總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保潔員自我評(píng)價(jià)和工作總結(jié)篇一
在這座大廈里,我已工作了快四年。時(shí)間讓我熟悉了這里的人和事,經(jīng)歷增長(zhǎng)我的知識(shí)與智慧。記得剛開始做管理,正當(dāng)我還在摸著石頭過河時(shí),是薛經(jīng)理和同事給了我正確的指導(dǎo)和幫助;員工給予了工作上的大力支持與鼓勵(lì)。自己在工作崗位上也一個(gè)勁地努力和學(xué)習(xí)。雖然一路上跌跌撞撞,但工作成績(jī)還算不錯(cuò),也給了20xx年度保潔管理工作一個(gè)圓滿的交代。一轉(zhuǎn)眼又到了20xx年年底,通過這兩年在管理方面的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)歷的應(yīng)用,基本完成了保潔服務(wù)的管理工作,并收獲了圓滿與成功。
說實(shí)話,讓我在現(xiàn)在的環(huán)境中工作,我感到特別的愉悅和欣慰。這里是讓我學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,也是能體現(xiàn)自我價(jià)值的地方。這兩年來在薛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,我學(xué)到了很多東西。學(xué)習(xí)他靈活應(yīng)變處理事情得當(dāng),解決問題果斷、堅(jiān)定又能擔(dān)當(dāng)。他為人正直,做事認(rèn)真,說話清晰有條理。為了公司利益,他盡心盡責(zé),處處精打細(xì)算為公司降低成本和創(chuàng)收。在我的工作方面,他總是鼓勵(lì)我,相信我,讓我大膽管理。我做的每一項(xiàng)決定,他都給予了評(píng)價(jià)與肯定,是他給了我自信。在工作上他是我們的領(lǐng)導(dǎo),也是我們的良師益友。我無論工作上遇到甚么困難,我都會(huì)第一時(shí)間找到他與他商量解決的辦法,但他對(duì)我們的工作要求也很嚴(yán)格。從我的內(nèi)心我非常敬重他,更感激他!
我們辦公室里還有一位值得我學(xué)習(xí)是:辦公室主任,我們都叫她張姐,有時(shí)候我都開玩笑說:‘張姐,你就是女人中的精品,交給你一個(gè)作惡多端的土匪,或許都能把他改造成熱心腸’。她總是笑笑說:‘我那有那么好’?張主任在我眼里,她為人親切,說話溫和又有耐心。做事認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任。一絲不茍用在她身上是恰如其分。這樣說吧! 但凡她經(jīng)手的事情,和她接聽過的客服電話,無一沒有記錄的。謙虛、謹(jǐn)慎而僅僅有條是她的風(fēng)格。在保潔管理方面她輔助我做了許多工作,如:招聘、崗前培訓(xùn)、保潔用品的購買與發(fā)放等。在我的工作中還有工程部師傅們,同樣也給了保潔服務(wù)工作很多幫助,每次高空作業(yè)時(shí)幫我們開升降梯和接通水源,小到修理塵推、捆扎墩布、和玻璃刮子等。這些都是工程經(jīng)理的配合與協(xié)調(diào)我部門的工作,我非常感謝他們對(duì)我的支持與幫助。
雖然身邊所有人都在幫助我,但保潔服務(wù)的管理畢竟我是責(zé)任人,我時(shí)刻牢記公司對(duì)管理人員的要求與制度,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好每一件事和每一天的事,在同事與員工之間樹立起良好的道德品質(zhì)和自身形象,公平公正對(duì)待每一位新老員工,掌握各崗位保潔員的實(shí)際工作量。認(rèn)真做好每天空崗、缺崗的協(xié)調(diào)工作。做好員工紙板考勤,并負(fù)責(zé)保潔工作完成情況的監(jiān)督。如遇到重要或緊急任務(wù)時(shí),自己還得親力親為現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)。平常愛和員工們溝通,了解她們的情緒及工作情況,處理他們中間存在的誤會(huì),淡化她們之間的矛盾。在不違規(guī)違章的前提下,幫助解決她們的困難。包容他們的缺點(diǎn),但絕不讓過份和違反公司制度的事情存在。
也許每個(gè)人走的路都不會(huì)是一馬平川,走到一定路程后,回過頭才發(fā)現(xiàn):原來我們也是經(jīng)歷了崎嶇,甚至攀巖。就在我20xx年的工作中,曾經(jīng)兩次遇上了困難。第一次是在20xx年春節(jié)后學(xué)校剛開學(xué)。第二次是暑假后學(xué)校正式開學(xué)。當(dāng)時(shí)保潔部只剩下14人,原本23人的團(tuán)隊(duì),離職和請(qǐng)假的就占9人,還有三分之一多的崗位缺人。這時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)已面臨著巨大工作量的挑戰(zhàn),我和辦公室所有人,幾乎了用了各種招數(shù)進(jìn)行招聘,但都沒能招上人來,這給我的工作帶來極大的壓力,后來我找到了原由。如今的保潔招聘已不知不覺進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè),解決問題,要從員工的工資作為出發(fā)點(diǎn)。了解到周邊一些情況后,薛經(jīng)理馬上作出決定,把當(dāng)時(shí)的狀況立即向公司的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),決定給員工工資上調(diào)。這時(shí)才穩(wěn)住了部分員工的心,但招聘一時(shí)半會(huì)還是一道難題,在經(jīng)過一段時(shí)間后我部門姐妹們的相互介紹,和我在朋友之間的奔走中,慢慢的走出了困境。在此期間我要感謝我們隊(duì)伍中的兄弟姐妹們,在我最困難的時(shí)候,是她們不怕苦、不怕累,不計(jì)個(gè)人得失,同時(shí)伸出手來,拽著我走過了最艱難的一段。
最讓我無法用語言來表達(dá)內(nèi)心的感動(dòng)是:我在醫(yī)院的那段日子,可以說那是我人生中最詼澀的階段,那時(shí),我身邊所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事還有我們部門的兄弟姐妹們,是他們的安慰與關(guān)懷,使我的內(nèi)心變得更強(qiáng)大,讓我戰(zhàn)勝了一切病痛,從新回到了工作崗位。在此,我要再次感謝大家!有時(shí)我也在想,我或許就是那顆幸運(yùn)草,偏偏落在了芳草園,在與身邊無數(shù)顆小草成長(zhǎng)中變成了一片綠草地。我想對(duì)大家說:有您們?cè)?,我不?huì)孤單!而且會(huì)更優(yōu)秀!
這一年,在我的管理工作中,確實(shí)取得了一些成績(jī),我曾多次受到過校方領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),其實(shí)這些成績(jī)都是來至于公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和監(jiān)督,還有部門兄弟姐妹的勞動(dòng)付出和努力而得來的。我知道,在我的管理工作中還存在許多不足,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。今后我會(huì)在自己的工作崗位上,不斷地進(jìn)取和提高個(gè)人的管理水平,繼續(xù)做好保潔團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,請(qǐng)所有的領(lǐng)導(dǎo)放心,爭(zhēng)取在新的一年里再向公司交上一份滿意的答卷。
保潔員自我評(píng)價(jià)和工作總結(jié)篇二
在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業(yè)----因?yàn)槟男枰嬖?,因?yàn)槟臐M意而精彩的服務(wù)宗旨,為了給成都后花園二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專業(yè)管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提升了自己的管理能力和處理突發(fā)事件能力。帶領(lǐng)著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和工作任務(wù)。
環(huán)境管理工作是普通的,卻是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié),它體現(xiàn)著物業(yè)企業(yè)的最基本和最直觀的企業(yè)形象,同時(shí)也能通過良好的外部環(huán)境,讓業(yè)主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進(jìn)門看環(huán)境衛(wèi)生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環(huán)境衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。為了企業(yè)形象和業(yè)主的基本需求,我部門制定了以下的工作標(biāo)準(zhǔn):
一、在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,優(yōu)化環(huán)境管理細(xì)則和操作規(guī)程,再細(xì)化日常的工作內(nèi)容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進(jìn)行責(zé)任劃分,明確責(zé)任人,這樣更能提高工作質(zhì)量,提高對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責(zé)任人的考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了達(dá)到提高我部員工以后的工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的目的,在以往每周培訓(xùn)一次的工作基礎(chǔ)上,我通過日常的工作的總結(jié)和以往結(jié)累的工作經(jīng)驗(yàn),制定了以下培訓(xùn)方案:
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),在崗為部門員工做示范,推行理論聯(lián)系實(shí)際的在崗操作的方法進(jìn)行培訓(xùn)。安排骨干人員在崗手把手教導(dǎo)員工,讓員工熟練專業(yè)的操作技能,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務(wù)技,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做,將各崗落實(shí)到責(zé)任人,室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。不走過場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協(xié)助,達(dá)到預(yù)期管理之目的和要求。標(biāo)準(zhǔn)不放棄。做到每日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿意和認(rèn)可。
二、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談?wù)龤猓犸L(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情、團(tuán)結(jié)出精神。拿員工們的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓員工以積極主動(dòng)的心態(tài),主動(dòng)完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
三、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責(zé)任,為企業(yè)帶來的榮譽(yù),不一定每一個(gè)人都會(huì)用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,當(dāng)大姐們剛把地掃完拖完就會(huì)亂丟煙頭垃圾。對(duì)此,我們的大姐深有感觸,對(duì)這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會(huì)說,不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對(duì)這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
四、在暴雨災(zāi)害中經(jīng)受考驗(yàn)
在今年夏天暴雨季節(jié),公司2號(hào)3號(hào)地下室,電梯井,特別是2號(hào)地下室業(yè)主房間都相繼淹水,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)安排指導(dǎo)下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場(chǎng)大暴雨襲擊2號(hào)3號(hào)地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴(yán)重,經(jīng)過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個(gè)部門在那幾天得有人在場(chǎng)值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔(dān)心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場(chǎng)暴雨持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng),沒有造成損失。
連續(xù)的降雨造成綠化草坪嚴(yán)重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復(fù),將會(huì)給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,在找綠化負(fù)責(zé)人商量解決方法后,及時(shí)補(bǔ)種草坪,并播撒農(nóng)藥,在短時(shí)間內(nèi),綠化逐漸恢復(fù),大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性,我部門基本都是女性易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,遇事愛計(jì)較。當(dāng)遇到這樣的事,我會(huì)組織部門開會(huì),有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會(huì)存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當(dāng)面說出來,我解決不了的問題,報(bào)公司解決。
我們環(huán)境綜合部的全體員工,在政府倡導(dǎo)的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導(dǎo)下,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目標(biāo)和追求!
保潔員自我評(píng)價(jià)和工作總結(jié)篇三
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,又迎來了美好的xx年。
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)1#地的環(huán)境工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著用心服務(wù)的宗旨,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、xx年主抓的幾項(xiàng)工作: 一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的培訓(xùn),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
三、狠抓保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū),劃樓,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、 各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)。
第四、xx年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)xx年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、 3高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、 人力資源管理規(guī)范化
1、 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
保潔員自我評(píng)價(jià)和工作總結(jié)篇四
棠陰鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委及省、市紀(jì)委文件精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)和任務(wù),以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大農(nóng)民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)在加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督上下功夫,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,以改革的思路統(tǒng)攬工作全局,全面推進(jìn)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的發(fā)展,現(xiàn)將我鎮(zhèn)紀(jì)委近五年的工作總結(jié)如下:
一、以嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任為重點(diǎn),切實(shí)加大工作落實(shí)的力度
一是將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到基層。鎮(zhèn)黨委成立以黨委書記為組長(zhǎng)的基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以黨委文件形式將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究。對(duì)落實(shí)不到位的采取誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、立案查處等多種手段進(jìn)行教育和處理,確保了基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和任務(wù)得到較好落實(shí)。二是抓好新任干部廉政談話和站所負(fù)責(zé)人及村干部述職述廉。
二、大力推進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),提升黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資金興建棠陰鎮(zhèn)便民中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我鎮(zhèn)于20xx年3月開始興建便民服務(wù)中心大樓,共投入建設(shè)資金120多萬元,當(dāng)年11月竣工,在鎮(zhèn)財(cái)力十分緊張的情況下,又?jǐn)D出60多萬元對(duì)大樓進(jìn)行裝修,并將前面圍墻做成了便以群眾觀看“黨務(wù)政務(wù)公開宣傳長(zhǎng)廊”,于20xx年8月份投入使用。大樓總建筑面積達(dá)800平方米,一樓為“棠陰鎮(zhèn)便民服務(wù)”中心內(nèi)設(shè)有新農(nóng)村建設(shè)崗、訴求崗、計(jì)生崗、新農(nóng)合崗、民政局、勞動(dòng)保障局、農(nóng)
技崗、土地規(guī)劃崗、文化崗等12個(gè)服務(wù)窗口,辦公設(shè)施日益齊全,設(shè)有群眾熟知的固定熱線電話,購置了大型led顯示屏、檔案櫥柜、方便群眾辦事和休息等候的座椅、飲水機(jī)、多臺(tái)辦公電腦及電腦觸摸屏。各項(xiàng)制度得到完善,建立了首問責(zé)任制、“一次性告知”制、限時(shí)辦結(jié)制、廉政建設(shè)責(zé)任追究制、工作人員行為規(guī)范,并制定了公共資源交易操作流程并張貼上墻。便民服務(wù)中心投入使用以來共接待、服務(wù)群眾近千余人。
2、推行黨務(wù)、政務(wù)公開,讓群眾第一時(shí)間了解黨的政策,讓黨務(wù)政務(wù)在陽光運(yùn)行
按照上級(jí)安排部署,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開工作,始終在“快”、“新”、“高”三個(gè)字上下功夫:
一是在工作落實(shí)上,努力做到一個(gè)“快”字。這次黨務(wù)公開工作時(shí)間緊、任務(wù)重,因此,我鎮(zhèn)迅速召開黨政聯(lián)席會(huì)議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),對(duì)照宜黃縣黨務(wù)政務(wù)公開目錄表和我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的公開目錄和關(guān)切百姓的公開內(nèi)容。
二是在工作推進(jìn)上,力爭(zhēng)做到一個(gè)“新”字。為了便于群眾查閱黨務(wù)政務(wù)公開資料,我鎮(zhèn)投入50余萬元經(jīng)費(fèi),訂做了長(zhǎng)達(dá)76米的高檔不銹鋼宣傳櫥窗,在櫥窗內(nèi)按照黨務(wù)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)定期公開信息,并在便民服務(wù)中心大門入口處安裝了先進(jìn)的電腦觸摸屏,只要輕輕一按,就能快速查看到自己想知道的黨務(wù)、政務(wù)公開內(nèi)容。
三是在工作標(biāo)準(zhǔn)上,力爭(zhēng)做到一個(gè)“高”字。在抓黨務(wù)公開工作時(shí),我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“五有一好”,即有健全的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制、有完善的黨務(wù)公開制度、有形式多樣的黨務(wù)公開載體、有內(nèi)容詳備的黨務(wù)公開目錄、有規(guī)范的黨務(wù)公開檔案、黨員群眾反映好的標(biāo)準(zhǔn)來抓好工作的落實(shí)。
3、加強(qiáng)“三資”管理,促進(jìn)和諧穩(wěn)定
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作平臺(tái)。我鎮(zhèn)及時(shí)成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的鎮(zhèn)“三資”監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由鎮(zhèn)紀(jì)委書記擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全鎮(zhèn)“三資”監(jiān)管工作,研究解決工作中存在的具體問題。在領(lǐng)導(dǎo)小組的運(yùn)作下,新成立了經(jīng)濟(jì)合同審核中心和會(huì)計(jì)核算中心。
二是規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,推行三項(xiàng)制度。一是推行村賬鎮(zhèn)代理制度。實(shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”,即“統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度,統(tǒng)一賬簿設(shè)置,統(tǒng)一審核登記,統(tǒng)一財(cái)務(wù)公開,統(tǒng)一建檔管理”的規(guī)范化管理。二是推行鎮(zhèn)、村招投標(biāo)委托制度。農(nóng)村建設(shè)工程項(xiàng)目在10萬元以下、大宗物品采購單件1000元或批量20xx元以上、村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易或資源開發(fā)(土地、林權(quán)交易除外)每宗評(píng)估核準(zhǔn)價(jià)在5000元以上10萬元以下,進(jìn)入鎮(zhèn)公共資源交易站交易;農(nóng)村建設(shè)工程項(xiàng)目在10萬元以上、村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易或資源開發(fā)每宗評(píng)估核準(zhǔn)價(jià)在10萬元以上,進(jìn)入縣公共資源交易中心交易;集體林權(quán)流轉(zhuǎn)按照《江西省森林資源轉(zhuǎn)讓條例》執(zhí)行。三是推行集體資產(chǎn)(資源)監(jiān)管制度。對(duì)農(nóng)村集體資產(chǎn)(資源)全面清理盤點(diǎn),建立健全監(jiān)管制度,全面加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村集體資產(chǎn)(資源)的監(jiān)督。建立臺(tái)賬管理制度及合同管理制度,完善民主決策、村務(wù)民主理財(cái)、村民理財(cái)、責(zé)任追究等制度。
三是清理整頓“三資”,確保取得實(shí)效。我鎮(zhèn)清理整頓農(nóng)村集體“三資”,主要分清資、公布、造冊(cè)三步進(jìn)行。在清資階段,做到“一清理、二評(píng)估、三填報(bào)”。為防止農(nóng)村資產(chǎn)資源流失,我鎮(zhèn)投入5余萬元的資金,聘請(qǐng)專門的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)全鎮(zhèn)14個(gè)村的資產(chǎn)、資源進(jìn)行專門清算評(píng)估。在公布階段,做到“一表、二會(huì)、三公開”。鎮(zhèn)里向全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾下發(fā)《清理整頓農(nóng)村集體“三資”意見表》,然后組織包村干部分赴各村組織召開“三會(huì)”,即黨員大會(huì)、村民代表大會(huì)、村民會(huì)議,在會(huì)上公布清資情況。最后結(jié)合黨務(wù)、村務(wù)公開工作將清資結(jié)果的具體內(nèi)容在黨務(wù)、村務(wù)公開欄全面公開,并將公布內(nèi)容輸入鎮(zhèn)黨務(wù)公開觸摸屏,進(jìn)一步接受群眾監(jiān)督。在造冊(cè)階段,做到“一查、二糾、三建”。鎮(zhèn)里組織精干業(yè)務(wù)人員對(duì)各村上報(bào)的“三資”自查摸底情況逐項(xiàng)進(jìn)行核查分析,排查存在的問題。對(duì)各類資產(chǎn)資源,依法界定權(quán)屬,明晰所有權(quán)。對(duì)已處置的資產(chǎn)資源,重點(diǎn)審核合同是否合理合法,要件是否齊全規(guī)范,承包金是否及時(shí)上繳;對(duì)未處置的資產(chǎn)資源,在核實(shí)的基礎(chǔ)上,查明情況,理清權(quán)屬。糾正違法無效合同,完善不規(guī)范合同,清收被拖欠的集體資金;糾正占用集體資金、資源的行為,理清賬目。
4、完善工作機(jī)制,防控腐敗風(fēng)險(xiǎn)
一是宣傳發(fā)動(dòng)到位,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我鎮(zhèn)及時(shí)制定并下發(fā)了腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作實(shí)施方案,并迅速組織宣傳發(fā)動(dòng),在全鎮(zhèn)營造了濃厚的氛圍。組織了一次由各村干部、鎮(zhèn)直各單位負(fù)責(zé)人參加的廉政黨課,鎮(zhèn)紀(jì)委書記就《廉政準(zhǔn)則》、腐敗防控等知識(shí)進(jìn)行了授課;鎮(zhèn)黨委書記親自對(duì)各村、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了一次廉政談心活動(dòng)。通過形式多樣的宣傳教育,全鎮(zhèn)上下形成了人人重視防控工作,人人積極參與防控工作的共識(shí)。
二是全面定崗確責(zé),查找腐敗風(fēng)險(xiǎn)。鎮(zhèn)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自查,進(jìn)行示范,并以機(jī)關(guān)、站(所)為單位,組織全鎮(zhèn)所有干部職工參與自查活動(dòng),并依照崗位職責(zé),細(xì)化分析存在或潛在的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容及表現(xiàn)形式。對(duì)查找出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集體評(píng)估分類,按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率或危害程序度評(píng)估確定具體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。全鎮(zhèn)共查出共性一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)12個(gè),二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)23個(gè),三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)36個(gè)。
三是落實(shí)防控措施,完善防控機(jī)制。一方面,根據(jù)崗位特點(diǎn),制定有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,對(duì)腐敗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效防控,從思想上筑牢清廉從政的堤壩。通過排查,我鎮(zhèn)共制定防控措施四十多條。另一方面,進(jìn)一步完善了腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。對(duì)黨員干部中出現(xiàn)的苗頭性和傾向性問題及時(shí)遏制、督促改正、防微杜漸,防止腐敗風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步演化為腐敗問題。
5、建立糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)群眾利益
一是成立組織機(jī)構(gòu),健全糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)的鎮(zhèn)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以鎮(zhèn)紀(jì)委書記任組長(zhǎng)的鎮(zhèn)糾風(fēng)工作組。各行政村通過群眾民主選舉,并經(jīng)鎮(zhèn)政府考核同意后,產(chǎn)生了十二名村級(jí)糾風(fēng)監(jiān)督員。鎮(zhèn)糾風(fēng)工作組每月組織一次由村級(jí)糾風(fēng)監(jiān)督員參加的教育培訓(xùn)活動(dòng),并支持全鎮(zhèn)糾風(fēng)隊(duì)伍積極履行職責(zé),發(fā)揮作用。
二是加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)運(yùn)作規(guī)范。鎮(zhèn)糾風(fēng)工作組結(jié)合棠陰實(shí)際,建立了與糾風(fēng)工作網(wǎng)相配套的工作、激勵(lì)保障、案件查辦、聯(lián)席會(huì)議、信息報(bào)送、快速反應(yīng)等各項(xiàng)制度,從而形成了目標(biāo)分明、任務(wù)具體、責(zé)權(quán)清晰、管理規(guī)范、考核公平、獎(jiǎng)懲分明、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的糾風(fēng)工作局面,促進(jìn)了糾風(fēng)工作的規(guī)范運(yùn)行。
三是建立“四項(xiàng)”機(jī)制,確保成效明顯。建立了預(yù)防、快報(bào)、速查、反饋等四項(xiàng)機(jī)制,全面維護(hù)群眾利益,從而真正做到了“小問題不出組,一般問題不出村,大問題不出鎮(zhèn)”,為構(gòu)建和諧棠陰提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
三、以推進(jìn)廉政文化建設(shè)為重點(diǎn),不斷筑牢反腐倡廉宣傳教
育思想防線以加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),融洽黨群干群關(guān)系
一是組織廣大黨員干部觀看《內(nèi)蒙古第一貪》等警示教育電教片。二是對(duì)典型案件進(jìn)行通報(bào)。我鎮(zhèn)對(duì)硤石村4位村干部因非法收受他人現(xiàn)金,進(jìn)行了黨紀(jì)處分和通報(bào)。使廣大黨員干部受到了深刻警示教育。三是充分發(fā)揮廉政文化墻的宣傳教育作用。全鎮(zhèn)共建設(shè)廉政文化墻16塊,永久性標(biāo)語20幅,宣傳欄20塊。四是積極開展廉政文化進(jìn)學(xué)?;顒?dòng),棠陰中心小學(xué)、橋上村小、泉源村小、店前村小、大河村小和田西村小等都建立了廉政文化墻,使學(xué)生受到良好的思想品德教育。
一是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部入戶聽訴制度,定期進(jìn)村入戶聽訴,始終把群眾冷暖時(shí)刻掛在心上,改變“官”念。鎮(zhèn)黨政班子成員和機(jī)關(guān)干部身體力行進(jìn)村入戶,住村夜訪,察民情、曉民意。在每年的烤煙生產(chǎn)中,鎮(zhèn)黨政班子成員和全體干部每個(gè)人都聯(lián)系一戶煙農(nóng),同他們同吃、同住、同勞動(dòng),全程跟蹤服務(wù),使我鎮(zhèn)的煙葉生產(chǎn)每年都獲得豐收。二是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。我鎮(zhèn)有8個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn),嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展工作,已成規(guī)模。對(duì)新農(nóng)村建設(shè)資金使用進(jìn)行全程監(jiān)督,做到??顚S?。
四、以服務(wù)棠陰經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展為重點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
1、加大治理教育亂收費(fèi)力度,認(rèn)真開展監(jiān)督檢查,確保義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策的落實(shí),進(jìn)一步規(guī)中小學(xué)收費(fèi)行為。
2、加大整治經(jīng)濟(jì)環(huán)境力度,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。印發(fā)《簡(jiǎn)報(bào)》30期,對(duì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事進(jìn)行公開曝光,并通報(bào)全鎮(zhèn)。通過多年來的整治,我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步寬松,在全鎮(zhèn)上下形成了“親商、安商、扶商、富商”的良好氛圍,每年我鎮(zhèn)都有一個(gè)千萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)園區(qū),
3、加大解決損害農(nóng)民利益突出問題工作力度。。一步完善涉農(nóng)資金“一卡通”管理辦法,建立健全查處涉及群眾利益案件的快速反應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)肅查處涉農(nóng)亂收費(fèi)、亂罰款、亂集資、亂攤派等問題。
4、加大部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)力度,堅(jiān)持民主評(píng)議工作制度。堅(jiān)持民主評(píng)議工作制度,認(rèn)真組織開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息,建立“行業(yè)作風(fēng)不良記錄制度”,作風(fēng)不良記錄的的單位,依照有關(guān)規(guī)定處理。20xx年作為全縣“服務(wù)創(chuàng)業(yè)年”典型接受各級(jí)部門的檢查,并獲得一致好評(píng)。。
五、以查處黨員干部違紀(jì)行為為重點(diǎn),警示教育黨員干部堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,有案必查的方針。不斷創(chuàng)新工作思路,加大辦案工作力度,提高辦案水平,歷年以來,我鎮(zhèn)立案查處農(nóng)村基層黨員、干部違紀(jì)案件28件,結(jié)案28件,黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分20人,黨內(nèi)警告處分8人。大力推行信訪辦事公開,下訪活動(dòng),深入開展矛盾糾紛排查化解工作,對(duì)署實(shí)名的信訪件,限時(shí)辦結(jié),處理結(jié)果向舉報(bào)人公開。五年我鎮(zhèn)紀(jì)委共受理群眾來信來訪舉報(bào)100多件(次),轉(zhuǎn)立案20件。做到件件有回復(fù),事事有回音,取得了良好的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果。
五年來,棠陰鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委的支持下,較好地履行了職能,為棠陰鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供了有力的保障。為此,棠陰鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)察室也連續(xù)五年被縣紀(jì)委會(huì)表彰為綜合先進(jìn)單位。
保潔員自我評(píng)價(jià)和工作總結(jié)篇五
時(shí)光如電,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,大二一年即將結(jié)束,作為班長(zhǎng),我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù),為同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)等方面提供便捷的服務(wù),并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。回顧這一學(xué)年,我們帶領(lǐng)漢語言文學(xué)083班班委會(huì),在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下,在文學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的導(dǎo)引下,積極開展班級(jí)建設(shè),并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我們班全體同學(xué)對(duì)這一屆班委成員為班級(jí)所做的工作與努力表示衷心的感謝,你們辛苦啦!
這一學(xué)年來,在這一屆班委成員的全體努力下,班級(jí)工作有一定的成果,但是同時(shí)也存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們的成績(jī)
1 計(jì)算機(jī)等級(jí)考試成績(jī)突出:
我們?nèi)嘤?2名同學(xué)通過計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,考試通過率為93.5%。其中有18個(gè)同學(xué)獲優(yōu)秀,優(yōu)秀率為39.2%。 有7人過計(jì)算機(jī)二級(jí)。
2 英語水平:
英語水平暫未統(tǒng)計(jì)。
3專業(yè)成績(jī):
對(duì)于漢語言文學(xué)專業(yè)的我們來說,漢語言文學(xué)課程無疑是我們的核心課程,經(jīng)過大家一年的互相幫助,共同努力,最后我班的專業(yè)課考試通過率為98.7%。
4綜合成績(jī):
在普通話測(cè)試中我們班第一次考試通過率為95.24%。,過二甲92.9%。
第二次測(cè)試通過率89.5% 。
上學(xué)期11—12月份我班張婧婧、李婷、陳怡、陳亮星同學(xué)代表我班參加文學(xué)院“新華書店杯”辯論賽取得團(tuán)體亞軍的榮譽(yù)稱號(hào)。
這學(xué)期5月中旬,由體育委員劉曉玲同學(xué)帶隊(duì)負(fù)責(zé)參加學(xué)院學(xué)生會(huì)組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們班取得團(tuán)體第五名的好成績(jī),其中跳大繩第四名,越野賽第五名。
由文娛委員邱婉婷、魏欣斐同學(xué)負(fù)責(zé)、顏碧紜、張婧婧同學(xué)參與的文學(xué)院“客之風(fēng)韻”diy客家服飾走秀活動(dòng)中,我班榮獲三等獎(jiǎng)。以及各類征文比賽中我班同學(xué)獲得優(yōu)異的成績(jī),這里不再一一點(diǎn)名表揚(yáng)。盡管在“戲劇之夜”、班際籃球賽等活動(dòng)中我班未能取得滿意的成績(jī),但我班代表的辛勤努力仍舊值得我們?yōu)橹恼聘兄x。
班級(jí)工作不足:
班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍下降。大一時(shí)學(xué)習(xí)氣氛較濃。我想事因?yàn)榇蠹覄倧母咧羞^來,還能夠充分的利用課余時(shí)間來學(xué)習(xí)。大二學(xué)習(xí)氣氛明顯下降。經(jīng)了解,部分學(xué)生懷有考試求過不求優(yōu)的心理。還有部分同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)漸漸的失去了興趣,把大量的課余時(shí)間用在了娛樂上。這種苗頭應(yīng)當(dāng)及時(shí)的制止,否則,不僅影響同學(xué)們自己的未來,也不利于班級(jí)工作的開展。
紀(jì)律:學(xué)習(xí)氛圍的下降明顯的一個(gè)特征就是缺課的人數(shù)明顯的增多。小課還能基本保證出勤率,大課就有部分同學(xué)抱著僥幸的心理缺課。
加強(qiáng)交流。不僅僅是班委在加強(qiáng)同學(xué)互相交流上做的不夠,但依舊有部分同學(xué)未能較好的融入集體中來?;蛟S是個(gè)人性格的原因,或許還有其它的因素。男生之間,大家都能較好的相處,還比較融洽。也許是由于女生以宿舍為單位,導(dǎo)致小團(tuán)體形成,使得大家不能很好的溝通,不能很好的融入這個(gè)集體。
班委內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié),情緒低落、不愿做事的境況造成工作效率低下,影響了一些同學(xué)參加活動(dòng)。例如本學(xué)期的班級(jí)報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)大賽,由于我個(gè)人的原因,我班放棄參與此次活動(dòng)。部分同學(xué)們活動(dòng)積極性差無法改善的情況。其中班級(jí)有些工作,比如學(xué)生代表選撥不夠透明公平,另外班費(fèi)使用方面存在一些問題,
一年下來,相信大家至少收到n多條班長(zhǎng)發(fā)的飛信,對(duì)于飛信轟炸,我真的要說聲抱歉。其實(shí),一年下來,我對(duì)飛信也失去了興趣,我害怕去編輯這些飛信,我很怕在大家睡覺或者上課的時(shí)間騷擾大家,但有些事情還是需要及時(shí)通知大家,所以還請(qǐng)各位討厭飛信的人見諒。
課外活動(dòng)組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班級(jí)多。和任課老師的交流也不夠多。
我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己,也有過早退等不良現(xiàn)象,沒能為同學(xué)起好帶頭作用。
謝謝大家!下面我們進(jìn)行班委換屆選舉。在換屆前說一件事,我希望有更多的人站出來,發(fā)表自己的競(jìng)選宣言,哪怕只是短短的幾句話,也好。班委,是一個(gè)舞臺(tái),我希望大家能夠在這個(gè)舞臺(tái)活出自己的故事,活出自己的精彩。
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