被總結(jié)的過去是我們?nèi)松适轮兄匾囊豁摚档梦覀兓匚逗涂偨Y(jié)。寫一篇完美的總結(jié)需要我們深入思考自己的成長和發(fā)展路徑，找出改進(jìn)的方向。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
三分鐘的文明講話稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工同志們：
今天晚上我這里歡聚一堂，這中秋和佳節(jié)之際。共慶佳節(jié),舉辦保持黨員先進(jìn)性知識競賽趣味活動。首先，代表公司全體員工向蒞臨知識競賽趣味活動現(xiàn)場指導(dǎo)工作的市直工委、市規(guī)劃建設(shè)局和總公司領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎。公司正如火如荼地開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
當(dāng)前，公司作為第二批先進(jìn)性教育活動單位，市直工委、市規(guī)劃建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，思想發(fā)動，營造活動氛圍，創(chuàng)新活動形式，確保活動質(zhì)量，學(xué)習(xí)動員階段做了扎實有效的工作，得到市直工委督導(dǎo)組的充分肯定，并推薦公司在市直工委先進(jìn)性教育轉(zhuǎn)段大會上作為四個發(fā)言單位之一，進(jìn)行經(jīng)驗介紹。
公司黨支部在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全司員工的支持配合和全體黨員努力參與下，積極開展保持黨員先進(jìn)性教育活動，努力完成上級黨組織和總公司黨委的目標(biāo)要求，并結(jié)合公司公交窗口服務(wù)工作實際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營造活動氛圍，充實活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動形式，為總公司先進(jìn)性教育活動順利轉(zhuǎn)段作出了貢獻(xiàn)。開展教育活動中，公司結(jié)合實際，充分發(fā)揮黨員先進(jìn)性和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，努力克服活動中的工學(xué)矛盾，采取定時學(xué)習(xí)，分線路、分車間的集中學(xué)習(xí)和晚間學(xué)、班前學(xué)、待班學(xué)、間隙學(xué)的自學(xué)相結(jié)合等多種形式開展學(xué)習(xí)活動，較好地完成了先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)動員階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。
通過先進(jìn)性教育活動的開展，全司黨員、積極分子、員工全心全意為乘客服務(wù)的思想更濃，工作熱情更高，自月日至月日學(xué)習(xí)動員階段，全司黨員員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，創(chuàng)營運產(chǎn)值萬元，超額完成總公司下達(dá)的營運生產(chǎn)任務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上臺階，拾金不昧5次，收到感謝信2封，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到公司先進(jìn)性教育活動的內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)提高、產(chǎn)值上升、事故下降“工作目標(biāo)，得到市直工委督導(dǎo)組和公司黨委充分肯定。
總公司獲得快速發(fā)展，企業(yè)改制以來。公司在各方面都取得巨大進(jìn)步，靠的全體員工辛勤勞動，勤奮工作，拼搏進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，腳踏實地干實事，風(fēng)正心齊抓發(fā)展，以高度的主人翁責(zé)任感為公交的建設(shè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。此，代表公司黨政向全司員工表示衷心感謝。今天我這里開展”保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性知識競賽趣味活動“目的讓全司員工都來了解企業(yè)開展的先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步推進(jìn)公司保持先進(jìn)性教育活動的深入開展，營造先進(jìn)性教育活動的良好氛圍，增強(qiáng)員工法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，加強(qiáng)對企業(yè)的解，并以豐富多彩的文體活動豐富員工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增進(jìn)友誼，增進(jìn)知識，創(chuàng)建企業(yè)和諧環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
祝全司員工”中秋“節(jié)日愉快，最后。工作順利，身體健康，全家幸福;并通過你向全力支持公司工作的家屬致以節(jié)日問候，代表公司黨政工青婦組織向他表示衷心地感謝。預(yù)祝這次”保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性知識競賽趣味活動“圓滿成功，祝每一位參賽選手和所代表的車間、路隊獲得優(yōu)異成績。
三分鐘的文明講話稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好!
今天我國旗下講話的題目是——《話明月，迎中秋》。
“中秋”一詞最早在周朝就已出現(xiàn)，而中秋節(jié)的盛行開始于宋朝。為什么叫“中秋”呢?因為每年的農(nóng)歷八月十五這一天是在三秋之中，所以稱“中秋”中秋節(jié)還有許多稱呼：“八月節(jié)”、“八月半”、“月節(jié)”、“月夕”等。中秋節(jié)原來是豐收的節(jié)日。
過去，人們在豐收的季節(jié)里，總要大事慶祝一番，慶祝一年的好收成，享受豐收的喜悅。中秋時節(jié)云稀霧淡，月光皎潔，民間除了要舉行賞月、祭月、吃月餅祝福團(tuán)圓等一系列活動，有些地方還有舞草龍，砌寶塔等活動。
此外，中秋節(jié)還有許多美好的傳說，如嫦娥奔月、吳剛折桂、玉兔搗藥等。這些無不寄托著人們對生活無限的熱愛和對美好未來的向往。
中秋的月最圓，中秋的月最明，中秋的月最美!雖然中秋佳節(jié)是團(tuán)圓的日子，但還有好多人因為種.種原因而無法與家人朋友相聚，于是他們就把自己的種.種情思寄托在明月中，寫下了無數(shù)膾炙人口的佳句。
三分鐘的文明講話稿篇三
尊敬的老師們、親愛的同學(xué)們：
大家好!
我是來自六(3)班的俞快。在祖**親生日來臨之際，我能作為新當(dāng)選的大隊委員代表發(fā)言，內(nèi)心感到無比激動。
在今年6月召開的中國少年先鋒隊第七次全國代表大會上，主席寄語全國各族少年兒童要“從小學(xué)習(xí)做人、從小學(xué)習(xí)立志、從小學(xué)習(xí)創(chuàng)造”。
我們要從小學(xué)習(xí)做人，就是要學(xué)習(xí)和傳承中華民族傳統(tǒng)美德，學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚，熱愛生活，懂得感恩，與人為善，明禮誠信，爭當(dāng)學(xué)習(xí)和實踐社會主義核心價值觀的小模范。
我們要從小學(xué)習(xí)立志。志向是人生的航標(biāo)。一個人要做出一番成就，就要有自己的志向。一個人可以有很多志向，但人生最重要的志向應(yīng)該同祖國和人民聯(lián)系在一起，努力做祖國和人民需要的好孩子，做祖國和人民事業(yè)發(fā)展的接班人。
我們要從小學(xué)習(xí)創(chuàng)造。幸福不是毛毛雨，幸福不是免費午餐，幸福不會從天而降。人世間的一切成就、一切幸福都源于勞動和創(chuàng)造。未來需要我們用新理念、新知識、新本領(lǐng)去創(chuàng)造。從現(xiàn)在起，我們就要爭當(dāng)勤奮學(xué)習(xí)、自覺勞動、勇于創(chuàng)造的小標(biāo)兵。
同學(xué)們，童年是人的一生中最美好、最寶貴的時期，我們要好好珍惜，努力學(xué)習(xí)。
謝謝大家!
三分鐘的文明講話稿篇四
同志們：
剛才，會議觀看了城市工作和甘南州全域無垃圾2個專題片，馬市長解讀了《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理經(jīng)營工作的實施意見》。吳書記作了重要講話，針對城市工作，從城市是人類社會發(fā)展的高級形式、城市是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn)、城市是服務(wù)社會需求的重要載體等三個方面為大家闡述了城市的概念和發(fā)展規(guī)律，客觀總結(jié)近年來我市城市工作成績的同時，指出了城市工作存在的問題，并從堅持規(guī)劃引領(lǐng)、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范城市治理、突出產(chǎn)業(yè)支撐、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展等五個方面，對今后一段時期的城市工作提出了具體要求;針對全國文明城市創(chuàng)建督查推進(jìn)、全國健康城市試點、全市衛(wèi)生與健康和全域無垃圾整治工作，吳書記站在全局的高度，深刻分析了全市面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并就做好這四項工作提出了明確要求，指明了工作方向。講話具有很強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性和操作性，請大家認(rèn)真貫徹落實。下面，我就落實好這次會議精神，再強(qiáng)調(diào)幾點意見：
一、要迅速傳達(dá)貫徹會議精神。
這次會議是下半年我市召開的一次非常重要的會議。全市各級各部門要從思想真正重視起來，充分認(rèn)識做好城市規(guī)劃建設(shè)管理經(jīng)營、全國文明城市創(chuàng)建督查推進(jìn)、全國健康城市試點、全市衛(wèi)生與健康和開展全域無垃圾整治工作的重要意義，會后迅速組織傳達(dá)貫徹這次會議精神，特別是吳書記的重要講話精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚共識、全面動員，按照會議提出的目標(biāo)、思路、重點和標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)工作突破口和著力點，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自上手、親自負(fù)責(zé)、一抓到底，確保各項工作取得實效。
二、要突出抓好各項重點任務(wù)落實。
(一)城市工作方面。我們既要立足當(dāng)前，大力實施舊城改造、基礎(chǔ)設(shè)施提升、平臺建設(shè)，多做還欠賬、打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的工作;又要著眼長遠(yuǎn)，精心謀劃，統(tǒng)籌規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營四個環(huán)節(jié)。在城市規(guī)劃上，要注重產(chǎn)城一體協(xié)調(diào)推進(jìn)、城鄉(xiāng)一體融合發(fā)展、景城一體規(guī)劃建設(shè)，要進(jìn)一步優(yōu)化城市空間布局，完善城市功能，提高城市治理能力，打造高品質(zhì)綜合環(huán)境，加快構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展格局，努力走出一條具有時代特征、自身特色的城市化路子。在城市建設(shè)上，要突出特色，把握重點，照顧一般，特別是搞好總體構(gòu)思，精心設(shè)計和建設(shè)好重點街區(qū)和重大項目。要把地上地下的建設(shè)綜合起來，把城市建設(shè)與民生實事工程統(tǒng)籌結(jié)合起來，推動城市發(fā)展由外延擴(kuò)張式向內(nèi)涵提升式轉(zhuǎn)變。在城市管理上，盡管我市成功獲評“全國文明城市”“國家衛(wèi)生城市”等殊榮，但并不意味著城市管理工作可以以此自足。創(chuàng)建成功只是萬里長征走完的第一步，如果不能形成有效管用的長效機(jī)制，那么到手的獎牌也會得而復(fù)失。剛才吳書記也指出了我市城市管理工作的問題，對此，我們必須認(rèn)真研究，進(jìn)一步理順城市管理體制和運行機(jī)制，提高城市管理效率和水平。同時，要把農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境治理納入城市管理中來，大力實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，通過統(tǒng)籌環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化整治、垃圾清運整治，加大投入、監(jiān)管、考核和整改力度，使城市與農(nóng)村都能實現(xiàn)“干凈漂亮、井然有序、和諧宜居”的目標(biāo)。在城市經(jīng)營上，要注重盤活存量，實施城市無形資產(chǎn)運營。例如，將道路路燈廣告權(quán)出租或出售，利用所得收益反哺道路的維修和養(yǎng)護(hù)。要盤活城市無形資產(chǎn)，逐步剝離公共事業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)，以冠名權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)積極探索投入建設(shè)、開發(fā)、回報新路子，走出城市建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益相矛盾的誤區(qū)，從而改善城市建設(shè)的投資主體，激活城市資產(chǎn)。
(二)鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果方面。各級各部門要堅持把提升全社會文明程度作為一種追求、一種責(zé)任，始終保持工作不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，努力推動全市精神文明建設(shè)向更高層次、更高水平邁進(jìn)。要針對創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，堅持問題導(dǎo)向，明確工作重點。在工作區(qū)域上要特別注重抓農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)，在工作對象上要注重抓青少年和各級黨員干部，在工作方法上要注重抓細(xì)節(jié)、抓品質(zhì)。要進(jìn)一步健全完善制度機(jī)制，推動創(chuàng)建工作步入制度化、常態(tài)化軌道。要把文明城市創(chuàng)建和經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生促和諧，以及國家大戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)地企合作。要以全國文明城市為平臺，堅持把文化旅游、健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點和綜合性產(chǎn)業(yè)來抓，不斷把金昌文明城市創(chuàng)建工作推向新階段。
(三)開展健康城市試點工作方面。各級各部門在試點工作中既要統(tǒng)籌規(guī)劃、整體推進(jìn)，又要突出重點，抓住關(guān)鍵，從群眾最關(guān)心的健康問題入手，切實讓廣大群眾在試點工作中受益。要推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，加大城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，營造綠色安全環(huán)境;要開展健康工程建設(shè)，廣泛傳播健康理念;要深入開展全民健康教育，廣泛開展全民健身活動和健康村鎮(zhèn)建設(shè);要積極構(gòu)建健康服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)，滿足人民群眾多樣化的健康需求;要大力實施健康扶貧工程，加快相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向農(nóng)村延伸，提升農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)全市衛(wèi)生與健康工作方面。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是關(guān)乎廣大人民群眾切身利益的民心工程，是全市重點改革任務(wù)之一。市醫(yī)改辦根據(jù)國家和省上要求，制定了我市相關(guān)的配套政策，全市衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展的政策框架和目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，重點要深入推進(jìn)公立醫(yī)院改革，全面深化全民基本醫(yī)保制度改革，積極推動分級診療制度的落實和藥品供應(yīng)保障體制改革。大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，增加健康新產(chǎn)品和服務(wù)供給，是國家和全省衛(wèi)生與健康大會作出的一項重要部署。我們要把發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)作為調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的著力重點，圍繞落實全省健康產(chǎn)業(yè)行動總體部署，充分挖掘健康產(chǎn)業(yè)的巨大潛力，統(tǒng)籌謀劃，推動健康產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、體育、食品、中醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)相互融合發(fā)展。
(五)開展全域無垃圾整治工作方面。開展全域無垃圾城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理是落實_視察甘肅時作出的“八個著力”重要指示、貫徹新發(fā)展理念的實際行動，是落實中央和省委決策部署的具體舉措，是發(fā)展全域旅游的首要前提，也是全面建成小康社會的應(yīng)有之義。6月28日，全省全域無垃圾現(xiàn)場推進(jìn)會在甘南州召開，省委林書記對全省全域無垃圾工作作出了重要批示，唐省長出席推進(jìn)會并作了重要講話，剛才吳書記也提出了明確要求。全市各級各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，深刻認(rèn)識開展全域無垃圾城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重大意義，組織實施好“污(水)垃(圾)處理、街面整潔、風(fēng)貌美化、機(jī)制健全、體系完善”五大工程，推動城鄉(xiāng)環(huán)境治理精細(xì)化常態(tài)化制度化，為加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、建設(shè)幸福金昌、決勝全面小康奠定基礎(chǔ)。
三、要增強(qiáng)大局意識，強(qiáng)化責(zé)任落實。
大家要清醒的認(rèn)識到，城市規(guī)劃建設(shè)管理經(jīng)營、全國文明城市創(chuàng)建督查推進(jìn)、全國健康城市試點、全市衛(wèi)生與健康和全域無垃圾整治工作，不是幾個職能部門的事，也絕不可能僅僅靠幾個部門來完成，而是各級各部門的共同任務(wù)。希望大家牢固樹立大局意識和全局觀念，切實把思想統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來，既各司其職、各負(fù)其責(zé)，又密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，凝聚起做好各項工作的強(qiáng)大合力。市試點辦、市創(chuàng)建辦、市愛衛(wèi)辦、市衛(wèi)計委、市建設(shè)局作為牽頭單位要盡快建立工作臺賬，將任務(wù)分解落實到各單位，縣、區(qū)和市直各部門要根據(jù)分工進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)，動態(tài)銷號，及時向牽頭單位報送相關(guān)工作進(jìn)展情況等方面的信息，牽頭單位要以《簡報》形式按月通報各領(lǐng)域工作進(jìn)展情況。市委、市政府督查室要會同相關(guān)部門定期、不定期對縣區(qū)和市直各部門的工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查，確保各項工作任務(wù)圓滿完成。
同志們，下半年，我們的各項工作任務(wù)十分艱巨，我們要以這次會議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實市委、市政府各項工作部署，更新觀念，創(chuàng)新思維，擔(dān)當(dāng)作為，狠抓落實，努力推進(jìn)各項工作再上新臺階，取得新突破。
三分鐘的文明講話稿篇五
各位老師：
大家好，在年會籌備組和各位老師的共同努力下，20__年的教育年會工作順利完成了各項預(yù)定程序，現(xiàn)在就要圓滿的閉幕了,在這里我代表學(xué)校，向辛勤耕耘在東環(huán)路小學(xué)的每位老師，表示真摯的問候和忠心的感謝，感謝你們一年來對學(xué)校的辛勤付出，感謝你們一年來表現(xiàn)出來的成長的熱情，感謝你們對學(xué)校工作的極力支持。
本次年會以教師的專業(yè)成長為主題，無論是師徒結(jié)對還是專業(yè)閱讀，無論是個體的成長還是專業(yè)共同體的成長，無論是經(jīng)驗豐富的老教師還是充滿活力的年輕教師，都集中體現(xiàn)了教師專業(yè)成長的歷程和途徑，最終都轉(zhuǎn)化成一種幸福的教育生活。
從兩對師徒幸福的交流中，我們仿佛看到了她們沿途經(jīng)歷的點點滴滴，我們看到了她們留下的一串串成長的腳印;從劉桂英老師質(zhì)樸的語言中，我們感受到了那種默默奉獻(xiàn)、永不停歇的感人精神;從焦艷老師成長的途徑中，我們感受到了積聚智慧的成長歷程;從郭麗霞老師成長過程中，我們看到了一位年輕老師，如雨后春筍般快速成長的幸福;從皇甫海紅老師的發(fā)言中，我們看到了一個專業(yè)共同體幸福成長的縮影。
老師們，由于時間關(guān)系我們只讓幾位老師展示了自己的成長歷程，其實我們中間的每一位都在積極的成長著，學(xué)校也在努力為大家的專業(yè)成長提供便利的條件，一年來學(xué)校想方設(shè)法為老師們提供專業(yè)閱讀的書籍、盡其所能為老師們提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會、依據(jù)工作所需進(jìn)行校本培訓(xùn)、利用校本教研的平臺促進(jìn)教師專業(yè)成長，在學(xué)校與老師們的共同努力下，老師們的專業(yè)水平得到了迅速成長，因此學(xué)校各項工作均取得了較好的成績，本年度學(xué)校共獲兩項國家級集體獎、三項市級集體獎、二十二項區(qū)級集體獎，教師共有八人獲國家級獎，四十一人獲省級獎、八十二人獲市級獎、一百零九人獲區(qū)及獎，學(xué)生共有四十一人獲國家級獎、四人獲省級獎、兩人獲市級獎、二十一人獲區(qū)級獎。
這些成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，在這里我再次對大家表示衷心的感謝。成績已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在我們已經(jīng)站到了一個新的起跑線上，希望大家把所有的煩惱都永遠(yuǎn)的留在20__年，只帶著我們成長的熱情、職業(yè)的幸福、專業(yè)共同體的和諧一起走進(jìn)20__，再創(chuàng)新的佳績、再寫新的篇章。
在年會即將閉幕之際，我代表全體領(lǐng)導(dǎo)班子，祝老師們在新的一年身體健康、家庭幸福、工作幸福、成長幸福!
最后，我宣布東環(huán)路小學(xué)20__年教育年會閉幕。
三分鐘的文明講話稿篇六
“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春?！痢林小痢练掷硖幍囊幻胀▎T工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了××分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對××中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長足的進(jìn)步。從xx年任××分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
服務(wù)手段大膽創(chuàng)新。
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。××分理處相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。
走進(jìn)市場親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，××x將三尺柜臺服務(wù)延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時，不忘送上一個短短的祝福，客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時不忘送上援助的雙手，號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司××x跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側(cè)面聽說老總的父親生病住院了時，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總?cè)嗽谕獾氐弥到看望他的老父親時十分的感動，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被××的真誠打動了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入中行賬戶上，日常存款余額達(dá)到100多萬?？粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻?，就得到了回報，在以后的營銷路上她更加有了信心和動力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時候碰到有點事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，××主動承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。時常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次××把小孩安全送到家時，客戶都連聲道謝。現(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了××分理處，并動員親戚朋友把錢也存入中行。就像當(dāng)初她們承諾的那樣，××分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
xx年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，她們加班加點沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內(nèi)心便格外的充實和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到××分理處后，她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負(fù)有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績。
在中行工作的這8年中，××始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，她始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春，我無怨無悔。
三分鐘的文明講話稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、老師們、同志們：
又是一年桃花錦簇，青木蔥蘢。這個春天歷經(jīng)罕見的雪災(zāi)、持久的沙塵暴、玉樹大地震，艱難地走到了我們面前。今天，我們懷著復(fù)雜的感情聚集在煥然一新的金星學(xué)校來舉辦馬場垣鄉(xiāng)中心學(xué)校慶“五一”教職工籃球比賽。在為受災(zāi)人民愛心捐款后，讓我們再用強(qiáng)身健體、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一心的生活態(tài)度和比賽精神為玉樹人民加油!為自己加油!
首先，我代表本屆籃球賽組委會向本屆籃球賽的如期舉行致以熱烈的祝賀!向前來參加開幕式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、老師們表示熱烈的歡迎!向參賽的7支代表隊和全體領(lǐng)隊，教練員，運動員，裁判員以及全體工作人員表示熱烈的歡迎和誠摯的問候!
開展籃球賽比賽活動，是豐富教職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)教職工身體素質(zhì)的一項關(guān)愛工程，同時對于推動學(xué)校體育工作、全面推進(jìn)素質(zhì)教育有著極其重要的意義。我們希望通過這次比賽活動，鼓勵和帶動全體教師積極參與體育運動，有效地促進(jìn)教職工身體素質(zhì)的普遍增強(qiáng)，進(jìn)一步推動全民健身運動的蓬勃開展。促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，激發(fā)教師職工的工作熱情，以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到我們的工作中去，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。
裁判員及各個崗位上的工作人員恪盡職守，維護(hù)比賽規(guī)程和秩序，以出色的工作確保本屆創(chuàng)維杯籃球賽的順利舉行。
為籌備本次籃球賽，金星學(xué)校做了大量精心的準(zhǔn)備工作，在場地、器材、設(shè)施、服務(wù)等方面為比賽提供了良好的環(huán)境和條件。在此，特向金星全體教職工表示衷心地感謝!
最后，祝本屆籃球賽圓滿成功!祝大家“五一”快樂!謝謝大家。
三分鐘的文明講話稿篇八
今天很榮幸參加衛(wèi)生局黨委20--年度專題民主生活會，通過剛才局長的匯報，可以看出在召開此次會議之前，衛(wèi)生局黨委組織黨員干部進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)、征求意見、撰寫發(fā)言提綱等各階段工作，為此次會議的召開做了充分的準(zhǔn)備，今年的民主生活會的主題是“執(zhí)政為民變化變革敢于擔(dān)當(dāng)”，主題的意義非常深刻，因此開好此次民主生活會，是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、推進(jìn)自治區(qū)第八次黨代會、地委擴(kuò)大會議精神和市第四次黨代會精神貫徹落實的有力抓手。衛(wèi)生局黨委對此次會議的召開進(jìn)行了精心的組織，會上黨委班子成員也嚴(yán)肅的開展了批評與自我批評，班子成員之間也相互查找出了存在的問題，總的體會有三點：
一是聯(lián)系實際，查找問題有廣度。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子中管理工作側(cè)重點的不同，局長和書記聯(lián)系自身工作內(nèi)容，分別從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，從基層衛(wèi)生院發(fā)展定位到領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變，從搭建平臺到完善機(jī)制，理論聯(lián)系實際，具有一定的廣度。
二、分析原因，剖析問題有深度。針對基層醫(yī)療衛(wèi)生管理工作不夠的問題，衛(wèi)生局黨委對問題存在的原因進(jìn)行分析，并制定了多條措施進(jìn)行整改;針對關(guān)注民生提高服務(wù)質(zhì)量的問題，衛(wèi)生局黨委迅速查找出問題的根源，并即將開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，來提高各單位為民服務(wù)意識，等等均可反映出衛(wèi)生局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子對問題的剖析深入透徹。
三、明確方向，整改目標(biāo)有高度。針對人民群眾日益增長的就醫(yī)需求和基層衛(wèi)生院發(fā)展所遇到的突出問題，衛(wèi)生局黨委班子，能夠站在以人為本、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的高度，著重圍繞落實醫(yī)改政策，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)方面制定整改方向，具有較強(qiáng)的操作性和實效性。
總的來說，此次會議能緊扣主題，結(jié)合我市衛(wèi)生工作實際，找準(zhǔn)影響和制約我市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的主要問題因素，分析、研究、整改，這為領(lǐng)導(dǎo)與群眾統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、通力協(xié)作、推動發(fā)展提供了良好的條件。也為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。我認(rèn)為今天的會議開得非常好，達(dá)到了預(yù)期的效果，開的非常成功。
同志們：
按照市局《關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)點評工作的通知》的要求，我支部今天在召開民主生活會，對全體黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的主要成績、存在的問題和不足、以及下階段工作進(jìn)行點評，目的是統(tǒng)一思想，交流經(jīng)驗，查找問題，推動公安工作科學(xué)發(fā)展;維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)平安和諧蚌埠建設(shè);打造民生警務(wù)，服務(wù)人民群眾;以黨建統(tǒng)領(lǐng)隊伍建設(shè)，推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，認(rèn)真履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入、扎實有效開展，推動考試中心科學(xué)發(fā)展上水平。此次點評本著實事求是的態(tài)度，坦誠相見、暢所欲言，充分發(fā)揚(yáng)民主，肯定成績、指出問題，認(rèn)真剖析產(chǎn)生和存在問題的思想根源，進(jìn)一步明確今后的努力方向，達(dá)到了交流思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高認(rèn)識、促進(jìn)工作。
點評圍繞六個方面進(jìn)行：1、參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況;2、公開承諾事項兌現(xiàn)情況;3、履行崗位職責(zé)情況;4、服務(wù)群眾情況;5、工作作風(fēng)情況;6、工作成效情況。
----在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，能夠以黨員的要求規(guī)范自己的行為，平等待人，顧全大局，真誠為參考人員服務(wù)，為考生著想，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。田志明同志分管駕駛?cè)藱n案管理工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好部門之間的協(xié)調(diào)工作，全力為部門工作出謀劃策、排憂解難。存在的問題和不足：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理性思考和行動的能力。下階段工作建議：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)辦法，理論聯(lián)系實際，科學(xué)發(fā)展觀武裝自己頭腦，在思想上和業(yè)務(wù)上跟上新時期公安工作的要求，樹立開拓創(chuàng)新的精神，不斷進(jìn)取。
---副主任時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，凡事多為他人著想，多替他人考慮，憑著對公安事業(yè)的熱愛，力求踏實、穩(wěn)健，以身示范。雖然到考試中心工作時間不長，但是能夠積極主動向其他同志虛心請教，盡快熟悉業(yè)務(wù)，熱心為考生服務(wù)，態(tài)度真誠、工作細(xì)致。存在的問題和不足：有時缺乏一絲不茍、精益求精的精神，工作缺乏創(chuàng)新意識。下階段工作建議：刻苦學(xué)習(xí)，做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。工作上要開拓創(chuàng)新，永葆蓬勃生機(jī)和活力。
主任科員---，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真完成本職工作，兌現(xiàn)公開承諾事項。在工作中團(tuán)結(jié)同志，任勞任怨，熱情服務(wù)。存在的問題和不足：理論水平不高，學(xué)習(xí)缺乏主動。對政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固步自封，滿足于現(xiàn)狀。創(chuàng)新意識不強(qiáng)，對新時期出現(xiàn)的新問題缺乏敏感性，習(xí)慣用老辦法。下階段工作建議：1、堅定共產(chǎn)主義理想信念，深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識。
2、樹立宗旨意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。3、嚴(yán)格要求自己，樹立良好形象。面對新的形勢、新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，事事處處按黨章規(guī)定的黨員的基本條件和黨員的義務(wù)、權(quán)利嚴(yán)格要求自己，作一位名副其實的共產(chǎn)黨員，真正發(fā)揮先鋒模范作用。
---雖然到考試中心工作時間很短，但是他能積極主動向其他同志學(xué)習(xí)請教，迅速熟悉環(huán)境，各項工作有條不紊。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，與同事和睦相處，有團(tuán)隊意識和大局意識。存在的問題和不足：考試中心的業(yè)務(wù)工作不熟練，加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。下階段工作建議：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通，創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)服務(wù)意識，適應(yīng)新時期人民群眾對考試工作的需要。
---積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，做好本職工作，自覺踐行黨的宗旨，立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。顧東進(jìn)同志不顧個人身體情況，堅持工作，任勞任怨，用實際行動踐行一名黨員的承諾。存在的問題和不足：在工作中滿足于現(xiàn)狀，往往滿足于簡單完成任務(wù)，質(zhì)量不高。開展批評與自我批評還不夠深入，思想上對學(xué)習(xí)理論遵守未引起高度重視。下階段工作建議：1、深入學(xué)習(xí)政治理論知識，在工作中努力實踐科學(xué)發(fā)展觀。2、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，熱情接待群眾。3、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度。4、盡自己最大努力，提高工作能力和工作水平。
---克服家庭困難，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真撰寫了讀書心得和黨性分析材料。工作中，結(jié)合自己的工作崗位，熱情接待群眾，兌現(xiàn)公開承諾。存在的問題和不足：學(xué)習(xí)意識淡化，在思想和工作作風(fēng)方面，盡管是年輕人，但是在開拓創(chuàng)新方面做得還很不夠。下階段工作建議：1、增強(qiáng)宗旨意識，強(qiáng)化服務(wù)意識。2、樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。3、開拓創(chuàng)新，大膽的實踐和探索。
---在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，態(tài)度認(rèn)真，行動積極，并把活動中的各項公開承諾認(rèn)真履行在實際工作中，即堅持原則，又熱情服務(wù)，耐心解答考生疑問，完善便民服務(wù)項目，受到考生的好評。存在的問題和不足：平時雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)，但思想上并未引起高度重視，不能把理論學(xué)習(xí)與實際工作有機(jī)結(jié)合起來，工作上缺乏創(chuàng)新精神。下階段工作建議：堅定理想信念，增強(qiáng)宗旨意識，刻苦學(xué)習(xí)，做到理論與實際相結(jié)合，用科學(xué)發(fā)展觀改造主觀世界，在工作上不斷開拓創(chuàng)新。
---，到考試中心工作的時間不長，作為一名黨員，能夠積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成本職工作。收費工作是窗口，面對群眾的各種咨詢，她能夠熱情接待、耐心解答。存在的問題和不足：業(yè)務(wù)知識不熟練，工作按部就班，缺乏創(chuàng)新精神。下階段工作建議：盡快熟悉工作情況，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更主動、深入、積級地開展工作。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，關(guān)鍵是支部要行動。只有黨的基層組織都充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨的基層干部都充分發(fā)揮骨干帶頭作用，全體黨員都充分發(fā)揮先鋒模范作用，才能為推動考試中心工作科學(xué)發(fā)展，不斷凝聚強(qiáng)大力量。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是全黨政治生活中的一件大事，下一階段的工作任務(wù)更艱巨，要求更具體。我們一定要按照上級公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，注重結(jié)合，狠抓落實，用各項工作的實際成果檢驗活動成效。
三分鐘的文明講話稿篇九
我是一名中學(xué)生，從小就受過很多關(guān)于誠信的教育，岳母刺字、蘇武牧羊，是對國家的忠;尾生抱柱、曾子殺豬是言而有信。中華文明歷經(jīng)五千年，巍然屹立，依仗就是這種誠實守信、堅貞不屈的精神。同學(xué)們，沒有誠信的人生活在世上，如同一顆漂浮在空中的塵埃，永遠(yuǎn)不會獲得大家的贊美，永遠(yuǎn)不會擁有內(nèi)心深處的踏實和寧靜。跋涉在漫長的人生路上，誰不踏踏實實留下誠信的足印，誰將永遠(yuǎn)走不出渺小與狹隘的怪圈。而“友善”也是人際交往中必須具備的道德規(guī)范，如果大家都能以“與人為善“的態(tài)度，去處理日常生活中各種各樣的人際關(guān)系，我們的生活就會充滿陽光。那么，如何做到“與人為善”呢?其一，要學(xué)會寬容。寬容就是人與人之間相處時，能充分的理解他人、體諒他人，擁有寬闊的胸懷。同學(xué)們生活在一起，應(yīng)該學(xué)會忍耐、包容、體諒，不斤斤計較，“退一步海闊天空”。其二，在平時生活中，應(yīng)該學(xué)會說：“對不起”。它在在處理同學(xué)關(guān)系時有著出奇的效果。我們每個人都希望生活在友好、愉快的氛圍中，都希望自己的周圍充滿善良、寬容和溫馨??這就需要我們每一個同學(xué)以友善的態(tài)度與同學(xué)相處、與老師相處、與家人相處，共同營造一個心情舒暢，處處溫暖和諧的生活環(huán)境。同學(xué)們，讓我們學(xué)會友善待人，使我們的集體變得更加美好。
考試對于我們來說并不陌生，而考試，不僅能測試同學(xué)們對所學(xué)知識的掌握程度、學(xué)習(xí)技巧、學(xué)習(xí)質(zhì)量，更能測試每位同學(xué)是否做到了誠信!如果想通過弄虛作假的方式獲得暫時的小利益，不僅是對自身能力的否定和蔑視，是對學(xué)校良好風(fēng)氣的褻瀆，更會丟掉誠信，丟掉尊嚴(yán)。一個考試作弊的人，不僅僅是治學(xué)態(tài)度的問題，更是個人思想品質(zhì)和人格問題。莘莘學(xué)子，誠信為本，就讓我們誠實面對自己，守住內(nèi)心的一份堅持，從自己做起，從現(xiàn)在做起，交出一份合格的誠信答卷，為學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)共同努力，為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)撐起一道誠信、文明、自覺、向上的美麗風(fēng)景線。
因為有誠信，我們的手緊緊相牽;因為有友善，我們的心一起飛揚(yáng)。同學(xué)們，努力吧!帶著我們的智慧和勇氣，帶著我們誠信和友善的心，走向社會，走向我們美好的明天!
20_年12月2日。
三分鐘的文明講話稿篇十
洪：尊敬的家長朋友們：
合：大家上午好!
梁：春風(fēng)徐徐，吹拂著同學(xué)們寫著快樂的臉龐，春日的暖陽沐浴著我們躍動的心房。
洪：伴隨著春天的氣息，我們迎了~~市~~小學(xué)20~~年“努力拼搏勇攀高峰”春季田徑運動會的勝利召開。下面，就讓我們以熱烈的.掌聲拉開運動會的序幕吧。
合：現(xiàn)在開始。
梁：現(xiàn)在進(jìn)行大會第一項：請運動員代表隊入場。(奏運動員進(jìn)行曲，學(xué)生主持人介紹各班級)。
洪：下面進(jìn)行大會第二項：齊唱國歌，有請(劉美君)老師指揮，奏樂。
梁：現(xiàn)在進(jìn)行大會第三項：開幕式大會發(fā)言。
首先請大家用熱烈的掌聲請熊聯(lián)超校長致開幕詞。
洪：謝謝熊校長。近年，~~小學(xué)一直致力于學(xué)生綜合素質(zhì)的鍛煉與提升，開展各類活動。
梁：今天，~~小學(xué)小黃鸝樂隊即將為運動會開幕增添一抹靚麗的風(fēng)景，下面，就讓我們用熱烈的掌聲有請小黃鸝樂隊的同學(xué)們?yōu)榇蠹規(guī)Ь时硌?
洪：謝謝小黃鸝樂隊的老師和同學(xué)們!接下請運動員代表康蘇瑞同學(xué)代表全體運動員宣誓。
梁：現(xiàn)在請裁判員代表楊中月老師代表全體裁判宣誓。
洪：下面，讓我們以最熱烈的掌聲有請熊聯(lián)超校長宣布運動會開幕。
梁：請各方隊退場，將道具集中收齊交到主席臺前。請運動會志愿者就位(6人分別在出口、入口處帶領(lǐng)運動員到賽道、人在檢錄處幫忙)。
三分鐘的文明講話稿篇十一
同志們：
這次全縣群眾工作會議，是縣委、縣政府研究決定召開的。會議的主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹全市群眾工作會議精神，研究部署新形勢下全縣群眾工作，動員全縣廣大干部，加深思想認(rèn)識，加大工作力度，加快改革創(chuàng)新，加強(qiáng)具體領(lǐng)導(dǎo)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力開創(chuàng)群眾工作新局面，為推動我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅實的群眾基礎(chǔ)。下面，根據(jù)縣委會議討論的思想，我講四個方面的意見。
一、在思想上要深化對群眾工作的認(rèn)識。
群眾工作是最基礎(chǔ)、最管用、最有效的工作。我們黨歷來重視做群眾工作，歷來善于做群眾工作。群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢、優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。在新的歷史時期，群眾觀念只能強(qiáng)化，不能淡化;群眾利益只能維護(hù)，不能損害;群眾工作只能加強(qiáng)，不能削弱。我們要從以下幾個方面來加深對做好群眾工作的思想認(rèn)識：
一要加深對群眾工作極端重要性的認(rèn)識。黨群關(guān)系是“魚水關(guān)系”，我們黨的根基在群眾、血脈在群眾、力量在群眾，人民群眾是我們的力量之源、勝利之本、執(zhí)政之基。我們黨是靠群眾工作起家的，我們黨的事業(yè)是在群眾參與中發(fā)展壯大的，我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)是依靠群眾擁護(hù)而鞏固的。水可載舟，亦可覆舟。我們緊緊依靠群眾奪取了政權(quán)，必須緊緊依靠群眾鞏固政權(quán);我們緊緊依靠群眾戰(zhàn)勝了困難，必須緊緊依靠群眾加快發(fā)展;我們緊緊依靠群眾共克了時艱，必須緊緊依靠群眾再創(chuàng)輝煌。我們要充分認(rèn)識到，提高做群眾工作的能力和水平，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。
二要加深對群眾工作異常艱巨性的認(rèn)識。要充分認(rèn)識群眾工作的全局性。當(dāng)前的群眾工作已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的群眾工作，也不是狹義上的信訪工作，而是關(guān)系全局、影響全局、決定全局的工作。廣度上涉及各個領(lǐng)域，深度上觸及各種利益，是整個社會管理工作。一些群眾的問題看似小事，如果解決不及時、處理不妥當(dāng)，就可能小事突變，局部問題演變成全局問題。我們必須從全局的高度來認(rèn)識群眾工作，扎實做好群眾工作。要充分認(rèn)識群眾工作的創(chuàng)新性。隨著群眾的民主意識、自主意識、平等意識、權(quán)力意識不斷增強(qiáng)，人民群眾不僅對物質(zhì)利益“很在乎”，而且對民主權(quán)力也“很敏感”，利益訴求不斷延伸和擴(kuò)大。這就要求我們盡快適應(yīng)新變化，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新方法，改變“老辦法不管用、新辦法不會用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”的被動局面，不斷提升做好群眾工作的能力。要充分認(rèn)識群眾工作的層次性。當(dāng)前，新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織、新社會階層不斷涌現(xiàn)，群眾主體多樣、階層不一、類型多元，思維和行為方式呈現(xiàn)差異性、多變性、獨立性、選擇性等特點，這就要求我們做群眾工作要從實際出發(fā)，注意層次性，增強(qiáng)針對性，分類指導(dǎo)，有的放矢地做好群眾工作。
三要加深對群眾工作現(xiàn)實緊迫性的認(rèn)識。我縣正處于發(fā)展的黃金期，新型工業(yè)化加速推進(jìn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐明顯加快，人民生活水平不斷提高。與此同時，社會矛盾日益凸顯。城鄉(xiāng)之間、行業(yè)之間、不同群體之間的收入在迅速拉大，土地征用、房屋拆遷等工作矛盾日益增多，影響了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會和諧。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門不重視做群眾工作，一些黨員干部不善于做群眾工作，有的群眾觀念淡薄不屑做，有的缺乏感情不想做，有的生活舒適不愿做，有的本領(lǐng)欠缺不會做，有的回避矛盾不敢做，有的認(rèn)為通訊發(fā)達(dá)不需做，還有的不出大事不去做。因此，加強(qiáng)群眾工作是擺在我們面前一項十分緊迫的任務(wù)。
四要加深對群眾工作歷史長期性的認(rèn)識。我國人均gdp剛超過1000美元，才步入工業(yè)化中期階段，正處于社會轉(zhuǎn)型期，改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。而社會轉(zhuǎn)型期，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展黃金期，也是社會矛盾凸顯期。由于社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，群眾思想深刻變化，各種矛盾集中呈現(xiàn)，和諧發(fā)展困難重重。因此，做好群眾工作是我黨的一項長期使命。我們決不能離開群眾工作來談改革發(fā)展穩(wěn)定。改革發(fā)展越是處于關(guān)鍵時期，越要加強(qiáng)群眾工作。只有充分調(diào)動廣大群眾的積極性、創(chuàng)造性，才能形成強(qiáng)大的發(fā)展合力，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興;只有構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系，凝聚各方力量，才能筑牢群眾基礎(chǔ)，確保社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)國家長治久安。
二、在工作上要加大群眾工作力度。
第一，要加大聯(lián)系群眾的力度。做群眾工作，必須了解群眾，首先要深入群眾。只有體察群眾的喜怒哀樂，做群眾工作才有針對性、說服力。一方面，要完善聯(lián)系群眾的制度。中央、省市和縣委對于干部聯(lián)系群眾都有明確要求和具體規(guī)定，這次縣委將下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作的十條規(guī)定》。密切聯(lián)系群眾，關(guān)鍵要健全制度，并抓好落實。一是建立民情臺帳制度。各級各部門都要建立民情臺帳，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要分村(社區(qū))按月建立民情臺賬，縣直部門要分股室按月建立民情臺賬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、縣直機(jī)關(guān)副股級以上干部人手一本民情日記本，每天都要記錄，每周梳理一次，每月匯總一次，實行動態(tài)跟蹤反饋。二是建立公開承諾制度。凡是涉及群眾工作特別是有審批權(quán)的縣直部門都要公開承諾辦事、辦證、審批時限，公開承辦事項、承接時間、承辦責(zé)任人、辦理流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、辦理結(jié)果，每周匯總一次，更新一次，實行動態(tài)管理。對未按時辦結(jié)的事項，要公示原因。三是建立定點聯(lián)系制度。每位縣級領(lǐng)導(dǎo)要聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村(社區(qū))、一家企業(yè)、一所學(xué)校，每年協(xié)調(diào)解決聯(lián)系點群眾反映強(qiáng)烈、急需解決的2-3個疑難問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部全部駐村辦點，做到“人人都有辦點村，戶戶都有聯(lián)系人”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部留鄉(xiāng)駐村時間每周不得少于4天。按照“黨政部門包難村、政法部門包亂村、經(jīng)濟(jì)部門包窮村、技術(shù)部門包專業(yè)村”的原則，安排2—3個縣直部門共同聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個部門包扶2-3個村(社區(qū))，一定三年不動。四是建立集中下訪制度。在重要節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期，各級各部門要集中開展下訪活動，掌握社情民意，排查矛盾糾紛。對排查出的矛盾糾紛，能解決的及時就地化解，一時難以解決的逐一登記造冊，創(chuàng)造條件盡量解決。五是建立定期接訪制度。從縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)做起，每月安排1天時間接訪，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)每月要安排2天時間接訪，縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政主要負(fù)責(zé)人要隨時接訪。對群眾的合理訴求實行“三定四包”責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時限，包調(diào)查研究、包協(xié)調(diào)處理、包督辦落實、包教育穩(wěn)控。六是建立調(diào)查研究制度?？h級領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人每年要用2個月的時間深入基層調(diào)研，并親自撰寫1-2篇有深度、有分量的調(diào)研報告。另一方面，要拓寬聯(lián)系群眾的渠道。通過逐步開放縣委會、政府常務(wù)會、人大、政協(xié)有關(guān)會議的方式，通過公告、公示、聽證的方式，通過政府門戶網(wǎng)站、新聞媒體和各種座談會等方式，通過村務(wù)、政務(wù)、廠務(wù)、財務(wù)公開等方式，通過開通書記信箱、縣長熱線、民意直通車、開門接訪等方式，通過來信來訪、選派大學(xué)生任“村官”等方式，通過推進(jìn)“4+2”(四議兩公開)等方式，通過完善決策和議事規(guī)則，創(chuàng)造條件，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，接受群眾咨詢，聽取群眾的意見、建議和批評，做群眾的知心人、有心人、暖心人、貼心人，確保群眾話有說處、怨有訴處、難有解處、事有辦處。
第二，要加大勤政為民的力度。做群眾工作關(guān)鍵要以人為本，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。群眾中的各種思想問題，往往與實際問題聯(lián)系在一起，不解決實際問題，思想問題也難以得到有效解決。做群眾工作，除了接觸群眾、深入群眾、了解群眾，知道群眾想什么、盼什么，做群眾的知音外，更重要的是要常修為民之政。一要勤謀便民之政。要全面拆除隔離群眾的樊籬，不要與群眾不一樣，不要怕群眾找麻煩。要全面設(shè)立方便群眾辦事的窗口，建立動態(tài)的辦事公開欄，向社會公開一切可以公開的信息，方便群眾辦事。二要勤為親民之政。建立定點聯(lián)系群眾制度，隨時收集民情;建立調(diào)查研究制度，深入剖析民情;建立定期下訪制度，及時理順民情。三要勤施惠民之政?！盀楣僦?，先存百姓;執(zhí)政之要，順乎民心”。要改進(jìn)政績考核辦法，把服務(wù)民生、改善民生作為評價一級黨委、政府政績和干部個人業(yè)績的重要標(biāo)準(zhǔn)，將政績由民眾評價，干部由民眾認(rèn)定，財力向民生傾斜。要注重調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu)，促使財政支出更多地向社會保障等民生方面傾斜。抓項目、抓發(fā)展要切實保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、降低能耗，確?？沙掷m(xù)發(fā)展，不給群眾和子孫留遺憾。
第三，要加大矛盾排查化解的力度。做好群眾工作，大量的人民內(nèi)部矛盾是完全可以化解的，社會也是完全可以和諧的。相反，不去做群眾工作，矛盾就可能激化，社會就不可能和諧。我們加強(qiáng)群眾工作就是要最大限度地減少人民內(nèi)部矛盾的發(fā)生，最大限度地調(diào)處化解好人民內(nèi)部矛盾，最大限度的減少不和諧因素。在工作中，關(guān)鍵要抓好三件事：一是要大排查。“千里之堤，潰于蟻穴”。洪水不可怕，怕的是蟻穴;矛盾不可怕，怕的是大意。一個110多萬人的大縣，不發(fā)生矛盾很難，不發(fā)生問題很難，但是不可怕，怕的是大意，怕的是不重視、不去做。人民內(nèi)部矛盾都是可以調(diào)解和化解的，問題在于要知情、要有數(shù)。這就要求我們要大力開展矛盾糾紛的大排查，各級各部門都要一個階段一個階段的開展大排查，并對排查出的問題明確責(zé)任單位、責(zé)任人和辦結(jié)時間，妥善予以解決。二是要大接訪。信訪中的問題有“4個80%”：80%以上反映的是改革和發(fā)展過程中的問題;80%以上是有道理或有一定實際困難應(yīng)予解決的;80%以上是可以通過各級黨委、政府的努力加以解決的;80%以上是基層應(yīng)該解決也可以解決的問題。這“4個80%”折射出了我們的工作，折射出了我們各級黨委、政府以及領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任、抓落實的能力和水平，也說明了絕大部分信訪群眾不是無理取鬧。他們大多是因為自己的合法權(quán)益受到了侵害而沒有得到及時解決，才走上上訪之路的。如果各級黨委、政府都能以群眾的利益為重，將群眾面臨的問題解決于基層，那么大部分信訪事件可能就不會發(fā)生。出現(xiàn)大量的信訪問題，責(zé)任不在于上訪群眾，而在于我們的黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部。要堅持實行大接訪，具體做到兩點：人要回去，事要解決。人要回去好辦，事要解決很難。事如果不解決，人就回不去，即使回去了還會再來。重訪、老訪、纏訪就是因為事情沒有解決而造成的。三是要大調(diào)解。調(diào)解是群眾工作的傳統(tǒng)，是社會和諧的基礎(chǔ)，是以人為本的具體體現(xiàn)。建立以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，行政調(diào)解、司法調(diào)解發(fā)揮作用、相互銜接、形成“三調(diào)聯(lián)動”大調(diào)解工作機(jī)制，對于全面預(yù)防和調(diào)處社會矛盾的意義十分重大。要按照立足調(diào)解矛盾、就地化解矛盾的要求，更加注重完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，更加注重夯實基礎(chǔ)，更加注重強(qiáng)化功能，更加注重整體銜接，充實并加強(qiáng)調(diào)解力量，強(qiáng)化維穩(wěn)責(zé)任，推進(jìn)大調(diào)解規(guī)范化。在具體工作中，黨委、政府要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，綜治部門要加強(qiáng)督導(dǎo);要堅持和嚴(yán)格實行“一票否決”;要加強(qiáng)公安派出所、司法所和人民法庭等基層政法單位建設(shè);要充分發(fā)揮老黨員、老干部在“三調(diào)聯(lián)動”中的作用。要通過這項工作，做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交。
第四，要加大宣傳教育的力度。古今中外，我們黨的惠民政策是最好的，為什么群眾的意見還很大?問題就出在群眾工作薄弱上。再好的政策也離不開群眾工作，再好的群眾也需要教育引導(dǎo)。大家反映工作難搞，征地拆遷難、計劃生育難、矛盾處理難、社會穩(wěn)定難，難在哪里?難就難在群眾工作沒有做好。千難萬難，只要做好群眾工作就不難。大家不要以為警力多就能維護(hù)社會穩(wěn)定，動用警力只是權(quán)宜之計，而且有負(fù)面影響，決不可多用，關(guān)鍵要做好群眾工作。每個黨員干部都應(yīng)該是黨的政策的宣傳員，人民群眾的服務(wù)員，社會矛盾的調(diào)解員，都要承擔(dān)起宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、教育群眾的責(zé)任。要加大政策的宣傳教育力度，利用發(fā)達(dá)的現(xiàn)代傳媒，加強(qiáng)對群眾的宣傳教育;要加大干部進(jìn)村入戶的力度，通過面對面做群眾工作，加強(qiáng)對群眾的宣傳教育;要加大會議宣傳教育力度，通過召開各種會議，加強(qiáng)對群眾的宣傳教育;要加大“五下鄉(xiāng)”的工作力度，通過寓教于樂，加強(qiáng)對群眾的宣傳教育。在新的形勢下，各級各部門一定要探索好的經(jīng)驗和方法，進(jìn)一步加強(qiáng)對群眾的思想教育工作。
三、在舉措上要加快群眾工作創(chuàng)新。
新形勢、新任務(wù)、新情況都要求群眾工作要不斷創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新機(jī)制，增強(qiáng)新時期群眾工作的活力。
第一，要創(chuàng)新群眾工作理念。對人民群眾是否有感情，是一個政治問題，更是一個現(xiàn)實問題。在加快科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)富民強(qiáng)縣新的歷史時期，創(chuàng)新群眾工作理念，就是要培養(yǎng)關(guān)心群眾的真情，堅持念好“憂”、“敬”、“報”三字真經(jīng)，實現(xiàn)既充分調(diào)動人民群眾的積極性，聚合人民群眾的創(chuàng)造動力，發(fā)揮其加快科學(xué)發(fā)展的主體力量作用，又讓人民群眾沐浴黨和政府的陽光，共享科學(xué)發(fā)展的偉大成果，彰顯人民群眾的主人翁地位，從而譜寫群眾工作新篇，奏響科學(xué)發(fā)展強(qiáng)音。一要牢樹民本理念“憂”群眾。屈原“長太息以掩涕兮，哀民生之多艱”，范仲淹“先天下之憂而憂”，鄭板橋“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”，堪稱古代士大夫“憂”群眾的典范。對于我們廣大黨員干部來說，更應(yīng)該貫傳弘揚(yáng)“憂”群眾的古典傳統(tǒng)，以一種“食不甘味、夜不安寢”的緊迫感，竭力減卻“一夫不獲，引為余辜”的愧疚感，切實實現(xiàn)“大庇天下寒士俱歡顏”的責(zé)任感、使命感和成就感。當(dāng)前，盡管改革開放步伐加快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)加速，人民群眾生活逐步改善，但社會矛盾交積疊加，貧富分化日益擴(kuò)大，一部分群眾的生活還比較困難，廣大黨員干部能不能持著“憂”心，想群眾之所想，急群眾之所急，盼群眾之所盼，帶著真情，深入到群眾當(dāng)中，與群眾保持良好的互動關(guān)系，發(fā)自內(nèi)心地體會群眾的疾苦，真心實意地幫助群眾解決困難和問題，創(chuàng)建公平、正義的和諧社會，是我們做好新形勢下群眾工作的關(guān)鍵所在。二要強(qiáng)化宗旨意識“敬”群眾。人民群眾是歷史的“真正英雄”，是我們黨的力量源泉和勝利之本。一部中國共產(chǎn)黨的歷史，就是一部與群眾血肉相連、舟水相洽、魚水相歡的發(fā)展史。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，就是中國共產(chǎn)黨人“敬”群眾的集中體現(xiàn)，更是我們集中民智、匯聚民意、改善民生、維護(hù)民利的情感基調(diào)和政治基礎(chǔ)。要牢記歷史是人民創(chuàng)造的觀點，深入宣傳群眾、發(fā)動群眾、組織群眾，依靠群眾的力量創(chuàng)造性地推進(jìn)各項工作。三要永持感恩情懷“報”群眾?！笆苋说嗡鳎?dāng)以涌泉相報”，是中國人的傳統(tǒng)美德?！叭罕娛俏覀兊囊率掣改浮?，黨員干部是人民群眾的公仆。中國共產(chǎn)黨從誕生那天起，就根植于人民，人民群眾就是我們黨員干部的“大地母親”。古聯(lián)謂：得一官不榮，失一官不辱，勿說一官無用，地方全靠一官;吃百姓之飯，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓?，F(xiàn)實中，我們的父母妻兒、兄弟姐妹，包括我們自己在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之前，都是老百姓。組織培養(yǎng)我們走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，就是要我們?yōu)槔习傩兆龊檬罗k實事;人民群眾給我們職位權(quán)力，就是用來為群眾謀福祉。所以，我們對老百姓充滿感情，用自己的智慧力量為群眾奉獻(xiàn)，回報群眾，乃屬天經(jīng)地義。要堅持群眾利益至上的觀點。想問題、作決策、辦事情，都要從人民群眾的根本利益出發(fā)，把人民“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“高興不高興”、“答應(yīng)不答應(yīng)”作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，力求使各項決策和工作符合群眾要求。要牢固樹立充分尊重群眾意愿的觀點。尊重群眾的選擇，尊重群眾的首創(chuàng)精神，做到?jīng)Q策前考慮群眾意愿，決策中征求群眾意見，決策后聽取群眾反映。要牢固樹立“群眾利益無小事”的觀點。要視群眾為親人，融入群眾同群眾“親”，幫民解困讓群眾“認(rèn)”，勤政廉潔讓群眾“信”，公正民主讓群眾“服”。要切實關(guān)心群眾衣食住行等實際問題，認(rèn)真解決群眾生老病死等具體困難，落實做群眾工作的最起碼要求。在此基礎(chǔ)上，要在更高層面上把握好群眾工作的主旨大體。加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，最大限度地實現(xiàn)人們?nèi)罕娊?jīng)濟(jì)、政治、文化和生態(tài)等各方面的合理需求;關(guān)注民生民利，確保人民群眾生活質(zhì)量進(jìn)一步提高，提高國民幸福指數(shù);進(jìn)一步保障群眾民主權(quán)利，尊崇人民群眾的主體地位，保障人民群眾的政治權(quán)益;加強(qiáng)社會主義民主法制建設(shè)，最大限度地確保社會公平正義。
第二，要創(chuàng)新群眾工作機(jī)制。就是要建立科學(xué)、規(guī)范、高效的群眾工作機(jī)制，推動群眾工作扎實開展。一要創(chuàng)新述職評議機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合“周例會、旬學(xué)習(xí)、月小結(jié)”三項制度，每月進(jìn)行群眾工作小結(jié)，開展群眾工作講評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度要組織村干部代表和群眾代表對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)群眾情況進(jìn)行一次講評，村(社區(qū))每半年要組織群眾代表對包村干部進(jìn)行一次評議。縣委群眾工作部每半年要組織服務(wù)對象對縣直相關(guān)部門的服務(wù)情況進(jìn)行一次評議。各級各部門要對干部個人的群眾工作定期開展講評。二要創(chuàng)新接訪處訪機(jī)制。以信訪接待中心為依托，建立大接訪、大排查、大調(diào)解機(jī)制，形成縱向到底、橫向到邊的接訪處訪網(wǎng)絡(luò)?？h委組織部、信訪局、綜治辦、維穩(wěn)辦、法院、公安局、司法局、民政局、勞動和社會保障局、衛(wèi)生局、教育局、建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、經(jīng)發(fā)局、商務(wù)局等16個常駐單位，每單位抽調(diào)1名副科級干部工作日到信訪接待中心辦公，專門接訪處訪?？h紀(jì)委、法制辦、計生局、文化局、殘聯(lián)、房產(chǎn)局、環(huán)保局、規(guī)劃局、移民局、交通運輸局、財政局等11個單位相關(guān)工作人員周一全天候在信訪接待中心值班接訪?？h直部門黨政負(fù)責(zé)人每周一必須在單位接訪處訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長每逢趕集日必須在鄉(xiāng)鎮(zhèn)接訪處訪。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和村(社區(qū))干部要隨時接訪。三要創(chuàng)新民意表達(dá)機(jī)制。要全面暢通民意表達(dá)的渠道，設(shè)立民情反映熱線電話、民情網(wǎng)絡(luò)郵箱、征求民意信箱。要完善決策和議事規(guī)則，創(chuàng)造條件擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。凡是涉及群眾的重大決策、重要決定，都邀請群眾代表參加討論;凡是涉及群眾利益的重大事項，都進(jìn)行公開、公示、聽證，廣泛征求意見，充分進(jìn)行協(xié)商。完善政風(fēng)作風(fēng)評議規(guī)則，定期組織群眾和服務(wù)對象對政府部門進(jìn)行評議，聽取群眾意見，采納群眾合理建議;鄉(xiāng)村要定期組織群眾對包村干部和村干部進(jìn)行評議，把干部作風(fēng)交由群眾評定。要完善干部推薦考察規(guī)則，擬任干部必須在群眾推薦的干部中挑選，群眾不認(rèn)可的干部一律不得提拔重用。四要創(chuàng)新社會管理機(jī)制。高度重視網(wǎng)絡(luò)虛擬社會和新經(jīng)濟(jì)新社會組織的群眾工作，把“網(wǎng)絡(luò)群眾”與各種新出現(xiàn)的群眾團(tuán)體、社會組織納入黨的群眾工作范圍。關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)群眾”的熱議話題，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。探索“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的模式，加強(qiáng)對“流動群眾”的管理。
第三，要創(chuàng)新群眾工作方法。在新形勢下，做好群眾工作，要在領(lǐng)導(dǎo)方法上實現(xiàn)由行政命令向教育引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，更加注重用民主協(xié)商的辦法來解決群眾的問題;要在管理方式上實現(xiàn)由簡單管理向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，更加注重政府職能轉(zhuǎn)變，推進(jìn)服務(wù)型、陽光型政府建設(shè);要在工作重心上實現(xiàn)由群眾上訪向干部下基層轉(zhuǎn)變，更加注重干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系;要在工作方法上實現(xiàn)由“堵”向“疏”轉(zhuǎn)變，更加注重用合理引導(dǎo)和科學(xué)分析的辦法來處理復(fù)雜問題;要在工作力量上實現(xiàn)由少數(shù)部門努力向各部門齊抓共管轉(zhuǎn)變，更加注重動員全社會的力量，形成全員、全方位服務(wù)群眾工作的格局。一要主動融入群眾。不近樂師，難做知音。做群眾工作，必須接觸群眾，深入群眾，了解群眾。要擺正位子，伏下身子，放下架子，不帶官氣，不帶傲氣，不帶霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離，不要有救世主的姿態(tài)，否則就會高高在上，適得其反。二要及時兌現(xiàn)承諾事項。凡是承諾的事項一定要兌現(xiàn)，哪怕一屆任期內(nèi)兌現(xiàn)不了，也要一屆接一屆干，努力兌現(xiàn)。對群眾的事情，該辦的一定要辦，能早辦的絕不拖著辦，暫時辦不到的要創(chuàng)造條件辦，對不該辦的一定要有個說法，做到言而有信、言行一致。三要堅決保護(hù)群眾利益。“群眾利益無小事”。各級干部在想問題、作決策時，要把群眾意愿作為“第一信息”，進(jìn)行換位思考，多站在民眾的角度看問題，設(shè)身處地為民眾著想，把民生置于優(yōu)先位置，以不損害群眾利益為“底線”。對在工作中損害人民群眾利益的人和事，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，決不姑息養(yǎng)奸，任其所為。四要公正化解群眾矛盾。采取經(jīng)常排查、集中排查、重點排查相結(jié)合的方式，隨時掌握情況，及時公正調(diào)處化解群眾矛盾，增進(jìn)社會和諧。五要優(yōu)先解決民生問題。對征地拆遷、企業(yè)改制、社會保障、就業(yè)就醫(yī)、子女上學(xué)、住房飲水、出行困難、社會治安等群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈、需求最迫切的基本民生問題要優(yōu)先解決。對特困群眾和特困家庭，在落實城鄉(xiāng)低保政策基礎(chǔ)上給予臨時救濟(jì)，對遭遇災(zāi)禍大病等突發(fā)性困難的家庭給予經(jīng)濟(jì)救助，對“零就業(yè)”家庭實施就業(yè)援助。六要切實幫助群眾致富。把群眾富裕作為“第一目標(biāo)”，因地制宜指導(dǎo)群眾選擇致富門路、致富渠道，采取“一戶一策一干部”的幫扶機(jī)制，為群眾提供生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、信息服務(wù)、市場服務(wù)，切實幫助群眾致富。
四、在落實上要加強(qiáng)對群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)。
全縣各級各部門各單位要根據(jù)職責(zé)職能分工，把業(yè)務(wù)工作與群眾工作一起部署，同步落實。主要負(fù)責(zé)同志要親自抓，要帶頭做群眾工作。
一要加強(qiáng)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)。要按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，建立黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、群眾工作部門帶頭抓總，有關(guān)職能部門密切配合、社會組織廣泛參與的群眾工作新格局。縣委成立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委專職副書記任組長，紀(jì)委書記、組織部長、宣傳部長、常務(wù)副縣長、政法委書記、縣委辦主任、信訪局長、政府辦主任任副組長，涉及群眾工作的主要縣直部門為成員單位。成立縣委群眾工作部，與縣信訪局合署辦公，負(fù)責(zé)群眾工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，由信訪局長任部長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直涉及群眾工作的部門要建立群眾工作中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)由黨委書記任主任，縣直部門由行政一把手任主任。各村(社區(qū))建立群眾工作站，由村(社區(qū))支部書記任主任，包村(社區(qū))干部任指導(dǎo)員。進(jìn)一步健全群眾工作聯(lián)席會議制度，各級各部門每季度要召開一次聯(lián)席會議，分析研究和解決群眾工作存在的問題。
二要提高群眾工作能力。群眾工作是黨員、干部的一項基本功，不會做群眾工作的黨員、干部不是合格的黨員、干部。各級各部門要把做群眾工作作為干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，進(jìn)一步提高黨員、干部做好新形勢下群眾工作的能力。第一，做群眾工作要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切忌一知半解、誤導(dǎo)群眾。群眾對那些一問三不知、甚至誤導(dǎo)群眾走彎路的黨員、干部是肯定不會認(rèn)可的。要加大干部教育培訓(xùn)力度，提高干部的政策和法制水平。要充分發(fā)揮老干部傳、幫、帶的作用，指導(dǎo)年輕干部做群眾工作。組織、宣傳部門和縣委辦要認(rèn)真編印好《群眾工作手冊》，供各級黨員、干部學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員、干部做好群眾工作的本領(lǐng)。第二，做群眾工作要注重以理服人，切忌強(qiáng)迫命令、簡單粗暴。群眾的特點是服理不服人、認(rèn)理不認(rèn)官，只要把道理講清了、群眾信服了，絕大多數(shù)群眾是通情達(dá)理的，冷、橫、硬、沖絕對做不好群眾工作。第三，做群眾工作要注重為民謀利，切忌勞民傷財、與民爭利。任何一項政策出臺、任何一項工程上馬，都要以不損害群眾利益為底線，否則群眾不會買賬，工作也難以開展。我們近幾年大搞縣城建設(shè)，創(chuàng)建國家文明縣城，得到了群眾的一致?lián)碜o(hù)，那是因為我們所創(chuàng)造的美好環(huán)境人人受益。如果我們花了這么多錢，建設(shè)幾個只有少數(shù)人享受的樓堂館所，群眾就不會支持。第四，做群眾工作要注重公平正義，切忌偏親向友、厚此薄彼。中國民眾自古以來就“不患寡而患不均”。三年自然災(zāi)害時期大家都吃不飽，但是誰也沒有怨言，那是因為領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭忍饑挨餓，連主席都幾十天舍不得吃一口肉;改革開放前人民生活水平都不高，但是社會矛盾并不多，主要是因為收入平均;現(xiàn)在的生活水平與過去有天壤之別，但很多群眾還有意見，問題就在于很多方面有失公平，必須把促進(jìn)公平正義放在群眾工作的突出位置。第五，做群眾工作要注重及時疏導(dǎo)，切忌一味封堵、激化矛盾。理順群眾情緒好比大禹治水，單純地封堵，只能小事搞大、大事搞砸。要善于運用電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等現(xiàn)代傳媒，宣傳政策法規(guī)，發(fā)布事實真相，用正確的輿論引導(dǎo)社情民意，抓不住信息時代的新特點就做不好新形勢下的群眾工作。
三要嚴(yán)肅群眾工作紀(jì)律。群眾工作難，難就難在一些干部和工作人員不負(fù)責(zé)任，不守紀(jì)律，甚至人為制造矛盾上。各級各部門的黨員、干部都要按照中紀(jì)委提出的“52個不準(zhǔn)”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行群眾工作紀(jì)律。任何黨員和干部都不許與民爭利，以權(quán)謀私，侵犯人民群眾的利益。要妥善處理新形勢下的人民內(nèi)部矛盾，防止矛盾激化而損害黨群、干群關(guān)系，影響社會穩(wěn)定。對因工作失職而損害群眾利益的，貪污、截留、挪用、克扣各項惠民資金的和那些稱王稱霸、欺壓群眾的黨員和干部，必須嚴(yán)肅從重處理，給藐視群眾者以震懾，給利益受損群眾以交待。
四要強(qiáng)化群眾工作督查考核。群眾工作紛繁復(fù)雜，量大面廣，能否做好群眾工作關(guān)鍵在于抓落實?？h委縣政府督查室對上級領(lǐng)導(dǎo)、縣級領(lǐng)導(dǎo)的批示件和重要信訪事項要實行一月一查一通報;縣紀(jì)委、組織部、督查室采取輪回方式，每季度對各級各部門的群眾工作情況進(jìn)行一次督查，并將督查情況在全縣予以通報;縣群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半年要對各級各部門開展群眾工作情況進(jìn)行考核，并把工作情況納入年度目標(biāo)管理考核，與其他工作合并計算考核得分。在考核方式上要增加群眾評價權(quán)重，真正把群眾認(rèn)可度和滿意度作為考核單位和各級干部德、能、勤、績的主要依據(jù)。在干部提拔使用和交流上要進(jìn)一步擴(kuò)大群眾的參與度，充分聽取群眾對干部的評價，真正使那些素質(zhì)高、能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的干部得到重用，重點關(guān)注和使用那些長期在基層、在困難地方、艱苦崗位上默默無聞工作的干部，樹立正確的用人導(dǎo)向。
同志們，天下興亡，系于民心向背。作為黨的干部，尤其基層干部，我們對群眾的真摯感情任何時候都不能丟，對群眾的冷暖疾苦任何時候都不能忘，要真心向著群眾，誠懇對待群眾，勤政服務(wù)群眾。只有這樣，才能開創(chuàng)群眾工作新局面。這次會議后，我們要以加強(qiáng)群眾工作的實際行動，推動改革取得新進(jìn)展，推動發(fā)展取得新成效，推動穩(wěn)定取得新進(jìn)步。
三分鐘的文明講話稿篇十二
今天，我們召開教代會，會議的主要目的是審議通過《--學(xué)校教職工管理制度》《--學(xué)校教職工獎勵性績效-實施方案過于“教學(xué)質(zhì)量”考核方案》《--學(xué)校教職工-技術(shù)評聘考核方案》這三個文件的討論稿。會前，辦公室已經(jīng)將討論稿的修改建議下發(fā)給各位，大家對要修改的條款逐條討論通過。
回顧這3個文件的修訂，有以下幾個特點：
一是凸顯陽光公正。從修訂的時間上看，每次提出修改草案，再交教職工醞釀討論3——5天，避免臨時抱佛腳，走過場、做形式。從修訂的內(nèi)容上看，關(guān)于全勤獎的修訂、關(guān)于提高幅度的修訂，關(guān)于統(tǒng)考學(xué)科和非統(tǒng)考學(xué)科考核差距的合理調(diào)控，關(guān)于教職工工作量和教學(xué)月檢結(jié)果運用的修訂，都充分聽取和吸收了教職工的意見和建議。關(guān)于“教職工任教同年級兩個班的統(tǒng)考學(xué)科考核”的修訂，變“選擇其中一個班進(jìn)行考核”為“考核兩個班的統(tǒng)考學(xué)科的平均數(shù)”，尤其是將“行政不享受全勤獎的規(guī)定”明確寫入制度方案，從學(xué)校法規(guī)的角度對行政的權(quán)利邊界進(jìn)行規(guī)范約束，避免行政與教師爭利，使制度對教職工的合法利益更加保障有力，更加公正陽光。從修訂的程序上看，整個制度方案的修訂做到了“兩上兩下”，此次制度修訂先由教職工對涉及教職工切身利益、教職工反響強(qiáng)烈的相關(guān)制度和方案提出修訂意見，學(xué)校行政辦公會結(jié)合教職工提出的修訂意見擬定修改討論稿初稿，再將討論稿初稿交引發(fā)各辦公室，并公示，交教職工充分討論醞釀，再次提出修改意見和建議，學(xué)校最后組織行政辦公會和教代會逐條討論，最后形成正式稿，并公示三天。此次制度方案的修訂過程是我校-決策、-管理，依法治校的重要嘗試。
二是凸顯人文關(guān)懷。關(guān)于全勤獎的設(shè)置，尤其是將全勤獎中“允許教職工每期有一天病事假，不扣錢，并享受月全勤獎和全期全勤獎”的修訂;保留原方案中“當(dāng)年退休的教師在-技術(shù)評聘時教學(xué)質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)參照最高分執(zhí)行”的規(guī)定，就充分吸納了教職工合理建議，充分考慮了教職工合理需求，更富人情味，更具人文關(guān)懷。
三是凸顯正面激勵。此次制度方案的修訂，改變了過去以錢為單位進(jìn)行考核，變成堅持縣教委相關(guān)文件規(guī)定，采用考核分的形式進(jìn)行，將教職工獎勵性績效-總額的40%進(jìn)行量化考核，合理調(diào)控了教職工獎勵性績效-發(fā)放的差距空間，避免差距過大誘發(fā)教職工心態(tài)不平，又堅持合理刺激，避免了吃大鍋飯。同時將考核的參照物以片區(qū)學(xué)校同年級為單位，以教師任教班級進(jìn)行對照考核，避免了考核單位過少，缺乏激勵性的困境。對于教職工任教兩個班，在獎勵性績效-分-案中給予”工作量的傾斜”，在《-技術(shù)評聘考核方案》中增設(shè)“考核分值為任教兩個班平均數(shù)，再按1.1倍計核”，都充分體現(xiàn)了“多勞多得”的分配原則。對于提高幅度的考核，調(diào)整為“本學(xué)年教師春期與秋期的對比考核”，更科學(xué)，更有激勵性。
當(dāng)然，此次制度方案的修訂，還存在考核標(biāo)準(zhǔn)過多過細(xì)，過于復(fù)雜，不簡便-作;分值的設(shè)置是否科學(xué)還有待實踐的檢驗。同時，少數(shù)教職工對學(xué)校的制度建設(shè)關(guān)注度不夠，認(rèn)為制度建設(shè)是學(xué)校行政的事，與己無關(guān)，甚至說了也是白說，不如不說。其實學(xué)校制度建與全體教師息息相關(guān)，休戚與共。世上沒有放之四海而皆準(zhǔn)的制度，制度建設(shè)永遠(yuǎn)在修改中完善，在完善中豐富，在豐富中發(fā)展。制度建設(shè)沒有最好，只有更好。制度建設(shè)，永遠(yuǎn)在路上。
下面，我對教代會的全體成員提兩點希望和要求：
一是率先垂范。參加教代會的同志，尤其是教師代表，是經(jīng)全體教師無記名投票選舉產(chǎn)生的，代表著全體教師的希望，寄托著全體教師的期盼。作為教代會的一員，應(yīng)模范遵守學(xué)校的規(guī)章制度，模范干好本職工作，以無聲的言行潛移默化地引領(lǐng)著教師，給教師們作好示范，當(dāng)好榜樣。
二是架好橋梁。作為教代會的一員，要及時傳遞教師心聲，反映教職工合理需求，當(dāng)好教職工合法利益的代言人。同時，作為教代會的一員，不應(yīng)等同于普通教師，要有大局意識，多從學(xué)校整體利益出發(fā)，摒棄個人私心和雜念，將學(xué)校的要求、學(xué)校的意志、學(xué)校的重大決策及時傳遞給教職工，當(dāng)好學(xué)校政策的宣傳員、矛盾糾紛的化解員，多做凝心聚力的事，多說團(tuán)結(jié)-的話，傳遞正能量，營造好氛圍。
三分鐘的文明講話稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好!我_中學(xué)高二(三)班的學(xué)生黃_。今天能到這里參加演講我感到萬分榮幸!我要演講的題目是：依法誠信納稅，共建美好家園!
稅收是一個很古老的話題，已經(jīng)有幾千年的歷史，從夏的貢、商的助、周的徹，春秋時的初稅畝……一直到經(jīng)濟(jì)騰飛、文化迅猛發(fā)展的今天，稅收對每一個國家乃至每一個公民是越來越重要了?？v觀世界，美國的克林頓、布什總統(tǒng)剛一上臺就開始了稅制改革;英國、法國、日本稅制改革的浪潮席卷世界;“袖珍國家”列支敦士登，人民生活富裕，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，靠的就是稅收。
孔子說：“人而無信，不知其可也?”意思是說一個人不講誠信，不知他怎么可以處身立世?推而廣之，做為一個企業(yè)如果不講誠信又怎么可能正常經(jīng)營?我們中華民族從來就是禮儀之邦，作為一種道德準(zhǔn)則，誠信不只是傳統(tǒng)道德的核心，在今天的市場經(jīng)濟(jì)中，更是個人、企業(yè)必不可少的無形資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營的靈魂。而納稅就是一把標(biāo)尺，一座天平，它能公平地測量出一個人、一個企業(yè)是否誠信?納稅是法定的、義務(wù)的同時又是無償?shù)?，所以納稅需要一定的胸襟和氣度。誠信納稅就成為衡量一個人、一個企業(yè)是否誠實、守信的標(biāo)準(zhǔn)。作為構(gòu)筑社會公共事業(yè)的稅收而言，納稅人的誠信將為社會的發(fā)展鋪就廣闊的道路。
放眼中國，從經(jīng)濟(jì)的騰飛，到稅收收入的逐年增長，國家實力的增強(qiáng);從人民生活的逐步改善提高，到“十六”大奔小康計劃的出臺;從一幢幢高樓大廈的拔地而起，到夢寐以求的載人航天夢實現(xiàn);從_年年奧運會主辦權(quán)的爭得，到電腦信息技術(shù)的運用發(fā)展……這一切，那一項成績的取得沒有納稅人和稅務(wù)工作者的血汗?也正是因為有納稅人勤勤懇懇地拼搏創(chuàng)業(yè)和無私奉獻(xiàn)，有稅務(wù)人默默無聞地應(yīng)收盡收，才有了祖國的天更藍(lán)、水更綠，才有了我們國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的欣欣向榮、人民的安居樂業(yè)!朋友們，如果您愿意共創(chuàng)我們美好的家園，如果您愛國，那么您還猶豫什么呢!讓我們從自身做起，依法納稅、誠信納稅!
愿誠信精神風(fēng)行天下!愿誠信納稅深入人心!讓我們從我做起、從現(xiàn)在做起，依法誠信納稅，共建美好家園!
三分鐘的文明講話稿篇十四
同志們：
今天，我們歡聚一堂，隆重舉行退休同志歡送大會。首先，我代表公司向光榮退休的劉佑威、文發(fā)會、劉裔貴及其你們的家屬表示真誠的祝福!向你們?yōu)楣舅龅呢暙I(xiàn)表示衷心的感謝!
幾十年來，你們在各自的崗位上，勤勤懇懇、任勞任怨，忘我工作，把自己的青春和力量無私地奉獻(xiàn)給了供水事業(yè)，把自己的工作熱情和智慧奉獻(xiàn)給了縣城人民;你們立足本職，奉獻(xiàn)崗位，扎實工作，拼搏實干。你們的精神和業(yè)績將永遠(yuǎn)銘記在自來水公司的發(fā)展史上。公司不會忘記你們，為此，讓我們以熱烈的掌聲向你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
在退休的同志中，最值得我們尊敬和感謝的當(dāng)屬公司前任經(jīng)理劉佑威同志，劉佑威同志自1984年6月任自來水管理所所長、公司經(jīng)理、支部書記以來，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司班子和全體干部職工奮勇拼搏，創(chuàng)新進(jìn)取，真抓實干，使公司從一個日供水百噸、職工幾個人的水管所，發(fā)展到今天日供水近2萬噸、職工近百人的大公司。為公司的發(fā)展創(chuàng)造了條件，奠定了基礎(chǔ)，劉佑威同志以他對公司的卓越貢獻(xiàn)，多次受到上級表彰，省水協(xié)及兄弟水司也對他的工作給予了高度評價。同志們，目前，隨著縣城的經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，公司也正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期。公司的發(fā)展離不開全體干部職工的辛勤工作，更離不開今天在座的退休干部職工。公司所取得的每一個成績都有你們的功勞，你們是最值得尊敬的人!要實現(xiàn)新的目標(biāo)、取得更大的成績，讓全體干部職工及家屬過上更好的日子，需要你們一如繼往地關(guān)心、關(guān)注和支持公司的工作。在此，給大家提幾點希望和建議：
一是要理解和支持公司的各項工作，時時刻刻關(guān)注公司的發(fā)展，多提寶貴意見和合理化建議，為公司的發(fā)展再立新功。
二是要多參加一些健康有益的社會活動，陶冶自己的情操。在家要教育自己的子女尊老愛幼，搞好鄰里團(tuán)結(jié)，在社會上要助人為樂，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，樹立社會主義的新風(fēng)尚，促進(jìn)公司兩個文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
三是要加強(qiáng)鍛煉，保證有一個健康的身體。身體健康是人生最大的幸福。在這里我衷心的祝愿每一名退休的同志健康長壽。
另外，退休老同志雖然離開了自己的工作崗位，退休是人生的一大轉(zhuǎn)折點，這是自然規(guī)律，不可抗拒。大家辛辛苦苦幾十年也該休息休息了，可以多騰出時間照顧家庭，鍛煉身體，享受美好生活。希望退休同志們適應(yīng)新環(huán)境，開始新生活。同時，要求公司特別是黨支部、工會對退休同志要多一些理解、多一些關(guān)注、多一些便利，經(jīng)常找他們談心，幫助他們解決實際困難和問題，讓他們感受到公司的溫暖、社會的和諧和各級領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心。
同志們，“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”，當(dāng)前公司的大好形勢為大家奉獻(xiàn)余熱、再立新功提供了廣闊的舞臺，我衷心的祝愿各位退休同志們，老有所樂，老有所為，身體更健康，闔家更歡樂，萬事更如意!同時請大家?；丶襾砜纯?。
謝謝大家!
三分鐘的文明講話稿篇十五
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
大家下午好!
今天，校園里桂馥蘭香，菊花爭奇斗艷,我校20--年秋季田徑運動會已圓滿完成了大會的各項賽程，全校師生再一次共同演繹了“更高、更快、更強(qiáng)”的奧林匹克體育精神，進(jìn)一步繁榮了我校的體育文化。兩天來，在這塊場地上，全校從一年級到六年級、從學(xué)生到老師，800多名學(xué)生和教職工運動員參加20多個體育競技項目的角逐比拼。我們從教職工的趣味運動中看到了團(tuán)結(jié)合作，領(lǐng)略到了教師所擁有的信心與勇氣;我們更從同學(xué)們的競技項目的精彩表現(xiàn)中，感受到我們身體里釋放出來的運動熱情和運動活力，這是一場充滿了青春活力、充滿了蓬勃向上的運動會!是一次團(tuán)結(jié)的大會，文明的大會，友誼的大會!
借此機(jī)會，我代表學(xué)校，向臺前幕后、場內(nèi)場外的裁判員，工作人員的辛勤勞動和同學(xué)們的緊密配合表示衷心的感謝!對運動員們積極參與、團(tuán)結(jié)拼搏、敢于超越所取得的優(yōu)異成績表示熱烈的祝賀!
同學(xué)們，健康是工作和生活的基礎(chǔ)，成為我們獲取人生幸福的基石。賽場上的勝負(fù)是暫時的，但自強(qiáng)不息的精神是永恒的。戰(zhàn)勝自我、超越自我，自強(qiáng)不息、崇尚卓越是人類追求的永恒主題，也是我們西關(guān)人事業(yè)發(fā)展、人生幸福的精神瑰寶。我希望這種在運動會上所激發(fā)的自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏的精神，融入到同學(xué)們的血液之中，并把它帶到今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，創(chuàng)造出更加幸福、美好、快樂的人生!
最后，在國慶節(jié)--周年即將到來之際，我衷心祝愿偉大的祖國繁榮昌盛!衷心祝愿每一位師生員工及其你們的家人、同學(xué)們健康快樂!
現(xiàn)在，我宣布：涼州區(qū)西關(guān)小學(xué)20--年秋季田徑運動會勝利閉幕!謝謝大家!
三分鐘的文明講話稿篇十六
同志們：
剛才，李群同志傳達(dá)了全省群眾工作電視電話會議精神，金雷同志宣讀了《在全市黨組織中廣泛開展“書記帶頭大走訪”活動的實施方案》，大家要結(jié)合實際，認(rèn)真抓好貫徹落實。下面，我就認(rèn)真貫徹全省群眾工作電視電話會議精神，扎實開展好全市“書記帶頭大走訪”活動，講三點意見。
9月15日，省委召開全省群眾工作電視電話會議，部署開展為期半年的省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級書記帶頭大走訪活動。這是省委根據(jù)中央要求、著眼于新的形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下群眾工作而作出的一項重要決策，意義十分重大。正如寶順書記所指出的，開展“五級書記帶頭大走訪”活動，是貫徹落實--“七一”重要講話精神的具體實踐，是深入落實省委關(guān)于群眾工作意見的重要舉措，是展示新一屆黨委領(lǐng)導(dǎo)班子新形象的良好契機(jī)。開展“書記帶頭大走訪”活動，是當(dāng)前全市各級黨組織的一項重要任務(wù)。我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會省委會議精神，按照省委的部署和要求，緊密結(jié)合我市實際，把這項活動組織開展好。
當(dāng)前，我們已步入一個新的轉(zhuǎn)型時代，經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型，社會也在轉(zhuǎn)型，階層分化、流動加速，利益多元、觀念碰撞，新老矛盾疊加。特別是隨著信息化時代的到來，網(wǎng)絡(luò)媒體既可以成為緩解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧的“減壓閥”，也可以成為社會負(fù)面情緒、不和諧因素的“放大器”。我們要主動適應(yīng)形勢變化，積極做好群眾工作，把群眾需求當(dāng)作第一工作信號，把群眾困難當(dāng)作第一工作任務(wù)，特別是要把黨員干部的主觀愿望與群眾的客觀需要結(jié)合好，不斷增強(qiáng)群眾對黨和政府工作的滿意度。這次省委部署的“書記帶頭大走訪”活動，就是做好新形勢下群眾工作的重大實踐，我們一定要統(tǒng)一認(rèn)識、高度重視。
近年來，全市各級黨委政府高度重視群眾工作，去年底市委專門研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下群眾工作的實施意見》，今年7月份又出臺了《關(guān)于加強(qiáng)社會建設(shè)和社會管理工作的意見》，特別是自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，通過領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪，深入開展“三民一促”活動以及矛盾糾紛大調(diào)解等活動，解決了一批涉及群眾利益的熱點難點問題，探索了一些行之有效的好經(jīng)驗好做法，受到了群眾的普遍歡迎，取得了良好效果，不僅進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，而且促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。今年以來，群眾來市、赴省、進(jìn)京集體上訪批次和人數(shù)均有較大幅度下降，刑事案件發(fā)案數(shù)同比下降、破案數(shù)同比增長，幾起重特大刑事案件成功告破，社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。這充分說明，無論什么工作，盡管再困難、再復(fù)雜，只要我們認(rèn)真去抓、認(rèn)真去做，就一定能夠取得實效。但也要看到，隨著形勢的發(fā)展變化，我們的群眾工作也出現(xiàn)了不少新情況新問題：從存在的問題看，由于歷史原因及其他因素，農(nóng)村土地征用、城市房屋拆遷、社會保障、涉法涉訴、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域存在的問題還比較突出，群眾對這些方面的訴求比較多，工作難度比較大。從黨員干部的工作看，有的黨員干部宗旨意識不強(qiáng)、群眾觀念淡薄，自以為是、高高在上，認(rèn)為手中有權(quán)力，可以頤指氣使、盛氣凌人;有的黨員干部因長期在一線，遇到矛盾多，見怪不怪，對群眾疾苦漠不關(guān)心，對群眾利益麻木不仁;有的黨員干部做群眾工作缺乏經(jīng)驗、缺乏信心，對情況了解不深、對問題分析不透、對政策研究不夠，方式方法簡單，要么準(zhǔn)備不足、倉促上陣、盲干硬干，造成不良后果;要么畏首畏尾、信心不足、束手無策，什么事也干不成。上述兩個方面的問題如果解決不好，社會矛盾就會激化，干群關(guān)系就會惡化，我們黨的群眾基礎(chǔ)就會松動、執(zhí)政地位就會動搖，這絕不是危言聳聽。每個黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有這種危機(jī)意識，切實增強(qiáng)做好群眾工作的理念。開展“書記帶頭大走訪”活動，就是要解決好這些問題。全市各級黨組織和廣大黨員干部要充分認(rèn)識開展“書記帶頭大走訪”活動的重大意義，自覺把思想和行動統(tǒng)一到省、市委的決策和部署上來，扎扎實實把這項活動組織好、開展好，通過這項活動，真正“走”出奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，“訪”出風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧的好氛圍，為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動一江兩岸協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)更高水平小康社會凝聚強(qiáng)大力量。
市委的實施方案對“書記帶頭大走訪”活動的目標(biāo)任務(wù)、時間安排和方法步驟等都提出了明確要求。總的來說，就是通過市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級黨組織書記帶頭，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部積極參加，進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，訪民情、解民憂、匯民智、釋民惑、惠民生，實現(xiàn)群眾工作上水平、解決問題見真效、轉(zhuǎn)變作風(fēng)有成果、人民群眾得實惠的目標(biāo)。工作中，要做到以下五個方面：
一是深入開展調(diào)研，做到真心訪民情。做好群眾工作，首先必須體察民情、了解民意，搞清楚群眾在想什么、盼什么，這樣工作才有針對性。我們開展大走訪活動，就是要大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，通過深入開展調(diào)研和走訪，“零距離”接觸群眾，面對面與群眾交流，傾聽群眾呼聲，體察群眾疾苦，增進(jìn)與群眾的感情。各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要帶頭走出會議室、走出辦公室，走進(jìn)工地、走進(jìn)基層，深入到困難比較大、矛盾比較多的地方，深入到條件比較艱苦、群眾不富裕的地方，深入到工作難開展、群眾意見多的地方，深入到群眾家中，開展調(diào)查研究，了解群眾的所思所想、所需所盼，聽取群眾的意見和建議，真正做到干部走下去、情況弄清楚、問題帶上來。實施方案對活動期間各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研的時間和走訪群眾的戶數(shù)等都作出了定量要求，這是規(guī)定動作，必須要完成。在此基礎(chǔ)上，我們要結(jié)合工作實際，盡可能多地深入基層、深入群眾，開展調(diào)查研究，盡可能多了解一些基層情況，多掌握一些民情民意，為我們的決策和推進(jìn)工作掌握第一手資料。
二是著力解決問題，做到熱心解民憂。解決好群眾的實際問題，維護(hù)好群眾的根本利益，是最重要的群眾工作，也是密切黨群關(guān)系的根本之策。開展大走訪活動，就是要把解決問題作為重中之重，認(rèn)真解決好群眾生產(chǎn)生活中遇到的實際問題，解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。市“書記帶頭大走訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抓緊梳理信訪積案和群眾反映的熱點難點問題，分解落實到市級領(lǐng)導(dǎo)頭上，每個市級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜解決若干個問題，制定任務(wù)單和時間表，盡快下發(fā)?？h區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))及各部門也都要梳理問題，實行黨政領(lǐng)導(dǎo)分別包案、分層包干。要借鑒去年開展的“大調(diào)解”活動的做法和經(jīng)驗，一項一項調(diào)查案件情況、一項一項提出解決辦法、一項一項化解結(jié)案。對具備條件能解決的，要及時解決;對一時不能解決的，要搞清原因、提出方案、盡快解決;對因政策原因解決不了的，要把情況向群眾說清楚，爭取群眾的理解，并做到記錄在案。
三是帶著問題走訪，做到虛心匯民智。因為群眾是直接實踐者、是直接利益者，對情況最了解、對需求最直接，可謂“春江水暖鴨先知”。改革建設(shè)實踐中的一些好經(jīng)驗尤其是一系列突破性的政策措施，都來源于基層和群眾的創(chuàng)造?，F(xiàn)在，我們有些工作之所以難以推進(jìn)，說到底是因為我們的政策還不夠完善、方法還不夠科學(xué)。究其原因，要么是囿于固有的政策，要么是囿于固有的做法，要么是囿于固有的思維。開展大走訪活動，就是要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部安排時間、靜下心來，放下架子、沉下身子，到基層一線去、到群眾中去，一方面深入了解政策執(zhí)行中到底存在什么問題，一方面認(rèn)真總結(jié)基層和群眾創(chuàng)造的好經(jīng)驗，與群眾一起研究制定解決問題的辦法和措施，真正做到問計于民。比如，征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)到底應(yīng)當(dāng)怎么調(diào)，怎樣才能真正做到拆得快、拆得穩(wěn);土地如何流轉(zhuǎn)農(nóng)民易于接受，土地流轉(zhuǎn)要解決農(nóng)民什么樣的生產(chǎn)生活問題;開發(fā)區(qū)建設(shè)中怎么讓廣大農(nóng)民在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化過程中享受到發(fā)展的成果;醫(yī)鬧事件背后的真實原因是什么，怎么減少醫(yī)患糾紛;社會建設(shè)和管理工作到底應(yīng)該如何做，街道社區(qū)體制機(jī)制如何理順，社區(qū)網(wǎng)格化管理如何落實等等。這些問題涉及面比較廣、情況比較復(fù)雜，并且與群眾利益密切相關(guān)，容易形成不穩(wěn)定因素，需要我們認(rèn)真研究，完善相關(guān)的政策措施。希望每個領(lǐng)導(dǎo)同志根據(jù)工作中遇到的問題，各自確定兩、三個題目，通過走訪活動，研究提出科學(xué)的辦法和措施。
四是加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，做到耐心釋民惑。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會全面轉(zhuǎn)型，各種思想相互碰撞，各種矛盾相互交織，一些群眾對黨委政府的決策和工作往往不理解、不支持，甚至有抵觸情緒，這就需要去做宣傳工作，去做教育工作，理順群眾情緒，贏得群眾的理解和支持。開展大走訪活動，就是要走到基層去，走到群眾中去，把中央和省、市委的方針政策、決策部署講給群眾聽，引導(dǎo)群眾把個人美好生活的新期待與全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的共同愿景結(jié)合起來，引導(dǎo)群眾通過自身努力來創(chuàng)造自己的美好新生活。要大力宣傳“聚山納川、一馬當(dāng)先”的城市精神，用這個精神來凝聚人心、凝聚力量。要充分了解不同社會群體的特點，善于運用群眾熟悉的語言、習(xí)慣的方式、樂于接受的方法進(jìn)行溝通交流。特別是對群眾不明白、不理解的問題，要主動向群眾做好析事明理、解疑釋惑的工作，切實做到把話說明、把理講透、把氣理順。要大力加強(qiáng)輿論引導(dǎo)工作，高度重視網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的發(fā)展，深入研究網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的特點和規(guī)律，善于通過網(wǎng)絡(luò)了解和掌握輿情，積極主動回應(yīng)群眾關(guān)切，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向，增強(qiáng)網(wǎng)上群眾工作的主動權(quán)。
五是了解群眾需求，做到盡心惠民生。加強(qiáng)群眾工作，必須以群眾的愿望和需求為導(dǎo)向。群眾對各級黨委政府的工作是否滿意，關(guān)鍵取決于我們所做的工作是不是符合群眾的意愿，是不是滿足群眾的需求。這幾年我們不斷加大投入，大力推進(jìn)民生工程建設(shè)，實施民生工程63項，已累計投入資金75.57億元，其中今年計劃投入資金24.63億元，占地方財政支出的24.5%。但從歷年考評的情況看，群眾的滿意度、支持度仍然不高，這既有我們宣傳工作沒有跟上的原因，恐怕也有我們所做的工作與群眾的實際愿望和需求之間還沒有完全對接的原因。開展大走訪活動，就是要深入了解群眾的現(xiàn)實需求，按照群眾需求確定我們的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，努力在工作理念上實現(xiàn)由“供應(yīng)側(cè)管理”向“需求側(cè)管理”轉(zhuǎn)變，真正做到問需于民。各級各部門要結(jié)合謀劃明年工作特別是民生工程，通過大走訪活動，把群眾的真實想法搞清楚，把廣大群眾最想黨和政府做的工作、最迫切需要解決的民生問題摸排上來，按照“群眾需要什么、我們就辦什么”的原則，研究安排明年的重點工作和民生工程，使我們的各項工作設(shè)置得更加科學(xué)、更符合群眾的愿望，從而更好地調(diào)動群眾的積極性、激發(fā)群眾的創(chuàng)造性，共同推進(jìn)我們的各項工作。
三、開展“書記帶頭大走訪”活動，時間跨度長、涉及人員多，必須精心組織、有序推進(jìn)。
這次大走訪活動歷時半年，不僅市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級黨組織書記參加，市、縣(區(qū))兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、政協(xié)主席、人大會主持日常工作的副主任及各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員、廣大機(jī)關(guān)干部都要參與，是一項持續(xù)時間長、規(guī)模大、涉及面廣并且直接與群眾相關(guān)的系統(tǒng)活動，一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、有序推進(jìn)，確?；顒尤〉脤嵭?。
一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭、干部參加。這次大走訪活動，對各級黨組織主要負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員和不同崗位黨員干部所承擔(dān)的職責(zé)、需要完成的任務(wù)，都提出了明確要求。各級黨組織主要負(fù)責(zé)人要切實擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé)，以身作則、率先垂范，帶頭抓好各項任務(wù)的落實，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員要結(jié)合各自分管的工作，積極參加大走訪活動，切實抓好分管部門的活動開展。市直各部門負(fù)責(zé)同志要結(jié)合部門工作責(zé)任和分工，開展走訪活動，特別是要注意聽取基層和群眾意見，研究政策、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能。廣大機(jī)關(guān)干部要找準(zhǔn)崗位職能與服務(wù)群眾的結(jié)合點，主動參與走訪活動，把工作重點轉(zhuǎn)到深入基層、服務(wù)群眾上來，幫助基層和群眾解決實際問題，展示黨員干部的新形象。
二要真情走訪、誠心去做。--在“七一”重要講話中指出，“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會把我們當(dāng)親人。各級黨政機(jī)關(guān)和干部要堅持工作重心下移，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心?！蔽覀円验_展大走訪活動作為貫徹“七一”重要講話精神的具體實踐，作為訪民情、解民憂、匯民智、釋民惑、惠民生的一件實實在在的事情去做，真正帶著感情走訪、帶著問題走訪，把群眾當(dāng)家人，把群眾反映的問題當(dāng)家事，真心實意地幫助群眾解決一些實際困難和問題。
三要增強(qiáng)本領(lǐng)、提升能力。群眾工作是一門大學(xué)問，群眾工作能力是黨員干部必備的基本能力。大走訪活動開展過程中，大家可能會遇到一些比較復(fù)雜的問題或信訪案件，但是不要把它當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，而要當(dāng)作一個鍛煉自己的機(jī)會，通過溝通交流、研究政策、綜合協(xié)調(diào)，努力把這些復(fù)雜的或歷史遺留的問題解決掉。這既是我們開展這項活動的目的之一，更是對我們自身能力的一次檢驗。可以相信，對每一位干部來說，每解決一個問題，能力和水平就會提升一次;每解決一個難題，知識和經(jīng)驗就能上一個臺階。
四要改進(jìn)作風(fēng)、輕車簡從。開展大走訪活動，直接面對群眾、服務(wù)群眾，黨員干部的一言一行，群眾都看在眼里，是走訪還是“走秀”，群眾一看就明白。走訪中，要輕車簡從、節(jié)儉簡樸，嚴(yán)禁層層陪同，不搞迎來送往，不得干擾基層日常工作，不得增加基層負(fù)擔(dān)，更不能讓走訪變成擾民。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要真“走”實“訪”，走進(jìn)群眾家里去，在促膝談心中溝通思想，在了解需求中解決問題，讓人民群眾切身感受到活動帶來的新變化，以良好作風(fēng)和實際成效取信于民。
五要總結(jié)經(jīng)驗、完善制度。走訪活動有期限，群眾工作無止境。各級各部門要通過這次大走訪活動，一方面及時總結(jié)推廣基層在實踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好做法，形成制度規(guī)范;另一方面積極適應(yīng)形勢發(fā)展變化的要求，深入研究分析基層群眾工作中存在的問題，建立健全相關(guān)工作制度，努力把短期的活動轉(zhuǎn)化為長效的機(jī)制，真正形成按制度辦事、靠制度推進(jìn)群眾工作的良好局面。
以上三點意見，概括起來就是“書記帶頭大走訪”活動要做到“三結(jié)合、兩促進(jìn)”。“三結(jié)合”就是結(jié)合信訪問題的解決、結(jié)合重大政策的調(diào)研、結(jié)合明年工作特別是民生工作的安排;“兩促進(jìn)”就是促進(jìn)黨員干部與群眾感情的融合、促進(jìn)黨員干部服務(wù)群眾能力的提升。
開展“書記帶頭大走訪”活動，既是省委部署開展的一件大事，也是執(zhí)政為民、造福群眾的一件好事。我們一定要按照省委的部署要求，緊密結(jié)合馬鞍山實際，扎扎實實地把這件大事抓好、把這件好事辦好，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作新局面!
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