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消費理論論文篇一
摘要:在購物領域中,網(wǎng)絡營銷手段已經(jīng)占據(jù)了重要位置?,F(xiàn)代網(wǎng)絡營銷正在改變?nèi)藗兊南M行為和消費心理,同時,人們的消費心理和消費行為也對網(wǎng)絡營銷提出了新要求。要在競爭日趨激烈的消費市場上取得一席之地,企業(yè)必須掌握目前人們消費行為和消費心理變化動態(tài),為消費者打造個性化產(chǎn)品,提高消費者的購物體驗。
關鍵詞:網(wǎng)絡營銷;消費心理;消費行為。
消費理論論文篇二
通過網(wǎng)絡營銷手段,消費者掌握的貨物信息更加全面。在網(wǎng)上購物時,消費者通過移動終端,能同時看到很多商品,不再受傳統(tǒng)購物方式的時間、地理位置的限制。現(xiàn)在網(wǎng)絡售貨平臺越來越多,也越來越細化,例如,京東更傾向于電子產(chǎn)品,小紅書更加傾向于美妝產(chǎn)品,消費者有了更多選擇。另外,網(wǎng)絡營銷手段避免了傳統(tǒng)營銷方式中售貨員過度推銷的現(xiàn)象,消費者能根據(jù)自己的想法自行選擇購物種類,消費范圍變大。
2.2購物更加具有針對性。
在傳統(tǒng)營銷中,商家總是采用各種手段來刺激消費,影響消費者理性購物。消費者在網(wǎng)上購物時,會通過比較,確定最物美價廉的商品。網(wǎng)購平臺不斷豐富,消費者在購買物品時,可以根據(jù)自己的消費種類到更加專業(yè)的平臺購物,讓消費更加理性和公平。
在網(wǎng)絡營銷中,消費者和商家可以通過網(wǎng)絡直接進行信息交流。消費者在進行購物時,會有大量的瀏覽足跡,而這些足跡往往會被商家獲得。通過這種方式,商家能夠了解到消費者的購物需求,并制定科學的營銷方案。另外,通過網(wǎng)絡營銷手段,消費者能夠主動地向商家表達其購物意向。商家可以聽取消費者的意愿,或者讓消費者參與到商家的產(chǎn)品設計中,為其定制個性化的產(chǎn)品,增加消費者的購物體驗。
3企業(yè)運用網(wǎng)絡營銷的策略。
3.1科學利用。
“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來了巨大的效益,各大企業(yè)要加大對網(wǎng)絡營銷手段的重視,不斷豐富自己的`網(wǎng)絡營銷技能。將各項業(yè)務加入到互聯(lián)網(wǎng)中,科學地運用網(wǎng)絡營銷手段增加企業(yè)的價值。在發(fā)展網(wǎng)絡營銷手段時,企業(yè)要將信息化技術應用到產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售等各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的信息資源,優(yōu)化資源配置,不斷強化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)的競爭力,為企業(yè)發(fā)展注入新的力量。
3.2保證產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂。無論采用何種營銷手段,企業(yè)首要任務是提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在網(wǎng)絡購物中,雖然消費者選擇范圍越來越廣,但對消費產(chǎn)品質(zhì)量的信心越來越小。因此,在提升網(wǎng)絡營銷手段的同時,應該保證產(chǎn)品的質(zhì)量,從而獲得消費者的信任。
3.3打造特色商品。
網(wǎng)上購物消費人群主要是年輕人,對潮流和個性化的要求很高,應針對這部分消費者打造個性化的產(chǎn)品。網(wǎng)絡營銷時,雷同商品很多,企業(yè)只有通過打造個性化商品,發(fā)展特色,才能吸引更多消費者。
3.4提高物流效率。
物流是網(wǎng)絡營銷的重要組成部分,提高物流效率是企業(yè)營銷成功的重要內(nèi)容。提高物流效率,能有效提高消費者購物體驗,進一步滿足消費者的需求。
4結束語。
網(wǎng)絡營銷是一種重要的營銷手段,企業(yè)應把握網(wǎng)絡營銷特點,充分利用現(xiàn)代科學技術,掌握當代消費者心理和行為特點,通過提高服務水平和消費者購物體驗,有效發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的作用。
參考文獻:
消費理論論文篇三
在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,消費主力是30歲以下的年輕人。年輕人追求表現(xiàn)自我、個性獨特、購物新穎的購物方式。因此,消費者更加青睞個性化商品[1]。
1.2便捷購物。
消費者傾向于網(wǎng)購,主要是消費者可以通過移動終端隨時隨地進行網(wǎng)上購物,節(jié)省大量的時間和精力。整個消費流程更加方便快捷,符合現(xiàn)代快節(jié)奏的生活。
1.3擴大決策空間。
在傳統(tǒng)的營銷模式下,消費市場信息不對稱,一些貨物信息僅僅掌握在商家的手中,消費者不能有效掌握貨物信息,在購物時常常處于劣勢狀態(tài)。選擇貨物時,消費者掌握的信息越少,面臨風險越大。
消費理論論文篇四
面對紛雜的社會信息,面對多樣的生活選擇,面對多渠道的消費途徑,面對多方面的消費知識,我們很容易誤入歧途,也很容易一味放縱自我,利用消費來滿足自己的虛榮心,來填充自己的不開心。所以為了不讓自己陷入購物的漩渦里,我們需要多一些理性,多一些思考,多一些斟酌,多一些反思,多一些收斂。
有些人把購物當做是排解郁悶、排遣不快的手段,于是為了安慰自己,也為了勸慰別人,他們就開始不停的在商場里轉悠,在淘寶上下單,從而讓自己分散一下注意力,全身心的從煩惱中脫離出來。有時候用逛街或者逛淘寶的方式來娛樂自己,放松自己,這本身是沒有錯的,可是怕就怕人們會沾染上名叫購物的毒品,從而忘掉什么是拮據(jù),什么是節(jié)制,什么是節(jié)約,什么是浪費。而當人們一旦脫離自己的現(xiàn)實需要時,他們就會不停的去搜羅一些亂七八糟的東西,而這些東西一般是他們根本用不著的,或是只會寵幸一次的,所以這些在沖動之下買來的東西,除了占地方之外,似乎發(fā)揮不了任何實用價值。
還有的人把購物當做是一種與別人媲美,與他人炫富,與自己較勁的活動,而這些人除了讓自己的身家變得越來越貧窮時,也讓自己的精神變得越來越貧瘠了。尤其是隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展,現(xiàn)在有很多高端的化妝品、生活用品和電子產(chǎn)品充斥在人們的周圍,這讓人們很難控制住自己的好奇心,攀比心和愛美之心,自然而然,他們就會淪落為所謂的剁手黨,開啟瘋狂的購物模式。
對于學生黨們來說,這種購物引發(fā)的攀比風氣更加盛行,也更加嚴重,我們都知道,因為學習環(huán)境動物緣故,大部分學生還沒有足夠的經(jīng)濟獨立能力去養(yǎng)活自己,所以光是上學的費用就已經(jīng)讓他們不堪重負了,那么相對的,要是他們管不住自己物欲橫流的心,管不好自己躁動妒忌的靈魂,他們就會為了自己的尊嚴,為了自己的體面,為了自己的舒適,從而陷入購買高端產(chǎn)品的虛偽圈子里去,讓自己變得越來越俗氣,越來越偽善,越來越可憎,越來越不堪,越來越瘋狂。
在我看來,購物是一個很容易讓人失去本心,失去理智的東西,尤其是對于學生來說,在電子平臺上面購物,浪費的不僅僅是金錢,相反,他們丟失的是寶貴的時間,是質(zhì)樸的心靈,是純善的靈魂。所以,不管什么時候,無論是開心還是悲傷,無論是貧窮還是富有,我們都應該做一個理性購物,理性消費的人,只有這樣我們才不會花很多冤枉錢,也不會造成鋪張浪費的可怕現(xiàn)象。
所以,當我們面對這樣繁華的世界時,面對這么多眼花繚亂的產(chǎn)品時,我們一定要保持理性,一切決定更要三思而后行,切不可魯莽行動,沖動行事,否則留給自己的除了高昂的購物單之物外,也就只有滿心的后悔可言了。
消費理論論文篇五
美國學者邁克爾·戈德海伯(michaelber)發(fā)表了一篇題為《注意力購買者》的文章,正式提出“注意力經(jīng)濟”這一概念。
注意力經(jīng)濟認為數(shù)字時代最重要的資源,既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本,也不是信息本身,而是受眾(消費者)的注意力。只有受眾(消費者)對某種產(chǎn)品或信息注意了,受眾(消費者)才有可能購買這種商品,才能進而轉化成經(jīng)濟價值。營銷就是建構注意力市場以吸引數(shù)字時代的消費者。
在特定時間內(nèi),消費者(受眾)并不能感受到所有作用于他們的感覺的對象,他們所感受到的只是引起他注意的那些少數(shù)對象。消費者注意反映的是主體對特定的信息的投入(卷入)程度,表現(xiàn)為對信息具有明顯的選擇性和局限性,而建構注意力市場就需要認知受眾的注意特點并開發(fā)出有效策略。
注意能夠影響消費者對廣告與營銷信息的選擇與加工,能促進受眾對廣告與營銷信息的知覺(學習)與記憶,進而能影響廣告信息的說服(態(tài)度形成)效果,吸引消費者注意是受眾接受廣告與營銷信息并進行有效營銷的前提。消費者在面對各種信息和刺激物時會產(chǎn)生以下彼此聯(lián)系的心理過程。
首先是選擇性注意,即消費者希望選擇與當前需要有關和期待的信息,然后是選擇性扭曲,即消費者傾向于用符合自己觀點和認知方式的慣性來解讀有關信息的意義,再之后是選擇性保留,即消費者會忘掉許多經(jīng)歷過的信息,而只記住支持自己態(tài)度和信念的信息。
有進一步的研究表明,廣告信息要具有以下幾個特點才能有效地支持上述心理過程。一是有用性的信息。只有信息具有較大實用價值時,相關廣告信息才能引起消費者的`期待與欲望。二是支持性的信息。受眾往往對支持自己觀點的信息會產(chǎn)生偏好而增加購買信心,同時才可能對商品有信服。三是刺激性的信息。受眾對具有“新異性”的廣告更容易產(chǎn)生注意。四是趣味性(娛樂性)的信息,受眾更傾向于選擇趣味或有趣的信息。娛樂性越濃,越容易引起注意,這就是廣告大多都具有娛樂性的道理。
應該說,廣告吸引消費者注意力還要受到其他一些因素的影響,比如消費者的知識與經(jīng)驗會影響廣告信息的知覺,消費者的需求、個性、自我與卷入水平(態(tài)度)會影響加工廣告信息的主動性,廣告信息的表現(xiàn)方式能夠影響消費者對廣告信息選擇、理解與記憶,同時,社會、文化以及營銷環(huán)境也會影響消費者對廣告信息的認知與情感體驗等。
這些因素在營銷中不可能面面俱到,但要實現(xiàn)良好的營銷效果,至少有一條要做到足夠好。建構注意力市場一定要轉變品牌營銷傳播思路,不要總是以“我”的需求為中心去問如何才能吸引消費者購買我們的品牌商品,而是要更加關注消費者需要什么,以此為核心讓消費者團結在品牌周圍。建構注意力市場就需要經(jīng)營者學會了解、認識消費者接收信息的特點,也正因為如此,發(fā)達國家的營銷研究中一定重視對消費者心理與行為的分析研究,這也是我們與發(fā)達國家的差距所在。
消費理論論文篇六
[論文關鍵詞]大眾文化批判;接受美學;“社會性主體”
[論文摘要]當今對于影視藝術及其分支的研究,與傳統(tǒng)有著很大的差異。其中最引人注目的是如何對待受眾的問題,這實際上是很多新興學科的關鍵。通過比較霍克海姆和費斯克兩者的論點,探索受眾在傳播過程中屬于“消費性”還是“生產(chǎn)性”的問題。
在現(xiàn)存的幾大藝術門類當中,影視藝術應該說是歷時最為短暫的,但是它卻集各家之所長,成為一種新興的綜合藝術。隨著對影視藝術的深人研究,我們常把美學、心理學、哲學、傳播學與之相結合,力求對其進行更為完整的診釋。
雖然影視藝術是門綜合的藝術,但他并不是一種簡單的揉合,而有一個明確的立足點一運動性。結合當代影視理論以及現(xiàn)象來說,我們不僅要從本體論的角度來把握,而且應該將其延展到整個社會的文化語境中去理解它的實現(xiàn)的過程。相對于傳統(tǒng)藝術來說,影視藝術更多的追求的是一種“游牧定律”:把變化的材質(zhì)用變化的形式表達出來。強調(diào)運動的特質(zhì)和過程。無論是在材質(zhì)、形式還是思想上都是無拘無束的游牧式的流浪。所以,在內(nèi)容上不論是平凡的日常生活,還是混亂的意識流,或是新穎的奇觀、晦澀的哲理,經(jīng)過這種游牧巡回,最后所追求的,也許就是尼采的“快樂的科學”,阿爾托的“戴皇冠的無政府”,伊芙特·皮洛的“世俗的神話”。簡單說,只要能夠推陳出新,充分運用媒介材料,就能夠成為影視藝術家。
從影視傳播學的角度來看,影視作品在傳播者一傳播工具(信息媒介通道)一接受者一反饋的過程當中往往是作為附著在物質(zhì)載體之上的信息而存在的。但在實際上,影視傳播過程往往不會僅僅局限于單向性,而是一個循環(huán)往復,環(huán)環(huán)緊扣的網(wǎng)絡。應該說,將影視藝術和大眾傳播學結合起來研究的最大的特色就是在于能夠彌補傳統(tǒng)影視藝術研究“作者論”或“作家論”的缺陷。因為,傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)代觀念的一個最大的分歧點就是受眾的“消費性”還是“生產(chǎn)性”的間題。這也是影視觀眾理論所涉及的中心間題。
影視觀眾理論是大眾文化批評的一個重要部分。對大眾文化批評來說,影視觀眾不僅是一種文藝門類的接受者,而且更是存在于實際社會中的人們。因此,影視的接受是觀眾主體與體現(xiàn)特定意識形態(tài)的文化產(chǎn)品之間的`互相作用關系。我們把影視觀眾理論作為一個大眾文化問題,而不是一個純文藝讀者接受問題來討論,為的是探討一個根本的現(xiàn)實間題,那就是影視文化與社會主體以及社會變革之間究竟存在著怎樣的關系。
以霍克海姆的群眾文化理論為代表的大眾文化批評曾經(jīng)把影視文化當作是體現(xiàn)統(tǒng)治意識形態(tài)的文化工業(yè)產(chǎn)品,當作現(xiàn)代社會中的一種壟斷權力,把影視觀眾當作純粹被動的文化消費者,是由統(tǒng)治階級控制的社會主體。這樣的大眾文化批評一面把大眾描繪成受害人,一面卻宣判他們注定不能自己解放自己。
作為德國法蘭克福學派的代表人,霍克海姆完全立足于此學派的批判主義精神。在馬克思主義哲學批判精神的照耀下,吸取了黑格爾、康德、狄爾泰、柏格森、叔本華和尼采等現(xiàn)代西方哲學家的相關理論。極端重視個體性。反對個人生存的標準化,關注個人的命運和處境,追求個人達到自主性、自發(fā)性、創(chuàng)造性、自由和解放。應該說,該派作為一種哲學、社會學、美學思潮,在上個世紀50年代至70年代的短短二十年中,其意義是深遠的。它的產(chǎn)生,同當時社會的歷史背景、文化語境是分不開的。我們把霍克海姆的理論歸結起來主要有啟蒙精神批判、實證主義批判、大眾文化批判和工具理性的批判。
關于大眾文化批判,他認為現(xiàn)代大眾文化是一種隨社會發(fā)展而出現(xiàn)的信息化、商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)代文化形態(tài)。其重要特征是商品化趨向、技術化趨向、標準化趨向和強迫化趨向。而“文化工業(yè)”的產(chǎn)品不是藝術品;文化的技術化意味著工具理性支配了文化領域;文化產(chǎn)品的”標準化”導致人的異化,按照一個模子鑄造出來的文化使人也變成了同一模式的人,單調(diào)乏味的人倍感孤獨和絕望;強迫性的文化剝奪了個人的自由選擇,限制了人的思想和想像力?;艨撕D瑢Α按蟊娢幕蹦酥廖幕a(chǎn)品的批判,是對當代社會中文化價值危機的深刻反思。
霍克海姆和阿多諾完全是從群眾媒介文化的角度去分析和評價電影和它對觀眾的社會影響的。他倆合著的《啟蒙的辯證》于1947年出版,真正產(chǎn)生影響則是在十年以后。在這部著作里有一章,題為“文化工業(yè):欺騙群眾的啟蒙”,專門把電影當作“文化工業(yè)”的首例加以分析批判。他們嚴厲地譴責群眾文化,一個基本的理論出發(fā)點就是群眾文化的單質(zhì)性。他們認為:“文化如今在任何事物上都打上了相同的印記。電影、無線電廣播和雜志構成了一個大系統(tǒng),這個系統(tǒng)從整體到部分,都是一模一樣的一。一切群眾文化都是一個摸樣?!痹谌罕娢幕校煌脑捳Z形式之間根本不可能存在有意義的差別,因為“真正重要的差別一不在于題材,而在于消費者的類別、組合和標識”?,F(xiàn)代社會中的群眾文化的單質(zhì)性之所以無可避免,是因為現(xiàn)代社會組織已經(jīng)形成了一種高度集中的權威,能統(tǒng)籌整個文化系統(tǒng)各部分的運作。在他們看來,唯有高雅的先鋒藝術,才能夠?qū)骨治g一切的意識工業(yè)。藝術必須增加難度,必須用技巧和復雜性包裹起來,這樣才能保存由它所體現(xiàn)的人類僅有的自由。在這兩位批評家看來,群眾文化表象的娛樂性和實質(zhì)的工具性使消費者失去個性,泯滅了消費者和產(chǎn)品之間的區(qū)別,也泯滅了個人的主體性和社會性之間的區(qū)別。概括起來其基本點就是:同質(zhì)社會主體(電影觀眾)論、電影觀眾與文化工業(yè)商品絕對認同論。
在法蘭克福學派的發(fā)展及其鼎盛時期同時在聯(lián)邦德國出現(xiàn)了一門新的學科—接受美學。它在主張強調(diào)受眾接受的主體地位的同時實際上也顯現(xiàn)出大眾文化批評理論的發(fā)展趨勢和法蘭克福學派的即將沒落。代表人物姚斯所提出的接受美學在反對純文本的同時強調(diào)接受者的主體地位,“文學史就是作品的接受史”。并且提出“審美期待視野”這一嶄新的重要概念。而另一重要人物伊塞爾著重對受眾進行深人的研究,他認為:閱讀者可以分成兩大類型,一種是實際存在閱讀者,其中分為普通的和專業(yè)的。另外一種是觀念當中的閱讀者,是一種抽象的讀者概念,其中也可以分為兩種:“作為意向的”和“隱在的”。前者指藝術家在創(chuàng)作時所指向的現(xiàn)實的讀者。后者是“隱在的讀者”,它是指作品本文所設計的讀者的作用,實際上這是一種理想狀態(tài),也許無法達到。他們的觀點無疑與霍克海姆相悖,觀眾在工業(yè)時期的同質(zhì)性已經(jīng)被個體獨立性的解讀所取代。
正如存在主義哲學家薩特所言:“讀者總是走在他正在讀的那句話的前頭,他們面臨一個僅僅是可能產(chǎn)生的未來,隨著他們的閱讀逐步地深人,這個未來部分得到確立,部分則淪為虛妄,正是這個逐頁后退的未來形成文學對象的變換的地平線。”接受美學對形成新的大眾文化批評理論產(chǎn)生了深刻的影響。其理論成就至今很有影響的英國文化研究學派和新德國電影文化批評。英國文化研究學派的批判理論繼承了以路易斯.阿爾圖塞(louisalthusser)和安東尼奧.葛蘭西(antoniogramsci)為代表的新馬克思主義的傳統(tǒng),同時也吸收了法國后現(xiàn)代和后結構主義的一些方法和觀點,對西方許多人文科學批判研究(影視研究、文學研究、女性批評、少數(shù)族裔和第三世界批評等等)都有廣泛的影響。代表人物約翰·費斯克對霍克海姆、阿多諾的理論都有所批判。
概括而言,他認為任何一個社會中的民眾都不是單質(zhì)的實在群體,而是異質(zhì)復合的關系組合;大眾文化有其特殊的創(chuàng)造性和衡量標準;影視觀眾不是消極被動的消費者,而是意義生產(chǎn)和流動的積極參與者;而這種參與便是民眾社會批判的基本條件。
費斯克在認為:第一,民眾是一種“下層族類”身份,總是處在社會權力關系的弱者一端。第二,民眾是一個由不同群體不斷變化的親疏離合的多層聯(lián)系構成的關系總和。另外,費斯克把文化定義為意義在特定社會中的產(chǎn)生和流通,并特別強調(diào)文化與社會和權力結構的關系。它廢除了”藝術成品”在文化中的中心地位,而代之以意義的生產(chǎn)和流通。這樣,文化研究者就無須去比照經(jīng)典作品的模式,把像影視、連環(huán)畫、通俗文藝這樣的文化工業(yè)產(chǎn)品界定為大眾文化的“藝術成品”。認識和理解大眾文化的關鍵并不在于這些文化工業(yè)產(chǎn)品有多高的”藝術價值”,因為這些文化產(chǎn)品本來也不需要先轉化為”藝術成品”才能擔負起它們自己特殊的社會功能。這種轉化本身就是一種貶值過程,用與之不相符合的模式來標明它,只能使它成為“膺品”。費斯克指出,文化工業(yè)的產(chǎn)品,并不代表大眾文化本身,文化工業(yè)產(chǎn)品不過是民眾進行意義生產(chǎn)和流通活動所需要的資源和材料。影視觀眾觀看時可以而且也不可避免地在生產(chǎn)和流通各種不同的意義。這種由民眾參與的社會意義的生產(chǎn)和流動才是大眾文化。費斯克所說的“生產(chǎn)性文本”指的則是“一種大眾性的作者性文本,其閱讀并不一定很難,并不一定非要讀者絞盡腦汁方能理解,并不顯得……和日常生存有什么明顯的區(qū)別。”這種文本是開放性的,比如電影、電視,很容易讀懂。觀眾讀者不只是消費者,而且和制作人一樣是這種文本的生產(chǎn)者。
費斯克著重強調(diào)影視觀眾是大眾文化意義的生產(chǎn)者和流通者。費斯克提出,觀眾首先是社會的人,然后才是觀眾。觀眾的社會存在和在交織的社會關系中所處的地位(階級、階層、性別、職業(yè)、年齡等等),決定了他們的社會主體性?!吧鐣灾黧w”是觀眾對文本作出反應和解釋的認識視野和感情基礎。因此,費斯克特別強調(diào)“舊常生存”經(jīng)驗在大眾文化中的重要作用?!拔谋拘灾黧w”則不同,它是文本在建構時為觀眾造就和預留的主體位置。這些主體位置與觀眾的社會性主體位置不可能完全一致。具體的影視觀眾首先是社會主體。社會主體性比由文本產(chǎn)生的主體性更直接影響人們的審美活動。由于觀眾各有各的具體社會性特征,所以阿多諾所擔心的一種文化產(chǎn)品會將千千萬萬觀眾塑造成同一種社會主體的情況是不會發(fā)生的。
到這里,我們可以清楚的找出霍克海姆和約翰·費斯克的理論的相同點都極端的重視個體性,而卻在對受眾的分析態(tài)度形成巨大的差異。后者的理論同時下流行的后現(xiàn)代相結合,實際上可以簡單的概括為:個體的存在即為合理。在新德國電影運動的四大主將赫爾措格的(加斯·荷伯之迷》(1974)之中得到極致的體現(xiàn)。前者的理論對受眾的分析沒有進行準確的把握,態(tài)度過高或者過低都會導致結論的僵化或歧義。
過高的精英意識主要表現(xiàn)在批評者在美學上貶低大眾文化文本的審美價值(如平面化、單一化、復制化等)。電影誕生以來常常被我們奉為精英文化的典范,不過目前已經(jīng)在很大程度上被消解。有時“缺少所謂精英的氛圍(欣賞藝術作品時的氛圍、儀式)反而能夠?qū)е屡c作品的更緊密的聯(lián)系。同時,對作品的原創(chuàng)性舊有的例行儀式和敬畏將會被每個觀賞者對作品的個人解釋所取代。關于高級文化使人高尚的觀點,和認為通俗文化降低人的品格的觀點一樣,是一種關于文化的陳舊的觀念。納粹就曾讓集中營中的猶太音樂家演奏莫扎特的作品”。而過低的悲觀主義則表現(xiàn)為籠統(tǒng)地把大眾視作是適應統(tǒng)治意識形態(tài)需要而生產(chǎn)出來的、意在鞏固這種意識形態(tài)的文化工業(yè)產(chǎn)品,并認為在大眾文化引導與影響之下,大眾變成了完全沒有個體自由意識與反抗可能性的被動群眾,他們在接受大眾文化的時候完全沒有自己的選擇性、能動性與批判性。但是這并不意味著大眾不可能擁有自己的文化。
我們在進行電影藝術研究的過程中實際上在很大程度上都是在對夢幻—心理機制進行研究,其中涉及到闡釋學、接受學等學科??梢哉f,觀眾是構成一個完整電影的重要組成部分。不論是如今在電影題材、內(nèi)容上,而且在影院的硬件設施、宣傳策略等方面都很好地說明了觀眾的實際地位。這讓我們同時也意識到觀眾不僅是在“消費”,而更多的在“生產(chǎn)”。
消費理論論文篇七
通過教學使學生了解隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平、消費選擇、消費觀念的變化;學會合理消費和理財,提高適度消費、理性消費的能力。
能力目標。
通過自身消費體驗與理性思考,體會樹立合理消費、合理理財?shù)囊庾R和提高這方面能力的必要性。
【教學重點】。
消費理論論文篇八
摘要:構建和諧稅企關系是構建和諧社會的一部分,也是企業(yè)正常經(jīng)營的重要前提,石油銷售企業(yè)認識到這一點很容易,但構建和諧稅企關系,卻需要從多方面考慮:深度剖析構建和諧稅企關系的難點;整體把握稅收體制發(fā)展的方向;深刻認識稅收與企業(yè)之間的矛盾點;充分發(fā)揮集團企業(yè)的整體優(yōu)勢。
關鍵詞:成品油;銷售企業(yè);措施。
納稅是企業(yè)一項重要的經(jīng)濟活動。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,與職能部門打交道最為密切的是稅務機關。隨著國家稅法體制的不斷完善,稅務人員專業(yè)能力的不斷提高,企業(yè)應該主動加強與稅務機關的聯(lián)系,作為成品油銷售企業(yè),也應根據(jù)所屬地實際情況,推進稅企建設,促進國家稅收法制化進程,構建和諧稅企關系,確保企業(yè)的良好運轉。
1.1有助于規(guī)避稅務風險。
隨著市場經(jīng)濟的不斷規(guī)范,稅法體制的不斷健全,稅收法規(guī)不斷推陳出新。建立良好稅企關系,有助于企業(yè)及時了解最新的法規(guī)政策,一方面可以及時執(zhí)行稅收制度,規(guī)避稅務風險,另一方面可以最快獲得相關稅收優(yōu)惠政策,降低企業(yè)經(jīng)營成本。
1.2有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),優(yōu)良的運轉環(huán)境是外部保障,不能存在被稽查通報、罰款整改等影響企業(yè)正常經(jīng)營的事項。建立良好稅企關系,通過稅務機關的檢查指導、政策講解,有助于企業(yè)不斷規(guī)范經(jīng)營行為,做遵章守法、信譽優(yōu)良的納稅企業(yè),樹立良好外部形象。
1.3有助于提高財務管理水平。
建立良好稅企關系,有助于企業(yè)財務人員了解熟識相關會計法規(guī)、稅法規(guī)定,有助于掌握相關的業(yè)務流程和財務政策,從而不斷提高業(yè)務素質(zhì),進而提高企業(yè)財務管理水平。
宏觀來看,國家稅收立法進程、稅收管理體制、國民納稅意識等因素決定稅企關系容易產(chǎn)生矛盾。具體到中國石油成品油銷售企業(yè),以河南省來看,增值稅執(zhí)行的是豫國稅函[20xx]449號文“由河南分公司統(tǒng)一計算、各分支機構分別就地繳納”的政策,所得稅執(zhí)行的是豫國稅函[20xx]562號文“省公司集中向當?shù)囟悇諜C關統(tǒng)一匯總繳納”的政策,特殊的稅收政策容易引起地方稅務機關的重視與關注。
2.1稅收立法滯后,稅收管理體制不完善。
目前我國稅收立法相對于西方國家依然滯后,稅收法規(guī)相對不完善,稅收支持制度相對欠缺。稅法建設仍處在國際趨同、不斷完善的進程中,往往多變而不穩(wěn)定,部分稅法對收納雙方都未進行深入的培訓,也未對納稅人進行足夠的宣傳與教育,甚至改革中必備的設備硬件未在稅法實施時配置到位,從而導致征納雙方在執(zhí)行上有時出現(xiàn)偏差,稅企間容易出現(xiàn)矛盾。
2.2征稅人員素質(zhì)及其依法行政意識有待提高。
作為稅務管理活動的重要主體,征稅人員素質(zhì)對稅務管理質(zhì)量具有十分重要的影響,但一方面由于稅務部門人員進出機制的不規(guī)范,人才引進機制的不完善導致征稅人員素質(zhì)不容樂觀;另一方面受法治化程度較低的影響,稅務征收機關行政手段征稅現(xiàn)象明顯,稅收任務完成率在納稅人看來成為稅收的直接目的。20xx年相當企業(yè)經(jīng)濟形勢下滑,但仍“被納稅”直接導致稅企間較大矛盾。
2.3納稅人素質(zhì)及其納稅意識較差。
稅制的實施與稅務管理的進行都需要納稅人的密切配合與切實奉行。但目前我國納稅人的'納稅意識亟待提高。其基本表現(xiàn)為:許多規(guī)模較小的工商業(yè)者,從事生產(chǎn)經(jīng)營,但不進行稅務登記、不進行納稅申報,拒絕納稅檢查,會計核算不健全,沒有憑證、賬簿、報表等基礎資料,納稅存在討價還價的現(xiàn)象,大大增強了稅務管理的執(zhí)行成本,容易造成稅收征管中矛盾地增加。
2.4特殊稅收制度造成征收過程中的矛盾。
成品油銷售企業(yè),特別是做為中國石油下屬版塊的銷售企業(yè),經(jīng)營管理實行“資源統(tǒng)一配送,價格統(tǒng)一制定,財務統(tǒng)一核算,外觀統(tǒng)一包裝,服務統(tǒng)一規(guī)范,對外統(tǒng)一宣傳”的管理模式,管理方式影響納稅方式,中石油河南分公司增值稅統(tǒng)一執(zhí)行豫國稅函[20xx]449號文件。文件規(guī)定河南分公司按照各分支機構銷售比例計算當期實際應繳增值稅,并制作《稅款分稅表》經(jīng)主管稅務機關審核后下發(fā)各分支機構納稅,各分支機構《增值稅納稅申報表》進項稅額按銷項稅額減去應納稅額倒算得到。由于進項稅額統(tǒng)一在河南分公司核算,在實際納稅過程中很容易引起稅務機關的質(zhì)疑,認為對企業(yè)的稅額無法直觀管理,特別在未進行過這樣統(tǒng)一納稅管理的地方稅務機關,往往需要一個較長的解釋過程。
3.1清醒認識目前稅務體制改革形勢。
(1)稅收征管法制化。
稅收征管的法制化程度不斷提升,稅法及其法規(guī)對稅收征管中征納雙方的權利和義務都有了具體明確的規(guī)定(含以案例法的形式),真正做到了有法可依。征稅方(稅務機關)、納稅人和中介機構法律地位平等,其應享有的權利和應盡的義務明確,法制意識不斷提高。
(2)管理方式現(xiàn)代化。
目前稅款征收信息化程度不斷提高,征管網(wǎng)絡開始貫穿于從納稅申報到稅款征收、稅源監(jiān)控、稅收違法處罰等稅收征管的全過程,大量先進科技手段普遍應用,大大提高了稅收征管的效率和質(zhì)量,增強了稅務部門對稅源的監(jiān)控能力,而且信息自動化技術的運用,方便納稅人的同時讓征稅過程更加透明化。
(3)稅務稽查剛性化。信息化技術手段的普遍應用和納稅人自行申報納稅,使稅務機關征收的精力大大減輕,稅務稽查上的關注逐漸加強,專業(yè)化的稽查日趨規(guī)范化、日?;?。稅收法制化的快速進程、人員管理機制的不斷完善也使稅務稽查人員能力提高,業(yè)務更加專業(yè)化,稅務稽查后的處理、司法程序也更加規(guī)范化,稅務稽查逐漸成為稅務管理的一項剛性手段。
3.2加強自身能力建設,強化納稅意識。
中國石油下屬的成品油銷售企業(yè),承擔著“經(jīng)濟、社會、政治”三大責任,有著央企應該有的覺悟,對會計核算有著極高的要求,對會計人員也有嚴格的要求,既要求有良好的業(yè)務素質(zhì),也要有較強的政策觀念和職業(yè)道德水平,工作中要嚴守職業(yè)道德,依法核算,確保會計信息的真實、有效。這樣才能保證得到稅務機關的認可,雙方工作才能建立在相互理解的基礎上。
信息系統(tǒng)的快速推進更加提高了企業(yè)管理的規(guī)范性及核算的質(zhì)量。近幾年來,成品油銷售企業(yè)的系統(tǒng)建設突飛猛進,erp系統(tǒng)的實施,四大系統(tǒng)的集成,使企業(yè)的銷售、資金完全反映在信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)一目了然,大大增加了稅務機關對企業(yè)的認同感,有效促進了稅企的溝通交流。
3.3辨證理解稅負概念,軟化主要矛盾。
從近幾年的實際工作來看,成品油銷售企業(yè)與主管稅務機關之間主要爭議點集中在對稅負的理解上,稅務機關常常認為成品油銷售企業(yè)稅負相對于本地區(qū)平均稅負、相對于其他行業(yè)稅負偏低,從而加大對成品油銷售企業(yè)的稽查力度。
稅負,只是稅務機關對企業(yè)實施納稅評估的一項主要指標,是對企業(yè)納稅監(jiān)管的一種手段,而不是企業(yè)納稅必須達到的一個標準。企業(yè)的稅負隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化會發(fā)生相應變化,不同行業(yè)的企業(yè)稅負有較大的差異,并不是企業(yè)稅負低或下降就存在偷稅漏稅行為。成品油銷售企業(yè)首先要明確自己所處集團產(chǎn)業(yè)鏈的位置,對自己行業(yè)特征、企業(yè)價值形成做到心中有數(shù),做為我們分析稅負時的基礎定位;其次對自己管理模式、納稅方式、銷售策略等做到心中有數(shù),例如統(tǒng)一銷售價格的影響,匯總納稅的影響,以便稅負波動時便于分析原因;再次養(yǎng)成主動分析、主動自查的習慣,稅負有較大波動時對原因一清二楚,主動做好與稅務機關的溝通工作,爭取理解。
3.4發(fā)揮大企業(yè)集團的優(yōu)勢。
作為中國石油下屬的成品油銷售企業(yè),品牌形象、經(jīng)營管理上有著無可比擬的優(yōu)勢,企業(yè)必須利用好這一無形資產(chǎn),對各地市普遍的涉稅問題集中以省級公司與省稅局進行溝通協(xié)調(diào),在國家稅收法規(guī)下,形成統(tǒng)一的法規(guī)條例,解決各地市稅企間的爭議。
企業(yè)應加強與各地方稅局大企業(yè)管理科的聯(lián)系,形成定期工作匯報溝通機制,以大企業(yè)管理科為橋梁,做好與各稅務職能部門的溝通工作。
總之,構建和諧稅企關系是創(chuàng)建和諧中國社會的一部分,是中國稅收法制化建設的體現(xiàn),做為眾多中國企業(yè)的一分子,成品油銷售企業(yè)也將為中國稅收法制化添上自己濃重一筆。
[1]理查m伯德.稅收發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展[m].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,1995.
[2]文英,張林.論稅收的可持續(xù)發(fā)展[j].稅務研究,20xx,(5).
[3]李大明.稅務管理學[m].北京:人民出版社,20xx.
[4]龐鳳喜.宏觀稅收負擔研究[m].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,200.
消費理論論文篇九
孩子不能在金錢的無菌室里培養(yǎng)。金錢教育(-上網(wǎng)第一站xfhttp教育網(wǎng))是不容忽視的。金錢是個人和社會一切生活的必要手段。我們應該正視現(xiàn)實,以積極主動的姿態(tài)確認金錢的重要性,讓孩子從小懂得金錢的價值、使用技巧、正當投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關系等,樹立健全的經(jīng)濟意識,成為有著精明的經(jīng)濟頭腦和管理能力的人。
實際工作中,我讓孩子們參與實踐,指導他們學會消費,收到了較好的效果。
一.抓住時機指導消費。
與孩子們在一起,是非常有趣的。他們會把什么事兒掏出來,說給你聽,尤其是低年級的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細心的老師也會發(fā)現(xiàn)。買學習用品是孩子們最多的消費機會,利用這個機會,進行購物指導,無須刻意做什么準備,隨意性強,實際效果好。當孩子的學習用品不缺,但因為羨慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級時(這是孩子中常常發(fā)生的購物情形),教師可抓住機會,與他談心,適時引導。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專門的晨會、班會時間,做充分的準備,用較為生動的形式,對他們進行消費教育(-上網(wǎng)第一站xfhttp教育網(wǎng))。當班級里開展集體活動時,(如過集體生日、出去春游等)孩子們都會饒有興趣地購買東西,作好準備。教師可在活動準備時,和小朋友一起商量買些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購??傊?,在孩子的學習、生活中,當孩子需要購買東西時,教師可根據(jù)學生實際,抓住時機,進行必要的消費指導。
二.覓取時機指導消費。
在班級工作中,我們常常會發(fā)現(xiàn),今天某同學買了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需,因為羨慕和攀比而盲目購買,這不僅浪費錢,還會影響孩子的學習狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。
[1]?[2]。
消費理論論文篇十
商品交易活動的主要參與群體是消費者,他們的交易活動不僅影響市場運行,還影響其變化趨勢。消費心理學研究的內(nèi)容主要是消費者在每次消費及使用商品或勞務的過程中所反映出來的心理現(xiàn)象。消費心理則是指消費者依據(jù)自身的需求與愛好在進行選擇及評價購買對象的過程中所表現(xiàn)出的心理活動。
(一)消費動機來源于內(nèi)心的情感需求。就是指消費者購買商品或勞務的目的是希望買到能與其情感需求達成共識的商品,此類商品必須滿足其內(nèi)心深處的情感需要。人們對此類商品的評價準則多是心理上的感性標淮,即“干金難買心頭愛”,其購買行為常常受情感的影響,以“只要喜歡就可以買”作為消費指導。
(二)消費動機來源于對休閑生活的需求。當今社會已經(jīng)進入快節(jié)奏時代,人們的生活被高壓力、快節(jié)奏的工作和學習占據(jù),但是現(xiàn)代科技的進步使得人們的工作效率大大提高、必須勞動時間也相應縮短,人們可自由支配的消費生活時間越來越多,所以現(xiàn)代消費者對閑暇時間的重視水平不斷提高,對休閑娛樂的需求大大增加。因此盡可能多地創(chuàng)造閑暇時間并盡量提升休閑生活的質(zhì)量已經(jīng)成為現(xiàn)代消費者進行消費行為的一個重要導向。
(三)消費動機來源于對綠色生活的需求。在自然資源日益稀少和環(huán)境過度破壞的現(xiàn)代,人們面臨著來自于資源和環(huán)境的嚴重困擾,當今人類保護環(huán)境的意識曰趨加強,更多的消費者認識到了節(jié)能減排的重要性?;诖?,許多消費者開始倡導進行綠色消費,要求大家盡可能地節(jié)約資源、保護環(huán)境,對購買的商品做到物盡其用、循環(huán)使用。
(四)消費動機來源于現(xiàn)代人對個性化的追求。曰益豐富的社會生活為人們提供了非常廣泛的選擇空間,許多新的生活方式和消費群體逐漸產(chǎn)生。尤其是思維活躍、表現(xiàn)愿望強烈的年輕人,希望在購買商品時遵從自己獨特的生活方式,標新立異、展現(xiàn)個性、追求與眾不同是他們選擇商品時最重要的標準。
二、由不同消費心理帶來的關于產(chǎn)品設計開發(fā)的啟迪。
有時需求的產(chǎn)生來源于一定的外物激勵,人們的一些需求在某種情況下可以變成一種來自內(nèi)在的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力就是消費的動機,當有了動機人們就會去尋找符合自己要求的目標并在找到目標之后進行滿足需要的活動即購買消費活動。
(一)講求實際。例如消費者購買生活用品和日常消耗品的目的僅僅是為了得到所購買商品的實際使用價值,這種消費動機就是求實動機,受它支配,消費者在購買商品時會尤其重視它的質(zhì)量和功能,追求物美價廉、擁有高性價比的商品,而對擁有個性突出的'商標和花哨不實用的包裝等的商品并不在意。所以進行產(chǎn)品設計時,針對此類求實動機的消費者,應該著重注意產(chǎn)品的實際使用價值,對于商品的定位應是簡潔清晰且簡樸實用。
(二)講求新奇。現(xiàn)代人將追求新鮮、潮流的商品作為消費目標,他們的消費動機是一種獵奇心理。所以在設計產(chǎn)品時除了要滿足的商品對必須功能的使用要求,還應滿足消費者對產(chǎn)品的樣式、顏色、包裝是否美觀、是否符合潮流的特殊要求。在獵奇動機的支配下,商品的實際使用價和價格等因素反而變得不重要了。
(三)講求便利。此類消費者主要講究的是能夠更加省時、方便、快捷地購買和使用商品。他們購物時往往擁有明確的目標,選擇距離自己較近的場所,希望能夠快速地買到所需要的商品,討厭長時間地等待。所以在產(chǎn)品的設計上要求使用功能必須十分明確,同時又要求產(chǎn)品的包裝做到便于攜帶、使用和維修。
(四)追求藝術和展現(xiàn)身份。這兩種消費者主要講求的是商品外觀的可觀賞性和藝術性以及高檔名牌商品是否可以顯示自己的身份地位,這就是求美動機和求名動機。在設計時要特別注意產(chǎn)品的外觀,包括造型、顏色、外包裝及商品的象征意義和品牌影響力等等。
這一類消費者多是財務能力較強的商務人士,對他們來說造型特殊、款式夸張、色彩碰撞激烈的商品都不符合要求,能夠滿足多數(shù)人審美的商品才更被接受和需要。我們在開發(fā)設計新產(chǎn)品時,應將“低調(diào)奢華、富于內(nèi)涵”作為創(chuàng)意的重點和方向,尤其需要設計出簡約而又富有藝術感的作品,但同時還要考慮產(chǎn)品的實用性和功能性。
消費心理學所研究的“產(chǎn)品需求”與“生活需要”、“消費動機”、“購買行為”之間的關系為產(chǎn)品創(chuàng)新設計提供了一條新思路,也是進行產(chǎn)品創(chuàng)新設計的捷徑。
運用消費心理學的研究成果進行產(chǎn)品創(chuàng)新設計的方法與一般的產(chǎn)品設計方法相比較,直接簡單又快捷方便,優(yōu)點十分明確。簡單來講主要擁有以下幾方面的優(yōu)點:
第一,產(chǎn)生新的“需求-分析-決策”的設計思路,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品設計方法的思維定式。
第二,該方法的目標客戶群更加明確,可以提高產(chǎn)品設計前期提出方案的質(zhì)量,便于后期具體化設計階段更全面地考慮到客戶的需求,有效提高了產(chǎn)品設計的質(zhì)量。第三,緊跟時代的步伐,把握流行趨勢,與時俱進,在產(chǎn)品設計中不斷加入新鮮的血液,永不落后。
四、結論。
綜上所述,消費需要理論為產(chǎn)品創(chuàng)新設計的方案提出提供了理論依據(jù)并為產(chǎn)品創(chuàng)意在下一階段的實施與發(fā)展奠定了基礎,我們在產(chǎn)品設計開發(fā)時應多了解客戶的需求,針對不同消費心理的用戶設計不同功效的產(chǎn)品,以滿足不同消費群體的不同要求。
消費理論論文篇十一
什么是消費心理學呢消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
(1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領下,消費時尚也就會逐漸形成。
(2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
(3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設法,迅速做出購買決策。
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
(1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細,不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
(2)精打細算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細了解,很少盲目購買。
(3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進行促銷宣傳時,不應一味地向他們兜售商品,而應該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
(4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應該為他們提供盡可能多的服務,以增加他們的滿意度。
(5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應該將目光瞄準女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應當充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
(1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
(2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的`質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
(3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
(4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學習心理學是有必要的,無論是什么心理學,而且我覺得心理學是有趣的,去猜別人在想什么,當你知道了他想什么時,他會把你當神一樣的或者把你當神經(jīng)病,不過這跟我國情有關。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
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消費理論論文篇十二
在這個日益現(xiàn)代化的時代,消費是我們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠?,然而盲目消費的現(xiàn)象也愈加嚴重,作為中學生的我們應該學會合理消費。
隨著經(jīng)濟的`快速發(fā)展,市場上的商品日益豐富,我們的消費觀念在發(fā)生變化,許多中學生都存在盲目消費的現(xiàn)象。其中,買衣服、上網(wǎng)、送禮物所花費的錢占總開支的比例最大,到了用錢的關鍵時刻卻又沒錢了。作為中學生,我們的社會閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,在消費時更應多一些理性,少一些盲目。
在消費前,我們可以先做出預算,把錢花在關鍵的地方;避免盲目消費,在自己能夠承受的范圍內(nèi)購買物有所值、經(jīng)濟實用的商品;不與周圍的人進行攀比,不要浪費金錢。在消費的過程中,我們應該用環(huán)保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康,又有利于社會的可持續(xù)發(fā)展。在滿足基本的物質(zhì)消費需求后,我們更應該注重自己精神上的需求,在消費中提升自己的精神境界。一本有益的書,一部精彩的電影,一次愉快的旅游……都會給我們帶來更多快樂,使我們的生活更加精彩。
適度消費、理性消費并不是要降低國民的物質(zhì)生活水平,而是為了提高資源利用的生活方式,讓我們從自己做起,從身邊做起,當一個理性消費的文明人!
消費理論論文篇十三
美國康奈爾(cornell)大學博士、t(伯德?施密特)在其《體驗式營銷》一書中指出,“體驗式營銷”是在充分刺激和調(diào)動消費者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關聯(lián)(relate)等因素的基礎上以促進銷售。人的心理活動支配其購買行為,從消費者的心理學角度分析,在“體驗式營銷”的刺激下,消費者由注意到感知,再到認同,進而導致消費行為的產(chǎn)生。在這個過程中,品牌標識、櫥窗、燈光、內(nèi)部設計、物品陳列等店面設計是否能不同程度地打動消費者,刺激其產(chǎn)生購買行為,對銷售具有很大意義。反過來講,對于設計店面的設計師來說,深入研究并了解現(xiàn)代社會的消費心理學,對更準確地把握品牌定位及店面設計,以便配合客戶促進銷售具有很大作用。
“消費”是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為,最早由古希臘哲人色諾芬提出。“消費心理學”是近年來興起的一門新興學科,也是心理學中的一個重要分支,主要研究人們在日常消費過程中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動規(guī)律。
從心理學角度分析,影響消費者購買心理及行為的因素有內(nèi)在和外部條件,內(nèi)在條件包括消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、消費者購買過程中的心理活動、影響消費者行為的心理因素;外部條件包括社會環(huán)境對消費心理的影響、消費者群體對消費心理的影響、消費態(tài)勢對消費心理的影響、商品因素對消費心理的影響、購物環(huán)境對消費心理的影響、營銷溝通對消費心理的影響。在這兩種條件的影響下,一般購買過程中,人們的心理活動大都經(jīng)過認識過程、情感過程和意志過程這三個階段,從消費心理學的角度看,消費者在最初由商品、店鋪形象設計和內(nèi)部設計等因素而得到的整體第一感覺即為認識過程,這是購買行為的前提;在此基礎上,不同的客戶群體會對店鋪所銷售的物品產(chǎn)生獨特的體驗或態(tài)度,形成情感過程;之后,消費者決定是否消費的行為,即為意志過程。
受生活經(jīng)歷、環(huán)境因素等的影響,每個人對哪怕同一事物或同一經(jīng)歷的心理活動都有不同。但在實際消費過程中,根據(jù)商業(yè)心理學的分析,可將消費者分為三類:
3、從眾心理的顧客。這種顧客沒有明確的目的,帶有“閑逛”性質(zhì),醒目的店鋪設計、有力的促銷信息,加之店鋪熱烈的人氣,都可能吸引其走進店鋪,進而可能受到商品、店內(nèi)設計、燈光烘托等因素的影響,產(chǎn)生消費行為。
有效設計的店面設計。
如今,隨著體驗經(jīng)濟的盛行與科技的發(fā)展,作為零售產(chǎn)業(yè)終端的店鋪,在消費心理學、營銷學以及新興科技與技術的影響下,店鋪的設計也愈來愈趨向以不同手法最大程度地調(diào)動消費者的認知感,創(chuàng)造更加難忘的消費體驗。例如曾引起業(yè)界一時哄動的prada紐約旗艦店,由prada與oma共同合作,運用科技元素將店鋪設計成品牌與顧客充分互動的體驗場所。試衣間的門采用特殊材料制作,顧客試衣時可用按鈕操作使之從透明變?yōu)榘胪该?,顧客拿進試衣間里的任何貨品都會被自動記錄下來,并顯示在里面的接觸式屏幕上,顧客可從中了解到產(chǎn)品的詳細介紹及庫存情況。此外,試衣間內(nèi)不但具有多種明暗效果的燈光,還有一面視像“魔鏡”,不僅可以照到顧客的背部,而且還具有延遲播放功能,顧客轉過身來可看到自己在鏡中的背影。這種購物經(jīng)歷給無數(shù)顧客留下難忘的體驗,進而在一定程度上加深對品牌的好感與忠誠度。
櫥窗設計可謂是店面設計中的重點,無數(shù)電影、電視劇或廣告作品中曾多次運用到櫥窗作為情節(jié)構成元素,走在城市的街頭,繽紛多彩的櫥窗總能吸引人們的目光。好的櫥窗設計是品牌無聲的廣告語言,給消費者造成視覺及心理沖擊,進而促進銷售。櫥窗的設計要和店鋪內(nèi)部設計形成一個整體,搭配合理,主題鮮明,風格突出。值得注意的是,櫥窗雖然是靜止的,但消費者大都處于行走或運動狀態(tài),因此櫥窗設計不但要考慮適合的高度與布局,還要考慮由遠及近的視覺效果。lv第五大道旗艦店的春季櫥窗設計采用動物作為主題,一只橫跨兩個櫥窗的惟妙惟肖的鴕鳥口叼lv最新款時尚包包,畫面生動有趣。電影《愛麗絲夢游仙境》上映之際,法國巴黎boulevardhaussmann大道旁的巴黎春天百貨的櫥窗便以這部電影為主題,櫥窗模特也是身著穿著商場一線品牌的服裝扮演成電影中的角色,給顧客留下深刻的印象。店面設計中還有一個不可不提的關鍵因素即是燈光,它起著渲染意境、烘托氣氛的重要作用,同樣的區(qū)域使用和不使用燈光的效果可以有很大差別。燈光設計一般采用稍弱的全盤照明與較強的局部照明相互配合使用,燈源的位置、數(shù)量以及光照的強度、色彩冷暖等問題考驗著燈光設計師的專業(yè)水平,不能雜亂無章、喧賓奪主。經(jīng)常有一些店面的燈光太過刺眼,或由于燈光散發(fā)出顏色的緣故,而使得消費者無法準確判斷商品的顏色與質(zhì)感,影響購買。
總之,盡管消費者的心理千差萬別,但歸根究底總有規(guī)律可循,在了解消費者心理的基礎之上,準確把握時尚及品牌理念,運用自身的經(jīng)驗合理設計,才能做出令人印象深刻、行之有效的店面設計。
消費理論論文篇十四
內(nèi)容摘要:隨著經(jīng)濟全球化不斷深入,消費主義逐漸蔓延于世界各個角落。許多學者把消費主義當作金融危機的誘因進行反思,后危機時代重新審視消費主義價值觀和生活方式,出現(xiàn)了反對消費主義擴大化現(xiàn)象,甚至將應對金融危機政府所提出的正常性刺激消費政策誤解為在提倡消費主義。究竟消費主義與正常性消費的區(qū)別標準是什么?本文試圖理清消費主義與正常性消費的區(qū)別,著重研究消費主義內(nèi)涵與特征及消費主義與正常消費的區(qū)別標準。
消費主義(consumerism)始于19世紀,科技革命推動了生產(chǎn)力發(fā)展,使西方資本主義告別短缺經(jīng)濟進入了過剩時代,生產(chǎn)對消費依賴程度越來越高,消費不僅決定著生產(chǎn),而且更決定著生產(chǎn)循環(huán)和再生產(chǎn)。刺激消費呼聲一浪高過一浪,促銷花樣手段不斷翻新,使得19世紀末以美國為代表的早期資本主義國家首先步入消費社會,作為一種主流價值取向,20世紀五六十年代達到登峰造極地步,遍及歐洲和日本等發(fā)達國家。隨著經(jīng)濟全球化不斷深入,消費主義逐漸蔓延于世界各個角落。20世紀80年代,隨著各種西方思潮涌入,消費主義逐步開始影響我國,沖擊著人們的價值觀和人生觀論文下載。
消費與人們生活和生產(chǎn)密切相關,馬克思說過“人從出現(xiàn)在地球舞臺上第一天起,每天都要消費,不管在他開始生產(chǎn)以前和在生產(chǎn)期間都是一樣的”。消費(consumption)長期以來理解為“用盡”、“耗費”。十八世紀中期后,成為與生產(chǎn)(production)相對而言的概念。如今,消費有廣義和狹義之分。
廣義消費指人們在生產(chǎn)與生活中對物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品、勞動力和勞務進行消耗的過程,它包括生產(chǎn)消費和個人消費(程遠,)。生產(chǎn)消費指生產(chǎn)過程中工具、原材料、燃料、人力等生產(chǎn)資料和活勞動的消耗,是社會再生產(chǎn)的四環(huán)節(jié)(生產(chǎn)、分配、交換、消費)之一,是人類生產(chǎn)活動的最終目的;個人消費指人們?yōu)榱藵M足自身需要對各種物質(zhì)生活資料、勞務和精神產(chǎn)品的消費,是人類生存和實踐活動必不可少的一個方面。
狹義消費指個人消費(江林,)。個人消費具有兩重性,即具有自然過程和社會過程的性質(zhì)。一方面,人們消費各種消費資料和勞務來滿足生理和心理需求,如消費食物來解除饑餓,消費衣物來預防寒冷等,這反映消費的自然過程。另一方面,人們消費活動又總是在一定社會關系下進行,它不能脫離社會而孤立地進行,因而人們的消費活動具有社會性,正如馬克思所說:“我們的需要和享受具有社會性質(zhì)”。
通常人們所討論的“消費”指狹義上的消費,即個人消費。在個人消費中,生活消費是最終消費,也就是馬克思說的“原來意義上的消費”,消費真正目的所在,即人們每天消費已經(jīng)生產(chǎn)出來的消費資料(包含勞務資料)來滿足自己物質(zhì)文化生活需要的消費行為,它直接與勞動力再生產(chǎn)相聯(lián)系。通常情況下“消費”指生活消費,這里所指的消費主要指人們?yōu)榱藵M足生存和繼續(xù)生產(chǎn)所進行的消費活動的總和,它是一種需求得以滿足和實現(xiàn)的過程。
消費主義是一種崇尚和追求過度的占有和消費來滿足自我和人生目標的價值取向,以及在這種價值觀念支配下的行為實踐。它既不是一種單純的價值觀念,也不是一種單純的行為實踐,而是兩者的結合(盧嘉瑞等,)。作為一種推崇消費之上、享受之上的社會思潮,以追求過度消費作為滿足自我和人生目標的價值取向,并在此價值觀念支配下把無限占有物質(zhì)財富、貪婪追求無度消費作為生活方式和價值觀念。學者王寧認為,在消費主義意識形態(tài)中,消費已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義的需求與滿足,消費主義代表了一種意義的空虛狀態(tài)以及不斷膨脹的欲望和消費激情。
現(xiàn)代消費社會中,消費與人的真實需求之間關系已經(jīng)背離的越來越遠,商品和形象已經(jīng)成為一個巨大的“符號載體”,不斷刺激著人們的欲望,實現(xiàn)著一種欲望的滿足,而不再是單純需求的實現(xiàn)。法國社會學家波德里亞認為,消費此時作為一種交流體系,承擔著一定的“自我表達”和“身份認同”功能。消費主義宣揚“消費是人生的終極目標”的文化思想,視消費為自我滿足的根本途徑,把自身愉悅建立在無節(jié)制地花錢、追求物質(zhì)消費的奢華上,并將其視為理所當然的新潮和前衛(wèi)。在消費社會中,消費本身就是目的,因此它是自我推進的。
一是鮮明的物質(zhì)主義特征,物質(zhì)主義把人的全部需要都建立在對物質(zhì)的追求和渴望之上,表現(xiàn)為享樂主義和對物質(zhì)的無限追求。特別重視對物的占有和消費。
二是突出的.象征符號特征,消費主義除把物質(zhì)商品看成“物質(zhì)”外,更多把商品看作是一種代表身份或者地位象征符號。物質(zhì)消費是自我表達和社會認同的主要形式,看作是高質(zhì)量生活標志和幸福生活的象征。三是極強的感染特性。通過有形物質(zhì)消費達到心理上的滿足,這種外顯行為很容易引起人模仿,且一旦接受了消費主義的生活方式,人們就難以擺脫,容易失去理性判斷力和批判力,把物質(zhì)消費這種虛假的需求(desire)當作人類和個人的生存本質(zhì)。
正常性消費是為需求而消費,是一種必需,是生產(chǎn)和生活得以延續(xù)的根本;而消費主義,已不僅僅是為了需求的消費,更側重于為了消費而消費,以便通過這樣的消費達到一種身份的彰顯和虛榮的滿足,是一種欲望膨脹的表達,消費不是一種生存和生活的必需,消費成為了一種手段,滿足的是一種意義的空虛狀態(tài)以及不斷膨脹的欲望和消費激情。比較兩者之間的區(qū)別,關鍵看是否超過了“度”,消費中超過了“度”就是消費主義,否則屬于正常消費。怎樣認識和把握消費主義中的“過度”,盧嘉瑞認為,就個體而言消費中的“過度”包括:超過本人或家庭支付能力(包括信貸力)的消費;浪費性消費,包括占用大量物質(zhì)財富而不消費或很少消費和某些少數(shù)人侵犯了大多數(shù)人利益的消費;超過規(guī)定標準的消費;影響和危機到了人們正常工作和身心健康的消費。只要沒有超過上述限度的消費,均屬正常消費,理應得到支持和保護;而過度消費才是消費主義,必須反對。
消費理論論文篇十五
稅法的功能是由其內(nèi)在的特有的屬性所決定的。關于稅法的特性或特征,在稅法理論上有不同的認識。仔細分析可知,稅法和其他部門法相比,其獨有的本質(zhì)特征是其經(jīng)濟性。稅法的經(jīng)濟性體現(xiàn)在:第一,稅法直接調(diào)整經(jīng)濟領域的特定經(jīng)濟關系,即稅收關系;第二,稅法能反映經(jīng)濟規(guī)律,從而能夠引導市場主體從事合理的經(jīng)濟行為,不斷地解決效率與公平的矛盾;第三,稅法是對經(jīng)濟政策的法律化,它通過規(guī)范經(jīng)濟杠桿,促進經(jīng)濟政策目標的實現(xiàn)。稅法的經(jīng)濟性特征決定了稅法的社會功能主要體現(xiàn)為稅收保障與經(jīng)濟調(diào)節(jié)。稅法的經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能是指稅法通過規(guī)范稅這一調(diào)節(jié)手段,引導和促進社會經(jīng)濟活動,以調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟的結構和運行,維護和促進社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)、穩(wěn)定和發(fā)展。消費稅法的經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能是消費稅法通過對少數(shù)特定的消費品或消費行為課稅,以引導消費,從而影響社會生產(chǎn)、流通、分配等經(jīng)濟活動,實現(xiàn)國家特定經(jīng)濟政策目標的功用與效能。消費稅法經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能是法律利益沖突平衡功能的具體體現(xiàn)。法律作為調(diào)節(jié)社會利益關系的規(guī)范體系,它必須對各種利益作出合法與否的界定,并盡可能平衡各種利益關系,提供解決各種利益沖突的標準和途徑,形成有序而相對穩(wěn)定的利益格局。龐德在談到法的任務時指出:“在調(diào)整人與人之間的關系和安排人類行為時,必須考慮到這種欲望或要求?!狈傻?利益平衡功能主要表現(xiàn)為:對各種利益的重要性作出估計或衡量,為協(xié)調(diào)利益沖突提供標準。法律一般為利益沖突的平衡提供如下原則:不損害社會利益原則、利益兼顧原則、縮小利益差距原則、少數(shù)利益受保護原則等。在處理利益沖突的時候,法律不應當只關注公共利益或私人利益、短期利益或長期利益、物質(zhì)利益或精神利益,而是應當努力在二者之間尋找最佳結合點。在社會各種利益沖突中,經(jīng)濟生活中的沖突是最集中、最突出的,其他方面的沖突大多由經(jīng)濟方面的沖突引起。平衡經(jīng)濟利益沖突的任務主要由經(jīng)濟法擔任,稅法作為經(jīng)濟法的重要組成部分負有不可推卸的責任。而消費稅法由于具各前述特點,其平衡經(jīng)濟利益沖突的功能尤其突出。當前的經(jīng)濟利益沖突概括起來主要表現(xiàn)在三個方面:一是個人利益與社會利益之間,二是不同的利益階層之間,三是代際之間。消費稅法以調(diào)節(jié)消費為切人點,按照上述原則,為協(xié)調(diào)和平衡三個方面的經(jīng)濟利益沖突提供了系列準則。
消費稅法調(diào)節(jié)經(jīng)濟是從調(diào)節(jié)消費入手的,除了財政意義和歷史原因外,消費稅法主要通過對四類消費品消費的干預,來調(diào)節(jié)消費,從而達到調(diào)節(jié)經(jīng)濟的目的。
1.對不良消費行為的矯正功能。
各國或地區(qū)普遍對含酒精飲料、香煙及其制品征收消費稅,擴一展開來是對那些對個人或社會福利改善毫無益處的產(chǎn)品征稅。對這些產(chǎn)品的消費,不僅對個人或社會福利水平的提高無益,而且往往會造成較大的外部負效應而不用或少用這些產(chǎn)品,人們就會節(jié)省錢用來購買別的商品,提高其生活水平。但政府不能直接限制人們消費這類物品,只有通過征重稅來控制。這就是消費稅的“寓禁于征”,也是消費稅法對經(jīng)濟的重要調(diào)控手段。
2.對環(huán)境、資源的保護功能。
消費稅法通過對有害環(huán)境或資源消耗較大的物品開征消費稅,增加消費成本,引導人們調(diào)整消費方向,從而減少對環(huán)境的損害和對資源的消耗。因此,有人稱消費稅為“綠色稅收”。
3.對收入分配的平衡功能。
收人分配的不平衡在世界范圍內(nèi)廣泛存在著。收人差距必須控制在一定的范圍,反差過大,會引發(fā)偷盜、搶劫、謀殺甚至大規(guī)模的社會暴*。因此,國家需要對國民收人的分配進行適當調(diào)節(jié)以達到矛盾雙方均能接受的平衡狀態(tài)。消費稅法平衡收人分配主要體現(xiàn)在對奢侈品和非生活必需品的課征上。亞當嘶密在《國民財富的性質(zhì)與原因研究》中將消費品分為兩類:必需品和奢侈品。他認為,對生活必需品征稅的直接結果是導致工資的提高,因此,對生活必需品征稅會產(chǎn)生同勞動工資稅同樣的結果-扭曲市場價格機制。對奢侈品征稅不同于生活必需品。雖然對奢侈品課稅也會引起價格升高,但并不一定導致工資的增加。因為這類商品價格的上漲,一般不會減少下層階級的家庭消費能力。相反,有利于調(diào)節(jié)社會貧富不同階層的收人分配不均狀況。消費稅法將奢侈品列入征稅范圍,體現(xiàn)的不是像對不良消費行為一樣的“寓禁于征”,它除了限制過度的奢侈消費外,是要讓享用者以犧牲部分財產(chǎn)為代價。而在潛伏著不平等危機的社會中,富有者在滿足奢侈消費的同時,繳納一定的稅,也是他們比較容易接受的選擇。消費稅法據(jù)此調(diào)整著社會的收人分配。
綜上所述,消費稅有一定的經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能,并在矯正不良消費行為、保護環(huán)境資源、平衡收人分配等方面起到了相應的作用。對我們認識清和發(fā)揮好消費稅的功能具有非常重要的作用。
消費理論論文篇十六
摘要:本研究編制《高職學生消費主義傾向調(diào)查問卷》,從消費觀念和行為、消費心理、對消費的評價、消費影響因素等方面對高職學生的消費主義傾向進行問卷調(diào)查,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,結合文獻研究和實踐經(jīng)驗,分析總結出高職學生消費主義傾向的特征,以期為相關研究提供參考和借鑒。
關鍵詞:高職學生;消費主義;消費觀念;消費行為;消費心理;思想政治教育。
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,西方消費主義思潮對我國人民特別是青年一代的社會生活產(chǎn)生了越來越深的影響,高職學生作為廣大青年中的一個群體,同樣受到消費主義思潮的影響,出現(xiàn)了一些消費主義傾向,這給高等職業(yè)院校的學生思想政治教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。本研究參考相關文獻資料,結合對高職學生的訪談,編制了《高職學生消費主義傾向調(diào)查問卷》,該問卷通過消費觀念和行為、消費心理、對消費的評價、消費影響因素等方面來反映高職學生的消費主義傾向。本研究以高職學生為被試進行了問卷調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷1000份,回收調(diào)查問卷985份,有效問卷971份。調(diào)查數(shù)據(jù)錄入后,使用spss19.0進行統(tǒng)計分析。在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的基礎上,結合文獻研究和實踐經(jīng)驗,對高職學生消費主義傾向的特征進行了分析總結。
1人口學變量數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
從被試的性別、年級、家庭所在地、是否獨生子女等變量來看,男性占30.2%,女性占60.8%;大一的占59.5%,大二的占39.3%,大三的占1%;來自城市的占53%,來自農(nóng)村的占36.7%,來自城鄉(xiāng)結合部的占10.3%;獨生子女占63.7%,非獨生子女占36.3%。從被試父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配費用等變量來看,父親的受教育程度為高中以下的占34.6%,為大專的占37%,為本科的占22.2%,為研究生以上的占6.2%;母親的受教育程度為高中以下的占38.2%,為大專的占31.4%,為本科的占24.4%,為研究生以上的占6%;家庭年收入為5萬元以下的占25.9%,為5-10萬元的占32%,為10-15萬元的占28%,為15萬元以上的占14.1%;每月可支配費用為500元以內(nèi)的占16.2%,為500-1000元的占32.8%,為1000-1500元的占32.7%,為1500元以上的占18.3%。
本研究通過問卷調(diào)查,對高職學生的消費觀念和行為、消費心理、對消費的評價和消費影響因素等方面進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,來反映高職學生的消費主義傾向。
2.1消費觀念和行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
在消費觀念和行為方面,考慮到社會贊許性,主要從高職學生對良好消費觀念和行為的認同和對不良消費觀念和行為的否認兩個方面來分析。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高職學生在注重消費實用性、崇尚節(jié)儉消費、制定消費計劃等良好的消費觀念和行為方面的認同率偏低。在“我認為商品有沒有用才是最關鍵的”、“我消費時首先會考慮商品或服務的實用性”、“我通常只在有需要的時候才會去購物”、“我認為無論貧富都應該勤儉節(jié)約”、“我通常在消費之前會有一個詳細的計劃”、“我日常的支出主要用于自身成長和發(fā)展”等問題中,被試的認同率分別只有37.4%、48.4%、32.6%、51.2%、32.1%、35.9%,認同率大部分不到一半。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高職學生在超前消費、品牌消費、享樂消費、奢侈消費、崇洋媚外消費等不良的消費觀念和行為方面的否認率偏低。在“我認為超前消費是未來發(fā)展的一種趨勢”、“我認同那些花錢只為買品牌的現(xiàn)象”、“我消費時,品牌通常是我考慮的主要方面”、“我贊同不會掙錢就不會花錢的說法”、“我認同及時享樂的觀點”、“我的支出主要用于娛樂和享受”、“如果我有錢,我會愿意去購買一些奢侈品”、“我認為國外的東西比國內(nèi)的要好”、“我認為消費是衡量人生價值的重要標準”等問題中,分別只有35.7%、48.5%、34%、37.1%、38.3%、39.8%、29.9%、32%、33.9%的被試表示否認,否認率大部分在三四成。
2.2消費心理數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
在消費心理方面,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高職學生對從眾性消費、盲目性消費、沖動性消費、隨意性消費等不成熟消費心理的否認率偏低。在“如果大家都去購買某件商品,我通常也會去購買”、“很多情況下,我購物只是因為喜歡購物的感覺”、“我經(jīng)常會因為一時興起而去買一些沒有什么用處的東西”、“我的消費狀況受心情影響很大”等問題上,分別只有44.3%、40.9%、37.9%、27.3%的被試表示否認,否認率均不到一半。
2.3對消費的評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
在對消費的評價方面,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高職學生對消費良好評價的認同率偏低,對消費不良評價的否認率偏低。在“我對自己目前的消費狀況比較滿意”、“我認為自己的消費方式比較合理”兩個問題中,被試的認同率分別只有39.3%和39.7%,認同率均不到四成。在“我認為周圍很多高職同學存在過度消費現(xiàn)象”、“我認為高職學生屬于高消費群體”兩個問題中,只有32.8%和31.2%的被試表示否認,否認率均在三成左右。
2.4消費影響因素數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
在消費影響因素方面,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高職學生認為自身經(jīng)濟狀況、自己的眼光、網(wǎng)絡環(huán)境、同伴和廣告等方面對自身消費有不同程度的影響。在“我的消費狀況主要取決于自己的經(jīng)濟狀況”、“我消費時通常會相信自己的眼光”、“網(wǎng)絡環(huán)境對于我消費的影響很大”、“我的消費很大程度上受同伴影響”、“廣告對于我購物的影響作用很大”等問題中,分別有81.4%、79%、72.3%、61.7%、58.9%的被試并沒有否認這些因素對自身消費的影響。
3人口學變量與消費主義傾向的相關分析。
本研究將父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配費用等人口學變量與消費觀念和行為、消費心理、對消費的評價、消費影響因素等反映消費主義傾向的變量進行了相關分析。(1)人口學變量與良好消費觀念和行為之間的相關分析。高職學生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配費用與注重消費實用性、崇尚節(jié)儉消費等良好消費觀念和行為之間存在顯著的負相關。高職學生每月可支配費用與制定消費計劃這一良好的消費觀念和行為存在顯著的負相關。(2)人口學變量與不良消費觀念和行為的相關分析。高職學生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配費用與超前消費、品牌消費、享樂消費等不良消費觀念和行為之間存在顯著的正相關。高職學生母親的受教育程度、家庭年收入與崇洋媚外消費之間存在顯著的正相關。高職學生家庭年收入、每月可支配費用與奢侈消費存在顯著的正相關。(3)人口學變量與消費心理之間的相關分析。高職學生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配費用與沖動性消費、盲目性消費、從眾性消費之間存在顯著的正相關。高職學生每月可支配費用與隨意性消費之間存在顯著的正相關。(4)人口學變量與對消費的評價之間的相關分析。高職學生父母的受教育程度與認為高職學生存在過度消費現(xiàn)象之間存在顯著的負相關。高職學生家庭年收入、每月可支配費用與認為高職學生屬于高消費群體之間存在顯著的正相關。(5)人口學變量與消費影響因素之間的相關分析。高職學生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配費用與廣告對其消費的影響之間存在顯著的正相關。高職學生家庭年收入、每月可支配費用與同伴對其消費的影響之間存在顯著的正相關。高職學生家庭年收入與網(wǎng)絡環(huán)境對其消費的`影響之間存在顯著的正相關。高職學生父母的受教育程度、家庭年收入與自身經(jīng)濟狀況對其消費的影響之間存在顯著的負相關。
消費理論論文篇十七
摘要:科學技術是網(wǎng)絡文學產(chǎn)生的重要因素之一,消費主義文化觀的盛行則是網(wǎng)絡文學得以迅猛發(fā)展的重要動因。本文通過厘清網(wǎng)絡文學和消費主義文化觀的關系,論證網(wǎng)絡文學符合消費主義文化觀盛行的背景,并探討消費主義文化觀對網(wǎng)絡文學的諸多影響。
伴隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術的產(chǎn)生與發(fā)展,文學逐漸登上網(wǎng)絡技術發(fā)展的舞臺。網(wǎng)絡文學自20世紀70年代在西方國家興起,在我國經(jīng)歷幾十年的發(fā)展,逐漸為消費者認可并受到歡迎。這一過程,從表面上看是互聯(lián)網(wǎng)的普及促進了網(wǎng)絡文學市場的拓展和深入,究其根源不難發(fā)現(xiàn),科學技術進步、經(jīng)濟結構變動都促成了社會文化轉變,社會文化轉變則是直接決定消費者消費文化產(chǎn)品行為發(fā)生變化的重要因素,從而造就了如今網(wǎng)絡文學產(chǎn)業(yè)的繁榮景象。
顧名思義,網(wǎng)絡文學是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體公開發(fā)表的文學作品。延伸來看,網(wǎng)絡文學主要是以網(wǎng)絡原創(chuàng)作品為主要呈現(xiàn)形式,借助超文本鏈接、多媒體演繹等多種手段來綜合表現(xiàn),以互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺和傳播媒介,包括文學作品、類文學文本及含有文學成分的網(wǎng)絡文化藝術品。7月21日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,該報告表明我國使用網(wǎng)絡文學相關應用的用戶規(guī)模為2.89億人次,占總網(wǎng)民規(guī)模的45.3%。在近年來發(fā)展極為迅猛的移動通信方面,我國手機網(wǎng)民使用網(wǎng)絡文學等相關應用的用戶規(guī)模為2.22億人次,占總手機網(wǎng)民規(guī)模的42.1%。如此驚人的數(shù)據(jù)讓我們不得不正視網(wǎng)絡文學這種新興的出版形態(tài)和其迅猛發(fā)展背后的推動因素。出版技術的進步和出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴張都成為促進新興出版形式產(chǎn)生與發(fā)展的重要因素,而使消費者能夠認可進而歡迎網(wǎng)絡出版,則要深究消費者行為背后蘊含的社會文化因素。
消費主義文化觀的出現(xiàn),為網(wǎng)絡文學的繁榮做出了合理的解釋。消費主義是一種關于消費選擇的價值觀念和生活方式,人們在消費的過程中將消費行為當作唯一的目的,利用這種行為來滿足人們的需要及促進社會發(fā)展,屬于一種比較極端的文化現(xiàn)象。在傳統(tǒng)社會中,生產(chǎn)力嚴重不足,物質(zhì)財富也不充裕,人們往往從物質(zhì)使用角度出發(fā)進行消費,最終目的多是滿足人類基本的生存和生產(chǎn)需求??萍及l(fā)展和物質(zhì)豐富使得消費的概念發(fā)生了轉變。人們的消費行為不再只是為了簡單地滿足個人基本生存需求,而是成為追求更高層次享受的手段,甚至成為自我價值實現(xiàn)的確認方式。
消費主義文化觀的盛行迅速擴大到文化產(chǎn)業(yè)領域,并帶動了一系列新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生和擴張。消費者對文化產(chǎn)品的需求凸顯個人的文化訴求和個性選擇。網(wǎng)絡文學出版作為一種新的傳統(tǒng)文學出版形式,其表達方式、傳播形式和運行模式等方面契合了現(xiàn)今消費主義文化觀的社會文化背景,得以迅速占領大眾出版市場,加之其不斷拓展相關業(yè)務,現(xiàn)已成為出版產(chǎn)業(yè)中不可或缺的重要組成部分。
網(wǎng)絡文學的流行和興盛,其影響遠非開發(fā)一種新的出版形式那么簡單,它在繁榮發(fā)展的同時,也在悄然改變?nèi)藗兊膭?chuàng)作形式和閱讀方式。網(wǎng)絡寫手在網(wǎng)絡上通過多媒體或非多媒體等技術創(chuàng)作、發(fā)布、傳播原創(chuàng)文學作品,消費者也可經(jīng)由不同的終端設備閱讀和消費,這種模式與消費主義文化觀契合,并集中凸顯了流行文化的特征和趨勢。
1.展現(xiàn)形式多樣化。
傳統(tǒng)文學是以紙張為載體,以語言、情節(jié)、版式和裝幀等要素進行綜合展現(xiàn)的創(chuàng)作形式。網(wǎng)絡文學與傳統(tǒng)文學既有相同之處,又有不同之處。相同之處在于,網(wǎng)絡文學與傳統(tǒng)文學的教化功能大同小異,但網(wǎng)絡文學更加強調(diào)即時性、實用性等功利性較強的功能。不同之處則體現(xiàn)得更為明顯,也使網(wǎng)絡文學迥異于傳統(tǒng)文學。首先,網(wǎng)絡文學的表現(xiàn)力比傳統(tǒng)文學強大得多,其可以通過影像表現(xiàn)很多傳統(tǒng)文學不能表現(xiàn)的事物。其次,網(wǎng)絡文學的題材更加豐富。就目前而言,網(wǎng)絡文學審查的力度遠低于傳統(tǒng)文學。如網(wǎng)絡文學中以不同程度呈現(xiàn)的性文化、個人隱私等。再次,娛樂性功能在網(wǎng)絡文學中體現(xiàn)得更充分。近年來,網(wǎng)絡文學偏離傳統(tǒng)文學秉承的文以載道的鐵律,出現(xiàn)了許多無主題、無思想的作品。最后,網(wǎng)絡文學產(chǎn)生了許多新的創(chuàng)作形式,如小說接力、散文詩接力、詩歌跟帖賽等。
2.創(chuàng)作主體大眾化。
網(wǎng)絡上的藝術作品越來越多以數(shù)字形式存在并傳播,因此作品的復制、改造、傳播更加簡易與便捷,閱讀者與創(chuàng)作者個人的主觀意愿更容易在網(wǎng)絡文學領域得到較大程度的實現(xiàn)。互動性更強的網(wǎng)絡文學表現(xiàn)形式吸引了更多的讀者與作者參與。傳統(tǒng)文學領域的創(chuàng)作主體體現(xiàn)出“公共性”的特征,由個別創(chuàng)作主體通過創(chuàng)作服務大眾。網(wǎng)絡文學則強烈地表現(xiàn)出其開放、隨意的'特點,更具有“個人性”的特征。在網(wǎng)絡上,人人都是創(chuàng)作主體,凡是有寫作意愿的網(wǎng)民都可以在各式各樣的平臺上發(fā)表自己的作品,實現(xiàn)自己的表達欲望。創(chuàng)作語言的使用不拘泥于單純的書面語言,任何新興詞匯、網(wǎng)絡語言都可以運用到其中,使得網(wǎng)絡文學草根性、親民性的特征更為顯著。消費主義文化觀主張人們拋開生活壓力,強調(diào)享樂和感官體驗,這種更加開放、隨意的文學形式滿足了人們?nèi)粘P蓍e文化的娛樂需求,平易近人的語言表達也更容易引起共鳴。
3.傳播途徑生活化。
傳統(tǒng)文學僅由紙質(zhì)媒介進行傳播,在攜帶和傳播上都大大受到限制。網(wǎng)絡文學則改變了這一情況,自網(wǎng)絡文學出現(xiàn)伊始,網(wǎng)絡文學的傳播途徑就在不斷更新和變革,使文學作品更加深入人們生活,變得觸手可及。傳播途徑的多樣化消除了人們閱讀文學作品的地理位置界限,使得人們隨時隨地都可以借由電子設備進行閱讀,時時刻刻都可以享受文學帶來精神體驗。網(wǎng)絡文學這種方便、選擇多樣的表現(xiàn)形式滿足了人們?nèi)粘ξ膶W作品的需求,讓消費行為也變得更加順暢,不受場所和其他客觀條件的限制,隨時都可以進行閱讀和消費,讓文學作品更加深入人們生活。
展現(xiàn)形式多樣化、創(chuàng)作主體大眾化、傳播途徑生活化的網(wǎng)絡文學,無一不與當前盛行的消費主義文化觀息息相關。同時,也因為消費主義文化觀的滲透,反過來影響網(wǎng)絡文學的發(fā)展。
近年來,消費主義文化觀在我國商品經(jīng)濟市場中不斷滲透。作為出版產(chǎn)業(yè)重要的組成部分,文學的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播、消費等過程都受到消費主義文化觀的影響,不再是“陽春白雪”,不再被創(chuàng)作者和消費者忽略。而今的文學更加注重消費過程的時效性和娛樂性,網(wǎng)絡文學則更大程度符合了消費主義文化的大背景與消費者的內(nèi)在精神文化訴求。網(wǎng)絡文學想要在信息爆炸的消費社會中尋求發(fā)展,必然會促使網(wǎng)絡文學產(chǎn)生一些新的特性。
1.閱讀審美的大眾化。
傳統(tǒng)文學生產(chǎn)流程為“創(chuàng)作―生產(chǎn)―消費”,消費者只能被動地接受文化傳播,不能參與創(chuàng)作和生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡文學則打破了這一生產(chǎn)格局,消費者成為創(chuàng)作生產(chǎn)過程中不可或缺的重要角色。讀者的實時評論可以影響文學作品的情節(jié)發(fā)展,使情節(jié)傾向于迎合大多數(shù)讀者的口味。傳統(tǒng)文學創(chuàng)作者的創(chuàng)作心態(tài)和文化審美取向相對獨立,網(wǎng)絡文學的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中則由多方參與意見,泛化作品的審美,使得作品的情感表達更為感性,從文字內(nèi)涵走向文字表層。讀者更注重文字表層是否能滿足自己對情感和事物的想象,享樂主義充斥在網(wǎng)絡文學的創(chuàng)作過程中。在消費主義文化觀背景下,網(wǎng)絡文學作品的文字內(nèi)涵、遣詞造句和思想高度往往遭到忽略,模糊了精英文化和大眾文化之間的界限。
消費社會中,人們往往不看重商品的使用價值,更愿意去追求商品的附加價值。人們在選擇網(wǎng)絡文學的時候,不存在裝幀和審美意趣的考量,僅僅從內(nèi)容標簽出發(fā)進行消費,這也使得網(wǎng)絡寫手在創(chuàng)作過程中更加注重作品特征的鮮明,即人物設定、情節(jié)開展和語言運用都要具有明確的特點。作品鮮明的特征作為標簽形式展現(xiàn)在讀者眼前,讀者通過標簽判斷作品是否能滿足自己的閱讀需求,整個消費行為的過程都投射出“快餐消費”的影子。另外,淺閱讀也是造成網(wǎng)絡文學消費行為快餐化的主要因素。對于更加貼近平日語言表達習慣的表達形式,讀者不會在個別文字上反復斟酌,反而會將注意力集中在情節(jié)的發(fā)展上,以閱讀更多的情節(jié)為目的進行消費。
3.產(chǎn)業(yè)運營的市場化。
相對傳統(tǒng)文學,網(wǎng)絡文學的交互性更強,其傳播效果也十分顯著,很多成功的網(wǎng)絡文學作品都會獲得極大的反響。網(wǎng)絡文學不斷拓展涉足領域,電視、電影、網(wǎng)絡游戲、主題公園等周邊產(chǎn)業(yè)一時間紛紛涌現(xiàn),例如匪我思存、南派三叔、桐華等網(wǎng)絡寫手的文章都實現(xiàn)了跨產(chǎn)業(yè)運營。成功的文學作品不局限于文字表達,而是成為一種商業(yè)運作的品牌,從而拓展網(wǎng)絡文學發(fā)展的業(yè)務和市場,更深層次地滿足消費者對產(chǎn)品的需求。另外,網(wǎng)絡文學的交互性使得文學創(chuàng)作更具話題性,一方面推動寫手貼近消費者進行寫作,另一方面相關經(jīng)營者可通過統(tǒng)計消費者的即時反饋來決定平臺運營的方向。消費主義文化觀的滲透讓網(wǎng)絡文學拓展了自身的業(yè)務,也幫助改善其運營的模式。
網(wǎng)絡文學自產(chǎn)生伊始,就與消費主義文化觀產(chǎn)生了密切的關聯(lián)。消費主義文化觀對網(wǎng)絡文學的影響――閱讀審美的大眾化、消費行為的快餐化、產(chǎn)業(yè)運營的市場化,則為我們進一步研究網(wǎng)絡文學的發(fā)展脈絡與規(guī)律提供了相關考量方向。
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