最新活動心得簡短(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 10:16:09
最新活動心得簡短(16篇)
時間:2023-03-08 10:16:09     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

活動心得簡短篇一

上星期六,我參加了院志愿者服務(wù)總隊(duì)的素拓活動。這一次的素拓活動進(jìn)行得很順利,一方面是由大家內(nèi)心有著同一樣的期盼,另一方面是因?yàn)榻M織者有著巨大的熱情和精力。本次的素拓活動,玩得很開心,同時我也收獲很多。

本次素拓活動使我懂得應(yīng)該怎么樣將自己融入整個團(tuán)隊(duì)中,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。怎么樣激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個隊(duì)員的潛質(zhì),發(fā)揮每個隊(duì)員的能力來共同完成面對的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。更使我明白了一個道理:一個人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。盡管活動已經(jīng)結(jié)束了,但是本次的素拓活動所帶給我們的那種克服困難的勇氣,那種團(tuán)隊(duì)的力量,那種勝利后的喜悅卻是一次又一次地涌上心頭。

在以后的生活中,我要多參加此類活動,不僅讓我們加強(qiáng)了部門與部門之間的交流溝通,有了一個近距離的接觸,更利于我們的共同認(rèn)識,有利于拓展人際關(guān)系。最重要的是,為學(xué)習(xí)生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富了學(xué)習(xí)之余的時間。一定會記住這次非同一般的活動,記住那些為集體而拼搏的身影。

通過了這一次的素拓活動,我們學(xué)會了感恩。在此要感謝兩位隊(duì)長,因?yàn)樗麄優(yōu)槲覀兎赶碌腻e誤承擔(dān)了許多責(zé)任,幫我們扛了許多俯臥撐。當(dāng)我們看著這兩位隊(duì)長做俯臥撐的時候,我們真的心都流淚了。心里暗暗地想著,他們有這樣的必要嗎?也許,他們是我們的隊(duì)長,他們有這樣的責(zé)任,無條件的為我們負(fù)責(zé),為我們承擔(dān)責(zé)任。但是,再試想,我們有維護(hù)過我們的隊(duì)長嗎?有讓他們盡量減少做俯臥撐的次數(shù)嗎?

這一次的素拓活動不僅需要感謝那兩位隊(duì)長,而還需要感謝負(fù)責(zé)策劃本次素拓活動的人員以及一起參與素拓活動的朋友們。這一次的活動確實(shí)很難忘,人生第一次參加大學(xué)里的素拓活動,而且還學(xué)會了很多東西,最重要的是遇到了兩位負(fù)責(zé)任的隊(duì)長。

活動心得簡短篇二

公益活動是記錄學(xué)生組織或參與社團(tuán)活動的一部分,我們所擔(dān)任的干部職務(wù)及在組織、管理能力方面也可以得到很好的鍛煉,也包括在校外所兼任的社會工作。我們應(yīng)該要求自己通過這些公益活動培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,發(fā)展自己的特長,提高人際交往的能力,建立良好的人際關(guān)系,與同學(xué)和睦相處。公益活動不僅僅只是慰問老人、愛心義賣、義務(wù)大掃除、獻(xiàn)血這些,更是一份愛心,一份幫助別人的希望。

在高考后的暑假,學(xué)校為了提高我們的社會責(zé)任感,就組織了公益活動。我們買好水果去慰問敬老院的老人們。我們在那里盡可能多的陪他們聊天,竭盡所能使老人們感到溫暖。之后,幫助敬老院的職工一起打掃庭院,剛開始活動是有點(diǎn)累,不常干活的我們累的滿頭大汗,但看到老人們慈祥的面孔心里不禁暖暖的,有種成就感?!耙环指牛环质斋@”只有自己體驗(yàn)了才會知道。就像一桌子熱年圍在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功。做事要認(rèn)真塌實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果,通過自己的努力付出,付出過了不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。雖然小學(xué)時學(xué)校也曾組織過這類活動,但從未像這次一樣印象深刻,受益匪淺。在其中學(xué)到了新知識,也看見了自己的不足之處,提高自己,且完善自己。

活動雖然是很辛苦的,但是我們也要認(rèn)識到,當(dāng)我們看到一片清潔的土地時,那份收獲成功的喜悅。

在敬老院中,我們體會到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。為老人服務(wù),令我的心里充滿了一股自豪感。而這種自豪感不是平常能夠體會得到的。公益活動是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益活動是忘我的活動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益活動的光榮感,塑造自己美好的心靈。

學(xué)校這次組織的公益活動讓我懂得了公益活動不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。積極參加公益活動是為社會盡力,是熱愛活動的表現(xiàn)。作為有責(zé)任心的大學(xué)生有義務(wù)參加一些公益活動,來回饋社會對我們大學(xué)生的關(guān)愛。公益活動的開展也有助于對大學(xué)生品質(zhì)與責(zé)任心的錘煉。

這次的公益活動,使我們理解了許多深刻的為人處事的道理。公益活動也同樣加強(qiáng)了我們的活動觀念,幫助我樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,避免了我形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益活動啟發(fā)了我們在公益活動中尋找能使我受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>

活動培養(yǎng)了我們的社會實(shí)踐能力,它使我們認(rèn)識到“團(tuán)結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高”它使我認(rèn)識到:課本知識是不夠的,應(yīng)積極投身于社會實(shí)踐,經(jīng)風(fēng)雨,見世面,豐富人生閱歷,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為社會主義建設(shè)添磚加瓦?;顒舆€培養(yǎng)了我們的責(zé)任心,使我們樹立了要回報(bào)社會,回報(bào)人民的人生觀。它使我們認(rèn)識到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個合格的社會主義新人。

在競爭如此激烈的今天,對于我們這些大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。

在整個大學(xué)學(xué)習(xí)期間參加公益活動,對我們這些一心只讀圣賢書,兩耳少問窗外事,意志品質(zhì)不堅(jiān)定的大學(xué)生,可以提高自身的綜合素質(zhì),培養(yǎng)熱愛活動的習(xí)慣和吃苦耐勞的精神。同時在公益活動中,也培養(yǎng)學(xué)生組織管理能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,體驗(yàn)成功,增強(qiáng)自信;學(xué)會關(guān)心他人、服務(wù)社會的能力和本領(lǐng)。能夠體現(xiàn)一個理性社會“人人為我,我為人人”的道德理念,有助于服務(wù)社會的思想在我的頭腦中生根。

做為現(xiàn)代青年的我們是祖國的未來,民族的希望。我們肩負(fù)著祖國復(fù)興的偉大使命,應(yīng)該從我做起,從小事做起,從身邊做起,從現(xiàn)在做起,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺行動,并且應(yīng)該做得更好。勤勞,是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們更應(yīng)發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)。

有人說:活動是世界上一切歡樂,一切美好東西的源泉。通過這次實(shí)踐,我們掌握了基本的活動技能,獲得了許多生活的常識。并且在這次實(shí)踐活動中,真正感受到活動的辛苦,意識到活動的價(jià)值和意義,培養(yǎng)了熱愛活動的習(xí)慣和吃苦耐勞的精神。俗話說:“吃得苦中苦,方為人上人。”終會有一天會超越自我。一步一步,塌塌實(shí)實(shí)干出自己的風(fēng)采!

活動啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,不達(dá)目的誓不罷休。活動如此,學(xué)習(xí)如此,工作也如此,只有認(rèn)定目標(biāo),腳踏實(shí)地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以后的人生道路上,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。

雖然公益活動活動只有幾天,在我的暑假實(shí)踐中也只占很少的一部分時間,但是,它對我今后的人生的影響是深遠(yuǎn)的,我學(xué)到了很多為人處事的知識,也感受到了公益活動光榮的含義,體會到了收獲成功的喜悅。這些人生的感悟,都是知識所替代不了的。希望以后學(xué)??梢远嘟M織一些類似的活動,我相信,到那時,我的收獲將會更多,而且我會做的更好!

活動心得簡短篇三

公益活動是記錄學(xué)生組織或參與社團(tuán)活動的一部分,我們所擔(dān)任的干部職務(wù)及在組織、管理能力方面也可以得到很好的鍛煉,也包括在校外所兼任的社會工作。我們應(yīng)該要求自己通過這些公益活動培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,發(fā)展自己的特長,提高人際交往的能力,建立良好的人際關(guān)系,與同學(xué)和睦相處。公益活動不僅僅只是慰問老人、愛心義賣、義務(wù)大掃除、獻(xiàn)血這些,更是一份愛心,一份幫助別人的希望。

在高考后的暑假,學(xué)校為了提高我們的社會責(zé)任感,就組織了公益活動。我們買好水果去慰問敬老院的老人們。我們在那里盡可能多的陪他們聊天,竭盡所能使老人們感到溫暖。之后,幫助敬老院的職工一起打掃庭院,剛開始活動是有點(diǎn)累,不常干活的我們累的滿頭大汗,但看到老人們慈祥的面孔心里不禁暖暖的,有種成就感?!耙环指牛环质斋@”只有自己體驗(yàn)了才會知道。就像一桌子熱年圍在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功。做事要認(rèn)真塌實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果,通過自己的努力付出,付出過了不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。雖然小學(xué)時學(xué)校也曾組織過這類活動,但從未像這次一樣印象深刻,受益匪淺。在其中學(xué)到了新知識,也看見了自己的不足之處,提高自己,且完善自己。

活動雖然是很辛苦的,但是我們也要認(rèn)識到,當(dāng)我們看到一片清潔的土地時,那份收獲成功的喜悅。

在敬老院中,我們體會到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。為老人服務(wù),令我的心里充滿了一股自豪感。而這種自豪感不是平常能夠體會得到的。公益活動是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益活動是忘我的活動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益活動的光榮感,塑造自己美好的心靈。

學(xué)校這次組織的公益活動讓我懂得了公益活動不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。積極參加公益活動是為社會盡力,是熱愛活動的表現(xiàn)。作為有責(zé)任心的大學(xué)生有義務(wù)參加一些公益活動,來回饋社會對我們大學(xué)生的關(guān)愛。公益活動的開展也有助于對大學(xué)生品質(zhì)與責(zé)任心的錘煉。

這次的公益活動,使我們理解了許多深刻的為人處事的道理。公益活動也同樣加強(qiáng)了我們的活動觀念,幫助我樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,避免了我形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益活動啟發(fā)了我們在公益活動中尋找能使我受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>

活動培養(yǎng)了我們的社會實(shí)踐能力,它使我們認(rèn)識到“團(tuán)結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高”它使我認(rèn)識到:課本知識是不夠的,應(yīng)積極投身于社會實(shí)踐,經(jīng)風(fēng)雨,見世面,豐富人生閱歷,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為社會主義建設(shè)添磚加瓦?;顒舆€培養(yǎng)了我們的責(zé)任心,使我們樹立了要回報(bào)社會,回報(bào)人民的人生觀。它使我們認(rèn)識到:職業(yè)沒有高低貴賤之分。我要在自己的崗位上,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),鞠躬盡瘁,吃苦在前,享受在后,努力做一個合格的社會主義新人。

在競爭如此激烈的今天,對于我們這些大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。

在整個大學(xué)學(xué)習(xí)期間參加公益活動,對我們這些一心只讀圣賢書,兩耳少問窗外事,意志品質(zhì)不堅(jiān)定的大學(xué)生,可以提高自身的綜合素質(zhì),培養(yǎng)熱愛活動的習(xí)慣和吃苦耐勞的精神。同時在公益活動中,也培養(yǎng)學(xué)生組織管理能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,體驗(yàn)成功,增強(qiáng)自信;學(xué)會關(guān)心他人、服務(wù)社會的能力和本領(lǐng)。能夠體現(xiàn)一個理性社會“人人為我,我為人人”的道德理念,有助于服務(wù)社會的思想在我的頭腦中生根。

做為現(xiàn)代青年的我們是祖國的未來,民族的希望。我們肩負(fù)著祖國復(fù)興的偉大使命,應(yīng)該從我做起,從小事做起,從身邊做起,從現(xiàn)在做起,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺行動,并且應(yīng)該做得更好。勤勞,是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們更應(yīng)發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)。

有人說:活動是世界上一切歡樂,一切美好東西的源泉。通過這次實(shí)踐,我們掌握了基本的活動技能,獲得了許多生活的常識。并且在這次實(shí)踐活動中,真正感受到活動的辛苦,意識到活動的價(jià)值和意義,培養(yǎng)了熱愛活動的習(xí)慣和吃苦耐勞的精神。俗話說:“吃得苦中苦,方為人上人?!苯K會有一天會超越自我。一步一步,塌塌實(shí)實(shí)干出自己的風(fēng)采!

活動啟示我們無論做什么事情,都必須持之以恒,不達(dá)目的誓不罷休?;顒尤绱?,學(xué)習(xí)如此,工作也如此,只有認(rèn)定目標(biāo),腳踏實(shí)地,才能“繩鋸木斷,水滴石穿”。我會在以后的人生道路上,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),正視一切挫折,不屈不撓,勇往直前。

雖然公益活動活動只有幾天,在我的暑假實(shí)踐中也只占很少的一部分時間,但是,它對我今后的人生的影響是深遠(yuǎn)的,我學(xué)到了很多為人處事的知識,也感受到了公益活動光榮的含義,體會到了收獲成功的喜悅。這些人生的感悟,都是知識所替代不了的。希望以后學(xué)??梢远嘟M織一些類似的活動,我相信,到那時,我的收獲將會更多,而且我會做的更好!

活動心得簡短篇四

為深入開展全國“安全生產(chǎn)月”活動,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,郵儲銀行_支行于_月份在全行范圍內(nèi)開展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動,現(xiàn)將活動開展情況的體會如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署

為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動有效開展,_月_日,我行召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,會上傳達(dá)了《關(guān)于切實(shí)做好消防安全工作防范重大安全生產(chǎn)事故的緊急通知》部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動的內(nèi)容和時間,要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作,要廣泛發(fā)動全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動,努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。

二、廣泛宣傳,注重實(shí)效

宣傳活動當(dāng)月,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門頭led上滾動播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展?!被顒又黝}。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺,向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識。

三、開展安全教育,提高員工的安全意識

_月_日晚,我行開展了安全警示教育活動,播放了安全教育光盤,向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識,手把手地教會了員工如何正確使用消防器材,火災(zāi)發(fā)生時疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,又組織全行員工進(jìn)行了安全知識測試,整培訓(xùn)個過程,會場氣氛活動,員工踴躍示范和回答問題,此次安全知識教育活動,起到了預(yù)期的效果。

四、開展安全演練,提高防范應(yīng)急能力

“安全生產(chǎn)月”活動期間,我行某部先后到某網(wǎng)點(diǎn)、某網(wǎng)點(diǎn)和某支行開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作,通過應(yīng)急預(yù)案的演練,進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案,提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力,起到了預(yù)期效果。

五、開展安全檢查,加強(qiáng)安全管理

“安全生產(chǎn)月”活動期間,我行某部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn),對資金安全管理方面各項(xiàng)制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產(chǎn)場地、儲蓄營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行了整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無事故。

總之,今年我行開展的“安全生產(chǎn)月”活動,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持,各部門圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”這個活動主題,扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作,增強(qiáng)了全行員工的安全意識和應(yīng)急處置能力,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為支行安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

活動心得簡短篇五

為深入開展全國“安全生產(chǎn)月”活動,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,郵儲銀行_支行于_月份在全行范圍內(nèi)開展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動,現(xiàn)將活動開展情況的體會如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署

為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動有效開展,_月_日,我行召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,會上傳達(dá)了《關(guān)于切實(shí)做好消防安全工作防范重大安全生產(chǎn)事故的緊急通知》部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動的內(nèi)容和時間,要求各部門和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作,要廣泛發(fā)動全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動,努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。

二、廣泛宣傳,注重實(shí)效

宣傳活動當(dāng)月,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門頭led上滾動播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展?!被顒又黝}。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢臺,向過往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識。

三、開展安全教育,提高員工的安全意識

_月_日晚,我行開展了安全警示教育活動,播放了安全教育光盤,向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識,手把手地教會了員工如何正確使用消防器材,火災(zāi)發(fā)生時疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,又組織全行員工進(jìn)行了安全知識測試,整培訓(xùn)個過程,會場氣氛活動,員工踴躍示范和回答問題,此次安全知識教育活動,起到了預(yù)期的效果。

四、開展安全演練,提高防范應(yīng)急能力

“安全生產(chǎn)月”活動期間,我行某部先后到某網(wǎng)點(diǎn)、某網(wǎng)點(diǎn)和某支行開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作,通過應(yīng)急預(yù)案的演練,進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案,提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力,起到了預(yù)期效果。

五、開展安全檢查,加強(qiáng)安全管理

“安全生產(chǎn)月”活動期間,我行某部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn),對資金安全管理方面各項(xiàng)制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產(chǎn)場地、儲蓄營業(yè)場所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行了整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無事故。

總之,今年我行開展的“安全生產(chǎn)月”活動,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持,各部門圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”這個活動主題,扎實(shí)開展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作,增強(qiáng)了全行員工的安全意識和應(yīng)急處置能力,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為支行安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

活動心得簡短篇六

一年一度的安全生產(chǎn)月活動在公司的精心部署、車間的精細(xì)組織下已經(jīng)告一段落。這次的安全生產(chǎn)月活動,從職業(yè)衛(wèi)生知識講座,安全知識競賽,安全應(yīng)急預(yù)案演練中,已對安全生產(chǎn)的重要性有了更深層的感悟,接下來參加了學(xué)習(xí)相關(guān)安全法規(guī)、安全操作規(guī)程,觀看安全電教片等活動,下面談?wù)劚救税踩a(chǎn)月的心得體會。

作為生產(chǎn)一線的工人,更應(yīng)該清醒的認(rèn)識到安全對于我們的重要性。如果我們在生產(chǎn)過程中沒有做好安全防護(hù)工作,那么,一旦事故發(fā)生,必然會傷害到我們自己、同事、企業(yè)。因此為了做到不傷害自己不傷害他人和不被他人傷害,我們每個人都應(yīng)該從我做起,從點(diǎn)滴小事做起,繃緊安全這根弦,決不放松對自己的要求,嚴(yán)格按安全規(guī)程操作,讓事故遠(yuǎn)離我們,真正的做到事故苗頭不在我們身上發(fā)生,不在我單位出現(xiàn)。我們要一如既往的將安全工作進(jìn)行到底,真正做遵規(guī)守紀(jì)的員工,勇于向各種危害安全的行為作斗爭,確定做到“時時處處想安全,人人事事講安全”。國家安監(jiān)局總工程師王浩水同志的講話,提出了許多要求,也讓我們認(rèn)識到了安全的重要性,生產(chǎn)要把安全放在第一位。

我們在工作時,一定要牢記安全,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭,“常懷責(zé)任之心,常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,強(qiáng)化安全監(jiān)督,不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事,用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。

作為恒友的一名職工,電工的工作重要性是不言而喻的,確保設(shè)備正常平穩(wěn)運(yùn)行是工作職責(zé)所在,確保每一次操作安全,不能有任何的疏忽大意和僥幸心理,要有高度的責(zé)任心和使命感,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。今后工作中我要做到以下幾點(diǎn):

1、深刻學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度,尤其是電業(yè)理論方面的知識要熟悉。

2、深入學(xué)習(xí)《電氣工作安全作業(yè)規(guī)程》及相關(guān)的電氣知識,嚴(yán)格按操作規(guī)程安全操作,確保每次操作是十分安全的,保障設(shè)備和人身安全。

3、提高工作責(zé)任心,多巡檢,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷;用科學(xué)手段和現(xiàn)有的儀器及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備和線路隱患,提前采取預(yù)防措施,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

4、積極參加車間及廠組織的職工教育培訓(xùn),提高自身的安全防范能力和應(yīng)急能力。

5、積極參加相關(guān)的事故演練,不斷提高自身技能素質(zhì),認(rèn)真鉆研,不斷對自己提出更高的要求,使自己成為一名技術(shù)過硬的電工。為恒友發(fā)展建設(shè)添磚加瓦!

活動心得簡短篇七

在這個春光明媚的日子,我們迎來了第x個國際三八婦女節(jié),為了讓我們公司廣大的女職工迸發(fā)出更為強(qiáng)烈的工作熱情,為了豐富她們的業(yè)余生活,本公司舉辦了一場別開生面的三八婦女節(jié)活動。

一、健康長發(fā)展

在公司我們的員工大多久坐,工作和生活中一些繁瑣的事情占據(jù)了我們大部分的時間,讓我們沒有時間,也沒有精力去鍛煉我們的身體,關(guān)注我們的健康。因此,在本次活動中,我們安排了一次專門對女員工的全面體檢,讓她們了解自己,保證健康的基礎(chǔ)上才能更好地進(jìn)行工作。

除此之外,也讓我們的員工適當(dāng)?shù)腻憻?,本次的活動中首先在上午去往不遠(yuǎn)的一座小山,登山的過程都是依靠自己行走,在這中間大家說說笑笑,緩慢的有氧運(yùn)動不僅鍛煉身體,也讓我們欣賞到沿途的風(fēng)光,感受春季的色彩,洗滌了我們心靈。

二、拉近距離

在登山的過程中,大家一路上交流,間或合唱一首歌,讓單調(diào)的行走變得豐富起來,同時加深了同事之間的交流。有同事有困難時,大家一起幫忙,拉近了彼此的距離,讓我們公司女員工更加的團(tuán)結(jié),擁有更默契的合作。

登山之后,我們舉行了一個小小的宴會,在宴會上,大家各展所長,將活動的氣氛共同推向高潮。讓我們看見我們的女同事雖然在工作上雷厲風(fēng)行,但是在平時擁有自己的愛好,在生活中有著柔軟的一面,而不同的才藝,則展示了公司的員工精神生活的富足,我們的員工能夠很好地把握工作和生活的界限,調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),以更認(rèn)真的態(tài)度投入到工作中去。

總的來說這次的活動舉辦的相當(dāng)成功,完美的達(dá)到了舉辦活動的目的,而且員工都有所收獲,對活動表達(dá)了高度的贊揚(yáng)和肯定,但是也有一些沒有注意到的地方,一些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備工作沒有到位。希望下次的活動能夠更加的完美。

活動心得簡短篇八

在這個春光明媚的日子,我們迎來了第x個國際三八婦女節(jié),為了讓我們公司廣大的女職工迸發(fā)出更為強(qiáng)烈的工作熱情,為了豐富她們的業(yè)余生活,本公司舉辦了一場別開生面的三八婦女節(jié)活動。

一、健康長發(fā)展

在公司我們的員工大多久坐,工作和生活中一些繁瑣的事情占據(jù)了我們大部分的時間,讓我們沒有時間,也沒有精力去鍛煉我們的身體,關(guān)注我們的健康。因此,在本次活動中,我們安排了一次專門對女員工的全面體檢,讓她們了解自己,保證健康的基礎(chǔ)上才能更好地進(jìn)行工作。

除此之外,也讓我們的員工適當(dāng)?shù)腻憻挘敬蔚幕顒又惺紫仍谏衔缛ネ贿h(yuǎn)的一座小山,登山的過程都是依靠自己行走,在這中間大家說說笑笑,緩慢的有氧運(yùn)動不僅鍛煉身體,也讓我們欣賞到沿途的風(fēng)光,感受春季的色彩,洗滌了我們心靈。

二、拉近距離

在登山的過程中,大家一路上交流,間或合唱一首歌,讓單調(diào)的行走變得豐富起來,同時加深了同事之間的交流。有同事有困難時,大家一起幫忙,拉近了彼此的距離,讓我們公司女員工更加的團(tuán)結(jié),擁有更默契的合作。

登山之后,我們舉行了一個小小的宴會,在宴會上,大家各展所長,將活動的氣氛共同推向高潮。讓我們看見我們的女同事雖然在工作上雷厲風(fēng)行,但是在平時擁有自己的愛好,在生活中有著柔軟的一面,而不同的才藝,則展示了公司的員工精神生活的富足,我們的員工能夠很好地把握工作和生活的界限,調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),以更認(rèn)真的態(tài)度投入到工作中去。

總的來說這次的活動舉辦的相當(dāng)成功,完美的達(dá)到了舉辦活動的目的,而且員工都有所收獲,對活動表達(dá)了高度的贊揚(yáng)和肯定,但是也有一些沒有注意到的地方,一些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備工作沒有到位。希望下次的活動能夠更加的完美。

活動心得簡短篇九

安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)對于我們這個高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)來說,其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實(shí)際,強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度和消除思想認(rèn)識上的誤區(qū)無疑是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。

做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰,來不得半點(diǎn)疏忽和麻痹。作為安全管理者或單位安全第一責(zé)任人首先要消除在思想認(rèn)識上存在的誤區(qū)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,施工現(xiàn)場安全設(shè)施和勞動保護(hù)用品也呈現(xiàn)高、精、尖技術(shù),并被廣泛運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。由此個別從事安全管理人員或干部就出現(xiàn)盲目樂觀思想,認(rèn)為只要投入這些“精良裝備”今后不會再發(fā)生安全大問題了,工作中也不注重抓小防大了,這種麻痹思想很可能會導(dǎo)致事故的發(fā)生。

再先進(jìn)的安全設(shè)施和機(jī)器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。

提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強(qiáng)”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,保持良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊(duì)伍。以科學(xué)的理論作指導(dǎo),是切實(shí)提高職工政治思想水平的根本途徑。所以,我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進(jìn)行超前性、前瞻性的培訓(xùn),提高事故的防范能力。

實(shí)踐證明:安全好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為落實(shí)“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制,扭轉(zhuǎn)一些干部認(rèn)識上存在的誤區(qū)和不務(wù)實(shí)現(xiàn)象,就要進(jìn)行嚴(yán)格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價(jià)機(jī)制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內(nèi)容、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行一體化考核。對未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的,要有相應(yīng)的處罰制度,以此增強(qiáng)干部的危機(jī)感、責(zé)任感,促進(jìn)逐級負(fù)責(zé)制的落實(shí),實(shí)現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。

安全管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)工程施工安全、操作性強(qiáng)的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為公司安全生產(chǎn)長周期做出新的貢獻(xiàn)。

活動心得簡短篇十

豐富我們的學(xué)習(xí)生活,讓同學(xué)們了解養(yǎng)老院中老人們的生活,我們志愿者協(xié)會舉行了一次以“關(guān)愛老人,服務(wù)社會”為主題的活動。3月8日,我們前往城東敬老院為各位老人送愛心,送溫暖。

在此之前,我們做了大量的準(zhǔn)備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演,集體購買慰問品,以及向負(fù)責(zé)人員詢問地點(diǎn)、安排訪問時間等等。

8點(diǎn)30分,二十幾位同學(xué)到學(xué)校門口集合。秋天的早晨,陽光明媚,天朗氣清,沒有一絲秋天獨(dú)有的蕭瑟?dú)庀?。溫暖的陽光照得我們心里格外清爽。我們懷著激動的心情踏上前往城東敬老院。經(jīng)過了二十多分鐘的路程,我們成功抵達(dá)目的地,在該負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我們走近院門。

在我們正前方的是一個院子,在門的左手旁是一棟住宿樓,老人們住在一樓。當(dāng)我們到達(dá)時,有幾位老人在園中散步,院方負(fù)責(zé)人告訴了我們這些老人的情況,他們大多是因?yàn)樽优ぷ髟谕獗容^忙,沒時間照顧他們才把他們送到這里,也有的是無兒無女,孤獨(dú)一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在輪椅上,所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳,還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起,內(nèi)心是無比的溫馨感動。

隨后敬老院的負(fù)責(zé)人致辭,向大家介紹敬老院的情況,以及向老人們說明我們學(xué)生志愿者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中,我們二十多位成員為他們帶來了一個又一個精彩的節(jié)目,有唱的、跳的,雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌,老人們一邊認(rèn)真的聽著一邊為我們打拍喝著,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂的感覺在心中蕩漾開來。在表演的結(jié)束后,我們和老人們一起聊天談?wù)撊粘I睿蠹业募磁d表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美?;顒咏Y(jié)束時,我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲,答應(yīng)老人我們以后會經(jīng)常去看他們。隨后成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了,同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。

其實(shí)我們都知道,這些老人缺的不是物質(zhì)上的資源,而是內(nèi)心精神上的陪伴。他們要求的并不多,只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關(guān)心的事情,所以我們希望并呼吁社會各界人士伸出雙手,奉獻(xiàn)愛心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構(gòu)建我們的和諧大家庭。

作為一名學(xué)生,我們需要的并不只有書本上的知識,更多的我們還需要像這種實(shí)踐活動,學(xué)校以外的另一種生活。不僅增強(qiáng)我們的責(zé)任意識,而且還提高了我們的實(shí)踐能力。

活動心得簡短篇十一

今天是三八婦女節(jié),學(xué)校開展了以"關(guān)愛老人"為主題的大學(xué)生社會社踐活動。于是,我和我們社區(qū)放假在家的大學(xué)同學(xué)走進(jìn)我們社區(qū),開展了"關(guān)愛“空巢”老人,送溫暖給他(她)們"的活動。了解和關(guān)心老人們的生活,幫助他們解決生活中的困難,讓他們感受黨的溫暖和社區(qū)的關(guān)愛。

尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德.然而,在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母.所以,現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人.我們作為新時代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個延綿千年的傳統(tǒng)美德.

3月8日,早晨8點(diǎn),我們便踏上了這次實(shí)踐的路途。一路上,同學(xué)們一遍又一遍的練習(xí)著自己為老人們準(zhǔn)備的小節(jié)目,一個多小時的忙碌之后,我們便來到了這所名為"夕陽紅"的敬老院。一進(jìn)去,我們被眼前的環(huán)境所震驚了,可以說,這里就像是一個"世外桃源",藍(lán)天白云,依山傍水。在破爛的圍墻內(nèi)外,喧囂與寂寞對比如此鮮明,讓我不禁感嘆,再怎樣繁華的地方,依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。

走下車,熱心的院長阿姨接待了我們,把我們帶進(jìn)會客室,為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況:夕陽紅敬老院是吉林市規(guī)模,環(huán)境并且建設(shè)較早的一所養(yǎng)老院。建地面積有20xx多平方米,院內(nèi)有老人110多人。其中年齡的老人已有101歲的高齡,最年輕的僅僅只有20多歲。院內(nèi)有7棟房,為了照顧一些特殊的老人,還專門設(shè)有小食堂,可以單獨(dú)給老人做他們自己想吃的飯。

聽阿姨說,這里的老人平時生活很豐富,說著便用手指著窗外的一條湖,"很多老人非常喜歡釣魚,這個湖便給他們提供了這個優(yōu)越的條件。"順著湖邊,我們看到了一個涼亭,里面甚是熱鬧,老人們正在棋盤上格斗著,旁邊看的人更是著急的為勇士們出謀劃策。涼亭對面是一個門球場,院內(nèi)有不少老人喜歡這項(xiàng)運(yùn)動。阿姨說平時一些老太太們也不閑著,總聚在一起打麻將或者打花牌等等,生活也很豐富有趣。

在給我們介紹完敬老院的概況之后,阿姨還給我們介紹了朝鮮這個民族一直以來流傳的這種敬老傳統(tǒng),讓人敬慕之情不禁油然而生。聽完阿姨的介紹,我們便自行在院內(nèi)參觀。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽力有些障礙,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。通過跟老人家的聊天,使我們明白的很多,明白到他們過去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望...

其中有一位老人對我印象深刻,他一直坐在院內(nèi)的那棵梧桐樹下,望著遠(yuǎn)方,我們親切的過去和老人聊起天來。這個老爺爺已經(jīng)81歲了,因?yàn)閮号ぷ鞫己苊?,所以不得已來了養(yǎng)老院生活。他最近每天都坐在這棵樹下等著他的兒女來看望他...說著,老爺爺?shù)难劭舯阋褲駶?。我們說,"爺爺,沒關(guān)系,我們都是你的兒女啊?。敔斅冻鲆荒樞牢康男θ?。

不久到了吃飯的時間,在老人們開飯之前,我們向老人送上了我們從學(xué)校帶來的禮物并表演了大家準(zhǔn)備已久的小節(jié)目。我們的歌聲并不動聽,但我們想要老人們開心的情意卻是真真切切的。老人們顯然是被我們精彩的表演吸引了,一個勁的拍著手附和著我們的歌聲,有的奶奶爺爺還高興的和我們一起唱了起來,唉!人老心不老,或許在孩子們當(dāng)中,他們的嘴角才會上浮。

臨走之前,我們和院長合了影,我們希望能把在這里最美好的一天永恒的記錄下來,因?yàn)檫@一天我們懂了太多...

記得曾經(jīng)在一本書上看到過在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來,接不上話時,請給我一點(diǎn)時間,等我一下,讓我再想一想......極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>

老人,他們是社會的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!沒有他們過去的崢嶸歲月,怎能換來我們今日的幸福生活。老人,是需要我們關(guān)心的一個弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!

這次實(shí)踐給了我很多啟發(fā),作為當(dāng)今社會的一名大學(xué)生,我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體,去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人,因?yàn)樗麄冊眯燎诘膭趧訛槲覀儎?chuàng)造了今天的美好生活.他們理應(yīng)得到這種愛.我們要通過實(shí)際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會各界對老年人群體更多的關(guān)注.因?yàn)椋簮?,是我們共同的語言.我們是所有老人的子女!

活動心得簡短篇十二

x年6月17日,我隨同學(xué)校畢業(yè)班老師們一起赴xx市xx區(qū)xx中學(xué)參觀學(xué)習(xí),**中學(xué)參觀學(xué)習(xí)心得。盡管天氣比較熱,但是聽了xx中學(xué)毛校長的經(jīng)驗(yàn)介紹后應(yīng)該說受益匪淺。我就個人的學(xué)習(xí)與思考總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)別人的做法,不應(yīng)該“借用”更不應(yīng)“照搬”,要學(xué)習(xí)別人的“精華”——理念。

xx中學(xué)毛校長說,他沒去過xx中學(xué)因?yàn)槭敲褶k學(xué)校(生源有差別),但是他看過校長的經(jīng)驗(yàn)介紹,其精髓就是發(fā)揮學(xué)生的主體作用、調(diào)動學(xué)生的主動性。xx中學(xué)的做法與蔡校長的理念不謀而合,在學(xué)校管理和班級管理的每個細(xì)節(jié)中都注重了學(xué)生的自主管理。每個學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)都有自己的“學(xué)生秘書團(tuán)”。副校長手下是各班班長或紀(jì)律委員,德育主任手下是各班的衛(wèi)生委員,總務(wù)主任手下是各班的生活委員等等,這些“學(xué)生秘書團(tuán)”成了學(xué)校管理的眼線和落腳點(diǎn)。這在一定程度上減少了老師們和班主任們的工作量,同時也培養(yǎng)了學(xué)生的主人翁意識,以至于學(xué)校的草皮和果樹沒有任何警示語的情況下,也沒有學(xué)生進(jìn)行破壞和采摘。這不能不說是學(xué)校管理的境界。反思我們的做法,有太多地方值得商榷。盡管我們也有“學(xué)生會”,有“今天我當(dāng)家”活動,但對于學(xué)生的自主管理和培養(yǎng)方面力度很不夠,尤其是對全體學(xué)生的思想教育、品德教育、未來教育太少,以至于難以發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神和學(xué)習(xí)主動性。

二、“團(tuán)隊(duì)合作,追求卓越”是任何學(xué)?;騿挝话l(fā)展的前提。

“團(tuán)結(jié)就是力量”,至理名言,有誰不懂得?但是我們在實(shí)際工作中,怎樣才能做到是我們每一個領(lǐng)導(dǎo)和老師應(yīng)該思考的。

毛校長的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,學(xué)校制度的引領(lǐng)是關(guān)鍵。學(xué)校對老師們的考核都是以班級或年紀(jì)學(xué)科組為單位的。班級總平均分高了,某學(xué)科均分低一點(diǎn)沒有大問題,但是班級總平均分低了,而某一科均分很高,那問題就大了。學(xué)科組也一樣。用毛校長的話說,就是讓老師們在同班級和學(xué)科組的老師們的合作中掙扎。

毛校長還告訴我們,學(xué)校的管理理念和辦法要盡可能多的被老師們認(rèn)同。換句話說,就是我們每一位老師首先要進(jìn)行理念的更新,認(rèn)同“團(tuán)隊(duì)合作”,不要總是計(jì)較個人得失??匆豢次覀兊陌嗉壋煽儼?有的學(xué)科成績總是很好,可是怎么換來的呢?大量的占用學(xué)生的課余時間,疲勞戰(zhàn)換來的,代價(jià)是犧牲別的學(xué)科。教多個班的學(xué)科老師,其余班都成績優(yōu)異,唯獨(dú)這一個班較低,為什么?或許是班級管理的問題,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的問題。有的人在某班考出的成績很差時,總喜歡質(zhì)問“有的的老師要反思一下了,為什么同是一個班,別人成績很好,成績很差,你有沒有抓學(xué)生?你抓得到不到位?”我覺得,考得好的學(xué)科更應(yīng)該反思一下,或許就是這一科的成績好而拖累了整體。因此,如果讓我選擇畢業(yè)班老師的話,我會選擇那些不喜歡課下抓學(xué)生,但是課堂效率高的,注重合作的老師。高橋中學(xué)為了崇尚合作,他們有個做法很好。將同年級的兩個班組成兄弟班級,便于組建體育、音樂團(tuán)體,便于學(xué)科老師間的合作。我覺得在這點(diǎn)上我們可以借鑒。

三、“水漲船高”,這是對我們現(xiàn)行考核制度的一次極大的批判。

毛校長介紹說,對學(xué)生成績的考核,不考核前三分之一,而考核后三分之一的平均分。只要后三分之一的成績好了,班級的學(xué)習(xí)氛圍就好了,“水漲船高”,那么前面的學(xué)生成績自然就好了。當(dāng)然,他們也考核進(jìn)入年級前××名的班級人數(shù)。我覺得,這種做法既避免了學(xué)困生的產(chǎn)生一與擴(kuò)展,又有利于班級良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。反觀我們的考核,重視前20與30名的考核,這無異于引導(dǎo)老師們重點(diǎn)去關(guān)注成績好的學(xué)生,而忽視學(xué)困生的存在,故而一個學(xué)期下來,原本十幾名的學(xué)生都能退步到四五十名了。盡管,早些時候高海濱主任也曾多次講到過,要關(guān)注學(xué)困生,避免更多的學(xué)生變成學(xué)困生。但是,學(xué)校在考核制度上沒有進(jìn)行有效地引導(dǎo),以至于現(xiàn)在的這批畢業(yè)生有太多的原本成績很好,如今都已厭學(xué)了(我的學(xué)生高旭就是這樣的)。當(dāng)然,在考核的影響下,那個老師也不敢只抓學(xué)困生。但由于精力有限,更不可能首尾都抓。因此,要改變這種情況,只能從制度上進(jìn)行改進(jìn)。

由于這次學(xué)習(xí),未能與高橋中學(xué)的任課老師們進(jìn)行直接的交流。因此在學(xué)科教學(xué)方面沒有多少收獲,更多的是教學(xué)管理方面的。毛校長的經(jīng)驗(yàn)介紹,在場的每一位實(shí)驗(yàn)學(xué)校的老師都聽得認(rèn)真,想得深入,私下交流中與我們的學(xué)校管理制度進(jìn)行了深入得比較分析。也許有些東西是相通的,但是在老師們的體會中卻有著太多的不同。希望我們每個人能夠進(jìn)行認(rèn)真的再學(xué)習(xí)再反思,將這些精髓應(yīng)用到我們的教學(xué)管理中。

活動心得簡短篇十三

今天是三八婦女節(jié),學(xué)校開展了以"關(guān)愛老人"為主題的大學(xué)生社會社踐活動。于是,我和我們社區(qū)放假在家的大學(xué)同學(xué)走進(jìn)我們社區(qū),開展了"關(guān)愛“空巢”老人,送溫暖給他(她)們"的活動。了解和關(guān)心老人們的生活,幫助他們解決生活中的困難,讓他們感受黨的溫暖和社區(qū)的關(guān)愛。

尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德.然而,在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母.所以,現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人.我們作為新時代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個延綿千年的傳統(tǒng)美德.

3月8日,早晨8點(diǎn),我們便踏上了這次實(shí)踐的路途。一路上,同學(xué)們一遍又一遍的練習(xí)著自己為老人們準(zhǔn)備的小節(jié)目,一個多小時的忙碌之后,我們便來到了這所名為"夕陽紅"的敬老院。一進(jìn)去,我們被眼前的環(huán)境所震驚了,可以說,這里就像是一個"世外桃源",藍(lán)天白云,依山傍水。在破爛的圍墻內(nèi)外,喧囂與寂寞對比如此鮮明,讓我不禁感嘆,再怎樣繁華的地方,依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。

走下車,熱心的院長阿姨接待了我們,把我們帶進(jìn)會客室,為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況:夕陽紅敬老院是吉林市規(guī)模,環(huán)境并且建設(shè)較早的一所養(yǎng)老院。建地面積有20xx多平方米,院內(nèi)有老人110多人。其中年齡的老人已有101歲的高齡,最年輕的僅僅只有20多歲。院內(nèi)有7棟房,為了照顧一些特殊的老人,還專門設(shè)有小食堂,可以單獨(dú)給老人做他們自己想吃的飯。

聽阿姨說,這里的老人平時生活很豐富,說著便用手指著窗外的一條湖,"很多老人非常喜歡釣魚,這個湖便給他們提供了這個優(yōu)越的條件。"順著湖邊,我們看到了一個涼亭,里面甚是熱鬧,老人們正在棋盤上格斗著,旁邊看的人更是著急的為勇士們出謀劃策。涼亭對面是一個門球場,院內(nèi)有不少老人喜歡這項(xiàng)運(yùn)動。阿姨說平時一些老太太們也不閑著,總聚在一起打麻將或者打花牌等等,生活也很豐富有趣。

在給我們介紹完敬老院的概況之后,阿姨還給我們介紹了朝鮮這個民族一直以來流傳的這種敬老傳統(tǒng),讓人敬慕之情不禁油然而生。聽完阿姨的介紹,我們便自行在院內(nèi)參觀。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽力有些障礙,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。通過跟老人家的聊天,使我們明白的很多,明白到他們過去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望...

其中有一位老人對我印象深刻,他一直坐在院內(nèi)的那棵梧桐樹下,望著遠(yuǎn)方,我們親切的過去和老人聊起天來。這個老爺爺已經(jīng)81歲了,因?yàn)閮号ぷ鞫己苊?,所以不得已來了養(yǎng)老院生活。他最近每天都坐在這棵樹下等著他的兒女來看望他...說著,老爺爺?shù)难劭舯阋褲駶?。我們說,"爺爺,沒關(guān)系,我們都是你的兒女啊?。敔斅冻鲆荒樞牢康男θ荨?/p>

不久到了吃飯的時間,在老人們開飯之前,我們向老人送上了我們從學(xué)校帶來的禮物并表演了大家準(zhǔn)備已久的小節(jié)目。我們的歌聲并不動聽,但我們想要老人們開心的情意卻是真真切切的。老人們顯然是被我們精彩的表演吸引了,一個勁的拍著手附和著我們的歌聲,有的奶奶爺爺還高興的和我們一起唱了起來,唉!人老心不老,或許在孩子們當(dāng)中,他們的嘴角才會上浮。

臨走之前,我們和院長合了影,我們希望能把在這里最美好的一天永恒的記錄下來,因?yàn)檫@一天我們懂了太多...

記得曾經(jīng)在一本書上看到過在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來,接不上話時,請給我一點(diǎn)時間,等我一下,讓我再想一想......極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>

老人,他們是社會的弱者,可曾經(jīng)他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!沒有他們過去的崢嶸歲月,怎能換來我們今日的幸福生活。老人,是需要我們關(guān)心的一個弱群體,我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們曾經(jīng)為社會做出的貢獻(xiàn)!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!

這次實(shí)踐給了我很多啟發(fā),作為當(dāng)今社會的一名大學(xué)生,我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體,去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人,因?yàn)樗麄冊眯燎诘膭趧訛槲覀儎?chuàng)造了今天的美好生活.他們理應(yīng)得到這種愛.我們要通過實(shí)際行動,傳遞愛的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會各界對老年人群體更多的關(guān)注.因?yàn)椋簮?,是我們共同的語言.我們是所有老人的子女!

活動心得簡短篇十四

x年6月17日,我隨同學(xué)校畢業(yè)班老師們一起赴xx市xx區(qū)xx中學(xué)參觀學(xué)習(xí),**中學(xué)參觀學(xué)習(xí)心得。盡管天氣比較熱,但是聽了xx中學(xué)毛校長的經(jīng)驗(yàn)介紹后應(yīng)該說受益匪淺。我就個人的學(xué)習(xí)與思考總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)別人的做法,不應(yīng)該“借用”更不應(yīng)“照搬”,要學(xué)習(xí)別人的“精華”——理念。

xx中學(xué)毛校長說,他沒去過xx中學(xué)因?yàn)槭敲褶k學(xué)校(生源有差別),但是他看過校長的經(jīng)驗(yàn)介紹,其精髓就是發(fā)揮學(xué)生的主體作用、調(diào)動學(xué)生的主動性。xx中學(xué)的做法與蔡校長的理念不謀而合,在學(xué)校管理和班級管理的每個細(xì)節(jié)中都注重了學(xué)生的自主管理。每個學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)都有自己的“學(xué)生秘書團(tuán)”。副校長手下是各班班長或紀(jì)律委員,德育主任手下是各班的衛(wèi)生委員,總務(wù)主任手下是各班的生活委員等等,這些“學(xué)生秘書團(tuán)”成了學(xué)校管理的眼線和落腳點(diǎn)。這在一定程度上減少了老師們和班主任們的工作量,同時也培養(yǎng)了學(xué)生的主人翁意識,以至于學(xué)校的草皮和果樹沒有任何警示語的情況下,也沒有學(xué)生進(jìn)行破壞和采摘。這不能不說是學(xué)校管理的境界。反思我們的做法,有太多地方值得商榷。盡管我們也有“學(xué)生會”,有“今天我當(dāng)家”活動,但對于學(xué)生的自主管理和培養(yǎng)方面力度很不夠,尤其是對全體學(xué)生的思想教育、品德教育、未來教育太少,以至于難以發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神和學(xué)習(xí)主動性。

二、“團(tuán)隊(duì)合作,追求卓越”是任何學(xué)校或單位發(fā)展的前提。

“團(tuán)結(jié)就是力量”,至理名言,有誰不懂得?但是我們在實(shí)際工作中,怎樣才能做到是我們每一個領(lǐng)導(dǎo)和老師應(yīng)該思考的。

毛校長的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,學(xué)校制度的引領(lǐng)是關(guān)鍵。學(xué)校對老師們的考核都是以班級或年紀(jì)學(xué)科組為單位的。班級總平均分高了,某學(xué)科均分低一點(diǎn)沒有大問題,但是班級總平均分低了,而某一科均分很高,那問題就大了。學(xué)科組也一樣。用毛校長的話說,就是讓老師們在同班級和學(xué)科組的老師們的合作中掙扎。

毛校長還告訴我們,學(xué)校的管理理念和辦法要盡可能多的被老師們認(rèn)同。換句話說,就是我們每一位老師首先要進(jìn)行理念的更新,認(rèn)同“團(tuán)隊(duì)合作”,不要總是計(jì)較個人得失??匆豢次覀兊陌嗉壋煽儼?有的學(xué)科成績總是很好,可是怎么換來的呢?大量的占用學(xué)生的課余時間,疲勞戰(zhàn)換來的,代價(jià)是犧牲別的學(xué)科。教多個班的學(xué)科老師,其余班都成績優(yōu)異,唯獨(dú)這一個班較低,為什么?或許是班級管理的問題,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的問題。有的人在某班考出的成績很差時,總喜歡質(zhì)問“有的的老師要反思一下了,為什么同是一個班,別人成績很好,成績很差,你有沒有抓學(xué)生?你抓得到不到位?”我覺得,考得好的學(xué)科更應(yīng)該反思一下,或許就是這一科的成績好而拖累了整體。因此,如果讓我選擇畢業(yè)班老師的話,我會選擇那些不喜歡課下抓學(xué)生,但是課堂效率高的,注重合作的老師。高橋中學(xué)為了崇尚合作,他們有個做法很好。將同年級的兩個班組成兄弟班級,便于組建體育、音樂團(tuán)體,便于學(xué)科老師間的合作。我覺得在這點(diǎn)上我們可以借鑒。

三、“水漲船高”,這是對我們現(xiàn)行考核制度的一次極大的批判。

毛校長介紹說,對學(xué)生成績的考核,不考核前三分之一,而考核后三分之一的平均分。只要后三分之一的成績好了,班級的學(xué)習(xí)氛圍就好了,“水漲船高”,那么前面的學(xué)生成績自然就好了。當(dāng)然,他們也考核進(jìn)入年級前××名的班級人數(shù)。我覺得,這種做法既避免了學(xué)困生的產(chǎn)生一與擴(kuò)展,又有利于班級良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。反觀我們的考核,重視前20與30名的考核,這無異于引導(dǎo)老師們重點(diǎn)去關(guān)注成績好的學(xué)生,而忽視學(xué)困生的存在,故而一個學(xué)期下來,原本十幾名的學(xué)生都能退步到四五十名了。盡管,早些時候高海濱主任也曾多次講到過,要關(guān)注學(xué)困生,避免更多的學(xué)生變成學(xué)困生。但是,學(xué)校在考核制度上沒有進(jìn)行有效地引導(dǎo),以至于現(xiàn)在的這批畢業(yè)生有太多的原本成績很好,如今都已厭學(xué)了(我的學(xué)生高旭就是這樣的)。當(dāng)然,在考核的影響下,那個老師也不敢只抓學(xué)困生。但由于精力有限,更不可能首尾都抓。因此,要改變這種情況,只能從制度上進(jìn)行改進(jìn)。

由于這次學(xué)習(xí),未能與高橋中學(xué)的任課老師們進(jìn)行直接的交流。因此在學(xué)科教學(xué)方面沒有多少收獲,更多的是教學(xué)管理方面的。毛校長的經(jīng)驗(yàn)介紹,在場的每一位實(shí)驗(yàn)學(xué)校的老師都聽得認(rèn)真,想得深入,私下交流中與我們的學(xué)校管理制度進(jìn)行了深入得比較分析。也許有些東西是相通的,但是在老師們的體會中卻有著太多的不同。希望我們每個人能夠進(jìn)行認(rèn)真的再學(xué)習(xí)再反思,將這些精髓應(yīng)用到我們的教學(xué)管理中。

活動心得簡短篇十五

轉(zhuǎn)眼間為期兩個星期的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,但是安利公司的物流配送、黃埔港、益邦物流公司、南沙港以及學(xué)校里面的航海模擬實(shí)驗(yàn)中心、輪機(jī)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)樓這些實(shí)訓(xùn)過程仍歷歷在目。

兩個星期的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西,不僅在理論上對物流配送、散貨裝運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,在實(shí)踐能力上也有了一定的提高。此外,在實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會了如何把所學(xué)的知識在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益菲淺,在短短的兩個星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我初步的認(rèn)識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要的基石。

作為一名大二學(xué)生,經(jīng)過一年多的在校學(xué)習(xí)對專業(yè)知識也有了一定的認(rèn)識和理解。在校期間一直都是忙于理論知識的學(xué)習(xí),所以到了實(shí)訓(xùn)地方對每一個環(huán)節(jié)都相當(dāng)?shù)某橄?,例如,企業(yè)的配送過程是怎樣的、港口的貨物是如何裝運(yùn)的等都是不明確的。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),讓我明白了港口裝運(yùn)的流程,同時要由團(tuán)隊(duì)來分工合作,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。

在實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn):

其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動手能力,操作能力,因此,每個同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。

其二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。

其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實(shí)踐,無法認(rèn)識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。

“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時間,充實(shí)、完善自我。

活動心得簡短篇十六

客服工作心得體會

客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。

通過近期對本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:

1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。

2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計(jì)劃。

1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。

2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。

客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。

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