàn)千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的'為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
心系客戶(hù),想之所想,急之所急,“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇五
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn).為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類(lèi)擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們必須核對(duì)各鋼廠(chǎng)的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況,以便客戶(hù)心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
20xx年,國(guó)際物流有限公司以市場(chǎng)為中心,以發(fā)展為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量的情況下,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,經(jīng)公司全體員工的共同努力,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將2014年工作如下匯報(bào):
一、主要工作成果。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
物流作為服務(wù)行業(yè),對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到舉足輕重的作用,物流業(yè)本身的轉(zhuǎn)型升級(jí)既是企業(yè)本身的需要,也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在當(dāng)今物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境,必須不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),提升服務(wù),降低能耗,謀求發(fā)展速度和動(dòng)力,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)。首先是建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,要想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓更多的利益給客戶(hù),客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)放心了,才能與我們更好的共同合作,我們與客戶(hù)才能達(dá)到共嬴的最終目標(biāo).
公司于20xx年投資建設(shè)的水陸聯(lián)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái),已經(jīng)初具規(guī)模,今年取得了良好的業(yè)績(jī):
公司普通員工工作年終總結(jié)篇六
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為更好的開(kāi)展新的工作,特對(duì)20__年銷(xiāo)售部工作做一個(gè)全面總結(jié),并對(duì)20__年工作計(jì)劃做一簡(jiǎn)單規(guī)范,具體如下:
一、全年主要工作:
1、人員招聘:為保證新項(xiàng)目的順利銷(xiāo)售,今年銷(xiāo)售部重點(diǎn)在儲(chǔ)備人員,自4月開(kāi)始,經(jīng)過(guò)招聘、培訓(xùn)、篩選和個(gè)別銷(xiāo)售人員的流動(dòng)后,目前銷(xiāo)售部共有銷(xiāo)售人員6名,均較為穩(wěn)定。
2、培訓(xùn)工作:今年銷(xiāo)售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn),自5月開(kāi)始到9月,近半年的時(shí)間銷(xiāo)售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。5月和6月重點(diǎn)針對(duì)第一批招聘的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn),為提高培訓(xùn)效果,另聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想,第一階段培訓(xùn)后,只留老員工在公司繼續(xù)工作;7月開(kāi)始,公司調(diào)整招聘思路,新招一批沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想,經(jīng)過(guò)2個(gè)月的培訓(xùn),均掌握了房產(chǎn)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)知識(shí)。為了明年項(xiàng)目順利銷(xiāo)售,培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。
3、市場(chǎng)調(diào)研:今年下半年,因?yàn)樾马?xiàng)目未開(kāi)始進(jìn)行蓄客,培訓(xùn)之外,給銷(xiāo)售人員又增添了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容,也就是做市場(chǎng)調(diào)研,從5月開(kāi)始培訓(xùn)起,結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場(chǎng)部做調(diào)研,銷(xiāo)售部先后開(kāi)展全面的調(diào)研共計(jì)5次以上,包括新項(xiàng)目周邊樓盤(pán)調(diào)研、同質(zhì)樓盤(pán)調(diào)研、商鋪和車(chē)位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研,經(jīng)過(guò)調(diào)研鍛煉了銷(xiāo)售員的分析能力,并增加了對(duì)全市所有樓盤(pán)的熟悉,從對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的陌生到目前的基本熟悉,在這近半年的鍛煉中,均有一定的效果,并且很顯著。
4、老項(xiàng)目收尾工作:今年上半年直到7月底,除去平時(shí)培訓(xùn)之外,銷(xiāo)售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對(duì)老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷(xiāo)售和租賃,同時(shí)在7月底配合物業(yè)公司對(duì)新業(yè)主辦理入住,截止目前,僅剩余27戶(hù)未辦理完入住,客戶(hù)的盯催工作仍在繼續(xù)中。
5、日常業(yè)務(wù):自9月底開(kāi)始,銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,以小組形式分配到兩個(gè)老小區(qū)對(duì)剩余尾房的銷(xiāo)售以及商鋪的租賃工作。銷(xiāo)售期間,主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、老客戶(hù)回訪(fǎng)、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源,銷(xiāo)售難度較大,雖然業(yè)績(jī)不夠出彩,但是對(duì)于新一批銷(xiāo)售人員來(lái)講,通過(guò)實(shí)踐性的銷(xiāo)售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,尤其是銷(xiāo)售技巧的實(shí)踐,為來(lái)年新項(xiàng)目的蓄客和銷(xiāo)售奠定了一些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
6、日常管理:由于新項(xiàng)目沒(méi)有啟動(dòng),老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾,銷(xiāo)售人員日常開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作就相較減少,多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到,僅8月一個(gè)月銷(xiāo)售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場(chǎng)模擬工作了一個(gè)月,對(duì)案場(chǎng)日常工作的開(kāi)展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過(guò)規(guī)范,銷(xiāo)售部每日晨會(huì)、周會(huì)以及月度會(huì)議均按時(shí)召開(kāi),自10起又對(duì)全員開(kāi)始實(shí)行了績(jī)效考核機(jī)制,從制度上和執(zhí)行力上對(duì)銷(xiāo)售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào)。
7、其他工作:主要是配合市場(chǎng)部做市場(chǎng)調(diào)研以及年底配合公司做好年會(huì)的策劃和節(jié)目編排工作。
綜上總結(jié),20__年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作,經(jīng)過(guò)近半年的努力,目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定,凝聚力也較強(qiáng),協(xié)作力較好,整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高,對(duì)于制度的遵守也日漸規(guī)范。
三、工作不足之處:
銷(xiāo)售部整體工作表現(xiàn)簡(jiǎn)言之就是:心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!
1、心態(tài)欠缺端正:今年經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的銷(xiāo)售員仍然出現(xiàn)流動(dòng)和被淘汰,主要還是心態(tài)不夠端正,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員,再次此基礎(chǔ)上對(duì)自己的自信也有所下降,這也是第一批銷(xiāo)售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對(duì)公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠,目標(biāo)不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、工作有待積極:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙,更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上,又逢各小區(qū)銷(xiāo)售的收尾工作,在客戶(hù)的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請(qǐng)假以及曠工的次數(shù)增多,另一方面客戶(hù)成交上出現(xiàn)了零業(yè)績(jī)以及丟客戶(hù)的情況,工作的積極性不高,直接影響了收尾工作的銷(xiāo)售速度。
3、方法需要鉆研:今年銷(xiāo)售部雖然工作任務(wù)不重,但是一些工作仍然需要?jiǎng)佑妙^腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果,而這也是銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部人員缺乏的一項(xiàng),更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上,由于方法不當(dāng),出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況,影響了部分銷(xiāo)售員的工作情緒。
綜合以上問(wèn)題來(lái)講,多數(shù)是我在管理上沒(méi)有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果,在來(lái)年新項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)作后,對(duì)于以上存在的問(wèn)題會(huì)重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正。
四、20__年工作計(jì)劃:
對(duì)于20__年銷(xiāo)售部主要工作計(jì)劃,主要做以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)要規(guī)劃:
1、不斷儲(chǔ)備銷(xiāo)售人員,保證新項(xiàng)目人員的充沛;。
5、完成銷(xiāo)售部其他日常工作。
20__年的任務(wù)是艱巨的,作為新項(xiàng)目的銷(xiāo)售案場(chǎng)負(fù)責(zé)人,我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,我相信我會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,全身心的帶領(lǐng)我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝我們20__年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇七
認(rèn)真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己,我明白在缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的情況下往往需要自己主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì),若是對(duì)待工作不夠重視的話(huà)則很容易因?yàn)樽陨淼氖韬龀蕴?,因此我能夠?yán)格要求自己并在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候自己都會(huì)積極去將其完成,雖然會(huì)因此變得勞累許多卻能夠很快成長(zhǎng)起來(lái),而且我在很短的時(shí)間里便適應(yīng)了職場(chǎng)的環(huán)境,而且通過(guò)對(duì)自身職責(zé)的理解也讓我很好地完成了本職工作,只不過(guò)在具體的操作方面仍需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才行,我也希望自己能夠通過(guò)工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。
重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于盡快成長(zhǎng)為合格員工,想要在工作中取得進(jìn)展自然要具備著足夠的底蘊(yùn),通過(guò)和同事之間的對(duì)比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足,因此我很重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請(qǐng)教,一方面可以通過(guò)請(qǐng)教的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),另一方面則可以通過(guò)相互間的交流增進(jìn)與同事間的情誼,對(duì)我來(lái)說(shuō)人脈的積累對(duì)自己在職場(chǎng)中的發(fā)展有著很大的幫助,而且通過(guò)請(qǐng)教也能夠讓我明白工作中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題,提前進(jìn)行準(zhǔn)備的話(huà)也能夠讓我在工作中減輕不少負(fù)擔(dān)。
寫(xiě)好每周的工作日志并及時(shí)反思自身的不足之處,為了記錄自己的成長(zhǎng)歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫(xiě)日志的習(xí)慣,主要是通過(guò)寫(xiě)日志的方式來(lái)回顧當(dāng)天完成的工作,這樣的習(xí)慣無(wú)疑能夠很好地幫助自己加深對(duì)工作職責(zé)的理解,而且當(dāng)我在工作中遇到困難的時(shí)候也能夠以此來(lái)調(diào)整自身的狀態(tài),而且每當(dāng)我查看工作日志的時(shí)候都能夠認(rèn)識(shí)到自己是否在近期存在著退步的狀況,及時(shí)調(diào)整自己的工作方式并多向同事請(qǐng)教,那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。
這一年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)著實(shí)讓我感到受益無(wú)窮,因此我會(huì)繼續(xù)履行好職責(zé)并在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。
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公司普通員工工作年終總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,2019年很快就要過(guò)去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了x個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的2020年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)2020年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在2020年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
公司普通員工工作年終總結(jié)篇九
1、在思想認(rèn)識(shí)上:
2、在工作方面:
3、在學(xué)習(xí)方面:
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)、在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀(guān)察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處、在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿(mǎn),不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
公司普通員工工作年終總結(jié)篇十
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到xx已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在xx相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái),為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂(lè)觀(guān)、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇十一
本年度,我在校園保安的工作崗位上盡心盡力,恪盡職守,雖未有較大的成績(jī),但為學(xué)校的安全,孩子的健康成長(zhǎng)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面就作幾點(diǎn)總結(jié):
一、在思想上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,干好自己的本職工作,讓孩子安心讀書(shū),老師專(zhuān)心上課。
二、在出勤上,本年度出全勤,沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假,更無(wú)遲到、早退、礦工現(xiàn)象。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
總之,通過(guò)以上工作,校園平安,師生平安。我將再接再厲,在今后的工作中作出更好的成績(jī)。
一一年即將過(guò)去,一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的'那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到。
了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車(chē)輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線(xiàn)路,在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
公司普通員工工作年終總結(jié)篇十二
xx酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開(kāi)展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
人力資源部門(mén)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門(mén),提高業(yè)務(wù)工作水x,是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對(duì)比,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日?;?,部門(mén)內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合x(chóng)x酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門(mén)職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)。
針對(duì)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部加大專(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
酒店在不斷招聘員工的'同時(shí),人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對(duì)比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見(jiàn)反饋到部門(mén),要求部門(mén)針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,人力資源部一定能圓滿(mǎn)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門(mén)將全面提高人力資源管理水x,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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