通過總結，我們可以分析自己的優(yōu)點和不足，找到進步的方向。寫一篇較為完美的總結需要做到言之有物、層次分明和重點突出。以下是小編為大家收集的總結范文，供大家參考，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
度醫(yī)院個人工作總結篇一
一年來，在縣委、縣政府及上級主管部門的指導和支持下，認真貫徹實施《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《國務院關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，加強醫(yī)院中醫(yī)文化內(nèi)涵建設，強化中醫(yī)特色專病?？平ㄔO，按照二級甲等中醫(yī)院及醫(yī)院管理年的標準和要求全面推進醫(yī)院各項中醫(yī)藥工作，有效地促進了醫(yī)院發(fā)展?，F(xiàn)總結如下：
（一）堅持“一切以病人為中心”，繼續(xù)加強中醫(yī)藥工作，建設好中醫(yī)特色?？?，努力培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才隊伍，克服困難，振奮精神，扎實工作，不斷推進我院中醫(yī)藥工作再上新的臺階，開創(chuàng)醫(yī)院中醫(yī)工作新局面。
（二）堅持以人為本，加強自身建設。
1．堅持以人為本，把社會效益放在首位。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢，把工作重點放在社區(qū)和農(nóng)村，做到“為民、利民、便民、親民”，滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求。今年中醫(yī)專病門診達到5000余人次，到醫(yī)院就診人員85%接受了中醫(yī)治療，中醫(yī)治療率、中藥使用率、治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日平均醫(yī)療費用等各項技術質(zhì)量指標都有明顯好轉(zhuǎn)，從而使我院的社會效益和經(jīng)濟效益得到了進一步提高。
2．加強自身建設，增強發(fā)展后勁。一是按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的標準，積極實施“二甲”創(chuàng)建工作，并在今年一月，本院順利通過了自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院分級管理評審委員會專家評審，獲得自治區(qū)衛(wèi)生廳批準，正式成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院；二是建立健全機構，做到職責落實、權責相符、責任到人、工作到位；三是建立和完善相應的工作制度，做到有章可循，促進科學發(fā)展；四是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合協(xié)作，開展好中醫(yī)藥下鄉(xiāng)和業(yè)務指導活動，逐步形成良性互動、共同繁榮的良好局面。
3．發(fā)揮中醫(yī)藥人才相對集中的優(yōu)勢，注重培養(yǎng)和推廣常規(guī)的“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥診療技術和方法，使其全面覆蓋農(nóng)村和社區(qū)群眾。堅持培養(yǎng)和引進并重，重用和激勵相結合的方法，充實和壯大中醫(yī)藥人才隊伍，逐步提高中醫(yī)藥人員的比例。
4．積極爭取項目和資金，加快中醫(yī)基礎設施建設進程。
我院在經(jīng)濟還比較困難，創(chuàng)等級醫(yī)院任務重的情況下，院領導班子和全院職工統(tǒng)一思想，努力克服困難，多渠道籌集資金，加強醫(yī)院基礎設施建設和改善就在環(huán)境，添置各種必要的醫(yī)療設備。今年我院共獲得國家和自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)民族醫(yī)?？平ㄔO等項目共三個（中醫(yī)骨傷科平臺建設、中藥房建設、及肛腸科專科建設項目），獲得資金和醫(yī)療設備共計100萬元，我院也自籌資金超過60萬元，投入到改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和添置醫(yī)療設備，使醫(yī)院的中醫(yī)民族醫(yī)特色?？平ㄔO得到了加強，也大大提升醫(yī)院的綜合服務能力，為創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院打下了良好的硬件基礎。
（三）提高醫(yī)療質(zhì)量，強化內(nèi)涵建設。
堅持以醫(yī)療服務市場為導向，強化內(nèi)涵建設，以分級管理評審為主線，抓好?？茖２】剖医ㄔO，進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平。
1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)已出臺的各種診療規(guī)范、操作規(guī)程以及醫(yī)療質(zhì)量控制標準，加強醫(yī)療質(zhì)量自控、逐控和監(jiān)控。加強醫(yī)療質(zhì)量全面自查，找出薄弱環(huán)節(jié)，實行重點整治，徹底理順醫(yī)院質(zhì)量管理工作。
度醫(yī)院個人工作總結篇二
過去的一年，就是我院急診科臨床教學工作獲得很大成績的一年，在院領導及培訓部的注重和輕易領導下，按照醫(yī)院的《教學管理制度》《教學驗血制度》《呂?？h醫(yī)師管理制度》等教學工作制度實行臨床教學工作，對呂?？h醫(yī)師展開管理;各類各級教學人員各司其職，確保了呂?？h醫(yī)師能夠在急診科完滿地順利完成呂?？h自學計劃，在我急診科臨床教學老師積極主動不懈努力下，逐條全面落實校教學醫(yī)院的指標和具體內(nèi)容建議?，F(xiàn)將20xx年度教學工作總結如下：
1、在過去的一年里，我急診科在發(fā)送呂埃縣醫(yī)師后，每周舉辦一次教學驗血，根據(jù)其急診科工作制度及特色建議制訂了具體內(nèi)容呂?？h自學計劃，制定有關的值守計劃，努力做到盡量滿足用戶呂?？h建議，確保教學質(zhì)量，順利完成呂埃縣計劃。
2、住陪醫(yī)師報到后，為做好輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的崗前培訓工作，由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓，培訓內(nèi)容為：醫(yī)德醫(yī)風教育、工作制度學習、崗位職責學習、急診醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制訂規(guī)范化、標準化的急診科教學進修方案。為了提升各學員的臨床實踐技能的掌控和自學，提升具體操作的動手能力，我科創(chuàng)建了健全的教學課程、教學方案、教學考核的設置，創(chuàng)建系統(tǒng)的進修呂埃縣各門診專業(yè)、科室的整體表現(xiàn)和能力考核檔案。存有針對性的加強各學員的`臨床實踐技能的培育和考核，每周舉辦一次臨床教學。各救護技能培訓使用演示人及聲、圖、文徐天立的多媒體形式，限度的調(diào)動了呂?？h醫(yī)師的胃口和積極性，由科主任潦河科室內(nèi)小授課，授課配有教案，存有記錄，不定期展開監(jiān)督，非政府科內(nèi)小授課;積極開展了教學小驗血，努力做到理論聯(lián)系實際，培育學員分析問題、解決問題和單一制工作的能力。
4、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤，由教學秘書匯總考勤結果并及時上報科教科?？平炭茖Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予表彰獎勵，對違反輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理條例的人員，視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學校。
5、積極主動出席科教科非政府舉行的教學工作會議，由教學秘書出席，以化解工作中發(fā)生的問題，并搞好各學員出來科后的意見反饋意見，以進一步健全我科的教學管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的評審工作，成立了急診科住陪醫(yī)師的教學基地，從而大大加大了急診科的教學信心。
我科一直提倡“以學員為中心，以教師隊伍為主體”的教學管理理念，堅持以教學改革和教學研究為動力，帶動教學工作。同時優(yōu)化教師隊伍，通過多種形式加強對教師隊伍的培養(yǎng)工作，拓寬教師的教學思路，提高教學能力和學術水平，跟蹤國內(nèi)外最新教學研究動態(tài)，加強同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術交流和合作，吸收先進的教學及技術理念，采取走近來，走出去的辦法，多次派多位教師前往參加各急診交流會議，回來后通過互相學習及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度，讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀，增強工作責任心，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，轉(zhuǎn)變工作作風，做到教書育人，言傳身教，為人師表。
隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加，20xx年4月份開始正式運行急診icu，并在我院綜合icu的教授領導下，積極開展各項危重癥病人搶救技術，以及搶救設備的完善，均可以滿足教學改革及人才培養(yǎng)的需要。并20xx年開始籌備建設急診病房，爭取增收更多的病種，以及以住院部要求，對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進行相應的培訓及學習。
急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達到教學需要。教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。教師隊伍師資還待提高，特別是擁有高學歷的教師不足，教師師資結構還有待優(yōu)化。
門診手術室的投入使用還等待進一步健全。目前急診科門診量在300人次/日的情況下，醫(yī)護人員相對缺少，在擁擠的臨床工作下，有時總難免對教學工作的疏失。
按照醫(yī)院的規(guī)劃和建議，積極主動搞好招生居住吃飯醫(yī)師的工作。健全門診留觀室、門診病房、門診icu及門診手術室的搭載設置。
加強教學體系的改革，完善各項培訓教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍，力爭提升教師具備高級職稱的比例，招生具備碩士、博士學歷的教師，多形式強化教師的培育工作，拓寬教師的思路，提升教學能力及學術水平。規(guī)范教學制度，加強教學管理，提升培育質(zhì)量及學歷水平。
度醫(yī)院個人工作總結篇三
2021年以來我主要負責醫(yī)保報賬、b超心電圖檢查、治療室工作，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
在思想政治方面，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，認真負責，遵紀守法，堅持黨的路線方針政策、堅持黨的領導，加強政治理論學習和學習強國。
一、醫(yī)保報賬工作；2021年在院領導的高度重視及醫(yī)療保障局各領導的正確指導下，遵循著“把握精神，吃透政策、大力宣傳、”的總體思路，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，圓滿完成了2021年醫(yī)療保險費管理的各項工作任務。全年共接收醫(yī)療保險費患者為人次，其中門診人次，住院人次，共發(fā)生費用元，報銷金額元。
1、醫(yī)療保險費重點工作回顧。
院領導高度重視醫(yī)療保險工作，加強了醫(yī)療保險工作的管理力度，形成了齊抓共管，對于在醫(yī)療保險工作中出現(xiàn)的問題，認真組織臨床科室和醫(yī)務人員進行學習和討論，不斷加強了醫(yī)療保險管理的各項工作。
2、加強醫(yī)療保險患者的就診管理。
醫(yī)院對所以參?；颊叨紝嵭惺自\負責制，全院醫(yī)務人員能夠熱情接待每一位全來就診的患者，認真進行身份和證件識別，做到人、證相符，從未發(fā)生過推諉參?；颊呔驮\及勸導患者出院的現(xiàn)象，深受患者的好評，堅決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象，全院醫(yī)務人員能夠做到實事求是，對于不符合住院條件的患者堅決不予收治，對就診參保患者進行合理用藥、因病施治，未出現(xiàn)診斷升級及分解住院現(xiàn)象。
2、加強參保職工的收費管理‘。
醫(yī)院根據(jù)社會發(fā)展需要，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，是每一位患者都能及時明了地掌握自己的費用情況保證各項收費公開化、合理化。
作為醫(yī)保報賬人員，我每月認真整理裝訂報賬材料，規(guī)范存檔，并按時上報醫(yī)保局，及時向領導和有關科室反應醫(yī)保局的報賬反饋意見和傳達相關文件精神，做好每月門診、住院、貧困戶醫(yī)保報賬公示，繼續(xù)做好一年政策的宣傳，認真完成上級下達的醫(yī)保任務。
二、b超、心電圖方面。認真做好了門診、住院、孕產(chǎn)婦的b超、彩超、心電圖的檢查工作，做好b超室病人的登記，b超室的清潔衛(wèi)生，按時對b超心電圖機進行清潔消毒維護，填寫維護記錄。
1、治療室工作：這一年以來對待病人服務態(tài)度良好，遵醫(yī)囑執(zhí)行。不清楚的及時和醫(yī)生核對。做到藥品三查七對，保持病房、治療室消毒及衛(wèi)生清潔，做好醫(yī)療垃圾的分類及登記。
2、在這一年的工作中還存在著不足的地方，這有待于在今后的工作中加以改進，要不斷提升思想思想覺悟和工作效率，在今后的工作中要以‘為患者服務’的宗旨，認真學習，積極進取，較好地完成崗位任務，力求做到用心工作，真誠待人，換位思考。細心認真負責的做好每一項工作。
度醫(yī)院個人工作總結篇四
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里，在醫(yī)院后勤部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有x人，開水房x人，進行組合運行，設x人即可。洗衣房原有x人，實行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補，增加服務項目，兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的.完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作，協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
度醫(yī)院個人工作總結篇五
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、x。
同志的七一講話和x。
大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
度醫(yī)院個人工作總結篇六
從xx年從事客服管理工作至今，4年有余了，經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折，依然沒有成功，既沒有實現(xiàn)自己的理想，也沒有達到領導的滿意，原因在哪里？我一直在思考。雖然客服工作是一個沒有什么前途的工作，也是一個待遇差、地位低、不為人們所重視甚至尊重的工作，但是我想自己既然已經(jīng)為她投入4年的時間和精力，就想把她做好，并把自己的經(jīng)驗奉獻給后來者，讓大家少走彎路，盡快實現(xiàn)自己理想中的美好境界。
最初，我組建客服中心，希望憑借自己先進的服務理念打造一支優(yōu)秀的客服隊伍，使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的標桿，開醫(yī)院真正以客戶為中心服務的先河。開始，我真的做到了，盡管我的團隊在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意，但是大家的服務熱情特別高，不管是自己分內(nèi)還是分外的工作，只要有益于病人，就積極去做；不管是批評還是表揚意見，只要有利于服務，就勇敢去提……但是過了一段時間，我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失，我問大家為什么，就有人說：我的服務做得再好有用嗎？也有人說：你們根本在多此一舉；還有人說：提意見得罪人。
這時候我發(fā)現(xiàn)：如果想靠幾個人的力量去扭轉(zhuǎn)一個大環(huán)境人們的整體觀念，根本在以卵擊石，不要說自己本身就不完美，就算你做得再好恐怕都沒有用，時間長了，只會慢慢被同化；你與大家的差異越大，遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快，程度越激烈。
后來，我開始調(diào)整工作思路，不再過多關注病人提出的意見處理，想把主要精力放在提高服務水平上。我們組織大家學習美國服務理念、海爾服務做法，制定自己的服務流程和規(guī)章制度，帶領大家參觀民營醫(yī)院，很多努力之后，連我都快失去信心了，在我看來很簡單的事，我的客服人員總是難以達到標準，當然也很難讓領導滿意。
我還發(fā)現(xiàn)：并不是每一個人都適合做客戶服務，尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時期，有些人根本是把客服當作一個養(yǎng)老的部門，這是下屬與我存在的第一個理念沖突，這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易，出去難，并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學習。
接下去，就是我工作中最難的一個階段：無奈之下，我在科內(nèi)實行了績效考核，考核過程中，盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則，但在根本沒有工作概念的人眼中，績效考核本身就是跟她作對，所以盡管我認為方法很科學，操作很公平，也出現(xiàn)了部分我預想的成效，比如不再遲到早退，無原則的請假，但是我預想的服務上臺階，卻根本沒有出現(xiàn)，反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。
這時候我發(fā)現(xiàn)：如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境，去營造一個烏托邦似的小社會，恐怕只是空想，科室的水平提升可以略高于總體，但別想高太多；而且考核的同時要非常注意方式方法。
然后我就碰到了最難受的一件事：我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào)，受影響的不光是收入，還有科室人員的情感、工作認知、工作積極性和主動性。第一次通過我做深入細致的'思想工作，渡過危機，并且在工作上還取得一個小小成就，得到院長的肯定；但是很快在第二次績效考核過程中，再次遭到下調(diào)，這一次的思想工作就顯得異常艱難，并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決，使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。
這時候我發(fā)現(xiàn)：收入的變化是大家最敏感的一件事，在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實面前，想讓大家正視自己工作的不足，首先是要擺事實，其次是要講道理，然后還要充分聽取大家的意見，創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所，最后再引導大家想方設法提高自己的工作價值。
痛定思痛，作為科室負責人，我要先理順自己的情緒，還要關心大家的情感，情況已然發(fā)生變化，再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義，待下屬們的情緒平復后，我逐一了解她們的新希望，努力滿足她們工作上和生活上的要求，再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺，與我之前的考核相比，更加嚴格，所以大家的心理也變得慢慢平衡起來，對工作的態(tài)度有了一個新的轉(zhuǎn)變。
4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領悟許多，既看到自己的優(yōu)勢，同時也不得不承認自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。
20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年，也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關重要的一年。一年來，圍繞院領導提出的"落實年"的總體目標，服務中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以"星級服務"為標準，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
按照醫(yī)院"落實年"的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求，服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次，陪送入院1236人次；門診全程陪診884人次；共建出院回訪病歷2886份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人3127人，滿意者2686人，基本滿意17人，不滿意者12人，滿意率%，回訪率84%，意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條，其中投訴意見23條，表揚意見28條，尋醫(yī)問藥130條；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張，就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。
其次抓好服務臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題88個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個，提出醫(yī)院服務改進方面的建議46條，受理協(xié)調(diào)服務方面的投訴20余起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。從xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫(yī)。第三，抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來，為提高全民的健康保健意識，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中，服務中心與有關部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合，確保了各項活動的順利開展。其中，在中國血管健康行走進石家莊義診活動中，我們?yōu)槿罕娏x務測量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預約、協(xié)調(diào)檢查工作；在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中，共發(fā)放宣傳材料1000余冊；在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時，擔任了引導、講解等工作；在免費勞模體檢活動中，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者688人。
本著"為病人服務無小事"的原則，我們認為真正出色的服務就是"把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡"。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務。
1、深化服務培訓。結合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的"大培訓、大比武、大練兵"活動，我們根據(jù)自身工作實際，在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐，為了讓年輕的導醫(yī)員盡快勝任角色，提高素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙，我們定期舉辦導醫(yī)競賽，通過活動的開展，提高了年輕人關心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應速度；為及時了解學習國內(nèi)外的先進服務理念和做法，我們自購服務書籍，堅持每周學習，開闊了大家的視野，提高了服務意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤，更要創(chuàng)造客戶，細致入微的服務可以打動客戶的心。
問題，使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經(jīng)驗，提高服務能力。
3、注重服務細節(jié)。俗話說：細節(jié)決定成敗，尤其是體現(xiàn)在服務工作中，比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務等等，所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務人員予以關注并討論，力爭做到完美。
通過兩年來的服務實踐，使我們深深認識到，服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊，決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務人員基本素質(zhì)的基礎上，把服務向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關系管理，鞏固現(xiàn)有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過電話，傳達醫(yī)院對病人的關心和問候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導病人的保健康復，還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家，導醫(yī)導診；又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強了體檢客戶的健康管理，在不到一個月的時間內(nèi)，從939份體檢結果中，篩查出陽性者544人，追蹤并進行健康宣教180人，接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例，惠民病人42例。下一步準備開展"中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院"共建健康檔案的嘗試，由服務中心負責聯(lián)系并指導社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作。
為病人服務永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新。在實踐基礎上，我們嘗試并開展了以下工作：一是服務工作分析及報告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況，對患者的滿意程度，對醫(yī)院管理和服務提出的意見和建議，進行整理、統(tǒng)計、歸納、分析，然后在交班會上通報。該制度的執(zhí)行和落實，為院領導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院服務的真實狀況，對我們及時發(fā)現(xiàn)服務問題，采取整改措施，提高服務質(zhì)量提供了依據(jù)。
二是"五個一"活動的開展。長期前臺服務導致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為服務中心最難以解決的問題，為此我們多方請教、苦無良策，后來偶然嘗試開展"五個一"活動，收效較好?；顒拥闹饕獌?nèi)容就是做一件好事，與一個病人進行深入溝通，學一個知識點，發(fā)現(xiàn)一個問題，針對問題提一條建議。在每周學習會上，組織大家相互討論，共同交流，通過熱情肯定工作中的優(yōu)點激發(fā)工作熱情，通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距，然后根據(jù)個人特點查漏補缺，提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
在服務中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務過程中，還突出的表現(xiàn)在創(chuàng)新思路不夠開闊，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多；二是服務過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通；三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來愈豐富完善，但沒能與臨床科室實現(xiàn)資源共享，共同以更加優(yōu)質(zhì)的服務贏得患者的滿意和認可。
度醫(yī)院個人工作總結篇七
個人工作總結本學期的工作也順利結束。我是本學期才接管醫(yī)務室工作的，迄今也只有幾個月的時間。這段時間我的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務室相關工作得到順利開展、改善和加強?，F(xiàn)就本學期的工作總結如下：
1、作為一名一千多人學校的校醫(yī)，感覺壓力很大，為了能夠在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色，更好地為老師，學生們服務，我首先把校醫(yī)室收拾得干凈，然后對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調(diào)查，對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的校醫(yī)，積極參加了州教委和縣防疫站組織的‘校醫(yī)業(yè)務培訓’對每次的校醫(yī)培訓內(nèi)容、重點都認真作了記錄，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
不斷地學習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應社會的需要，我加強自身師德修養(yǎng)，本著奉獻為先，學習為先的原則，在思想上首先要做一個樂于奉獻，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時代的校醫(yī)。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進步。
積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨,每當。
到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進.我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。
1、堅持每天進行全校晨檢和記錄。
2、對傳染病患者，作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；囑咐涉及班師生預防性服藥。
3、對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理，均有記錄。
4、關于傳染病患者的復學，對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者，要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋印章的診斷書，書上明確注明是否仍具有傳染性。
5、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。
6、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
7、關于疾病與傷患治療。
本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者多次，其中外傷較多，測量血壓多次，均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
8.本學期還為學生做了麻疹疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記。
9.積極配合防疫站為學生進行了常規(guī)體檢，并在體檢結束后做了統(tǒng)計和評價工作。
2、：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生，及時糾正不良姿勢。在今后工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累，不斷進步。在高度的責任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，我會在今后的工作中把校醫(yī)室、的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁。
度醫(yī)院個人工作總結篇八
工作總結是為我們工作服務的，沒有總結工作就不能更好的理清思路，吸取經(jīng)驗教訓。下面是小編收集整理的醫(yī)院個人。
歡迎借鑒參考。
在醫(yī)院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，現(xiàn)將。
實習報告。
總結如下：
一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本。
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平，打造醫(yī)護品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
定期自查找出問題采取措施加以改進。
作為一名醫(yī)務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經(jīng)驗，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!
20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里，在醫(yī)院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)總結如下：
一、思想政治方面。
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面。
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務工作和學習方面：
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。
四、工作中存在的主要問題。
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調(diào)明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，高舉理論的偉大旗幟，積極參加醫(yī)院組織的各項活動。努力學習業(yè)務知識。團結一致。齊心協(xié)力。圍繞我院年初既定的工作目標。較好地完成了各項工作任務。匯報如下：
一、今年新開展的主要工作。
1.我院為加強經(jīng)濟管理。實行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現(xiàn)象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。例如：其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節(jié)約4萬元，衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個百分點，藥品費占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比20xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%.業(yè)務支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協(xié)作費20萬元。獎金增長65萬元?？鄢陨线@些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%.
2.為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。規(guī)范財務行為。提高財務管理水平。經(jīng)院辦會研究決定。我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調(diào)整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調(diào)動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發(fā)揮了模范帶頭作用。
3.我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子。申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳。財政。計委。銀行。經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項。報批?？裳小?。轉(zhuǎn)貸等工作。投入了很大精力。
4.積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優(yōu)先的原則。運用了收入。成本。目標。質(zhì)量考核等多項指標。環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時。注意了節(jié)約，在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療。護理服務質(zhì)量，兼顧收入。成本。質(zhì)量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元。比去年同期業(yè)務收入1191萬元。增長了35%.
5.做好iso9000文件編寫工作。受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下。我們認真負責。開動腦筋。集思廣益。組織科內(nèi)人員反復討論。共編寫73個財務作業(yè)指導書。并受到醫(yī)院的通報表揚。
6.年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬。保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符。賬卡相符。賬實相符。今年下半年。為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理。我院在財務集中管理的基礎上。專門成立了財產(chǎn)物資組。目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作。以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展。我們收獲非常大。學到了很多東西。開闊了眼界。拓寬了思路。如：在制定成本核算辦法時。經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識。參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時。我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負債。將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益。但是。只要負債。就有財務風險。我們將盡努力做好風險預警。控制。管理等工作。總之。有付出就有收獲。
二、各項日常工作圓滿完成。
1.嚴格遵守財經(jīng)法律。法規(guī)。健全了費用報銷制度及審批規(guī)定。并能認真執(zhí)行。層層把關。堅持原則。不徇私情。
2.積極做好經(jīng)濟管理工作。為領導及時提供經(jīng)濟信息。今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析?？吹匠煽?。發(fā)現(xiàn)問題。提出改進措施。保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3.完成了省物價局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù)。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了20xx年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告.完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作。我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費。無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定。病人投訴制度。價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為。使物價管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。尊重病人的知情權。為不影響工作。住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序。5月份在實行[日日清"的基礎上。逐步實行[項項清".此項工作方便了病人。得到了群眾的認可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫(yī)院加強管理。規(guī)范醫(yī)務人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質(zhì)量和水平。
5.財務人員轉(zhuǎn)變服務觀念。增強服務意識。在財務機構人員調(diào)整后。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待?？傊?。為病人為職工服務逐步落到實處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作。幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。
7.做好一年一度的預決算工作。對上報的資料。認真整理修改。撰寫了財務預決算分析報告。及時完成0x年決算及0x年預算工作。
8.準確。及時發(fā)放職工工資。耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費。保險費。個人所得稅。公積金等。堅持做到周到服務。讓職工滿意。
9.按有關規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證。賬簿。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
10.極做好經(jīng)濟管理工作。為領導及時提供經(jīng)濟信息。今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。
度醫(yī)院個人工作總結篇九
20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會、婦聯(lián)及院黨委的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務，團結帶領全院女職工，開展各項工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、 繼續(xù)加強對女職工思想道德教育，不斷提升婦女隊伍整體素質(zhì)
二、 深化“巾幗建功”活動，在構建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認真履行職責，醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二，她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務，為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診，在敬老院為孤寡老人進行健康體檢，測血壓，開展咨詢服務。10月份，我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作，她們不畏嚴寒，不怕遭受冷遇，逐門逐戶的進行走訪，最終完成了近萬份的健康檔案登記，為今后社區(qū)醫(yī)療服務做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作，一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作，為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
三、 開展多形式的文化活動，豐富女職工精神文化生活
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識，使女職工有健康文明豐富的文化精神生活，醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎，參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象，護士節(jié)知識競賽，春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事，辦好事，關心女職工生活，對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應有的專長，培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來，女職工在各自的崗位上恪盡職守，忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權益，為醫(yī)院的全面發(fā)展，為和諧興院和構建和諧社會，為落實看病難看病貴做出了不懈努力，醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出，巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化，讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設中去。
度醫(yī)院個人工作總結篇十
豐收的2017年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆六中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。現(xiàn)總結如下：
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術：268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。
在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
度醫(yī)院個人工作總結篇十一
在醫(yī)院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，現(xiàn)將實習報告總結如下：
耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；
同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的.營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
度醫(yī)院個人工作總結篇十二
主要是對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好些。下面是小編我為您準備的“醫(yī)院個人工作總結”3篇，歡迎參考，希望能對您有所幫助。
時間如同潑出去的水無法收回，留下的是一年工作的心得，工作的腳印，在一年奮斗努力下，成長的腳步，我不再是以前那個處處要人照顧的新人，已經(jīng)成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔任務的護士。現(xiàn)在我將這一年在醫(yī)院任職的經(jīng)歷總結一下。
在醫(yī)院我負責的是病房，在這里的人都是一些生有重病的病人，他們虛弱的躺在床上，每天我都要更具他們的情況給他們輸液，有的病人能夠自己動，自己下床，但是有的病人更本就無法自己行動，他們的個人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上，為了讓他們能夠舒適的就醫(yī)，我會每隔一段時間就給病人清洗擦拭身體，也會個他們?nèi)鐜?，讓他們可以安心舒適的療養(yǎng)，工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見，能夠照顧病人本就是我們護士的責任，既然我是一名護士就要承擔起護士的重任，完成自己的任務，保證自己不會犯錯，我也都一直留意這些，從不會隨意的犯錯，更不會令病人的家屬抱怨，做的好了病人舒心，家屬滿意，又何來的吵鬧呢？我不會偷懶，也不會不做理會，我會努力給病人更好的照顧，身為白衣天使，身為一個治病救人的護士這樣做讓我有成就感。
作為一個護士我時刻在提升自己的能力，能力強了才能夠給病人更多的幫助和照拂，才能勝任護士一職，不是到了更為上就可以不學習的，在工作中學習反而更重要，這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法，如果病人突發(fā)緊急情況應該怎樣解決，如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好，而不是什么都要醫(yī)生來，醫(yī)生的工作更加艱難，想要有更好的改變就要給自己做更大的提升，病人的健康安全，我有責任去擔心更有責任去關心，不能把病人的安全拋在一邊，這樣只會讓自己良心不安。
在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務，對待醫(yī)院分配的工作，我都會全身心投入，照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望，給他們健康，讓他們有更好的未來，同時也協(xié)調(diào)醫(yī)院工作那個科室工作緊急就去那個科室工作，尤其是一些如同急診科的可是經(jīng)常會被安排到那里去幫助他們工作，因為在他們那里的病人都是病危病人急需手術，并且要有足夠?qū)嵙Φ淖o士的幫助，我來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時間也能夠生日這份工作，正因為自己的能力擔負的責任反而更加中，就必須要在其他科室需要幫助的時候給予幫助讓他們有時間處理。
新的一年腳步也越來越近，但是我們護士卻不能放松休息，因為我的工作還要繼續(xù)，只有繼續(xù)工作才能幫助病人，這是我們的責任也是我們的守護，守護的是病人的安全。
一年飛逝，我們總是在年初的時候就開始眺望這一年的年尾，總在一開始的時候就乞求時間快一點過，可是等真的到了一年快結束的時候，又來惋惜了?；仡欉@一年我在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護士的所做出的一些成就，我好像也沒有多少能夠自豪的地方，所以在下一年，我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇。
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業(yè)，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應變。這一年里，我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。
年終，其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作總結還是要做的，這關系到我們這一年的工作記錄，也關系到我們來年的工作開展，要想有一個嶄新的開始，那就要有一個不錯的結尾。
不用說，作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我，追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里，我共做了臺手術，挽救了xx個病人的生命，醫(yī)治了xx個病人，治愈了xx個病人，改善了病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了，我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我，卻還是會遇到新的問題，這些問題不是說我的醫(yī)術問題，而是病例的個體差異問題，當然，這其實是一件好事，在遇到這些不同的個體時，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考，但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題，這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了，但還有未來的時期，當醫(yī)生也許就是這樣的吧？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結好這些個體的差異，對癥下藥，爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題，的確，醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了，這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題，我有責任，病人以及病人家屬也有責任，更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒有實踐也就沒有進步，沒有進步談和發(fā)展呢？作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負起責任，通過自己的努力去改善這兩方的關系，爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善！
基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結了，不是總結了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對具體的工作總結了兩點重要的，我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證！
度醫(yī)院個人工作總結篇十三
時間步伐匆匆，轉(zhuǎn)眼之間我來到收費處工作已一年有余?，F(xiàn)結合實際工作談一些工作感想。
收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費員，如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
收費崗是一項窗口工作，由于工作的特殊性，我們經(jīng)常會遇到患者或家屬將錢包、手機等財物遺失在掛號窗口的情況，為了盡快物歸原主，我們總是耐心等待失主前來認領，如果失主一直未來領取，我們都會按照程序報告組長，在組長的監(jiān)督指導下，通過各種方式聯(lián)系到失主，清點無誤后將其完璧歸趙。患者及家屬多次贊揚我們的細致耐心的服務態(tài)度和拾金不昧的高尚品德，但是我們覺得，這只是我們收費員應盡的基本義務。
當然，由于種種原因，在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對呢？堅持以“服務人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！
收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構建和諧醫(yī)患關系的口號落到實處。
我堅信：只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好；一定會在構建社會主義和諧社會的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆！
度醫(yī)院個人工作總結篇十四
一年來，開展增強共青團員意識主題教育活動的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個別業(yè)務知識不大好的團員，通過與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進步；同時，要求團員青年積極參加各種業(yè)務培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務水平，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據(jù)了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護理工作檢查中都取得了較好的成績，有30多人次獲得了獎勵。
根據(jù)團章規(guī)定，我院于今年8月28日召開團員大會進行換屆選舉。經(jīng)過與會團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會。根據(jù)醫(yī)院實際工作需要以及團員分布在不同科室的特點，新一屆團支部委員會下設三個團小組，并明確了各小組的組長和工作職責。團小組的成立，進一步推動了團各項工作的順利開展。
一年來，團支部結合醫(yī)院實際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。在今年4月份市創(chuàng)號領導小組組織的復審檢查活動中得到了領導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學習兄弟單位的創(chuàng)號先進管理經(jīng)驗，進一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。
在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進青年志愿者服務活動。一年來，團員青年積極響應上級的號召，紛紛為困難群眾、社會公益事業(yè)等捐款獻愛心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學雷鋒義診活動”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團體第三名，并獲得了道德風尚獎；5月29日，組織青年志愿者慰問縣特教學校師生，給他們送去價值900多元的學習用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元，并免費為師生們進行健康體檢；10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動，12月3日，組織團員青年參加團縣委在屯開展的支援新農(nóng)村建設青年聯(lián)誼文藝晚會，團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲，同時也增進了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過組織團員青年參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。
一年來，在上級團委、醫(yī)院黨政班子領導和各科室的大力支持下，團工作取得了一定的成績，但距離上級團委和院領導的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進工作思路和工作方法，開拓創(chuàng)新，團結奮進，努力把團的工作再推上一個新的臺階，為醫(yī)院建設發(fā)展添磚加瓦。
度醫(yī)院個人工作總結篇十五
xx年來，我總是腳踏實地、埋頭苦干，始終信奉“xx”的院訓，在院黨委領導班子的關心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作，受到好評。
作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發(fā)生過差錯事故。
在工作之余，我力爭緊跟學科發(fā)展動態(tài)，不斷開拓創(chuàng)新，開發(fā)新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員，在以后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。
度醫(yī)院個人工作總結篇十六
長期在臨床一線工作，診療技術較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心、細致、認真負責?？剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和年度“門診醫(yī)師之星”。
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授；承擔本科生的'臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學經(jīng)驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯(lián)系實際，重視學生臨床技能的培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優(yōu)秀。
積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項；參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究；為高脂血癥協(xié)作組成員，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來，在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項（第四作者）。
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。
發(fā)揚成績，克服缺點，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
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