醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得（優(yōu)質(zhì)23篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律和模式，從而更好地應(yīng)對(duì)類似的情況和挑戰(zhàn)。9.總結(jié)要具備積極向上的態(tài)度和積極的行動(dòng)方案總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些實(shí)用的工具和資源，可以提高您的工作效率。請(qǐng)大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇一

xx月xx日到xx月xx日，醫(yī)院組織了新任護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，通過(guò)參加此次培訓(xùn)，我受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)。

作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神；要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識(shí)；要有良好的職業(yè)道德和人格魅力；還要有與患者、醫(yī)院、社會(huì)等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力；要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標(biāo)明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學(xué)習(xí)使我明確了今后努力的方向。

二、西點(diǎn)執(zhí)行力對(duì)我們的啟發(fā)。

工作做得好壞，關(guān)鍵在于執(zhí)行。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力首先要做一個(gè)“資產(chǎn)型”的人才，要做一個(gè)對(duì)醫(yī)院有用的，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲(chóng)；其次要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，無(wú)論是對(duì)社會(huì)、對(duì)醫(yī)院還是對(duì)家庭，都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，有責(zé)任心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果，檢驗(yàn)執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞，所以我們?cè)诠ぷ髦幸獓@工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力。

三、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性。

作為一名護(hù)理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)?、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調(diào)動(dòng)下屬積極性和培養(yǎng)她們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。

四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求，如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量？首先要對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識(shí)；其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)；最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措?？傊o(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。

五、創(chuàng)新思路，提升護(hù)理質(zhì)量管理水平。

目前護(hù)理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實(shí)仍存在差距，做好護(hù)理質(zhì)量管理工作，要明確護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，提升管理水平。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)。

做好護(hù)士長(zhǎng)的日常管理工作，要制定時(shí)間管理象限表，根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項(xiàng)工作；要抓住護(hù)理工作的關(guān)鍵點(diǎn)，做好各項(xiàng)工作；要根據(jù)護(hù)理人員的具體情況和排班原則，合理進(jìn)行每周的排班，并抓好工作落實(shí)?？傊奶斓呐嘤?xùn)時(shí)間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理管理工作，做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇二

護(hù)理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護(hù)士長(zhǎng)的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，下面是本站為大家準(zhǔn)備的護(hù)士長(zhǎng)管理。

希望大家喜歡!

8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi)，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。

3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。

4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫(xiě)我們所做的，做我們所寫(xiě)的，而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績(jī)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)?作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓(xùn)中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過(guò)硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等。

在這次培訓(xùn)中，仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習(xí)的典范。她通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破，創(chuàng)造了一條富有個(gè)人特色的管理方式。就如易院長(zhǎng)所說(shuō)，學(xué)習(xí)是能力的來(lái)源、是知識(shí)的源泉、是能力的提升渠道，學(xué)習(xí)是一種意識(shí)、是一種態(tài)度、更是一種習(xí)慣。在許美護(hù)士長(zhǎng)的身上，讓我看到了充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)。

力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。

同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如pdca循環(huán)、品管圈(qcc)，這些都是我們今后工作的方向。

通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí)，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。

作為一名年輕的護(hù)理管理者來(lái)說(shuō)，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識(shí)機(jī)會(huì)較少，很多都是在年長(zhǎng)的護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì)是作為護(hù)士長(zhǎng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺(tái)階。

一、思考。

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題讓我困惑，我也在工作中及與其他護(hù)士長(zhǎng)的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過(guò)各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過(guò)硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問(wèn)題;發(fā)揮自已的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。

2、怎樣運(yùn)用評(píng)判性思維。

臨床工作中常說(shuō)：要運(yùn)用評(píng)判性思維去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。那什么是評(píng)判性思維?在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前，我對(duì)其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例，給我們?cè)忈屃耸裁词窃u(píng)判性思維及評(píng)判性思維的運(yùn)用，讓我對(duì)其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

我們護(hù)理管理者對(duì)于護(hù)士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知世界?答案肯定是后者。評(píng)判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常?？吹?，不少護(hù)士，特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識(shí)，這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護(hù)士長(zhǎng)首先要提高自身評(píng)判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開(kāi)放的頭腦，影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作?？山Y(jié)合不同的臨床情況，通過(guò)提問(wèn)的方式與護(hù)士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。

3、怎樣提升?？频陌l(fā)展。

二、進(jìn)取。

護(hù)理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護(hù)士長(zhǎng)的管理從“管家婆”要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評(píng)判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng);以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護(hù)士及?？谱o(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時(shí)督導(dǎo)，對(duì)病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)整改、現(xiàn)場(chǎng)提高;明確目標(biāo)，制訂計(jì)劃，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，努力使護(hù)理管理工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇三

為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院。你知道醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得，供大家閱讀!

我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進(jìn)一步充實(shí)了頭腦，開(kāi)闊了視野，加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通，擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。

具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽(tīng)完課后，覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉，培育良好的工作習(xí)慣，才是中層管理的關(guān)鍵。

1、堅(jiān)持制度，常抓不懈。

沒(méi)有規(guī)矩不能成方園，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是個(gè)人，各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺(jué)遵章守紀(jì)，才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán)，在。

規(guī)章制度。

執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距，甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題，這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成，更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí)，時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己，做到自覺(jué)遵章守紀(jì)，真正起到榜樣作用;二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實(shí)制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí)，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提高，使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。

2、精細(xì)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)施，形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”;無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、不當(dāng)“好人”，堅(jiān)持原則。

好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅(jiān)持原則，克服好人主義，做到正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的反對(duì)，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問(wèn)題，要及時(shí)提出、及時(shí)糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。

4、以身作則，身先士卒。

“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行;對(duì)自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’，說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’，雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時(shí)作為中層，更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門(mén)外漢，在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力，才能讓職工信服，才能真正樹(shù)立起自己的威信。

5、全力以赴，坦誠(chéng)待人。

對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，正如人們常說(shuō)得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無(wú)所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害，同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí)，中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司，更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬，乃至于自己周?chē)械娜?。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強(qiáng)周?chē)鷧f(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。

6、求真務(wù)實(shí)，積極向上。

求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假，上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò)，帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精檢細(xì)查，一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精;在病案管理上，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然;在服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此，作為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法，不斷激發(fā)自己的激情和活力，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。

廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對(duì)醫(yī)院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容，授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。

針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。

醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。

我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。

我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。

我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來(lái)管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個(gè)立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí)，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。

我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。

我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇四

20__年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課，學(xué)習(xí)了包括護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護(hù)理安全管理、護(hù)理人力資源管理、重點(diǎn)部門(mén)醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識(shí)，使自身有了很大的提高，對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)。雖然時(shí)間短暫，但卻學(xué)習(xí)到了非常豐富的知識(shí)。

首先，在開(kāi)學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長(zhǎng)給我們做了重要講話，他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護(hù)理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析，使我們深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作正隨著社會(huì)進(jìn)步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索新的管理及服務(wù)模式才能滿足廣大患者的需求，才能真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，才能使我們的護(hù)理工作真正走進(jìn)患者的心里。接著夏靜處長(zhǎng)給我們提出了幾點(diǎn)具體要求，可見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次學(xué)習(xí)班的重視程度。

徐州師范大學(xué)管理學(xué)院康彩霞教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有效地傾聽(tīng)，在與別人溝通時(shí)，還要借助身體語(yǔ)言、表情、眼神的交流等，通過(guò)不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達(dá)給對(duì)方，讓溝通順利進(jìn)行等等。通過(guò)學(xué)習(xí)感受到人與人的溝通是一門(mén)藝術(shù)，無(wú)論與家人、同事、患者溝通時(shí)都要學(xué)會(huì)營(yíng)造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。

徐州市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護(hù)理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護(hù)理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的`落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)事件的防范、安全護(hù)理理念的培育等方面做了詳細(xì)闡述，使我們認(rèn)識(shí)到安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，是護(hù)理質(zhì)量的保證.提高護(hù)理安全是一個(gè)不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，不是先批評(píng)出錯(cuò)者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。

短暫的幾天時(shí)間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長(zhǎng)等護(hù)理專家對(duì)我們殷切的期望，看到他們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)，看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動(dòng)的同時(shí)也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻(xiàn)的鋪路者、領(lǐng)路人，作為我們年輕一代的護(hù)理管理者，我們更要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護(hù)理事業(yè)盡自己的力量!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇五

首先，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到：

1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的"排頭兵",要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門(mén)藝術(shù)，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。

2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。

3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。

4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。

5、質(zhì)量考核方面：護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。建立健全績(jī)效考核分配制度，利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。

從20__年11月份被認(rèn)命為護(hù)士長(zhǎng)到現(xiàn)在1年多的時(shí)間里，歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科，我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力，同時(shí)也成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年多的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，作為一名護(hù)士長(zhǎng)一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高理論知識(shí)和技術(shù)水平，帥先接受新知識(shí)新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人;同時(shí)也應(yīng)兩手抓，業(yè)務(wù)和管理同并進(jìn)，學(xué)會(huì)溝通的藝術(shù)性。

對(duì)于護(hù)理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還有很多不足之處，感謝護(hù)理部這一年來(lái)對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，及時(shí)的為我更正身上的缺點(diǎn)，指引我前進(jìn)的方向。在以后的工作中，我一定會(huì)懷著一顆感恩的心，努力工作，讓自己進(jìn)一步成長(zhǎng)起來(lái)，20__,加油!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇六

8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由xxx舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的xxx處長(zhǎng)講了話，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次研究班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi)，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現(xiàn)將研究心得總結(jié)如下：1、了解了醫(yī)院評(píng)審的.內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過(guò)程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化，在運(yùn)行的過(guò)程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改良的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改良實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)進(jìn)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)靜態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、進(jìn)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行從頭的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。

3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷研究并運(yùn)用的。4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程，寫(xiě)我們所做的，做我們所寫(xiě)的，而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)研究，讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績(jī)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇七

《學(xué)校第一堂課》是2008年以來(lái)由中央廣播電視臺(tái)和教育部聯(lián)合播出的大型公益節(jié)目。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

意識(shí)形態(tài)工作一直是我們黨偉大斗爭(zhēng)的前沿陣地，歷來(lái)受到高度重視。毛澤東同志就曾說(shuō)過(guò)，凡是要推翻一個(gè)政權(quán)，總要先造成輿論，總要先做意識(shí)形態(tài)方面的工作。習(xí)近平總書(shū)記在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)管住“刀把子、槍桿子、印把子、筆桿子、錢(qián)袋子”的極端重要性，其中“筆桿子”主要就是指意識(shí)形態(tài)工作。在2019年初省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持底線思維、著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)專題研討班開(kāi)班式講話中，習(xí)近平總書(shū)記列出了七個(gè)領(lǐng)域的重大風(fēng)險(xiǎn)，其中列在首位的就是政治和意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。這充分體現(xiàn)了習(xí)近平總書(shū)記對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)一以貫之的憂患意識(shí)，充分體現(xiàn)了習(xí)近平總書(shū)記對(duì)意識(shí)形態(tài)工作一以貫之的高度重視。

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記站在新時(shí)代黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和全局高度，就做好意識(shí)形態(tài)工作，發(fā)表一系列重要講話，作出一系列重要指示批示，并親力親為，主持召開(kāi)了多個(gè)意識(shí)形態(tài)相關(guān)領(lǐng)域的座談會(huì)，采取了一系列政策措施，加強(qiáng)黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，不斷鞏固全國(guó)人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，帶領(lǐng)全黨從根本上扭轉(zhuǎn)了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域一度出現(xiàn)的被動(dòng)局面，保持和發(fā)展了意識(shí)形態(tài)工作向上向好的總體態(tài)勢(shì)，為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展提供了重要保障。做好新時(shí)代意識(shí)形態(tài)工作，就必須全面準(zhǔn)確地把握習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要論述精神，并切實(shí)貫徹落實(shí)。

（一）關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的地位作用。習(xí)近平總書(shū)記用“一項(xiàng)極端重要”、“三個(gè)事關(guān)”、“三個(gè)關(guān)乎”強(qiáng)調(diào)了意識(shí)形態(tài)工作在黨和國(guó)家工作大局中的重要地位和作用，他指出，“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，是為國(guó)家立心、為民族立魂的工作?！薄白龊靡庾R(shí)形態(tài)工作，事關(guān)黨的前途命運(yùn)、事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安、事關(guān)民族凝聚力和向心力?！薄耙庾R(shí)形態(tài)關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國(guó)家政治安全”。在總結(jié)國(guó)際歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)了意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)失控的重大危害。他指出，“一個(gè)政權(quán)的瓦解往往是從思想領(lǐng)域開(kāi)始的，政治動(dòng)蕩、政權(quán)更迭可能在一夜之間發(fā)生，但思想演化是個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。思想防線被攻破了，其他防線就很難守住”。他指出，“蘇聯(lián)為什么解體？蘇共為什么垮臺(tái)？一個(gè)重要原因就是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)十分激烈，全面否定蘇聯(lián)歷史、蘇共歷史，否定列寧，否定斯大林，搞歷史虛無(wú)主義，思想搞亂了，各級(jí)黨組織幾乎沒(méi)任何作用了，軍隊(duì)都不在黨的領(lǐng)導(dǎo)之下了。最后，蘇聯(lián)共產(chǎn)黨偌大一個(gè)黨就作鳥(niǎo)獸散了，蘇聯(lián)偌大一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家就分崩離析了。這是前車(chē)之鑒啊！”習(xí)近平總書(shū)記的這些重要論述，深刻闡明了新時(shí)代做好意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性，體現(xiàn)了習(xí)近平總書(shū)記對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的清醒認(rèn)識(shí)和高度重視。

（二）關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的使命任務(wù)。習(xí)近平總書(shū)記指出，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，是新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的一個(gè)重大命題，也是全黨特別是宣傳思想戰(zhàn)線必須擔(dān)負(fù)起的一個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)。強(qiáng)調(diào)建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，必須不斷開(kāi)辟當(dāng)代中國(guó)馬克思主義、21世紀(jì)馬克思主義新境界，必須做好“兩個(gè)鞏固”，即鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。這些重要論述，深刻闡明了意識(shí)形態(tài)工作的歷史使命和職責(zé)定位。

（三）關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的根本原則。習(xí)近平總書(shū)記指出，要旗幟鮮明堅(jiān)持黨管宣傳、黨管意識(shí)形態(tài)。要以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握正確政治方向。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，指出在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)上，我們沒(méi)有任何妥協(xié)、退讓的余地，“必須把意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語(yǔ)權(quán)牢牢掌握在手中，任何時(shí)候都不能旁落，否則就要犯無(wú)可挽回的歷史性錯(cuò)誤?！边@些重要論述深刻闡明了新時(shí)代意識(shí)形態(tài)工作必須堅(jiān)持的根本原則。

（四）關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的主陣地主戰(zhàn)場(chǎng)。習(xí)近平總書(shū)記指出，互聯(lián)網(wǎng)日益成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)、最前沿。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，我們能否頂?shù)米　⒋虻泌A，直接關(guān)系我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全和政權(quán)安全。強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的“最大變量”，搞不好會(huì)成為我們的“心頭之患”，“誰(shuí)掌握了互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就把握住了時(shí)代主動(dòng)權(quán)；誰(shuí)輕視互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就會(huì)被時(shí)代所拋棄”，“過(guò)不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過(guò)不了長(zhǎng)期執(zhí)政這一關(guān)”。強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持正能量是總要求、管得住是硬道理，用得好是真本事，科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平。強(qiáng)調(diào)要深入開(kāi)展網(wǎng)上輿論斗爭(zhēng)，嚴(yán)密防范和抑制網(wǎng)上攻擊滲透行為，組織力量對(duì)錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)進(jìn)行批駁。要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。習(xí)近平總書(shū)記的這些重要論述，為做好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作提供了科學(xué)指引。

（五）關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的體制機(jī)制。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)要履行好意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，強(qiáng)化各級(jí)黨委主體責(zé)任，切實(shí)負(fù)起政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)陣地建設(shè)和管理。指出“要壓實(shí)壓緊各級(jí)黨委（黨組）責(zé)任，做到任務(wù)落實(shí)不馬虎、陣地管理不懈怠、責(zé)任追究不含糊”。這些重要論述為建立健全意識(shí)形態(tài)工作體制機(jī)制提供了基本遵循。

（六）關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的基本要求。習(xí)近平總書(shū)記指出，要把堅(jiān)定“四個(gè)自信”作為建設(shè)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的關(guān)鍵，堅(jiān)持馬克思主義在我國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，強(qiáng)調(diào)要把凝聚民心作為意識(shí)形態(tài)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，既解決實(shí)際問(wèn)題又解決思想問(wèn)題，更好強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心。強(qiáng)調(diào)要發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，堅(jiān)持以立為本、立破并舉，在涉及大是大非和政治原則問(wèn)題上，要敢抓敢管、敢于亮劍、敢于斗爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)意識(shí)形態(tài)工作創(chuàng)新，提高主流意識(shí)形態(tài)的吸引力、影響力、引導(dǎo)力；強(qiáng)調(diào)要講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，向世界展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力和中華文化影響力；強(qiáng)調(diào)要打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍。這些重要論述，是做好意識(shí)形態(tài)工作的基本要求和方法指導(dǎo)。

習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要論述，內(nèi)容豐富、思想深邃，把我們黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的規(guī)律性認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要組成部分，對(duì)我們應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的偉大斗爭(zhēng)具有重要指導(dǎo)意義，我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)代黨史和文獻(xiàn)領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)工作的政治自覺(jué)、思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

當(dāng)前，我國(guó)意識(shí)形態(tài)工作總體向上向好，理論武裝扎實(shí)推進(jìn)，習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心，全黨“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)自信”“兩個(gè)維護(hù)”更加堅(jiān)定，主流思想輿論不斷鞏固壯大，意識(shí)形態(tài)管理堅(jiān)強(qiáng)有力，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)有效掌控，國(guó)際影響力和話語(yǔ)權(quán)持續(xù)提升。同時(shí)也要清醒看到，當(dāng)前我國(guó)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)依然十分復(fù)雜嚴(yán)峻，特別是近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，新冠肺炎疫情肆虐全球，一些西方國(guó)家將公共衛(wèi)生問(wèn)題政治化，偏執(zhí)于以意識(shí)形態(tài)劃線劃圈，對(duì)我國(guó)極盡污蔑打壓之能事。這都要求我們必須保持清醒頭腦，增強(qiáng)憂患意識(shí)，強(qiáng)化底線思維，有效防范和化解意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。

（一）從國(guó)際上看，當(dāng)今世界正面臨百年未有之大變局，不穩(wěn)定不確定因素增多，對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)工作帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

隨著全球東升西降日趨明顯，特別是中國(guó)日益走近世界舞臺(tái)的中央，一些西方國(guó)家冷戰(zhàn)思維回潮，對(duì)我國(guó)進(jìn)行全面遏制和打壓的勢(shì)頭有所加劇，其實(shí)質(zhì)是對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和我國(guó)社會(huì)主義道路、制度的敵視和排斥。應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，不管世界格局如何變化，西方敵對(duì)勢(shì)力對(duì)我國(guó)全面的戰(zhàn)略遏制不會(huì)改變，對(duì)我國(guó)搞“顏色革命”的圖謀不會(huì)改變，對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)的圍堵不會(huì)改變。在國(guó)際輿論話語(yǔ)權(quán)上，“西強(qiáng)我弱”的格局短時(shí)間里也難以扭轉(zhuǎn)。特別是這次新冠肺炎疫情的全球大流行，加劇了西方一些政客對(duì)我國(guó)意識(shí)形態(tài)、發(fā)展模式和價(jià)值理念等方面的攻擊。他們將疫情政治化，無(wú)視中國(guó)政府和人民在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中所付出的犧牲和努力，無(wú)視我國(guó)對(duì)其他國(guó)家做出的無(wú)私援助，將“槍口”不是對(duì)準(zhǔn)病毒，反而瞄準(zhǔn)中國(guó)。大肆散播政治病毒，抹黑中國(guó)、“甩鍋”中國(guó)，炮制所謂“中國(guó)病毒論”“中國(guó)責(zé)任論”“中國(guó)賠償論”等，對(duì)中國(guó)進(jìn)行無(wú)端指責(zé)和污名化；大肆鼓吹疫情是中國(guó)的“切爾諾貝利時(shí)刻”，試圖炒作“疫情版中國(guó)崩潰論”；指責(zé)“中國(guó)數(shù)字造假”，自以為占據(jù)“正義高地”；展開(kāi)輿論戰(zhàn)，散布中國(guó)向其他國(guó)家派遣醫(yī)療隊(duì)是“意識(shí)形態(tài)計(jì)劃的一部分”；等等。這些來(lái)勢(shì)洶洶的政治病毒背后，包藏著西方一些政客的險(xiǎn)惡用心，就是試圖弱化中國(guó)在世界舞臺(tái)上的地位，從而阻礙中華民族的偉大復(fù)興。對(duì)此我們必須保持戰(zhàn)略清醒和高度警惕。

（二）從國(guó)內(nèi)來(lái)看，脫貧攻堅(jiān)收官之年遭遇疫情影響，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨前所未有的沖擊和壓力，并必然向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)。

2020年是我們決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝全面小康、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)前所未有的沖擊。在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)人民眾志成城、頑強(qiáng)拼搏，疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果，經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行逐步趨于正常，生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)。但我們也清醒地看到，受疫情沖擊影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，社會(huì)就業(yè)壓力不斷攀升，因疫返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)凸顯，糧食能源安全隱患猶存，金融領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)高啟，一些地方基層運(yùn)轉(zhuǎn)受到財(cái)政收支掣肘，中小微企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)生存“報(bào)警”，因疫情造成的社會(huì)心理創(chuàng)傷急需撫平。這些問(wèn)題相互交織，必然會(huì)向意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域傳導(dǎo)。比如，借疫情詆毀我國(guó)社會(huì)主義制度的有之，散布謠言制造恐慌情緒的有之，借熱點(diǎn)事件制造對(duì)立矛盾的有之。反映出面對(duì)突發(fā)重大公共事件，社會(huì)輿論的分化、激烈，也在一定程度上折射出當(dāng)前意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的尖銳和復(fù)雜。因此，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)指出，“要堅(jiān)持底線思維，做好較長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備”，意識(shí)形態(tài)工作是“兩個(gè)準(zhǔn)備”的題中應(yīng)有之義。

（三）從信息化發(fā)展及其趨勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用加速發(fā)展，有害信息滲透風(fēng)險(xiǎn)加劇，意識(shí)形態(tài)安全面臨極大挑戰(zhàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用加速發(fā)展，有害信息滲透風(fēng)險(xiǎn)加劇，互聯(lián)網(wǎng)日益成為各類風(fēng)險(xiǎn)的策源地、傳導(dǎo)器、放大器，成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地、最前沿。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的運(yùn)用，隱蔽性更強(qiáng)的暗網(wǎng)、信息加密傳輸技術(shù)、鏡像網(wǎng)站和新型穿透技術(shù)等的產(chǎn)生，客觀上為有害信息滲透提供了更多技術(shù)手段，看不見(jiàn)、管不住、刪不掉、堵不嚴(yán)的風(fēng)險(xiǎn)凸顯；社交媒體動(dòng)員能力越來(lái)越強(qiáng)，各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也在不斷拓展其社交功能，熱點(diǎn)輿論可能瞬間實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)傳播，應(yīng)急處置難度不斷加大；別有用心的機(jī)構(gòu)和個(gè)人運(yùn)用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)熱點(diǎn)、綁架民意、操縱輿論；伴隨著5g商用，其超高速、超短時(shí)延、超大容量，將深刻改變信息的傳播方式和受眾的接受習(xí)慣，新的媒體形態(tài)、社交應(yīng)用可能會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，意識(shí)形態(tài)安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)大大增加，對(duì)我們的應(yīng)對(duì)能力提出了極大挑戰(zhàn)。

（四）從黨史和文獻(xiàn)工作領(lǐng)域來(lái)看，意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)同樣尖銳復(fù)雜，而表現(xiàn)尤為突出的就是歷史虛無(wú)主義問(wèn)題。

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記在多個(gè)場(chǎng)合都強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決反對(duì)歷史虛無(wú)主義等錯(cuò)誤思潮。反對(duì)歷史虛無(wú)主義已成為意識(shí)形態(tài)工作的重要內(nèi)容，必須引起高度重視。當(dāng)前，歷史虛無(wú)主義在黨史和文獻(xiàn)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)和動(dòng)向主要有以下幾個(gè)方面：一是從指向上看，歷史虛無(wú)主義大都集中在攻擊社會(huì)主義、割裂改革開(kāi)放前后兩個(gè)歷史時(shí)期、顛覆權(quán)威歷史結(jié)論等方面。歷史虛無(wú)主義作為一種反動(dòng)的政治思潮，其核心指向是非常明確的。有的攻擊社會(huì)主義，一味將各種社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于國(guó)家的根本制度，對(duì)社會(huì)主義極盡攻擊之能事。有的抹黑黨史軍史，利用大眾對(duì)歷史的模糊認(rèn)識(shí)混淆黑白。有的將改革開(kāi)放前后兩個(gè)歷史時(shí)期互相對(duì)立，否定中國(guó)特色社會(huì)主義。有的以“反思?xì)v史”為名，推翻對(duì)歷史事件的權(quán)威結(jié)論。二是從手法上看，歷史虛無(wú)主義大都采用伺機(jī)炒作、捏造史料、主觀臆斷、以偏概全等方式手段，具有很強(qiáng)的欺騙性。歷史虛無(wú)主義的手法花樣翻新、層出不窮。有的偽造各式各樣的文件、檔案、日記、信件、回憶錄，在某些真實(shí)的事件或文獻(xiàn)中夾帶私貨，張冠李戴、移花接木，編造聳人聽(tīng)聞的所謂“秘聞”。有的進(jìn)行學(xué)術(shù)偽裝，以看似周詳?shù)恼撟C或考證宣揚(yáng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)。有的反復(fù)“炒冷飯”，用早已站不住腳的舊材料不斷炮制新的文章。有的采用“牛皮癬”戰(zhàn)術(shù)，帖子被刪掉后，隔一段時(shí)間就改頭換面或轉(zhuǎn)換平臺(tái)再冒出來(lái)，屢禁不絕。有的為躲避網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，使用各種暗語(yǔ)、隱語(yǔ)、代詞。有的對(duì)歷史文獻(xiàn)歪曲解讀，以主觀臆測(cè)和推論取代歷史事實(shí)。有的專找漏洞，斷章取義、攻其一點(diǎn)不及其余等。三是從內(nèi)容上看，歷史虛無(wú)主義大都不遺余力地詆毀黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、抹黑英雄人物，是我們面對(duì)的“重災(zāi)區(qū)”。通過(guò)詆毀、污蔑黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人以及英雄模范人物的生平、思想、品格、事跡，達(dá)到否定黨的歷史、黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度的目的，是歷史虛無(wú)主義的主要表現(xiàn)。2018年5月1日《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》正式施行，這對(duì)于端正社會(huì)認(rèn)知、依法保護(hù)英烈發(fā)揮了重要作用。然而，以言論自由、學(xué)術(shù)研究、還原歷史、人文關(guān)懷為幌子，以幽默、時(shí)尚為外衣，詆毀黨和國(guó)家的領(lǐng)袖，污名化革命英烈，顛覆主流價(jià)值，消解民族精神，甚至以此否定中國(guó)革命，否定中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，否定社會(huì)主義道路的噪音雜音仍時(shí)有出現(xiàn)。面對(duì)歷史虛無(wú)主義亂象，我們必須旗幟鮮明、堅(jiān)決反對(duì)。

2019年9月3日，習(xí)近平總書(shū)記在2019年秋季學(xué)期中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開(kāi)班式上發(fā)表重要講話指出，馬克思主義產(chǎn)生和發(fā)展、社會(huì)主義國(guó)家誕生和發(fā)展的歷程充滿著斗爭(zhēng)的艱辛。建立中國(guó)共產(chǎn)黨、成立中華人民共和國(guó)、實(shí)行改革開(kāi)放、推進(jìn)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)，都是在斗爭(zhēng)中誕生、在斗爭(zhēng)中發(fā)展、在斗爭(zhēng)中壯大的。勝利實(shí)現(xiàn)我們黨確定的目標(biāo)任務(wù)，必須發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，增強(qiáng)斗爭(zhēng)本領(lǐng)。習(xí)近平總書(shū)記的重要講話為我們開(kāi)展意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)、做好黨史和文獻(xiàn)工作提供了科學(xué)指導(dǎo)和基本遵循。意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，是一場(chǎng)嚴(yán)肅的政治斗爭(zhēng)，也是廣大黨史和文獻(xiàn)工作者擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性，必須發(fā)揚(yáng)斗爭(zhēng)精神，勇于擔(dān)當(dāng)作為，守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，守住守好意識(shí)形態(tài)安全的底線紅線。

（一）打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)，必須堅(jiān)定斗爭(zhēng)意志——以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)中不當(dāng)“太平官”，不做“老好人”。

在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)中，黨史和文獻(xiàn)工作者要堅(jiān)定斗爭(zhēng)意志、增強(qiáng)斗爭(zhēng)精神、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，敢于亮劍、敢于斗爭(zhēng)，對(duì)黨史和文獻(xiàn)領(lǐng)域的各種錯(cuò)誤思潮、模糊認(rèn)識(shí)、不良現(xiàn)象，時(shí)刻保持高度警惕，做到眼睛亮、見(jiàn)事早、行動(dòng)快，發(fā)現(xiàn)違反政治紀(jì)律、危害政治安全的行為要毫不猶豫、堅(jiān)決抵制，做勇于斗爭(zhēng)的“戰(zhàn)士”，不做愛(ài)惜羽毛的“紳士”。

斗爭(zhēng)精神從何而來(lái)？習(xí)近平總書(shū)記指出，斗爭(zhēng)精神不是與生俱來(lái)的，要經(jīng)受?chē)?yán)格的思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉，在復(fù)雜嚴(yán)峻的斗爭(zhēng)中經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、壯筋骨，真正鍛造成為烈火真金。培育斗爭(zhēng)精神，就是要學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，特別是學(xué)習(xí)好習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于黨史和文獻(xiàn)工作的重要論述，夯實(shí)敢于斗爭(zhēng)、善于斗爭(zhēng)的思想根基。通過(guò)理論上的清醒，鞏固政治上的堅(jiān)定，這樣斗爭(zhēng)起來(lái)才有底氣、才有力量；要堅(jiān)持在重大意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)中磨礪，越是困難大、矛盾多的情況，越是形勢(shì)嚴(yán)峻、情況復(fù)雜的時(shí)候，越能練膽魄、磨意志、長(zhǎng)才干。

（二）打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)，必須夯實(shí)斗爭(zhēng)基礎(chǔ)——打牢反對(duì)歷史虛無(wú)主義的理論基礎(chǔ)和制度基礎(chǔ)，為打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)提供有力支撐。

意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的激烈斗爭(zhēng)，是涉及兩條道路、兩種制度的較量，從科學(xué)社會(huì)主義創(chuàng)立至今，這一較量就沒(méi)有停止過(guò)，這一斗爭(zhēng)必然是長(zhǎng)期的和復(fù)雜的。黨史和文獻(xiàn)戰(zhàn)線只有打牢斗爭(zhēng)基礎(chǔ)，才能在這場(chǎng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)特色社會(huì)主義制度的斗爭(zhēng)中立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，才能站在風(fēng)口浪尖上堅(jiān)決斗爭(zhēng)、有力斗爭(zhēng)。

夯實(shí)斗爭(zhēng)基礎(chǔ)，一是要全力推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)宣傳闡釋。以最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、最高質(zhì)量編輯好出版好習(xí)近平總書(shū)記著作，加強(qiáng)對(duì)習(xí)近平總書(shū)記重要著作和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的宣傳闡釋，推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的國(guó)際傳播，為開(kāi)展意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)、反對(duì)歷史虛無(wú)主義提供源頭活水和理論武器。二是要加強(qiáng)黨史戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性項(xiàng)目研究。黨史研究是黨史工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在意識(shí)形態(tài)工作中，由于對(duì)一些黨史重大、爭(zhēng)議問(wèn)題沒(méi)有定論、拿不出扎實(shí)有力的證據(jù)，在一定程度上為歷史虛無(wú)主義錯(cuò)誤思潮的衍生提供了可趁之機(jī)。要統(tǒng)籌黨史研究力量，加強(qiáng)對(duì)黨史重大事件、重要會(huì)議、重要文件、重要人物的研究，組織編寫(xiě)好中央和地方黨史基本著作，為開(kāi)展意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)、反對(duì)歷史虛無(wú)主義提供權(quán)威歷史和理論依據(jù)。三是要不斷完善意識(shí)形態(tài)工作制度體系，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，構(gòu)建齊抓共管意識(shí)形態(tài)的工作格局，為做好意識(shí)形態(tài)工作提供制度保障。四是要加強(qiáng)陣地建設(shè)和管理。陣地是意識(shí)形態(tài)工作的基本依托，要統(tǒng)籌發(fā)揮期刊、出版社、網(wǎng)站以及“三微一端”等各類新媒體陣地功能，做強(qiáng)正面宣傳，匯聚正能量，唱響主旋律，提高黨史文獻(xiàn)編研成果的傳播力、引導(dǎo)力、公信力、影響力，擠壓歷史虛無(wú)主義的生存空間。

（三）打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)，必須把握斗爭(zhēng)方向——堅(jiān)持正確政治方向，確保意識(shí)形態(tài)工作不“偏航”、不“觸礁”。

習(xí)近平總書(shū)記指出：“凡是危害中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國(guó)主權(quán)、安全、發(fā)展利益的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國(guó)核心利益和重大原則的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國(guó)人民根本利益的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，凡是危害我國(guó)實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，只要來(lái)了，我們就必須進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)，而且必須取得斗爭(zhēng)勝利”。黨史和文獻(xiàn)工作必須要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)格按照黨中央作出的兩個(gè)歷史問(wèn)題決議、有關(guān)決定和文件精神、黨中央審定的黨史基本著作、各大重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的宣傳口徑為根本遵循，宣傳好、維護(hù)好黨的歷史、黨的基本理論和黨的領(lǐng)袖人物，保持正確政治方向不動(dòng)搖。

保持正確政治方向，一是要把握好基本的政治原則。要堅(jiān)持辯證唯物主義和歷史唯物主義，堅(jiān)持用唯物史觀認(rèn)識(shí)和記述歷史，尊重歷史發(fā)展的客觀邏輯和規(guī)律，堅(jiān)持歷史和邏輯的統(tǒng)一，牢牢把握歷史發(fā)展的主題和主線、主流和本質(zhì)，不搞一葉障目，從整體上看待歷史發(fā)展過(guò)程及其規(guī)律。二是要把握好根本的政治導(dǎo)向。輿論導(dǎo)向是涉及宣傳方向的大問(wèn)題，要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，正確認(rèn)識(shí)、把握改革開(kāi)放前和改革開(kāi)放后兩個(gè)歷史時(shí)期，前30年后40年不能相互否定。三是要把握好敏感事件、敏感人物。歷史是由事件和人物構(gòu)成的，因此關(guān)注了敏感事件、敏感人物，對(duì)其進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)，也就把握住了做好黨史和文獻(xiàn)工作的正確方向。當(dāng)然，事件和人物都是特定歷史條件下的產(chǎn)物，我們不能以今天的標(biāo)準(zhǔn)去衡量昨天的人和事。

（四）打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)，必須注重斗爭(zhēng)策略——要講求斗爭(zhēng)藝術(shù)，善于斗爭(zhēng)。

開(kāi)展意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)，在原則問(wèn)題上要寸步不讓，在策略問(wèn)題上要把握時(shí)度效。要通過(guò)行之有效的斗爭(zhēng)，達(dá)到事半功倍的目的。一是要善用事實(shí)說(shuō)話。要言之有據(jù)、言之有理、言之有物，將扎實(shí)的研究成果轉(zhuǎn)化為說(shuō)服力強(qiáng)的黨史好聲音、正能量，用真理的力量教育人、啟迪人、打動(dòng)人。二是要有理有利有節(jié)。要形成系統(tǒng)合力，根據(jù)斗爭(zhēng)對(duì)象，合理選擇斗爭(zhēng)方式，是采用文章批駁、公開(kāi)澄清還是宣傳攻勢(shì)，要提前判斷、預(yù)有準(zhǔn)備；要把握斗爭(zhēng)火候，根據(jù)形勢(shì)任務(wù)需要，及時(shí)調(diào)整時(shí)、度、效，該熱的時(shí)候熱，該冷的時(shí)候冷，掌握斗爭(zhēng)主導(dǎo)權(quán)；要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素，在斗爭(zhēng)中爭(zhēng)取團(tuán)結(jié)，在斗爭(zhēng)中謀求合作，在斗爭(zhēng)中爭(zhēng)取共贏。三是要注意區(qū)分不同性質(zhì)問(wèn)題。要善于區(qū)分政治原則問(wèn)題、思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)問(wèn)題，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，不搞簡(jiǎn)單化、一刀切。對(duì)于政治原則問(wèn)題，要毫不猶豫，堅(jiān)決斗爭(zhēng)；對(duì)思想認(rèn)識(shí)不足出現(xiàn)的問(wèn)題，不能隨便打棍子、扣帽子，而是要做好教育引導(dǎo)工作，提高思想認(rèn)識(shí)；對(duì)因?qū)W術(shù)觀點(diǎn)不同而出現(xiàn)的爭(zhēng)鳴，要用學(xué)術(shù)話語(yǔ)體系解決紛爭(zhēng)，用扎扎實(shí)實(shí)的研究成果，以理服人。四是要會(huì)講故事、講好故事。注重用歷史的細(xì)節(jié)感動(dòng)人、鼓舞人，把歷史事件寫(xiě)科學(xué)、寫(xiě)透徹、寫(xiě)出所以然，把歷史人物寫(xiě)準(zhǔn)確、寫(xiě)鮮活、寫(xiě)出歷史感。以更多角度更多層面的微觀研究和歷史細(xì)節(jié)，挫敗歷史虛無(wú)主義的各種攻擊。

（五）打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)，必須把握斗爭(zhēng)重點(diǎn)——把維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全作為當(dāng)前緊迫任務(wù)，大力反對(duì)網(wǎng)上歷史虛無(wú)主義。

習(xí)近平總書(shū)記反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)值得高度重視?！薄罢莆站W(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)，就是守護(hù)國(guó)家的主權(quán)和政權(quán)”。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想。把維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全作為守土盡責(zé)的重要使命，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播方式和發(fā)展變化趨勢(shì)，提高懂網(wǎng)用網(wǎng)管網(wǎng)能力，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”變成事業(yè)發(fā)展的“最大增量”，釋放“最大正能量”，使之成為做好新時(shí)代意識(shí)形態(tài)工作的強(qiáng)大助力。二是要堅(jiān)持政治家辦網(wǎng)。堅(jiān)持管用防并舉，全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌發(fā)揮“三微一端”等網(wǎng)絡(luò)陣地功能。三是要堅(jiān)持內(nèi)容為王。要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的審美規(guī)律和傳播特點(diǎn)，把握“重大題材輕傳播、深刻道理淺敘述”的原則，緊緊圍繞馬克思主義中國(guó)化最新成果、當(dāng)代中國(guó)馬克思主義、21世紀(jì)馬克思主義這條主題主線，通過(guò)大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式積極制作一批面向社會(huì)、面向大眾、面向青少年的新媒體作品，增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，克服自說(shuō)自話式的表面繁榮和審美疲勞，進(jìn)一步擴(kuò)大黨史和文獻(xiàn)成果的覆蓋面和影響力，讓黨的理論和歷史成為網(wǎng)絡(luò)空間主流。

（六）打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)，必須提高斗爭(zhēng)能力——建設(shè)一支政治過(guò)硬、素質(zhì)過(guò)硬、本領(lǐng)過(guò)硬的意識(shí)形態(tài)工作人才隊(duì)伍。

繩短不能汲深井，淺水難以負(fù)大舟。意識(shí)形態(tài)工作作為宣傳思想工作的重要內(nèi)容，是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，沒(méi)有幾把刷子是干不了的，沒(méi)有高素質(zhì)、好把式、真功夫是干不出漂亮活的。建設(shè)一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的人才隊(duì)伍，是提高斗爭(zhēng)能力、打贏意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的基礎(chǔ)。一是要政治過(guò)硬。對(duì)黨史和文獻(xiàn)工作來(lái)講，沒(méi)有脫離業(yè)務(wù)的政治，也沒(méi)有脫離政治的業(yè)務(wù)。因此，要特別注意提升政治思想理論素養(yǎng)，旗幟鮮明講政治，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，把好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)總開(kāi)關(guān)。同時(shí)，對(duì)黨中央和習(xí)近平總書(shū)記涉及黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史的重要論斷，要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)、加深理解認(rèn)識(shí)，將最新的論斷精神與實(shí)際工作相結(jié)合。二是要素質(zhì)過(guò)硬。首先，政治鑒別力要強(qiáng)。意識(shí)形態(tài)工作的政治性很強(qiáng)，在反對(duì)歷史虛無(wú)主義實(shí)踐中，真假交織、虛實(shí)交織，具有一定的復(fù)雜性、迷惑性。必須增強(qiáng)政治鑒別力，善于從政治上觀察和處理問(wèn)題，站穩(wěn)政治立場(chǎng)、保持政治定力、把準(zhǔn)政治方向；其次，時(shí)代敏銳性要強(qiáng)。新一輪科技革命帶來(lái)傳播格局的深刻變革，新應(yīng)用新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，媒體格局和輿論生態(tài)正在重塑。面對(duì)新時(shí)代新要求，要發(fā)揚(yáng)自我革命精神，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、拓寬眼界思維、加快知識(shí)迭代，特別是要深學(xué)網(wǎng)、真懂網(wǎng)、勤上網(wǎng)、會(huì)用網(wǎng)、能管網(wǎng)、善治網(wǎng)，更好應(yīng)對(duì)新時(shí)代的新挑戰(zhàn)。三是要本領(lǐng)過(guò)硬。要有“本領(lǐng)恐慌”，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，打牢業(yè)務(wù)基本功。要勤于思考、善于思考，始終保持思想的敏銳度，用深邃的思想吸引人、感染人、影響人；要善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)、善于判斷，在業(yè)務(wù)工作中要以符合時(shí)代需要、契合現(xiàn)實(shí)國(guó)情、滿足受眾需要為衡量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)歷史與現(xiàn)實(shí)的同頻共振；寫(xiě)出的文章要有新的時(shí)代特點(diǎn)、新的表述形式、新的語(yǔ)言詞匯；尤其要走出機(jī)關(guān)，深入一線，將理性認(rèn)識(shí)與感性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，提高工作的針對(duì)性和有效性。

黨史和文獻(xiàn)工作是黨的事業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮著為黨存史述史、樹(shù)碑立傳、傳經(jīng)弘道的重要作用，是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的重要陣地。在新的歷史起點(diǎn)上，我們要以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要論述精神為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持底線思維，直面風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，敢于斗爭(zhēng)、敢于勝利，善于斗爭(zhēng)、善于勝利，堅(jiān)決打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，做出黨史和文獻(xiàn)工作者的更大貢獻(xiàn)。

軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志?！边@句話意思是成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的，甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。

心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無(wú)常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海，閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。

我滿懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲，更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，讓我在今后的鐵路行業(yè)崗位上更好地履行自己的職責(zé)。

古人說(shuō)“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋苦，餓其體膚”。立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動(dòng)作要我們反復(fù)地做著，這些動(dòng)作平常看起來(lái)非常簡(jiǎn)單的，而現(xiàn)在做起來(lái)卻沒(méi)那容易了，教官對(duì)動(dòng)作的準(zhǔn)確性要求的非常嚴(yán)格，對(duì)學(xué)員們也充滿很高的期望。不積滴水，無(wú)以成江海。在軍訓(xùn)時(shí)，偶爾一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)人沒(méi)有做好，教官就接二連三的強(qiáng)化訓(xùn)練，直到我們動(dòng)作協(xié)調(diào)一致，并符合標(biāo)準(zhǔn)。這需要我們樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)精神，如果你一人做得不好，就是整個(gè)班沒(méi)有做好。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。當(dāng)我們把自己融在一個(gè)大集體時(shí)，個(gè)人的得失就顯得微不足道，顯現(xiàn)出的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用和力量。我想如果沒(méi)有這種集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，我們軍訓(xùn)的效果也不會(huì)這樣好。

寶劍鋒從磨礪來(lái)，梅花香自苦寒來(lái)。這次軍訓(xùn)就是要培養(yǎng)我們的品質(zhì)，磨礪我們的意志。難忘的軍訓(xùn)，教會(huì)了我太多、太多。自信、奉獻(xiàn)，尊重、感恩``````這些都是財(cái)富，一筆寶貴的財(cái)富。首先，我進(jìn)一步明確了解遵守紀(jì)律的重要性，不單單是以前的聽(tīng)話就好，而是要把紀(jì)律放在心上，要有責(zé)任感，對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次，在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣，我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力，讓自己擁有良好的習(xí)慣。最后，要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個(gè)人綜合素質(zhì)同樣可以成為大家的工作榜樣。在以后的工作中，我要時(shí)時(shí)刻刻保持軍訓(xùn)時(shí)候的那份堅(jiān)韌不拔的毅力、堅(jiān)強(qiáng)的意志，遇到挫折時(shí)，要勇敢地面對(duì)，積極尋求解決辦法，迎接更大的挑戰(zhàn)。

原來(lái)，軍訓(xùn)帶給我們的實(shí)質(zhì)上是一份磨礪，一份經(jīng)驗(yàn)，一份人生中不可缺少的能少。不畏艱辛地向前才可以戰(zhàn)勝工作上的挫折，戰(zhàn)勝人生的困難;團(tuán)結(jié)合作才可以成就一番大的事業(yè);集體生活的擁堵教會(huì)我們謙讓與互助，才能有未來(lái)更好的秩序。

習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想開(kāi)辟了馬克思主義中國(guó)化新境界，是馬克思主義中國(guó)化又一次歷史性飛躍，是開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的行動(dòng)指南。

新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為我國(guó)今后五年及未來(lái)發(fā)展指明了方向，并提出了中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代這一科學(xué)論斷。五年來(lái)，黨和國(guó)家開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的新境界，為中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，綜合國(guó)力顯著提升;堅(jiān)定不移全面深化改革，建立起國(guó)家現(xiàn)代治理體系;堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感;堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，以自我革新、自我進(jìn)化的勇氣和擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)和改進(jìn)了黨的建設(shè);積極開(kāi)展中國(guó)特色的大國(guó)外交，彰顯了以習(xí)近平同志為核心的黨中央的大格局、大氣魄、大手筆。

新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想高瞻遠(yuǎn)矚、總攬全局，新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想是馬克思主義中國(guó)化的最新應(yīng)用，是引領(lǐng)中華民族走向偉大復(fù)興的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。

新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想決定了我們“舉什么旗、走什么路”的根本方向，充分體現(xiàn)了矢志不渝的政治定力;深刻闡明了“實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣實(shí)現(xiàn)發(fā)展”的根本任務(wù)，充分體現(xiàn)了開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神;深刻闡明了“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的根本宗旨，充分體現(xiàn)了人民至上的公仆情懷;深刻闡明了“推進(jìn)什么樣的改革、以怎樣的精神狀態(tài)推進(jìn)改革”的根本動(dòng)力，充分體現(xiàn)了敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職忭w略;深刻闡明了“建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨”的根本保證，充分體現(xiàn)了自我革命的憂患意識(shí)。

要深刻領(lǐng)會(huì)、全面準(zhǔn)確貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，按照“五位一體”戰(zhàn)略布局，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。要用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，引導(dǎo)廣大黨員不忘初心、牢記使命，為實(shí)現(xiàn)黨的歷史使命不懈努力。要用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展，在開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化新征程中作出新貢獻(xiàn)。要堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨，為全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

100年前，在那風(fēng)雨如磐的舊中國(guó)誕生了中國(guó)共產(chǎn)黨，她象一盞明燈沖破了漫漫長(zhǎng)夜的黑暗，象初升的朝陽(yáng)給沉睡的大地帶來(lái)了希望的曙光。從她誕生的那一刻起，神州大地就有了一群引路人，中華民族就有了更加挺拔的脊梁骨，這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、光榮的集體在黑暗的灰燼中爆出一個(gè)嶄新的新中國(guó)。_個(gè)風(fēng)雨春秋，_年的奮斗不息，中國(guó)共產(chǎn)黨歷經(jīng)滄桑，經(jīng)歷了初創(chuàng)時(shí)的艱難、北伐戰(zhàn)爭(zhēng)的洗禮、土地革命的探索、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙、解放戰(zhàn)爭(zhēng)的炮火，又歷經(jīng)社_等歷史階段，共產(chǎn)黨一次次面臨歷史的重要關(guān)頭，又一次次實(shí)現(xiàn)歷史性的抉擇。不管是雪山草地大渡河的霏霏雪雨，還是井岡山太行山的腥風(fēng)血雨，不管是延安窯洞的斜風(fēng)細(xì)雨，還是改革開(kāi)放的驚風(fēng)急雨，中國(guó)共產(chǎn)黨同全國(guó)人民始終緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，與中國(guó)命運(yùn)的脈搏一起跳動(dòng)，從單薄走向厚實(shí)，從年輕走向成熟，從二十年代走來(lái)，駛向一個(gè)新的世紀(jì)。

我，生在紅旗下，沐浴著黨的雨露，度過(guò)幸福的童年，乘著改革開(kāi)放的春風(fēng)，走進(jìn)知識(shí)的海洋。在孩提時(shí)代，我心目中的黨是神圣而偉大，可親又可愛(ài)。我學(xué)會(huì)唱的第一支歌是"沒(méi)有共產(chǎn)黨，就沒(méi)有新中國(guó)"，這支歌伴隨我長(zhǎng)大，并隨著歲月的流逝，我越來(lái)越能理解其深刻的內(nèi)涵。當(dāng)我從一名少先隊(duì)員成為一名共青團(tuán)員時(shí)，共產(chǎn)主義成為我的理想信仰，她猶如心靈的翅膀，催我?jiàn)^進(jìn)。

加入共產(chǎn)黨成為我的人生路標(biāo)，她猶如夜航的明燈、天空的星斗引導(dǎo)我走向理想的彼岸。我默默地為之努力，我知道“不積跬步，無(wú)以致千里;不積涓流，無(wú)以成江河”。只有信仰，能使生命充滿意義，唯有奮斗，才使生活更加充實(shí)。“生的偉大，死的光榮”的劉胡蘭，想起了慷慨悲歌、從容就義的吉鴻昌，想起了鞠躬盡瘁、死而后已的周恩來(lái)，想起了蠟炬成灰、春蠶到死的蔣筑英……這一刻我也陡然意識(shí)到了為什么要把黨比作母親?因?yàn)檫@一生我將和她同榮辱、共命運(yùn)。我們的黨哺育了成千上萬(wàn)的優(yōu)秀兒女，也曾犧牲了無(wú)數(shù)的優(yōu)秀兒女，才使“日月變新天”，如今我們母親生息之地的繁榮昌盛，我們兒女義無(wú)反顧，責(zé)無(wú)旁貸。

9月25日至26日，第三次中央新疆工作座談會(huì)在北京召開(kāi)。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，做好新疆工作，要完整準(zhǔn)確貫徹新時(shí)代黨的治疆方略，牢牢扭住新疆工作總目標(biāo)，依法治疆、團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆、文化潤(rùn)疆、富民興疆、長(zhǎng)期建疆，以推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化為保障，多謀長(zhǎng)遠(yuǎn)之策，多行固本之舉，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂(lè)業(yè)、生態(tài)良好的新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義新疆。

自古邊疆穩(wěn)，則國(guó)安；邊疆亂，則國(guó)難安。新疆局勢(shì)事關(guān)全國(guó)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，事關(guān)祖國(guó)統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、國(guó)家安全，事關(guān)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興。正因如此，黨中央歷來(lái)高度重視新疆工作，做出了一系列重大決策和部署，新疆改革發(fā)展、民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)進(jìn)步、民生改善、邊防鞏固取得了歷史性成就。正因如此，以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央堅(jiān)持從戰(zhàn)略全局高度審視和謀劃新疆工作，強(qiáng)調(diào)做好新疆工作是全黨全國(guó)的大事，必須謀長(zhǎng)遠(yuǎn)之策，行固本之舉，建久安之勢(shì)，成長(zhǎng)治之業(yè)。

黨的十八大以來(lái)，黨中央深化對(duì)治疆規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，形成了新時(shí)代黨的治疆方略，堅(jiān)持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作，堅(jiān)持把社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安作為新疆工作總目標(biāo)，堅(jiān)持以凝聚人心為根本，堅(jiān)持鑄牢中華民族共同體意識(shí)，堅(jiān)持我國(guó)宗教中國(guó)化方向，堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持緊貼民生推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持加強(qiáng)黨對(duì)新疆工作的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明，新時(shí)代黨的治疆方略完全正確，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。全黨要把貫徹新時(shí)代黨的治疆方略作為一項(xiàng)政治任務(wù)，在完整準(zhǔn)確貫徹上下功夫，確保新疆工作始終保持正確政治方向。

總目標(biāo)不是口號(hào)，而是統(tǒng)領(lǐng)，是做好新疆工作的綱，綱舉目張。新疆的一切工作，都要圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安這個(gè)總目標(biāo)來(lái)展開(kāi)。堅(jiān)定不移貫徹黨的民族政策，就要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆，在各民族中牢固樹(shù)立國(guó)家意識(shí)、公民意識(shí)、中華民族共同體意識(shí)，使每個(gè)民族、每個(gè)公民都為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。全面貫徹執(zhí)行黨的宗教政策，就要保護(hù)合法、制止非法、遏制極端、抵制滲透、打擊犯罪，發(fā)揮好宗教界人士和信教群眾的積極作用。緊貼民生推動(dòng)新疆跨越式發(fā)展，就要更好地使發(fā)展落實(shí)到改善民生上、落實(shí)到惠及當(dāng)?shù)厣?、落?shí)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)上。加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭(zhēng)，就要抵御民族分裂主義和宗教極端思想滲透，不斷增強(qiáng)各民族對(duì)偉大祖國(guó)的認(rèn)同、對(duì)中華民族的認(rèn)同、對(duì)中華文化的認(rèn)同、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義道路的認(rèn)同。

一分部署，九分落實(shí)。中央關(guān)于新疆工作的大政方針已經(jīng)明確，全黨同志尤其是新疆的同志必須把思想統(tǒng)一到中央重大決策部署上來(lái)，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，響鼓重錘推進(jìn)落實(shí)。新疆工作重要而緊迫，等不得；新疆問(wèn)題長(zhǎng)期而復(fù)雜，急不得。要樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，既堅(jiān)定信心，加大工作力度，又穩(wěn)扎穩(wěn)打，克服速勝念頭；既集中力量解決突出問(wèn)題，又細(xì)致深入做好治本工作。積小勝為大勝，圖近功至恒遠(yuǎn)，一環(huán)扣一環(huán)解決各種深層次矛盾和問(wèn)題，我們就能為新疆社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂。”這是我們治黨治國(guó)的一個(gè)重大原則。建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)主義新疆，是新疆各族干部群眾的迫切期盼，是億萬(wàn)中華兒女的共同意志。我們深信，有黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)人民的大力支持，有新疆各族干部群眾的團(tuán)結(jié)奮斗，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)，新疆的未來(lái)一定會(huì)更美好。

“為政之道，民生為本”，長(zhǎng)期以來(lái)，改善和保障民生作為黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展五年規(guī)劃的重要內(nèi)容。從“六五”規(guī)劃提到“人民的物質(zhì)文化生活達(dá)到小康水平”到“十五”規(guī)劃要求“堅(jiān)持把提高人民生活水平作為根本出發(fā)點(diǎn)”，再到“十三五”規(guī)劃中“必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”，“人民”二字的分量，始終舉足輕重。

經(jīng)過(guò)前十三個(gè)五年規(guī)劃的不懈努力，我國(guó)民生狀況得到顯著改善，成績(jī)頗豐，但發(fā)展不平衡、供給不充足、質(zhì)量不高等問(wèn)題仍然存在?！笆奈濉睍r(shí)期，我國(guó)面臨全面建成小康社會(huì)、開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程，可謂任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。唯有始終堅(jiān)守為民初心，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，充分發(fā)揮人民群眾主體意識(shí)，才能切實(shí)將“十四五”規(guī)劃編制工作與民生民意緊密結(jié)合，在新時(shí)代向人民交出更加優(yōu)異的答卷。

“黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民?！比嗣袷菄?guó)家發(fā)展的血脈，是民族進(jìn)步的根基。國(guó)家每一個(gè)五年規(guī)劃的落地實(shí)施，少不了人民群眾的支持和擁護(hù)?！叭嗣裰辽?、以人民為中心”始終是念茲在茲的執(zhí)政信條和最鮮明的政治品格?！笆奈濉币?guī)劃關(guān)系國(guó)家未來(lái)五年在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障、科技成果等方方面面的發(fā)展方向和發(fā)展成效，關(guān)系國(guó)計(jì)民生和人民幸福，必須堅(jiān)持人民至上的執(zhí)政信念。將人民利益始終放在首位，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、純潔性，堅(jiān)守初心為民服務(wù)，將人民群眾生活中的瑣事難事，當(dāng)作自己職責(zé)內(nèi)的急事大事，將人民群眾始終裝在心中，才能將“十四五”規(guī)劃之路走穩(wěn)走實(shí)。

從全面建成小康社會(huì)到全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，是黨和國(guó)家作出的重大戰(zhàn)略部署，要走好這一程，“十四五”規(guī)劃的科學(xué)制定與扎實(shí)實(shí)施至關(guān)重要。黨員干部唯有不斷提升為民服務(wù)的能力和水平，才能為“十四五”規(guī)劃的實(shí)施提供力量保障。要以“咬定青山不放松”的毅力增強(qiáng)本領(lǐng)，以“亂云飛渡仍從容”的氣魄啃硬骨頭，多到基層一線訪民生、查實(shí)情，了解基層百姓的所思所想、所憂所盼。要以能干事、干成事的信心科學(xué)應(yīng)對(duì)工作中的難題與“變數(shù)”，既能在急難險(xiǎn)重的考驗(yàn)面前“開(kāi)準(zhǔn)方子”“走對(duì)路子”，又能在苦干實(shí)干中“披荊斬棘”“劈波斬浪”，為繪就“十四五”規(guī)劃編制宏偉藍(lán)圖砥礪前行。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！奔訌?qiáng)頂層設(shè)計(jì)和堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民結(jié)合是中國(guó)共產(chǎn)黨民主執(zhí)政的優(yōu)良傳統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)：“要用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的方法開(kāi)展工作，提高群眾思想覺(jué)悟，讓他們心熱起來(lái)、行動(dòng)起來(lái)。”不論在任何情況下和任何歷史時(shí)期，人民群眾都是物質(zhì)資料生產(chǎn)的主體，是創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的“主力軍”?！笆奈濉币?guī)劃制定的意義說(shuō)到底就是為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展，為了人民群眾幸福生活。要在服務(wù)群眾中充分發(fā)揮群眾的主體作用，通過(guò)多種途徑向全社會(huì)征求意見(jiàn)和建議，讓群眾積極參與到國(guó)家治理和社會(huì)發(fā)展中來(lái)，傾聽(tīng)民聲、了解民情、匯聚民智，眾人劃槳開(kāi)大船，群策群力促發(fā)展，充分發(fā)揮我國(guó)集中力量辦大事的制度優(yōu)勢(shì)，把人民群眾對(duì)美好生活的需求和向往充分融入到“十四五”規(guī)劃編制中，不斷增強(qiáng)規(guī)劃的科學(xué)性和群眾的認(rèn)可度。

能夠成為一名護(hù)士真的是我的榮幸，在我小的時(shí)候就希望成為一名護(hù)士，自己也朝著這方面努力著。經(jīng)過(guò)我這么多年的努力終于成為了護(hù)士，雖然現(xiàn)在還只算是一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑視?huì)努力學(xué)習(xí)的，爭(zhēng)取以后成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。

在進(jìn)入醫(yī)院之后還沒(méi)有工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)給我們進(jìn)行了這次為期一周的崗前培訓(xùn)。在這一周內(nèi)我鞏固了以前自己所學(xué)的知識(shí)，以前在學(xué)校學(xué)到的都是書(shū)本上的知識(shí)，很少真正的去動(dòng)手實(shí)踐，而在這一周也增加了很多真正的動(dòng)手的經(jīng)驗(yàn)。也學(xué)習(xí)到了很多和病人之間的問(wèn)題應(yīng)該怎么樣去處理。這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺，雖然只是一周但是我卻由衷的感謝這次給我們培訓(xùn)的xx老師，用她的經(jīng)驗(yàn)來(lái)給我們講了幾個(gè)真實(shí)的例子，讓我們?cè)谶@里懂得了很多。這一周是我進(jìn)步最快的一段時(shí)間，或許是真的明白了自己以后確實(shí)要工作了，以后要讓我去照顧的是病人，是真正的活人，所以讓我不敢不專心的去學(xué)習(xí)。也發(fā)現(xiàn)了學(xué)校里學(xué)到的很多東西我現(xiàn)在好像沒(méi)有什么用處，但是我依然會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)的，什么時(shí)候停止進(jìn)步的步伐的話，就相當(dāng)于已經(jīng)開(kāi)始在后退了。

成為一名護(hù)士也是我一直以來(lái)的愿望，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名真正的護(hù)士了?；叵肫饋?lái)讓我有些恍惚，曾經(jīng)那個(gè)小女孩現(xiàn)在真的完成了他以前的那個(gè)愿望呀。雖然這個(gè)愿望并不是特別的偉大，只是想成為一名護(hù)士，但是我認(rèn)為護(hù)士也是很神圣的，照顧著病人，為受傷的人帶來(lái)安康和溫暖。雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)剛剛?cè)胄械男率肿o(hù)士，但是我一定不會(huì)放下學(xué)習(xí)的，一定會(huì)在未來(lái)的日子里繼續(xù)努力，讓自己向一名更加優(yōu)秀的護(hù)士而努力。哪怕未來(lái)會(huì)遇到很多艱難困苦，我也會(huì)堅(jiān)持下去的，而且我身邊有著同伴。這次培訓(xùn)的時(shí)候就是我的同事們一起互相陪伴互相教導(dǎo)，指導(dǎo)對(duì)方有弱點(diǎn)的那個(gè)地方，這樣才能共同進(jìn)步，一起變得更加優(yōu)秀。

成長(zhǎng)道路上雖然是孤獨(dú)的，自己心里有著準(zhǔn)備就可以了。如果有人陪著一起共同成長(zhǎng)的話，一定會(huì)變得更好的，人畢竟是群體動(dòng)物，一起的時(shí)候心里會(huì)更加有安全感，也會(huì)讓你在成長(zhǎng)的道路上會(huì)過(guò)得舒服一點(diǎn)。就像這次崗前培訓(xùn)舉辦的非常好，不但讓我們新入職的學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還促進(jìn)了我們的感情，好在將來(lái)更加默契的工作。

瞿秋白曾說(shuō)“人愛(ài)自己的歷史好比鳥(niǎo)愛(ài)自己的翅膀”。我們黨的歷史，不僅是一部帶領(lǐng)中國(guó)人民外御強(qiáng)敵、內(nèi)振中華的斗爭(zhēng)史，也是一部不斷自我凈化、加強(qiáng)自身建設(shè)的發(fā)展史。常溫黨史，才能牢記我們走過(guò)的路，才能牢記我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)。

瑞金是共和國(guó)的搖籃，也是人民司法的發(fā)祥地。自加入公務(wù)員隊(duì)伍，每年都會(huì)到瑞金加油充電，去的多了，有時(shí)便也有些麻木。此次參加市委政法委舉辦的政治輪訓(xùn)班，4天的課程結(jié)束后，卻久久未回過(guò)神來(lái)。本次培訓(xùn)將講政治貫穿始終，同時(shí)把十九大精神和蘇區(qū)精神、紅色文化很好的融合在了一起，認(rèn)真學(xué)習(xí)了四天，受益匪淺，感觸良多。

本次輪訓(xùn)，印象最深刻的當(dāng)屬現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)環(huán)節(jié)了，已為人母的我，每每讀到梁柏臺(tái)英勇就義后托孤的書(shū)信、楊榮顯夫婦八子參軍的故事，便不能自已。特別是站在革命先烈們拋頭顱、灑熱血的紅色土地上，聆聽(tīng)著老師動(dòng)情的講解，仿佛回到了當(dāng)年那個(gè)戰(zhàn)火紛飛的革命斗爭(zhēng)年代，個(gè)中情境，感人至深。在課堂前的紅色家書(shū)誦讀環(huán)節(jié)，我讀到革命烈士陳覺(jué)就義前寫(xiě)給同樣在獄中的妻子趙云霄的家書(shū)，書(shū)上云“誰(shuí)無(wú)父母，誰(shuí)無(wú)兒女，誰(shuí)無(wú)情人!我們正是為了救助全中國(guó)人民的父母和妻兒，所以犧牲了自己的一切”，我們?nèi)缃裆钤诤推椒€(wěn)定的年代，享受著改革開(kāi)放釋放的紅利，更應(yīng)深知如今幸福生活來(lái)之不易，更應(yīng)牢記共產(chǎn)黨員的初心和使命，傳承紅色基因，敢于擔(dān)當(dāng)作為，爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)期政法干警的表率。

一是要在學(xué)深悟透中堅(jiān)定理想信念。習(xí)總書(shū)記說(shuō)過(guò)，“志不立，天下無(wú)可成之事”。堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神追求，始終是共產(chǎn)黨人安身立命的根本。我們黨90多年來(lái)的光輝歷程告訴我們，對(duì)馬克思主義的信仰，對(duì)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，就是我們共產(chǎn)黨人的政治靈魂，就是我們共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何考驗(yàn)的精神支柱。理想信念就是共產(chǎn)黨員精神上的鈣，如果缺鈣我們就會(huì)得“軟骨病”，我們每一名黨員干部，只有具備了堅(jiān)定的理想信念，才能精神振奮、克服困難、一往無(wú)前，才能做到“心中有夢(mèng)想，腳下有力量”。

二是要在凝聚共識(shí)中做到對(duì)黨忠誠(chéng)?！昂饬扛刹渴欠裼欣硐胄拍?，關(guān)鍵看是否對(duì)黨忠誠(chéng)?！绷?xí)近平總書(shū)記的話擲地有聲。我們黨員干部要忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)，忠誠(chéng)始終是第一位的。我們共產(chǎn)黨員只有對(duì)黨忠誠(chéng)才能更加堅(jiān)定理想信念，才能保證底線不破，才能有更加堅(jiān)定的意志。對(duì)于我們黨員干部來(lái)說(shuō)，對(duì)黨忠誠(chéng)，就要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，始終在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致，本根不搖，才能枝葉茂榮。

三是要在真學(xué)真用中樹(shù)立為民情懷。正所謂“得眾則得國(guó)，失眾則失國(guó)”，黨與人民風(fēng)雨同舟、生死與共，始終保持血肉聯(lián)系，是黨戰(zhàn)勝一切困難和風(fēng)險(xiǎn)的根本保證。人民立場(chǎng)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本政治立場(chǎng)，是馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志。早在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛澤東同志便提出了進(jìn)行土地革命。這一設(shè)想在廣大根據(jù)地得到落實(shí)，紅軍每到一地，便為窮苦的老百姓帶來(lái)生活的希望，同時(shí)也得到了群眾的擁護(hù)?！按蛲梁?、分田地”既是紅色政權(quán)政治動(dòng)員的基礎(chǔ)，也是中國(guó)共產(chǎn)黨人經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的基礎(chǔ)。新中國(guó)成立后，多次開(kāi)展“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化以人民為中心的執(zhí)政理念，習(xí)總書(shū)記更是用“深入基層不放松，立根原在群眾中”，借此來(lái)表達(dá)扎根群眾，全心全意為人民服務(wù)的志向和信念。我們新時(shí)期的政法隊(duì)伍更是要懷著強(qiáng)烈的愛(ài)民、憂民、為民、惠民之心，將人民群眾裝在心里，善用慎用手中的權(quán)利，切實(shí)履職司法職責(zé)，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

四是要在知行合一中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。今年是我們贛州法院系統(tǒng)的攻堅(jiān)之年，面臨著提升群眾滿意度的嚴(yán)峻考驗(yàn)。政法干警是否合格，能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)就是重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之一。對(duì)于我們法院干警來(lái)說(shuō)，“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”這句話不只是一個(gè)口號(hào)，更是我們一切行動(dòng)的指南和奮斗的目標(biāo)。我們每一個(gè)法院人只有真真正正的把人民群眾的滿足感和獲得感作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改作風(fēng)，提效率，敢擔(dān)當(dāng)，才能真正把此次輪訓(xùn)的學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為提升公眾安全感和政法工作滿意度的實(shí)際成效。

五是要在對(duì)照篤行中牢記慎獨(dú)慎微。莫見(jiàn)乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也。我們政法干警，手中有黨和人民賦予我們的權(quán)利，遇到的誘惑和陷阱也很大，要如何運(yùn)用好手中的權(quán)利，就要求我們強(qiáng)化法治信仰、堅(jiān)守法治定力，抵得住誘惑、扛得住干擾，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)。我既是一名法院干警，也是一個(gè)黨務(wù)干部，在工作中更是要知敬畏，存戒懼，守底線，時(shí)刻保持頭腦的清醒，繃緊思想的這根弦，才能無(wú)愧于人民，無(wú)愧于心。

4天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但帶給我們的收獲卻是巨大的，帶來(lái)的影響也是深遠(yuǎn)的。我定當(dāng)把本次輪訓(xùn)的內(nèi)容吃懂吃透，樹(shù)立政治信念，強(qiáng)化政治自覺(jué)，錘煉政治擔(dān)當(dāng)，真正做到入腦入心，知行合一，善做善成。

2020年9月25日至26日，第三次中央新疆工作座談?dòng)诒本┡e行。這次座談會(huì)深刻分析了新疆發(fā)展穩(wěn)定面臨的形勢(shì)，明確了新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，提出了新疆工作的思路和重點(diǎn)，進(jìn)一步豐富升華了我們黨的治疆方略，是新疆的又一歷史性機(jī)遇。通過(guò)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的講話，我深受鼓舞，倍感振奮。讓我充分加深了以社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安為新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)的理解;使我感受到了中央對(duì)新疆工作的高度重視和空前的支持力度，為做好新疆工作，提供了價(jià)值遵循。

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，黨的十八大以來(lái)，黨中央深化對(duì)治疆規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，形成了新時(shí)代黨的治疆方略，堅(jiān)持從戰(zhàn)略上審視和謀劃新疆工作，堅(jiān)持把社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安作為新疆工作總目標(biāo)，堅(jiān)持以凝聚人心為根本，堅(jiān)持鑄牢中華民族共同體意識(shí)，堅(jiān)持我國(guó)宗教中國(guó)化方向，堅(jiān)持弘揚(yáng)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持緊貼民生推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持加強(qiáng)黨對(duì)新疆工作的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明，新時(shí)代黨的治疆方略完全正確，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。全黨要把貫徹新時(shí)代黨的治疆方略作為一項(xiàng)政治任務(wù)，在完整準(zhǔn)確貫徹上下功夫，確保新疆工作始終保持正確政治方向。

自第二次中央新疆工作座談會(huì)以來(lái)，經(jīng)過(guò)各方面艱辛努力，新疆工作取得了重大成效。新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善取得了前所未有的成就，各族群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解新疆工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)就是社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。這對(duì)我們基層工作任務(wù)來(lái)說(shuō)，是非常艱巨的。必須落實(shí)人防、物防、技防各類安全防范措施，毫不放松地抓好巡控工作，加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，嚴(yán)格易燃易爆重點(diǎn)要素管控，提高安全防范水平。堅(jiān)持一小時(shí)報(bào)告制和流動(dòng)人口每日一報(bào)制度。只有這樣才能保證基層的穩(wěn)定和百姓的安全。

我國(guó)是一個(gè)多民族的大家庭。古往今來(lái)，只有各名族團(tuán)結(jié)奮進(jìn)才能換來(lái)如今幸福的生活，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學(xué)習(xí)、相互幫助，像石榴籽那樣緊緊抱在一起。的比喻形象貼切，值得我們每個(gè)人去深思。

身為一名基層工作人員，我能夠深刻感受到名族團(tuán)結(jié)帶給我們真真切切的好處。基層的發(fā)展是祖國(guó)發(fā)展，社會(huì)繁榮的重中之重。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)是我們祖國(guó)發(fā)展的必經(jīng)之路。只有我們各族人民團(tuán)結(jié)奮進(jìn)才能夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)定基層。諺語(yǔ)云：人心齊，泰山移相信我們定能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的發(fā)展。

在基層工作，學(xué)好雙語(yǔ)則是我們名族團(tuán)結(jié)的最好體現(xiàn)。只有通過(guò)語(yǔ)言這座橋梁才能讓我們名族之間少一份誤解，多一份關(guān)懷。我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，相互借鑒，來(lái)適應(yīng)當(dāng)今全球化時(shí)代的發(fā)展，不斷開(kāi)闊、創(chuàng)新，摒棄封閉、落后、保守，去創(chuàng)造文明、幸福的生活。所以我們一定要按照中央新疆工作座談會(huì)的要求，把包容、交融、交往作為新疆各民族的永恒精神追求，努力實(shí)現(xiàn)相互欣賞，相互借鑒，相互包容，從而為新疆的發(fā)展添磚加瓦。

這次工作座談會(huì)上，強(qiáng)調(diào)，要在各族群眾中牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀、民族觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。同時(shí)要精心做好宗教工作，積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)，發(fā)揮好宗教界人士和信教群眾在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。

在基層宗教人士居多，百姓們大多數(shù)為信教徒。我們應(yīng)做好宗教工作的責(zé)任感和使命感，依法管理宗教事務(wù)，保護(hù)合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪。從政治上，經(jīng)濟(jì)上，道德上，文化上引導(dǎo)宗教團(tuán)體、宗教人士和信教群眾熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度。

時(shí)隔六年第三次中央新疆工作座談會(huì)的召開(kāi)，不僅傳遞著黨中央的戰(zhàn)略決心，表達(dá)著中國(guó)億萬(wàn)人民的堅(jiān)強(qiáng)意志，也再次為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)主義新疆注入強(qiáng)大動(dòng)力，同時(shí)也迎來(lái)了前所未有發(fā)展機(jī)遇。這次會(huì)議令我振奮，加強(qiáng)了我扎根基層，保衛(wèi)邊疆，發(fā)展新疆的決心。為依法治疆，團(tuán)結(jié)穩(wěn)疆，長(zhǎng)期建疆獻(xiàn)出自己的一份力。

隨著我國(guó)教育改革的不斷深入，“減負(fù)”已不再是新鮮話題，可不少地方學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重卻依然存在。過(guò)重的負(fù)擔(dān)不僅使學(xué)生體力難支，更是給他們心理壓上了學(xué)生的思想包袱，嚴(yán)重影響學(xué)生的心智正常發(fā)展和身體健康，不利于素質(zhì)教育的有效推行。給學(xué)生“減負(fù)”必須落在實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)”的目的，才有助于素質(zhì)教育的整體進(jìn)行。

我認(rèn)為：“減負(fù)提質(zhì)”首先要有針對(duì)性的落實(shí)減負(fù)措施，減輕中小學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和心里負(fù)擔(dān)，其次是要通過(guò)采取提高課堂效率、落實(shí)課程方案、科學(xué)安排作息時(shí)間、還學(xué)生一個(gè)健康身體等措施，達(dá)到提高教育質(zhì)量，從而全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致一些學(xué)生睡眠嚴(yán)重不足，身體素質(zhì)下降。一些學(xué)生在緊張、壓抑的心理狀態(tài)中，缺乏自信心和進(jìn)取心。在學(xué)校和家庭壓力下，一些少年兒童對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)學(xué)校、對(duì)教師、對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生了逆反心理，甚至釀成了一些悲劇。

減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān)，使青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展，是關(guān)系教育發(fā)展的方向，關(guān)系培養(yǎng)為社會(huì)主義建設(shè)所需的人才，關(guān)系國(guó)運(yùn)興衰和民族復(fù)興的大事，已成為社會(huì)共識(shí)。

“減負(fù)”是減輕學(xué)生不必要的、不合理的過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，減輕影響學(xué)生身心健康和全面發(fā)展的心理負(fù)擔(dān)以及沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。“提質(zhì)”是提高教育質(zhì)量?！皽p負(fù)”的根本目的是為了更有效地提高教育質(zhì)量。“減負(fù)”和“提質(zhì)”同等重要，必須統(tǒng)籌考慮。

作為一名一線教師，我們都明白，評(píng)價(jià)一堂課好與壞，這堂課的知識(shí)容量是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，這堂課的知識(shí)層次是否體現(xiàn)出來(lái)是另一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)這就是一節(jié)課的質(zhì)量體現(xiàn)與否，效率體現(xiàn)與否。筆者以為，這樣的一堂好課其實(shí)就是“減負(fù)提質(zhì)”的一個(gè)表現(xiàn)方面。因?yàn)樵谶@樣的課堂上，每一個(gè)孩子積極主動(dòng)地參與其中，樂(lè)于探究，勤于思考，在最短的時(shí)間內(nèi)吸收最多的知識(shí)，這樣的學(xué)習(xí)是不會(huì)讓人感到疲憊的，相反，樂(lè)在其中。這樣的課堂學(xué)生學(xué)得輕松，教師教得輕松，實(shí)現(xiàn)了真正的“雙贏”，所以這才是真正的“減負(fù)提質(zhì)”。而這樣的前提是，教師在課前要有充分的準(zhǔn)備，有充分的知識(shí)儲(chǔ)備，在課中要展現(xiàn)充分的個(gè)人魅力，擁有充分的教學(xué)機(jī)智，在課后要有充分的反思的空間。的確，這顯然是個(gè)艱苦的過(guò)程，減了學(xué)生的“負(fù)”，卻似乎無(wú)形之中加了教師的“重”。實(shí)則不然。試想一下，如果老師們能夠持之以恒地這樣堅(jiān)持下去，那么每一堂課的準(zhǔn)備只會(huì)隨著自己的成熟，隨著自己經(jīng)驗(yàn)的積累，隨著自己知識(shí)的充盈越來(lái)越輕松，越來(lái)越游刃有余。所以，只有先加上了這樣的“重”，才有后來(lái)減掉了的“負(fù)”。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇八

壓瘡，又稱為壓力性潰瘍、褥瘡，是在外力，如壓力、剪切力、摩擦力等長(zhǎng)期作用下，導(dǎo)致的一種局部組織的損害，是長(zhǎng)期臥床患者常見(jiàn)的并發(fā)癥之一，臨床護(hù)理工作中較為常見(jiàn)。壓瘡病理生理機(jī)制為局部組織長(zhǎng)期受壓，血液循環(huán)部分或者完全中斷，使局部組織微循環(huán)障礙，營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)供給減少，代謝產(chǎn)物慢性堆積，導(dǎo)致的組織損傷。壓瘡的發(fā)生常見(jiàn)于外科術(shù)后、惡性腫瘤、老年慢性疾病長(zhǎng)期臥床的患者，也可見(jiàn)于長(zhǎng)期局限于坐位的患者。壓瘡的發(fā)生是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)性的過(guò)程。目前，護(hù)理學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，改善壓瘡重點(diǎn)在于控制局部組織受壓，而這也是護(hù)理工作中的一個(gè)難題。

全部患者入院后對(duì)壓瘡病變進(jìn)行評(píng)估，需清創(chuàng)者給予清創(chuàng)，合并感染者給予全身抗感染治療。

1·換藥護(hù)理處理壓瘡創(chuàng)面時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，避免醫(yī)源性污染。首先，可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面，然后用無(wú)菌紗布輕輕擦拭，洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無(wú)菌紗布覆蓋、粘貼，或者應(yīng)用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d，如果壓瘡嚴(yán)重滲液較多者，可縮短換藥時(shí)間。值得注意的是，每次換藥時(shí)，均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。

2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長(zhǎng)期受壓，因此局部減壓保護(hù)是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對(duì)于長(zhǎng)期臥床患者，護(hù)理人員和家屬應(yīng)協(xié)助其定期翻身，1次/1~2h?？刹捎脷鈮|圈保護(hù)患者受壓部位，有條件者采用氣墊床。如無(wú)上述物品，也可考慮應(yīng)用軟枕、海綿被墊等臨時(shí)替代。

3保護(hù)皮膚注意保持床單平整、干凈，避免床單皺褶摩擦皮膚;此外，應(yīng)及時(shí)清理床單上的污物，包括食物殘?jiān)?、尿液、糞便等，減少對(duì)皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運(yùn)患者時(shí)，切忌在床上橫向拖動(dòng)患者身體，否則由于床單和皮膚的摩擦，可加重壓瘡本身。

4加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個(gè)機(jī)體自我恢復(fù)的過(guò)程，因此，營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動(dòng)量下降，加之年齡和基礎(chǔ)疾病的原因，患者往往存在食欲不振等，長(zhǎng)期如此，營(yíng)養(yǎng)攝入不足，這也是導(dǎo)致壓瘡長(zhǎng)期不愈的原因。因此，我們主張患者多進(jìn)食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物，增加維生素和礦物質(zhì)的攝入，以上營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)均是促進(jìn)機(jī)體修復(fù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。

5局部藥物的應(yīng)用部分壓瘡患者由于局部感染較重，滲出較多，因此局部應(yīng)用抗生素處理?？股貞?yīng)用應(yīng)依據(jù)藥敏試驗(yàn)，而且需選用藥典中規(guī)定可局部應(yīng)用的抗生素。值得注意的是，抗生素的應(yīng)用不應(yīng)盲目，使用時(shí)應(yīng)注意時(shí)間，因抗生素也是局部刺激，濫用反倒不利于壓瘡恢復(fù)。

6心理護(hù)理長(zhǎng)期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征，容易出現(xiàn)抑郁、消沉等，給治療帶來(lái)不利影響。護(hù)理人員應(yīng)耐心對(duì)患者進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，鼓勵(lì)其以樂(lè)觀的心態(tài)接受治療，配合醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)，加強(qiáng)其自身對(duì)于壓瘡的日常護(hù)理。必要時(shí)，可請(qǐng)治療成功的患者現(xiàn)身說(shuō)法，增強(qiáng)患者治療的.信心。

7健康教育由于壓瘡的恢復(fù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在護(hù)理人員給予系統(tǒng)、科學(xué)的護(hù)理之外，家屬更應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識(shí)、治療及護(hù)理措施以及日常家庭護(hù)理的注意事項(xiàng)等，提高家屬的護(hù)理意識(shí)和操作水平。此外，應(yīng)有計(jì)劃地做好隨訪工作，減少壓瘡發(fā)生。

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醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇九

8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來(lái)到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽(tīng)課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開(kāi)班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話，聽(tīng)說(shuō)這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開(kāi)，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽(tīng)后感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過(guò)程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過(guò)程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問(wèn)題。

3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚(yú)骨圖、親和圖等過(guò)程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績(jī)效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展。這對(duì)我們未來(lái)的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

同時(shí)，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的'管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長(zhǎng)，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生以學(xué)會(huì)為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生以會(huì)學(xué)為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。

同時(shí)，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如pdca循環(huán)、品管圈(qcc)，這些都是我們今后工作的方向。

通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更明確了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有多元意識(shí)，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng)。

作為一名年輕的護(hù)理管理者來(lái)說(shuō)，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識(shí)機(jī)會(huì)較少，很多都是在年長(zhǎng)的護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì)是作為護(hù)士長(zhǎng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺(tái)階。

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題讓我困惑，我也在工作中及與其他護(hù)士長(zhǎng)的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過(guò)各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過(guò)硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問(wèn)題;發(fā)揮自已的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。

2、怎樣運(yùn)用評(píng)判性思維。

臨床工作中常說(shuō)：要運(yùn)用評(píng)判性思維去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。那什么是評(píng)判性思維在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前，我對(duì)其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例，給我們?cè)忈屃耸裁词窃u(píng)判性思維及評(píng)判性思維的運(yùn)用，讓我對(duì)其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

我們護(hù)理管理者對(duì)于護(hù)士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以學(xué)會(huì)為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以會(huì)學(xué)為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評(píng)判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常?？吹?，不少護(hù)士，特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識(shí)，這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護(hù)士長(zhǎng)首先要提高自身評(píng)判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開(kāi)放的頭腦，影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作?？山Y(jié)合不同的臨床情況，通過(guò)提問(wèn)的方式與護(hù)士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。

3、怎樣提升專科的發(fā)展。

護(hù)理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護(hù)士長(zhǎng)的管理從管家婆要向?qū)W習(xí)型護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評(píng)判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng);以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護(hù)士及專科護(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時(shí)督導(dǎo)，對(duì)病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)整改、現(xiàn)場(chǎng)提高;明確目標(biāo)，制訂計(jì)劃，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，努力使護(hù)理管理工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十

從某件事情上得到收獲以后，可以通過(guò)寫(xiě)。

心得體會(huì)。

的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟，歡迎閱讀與收藏。

【篇一】。

為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境，為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日，我交大一附院特邀請(qǐng)專任講師xx教授，做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場(chǎng)管理》的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼，讓我們對(duì)”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會(huì)人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會(huì)議由院長(zhǎng)助力兼醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)鄒余良主持。

廖仁杰教授的授課，通過(guò)經(jīng)典案例引入，從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用，運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。

7s，源于日本的5s，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s，即整理（seiri）、整頓（seition）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shiasake）、安全（safety）、節(jié)約（save）。7s管理，是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念，是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分，在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中，以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決服務(wù)對(duì)象的需要、充分調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造良好氛圍，突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。

門(mén)診部是醫(yī)院的窗口，是患者來(lái)醫(yī)院的第一感受，門(mén)診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法，自20xx年開(kāi)始，門(mén)診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式：

一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，制定不同的適用的制度，整理完善以前。

規(guī)章制度。

不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中，為了控制感染，規(guī)定每周三下午，對(duì)門(mén)診采血室物品進(jìn)行消毒，擦洗處理。

二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室，定期督查。做到規(guī)范化診室格局，做到每間診室一致化，方便每位大夫需求?；颊吡咳找鎰≡龅那闆r下，積極尋找策略，為了減少現(xiàn)場(chǎng)患者排隊(duì)時(shí)間，我們組織專門(mén)的團(tuán)隊(duì)，利用qcc模式，最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行，將專家號(hào)全部放在網(wǎng)上預(yù)約，這樣可以減少患者現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)以及看病等會(huì)時(shí)間，實(shí)施后的效果很明顯，緊接著，將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。

三、規(guī)范庫(kù)房管理，將所有物品按時(shí)間有效期分類放置，做到不存貨，不壓貨，定期對(duì)科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到不浪費(fèi)，使每個(gè)物品都有所用，做到物有所“值”。

通過(guò)幾年的實(shí)踐，對(duì)5s工作方法有了一點(diǎn)體會(huì)，但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，通過(guò)這次培訓(xùn)，更加深刻的了解到5s的精髓。

“歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補(bǔ)充與指導(dǎo)，在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的意識(shí)和心態(tài)對(duì)待醫(yī)院資源。與此同時(shí)，深思熟慮的策劃，不折不扣的執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)管理的成果鞏固后，才能夠把管理深化，把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過(guò)我們大家的努力，我院門(mén)診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式，積極探索，不斷優(yōu)化，持續(xù)向7s管理模式靠攏，也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門(mén)診部。

【篇二】。

首先，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班，我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)猶如春雨滋潤(rùn)干渴土地般及時(shí)，讓我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也更加明確了我今后工作的方向。其中，讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。

精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，它是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者，要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求，將其應(yīng)用于護(hù)理工作，是貫徹預(yù)防為主，實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。

劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方，并進(jìn)行改進(jìn)，制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微，不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。

精細(xì)化管理的課程雖然不長(zhǎng)，但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必做于精?！蔽覀冏o(hù)理工作也是一樣，難事都是從精準(zhǔn)要求做起，都是從小事開(kāi)始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過(guò)精細(xì)化護(hù)理管理，同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想，我們?cè)诮窈蟮淖o(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì)，不斷創(chuàng)新，用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作，從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十一

此次培訓(xùn)班有來(lái)自全省二級(jí)以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人，護(hù)士長(zhǎng)108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長(zhǎng)、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長(zhǎng)朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長(zhǎng)陳余清以及國(guó)內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家，同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。

此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)與方法，課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn)；緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容：“以病人為中心”的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)（臨床護(hù)理示范工程）、護(hù)士長(zhǎng)崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評(píng)及考核階段。

通過(guò)近兩個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評(píng)后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書(shū)和省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的成績(jī)合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀證書(shū)。

通過(guò)培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個(gè)月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會(huì)學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)；培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力；提升了觀察、分析、界定問(wèn)題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力；掌握了對(duì)科室人、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對(duì)科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題，而我們護(hù)士長(zhǎng)作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負(fù)的重任不同一般，護(hù)士長(zhǎng)要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開(kāi)闊視野、不斷更新知識(shí)、不斷更新觀念，這樣才能提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和人格魅力。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級(jí)醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說(shuō)的話：“一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度，一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗”。在護(hù)理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營(yíng)造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進(jìn)意識(shí)，領(lǐng)先意識(shí)，富集效應(yīng)9月23日----25日，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會(huì)，我作為年輕的護(hù)士長(zhǎng)有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十二

注重個(gè)人品德修養(yǎng)，熱愛(ài)本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。

二、工作成績(jī)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠(chéng)心、耐心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，牢固樹(shù)立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十三

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

12年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。

在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx。

論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1、做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高，能更流利和外國(guó)專家交流。考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4。

2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十四

夜深了，我透過(guò)窗戶，看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈，人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒(méi)有倦意。于是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收獲和體會(huì)，一并與大家分享。

今天，是個(gè)極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請(qǐng)了創(chuàng)予心理的成娟老師，來(lái)醫(yī)院對(duì)中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓(xùn)。《在意識(shí)轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》，只因?yàn)槿∵@樣一個(gè)題目，是因?yàn)榻裉爝@個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng)，產(chǎn)生了在我看來(lái)輻射給我持續(xù)改變的吸引，而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅?；蛘哂腥苏J(rèn)為參加培訓(xùn)后能夠獲得即時(shí)的興奮，獲得即時(shí)的觸動(dòng)，獲得即時(shí)的收獲，那才是好的培訓(xùn)。而我卻不以為然，在我看來(lái)，人這個(gè)具有生命的客體，對(duì)于個(gè)人來(lái)言，成長(zhǎng)沒(méi)有完成時(shí)，而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量，其實(shí)是一個(gè)轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過(guò)程。除此，沒(méi)有它途。

重新審視，給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上，都有多種社會(huì)角色，都會(huì)帶上多個(gè)面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰(shuí)",在所謂的各種責(zé)任交織、物欲追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠(yuǎn)，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，擺脫面對(duì)生活變化時(shí)的陌生感和無(wú)力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷?；蛟S在追求無(wú)限可能的奮斗中突然化解，中年的壓力可能在對(duì)"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂(lè)的心態(tài)中不經(jīng)意消散。

以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對(duì)每個(gè)人來(lái)講都希望得到。大家都知道，小時(shí)候依偎在媽媽?xiě)牙锏母杏X(jué)吧!安全、愜意、溫暖、無(wú)憂、甜蜜、自然等等，都會(huì)油然而生。

成人后，時(shí)間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些，我們不得不去面對(duì)，也不能不面對(duì)。誰(shuí)都繞不開(kāi)，躲不過(guò)，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無(wú)助之時(shí)加以抱持，給予自己成長(zhǎng)的力量。但又有誰(shuí)知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。

在生活層面來(lái)講，看到親人的那種希望被看到，你會(huì)收獲親密關(guān)系;在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，并及時(shí)施予關(guān)注，你會(huì)獲得良好人際關(guān)系。

彼此積極關(guān)注，醫(yī)生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對(duì)于醫(yī)院的工作者來(lái)講。其實(shí)，我們肩負(fù)著太多太多的壓力。無(wú)論民間的閑間小酌，還是媒體有失水準(zhǔn)和公平的評(píng)論。都給我們帶來(lái)了很多壓力，面對(duì)這些壓力，我想應(yīng)該客觀公正的認(rèn)識(shí)、面對(duì)、解決。從社會(huì)的大背景下來(lái)透視和剖析。社會(huì)主義核心價(jià)值觀，中國(guó)人的價(jià)值取向，核心價(jià)值觀的提出，或許有一定的原因和背景，中國(guó)是四大文明古國(guó)之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財(cái)富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒(méi)有了信仰，沒(méi)有了信任，才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為，自私的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了索取的行為，忘卻了施予、舍得和贈(zèng)人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生，面對(duì)每一個(gè)病人，都希望所服務(wù)的對(duì)象早日康復(fù)，然而，然而這種大的社會(huì)氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們通過(guò)心理防御來(lái)看待，就產(chǎn)生了猜疑，醫(yī)生的價(jià)值感沒(méi)有被社會(huì)和就醫(yī)群體進(jìn)行積極關(guān)注;反過(guò)來(lái)，從醫(yī)生的層面來(lái)講，由于心存一份神圣的責(zé)任和或多或少的擔(dān)心，更加謹(jǐn)言慎行，唯恐在為患者服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)心已經(jīng)體會(huì)到了患者的期盼，受到了醫(yī)務(wù)人員的尊重，而患者和社會(huì)或許因?yàn)槭菓?yīng)該，這就對(duì)彼此間的尊重帶來(lái)了一廂情愿的思考。尊重彼此，和諧永駐。

情緒管理，讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的，它不屬于別人，最終還是屬于自己。因此，無(wú)論是工作還是生活，當(dāng)我們的不良情緒冒出來(lái)的時(shí)候，首先應(yīng)該給它來(lái)個(gè)急剎車(chē)，讓自己冷靜一會(huì)，再問(wèn)問(wèn)自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。尊重的意義在于：理解并允許對(duì)方與我們有不同的習(xí)慣和行為方式，一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人，我們又何必把自己的情緒強(qiáng)加給別人呢?微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動(dòng)，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。

換位思考，感受別人的感受。當(dāng)心深深的沉淀于自己的本身，便觀照到了本真的自己。你不是萬(wàn)能的鑰匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶?；蛟S你曾想，我為什么不曾被人看到，我想說(shuō)的是不是因?yàn)槟愕男?，別人看不到。而是你的能量沒(méi)有產(chǎn)生吸引，就像磁鐵一樣，當(dāng)你的磁性足夠大的時(shí)候，不與物質(zhì)接觸就會(huì)把鐵吸過(guò)來(lái)。你可以嘗試稍事休息。

從生命角度而言，醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者，彼此平等、獨(dú)立中滲透者交融，當(dāng)交融發(fā)生的時(shí)候，也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺(jué)察自我存在的開(kāi)始。護(hù)士和需要陪伴的對(duì)象真正在一起的時(shí)候，你的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當(dāng)你接收到他的傾訴、聆聽(tīng)到他的訴說(shuō)，看到他的那份期許。你就會(huì)看到一個(gè)缺口，這個(gè)缺口正是醫(yī)務(wù)工作者存在的必要，你看到后的施舍和給予，正是療愈的真正著陸，當(dāng)這種施舍和給予被存有缺口的對(duì)象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密，人就會(huì)產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會(huì)產(chǎn)生愛(ài)，會(huì)產(chǎn)生信賴，也會(huì)產(chǎn)生包容的情懷，生命便會(huì)在愛(ài)的互流共依中慢慢流動(dòng)開(kāi)來(lái)，流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會(huì)把迷茫甚至機(jī)械的我們拉回到現(xiàn)在!

世界瞬息萬(wàn)變，注定了我們無(wú)法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠(yuǎn)充滿正能量的"初心",將在陌生的轉(zhuǎn)變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十五

醫(yī)院作為一個(gè)充滿復(fù)雜性和多元化需求的組織，合理管理資源是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。為了提升醫(yī)院資源管理水平，我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到資源管理對(duì)醫(yī)院的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

醫(yī)院資源管理直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有合理管理醫(yī)院的人力、物力、財(cái)力等資源，醫(yī)院才能更好地滿足患者的需求。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到醫(yī)院資源管理應(yīng)注重以下幾個(gè)方面：合理規(guī)劃和配置資源，確保資源的充足和有效利用；優(yōu)化流程，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)資源高效利用；制定科學(xué)的考核機(jī)制，激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性；建立溝通合作的機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同，提高整體效能。只有不斷完善資源管理，醫(yī)院才能提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。

第三段：從培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

通過(guò)醫(yī)院資源管理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多有關(guān)資源管理的知識(shí)。首先，我了解到了醫(yī)院資源管理的基本概念和原則，明確了資源管理的目標(biāo)和方法。其次，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析方法，制定合理的資源管理策略，并正確配置和利用各種資源。此外，我還學(xué)到了如何建立評(píng)估指標(biāo)體系，監(jiān)測(cè)資源管理的效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。

第四段：對(duì)資源管理的思考和認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)中，我也深入思考了醫(yī)院資源管理面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。隨著社會(huì)發(fā)展和醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)院面臨著日益增長(zhǎng)的資源壓力。在有限的資源下，如何合理配置和利用是一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)，醫(yī)院資源的管理也面臨著與各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通問(wèn)題，需要建立起有效的溝通機(jī)制和團(tuán)隊(duì)合作。對(duì)資源管理的思考和認(rèn)識(shí)將幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和改進(jìn)工作。

第五段：總結(jié)與展望。

通過(guò)參加醫(yī)院資源管理培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院資源管理有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。資源管理對(duì)于醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要，只有合理規(guī)劃、配置和利用各類資源，醫(yī)院才能更好地滿足患者需求。培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生積極影響，幫助我更好地應(yīng)對(duì)資源管理的挑戰(zhàn)以及改進(jìn)工作。我將不斷學(xué)習(xí)，提高自己的資源管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十六

醫(yī)院設(shè)備管理是一項(xiàng)非常重要的工作，直接關(guān)系到醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率。為了提高設(shè)備管理的水平，醫(yī)院開(kāi)展了設(shè)備管理培訓(xùn)，我有幸參加了此次培訓(xùn)，收獲頗豐。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

此次設(shè)備管理培訓(xùn)主要涉及到設(shè)備分類、設(shè)備使用、設(shè)備維護(hù)以及設(shè)備保養(yǎng)。其中，設(shè)備保養(yǎng)是我認(rèn)為最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，也能夠保證設(shè)備工作的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

第三段：培訓(xùn)收獲。

在此次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多設(shè)備管理的知識(shí)和技能，比如設(shè)備分類的原則、設(shè)備使用的規(guī)范、設(shè)備維護(hù)的方法、設(shè)備保養(yǎng)的技巧等等。通過(guò)實(shí)際操作，我更是深刻體會(huì)到設(shè)備管理的重要性，尤其是在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域。

第四段：體驗(yàn)感受。

除了學(xué)習(xí)到設(shè)備管理的知識(shí)和技能外，我還感受到了一種職業(yè)精神和工作態(tài)度。在培訓(xùn)期間，講師們耐心細(xì)致地指導(dǎo)我們操作設(shè)備，使我深切體會(huì)到了專業(yè)敬業(yè)的態(tài)度和精神。同時(shí)，我也意識(shí)到設(shè)備管理不僅是一項(xiàng)工作，更是一種責(zé)任和使命。

第五段：總結(jié)。

綜合以上所述，此次設(shè)備管理培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了專業(yè)的知識(shí)和技能，更是在精神層面上得到了一種提升。我相信，在今后的工作中，我一定會(huì)將所學(xué)到的設(shè)備管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做好設(shè)備管理工作，為醫(yī)院的健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十七

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、病房護(hù)理管理。

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

二、人員管理。

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

12年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx.

在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的.協(xié)作。

作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展。

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx.

論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1、做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高，能更流利和外國(guó)專家交流。

考大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4.

2、在管理的知識(shí)和技能上，有更多的進(jìn)步。

改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護(hù)士長(zhǎng)交流，參加管理的課程等等。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十八

隨著醫(yī)療水平的不斷提高和醫(yī)療需求的不斷增加，醫(yī)院資源管理的重要性也日益凸顯。為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的醫(yī)療發(fā)展需要，提高醫(yī)院資源利用效率，我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院資源管理的重要性，并取得了一定的收獲和體會(huì)。

首先，醫(yī)院資源管理的基本概念和意義被深入解析。在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源管理的基本概念和內(nèi)涵。通過(guò)了解醫(yī)院資源的范圍和形式，我明確了醫(yī)院資源管理的涵蓋面以及影響因素，從而對(duì)醫(yī)院中各種資源的管理方法有了更為全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源管理的意義和目標(biāo)，了解到良好的醫(yī)院資源管理能夠提高醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)院效益，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

其次，醫(yī)院資源管理中的關(guān)鍵技能和方法得到了深入探討。醫(yī)院資源管理除了需要對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)的分析和評(píng)估外，還需要掌握有效的管理技能和方法。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院資源的統(tǒng)計(jì)和分析方法，有效地運(yùn)用數(shù)據(jù)和工具進(jìn)行資源的可視化管理，提高資源的利用效率。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作的技巧，了解到只有通過(guò)良好的協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置和管理。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到要提高醫(yī)院的整體資源管理效果，不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)，還需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

再次，醫(yī)院資源的合理配置和利用方法成為了我關(guān)注的重點(diǎn)。在充分了解醫(yī)院資源的基本概念和管理技能的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步討論了醫(yī)院資源的合理配置和利用方法。通過(guò)案例分析和討論，我們深入了解了醫(yī)院資源的優(yōu)先級(jí)和權(quán)衡，以及在有限資源下如何做出更好的決策。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了資源的驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新，了解到醫(yī)院資源的合理配置不僅僅是根據(jù)需求分配，還需要通過(guò)創(chuàng)新和改進(jìn)來(lái)推動(dòng)資源的發(fā)展。

最后，我對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了思考。在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了小組討論和總結(jié)。我們從個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)，展望了醫(yī)院資源管理的未來(lái)發(fā)展。我認(rèn)為，隨著醫(yī)療需求的不斷增加和醫(yī)療技術(shù)的不斷更新，醫(yī)院資源管理將更加重要。對(duì)于個(gè)人而言，我計(jì)劃進(jìn)一步深化對(duì)醫(yī)院資源管理的學(xué)習(xí)和研究，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，我建議建立更加科學(xué)合理的醫(yī)院資源管理機(jī)制，通過(guò)創(chuàng)新管理模式和技術(shù)手段，提高資源管理效率，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

通過(guò)這次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院資源管理的重要性和方法有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更好地應(yīng)對(duì)醫(yī)院資源管理的挑戰(zhàn)，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇十九

在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，xxx老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

xxx老師分別從健康管理、解決問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。

首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。

其次，一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒(méi)有真正形成。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。

再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。

其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。

再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的.員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。

要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián)，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。

的是產(chǎn)品，我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷(xiāo)。

我們要一改以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。目前我院主要采取的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。

同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。

要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

總之，通過(guò)“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。

作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇二十

正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20__年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式-責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。

第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。

護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。

“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。

“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯(cuò)，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?！币源思?lì)自己及身邊所有的人。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇二十一

大學(xué)生活即將結(jié)束了，回首校園的生活和活動(dòng)，有歡笑，有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自己的全面發(fā)展為努力方向，樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

我的專業(yè)是藥學(xué)專業(yè)，四年的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐使我在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，我不僅學(xué)習(xí)了藥物化學(xué)，藥物分析，藥理學(xué)，藥劑學(xué)等專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了的基礎(chǔ)，還積極在課外的實(shí)踐和培訓(xùn)中，提高自己的操作動(dòng)手能力和技術(shù)。并通過(guò)了英語(yǔ)四六級(jí)，具備了一定的英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)能力，熟悉計(jì)算機(jī)的理論和應(yīng)用技術(shù)，如office等辦公軟件操作。

除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外，我還重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到校外參加勤工助學(xué)工作，暑假期間參加暑假工，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高自己的交際能力和工作水平，還常參加各種社會(huì)志愿活動(dòng)等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司培訓(xùn)，初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣，了解了顆粒車(chē)間，片劑車(chē)間和膠囊車(chē)間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等，并受到培訓(xùn)單位的一致好評(píng)。

在生活上，我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真鉆研，勇于創(chuàng)新。與老師與同學(xué)保持著緊密的'關(guān)系，樂(lè)于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩。不僅如此，我還熱愛(ài)、、跑步、下棋、。

作為一名大學(xué)應(yīng)屆生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。我可以用熱情和活力，自信和學(xué)識(shí)來(lái)克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇二十二

在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。

首先，我院還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹(shù)立起好的口碑；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn)，也是給我院帶來(lái)不良影響的重要因素之一。

其次，沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“主動(dòng)與患者交朋友、一次等于一輩子”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。

了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來(lái)，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀?？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。

整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。

再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。

要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián)，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。

醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程，最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)和其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的，企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品，我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷(xiāo)。

我們要一改以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。目前我院主要采取的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。

同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。

多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

總之，通過(guò)“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)心得篇二十三

懷著緊張而又激動(dòng)的心情在阜陽(yáng)市委組織部、阜陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們阜陽(yáng)市第二批高層次專業(yè)技術(shù)后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機(jī)到達(dá)四川成都華西醫(yī)院進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的安頓后，我們46名學(xué)員及4名阜陽(yáng)市組織部和衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)日下午就進(jìn)行開(kāi)班儀式。開(kāi)班儀式上，華西醫(yī)院管理學(xué)研究所的工作人員及阜陽(yáng)市組織部、阜陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行這次培訓(xùn)的課堂紀(jì)律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開(kāi)班儀式后，在華西醫(yī)院管理管理學(xué)研究所的工作人員帶領(lǐng)下，我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，一躍進(jìn)入全國(guó)第二名，科研成果連續(xù)八年全國(guó)第一。我們震撼華西文化的悠久厚重，感動(dòng)華西人的勤奮努力。

在為期一周的學(xué)習(xí)參觀期間，給我們上課的是華西醫(yī)院的院長(zhǎng)、書(shū)記及各重點(diǎn)科室的科長(zhǎng)。這些大腕級(jí)別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科室文化管理、以及醫(yī)院績(jī)效改革等多方面進(jìn)行科學(xué)的知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認(rèn)識(shí)。為我們?cè)趯?shí)際工作中解決問(wèn)題提供理論依據(jù)，使我們對(duì)管理理念有了新的認(rèn)識(shí)：

一、醫(yī)院文化。

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長(zhǎng)期的實(shí)踐中逐步形成，并被全體員工認(rèn)同和踐行的，具有自身特色的基本理念、價(jià)值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。

醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心，人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng)，能夠引領(lǐng)思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經(jīng)歷100多年的歷史，不斷發(fā)展，是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。

醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院無(wú)論規(guī)模大小，歷史長(zhǎng)短都有文化。先進(jìn)文化可以凝聚人心，鼓舞士氣，塑造品牌，促進(jìn)發(fā)展，持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應(yīng)該成為我們共同的使命。一個(gè)醫(yī)院、一個(gè)學(xué)科的發(fā)展，需要的是付出與奉獻(xiàn)。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚(yáng)光大，這一切都要求我們大家要腳踏實(shí)地，樂(lè)于奉獻(xiàn)，精益求精，不斷創(chuàng)新，這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展，學(xué)科才能有進(jìn)步。

二、醫(yī)院及科室的精細(xì)化管理。

科室管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、精細(xì)化和信息化?？剖夜ぷ鞯年P(guān)鍵是醫(yī)療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)。醫(yī)院不同科室可以通過(guò)發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變，提高科室的綜合實(shí)力。在具體的科室管理工作中，我們要通過(guò)科學(xué)、規(guī)范化的管理，使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實(shí)行科室主任負(fù)責(zé)制，科室主任是第一責(zé)任人，在科主任的帶領(lǐng)下，打造一流的科室，一流的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我感到要盡快改變自己的理念，將科室各項(xiàng)工作細(xì)化，減少浪費(fèi)，充分調(diào)動(dòng)科室每個(gè)人的積極性，使大家愿意付出，樂(lè)于付出。

三、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展建設(shè)。

一個(gè)學(xué)科的發(fā)展，需要合理的人才梯隊(duì)和科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，才能讓學(xué)科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個(gè)科室、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，自己要以身作則，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，逐漸建立自己的科室文化，讓成員因在你的團(tuán)隊(duì)而有榮譽(yù)感。健全科室規(guī)章制度，發(fā)展亞專業(yè)，制定近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)。制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，以促進(jìn)科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，從人管人，到制度管人，現(xiàn)在到文化引導(dǎo)人，這幾個(gè)階段的轉(zhuǎn)變。

四、醫(yī)院的績(jī)效改革。

績(jī)效管理科的文黎敏老師說(shuō)：“合理的績(jī)效使用的是乘法，這樣才能讓績(jī)效更大的發(fā)揮作用”。有效的績(jī)效是員工積極工作的動(dòng)力。讓員工有存在感、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì)、管理特點(diǎn)，定崗定責(zé)定考核，定目標(biāo)分任務(wù)，量身定制適合各科室特點(diǎn)的績(jī)效考核方案，詳細(xì)分級(jí)按系數(shù)分配薪酬，獎(jiǎng)懲分明。鼓勵(lì)多勞多得，優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)型，到收支結(jié)余型，再到現(xiàn)在的績(jī)效考核制度經(jīng)歷了幾個(gè)階段的變革，取得了巨大的效益。

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