報告需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式，如引言、目的、方法、結(jié)果和討論等，以使讀者能夠清晰地理解報告的內(nèi)容。在寫報告之前，要進(jìn)行充分的調(diào)研和收集相關(guān)資料，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。不同類型的報告對于不同目標(biāo)讀者有不同需求，以下范文將為你提供一些思路和參考。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇一
為貫徹落實(shí)降費(fèi)讓利決策部署，提高群眾對讓利政策的知曉率。3月15日上午，中國農(nóng)業(yè)銀行黔東南分行巧借“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”之機(jī)，在凱里市大十字中博門口集中開展“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動，進(jìn)一步將降費(fèi)讓利政策落地落實(shí)。
活動現(xiàn)場，該行以“支付降費(fèi)讓利于民”、“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”為主題，采取懸掛橫幅標(biāo)語、擺放宣傳展板、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式，及時為過往群眾宣傳降費(fèi)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、獲取渠道、降費(fèi)實(shí)例等，并針對群眾提出的問題進(jìn)行答疑解惑。
據(jù)了解，自降費(fèi)工作實(shí)施以來，中國農(nóng)業(yè)銀行黔東南分行嚴(yán)格按照上級要求，認(rèn)真落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)工作，持續(xù)做好降費(fèi)宣傳，確保降費(fèi)政策實(shí)施到位。
在具體工作中，該行制定下發(fā)《關(guān)于落實(shí)支付業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)工作的通知》《關(guān)于落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動工作安排的通知》等，明確支付降費(fèi)工作各支行職責(zé)，細(xì)化宣傳重點(diǎn)，按照要求進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展宣傳工作及督促指導(dǎo)，及時做好小微企業(yè)客戶的身份認(rèn)定。
同時，該行運(yùn)營管理部通過騰訊會議方式對轄內(nèi)17個支行分管行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等進(jìn)行減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以加深其對減費(fèi)讓利政策理解；如今，各支行網(wǎng)點(diǎn)還利用晨會和夕會時間常態(tài)化組織學(xué)習(xí)讓利優(yōu)惠政策。
據(jù)悉，2021年9月30至2022年2月28日，該行17個支行和39個網(wǎng)點(diǎn)累計開展宣傳103次，進(jìn)企業(yè)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳52次，共計減免優(yōu)惠單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、收單服務(wù)費(fèi)等支付手續(xù)費(fèi)135.38萬元，其中收單服務(wù)費(fèi)讓利規(guī)模最多，優(yōu)惠84.57萬元。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇二
根據(jù)《關(guān)于開展減稅降費(fèi)落實(shí)情況核實(shí)工作的通知》文件精神，我局結(jié)合本部門的實(shí)際情況，認(rèn)真開展了減稅降費(fèi)落實(shí)情況自查自糾工作，現(xiàn)作出報告如下：
根據(jù)文件精神，我局認(rèn)真組織開展此次自查自糾工作，安排局財務(wù)室、.....等相關(guān)部門，對20xx——20xx年度的收費(fèi)工作進(jìn)行了全面排查，通過各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力推動自查自糾工作的開展。
涉及有收費(fèi)項目的局本級、.....等4個機(jī)構(gòu)全面排查收費(fèi)情況。
國務(wù)院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問題后我局立行立改，采取電視網(wǎng)站公告，短信以及電話通知方式通知當(dāng)事人等方式退款，截至xx，已全部完成xx萬元費(fèi)用的退款手續(xù)，并嚴(yán)格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于不動產(chǎn)登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格規(guī)〔20xx〕2559號）精神，加強(qiáng)對相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
通過此次減稅降費(fèi)專項整治行動的自查自糾，我局將進(jìn)一步完善監(jiān)管制度，強(qiáng)化監(jiān)督制約，有效防范收費(fèi)管理風(fēng)險。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇三
今年以來，國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，全力確保減稅降費(fèi)各項政策措施落地生根，讓全縣納稅人充分享受到減稅降費(fèi)紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供稅收動力。
xx縣位于xx省東部，隸屬于xx市。xx縣礦藏資源豐富，現(xiàn)已探明的金屬與非金屬礦藏30余種。其中：煤的儲量最為豐富，約11億噸；其次是鐵，儲量約10億噸。因此，xx縣有“煤海鐵鄉(xiāng)”之稱。經(jīng)過70年發(fā)展，xx縣經(jīng)濟(jì)已形成一個以煤炭為支柱產(chǎn)業(yè)，冶金、電力、石材開采等產(chǎn)業(yè)相應(yīng)發(fā)展的工業(yè)體系。其中，煤炭年產(chǎn)量1000余萬噸，是xx省重要的產(chǎn)煤縣。與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，xx縣經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為典型的能源原材料型結(jié)構(gòu)，稅收收入主要分布在煤炭、商業(yè)、運(yùn)輸、電力、非金屬礦物制品等五個行業(yè)，年稅收規(guī)模在15億元左右。其中煤炭生產(chǎn)、運(yùn)銷行業(yè)稅收貢獻(xiàn)率達(dá)到60%以上。
xx縣稅務(wù)局以“五到位五確?！钡膶?shí)招保證減稅降費(fèi)工作實(shí)效性，充分發(fā)揮黨員突擊隊作用扎實(shí)推進(jìn)減稅降費(fèi)工作。截至10月底，全縣減稅降費(fèi)規(guī)模達(dá)到23683.25萬元，其中，減稅規(guī)模達(dá)19961.66萬元：小微企業(yè)普惠性稅收減免政策累計減稅1529.66萬元，涉及納稅人6448戶次；深化增值稅改革降費(fèi)減稅16100萬元，惠及納稅人977戶；個人所得稅改革減稅2332萬元。減征社保費(fèi)3721.59萬元。全年預(yù)計各稅費(fèi)種減稅規(guī)模將達(dá)24389萬元，減免稅力度之大，惠及面之廣前所未有，為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大稅收動力。
從政策措施執(zhí)行情況來看，減稅降費(fèi)政策措施為納稅人帶來了實(shí)實(shí)在在的獲得感，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是為企業(yè)紓困解難。減稅降費(fèi)政策措施為生產(chǎn)經(jīng)營有困難的企業(yè)雪中送炭，助企業(yè)渡過難關(guān)。xx太鋼鑫磊資源有限公司經(jīng)營石灰石及石灰加工銷售，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，資金周轉(zhuǎn)面臨較大壓力，因流動資金緊張導(dǎo)致的停產(chǎn)曾經(jīng)給企業(yè)帶來較大困擾。減稅降費(fèi)政策措施實(shí)施、特別是4月1日增值稅改革政策實(shí)施以后，企業(yè)4-5月銷售額5794.78萬，銷項753.32萬，進(jìn)項415.32萬，應(yīng)納稅額338萬，稅負(fù)同比降低67.24萬，節(jié)約的資金極大地緩解了資金周轉(zhuǎn)困難局面，帶動了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長。
二是讓企業(yè)輕裝上陣。減稅降費(fèi)政策措施讓正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)更加輕松，生產(chǎn)建設(shè)的腳步有效加快。xx煤電有限公司xx縣電廠是20xx年度xx省重點(diǎn)工程項目，該項目總投資額達(dá)72.6億元，一期工程計劃于明年上半年正式投產(chǎn)。今年以來，城鎮(zhèn)土地使用稅減免、增值稅稅率下調(diào)等稅收優(yōu)惠政策，每年將為企業(yè)減免稅收30余萬元；10月份企業(yè)辦理留抵退稅7443萬元，將節(jié)約400萬元左右的貸款利息支出。企業(yè)充分享受到了稅收紅利，為生產(chǎn)建設(shè)和順利投產(chǎn)提供了強(qiáng)大助力。
三是助企業(yè)持久發(fā)展。減稅降費(fèi)政策措施給廣大企業(yè)特別是小微企業(yè)帶來了稅收紅利，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供了新動力。xx縣口口緣餐飲有限公司是一家經(jīng)營早點(diǎn)、特色食品的小微企業(yè)，在xx縣頗受消費(fèi)者歡迎。今年1月以來，隨著小微企業(yè)增值稅免稅銷售額由每月3萬元提高至每月10萬元，口口緣餐飲有限公司得以免征增值稅，同時，以實(shí)際繳納增值稅為計稅依據(jù)的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加等附稅也全部免征，全年預(yù)計將減免稅3.2萬元。企業(yè)將稅收紅利轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新動力、終端讓利，收獲了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，為企業(yè)持久發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
（一）抓好黨建引領(lǐng)減稅降費(fèi)各項任務(wù)開展。
xx縣稅務(wù)局以抓好黨建為重要動力，以成立黨員突擊隊為牽引，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，有效推動黨建與減稅降費(fèi)工作齊頭并進(jìn)。
一是以黨委指揮、團(tuán)隊作戰(zhàn)為模式，成立以黨委書記為總指揮、班子成員分工負(fù)責(zé)的減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定總體方案，分解工作計劃，研究重大事項；按8個項目組成立減稅降費(fèi)黨員突擊隊，分別承接統(tǒng)計核算、政策服務(wù)、辦稅服務(wù)、效應(yīng)分析等任務(wù)。
二是以開展主題教育為統(tǒng)領(lǐng)，把減稅降費(fèi)黨員突擊隊作為學(xué)習(xí)教育示范點(diǎn)，要求黨員切實(shí)增強(qiáng)身份意識，堅持“四講四有”，堅持敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，促進(jìn)黨員干部模范作用得到全面發(fā)揮。
三是以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”為抓手，每周召開工作例會，各突擊隊長召集黨員學(xué)習(xí)上級下發(fā)的減稅降費(fèi)工作相關(guān)文件，每一名黨員匯報上周工作推進(jìn)情況，反思存在的問題，研究部署本周工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)各項工作全方位、無遺漏承接。
四是以開展“減稅降費(fèi)黨員在行動”主題實(shí)踐活動為推手，要求每一名黨員特別是辦稅服務(wù)一線的黨員佩戴“共產(chǎn)黨員”胸卡上崗，自覺高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以黨員的表率作用影響和帶動身邊群眾，保持斗志昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。
（二）五到位五確保為政策措施落地保駕護(hù)航。
在推進(jìn)減稅降費(fèi)工作中，xx縣稅務(wù)局堅持做到“五到位五確?！?，保證工作順利推進(jìn)。
一是統(tǒng)籌部署到位，確保工作職責(zé)明確、業(yè)務(wù)銜接順暢。成立減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)組和減稅辦，定期召開減稅降費(fèi)專題會議，對政策落實(shí)、系統(tǒng)培訓(xùn)和服務(wù)宣傳等工作進(jìn)行分解和部署，明確職責(zé)分工，責(zé)任落實(shí)到人；加強(qiáng)部門間協(xié)作，從技術(shù)、服務(wù)等方面進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，演練系統(tǒng)故障和突發(fā)事件應(yīng)對措施。
二是宣傳輔導(dǎo)到位，確保稅務(wù)人、納稅人全面理解政策。對內(nèi)組織全體干部職工參加減稅降費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干部素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人人懂政策、人人能解答，提高服務(wù)納稅人的水平；對外組織納稅人開展了30余場4000余戶次培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過上門走訪、短信平臺、辦稅廳電子屏、稅企qq群等方式和渠道，讓納稅人及時掌握稅收政策，熟悉辦稅流程。
三是辦稅服務(wù)到位，確保實(shí)體辦稅不擁堵、網(wǎng)上辦稅更普及。在辦稅服務(wù)廳開通綠色辦稅通道，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)帶班制、延時服務(wù)制、一次性告知制等各項制度，提供延時服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，強(qiáng)化申報服務(wù)；安排專人輔導(dǎo)納稅人下載涉稅app，輔導(dǎo)納稅人完成網(wǎng)上申報，最大限度滿足納稅人網(wǎng)上申報需求。
四是應(yīng)急管理到位，確保及時處理工作中的突發(fā)情況。設(shè)立應(yīng)急辦稅服務(wù)廳，引導(dǎo)納稅人分批進(jìn)行錯峰申報，保證申報期辦稅服務(wù)廳秩序井然；在辦稅服務(wù)廳、社保費(fèi)征收專廳、應(yīng)急辦稅廳分別設(shè)置導(dǎo)稅員，積極主動、耐心細(xì)致地對前來辦理涉稅事宜的納稅人進(jìn)行分流和疏導(dǎo)；加強(qiáng)輿情監(jiān)控，設(shè)立稅務(wù)干部違規(guī)行為舉報電話、舉報郵箱，及時回應(yīng)廣大納稅人提出的意見建議。
五是技術(shù)保障到位，確保各項硬件設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在辦稅服務(wù)廳升級無線路由器，增加帶寬，提升上網(wǎng)速度，指定專人負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳信息技術(shù)保障和硬件設(shè)備調(diào)配工作，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常；密切監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，隨時做好硬件故障應(yīng)急處理，確保金稅三期等系統(tǒng)正常運(yùn)行，所有涉稅業(yè)務(wù)正常辦理。
目前，減稅降費(fèi)工作中存在的主要問題是減稅辦的運(yùn)行問題。具體包括：
一是減稅辦的工作協(xié)調(diào)有難度，減稅降費(fèi)工作涉及稅政、法制、征管、核算、辦稅服務(wù)等各部門，屬于系統(tǒng)性工作，減稅辦作為臨時設(shè)置機(jī)構(gòu)，在協(xié)調(diào)各部門工作中仍有一定困難。
二是減稅辦工作人員業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高，減稅辦工作人員均為臨時抽調(diào)，對各項稅收業(yè)務(wù)的全面掌握還很欠缺，工作專業(yè)性不高，給工作開展帶來了掣肘。就這些問題，我局已經(jīng)在全力著手解決，采取措施進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部工作流程機(jī)制，有計劃、有針對性地提升減稅辦工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高減稅降費(fèi)工作的實(shí)效性。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇四
為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策，4月6日，中國銀行安陽分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展了系列減費(fèi)讓利宣傳活動。
該行組織全轄網(wǎng)點(diǎn)利用晨會時間向員工全面宣傳減費(fèi)讓利政策，解讀優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象等具體內(nèi)容，讓全行員工進(jìn)一步增強(qiáng)自身專業(yè)知識，更好地服務(wù)群眾，踐行社會責(zé)任。
該行通過線上、線下相結(jié)合的方式，常態(tài)化開展減費(fèi)讓利政策宣傳活動。線上突出多元化，借助微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺普及減費(fèi)讓利政策。線下突出主陣地，在全轄網(wǎng)點(diǎn)搭場景、筑陣地、造氛圍，各網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)大廳顯著位置張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的公告》海報，led屏24小時滾動播放宣傳標(biāo)語，擺放最新版《中國銀行服務(wù)價目表》及小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)減免明白卡等。廳堂工作人員主動向客戶講解最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如對公轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、銀行賬戶開戶手續(xù)費(fèi)等減費(fèi)項目，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行全方位多角度的`宣傳，充分保證客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。該行安排工作人員在遵守常態(tài)化疫情防控工作要求的前提下，走訪周邊商鋪和小微企業(yè)，通過“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”的方式，上門對接小微企業(yè)和個體工商戶的實(shí)際需求，面對面為客戶詳細(xì)講解減費(fèi)讓利政策和有關(guān)措施，現(xiàn)場做好答疑解惑，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、面對面精準(zhǔn)宣傳。
該行在政策、服務(wù)、業(yè)務(wù)惠及面上積極拓展，最大幅度讓利小微企業(yè)和個體工商戶，對小微企業(yè)和個體工商戶免收全部人民幣單位結(jié)算賬戶小額賬戶維護(hù)費(fèi)，單位結(jié)算卡在atm設(shè)備上對自助存取款、轉(zhuǎn)賬繼續(xù)長期免費(fèi)；免收小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi)和電話銀行服務(wù)年費(fèi)；長期取消支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。截至2月末，該行通過減費(fèi)讓利惠及4000余家小微企業(yè)和個體工商戶。
下一階段，中國銀行安陽分行將繼續(xù)貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施，加大惠企利民力度，不斷提高金融服務(wù)質(zhì)效，為安陽實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇五
為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作部署，四部委兩協(xié)會分別下發(fā)“一通知兩倡議”，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶服務(wù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等支付領(lǐng)域手續(xù)費(fèi)，進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利。中信銀行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī)，將減費(fèi)讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單，通過組織到位、傳導(dǎo)到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個到位”使減費(fèi)讓利工作在該行切實(shí)落地，用實(shí)際行動踐行了惠企利民初心。
強(qiáng)協(xié)作，確保組織到位。在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，中信銀行第一時間組織相關(guān)部門進(jìn)行政策研究，多方聯(lián)動共同推動減費(fèi)讓利工作落地。一是牽頭制定優(yōu)惠政策實(shí)施方案及行內(nèi)工作方案，強(qiáng)化清單式管理，壓實(shí)相關(guān)部門主體責(zé)任。二是組織建立專項工作機(jī)制，定期總結(jié)減費(fèi)讓利政策準(zhǔn)備與執(zhí)行情況，及時向監(jiān)管部門報告。為更大程度支持市場主體發(fā)展，中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴(kuò)大到全體對公客戶，切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營成本，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
廣培訓(xùn)，確保傳導(dǎo)到位。中信銀行堅持指導(dǎo)幫帶，通過視頻培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式，多次面向分支行開展減費(fèi)讓利專題培訓(xùn)，全面解讀監(jiān)管政策，逐條介紹了全行擬實(shí)施的優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時間等具體內(nèi)容，傳達(dá)監(jiān)管的工作要求及關(guān)注重點(diǎn)，并編發(fā)服務(wù)收費(fèi)指南，確保降費(fèi)政策“入心入腦”，成為一線員工應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，指導(dǎo)經(jīng)營機(jī)構(gòu)不折不扣的落實(shí)降費(fèi)政策，切實(shí)為群眾“辦實(shí)事、暖人心、惠民生”。
強(qiáng)引導(dǎo)，確保宣傳到位。中信銀行及時組織開展優(yōu)惠政策公示，更新服務(wù)收費(fèi)價目表，積極推動及督導(dǎo)相關(guān)部門、經(jīng)營機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、網(wǎng)銀、手機(jī)app、微信公眾號、微博、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費(fèi)讓利政策；通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跑馬屏公告、張貼海報等形式，最大程度的擴(kuò)大宣傳范圍。同時，引導(dǎo)分支行開展特色宣傳活動，通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、發(fā)放傳單、進(jìn)企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式，確保將惠企利民政策宣傳到位。鄭州、上海、蘇州、福州、濟(jì)南等分行根據(jù)屬地實(shí)際情況，針對群眾所需，開展特色宣傳活動，提升金融服務(wù)獲得感。
抓質(zhì)效，確保執(zhí)行到位。中信銀行按照工作清單，真抓實(shí)干，組織相關(guān)部門進(jìn)行自查，確保實(shí)施前系統(tǒng)保障、價格公示、輿情監(jiān)測等工作落實(shí)到位。同時，暢通退費(fèi)機(jī)制，最大限度簡化退費(fèi)辦理手續(xù)和流程，堅持人民至上的原則，確保能夠切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
20xx年，中信銀行踐行社會擔(dān)當(dāng)和職責(zé)使命，積極履職作為，扎實(shí)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作，做到了落地時間更早，降費(fèi)措施更優(yōu)，惠及主體更廣，實(shí)現(xiàn)了降費(fèi)政策如期落地，用實(shí)際行動支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做好金融服務(wù)支撐。后續(xù)，中信銀行將持續(xù)貫徹落實(shí)降費(fèi)政策要求，不折不扣地將減費(fèi)優(yōu)惠政策落到實(shí)處，用實(shí)際行動打通金融服務(wù)“最后一公里”。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇六
為貫徹落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署，進(jìn)一步讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，踐行社會責(zé)任，根據(jù)《中國人民銀行濟(jì)南分行支付結(jié)算處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》要求，近期，在總行的統(tǒng)一安排下，齊商銀行轄內(nèi)淄博地區(qū)支行積極開展“支付降費(fèi)讓利為民”主題宣傳活動。
宣傳活動形式多樣，齊商銀行各網(wǎng)點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé)做好收費(fèi)自查、價格公示等各項準(zhǔn)備工作，及時將降低或減免對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)等收費(fèi)項目予以公告，在各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳設(shè)置“支付降費(fèi)”宣傳展示區(qū)，擺放相應(yīng)的`宣傳單頁，讓辦理業(yè)務(wù)的客戶及時了解政策。網(wǎng)點(diǎn)的led屏幕上滾動播出“支付降費(fèi)、讓利于民”宣傳標(biāo)語，客戶在廳堂外也能及時了解到該政策。
另外，該行積極通過廳堂微沙龍活動，向客戶介紹各類支付手續(xù)費(fèi)減免產(chǎn)品，及時引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等體驗(yàn)手續(xù)費(fèi)減免。與此同時，采用電話聯(lián)系、實(shí)地走訪、外出宣傳等方式，“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶、進(jìn)農(nóng)村”，集中發(fā)放宣傳材料，開展政策宣講，向客戶講解銀行賬戶開戶費(fèi)、結(jié)算服務(wù)費(fèi)等優(yōu)惠政策，切實(shí)讓利于民，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，讓小微企業(yè)，個體工商戶了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策，用好優(yōu)惠政策，形成宣傳效應(yīng)，擴(kuò)大政策影響范圍。
下一步，齊商銀行將持續(xù)加大政策宣傳力度，抓好政策落實(shí)，營造支付行業(yè)重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好氛圍，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇七
為進(jìn)一步推動小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策高質(zhì)量落地見效，農(nóng)行北京分行積極響應(yīng)總行號召，組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳、走訪附近小微商戶、主動聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)存量小微企業(yè)及個體工商戶客戶等形式開展了豐富的宣傳工作，得到了客戶的高度認(rèn)可。
據(jù)了解，農(nóng)行北京分行轄內(nèi)西城支行、朝陽支行、宣武支行深入客戶駐地，在超市、批發(fā)市場主動開展宣傳工作，客戶積極響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)降費(fèi)政策宣傳活動，高效助力優(yōu)惠政策活動的不斷落實(shí)。
該行轄內(nèi)懷柔支行、昌平支行以廳堂服務(wù)區(qū)域?yàn)樾麄麝嚨?，工作人員為客戶做出詳細(xì)解答，告知客戶小微企業(yè)和個體工商戶免收單位賬戶管理費(fèi)以及具體降費(fèi)內(nèi)容，對擺放的優(yōu)惠措施公告進(jìn)行細(xì)致且全面的.解讀，并為中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價格目錄做出專業(yè)解釋，使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。
農(nóng)行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開展優(yōu)惠政策宣傳活動，是保障降費(fèi)政策普及工作穩(wěn)步推進(jìn)的有效舉措，有利于加深客戶對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策的認(rèn)識和理解。
該行將以此為契機(jī)，全面強(qiáng)化支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)管理工作，合規(guī)經(jīng)營、合理收費(fèi)，持續(xù)做好小微企業(yè)及個體工商戶服務(wù)，不斷提升小微企業(yè)主及個體工商戶業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇八
中新網(wǎng)成都11月6日電(劉偉兵張淳淇)人民銀行成都分行營業(yè)管理部6日透露，自20xx年9月30日人民銀行施行《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》以來，該部通過現(xiàn)場走訪、暗訪督導(dǎo)、行長跑流程、抽樣回訪等方式，引導(dǎo)在蓉近70家金融機(jī)構(gòu)加大支付手續(xù)費(fèi)減免力度，擴(kuò)大受惠對象范圍，助力“惠小微、保民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”。
截至目前，成都金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利規(guī)模約4.94億元，已有超過210萬戶小微企業(yè)和個體工商戶從中受益。
銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是減費(fèi)讓利政策線下宣傳和實(shí)施的“主陣地”。6日上午，在渤海銀行成都分行營業(yè)大廳內(nèi)，只見醒目位置張貼著減費(fèi)讓利公告，宣傳展示架上擺放著相關(guān)政策的宣傳折頁，液晶屏也一直滾動播放著宣傳視頻和“我為群眾辦實(shí)事，支付降費(fèi)見實(shí)效”“支付降費(fèi)，讓利于民”等通俗易懂的普恵金融宣傳標(biāo)語，從“近”到“進(jìn)”讓政策措施直達(dá)客戶。
據(jù)人民銀行成都分行營業(yè)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，多家在蓉金融機(jī)構(gòu)針對減費(fèi)讓利政策落地持續(xù)加強(qiáng)組織保障和培訓(xùn)檢查，確保員工全面準(zhǔn)確掌握降費(fèi)政策要求，擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策宣傳覆蓋面和影響力。值得一提的.是，除嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策“規(guī)定動作”外，成都部分金融機(jī)構(gòu)還積極做好減費(fèi)讓利“自選動作”，做到降費(fèi)與提升金融服務(wù)的“一減一增”。
數(shù)據(jù)顯示，目前共有33家在蓉銀行擴(kuò)大降費(fèi)范圍、新增優(yōu)惠項目，通過自主降費(fèi)項目，累計降費(fèi)讓利約1.52億元，惠及小微企業(yè)及個體工商戶超70萬戶。比如渤海銀行成都分行將小微企業(yè)和個體工商戶10萬元以下跨行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠政策享受范圍擴(kuò)大到全體客戶，將小微企業(yè)和個體工商戶開立的首個(或指定一個)銀行結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)減免優(yōu)惠政策享受范圍擴(kuò)大到全部賬戶；主動承擔(dān)小微企業(yè)融資環(huán)節(jié)發(fā)生的抵押、評估、保險和公證等各項費(fèi)用等，有效幫助小微企業(yè)和個體工商戶解憂紓困。
“自20xx年政策實(shí)施起至今，我行積極推動減費(fèi)讓利政策，惠及服務(wù)的小微企業(yè)和個體工商戶已達(dá)1400余戶，直接減費(fèi)讓利超200萬元?！辈澈ｃy行成都分行行長金韜介紹，“由于很多項目手續(xù)費(fèi)原本已經(jīng)較低，因此可以說真的是一元錢一元錢省下來的，不少小微企業(yè)對此也十分認(rèn)可?！?/p>
一位正在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的成都某企業(yè)負(fù)責(zé)人說：“我們小微企業(yè)每筆業(yè)務(wù)金額不大，本身利潤就薄，能在手續(xù)費(fèi)方面省一些，日積月累下來也就降低了企業(yè)不少成本！”
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管部門減費(fèi)讓利政策要求，真正做到“減費(fèi)讓利，惠民利企”，郵儲銀行永豐縣支行不斷深入推進(jìn)減費(fèi)讓利工作，真正將政策紅利落到實(shí)處，有效降低了客戶綜合經(jīng)營交易成本。
廣泛宣傳，提高降費(fèi)政策的客戶觸達(dá)率。一方面該支行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置擺放最新版服務(wù)價目表、宣傳公告、海報等物料，led顯示屏滾動播放減費(fèi)讓利相關(guān)信息，向往來辦業(yè)務(wù)的客戶積極宣傳減費(fèi)讓利政策，進(jìn)一步保障客戶的知情權(quán)；另一方面積極組織員工在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)減費(fèi)讓利政策，組織宣傳隊伍進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)發(fā)放宣傳折頁，面對面解讀政策解讀，充分?jǐn)U大了減費(fèi)讓利政策知曉范圍。
優(yōu)化服務(wù)供給，擴(kuò)大減費(fèi)讓利面。該支行一方面全面對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款等實(shí)行手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策；另一方面根據(jù)相關(guān)文件政策，全面減免抵押登記費(fèi)，取消抵押評估費(fèi)，改為線上評估方式。截至7月底，該支行已給113戶對公客戶申請了短信免費(fèi)，給22戶對公客戶申請了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)，所有小微企業(yè)和個體工商戶新開立賬戶均享受了5折優(yōu)惠。抵押登記費(fèi)減免了245筆，金額2.67萬元，減免評估費(fèi)245筆。
主動作為，積極對接小微企業(yè)。江西永叔府食品有限公司是一家集農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、研究、生產(chǎn)、銷售為一體的.現(xiàn)代化新型企業(yè)，每年都要從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困戶手中購買原材料如辣椒、黃豆等，為助力貧困戶脫貧做出了積極貢獻(xiàn)。該支行小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理多次上門調(diào)研走訪，了解企業(yè)融資需求及融資難題，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得領(lǐng)導(dǎo)同意后向市分行條線部門提出給企業(yè)降利率申請，該支行突破利率定價指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)約束，最終以3.85%貸款利率給江西永叔府食品有限公司投放貸款380萬元，切實(shí)解決了企業(yè)融資成本高的難題。
為進(jìn)一步做好減費(fèi)讓利工作，該支行充分降低貸款利率，今年貸款新發(fā)放利率較去年下降50bp，普惠小微下降80bp。
該支行讓利措施切實(shí)降低了企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營交易成本，減輕了經(jīng)營負(fù)擔(dān)，提升了該支行與小微企業(yè)、個體工商戶的緊密感，加強(qiáng)了合作關(guān)系。下一步，該支行將繼續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利工作，加大宣傳力度，切實(shí)做到讓利于民，助企紓困。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十
自20xx年實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)以來，中衛(wèi)市堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、區(qū)、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署，確保各項減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地，營商環(huán)境得到優(yōu)化，助企紓困力度加大。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任主體。成立了減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費(fèi)專項組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個專項工作組，形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案，明確相關(guān)部門職責(zé)，建立聯(lián)動機(jī)制，壓實(shí)工作責(zé)任。研究部署工作重點(diǎn)，形成聯(lián)動長效機(jī)制，確保各項減稅降費(fèi)政策落實(shí)、落細(xì)、落地。
（二）開展政策輔導(dǎo)，確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體，在全市范圍內(nèi)廣泛精準(zhǔn)宣傳解讀減稅降費(fèi)政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務(wù)開講吧》，開設(shè)了稅務(wù)小課堂，并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動漫ip“稅小杞”“稅小云”，持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片，對最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳，幫助繳稅費(fèi)人準(zhǔn)確理解稅費(fèi)優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式，開展設(shè)立政策咨詢點(diǎn)、召開減稅降費(fèi)政策宣講會、進(jìn)企業(yè)實(shí)地調(diào)研減稅降費(fèi)落地情況、聽取意見建議等系列活動，及時反饋納稅人反映的各類問題，切實(shí)為納稅人答疑解惑。
（三）優(yōu)化管理服務(wù)，增進(jìn)辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費(fèi)、優(yōu)化執(zhí)法方式、對受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施，為疫情期間繳稅費(fèi)人辦理涉稅事項提供了便利。
20xx年至20xx年2月，全市共減稅降費(fèi)648,260.04萬元（其中，稅收減免547,947.75萬元，非稅減免16,489.23萬元，社保費(fèi)減免83,823.06萬元）。
分年度：20xx年減稅降費(fèi)203,938.05萬元，其中：稅收減免185,366萬元，社會保險費(fèi)降費(fèi)14,164.17萬元，非稅收入減免4,407.88萬元；20xx年減稅降費(fèi)201,309.87萬元，其中：稅收減免159,717.48萬元，社會保險費(fèi)降費(fèi)37,829.82萬元，非稅收入減免3,762.57萬元；20xx年減稅降費(fèi)213,851.94萬元，其中：稅收減免180,678.27萬元，社會保險費(fèi)降費(fèi)26,511.11萬元，非稅收入減免6,662.56萬元；20xx年1-2月減稅降費(fèi)29,160.18萬元，其中：稅收減免22,186萬元，社會保險費(fèi)降費(fèi)5,317.96萬元，非稅收入減免1,656.22萬元。
（一）增加了納稅人滿意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動和“便民辦稅春風(fēng)行動”，實(shí)地開展企業(yè)調(diào)研，針對納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人，主動為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費(fèi)政策惠及的納稅人越來越多，普惠性政策的出臺，納稅人的.獲得感更加明顯，全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
（二）增強(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面，在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用，尤其是疫情期間各項減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺和落實(shí)，使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望，增強(qiáng)了信心。另一方面，通過多重政策效應(yīng)的相互疊加，進(jìn)一步降低了企業(yè)成本，在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力，有助于增強(qiáng)其自身造血功能，促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
（三）提高了納稅人資金利用率。減稅降費(fèi)政策的有效落實(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發(fā)揮，有助于企業(yè)增加資本積累，盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項目，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提振了行業(yè)升級的信心，對企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能，為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動力。
（四）激發(fā)了市場主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大，重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對市場主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用，這些稅收政策的落實(shí)，促進(jìn)了人員就業(yè)，刺激了市場活躍度，很好地激發(fā)了市場主體的活力。經(jīng)查詢，中衛(wèi)市小微企業(yè)和個體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶，增加了48.06%；20xx年度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人，增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會的創(chuàng)業(yè)熱情，稅收政策的正向激勵作用持續(xù)凸顯。
（一）政策宣傳形式仍需改進(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后，使納稅人涉稅需求更趨多元化，這就要求減稅降費(fèi)政策宣傳應(yīng)根據(jù)不同情況、針對不同服務(wù)對象側(cè)重個性化服務(wù)，有針對性地進(jìn)行宣傳。
（二）工作機(jī)制還不夠健全。減稅降費(fèi)工作涉及面廣、情況復(fù)雜，更多的工作需要各級相關(guān)部門的共同參與和努力，但部門之間缺乏必要的工作機(jī)制、資源共享，沒有形成強(qiáng)有力的合力。
（三）重點(diǎn)群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)難度大。該項政策的落實(shí)，需要各部門（單位）配合提取數(shù)據(jù)，稅務(wù)部門才能根據(jù)人員信息將政策精準(zhǔn)推送到符合條件的繳稅費(fèi)人，通過宣傳講解輔導(dǎo)讓符合條件的繳稅費(fèi)人實(shí)實(shí)在在享受政策紅利。但日常管理中，通過與各縣（區(qū)）人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局等部門對接，各部門（單位）提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新不及時等問題，導(dǎo)致稅務(wù)部門核實(shí)難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外，一些企業(yè)沒有為符合條件的重點(diǎn)群體人員繳納社會保險費(fèi)，也造成不能享受該項優(yōu)惠政策。
（一）強(qiáng)化政策宣傳廣度深度。豐富細(xì)化宣傳手段和方式，利用新媒體傳播精準(zhǔn)、迅速、直觀等特點(diǎn)，通過制作大量新媒體產(chǎn)品對減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費(fèi)人反饋定期開展政策效應(yīng)分析，做好后期對減稅降費(fèi)政策效應(yīng)的預(yù)判，研究提出對策措施，紓解繳稅費(fèi)人在減稅降費(fèi)政策落實(shí)中存在的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
（二）建立部門間信息共享機(jī)制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務(wù)局重點(diǎn)群體人員、退役士兵等相關(guān)部門（單位）可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式，與稅務(wù)部門的金稅三期系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，并可通過稅務(wù)系統(tǒng)登記比對直接將屬于各局的管戶提出，為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利，減少資源浪費(fèi)。
（三）開展專項檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門等相關(guān)部門，著力打擊借減稅降費(fèi)巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象、對投訴舉報不正當(dāng)價格行為及時查處，積極作為，主動擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保減稅降費(fèi)政策措施不折不扣地落實(shí)到位。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十一
依據(jù)上級分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制，結(jié)合該行實(shí)際情況，該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動，具體活動情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人，營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過明確責(zé)任分工，確保此次活動落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，積極宣傳減費(fèi)讓利政策；同時，和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動預(yù)約，創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群，是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn)，向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的`群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費(fèi)讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進(jìn)行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個性化的解讀，特別是對公客戶，著重對其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免，工本費(fèi)減半，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對該行為相應(yīng)國家政策號召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策，竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十二
為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求，真正讓減費(fèi)讓利的政策轉(zhuǎn)化成為“我為群眾辦實(shí)事”，近日，郵儲銀行隴南市分行加大降費(fèi)政策宣導(dǎo)，通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。
其間，該行通過在網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏播放宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳折頁、播放短視頻等方式進(jìn)行宣傳，同時網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動向辦理公司業(yè)務(wù)的客戶開展面對面宣傳，將國家利好政策及時傳導(dǎo)至受益群體。此外，為進(jìn)一步擴(kuò)大受眾面，該行利用抖音等平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，利用“一網(wǎng)通辦”平臺在政府大廳開展宣傳，讓更多的`企業(yè)主享受國家的優(yōu)惠政策。
據(jù)統(tǒng)計，自20xx年9月30日降費(fèi)政策施行以來，該行累計降費(fèi)規(guī)模達(dá)15.51萬元，惠及小微企業(yè)和個體工商戶244戶。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十三
為深入貫徹黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利政策，嚴(yán)格落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會、發(fā)展改革委、市場監(jiān)管總局降費(fèi)措施，中信銀行南寧分行響應(yīng)行業(yè)倡議，結(jié)合實(shí)際情況，在扎實(shí)做好支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作的同時，持續(xù)加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作，開展多種形式宣傳活動，讓用戶實(shí)實(shí)在在感受到中信銀行南寧分行響應(yīng)“減費(fèi)讓利，支付為民”的號召。
中信銀行鳳嶺支行在5月底開展了進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商區(qū)宣傳活動，相關(guān)的宣傳物料很快吸引了社區(qū)的`居民圍觀，支行員工一一為其進(jìn)行減費(fèi)讓利知識普及和宣傳。除了進(jìn)社區(qū)“一對一”講解，中信銀行鳳嶺支行“邁出腿”，對東盟商務(wù)區(qū)附近的中小微商戶逐家拜訪，深入宣傳減費(fèi)讓利政策。本次活動通過擺展，并利用標(biāo)語、折頁、現(xiàn)場答疑等方式，宣傳“減費(fèi)讓利、惠企利民”的新政策，解答相關(guān)對公賬戶的有關(guān)業(yè)務(wù)知識，明確企業(yè)開立銀行結(jié)算賬戶的基本程序和時間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。
中信銀行南寧分行利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及日常營銷外拓活動，將減費(fèi)讓利政策宣導(dǎo)活動持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、園區(qū)、企業(yè)、商圈等公共區(qū)域，通過集中發(fā)放材料、開展政策宣講等方式，營造支付行業(yè)重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個體工商戶的良好氛圍。中信銀行南寧充分利用圖文、動漫、短視頻等展現(xiàn)形式，依托線上新媒體平臺開設(shè)宣傳專欄、推出系列報道。通過總分行公眾號、官方網(wǎng)站、手機(jī)app、短信推送等渠道，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳。
下一步，中信銀行南寧分行將持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利措施，深入推進(jìn)政策宣導(dǎo)，將該政策宣傳活動常態(tài)化，推動各項減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力廣西實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)中信力量。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十四
為積極響應(yīng)減費(fèi)讓利政策，真正將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力，近日，中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費(fèi)讓利工作，并做好相關(guān)宣傳活動，助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
該行高度重視減費(fèi)讓利工作，成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作，明確責(zé)任人和牽頭部門，指定專人跟進(jìn)工作開展，嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。有序推動減費(fèi)讓利政策落地，確保按照時間節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施減費(fèi)讓利政策。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)，筑牢基礎(chǔ)。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策，推動業(yè)務(wù)知識擴(kuò)容和能力提升，強(qiáng)化金融服務(wù)能力，真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)”。
全面宣傳，保障覆蓋。本次減費(fèi)讓利政策涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，該行采取線上線下相結(jié)合的.方式開展宣傳：一是將最新版服務(wù)價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置進(jìn)行擺放，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屏幕滾動播放減費(fèi)讓利相關(guān)信息，進(jìn)一步保障客戶的知情權(quán)；二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接，取得了良好的宣傳效果。
下一步，中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策，健全制度機(jī)制，加強(qiáng)日常監(jiān)督，對照國家有關(guān)收費(fèi)政策及行內(nèi)相關(guān)規(guī)定，規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為，從而降低企業(yè)融資成本，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十五
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于適當(dāng)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)部署和中國人民銀行相關(guān)工作要求，近日，中國銀行萊蕪分行結(jié)合實(shí)際，積極開展“減費(fèi)讓利支付為民”為主題的減費(fèi)讓利政策宣傳活動，力促政策落實(shí)到位。
萊蕪分行采取有效措施，緊扣減費(fèi)讓利主題，圍繞減費(fèi)讓利新規(guī)，加大宣傳力度，進(jìn)一步推進(jìn)降費(fèi)讓利各項惠企政策順利實(shí)施。堅持“走出去”的宣傳戰(zhàn)略，組織員工在落實(shí)有關(guān)防疫政策的'前提下，深入社區(qū)商戶，向周邊個體工商戶普及“減費(fèi)讓利”政策的落地范圍、服務(wù)價格目錄、賬戶管理、網(wǎng)銀使用等金融知識，分發(fā)減費(fèi)讓利的宣傳資料300余份，解答群眾疑惑50余次。
通過此次進(jìn)社區(qū)商戶宣傳，萊蕪分行展現(xiàn)了踐行助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境等社會責(zé)任的良好企業(yè)形象。下一步，中國銀行萊蕪分行將繼續(xù)落實(shí)人民銀行工作要求，全面落實(shí)減費(fèi)讓利各項政策，做到降費(fèi)不降服務(wù)，大力營造惠企利民的良好氛圍。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十六
為堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署，近期農(nóng)業(yè)銀行杭州分行嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求，召開會議專題研究部署，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門出臺進(jìn)一步落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作的通知，強(qiáng)力推動、落實(shí)落細(xì)，堅決做到降費(fèi)不降服務(wù)，全力推進(jìn)降費(fèi)政策落地見效。
“為了充分保障客戶的`知情權(quán)和選擇權(quán)，我們第一時間通過各種線上線下渠道公開減費(fèi)讓利公告信息，接受公眾監(jiān)督?！焙贾蒉r(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，首先，其轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)及時更新價格目錄，確保服務(wù)價格信息公開透明；其次，在客戶辦理業(yè)務(wù)時，主動告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和減免政策；再次，疫情期間，該行還在線上制作了普及宣傳，點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送給小微企業(yè)客戶及個體工商戶等所有企業(yè)客戶，“線上宣傳目前瀏覽量已達(dá)4234人次，真正落實(shí)向企業(yè)宣傳資費(fèi)減免政策”。
以農(nóng)行桐廬縣支行為例，該行于2月16日以“我為群眾辦實(shí)事，支付減費(fèi)見實(shí)效”為主題，組織開展了對公結(jié)算減費(fèi)讓利政策進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)的宣傳活動，深入桐廬鳳川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，走進(jìn)杭州重力腳輪科技有限公司、杭州舒泰千芝雅衛(wèi)生用品有限公司等企業(yè)。
活動中，農(nóng)行桐廬支行結(jié)合實(shí)際情況，通過拉橫幅宣傳、主動上門給企業(yè)普及降費(fèi)讓利政策及講解降費(fèi)案例等方式，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，獲得了一致好評。
“截至1月底，在支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利落實(shí)方面，我行已完成識別小微企業(yè)85800戶，已完成價格公示和宣傳網(wǎng)點(diǎn)169個，進(jìn)企業(yè)和園區(qū)實(shí)地宣傳累計325次。”農(nóng)行杭州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，后續(xù)該行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策，有效落實(shí)人行及上級行“支付為民”中心思想，加強(qiáng)日常監(jiān)督，加大對中小微企業(yè)扶持力度，著力提升金融服務(wù)質(zhì)效，助力小微企業(yè)紓困減負(fù)。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十七
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》（銀管支付〔2021〕63號）、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動，落實(shí)減費(fèi)讓利工作，現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報如下：
1、對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的'對公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費(fèi)，優(yōu)惠期限為3年，自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)1.35萬元。
2、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免手續(xù)28.87萬元。
3、取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個收費(fèi)項目。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
銀行賬戶服務(wù)費(fèi)：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對公賬戶管理年費(fèi)2個收費(fèi)項目。自2021年9月30日以來，截止2022年1季度末，共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。
1、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi)，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2、安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi)，無年費(fèi)及管理費(fèi)。
3、安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費(fèi)項目的實(shí)際累計降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi)，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項目的.實(shí)際累計降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
（一）豐富線上宣傳途徑。
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行app、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》等宣傳報道，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。
（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用。
（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳。
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息，介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用，對我來說不僅是減費(fèi)讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機(jī)會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署，除減免開戶費(fèi)用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對他們的支持與幫助，表示一定自覺履行社會責(zé)任，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會。
針對涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求，應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會責(zé)任，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī)，責(zé)任重大；減費(fèi)讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉，使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作，堅持方案精細(xì)化，督導(dǎo)常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國共克時艱。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十八
為深入貫徹落實(shí)《中國人民銀行銀保監(jiān)會發(fā)展改革委市場監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳，使社會公眾全面、深入理解支付服務(wù)減費(fèi)讓利實(shí)質(zhì)，取得惠民實(shí)效，農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行于近期開展了減費(fèi)讓利宣傳活動。
首先是主動公示價格信息。該行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以醒目方式對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)進(jìn)行公示；推動一線員工“知政策、會宣講、懂操作”，在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務(wù)時，主動告知客戶能享受的支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策，積極引導(dǎo)客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的支付結(jié)算方式。
其次是引導(dǎo)轉(zhuǎn)變支付習(xí)慣。該行通過在大廳屏幕宣傳，提高小微企業(yè)對現(xiàn)代化支付結(jié)算的`認(rèn)知度。
另外，通過針對性開展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈”等宣傳活動，系統(tǒng)講解支付結(jié)算法規(guī)制度、支付風(fēng)險防范、支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付結(jié)算工具等知識，提高小微企業(yè)對現(xiàn)代化支付結(jié)算的認(rèn)知度，營造非現(xiàn)金支付結(jié)算工具推廣的良好氛圍。
今年以來，該行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署及該行減費(fèi)讓利的文件。降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項目，惠及減免客戶數(shù)26家，減免筆數(shù)282筆，減免金額2748元；賬戶管理費(fèi)減免820元，共計3568元。
農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行將積極踐行農(nóng)業(yè)政策性銀行使命，落實(shí)支付手續(xù)降費(fèi)及退費(fèi)政策，保障客戶合法權(quán)益，用實(shí)際行動助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
減費(fèi)讓利的調(diào)研報告篇十九
為積極響應(yīng)四部委聯(lián)合推出的多項減費(fèi)讓利政策，持續(xù)推動支付服務(wù)減費(fèi)讓利，惠企業(yè)利民工作，確保支付服務(wù)減費(fèi)政策落實(shí)推動不停步，20xx年來通化市分行降費(fèi)讓利工作持續(xù)不斷開展。
自20xx年9月30日降費(fèi)政策開展以來截止到今年5月末，我行減費(fèi)讓利政策累計惠及客戶數(shù)937戶，其中小微企業(yè)509戶，個體工商戶198戶，其他企業(yè)客戶230戶。累計讓利金額共18.25元，其中小微企業(yè)累計讓利金額10.05萬元，個體工商戶累計讓利金額3.56萬元，其他企業(yè)客戶4.64萬元。
其中單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)讓利5.63萬元，柜面對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)讓利0.19萬元，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道辦理的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)讓利4.5萬元，對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)讓利1.01萬元，支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)讓利0.18萬元，網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi)讓利0.64萬元，安全認(rèn)證工具年費(fèi)和管理費(fèi)讓利6.07萬元，安全認(rèn)證工具工本費(fèi)讓利0.04萬元，支票手續(xù)費(fèi)讓利0.35萬元，詢證函手續(xù)費(fèi)讓利0.02萬元。
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