人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的96個(gè)溝通技巧篇一
別人正在說(shuō)話(huà),你突然打斷別人自己說(shuō),是不尊重別人。你不尊重別人,人家會(huì)尊重你嗎?正確的做法,是在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,輔以“接下來(lái)呢?”“后來(lái)呢?”“怪不得?!薄霸瓉?lái)如此”等諸如此類(lèi)的語(yǔ)氣詞,讓別人感覺(jué)你在認(rèn)真地聽(tīng)他說(shuō),而且他說(shuō)的很有意思。只有這樣,別人才會(huì)對(duì)你有好感。
這是特指開(kāi)會(huì)、討論問(wèn)題的時(shí)候。你如果放到后面發(fā)言,已經(jīng)聽(tīng)到了大家各抒己見(jiàn)的觀點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,再加上自己的觀點(diǎn),給人的印象一定是:這個(gè)人不簡(jiǎn)單。如果你是必須先說(shuō)話(huà)的人,要學(xué)會(huì)拋磚引玉,現(xiàn)在就要留心看看領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議主持人是怎么開(kāi)場(chǎng)的,你就會(huì)逐步學(xué)會(huì)先說(shuō)話(huà)了??傊M量不要先說(shuō)話(huà)。
別人說(shuō)完無(wú)論別人說(shuō)得如何沒(méi)有道理,無(wú)論別人的觀點(diǎn)如何刺耳,無(wú)論你的見(jiàn)解多么高明,你都要耐心的等待別人說(shuō)完。一是基于禮貌,二是如果你沒(méi)有聽(tīng)完別人的話(huà),怎么能夠知道別人說(shuō)得沒(méi)有道理呢?三,別人說(shuō)些刺耳的話(huà),也許正是為了激怒你呢,你一搶話(huà),正好上了人家的當(dāng)。四,你以為你的見(jiàn)解高明,別人卻會(huì)不以為然,因此,你要耐心的等待別人說(shuō)完,這和不搶話(huà)是一個(gè)道理。
有的人說(shuō)話(huà)愛(ài)帶手勢(shì),這無(wú)可厚非,但手勢(shì)只能偶爾為之。說(shuō)話(huà)帶手勢(shì)與說(shuō)話(huà)時(shí)指手畫(huà)腳不同,如果說(shuō)話(huà)時(shí)指手畫(huà)腳,與說(shuō)話(huà)帶手勢(shì),就失之毫厘,繆之萬(wàn)里了。指手畫(huà)腳是最沒(méi)教養(yǎng)的,為了防止指手畫(huà)腳,說(shuō)話(huà)時(shí)不妨不帶手勢(shì)。不帶手勢(shì),不會(huì)對(duì)你的談吐造成影響。
有的人聽(tīng)到別人的觀點(diǎn)與自己不一樣,或者別人的話(huà)是指責(zé)自己,立即就表現(xiàn)出急頭怪腦的樣子,好像跟人家惱了一樣,這是最是讓人家看不起的。別人的觀點(diǎn)與自己不一樣,這有什么可惱的呢?別人的話(huà)是指責(zé)自己,則有幾種情況,一是你理解錯(cuò)了,人家并沒(méi)有存心指責(zé)你,你跟人家惱了,豈不是冤枉了人家;二是人家無(wú)心之過(guò),你跟人家惱了,顯得你心眼狹小;三是人家故意激怒你,你跟人家惱了,豈不是正好上了人家的當(dāng)。所以無(wú)論如何,都不要急頭怪腦。
聽(tīng)人說(shuō)話(huà),或者對(duì)人說(shuō)話(huà),一定要看著別人的眼睛,低眉順眼是底氣不足,東張西望是不禮貌,都是說(shuō)話(huà)時(shí)的大忌。你也許真的討厭說(shuō)話(huà)的人,或者他的話(huà)味同嚼蠟,或者你身有要事心不在焉,如果你不得不聽(tīng)他說(shuō)話(huà),就不要左顧右盼,如果你實(shí)在不想聽(tīng)他說(shuō)話(huà),不妨直接告訴他抱歉,無(wú)論如何不要左顧右盼。
城市人口密集,公共場(chǎng)所尤為明顯。與陌生人的距離常常僅在毫厘之間,若是高聲交談,一來(lái)不利于話(huà)題內(nèi)容的保密,二來(lái)也容易引起旁人厭惡。
語(yǔ)速太快,一是別人聽(tīng)不明白;再就是聽(tīng)上去像吵架一樣,給人一種愛(ài)吵架的印象;第三,語(yǔ)速快了,影響自己的思路。所以不要語(yǔ)速太快。語(yǔ)速慢下來(lái)的好處是,聽(tīng)起來(lái)有磁性,而且顯得比較深沉。
學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的96個(gè)溝通技巧篇二
說(shuō)話(huà)和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話(huà),同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
說(shuō)話(huà)的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。
有的人說(shuō)話(huà)心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話(huà)都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話(huà),也更顯得成熟穩(wěn)重。
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話(huà)說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)最好不要說(shuō)的太快。
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話(huà)不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話(huà)。
學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的96個(gè)溝通技巧篇三
說(shuō)話(huà)和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話(huà),同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
說(shuō)話(huà)的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。
有的人說(shuō)話(huà)心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話(huà)都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話(huà),也更顯得成熟穩(wěn)重。
如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話(huà)說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)最好不要說(shuō)的太快。
在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話(huà)不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話(huà)或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話(huà)。
學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的96個(gè)溝通技巧篇四
說(shuō)話(huà)要注意前提:盡量避免語(yǔ)意含糊和易生歧義的詞匯;要表達(dá)出足夠的信息量讓對(duì)方理解;語(yǔ)言要有邏輯順序
巧妙掌握說(shuō)話(huà)的時(shí)機(jī):如在商務(wù)討論會(huì)上發(fā)言時(shí),經(jīng)研究,中間階段及時(shí)插入適當(dāng)?shù)脑?huà)題,效果最好,顯得從容、自然,即可充分的發(fā)表意見(jiàn),又能顯示出對(duì)先發(fā)言者的尊重。如開(kāi)口求人辦事時(shí),最好察言觀色,發(fā)言要看對(duì)方是否心情愉快的情況而定。如果你知道對(duì)方的關(guān)注點(diǎn)所在,可以先投其所好,引起對(duì)方的興趣后,再?gòu)埧谇笕?,一般這種情況下,對(duì)方也不好意思再拒絕,當(dāng)然最好還是在對(duì)方春風(fēng)滿(mǎn)面,身心愉悅的情況下開(kāi)口,效果更佳。
把話(huà)說(shuō)明白的學(xué)問(wèn):說(shuō)話(huà)必須吐字清晰,緊扣主題,才能達(dá)到表達(dá)思想的目的;不能不分講話(huà)的目的而面面俱到,那樣只能給人一種絮叨的感覺(jué);講究邏輯上的合理,先說(shuō)什么,后說(shuō)什么;在一番較長(zhǎng)的講話(huà)后,最好做總結(jié),強(qiáng)調(diào)一下重點(diǎn)內(nèi)容。
學(xué)會(huì)適時(shí)插話(huà):當(dāng)對(duì)方對(duì)自己的話(huà)題,表現(xiàn)出猶豫、為難的神情,擔(dān)心你沒(méi)有心思聽(tīng),漸漸失去談話(huà)的興趣時(shí),你可伺機(jī)說(shuō)上一兩句鼓勵(lì)安慰性質(zhì)的話(huà);當(dāng)對(duì)方在敘述過(guò)程中,由于憤怒、煩惱而難以抑制自己的情感時(shí),你可以適當(dāng)拿幾句話(huà)來(lái)疏導(dǎo)他;當(dāng)對(duì)方在敘述時(shí)急切地想知道你的意見(jiàn)或想了解你是否明白他所說(shuō)內(nèi)容時(shí),你可以用簡(jiǎn)短的話(huà)加以復(fù)述,也可以點(diǎn)頭表示理解。
從容應(yīng)答的技巧:幾種技巧:答非所問(wèn);以退為進(jìn);避而不答;間接回答;無(wú)效回答。
2、告辭的藝術(shù):留心對(duì)方的暗示;當(dāng)發(fā)覺(jué)所談的話(huà)題都已談完,內(nèi)容已漸趨枯竭時(shí),不要試圖把話(huà)題拖長(zhǎng);合理把握時(shí)間;切忌在雙方談興正濃時(shí),突然結(jié)束話(huà)題;一次好的交談,可以達(dá)到余音繞梁的結(jié)果,在交談結(jié)束時(shí),可以說(shuō)一些名人格言、富有哲理的話(huà),或說(shuō)些美好祝福的話(huà)語(yǔ);微笑并禮貌地告辭。
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