總結(jié)可以幫助我們保持積極的心態(tài),面對挑戰(zhàn)和困難。總結(jié)自己的管理經(jīng)驗和方法可以幫助我們更好地管理團隊和資源,提升領(lǐng)導(dǎo)力。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀議論文摘錄,希望能給您的寫作帶來一些啟發(fā)和思考。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。
當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。
入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。
三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。
常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。
剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。
為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。
班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。
一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。
為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。
這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。
記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。
針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的'時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。
業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。
將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。
作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。
在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。
為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。
通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。
只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。
時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。
商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》。
利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。
我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。
在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。
經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印。
進入商業(yè)銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。
在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。
以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
我們一提到青年,就會聯(lián)想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。
是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創(chuàng)造性,最富有生命力的群體。
做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工,如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)行的整體形象,在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。
在這里,我想粗淺地談下我的熟悉。
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。
現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。
這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。
只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。
獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。
工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。
做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,但一些不準(zhǔn)確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。
雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構(gòu)網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。
為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。
這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。
設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。
拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓(xùn)項目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結(jié)一致,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認(rèn)識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。
講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。
當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。
培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇二
通過學(xué)習(xí)審查崗手冊,讓我認(rèn)識到規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作流程,降低操作風(fēng)險,增強市場競爭力,提高業(yè)務(wù)處理成功率,準(zhǔn)確率,實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要性。結(jié)合我從事的貸款工作談一下幾點心得體會:
一是對客戶的基本面進行分析,客戶的基本狀況、行業(yè)和產(chǎn)品特點、內(nèi)部管理水平去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險點。二是對客戶的財務(wù)狀況的分析去評判客戶的優(yōu)勢和風(fēng)險點。
在分折客戶的思路和方法上應(yīng)把握好三點:一是抓住分析評判的切入點,找準(zhǔn)分析評判的突破口。二是對關(guān)鍵因素進行重點分析,找出影響客戶競爭力和風(fēng)險點的主要方面并判斷其影響程度的大小。三是注意財務(wù)因素和基本因素的綜合分折。
判斷客戶的基本信用狀況,客戶的品質(zhì)和誠信決定了客戶的還款意愿,客戶的正直品性是授信的最基本條件。了解客戶不講信用的原則,獲得客戶信用狀況的途徑,識別潛在的不良信用客戶。
首先要考慮的是審的貸款是否合規(guī)合法。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、借款人必須獲得貸款主體資格。
2、借款人的經(jīng)營行為不違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定。
3、擔(dān)保人或抵押物具備合法性且提供擔(dān)保的行為呵護法律規(guī)定。
4、貸款用途符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。
5、貸款業(yè)務(wù)的審批必須符合郵政銀行相關(guān)制度。
綜上所述,把所學(xué)到的知識運用到實際工作中,堅持信貸員人員八不準(zhǔn)原則,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,積極履行審查的職責(zé),做一個合格的信貸從業(yè)人員。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇三
建設(shè)社區(qū)銀行是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的重要抓手和舉措,以實現(xiàn)承擔(dān)社會責(zé)任、不斷提高業(yè)務(wù)覆蓋率、不斷增強業(yè)務(wù)輻射能力、達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),而要實現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵在于各支行(營業(yè)部)。通過本次觀摩,我看到13家支行(營業(yè)部)都認(rèn)真努力工作,取得了良好成績,主要表現(xiàn)在以下五方面:一是支行(營業(yè)部)形象良好。各支行(營業(yè)部)環(huán)境良好、衛(wèi)生整潔,員工態(tài)度端正、努力工作,呈現(xiàn)積極向上面貌,在廣大居民村民心中樹立良好形象,無形中增強了村鎮(zhèn)銀行的市場影響力和市場競爭力。二是制度基本健全完善。各支行(營業(yè)部)加強制度建設(shè),以制度管人管事,使內(nèi)部管理精細(xì)化,做到責(zé)任到人,強化考核,實行考核取薪的分配原則,提高了每個員工的工作積極性,提高了工作效率。三是不斷提高服務(wù)水平。各支行(營業(yè)部)要求每個員工始終堅持以客戶為中心,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),嚴(yán)格履行“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,熱情真誠服務(wù)客戶,提高客戶的滿意度,以此增強支行(營業(yè)部)的市場競爭力,吸引更多的客戶來辦理業(yè)務(wù),提高支行(營業(yè)部)的經(jīng)濟效益。四是開展各類有效宣傳。各支行(營業(yè)部)根據(jù)總行的宣傳活動主題,結(jié)合本地實際,開展很多有影響力的活動,提高了公眾對村鎮(zhèn)銀行的認(rèn)知,促進各類業(yè)務(wù)發(fā)展。五是加強團隊凝聚力建設(shè)。各支行(營業(yè)部)深刻懂得發(fā)展業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益,要靠團隊凝聚力,通過學(xué)習(xí)教育,提高員工的政治思想覺悟,提高員工的使命感和認(rèn)同感,增加員工的團隊意識,做到心往一處想,勁往一處使,努力完成各項工作任務(wù),取得良好工作成績。
由于支行(營業(yè)部)和全體員工的共同努力和辛勤工作,“社區(qū)銀行”蓬勃發(fā)展,取得顯著成效。一是明確了發(fā)展目標(biāo)和工作措施??傂杏诔踔贫ǔ雠_了《村鎮(zhèn)銀行“社區(qū)銀行”建設(shè)三年(-)行動方案》,明確了今后三年的五大主要目標(biāo)和五項主要任務(wù),提出了實現(xiàn)目標(biāo)采取的八項主要工作措施,這極大增強了支行(營業(yè)部)全體員工的工作信心,使支行(營業(yè)部)每個員工圍繞“社區(qū)銀行”今后三年的五大主要目標(biāo)和五項主要任務(wù),結(jié)合自身工作實際,按照八項主要工作措施,去認(rèn)真工作,努力奮斗。二是經(jīng)營業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,成效顯著。儲蓄存款業(yè)務(wù)是社區(qū)銀行建設(shè)工作的重中之重,只有抓好儲蓄存款業(yè)務(wù),才能促進其他業(yè)務(wù)開展。通過各支行(營業(yè)部)的辛勤努力,儲蓄存款業(yè)務(wù)實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健增長,支行均已實現(xiàn)了億元儲蓄網(wǎng)點的創(chuàng)建目標(biāo),__營業(yè)部已率先成為2億元儲蓄網(wǎng)點,三工支行、健康路支行也在向億元支行的目標(biāo)沖刺。三是各支行(營業(yè)部)各項工作穩(wěn)健持續(xù)進行。各支行(營業(yè)部)按照“社區(qū)銀行”建設(shè)目標(biāo),加強硬件和軟件建設(shè),改善了營業(yè)環(huán)境,提高了服務(wù)水平,工作制度健全完善,為各項業(yè)務(wù)開展打下扎實基礎(chǔ),有望取得更好的工作成績。
三、分析存在不足問題,補齊前進路上短板。
村鎮(zhèn)銀行“社區(qū)銀行”雖然取得了很大成績,但也存在一些不足問題,從本次觀摩中可以明晰地看到,這些都是村鎮(zhèn)銀行“社區(qū)銀行”發(fā)展進程中必須補上的短板,主要存在以下三方面問題:一是對社區(qū)銀行建設(shè)重視程度不足。個別支行(營業(yè)部)對社區(qū)銀行的考核指標(biāo)不甚清淅,對工作要求落實不到位,影響評選時打分,如“關(guān)于開展好2017-火熱宣傳季活動通知”中的重點任務(wù)要求開展不少于兩次的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)推介會,很多支行(營業(yè)部)都沒有做到,宣傳季先進評選條件中明確有個人儲蓄新增指標(biāo),部分支行(營業(yè)部)沒有上報,以至于錯失評先機會。在總體工作措施中,有些支行(營業(yè)部)信用戶評定工作和上半年優(yōu)服明星評選工作尚未開展。在創(chuàng)新方面,除寧邊路支行開展“業(yè)務(wù)積分”活動、長寧南路支行創(chuàng)辦“讀書角”之外,其他支行(營業(yè)部)創(chuàng)新方面均存在不足。二是優(yōu)服工作存在不足。今年各支行(營業(yè)部)均能堅持按季評選優(yōu)服明星,細(xì)化了評選標(biāo)準(zhǔn),但有的支行(營業(yè)部)評選標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,缺少評優(yōu)的激勵措施,整體服務(wù)意識還不強,多數(shù)認(rèn)為服務(wù)就是柜面的事,沒有全員服務(wù)意識,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解還在表象,認(rèn)為就是站立服務(wù)、微笑服務(wù),忽視了服務(wù)的本質(zhì)是讓客戶滿意,尤其在信貸業(yè)務(wù)上還存在讓客戶跑多次、久不答復(fù)、效率低的現(xiàn)象。三是一些工作不夠做到位。有些支行(營業(yè)部)通過建立考核激勵機制和分配合理任務(wù)去調(diào)動全員積極性的工作做得不夠,沒有達(dá)到全員都在行動的目標(biāo)。有些支行(營業(yè)部)對宣傳工作不夠重視,好象宣傳工作是個別人的事情;有些支行(營業(yè)部)雖然也在開展活動,但應(yīng)付的成分大,實效性不足。有些支行(營業(yè)部)的vip室沒有利用起來,如同存量客戶沒有充分挖掘一樣,屬于一種資源浪費。
四、刻苦勤奮工作,實現(xiàn)社區(qū)銀行發(fā)展目標(biāo)。
“社區(qū)銀行”今后三年有五大主要目標(biāo),每個支行(營業(yè)部)要增強工作責(zé)任感和工作緊迫感,做到刻苦勤奮工作,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績,實現(xiàn)社區(qū)銀行發(fā)展目標(biāo),使社區(qū)銀行真正成為老百姓認(rèn)可的“咱們自己的銀行”。
1、提高政治思想覺悟。每個支行(營業(yè)部)要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和村鎮(zhèn)銀行的工作精神,切實提高政治思想覺悟,在思想上與村鎮(zhèn)銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行崗位職責(zé)的能力和水平,遵守村鎮(zhèn)銀行的規(guī)章制度,服從村鎮(zhèn)銀行的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美與高效。
2、樹立憂患和發(fā)展意識?!吧趹n患,死于安樂”是顛撲不破的真理,要使每個員工具有憂患意識,正確認(rèn)識到自身存在的業(yè)務(wù)知識匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營銷手段落后等的不足和差距,要樹立發(fā)展意識,認(rèn)識到發(fā)展是硬道理,要想方設(shè)法提升創(chuàng)新能力、市場拓展手段和業(yè)務(wù)經(jīng)營水平,始終做到一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓業(yè)務(wù),以發(fā)展意識促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
3、全面提高業(yè)務(wù)技能。每個支行(營業(yè)部)要下功夫、化力氣加強員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要針對員工整體素質(zhì)不高的實際,扎實開展“專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”,有效提高員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會、現(xiàn)場會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,組織員工開展業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)大練兵活動,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過評選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等,對日常服務(wù)工作進行綜合素質(zhì)考核,促進員工整體素質(zhì)的不斷提高。
4、建立激勵約束機制。每個支行(營業(yè)部)要建立激勵約束機制,以激勵約束機制增強員工的工作責(zé)任心和工作緊迫感,推進經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。一要制定員工正向激勵辦法,實施員工應(yīng)知應(yīng)會達(dá)標(biāo)工程,開展季考核、月測評活動,增強員工的學(xué)習(xí)、工作積極性,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。二要推行員工公開競爭上崗制度,增強員工的使命感和責(zé)任感,自增壓力,勤奮努力工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。三要建立目標(biāo)任務(wù)考評機制,打破平均主義,解決干多干少一個樣,增強員工壓力和動力,調(diào)動積極性,促進服務(wù)提高、業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增加。
以上是本人的觀摩心得體會。總之,我要通過本次觀摩,提高思想認(rèn)識,增強工作干勁,做到刻苦勤奮、盡心盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,為村鎮(zhèn)銀行健康持續(xù)發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇四
“縱貪欲如落水,不用吹灰之力,終成滅頂之災(zāi);保清廉似上山,定需步步用力,方能攀上巔峰。”作為銀行從業(yè)人員,堅守職業(yè)操守,保持廉潔的作風(fēng),非一朝一夕,關(guān)鍵在于養(yǎng)成。我作為新入行的一名員工,在8月5日總行領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的參觀學(xué)習(xí)的課程上深有感悟和體會,我將從自身做起,常懷清廉之德,常有廉潔之志。
此次課程主要是參觀反腐警示館和行史館,這次參觀學(xué)習(xí)對于我們來說是彌足珍貴的,因為它讓我們更直觀的去了解北京銀行的發(fā)展歷程,使我們看到了北京銀行艱難攀登的發(fā)展歷程,看到了北京銀行由起初的城市信用社發(fā)展到北京市商業(yè)銀行,直到一步步走向頂峰的北京銀行,這期間經(jīng)歷了太多的坎坷遭遇。與此同時也使我們對北京銀行的發(fā)展歷程有了更深層次的了解,對銀行業(yè)存在的潛在風(fēng)險有了初步的粗淺認(rèn)識,對銀行從業(yè)人員的素質(zhì)要求有了更明確認(rèn)知。在未來的工作中我打算從以下幾個方面來提高自己的思想認(rèn)識和工作能力:
目前,銀行業(yè)仍然是腐敗案件易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域,反腐倡廉形勢依然嚴(yán)峻、任務(wù)依然艱巨??傂袑π聠T工積極開展警示教育,認(rèn)真剖析違紀(jì)違法案件的特點和規(guī)律,揭示腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的思想根源,就是為使我們以案明紀(jì)、引以為戒,自覺加強黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)定。在工作中提高警惕,堅決杜絕不廉潔行為發(fā)生。
參觀的過程中,大家都仔細(xì)觀看展覽的每一部分內(nèi)容,認(rèn)真聽取工作人員的介紹。展覽的內(nèi)容主要以真實案件為例,展示了銀行業(yè)各種職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象,揭露了案犯在金錢和利益的誘惑下逐步走向犯罪的心路歷程,最后的下場無一不是鋃鐺入獄,葬送了美好生活。全國的金融大案霍海音案,造成的不良貸款竟達(dá)67億,這個數(shù)字足以使北京銀行一蹶不振,當(dāng)時已經(jīng)到了舉步維艱的境地,但是在京行領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,終于擺脫困境,走出低谷。如今的發(fā)展可謂蒸蒸日上,所以今天的我們更要珍惜前輩們?yōu)槲覀儎?chuàng)造的條件,努力工作。血的教訓(xùn)給人以極大振動,從反面教育我們要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,懂得珍惜生活、珍愛自由、珍愛崗位、廉潔自好,否則法網(wǎng)恢恢,疏而不漏。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇五
今天我參加了我們市場黨總支組織的觀看開幕式,早上九點前,我們陸陸續(xù)續(xù)的來到社區(qū)黨員服務(wù)中心電教室,等待著的勝利召開。
上午九點,_宣布黨的正式開幕,全體向已故的黨的領(lǐng)導(dǎo)人毛澤東、周恩來、朱德等老一輩無產(chǎn)階級革命家默哀,我看到鍵在的以前黨的主要領(lǐng)導(dǎo)人李鵬、萬里、喬石、朱镕基、李瑞環(huán)等老一輩領(lǐng)導(dǎo)人也出席了開幕式。_代表黨中央作了報告。我和大家一樣心情激動地、聚精會神地觀看和聽到了_的報告。_在報告中實事求是地總結(jié)了五年來和十年來的工作,并提出了到的工作奮斗目標(biāo)。
在總結(jié)十年工作時,_指出,我們緊緊抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,戰(zhàn)勝一系列重大挑戰(zhàn),奮力把中國特色社會主義推進到新的發(fā)展階段。十年來,我們?nèi)〉靡幌盗行碌臍v史性成就,為全面建成小康社會打下了堅實基礎(chǔ),國家面貌發(fā)生新的歷史性變化。
_說,在改革開放三十多年一以貫之的接力探索中,我們堅定不移高舉中國特色社會主義偉大旗幟,既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路。中國特色社會主義道路,中國特色社會主義理論體系,中國特色社會主義制度,是黨和人民九十多年奮斗、創(chuàng)造、積累的根本成就,必須倍加珍惜、始終堅持、不斷發(fā)展。
根據(jù)我國經(jīng)濟社會發(fā)展實際,要在_大、_大確立的全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)新的要求:經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式取得重大進展,在發(fā)展平衡性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性明顯增強的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比_年翻一番;人民民主不斷擴大;文化軟實力顯著增強;人民生活水平全面提高;資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)取得重大進展。
_的報告講出了我們的心里話,我要好好學(xué)習(xí)重要講話精神,為社會主義的偉大事業(yè)、為祖國成為民富國強、為黨的長久事業(yè)貢獻全部精力。以實際成績,回報社會對我的養(yǎng)育之恩。在支部和同志們的教育和幫助下,早日加入我們偉大的黨組織。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇六
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每個建行員工必須履行的職責(zé)。時間過得很快,我在對公條線已經(jīng)工作六個年頭了,從一名網(wǎng)點經(jīng)理轉(zhuǎn)型到對公客戶經(jīng)理,經(jīng)歷了很多人,很多事。我就對公業(yè)務(wù)條線談?wù)勛约旱膸c感受。首先是為什么要做好合規(guī)經(jīng)營,因為合規(guī)經(jīng)營是防范操作風(fēng)險的需要;因為合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要;因為合規(guī)經(jīng)營是對我們自己更好的保護。其次是如何做好合規(guī)經(jīng)營,目前對公條線在管理、業(yè)務(wù)、流程等方面與合規(guī)經(jīng)營息息相關(guān),怎樣才能市合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我覺得要做到以下三個到位:
第一:合規(guī)理念宣傳到位。思考方式?jīng)Q定行為,必須讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。建行常德澧縣支行以往是有慘痛的教訓(xùn),支行班子吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn),在如何做好合規(guī)經(jīng)營工作上花了心思。
首先是在客戶經(jīng)理組每周工作例會上,客戶經(jīng)理輪流做東講一個案列,內(nèi)容是如何合規(guī)經(jīng)營,自己經(jīng)歷的事或者看到的事都可以。每個客戶經(jīng)理認(rèn)真剖析自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù),遇到不能把握的風(fēng)險點,大家會一起討論,在全行開職工大會時,也會安排這個會議主題,員工代表就如何做好合規(guī)經(jīng)營暢談自己的做法。
第二:合規(guī)經(jīng)營操作到位。“合規(guī)操作,從我做起”。管好自己、監(jiān)督別人、堅持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學(xué)習(xí)、相互提醒。自己不懂的業(yè)務(wù),模棱兩可的業(yè)務(wù)及時向上級行主管部門業(yè)務(wù)人員請教,向業(yè)務(wù)能力好的同事領(lǐng)導(dǎo)請教,一定要到把問題弄清楚搞明白。絕對不能盲目操作。堅決做到按規(guī)操作。
第三:監(jiān)督機制管理到位。要將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核系列,要建立獎罰并重的專項考核激勵機制,建行常德分行一直以來對合規(guī)經(jīng)營工作高度重視,將此項工作放在首位,沒有合規(guī)經(jīng)營業(yè)務(wù)就不能健康發(fā)展。我們要讓合規(guī)經(jīng)營深入人心,要人人講合規(guī),人人做事合規(guī)。
總之我們要把我行“誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價值觀牢記,將“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念伴隨我們每一天的工作。做一名合規(guī)的建行人。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇七
近期,在全國范圍內(nèi)正如火如荼地展開“黨風(fēng)與反腐倡廉”教育。作為一名銀行員工和一名黨員,我更應(yīng)該時刻敲響警鐘從思想行動上嚴(yán)格要求自己,做到講黨性、重品行、作表率、促政風(fēng)、帶民風(fēng),為全面建設(shè)小康社會新的勝利而奮斗。以下是我個人反腐倡廉心得體會:
“黨風(fēng)與反腐倡廉”建設(shè)工作要真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,多為群眾辦好事、辦實事,做到權(quán)為民用,情為民所系,利為民所謀。
“黨風(fēng)與反腐倡廉”建設(shè)要以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點加強黨的反腐倡廉建設(shè),注重預(yù)防的方針,努力形成拒腐防變教育長效機制,反腐倡廉制度體系,權(quán)力運行監(jiān)控機制,把腐敗現(xiàn)象遏制在最低程度。
銀行業(yè)反腐倡廉建設(shè)也存在著很多這樣那樣的問題,金融案件時有發(fā)生:其中涉及貪污、職務(wù)侵占、挪用公款、挪用資金、受賄、玩忽職守、違法發(fā)放貸款、非法出具金融票證、私分國有資產(chǎn)和金融詐騙。這些案例的主角當(dāng)中,既有風(fēng)云一時的銀行家,又有業(yè)界精英;既有高級管理人員,又有普通員工。他們因腐敗而倒下,不僅僅毀了自己,害了家庭,而且也損害了黨和人民的事業(yè),其教訓(xùn)刻骨銘心,發(fā)人深省。
商品經(jīng)濟時代,競爭意識強烈,每個人都在追求利益最__。我們的領(lǐng)導(dǎo)、員工同志沒有自覺改造個人的世界觀、價值觀、金錢觀,認(rèn)為自己手中有權(quán)就是謀利的手段,于是,出現(xiàn)了挪用公款、違規(guī)貸款、金融欺詐等等...
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇八
在縣委組織部的安排下,我有幸被安排至蕪湖市鳩江區(qū)鳩茲社區(qū),從十月十五日開始,進行為期兩個月的掛職學(xué)習(xí)。我深知此次學(xué)習(xí)的機會的難得和重要性,所以我非常珍惜這兩個月的寶貴時間。
我所掛職的官陡街道鳩茲社區(qū)于20xx年7月28日掛牌成立,位于蕪湖市城東新區(qū),東至大陽ナ地公園,西至祥盛路,南至蕪宣高速,北至萬春西路,轄區(qū)面積4.46平方公里。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)已建成鳩茲家苑安置小區(qū)1-9期,住宅建筑面積84萬平方米,共217棟,分為和園、馨園、雅園三個園區(qū)以分區(qū)管理,現(xiàn)入住居民8488戶,4.4萬余人。
鳩茲社區(qū)辦公地設(shè)在馨園主入口處,交通便利,辦公用房面積達(dá)1800平方米,主要分為便民服務(wù)中心、綜合管理中心和鄰里中心三大功能區(qū),各分區(qū)職能不同,但是三者之間又相互協(xié)作,為社區(qū)居民提供便捷、高效的服務(wù)。在這一方面我深受感觸,從我自身出發(fā),作為一名老的社區(qū)基層干部,我一直以來認(rèn)為自己的工作能力和辦事效率都還行,但是來鳩茲社區(qū)掛職學(xué)習(xí)一段時間后,我反省自身還存在很大的不足和缺陷,尤其在社區(qū)管理方面,有待進一步的提高。
在此期間,我了解到自20xx年以來,來自官陡、清水、灣里街道12個村改居的居民因拆遷安置陸續(xù)入住,20xx年3月份社區(qū)正式啟動創(chuàng)新社會管理工作,在街道黨工委、辦事處的組織領(lǐng)導(dǎo)和精心設(shè)置下,引入“重心下移、關(guān)口前移”的管理理念,推行街道機關(guān)干部ab崗與社區(qū)網(wǎng)格化管理制度,強化社區(qū)服務(wù)與管理職能。在完善社區(qū)基礎(chǔ)信息采集的基礎(chǔ)上,建立并完善全市聯(lián)網(wǎng)的“一站通”居民信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)人口信息管理信息化。
對此我結(jié)合了我們工農(nóng)社區(qū)的一些實際情況,工農(nóng)社區(qū)是一個老社區(qū),人口居住密度大,人口多,外來人口多,常住人口少,老城交通擁擠等,我想如果在我們社區(qū)也采取這樣一種“一站通”信息化居民信息管理,是不是可以最大程度提高我們的工作效率。
當(dāng)然最讓我感到震驚的還是當(dāng)?shù)厥墙?jīng)濟發(fā)展水平和社區(qū)完善的基礎(chǔ)配套設(shè)施。蕪湖市作為省重點規(guī)劃城市,它是一所高速發(fā)展的新興城市,各行各業(yè)朝氣蓬勃,經(jīng)濟發(fā)展充滿活力,同時社區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)齊全,大小公園隨處可見,各種健身器材能滿足不同年齡段的健身需求。鳩茲社區(qū)在工作中以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”為目標(biāo),這正好與我們工農(nóng)社區(qū)的目標(biāo)一致,但是他們在工作中進一步突出了“親情化服務(wù)、精細(xì)化管理”的理念,這也是我們社區(qū)現(xiàn)階段沒有做到的。在這一點上恰好給了我啟發(fā),工作中需要做讓居民滿意的事情,對待居民就像對待自己的親人一樣,全力打造“人文工農(nóng),幸福家園”。
人不走出去,永遠(yuǎn)不會知道外面的世界到底有多大,在我驚嘆鳩茲社區(qū)先進的管理理念和模式、高速發(fā)展的經(jīng)濟之余,我也一直在思考如何才能把我們工農(nóng)社區(qū)的工作做得更好?工農(nóng)社區(qū)是一個老社區(qū),無論是從地理位置還是接到發(fā)展都非常尷尬。但我始終相信辦法總比困難多,只要我們肯解放思想,抓住機遇和條件,多多走出去學(xué)習(xí)別人的長處,取長補短,一心一意為居民服務(wù),打造居民滿意的社區(qū),提高居民的幸福感,社區(qū)的明天會更好,xx的未來會更輝煌。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇九
反腐倡廉理論是以為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的經(jīng)驗總結(jié),下面是本站帶來的銀行反腐倡廉學(xué)習(xí)。
范文,希望對大家有幫助。
按照市分行黨委和紀(jì)委的統(tǒng)一部署,本人對此次銀行反腐敗倡廉教育活動高度重視,自始至終參與全過程,現(xiàn)作如下小結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從政有關(guān)文件和法律法規(guī)。根據(jù)此次活動的要求,本人及時參加各種學(xué)習(xí)活動,先后學(xué)習(xí)了在中央紀(jì)委第三次全體會議上的講話、溫家寶在國務(wù)院第二次廉政工作會議上的講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等各種反腐倡廉文件和。
規(guī)章制度。
并在市分行監(jiān)察室的統(tǒng)一安排下觀看了《玉林金融大案》等反腐電視教育片從而進一步加強自身主觀世界的改造不斷增強廉潔從政意識樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀以為人民服務(wù)為根本出發(fā)點立足服務(wù)一線基層行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一中心嚴(yán)格要求自己努力提高自身拒腐防變的能力謹(jǐn)記“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng)杜絕各種腐敗現(xiàn)象的滋生提高反腐倡廉的自覺性。
二、嚴(yán)格執(zhí)行反腐倡廉各項規(guī)定。按照中央金融工委和總行、省分行、市分行黨委的有關(guān)要求,本人嚴(yán)格執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《廉政準(zhǔn)則》以及“八個堅持”、“八個反對”,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,凡事按規(guī)定、按制度、按程序辦理,不違規(guī)辦事、不超權(quán)辦事、不無原則辦事。在日(來自本站)常工作中規(guī)范操作,認(rèn)真履行自身。
崗位職責(zé)。
大事講原則小事講風(fēng)格不計較個人得失一切以工作為重認(rèn)真抓好反腐倡廉工作的貫徹落實樹立良好的組工干部形象轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)一切以保障封閉管理業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效開展為中心確保將各項廉政建設(shè)工作抓細(xì)、抓實。
三、切實抓好本部門的反腐倡廉潔工作。平時能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己。能夠按照市分行紀(jì)委的統(tǒng)一部署組織好本處室的政治學(xué)習(xí)和反腐倡廉學(xué)習(xí),每人均備有專用學(xué)習(xí)筆記本,對所學(xué)習(xí)的文件和規(guī)定均能認(rèn)真記載,并對照實際開展討論,從思想上樹立防腐防變的屏障,從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。同時要求本處室的同志認(rèn)真執(zhí)行黨政部門、上級行以及市分行有關(guān)廉潔從政的各項規(guī)定,堅決制止各種以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生,真正做到四不:不濫用職權(quán)、玩忽職守,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益,不奢侈浪費、貪圖享受,不弄虛作假、與民爭利。同時做好深入細(xì)致的思想政治工作,平時注意多與職工溝通,及時了解他們的思想動態(tài),從實際出發(fā)幫助他們解決一些特殊困難,消除他們的后顧之憂,消除腐敗滋生的土壤,把一些苗頭性問題消滅尖萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,還將本處室的反腐敗工作以一票否決的形式列入重要的考核內(nèi)容,凡發(fā)現(xiàn)本處室人員有不廉潔行為的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰,嚴(yán)重的移送司法機關(guān)處理。
四、對照標(biāo)準(zhǔn)進行自我排查。對照廉潔從政的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),本人進行了深入的排查。經(jīng)排查,目前在兩個方面仍存在不足:一是學(xué)習(xí)反腐倡廉文件的廣度和深度仍然不夠,二是組織本處室人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件的力度仍不大,在今后的工作將加以改進。
五、今后打算。在今后的工作中,本人將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的“為民、務(wù)實、清廉”的要求,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理的方針,懲防并舉,注重從源頭上預(yù)防和治理腐敗,切實防范經(jīng)營風(fēng)險和道德風(fēng)險,積極開展各項扎實有效的工作,為做好全年的各項工作做出自己的努力。
20xx年xx月xx日,我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料,深深地教育了我們,給我們以強烈的震撼,使我們受益良多。
這次展覽活動是銀監(jiān)會黨委為加強銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)教育,筑牢拒腐防變的思想防線深化銀行業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的一項重要舉措。集中反映了黨的三代領(lǐng)導(dǎo)集體和以為的黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要論述,充分展示了改革開放以來銀行業(yè)在推進反腐倡廉建設(shè)所取得的成績,一一列舉了近年來銀行業(yè)發(fā)生的各類違法違紀(jì)案例。展覽內(nèi)容豐富、資料翔實、圖文并茂,發(fā)人深省,是難得一見的反腐倡廉警示教材。通過這次參觀警示教育展覽,我們深刻體會到,在今后的工作中和生活中應(yīng)做到以下幾個方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交行的責(zé)任文化,積極參與責(zé)任交行責(zé)任人主題教育活動,提高自身職業(yè)道德水平,打造責(zé)任文化的現(xiàn)實要求。深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé),真正達(dá)到增強責(zé)任意識,提高責(zé)任能力,規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。盡到看管職責(zé)和忠誠義務(wù),忠誠于交行事業(yè),以交行和團隊的利益為重,以責(zé)任心證明自己的人品,決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風(fēng)險和違紀(jì)違規(guī)問題的行為。
2、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),錘煉道德意志,提升道德境界,提升自己的廉潔自律意識,增強辯別是非的能力。只有堅持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈,增強黨性觀念,才能擁有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗,才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力,才能始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點,才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。同時我們還要向先進典型和模范人物學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)他們的先進事跡,時時刻刻記住自己是一名黨員干部,要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,筑牢拒腐防變的思想道德防線。時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài),剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念,自重、自省、自警、自勵,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事,樹立黨員干部的良好形象。
3、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀(jì)守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、加強風(fēng)險防范工作,防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險防范的職能,從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手,把這兩個條線的風(fēng)險防控的具體措施落到實處,防止風(fēng)險的發(fā)生。
通過這次參觀,我們深深感到,這是一次極為難得的展覽,是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育,也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識,增強做好廉政建設(shè)工作責(zé)任感和緊迫感,走好未來人生道路每一步,都具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,以這些案例做警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作,促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
近幾年,上級行經(jīng)常下發(fā)有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)手冊和典型案例以教育我們廉潔辦貸。近期,總行又多次組織收看典型案例分析會,時刻教育我們要將廉潔辦貸深入到基層,通過這次收看李紅嶺的案件的教育視頻。我深刻體會到開展廉政教育的重要性、緊迫性和長期性。利用業(yè)余時間,我再次讀了幾本廉政教育的案例分析,通過學(xué)習(xí),進一步認(rèn)識到在工作中增強政治責(zé)任意識,在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)、盡其力,時刻記住人民賦予的重托,全心全意為人民服務(wù)是至關(guān)重要的。
只有通過全面的經(jīng)常的教育,真正打牢思想政治基礎(chǔ),筑嚴(yán)思想政治防線,才能正確看待和行使手中的權(quán)力。特別是一些案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,特別是發(fā)生在我們身邊案件有關(guān)責(zé)任人的處理決定,使每一位員工真正認(rèn)識到搞好內(nèi)控制度,并不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不是可有可無的事情,而是關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情,一人不遵守內(nèi)控制度,就可能給別有用心的人以機會,最終損害的是集體的利益,更是自已的利益。下面談?wù)剮c學(xué)習(xí)體會:
一、權(quán)力,這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務(wù),成就一番事業(yè),也能使你走向人民的對立面,成為千古罪人而失去權(quán)力。因為權(quán)力是人民賦予的,只有心地?zé)o私一心為民,手中的權(quán)力才能有牢固的根基。
二、強化廉潔從政意識。在實際工作生活中,要樹立正確的利益觀。特別是我們信貸員,比上不足,比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅持自重、自省、自警、自勵。要堅持原則、秉公辦事、公私分明,認(rèn)真處理好親情與工作的關(guān)系;還要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。
三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅持不斷地改進工作水平,狠抓落實。切實在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實到工作中,做一個廉潔勤政、無私奉獻的先進個人。
通過學(xué)習(xí),使我清醒的看到,我們要真正樹立正確的心態(tài),永葆人生本色,決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學(xué)習(xí)、自覺實踐、修身立德、廉潔辦貸才是實現(xiàn)自我價值的唯一途徑。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十
20_年,春風(fēng)又綠江南兩岸,集團公司老總來郵儲銀行來視察,親切地題詞“加快發(fā)展,強化管理,為實現(xiàn)兩個‘率先’作更大貢獻”,這20個字我看在眼里,心里浮現(xiàn)了很多的記憶。我在郵儲銀行工作已經(jīng)有n年的時間了,親自把關(guān)郵儲銀行的具體工作。此次集團公司老總視察,振奮人心。這20字如早春的春風(fēng),扶面而來,讓我深有體會。
一、郵儲銀行的發(fā)展。
郵儲銀行緊跟時代發(fā)展,結(jié)合省實際情況,聽從省委省政府的領(lǐng)導(dǎo),為省的經(jīng)濟發(fā)展貢獻了自己的力量。郵儲銀行從細(xì)微處做起,為省的經(jīng)濟做好基礎(chǔ)作用。今年郵儲銀行將投貸150個億,主要扶持于微小企業(yè)。為這些微小企業(yè)的發(fā)展做實做強,推動這些企業(yè)的發(fā)展。我們將會在實際工作中,明確目標(biāo)任務(wù),狠抓落實。以改革創(chuàng)新的精神抓落實。
在實際工作中,進一步解放全體員工的思想,緊跟時代步伐轉(zhuǎn)變觀念,弘揚創(chuàng)新勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮婢瘛`]儲銀行的發(fā)展,離不開全體工作人員的改革創(chuàng)新精神,我們將會提供足夠的空間鼓勵有才華的人謀事、干事、成事,對于他們在前進中上碰到的問題我們提供足夠的條件,郵儲銀行發(fā)展中的瓶頸制約,鼓勵大家團結(jié)協(xié)作,營造出有利于改革創(chuàng)新的環(huán)境,把工作做實做透,使儲戶感受到我們郵儲銀行所做的努力,最大限度地激發(fā)全社會的監(jiān)督和支持。
在工作中,我們以求真務(wù)實的作風(fēng)抓工作細(xì)節(jié)的落實。堅持實事求是的原則,從實際出發(fā),做好服務(wù)工作,樹立正確的工作觀、道德觀和價值觀,為的發(fā)展打好基礎(chǔ),多做增后勁、惠民生、利長遠(yuǎn)的事。郵儲銀行在同行業(yè)中,還有在很多方面做好競爭的準(zhǔn)備,我們要團結(jié)所有的同志攻堅克難,磨煉銳氣。鼓勵所有的人員敢于直面困難,正視矛盾,在解決問題的過程中做好服務(wù)工作。
如今,郵儲銀行個人儲蓄余額規(guī)模不斷擴大,理財體系不斷完善并飛速發(fā)展,個人結(jié)算渠道不斷豐富,產(chǎn)品種類不斷增加,綠卡通、商易通、電話銀行、信用卡、個人網(wǎng)上銀行等快速充實到郵儲銀行的產(chǎn)品庫中,業(yè)務(wù)條線不斷充實,郵儲銀行正著力為個人和企業(yè)提供定制靈活、收益穩(wěn)定的理財服務(wù)......
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十一
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”進展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推動中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)進展,通過代理(保險)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。進展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的進展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們進展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當(dāng)做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容:
加強員工的.思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
針對支行員工應(yīng)表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,(乒乓球)、象棋、(羽毛球)友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務(wù),進一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立樂觀正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴(yán)、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,樂觀進取,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強弱,決定執(zhí)行力度的大?。贿M取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作(方法)。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有進展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推動進展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位閱歷的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十二
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟生活中不可或缺的組成部分,在我們的日常生活中起著舉足輕重的作用。而我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識到了銀行專業(yè)的重要性,也從中獲得了許多寶貴的心得體會。在以下文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)銀行專業(yè)過程中所獲得的心得體會。
首先,學(xué)習(xí)銀行專業(yè)需要具備扎實的理論知識。銀行專業(yè)是一門高度理論與實踐相結(jié)合的學(xué)科,因此,理論知識的掌握對于以后的工作至關(guān)重要。在我學(xué)習(xí)過程中,我始終堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,努力學(xué)習(xí)各種金融工具的原理和運作方式,以及金融市場的運行規(guī)律。同時,我也注重將學(xué)到的知識與實際案例相結(jié)合,通過參與實際操作和模擬交易,加深對知識點的理解和應(yīng)用。
其次,實踐能力的培養(yǎng)是學(xué)習(xí)銀行專業(yè)的關(guān)鍵。在銀行工作中,只有熟悉并運用各種工具和技巧,才能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)定而有效地工作。在我學(xué)習(xí)銀行專業(yè)的過程中,我積極參與各類實踐活動,如開設(shè)模擬銀行、實地參觀金融機構(gòu)等,通過身臨其境的實踐,我加深了對銀行業(yè)務(wù)的了解,并鍛煉了自己的實際操作能力。
此外,溝通能力也是學(xué)習(xí)銀行專業(yè)不可忽視的一部分。銀行工作需要與客戶、同事、上級等多方人士進行有效溝通,因此良好的溝通能力是必備的技能。在我的學(xué)習(xí)過程中,我積極參加各類溝通技巧培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何與不同類型的人進行有效的溝通與協(xié)商。通過練習(xí)和實踐,我逐漸提高了自己的表達(dá)能力和溝通技巧,取得了與他人良好合作和交流的能力。
此外,銀行專業(yè)對于學(xué)生的責(zé)任心要求也很高。銀行業(yè)務(wù)關(guān)乎著人們的財產(chǎn)安全和利益,因此從業(yè)人員必須具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。在我的學(xué)習(xí)過程中,我始終牢記這一點,努力培養(yǎng)自己的責(zé)任心。我主動參與義工活動,幫助在金融困境中的人們恢復(fù)信心,用實際行動詮釋對社會的責(zé)任感。
最后,通過學(xué)習(xí)銀行專業(yè),我不僅獲得了豐富的理論知識和實踐技能,也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和團隊合作精神。銀行工作常常會面臨各種突發(fā)事件和風(fēng)險,而學(xué)習(xí)銀行專業(yè)使我懂得如何保持冷靜、靈活應(yīng)對,同時也明白只有與團隊緊密合作,才能在工作中取得更好的成果。
綜上所述,學(xué)習(xí)銀行專業(yè)需要具備扎實的理論知識、較強的實踐能力、良好的溝通能力和責(zé)任心。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也培養(yǎng)了自己的綜合能力。我堅信,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能在銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中不斷提升自己,與時俱進。銀行學(xué)習(xí)之路雖然不易,但我深知,這是我追逐夢想的必經(jīng)之路,也將是我人生發(fā)展的重要支撐。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十三
通過為期兩天的緊張培訓(xùn),我深深感受到了瑞豐銀行堅持“瑞豐模式”、“流程銀行”、“全面風(fēng)險”、“內(nèi)部機制”、“企業(yè)文化”和“人才隊伍”的六位一體的布局,也正是這種布局使他們真抓實干、穩(wěn)中求進、創(chuàng)新求變,向全力打造全國一流農(nóng)村商業(yè)銀行邁進!我們這兩天在感受瑞豐銀行深厚企業(yè)文化的同時也被瑞豐人不斷轉(zhuǎn)變思想、不斷創(chuàng)新的精神而深深震撼!其實瑞豐銀行在成立之初和我們一樣也面臨過發(fā)展瓶頸,他們通過新的管理理念和管理方法,通過績效考核機制推動員工思想快速轉(zhuǎn)變,進而才有現(xiàn)在的瑞豐。在人才管理上實行完善的晉升機制、培訓(xùn)機制和淘汰機制;在企業(yè)定位上,定位零售銀行、差異化營銷為核心;在企業(yè)理念上,秉承“以人為本”,重視員工關(guān)懷和培養(yǎng);在營銷理念上,全員都營銷的理念轉(zhuǎn)變員工思想,帶動員工積極性。
結(jié)合省聯(lián)社的要求和我們的實際情況,我覺得我們首先要從轉(zhuǎn)變思想、立足定位入手,可以通過績效考核推進員工轉(zhuǎn)變思想,樹立員工主動營銷意識。在內(nèi)控管理方面,遵循運營管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基本保障,風(fēng)險防控是業(yè)務(wù)發(fā)展的先決條件,我們要強化內(nèi)控管理,分工合理、職責(zé)明確,強化我們團隊的執(zhí)行力。
任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開源源不斷的.創(chuàng)新。更何況是在激烈市場競爭下的銀行業(yè),我們想要發(fā)展也只有不斷的進行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。瑞豐小微貸是引進德國ipc技術(shù),成立事業(yè)部制管理,以軟硬信息分析為基礎(chǔ),交叉檢驗為方法,還款能力和還款意愿是放貸的唯一依據(jù),勞動密集行為結(jié)果;在組織架構(gòu)上實行獨立的薪酬考核機制、獨立的業(yè)務(wù)運營機制、獨立的人員管理機制、獨立的財務(wù)核算機制;在辦理流程上實行貸款全程“四眼”原則、貸款調(diào)查“四步曲”,亮點是自己編制財務(wù)報表,交叉檢驗,線上集中審批,專崗發(fā)放操作,前后分離,貸后管理標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控流程,逾期追討實行包容性的不良責(zé)任追究機制和積極的個人、團隊績效激勵機制,人才理念注重人員晉升和培養(yǎng),品牌理念服務(wù)微小的客戶理念、客戶為中心的產(chǎn)品理念、差異化營銷理念、貼心客戶的服務(wù)理念,風(fēng)控理念有風(fēng)控管理和責(zé)任追究。
結(jié)合我們實際情況,我覺得我們應(yīng)在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上:
一是了解客戶需求增加新的貸款品種;
二是優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)流程,如:簡化客戶辦理手續(xù),報表電子化,提升電子化替代率等;
三是提升我們的制度建設(shè)等。
兩天的學(xué)習(xí)時間雖短,但我已經(jīng)充分感受到瑞豐銀行的企業(yè)文化氛圍。即使我們在某些程度上還有一定差距,我們?nèi)匀豢梢越梃b他們適合我們發(fā)展的經(jīng)驗,并加以轉(zhuǎn)化利用,為我們未來的發(fā)展!
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十四
20xx年,我懷揣著美好的理想來到了銀行,開始了我的理想之旅。自從來到銀行工作時,我就暗下決心要與銀行一起飛翔、共成長,在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
銀行作為服務(wù)行業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的職責(zé)。特別作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,因此在工作中,我始終樹立客戶第一思想,一直秉著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。
我是剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),對很多業(yè)務(wù)還不是很熟悉,每天當(dāng)清晨的第一縷陽光灑滿大地的時候,我已經(jīng)整裝待發(fā),準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。我們是跑業(yè)務(wù)的,每天頂著烈日,有時候飯都顧不上吃,了解客戶的所需,為客戶提供與他們最貼切的業(yè)務(wù)服務(wù)。這次,我到一個公司去找他們到我行辦理業(yè)務(wù)貸款,剛開始他們負(fù)責(zé)人對我不屑一顧,我并未氣餒,而是從點滴的一些小事做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該公司的任信任,在逐步摸清該公司的情況后,通過多次上門聯(lián)系,使得該公司在我行辦理了貸款項目。同時我還積極聯(lián)系客戶以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的'效果,取得了客戶的信任。
隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,銀行也多了很多,我們的壓力也更大了。我們時時刻刻地注重研究市場,并時刻關(guān)注市場動態(tài)。分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金......
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十五
銀行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),在這個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。
我參加了支行組織的案防達(dá)標(biāo)年專題學(xué)習(xí),暨對公客戶經(jīng)理隊伍職業(yè)道德專項教育活動,譚主任、姚經(jīng)理分別為講述了行內(nèi)制度、監(jiān)管要求等規(guī)章制度,重點對近年一些典型案例進行分析討論。石行長從當(dāng)前銀行對公業(yè)務(wù)發(fā)展形勢出發(fā),結(jié)合對公客戶經(jīng)理的工作性質(zhì),為我們分析了目前對公業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、道德風(fēng)險、資金風(fēng)險等風(fēng)險點,強調(diào)客戶經(jīng)理要努力提升自身專業(yè)素質(zhì)、提高合規(guī)意識和責(zé)任意識,令我們受益匪淺。
通過這一次的.學(xué)習(xí),我對防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險等有了更加深刻的認(rèn)識。在往后的工作中,我定將更加嚴(yán)格自我把控、抵制外部環(huán)境影響。
案例中,近幾年銀行業(yè)不斷發(fā)生違規(guī)案件,有些案件金額巨大、情節(jié)惡劣,給銀行業(yè)的信譽、形象帶來了不利影響。我們要吸取教訓(xùn)、引以為戒,在工作中做到嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,時刻為自己敲響警鐘,做一個自律的好員工。通過學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識到,合規(guī)是最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,只有為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。
但是,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須建立在合規(guī)的基礎(chǔ)上,必須建立在依法經(jīng)營的前提下。作為一名網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理,沒有合規(guī)就沒有效益,更可能帶來巨大經(jīng)營風(fēng)險。嚴(yán)格遵守行內(nèi)的規(guī)定,比如客戶經(jīng)理十禁規(guī)定,對于加強內(nèi)部管理,完善合規(guī)經(jīng)營,具有十分重要的意義。
也許很多人認(rèn)為,作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)地做好每一天的工作就行了。其實不然,經(jīng)過這一次的學(xué)習(xí),我們都應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到光這樣做還不夠,還應(yīng)該具備敏銳的觀察力和堅決的自制力,在工作中和共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
我們每一個客戶經(jīng)理都要牢固樹立風(fēng)險意識,明確哪些該做哪些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度等工作標(biāo)準(zhǔn),把合規(guī)經(jīng)營、防范案件落到實處,時刻警惕風(fēng)險,進一步加強內(nèi)部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升中國銀行的核心競爭力提供最好的保障。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十六
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)搞了相當(dāng)合理的計劃。我們首先迎的就是為期兩天的開拓訓(xùn)練。時間雖短,堅信每個人都遺留下了深刻的印象,甚至終生難以忘懷。懷著疑惑而又興奮的心情我們走進了九州方圓開拓訓(xùn)練營,而接下來的訓(xùn)練,離沒我們想象中的隨心所欲。開班儀式過后,我們快速共同組成了四個團隊。接下來的任務(wù)就是用幾十分鐘的時間展開團隊成立,包含挑選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確認(rèn)隊名隊訓(xùn)和隊歌,最后再排練出來一個存有團隊代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過意味深長的自我介紹大家立刻帶入至團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現(xiàn)搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負(fù)擔(dān)。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。
在接下來的訓(xùn)練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人窒息,全體輕去”的超級電網(wǎng),至“二人相互飄浮、延攬,團隊后方支持”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊解救,至“眾音合則南塘鎮(zhèn),眾人合則成邦”的瀚海冒險,沒一種就是返回團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也就是全體隊員一起為同伴助威引導(dǎo),沒一個人漠然視之。在互動心得體會時許多隊員感嘆地說道:“今天如果不是存有隊友的引導(dǎo),我不可能將順利完成這個項目?!币驗閳F隊精神的促進作用,我們順利完成了自己無法順利完成的任務(wù)。盡管我們沒在體力上協(xié)助同伴,但團隊精神并使他平添了勇氣和力量。翻越畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都翻轉(zhuǎn)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)懷、協(xié)作、智慧以及無私奉獻真真正正的努力做到了“挑戰(zhàn)自我,選礦團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的.反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里,我們自學(xué)了工行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行有關(guān)法律科學(xué)知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況存有了初步的介紹。作為一名工行員工,我們每天必須以金錢和數(shù)字為工作對象,這須要時時處處的細(xì)心慎重、正直忠義、守法合規(guī)、勤奮合規(guī)、對每項工作負(fù)責(zé)管理到底。同時作為一名嶄新行員,我們必須自學(xué)法律科學(xué)知識,強化風(fēng)險嚴(yán)防。直面國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪戰(zhàn)市場,建設(shè)銀行須要提升服務(wù)質(zhì)量,強化品牌建設(shè)去提升自身競爭力,而這除了必須制訂有關(guān)法規(guī)外還須要每個行員以熱情細(xì)膩的精神看待每天的工作,以美好的笑容直面每一位客戶。
培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
銀行學(xué)習(xí)反腐倡廉心得篇十七
廣發(fā)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,成長于東南沿海開放城市的廣發(fā)銀行,成長的道路注定是不平凡的。成立二十多年來,廣發(fā)銀行艱辛創(chuàng)業(yè),以自己不竭壯大的成長經(jīng)歷,見證了中國經(jīng)濟起飛和金融系統(tǒng)體例更始的每一個腳印。20xx年,廣發(fā)銀行引進了花旗集體、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信任等世界一流的馳譽企業(yè)作為投資者,緊緊環(huán)繞“扶植一流商業(yè)銀行”的方針,注重規(guī)劃的執(zhí)行,堅持又好又快可持續(xù)成長,取得了精采的經(jīng)營業(yè)績。
在金融同業(yè)競爭日趨激烈、處事日漸傾向同質(zhì)化的背景下,廣發(fā)銀行在新的成長規(guī)劃中明確了企業(yè)品牌定位。廣發(fā)人對廣發(fā)未來的愿景:扶植“中小企業(yè)最佳合作銀行”和“最佳財富治理銀行”,并躋身股份制銀行第一梯隊。為實現(xiàn)這一計劃,未來幾年內(nèi),廣發(fā)銀行將以特色化、專業(yè)化贏取市場,形成廣發(fā)銀行特色。同時,廣發(fā)銀行將加速推進客戶專業(yè)化、行業(yè)專業(yè)化和產(chǎn)物專業(yè)化。
上市,是廣發(fā)銀行的又一個新起點。23年來廣發(fā)銀行伴隨中國改革開放的步伐,走出了一條不斷探索中國股份制商業(yè)銀行的.改革創(chuàng)新之路。秉持思想解放、銳意革新的氣魄,廣發(fā)銀行曾創(chuàng)下中國銀行業(yè)的諸多第一:第一筆按揭貸款,第一家可以在全國通存通兌的商業(yè)銀行……雖然“摸著石頭過河”的廣發(fā)銀行在探索之路上不可避免地走了一些彎路,然而廣發(fā)銀行始終沒有放棄探索、前行。20xx年,廣發(fā)銀行進行改革重組,引進了花旗集團、中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托為戰(zhàn)略投資者,各持有22.8億股廣發(fā)銀行股份,各占20%的股份。這次重組引入了現(xiàn)代化的公司治理結(jié)構(gòu),成為廣發(fā)銀行一個新的轉(zhuǎn)折點。廣發(fā)銀行的各項改革還需要進一步深化完善,改革發(fā)展的任務(wù)還很重,需要一步步走得更穩(wěn)健、更扎實......
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