通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以將抽象的知識(shí)與具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,形成更具實(shí)際意義的理解??偨Y(jié)心得體會(huì)需要真實(shí)客觀,不夸大成績(jī),也不回避問(wèn)題。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇一
在x銀行工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒(méi)有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲。現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有閱歷的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我們準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息,查找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了肯定的熟悉和了解。在與客戶溝通方面也有了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清楚明白地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題也漸漸能夠應(yīng)對(duì)自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)覺(jué)自己還存在著很多的不足:對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深化;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的`其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能非常清晰地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱忱,并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)方案:
1、樂(lè)觀查找市場(chǎng),了解市場(chǎng)。
2、多方面地了解客戶,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)時(shí)整理客戶資料,對(duì)意向客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問(wèn)題,給客戶一個(gè)良好的形象。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,我們的理財(cái)方式也發(fā)生著翻天覆地的變化,從以前走進(jìn)銀行去洽談體驗(yàn)到現(xiàn)在坐在家里使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)操控資金流向——電子金融方式已越來(lái)越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟(jì)生活之中,電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。
電子銀行主要包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和家居銀行四個(gè)模塊,其中尤以個(gè)人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用力度大,傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采納的二代身份核查認(rèn)證系統(tǒng)和先進(jìn)的平安加密技術(shù),保證了網(wǎng)上交易的平安,同時(shí)現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增加了交易的便利性;建行的個(gè)人手機(jī)銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的“掌上金融柜臺(tái)”不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù),更令銀行能以便利、高效而又較為平安的方式為客戶供應(yīng)傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而個(gè)人手機(jī)作為移動(dòng)終端所獨(dú)具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos機(jī)之后銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具。
推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展,假如只靠各網(wǎng)點(diǎn)的跑馬圈地、劃耕為林,就只會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時(shí)的短見(jiàn)性,造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng),網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來(lái)不僅擠占了大量資源,而且嚴(yán)峻影響了電子渠道分流柜臺(tái)業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點(diǎn)本身來(lái)說(shuō),作為全烏蘭察布市唯一一個(gè)對(duì)私網(wǎng)點(diǎn),我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境,更有著不容忽視的短板:客戶群體老齡化嚴(yán)峻——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人,工作團(tuán)隊(duì)尚未有效整合——網(wǎng)點(diǎn)僅有的九名員工中有五名是去年剛參與工作的新員工,普遍缺乏工作閱歷。
所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下,我們綜合考慮了網(wǎng)點(diǎn)的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢(shì),做出以下推動(dòng)拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施:
首先,我們網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部員工建立了簡(jiǎn)易的培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)我們親自操作體驗(yàn)電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的學(xué)問(wèn)增加了對(duì)電子銀行的營(yíng)銷維護(hù)力量:不論是柜員還是客戶經(jīng)理對(duì)客戶使用電子銀行進(jìn)行交易的便捷體驗(yàn)、成本優(yōu)勢(shì)等好處都了然于心。平常工作期間,只要遇到問(wèn)題每個(gè)員工都樂(lè)觀探討著解決問(wèn)題的各種方案途徑,即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有限的閱歷,直到我們?nèi)繂T工對(duì)利用電子銀行進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買、繳費(fèi)、交易等詳細(xì)環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的`一般問(wèn)題都能獨(dú)立解決,并且完全把握電子銀行客戶回訪等細(xì)節(jié)。通過(guò)這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”,我們從曾經(jīng)頻繁地請(qǐng)教其他網(wǎng)點(diǎn)的“問(wèn)題戶”轉(zhuǎn)變成到處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點(diǎn)的“電子銀行通”。
其次,我們對(duì)存量客戶和增量客戶的活躍交易實(shí)施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略:在前期的室內(nèi)工作閱歷中,我們漸漸總結(jié)出目標(biāo)客戶營(yíng)銷——技術(shù)支持維護(hù)——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機(jī)制。
通過(guò)從二級(jí)分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛苦地給每個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪,分優(yōu)先級(jí)分批鎖定目標(biāo)激活睡眠客戶,令場(chǎng)內(nèi)全部人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢(shì)和便捷性激發(fā)新客戶愛(ài)好,轉(zhuǎn)變舊客戶習(xí)慣。比如,現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過(guò)系統(tǒng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費(fèi),跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時(shí)的手續(xù)費(fèi)比在柜面轉(zhuǎn)賬要廉價(jià)一半,登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的全部商定網(wǎng)銀賬戶,可從下拉菜單中選擇投資理財(cái)進(jìn)行資金流的支配和投資,并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機(jī)銀行則可以完成柜面操作無(wú)法實(shí)現(xiàn)的二次交易:代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)待,客戶更可以通過(guò)手機(jī)銀行搜尋周邊網(wǎng)點(diǎn)并在網(wǎng)點(diǎn)信息中查看該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的排隊(duì)人數(shù),便利自身合理支配時(shí)間,利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購(gòu)匯還款、信用卡積分查詢、理財(cái)產(chǎn)品交易明細(xì)查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能,更好地提高資金利用率。
可是光靠在室內(nèi)被動(dòng)的“買家市場(chǎng)”營(yíng)銷策略,讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們,我們的機(jī)會(huì)其實(shí)非常有限;只有我們把握了交易的主動(dòng)權(quán)才能更好地推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展并真正令這項(xiàng)業(yè)務(wù)造福于客戶,所以同事們?cè)诠ぷ髦嘁蔡貏e重視宣揚(yáng)和推廣,以至于開(kāi)展了春節(jié)前夕的“走出去”活動(dòng)——去網(wǎng)點(diǎn)之外的客流量大的商場(chǎng)進(jìn)行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時(shí)雖然是隆冬季節(jié),正對(duì)商場(chǎng)大門(mén)的工作臺(tái)都被凍的冷硬,但我們即使連記錄客戶信息都有些困難,也從未埋怨一句,上到網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和主管,下到剛來(lái)的新同事,無(wú)一不被自己熱火朝天的干勁暖和鼓舞著,對(duì)每一位上前詢問(wèn)的客戶都笑臉相迎,急躁解釋,同時(shí)熱心地關(guān)心客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。功夫不負(fù)有心人,三天的活動(dòng)令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個(gè)“盆滿缽盈”。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們經(jīng)常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗(yàn)電子銀行之旅,增加其講解的易用性和影響力。
最終,網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)建立存量客戶激活考核指標(biāo),如激活睡眠戶等,在活動(dòng)期間對(duì)電子渠道銷售的產(chǎn)品實(shí)行略高的買單價(jià)格,鼓舞和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易,提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的樂(lè)觀性,切實(shí)擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
作為建設(shè)銀行的員工,可以說(shuō)是最能切身感受到電子銀行的便捷性,建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費(fèi)者供應(yīng)了便捷實(shí)惠的支付手段,同時(shí)也旨在為客戶打造一個(gè)全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購(gòu)物、理財(cái)投資為一體的便利快捷的資金管理平臺(tái)。我們作為傳播和營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介,不僅用自己的辛苦和汗水換取了客戶們對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的認(rèn)可,更提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為自己的職業(yè)生涯直立下一塊小小的里程碑。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇三
通過(guò)對(duì)xx副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的.開(kāi)展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開(kāi)除。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇四
x建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門(mén)和廣闊客戶的支持下,通過(guò)全行上下的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康進(jìn)展。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái),傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增x萬(wàn)元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的xx%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放xx萬(wàn)元,比去年同期累計(jì)多放xx萬(wàn)元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來(lái),隨著我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增加,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)x萬(wàn)筆,資金結(jié)算金額x億元。其中現(xiàn)金收付xx億元,相比去年同期增長(zhǎng)了x%。
3、利潤(rùn)狀況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的'增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)x萬(wàn)元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史水平。
我行為加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),增加工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初,把全部業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室,盡量削減流程環(huán)節(jié),樂(lè)觀進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理方法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其樂(lè)觀效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),全部貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問(wèn)的票據(jù),不能只憑本人供應(yīng)的證據(jù),必需信貸人員親自去核對(duì)求證,無(wú)誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰(shuí)受理誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度,和績(jī)效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為x。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟上級(jí)行有關(guān)進(jìn)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。堅(jiān)固樹(shù)立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷上以客戶為中心。自覺(jué)把效益、把制造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺(jué)把客戶(特殊是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來(lái)我們?cè)谟布希诠?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步削減客戶的等候時(shí)間,盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,興業(yè)銀行成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐。然而,金融風(fēng)險(xiǎn)也伴隨而來(lái),給銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)的銀行,注重風(fēng)險(xiǎn)防范工作的開(kāi)展,不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面,將從防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等五個(gè)方面展開(kāi),分享興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的心得體會(huì)。
首先,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是興業(yè)銀行工作的重要部分。為了減少不良貸款的風(fēng)險(xiǎn),興業(yè)銀行著重做好信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和管理工作。首先,將貸款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)嵌于系統(tǒng)流程中,通過(guò)建立信貸風(fēng)險(xiǎn)模型,全面衡量借款人的還款能力和資質(zhì)狀況。其次,加強(qiáng)對(duì)不良貸款的后續(xù)處置工作,及時(shí)追繳欠款并通過(guò)法律途徑強(qiáng)制執(zhí)行。此外,為了加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保人的關(guān)注,興業(yè)銀行還建立了“擔(dān)保人管理系統(tǒng)”,對(duì)擔(dān)保人的資格和負(fù)債情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。通過(guò)這些舉措,興業(yè)銀行有效降低了信貸風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)了銀行資產(chǎn)的安全。
其次,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)興業(yè)銀行的影響日益凸顯,因此防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也是興業(yè)銀行重要的戰(zhàn)略任務(wù)。面對(duì)市場(chǎng)的劇烈波動(dòng),興業(yè)銀行主動(dòng)做出了一系列的應(yīng)對(duì)措施。首先,加強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,建立起完善的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn)。其次,加強(qiáng)對(duì)貴金屬、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)交易品種的管控,保護(hù)銀行資產(chǎn)的安全。此外,興業(yè)銀行還通過(guò)金融衍生品等工具進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的影響。這些舉措不僅提升了興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,也確保了客戶的利益和資金安全。
操作風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)之一。針對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn),興業(yè)銀行在內(nèi)審、審計(jì)等方面進(jìn)行了強(qiáng)化。首先,加強(qiáng)崗位責(zé)任制,明確各崗位的職責(zé)范圍,確保員工了解自己的工作內(nèi)容和操作流程。其次,建立起完善的內(nèi)部控制機(jī)制,加強(qiáng)審核和稽核工作,及時(shí)查找和糾正偏差,減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外,興業(yè)銀行還定期進(jìn)行各類風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。通過(guò)這些舉措,興業(yè)銀行不僅減少了操作風(fēng)險(xiǎn),提高了工作效率,還樹(shù)立了良好的風(fēng)險(xiǎn)管理形象。
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中一個(gè)不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)因素。興業(yè)銀行意識(shí)到流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的重要影響,制定了一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。首先,建立了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全行范圍內(nèi)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。其次,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和預(yù)警,通過(guò)建立流動(dòng)性監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。此外,興業(yè)銀行還通過(guò)管理措施,如提高資本充足率、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等,有效降低了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的威脅,保證了興業(yè)銀行的資金安全。
最后,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于興業(yè)銀行來(lái)說(shuō)同樣具有重要意義。興業(yè)銀行充分認(rèn)識(shí)到良好的聲譽(yù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響,因此加強(qiáng)了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。首先,加強(qiáng)對(duì)員工的教育和培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。其次,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立起穩(wěn)定的客戶群體,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。此外,興業(yè)銀行還積極回應(yīng)社會(huì)各界的關(guān)切和訴求,貢獻(xiàn)社會(huì)發(fā)展,樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。通過(guò)這些舉措,興業(yè)銀行不僅樹(shù)立了良好的聲譽(yù),也提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,興業(yè)銀行作為一家富有責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)的銀行,在風(fēng)險(xiǎn)防范方面積極探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的防范,興業(yè)銀行有效地保護(hù)了銀行資產(chǎn)的安全,提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。相信在未來(lái)的發(fā)展中,興業(yè)銀行將繼續(xù)注重風(fēng)險(xiǎn)防范工作,為金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇六
作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,興業(yè)銀行一直以來(lái)都將風(fēng)險(xiǎn)防范放在重要位置。在長(zhǎng)期的發(fā)展中,興業(yè)銀行積累了豐富的風(fēng)險(xiǎn)防范經(jīng)驗(yàn)。本文將從興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面總結(jié)興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的心得體會(huì)。
興業(yè)銀行建立了一套完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,形成了以風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)為核心的風(fēng)險(xiǎn)防范框架。興業(yè)銀行將風(fēng)險(xiǎn)分為信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等,通過(guò)設(shè)立專職風(fēng)險(xiǎn)管理崗位,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。此外,興業(yè)銀行還建立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),由高級(jí)管理人員組成,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)策略制定與審核,確保風(fēng)險(xiǎn)防范的高效運(yùn)行。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控。
興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控方面下了很多功夫。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,興業(yè)銀行能夠?qū)蛻舻娘L(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,進(jìn)而制定相應(yīng)的貸款額度和利率。此外,興業(yè)銀行注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。這些措施使得興業(yè)銀行能夠快速調(diào)整業(yè)務(wù)方向,降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)。
興業(yè)銀行非常重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作,通過(guò)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),做出相應(yīng)預(yù)案。興業(yè)銀行與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切合作,及時(shí)獲取行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新風(fēng)險(xiǎn)信息,與此同時(shí),興業(yè)銀行也積極開(kāi)展自身的風(fēng)險(xiǎn)研究和評(píng)估工作,以預(yù)測(cè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的基礎(chǔ)上,興業(yè)銀行制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,從業(yè)務(wù)調(diào)整、資本管理、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等方面進(jìn)行防范和化解。
第五段:信息共享與內(nèi)控體系、員工教育與培訓(xùn)。
興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè)。興業(yè)銀行通過(guò)建立信息共享平臺(tái),加強(qiáng)內(nèi)外部信息交流,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)信息,并以此為依據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范與控制。同時(shí),興業(yè)銀行加強(qiáng)對(duì)員工的教育與培訓(xùn),提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,營(yíng)造全員參與風(fēng)險(xiǎn)防范的良好氛圍。此外,興業(yè)銀行還加強(qiáng)了內(nèi)部控制的建設(shè),明確各部門(mén)責(zé)任,健全內(nèi)部控制制度,確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作的全面有序進(jìn)行。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過(guò)對(duì)興業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)、信息共享與內(nèi)控體系以及員工教育與培訓(xùn)等方面的總結(jié),我們可以看到興業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的成果。興業(yè)銀行以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,始終將風(fēng)險(xiǎn)防范作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。同時(shí),興業(yè)銀行注重信息共享與內(nèi)控體系的建設(shè),加強(qiáng)了對(duì)員工的教育與培訓(xùn),形成了一個(gè)相對(duì)完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其他銀行乃至企業(yè)都具有一定的借鑒意義。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇七
建設(shè)銀行作為中國(guó)最重要的商業(yè)銀行之一,其風(fēng)險(xiǎn)防范工作一直備受關(guān)注。作為該銀行的員工,我在近些年來(lái)的工作中不斷積累了一些風(fēng)險(xiǎn)防范的心得體會(huì),今天我就和大家分享一下。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范。
首先,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范是建設(shè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。在日常工作中,我時(shí)刻保持警惕,關(guān)注內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的可能來(lái)源,加強(qiáng)內(nèi)部控制的力度,確保員工在操作過(guò)程中沒(méi)有潛在的違規(guī)行為。另外,我還積極參與內(nèi)部培訓(xùn)和交流,不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。通過(guò)這些措施,我成功地避免了一些潛在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),并提高了工作效率。
第三段:加強(qiáng)外部風(fēng)險(xiǎn)防范。
除了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),外部風(fēng)險(xiǎn)也是建設(shè)銀行需要重視的。我主動(dòng)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),特別是與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的各類風(fēng)險(xiǎn)信息,及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)外的最新動(dòng)態(tài),預(yù)判可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在了解情況的基礎(chǔ)上,我及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保銀行的資產(chǎn)安全。此外,我還積極參與行業(yè)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理交流和合作,借鑒其他銀行和金融機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
第四段:加強(qiáng)科技風(fēng)險(xiǎn)防范。
隨著科技的發(fā)展,電子金融等新型金融業(yè)務(wù)逐漸興起,相應(yīng)的科技風(fēng)險(xiǎn)也呈上升趨勢(shì)。為了加強(qiáng)科技風(fēng)險(xiǎn)防范,我們建設(shè)銀行不斷加強(qiáng)信息安全管理,規(guī)范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施,保護(hù)客戶的資產(chǎn)安全和隱私。同時(shí),我們還積極引進(jìn)和使用先進(jìn)的科技手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)科技的應(yīng)用,我們成功地識(shí)別和防范了一些潛在的科技風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)了銀行和客戶的利益。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),建設(shè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面取得了顯著的成績(jī)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范、外部風(fēng)險(xiǎn)防范和科技風(fēng)險(xiǎn)防范,我們有效地提高了風(fēng)險(xiǎn)管理水平,保護(hù)了銀行和客戶的利益。但是,隨著金融市場(chǎng)的不斷變化和創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)也不斷出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。因此,我們?nèi)孕璩掷m(xù)不斷地完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技術(shù)投入,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)的能力,確保建設(shè)銀行的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇八
20xx年,在分管行長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,協(xié)作營(yíng)業(yè)室各位主任,仔細(xì)執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“x”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)x萬(wàn)元,比年初新增x萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶x戶?,F(xiàn)將我本人一年來(lái)的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
工作責(zé)任重大,一年來(lái),我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng),對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神,對(duì)下深化了解基層實(shí)際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,自覺(jué)接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守x的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樂(lè)觀努力地做好各項(xiàng)管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
1、擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,仔細(xì)落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開(kāi)失誤,把握質(zhì)量。
3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進(jìn)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”:
一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的'讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備消失了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)懷和關(guān)心。
三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能樂(lè)觀為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的關(guān)心他們解決。
首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作進(jìn)展。同時(shí),我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實(shí),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作樂(lè)觀性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來(lái),我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會(huì),準(zhǔn)時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)掌握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇九
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展壯大,銀行作為金融體系的重要組成部分,承載著廣大人民群眾的金融需求。然而,銀行運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著。為了保障銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),銀行風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深感銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的迫切性和必要性。在此,我將闡述我對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的心得體會(huì),旨在幫助大家提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。
首先,建立完善的內(nèi)部控制制度是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制是銀行運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán),它通過(guò)明確崗位職責(zé)和權(quán)限,規(guī)范操作流程和審批程序,有效避免和控制運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。在個(gè)人的實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)控制制度。比如,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我細(xì)致地核對(duì)客戶信息,確??蛻羯矸莺唾Y料真實(shí)可信;在審批業(yè)務(wù)時(shí),我嚴(yán)格按照審批權(quán)限和程序,確保審批的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制制度,并且不斷加強(qiáng)執(zhí)行力度,我有效減少了潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,提高了工作的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
其次,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵。作為銀行從業(yè)人員,我們必須時(shí)刻保持高度警惕,積極提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在個(gè)人的實(shí)際工作中,我經(jīng)常關(guān)注行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)和銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)了解和掌握各類風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和防范策略。同時(shí),我也加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,通過(guò)參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范技能。例如,我主動(dòng)學(xué)習(xí)了解反洗錢和反恐怖融資的相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)了對(duì)異常交易的識(shí)別和防范能力。通過(guò)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)并化解各類風(fēng)險(xiǎn),為銀行的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。
此外,加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的必然選擇。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,科技手段的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的重要手段。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴我,科技手段的應(yīng)用可以大大提高風(fēng)險(xiǎn)防范的效率和準(zhǔn)確性。在實(shí)際工作中,我積極參與和推動(dòng)科技手段的引進(jìn)和應(yīng)用。比如,我主動(dòng)參與銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的搭建和改進(jìn),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和模型建立,提高了對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易的識(shí)別和防范能力。此外,我也借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要素的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警。通過(guò)加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用,我不僅有效提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的水平,也為銀行運(yùn)營(yíng)提供了更強(qiáng)的支撐和保障。
最后,加強(qiáng)與客戶的溝通和管理是銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要環(huán)節(jié)??蛻羰倾y行運(yùn)營(yíng)的核心,加強(qiáng)與客戶的溝通和管理,能夠幫助銀行更好地了解客戶需求、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并在運(yùn)營(yíng)中做到有效控制和預(yù)防。在個(gè)人的工作中,我始終把客戶需求放在首位,通過(guò)積極主動(dòng)地與客戶對(duì)話和交流,了解客戶的真實(shí)需求和背后的風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí),我也加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)警,通過(guò)建立客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,及時(shí)識(shí)別和處理潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通和管理,我有效降低了客戶運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并保障了銀行的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
綜上所述,銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,也是保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制制度、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力、加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用以及加強(qiáng)與客戶的溝通和管理,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)和防范銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。相信在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十
近年來(lái),隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理成為銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)。作為中國(guó)最大商業(yè)銀行之一,建設(shè)銀行深知風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性,通過(guò)積極推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和加強(qiáng)內(nèi)控措施,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范的能力。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深切感受到了建設(shè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
首先,建設(shè)銀行非常注重客戶風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防。銀行業(yè)務(wù)的一項(xiàng)基本原則是安全性。因此,建設(shè)銀行始終把風(fēng)險(xiǎn)管理和防范放在第一位,以客戶為中心,注重客戶風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與防范。通過(guò)完善的信用評(píng)估體系和風(fēng)險(xiǎn)控制流程,銀行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的融資風(fēng)險(xiǎn),并在風(fēng)險(xiǎn)暴露之前采取措施加以化解。我在工作中明確了客戶風(fēng)險(xiǎn)的重要性,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
其次,建設(shè)銀行注重內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的全面管理。風(fēng)險(xiǎn)管理不能僅僅局限于某一個(gè)環(huán)節(jié)或某一類風(fēng)險(xiǎn),而是要全面覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)銀行建立了完善的內(nèi)部控制體系,包括了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)、合規(guī)部門(mén)等;同時(shí),建設(shè)銀行還積極與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,與外部合作伙伴建立合作關(guān)系,進(jìn)行信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過(guò)內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,建設(shè)銀行能夠更好地抵御可能面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中,我學(xué)到了內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的全面管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要有全局的思維和靈活的應(yīng)對(duì)策略。
第三,建設(shè)銀行積極推進(jìn)科技創(chuàng)新,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)手段的運(yùn)用??萍嫉陌l(fā)展給銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和便利,但同時(shí)也給風(fēng)險(xiǎn)防范帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。建設(shè)銀行針對(duì)金融科技發(fā)展的趨勢(shì),積極提升風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)手段的應(yīng)用水平。例如,建設(shè)銀行借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能模型,提升了反洗錢和反欺詐能力,有效識(shí)別和預(yù)防了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在我個(gè)人的工作實(shí)踐中,我始終保持對(duì)科技創(chuàng)新的關(guān)注,努力將新技術(shù)運(yùn)用到風(fēng)險(xiǎn)防范工作中,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第四,建設(shè)銀行高度重視員工風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)。風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工作,需要每一位員工的全力以赴。建設(shè)銀行通過(guò)持續(xù)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn),提高員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)和理解。培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面,使員工能夠更好地應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。在工作中,我也深受培訓(xùn)的影響,逐漸形成了風(fēng)險(xiǎn)防范的思維方式,并能夠獨(dú)立分析和處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
最后,建設(shè)銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范工作。建設(shè)銀行注重風(fēng)險(xiǎn)案例的研究和分析,通過(guò)總結(jié)案例經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善風(fēng)險(xiǎn)防范的工作機(jī)制和措施。同時(shí),建設(shè)銀行也注重與其他同行之間的交流和合作,通過(guò)共享行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息,提高整體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。在我自己的實(shí)踐中,我也將案例分析作為重要的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)研究案例中的失敗和成功經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
總之,建設(shè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)防范方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給我留下了深刻的印象。我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行業(yè)務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán),需要全員參與和共同努力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十一
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險(xiǎn)管理”短期培訓(xùn),時(shí)間雖短,但感覺(jué)獲益良多,尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對(duì)人們?cè)诟鞣N情形下的不同行為決策和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的,很可能一個(gè)決策就改變?nèi)说奈磥?lái)發(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對(duì)問(wèn)題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據(jù)信息建立解決問(wèn)題的可行性方案,第三要做好方案的評(píng)估,第四要選出最佳方案。在做決策的過(guò)程中,要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng),多換位思考。做好了這四步,就能更好地應(yīng)對(duì)處理過(guò)程中的許多不確定性,減少?zèng)Q策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫(xiě)到的那樣“在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),如果沒(méi)有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會(huì)重寫(xiě)。”我們也一樣,在每個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會(huì)給未來(lái)的人生道路奠定良好的基礎(chǔ),才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
在工作中,由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,有感覺(jué)偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì)出現(xiàn)“一葉障目,不見(jiàn)泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策及風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個(gè)案例中,我再次感受到風(fēng)險(xiǎn)的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴(yán)重的賭徒心理,過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅(qū)動(dòng)下,完全忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在,再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會(huì),最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在與市場(chǎng)的博奕過(guò)程中,將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一個(gè)可控的范圍,做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
我們常常會(huì)給自己制定一些奮斗目標(biāo),以此來(lái)不斷激勵(lì)自己為著既定的目標(biāo)而努力,可我們可能很少考慮過(guò)自己的底線是什么,有時(shí)還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo),也因此無(wú)法管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。例如在給客戶理財(cái)?shù)臅r(shí)候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財(cái)方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂(lè)觀的設(shè)定益目標(biāo),那么在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí),客戶將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險(xiǎn)一樣,無(wú)處不在,怎樣管理好風(fēng)險(xiǎn),做出正確的決策,我想是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的,因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得?!?/p>
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十二
風(fēng)險(xiǎn)是指不確定性事件對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生的潛在或?qū)嶋H的負(fù)面影響。在銀行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)是收取存款并發(fā)放貸款,從而產(chǎn)生了各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行要想長(zhǎng)期健康發(fā)展,必須要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。
第二段:銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要素。
銀行要管理風(fēng)險(xiǎn),首先要建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系需要明確銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估方法。其次,銀行要建立合理的風(fēng)險(xiǎn)分類體系,將不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度和規(guī)程,梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程,建立風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)絡(luò)人制度,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
風(fēng)險(xiǎn)管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn),會(huì)給銀行帶來(lái)極度不良的后果。對(duì)于個(gè)人客戶和商業(yè)客戶,信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)之一。信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的成敗會(huì)直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時(shí),銀行要有效管理資金流動(dòng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),防范貨幣政策、市場(chǎng)變動(dòng)和投資風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響。銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)同樣需要高度關(guān)注。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來(lái)不小的損失。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)于銀行而言,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。銀行要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境、不確定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和日益復(fù)雜的金融市場(chǎng)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),銀行要根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策,完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法。同時(shí),銀行還要不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)水平,提高業(yè)務(wù)部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)之間的溝通和合作,確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作不斷改進(jìn)和提升。
第五段:總結(jié)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)中至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。銀行要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn),需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風(fēng)險(xiǎn)管理工作。同時(shí),銀行還要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)糾偏和改進(jìn),避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響和損失,確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十三
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育視頻會(huì)議和______銀行黨委組織的嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長(zhǎng)講話和______銀行王董事長(zhǎng)輔導(dǎo)報(bào)告后,使我對(duì)"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)轉(zhuǎn)變:
從與己無(wú)關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初,對(duì)于政治紀(jì)律政治規(guī)矩,我錯(cuò)誤認(rèn)為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒(méi)有什么關(guān)系。但通過(guò)學(xué)習(xí)劉理事長(zhǎng)講話和王董事長(zhǎng)輔導(dǎo)報(bào)告,使我認(rèn)識(shí)到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國(guó)家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān),沒(méi)有國(guó)哪有家,沒(méi)有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀(jì)律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會(huì)影響到我們?nèi)粘5墓ぷ鳎劜簧媳M到黨員的責(zé)任。一句話,政治紀(jì)律政治規(guī)矩與我相關(guān),息息相關(guān)!
從盲目樂(lè)觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對(duì)于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,我樂(lè)觀認(rèn)為,我是個(gè)講政治守規(guī)矩的人,但細(xì)讀政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后,我感覺(jué)自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對(duì)重大問(wèn)題,是否隨便發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)?把聽(tīng)來(lái)的小道消息當(dāng)做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級(jí)制度辦法規(guī)定上有沒(méi)有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關(guān)的,也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過(guò)關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對(duì)于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我是有種應(yīng)付過(guò)關(guān)思想的。但現(xiàn)在,我認(rèn)識(shí)到,我應(yīng)該積極認(rèn)真的參加這次活動(dòng),以這次活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律,黨的規(guī)矩,認(rèn)真做好筆記,撰寫(xiě)體會(huì),豐富自己的理論知識(shí),加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,遵守各項(xiàng)制度辦法,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求。
"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"集中教育活動(dòng),體現(xiàn)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心。我會(huì)立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真,在執(zhí)行上堅(jiān)決,做一個(gè)講政治守紀(jì)律的明白人、清白人。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十四
xxxx年,我國(guó)的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作在的高度重視下,以“風(fēng)險(xiǎn)管理年”和“效益優(yōu)化年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容和方法。
風(fēng)險(xiǎn)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。為此,我們要不斷地加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),使我們的內(nèi)控機(jī)制健全、有效地運(yùn)行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,做到“有制度、無(wú)程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項(xiàng)制度和措施的有效運(yùn)行機(jī)制。制度的`完善和落實(shí),有利于建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開(kāi)展,有利于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的有序開(kāi)展。因此,我們要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工的工作目標(biāo)之中,形成各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風(fēng)險(xiǎn)管理制度,包括:?jiǎn)T工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎(jiǎng)懲、員工勞動(dòng)保護(hù)、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀(jì)律、員工安全培訓(xùn)記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機(jī)制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責(zé)任目標(biāo)和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責(zé)任和安全獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計(jì)劃。就是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十五
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)精選3篇】,供你選擇借鑒。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫(xiě)單據(jù)。
代客戶填寫(xiě)單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫(xiě)單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫(xiě)該單據(jù)要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫(xiě)單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來(lái)說(shuō),工作之余也是我考慮的一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來(lái)的問(wèn)題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收款人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫(xiě)錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫(xiě)單據(jù)。代客戶填寫(xiě)單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫(xiě)單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫(xiě)該單據(jù)要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫(xiě)單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的,這也是我這半年來(lái)所學(xué)習(xí)到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來(lái)說(shuō),我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風(fēng)險(xiǎn),這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù),提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長(zhǎng)獻(xiàn)出自己的一份力量!
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
1柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺(jué)得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開(kāi)戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開(kāi)之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書(shū)面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過(guò)程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒(méi)有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒(méi)有辦理過(guò)該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫(xiě)錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫(xiě)單據(jù)。
代客戶填寫(xiě)單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫(xiě)單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫(xiě)該單據(jù)要求柜員幫忙填寫(xiě),這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫(xiě)單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十六
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,銀行作為金融體系的核心機(jī)構(gòu)之一,承擔(dān)著大量的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),控制風(fēng)險(xiǎn)是其生存與發(fā)展的關(guān)鍵。然而,由于金融領(lǐng)域的復(fù)雜性和不確定性,銀行面臨著多樣化的風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。在實(shí)踐中,銀行需要采取一系列的措施來(lái)降低這些風(fēng)險(xiǎn),保證其穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。本文將基于我在銀行工作的經(jīng)驗(yàn),分享我對(duì)于銀行控風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第二段:了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。
在銀行工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了不同類型的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的潛在影響。首先是信用風(fēng)險(xiǎn),即借款人無(wú)法如期履約導(dǎo)致銀行資產(chǎn)價(jià)值的下降。其次是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),包括利率風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)和股價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等,這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響銀行的利潤(rùn)和資本充足率。另外,操作風(fēng)險(xiǎn)也非常重要,特指由于內(nèi)部失誤、欺詐行為或系統(tǒng)故障等導(dǎo)致的損失。了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn),有助于銀行制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),構(gòu)建一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。首先是建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織,明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作得以順利進(jìn)行。其次是建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制,通過(guò)識(shí)別和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制,制定嚴(yán)格的操作規(guī)范和制度,杜絕違規(guī)操作的發(fā)生。這些措施的有效運(yùn)作,可以更好地幫助銀行控制風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。
為了進(jìn)一步控制風(fēng)險(xiǎn),銀行應(yīng)該積極加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。內(nèi)部監(jiān)管是指銀行自身內(nèi)部設(shè)置的監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的監(jiān)督與檢查。通過(guò)內(nèi)部監(jiān)管,可以發(fā)現(xiàn)和糾正風(fēng)險(xiǎn)管理中的不足之處。而外部監(jiān)管則由政府或行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)承擔(dān),在法律法規(guī)的指導(dǎo)下對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督和約束。此外,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)合規(guī)管理,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。
最后,我認(rèn)為銀行需要全員參與,建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。每個(gè)員工都應(yīng)該明確自身工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并時(shí)刻保持警覺(jué)。同時(shí),銀行應(yīng)該建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,通過(guò)信息收集和分析,及時(shí)預(yù)警并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。只有當(dāng)全員充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在,并緊密合作,銀行才能更好地控制風(fēng)險(xiǎn),并取得可持續(xù)的發(fā)展。
結(jié)尾:
通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到銀行控風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。銀行應(yīng)該全面了解和認(rèn)識(shí)不同類型的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理,并建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。只有這樣,銀行才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,保持其安全穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng),并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十七
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門(mén)要對(duì)自身的安全問(wèn)題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核, 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
通過(guò)專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)5
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),中國(guó)郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營(yíng)的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國(guó)連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國(guó)郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束,中國(guó)郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹(shù)立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門(mén)。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門(mén),并要確保合規(guī)部門(mén)不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問(wèn)題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防范心得體會(huì)篇十八
20xx年12月6日我行組織全體員工學(xué)習(xí)了“省行整理下發(fā)的九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示性文件”材料精神,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過(guò)程延伸,覆蓋了整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位和每一位員工,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,因此,防范風(fēng)險(xiǎn)也將無(wú)處不在。現(xiàn)在我結(jié)合工作的實(shí)際談點(diǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的個(gè)人看法,算是我的體會(huì)吧。
一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí),規(guī)范從業(yè)行為,牢樹(shù)“合規(guī)文化創(chuàng)造價(jià)值,安全就是效益”的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》,通過(guò)學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實(shí)的工作中自覺(jué)、自律、自醒、自重、自悟。時(shí)刻牢記法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。
二、注重細(xì)節(jié),為了切實(shí)防范和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過(guò)程的始終風(fēng)險(xiǎn)管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起,不僅要嚴(yán)防思想、道德、操作風(fēng)險(xiǎn)、還要嚴(yán)防外部各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀(jì)、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,增加員工的反假識(shí)別技能,熟悉操作流程、增強(qiáng)制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險(xiǎn)、感知風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造遵紀(jì)、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力上實(shí)現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險(xiǎn),能做的只能是如何去認(rèn)別、分散和化解風(fēng)險(xiǎn),如何為控制風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的分析,及時(shí)向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營(yíng)行為。第三,基層單位要積極主動(dòng)地加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)測(cè)研究,及時(shí)向上級(jí)行反映內(nèi)控過(guò)程中的重大變化情況,通過(guò)發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用,與上級(jí)行形成一個(gè)協(xié)調(diào)互動(dòng)的反饋機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)隱患,為全行風(fēng)險(xiǎn)防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風(fēng)險(xiǎn)要從文化理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風(fēng)險(xiǎn)防范模式,全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,防范一切風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,從而從進(jìn)一步增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
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