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企業(yè)管理咨詢論文篇一
海爾有句名言：“顧客是上帝”。這句話在某種程度上道出了其成功的秘訣。同樣對于管理咨詢行業(yè)來說，客戶更為重要。而且，這種重要性不但體現(xiàn)在價值觀與理念上，更重要的是體現(xiàn)在管理咨詢的全過程，體現(xiàn)在具體行動上。正因為如此，要做好管理咨詢工作，首要的就是要非常深刻地認識客戶的方方面面。
一、深刻了解和認識客戶，搭建順利咨詢平臺。
根據(jù)本人的咨詢工作經(jīng)驗，我認為最重要的是要深刻認識客戶的以下方面：
第一、要深刻認識企業(yè)老板內(nèi)心的真實想法。這主要包括深刻了解老板對管理咨詢的看法、對顧問師的看法；了解老板內(nèi)心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么；了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點等。
第二、要深刻了解客戶的行業(yè)特點。作為管理咨詢，顧問師要為老板提供咨詢、培訓、解決方案并主導變革，如果沒有很好的行業(yè)背景，是難于真正取得實質(zhì)性的效果。當然，作為顧問師不可能所接的每個項目都有很好的行業(yè)背景，那么本人的建議是，最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關(guān)材料與經(jīng)濟指標，并利用各種資源用較短的時間來學習行業(yè)的知識與運作規(guī)律。
第三、要深刻了解客戶的產(chǎn)品特點與工藝技術(shù)。這一點往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點。但是，現(xiàn)代咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)告訴我們，現(xiàn)在的老板需要的已經(jīng)不單單是思路、解決方案，而是要將思路、解決方案變成現(xiàn)實，因此，如果咨詢師對對產(chǎn)品特點不熟悉，對工藝流程不了解，對關(guān)鍵工序的控制要點不清楚，對品質(zhì)控制要點抓不住，那么你將很難將你的思路、解決方案變成現(xiàn)實，那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。所以如何在某個行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展自己的優(yōu)勢，形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業(yè)之路。隨著社會的發(fā)展，可以為多種客戶提供多種服務(wù)的咨詢師將越來越少，而是咨詢業(yè)務(wù)逐步行業(yè)細分化與專業(yè)細分化。
第四、要深刻認識客戶企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業(yè)一同來完成企業(yè)的變革，要求的是咨詢師與企業(yè)團隊一起將思路、解決方案變成現(xiàn)實，這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業(yè)的運營與管理（在這一點上，羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業(yè)運營”原則也在逐步改變）。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了解企業(yè)中高層干部的特點，那你很難推動管理咨詢工作在企業(yè)的開展和落地。當前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問題，如果咨詢師沒有深刻地認識這一點，那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。
第五、要關(guān)注客戶的財務(wù)狀況。在這一點上，可能會有很多咨詢師可能會覺得不以為然。但是本人的咨詢經(jīng)歷卻告訴我，不關(guān)注客戶的財務(wù)狀況，最終很可能會使前期所做的努力因為財務(wù)問題而難于真正取得成效。換句話說，對于客戶來說，如果財務(wù)狀況出現(xiàn)問題，他對管理咨詢的熱情與投入就會大大降低，到那時候，咨詢師將會走入一種很尷尬的境地。
二、建立與客戶老板的互信基礎(chǔ)，形成一定程度的默契。
前面我們講到的是深刻地認識客戶，但是單單深刻認識，那還很難使管理咨詢工作順利、有效地開展。咨詢師都知道，很多咨詢內(nèi)容之所有在企業(yè)難有作為，很關(guān)鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走。結(jié)果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不好導致咨詢效果不好，另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實際情況。
所以，除了你的知識、經(jīng)驗，還有你的才華，與客戶友誼對于咨詢師的工作成效會起到不可低估的作用。沒有這一點，管理咨詢的效果將大打折扣，甚至難有作為。但是，要建立這一點是有一定難度的，而且也不是每一個客戶都能成為你的朋友，都能建立較好的互相信任，都能形成默契。因為，這里面除了咨詢師的個人努力之外，還在一些不可預(yù)測的因素。就我本人的經(jīng)驗來說，我覺得以下三點很重要：
1、咨詢師首先要意識到友誼在管理咨詢工作中的重要性，并且有意識地去營造這樣一種氛圍。
2、咨詢師是、應(yīng)該根據(jù)不同的老板采取不同的方式去溝通，只要尋找到合適的溝通方式，感情基礎(chǔ)才會建立。與客戶始終“話不投機”的項目注定是要以失敗告終。
3、每一個客戶都是不同的，我們很難適應(yīng)每一個人，但是很重要的一點是咨詢師首先要表現(xiàn)出你的誠意。當然，不管你怎樣努力，有一些客戶是注定無法溝通的，這也就為何再優(yōu)秀的咨詢師也存在有失敗的項目之原因。這些合作注定是痛苦的。對于這種項目，不要去抱怨客戶，也不要勉強去繼續(xù)做下去，這不是誰的錯，這是雙方的選擇出了問題。
三、深入實施咨詢診斷，編寫有血有肉的咨詢診斷報告。
每個咨詢師都知道，診斷工作是管理咨詢的第一步。這第一步的演奏決定了管理咨詢的效果。那么如何更專業(yè)地、更有效地開展診斷做好第一步。本人認為，做好診斷工作要注意以下五個工作：
首先，要盡可能多收集行業(yè)的資料與資訊，做到對行業(yè)有一個比較客觀、科學的認知。其。
二、要盡可能通過一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況，比如企業(yè)的中層干部的特點等。其。
三、要理清診斷的總體思路和步驟，而且最好形成書面的診斷計劃。
其四、要準備好診斷的工具。
其五、要事先預(yù)告客戶做好相關(guān)的準備。
2、診斷的方法要多元化。很多咨詢師認為個人經(jīng)驗很豐富，通過現(xiàn)場察看和問詢方法就可以很好地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和特點。但是，事實上，單純依靠現(xiàn)場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑。因此，本人認為咨詢師應(yīng)該形成自己一套規(guī)范的診斷方法，而且要使診斷方法多元化，例如可以設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷等。
3、要注重財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析?，F(xiàn)在很多老板已經(jīng)不滿足咨詢師只提供一些定性的對企業(yè)現(xiàn)狀的診斷分析報告，而是更看重從數(shù)據(jù)的角度去分析問題。而事實上，數(shù)據(jù)更能反映一個企業(yè)的經(jīng)營的實際狀況，而一些定性的東西只能作為印證的依據(jù)和參考而已。
4、診斷工作不要停留于表面現(xiàn)象，要抓住核心問題。對于企業(yè)的診斷，大部分咨詢師都可以找出很多的問題，但是很多老板還是會說這樣的兩句話：一是“這些問題我們也知道”，二是“您對企業(yè)的背景不了解”。會出現(xiàn)這種情況的原因就是因為很多咨詢師的診斷停留于表面現(xiàn)象，而沒有抓住核心的問題點，沒有深入挖掘問題的根源。
三是要有一定的深度，也就是說看問題要看得更深一點，不能停留于表面；四要注意措詞，既不能夸夸其談，也不能太傷老板的自尊心。
四、做好前期企業(yè)咨詢管理意識引導，變逆勢為順勢。
管理咨詢其實就是一種管理變革創(chuàng)新，說到底都是一種變化。但是，我們也知道，只要是變化，必然會伴隨著一種心理的恐懼、不安、抵觸。從另外一個角度來說，變化也就以為以前的某些觀念、方法是錯誤，但是那些東西已經(jīng)深入人的內(nèi)心，形成了一種比較牢固的意識，因此要變革首先的就是要改變意識。
那么，如何引導企業(yè)管理意識的轉(zhuǎn)變呢？
首先，咨詢師要改變的是老板的意識。老板的意識不改變，所有的工作都將難于開展。就像德魯克大師對ibm老總說的，“總經(jīng)理不來，其他人一個都不要來。”因為，如果最高管理層的意識沒有改變，所有的變革只會停留于表面現(xiàn)象。
其次，要改變中高層的意識。中高層是管理革新的主體，只有改變了他們的意識，管理革新才能真正得到實施和開展，因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。
最后，要改變基層員工的意識?；鶎訂T工是管理革新的具體執(zhí)行者，咨詢師要盡可能通過培訓工作來改變他們的意識。
五、造勢而為，巧借東風。
所謂“萬事俱備，只欠東風”，管理咨詢工作能否順利開展，這個“東風”是非常重要的。而“東風”不會自己到來，需要咨詢師自己來吹東風，即造勢。
首先是要造“變革信任度”之勢。也就是說要建立員工對管理層革新的信任度，讓企業(yè)的員工真正感覺到企業(yè)高層真的有決心、有信心、有能力規(guī)范管理，確實能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影，取得真正的成效。這一點商鞅做得很好，因此商鞅變法也很成功。
其次要造“氛圍變革”之勢。也就是說企業(yè)要通過內(nèi)部的宣傳標語、宣傳欄、宣傳刊物，將變革的工作展示給員工，讓員工感覺到整個企業(yè)都在創(chuàng)新、都在改變、都在進步，這樣革新的氛圍才能建立起來。
最后，要學會借“客戶最高領(lǐng)導人”之勢。客戶的最高領(lǐng)導往往是老板，老板的支持對咨詢項目的成功很重要。如何與老板高效溝通、快樂溝通？通過各種方式引導老板做出思想改變，行為改變，從而帶動整個企業(yè)管理層做出創(chuàng)新和改變。所謂“擒賊先擒王”即此道理。
六、要重視培訓，做好培訓，以培訓促效果。
管理咨詢是一項很特殊的工作，咨詢師既不能完全不介入企業(yè)的運營，又不能主導企業(yè)的運營，既不能不參與管理，又不能全面管理，換句話說，更多的企業(yè)變革工作還是要通過企業(yè)的管理層去完成，因此管理咨詢要取得較好的成效，培訓工作顯得特別重要。對于一些基礎(chǔ)較差的企業(yè)，培訓工作顯得尤其重要，你不把企業(yè)的人力資源提升一個水平，你就很難讓高一個水平的管理模式能夠順利運行。而且，培訓工作應(yīng)該要在啟動咨詢項目的初期階段就開始進行，每一期培訓要做精彩，要貼切企業(yè)實際問題，案例設(shè)計要更貼近企業(yè)咨詢項目中的核心問題，然后再逐漸由培訓工作慢慢過渡到管理的日常咨詢上面。
七、高效溝通貫穿始終。
良好的溝通是管理咨詢成功的重要一環(huán)。管理模式、企劃表格文件、解決方案、管理制度固然重要，但是缺乏有效的溝通，一切將難于運作，一切將難有成效。溝通是一門很大的學問，不會溝通的咨詢師其項目的失敗是必然的。這需要咨詢師在實戰(zhàn)中不斷總結(jié)積累，我就不在這里詳談。
八、合理咨詢費用是咨詢成功的重要條件。
很多咨詢師會認為咨詢費用是業(yè)務(wù)員或者經(jīng)紀人考慮的事情，但是事實上恰恰相反，咨詢費用往往決定著咨詢的最終成敗。過高咨詢費將會使老板對咨詢師的要求理想化，而事實上咨詢師并不能真正決定一個企業(yè)的命運；同時，過高的咨詢費也會讓咨詢師在高壓力下工作，會影響咨詢師的客觀判斷與理性運作。而太低的咨詢費更是咨詢失敗的首要原因。咨詢師迫于投入產(chǎn)出比的考慮，不得不壓縮工作時間，往往會使咨詢項目顯得很倉促，甚至草草結(jié)尾，自然難有成效。即使是有責任心的咨詢師，也會由于咨詢費太低的原因，而搞得進退兩難。另外，咨詢師最好不要接受財務(wù)狀況出現(xiàn)極大危機的項目。因為客戶在資金非常緊張的情況下，咨詢工作往往會陷入一種痛苦狀態(tài)：一方面我們不得不投入更多的咨詢時間而沒有相應(yīng)回報，必然會對客戶產(chǎn)生不滿；同時資金緊張問題得不到解決，進而又導致了客戶對咨詢師的不滿抱怨。
結(jié)束感悟語：
作為一個優(yōu)秀的管理咨詢師，除了要掌握豐富的管理知識、管理技能、管理工具以外，還必須深刻地認識管理咨詢的特點，掌握管理咨詢的相應(yīng)技巧，才能真正為客戶做出應(yīng)有的貢獻，所謂：“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”。
咨詢師要認識到管理咨詢是一項崇高職業(yè)，他的價值在于幫助客戶找到自己的方向，并在某個方面獲得成功。因此，優(yōu)秀的管理咨詢師不單單把管理咨詢看作一項工作，更要當成一種責任、當成一種使命，當成畢生的事業(yè)。
企業(yè)管理咨詢論文篇二
什么樣是企業(yè)管理，為什么必須進行管理，這個看起來很簡單、很清楚的問題，過去相當?shù)囊欢螘r間里,在我國企業(yè)管理的理論和實踐中卻搞得非常模糊。對這個問題的認識，常常存在著片面性。有的時候，有的同志強調(diào)企業(yè)管理是解決上層建筑、意識形態(tài)領(lǐng)域的問題，而忽視經(jīng)濟基礎(chǔ)的問題，忽視組織生產(chǎn)力方面的問題，甚至把合組織生產(chǎn)力說成資本主義、修正主義的東西。這實際上是把企業(yè)管理當成空頭政治。這種思想苗頭在文化大革命以前就已經(jīng)存在，到了文化大革命中，更是走向了極端。光抓所謂的生產(chǎn)關(guān)系戶，上層建筑領(lǐng)域的革命，認為抓了階級斗爭、路線斗爭，生產(chǎn)不用抓自然而然就會上去。
一、企業(yè)要進行生產(chǎn)，就必須有人，，有材料，有設(shè)備工具，也就是說，必須有勞動力、勞動對象、勞動手段。這些都是生產(chǎn)力的要素，必須把這些要素結(jié)合起來，才能進行生產(chǎn)。光有人，沒有設(shè)備，生產(chǎn)不能進行;有人，有設(shè)備，物資搞得一塌糊涂，生產(chǎn)也不能順利進行。這就是說，要進行生產(chǎn)，就必須把這幾個生產(chǎn)要素結(jié)合好。馬克思講過：“不論生產(chǎn)的社會形式如何，勞動者和生產(chǎn)資料始終是生產(chǎn)的因素，但是，二者在彼此分離的情況下，只在可能性上是生產(chǎn)因素。凡要進行生產(chǎn)，就必須使它們結(jié)合起來”。(《馬恩全集》第24卷第44頁)在社會主義條件下，勞動者和生產(chǎn)資料在公有制企業(yè)里結(jié)合在一起，怎樣把他們組織好，這是生產(chǎn)力的合理組織問題，主要是解決人和自然之間的關(guān)系問題，屬于生產(chǎn)力方面的問題。這是企業(yè)管理需要解決的一個方面的問題。
第二、企業(yè)要進行生產(chǎn)，不光是人和自然要發(fā)生關(guān)系，而且人和人之間也要發(fā)生一定的聯(lián)系，因此，必須處理好人和人之間的關(guān)系。象領(lǐng)導和群眾的關(guān)系，工人和技術(shù)人員、管理人員的關(guān)系，工人群眾之間的關(guān)系以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國家之間的關(guān)系等等，都必須處理好。不處理好這些關(guān)系，就不能調(diào)動各個方面的積極性，生產(chǎn)力也組織不好。這里有很多是屬于生產(chǎn)關(guān)系的問題，是企業(yè)管理需要解決的第二個方面的問題。第三、企業(yè)要進行生產(chǎn)，必須制定計劃，企業(yè)在生產(chǎn)中處理人和自然的關(guān)系。以及人與人的關(guān)系，需要通過一定的。
規(guī)章制度。
去組織、去調(diào)節(jié)、去把個各方面的活動協(xié)調(diào)起來，要有一定的紀律去約束人們的行動，而且還有大量的思想工作要做。計劃怎樣才能搞得科學、準確，規(guī)章制度怎樣才能搞的合理，政治思想工作怎樣才能有效，組織紀律怎樣才能真正加強等等，這些又是屬于上層建筑方面的問題，是企業(yè)管理需要解決的第三個方面的問題。所以，企業(yè)管理是涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑各個方面的，內(nèi)容非常廣泛的一門科學這也正是企業(yè)管理這門科學區(qū)別于一般經(jīng)濟科學、一般工程技術(shù)科學的一個重要特點。
我們知道，經(jīng)濟科學，主要是解決人和人的經(jīng)濟關(guān)系問題，它的對象很明顯，是研究秤關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性，工程技術(shù)科學，主要是解決人和自然的關(guān)系問題，如何開礦，如何制造機器，如何生產(chǎn)出服裝，有很多技術(shù)問題，這些技術(shù)問題屬于人和自然的關(guān)系，屬于生產(chǎn)力方面的問題。這樣一比較，就可以看出企業(yè)管理這門科學的很大的不同。它既要研究生產(chǎn)力方面的問題，又要研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問題，同時還要研究上層建筑方面的問題，因而企業(yè)管理的復(fù)雜性出就非常清楚了。人們常常把企業(yè)管理看成是一門跨技術(shù)科學和經(jīng)濟科學的邊緣科學。強調(diào)既有很強的技術(shù)性，又有很強的理論性和思想性。因此，研究和改進企業(yè)管理，實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化，就需要全面地從上述各個方面認真下功夫，只搞空頭政治不研究解決實際的技術(shù)經(jīng)濟問題，或者只強調(diào)技術(shù)手段不研究政治思想和經(jīng)濟問題，都不可能企業(yè)管理搞好。馬克思在《資本論》里講過：“管理是一種生產(chǎn)勞動，是每一種結(jié)合的生產(chǎn)方式中必須進行的勞動。
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企業(yè)管理咨詢論文篇三
甲方：
乙方：
為了切實幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司（以下簡稱乙方）進一步加強企業(yè)管理，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標。經(jīng)甲乙雙方商定，乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，特簽訂以下管理咨詢協(xié)議：
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù)；
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點，提供政策咨詢，提出信息化推進整體規(guī)劃和具體實施方案、及重點環(huán)節(jié)，幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點，對企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5、企業(yè)培訓咨詢。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點，幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓計劃，提供政策咨詢、培訓服務(wù)，或者推薦專業(yè)培訓機構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程，提出企業(yè)流程再造意見，提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要，隨時提供企業(yè)家思想交流服務(wù)，為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，保守乙方商業(yè)秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的同意。
2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進行確認，以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準。
3、甲方推薦的服務(wù)機構(gòu)，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4、甲方提供的建議，僅作為乙方?jīng)Q策參考，甲方不承擔相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責任。
5、甲方提供的服務(wù)，必須根據(jù)企業(yè)的實際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料，以便于甲方提出專業(yè)意見。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
代表：
代表：
企業(yè)管理咨詢論文篇四
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識，相當多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，從實際結(jié)果來看，無論是國際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司，在給企業(yè)提供的咨詢方案實踐中，都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說，失敗的理由總結(jié)起來也不少，既有管理咨詢方案本身的不科學性，也有咨詢方案對企業(yè)不適用的問題；既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化，也有企業(yè)在咨詢方案實施中推進不力等原因。
一個管理咨詢項目，從時間界限上可簡單劃分為項目前、項目中、項目后，在這三個階段企業(yè)都要參與，并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)往往特別關(guān)注于項目咨詢的中間過程，而對項目前與項目后期的實施重視不夠，特別是對項目前期的準備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實施的經(jīng)驗，那些最終實施效果顯著的企業(yè)都有一個共性，就是在項目前期的準備上做足了功夫。
在項目前，企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴，咨詢機構(gòu)的`選擇有著一套相對成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法，這種方法在很多文章中有所論述，本文要重點討論的則是項目前期另一塊也非常重要的工作，即企業(yè)在選擇咨詢方的同時，企業(yè)也要為即將開展的項目做好相應(yīng)的準備，如成立項目組，選擇什么樣的人參與這個項目等等，是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導和核心業(yè)務(wù)人員組成？還是僅僅當作一個項目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來構(gòu)成？在我們咨詢過的企業(yè)中，對這個問題的理解企業(yè)差異較大，有些企業(yè)是找個部門負責人來管項目，讓老總或副總掛個領(lǐng)導小組組長的名，提出一句“你們做，我全力支持”的口號，而在實際咨詢過程中，領(lǐng)導一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報，當作一個簡單的項目管理來對待。
而有些企業(yè)則不同，對選擇什么樣的人參與這個項目非常重視，在他們看來，一個系統(tǒng)的管理咨詢項目，要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來參與，這些人在項目過程中就不再是原來部門員工的概念了，更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮，這樣他們在項目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題，能站在公司的全局角度來思考問題。領(lǐng)導小組的組長雖然名義上一般也是老總掛名，但同時會讓在企業(yè)有相當份量的副總作為實際的領(lǐng)導者來全程參與項目，因為在咨詢方案中，可能會提出對企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進行重組，會涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配，會影響某些部門或員工的利益，因此在咨詢方案的認可與實施中都會遇到阻力，這都需要企業(yè)管理咨詢項目的負責人強有力的決斷與支持。所以一個管理咨詢項目的成敗，從項目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項目組人員的準備不單單是選擇什么樣的人，也包括人員知識的準備。在過去的咨詢項目中，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，咨詢顧問在項目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語，企業(yè)參與的項目人員不是很清楚，盡管咨詢顧問會對企業(yè)人員進行管理理念的培訓，但咨詢培訓的時間一般較短，在短期內(nèi)企業(yè)項目組成員在理解不透徹的情況下，雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家，一般會借鑒行業(yè)先進經(jīng)驗或國內(nèi)外先進的管理理念而提出咨詢方案，這些咨詢方案一般代表著先進管理理念在企業(yè)實踐中的運用，往往具有前瞻性，因此企業(yè)項目組成員在接收這些信息時，應(yīng)該能快速的學習、消化與吸收，很多時候需要企業(yè)項目人員通過不斷的學習來提高認識，在對本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進管理理念認知的基礎(chǔ)上，繼而與咨詢顧問深入研討，最終用雙方共同能認可的語言來共事。舉個例子，在做績效管理咨詢中，涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學的新理念，這與國有企業(yè)在績效考核中常見的經(jīng)營責任承包制，從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別，因此當咨詢顧問提出的方案中運用這些理念時，作為企業(yè)參與的項目人員應(yīng)該在最短的時間內(nèi)學習并掌握這些知識，因為將來咨詢方案在企業(yè)的落地，是靠這些項目人員來推進的，只有這些人員真正掌握了這些理念與工具，咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實下來；反之，如果企業(yè)參與管理咨詢項目的人員，在本身管理知識或理念相對欠缺的情況下，對咨詢顧問提出的方案，在短時間內(nèi)可能會理解不透，提不出相應(yīng)的問題，最終在咨詢方案通過后，具體到企業(yè)實際運作中出現(xiàn)偏差，導致實施效果打折扣。
在咨詢項目前期準備方面，有些企業(yè)只是選出了項目人員，而將這種責任與風險轉(zhuǎn)交給了他們，項目的成敗與這些項目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān)；而在有些企業(yè)，領(lǐng)導人從更高的層面上看待這方面，在咨詢項目正式開始前，就從企業(yè)中精挑細選出來的項目人員，集中進行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓，甚至是將這些人員派出到高校進行長期的封閉式管理培訓，從企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待這類管理項目，在他們看來，管理咨詢項目的投資其實也是對企業(yè)人才的投資，而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力所在。對管理咨詢項目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項目的進展中，企業(yè)應(yīng)學會給咨詢顧問出難題，當然這種難題不是漫無目的或是找茬類的，應(yīng)該是基于對企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際，提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題，并且要有相當?shù)纳疃?。咨詢顧問作為老師、專家，也只有在與企業(yè)項目人員對企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上，雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項目組人員在咨詢中依賴咨詢機構(gòu)的心理較重，認為付了咨詢費，就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案，而沒有從自身成長的角度來思考解決問題的辦法；也有些企業(yè)對咨詢機構(gòu)提交的方案，簡單發(fā)表意見，評判好還是不好，然后等方案通過后，當企業(yè)上層督導不力時就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開，企業(yè)自身運轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在，周而循環(huán)，企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項目咨詢到最后，咨詢公司會給企業(yè)提交一份咨詢方案，具體落實一般就要靠企業(yè)來執(zhí)行了，也有咨詢公司與企業(yè)一起來推進的，但無論是哪種方式，企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項實施方案，在具體落實中指導和監(jiān)控項目的實施過程和效果。現(xiàn)實中，很多咨詢方案通過后，企業(yè)由于各種原因，對咨詢方案的實施，尤其是涉及到對企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時候，往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑，導致方案反復(fù)修改，最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案，實施的效果也不盡理想。這也是我們在很多咨詢過的企業(yè)中，常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè)，領(lǐng)導人比較強勢或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時候，咨詢方案能得以快速的落地，企業(yè)的管理水平與效益也能在短時間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中，咨詢顧問會對企業(yè)開展一些培訓，但限于咨詢項目時間的限制，一般培訓的范圍是針對企業(yè)的中高層，對企業(yè)其它人員承擔的管理培訓任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來進行，因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導師或師傅的角色，對企業(yè)管理人員進行理念灌輸，是“引進門”，而企業(yè)的“修行”，則要靠企業(yè)各級管理者來落實。咨詢顧問只起到輔導與協(xié)助的作用，而不可能具體去教會企業(yè)每個基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去，也是企業(yè)在項目實施中與后期要非常關(guān)注的問題，管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程，全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來，在給大量企業(yè)進行管理咨詢并指導其實施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律：即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實施管理咨詢成功的動力，科學和切實可行的實施策略是咨詢方案實施成功的基礎(chǔ)，而企業(yè)在管理咨詢的過程中，無論是在項目前、項目中還是項目后構(gòu)建自我學習成長的平臺則是企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展的根基。
企業(yè)管理咨詢論文篇五
1.引言。
我國共有大大小小的企業(yè)數(shù)以百萬計，隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)運作的任何一個方面出現(xiàn)短板都有可能導致失敗的結(jié)局，而這所有的運作，都與人力資源有關(guān)，正如現(xiàn)代管理大師彼得德魯克所說：“企業(yè)只有一項真正的資源：人。”而我國企業(yè)人力資源管理處于從傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變過程中，如何成功的實施轉(zhuǎn)變，構(gòu)建完善的人力資源管理體系，避免少走彎路，是很多企業(yè)關(guān)心的現(xiàn)實問題。人力資源管理咨詢是企業(yè)在這個轉(zhuǎn)變過程中的得力助手。
現(xiàn)代咨詢業(yè)起源于十九世紀末美國以泰勒為代表的“效率”顧問工程師將其科學管理理論運用于企業(yè)的研究活動，百余年發(fā)展并沒有改變其存在的主要目的―為企業(yè)提高經(jīng)營目的（通常為經(jīng)營績效）提供信息與智力服務(wù)。
管理咨詢,是一種幫助企業(yè)解決管理方面的一系列問題，以提高經(jīng)濟效益的一種咨詢服務(wù)。它的內(nèi)容相當廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營管理的一切領(lǐng)域,主要包括市場營銷策劃、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略、投資顧問、財務(wù)監(jiān)控、企業(yè)形象與文化策劃等。我們可以這樣描述管理咨詢公司所從事的活動:由具有豐富經(jīng)營管理知識和實踐經(jīng)驗的專家，深入企業(yè)現(xiàn)場，運用現(xiàn)代化的手段和科學方法，通過對企業(yè)診斷、培訓、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計與輔導，從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計等對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析，協(xié)助其建立現(xiàn)代化管理體系，以獲得強有力競爭優(yōu)勢的一種專業(yè)服務(wù)活動。
根據(jù)項目主體內(nèi)容的不同,一般把管理咨詢分為企業(yè)文化咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、組織設(shè)計咨詢、人力資源管理咨詢、營銷管理咨詢、財務(wù)管理咨詢、信息化管理咨詢七個大類。
人力資源管理咨詢，作為管理咨詢的子模塊，即為企業(yè)提供的專注于發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理方面問題的服務(wù)，目前特別是在于為企業(yè)構(gòu)建完善的人力資源管理體系，對企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在三個方面：一是全面發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的人力資源管理相關(guān)問題；二是解決這些問題，量體裁衣，制定切合實際的方案并幫助實施；三是傳授企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理問題的方法和技能，使企業(yè)在人力資源管理方面具有自我造血功能。人力資源管理咨詢的最終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.1.討論立項。
就企業(yè)而言，對于人力資源管理咨詢的需求源于提升人力資源管理的期望，也就是說企業(yè)管理者認識到自己的管理工作還有提升的空間，而且這中間的部分工作是自己沒有能力資源做的。這就是對人力資源管理咨詢的需求。企業(yè)管理者應(yīng)該以持續(xù)改善的心態(tài)，通過主動調(diào)查，定期評審企業(yè)人力資源管理體系經(jīng)營指標的變化相對滯后，可以作為參考依據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)需要改進的空間，并采取相應(yīng)的措施提升管理；如果經(jīng)過評估，認為本企業(yè)尚不具備相應(yīng)的自由和能力、而且短期內(nèi)企業(yè)不需要頻繁使用或者無法培育該資源或能力，初立該考慮借用“外腦”，尋求咨詢機構(gòu)的幫助明確的需求是人力資源管理咨詢項目成功的第一前提。
3.2.項目洽談。
比較合適的項目洽談方式是公開招標或者要約議標邀請參加招標或者議標的咨詢機構(gòu)時，應(yīng)該著重考察其以前的實踐成果以及在客戶中的口碑，著重考察咨詢團隊的咨詢經(jīng)驗和從業(yè)背景。
企業(yè)管理咨詢論文篇六
針對投資決策環(huán)節(jié)來說，應(yīng)該開展工程可行性探究工作，這樣可以有效提升工程的經(jīng)濟學和合理性。在對工程建議書進行審批之后，項目企業(yè)可以采用公開招投標的方式，合理選擇工程造價咨詢企業(yè)，并且建立工程可行性報表。在此環(huán)節(jié)中，工程造價咨詢企業(yè)可以給工程企業(yè)編制工程建議書，從市場、技術(shù)、效益等多個方面入手，對工程可行性以及競技性進行評估和探究，給工程企業(yè)決策提供依據(jù)。在對工程規(guī)模進行明確時，工程造價咨詢企業(yè)可以結(jié)合市場預(yù)測、資源預(yù)測等來對工程規(guī)模進行明確，達到經(jīng)濟合理、技術(shù)先進的標準。
3.2設(shè)計環(huán)節(jié)的造價管控。
由于選擇的設(shè)計方案存在差異，導致的工程造價結(jié)果也會有所不同。通過調(diào)查顯示，在其他環(huán)節(jié)一致的狀況下，假設(shè)設(shè)計方案具備較強的技術(shù)性和經(jīng)濟性，將會有效減少工程造價。在落實工程項目時，往往結(jié)合設(shè)計方案來落實，因此，工程進度質(zhì)量以及造價等內(nèi)容，在某種程度上將會受到設(shè)計質(zhì)量的影響。在工程結(jié)束之后，是否可以獲取良好的`經(jīng)濟效益，也會受到初期設(shè)計方案的影響。所以，在設(shè)計環(huán)節(jié)中，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)該給予高度注重。在進行工程設(shè)計時，項目企業(yè)應(yīng)該合理選擇設(shè)計方案，并且由工程造價咨詢企業(yè)提供相應(yīng)的針對性建議，結(jié)合設(shè)計方案，對造價加以預(yù)測，之后對其進行比較探究，給工程企業(yè)選擇設(shè)計方案提供依據(jù)。在明確設(shè)計方案之后，隨著設(shè)計的逐漸深入，工程企業(yè)需要對項目造價有所認識，也就是根據(jù)設(shè)計方案，對工程完畢后資金投放情況進行確定，給成本管理工作的落實奠定基礎(chǔ)。一般狀況下，在落實完設(shè)計工作之后，需要選擇承包企業(yè)。對于招標情況，工程造價咨詢企業(yè)可以給客戶提供合理的招標方案，制定招標報表。有需要的話，可以給工程企業(yè)提供招標標底、以及招標報價對比等咨詢服務(wù)。
3.3施工環(huán)節(jié)造價管控。
針對此環(huán)節(jié)來說，需要由工程企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)以及施工企業(yè)一同落實，此環(huán)節(jié)的投資管控一般交由工程監(jiān)理企業(yè)來落實。然而，長時間以來，因為受到諸多因素的影響，監(jiān)理企業(yè)一般把工作重心放置在工程質(zhì)量監(jiān)管方案，沒有給予工程投資高度注重，此項工作一般交由工程企業(yè)來落實。在工程施工環(huán)節(jié)中，工程企業(yè)需要擔具諸多工作，例如工程造價管理、合同管理、工程施工管理等。鑒于這些訴求，工程造價咨詢企業(yè)可以接受工程企業(yè)的委托，對工程進度進行管控，做好工程造價估測工作，對存在變更情況，明確變更后產(chǎn)生的影響，有針對性提供給服務(wù)，確保工程造價始終把控在合理范疇內(nèi)。
3.4竣工結(jié)算環(huán)節(jié)造價管控。
竣工結(jié)算造價環(huán)節(jié)一般是對相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總和明確，在此環(huán)節(jié)中，工程造價咨詢企業(yè)的職責在于工程造價結(jié)算核查以及工程評估兩項內(nèi)容。在項目落實完成交付之后，工程企業(yè)通常會聘請具備專業(yè)資歷的工程造價咨詢企業(yè)來對工程結(jié)算進行審核，以此確保工程結(jié)算精準、合理。工程造價咨詢企業(yè)需要給工程企業(yè)核查施工企業(yè)編制的工作結(jié)算，找出結(jié)算中存在的問題，進而明確最終造價，出具核查憑證，給后續(xù)工程提供數(shù)據(jù)參考。
4、結(jié)束語。
總而言之，當前在落實工程造價咨詢階段管理與控制工作時，因為受到諸多因素的影響，使得工程造價咨詢階段管理與控制自身作用無法得到全面發(fā)揮，影響工程造價咨詢階段管理與控制效果。因此，我們需要結(jié)合當前工程真實狀況，加強工程造價咨詢環(huán)節(jié)管理力度，根據(jù)工程需求，合理開展工程造價咨詢管理工作，保證造價咨詢管理作用的充分發(fā)揮，在提升工程造價咨詢階段管理與控制水平的基礎(chǔ)上，促進我國工程事業(yè)的長遠發(fā)展。
企業(yè)管理咨詢論文篇七
合同編號：
甲方：
乙方：
為了切實幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司（以下簡稱乙方）進一步加強企業(yè)管理，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標。經(jīng)甲乙雙方商定，乙方聘請洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，特簽訂以下管理咨詢協(xié)議：
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù)；
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點，提供政策咨詢，提出信息化推進整體規(guī)劃和具體實施方案、及重點環(huán)節(jié)，幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點，對企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
5、企業(yè)培訓咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點，幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓計劃，提供政策咨詢、培訓服務(wù)，或者推薦專業(yè)培訓機構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程，提出企業(yè)流程再造意見，提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要，隨時提供企業(yè)家思想交流服務(wù)，為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，保守乙方商業(yè)秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進行確認，以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準。
3、甲方推薦的服務(wù)機構(gòu)，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
4、甲方提供的建議，僅作為乙方?jīng)Q策參考，甲方不承擔相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責任。
5、甲方提供的服務(wù)，必須根據(jù)企業(yè)的實際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料，以便于甲方提出專業(yè)意見。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：代表：代表：
企業(yè)管理咨詢論文篇八
1.建立專業(yè)管理機構(gòu)。
2.加強對咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)。（1）借鑒國外咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)模式，加大高等院校培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬诺牧Χ?。?）加強咨詢公司自身建設(shè)力度。
3.專注核心業(yè)務(wù)。
4.優(yōu)化整合咨詢業(yè)。
咨詢師的五大忌：無中生有；避重就輕；貪多完不成；驕傲自滿；喜新厭舊。
為什么要進行咨詢營銷。
簡答來說，咨詢關(guān)系就是一種咨詢師與客戶之間的關(guān)系，用比較經(jīng)典的術(shù)語來表達就是：咨詢顧問確認、澄清并滿足客戶的要求，通過幫助客戶解決其所面臨的問題來實現(xiàn)咨詢的價值。
客戶的部分顧慮可歸納如下：不愿意承認需要咨詢師；懷疑咨詢師的能力和品德；擔心變得依賴與咨詢師；擔心收費過多；感到不自在和不安全。
提交咨詢報告的步驟怎么做。
此步驟是指把正式咨詢調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫成文字簡練、圖示清晰的咨詢報告，提交給客戶企業(yè)。
訪談過程。
1.訪談一般安排兩人進行。在訪談過程中兩人注意協(xié)調(diào)、補充。
2.訪談過程中由一人主要負責提問，另外一人主要負責記錄，但是在訪談過程中也可以根據(jù)實際情況靈活做調(diào)整。
3.提問人要注意控制時間、節(jié)奏、內(nèi)容。
4.記錄人要注意配合提問人，適當參與提問，不可隨意打斷提問人思路。
5.訪談中要注意細致、準確，涉及名稱、數(shù)據(jù)、過程等要精確記錄，并得到確認和核實。
6.訪談是可根據(jù)對象情況不按提綱順序提問，但要盡量涉及所有問題。
7.提綱未必報考所有問題內(nèi)容，如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容，可加以追問，并加入提綱中。
8.由于工作安排需要，訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發(fā)生沖突。
訪談記錄整理。
訪談記錄按照訪談記錄模板進行整理；訪談記錄要及時加以整理（盡可能當天整理，以免遺漏沒有記錄下來的細節(jié)）；訪談記錄作為重要文件要予以存檔；訪談記錄整理要全面，不可簡單列一兩條；訪談記錄輸入電腦是值得鼓勵的，書寫整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
項目成果部分。
項目建議書中要求能充分體現(xiàn)出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個方面：
具有明顯的針對性；具有極強的可操作性；突出自己的個性；充分體現(xiàn)客戶立場；真誠打動相關(guān)人員；塑造可信度。
談判的籌劃：確定談判目標；談判的基本原則；推測客戶的意圖；準備咨詢師自己的要求。談判的基本準則：做好準備；留有余地；設(shè)計多個可選擇的方案；遵守諾言；少說多聽；不要輕易退卻；要學會說“不”。
談判結(jié)束將遇到的其他問題：確定雙方之間的協(xié)議；給客戶提供許多說“是”的機會；正確對待最后一分鐘的突變；別忘了附一封感謝信；達不成協(xié)議，則另辟新路。
管理診斷的任務(wù)。
管理診斷是咨詢工作最重要的環(huán)節(jié)之一，其工作過程中所要完成的任務(wù)主要有三個方面：
1.深入而細致地分析客戶面臨的問題和咨詢項目追求的目的。
2.識別引起與影響問題的因素和要點。
3.為找到解決問題的方法準備必要的信息。
規(guī)范診斷程序的意義。
具體來說，管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上。
2.從咨詢師個人角度來看，管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化和職業(yè)化，意味著對隨意的和單憑經(jīng)驗的診斷方式的揚棄。
3.對咨詢公司（機構(gòu)）本身來說，通過規(guī)范化的制度、流程和標準奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ)，便于對咨詢師的工作進行評價和管理。
4.規(guī)范化程序可以促進員工績效評價體系的建立。
5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益，從而降低成本，增加咨詢公司（機構(gòu)）的利潤。
平衡計分卡四個維度之間的因果關(guān)系：財務(wù)角度；顧客角度；內(nèi)部運作角度；員工成長與學習角度。
平衡計分卡的實施過程：對實施平衡計分卡的難度有所準備；努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量；正確對待平衡計分卡實施時投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
平衡計分卡的實施步驟：確定遠景；確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略；確定成功關(guān)鍵因素；溝通和教育；確定評估指標；執(zhí)行和評價；反饋調(diào)整。
外部導向型分析方法。
這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法，即pest分析，波特五力模型和波士頓矩陣。
分析：是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具，用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對于戰(zhàn)略的影響，企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟壞境、社會文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。
2.波特五力模型：是邁克爾·波特于20世紀80年代初提出的，對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠影響?？捎糜诟偁帒?zhàn)略的分析，有效地分析客戶的競爭壞境。五力分別是：供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。
維的矩陣圖上，從而顯示出那個subs提供高額的潛在收益，以及那個subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認為“公司若要取得成功，就必須擁有增長率和市場份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡。”如此看來，波士頓矩陣的實質(zhì)是：為了通過業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
常用的抽樣方式：簡單隨機抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；多階段抽樣；雙重抽樣；按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
簡單隨機抽樣：也稱為單純隨機抽樣，是指從總體n個單位中任意抽取n個單位作為樣本，使每個可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣：是首先將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復(fù)的集合，稱之為群，然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
等距抽樣：也稱為系統(tǒng)抽樣或機械抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列，根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機確定起點，每隔一定的間隔抽取一個單位的一種抽樣方式。
5企業(yè)管理研究的概念：可以將企業(yè)管理研究定義為“通過有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學的方式，調(diào)查某個特定問題，以找出可以解決問題的方案的過程?！?/p>
科學研究的建立步驟：觀察；初步的信息搜索；形成理論；提出假設(shè)；進一步搜集科學性資料；資料分析；演繹。
資料搜集的倫理問題p239。
研究者的倫理問題：
將受訪者所給予的信息當做最高機密，并且將保護他或者她的隱私視為研究者的主要責任。研究者不應(yīng)向研究對象扭曲研究性質(zhì)，尤其是在進行實驗室實驗時，應(yīng)該向他們解釋研究目的。
不應(yīng)詢問私人的或冒昧的問題，若這樣的信息對計劃有絕對的必要，應(yīng)小心翼翼地詢問受訪者，并告知理由。
無論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣，絕對不能侵犯研究對象的自尊。
不能強迫任何人對研究做出回答，有人不想?yún)⑴c研究，也應(yīng)該尊重個人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對象。
實驗研究中，在研究對象參與研究后，應(yīng)完全告知實驗的緣由。
不能將研究對象暴露在身心會遭受傷害的情境中，研究者有責任保護其安全。
在報告資料時，絕對不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為。
受訪者一旦選擇參與一項研究，應(yīng)對眼前任務(wù)完全合作，例如回答一個調(diào)查或是參與一項實驗。
受訪者有義務(wù)城市回答，應(yīng)避免給出扭曲或不真實的信息。
咨詢的作用：從外部審視企業(yè)；解決企業(yè)實際存在的管理問題；增強企業(yè)解決問題的能力；
更新企業(yè)高層領(lǐng)導的觀念；借助咨詢說出自己不能說的話。
為了提高咨詢報告的質(zhì)量：主題要明確、突出；結(jié)構(gòu)要嚴謹；要有科學性；要有邏輯性；要注意表現(xiàn)形式。
所謂報告的科學性：就是要真實地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律，引用的數(shù)據(jù)必須精確無誤，使用的語言必須準確恰當。
企業(yè)高層人員關(guān)心的是：通過咨詢是否改變了企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，是否給企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟效益，企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高，企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運作效率，企業(yè)對外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的，如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請詳細看283最后兩段話。
實施的障礙原因。
推薦方案實施的失敗可能有很多原因，下面所列出的清單就是對最常見的原因所做的一個簡單描述，然而，一般來講，“原因”可能是一系列原因，而不僅僅是一個原因。
1.形成過程的質(zhì)量差。
分析的質(zhì)量不高，觀點太窄或主觀性太強，問題界定的質(zhì)量差；重點放在愿望上而不是需求上；沒有詳細的計劃或沒有考慮相應(yīng)的后果。
2.變革的原因模糊。
3.沒有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過程不到位。
6.缺乏靈活性。
7.誤把服從當歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配。
smart特性的含義：p293。
即：具體性（specific）、可測量性（measurable）、可實現(xiàn)性（achievable）、以結(jié)果為導向（result-oriented）、有最后時間期限（timedeadline）。
這種咨詢模式的特點是針對客戶委托的咨詢?nèi)蝿?wù)，比較獨立地進行事實調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論，提出咨詢建議。在整個過程中與客戶的溝通較少，比較注重委托任務(wù)本身，關(guān)注于問題的解決。
這種咨詢服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢模式較為相像，其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢報告。在我國，許多咨詢機構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式，在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣，分析其主要原因是它們將咨詢?nèi)蝿?wù)誤認為是研究任務(wù)。
該模式的主要特點是咨詢師將過去提供的咨詢服務(wù)的經(jīng)驗作為基礎(chǔ)，但不局限于這個范圍。它們認為面向客戶問題的解決是一個過程，在這個過程中，咨詢師與客戶經(jīng)理們組成共同工作小組，大家一起分析問題、探討解決問題的各種方法。
4.以知識轉(zhuǎn)移為特征的咨詢模式。
這類服務(wù)的主要特點是將問題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶，不是為客戶提供直接的技術(shù)知識和建議方案，而是考慮如何教給客戶解決問題的方法、方式、使客戶企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問題。
5.以長期合作為特征的咨詢模式。
這種咨詢模式的主要特點是咨詢公司（機構(gòu)）與客戶保持較為長期的合作關(guān)系，有的甚至超過10年、15年。
6.以團隊接管為特征的咨詢模式。
這類咨詢服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢師在咨詢項目實施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶遇到的問題復(fù)雜性的增強，客戶在咨詢項目的實施過程中，風險增大，同時為了填補由于消減管理人員引起的管理斷層。
傳統(tǒng)咨詢過程的缺陷。
1.按照咨詢師的意見定義方案。
2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。
3.浮夸的解決方案。
4.來回“踢皮球”。
5.咨詢師的秘集使用。
焦慮能使客戶和咨詢師長久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢模式中。p356。
創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢企業(yè)的共同特點之一。p367。
咨詢公司的三個重要管理議題。
1.咨詢公司的人力資源管理。
2.咨詢公司的項目管理。
3.咨詢公司的知識管理。
國際咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營盲點p386。
1.不能深入理解中國企業(yè)的文化特征。
2.不能與客戶形成良性的互動從而維護客戶期望。
3.不能有效根據(jù)市場狀況進行咨詢內(nèi)容調(diào)整。
4.不能提供恰當?shù)淖稍兎绞健?/p>
本土化因?qū)Σ呗詐390。
1.調(diào)整最適合的工作方式。
2.以客戶管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。
3.獲得中高層管理者的認同。
企業(yè)管理咨詢論文篇九
近幾年來，隨著我國工程建設(shè)的全面發(fā)展，這給工程造價咨詢企業(yè)發(fā)展提供了條件。然而隨著工程造價咨詢企業(yè)運營規(guī)模的逐漸擴充，使得企業(yè)之間的競爭逐漸加劇。為了可以在這種環(huán)境中長遠發(fā)展，就要加強工程造價咨詢環(huán)節(jié)的管理。但是，結(jié)合當前情況來說，由于主管單位不明確、相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升等，給工程造價咨詢質(zhì)量帶來了影響。因此，這就需要我們結(jié)合不同的問題，提出相應(yīng)的優(yōu)化對策，在加強工程造價咨詢階段管理和控制的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)工程造價咨詢水平的提升，從而給我國工程企業(yè)的今后發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。下面，本文將進一步對工程造價咨詢階段的管理和控制進行闡述和分析。
1、工程造價咨詢管理風險的基本概述。
針對工程來說，在落實造價管理和控制工作時，一共設(shè)計了三個階段，第一個是事前階段；第二個是事中階段；第三個是事后階段。因為工程造價咨詢管理自身含有一定的規(guī)模性、投資小以及不明確等特性，所以在落實工程造價工作時，常常會存在預(yù)算大于概算的情況，進而加劇了風險的出現(xiàn)。以某電力工程為例，在開展施工工作時，出現(xiàn)了四次質(zhì)量問題，這不但會給工程造價帶來嚴重影響，同時還會給工程企業(yè)帶來嚴重的經(jīng)濟損失。所以，在落實工程造價咨詢管理工作時，做好風險管控工作是非常必要的，在對經(jīng)濟全球化給工程項目投資造成影響情況加以確定的基礎(chǔ)上，掌握工程面臨的造價風險。
1.1工程造價咨詢風險特性和含義。
1.1.1風險含義。
針對原始工程風險管理來說，管理風險一般是受到不明確因素的影響而產(chǎn)生的。在此環(huán)節(jié)中，決策人員的決策成果和工程真實狀況之間存在較大差異，我們可以將這種差異當作工程造價咨詢管理風險。日本專業(yè)人士在對工程造價咨詢管理探究時，結(jié)合不明確因素出現(xiàn)的幾率以及產(chǎn)生的結(jié)果，把風險劃分為兩種類型，第一種是人為風險因素；第二種是自然風險因素。西方國家專業(yè)人士在對風險進行定義時，結(jié)合時間特性以及情況，把風險定義成結(jié)果差異。而我國探究的風險主要是價格變動所引發(fā)的風險，其中涉及了工程設(shè)備以及材料價格等。為了降低風險出現(xiàn)幾率，減少給工程造價帶來嚴重影響，這就需要結(jié)合價格改變因素，加強合同管理力度，通過制定規(guī)范的采購合同，實現(xiàn)風險的規(guī)避或者轉(zhuǎn)移，從而減少風險出現(xiàn)而給工程造成的影響。
1.1.2風險特性。
在落實工程造價咨詢管理工作時，風險自身含有一定的特殊性、突發(fā)性以及多樣性等特性。因為風險構(gòu)建因素存在差異，不以人的意識為轉(zhuǎn)移。在風險客觀因素的作用下，不但需要給予風險充分注重，摸索風險產(chǎn)生規(guī)律，同時還要結(jié)合不同的風險，提出相應(yīng)的優(yōu)化對策，從基礎(chǔ)上把工程風險降至最小。在建立風險預(yù)警體系和管理對策的基礎(chǔ)上，對風險進行科學預(yù)測。借助理論體系和理念，對新能源功能造價咨詢管理風險加以全面評估和考核。
1.2工程造價風險因素。
要想保證工程造價風險評估工作的全面落實，在對工程造價風險因素加以客觀探究的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)造價的科學管控，把風險劃分為社會、經(jīng)濟、技術(shù)、人為等風險；結(jié)合產(chǎn)生因素，把風險劃分為不明確、明確以及風險性造價；結(jié)合工程標準，把風險劃分為工期、質(zhì)量、造價風險。
2、當前工程造價咨詢階段管理與控制存在的主要問題。
2.1主管單位不明確。
針對工程來說，自身含有一定的繁瑣性，其涉及了規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、管理等諸多環(huán)節(jié)，并且這些環(huán)節(jié)中均會形成一定的成本。在落實工程造價咨詢階段管理與控制工作時，如果過于注重施工環(huán)節(jié)的管理，沒有給予其他環(huán)節(jié)充分重視，將無法把工程造價的真實狀況進行體現(xiàn)。但是，假設(shè)把其他環(huán)節(jié)都融合到管理工作中，也會產(chǎn)生一定的問題，例如，成本產(chǎn)生主體和成本擔受主體之間存在差異，相關(guān)部門無法對自身職責加以確定。正是因為受到此現(xiàn)象的影響，使得在落實工程造價咨詢階段管理與控制工作時，存在較強的混亂性。即便有關(guān)部門給出了相關(guān)建議，但是沒有將其明確給各個部門，導致主管部門存在缺失，影響工程造價咨詢階段管理與控制效果。
2.2不重視合同管理。
在開展工程開發(fā)以及造價咨詢工作時，涉及了諸多參與企業(yè)，其中包含了工程設(shè)計企業(yè)、工程監(jiān)理企業(yè)、工程施工企業(yè)、工程造價咨詢企業(yè)等，為了保證工程工作順利開展，就要制定完善的合同體系，根據(jù)合同標準和流程，落實本職工作。然而，結(jié)合當前情況來說，各個工程項目在開發(fā)以及造價管理時，均制定了完善的工程合同，并且也根據(jù)合同要求來落實工作，但是大多數(shù)企業(yè)沒有給予合同管理高度注重，忽略了合同管理的必要性。如果出現(xiàn)突發(fā)現(xiàn)象，依然根據(jù)原始的合同標準來開展，必將會導致后續(xù)工程造價缺少合理性，進而影響工程造價整體效果。
2.3相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
結(jié)合當前情況來說，我國工程造價咨詢企業(yè)發(fā)展較為之后，所以，對有關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)方面要求不嚴謹，使得在落實工程造價咨詢工作時，相關(guān)工作人員把工作重心放置在工程總額以及開發(fā)環(huán)節(jié)中，只是結(jié)合工程總額度以及開發(fā)圖紙評估結(jié)果來對工程加以考核，這種現(xiàn)象將會導致工程考核結(jié)果過于主觀性，無法對工程進度和質(zhì)量進行合理把控，進而給相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)提升帶來了不利影響。除此之外，因為缺少充足的知識儲備，所以，有關(guān)工作人員對工作缺少全面了解，無法實現(xiàn)工作創(chuàng)新，進而影響工程造價咨詢階段管理與控制水平提升。
企業(yè)管理咨詢論文篇十
企業(yè)管理是一項非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實行對生產(chǎn)要素的重新組合，即根據(jù)市場需求的發(fā)展趨勢，對社會資源配置與自身資源進行不斷優(yōu)化，從企業(yè)管理的不同層面進行創(chuàng)新與改革，如采用新的生產(chǎn)方式、開辟新市場、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會需求相符合，才能使企業(yè)在競爭市場中立于不敗之地。由此可得出，企業(yè)創(chuàng)新管理對于企業(yè)綜合實力的發(fā)展具有非常重要的意義。
創(chuàng)新概述。
1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導者與實施者，管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低，對企業(yè)創(chuàng)新性的實效性具有一定的影響。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實踐層面與知識層面的創(chuàng)新技術(shù)，然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則，視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種，一種是外部系統(tǒng)；另一種是內(nèi)部系統(tǒng)，根據(jù)此分類方式，可將企業(yè)管理的實踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新，一般情況下，組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。
2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點。（1）價值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟價值、學術(shù)價值、使用價值等。（2）風險性。創(chuàng)新是一種高收益高風險并存的活動。（3）先進性。無先進性則不能戰(zhàn)勝新事物。（4）創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，另一種是新的組織機構(gòu)、新的經(jīng)營方式、新的管理制度等。（5）未來性。面向未來，關(guān)注未來。如今社會是經(jīng)濟與知識的時代，企業(yè)想要提升自身的競爭實力，就應(yīng)不斷的學習先進的經(jīng)濟知識，與時代的發(fā)展步伐進行高度統(tǒng)一。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。（1）企業(yè)只有對其管理方式以及管理理念進行創(chuàng)新，才能與市場的發(fā)展需求相符合。（2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，良好的管理是提升企業(yè)綜合實力的必備條件。（3）只有創(chuàng)新管理，才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。（4）只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來，與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進行充分融合，從而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
創(chuàng)新的影響。
1.網(wǎng)絡(luò)密度對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度，企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多，網(wǎng)絡(luò)密度就越來越大。據(jù)相關(guān)研究表明，謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出，網(wǎng)絡(luò)強度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1對于企業(yè)決策獨立性影響。面對與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不僅僅是一個單獨的個體，企業(yè)決策不僅會受利益相關(guān)者的影響，而且還會影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下，企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多，缺乏獨立性。
1.2對于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場的關(guān)系是相輔相成的。因此，企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場的實際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。
1.3對企業(yè)信息流動的影響。企業(yè)為降低對利益相關(guān)者的影響，就應(yīng)在利益相關(guān)者進行決策時對其決策信息進行捕捉，但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加，信息傳遞的途徑也隨之增加，從而對信息的準確度和時間造成一定影響。
2.知識流入對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識流入，是企業(yè)跟其他企業(yè)進行合作交流后，知識面與知識結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過程，企業(yè)知識流入主要包括兩種，一種是知識流出；一種是知識流入。知識流入即企業(yè)外部知識，如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進行吸收，使其為自身的發(fā)展服務(wù)。
2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識的時間，而負責尋求新知識的員工，可節(jié)約大量世界，去做其他事情，繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外，外流知識的流入，可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，從而提升生產(chǎn)力。
2.2提升企業(yè)知識水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實力，應(yīng)吸收和學習大量的外部知識，而知識流入，不僅可大幅度提升企業(yè)的知識水平，而且在知識流入的過程中，外部知識還可與企業(yè)的內(nèi)部知識進行摩擦，碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識。
2.3提升企業(yè)的綜合實力。企業(yè)綜合實力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成，而恰巧知識流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平，繼而可提升企業(yè)的綜合實力。此外，企業(yè)對流入知識進行適當?shù)恼{(diào)整與管理，可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識，這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率，從而提升企業(yè)綜合實力。
創(chuàng)新力度的相關(guān)措施。
1.政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)密度進行嚴格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加，在一定程度上，會對企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響，導致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因為，我國政府相關(guān)部門，應(yīng)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進行宏觀調(diào)控與監(jiān)督，確保企業(yè)信息傳遞向準確化與最優(yōu)化方向發(fā)展，從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度，提升企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展速度。
2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識就是指，企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識入流對企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進作用。企業(yè)想提升自身的競爭實力，就應(yīng)提升外部知識的轉(zhuǎn)化能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識，并對外部知識進行準確判斷與整合，與企業(yè)內(nèi)部知識進行充分融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實力。此外，企業(yè)還可成立專業(yè)小組，對外部知識進行吸取與整合，將外部知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識，利用這些知識，來進行企業(yè)自身的`管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時，企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會部門的合作關(guān)系，增加知識的流入量，這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。
3.企業(yè)之間應(yīng)加強內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門比較對，企業(yè)價值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜，因此，企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營與管理中，應(yīng)加強職能部門之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會出現(xiàn)不完整或不相符的情況，再次情況下，企業(yè)不僅不能及時對流入的知識進行應(yīng)用，而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞，從而阻礙企業(yè)對外部知識的吸取，導致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過慢，無法與時代的發(fā)展需求相符合，繼而威脅到企業(yè)的生存。
4.知識流入措施。企業(yè)知識流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗、技能以及創(chuàng)新人員，因為人才本身就是知識的攜帶者，其對企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進作用。
4.2市場調(diào)查。在企業(yè)知識流入方面，可擴大市場調(diào)差的規(guī)模，提升市場調(diào)查的力度，因為通過市場調(diào)查，可使外部知識以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部，以此對自身企業(yè)的管理技術(shù)進行創(chuàng)新。
4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進企業(yè)知識流入的數(shù)量以及速度，因為企業(yè)通過與其他行業(yè)的合作，通過大量的交流與商談，可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗以及方法，繼而促進企業(yè)的創(chuàng)新力度。
綜上所述，企業(yè)存在的目的與主要原因，就是為人們提供服務(wù)，但隨著時代以及經(jīng)濟實力的不斷發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新，因為只有這樣企業(yè)才能跟上時代的發(fā)展部分，滿足人們的需求，才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中，想要對管理的方式及理念進行創(chuàng)新，就應(yīng)進一步加強知識流入的整合性，以此來促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺，提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度，降低信息的傳輸時間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識的能力，繼而全面促進企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團。
企業(yè)管理咨詢論文篇十一
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識，相當多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合自身情況，談一談管理咨詢。下文是企業(yè)管理咨詢。
心得體會。
歡迎閱讀。
通過《管理咨詢》課程的學習，個人也有很多收獲：
第三，管理咨詢是很多管理理論在實踐中的綜合應(yīng)用，通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學的知識，將相對分散的知識點串起來了。
第四，“管理咨詢是：以理論為指導、以事實為依據(jù)、以假設(shè)為前提，用結(jié)構(gòu)化的分析，解決顧客需要解決的管理問題的活動”，這句話不但對管理咨詢有用，對于工作中，生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對學習過程來說，教學過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練，收獲匪淺。
對于管理咨詢項目的整個實施過程來說，個人感覺以下兩點非常重要：
第一、企業(yè)診斷分析，企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，這是咨詢項目是否能夠成功的基礎(chǔ)，主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進方向，這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因，如何準確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本，是需要豐富的理論知識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案，發(fā)現(xiàn)問題是一種能力，但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要，客戶請你來并不是讓你指出問題，而是解決問題，這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的，也是難點之一，把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟性，同時方案需要確保有效性以及可操作性。
近年來，管理咨詢的重要性正被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所認識，相當多的企業(yè)接受了咨詢機構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，從實際結(jié)果來看，無論是國際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司，在給企業(yè)提供的咨詢方案實踐中，都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說，失敗的理由總結(jié)起來也不少，既有管理咨詢方案本身的不科學性，也有咨詢方案對企業(yè)不適用的問題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化，也有企業(yè)在咨詢方案實施中推進不力等原因。
一個管理咨詢項目，從時間界限上可簡單劃分為項目前、項目中、項目后，在這三個階段企業(yè)都要參與，并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點不同。在我們以往咨詢過的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)往往特別關(guān)注于項目咨詢的中間過程，而對項目前與項目后期的實施重視不夠，特別是對項目前期的準備工作往往忽視。而通過我們多年管理咨詢實施的經(jīng)驗，那些最終實施效果顯著的企業(yè)都有一個共性，就是在項目前期的準備上做足了功夫。
在項目前，企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴，咨詢機構(gòu)的選擇有著一套相對成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法，這種方法在很多文章中有所論述，本文要重點討論的則是項目前期另一塊也非常重要的工作，即企業(yè)在選擇咨詢方的同時，企業(yè)也要為即將開展的項目做好相應(yīng)的準備，如成立項目組，選擇什么樣的人參與這個項目等等，是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當作一個項目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來構(gòu)成?在我們咨詢過的企業(yè)中，對這個問題的理解企業(yè)差異較大，有些企業(yè)是找個部門負責人來管項目，讓老總或副總掛個領(lǐng)導小組組長的名，提出一句“你們做，我全力支持”的。
口號。
而在實際咨詢過程中領(lǐng)導一般不參與或只是聽最后的結(jié)果匯報當作一個簡單的項目管理來對待。
而有些企業(yè)則不同，對選擇什么樣的人參與這個項目非常重視，在他們看來，一個系統(tǒng)的管理咨詢項目，要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來參與，這些人在項目過程中就不再是原來部門員工的概念了，更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮，這樣他們在項目中也就能脫離部門主義正確的去看待問題，能站在公司的全局角度來思考問題。領(lǐng)導小組的組長雖然名義上一般也是老總掛名，但同時會讓在企業(yè)有相當份量的副總作為實際的領(lǐng)導者來全程參與項目，因為在咨詢方案中，可能會提出對企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進行重組，會涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配，會影響某些部門或員工的利益，因此在咨詢方案的認可與實施中都會遇到阻力，這都需要企業(yè)管理咨詢項目的負責人強有力的決斷與支持。所以一個管理咨詢項目的成敗，從項目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項目組人員的準備不單單是選擇什么樣的人，也包括人員知識的準備。在過去的咨詢項目中，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，咨詢顧問在項目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語，企業(yè)參與的項目人員不是很清楚，盡管咨詢顧問會對企業(yè)人員進行管理理念的培訓，但咨詢培訓的時間一般較短，在短期內(nèi)企業(yè)項目組成員在理解不透徹的情況下，雙方在管理問題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問作為外部專家，一般會借鑒行業(yè)先進經(jīng)驗或國內(nèi)外先進的管理理念而提出咨詢方案，這些咨詢方案一般代表著先進管理理念在企業(yè)實踐中的運用，往往具有前瞻性，因此企業(yè)項目組成員在接收這些信息時，應(yīng)該能快速的學習、消化與吸收，很多時候需要企業(yè)項目人員通過不斷的學習來提高認識，在對本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進管理理念認知的基礎(chǔ)上，繼而與咨詢顧問深入研討，最終用雙方共同能認可的語言來共事。舉個例子，在做績效管理咨詢中，涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學的新理念，這與國有企業(yè)在績效考核中常見的經(jīng)營責任承包制，從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別，因此當咨詢顧問提出的方案中運用這些理念時，作為企業(yè)參與的項目人員應(yīng)該在最短的時間內(nèi)學習并掌握這些知識，因為將來咨詢方案在企業(yè)的落地，是靠這些項目人員來推進的，只有這些人員真正掌握了這些理念與工具，咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實下來;反之，如果企業(yè)參與管理咨詢項目的人員，在本身管理知識或理念相對欠缺的情況下，對咨詢顧問提出的方案，在短時間內(nèi)可能會理解不透，提不出相應(yīng)的問題，最終在咨詢方案通過后，具體到企業(yè)實際運作中出現(xiàn)偏差，導致實施效果打折扣。
在咨詢項目前期準備方面，有些企業(yè)只是選出了項目人員，而將這種責任與風險轉(zhuǎn)交給了他們，項目的成敗與這些項目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè)，領(lǐng)導人從更高的層面上看待這方面，在咨詢項目正式開始前，就從企業(yè)中精挑細選出來的項目人員，集中進行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓，甚至是將這些人員派出到高校進行長期的封閉式管理培訓，從企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待這類管理項目，在他們看來，管理咨詢項目的投資其實也是對企業(yè)人才的投資，而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力所在。對管理咨詢項目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項目的進展中，企業(yè)應(yīng)學會給咨詢顧問出難題，當然這種難題不是漫無目的或是找茬類的，應(yīng)該是基于對企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際，提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問題，并且要有相當?shù)纳疃取Ｗ稍冾檰栕鳛槔蠋?、專家，也只有在與企業(yè)項目人員對企業(yè)問題明確一致的基礎(chǔ)上，雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項目組人員在咨詢中依賴咨詢機構(gòu)的心理較重，認為付了咨詢費，就事事指望咨詢顧問來解決或提出解決方案，而沒有從自身成長的角度來思考解決問題的辦法;也有些企業(yè)對咨詢機構(gòu)提交的方案，簡單發(fā)表意見，評判好還是不好，然后等方案通過后，當企業(yè)上層督導不力時就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問一離開，企業(yè)自身運轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問題仍然存在，周而循環(huán)，企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項目咨詢到最后，咨詢公司會給企業(yè)提交一份咨詢方案，具體落實一般就要靠企業(yè)來執(zhí)行了，也有咨詢公司與企業(yè)一起來推進的，但無論是哪種方式，企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來制定各項實施方案，在具體落實中指導和監(jiān)控項目的實施過程和效果?，F(xiàn)實中，很多咨詢方案通過后，企業(yè)由于各種原因，對咨詢方案的實施，尤其是涉及到對企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時候，往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑，導致方案反復(fù)修改，最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案，實施的效果也不盡理想。這也是我們在很多咨詢過的企業(yè)中，常常聽到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè)，領(lǐng)導人比較強勢或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時候，咨詢方案能得以快速的落地，企業(yè)的管理水平與效益也能在短時間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過程中，咨詢顧問會對企業(yè)開展一些培訓，但限于咨詢項目時間的限制，一般培訓的范圍是針對企業(yè)的中高層，對企業(yè)其它人員承擔的管理培訓任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來進行，因而業(yè)內(nèi)常說咨詢顧問是導師或師傅的角色，對企業(yè)管理人員進行理念灌輸，是“引進門”，而企業(yè)的“修行”，則要靠企業(yè)各級管理者來落實。咨詢顧問只起到輔導與協(xié)助的作用，而不可能具體去教會企業(yè)每個基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去，也是企業(yè)在項目實施中與后期要非常關(guān)注的問題，管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程，全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來，在給大量企業(yè)進行管理咨詢并指導其實施的過程中總結(jié)出一些規(guī)律：即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實施管理咨詢成功的動力，科學和切實可行的實施策略是咨詢方案實施成功的基礎(chǔ)，而企業(yè)在管理咨詢的過程中，無論是在項目前、項目中還是項目后構(gòu)建自我學習成長的平臺則是企業(yè)長遠持續(xù)發(fā)展的根基。
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企業(yè)管理咨詢論文篇十二
公司地址：______________。
乙方(被聘用方)：______________。
身份證號碼：______________。
甲方因工作需要，聘請乙方擔任公司咨詢顧問。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議，以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問費用。
1、協(xié)議期限：自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費用：乙方的咨詢服務(wù)費用及其他相關(guān)費用，由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容：
1、協(xié)助甲方健全各項規(guī)章制度，以促進甲方經(jīng)營管理活動的`正常開展。
2、對甲方的日常經(jīng)營活動及業(yè)務(wù)開展進行法律上的分析、評估和預(yù)測，提出建議和意見。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營會議，并就會議議題所涉及的法律問題進行咨詢，為公司的重大決策提出建議和意見。
4、協(xié)助甲方對業(yè)務(wù)合同進行法律評估，審查、修改合同及法律文書。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進行法律論證、出具法律意見。
6、審查勞動合同，對公司人力資源、勞動合同、勞動爭議、職工保密和競業(yè)禁止協(xié)議等進行法律評估和咨詢。
7、參與甲方的重大民事法律活動;參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對公司員工進行法律方面知識培訓和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項。
第三條工作時間、地點及工作方式。
1、乙方的工作時間、地點和工作方式，根據(jù)甲方需要和乙方的工作時間，靈活安排，不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項。
1、本協(xié)議到期后，若甲乙雙方協(xié)商一致，同意繼續(xù)簽訂的，在協(xié)議到期前一個月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份，涂改無效，甲乙雙方各執(zhí)一份，存入乙方檔案一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：______________(蓋章)。
簽訂日期：______________
乙方：______________(簽字)。
簽訂日期：______________
企業(yè)管理咨詢論文篇十三
煙臺東宏企業(yè)管理咨詢有限責任公司是一家全部由在校大學生創(chuàng)建的管理咨詢服務(wù)公司，公司創(chuàng)建以來堅持以誠實守信為原則，秉承學校淳樸風氣，力圖依靠信譽立足于世。主要業(yè)務(wù)范圍：介紹服務(wù)，協(xié)助實習生安置，后勤保障，廣告設(shè)計、制作，企業(yè)形象策劃，房產(chǎn)經(jīng)紀，貨運代理，企業(yè)管理咨詢等。作為經(jīng)營的企業(yè)，我們始終堅持誠信和讓利于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。！
經(jīng)營理念。
以顧客為關(guān)注焦點。
為顧客提供高質(zhì)量和滿意的咨詢服務(wù)，解決企業(yè)所面困境，贏得顧客的認同與信賴，使之成為長期合作伙伴。
謀求發(fā)展。
打造善于學習、不斷創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、合作無間的團隊，創(chuàng)造以人為本和體現(xiàn)貢獻的經(jīng)營環(huán)境，令員工與企業(yè)共同成長。
樹立品牌。
通過提供令顧客滿意的咨詢服務(wù)，贏得顧客口碑，樹立行業(yè)服務(wù)品牌。
專業(yè)資料。
企業(yè)管理咨詢論文篇十四
企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導向性咨詢，它類似于中醫(yī)，主要是通過“望，聞，問，切”等手段，從定性的角度出發(fā)，運用專家的綜合知識，分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢基本特點，歡迎大家參考學習。
一般任務(wù)：為了實現(xiàn)企業(yè)管理咨詢的目的，在理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運行的規(guī)律和特征，探索咨詢主體分析和解決企業(yè)問題的方式和方法：在實踐中正確判斷客戶企業(yè)的癥結(jié)所在，并采取適宜的方式，幫助企業(yè)解決問題。
一般任務(wù)具有普遍性和穩(wěn)定性。
具體任務(wù)：主要是幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，幫助客戶培訓干部，提高素質(zhì)：根據(jù)所處行業(yè)的特點和企業(yè)自身的特點，尋求對策，提出解決問題的方案，并指導實施。具有針對性和特殊性。
完成具體任務(wù)需做好具體工作：
1)搞清客戶行業(yè)的特點
2)了解客戶企業(yè)的特點
3)判明咨詢課題的'性質(zhì)
4)正確選擇咨詢工作的方式(引進介紹，診斷建議，教育培訓，推進變革)
正真的處理好與客戶企業(yè)的關(guān)系，這是咨詢成功的基本條件。
可以歸納為偏重獨立，偏重合作，平衡二者等三種基本的、不同的咨詢工作作風。
1)封閉式的工作作風特點：很強的獨立性
2)操縱式的工作作用特點：改革方案的迅速實施
適用：咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導關(guān)系密切。企業(yè)干群關(guān)系融洽。除非比較緊急的情況必須采取這種，一般不用。
3)參與式的工作作風特點：既保持了聯(lián)系性又保持了獨立性，適用范圍最廣
適用：適用范圍最廣，正常情況下應(yīng)采用。
4.企業(yè)管理咨詢的過程及其作用分為四個階段：接洽咨詢階段，預(yù)備咨詢階段，正式咨詢階段，方案實施階段作用：1)有利于咨詢主體與咨詢客體雙方的合作性;2)可以使咨詢工作有條不紊地按照其內(nèi)在規(guī)律向縱深發(fā)展，并達到預(yù)期的結(jié)果。
企業(yè)管理咨詢論文篇十五
通過《管理咨詢》課程的學習，個人也有很多收獲：
第三，管理咨詢是很多管理理論在實踐中的綜合應(yīng)用，通過課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學的知識，將相對分散的知識點串起來了。
第四，“管理咨詢是：以理論為指導、以事實為依據(jù)、以假設(shè)為前提，用結(jié)構(gòu)化的分析，解決顧客需要解決的管理問題的活動”，這句話不但對管理咨詢有用，對于工作中，生活中的很多問題的解決都是很值得參考的。
對學習過程來說，教學過程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺更像一場管理咨詢的沙盤演練，收獲匪淺。
對于管理咨詢項目的整個實施過程來說，個人感覺以下兩點非常重要：
第一、企業(yè)診斷分析，企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，這是咨詢項目是否能夠成功的基礎(chǔ)，主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問題癥狀-》歸納核心問題-》確定問題性質(zhì)以及解決順序-》指出問題改進方向，這里核心是找出產(chǎn)生問題的原因，如何準確、快速的找出產(chǎn)生問題的根本，是需要豐富的理論知][識和經(jīng)驗為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案，發(fā)現(xiàn)問題是一種能力，但并不僅限于止。了解問題以及探究這種問題出現(xiàn)的歷史根源很重要，客戶請你來并不是讓你指出問題，而是解決問題，這也是咨詢過程中最關(guān)鍵的，也是難點之一，把握關(guān)鍵問題與核心問題確保分析的效率與經(jīng)濟性，同時方案需要確保有效性以及可操作性。
企業(yè)管理咨詢論文篇十六
1、點石成金，千碩打造獨一無二的你。
2、煥然一新，從千碩開始。
3、千碩——機會只給有準備的人。
4、（碩）變社交不離（千）變禮儀。
5、千碩培訓，很懂禮儀。
6、才有多高問千碩。
7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
8、千碩——選擇不會有錯。
9、千碩：塑你新形象，圓你成功夢。
10、千碩企管——個人、企業(yè)成功的搖籃。
11、千錘百煉，碩果甘甜。
12、至精至誠，盡善盡美——千碩。
13、用我們的誠心換您的需要——千碩。
14、讓成功變的更容易——千碩。
15、運籌帷幄，我有千碩。
16、引領(lǐng)時代潮流，千碩給您指路。
17、南京千碩，你成功的起點。
18、千里挑一，碩果累累——千碩。
19、千碩，您身邊的'培訓顧問。
20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
21、千碩，讓千里馬飛奔的地方。
22、成功從這里開始——南京千碩。
23、千碩企管，掌控未來。
24、為你，為我，為社會——千碩。
25、千碩——用夢想雕塑未來。
26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩，一斗黃金變千石。
28、成功，從千碩開始。
29、來吧，您會發(fā)現(xiàn)全新的自我。
30、人人才千碩，千千碩人才。
31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂？咨詢千碩路久揚。
32、千碩，讓企業(yè)及個人形象更具魅力。
33、千碩，幫你織就理想的窩。
34、千碩，點亮你夢想的發(fā)源地。
35、千碩——走向成功之路。
36、學習力讓您每天進步1.5％——千碩。
37、千碩——我們的承諾。
38、主打你的一言一行——千碩。
39、學取萬千碩果，成功簽售自己。
40、千碩，碩果又何止萬千。
41、相馬千里，志在出采。
42、千碩成功，成功千碩。
43、千里之駒，碩果唯求。
45、千碩策劃，引領(lǐng)未來。
46、千碩，加油前程。
47、停下來，讓我們幫你下海——千碩。
48、千碩禮儀培訓——有禮走遍天下。
49、成就夢想的搖籃，實現(xiàn)價值的起跑線。
50、攜手千碩，讓您的企業(yè)贏在起跑線。
51、千碩——人力資源的媒體中心。
52、創(chuàng)業(yè)時，我讓你依靠。
53、千碩，您追求夢想閃亮的目的地。
54、千碩咨詢，你黃金事業(yè)的加油站。
55、新起點，新千碩。
56、千碩咨詢，與您同行。
57、千碩添翼，未來海闊天高。
58、千碩，牽著你的手摘取累累碩果。
59、您為千碩添人氣，千碩為您添才氣。
60、千碩有“理”，讓您的企業(yè)彬彬有禮。
61、你不得不選擇我——千碩。
62、您的期待，千碩為您實現(xiàn)。
63、經(jīng)營之道，千碩地道。
企業(yè)管理咨詢論文篇十七
_________有限公司（以下簡稱“甲方”）與____先生（以下簡稱“乙方”）經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時，應(yīng)嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時，應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的'階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時，已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：__________________。
乙方：____________。
簽約地點：__________________。
簽約日期：_________年__________月_______日
企業(yè)管理咨詢論文篇十八
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同，以資雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍。
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務(wù)：
2．制訂財務(wù)核算制度。
3．制訂財務(wù)管理制度。
4．制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5．受托財務(wù)分析，出具財務(wù)分析報告。
6．投資融資咨詢。
7．制訂人力資源管理工作手冊。
8．制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
9．代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
二、服務(wù)期間（項目完成期限）及收費。
1．委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2．本項服務(wù)的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
三、甲方乙方的基本義務(wù)。
（一）甲方的基本義務(wù)。
1．與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的.情況和資料。
2．如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化，應(yīng)及時告知乙方。
3．按照約定支付服務(wù)費。
4．向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
（二）乙方的基本義務(wù)。
1．必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2．應(yīng)當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最大利益。
3．應(yīng)當及時向甲方發(fā)表顧問意見；按時完成提交項目報告。
4．對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項。
1．本協(xié)議書在簽約并付費后生效。
2．雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當進行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3．本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4．本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。
甲方：__________________。
______年______月______日。
乙方：__________________。
______年______月______日。
企業(yè)管理咨詢論文篇十九
項目名稱：
甲方:。
簽約地點:重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方)：
簽訂地點：
簽訂日期：200年月日
合同登記編號：
有效期限：200年月——200年月。
合同內(nèi)容：
一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
二、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的履行方式。
三、甲方的協(xié)作事項。
四、技術(shù)情況和資料的保密。
五、驗收、評價方法。
六、費用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責任。
九、合同終止及解除。
十、爭議的解決辦法。
十一、其它。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就****營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢項目經(jīng)友好協(xié)商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
（1）對***公司鞋業(yè)營銷體系進行體系性診斷，找準“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點；
（2）在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對性的提出一體化解決建議方案；
（3）在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點問題進行突破，指導實施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
（1）《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》；
（2）《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》；
（3）《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》等；
（4）貼身顧問指導企業(yè)推進實施。
（二）形式。
乙方派專家到甲方進行現(xiàn)場調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導實施、擔任顧問等咨詢顧問服務(wù)，即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點突破、貼身式服務(wù)等。
營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進行：
第一階段：乙方派專家到甲方進行營銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
（1）組建項目工作組；
（2）觀念導入、項目啟動大會；
（4）提出《《***鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》，并進行驗收評價報告交流。
第二階段：乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案。
（2）在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下，分階段、分步驟、分重點、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點突破實施：
a、作出《***鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》，重點解決單店業(yè)績突破與市場啟動方案；終端導購話術(shù)設(shè)計、專賣終端營業(yè)人員禮儀標準規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計、專賣終端管理及營業(yè)人員培訓計劃制定及實施。
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