演講稿要簡(jiǎn)明扼要地概括主題，并用恰當(dāng)?shù)恼Z言和技巧吸引聽眾的注意力。創(chuàng)作一篇引人入勝的演講稿需要有生動(dòng)的例子和恰當(dāng)?shù)挠哪?。演講稿范文是演講者成功的一個(gè)重要參考，但我們需要根據(jù)自身的情況和需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和創(chuàng)新。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇一
名人名言、格言、警句、歌詞、諺語、詩詞等語言簡(jiǎn)潔優(yōu)美，蘊(yùn)含著豐富的知識(shí)，文化積淀深厚、極富哲理，啟迪性強(qiáng)，永遠(yuǎn)具有引人注目的力量。恰當(dāng)?shù)匾妹跃?，不失精彩開頭的好方法。如在《生命之樹常青》演講中，一位選手是這樣開頭的：
“朋友們，偉大的詩人歌德曾經(jīng)有這樣一句詩：‘生命之樹常青?！堑?，生命對(duì)于每一個(gè)人來說，都是寶貴的，因?yàn)樗挥幸淮?；生命?duì)于每一個(gè)人來說都是短暫的，因?yàn)樗鼇砣ゴ掖摇Ｕ鋹凵褪钦鋹圩约旱那啻耗耆A；善待生命，就是善待自己的美好人生。那么，我們應(yīng)該怎樣使自己的生命更有意義？怎樣使自己的生命之樹常青？不同的信念和追求會(huì)有不同的回答。我認(rèn)為：生命是由陽光帶來的，我們應(yīng)該像對(duì)待陽光一樣，不要浪費(fèi)它，讓它也去照耀人間?！?/p>
演講者引用了偉大詩人歌德的一句詩“生命之樹常青”開頭，語言簡(jiǎn)潔，通俗生動(dòng)，哲理性強(qiáng)，富有意境。不僅飽含演講者滿腔的激情，而且還給聽眾以啟迪和昭示。在“生命之樹常青”這句詩中，聽眾能強(qiáng)烈地感受到演講者對(duì)生命的態(tài)度，感受到演講者對(duì)生命之樹的贊美之情。是啊，每個(gè)人對(duì)待生命都應(yīng)作出理性的思考：是讓生命黯淡無光？還是璀璨奪目？聽眾在演講者的感召下，很快入“戲”，迅速地將興趣投入到演講內(nèi)容中。
作為實(shí)用性、藝術(shù)性較強(qiáng)的演講，開頭方法還有很多。諸如：抒情式開頭、設(shè)問句開頭、表演式開頭、情境創(chuàng)設(shè)開頭等。但不論怎樣開頭，都必須力求新穎別致，巧妙有趣，精彩紛呈，富有變化，與演講主題搭配緊密自然，達(dá)到在第一時(shí)間就吸引住聽眾的注意力、緊緊抓住聽眾的目的。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們：
大家好！
生產(chǎn)質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴以生存的保證，企業(yè)如果失去了生產(chǎn)質(zhì)量也就沒有了生產(chǎn)效益，同時(shí)也失去了市場(chǎng)戰(zhàn)斗力，所以生產(chǎn)質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大、經(jīng)久不衰的根本。
長(zhǎng)期下來在作業(yè)層形成的一種品質(zhì)，是拿不走，跑不掉，深入到每一個(gè)人心里的一種潛在的不用明示的.規(guī)則；再次，企業(yè)要執(zhí)行“三檢制?！薄叭龣z制”是操作者自檢，操作員與操作員之間互檢和專職檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)制度，這就要求我們操作員用心，專檢員專心，層層把關(guān)，認(rèn)真對(duì)待缺陷，做到人人做質(zhì)檢員，人人擔(dān)當(dāng)責(zé)任，真正做到全員參與質(zhì)量管理，把質(zhì)量隱患杜絕和消滅在萌芽狀態(tài)。
在生產(chǎn)過程中，特別是汽車制造過程中，如果對(duì)質(zhì)量不加以控制或控制不當(dāng)，將會(huì)產(chǎn)生多種浪費(fèi)：換料、等待、零部件損壞，等等，如果做成成品車送到客戶手中，再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，損失將會(huì)更慘重，會(huì)引起投訴；返工返修，產(chǎn)品價(jià)格打折，索賠更嚴(yán)重的是企業(yè)信譽(yù)下降，給顧客留下不能信賴的印象，導(dǎo)致訂單減少等嚴(yán)重后果，這是每家企業(yè)都不愿意看到的情況，質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的，產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量，我們不光要“心動(dòng)”，更重要的是“集體行動(dòng)”。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的命，企業(yè)的魂，只有品質(zhì)好，才有市場(chǎng)，才能贏得廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可。品質(zhì)有改善，企業(yè)才有進(jìn)步，有發(fā)展。才能走向更加光輝絢麗的大道。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇三
各位朋友：
我是毒品，我曾看到千千萬萬的人類被折磨得體無完膚，他們瘋狂，他們頹靡，他們甚至喪心病狂，家破人亡。我看到一幕幕人間慘劇，看到人類之間那自相殘殺的游戲，我忽的放聲大笑，毀滅別人，就等于毀滅了自己!
我是吸毒者，我曾葬送了自己的青春與靈魂，我為了獲取毒品而喪失了理智，我偷過搶過發(fā)狂過，可毒魔卻悄無聲息的奪走了我的一切，我好恨!
我是一名普通的志愿者，我曾親眼目睹過吸毒者的慘狀，我驚訝我惋惜我無言以對(duì)，我想我將用畢生的時(shí)間來宣傳禁毒、珍愛生命。
我是誰?其實(shí)，這并不重要。看看當(dāng)今世界，毒品已成為了來勢(shì)兇猛的世紀(jì)之患，全世界吸毒人數(shù)已達(dá)上千萬，每年死于吸毒的人更是不計(jì)其數(shù)，而中國(guó)已成為每年緝獲毒品數(shù)量最多的國(guó)家。毒品，是有形的惡魔，是無形的瘟疫，它扼殺無辜、荼毒生靈，將一個(gè)個(gè)鮮活的生命變?yōu)楦砂T的軀殼。
他，年僅24歲，為了滿足自己的毒癮，開始四處行騙，暗偷明搶，結(jié)果，等待他的只是高墻和鐵窗。
年僅18歲的她想戒毒，用手銬將自己拴在鐵床上，僅僅過了一天毒性發(fā)作，她便直接剁下了自己的手，不顧一切的跳下樓去找毒品，結(jié)果，得到的只是年輕生命的匆匆結(jié)束。
世界在扭曲，命運(yùn)在怒吼，可兇惡的魔鬼仍在耳邊叫囂，白色的幽靈仍在眼前游蕩。不!我們不能將身體交給他們肆意妄為，不能將靈魂拋給他們踐踏折磨!是時(shí)候站起來了，聽，禁毒的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響!
防患于未然總要優(yōu)于亡羊補(bǔ)牢，我國(guó)加強(qiáng)禁毒宣傳工作，重點(diǎn)宣傳國(guó)家禁毒法律，宣傳政府禁毒措施，揭露吸毒危害，以提高全民的禁毒意識(shí)。同時(shí)，又加強(qiáng)了對(duì)毒品犯罪案件的偵破緝查工作，加強(qiáng)了緝毒隊(duì)伍和裝備，嚴(yán)厲打擊走私、販賣、運(yùn)輸、制造毒品的犯罪活動(dòng)。并重點(diǎn)成立戒毒機(jī)構(gòu)，強(qiáng)制戒毒。
但在抗擊毒魔的斗爭(zhēng)中，光靠政府的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，斗爭(zhēng)更需要民眾的力量。不管你扮演的是什么角色，不管你離毒品有多遠(yuǎn)，我們都需要樹立清醒的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志?；钪褪且环N幸福。好好地活著，健康地活著，有價(jià)值地活著，就是對(duì)生命、對(duì)父母、對(duì)社會(huì)最大的回報(bào)!
世界上最美的花，是罌粟，世界上最邪惡的花，也是罌粟。比罌粟更美麗的，是毒販們編織的謊言，比罌粟更邪惡的，是毒販們包藏的禍心。朋友們，擁有一雙慧眼，堅(jiān)定一個(gè)信念，高舉禁毒旗幟，創(chuàng)造幸福生活。
讓我們行動(dòng)起來吧，禁毒戰(zhàn)爭(zhēng)，缺你不可!
質(zhì)量月的精彩演講稿篇四
人員的基本素質(zhì)決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接主宰了企業(yè)的興亡。
去年，我們保障部都在全力以赴的落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到安全是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，然而，隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們更應(yīng)該清楚的意識(shí)到“只有安全、沒有質(zhì)量”的企業(yè)同樣要被市場(chǎng)無情的淘汰，要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，立于不敗之地，我們就必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)?，一個(gè)企業(yè)如果沒有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，它將會(huì)失去信譽(yù)，沒有了信譽(yù)也就注定了要失去市場(chǎng)。
20xx年我們公司開展的以質(zhì)量征文的活動(dòng)非常有意義，這個(gè)活動(dòng)給我們提供了一個(gè)探討和思索質(zhì)量的平臺(tái)，一個(gè)反思和鍛煉提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義，使我們這些年輕人深刻的意識(shí)到：一個(gè)企業(yè)的興衰直接關(guān)聯(lián)著自己的希望和生活，正所謂“企業(yè)富、則員工富；員工強(qiáng)、則企業(yè)強(qiáng)?！蔽覀兊母篙呌谩熬礃I(yè)愛廠，追求卓越”的精神，使這個(gè)企業(yè)走過了艱辛而光輝的60個(gè)春秋。今天，我們能有幸成為這個(gè)企業(yè)的一員，我們除了義無反顧的去發(fā)揚(yáng)和傳承他們的使命以外，我們更應(yīng)該把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成我們自己的家，把我們自己當(dāng)成這個(gè)企業(yè)的主人，把企業(yè)當(dāng)成我們自己的孩子，帶著美好的憧憬，用心、用智慧、用行動(dòng)責(zé)無旁貸的去維護(hù)它、珍愛它，拿質(zhì)量和信譽(yù)讓它輝煌！
從我做起，做有品質(zhì)的工作，既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)淼?篇《質(zhì)量月的主題精彩演講稿》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇五
大家早上好！
一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)零部件相互配合而成，只有各個(gè)零部件都充分發(fā)揮自己的功能，相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)，正如一臺(tái)機(jī)器一樣，每個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器的零部件，只有各個(gè)部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。
企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的良好形象，企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個(gè)基礎(chǔ)來做保證的，沒有質(zhì)量做基礎(chǔ)，什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場(chǎng)，每天面對(duì)的是成百上千輛汽車疏港，上萬噸貨物的倒運(yùn)，稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故，生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提，不得不重視。但是，為什么還會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故呢？這就是由于我們和多人存在僥幸心理，思想麻痹，違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事，不會(huì)影響大局，不會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想，在前場(chǎng)作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：有人在疏港垛高時(shí)不注意及時(shí)降垛；有人在貨物入庫(kù)時(shí)不注意清掃貨場(chǎng)；有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生，千里之堤，必然毀于蟻穴。
物競(jìng)天擇，適者生存，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一個(gè)企業(yè)要生存，要立于不敗之地，靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量，三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例。振興企業(yè)，人人有責(zé)，企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識(shí)才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè)，并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無憂了，激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念，若企業(yè)不思進(jìn)取，那么它的發(fā)展也會(huì)如同一潭死水，最終的結(jié)果只能是無力發(fā)展。
港口企業(yè)，提供的產(chǎn)品是服務(wù)，誠(chéng)摯的接待每一位客戶，認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作，干好我們工作時(shí)間的每一秒鐘，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從自己做起，企業(yè)的生命就是我們的生命，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，干好我們份內(nèi)的工作，充分發(fā)揮我們?cè)谄髽I(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象，發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期，這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，把質(zhì)量放心中，與細(xì)節(jié)處求精，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)融入我們的工作和生活，讓我們把服務(wù)做到客戶放心，讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量，具備了良好企業(yè)信譽(yù)，才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們：
我們都知道質(zhì)量的重要性，對(duì)于我們食品企業(yè)來說，質(zhì)量不僅關(guān)心到企業(yè)的信譽(yù)和責(zé)任心，更包含了對(duì)消費(fèi)者生命安全的責(zé)任。質(zhì)量問題是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，更關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康。
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，“質(zhì)量就是效益”，“質(zhì)量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無情的考驗(yàn)?！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，創(chuàng)造出更好的效益?，F(xiàn)在我們的公司已經(jīng)通過了一系列的管理體系認(rèn)證，公司在質(zhì)量管理方面已經(jīng)形成了一套完整的體系。這充分體現(xiàn)了我們?cè)缫岩曎|(zhì)量為公司競(jìng)爭(zhēng)的工具和提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。
千里之行，始于足下。一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)質(zhì)量的重視程度和定位不同，就會(huì)得到不同的效果，這就像一個(gè)人爬樓梯，如果分別以六層為目標(biāo)和以十二層為目標(biāo)，其疲勞狀態(tài)出現(xiàn)的早晚是不一樣的。著名作家卡耐基認(rèn)為：把目標(biāo)定在十二層，疲勞狀態(tài)就會(huì)晚出現(xiàn)些，當(dāng)爬到六層時(shí)，你的潛意識(shí)便會(huì)暗示自己：還有一半呢，現(xiàn)在可不能累，于是就鼓起勇氣繼續(xù)上行……在這里，目標(biāo)高低帶來的自我暗示幾乎直接決定了你行為動(dòng)力的大小。其實(shí)，在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中，幾乎無時(shí)無刻不在“爬質(zhì)量之樓”，這就需要一個(gè)堅(jiān)定扎實(shí)的目標(biāo)與定位，只有這樣，才能保證不至于半途而廢。
質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員，他們熟悉食品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，加強(qiáng)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：產(chǎn)品質(zhì)量之所以最好，是因?yàn)橹挥邪俜种考夹g(shù)，其余百分之九十靠的是態(tài)度?？梢娭挥形覀儗?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
作為一個(gè)食品企業(yè)，沒有什么比食品質(zhì)量安全問題還重要的問題了，我們?cè)谧非螽a(chǎn)品品質(zhì)提升的同時(shí)，絕對(duì)不能放松了對(duì)質(zhì)量安全問題的教育、檢測(cè)和實(shí)踐，只有依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)才具有了在競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒的過硬資本?！百|(zhì)量產(chǎn)生效益，質(zhì)量贏得市場(chǎng)”，相信大家共同努力會(huì)使我們的企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
值此質(zhì)量月到來之際，希望大家能夠?qū)⒆约旱馁|(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步提高，為我們的企業(yè)把好關(guān)，為我們的品牌能夠長(zhǎng)久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇七
物競(jìng)天擇，適者生存。
當(dāng)今的世界，是開放的世界，發(fā)展浪潮波濤洶涌，創(chuàng)業(yè)意識(shí)勢(shì)不可擋，一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，靠的是什么呢？靠的是——優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
如果說水是生命之源，那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢？企業(yè)以質(zhì)量謀生存。
任何企業(yè)，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質(zhì)量，注重信譽(yù)，那么后果不堪設(shè)想。千里之堤，潰于蟻穴，試想如果廠里質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格，那么就會(huì)生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品，投入到市場(chǎng)中，損害了消費(fèi)者的利益，那么企業(yè)的形象將會(huì)一落千丈，產(chǎn)品滯銷在所難免。
振興質(zhì)量，人人有責(zé)阿！企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展。機(jī)不可失，時(shí)不再來，企業(yè)要發(fā)展，就是要抓住機(jī)遇，而能夠抓住機(jī)遇的那一支強(qiáng)有力的手——就是質(zhì)量。
任何企業(yè)，并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后，就高枕無憂了。樹欲靜而風(fēng)不止，一個(gè)企業(yè)正像一顆樹，而發(fā)展之勢(shì)如狂飆卷地。若企業(yè)不思進(jìn)取，那么即使你是一顆參天大樹，也難敵狂風(fēng)漫卷之災(zāi)。我國(guó)80年代某些國(guó)有大中型企業(yè)高投入高成本、低質(zhì)量、低效益經(jīng)營(yíng)，發(fā)展如同一潭死水，最終造成它們只能茍延殘喘，無力發(fā)展。
日月經(jīng)天，江河行地，企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中生命不息，發(fā)展不殆，那么務(wù)必使全體職工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。
質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”，換句話說質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好！我是×× ，今天我演講的題目是《立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場(chǎng)安檢部工作了幾個(gè)春秋，時(shí)間不長(zhǎng)，但在這期間，體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害，也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)，則被服務(wù)對(duì)象滿意度高，其心情則舒暢，才會(huì)和諧、愉快地配合安檢；反之，則服務(wù)對(duì)象滿意度低，其心情郁悶，內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)，干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，表面上講，會(huì)影響到安檢的形象，深層次講，會(huì)動(dòng)搖安全的根基，其后果將是不可挽回的。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全，贏得聲譽(yù)。
其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的；沒有這兩樣品德，就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過；就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷；就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。
第三，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態(tài)，才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了保障空防安全讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇九
在這樣的一個(gè)9月，陽光明媚，花香淡淡，我們?cè)诒M情的享受這平靜，健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問誰不愿笑語長(zhǎng)在，哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)：
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，真正做好自己？
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來很簡(jiǎn)單的六個(gè)字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡(jiǎn)單，慢慢來，時(shí)間長(zhǎng)了，資歷深了，機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對(duì)不行！我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒有出路的！公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠(chéng)可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們不必懷疑，在本職崗位上盡自己100%的能力。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇十
各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來賓朋友們大家好?。ㄩ_場(chǎng)時(shí)做臨時(shí)互動(dòng) “掌”……）
我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，我是真的成長(zhǎng)了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時(shí)，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì)，對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我一直都不在乎這兩個(gè)字，質(zhì)量意識(shí)淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人，有的時(shí)身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)?。《麄兒茇?fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個(gè)標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí)，我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個(gè)夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時(shí)疏忽大意，上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會(huì)上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長(zhǎng)了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假，我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因?yàn)樽〕譀]有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個(gè)人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會(huì)！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
質(zhì)量月的精彩演講稿篇十一
來到***一年多了，我認(rèn)識(shí)了很多朋友，幾乎70%的人都會(huì)問我同一個(gè)問題“***，你為什么不做眼睛手術(shù)呢？現(xiàn)在成功率高達(dá)99.9%呢，我身邊的朋友都做好了！”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我總會(huì)半開玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎？萬一我不幸中了頭彩就什么都看不著了，帶眼鏡雖然不夠漂亮，但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”?？赡苡行┡笥延X得有點(diǎn)小題大做，99.9%還不夠高嗎？讓我們?cè)O(shè)想一下，如果任何事情都只有99.9%的成功率，這意味著什么？這意味著，每年有15000個(gè)嬰兒出生時(shí)會(huì)被抱錯(cuò)，每星期有500件手術(shù)會(huì)被做錯(cuò)，每小時(shí)有20xx封信會(huì)被寄錯(cuò)?？吹竭@些數(shù)據(jù)，我相信所有人都希望我們衣食住行用各個(gè)方面的生產(chǎn)者都能夠做到100%。而這就體現(xiàn)出了兩個(gè)字：質(zhì)量！
求是合法合理合人情的，沒有人會(huì)放著自己國(guó)家的高質(zhì)量產(chǎn)品于不顧，執(zhí)著地買舶來品。可是我們有些國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量確實(shí)有一定的問題，比如——————————（發(fā)生在身邊的真實(shí)質(zhì)量事故）這就是質(zhì)量問題，也就是我說的那“0.1%”。做為產(chǎn)品的使用者，我們誰都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人，作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者，我們的消費(fèi)者同樣不希望買到那“0.1%”的**產(chǎn)品。這就是我們時(shí)時(shí)刻刻要求重視質(zhì)量、保證質(zhì)量、提高質(zhì)量的原因！作為生產(chǎn)車間，我們——————（自己例子）為了盡快解決問題，領(lǐng)導(dǎo)、工人加班加點(diǎn)地研究、探索、大膽地嘗試，最終找到了“——”的最佳方案，成功地解決了難題，用他們的智慧和努力填補(bǔ)了“0.1%”的隱患，保證了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的100%。
豫首先想到****的時(shí)候，就是我們質(zhì)量百分百取得成功的時(shí)候！回首過去，建廠初期時(shí)，我們沒有天時(shí)、沒有地利，靠著人和一步一步披荊斬棘走過風(fēng)雨走向陽光；展望未來，****后，我們擁有天時(shí)、擁有地利，更擁有人和，我們有理由相信，當(dāng)所有****人手牽手用心填滿那0.1%的時(shí)侯，***這只****雄鷹，必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍(lán)天！
質(zhì)量月的精彩演講稿篇十二
質(zhì)量不是一句泛泛的空洞口號(hào)，質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān)。身體沒有了健康，就沒有了生活的品質(zhì)；思想沒有了向上的動(dòng)力，就沒有了理想的價(jià)值；工作沒有了質(zhì)量，效率就會(huì)下降，凡此等等，質(zhì)量包圍著我們，我們的一生，與質(zhì)量終生相拌。
而非設(shè)備決定質(zhì)量。各班組要利用多種形式，加強(qiáng)“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)”的理念，強(qiáng)化操作，提高質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，不斷滿足下道工序需求；質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。什么是不簡(jiǎn)單，把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單，什么是不平凡，用心把每件平凡的小事做的更好就是不平凡。 兩會(huì)期間，關(guān)于中國(guó)夢(mèng)的議論特別多：“圓夢(mèng)，需要十倍的付出，萬千的擔(dān)當(dāng)”，“圓夢(mèng)，需要實(shí)際行動(dòng)，關(guān)鍵在于實(shí)干”。習(xí)近平總書記在參觀《復(fù)興之路》展覽時(shí)關(guān)于中華民族夢(mèng)想的深情解讀——中國(guó)夢(mèng)，就是民族復(fù)興夢(mèng)。作為一名建筑工作者，我深切地感受到，中國(guó)夢(mèng)也是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)圓需要質(zhì)量的支撐。對(duì)于國(guó)家來說，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想，不僅要有財(cái)富的實(shí)力，還需要質(zhì)量的實(shí)力。強(qiáng)國(guó)強(qiáng)質(zhì)，一脈相承。實(shí)干興邦，實(shí)干強(qiáng)質(zhì)。國(guó)家的夢(mèng)、質(zhì)量的夢(mèng)，與個(gè)人的夢(mèng)息息相關(guān)。每個(gè)人的發(fā)展、每個(gè)工作崗位，都和國(guó)家的前途命運(yùn)緊密相連。
也就失去了生存的能力，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了錦華的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定， 交優(yōu)質(zhì)工程 讓用戶滿意讓優(yōu)質(zhì)的工程托起錦華燦爛、美好的明天！
質(zhì)量月的精彩演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：上午好！
朋友們，質(zhì)量是一種優(yōu)秀的工作習(xí)慣。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于員工的工作質(zhì)量，工作質(zhì)量決定于員工的自身質(zhì)量。也可以說，工作質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量，就是一面鏡子，照出了我們的人生價(jià)值和工作態(tài)度。優(yōu)秀的、有質(zhì)量的員工，一定會(huì)有精益求精的工作精神，一定會(huì)有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，一定能制造出優(yōu)秀的有質(zhì)量的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一種團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。產(chǎn)品質(zhì)量取決于制造產(chǎn)品的一線工人，也取決于我們每一個(gè)人的工作質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)員、機(jī)修工、技術(shù)員……因?yàn)槠髽I(yè)就像一臺(tái)精密的機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行取決于每個(gè)部件是否正常，配合是否準(zhǔn)確到位。
質(zhì)量是一種責(zé)任心。承擔(dān)責(zé)任，是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質(zhì)。公司給客戶提供了不良品，要承擔(dān)損失，要給客戶承諾，更要有后續(xù)改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)，這是企業(yè)的責(zé)任。那么我們員工呢？能為自己的產(chǎn)品、工作負(fù)責(zé)嗎？是出了問題后承擔(dān)責(zé)任，積極改進(jìn)？還是拒絕承認(rèn)，推諉過錯(cuò)，諱疾忌醫(yī)，甚至掩耳盜鈴，此地?zé)o銀三百兩，越抹越黑？有一個(gè)故事：小孩子走路不小心撞到桌子上，大聲哭泣。有一個(gè)媽媽反應(yīng)是打桌子，可是在無形之中告訴孩子責(zé)任在別人。另一個(gè)媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次。你剛才是走得太快嗎？還是心不在焉，眼睛沒有看路？找出了原因，糾正了，你就再也不會(huì)在摔跤撞桌子了！” 兩個(gè)孩子，兩種媽媽，意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路，前一種是坎坷的道路，因?yàn)楹⒆涌偸枪挚陀^，找不到摔跤的原因，而不斷重復(fù)錯(cuò)誤。另一種，是上進(jìn)的，孩子在每一次摔跤之后，都會(huì)對(duì)事物更深的理解，從而有更多的成長(zhǎng)。朋友們，請(qǐng)問一下自己是哪一種孩子？是質(zhì)量在我心中，還是問題都是別人的？不同的選擇，就會(huì)有不同的人生。
質(zhì)量好比人品，在人看不見的地方發(fā)出光輝。做工作和做人一樣，不在于嘴上說多少，而在于心里怎么想，實(shí)際怎么做！一個(gè)產(chǎn)品不合格，不管是否被檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)，就不能流到下道工序。因?yàn)?，瞞得了一時(shí)，瞞不了長(zhǎng)久。因?yàn)椋垓_了別人，其實(shí)就是欺騙了自己。一個(gè)企業(yè)也同樣如此，無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果產(chǎn)品是假冒偽劣，繡花枕頭稻草包，那么消費(fèi)者自然就會(huì)拋棄他。
大家都知道，保隆的企業(yè)文化總綱是“負(fù)責(zé)任，求上進(jìn)”。那么我們負(fù)的是什么責(zé)任呢？負(fù)的是質(zhì)量的責(zé)任，包括產(chǎn)品的質(zhì)量，工作的質(zhì)量，人生的質(zhì)量！那么，我們又如何求上進(jìn)呢？養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的工作責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們應(yīng)該在這些方面求上進(jìn)。因?yàn)?，這些決定質(zhì)量，決定著產(chǎn)品的好壞、企業(yè)的成敗、人生的境界。這些，如果我們做得很好了，那么繼續(xù)保持，人生是永遠(yuǎn)奔騰停息的河流！如果還有差距，那么，請(qǐng)對(duì)照差距，修煉出自己的真功夫。因?yàn)椋谄髽I(yè)和社會(huì)的大河中，大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司，為了自己，也為了在遠(yuǎn)方期盼的家人！
朋友們！有一句格言，個(gè)人的性格決定人生的命運(yùn)，員工的群體性格決定企業(yè)的命運(yùn)。什么是性格？性格就是人心，具體而言就是責(zé)任心，是工作態(tài)度、是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。質(zhì)量在我心中，不但公司的要求，更是我們掌握命運(yùn)、改變命運(yùn)的金鑰匙！愿我們?nèi)巳苏莆蘸眠@把鑰匙，去打開那奇妙的命運(yùn)之門，去挖掘取之不盡的人生寶庫(kù)，去實(shí)現(xiàn)“互予機(jī)會(huì)，共同發(fā)展”的青春誓言！
質(zhì)量月的精彩演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質(zhì)量，一切都不是問題。
說起質(zhì)量，我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸，砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來自哪里？以往，質(zhì)量不好，有人怪罪于制度有問題，可等到費(fèi)盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去，為什么？因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具，它是死的，只有透過我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了，制度才能活起來，才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那，質(zhì)量到底來自哪里呢？有人說質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的！有人說質(zhì)量是生產(chǎn)出來的！有人說質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的！也有人開玩笑說質(zhì)量是罰出來的！其實(shí)，不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來、生產(chǎn)出來、還是設(shè)計(jì)出來的，這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念，然而，真正問題的源頭是我們?nèi)俗约?，左右質(zhì)量的，是通過我們的態(tài)度表現(xiàn)出來的表面上的作為或者沒作為。因此，質(zhì)量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢？問他們?nèi)ヒ?，一切都不是問題：
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度?？v然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來看這樣一個(gè)故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度：中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是，啪！憤怒地拍打桌子，當(dāng)然這是哄小孩的一種方法，可是無形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說：你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因：第一、你跑的太快，來不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來，再走一次看。從這個(gè)故事看出什么？日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任不可取，我們說，多數(shù)情況下，往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞?？删驮谶@些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上次品出來了、廢品也出來了。而相反，如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的'話，就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會(huì)…".我們說，質(zhì)量問題一個(gè)個(gè)頻發(fā)，不是因?yàn)槲覀儧]有付出努力，而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模∫驗(yàn)?，質(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來聽一聽蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說的一段話：沒有質(zhì)量，一切等譯零——不，一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度，也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識(shí)技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、工作吧！
從現(xiàn)在開始！
從現(xiàn)在開始！
我們一起養(yǎng)成每天都問態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天！
質(zhì)量月的精彩演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼鐵企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，與外國(guó)人相比，中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
質(zhì)量月的精彩演講稿篇十六
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”?？筛鶕?jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”（即vip客戶），并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶卡，在柜臺(tái)設(shè)立專門的vip客戶服務(wù)窗口，不用和普通客戶一起排隊(duì)，以縮短vip客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提供貴賓式服務(wù)，打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可設(shè)立大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶，及時(shí)安排客戶通過不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見，確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大，在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況，可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng)，增加客戶的安全感和歸屬感，體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開放式柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能有效緩解客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象，縮短客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶交易時(shí)間。
總之，我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的服務(wù)宗旨，始終把客戶的需求和利益放在首位，以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào)，進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
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