總結(jié)不僅是對自己工作的梳理,也是對團隊協(xié)作和組織發(fā)展的重要思考。在寫總結(jié)之前,要先收集和整理相關(guān)的資料和信息。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié),可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和寫作技巧。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇一
(2)掌握1-2個主要化工設(shè)備的工作原理,結(jié)構(gòu)特點和操作條件;。
(5)了解化工生產(chǎn)的組織方式及技術(shù)管理方法;。
(6)培養(yǎng)應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)課知識和技術(shù)去解決生產(chǎn)問題的潛力;。
(7)建立初步的工程技術(shù)觀點;。
(8)實習(xí)結(jié)束,要求每位學(xué)生寫一份實習(xí)總結(jié),每個小組分別寫一份小組實習(xí)總結(jié)。
二、實習(xí)目的和基本要求。
工業(yè)實習(xí)是高等院校應(yīng)用化學(xué)專業(yè)學(xué)生十分重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),能夠使學(xué)生進一步了解我國(或本地區(qū))化學(xué)工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)工人、工程技術(shù)人員及科技人員的崇高品質(zhì)和敬業(yè)精神。工業(yè)實習(xí)將專業(yè)理論知識與實際相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生樹立實踐觀念、創(chuàng)新精神和獨立思考的潛力,從而到達鞏固、加深和拓寬課堂所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識的目的,并透過工業(yè)實習(xí),使學(xué)生更加熱愛專業(yè),提高學(xué)習(xí)的自覺性。
本課程的實踐教學(xué)活動資料以生產(chǎn)實習(xí)為主,主要包括對化工企業(yè)生產(chǎn)特點、與實習(xí)資料相關(guān)的化工生產(chǎn)原理、生產(chǎn)工藝流程、主要設(shè)備、產(chǎn)品檢測技術(shù)及廠房結(jié)構(gòu)等的初步了解。另外,在進入廠區(qū)內(nèi)參觀生產(chǎn)裝置之前,須進行必要的安全教育,以確保整個實習(xí)期間的生產(chǎn)安全和人身安全。
三、實習(xí)地點:
_化工股份有限公司。
四、實習(xí)方式及時間安排:
1、實習(xí)方式:集中實習(xí)(四組輪換)。
2、實習(xí)時間:6周。
每次輪換對調(diào)實習(xí)應(yīng)提前安排好計劃,不僅僅每個學(xué)生和教師要明白,還要提前遞交實習(xí)工廠和車間。
3、具體時間安排:
第1周(7月16日—7月22日)。
要求學(xué)生做好此次實習(xí)相應(yīng)準備工作(如火車票聯(lián)系、住宿地點的確定、生活用品的準備、應(yīng)急藥品的攜帶等);系里召開實習(xí)動員大會(7月19日,周四下午3:00,地點:化階),布置專業(yè)實習(xí)工作要求,7月21日出發(fā)赴_。
第2—5周(7月23日—8月18日,為下工廠時間)。
第一實習(xí)組:下到凈化分廠;。
第二實習(xí)組:下到合成分廠;。
第三實習(xí)組:下到硝酸分廠;。
第四實習(xí)組:下到硝銨分廠。
注意:實習(xí)1周以后各實習(xí)組崗位輪換對調(diào)!
第6周(8月20日—8月26日)。
實習(xí)生認真進行實習(xí)總結(jié),寫出實習(xí)報告;實習(xí)組長寫好書面總結(jié)。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇二
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。__年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持"三查七對"(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:"阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得,護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責(zé);要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護理人員要對病人極端負責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學(xué)素質(zhì):護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學(xué)科基本理論,每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進的護理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認識到:
1醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻。
新的學(xué)期開始了,新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會投入的努力:加油--對所有的人人說!
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇三
對于學(xué)習(xí)化學(xué)工程與工藝專業(yè)的本科生來說,具有一定的生產(chǎn)實踐能力是十分有必要的,去化工廠生產(chǎn)實習(xí)是我們專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中必不可少的一部分。所以在2019年我去了__化工廠實習(xí)。
我們工科生的生產(chǎn)實習(xí)是理論結(jié)合實踐、培養(yǎng)高級工程技術(shù)人才,為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及工作打下堅實的基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。通過這次去江蘇連云港__化工廠的生產(chǎn)實習(xí),我們了解到化工工藝流程和主要機械設(shè)備的實踐知識,了解化工生產(chǎn)的概況,為以后更加專業(yè)的學(xué)習(xí)增強了全局意識,提高了對所學(xué)知識觀察和分析實際問題的能力。此次實習(xí)雖然時間不長,但在堿廠各車間工藝員與負責(zé)人的細心介紹和指導(dǎo)下,我感覺受益匪淺,對此次實習(xí)十分肯定。
一、實習(xí)目的。
通過對___化工各車間的實際學(xué)習(xí),初步了解聯(lián)合制減法原理和工藝流程、各車間的主要設(shè)備以及特點、各車間崗位的特點,并且對江蘇省連云港__化工廠的發(fā)展歷史、企業(yè)模式等做相關(guān)了解。通過對化工設(shè)備的實際學(xué)習(xí),了解其工作原理。
在學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識后,通過生產(chǎn)實習(xí),理論聯(lián)系實際,鞏固書本知識,學(xué)習(xí)動手實踐技能,豐富與提高理論知識;同時接觸了解生產(chǎn)的形式,以及實際生產(chǎn)有可能遇到的問題以及解決方法;最后,為以后融入社會上崗工作提供機會。
二、實習(xí)單位。
連云港__化工有限公司。
企業(yè)簡介:江蘇__化學(xué)工業(yè)集團有限公司是由原連云港化肥廠改制成立的國有獨資公司。企業(yè)始建于1966年,1971年投產(chǎn),是全國首批小聯(lián)堿企業(yè),生產(chǎn)能力3000噸,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前擁有固定資產(chǎn)2.3億,占地22萬m2,員工2365人,1997年兼并一個企業(yè),托管一個企業(yè),1999年生產(chǎn)能力擴大到10萬噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值2.2億,銷售收入2.1億,實現(xiàn)利潤1200萬元,企業(yè)被評為(或命名)無泄漏工廠二級計量單位,市十佳領(lǐng)導(dǎo)先進單位,化工部清潔文明工廠。部、省化肥生產(chǎn)管理先進企業(yè)稱號,省、市邯鋼先進單位,蕕得“五一”勞動獎?wù)隆?/p>
三、實習(xí)內(nèi)容。
(一)實習(xí)過程。
進廠第一天由學(xué)長和老員工對該廠生產(chǎn)工藝進行介紹,并講述一些實習(xí)過程的安全要領(lǐng)。后面由車間工藝員介紹和解說該車間工藝流程和設(shè)備以及操作控制,并帶領(lǐng)參觀各個設(shè)備并作詳細介紹。我們認真聽講并作相應(yīng)筆記。
(二)聯(lián)合制堿法的方法、原理及特點。
(三)氨合成過程。
(四)石灰乳制備的原理及工藝條件。
(五)氨的回收。
2.原理:加熱段:蒸出游離氨;預(yù)灰桶:結(jié)合氨、游離氨;灰乳蒸餾段:蒸出游離氨4.廢液中的氨含量。
四、實習(xí)總結(jié)。
雖然只有短暫的三天實習(xí)時間,但是我們從當初的一知半解到現(xiàn)在熟悉每個工序,并理解其含義,都是自己每天不斷的摸索和員工耐心的教導(dǎo)息息相關(guān)。在剛過去的這段時間里,我學(xué)到了很多,成長了很多??梢哉f這短短的三天,不僅僅是在學(xué)習(xí)上邁出的一小步,更是我大學(xué)生活邁出的一大步。
通過這次實習(xí),我感覺到作為一個從事化工行業(yè)的人來說,自身的責(zé)任重大,關(guān)系自身、家庭與社會。更讓我學(xué)到了許多書本上沒有的知識,豐富了生活水平,提高了知識的實際運用能力,并對以后就業(yè)有了新的認識。從此次學(xué)習(xí)中讓我體會到了自身的許多不足之處,以前專業(yè)知識的有些不懂的地方一下暴露了出來,沒有系統(tǒng)的知識體系,并且與實際結(jié)合。但這都只是開始,我會更加努力的學(xué)習(xí),彌補自身的不足之處,以便于以后在崗位上能做得更加出色,為企業(yè)的發(fā)展,社會的進步貢獻自己的力量。
即使我們在學(xué)校里將理論課學(xué)的很透徹,但是我們不會將其運用于實際中,所以我們在實習(xí)過程中會遇到很多問題,但是在師傅們的講解下,我們很好地將所學(xué)知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合。我認為,我們以后應(yīng)該多安排幾次實習(xí),以便于我們更好地學(xué)以致用。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇四
我從2020年7月5日開始,到7月30日結(jié)束,歷時四周在__責(zé)任有限公司實習(xí),該公司是在__集團股份有限公司基礎(chǔ)上改組的建筑施工企業(yè)。公司具有國家房屋建筑工程總承包一級資質(zhì),機電設(shè)備安裝專業(yè)承包一級資質(zhì)及國外承包工程勞務(wù)合作經(jīng)營資格。固定資產(chǎn)__萬元。公司實力雄厚、信守合同、施工質(zhì)量精良,以優(yōu)質(zhì)快速蜚聲海內(nèi)外。公司自組建五十多年來,交付使用的建筑產(chǎn)品累計數(shù)千萬平方千米向社會提供了以__機器人示范中心試驗樓、__省電視臺彩電中心、__省歷史博物館新館__省音像配送中心為代表的大批優(yōu)質(zhì)工程,受到廣泛贊譽。曾先后進入美國關(guān)島、突尼斯、俄羅斯、安提瓜、尼日爾、新加坡、蘇丹、剛果(布)和科特迪亞等國家和地區(qū),承建海外各類工程50余項,實現(xiàn)合同額近兩億美元。
一、實習(xí)目的。
6、與工人和基層生產(chǎn)人員密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進事跡。
二、實習(xí)要求。
1、認真按時完成實習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實習(xí)和調(diào)研工作;。
2、每天寫好實習(xí)日記,記錄施工情況、心得體會、革新建議等;。
3、對組織的專業(yè)參觀、專業(yè)報告都要詳細記錄并加以整理;。
4、實習(xí)結(jié)束前寫好實習(xí)報告,對政治思想和業(yè)務(wù)收獲進行全面總結(jié);。
5、對實習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時完成并寫出報告;。
6、利用業(yè)余時間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進行社會調(diào)查,寫出報告。
三、實習(xí)概況。
施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題,才能達到事半功倍。
在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系,甚至相當多的人錯誤的認為拍馬屁、講奉承話、請客送禮,才能處理好人際關(guān)系。其實,處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。
在企業(yè)與上司、同事、下屬相處時,若你能去客觀地發(fā)掘別人的優(yōu)點和真誠地尊重和欣賞別人時,你的人際關(guān)系便如魚得水了。但一些人認為懷才不遇,他們看到自己上司一點點不如自己的地方,便認為上司不如自己,從內(nèi)心上看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,結(jié)果連與上司的關(guān)系都處理得不好,更不用說同事和下屬了,這種人必然會自食其果,在社會中很難生存。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇五
我和我們學(xué)校三十多位小伙伴來到了教育賓館,在這里我們要進行為期六天的就業(yè)能力拓展訓(xùn)練。來之前通過像別的同學(xué)打聽,了解到這是一次很好的培訓(xùn)課程,將會有很大的收獲,所以我懷著期待的心情來到了這里,期望在這里學(xué)到很多的知識,有一定的成長。
第一天下午我們來到了我們的目的地,到了之后我們先按照事先分好的宿舍以及班級,各自回到寢室收拾整理,之后將會給我們講解這幾天的課程安排以及安全教育。在晚自習(xí)的時候,我們見到了我們的班主任以及我們班其余的同學(xué),有來自吉林大學(xué)和長春工業(yè)大學(xué)的。我們來自三個學(xué)校,不同學(xué)院的同學(xué)相聚在這樣一個班級里——我們的培訓(xùn)三班,真的是很不容易。我們的班主任首先讓我們做了一個小游戲,選出各個小組的小組長,我很榮幸擔任了第二組的小組長。
在第二天的時候,我們在教官的帶領(lǐng)下,我們?nèi)嗪退陌?,?28人,分成了六個小隊,做各種小游戲。我們首先是各小隊合作想出小隊的隊名,隊徽,口號,對歌。之后的活動大多是以小隊為單位,由小隊成員共同合作完成。這一天,我們做的活動有背摔,一脈相承,人生路以及最難的翻越畢業(yè)墻等等。在這第一天的活動中,我受到了很多的觸動。這一天的活動中,我學(xué)會團結(jié)合作,信任互助等等??吹搅朔疆厴I(yè)墻時,那些當?shù)鬃耐瑢W(xué)的辛苦,體會到了我們要學(xué)會感恩,感謝生命中那些為我們付出的人,尤其是我們的父母。在背摔的時候,我也體會到了要對自己的隊友的信任,那些做保護的同學(xué)肩負著很大的責(zé)任,而他們在下面承受著從上面落下的同學(xué)的重量,不辭辛苦,任勞任怨,我們應(yīng)該放心的往下倒,把一切交給他們,對他們完全的信任。這一天的活動中,每時每刻,我們都是一個團隊,我看到了團隊的力量,只有我們團結(jié)合作,無論多大的困難,我們都能克服。經(jīng)歷了一天半軍事化管理的訓(xùn)練,我們雖然很累,但是我們每一個在最后結(jié)束的時候都有很多的不舍以及收獲。
第三天開始之后我們要上四天的課程,關(guān)于職業(yè)探索,簡歷的制作,優(yōu)勢挖掘以及最好的面試。在這幾天的課程中,我學(xué)會可很多實用的關(guān)于求職的技巧,這些知識使我面對就業(yè)不那么的迷茫,既包括心理上的輔導(dǎo),也包括技能的幫助。我的體會如下:
一、我們要轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)現(xiàn)亮點,增強自信,學(xué)習(xí)方法,努力實踐,成功發(fā)展。
二、我們在找工作的時候不能拋棄自己的專業(yè),因為大學(xué)四年,我們所學(xué)的最多的就是我們的專業(yè)知識,我們不能拋下我們的專業(yè),讓我們四年的付出付之流水。我們要結(jié)合自己的專業(yè),尋找一份適合自己的工作。
三、印象最深的是簡歷的制作,聽到老師講解簡歷的制作,我意識到我的簡歷只能被拋到垃圾桶里。一天的課程,我了解到了一份好的簡歷的重要性。一份好的簡歷,要讓企業(yè)看到你的能力,看到你符合他們對于所要招聘的崗位的要求。我們大學(xué)生,可能現(xiàn)在還在校園里,沒有那么多的社會經(jīng)驗,但是我們在學(xué)校的各種鍛煉都能寫到我們的簡歷里,為我們中工作增加一些資本。
四、優(yōu)勢挖掘讓我找到了自信,相信自己有很多的能力,去在這個社會立足,在這個社會找到一份好的工作,這一天的課程讓我對于就業(yè)不在那么的迷茫,那么的擔心,我知道我不是找不到一個適合我的職位,而是我沒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢。
五、面試之前的課程學(xué)完后到了檢驗學(xué)習(xí)成果的時候了,我們最后一天的課程是模擬面試。我們模擬的兩種面試的形式是壓力面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,我很幸運的當上了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的面試官。當我看到模擬的面試者的表現(xiàn)的時候,我聯(lián)想到了我自己。因為在之前的時候我參加過一次無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,坐在面試官的座位上,我想到了自己面試時犯得那些錯誤,讓我受益匪淺。
六天時間過的很快,不知不覺培訓(xùn)已經(jīng)到了尾聲,我們培訓(xùn)三班的學(xué)生要各自回到自己的學(xué)校。當要離開的時候,我們都很不舍,在這六天里我們都收獲了很多,友誼,知識等等。我們來自不同的學(xué)校,就算同一個學(xué)校也很多是來自不同的學(xué)院,我們都很珍惜這短暫的相處的日子。當班主任播放著這幾天我們的照片做成的視頻時,我不禁想再喊一次我們班的口號:培訓(xùn)三班,一馬當先,無畏艱險,勇往直前。再唱一遍我們的班歌:隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量,把浩瀚的海洋裝進我胸膛,即使再小的帆也能遠航,隨風(fēng)飛翔有夢作翅,敢愛敢做勇敢闖一闖,哪怕遇見再大的風(fēng)險再大的浪,也會有默契的目光。最后感謝學(xué)校給我這次機會,讓我參加這次培訓(xùn),同時也要感謝我的班主任以及培訓(xùn)的老師,謝謝你們交給我們就業(yè)的知識。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇六
根據(jù)__學(xué)校畢業(yè)實習(xí)的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習(xí)工作。在實習(xí)這一段期間,在銀行負責(zé)指導(dǎo)的老師的幫忙下,我慢慢熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)相關(guān)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的潛力都得到了必須的鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體狀況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習(xí)單位簡介:
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
二、實習(xí)資料:。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),,對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要十分用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員個性是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要個性注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就務(wù)必做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都就應(yīng)對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應(yīng)變的潛力,以及善于營銷的口才。
三、實習(xí)收獲與體會。
(一)盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是務(wù)必從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上理解并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不必須要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,主角轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,,就要求她務(wù)必要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,務(wù)必具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時帶給幫忙。顧客就是上帝,我們務(wù)必為每一個客戶帶給及時、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都帶給千篇一律的服務(wù),首先得迅速決定顧客的需求,然后帶給差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要個性能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理務(wù)必及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的推薦,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶帶給一個舒服的環(huán)境。
四、推薦實習(xí)的價值。
(一)未來需求很大。
隨著銀行服務(wù)范圍的擴張,對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才十分緊缺,各類銀行間只能透過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務(wù)網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量就應(yīng)是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進入金融業(yè),能夠先行進入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),透過6個月的見習(xí)期,開始自己新的職業(yè)生涯。
(二)是成為金融英才的臺階。
另外透過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫忙的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,透過一次良好的見習(xí)機會,帶給自己一次快速成長的機會。
(三)必要的準備。
但是,跟其他任何工作一樣,成功的實習(xí)需要實習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實習(xí)過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵在于大家能否堅定目標,堅持實習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉,應(yīng)對客戶提出的問題我都不明白,一問三不知,很是迷茫。而一開始應(yīng)對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,個性是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。但是,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中,帶教老師不可能一向陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放下的?!皥猿帧本褪敲總€學(xué)員走向成功的基石。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇七
實習(xí)目的:
的。我這件事會是達方給我最深刻的記憶。20__年1月26日遞交了辭職申請并于28日正式辭職。:
〈一〉、工作態(tài)度十分重要,因此,在工作中務(wù)必做到認真而細致。
〈二〉、工作要有堅強的毅力。
我有這樣的:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在那里實習(xí),開始的時候很不習(xí)慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地應(yīng)對,況且,實習(xí)的時間并不長,還是趁這個難得的機會學(xué)多一點,努力一點,因為學(xué)到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習(xí)單位,繼續(xù)工作學(xué)習(xí)。
〈三〉、虛心請教是做好工作的前提。
實習(xí)是走上社會的第一步,實習(xí)能夠積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,也積累起必須的工作經(jīng)驗。
所謂實習(xí),就是從實踐中學(xué)習(xí),這是我在實習(xí)中體會出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因為,外面的世界無限大,那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而構(gòu)成的理論概括。現(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。
例為韓國posco占82.5%,江蘇沙鋼集團占17.5%。20__年10月31日,zpss擴建工程指揮本部成立,開始了不銹鋼擴建工程的規(guī)劃、設(shè)計工作。在經(jīng)過19個月的艱苦、緊張施工后,擴建工程于20__年_月_日全面完成了一貫制鐵所的建設(shè)過程,正式宣告zpss從此成為名副其實的一貫制鐵所。
揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
4月初我順利結(jié)業(yè),并被分配到了技術(shù)開發(fā)部原料驗收科。來找原料驗收科已經(jīng)有一個多月了,在那里我主要從事高碳鉻鐵的驗收工作。每一天在原料堆場或海關(guān)監(jiān)管區(qū)對從世界各地運過來的貨物進行抽樣、取樣、并移送實驗室化驗。每一天都會接觸來著各地的司機和貨物供應(yīng)商,每個人都有沒個人的性格,每個人都在為生活而忙碌,每個人有著自己的一個夢想。我在為自己創(chuàng)作完美未來而努力,他們也是的。體會:第一:永遠堅持正確的人生觀、價值觀、為自己未來設(shè)想明確而有價值的目標,并付出一生為之快樂的目標快樂的追求。第二:永遠要有一顆有愛的心。用愛心去愛世界、愛人、愛自己、愛自己做的工作。第三:永遠要有不怕挫折和磨難的毅力,再苦再難的困難都壓不倒有毅力的自己。
實習(xí)報告已經(jīng)結(jié)束,此時我最想表達我對母校的思念和感恩之情,前不久聞訊母校順利升本,情緒萬分自豪!學(xué)生在此向母校表示祝賀!祝愿母校文達學(xué)院飛黃騰達、再創(chuàng)佳績,為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;祝愿母校的師生校友們前程似錦,萬事如意。
此致
敬禮!
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇八
根據(jù)學(xué)校安排我于20__年_月_日到第__建筑公司__項目部進行建筑施工實習(xí)。
一、工程簡介。
樁基公司承建。由北京__設(shè)計院設(shè)計。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為13000平方米,由3棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二、收獲與體會。
首先說實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
首先,通過一個多月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題,那我就說說我的見解吧:
模板安裝前的基本工作:1)放線:首先引測建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。
2)用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求,直接引測到模板安裝位置。
3)模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4)工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案,向施工班組進行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。
5)模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項,我在這就不列舉了。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇九
來到公司經(jīng)人介紹才知道這是一家有著有著光榮傳統(tǒng)的老軍工企業(yè),前身為_____指揮部印刷廠,成立于19__年_月_日。在炮火紛飛的戰(zhàn)爭年代,隨軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北,屢建戰(zhàn)功,為我軍的宣傳工作做出了重大貢獻。新中國成立后,與另外三家軍工單位合并為__軍區(qū)印刷廠(后改名為__軍區(qū)印刷廠、__東海印刷廠)。19__年全軍統(tǒng)一編號為“____工廠”。20__年_月,經(jīng)黨中央、國務(wù)院、中央軍委批準,整體移交給人民日報社,更名為“人民日報社__印務(wù)中心”。20__年_月,人民日報社成立了___投資集團有限公司(簡稱“中聞集團”),_月“人民日報社_印務(wù)中心”變更為“中聞集團__印務(wù)有限公司”。70年來,該公司在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全廠幾代員工的共同努力下,發(fā)揚“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意改革,不斷發(fā)展壯大,為國家的出版印刷事業(yè)作出了卓越的貢獻。該公司先后被評為“全軍先進企業(yè)”、“__軍區(qū)先進企業(yè)”、“__省先進企業(yè)”和“國家二級企業(yè)”,被授予“全國書刊印刷定點企業(yè)”、“全國印刷百強企業(yè)”、“南京市納稅信譽a級單位”、“南京市和諧勞動關(guān)系先進企業(yè)”、“__市廠務(wù)公開先進單位”等稱號。20__年被新聞出版總署評為首批全國誠信印刷企業(yè)。20__年被省新聞出版局評為首批__省“雙優(yōu)誠信”印刷企業(yè)。主要承接報紙、期刊、教材、圖書等印刷業(yè)務(wù),目前承印了在全國頗具影響的報刊以及__省__出版?zhèn)髅郊瘓F出版發(fā)行的教科書、圖書,如《人民日報》、《解放軍報》、《光明日報》、《環(huán)球時報》、《中國質(zhì)量報》、《中國婦女報》、《中國證券報》、《中國稅務(wù)報》等報紙及《讀者》、《青年文摘》、《家庭》、《家庭醫(yī)生》、《半月談》《人之初》等期刊,共四十余種。每月出書300余萬冊,報紙2200萬對開張。印刷產(chǎn)品多次榮獲國家、軍隊和省、市出版局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書。
二、初入公司的感受。
我是一名學(xué)習(xí)法學(xué)的大學(xué)生,本來可能會一直無緣接觸到關(guān)于印刷這一類的東西,但正是源于這次實習(xí)的機會讓我能夠了解到許多關(guān)于印刷的知識。參觀他們工廠,不但拓展了關(guān)于印刷的知識還了解中國當前的印刷狀況。以前認為印刷廠的工作會很簡單,只是簡單的把紙放到印刷機中,然后再進行裝訂就可以了,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,去親身探訪了才知道,印刷絕非那么簡單。走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠,一些諸如紙屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的印刷廠所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。作為初次到社會上實習(xí)的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加班等有了一定的了解。
從公司的設(shè)備更新,人事管理制度,加之老員工的介紹知道中聞集團正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。為貫徹落實中央關(guān)于加快文化體制改革,促進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)精神,按照人民日報社建設(shè)國際一流媒體的總體規(guī)劃和具體工作部署,中聞投資管理中心于20__年_月正式啟動了企業(yè)改制工作。經(jīng)過一年多時間的努力,按照法定程序與工作流程,完成了全部基礎(chǔ)性工作與有關(guān)法律文件。20__年_月_日,國家工商總局核發(fā)了“中聞印務(wù)投資集團有限公司”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和“中聞印務(wù)投資集團”企業(yè)集團登記證。至此,中聞中心企業(yè)改制第一階段的工作圓滿完成。中聞印務(wù)投資集團有限公司的成立,是一個新的發(fā)展歷程的起點:將引進新的戰(zhàn)略合作伙伴,進行第二階段的股份制改造工作,實現(xiàn)股權(quán)多元化;形成更為完善的印刷網(wǎng)絡(luò)布局;積極向出版、發(fā)行等上下關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成具有一定規(guī)模和實力的文化產(chǎn)業(yè)集團,在條件成熟時,申請在我國證券市場上市。
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的制品部門生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。親身的經(jīng)歷讓我對身邊以前感覺熟悉又陌生的事多了了解,多了體會,而不單單是道聽途說,目睹了我國主流印刷廠的發(fā)展歷程,所經(jīng)歷的坎坷和機遇,對我的專業(yè)知識增長也許沒有幫助,但對了解社會、增強溝通能力和學(xué)習(xí)能力有很大幫助,需要我們對今后可能遇到的法律糾紛所涉及的背景知識做了了解,,在這實習(xí)恰好給我這樣充分了解機會。
此次實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。最后感謝中聞集團南京印務(wù)公司給我這樣一個參觀學(xué)習(xí)的機會。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十
經(jīng)過__年的學(xué)習(xí),準備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到_有限公司辦事處進行實習(xí),在辦公室擔任助理的工作,在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情景。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲多謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的教師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不一樣的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在那里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自我的本事。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
經(jīng)過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十一
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在2xx-x年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行吳中支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫忙、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作潛力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。此刻就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體狀況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2實習(xí)時間。
3實習(xí)地點。
中國銀行蘇州吳中支行。
4實習(xí)的目的。
透過在中國銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的潛力。
透過在中國銀行的實習(xí),到達學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫忙和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5企業(yè)概況。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶帶給全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排行中列第10位。
中國銀行透過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2006年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2007年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
6實習(xí)過程。
在這次實習(xí)過程中能夠說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫忙他們,例如是幫忙他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實習(xí)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要帶給取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。
6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
我在網(wǎng)點從事的是柜員工作,中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。透過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大好處。
另外,在這個過程中,我還學(xué)習(xí)了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每一天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點,我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)透過的話就能夠辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗透過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,那里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說透過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。
由于從2011年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對公柜臺個性擁擠,我的一個新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號,名稱,還有開戶單位的賬號等,這幾天下來,我每一天的手都是酸酸的,但是能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。
6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺運作。
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個郵件收發(fā)的系統(tǒng),在那里你能看到各種notes,當然省行的一些文件也是透過這個系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,之后就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項細活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件資料分類及對應(yīng)的部門。我統(tǒng)計了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負債、中間業(yè)務(wù)團隊”。所以這兩個部門負責(zé)的資料之多我想誰都清楚了。舉個例子,“負債、中間業(yè)務(wù)團隊”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險、黃金等等負債資料都歸這個部門管轄;atm、網(wǎng)點建設(shè)都歸“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一向是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每一天每時每刻必做的功課,真高興最后有了能展現(xiàn)自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
6.4學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理。
6.4.1收集客戶信息。
銀行要進行客戶細分,針對不同客戶的需求帶給個性化服務(wù),確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就務(wù)必對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護客戶商業(yè)機密和個人保密的法律前提下,對群體客戶信息進行深層次。多視角的分析,對社會金融機構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進行比較分析,建立一個完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每一天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當然,主管對我嚴格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的狀況發(fā)生。書村網(wǎng)shucunwang.
6.4.2做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價值的反饋信息十分重要。從這些反饋信息中,銀行能夠?qū)W到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行能夠做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改善網(wǎng)站設(shè)計、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣會更好地加強客戶關(guān)系管理。
6.4.3“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢,為方便商戶收支款項而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機為支付設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,帶給安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個實習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯”?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個。我的審核手續(xù)說起來其實相當乏味,需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯,一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實習(xí)并不是為了不出錯,我這么慢吞吞的永遠不會有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白,人無完人,犯錯這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細。
雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們務(wù)必端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。個性要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫忙。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在必須距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責(zé)心,做事情要謹慎留意,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十二
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我自_月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認真負責(zé)地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
曾經(jīng)有個來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當時我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會更好的配合我們對他們設(shè)計的治療方案,他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點,恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣?;蛟S真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇死的。本來沒什么多大的毛病,卻因為害怕,最后把自己給嚇死了。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個懷有如此恐懼的人,細菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后,我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點,我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然,上一點也是我的成長,但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認真負責(zé)地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習(xí)工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十三
歲月飛逝,風(fēng)過無痕。曾經(jīng)無數(shù)次穿梭的校園漸漸遠去,曾經(jīng)無數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記,害怕在未來的某一天突然回憶不起,可是記憶總是會淡化的,就像照片總是會發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實上我們的大學(xué)生活真的就這么結(jié)束了,我們也開始踏上了實習(xí)道路,新的旅途已經(jīng)開始。
實習(xí),不單是為了落實工作,更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,并在實習(xí)結(jié)束時制定詳細可行的補短計劃;當你從明確差距彌補不足的高度來看實習(xí),你會實習(xí)中得到更多。
為了結(jié)合自己的專業(yè),了解國際經(jīng)濟活動的各項實務(wù)與管理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,鞏固國際金融專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?“行知同步”的目的,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
我在興業(yè)銀行富陽支行找到了一份實習(xí)工作。
20__年1月__日。
興業(yè)銀行(industrialbank),原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行;是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,20__年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市,注冊資本50億元。截至20__年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元,全年累計實現(xiàn)凈利潤__3.85億元,不良貸款率0.83%。
興業(yè)銀行富陽支行成立于20__年__月27日。截止今年__月,累計投放各項貸款23.27億元,各項存款余額16.09億元,擁有貸款企業(yè)客戶__0家,其中造紙行業(yè)41家,為全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的資金保證。經(jīng)過不懈努力,興業(yè)銀行富陽支行加大市場攻堅力度,各項經(jīng)營指標完成情況良好,年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。
銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
我作為普通柜員,從事各類柜臺業(yè)務(wù),包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。
20__年1月18日。
由于自己以前從來沒有實習(xí)過類似柜員的崗位經(jīng)驗,加上對工作的陌生.在實習(xí)的一二天犯了不少的錯誤,給同事帶來了不少麻煩。經(jīng)理要求我們用高標準來要求自己,約束自己的言行。作為一個在校大學(xué)生,三年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒,他教會了我們對待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。
這段時間里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天早上7點起床,然后像個上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。因為是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
經(jīng)過在興業(yè)銀行的實習(xí),我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識,包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。在與人交流溝通方面有了長足的進步,特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。
20__年1月25日。
這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。(二)是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗.(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。同時在這期間的空閑時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報紙,于是利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。
我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實習(xí)使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十四
參加到銀行實習(xí),對我來說真的是一次極有好處的事情,在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信我能夠做的更好的。但是銀行實習(xí)對我來說,真的是第一次,我有些緊張。實習(xí)對我來說,固然十分有好處,但是實習(xí)的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在思考了很長時光之后,我就開始了我在銀行的實習(xí)!
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了勞武支行實習(xí),這兩個多月以來,在師傅的細心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心最后放下來了。之后,過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時光進行臨柜實習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負責(zé)的是貴賓窗口,主要負責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步狀況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時光給我答疑、講解。一個多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一齊學(xué)習(xí)了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一齊聚餐,大家一齊坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就必須能換來支行更完美的明天。
兩個多月來,我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在那里工作,我這兩個多月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習(xí)條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)兔椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不明白自我是否還能夠繼續(xù)在銀行實習(xí),但是我相信自我能夠做的更好的。實習(xí)對我來說,進步很大,我相信自我能夠做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意,我相信自我能夠做的更好的,努力就會成功。以后我的路還有很長,但是我相信自我能夠做的更好!
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十五
經(jīng)過在xx行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事,這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十六
通過對具體產(chǎn)品的銷售,認清銷售的各個環(huán)節(jié),熟悉掌握銷售的基本規(guī)則,運用所學(xué)的市場營銷以及銷售管理的知識,了解銷售的基本工作程序,為以后的工作打下堅定的基礎(chǔ)。
二、實訓(xùn)內(nèi)容。
在老師的組織下進行分組,確定小組成員后,小組談?wù)?,確定經(jīng)營的產(chǎn)品,根據(jù)所學(xué)的銷售管理理論知識,確定銷售目標、利潤目標、團隊目標等具體內(nèi)容,為自己的產(chǎn)品選擇合適的銷售渠道,進行銷售訓(xùn)練。
三、銷售訓(xùn)練。
首先,要想有一個好的銷售氛圍,銷售團隊的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認識,還要有相對的默契。我們依自愿原則進行了分組,4個女生和2個男生,平時我們就對彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以這樣的團隊在一起商量起事情都是很有幫助的,不會有很大的分歧。
然后,我們根據(jù)周圍同學(xué)的消費喜好和消費特點,發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是很有市場的,以及馬上就是過年放假這一時期,許多在外地的同學(xué)愿意帶些沈陽這邊的特產(chǎn)拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產(chǎn)品是沈陽特產(chǎn)不老林。不老林作為沈陽的特產(chǎn)是很有知名度的,而且價格也不貴,同學(xué)都能夠買得起,獨立包裝保證同學(xué)們都會愿意帶回家。然后是越南特產(chǎn)的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價格不算太貴。還有就是越南特產(chǎn)水果干,里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學(xué)的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品??梢钥闯鑫覀冎饕?jīng)營的是糖或糖類產(chǎn)品。我們選擇這些食品也進行了一定的調(diào)查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風(fēng)險較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至于賠本。然后我們選擇在沈陽溫州城進行上貨,在那里我們走了多家,為的就是能找到的一家選擇上貨,在與老板交談的過程中,我也學(xué)到了不少溝通技巧,了解到怎么講價,為的就是能降低成本。
在銷售之前,我們在教室設(shè)計pop展臺設(shè)計。6個同學(xué)根據(jù)銷售的產(chǎn)品一起想出一個組名“天天零售”,通俗又易懂。然后我們進行分工設(shè)計pop,一個同學(xué)負責(zé)畫圖,然后兩個同學(xué)負責(zé)涂色,我負責(zé)pop的寫字部分,我們充分發(fā)揮我們的想象,努力讓pop的設(shè)計更加的生動形象,以吸引更多的同學(xué)來我們攤位購買產(chǎn)品。然后在我們設(shè)計pop的同時,兩個男生在樓下負責(zé)搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把pop粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設(shè)計是成功的。
接下來就開始進行第一天的銷售。主要銷售時間是下課期間和中午下課時間。在下課時間有不少同學(xué)來到我們攤位,詢問產(chǎn)品的價格這樣我們就做了價格戰(zhàn),我們沒有定高價,這樣別人來問價格是,就可以一招制勝,因為便宜很多,從而使同學(xué)都會做出購買欲望,我們抓住這點進行銷售,很多人來問價的同時我就對他推銷其他產(chǎn)品,很多人對其他產(chǎn)品有興趣,只是不了解,通過我們的介紹很多顧客會多選擇一樣,而且我們的價位很合適,這樣就達成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現(xiàn)場銷售的技巧,不能把握住消費者的心里,不知道顧客不買的原因是價格還是產(chǎn)品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。但是第一天我也學(xué)到了很多,要掌握好顧客的心里,然后進行銷售和推銷產(chǎn)品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時間是銷售高峰,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和后兩天就沒有產(chǎn)品可以銷售了,我們才意識到在銷售之前沒有很好的調(diào)查市場,沒想到市場這樣大,于是下午派了兩名同學(xué)去撫順上貨,意識到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。
第三天我們的產(chǎn)品已經(jīng)快銷售的差不多了,很多一部分的產(chǎn)品是內(nèi)銷的,都是銷售給自己的同學(xué),因為已經(jīng)是倒數(shù)第二天了,所以我們?yōu)榱朔乐箤a(chǎn)品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應(yīng)該根據(jù)市場進行適當?shù)拇黉N,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因為價格偏貴還是因為不需要產(chǎn)品才不買的,我們抓住顧客的消費心理就推銷出很多產(chǎn)品,但是由于這天是周五很多學(xué)生都回家了,原本是消費高峰時間的中午卻很少有人來買東西,這有點打亂了我們的計劃,明顯沒有第一天銷售的業(yè)績,,所以最后才選擇了內(nèi)部銷售。
19周的周一上午我們進行了一上午的促銷活動,但是由于所有過來的同學(xué)都是路過考試的,沒有什么消費的人群,在11點鐘左右我們就結(jié)束了所有實訓(xùn)的銷售部分的訓(xùn)練,在做好收尾工作的工作后,我們在教室里進行了總結(jié),在杜老師的帶領(lǐng)下,為了減少各組的損失,老師按照成本價回收剩余的各組中的產(chǎn)品,保證了同學(xué)們不賠錢,之后把所有收來的產(chǎn)品進行拍賣銷售,是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調(diào)動了同學(xué)們的積極性,在活動中大家分享了快樂的氣氛,很大產(chǎn)品比平時的價格都會低很多,最后根據(jù)銷售額、利潤等多項評比,將剩下的產(chǎn)品作為禮物發(fā)放給獲獎的同學(xué)。
四、心得體會。
在這一周中,我們進行了銷售實訓(xùn)。在杜老師的帶領(lǐng)和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實訓(xùn)。在實訓(xùn)過程中,不僅收獲了團隊的友誼,更多的是讓我學(xué)到了許多跟銷售方面有關(guān)的專業(yè)知識,讓我對銷售這一行業(yè)有了更深的認識。
對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
要自信、勤奮,善于自我激勵。這一點至關(guān)重要,對于銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的勉勵自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
實訓(xùn)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓(xùn)機會,在有限的時間里加深對營銷的了解,找出自身的不足。這次實訓(xùn)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓(xùn),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓(xùn)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓(xùn)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
通過這次實訓(xùn),我成長很多,作為一個學(xué)生,一個營銷專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
畢業(yè)生土木工程實訓(xùn)實習(xí)工作心得總結(jié)篇十七
今年9至10月,我在xx中進行教育實習(xí),我實習(xí)的科目是信息技術(shù)。在這段時間的實習(xí)過程中,在各方面我都取得了很大的進步。
以前只知道自己學(xué),然而作為一個老師,不僅自己要懂,同時在講課時邏輯必須很清晰,最重要的是要能讓學(xué)生聽得懂,還要能愿意接受!要能和學(xué)生拉近距離!不能遠離學(xué)生。學(xué)生不聽一門課很重要的一個原因是:老師講課不能吸引學(xué)生!我在第一次試講的時候我就犯了這樣的錯誤,只顧自己在講臺上講,沒有交流的環(huán)節(jié),同時感覺自己有很多話想說但是無法表達。結(jié)果試講很失敗!因此老師提出了很多對自己有幫助的意見。在后來的教學(xué)中我注意了和學(xué)生的交流!有的課還以課堂活動的形式開展,這樣就增加了老師和學(xué)生之間的互動!課堂氣氛和教學(xué)效果也有了很大的提高!
在實習(xí)過程中我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料。并全部交給指導(dǎo)老師修改。
并且我都對每次課的內(nèi)容進行試講,在試講過程中,老師提出了很多寶貴的意見:語速不要太快、放松,不要緊張、聲音還應(yīng)響亮、注意上課的教態(tài)!還應(yīng)考慮到在教學(xué)中的可能產(chǎn)生的各種情況。指導(dǎo)老師告訴我:如果在教學(xué)中遇到學(xué)生提出的刁鉆的問題,要冷靜的思考。要能緩和課堂氣氛!在和指導(dǎo)老師的交流以及在實際的教學(xué)過程中,我明白了教授知識不能局限于書本,一定要有很廣的知識面,更重要的是把書上知識與實際生活聯(lián)系起來!要讓學(xué)生很容易的接受、清楚的明白!
在實習(xí)期間,我除了進行教學(xué)。為了讓學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我積極參加了學(xué)校機房的維護和管理。雖然實習(xí)的時間很短,在老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,我收獲了很多,得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,學(xué)到了很多新的知識和技能!與以前相比,在很多時候,考慮問題比較全面,做事比較穩(wěn)重、有了很強的耐心。也知道了作為一個老師如何處理師生關(guān)系以及教學(xué)的方法和技巧!并且對很多事情有了很多新的、不同的看法、理解和認識。
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