通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí)，首先需要回顧整個(gè)過(guò)程，并提取出核心的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是一些總結(jié)的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，希望對(duì)大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇一
2013年，**區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系和基本醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，積極推進(jìn)重點(diǎn)工作目標(biāo)，全年各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)基本完成。
（一）加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，做好衛(wèi)生防病工作。
1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè)，多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)20*年初完工，投入使用，發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。
2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。
聞?dòng)嵍鴦?dòng)，衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn)，制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法，向居民開(kāi)展宣傳和教育，強(qiáng)化候鳥(niǎo)聚集地區(qū)的監(jiān)測(cè)。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn)，組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。
3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí)，各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
20*年1－10月份，甲、乙類傳染病發(fā)病2625例，發(fā)病率335.56/十萬(wàn)，與去年同期相比（去年發(fā)病2623例）上升0.*%，上升的主要病種為麻疹、流腦，均為散發(fā)，無(wú)暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例，未發(fā)生飲水污染事故。
嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，降低漏報(bào)率，主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性傳染病爆發(fā)流行，夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開(kāi)診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作，對(duì)艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào)；加大重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)力度，落實(shí)國(guó)務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策，開(kāi)展艾滋病自愿咨詢檢測(cè)。
落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程，在*區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè)，及時(shí)開(kāi)診。
婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”，指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20*年1－10月，全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬(wàn)，嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度，在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)，較去年同期顯著增長(zhǎng)。
精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng)，啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開(kāi)展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月，為無(wú)職業(yè)、無(wú)報(bào)銷渠道、無(wú)收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次，共投入費(fèi)用15萬(wàn)元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施，區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善，重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
堅(jiān)持落實(shí)《*區(qū)慢性病防治規(guī)范》，以重點(diǎn)疾病為突破口，多形式多渠道開(kāi)展健康教育工作，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)，與轄區(qū)大醫(yī)院合作，開(kāi)展慢性非傳染性疾病的控制工作。
4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，保證人民群眾健康。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇二
綜合門診xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求，積極認(rèn)真地配合開(kāi)展做好各方面的工作，盡到了應(yīng)有的職責(zé)，總體業(yè)績(jī)逐步提升?，F(xiàn)就xx年度（6—11月）工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)情況：
綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人，初診為3484人，復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人，復(fù)診2598人；外科初診581人，復(fù)診923人；五官科初診547人，復(fù)診510人；中康科初診553人，復(fù)診840人；失眠科初診193人，復(fù)診495人；中醫(yī)科初診229人，復(fù)診492人；兒科初診198人，復(fù)診588人；肝病科初診259人，復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促，與門診各專科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，全部x均完成預(yù)定任務(wù)，業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn)，增長(zhǎng)率為。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理，按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找原因，及時(shí)解決，完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度，加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn)，做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各?？频膹V告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性，達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的xxx三步安神療法xxx，經(jīng)過(guò)設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實(shí)了內(nèi)容，重新整理出xxx睡眠多靶位x衡療法xxx，取得了明顯的`經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月，組織開(kāi)展xxx署期耳鼻喉專家會(huì)診xxx活動(dòng)，使耳鼻喉門診量明顯上升，達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開(kāi)展xxx第四屆蘭州健康節(jié)xxx活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
七、從9月份開(kāi)始，聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng)，共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開(kāi)展xxx健康隴原，感恩中華xxx國(guó)慶促銷活動(dòng)，綜合門診抓住機(jī)遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績(jī)。
九、加強(qiáng)與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合，做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇三
（1）藥局、藥房、藥品販賣業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。
（2）藥師、藥劑生人員執(zhí)業(yè)登記。
（3）取締無(wú)照藥商（如路邊攤販販賣藥品者）。
（4）中西藥廠、化粧品廠、醫(yī)療器材製造廠設(shè)備、製造、生產(chǎn)輔導(dǎo)檢查管理。
（5）協(xié)助推動(dòng)藥品優(yōu)良製造規(guī)範(fàn)（cgmp）。
（6）推動(dòng)醫(yī)藥分業(yè)，輔導(dǎo)健保特約藥局做好藥物諮詢工作。
（7）相關(guān)公會(huì)（西藥、中藥、藥師、藥劑生、醫(yī)療器材、鐘錶眼鏡）之輔導(dǎo)。
2、藥物業(yè)務(wù)管理。
（1）西藥（醫(yī)師處方藥、醫(yī)師、藥師、藥劑生指示藥品、成藥）管理。
（2）中藥（傳統(tǒng)中藥、膏、丹、丸、散、科學(xué)濃縮中藥、中藥材）管理。
（3）醫(yī)療器材（針灸、針筒、血壓計(jì)、診斷儀器等）管理。
（4）化粧品（一般化粧品、含藥化粧品）管理。
（5）藥局、藥房、藥品販賣業(yè)者販賣之藥物化粧品抽驗(yàn)管理。
（6）醫(yī)院診所、藥局藥物抽驗(yàn)管理。
（7）不法藥物（偽、劣、禁藥、不良醫(yī)療器材）查緝。
（8）管制藥品管理。
（9）藥品、醫(yī)療器材、化粧品及廣告稽查。
（10）協(xié)助藥物不良反應(yīng)通報(bào)作業(yè)系統(tǒng)。
4、為民服務(wù)。
（1）受理消費(fèi)者對(duì)服用之中藥（摻加西藥）或使用之化粧品品質(zhì)有懷疑時(shí)申請(qǐng)化驗(yàn)案。
（2）協(xié)助推動(dòng)營(yíng)造社區(qū)藥事照護(hù)服務(wù)及用藥安全宣導(dǎo)。
（3）受理消費(fèi)者藥物、化粧品使用疑慮諮詢。
（4）受理業(yè)者販?zhǔn)鬯幬?、化粧品?biāo)示及廣告相關(guān)諮詢。
4、用藥五不。
（1）不聽(tīng)信別人推薦的藥。
（2）不相信有神奇療效的藥。
（3）不買地?cái)?、夜市、游覽車上賣的藥。
（4）不吃別人送的藥。
（5）不要推薦藥給別人。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)。
以往的暑假總是整天再家無(wú)所事事，可是今年都要大肆了，想想不能再跟以往一樣，所以就跟系辦報(bào)名了暑期實(shí)習(xí)來(lái)到了臺(tái)中市衛(wèi)生局，不僅僅是為了要學(xué)點(diǎn)東西而已，重要的是要改變自己那么懶散的個(gè)性之外還要培養(yǎng)正確的做人處事的態(tài)度。
第一天來(lái)到衛(wèi)生局報(bào)到，有著一點(diǎn)點(diǎn)的不安，大概是來(lái)到一個(gè)新環(huán)境吧！一開(kāi)始在聽(tīng)完各科室的簡(jiǎn)介之后，其實(shí)也沒(méi)有一個(gè)確切的目標(biāo)，只是覺(jué)得藥政科應(yīng)該不錯(cuò)，因?yàn)樵诮榻B的時(shí)候說(shuō)有機(jī)會(huì)會(huì)帶我們外出去稽查，就覺(jué)得好有趣的感覺(jué)；經(jīng)過(guò)命運(yùn)的抽籤，我就這么剛好的被抽到藥政科，真是天公作美阿。隔天進(jìn)來(lái)之后，老師就先帶著我了解公文的打法，隨后也拿了相關(guān)法規(guī)的書(shū)給我閱讀，讓我了解藥政的業(yè)務(wù)不只是跟藥品有關(guān)而已，其中還包括了藥師、藥商、醫(yī)療器材藥商的登記、販賣執(zhí)照，還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品，如果是販賣藥用化妝品的話也要申請(qǐng)販賣執(zhí)照，不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局裡或局外，都有好多事情可以學(xué)習(xí)。局裡常常有違規(guī)的業(yè)者被約談，在一旁聽(tīng)他們違規(guī)的塬因，塬來(lái)阿，有很多都是不知道他們販?zhǔn)鄣奈锲奋珌?lái)也是要申請(qǐng)執(zhí)照的，像是人工皮，我本來(lái)也以為賣那個(gè)沒(méi)有什么，但是人工皮塬來(lái)算是醫(yī)療器材，還有隱形眼鏡等等的，這些都是我這時(shí)候才知道要小心注意的。
跟著老師外出稽查時(shí)，他們都會(huì)事先會(huì)鎖定幾種藥品，抽查各大藥局是否有販?zhǔn)?，是否有違規(guī)的情況，也會(huì)隨機(jī)抽查看起來(lái)有問(wèn)題的藥物，只要發(fā)現(xiàn)違法或是送驗(yàn)后有問(wèn)題的話會(huì)馬上要業(yè)者下架，保護(hù)社會(huì)大眾眾的用藥安全；還有被民眾申訴的店家，他們也要去調(diào)查說(shuō)是否有違法行為或者是販?zhǔn)圻`規(guī)藥物；有時(shí)意外發(fā)現(xiàn)路邊的違規(guī)攤販，也都會(huì)互相支援，大家一起幫忙查驗(yàn)，如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點(diǎn)也不奇怪，然后隔天上班的時(shí)候也要把抽查到的藥物送去化驗(yàn)，有時(shí)候抽查到的都是一、二十種，光是弄公文、準(zhǔn)備要送檢驗(yàn)的檢體，都會(huì)忙到?jīng)]時(shí)間；還有如果有藥物要銷毀，也要到這邊說(shuō)明才能進(jìn)行銷毀；有一次，一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過(guò)期藥物，一進(jìn)去看，真的是整個(gè)儲(chǔ)藏室都是裝滿藥物的箱子，光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個(gè)小時(shí)，總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐，其中，我也看到了焚化爐裡面塬來(lái)是什么樣子，那天真是讓我印象深刻。
在這一個(gè)月中，我有了正確的生活態(tài)度，每天就跟上班族一樣，所以養(yǎng)成了叁餐定時(shí)、早睡早起有規(guī)律的生活習(xí)慣；也學(xué)到了許多在學(xué)校中沒(méi)注意到的事情，看到了許多平常沒(méi)機(jī)會(huì)，只有在電視上偶爾才能看到的東西。在平常時(shí)也會(huì)跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)姊們也會(huì)聊天，他們也會(huì)跟我說(shuō)平常在工作時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題或者是處理事情對(duì)應(yīng)的態(tài)度，有時(shí)候遇到比較麻煩的人、事、物，他們也會(huì)耐著性子的好好溝通，這都是我比較做不來(lái)而應(yīng)該要學(xué)習(xí)，加以改進(jìn)的地方。
經(jīng)過(guò)了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)生活，雖然只有些許的，但是也覺(jué)得自己有慢慢的在進(jìn)步，這樣的我覺(jué)得很充實(shí)也很踏實(shí)，自己也開(kāi)始比較有了想法，接下來(lái)就要把從以前到現(xiàn)在學(xué)過(guò)的東西整理整理，要讓自己的生活態(tài)度大大的'改變。
三、自我評(píng)鑒。
一開(kāi)始進(jìn)去之后很怕做事會(huì)不符合老師的要求，可是老師不會(huì)趕著要我馬上把東西做出來(lái)，只要求不要拖到太晚，引想做事的進(jìn)度，所以我也很放心的把事情在最短的時(shí)間裡面做到最好。
之后東西一多起來(lái)就開(kāi)始忙了，常常要把很大量的東西進(jìn)快趕出來(lái)，所以也難免會(huì)有差錯(cuò)，或許是我太急著把事情完成，所以導(dǎo)致中間出了一些錯(cuò)誤，這就是所謂的欲速則不達(dá)吧，還好指導(dǎo)老師只是跟我說(shuō)哪些地方我表格有打錯(cuò)或是一些要再補(bǔ)其加強(qiáng)的，讓我可以很輕鬆的心情去把應(yīng)該完成的工作做完。
然后對(duì)于是否有遲到早煺等等的情況我是覺(jué)得還好，但是常常因?yàn)槿コ酝暝绮椭蟮綄?shí)習(xí)單位都已經(jīng)快要到正式上班的時(shí)間了，進(jìn)去坐不到五分鐘就要開(kāi)始工作，自己并沒(méi)有把心思全部轉(zhuǎn)移到工作上面，總是要等到過(guò)半個(gè)小時(shí)后才開(kāi)始全力以赴，這點(diǎn)我覺(jué)得應(yīng)該要好好加油，不可以用這樣的心態(tài)去工作，應(yīng)該提早進(jìn)去讓自己把心思沉淀一下，這樣才能在工作的時(shí)候全力以赴，還有到了下午的時(shí)候都會(huì)偷偷的打一下瞌睡，引響到工作的效率，雖然都有午休的習(xí)慣，但是總是就會(huì)偷懶一下，這也是我要好好改進(jìn)的地方。
四、建議事項(xiàng)。
或許在藥政科裡面實(shí)習(xí)的與本科系有所出入，但是也可以讓我多知道一些事情，在實(shí)習(xí)期間我跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姊們都有互動(dòng)，知道了在職場(chǎng)時(shí)所應(yīng)該有的基本禮儀，不過(guò)可能是這個(gè)單位實(shí)習(xí)的時(shí)間不是太長(zhǎng)，所以沒(méi)有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用，未來(lái)到衛(wèi)生局實(shí)習(xí)可以再把時(shí)間加長(zhǎng)一些，也可以和生活有所聯(lián)結(jié)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年很快的過(guò)去，在這一年里，在社保領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社保所同志的幫助下，經(jīng)過(guò)這一階段工作和學(xué)習(xí)，自身有了很大進(jìn)步，進(jìn)一步熟練業(yè)務(wù)，完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的工作，主要情況匯報(bào)如下：
一、就業(yè)是民生之本。
職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結(jié)合點(diǎn),職業(yè)介紹窗口通過(guò)收集和提供空崗,求職信息,溝通供求雙方的相互聯(lián)系,為用人單位和求職者搭建信息平臺(tái)。一年來(lái),通過(guò)努力,積極開(kāi)展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過(guò)走訪轄區(qū)內(nèi)社會(huì)單位，宣傳相關(guān)于鼓勵(lì)單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法,開(kāi)發(fā)空崗285個(gè)，推薦求職人員成功就業(yè)45次，圓滿完成勞動(dòng)局分派的全年工作指標(biāo)。
二、20xx年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)。
根據(jù)上級(jí)部門下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，以宣傳各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動(dòng)保障政策為主要內(nèi)容，同時(shí)多角度、多方位的幫助每一位接受援助對(duì)象了解本次專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策，積極解答援助對(duì)象在勞動(dòng)保障和就業(yè)方面的疑問(wèn)。
三、20xx年春風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)。
據(jù)朝陽(yáng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦公室簽發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年春風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件精神，配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)來(lái)京務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)行廣泛宣傳；結(jié)合服務(wù)對(duì)象需求，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、建立熱線電話，增加農(nóng)村勞動(dòng)力的務(wù)工常識(shí)，提高維權(quán)意識(shí)。10月17日和10月17日協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織地區(qū)社會(huì)單位在六佰本廣場(chǎng)成功舉辦東湖地區(qū)20xx年春季招聘洽談會(huì)和20xx東湖地區(qū)秋季招聘會(huì)。兩次招聘會(huì)共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來(lái)參會(huì)，提供保潔員、理貨員、投資顧問(wèn)、綜合維修等近千個(gè)就業(yè)崗位。當(dāng)達(dá)成就業(yè)意向300余個(gè)。在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)招聘等多項(xiàng)就業(yè)服務(wù)。此次活動(dòng)充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用，為招工單位提供免費(fèi)展位，向企業(yè)推薦合適的人力資源，滿足其人才需求；為求職者提供免費(fèi)服務(wù)，幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)。根據(jù)朝陽(yáng)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于開(kāi)展20xx年下半年單位用人需求調(diào)查的通知》要求，極行配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展地區(qū)單位用人調(diào)查工作。5日下午協(xié)助組織轄區(qū)被調(diào)查單位在街道辦事處四層會(huì)議室召開(kāi)地區(qū)單位用工調(diào)查動(dòng)員大會(huì)，對(duì)調(diào)查工作的目的意義、內(nèi)容、范圍、方式及對(duì)象進(jìn)行了充分的講解和動(dòng)員；針對(duì)聯(lián)系不上或地址變更的被調(diào)查單位進(jìn)行實(shí)地走訪，以確保上報(bào)說(shuō)明的準(zhǔn)確性。此次調(diào)查工作共涉及49家單位，收回調(diào)查表42家單位因?yàn)椴慌浜匣虻刂纷兏仍蛭凑{(diào)查（已向區(qū)勞動(dòng)局上報(bào)說(shuō)明情況），按照上級(jí)單位要求圓滿完成任務(wù)。
總結(jié)全年工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做得還不夠細(xì)致，有待于在今后的工作中加以改善，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為辦事處、為社保所作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年工作計(jì)劃，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)能力，重點(diǎn)是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)問(wèn)題。堅(jiān)持學(xué)以致用，用以促學(xué)，把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái)，立足新的起點(diǎn)，進(jìn)深入思考，進(jìn)一步理清工作思路。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇五
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的.接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
（二）協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開(kāi)展是與非答題活動(dòng)?；I備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書(shū)、計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，召開(kāi)2次民主生活會(huì)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)，每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
（三）全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得20xx年度五四紅旗團(tuán)委，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：
1、積極組織團(tuán)員參加亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員大賽獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)，建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺。（四）辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
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衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇六
20__年在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，積極響應(yīng)縣委、縣政府提出效能建設(shè)的號(hào)召，在商務(wù)局黨委、商務(wù)局和縣行政服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的法律、法規(guī)、條例和相關(guān)政策，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的自身建設(shè)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和依法行政的能力，認(rèn)真做好本職工作。
一、行政審批職能集中情況。
為全面推行行政審批相對(duì)集中，切實(shí)提高行政審批效率，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，我局增設(shè)了行政審批科，由周錦安副局長(zhǎng)擔(dān)任科長(zhǎng)，并確定了進(jìn)駐行政服務(wù)大廳工作人員，具體承擔(dān)本單位的行政審批事項(xiàng)的集中辦理工作。同時(shí)，按照有關(guān)要求將我局面向社會(huì)的各項(xiàng)行政審批職能全部集中到行政審批科，將行政審批科集中到縣行政服務(wù)大廳辦公，所有行政許可審批項(xiàng)目到大廳窗口審批、辦結(jié)，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外的一站式服務(wù)。為進(jìn)一步建立健全行政審批“兩集中、兩到位”工作長(zhǎng)效機(jī)制，制定了首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、行政許可責(zé)任追究制等一系列保障制度。
二、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
1、商務(wù)窗口自商務(wù)局組建以來(lái)，對(duì)窗口的建設(shè)高度重視，不斷加強(qiáng)商務(wù)窗口建設(shè)，徹底改變了過(guò)去名存無(wú)效的現(xiàn)狀，窗口職能在不斷地調(diào)整和完善。在隨著商務(wù)工作的不斷理順和規(guī)范，商務(wù)窗口建設(shè)會(huì)越來(lái)越好。
2、遵照商務(wù)局黨委和商務(wù)局對(duì)各職能部門的要求，要求每個(gè)工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政策和依法行政水平。作為窗口工作人員，根據(jù)窗口工作性質(zhì)和特點(diǎn)，不但在工作上對(duì)來(lái)辦理項(xiàng)目的客戶要有熱情，而且窗口工作人員還要具備一定的依法行政能力，這樣對(duì)我們窗口工作人員來(lái)說(shuō)，就提出了一個(gè)更高的要求。因此，就要天天學(xué)習(xí)，熟練掌握和運(yùn)用黨和國(guó)家的法律、法規(guī)以及相關(guān)政策，以得于更好地做好商務(wù)窗口的服務(wù)工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)重視，大力支持窗口的工作，局領(lǐng)導(dǎo)不但對(duì)窗口工作提出高要求，要求窗口工作人員要樹(shù)立更好的形象，多次指出窗口不但是辦事的地方，更是代表單位，代表我們商務(wù)局的形象。因此，商務(wù)窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，齊心合力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮集體的力量，努力做好窗口的服務(wù)工作。
4、為了做好商務(wù)窗口的工作，根據(jù)縣行政服務(wù)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和公務(wù)員管理?xiàng)l例的要求，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)約束自己，做到上下班準(zhǔn)時(shí)，不遲到，不早退，中途有事請(qǐng)假。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策和相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政。
6、積極主動(dòng)地與上級(jí)商務(wù)主管部門的保持密切聯(lián)系，虛心請(qǐng)教有關(guān)商務(wù)政策和有關(guān)規(guī)定。爭(zhēng)取在上級(jí)部門的指導(dǎo)下做好我縣的各項(xiàng)工作。
三、存在不足及下一步打算。
縣政務(wù)中心給予的我局的九個(gè)事項(xiàng)中，其中有六個(gè)涉外項(xiàng)目由于我局成立較晚，人員較少且不具備承辦涉外工作的能力，其辦理權(quán)限在市商務(wù)局，我局只能辦理另外三個(gè)便民服務(wù)項(xiàng)目。
由于我局的審批工作存在著階段性，信息量少，加之入駐政務(wù)中心的時(shí)間比較短，相對(duì)的錄入信息量也比較少，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求還存在著一定的差距。今后，我局行政審批科將圍繞“規(guī)范、高效、便民”，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和審批效率，真正實(shí)現(xiàn)從“受理窗口到審批窗口”的轉(zhuǎn)變。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇七
在這一個(gè)月中，我有了正確的生活態(tài)度，每天就跟上班族一樣，所以養(yǎng)成了叁餐定時(shí)、早睡早起有規(guī)律的生活習(xí)慣;也學(xué)到了許多在學(xué)校中沒(méi)注意到的事情，看到了許多平常沒(méi)機(jī)會(huì)，只有在電視上偶爾才能看到的東西。在平常時(shí)也會(huì)跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)姊們也會(huì)聊天，他們也會(huì)跟我說(shuō)平常在工作時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題或者是處理事情對(duì)應(yīng)的態(tài)度，有時(shí)候遇到比較麻煩的人、事、物，他們也會(huì)耐著性子的好好溝通，這都是我比較做不來(lái)而應(yīng)該要學(xué)習(xí)，加以改進(jìn)的地方。
經(jīng)過(guò)了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)生活，雖然只有些許的，但是也覺(jué)得自己有慢慢的在進(jìn)步，這樣的我覺(jué)得很充實(shí)也很踏實(shí)，自己也開(kāi)始比較有了想法，接下來(lái)就要把從以前到現(xiàn)在學(xué)過(guò)的東西整理整理，要讓自己的生活態(tài)度大大的改變。
自我評(píng)鑒。
一開(kāi)始進(jìn)去之后很怕做事會(huì)不符合老師的要求，可是老師不會(huì)趕著要我馬上把東西做出來(lái)，只要求不要拖到太晚，引想做事的進(jìn)度，所以我也很放心的把事情在最短的時(shí)間裡面做到最好。
之后東西一多起來(lái)就開(kāi)始忙了，常常要把很大量的東西進(jìn)快趕出來(lái)，所以也難免會(huì)有差錯(cuò)，或許是我太急著把事情完成，所以導(dǎo)致中間出了一些錯(cuò)誤，這就是所謂的欲速則不達(dá)吧，還好指導(dǎo)老師只是跟我說(shuō)哪些地方我表格有打錯(cuò)或是一些要再補(bǔ)其加強(qiáng)的，讓我可以很輕鬆的心情去把應(yīng)該完成的工作做完。
然后對(duì)于是否有遲到早煺等等的情況我是覺(jué)得還好，但是常常因?yàn)槿コ酝暝绮椭蟮綄?shí)習(xí)單位都已經(jīng)快要到正式上班的時(shí)間了，進(jìn)去坐不到五分鐘就要開(kāi)始工作，自己并沒(méi)有把心思全部轉(zhuǎn)移到工作上面，總是要等到過(guò)半個(gè)小時(shí)后才開(kāi)始全力以赴，這點(diǎn)我覺(jué)得應(yīng)該要好好加油，不可以用這樣的心態(tài)去工作，應(yīng)該提早進(jìn)去讓自己把心思沉淀一下，這樣才能在工作的時(shí)候全力以赴，還有到了下午的時(shí)候都會(huì)偷偷的打一下瞌睡，引響到工作的效率，雖然都有午休的習(xí)慣，但是總是就會(huì)偷懶一下，這也是我要好好改進(jìn)的地方。
建議事項(xiàng)。
或許在藥政科裡面實(shí)習(xí)的與本科系有所出入，但是也可以讓我多知道一些事情，在實(shí)習(xí)期間我跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姊們都有互動(dòng)，知道了在職場(chǎng)時(shí)所應(yīng)該有的基本禮儀，不過(guò)可能是這個(gè)單位實(shí)習(xí)的時(shí)間不是太長(zhǎng)，所以沒(méi)有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用，未來(lái)到衛(wèi)生局實(shí)習(xí)可以再把時(shí)間加長(zhǎng)一些，也可以和生活有所聯(lián)結(jié)。
大家都知道遇到突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷時(shí)撥打120急救電話，就會(huì)有急救人員乘著救護(hù)車奔赴現(xiàn)場(chǎng)救治，進(jìn)行應(yīng)急處置后將患者送往醫(yī)院進(jìn)行院內(nèi)救治。
朝陽(yáng)區(qū)急救中心豆各莊急救站就有一輛隨時(shí)待命的120救護(hù)車，參加全網(wǎng)絡(luò)急救值班。每當(dāng)有任務(wù)下達(dá)后，總見(jiàn)急救醫(yī)生、護(hù)士和司機(jī)拎著儀器，沖上救護(hù)車。急救車呼嘯而出，趕往目的地。每次見(jiàn)到他們那種與生命賽跑的沖鋒姿態(tài)，救死扶傷的專注精神，令我由衷地佩服。
今年年初，我中心根據(jù)人員配備計(jì)劃需要再培養(yǎng)一批120急救人員。我有幸作為一名待培養(yǎng)的護(hù)士來(lái)到朝陽(yáng)區(qū)緊急醫(yī)療救援中心進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。因?yàn)橛辛耸畮啄甑呐R床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)習(xí)急救理論知識(shí)并不難。但難的是跟隨救護(hù)車的整個(gè)過(guò)程。參加培訓(xùn)的第二天，我就上車跟著帶教老師學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)急救。首先熟悉車內(nèi)的所有藥品和儀器，根據(jù)患者現(xiàn)場(chǎng)情況配合醫(yī)生展開(kāi)初步救治：心電圖、吸氧、輸液、監(jiān)護(hù)等，后接將患者推上車并安置好，一邊觀察一邊做好對(duì)家屬的溝通。到達(dá)醫(yī)院后，完成交接，最后負(fù)責(zé)車內(nèi)衛(wèi)生和消毒工作，等回到急救站內(nèi)還要完成電子病歷的錄入，這一系列的流程。特別是在情況急、節(jié)奏快，充滿緊張和壓抑的氣氛下，一開(kāi)始應(yīng)付起來(lái)有點(diǎn)難，有些手忙腳亂。但經(jīng)過(guò)幾次的跟車學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)逐漸熟練起來(lái)。自己的細(xì)心和用心，保證了工作高效圓滿的完成。
記得剛開(kāi)始碰到的幾個(gè)病例讓我印象深刻。那是2月23日下午15點(diǎn)左右，我們?cè)谡敬?，忽然調(diào)度電話通知：炮局胡同一個(gè)工地有人昏倒，需要急救。放下電話，我們立刻就出發(fā)，僅用了8分鐘就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。只見(jiàn)一個(gè)挖開(kāi)了地基的工地上，一位50多歲的男子仰面躺在一個(gè)土堆上，幾個(gè)工友圍著他，只見(jiàn)他臉色蠟黃，張著嘴，閉著眼，全無(wú)半點(diǎn)反應(yīng)。醫(yī)生觸摸他的頸動(dòng)脈也沒(méi)有感覺(jué)到搏動(dòng)。同時(shí)詢問(wèn)工友得知患者已昏迷10分鐘，我和帶教護(hù)士快速為患者做了心電圖，結(jié)果卻看到的只是一條直線，初步判定為猝死，診斷死亡。但秉著救死扶傷的精神，我們繼續(xù)為患者進(jìn)行搶救：胸外按壓、面罩給氧……經(jīng)過(guò)努力，患者仍無(wú)生還跡象，宣布病人已死亡。工人們聽(tīng)到這個(gè)消息后面面相覷，繼而流露出惋惜痛楚的神情。從他們言語(yǔ)中得知，今天是他們春節(jié)后第一天干活，昨天幾位工友才從河北老家來(lái)到北京，想不到竟出了這個(gè)事情。死亡的那個(gè)人才59歲，他的兒子在外地讀研究生，家庭負(fù)擔(dān)重，春節(jié)后本想來(lái)北京打工掙錢，剛第一天干活就沒(méi)了性命，這讓家人怎么面對(duì)呢?后來(lái)，我們征得包工頭的同意，就把這人的遺體就近送往了醫(yī)院的太平間，同時(shí)讓他通知家中親人來(lái)處理后事。回到站里我感到心情有些沉重，感慨人生命的脆弱，一個(gè)如此對(duì)家有責(zé)任感，年過(guò)半百還在外勞作的人怎么會(huì)這么個(gè)結(jié)局!
這位工友錯(cuò)過(guò)了最佳搶救時(shí)間而致死亡，但如果碰到其他突發(fā)情況，我該如何處理?一路上想：作為一名醫(yī)護(hù)人員要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，鉆研急救技術(shù)，隨時(shí)做好搶救的準(zhǔn)備，熟悉搶救措施，與時(shí)間賽跑、與死神較量，爭(zhēng)取將患者從死亡線上拉回來(lái)。
走進(jìn)120急救，把生命至上的服務(wù)理念植入腦海，把精準(zhǔn)高效的急救技術(shù)融會(huì)貫通，把祈福平安的良好心愿放在心里。愿社會(huì)越來(lái)越和諧，人們的健康水平越來(lái)越高，生活質(zhì)量越來(lái)越好，120的出車次數(shù)越來(lái)越少，全社會(huì)的幸福指數(shù)越來(lái)越高!
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇八
xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生窗口根據(jù)《全市加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)大會(huì)和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議》精神，在市衛(wèi)生局和市衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照市委市政府“兩集中、兩到位”的要求，秉承行政服務(wù)中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的辦事宗旨，完成了衛(wèi)生部門及行政服務(wù)中心交給了各項(xiàng)事務(wù)。
一、工作亮點(diǎn)。
1、制定了xx市衛(wèi)生窗口開(kāi)展微笑服務(wù)行動(dòng)方案，開(kāi)展“讓笑臉常開(kāi)、讓笑口常開(kāi)”活動(dòng)。通過(guò)自我對(duì)照，轉(zhuǎn)變管理理念，完成從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變。讓親切服務(wù)意識(shí)常在，并落實(shí)在行動(dòng)上。開(kāi)展微笑服務(wù)時(shí)，堅(jiān)持站立服務(wù)，并且做到來(lái)有迎聲，走有送聲。20xx年9月27日，xx公共頻道新聞第一線記者暗訪xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心，衛(wèi)生窗口程海平起身相迎，微笑服務(wù)，詳實(shí)地回答來(lái)客提出的有關(guān)衛(wèi)生許可和便民服務(wù)的內(nèi)容，讓他們感到最為滿意。事后xx市政務(wù)服務(wù)中心專門發(fā)文予以了通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、開(kāi)展服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。對(duì)每一位前來(lái)咨詢的客人，除提供規(guī)范的申請(qǐng)書(shū)（表）、示范文本和“六公開(kāi)”告知單外，應(yīng)逐條講述每份申報(bào)材料的具體要求，不厭其煩地回答與本窗口業(yè)務(wù)有關(guān)的一切問(wèn)題，力所能及地協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備有關(guān)資料。接收電話咨詢時(shí)，也要先有“您好”，再詳細(xì)答復(fù)對(duì)方的提問(wèn)?，F(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)時(shí)除及時(shí)和申請(qǐng)人預(yù)約外，事先告知審查事項(xiàng)和整改補(bǔ)救的措施。10月16日，xx市xx區(qū)文德浴室業(yè)主陳廣計(jì)將一面印有“熱情規(guī)范，快捷高效”的大紅錦旗送至xx市衛(wèi)生局行政服務(wù)窗口，以表示對(duì)窗口工作人員優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)的感謝。
3、對(duì)標(biāo)xx市衛(wèi)生局許可服務(wù)科，首先在辦件量大的公共場(chǎng)所衛(wèi)生行政許可上，實(shí)現(xiàn)從行政審批一般管理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。在受理之前發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)審查衛(wèi)生要求一次性告知單，并當(dāng)場(chǎng)解答整改的方法。其次，對(duì)開(kāi)展介入放射診療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射診療新改擴(kuò)項(xiàng)目，將其建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收與放射診療許可的申請(qǐng)審核審查工作并聯(lián)開(kāi)展，在拿到竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告同時(shí)領(lǐng)取放射診療許可證。獲得辦事群眾的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益。
二、工作成績(jī)。
1、自20xx年1月1日至12月24日，衛(wèi)生窗口共受理審批了各類衛(wèi)生行政審批件共367件。其中公共場(chǎng)所許可323件，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可變更8件；不予受理2件；生活飲用水許可3件；放射診療許可因管轄權(quán)變更退回5件，新發(fā)2件，延續(xù)2件，校驗(yàn)3件，變更1件；執(zhí)業(yè)許可證校驗(yàn)1戶；母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可新發(fā)5件，校驗(yàn)3件；麻醉的藥品、一類精神的藥品購(gòu)用印鑒卡換發(fā)7件，變更9件。所有受理戶一般當(dāng)日移交，所有即辦件能夠當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。在行政審批系統(tǒng)平臺(tái)上無(wú)超時(shí)辦件；今年共出勤約400人次，收費(fèi)約40.5萬(wàn)元。
2、我們堅(jiān)持在行政服務(wù)中心智能化網(wǎng)絡(luò)化審批服務(wù)系統(tǒng)上受理辦結(jié)各項(xiàng)辦件；及時(shí)登錄衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告系統(tǒng)被監(jiān)督單位信息的填報(bào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)衛(wèi)生許可狀況的及時(shí)錄入。及時(shí)維護(hù)行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站，解答網(wǎng)上咨詢，發(fā)布56篇新聞稿件。其中省政務(wù)中心和市政務(wù)服務(wù)中心23篇，市衛(wèi)生局10篇，信息公開(kāi)網(wǎng)23篇，維護(hù)信息公開(kāi)網(wǎng)網(wǎng)站每月許可公告欄相關(guān)事務(wù)。
3、對(duì)所有現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)項(xiàng)目，窗口人員都和后方共同勘驗(yàn)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、母嬰保健執(zhí)業(yè)許可、放射診療許可和麻醉的藥品、一類精神的`藥品購(gòu)用印鑒卡換發(fā)要到6縣2區(qū)的縣鄉(xiāng)。此外衛(wèi)生窗口獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位100多戶。
4、完善公共場(chǎng)所類許可類檔案285份，包括受理、核實(shí)原件、排序、出具相關(guān)文書(shū)、制發(fā)證、編目、裝訂等工作。
三、典型事例。
1、4月初，我們依據(jù)xx省衛(wèi)生廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可工作的通知》。省衛(wèi)生廳依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》（國(guó)發(fā)〔20xx〕52號(hào)），對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生行政許可監(jiān)督范圍（衛(wèi)監(jiān)督秘〔20xx〕220號(hào)）進(jìn)行調(diào)整，取消公園、體育場(chǎng)館、公共交通工具的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可。
2、及時(shí)承接衛(wèi)生部下放的行政審批職責(zé)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳20xx年6月9日《國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，承擔(dān)外國(guó)醫(yī)療團(tuán)體來(lái)華短期行醫(yī)審批職責(zé)。
3、20xx年6月13日，衛(wèi)生窗口主任羅業(yè)奇陪同市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)宋延舉，市衛(wèi)生監(jiān)督所副所長(zhǎng)劉明軍做客市效能辦政風(fēng)行風(fēng)熱線演播現(xiàn)場(chǎng)，與主持人王蕊座談xx市衛(wèi)生局衛(wèi)生行政審批工作。
4、20xx年7月11日，羅主任接待xx縣政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生窗口江主任和雍主管。介紹了本窗口的入駐市政府服務(wù)中心的項(xiàng)目、辦事程序、各類行政審批項(xiàng)目的申報(bào)資料以及承諾時(shí)限。江主任重點(diǎn)咨詢了公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可的行政審批流程，資料準(zhǔn)備，收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，如何開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，新版衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書(shū)的填報(bào)要求，對(duì)新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的預(yù)防性衛(wèi)生審查出具《建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收認(rèn)可書(shū)》的具體操作，對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出具的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)報(bào)告的審核等有關(guān)事宜。
5、開(kāi)展行政審批服務(wù)項(xiàng)目第六輪“流程再造”活動(dòng)。9月份，我們落實(shí)行政審批服務(wù)項(xiàng)目“一三五”辦理制度。進(jìn)一步明確各類衛(wèi)生行政審批項(xiàng)目的受理、初審、復(fù)審、現(xiàn)場(chǎng)勘察、會(huì)議研究、檢測(cè)、收費(fèi)、決定、文書(shū)制作和蓋章、送達(dá)，包括新發(fā)、校驗(yàn)、延續(xù)和變更等事宜；明確審批的范圍、負(fù)責(zé)人和再造后的各環(huán)節(jié)承諾時(shí)限和保障機(jī)制。
6、落實(shí)市縣一體化建設(shè)。10月份，市衛(wèi)生局派遣衛(wèi)生窗口工作組到各縣市區(qū)衛(wèi)生窗口現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為統(tǒng)一規(guī)范行政審批服務(wù)事項(xiàng)。力求達(dá)到對(duì)“第六輪”流程再造理解和執(zhí)行上的一致。并要求各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局積極跟進(jìn)和克隆，實(shí)現(xiàn)市、縣（市、區(qū)）衛(wèi)生窗口工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
7、開(kāi)展窗口收費(fèi)清理整頓。11月，衛(wèi)生窗口對(duì)進(jìn)駐中心的所有行政事業(yè)性收費(fèi)僅有公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)費(fèi)；與進(jìn)駐中心的審批服務(wù)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的、由審批服務(wù)項(xiàng)目把關(guān)，由市場(chǎng)定價(jià)的服務(wù)性收費(fèi)主要是從業(yè)人員健康體檢費(fèi)用。通過(guò)認(rèn)真自查收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)行為。中央和省近期出臺(tái)的下調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的要求落實(shí)到位，詳細(xì)公布收費(fèi)事項(xiàng)，提高收費(fèi)透明度。并完善制度，建立健全收費(fèi)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇九
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，江蘇省xxxx縣通過(guò)在行政審批服務(wù)中心開(kāi)展“三亮、三創(chuàng)、三評(píng)”活動(dòng)，提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，通過(guò)行之有效的措施讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在好處。
大力推行“三亮活動(dòng)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。一是“亮身份”。全中心窗口單位通過(guò)佩戴“我是共產(chǎn)黨員向我看齊”胸牌、黨徽、工作牌等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，亮明身份，喊響口號(hào)，不斷增強(qiáng)服務(wù)和創(chuàng)爭(zhēng)意識(shí)。二是“亮承諾”。各窗口單位結(jié)合本本單位實(shí)際，圍繞樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力等方面作出公開(kāi)承諾，并通過(guò)會(huì)議、廣播、宣傳欄、崗位牌等方式向群眾公開(kāi)，接受監(jiān)督。三是“亮形象”。通過(guò)在各窗口單位設(shè)立服務(wù)明星、紅旗窗口，充分展示了黨員的先鋒模范形象，激第發(fā)了黨員的模范帶頭作用。
積極開(kāi)展“三創(chuàng)活動(dòng)”，提升服務(wù)質(zhì)量。一是創(chuàng)一流隊(duì)伍。全中心窗口單位圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”，通過(guò)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)崗位能手、奉獻(xiàn)標(biāo)兵，不斷提升工作人員能力和素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。二是創(chuàng)一流服務(wù)。中心一直把“簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)模式”為工作重心，先后取消了縣發(fā)改委對(duì)年綜合能源消耗總量3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以下的項(xiàng)目備案、縣國(guó)土局商品房出讓土地轉(zhuǎn)讓的.審批管理等手續(xù)。三是創(chuàng)一流形象?？h地稅窗口推出“預(yù)約服務(wù)”，縣房產(chǎn)窗口加強(qiáng)“預(yù)告登記”、“異議登記”的宣傳力度，取得了一定的實(shí)效。
認(rèn)真組織“三評(píng)活動(dòng)”，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是個(gè)人自評(píng)?？h交通窗口開(kāi)展“兩查、三心、四個(gè)一”服務(wù)，對(duì)中心工作人員進(jìn)行自評(píng)，查找問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。中心每月召開(kāi)一次主題會(huì)議，就窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)，評(píng)選出紅旗窗口和服務(wù)明星，存在問(wèn)題的窗口及時(shí)提出整改意見(jiàn)。三是群眾測(cè)評(píng)。通過(guò)填寫測(cè)評(píng)表、滿意度問(wèn)卷調(diào)查表、服務(wù)留言薄等形式，讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)、簡(jiǎn)便地對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)采取組織開(kāi)展社會(huì)滿意度調(diào)查等方式，廣泛征集意見(jiàn)建議，并及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)婦幼保健工作領(lǐng)導(dǎo)保證工作順利開(kāi)展我院建立健全了婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)組織并成立了相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)小組，分工負(fù)責(zé)按照各自分工進(jìn)行開(kāi)展工作。由院長(zhǎng)親自抓，分工明確，層層落實(shí)，工作下沉到村社。形成了一個(gè)科學(xué)、工作能力強(qiáng)的婦幼網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。
二、鞏固婦幼衛(wèi)生三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)。
三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)的建立和健全是全面開(kāi)展婦幼保健工作，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率、消除新生兒破傷風(fēng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“規(guī)劃綱要”的前提保證，為加強(qiáng)農(nóng)村三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保婦幼工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、防?？埔?guī)范化打造：我院今年對(duì)防?？七M(jìn)行了規(guī)范化打造，防?？圃O(shè)立婦幼文件專柜，將婦幼衛(wèi)生工作整理為17個(gè)專卷，每個(gè)卷宗有固定的工作內(nèi)容，上墻數(shù)據(jù)牌兩張，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)及基本信息。并配備1名專職婦幼防保醫(yī)生從事基層?jì)D幼保健和項(xiàng)目工作的督導(dǎo)，村級(jí)設(shè)有村級(jí)婦幼人員5名，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“防疫”、“婦幼”、“計(jì)生”三位一體，負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)、信息報(bào)送及健康宣傳、散居兒童體檢工作。
2：加強(qiáng)村級(jí)婦幼人員的管理，規(guī)范其工作責(zé)任。每月23日定期到防?？平辉聢?bào)表，并進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作交流，解決工作中的困難，、加大對(duì)村級(jí)婦幼人員的考核力度，對(duì)村級(jí)婦幼人員進(jìn)行嚴(yán)格定期考核，每季度進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放村級(jí)婦幼人員工資。每月在定時(shí)接種、兒童體檢時(shí)下鄉(xiāng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及時(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題。
三、貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，依法保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益。
我們采取了多種形式加大學(xué)習(xí)力度，貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù)，每季度組織醫(yī)院職工學(xué)習(xí)母嬰《母嬰保健法》一次。，進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平，確保母嬰健康。
四、認(rèn)真落實(shí)“一法兩綱”提出的婦幼衛(wèi)生工作目標(biāo)。
(一、).加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健和兒童保健系統(tǒng)管理。
1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。
(1)、做好孕前健康咨詢工作。
孕前健康檢查其目的是防止遺傳病、傳染病的滋生蔓延，保障優(yōu)生優(yōu)育，為此，我院防?？七M(jìn)行了孕前健康檢查重要性的宣傳，使群眾真正了解孕前健康檢查的重要性。自孕前健康檢查工作開(kāi)展以來(lái)，我院的孕前健康率達(dá)到孕產(chǎn)婦管理人數(shù)92人次達(dá)97%以上。
(2)、強(qiáng)化“兩系”管理，保障婦女兒童健康。
積極開(kāi)展孕產(chǎn)期保健服務(wù)，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)97%以上。對(duì)來(lái)我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放《圍產(chǎn)期保健手冊(cè)》及孕期保健知識(shí)、母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳手冊(cè)。并對(duì)其建立孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理卡，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的跟蹤服務(wù)。
我院利用三級(jí)保健網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，做了大量的宣傳工作，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了高危孕產(chǎn)婦的篩查工作，加強(qiáng)了高危產(chǎn)婦的監(jiān)護(hù)管理，使高危產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%，孕產(chǎn)婦死亡率為0。
今年我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦95人，產(chǎn)婦建卡94人，建卡率99%;系統(tǒng)管理85人，系統(tǒng)管理率為90%;產(chǎn)前檢查88人才，檢查率為93%;早檢88人，早檢率為93%;高危孕產(chǎn)婦篩查15人;高危孕產(chǎn)婦管理15人，管理率達(dá)100%;全鎮(zhèn)住院分娩92人，住院分娩率達(dá)98%;其中，高危孕產(chǎn)婦住院分娩15人，住院分娩率100%。有效降低孕產(chǎn)婦死亡率和5歲以下兒童死亡率。
(3)、抓好產(chǎn)科設(shè)，降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡、提高住院分娩率。
我院始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，把病人方便不方便滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。加大了產(chǎn)科建設(shè)，在人員配置上，由原來(lái)的有專業(yè)的、技術(shù)過(guò)硬的婦產(chǎn)科醫(yī)生2名增至3名，強(qiáng)化技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)行輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，贏得了各族群眾的依賴和好評(píng)。設(shè)備上有標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)房、產(chǎn)科手術(shù)室、待產(chǎn)室及配套設(shè)施;并增設(shè)了高危篩查儀一臺(tái)，提高了高危因素的篩查質(zhì)量。醫(yī)院有急救車24小時(shí)出診，大大降低了孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡的危險(xiǎn)，提高了住院分娩率。全年出生98人，其中住院分娩92人，住院分娩率達(dá)98%，孕產(chǎn)婦無(wú)一例死亡，嬰兒死亡1例。
(4).加強(qiáng)產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視工作，提高產(chǎn)婦產(chǎn)后健康水平，預(yù)防產(chǎn)褥期各種疾病，指導(dǎo)新生兒正確喂養(yǎng)、全年有產(chǎn)婦95人，產(chǎn)后訪視87人，訪視率92%。
2、加強(qiáng)兒童系統(tǒng)管理：
建卡92人，建卡率96%，新生兒訪視87人，方式率92%。新生兒死亡一例，為意外死亡。4歲以下兒童死亡一例，為溺水死亡。
五、建立健全的婦幼各項(xiàng)原始登記和報(bào)告制度。
1、認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)完成報(bào)表的上報(bào)工作，做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》等法律證件的管理和使用工作，并實(shí)行專人管理，保留存根。按相關(guān)法律法規(guī)出具《出生醫(yī)學(xué)證明》，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕出具虛假、違法證明，今年7月份起我院實(shí)行《出生醫(yī)學(xué)證明》網(wǎng)絡(luò)化管理，運(yùn)行良好。
六、認(rèn)真做好生命指標(biāo)工作。
我鎮(zhèn)全年出生96人，其中男性49人，女性47人，新生兒死亡1人，0-4歲兒童死亡1例，均為男性，剖腹產(chǎn)20人。
七、展婦女病普查，掌握婦女健康動(dòng)態(tài)。
結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展以生殖健康為主的婦女保健服務(wù)，提供婦女疾病普查、治療工作。我鎮(zhèn)60歲以下已婚婦女2858人。我院通過(guò)巡回醫(yī)療、新農(nóng)合健康檢查、居民健康檢查、婦產(chǎn)科就診等途徑為我鎮(zhèn)婦女進(jìn)行婦女病普查達(dá)2482人次，檢查率達(dá)87%，查出婦科病人273人次：其中患宮頸炎的20人，陰道炎137人。并對(duì)患病婦女進(jìn)行全程治療和健康教育。
八、配合計(jì)生部門做好計(jì)生工作。
響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育政策，做好我鎮(zhèn)劃生育工作，積極開(kāi)展計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)工作，截止到目前，共開(kāi)展計(jì)劃生育手術(shù)295例：其中負(fù)壓吸引術(shù)89例;放置宮內(nèi)節(jié)育器132例;取出宮內(nèi)節(jié)育器74例，未出現(xiàn)一例感染、穿孔大出血、滲漏等醫(yī)療事故。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十一
截至(3月2日)下午6時(shí)，無(wú)新增人感染h7n9禽流感病例。目前全國(guó)共確診377例人感染h7n9禽流感病例，其中84例死亡。xx年10月以來(lái)出現(xiàn)當(dāng)?shù)馗腥静±牡貐^(qū)有廣東、廣西、福建、浙江、江蘇、湖南、上海、北京、安徽、吉林。
截至2月28日，湖南省已確診15例人感染h7n9禽流感病例，已死亡4例,4例出院，還有7例正在接受治療。其中一名患者41歲，永州市祁陽(yáng)縣人，目前正在衡陽(yáng)南華附一醫(yī)院救治。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視部署早。
自從去年人感染h7n9禽流感疫情出現(xiàn)以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指示區(qū)衛(wèi)生局要密切關(guān)注疫情發(fā)展，盡早部署。早在全市人感染h7n9禽流感防控布置會(huì)之前，我局于xx年1月29日就召開(kāi)了區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)防控部署會(huì)，研究制訂了《關(guān)于做好人感染h7n9禽流感防控工作的緊急通知》(石衛(wèi)發(fā)[20xx]02號(hào))，成立防控救治領(lǐng)導(dǎo)小組，組建專家隊(duì)伍。2月25日，我局又制定下發(fā)了《石鼓區(qū)人感染h7n9禽流感醫(yī)療救治和防控工作方案》，對(duì)人感染h7n9禽流感醫(yī)療救治和防控工作提出了明確要求。
(二)措施落實(shí)行動(dòng)快。
1、宣傳到位。我區(qū)迅速按預(yù)案啟動(dòng)對(duì)人感染h7n9禽流感的宣傳工作，加大健康教育宣傳力度，分別通過(guò)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)適當(dāng)開(kāi)展正面宣傳，重點(diǎn)加強(qiáng)春季呼吸道傳染病防治知識(shí)的宣傳，發(fā)放宣傳材料20xx多份，進(jìn)一步提高群眾自我防護(hù)意識(shí)，消除群眾恐慌心理。
2、措施得力。一是將人感染h7n9禽流感防控工作作為當(dāng)前衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，全力以赴做好醫(yī)療救治和防控。二是明確疾控機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職責(zé)任務(wù)。區(qū)疾控中心要加強(qiáng)對(duì)疫情的監(jiān)測(cè)，迅速采購(gòu)和補(bǔ)給流調(diào)、采樣試劑、消殺、防護(hù)、醫(yī)療救治藥品、救治器材設(shè)備等應(yīng)急物資;區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高快速反應(yīng)能力，搞好人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高“早發(fā)現(xiàn)”能力。三是建立醫(yī)療救治與防控專家隊(duì)，結(jié)合單位實(shí)際制訂切實(shí)可行的防控方案，明確人員工作職責(zé)、層層開(kāi)展培訓(xùn)，切實(shí)提高防控意識(shí)及診療水平。四是一定要加強(qiáng)24小時(shí)值守，保障信息暢通，遇到可疑病歷要立即上報(bào)，并及時(shí)轉(zhuǎn)診，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。
(三)督導(dǎo)工作效果好。
為了確保全區(qū)人感染h7n9禽流感疫情的醫(yī)療救治和防控工作落實(shí)到位，我局組成督導(dǎo)組分別于2月20日和3月4日開(kāi)展兩次專項(xiàng)督查，檢查的重點(diǎn)是防控會(huì)議的傳達(dá)貫徹情況、診療方案的學(xué)習(xí)情況以及疫情報(bào)告、預(yù)檢分診、消毒隔離、個(gè)人防護(hù)、物資貯備等方面的傳染病防控措施落實(shí)情況。目前，各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部成立了人感染h7n9禽流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，均已設(shè)置了發(fā)熱門診，并按要求報(bào)送相關(guān)工作開(kāi)展情況。區(qū)疾控中心的三支小分隊(duì)也加強(qiáng)對(duì)了基層人感染h7n9禽流感防控工作的指導(dǎo)，共累計(jì)出動(dòng)199人次。同時(shí)根據(jù)我區(qū)人感染h7n9禽流感防控工作的實(shí)際情況，為提高提高疫情的應(yīng)急處置能力，我們還緊急購(gòu)置了“84消毒液”140件，壓式噴霧器4臺(tái),防護(hù)用品醫(yī)用性n95口罩90個(gè)，醫(yī)用手套200副等。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也按要求儲(chǔ)備了相應(yīng)的防護(hù)用品。
雖然，我局在人感染h7n9禽流感防控工作中已經(jīng)采取了一些措施，取得了一些成效，但也存在一些困難：一是城區(qū)基層醫(yī)療技術(shù)力量薄弱，基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平較差，對(duì)疾病的研判、重視程度仍不夠;二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于基礎(chǔ)條件的限制，沒(méi)有單獨(dú)的發(fā)熱門診和隔離病房，這給防控帶來(lái)隱患;三是疾控專業(yè)人員嚴(yán)重不足，疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所定編42個(gè)，實(shí)際在編在崗18人，而我區(qū)輸入性病例多，監(jiān)測(cè)、流調(diào)、采樣等任務(wù)四城區(qū)最重，區(qū)疾控中心對(duì)附一收治病例及家屬每天進(jìn)行采樣檢測(cè),直至轉(zhuǎn)陰為止。同時(shí)每二周還對(duì)后宰門市場(chǎng)和雁棲活禽批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采樣檢測(cè),每次10個(gè)樣,目前尚未發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性。加之，應(yīng)對(duì)日常工作人手就不夠，如遇疫情持續(xù)情況，將更是難以上加難。四是由于人感染h7n9禽流感防控工作涉及面廣、防控難度大，如果沒(méi)有專項(xiàng)的防控工作經(jīng)費(fèi)勢(shì)必會(huì)影響到防控工作的開(kāi)展。
目前，人感染h7n9禽流感疫情仍在發(fā)展中，存在現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性，防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻，我們將在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行衛(wèi)生工作職責(zé)，主要做好以下四方面工作：
(一)建立聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制。在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、工商、宣傳等部門的溝通和合作，建立聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，強(qiáng)化信息溝通與資源共享，協(xié)作行動(dòng)，密切配合，共同阻擊人感染h7n9禽流感疫情。
(二)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)。要廣泛開(kāi)展人感染h7n9禽流感診療，人感染h7n9禽流感疫情防控等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),尤其是要把培訓(xùn)范圍擴(kuò)大到村衛(wèi)生室、個(gè)體診所等基層一線醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，提高病例早期識(shí)別能力，對(duì)疑似病例盡早使用抗病毒藥物，以達(dá)到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療”的目的。
(三)提升衛(wèi)生應(yīng)急處置能力。要進(jìn)一步加強(qiáng)抗病毒藥品、防護(hù)用品、消殺藥品等應(yīng)急物資儲(chǔ)備，并及時(shí)進(jìn)行更新。要堅(jiān)持24小時(shí)專人值守制度，保障信息暢通，確保及時(shí)、規(guī)范處置疫情。
(四)廣泛開(kāi)展宣傳教育。充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)各種渠道宣傳人感染h7n9禽流感防控知識(shí)，引導(dǎo)公眾理性看待疫情，正確預(yù)防疾病，提高公眾防控人禽流感知識(shí)水平和能力。
同時(shí)，懇請(qǐng)區(qū)委盡早解決我區(qū)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員緊缺的問(wèn)題，也懇請(qǐng)區(qū)財(cái)政劃撥一定的人感染h7n9禽流感防控工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，以滿足應(yīng)急物資儲(chǔ)備、更新和治療工作的需要。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十二
20××年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生改革和發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，切實(shí)做好黨建、信訪、維穩(wěn)、綜治、安全生產(chǎn)、政務(wù)信息報(bào)送等工作，克服人員少，工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、做好各種會(huì)議的籌備工作。
辦公室具體承辦了20××年全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)、醫(yī)改座談會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)等10多次會(huì)議會(huì)務(wù)工作。辦會(huì)過(guò)程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會(huì)議通知、會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會(huì)議圓滿成功。
二、切實(shí)加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十三
美羊辭歲去，祥猴迎春來(lái)。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神，繼往開(kāi)來(lái)，踏實(shí)進(jìn)取，取得更好的成績(jī)。
合文化站第三季度的工作總體來(lái)說(shuō)，主要還是按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署和規(guī)定的任務(wù)來(lái)進(jìn)行，經(jīng)概括主要有以下幾點(diǎn)：
一、按照區(qū)文體局安排，主要是抓陣地建設(shè)。
為了文化的大繁榮大發(fā)展的總的趨勢(shì)，我們實(shí)現(xiàn)了文化站對(duì)外開(kāi)放，說(shuō)起對(duì)外開(kāi)放其一是陣地開(kāi)放，對(duì)于各科室的配備和室內(nèi)設(shè)計(jì)都預(yù)一一到位，包括制度規(guī)章、條幅字畫等布置也是一門很重要的活兒。因此，處處都自己設(shè)計(jì)自己動(dòng)手，經(jīng)過(guò)一番精心籌劃這項(xiàng)工作如今也已對(duì)外開(kāi)放了。
二、為迎接省新聞出版局對(duì)“農(nóng)家書(shū)屋”的檢查，我們?cè)谌?zhèn)十三個(gè)村實(shí)行了一遍自查。
其中，發(fā)兩個(gè)村的“農(nóng)家書(shū)屋”已就屋去書(shū)飛，我將此事向分管文化的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)這次是省新聞出版局來(lái)查，放重語(yǔ)氣的引起領(lǐng)導(dǎo)重視，在我一再努力下分管領(lǐng)導(dǎo)同我一起到這兩村找村支書(shū)商談，最后在我的督辦下才將這兩“書(shū)屋”還原。
三、在喜迎十八的召開(kāi)系列項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，由區(qū)宣傳部下文，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“以非物資文化遺產(chǎn)”為主線排一個(gè)地方特色的節(jié)目參加展位。
鎮(zhèn)黨委宣傳委員接通知后，將這一任務(wù)交給了文化站，因?yàn)槲覀兤綍r(shí)做了這方面的工作，早就心里有數(shù)本鎮(zhèn)鰲山村原有一支楚劇團(tuán)，只是近年來(lái)人們都向“錢”看才將這一人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的自?shī)首詷?lè)的文化項(xiàng)目給“拋荒”了，當(dāng)我一出現(xiàn)在這個(gè)劇團(tuán)原負(fù)責(zé)人面前時(shí)，他們馬上意識(shí)到劇團(tuán)要改變目前現(xiàn)狀會(huì)有一個(gè)變化了，說(shuō)明本意后他們馬上答應(yīng)了下來(lái)，現(xiàn)在他們已排好了節(jié)目，只等演出了。
四、群眾性活動(dòng)越辦越好。
馬橋外鎮(zhèn)群眾性文化活動(dòng)就象那春筍，項(xiàng)目越來(lái)越多，越來(lái)越精彩，在我們的'精心組織下，群眾以鍛煉身體為目的，以?shī)蕵?lè)性、趣味性來(lái)為主導(dǎo)：過(guò)年有龍燈，蓮船、蚌殼;過(guò)節(jié)有龍舟、粽籽，平時(shí)有舞蹈、腰鼓。人們的智趣廣了，意境高了，現(xiàn)在的生活再不是專一的向“錢”看，而是如何提高生活質(zhì)量和身體素質(zhì)。為了給這些隊(duì)伍找展開(kāi)平臺(tái)，我們不但自己組織活動(dòng)比賽，而且只要區(qū)、市有活動(dòng)我們積極推薦。這次區(qū)腰鼓協(xié)會(huì)和舞蹈協(xié)會(huì)組織的比賽已報(bào)名，三支隊(duì)伍都在積極籌備之中。
五、積極做好文物保護(hù)，檢查和平時(shí)一個(gè)樣。
九月初，我們接區(qū)文體局通知，省文物局要來(lái)“錢亦故居”檢查安全保護(hù)工作，在這方面我們很從容，因?yàn)槠綍r(shí)工作做在先，所以不論哪一級(jí)來(lái)查，我們都能承諾隨進(jìn)都可查，因?yàn)槊磕昴瓿踉谥朴喒ぷ饔?jì)劃時(shí)，我們就制訂出一系列保護(hù)措施，從防火、防漏、防人為破壞入手，和居住在“故居”的人聯(lián)手互通有無(wú)，并堅(jiān)持每月去“故居”走兩次查看實(shí)情，發(fā)現(xiàn)異樣立即向區(qū)博物館和文體局匯報(bào)，做到早知道、早匯報(bào)、早處理。因此在這次省文物局安全檢查中得到好評(píng)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十四
(一)加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，做好衛(wèi)生防病工作。
1、以公共衛(wèi)生大廈建設(shè)為標(biāo)志，加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作模式。不斷完善以“一個(gè)機(jī)制、四個(gè)體系”構(gòu)架的公共衛(wèi)生建設(shè)，多次完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。公共衛(wèi)生大廈建設(shè)進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)20xx年初完工，投入使用，發(fā)揮提升全區(qū)共衛(wèi)生服務(wù)水平的作用。
2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。
聞?dòng)嵍鴦?dòng)，衛(wèi)生局及時(shí)啟動(dòng)禽流感防控工作。結(jié)合區(qū)位特點(diǎn)，制定完善了禽流感防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確各部門職責(zé)。堅(jiān)持早布控、廣宣傳、持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)察執(zhí)法，向居民開(kāi)展宣傳和教育，強(qiáng)化候鳥(niǎo)聚集地區(qū)的監(jiān)測(cè)。把禽流感納入今年秋冬季節(jié)呼吸道傳染病防控的重點(diǎn)，組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行禽流感防控知識(shí)的全員培訓(xùn)和考核。
3、傳染病綜合防治和預(yù)防保健工作措施得到落實(shí)，各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
20xx年1-10月份，甲、乙類傳染病發(fā)病2625例，發(fā)病率335.56/十萬(wàn)，與去年同期相比(去年發(fā)病2623例)%，上升的主要病種為麻疹、流腦，均為散發(fā)，無(wú)暴發(fā)流行。未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎病例，未發(fā)生飲水污染事故。
繼續(xù)保持計(jì)劃免疫工作高質(zhì)量高接種率水平。截止20xx年10月，全區(qū)學(xué)齡前兒童免疫接種接種率99.86%，開(kāi)展了外來(lái)兒童查漏、補(bǔ)種工作。推進(jìn)免疫預(yù)防規(guī)范化門診建設(shè)工作。嚴(yán)格執(zhí)行群體性疫苗接種工作有關(guān)規(guī)定，確保免疫預(yù)防各項(xiàng)工作管理規(guī)范化。
嚴(yán)格傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，降低漏報(bào)率，主動(dòng)搜索不明原因肺炎病例。預(yù)防和控制季節(jié)性病毒爆發(fā)流行，夏季腸道門診、冬季呼吸道門診按時(shí)開(kāi)診。加強(qiáng)建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)等流動(dòng)人口集中地區(qū)的防病管理。有效處置了新街口地區(qū)短期內(nèi)集中發(fā)生的流行性出血熱疫情。
加強(qiáng)艾滋病等重大傳染病的防治工作，對(duì)艾滋病疫情實(shí)行網(wǎng)絡(luò)專報(bào);加大重點(diǎn)人群監(jiān)測(cè)力度，落實(shí)國(guó)務(wù)院“四免一關(guān)懷”政策，開(kāi)展艾滋病自愿咨詢檢測(cè)。
落實(shí)市政府關(guān)于完善突發(fā)傳染病醫(yī)療救治體系建設(shè)的折子工程，在xx區(qū)確定18家醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)傳染病診室、傳染病門診和傳染病隔離留觀病房及4家急救分站。通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，在規(guī)定時(shí)間完成建設(shè)，及時(shí)開(kāi)診。
婦幼工作落實(shí)“一法兩綱”，指標(biāo)繼續(xù)保持全市較好水平。20xx年1-10月，全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率0/十萬(wàn)，嬰兒死亡率1.68‰。加大婚檢宣傳力度，在全市率先實(shí)現(xiàn)居民免費(fèi)自愿婚檢。自愿婚檢人數(shù)呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)，較去年同期顯著增長(zhǎng)。
精神衛(wèi)生防治工作加強(qiáng)，啟動(dòng)控制精神抑郁障礙項(xiàng)目。開(kāi)展了智力殘疾人員的需求調(diào)查。截至10月，為無(wú)職業(yè)、無(wú)報(bào)銷渠道、無(wú)收入的貧困精神病人免費(fèi)門診1748人次，共投入費(fèi)用15萬(wàn)元余。試行精神病緊急救助工作前移的措施，區(qū)內(nèi)精神病人救助綠色通道不斷完善，重大節(jié)日期間未發(fā)生精神疾患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
堅(jiān)持落實(shí)《xx區(qū)慢性病防治規(guī)范》，以重點(diǎn)疾病為突破口，多形式多渠道開(kāi)展健康教育工作，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)，與轄區(qū)大醫(yī)院合作，開(kāi)展慢性非傳染性疾病的控制工作。
4、做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，保證人民群眾健康。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，深入監(jiān)督執(zhí)法方式的改革，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法下移。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行綜合執(zhí)法培訓(xùn)，制定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐工作方案，啟動(dòng)試點(diǎn)。食品衛(wèi)生日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治相結(jié)合。有力的配合了xx區(qū)“全國(guó)文明城區(qū)”創(chuàng)建整體工作。截止20xx年10月，在xx區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)施食品量化分級(jí)管理，完成量化分級(jí)1194戶，占全區(qū)餐飲業(yè)的43.47%。監(jiān)督食品衛(wèi)生單位達(dá)28564戶次，合格率達(dá)89.3%。衛(wèi)生行政處罰307起,查封食品50公斤，及時(shí)處理了群眾舉報(bào)。強(qiáng)化醫(yī)療和衛(wèi)生市場(chǎng)的監(jiān)督管理，對(duì)全區(qū)37家傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疫情報(bào)告情況進(jìn)行督查。對(duì)違法開(kāi)展診療活動(dòng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非法行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)查處。
(二)優(yōu)化醫(yī)療資源，強(qiáng)化醫(yī)院管理。
配合x(chóng)x區(qū)城市改造，根據(jù)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展專科特色和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位目標(biāo)，本著做精?？啤⒆鰪?qiáng)社區(qū)的發(fā)展思路，優(yōu)化區(qū)屬衛(wèi)生資源。原護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和原廠橋醫(yī)院整合形成了xx中醫(yī)藥大學(xué)附屬護(hù)國(guó)寺中醫(yī)醫(yī)院和什剎海地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。原二龍路醫(yī)院和原德外醫(yī)院整合形成了xx市肛腸醫(yī)院和德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。醫(yī)院在短期內(nèi)即呈現(xiàn)了可喜的發(fā)展趨勢(shì)。資源整合、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的舉措初見(jiàn)成效。
在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)。在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)特色、基礎(chǔ)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理等方面找差距，抓管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。
區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管與指導(dǎo)。對(duì)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量和檢驗(yàn)科工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo);開(kāi)展口腔診療器械消毒培訓(xùn)，防范醫(yī)源性感染;鞏固醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審成果，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展空間不斷拓展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
本著“布局更加合理，功能更加完善”的原則，在區(qū)發(fā)改委的支持下，進(jìn)一步完善xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站設(shè)置規(guī)劃，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。已改造了部分基礎(chǔ)條件較差的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，改善了服務(wù)環(huán)境，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)量明顯上升。
不斷推進(jìn)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作。落實(shí)了與居委會(huì)定期聯(lián)系工作制度，建立了《責(zé)任醫(yī)生工作手冊(cè)》。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)藥服務(wù)能力。擴(kuò)大特殊人群健康管理，前三季度，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為低保人員免費(fèi)診療1198人次，免費(fèi)體檢咨詢等1040人次，免費(fèi)入戶服務(wù)346人次，共優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)26945元。
20xx年是“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，區(qū)衛(wèi)生局重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：
在新的一年要繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。為“十一五規(guī)劃”的實(shí)施打下基礎(chǔ)。要積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決定整合區(qū)域公共衛(wèi)生資源，提高對(duì)中央機(jī)關(guān)的保障水平，提高公共衛(wèi)生資源使用效率，提高全區(qū)居民公共衛(wèi)生的享受程度和公平性。使公共衛(wèi)生建設(shè)成為構(gòu)建和諧社會(huì)首善之區(qū)的基礎(chǔ)工程之一。建立公共衛(wèi)生大廈是xx區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè)的重要舉措,在全市尚屬首例，意義重大。20xx年要做好各機(jī)構(gòu)的搬遷工作，按照公共衛(wèi)生體系建設(shè)的要求和未來(lái)工作的開(kāi)展設(shè)置各個(gè)機(jī)構(gòu)的科室及職能，優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使整合后各機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化疾病防治特別是對(duì)重大傳染病防治工作力度。
進(jìn)一步鞏固疾病防控的工作基礎(chǔ)，完善傳染病門診、計(jì)劃免疫規(guī)范門診等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化傳染病防控措施;增強(qiáng)和完善全區(qū)防病網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè);加強(qiáng)防病隊(duì)伍培訓(xùn)，提高防病隊(duì)伍素質(zhì);加大對(duì)健康教育、預(yù)防接種、流行病調(diào)查和傳染病管理支持力度。切實(shí)落實(shí)全區(qū)疾病預(yù)防的各項(xiàng)措施。
將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作作為全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)，以居民衛(wèi)生需求為目標(biāo)，不斷完善服務(wù)機(jī)制，調(diào)整工作結(jié)構(gòu)，增加服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)。20xx年前，對(duì)已獨(dú)立設(shè)置的月壇、什剎海、金融街、展覽路四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行裝修改造;在xx區(qū)7個(gè)街道，152個(gè)居委會(huì)配備152個(gè)全科醫(yī)生，在條件成熟的情況下對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新型工作模式進(jìn)行試點(diǎn)。
(四)在總結(jié)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，在全區(qū)7個(gè)街道辦事處派駐衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法站，實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法下移的工作模式。
推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制改革，為保障衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作即使到位，繼續(xù)積極前移工作，在總結(jié)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法派駐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面推開(kāi)衛(wèi)生監(jiān)督站下移工作。并試行綜合執(zhí)法下移。
鞏固“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”工作成績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管，保障人民群眾的醫(yī)療安全。
(六)加強(qiáng)對(duì)區(qū)老年病院、xx市肛腸醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè)管理，爭(zhēng)取老年病院工程竣工，保證肛腸醫(yī)院工程立項(xiàng)開(kāi)工，保證基建經(jīng)費(fèi)的合理使用。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，鼓勵(lì)和號(hào)召?gòu)V大護(hù)理人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神，并充分展現(xiàn)天峻縣護(hù)理工作者的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，5月12日我縣全體醫(yī)務(wù)工作人員在會(huì)議中心一樓舉行了慶?！?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰晚會(huì)。
縣委書(shū)記張紹軍，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)楊有智，縣委副書(shū)記、縣委宣傳部部長(zhǎng)桑周，縣委常委、紀(jì)委書(shū)記旦正措，縣人大常委會(huì)副主任、縣總工會(huì)主席竇傳軍，縣政協(xié)副主席尕瑪措等與醫(yī)務(wù)工作者共同慶祝了節(jié)日。
縣領(lǐng)導(dǎo)為20xx年評(píng)比出的優(yōu)秀護(hù)士和護(hù)理技能操作比賽中的10名獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了頒獎(jiǎng)?？h委書(shū)記張紹軍作了重要講話。他動(dòng)情的帶大家重溫了南丁格爾的英雄事跡。
他指出，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)正處于體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，廣大護(hù)理工作者要積極投身衛(wèi)生體制改革工作浪潮中去，爭(zhēng)當(dāng)推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的排頭兵;要強(qiáng)化整體素質(zhì)，在創(chuàng)新服務(wù)流程、更新服務(wù)觀念、提升服務(wù)內(nèi)涵、優(yōu)化服務(wù)形象等方面多下功夫，真正讓群眾享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);要牢固樹(shù)立“救死扶傷、實(shí)行人道主義”的真誠(chéng)信念和道德責(zé)任感，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升護(hù)理技能，充分體現(xiàn)護(hù)理工作者的“價(jià)值觀”，以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人，更好的為人民健康服務(wù)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一臺(tái)臺(tái)由護(hù)理工作者們精心準(zhǔn)備并自編自導(dǎo)自演的文藝節(jié)目上演，參會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)們也融入到了晚會(huì)當(dāng)中，給廣大醫(yī)護(hù)人員表演了精彩的節(jié)目，將表彰晚會(huì)的氣氛推向了高潮。
據(jù)了解，我縣衛(wèi)生局在日常工作中積極宣傳我國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展取得的成就，宣傳在加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量方面所取得的成效;宣傳護(hù)理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的重要作用;宣傳優(yōu)秀護(hù)理工作者救死扶傷的人道主義精神和愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)范。
通過(guò)“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)的各種活動(dòng)，在社會(huì)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中營(yíng)造了重視護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的良好氛圍，激勵(lì)了廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)，不斷推進(jìn)護(hù)理工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，更好的為人民群眾健康服務(wù)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十六
做好自己的事，其實(shí)并不容易。我們大多數(shù)人在工作崗位上其實(shí)都是很平凡的人，空喊大口號(hào)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我要如何、如何，那是很簡(jiǎn)單的事件，但是我認(rèn)為要真的想為泰州作貢獻(xiàn)，就必須踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天的事。
一、勤學(xué)勤思，不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的意識(shí)。城市在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，只有學(xué)而不斷，才能解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，才能有新的理念、新的思維、新的眼光，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，樹(shù)立全局觀念，從大局利益出發(fā)，站在全市的角度、發(fā)展的角度考慮問(wèn)題，審視泰州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，以強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)，推進(jìn)管理創(chuàng)新。
二、換位思考，切實(shí)強(qiáng)化體察民情的意識(shí)。作為辦證窗口的一名工作人員，每天直接接觸廣大的群眾，群眾是直接的'承受者，感觸最深，他們的評(píng)價(jià)是最客觀、最真實(shí)、最公平、最權(quán)威的。人一生能買幾次房，對(duì)于普通老百姓來(lái)國(guó)土部門辦土地證，是第一次也可能是最后一次。我們還有什么理由不讓他們滿意而來(lái)，開(kāi)心而歸呢。雖然有的前來(lái)辦事的人難免有些誤解，發(fā)發(fā)牢騷，但是我們也應(yīng)該耐心傾聽(tīng)，有則改之，無(wú)則加勉，我們不需要爭(zhēng)什么，換位思考一下，也許什么都能理解，所以，我們認(rèn)認(rèn)真真地接待好每一位來(lái)辦事的群眾、勤勤懇懇地辦理好手頭上的每一份卷宗，不讓差錯(cuò)在我這些發(fā)生，不讓材料在我這里耽擱。
三、以人為本，全面確立服務(wù)為民的意識(shí)。全心全意為人民服務(wù)，就要貫徹“以人為本”的服務(wù)理念，堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立工作崗位的需要，就是我們的服務(wù)，群眾的需要就是我們的工作的服務(wù)理念。為群眾和企業(yè)辦實(shí)事，解決實(shí)際困難。能解決的要及時(shí)解決，不能解決的要做好解釋和溝通工作，讓廣大人民群眾了解我們的工作。要增強(qiáng)使命意識(shí)，培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感。要嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)工作形象。
窗口工作人員的一言一行直接代表著國(guó)土部門的形象，我們要時(shí)刻注意規(guī)范我的言行舉止，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力為國(guó)土部門樹(shù)形象、贏口碑，為泰州經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出我一份力量。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十七
“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，xx縣國(guó)土資源局政務(wù)服務(wù)中心窗口組織工作人員對(duì)各級(jí)會(huì)議精神進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，對(duì)照自身工作，查找問(wèn)題不足，制定整改措施，繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)和保持“紅旗服務(wù)窗口”稱號(hào)。
防微杜漸，克服麻痹松懈思想。政務(wù)中心窗口多次獲“優(yōu)秀服務(wù)窗口”、“先進(jìn)服務(wù)窗口”、“紅旗服務(wù)窗口”等榮譽(yù)稱號(hào)，多名工作人員被評(píng)為“窗口服務(wù)標(biāo)兵”。如何保持這個(gè)先進(jìn)集體永不褪色，是窗口全體工作人員經(jīng)常討論的問(wèn)題。他們通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到克服驕傲自滿情緒、發(fā)揚(yáng)精益求精精神的重要性，自覺(jué)“用放大鏡”查找問(wèn)題和不足，發(fā)現(xiàn)了一些可能削弱工作“先進(jìn)性”的苗頭。一是遵守工作紀(jì)律方面會(huì)出現(xiàn)不耽擱工作就行的思想;二是服務(wù)意識(shí)存在領(lǐng)悟欠缺，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)熟練，要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)。
令行禁止，及時(shí)跟進(jìn)整改措施。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)新《考核獎(jiǎng)懲辦法》和各種規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。在工作中做到按時(shí)簽到、簽退，不遲到早退，嚴(yán)格請(qǐng)銷假程序，上班期間不空崗、不串崗，不扎堆聊天，不做與工作無(wú)關(guān)的.事情，杜絕上網(wǎng)聊天、購(gòu)物現(xiàn)象。要經(jīng)得起明查暗訪。二是熱情服務(wù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。對(duì)辦事群眾的服務(wù)態(tài)度直接決定了各種方式評(píng)議和電話回訪的群眾滿意度，群眾滿意度是體現(xiàn)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作是否滿意的量化指數(shù)。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，耐心答復(fù)群眾詢問(wèn)，嚴(yán)格遵循“一次性告知制”，維護(hù)窗口良好形象。三是扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)熟練程度，進(jìn)一步提升服務(wù)效率。窗口工作人員要扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)掌握新的業(yè)務(wù)政策，理順業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步提升服務(wù)效率。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十八
今年來(lái)，在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，縣衛(wèi)生局團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大局，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作，衛(wèi)生事業(yè)出現(xiàn)了健康快速發(fā)展的新局面，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、五件利民實(shí)事圓滿完成，全縣群眾得到實(shí)惠
今年、縣政府確定的25件利民實(shí)事，我局承擔(dān)其中的5件，占全縣的五分之一。這5件實(shí)事惠及全縣老百姓，但工作難度很大，推進(jìn)阻力較高，經(jīng)過(guò)我們的積極努力，5件利民實(shí)事已全部圓滿完成。一是繼續(xù)落實(shí)好新農(nóng)合制度。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到了290元，參合率達(dá)到了**%，政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例達(dá)到了75%,參合群眾享受到了更大實(shí)惠。二是全縣所有村衛(wèi)生室實(shí)行了基本藥物零差率銷售。**年**月31日，我縣除新區(qū)外所有村衛(wèi)生室全部實(shí)行了基本藥物零差率銷售，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一采購(gòu)，配送公司統(tǒng)一配送，所有藥品取消加成，保證了藥品質(zhì)量，確保了用藥安全，使群眾享受到了優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的藥物，切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。三是總投資7650萬(wàn)元的縣醫(yī)院病房樓建設(shè)順利進(jìn)行?？h醫(yī)院病房樓擴(kuò)建項(xiàng)目自**年5月5日開(kāi)工奠基儀式以來(lái)進(jìn)展順利，年底前將完成主體建設(shè)。四是加強(qiáng)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。縣急救中心建設(shè)項(xiàng)目，共投資286萬(wàn)元，正在進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和地質(zhì)勘察?？h衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)項(xiàng)目，共投資360萬(wàn)元，已于*月1日正式開(kāi)工，預(yù)計(jì)年底前主體完工。五是為鄉(xiāng)村兩級(jí)配備醫(yī)療設(shè)備。為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院購(gòu)置了救護(hù)車、全自動(dòng)生化分析儀、彩超、心電圖機(jī)、胎兒監(jiān)護(hù)儀等共計(jì)22個(gè)品種，73臺(tái)設(shè)備。為村衛(wèi)生室配備了22個(gè)品種設(shè)備。現(xiàn)已全部到位投入使用。
二、醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)，全縣衛(wèi)生服務(wù)能力體系顯著提升
今年是新醫(yī)改攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的全力推進(jìn)，我縣衛(wèi)生體系得到了健全和完善，建立起了以縣醫(yī)院為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托，以集體化村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)、分工明確、功能完善的衛(wèi)生體系，整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)的面貌得到了巨大改善，為解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題提供了有力保證。
一是提升縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，大力改善全縣群眾就醫(yī)環(huán)境?？h醫(yī)院新病房樓建成后，縣醫(yī)院建筑面積將增加1.8萬(wàn)平方米，總床位將增加540張，硬件設(shè)施和服務(wù)能力將提升到一個(gè)新水平。利用國(guó)債資金360萬(wàn)元、總投資700萬(wàn)元的縣衛(wèi) 生監(jiān)督所建設(shè)、急救中心建設(shè)進(jìn)展順利。婦幼院擴(kuò)建項(xiàng)目謀劃完畢，并成功晉升二級(jí)甲等婦幼院。全縣縣級(jí) 醫(yī)院機(jī)構(gòu)得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫(yī)條件。
二是鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)改成果，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力。進(jìn)一步完善了衛(wèi)生院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)競(jìng)聘和人員競(jìng)聘工作的相關(guān)制度，實(shí)行了績(jī)效工資。全縣醫(yī)務(wù)人員工作熱情高漲，今年每月門診人次平均達(dá)到3.5萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)8%。為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院購(gòu)置了救護(hù)車、全自動(dòng)生化分析儀、彩超、心電圖機(jī)、胎兒監(jiān)護(hù)儀等共計(jì)22個(gè)品種，73臺(tái)設(shè)備，已全部到位投入使用，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能進(jìn)一步得到了強(qiáng)化，為常見(jiàn)病不出鄉(xiāng)打下了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物制度，所有藥品實(shí)行零差率銷售，實(shí)行網(wǎng)上統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送。截至目前，全縣網(wǎng)上藥品采購(gòu)金額共計(jì)**萬(wàn)元，按時(shí)回款率達(dá)到了**%，在全市基本藥物采購(gòu)工作中名列前茅。
年初，以政府辦名義印發(fā)了《**縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案》，全縣鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)現(xiàn)了行政、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)和績(jī)效考核“六統(tǒng)一”。今年2月，鄉(xiāng)村兩級(jí)實(shí)施了一般診療費(fèi)制度，參合農(nóng)民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門診就醫(yī)時(shí)，不再繳納掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用，以上費(fèi)用合并為一般診療費(fèi)，由新農(nóng)合基金中支付。
進(jìn)一步建立健全多渠道補(bǔ)償機(jī)制，落實(shí)藥品零差率及一般診療費(fèi)后政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入政策和財(cái)政補(bǔ)助，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，截止目前，共計(jì)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院撥付補(bǔ)助資金1195萬(wàn)元。
三是實(shí)行村衛(wèi)生室藥品零差率銷售，提升全縣村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。自去年開(kāi)始，我縣共新、改、擴(kuò)建標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室147個(gè)，建設(shè)面積1.99萬(wàn)平方米，總投資2085萬(wàn)元，上級(jí)補(bǔ)助資金1017萬(wàn)元，目前，我縣新、改、擴(kuò)建的村衛(wèi)生室已通過(guò)市醫(yī)改辦的復(fù)審驗(yàn)收，并全部投入使用。我們?yōu)槊總€(gè)村衛(wèi)生室配備了電腦、打印機(jī)和22個(gè)品種的儀器設(shè)備，提高了村衛(wèi)生室硬件水平，為農(nóng)村群眾提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，初步實(shí)現(xiàn)了“小病不出村”的目標(biāo)。
**年12月31日，全縣所有村衛(wèi)生室(除新區(qū)外)均實(shí)行了基本藥物制度，今年2月，實(shí)施了一般診療費(fèi)制度。所有藥品實(shí)行零差率銷售，藥品經(jīng)所屬衛(wèi)生院統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)、統(tǒng)一配送。統(tǒng)一為各衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室印制了藥品價(jià)格公示牌，在明顯位置進(jìn)行了懸掛，方便群眾督。衛(wèi)生局班子成員包片督導(dǎo)，確保了零差率銷售、一般診療費(fèi)制度落到實(shí)處。落實(shí)藥品零差率及一般診療費(fèi)后政府對(duì)村衛(wèi)生室的補(bǔ)助，保障村醫(yī)的正常生活，截止目前，共計(jì)為村衛(wèi)生室撥付公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金*萬(wàn)元，藥品零差率補(bǔ)助243萬(wàn)元，一般診療費(fèi)265萬(wàn)元。
三、大力推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)，提高防控重大疾病和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力
一是加強(qiáng)公共衛(wèi)生能力建設(shè)，提高
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重大疾病防控能力。婦幼保健院設(shè)備已經(jīng)按照上級(jí)要求配備到位，衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)備也正在招標(biāo)采購(gòu)當(dāng)中。已在中心衛(wèi)生院設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督分所，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站，有效的提升了公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
加強(qiáng)對(duì)疫情監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、死因監(jiān)測(cè)管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置的督導(dǎo)。死因報(bào)告評(píng)級(jí)上升至全市第五位。及時(shí)有效處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件一起，并受到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。對(duì)麻疹、手足口病、霍亂、流行性腮腺炎、瘧疾、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，根據(jù)各自的特點(diǎn)，早謀劃、早安排，采取有效防控措施，有效的防治了各類傳染病的發(fā)生，加大宣傳和培訓(xùn)力度，印制明白紙、手冊(cè)、宣傳單等10萬(wàn)余份，組織各類培訓(xùn)30余次。
二是加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。制定了衛(wèi)生應(yīng)急工作計(jì)劃，邀請(qǐng)市疾控兩位專家進(jìn)行應(yīng)急專門培訓(xùn)，并積極參與市級(jí)應(yīng)急演練和大比武活動(dòng)，取得了良好的成績(jī)。補(bǔ)充和調(diào)整了應(yīng)急物資，在7月中旬組織縣疾控開(kāi)展了抗洪救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急綜合演練，達(dá)到了預(yù)期的.效果。
三是強(qiáng)化婦幼保健工作，提高服務(wù)能力和水平。以實(shí)施“降消”項(xiàng)目為契機(jī)，加大了婦產(chǎn)科、兒科規(guī)范化建設(shè)，暢通了孕產(chǎn)婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機(jī)構(gòu)50余戶次，提出整改意見(jiàn)80余條，并已全部整改。規(guī)范了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助和補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目，共為 5423名孕產(chǎn)婦發(fā)放住院分娩補(bǔ)助217萬(wàn)元，為孕前期和孕早期發(fā)放3萬(wàn)余瓶葉酸，使預(yù)防孕產(chǎn)婦死亡和降低出生缺陷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。全年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，嬰兒死亡率進(jìn)一步降低，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的普遍好評(píng)。在做好婦幼工作的同時(shí)，加強(qiáng)了b超管理，制定了預(yù)防非法胎兒性別鑒定的相關(guān)制度，嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要終止妊娠的醫(yī)療行為，加強(qiáng)出生醫(yī)療證明管理，為全縣計(jì)劃生育工作做出了貢獻(xiàn)。
認(rèn)真落實(shí)新生兒出生缺陷干預(yù)工程和世衛(wèi)提出的預(yù)防新生兒出生缺陷的“三級(jí)預(yù)防”策略，新生兒兩病篩查率明顯提高，新生兒出生缺陷率明顯下降，保證了優(yōu)生優(yōu)育工作的順利開(kāi)展?！皟砂┖Y查”取得了階段性進(jìn)展。孕產(chǎn)婦建冊(cè)率及新生兒建冊(cè)率均達(dá)到**%以上。被省衛(wèi)生廳評(píng)為婦幼保健工作先進(jìn)單位。
四是全面落實(shí)因家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別成立了公共衛(wèi)生科，并按照不少于編制數(shù)的30%配備了公共衛(wèi)生服務(wù)人員**名，其中專職124名，兼職人員62名，不僅承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)職能，還承擔(dān)起了鄉(xiāng)村一體化管理服務(wù)的重要職責(zé)，對(duì)轄區(qū)鄉(xiāng)、村兩級(jí)藥品零差率銷售、一般診療費(fèi)制度、新農(nóng)合制度的實(shí)行等內(nèi)容進(jìn)行管理和指導(dǎo)，為全縣鄉(xiāng)村一體化全面推進(jìn)提供了有力保障。
今年項(xiàng)目管理單位在原來(lái)縣疾控中心、縣婦幼保健院、縣第四人民醫(yī)院的基礎(chǔ)上新增加了縣衛(wèi)生監(jiān)督所，負(fù)責(zé)全縣項(xiàng)目工作衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的督導(dǎo)、培訓(xùn)、考核、日常管理等工作。各項(xiàng)目管理單位每季度定期對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行檢查通報(bào)。
在項(xiàng)目管理單位日常督導(dǎo)的同時(shí)，縣衛(wèi)生局不定期對(duì)各項(xiàng)目單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)通知全縣各項(xiàng)目單位。今年十月，縣衛(wèi)生局組織縣疾控中心人員和各項(xiàng)目單位人員組成檢查組，對(duì)全縣各項(xiàng)目單位進(jìn)行了交叉互查，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，在檢查工作的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)目單位間的溝通，使大家取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地完善各自工作。
今年全縣累計(jì)建立居民健康檔案32萬(wàn)余份，建檔率達(dá)到了70%。全縣累計(jì)建立電子化健康檔案27萬(wàn)余份。今年按照市局要求，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了為期100天的培訓(xùn)，今年五月衛(wèi)生局組織相關(guān)人員對(duì)各項(xiàng)目單位公共衛(wèi)生人員針對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了一次專題培訓(xùn)。今年全縣共印制發(fā)放了包括慢性病防治、心腦血管病防治、孕產(chǎn)婦、兒童保健、預(yù)防接種、傳染病防控等重點(diǎn)疾病防治在內(nèi)的20種宣傳材料24.7萬(wàn)份，印制中醫(yī)藥知識(shí)宣傳材料10種5萬(wàn)份，播放相關(guān)影音資料6種，全年累計(jì)播放達(dá)到4萬(wàn)余次。全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院累計(jì)開(kāi)展健康講座169場(chǎng)，健康咨詢140場(chǎng)。村衛(wèi)生室累計(jì)開(kāi)展健康講座852場(chǎng)，開(kāi)展萬(wàn)場(chǎng)科普趕集活動(dòng)398場(chǎng)，使受益人群達(dá)到了29.8萬(wàn)人次，大大提高了群眾防病意識(shí)。對(duì)全縣3.3萬(wàn)名65歲以上老年人建立了健康檔案，占全縣老年人口總數(shù)的85%，每年對(duì)老年人進(jìn)行一次包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測(cè)等在內(nèi)的輔助檢查。全縣累計(jì)篩查管理慢性病患者4萬(wàn)余名，其中高血壓患者2.9萬(wàn)名，糖尿病患者1.1萬(wàn)名，鄉(xiāng)村兩級(jí)每年對(duì)慢性病患者進(jìn)行一次健康體檢，由村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)每季度定期對(duì)其進(jìn)行一次面對(duì)面隨訪。全縣累計(jì)管理重性精神疾病患者1170人，規(guī)范電子化管理1140人，超額完成了市局規(guī)定的管理任務(wù)，有效減少了因肇事肇禍精神病患者引起的矛盾隱患。
四、進(jìn)一步完善新農(nóng)合醫(yī)療制度，提高參合農(nóng)民保障水平
今年我縣新農(nóng)合各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，管理規(guī)范，重點(diǎn)工作穩(wěn)步開(kāi)展，新農(nóng)合各項(xiàng)工作指標(biāo)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。
一是圓滿完成新農(nóng)合審計(jì)任務(wù)。今年上半年審計(jì)署對(duì)我縣新農(nóng)合基金的使用進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)署工作小組對(duì)我縣新農(nóng)合管理工作給予了高度的評(píng)價(jià)。
二是扎實(shí)開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)我縣28家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了歷經(jīng)一個(gè)半月的專項(xiàng)整治，糾正不合理收費(fèi)10起，舉行合理用藥合理檢查培訓(xùn)講座3期。進(jìn)一步規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，為參合農(nóng)民提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。
三是積極推進(jìn)門診統(tǒng)籌工作和支付方式改革。2012年全縣所有的行政村全面開(kāi)展了門診統(tǒng)籌工作，多渠道籌資為所有的門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備了計(jì)算機(jī)和打印設(shè)備，門診統(tǒng)籌補(bǔ)償全面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)就診即報(bào)，提升了門診統(tǒng)籌信息化管理能力。建立和制定了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌管理規(guī)范，著力優(yōu)化門診統(tǒng)籌業(yè)務(wù)流程，提高基金使用效率，擴(kuò)大門診統(tǒng)籌受益面。
四是基金運(yùn)行平穩(wěn)，發(fā)揮基金最大效益。今年我縣有34萬(wàn)余人參加新農(nóng)合，農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)參合率達(dá)到98%，連續(xù)5年穩(wěn)定在高位，農(nóng)村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合;2012年，每個(gè)參合農(nóng)民籌資額度達(dá)到了290元。前三個(gè)季度共有75.2余萬(wàn)人次獲得新農(nóng)合補(bǔ)償，參合人口受益率為220%。新農(nóng)合基金支出6764余萬(wàn)元，全年基金使用率為72.29%。其中：門診補(bǔ)償72.6余萬(wàn)人次，補(bǔ)償金支出912余萬(wàn)元，參合農(nóng)民罹患大病住院補(bǔ)償2.6余萬(wàn)人人，補(bǔ)償金支出5852余萬(wàn)元。參合農(nóng)民住院實(shí)際補(bǔ)償比48.65%，累計(jì)補(bǔ)償達(dá)到2萬(wàn)元以上人數(shù)427人，有效減輕了我縣農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，推動(dòng)全系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量顯著提升
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為進(jìn)一步提升我縣醫(yī)療質(zhì)量，今年我局大力開(kāi)展規(guī)范整頓。一是開(kāi)展全縣范圍的醫(yī)療質(zhì)量大檢查，我們每半年組織縣級(jí)專家對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，從醫(yī)院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識(shí)、醫(yī)院感染控制、病歷書(shū)寫等各方面提出整改意見(jiàn)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在檢查的同時(shí)抓好規(guī)范管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全部實(shí)行了掛牌上崗、制度上墻、藥價(jià)公開(kāi)。二是抓好技術(shù)培訓(xùn)，全年舉辦培訓(xùn)班6次，培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員1600人次，聘請(qǐng)省市專家就臨床技術(shù)應(yīng)用、醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療糾紛防范等內(nèi)容進(jìn)行授課，有效提高了基層醫(yī)療技術(shù)水平。三是抓好清理整頓。設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、電子郵箱等，暢通信訪舉報(bào)渠道，舉報(bào)案件第一時(shí)間調(diào)查處理，做到報(bào)必查、查必果。開(kāi)展“亮-劍行動(dòng)”，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、加強(qiáng)對(duì)違法醫(yī)療廣告監(jiān)管，共計(jì)出動(dòng)車輛80車/次，人員320人/次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)146個(gè)，其中責(zé)令整改60家，立案查處25家 本文來(lái)自文秘114 http://，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 ，取締黑診所5家，停業(yè)整頓1家，罰款44000元，并與公安部門聯(lián)合執(zhí)法兩次，有效地震懾了無(wú)證行醫(yī)者。全縣醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，有效保障了廣大人民群眾的就醫(yī)安全。四是繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)醫(yī)院抗菌藥物品種不超過(guò)35種、衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的規(guī)定。通過(guò)醫(yī)院自查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。五是開(kāi)展“對(duì)口支援”提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)技術(shù)能力。開(kāi)展了“二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目”，組織縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院對(duì)9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援，截至目前，共派駐臨床一線醫(yī)務(wù)人員36人次，開(kāi)展學(xué)習(xí)講座10余次，帶教查房30余次，大大提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
六、統(tǒng)籌做好各項(xiàng)工作，提升衛(wèi)生事業(yè)整體水平
在疾病預(yù)防控制工作中，今年共接種各類疫苗15萬(wàn)人次，做到應(yīng)種盡種，沒(méi)有發(fā)生預(yù)防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對(duì)一”服務(wù)，完善了兒童接種信息，確保了兒童家長(zhǎng)的“零”投訴，受到了兒童監(jiān)護(hù)人的一致好評(píng)。同時(shí)以2012年預(yù)防接種優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日整頓”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)門診建設(shè)，改善了門診布局，簡(jiǎn)化了流程，縮短了辦理時(shí)間，端正服務(wù)態(tài)度，提高接種服務(wù)質(zhì)量，接種整體服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，為預(yù)防傳染病發(fā)生構(gòu)筑起了有效屏障。對(duì)麻疹、手足口等重點(diǎn)傳染病早安排、早部署，對(duì)學(xué)校、診所等重點(diǎn)單位進(jìn)行每周兩次疫情搜索摸排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，認(rèn)真妥善處置。對(duì)已發(fā)生疫情及時(shí)研判、及時(shí)處置，今年共處置突發(fā)腮腺炎疫情1起，涉及24人。我縣被國(guó)家疾控中心列為結(jié)核病防治臨床培訓(xùn)基地，結(jié)核病防治工作位居全省前列。
在衛(wèi)生監(jiān)督工作中，堅(jiān)持日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督相結(jié)合，定期開(kāi)展生活飲用水采樣監(jiān)測(cè)。充分發(fā)揮監(jiān)督分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科協(xié)管員的作用，對(duì)全縣農(nóng)村飲用水、學(xué)校自備井進(jìn)行了摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改。對(duì)轄區(qū)內(nèi)11家餐飲具集中消毒單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，立案處罰違法單位2家。與教育局聯(lián)合對(duì)全縣49家各類學(xué)校以自建集中式供水和二次供水設(shè)施為重點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)放射診療工作場(chǎng)所和放射診療工作人員的監(jiān)督及檢測(cè)，在衛(wèi)生部組織的對(duì)我縣3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的放射防護(hù)檢查工作中，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)，今年9月份，率先在縣人民醫(yī)院實(shí)行了“醫(yī)療一卡-通”制度，極大的方便了群眾就醫(yī)，避免了重復(fù)檢查，減少了相關(guān)費(fèi)用。縣醫(yī)院共投資380萬(wàn)元更新了醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，并安排專門人員為就診患者詳細(xì)解說(shuō)用卡流程，確保了“一卡-通”順利啟動(dòng)。10月25日，市衛(wèi)生局組織市級(jí)醫(yī)院和欒城縣醫(yī)院，到我縣人民醫(yī)院對(duì)“一卡-通”實(shí)行情況進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)，市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣率先實(shí)現(xiàn)“一卡-通”給予了高度評(píng)價(jià)。
大力開(kāi)展“博愛(ài)一日捐”活動(dòng)，加大紅十字會(huì)大病救助力度，今年共計(jì)收到社會(huì)各方面捐款32萬(wàn)余元，并報(bào)請(qǐng)市紅十字會(huì)救助大病貧困戶4戶，共資助1.6萬(wàn)元。
大力宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。全縣無(wú)償獻(xiàn)血人數(shù)1.4萬(wàn)人次，無(wú)償獻(xiàn)血量達(dá)到了566萬(wàn)毫升，獻(xiàn)血量連年居全市第一。河北日?qǐng)?bào)、石家莊日?qǐng)?bào)、石家莊電視臺(tái)、燕趙晚報(bào)、河北青年報(bào)等多家媒體進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道，社會(huì)反響強(qiáng)烈。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作方面，順利通過(guò)了省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)審驗(yàn)收工作，圓滿完成了市政府下達(dá)的12年農(nóng)村改廁任務(wù)，全年改建衛(wèi)生廁所2000座;繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，今年共申報(bào)省級(jí)衛(wèi)生村14個(gè)、市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位9個(gè)、市級(jí)衛(wèi)生村24個(gè)。
在抓好衛(wèi)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極抓好綜合治理、黨風(fēng)廉政、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、安全生產(chǎn)、環(huán)保、普法、保密、檔案、工會(huì)等各項(xiàng)工作，衛(wèi)生系統(tǒng)工作得到了全面提高。
七、大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)，為全面完成衛(wèi)生工作任務(wù)創(chuàng)造的良好的環(huán)境氛圍
為進(jìn)一步提高衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)系統(tǒng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，我們把思想作風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務(wù)的重要手段來(lái)狠抓落實(shí)。一是抓學(xué)習(xí)，紀(jì)律作風(fēng)顯著改善。我們?cè)谌到y(tǒng)開(kāi)展了大興學(xué)習(xí)之風(fēng)活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。局機(jī)關(guān)每周五下午堅(jiān)持學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓好學(xué)習(xí)。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主安排時(shí)間，每周至少保證1小時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)間。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了精神、上級(jí)歷次重要會(huì)議精神和毛書(shū)記有關(guān)重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，調(diào)整了心態(tài)，全系統(tǒng)尤其是局機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)顯著好轉(zhuǎn)，思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作效率大幅度提高，形成了風(fēng)清氣正、事?tīng)?zhēng)一流、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。二是抓活動(dòng)，精神面貌煥然一新。開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、筑醫(yī)魂”、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動(dòng)，采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、明查暗訪、走訪群眾等形式，廣泛征求群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，振奮了干部職工的精神，增強(qiáng)了衛(wèi)生系統(tǒng)的凝聚力，在衛(wèi)生系統(tǒng)和社會(huì)各界引起了良好的反響。三是抓典型，行業(yè)形象重新確立。開(kāi)展了“學(xué)習(xí)劉瓊芳”等活動(dòng)，評(píng)選了出衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意好醫(yī)生”，進(jìn)行了隆重表彰。通過(guò)一年來(lái)的教育活動(dòng)，全系統(tǒng)形成了評(píng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍，行業(yè)作風(fēng)顯著好轉(zhuǎn)。受到了社會(huì)各界的普遍好評(píng)，樹(shù)立起了新時(shí)期白衣天使的良好形象。
八、明年工作安排
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作
穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)縣醫(yī)院實(shí)行藥品零差率銷售。將病房樓建設(shè)成為一流的病房樓，爭(zhēng)取資金爭(zhēng)取項(xiàng)目，提升縣醫(yī)院軟硬件水平、服務(wù)能力、服務(wù)水平。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平。繼續(xù)深化和鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和保障制度綜合改革、建立藥品零差率后政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的投入政策和財(cái)政補(bǔ)助的長(zhǎng)效機(jī)制，保證鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
規(guī)范村衛(wèi)生室行為，進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。繼續(xù)抓好村衛(wèi)生室建設(shè)，加強(qiáng)村醫(yī)培訓(xùn)，加強(qiáng)從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部分配、績(jī)效考核等工作，繼續(xù)實(shí)行“村財(cái)鄉(xiāng)管”，完善村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理制度和分配制度。嚴(yán)格執(zhí)行村衛(wèi)生室藥品由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一回款政策，加強(qiáng)網(wǎng)上集中采購(gòu)管理，加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管，建立定期檢查機(jī)制，確?；舅幬镏贫取⑺幤妨悴盥屎鸵话阍\療費(fèi)制度落到實(shí)處。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，整頓規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查考核，落實(shí)半年檢查、年終檢查與不定期抽查相結(jié)合的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查考核制度，抓好整改落實(shí)，切實(shí)解決醫(yī)院管理、醫(yī)療流程中不合規(guī)范的問(wèn)題，將衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)。發(fā)揚(yáng)成績(jī)，堅(jiān)持不懈，加強(qiáng)部門間溝通和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法行為，保障人民群眾就醫(yī)安全。
(三)大力推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
繼續(xù)全面推進(jìn)11類國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和住院分娩補(bǔ)助、補(bǔ)服葉酸、兩癌普查等重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，加強(qiáng)考核指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，完成省、市下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，保質(zhì)保量，確保項(xiàng)目起到提高群眾健康水平的實(shí)際效果。強(qiáng)化各種措施，全力實(shí)施新生兒出生缺陷干預(yù)工程，抓好免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查工作，降低出生缺陷率。
(四)全面推進(jìn)其他各項(xiàng)工作開(kāi)展
高質(zhì)量完成好縣醫(yī)院病房樓項(xiàng)目。落實(shí)好縣醫(yī)院急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)和南牛鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目。
規(guī)范新農(nóng)合管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理控制醫(yī)療費(fèi)用。全面推進(jìn)新農(nóng)合基金運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，加大定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)監(jiān)督力度，避免醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
加強(qiáng)中醫(yī)工作。做好“基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)”和“國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革試驗(yàn)市”中所要求的各項(xiàng)工作。在中醫(yī)院成立中醫(yī)“治未病”中心，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立中醫(yī)“治未病”健康指導(dǎo)室，居民覆蓋面達(dá)到50%以上。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索縣衛(wèi)生局個(gè)人考核總結(jié)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇十九
1、大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，促進(jìn)城市醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。一是強(qiáng)化政府職責(zé)，落實(shí)相關(guān)政策。下發(fā)《中共成都市委、成都市人民加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)》，把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生工作，作為城市醫(yī)療體制改革的重點(diǎn)工作。二是加強(qiáng)城市醫(yī)療體制改革進(jìn)程，有16家各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已整體轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，部分中心城區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)城市醫(yī)院與社區(qū)兩級(jí)構(gòu)架的雛形。三是深化社區(qū)“六位一體”功能，實(shí)施“五大健康促進(jìn)工作”進(jìn)社區(qū)。大力推進(jìn)慢病防治、骨質(zhì)疏松防治、均衡營(yíng)養(yǎng)、殘疾康復(fù)、中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。四是規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理，制定了《成都市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度與職責(zé)》，已被省衛(wèi)生廳向全省推薦。五是以創(chuàng)建國(guó)家(省)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)(中心)為載體，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作上新臺(tái)階。18個(gè)省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心已被省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)。六是依托中英項(xiàng)目和創(chuàng)建國(guó)家示范優(yōu)勢(shì)，健全和完善貧困醫(yī)療救助體制，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，近兩年貧困救助經(jīng)費(fèi)達(dá)890余萬(wàn)。七是實(shí)施成都市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“三減兩免”的措施，已實(shí)施優(yōu)惠近200多萬(wàn)元;開(kāi)展8家綜合醫(yī)院和15家中醫(yī)機(jī)構(gòu)對(duì)口輔導(dǎo)30余家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建立有效的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，逐步形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的格局。
2、強(qiáng)化婦幼公共衛(wèi)生體系建設(shè)。一是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。不斷加強(qiáng)產(chǎn)科執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)規(guī)范，全市產(chǎn)科執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)由原來(lái)434家調(diào)整為299家。二是嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān)，強(qiáng)化產(chǎn)兒科隊(duì)伍建設(shè)。將新進(jìn)入人員準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)人員產(chǎn)科崗位培訓(xùn)(含校驗(yàn)換證)考試考核由三年改為每年一次，實(shí)施產(chǎn)科執(zhí)業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)把崗位質(zhì)量關(guān)。三是狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化產(chǎn)科質(zhì)量管理。制定了《成都市孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審管理規(guī)范》，建立了孕產(chǎn)婦死亡報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)取證、分級(jí)評(píng)審、共享資源“，在農(nóng)村實(shí)施了計(jì)劃生育站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合并，城市計(jì)劃生育服務(wù)站與社區(qū)機(jī)構(gòu)合并。五是婦幼衛(wèi)生信息、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)健全，我市相繼建立了570個(gè)三網(wǎng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，整體推進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
20全市全年接產(chǎn)總數(shù)71601人次，孕產(chǎn)婦死亡率為21/10萬(wàn)，嬰兒死亡率為13.40‰;出生缺陷發(fā)生率10.31‰;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理率達(dá)80.58%，兒童系統(tǒng)保健管理率達(dá)88.42%，婦女病查治986561人次;開(kāi)展計(jì)劃生育手術(shù)232890人次。
3、繼續(xù)完善公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)。啟動(dòng)全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)和醫(yī)療信息管理系統(tǒng)，少兒住院金互助系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位信息管理系統(tǒng)(his)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸、處理、分析、統(tǒng)計(jì)，為衛(wèi)生行政部門管理提供數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。對(duì)“新農(nóng)合管理系統(tǒng)”和“藥品管理系統(tǒng)”了進(jìn)行驗(yàn)收。
(三)加強(qiáng)藥品招標(biāo)、物價(jià)管理工作。一是大力推行藥品“陽(yáng)光”采購(gòu)政策，采購(gòu)信息及時(shí)反映在網(wǎng)上，接受社會(huì)和衛(wèi)生行政部門監(jiān)督，將評(píng)分結(jié)果定期向社會(huì)公布，督促相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范采購(gòu)行為。二是落實(shí)“三網(wǎng)合一”，不再區(qū)分招標(biāo)、掛網(wǎng)、備案的藥品分類，將以上三個(gè)目錄的藥品合成在一個(gè)目錄中，供各招、跟標(biāo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)。三是要求所有跟標(biāo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須上網(wǎng)采購(gòu)。我市招、跟標(biāo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共采購(gòu)藥品70084萬(wàn)元，其中網(wǎng)上采購(gòu)55922萬(wàn)元，占采購(gòu)總金額的79.8%，超額完成了省藥招辦規(guī)定的網(wǎng)上采購(gòu)金額不低于70%的要求。我市接受省檢查組對(duì)“藥招”工作的檢查，受到省檢查組的充分肯定。配合市物價(jià)局進(jìn)一步對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，下發(fā)《關(guān)于修訂成都市部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(二)的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為。
(四)嚴(yán)格整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。全市共出動(dòng)執(zhí)法監(jiān)督人員7692人次，出動(dòng)車輛2301臺(tái)次，共督查醫(yī)療機(jī)構(gòu)6483家次，查處聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、計(jì)生機(jī)構(gòu)951戶，清理出租承包科室醫(yī)療機(jī)構(gòu)2戶，查處擅自開(kāi)展性病診療機(jī)構(gòu)5戶，查處虛假?gòu)V告20起，立案調(diào)查603起，沒(méi)收違法所得9.69萬(wàn)元，罰款44.51萬(wàn)元，吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證2戶，取締無(wú)證行醫(yī)1531戶次，沒(méi)收器械、藥品2145箱。向工商部門移交案件10起。
進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，積極開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》對(duì)各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行了評(píng)價(jià)、復(fù)查。堅(jiān)持每季度對(duì)省、市級(jí)二十五所醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、工作量及費(fèi)用情況進(jìn)行醫(yī)療信息發(fā)布。全市臨床用血100%來(lái)自自愿無(wú)償獻(xiàn)血，醫(yī)院成份輸血比例達(dá)68%;對(duì)設(shè)備技術(shù)不足、管理較為薄弱的邛崍基層血站，溫江、新津、彭州三個(gè)采血點(diǎn)實(shí)施了撤消關(guān)閉;在全市二甲以上綜合醫(yī)院設(shè)置了輸血科(血庫(kù))。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。做好大型會(huì)議、賽事醫(yī)療保障工作120余件。積極推進(jìn)城市支援農(nóng)村衛(wèi)生、衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)工作，安排邛崍、金堂醫(yī)院10個(gè)專業(yè)20名醫(yī)師到我市三甲醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，提高了縣醫(yī)院醫(yī)療救治能力。積極開(kāi)展成都市未成年人心理咨詢中心建設(shè)。制定《成都市惠民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)優(yōu)惠實(shí)施方案(試行)》，5月25日惠民醫(yī)院正式啟動(dòng)，成都市第六人民醫(yī)院、第十人民醫(yī)院成為成都市第一批惠民醫(yī)院。支部市級(jí)醫(yī)療單位6名老專家參加成都市首屆“銀齡行動(dòng)”服務(wù)團(tuán)，赴革命老區(qū)儀隴縣支醫(yī);同時(shí)支部市級(jí)醫(yī)療單位對(duì)儀隴縣進(jìn)行對(duì)口支援，共援助醫(yī)療設(shè)備價(jià)值17萬(wàn)余元。
(五)編制“xxx”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。按照“專家編規(guī)劃、開(kāi)門編規(guī)劃、科學(xué)編規(guī)劃”的原則，在理清成都市衛(wèi)生事業(yè)“xxx”發(fā)展規(guī)劃思路的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好規(guī)劃的編制起草工作。召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員和專家座談會(huì)，征求他們對(duì)規(guī)劃的意見(jiàn)。目前，該規(guī)劃已三易其稿，完成修改，提交局黨組會(huì)討論通過(guò)后，在年底前上報(bào)市政府。
加強(qiáng)中醫(yī)藥對(duì)外交流與合作。成都中醫(yī)藥應(yīng)邀赴奧地利林茨市參加首屆中國(guó)中醫(yī)藥展獲得圓滿成功。成都中醫(yī)名醫(yī)館參加第二屆中醫(yī)藥現(xiàn)代化國(guó)際科技大會(huì)的展出受到一致贊譽(yù)。
(一)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。開(kāi)展以“整治環(huán)境衛(wèi)生、提高健康意識(shí)、共建和諧成都”為主題的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，共出動(dòng)了3萬(wàn)余人次，清除積存垃圾4.5萬(wàn)余噸，清除不衛(wèi)生死角1.5千余處，清理違章亂擺亂放、亂設(shè)攤點(diǎn)上萬(wàn)余起。整治農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)78個(gè)，使市容環(huán)境得到改善。同時(shí)，大力開(kāi)展除四害防病工作，治理“四害”茲生場(chǎng)所3.2萬(wàn)余處，投放各類消毒藥物150噸，使“四害”密度得到有效控制。在全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)支部對(duì)我市的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作檢查中受到好評(píng)。
(二)廣泛開(kāi)展健康教育工作。以衛(wèi)生防病為主題，開(kāi)展形式多樣的健康教育，在電視臺(tái)開(kāi)辟了“健康成都”欄目，全年共播出節(jié)目180期，全年還支部醫(yī)務(wù)人員和健康教育工作者148人，深入20個(gè)區(qū)(市)縣的35個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)，開(kāi)展送健康知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)。在我市發(fā)生人―感染豬鏈球菌、離流感疫情期間，及時(shí)印制了宣傳折頁(yè)200萬(wàn)份、健康教育壁板2萬(wàn)套、防治知識(shí)光盤100張，發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社，使廣大老百姓及時(shí)掌握了防制知識(shí)，有效控制了疫情。
(三)全面展開(kāi)農(nóng)村改水改廁工作。以血防地區(qū)為重點(diǎn)，在邛崍、蒲江、大邑開(kāi)展改廁項(xiàng)目試點(diǎn)工作。共完成項(xiàng)目目標(biāo)人群健康教育培訓(xùn)13萬(wàn)人次，完成衛(wèi)生戶廁建設(shè)8200戶，極大地改善了農(nóng)民生活環(huán)境。圍繞重點(diǎn)集鎮(zhèn)建設(shè)各項(xiàng)工作，積極推進(jìn)市級(jí)衛(wèi)生集鎮(zhèn)建設(shè)，從抓集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓鎮(zhèn)安全整治、抓規(guī)范管理入手，全年共建成7個(gè)市級(jí)衛(wèi)生集鎮(zhèn)。
六、黨員“先教”活動(dòng)成效明顯。
(一)黨員“先教”活動(dòng)收到實(shí)效。在“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)中，緊緊圍繞推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化、解決“看病難、看病貴”等突出問(wèn)題開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育。針對(duì)自查和群眾提出的六個(gè)方面不足，局領(lǐng)導(dǎo)班子3次召開(kāi)會(huì)議，研究制定整改方案。把解決群眾“看病貴、看病難”問(wèn)題，作為市委、市政府先進(jìn)性教育活動(dòng)公開(kāi)承諾整改目標(biāo)，在成都日?qǐng)?bào)等新聞媒體上公示，接受社會(huì)各界監(jiān)督，著力從推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療、開(kāi)展城鄉(xiāng)貧困人口的醫(yī)療救助、加強(qiáng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理和從業(yè)行為等方面采取積極措施，取得了初步成效。經(jīng)民主評(píng)議，局先進(jìn)性教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)，滿意率達(dá)96%。
(二)以“先教”活動(dòng)促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。狠抓軟環(huán)境治理，塑造文明窗口形象，針對(duì)投資軟環(huán)境調(diào)查測(cè)評(píng)、“萬(wàn)人評(píng)風(fēng)”中對(duì)衛(wèi)生工作反映出的問(wèn)題，局黨組6次專題研究，認(rèn)真反思，積極整改，向市政府報(bào)送了《成都市衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為的情況報(bào)告》。為了控制醫(yī)藥費(fèi)的不合理增長(zhǎng)，制定了《關(guān)于規(guī)范診療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)行為的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)合理用藥、檢查、規(guī)范收費(fèi)行為等提出了具體要求。完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查巡制度。開(kāi)展創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”和“誠(chéng)信示范醫(yī)院”活動(dòng)，提升了衛(wèi)生行業(yè)形象。
認(rèn)真做好監(jiān)督管理工作，共接受信訪舉報(bào)115件次。受理46件，辦結(jié)43件，辦結(jié)率93.5%。完成領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)4項(xiàng)。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)管工作。
(三)扎實(shí)開(kāi)展“黨員進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。堅(jiān)持把對(duì)口幫扶工作作為踐行先進(jìn)性的重要內(nèi)容，支部黨員到邛崍、金堂、西御河沿街社區(qū)、西華門社區(qū)等地慰問(wèn)、看望了幫扶對(duì)象和貧困低保戶，送去年貨和慰問(wèn)金。走訪農(nóng)戶，調(diào)查摸底，著力在發(fā)展思路、家庭具體困難等方面，有針對(duì)性的對(duì)特困村民實(shí)行幫扶。
圍繞衛(wèi)生局中心工作，以“保持共青團(tuán)員先進(jìn)性教育”為重要載體，開(kāi)展團(tuán)員青年技能訓(xùn)練、能力培養(yǎng)和“爭(zhēng)效益、當(dāng)能手”等活動(dòng)，榮獲成都市“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”支部獎(jiǎng)。支部“天府紅絲帶”、預(yù)防控制艾滋病志愿者招募活動(dòng)，招募宣傳志愿者240名。衛(wèi)生系統(tǒng)青年的思想政治建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
衛(wèi)生局窗口個(gè)人總結(jié)篇二十
1.藥政業(yè)務(wù)管理。
(1)藥局、藥房、藥品販賣業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記。
(2)藥師、藥劑生人員執(zhí)業(yè)登記。
(3)取締無(wú)照藥商(如路邊攤販販賣藥品者)。
(4)中西藥廠、化粧品廠、醫(yī)療器材製造廠設(shè)備、製造、生產(chǎn)輔導(dǎo)檢查管理。
(5)協(xié)助推動(dòng)藥品優(yōu)良製造規(guī)範(fàn)(cgmp)。
(6)推動(dòng)醫(yī)藥分業(yè)，輔導(dǎo)健保特約藥局做好藥物諮詢工作。
(7)相關(guān)公會(huì)(西藥、中藥、藥師、藥劑生、醫(yī)療器材、鐘錶眼鏡)之輔導(dǎo)。
2.藥物業(yè)務(wù)管理。
(1)西藥(醫(yī)師處方藥、醫(yī)師、藥師、藥劑生指示藥品、成藥)管理。
(2)中藥(傳統(tǒng)中藥、膏、丹、丸、散、科學(xué)濃縮中藥、中藥材)管理。
(3)醫(yī)療器材(針灸、針筒、血壓計(jì)、診斷儀器等)管理?！拘l(wèi)生局個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)】衛(wèi)生局個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)。
(4)化粧品(一般化粧品、含藥化粧品)管理。
(5)藥局、藥房、藥品販賣業(yè)者販賣之藥物化粧品抽驗(yàn)管理。
(6)醫(yī)院診所、藥局藥物抽驗(yàn)管理。
(7)不法藥物(偽、劣、禁藥、不良醫(yī)療器材)查緝。
(8)管制藥品(嗎啡、fm2等)管理。
(9)藥品、醫(yī)療器材、化粧品及廣告稽查。
(10)協(xié)助藥物不良反應(yīng)通報(bào)作業(yè)系統(tǒng)。
3.為民服務(wù)。
(1)受理消費(fèi)者對(duì)服用之中藥(摻加西藥)或使用之化粧品品質(zhì)有懷疑時(shí)申請(qǐng)化驗(yàn)案。
(2)協(xié)助推動(dòng)營(yíng)造社區(qū)藥事照護(hù)服務(wù)及用藥安全宣導(dǎo)。
(3)受理消費(fèi)者藥物、化粧品使用疑慮諮詢。
(4)受理業(yè)者販?zhǔn)鬯幬?、化粧品?biāo)示及廣告相關(guān)諮詢。
4.用藥五不。
(1)不聽(tīng)信別人推薦的藥。
(2)不相信有神奇療效的藥。
(3)不買地?cái)?、夜市、游覽車上賣的藥。
(4)不吃別人送的藥。
(5)不要推薦藥給別人。
以往的暑假總是整天再家無(wú)所事事，可是今年都要大肆了，想想不能再跟以往一樣，所以就跟系辦報(bào)名了暑期實(shí)習(xí)來(lái)到了臺(tái)中市衛(wèi)生局，不僅僅是為了要學(xué)點(diǎn)東西而已，重要的是要改變自己那么懶散的個(gè)性之外還要培養(yǎng)正確的做人處事的態(tài)度。
第一天來(lái)到衛(wèi)生局報(bào)到，有著一點(diǎn)點(diǎn)的不安，大概是來(lái)到一個(gè)新環(huán)境吧!一開(kāi)始在聽(tīng)完各科室的簡(jiǎn)介之后，其實(shí)也沒(méi)有一個(gè)確切的目標(biāo)，只是覺(jué)得藥政科應(yīng)該不錯(cuò)，因?yàn)樵诮榻B的時(shí)候說(shuō)有機(jī)會(huì)會(huì)帶我們外出去稽查，就覺(jué)得好有趣的感覺(jué);經(jīng)過(guò)命運(yùn)的抽籤，我就這么剛好的被抽到藥政科，真是天公作美阿。隔天進(jìn)來(lái)之后，老師就先帶著我了解公文的打法，隨后也拿了相關(guān)法規(guī)的書(shū)給我閱讀，讓我了解藥政的業(yè)務(wù)不只是跟藥品有關(guān)而已，其中還包括了藥師、藥商、醫(yī)療器材藥商的登記、販賣執(zhí)照，還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品，如果是販賣藥用化妝品的話也要申請(qǐng)販賣執(zhí)照，不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局裡或局外，都有好多事情可以學(xué)習(xí)。局裡常常有違規(guī)的業(yè)者被約談，在一旁聽(tīng)他們違規(guī)的塬因，塬來(lái)阿，有很多都是不知道他們販?zhǔn)鄣奈锲奋珌?lái)也是要申請(qǐng)執(zhí)照的，像是人工皮，我本來(lái)也以為賣那個(gè)沒(méi)有什么，但是人工皮塬來(lái)算是醫(yī)療器材，還有隱形眼鏡等等的，這些都是我這時(shí)候才知道要小心注意的。
跟著老師外出稽查時(shí)，他們都會(huì)事先會(huì)鎖定幾種藥品，抽查各大藥局是否有販?zhǔn)郏欠裼羞`規(guī)的情況，也會(huì)隨機(jī)抽查看起來(lái)有問(wèn)題的藥物，只要發(fā)現(xiàn)違法或是送驗(yàn)后有問(wèn)題的話會(huì)馬上要業(yè)者下架，保護(hù)社會(huì)大眾眾的用藥安全;還有被民眾申訴的店家，他們也要去調(diào)查說(shuō)是否有違法行為或者是販?zhǔn)圻`規(guī)藥物;有時(shí)意外發(fā)現(xiàn)路邊的違規(guī)攤販，也都會(huì)互相支援，大家一起幫忙查驗(yàn)，如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點(diǎn)也不奇怪，然后隔天上班的時(shí)候也要把抽查到的藥物送去化驗(yàn)，有時(shí)候抽查到的都是一、二十種，光是弄公文、準(zhǔn)備要送檢驗(yàn)的檢體，都會(huì)忙到?jīng)]時(shí)間;還有如果有藥物要銷毀，也要到這邊說(shuō)明才能進(jìn)行銷毀;有一次，一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過(guò)期藥物，一進(jìn)去看，真的是整個(gè)儲(chǔ)藏室都是裝滿藥物的箱子，光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個(gè)小時(shí)，總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐，其中，我也看到了焚化爐裡面塬來(lái)是什么樣子，那天真是讓我印象深刻。
在這一個(gè)月中，我有了正確的生活態(tài)度，每天就跟上班族一樣，所以養(yǎng)成了叁餐定時(shí)、早睡早起有規(guī)律的生活習(xí)慣;也學(xué)到了許多在學(xué)校中沒(méi)注意到的事情，看到了許多平常沒(méi)機(jī)會(huì)，只有在電視上偶爾才能看到的東西。在平常時(shí)也會(huì)跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)姊們也會(huì)聊天，他們也會(huì)跟我說(shuō)平常在工作時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題或者是處理事情對(duì)應(yīng)的態(tài)度，有時(shí)候遇到比較麻煩的人、事、物，他們也會(huì)耐著性子的好好溝通，這都是我比較做不來(lái)而應(yīng)該要學(xué)習(xí)，加以改進(jìn)的地方。
經(jīng)過(guò)了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)生活，雖然只有些許的，但是也覺(jué)得自己有慢慢的在進(jìn)步，這樣的我覺(jué)得很充實(shí)也很踏實(shí)，自己也開(kāi)始比較有了想法，接下來(lái)就要把從以前到現(xiàn)在學(xué)過(guò)的東西整理整理，要讓自己的生活態(tài)度大大的改變。
三、自我評(píng)鑒。
一開(kāi)始進(jìn)去之后很怕做事會(huì)不符合老師的要求，可是老師不會(huì)趕著要我馬上把東西做出來(lái)，只要求不要拖到太晚，引想做事的進(jìn)度，所以我也很放心的把事情在最短的時(shí)間裡面做到最好。
之后東西一多起來(lái)就開(kāi)始忙了，常常要把很大量的東西進(jìn)快趕出來(lái)，所以也難免會(huì)有差錯(cuò)，或許是我太急著把事情完成，所以導(dǎo)致中間出了一些錯(cuò)誤，這就是所謂的欲速則不達(dá)吧，還好指導(dǎo)老師只是跟我說(shuō)哪些地方我表格有打錯(cuò)或是一些要再補(bǔ)其加強(qiáng)的，讓我可以很輕鬆的心情去把應(yīng)該完成的工作做完。
然后對(duì)于是否有遲到早煺等等的情況我是覺(jué)得還好，但是常常因?yàn)槿コ酝暝绮椭蟮綄?shí)習(xí)單位都已經(jīng)快要到正式上班的時(shí)間了，進(jìn)去坐不到五分鐘就要開(kāi)始工作，自己并沒(méi)有把心思全部轉(zhuǎn)移到工作上面，總是要等到過(guò)半個(gè)小時(shí)后才開(kāi)始全力以赴，這點(diǎn)我覺(jué)得應(yīng)該要好好加油，不可以用這樣的心態(tài)去工作，應(yīng)該提早進(jìn)去讓自己把心思沉淀一下，這樣才能在工作的時(shí)候全力以赴，還有到了下午的時(shí)候都會(huì)偷偷的打一下瞌睡，引響到工作的效率，雖然都有午休的習(xí)慣，但是總是就會(huì)偷懶一下，這也是我要好好改進(jìn)的地方。
四、建議事項(xiàng)。
或許在藥政科裡面實(shí)習(xí)的與本科系有所出入，但是也可以讓我多知道一些事情，在實(shí)習(xí)期間我跟科室裡面的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姊們都有互動(dòng)，知道了在職場(chǎng)時(shí)所應(yīng)該有的基本禮儀，不過(guò)可能是這個(gè)單位實(shí)習(xí)的時(shí)間不是太長(zhǎng)，所以沒(méi)有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用，未來(lái)到衛(wèi)生局實(shí)習(xí)可以再把時(shí)間加長(zhǎng)一些，也可以和生活有所聯(lián)結(jié)。
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