報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
公司上半年工作總結(jié)報(bào)告 公司上半年工作總結(jié)篇一
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進(jìn)我們的公司,見到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無論是什么樣的客戶,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,上半年里,我也沒有被推銷的人員蒙混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時(shí)候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會,有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會議的記錄,整理會議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
公司上半年工作總結(jié)報(bào)告 公司上半年工作總結(jié)篇二
在上半年的工作當(dāng)中,我在前臺的崗位上認(rèn)真的接待客戶,做好文員的工作,同時(shí)對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié)。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進(jìn)我們的公司,見到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無論是什么樣的客戶,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,上半年里,我也沒有被推銷的人員蒙混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時(shí)候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會,有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會議的記錄,整理會議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
公司上半年工作總結(jié)報(bào)告 公司上半年工作總結(jié)篇三
為了物業(yè)公司的發(fā)展導(dǎo)致我在上半年的工作中十分努力,能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來效益無疑是令人高興的,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下堅(jiān)守著自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù),通過團(tuán)結(jié)合作的方式攻克工作中的難題也會讓我很有成就感,畢竟能夠?yàn)榧w事業(yè)作貢獻(xiàn)才意味著自己具備著崇高的職業(yè)素養(yǎng),為了做好接下來的物業(yè)工作還是根據(jù)上半年的情況做好工作總結(jié)才行。
做好業(yè)主的接待工作并咨詢對方的需求,為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對方的需求才行,所以每當(dāng)業(yè)主反饋意見的時(shí)候我都會認(rèn)真進(jìn)行記錄,在匯總過后交由部門領(lǐng)導(dǎo)從而改進(jìn)整體的工作方式,對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見的采納往往是很重要的,而且由于部分樓層老化的緣故導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施并不是很完善,因此對于這部分影響到業(yè)主生活的問題要盡快予以解決才行,我也通過對自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養(yǎng),但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿意才行。
對于物業(yè)費(fèi)的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解,上半年的工作中物業(yè)費(fèi)的收取對我來說是比較困難的,因此我會事先和業(yè)主進(jìn)行溝通并向?qū)Ψ秸f明物業(yè)費(fèi)的具體款項(xiàng),在了解這方面的詳細(xì)信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解,只不過在溝通的過程中往往很難取得業(yè)主的信任,尤其是部分很少與物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員,這也導(dǎo)致我需要花費(fèi)不少精力向?qū)Ψ浇忉尣⒄f明物業(yè)費(fèi)的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患,隨著夏季的到來自然要重視防火防盜之類的工作才行,因此領(lǐng)導(dǎo)很重視保安隊(duì)伍的建設(shè)并對現(xiàn)有員工進(jìn)行了培訓(xùn),而且對各個(gè)樓層的消防器材進(jìn)行了更新維護(hù),過期或者無法使用的消防器材會及時(shí)進(jìn)行更新從而排除了這方面的安全隱患,考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問題導(dǎo)致我們進(jìn)行了集中清理,確保各個(gè)樓層暢通無阻才能夠?yàn)闃I(yè)主們的安全提供安全保障,除此之外則是加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)的巡視力度并結(jié)合監(jiān)控做好防盜工作。
能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量自然是令員工感到高興的,因此我會做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著想,作為這個(gè)集體的一員也要具備較高的榮譽(yù)感才能夠創(chuàng)造佳績,因此我會多和身邊同事學(xué)習(xí)并在往后的物業(yè)工作中改進(jìn)自身的工作方式。
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