溝通從心開(kāi)始演講稿(匯總20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 04:27:42
溝通從心開(kāi)始演講稿(匯總20篇)
時(shí)間:2023-11-26 04:27:42     小編:筆硯

演講稿的結(jié)構(gòu)一般包括開(kāi)場(chǎng)白、主題陳述、論述主體和總結(jié)等部分。演講稿的邏輯要清晰,主題要鮮明,避免跑題和重復(fù)。這些范文涵蓋了各種演講主題,希望能夠激發(fā)您獨(dú)特的創(chuàng)作思路。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇一

每天早上打開(kāi)手機(jī),首先映入眼簾的便是六個(gè)字:“溝通從心開(kāi)始”。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ),一語(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。

不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。隨著師資力量的不斷提升,伴著整個(gè)學(xué)校從上到下的共同努力,碧桂園學(xué)校的生源與日俱增,這是所有老師所共同期待的,校興我興,校衰我恥,那么如何保得住生源,很大成分上取決于家長(zhǎng),取決于家長(zhǎng)很大成分上又取決于我們老師與家長(zhǎng)之間的溝通,溝通是一門(mén)巧妙的藝術(shù),而我們溝通的目的也是為了在家長(zhǎng)中間留下良好口碑,也是為了讓學(xué)生能夠喜歡上碧桂園學(xué)校,這樣我校才能在眾多學(xué)校中立于不敗之地。

教師與家長(zhǎng)之間需要溝通,教師與學(xué)生之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。那么和家長(zhǎng)、學(xué)生溝通,更是如此,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。

自我溝通——承認(rèn)自己的價(jià)值,反思自己的過(guò)去,正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,修正過(guò)去的錯(cuò)誤,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來(lái)。

人際溝通——消除和家長(zhǎng)之間相互的猜疑,促進(jìn)彼此之間相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話(huà),能讓學(xué)生真正明白老師的教育是出于好心,是為了自己的將來(lái)能夠成長(zhǎng)。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

溝通,又必須從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣,才能贏得家長(zhǎng)和孩子對(duì)你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼。

我們呼喚真誠(chéng)的溝通,時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。

很多時(shí)候,一聲親切的問(wèn)候,一句無(wú)關(guān)緊要的話(huà),一個(gè)微笑,一條短信,一個(gè)電話(huà),也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。

溝通,是人間盛開(kāi)的最美的花,帶著清香,把愛(ài)散播四方。

今天,我希望家校間能夠和諧溝通,愛(ài)更會(huì)充滿(mǎn)學(xué)校的每一個(gè)落。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇二

親愛(ài)的老師、同學(xué)們:

每天早上打開(kāi)手機(jī),首先映入眼簾的便是六個(gè)字:“溝通從心開(kāi)始”。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ),一語(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。

不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。隨著師資力量的不斷提升,伴著整個(gè)學(xué)校從上到下的共同努力,碧桂園學(xué)校的生源與日俱增,這是所有老師所共同期待的,校興我興,校衰我恥,那么如何保得住生源,很大成分上取決于家長(zhǎng),取決于家長(zhǎng)很大成分上又取決于我們老師與家長(zhǎng)之間的溝通,溝通是一門(mén)巧妙的藝術(shù),而我們溝通的目的也是為了在家長(zhǎng)中間留下良好口碑,也是為了讓學(xué)生能夠喜歡上碧桂園學(xué)校,這樣我校才能在眾多學(xué)校中立于不敗之地。

教師與家長(zhǎng)之間需要溝通,教師與學(xué)生之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。那么和家長(zhǎng)、學(xué)生溝通,更是如此,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。

自我溝通——承認(rèn)自己的價(jià)值,反思自己的過(guò)去,正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,修正過(guò)去的錯(cuò)誤,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來(lái)。

人際溝通——消除和家長(zhǎng)之間相互的猜疑,促進(jìn)彼此之間相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話(huà),能讓學(xué)生真正明白老師的教育是出于好心,是為了自己的將來(lái)能夠成長(zhǎng)。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

溝通,又必須從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣,才能贏得家長(zhǎng)和孩子對(duì)你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼。

我們呼喚真誠(chéng)的溝通,時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。

很多時(shí)候,一聲親切的問(wèn)候,一句無(wú)關(guān)緊要的話(huà),一個(gè)微笑,一條短信,一個(gè)電話(huà),也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。

溝通,是人間盛開(kāi)的最美的花,帶著清香,把愛(ài)散播四方。

今天,我希望家校間能夠和諧溝通,愛(ài)更會(huì)充滿(mǎn)學(xué)校的每一個(gè)落。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇三

溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客,是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。下面是本站小編為你整理的幾篇溝通從心開(kāi)始的。

演講稿。

希望能幫到你喲。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開(kāi)始。

目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國(guó)270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人對(duì)治療結(jié)果不滿(mǎn)意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過(guò)患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過(guò)因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。醫(yī)療糾紛問(wèn)題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問(wèn)題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)問(wèn)題。另?yè)?jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽(tīng)患者敘述23秒后就打斷患者說(shuō)話(huà),患者能不間斷的陳述說(shuō)話(huà)的時(shí)間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。

可見(jiàn),醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。

就我現(xiàn)在在急診的工作來(lái)說(shuō),經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說(shuō),“大夫,肚子快疼死了,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,這個(gè)時(shí)候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問(wèn)醫(yī)務(wù)人員。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來(lái)的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過(guò)查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會(huì)掩蓋某些病情,這樣會(huì)耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會(huì)穩(wěn)定,就會(huì)理解且信任你。俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說(shuō)明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員。

換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來(lái)為我診治;我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措!

語(yǔ)言是人們表達(dá)思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實(shí)踐中,我們要避免說(shuō)話(huà)生、冷、硬、頂;對(duì)不熟悉、不明確、不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題不能主觀(guān)臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時(shí)間、地點(diǎn),有意無(wú)意間說(shuō)出帶有刺激患者的話(huà),使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時(shí)出言不遜,厲言回?fù)簦孕顾綉嵉刃袨?這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對(duì)方,做到禮貌、客氣、稱(chēng)呼準(zhǔn)確,必須使用“請(qǐng)”、“您”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明用語(yǔ)。語(yǔ)言力求在保證專(zhuān)業(yè)化,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問(wèn)題,說(shuō)話(huà)留有余地,要經(jīng)得起推敲,還必須說(shuō)明白,交代清楚。對(duì)患者交代病情要知道哪些話(huà)不能說(shuō),哪些話(huà)要婉轉(zhuǎn)地說(shuō),如有的患者到了病情晚期,已經(jīng)沒(méi)有好的治療辦法,就不能跟患者說(shuō):“你這病上了北京也治不了,沒(méi)有好辦法!”以免引起患者的不滿(mǎn)及產(chǎn)生悲觀(guān)厭世的心理。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時(shí)只是說(shuō):“這個(gè)手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),出了問(wèn)題你自己要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要不就別動(dòng)手術(shù)?!边@樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開(kāi)導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒;尊重患者的人格和隱私,對(duì)晚期病人,能做到臨終關(guān)懷;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感、信任感。

正如20xx年度感動(dòng)中國(guó)獲獎(jiǎng)人物王萬(wàn)青在頒獎(jiǎng)盛典上說(shuō):“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問(wèn)題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決。”他以藏鄉(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,全心全意為牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。

溝通,從心開(kāi)始。患者在就診期間特別渴望得到醫(yī)護(hù)人員溫馨、體貼的關(guān)愛(ài)和幫助,我院在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通過(guò)程中要能體現(xiàn)出愛(ài)心、耐心和細(xì)心。首先,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛(ài)心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問(wèn)題。一個(gè)對(duì)病人缺乏愛(ài)心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,也會(huì)給病人帶來(lái)?yè)?dān)心和憂(yōu)慮。其次,要有耐心,作為醫(yī)生,有時(shí)病人提出在你看來(lái)十分簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也必須耐心地進(jìn)行解答,因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù),不具備醫(yī)學(xué)知識(shí),作為病人或家屬懷著焦急的心情想對(duì)病情和治療措施探個(gè)究竟的時(shí)候,醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛(ài)心在支撐;另外,醫(yī)療工作是一個(gè)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜過(guò)程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動(dòng)作失誤,都可能造成嚴(yán)重的后果。有效的情感溝通,能拉近醫(yī)患之間的距離,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊重和認(rèn)可,提高診療效果。

總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過(guò)醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,設(shè)身處地地為患者著想,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù),做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動(dòng)者,就會(huì)贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來(lái)燦爛美好!

謝謝大家!

大家好!首先謝謝大家的聆聽(tīng)!有人說(shuō)得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我今天的演講,能夠不負(fù)眾望,給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。中國(guó)移動(dòng)有句廣告語(yǔ):“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。這句。

廣告詞。

之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目,是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。

不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。

自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值,正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,修正過(guò)去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來(lái)。

人際溝通--消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

溝通,又必須從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣,才能贏得大家對(duì)你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼。

我呼喚真誠(chéng)的溝通,時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。

很多時(shí)候,一聲親切的問(wèn)候,一句無(wú)關(guān)緊要的話(huà),一個(gè)微笑,也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。

溝通,是人間盛開(kāi)的最美的花,帶著清香,把愛(ài)散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛(ài)充滿(mǎn)教室的每一個(gè)落。

親愛(ài)的朋友們:

在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機(jī)盎然。沒(méi)有溝通,就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通就不會(huì)有合作,就不會(huì)有發(fā)展,更不會(huì)有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而,并不是所有的溝通都能達(dá)到滿(mǎn)意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達(dá)到預(yù)期的效果。

有這樣一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力,也沒(méi)有將它撬開(kāi)。這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見(jiàn)它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開(kāi)了。鐵棒奇怪的問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男??!边@則寓言說(shuō)明,打開(kāi)一把鎖其實(shí)很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難,只要從心開(kāi)始!

在4億中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無(wú)障礙溝通的時(shí)候,中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶(hù)的良好溝通。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城,用戶(hù)也達(dá)到了10余萬(wàn),占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。那么,是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開(kāi)了客戶(hù)的心門(mén)﹑讓溝通從心開(kāi)始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”。

第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來(lái)看看這些數(shù)字:第一個(gè)在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開(kāi)展客戶(hù)品牌塑造;第一個(gè)推出“開(kāi)放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級(jí)最佳大公司”;連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話(huà)用戶(hù),控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng),已成為目前世界上擁有最大客戶(hù)群體數(shù)量的電信公司;在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對(duì)這些驕人的成績(jī),移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),我們的未來(lái)將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測(cè):是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō):“記住,我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)?!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話(huà)的深刻含義。

移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線(xiàn)客戶(hù)時(shí)溫柔親切的聲音,營(yíng)業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶(hù)時(shí)露出的甜美自然的笑容,財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,實(shí)踐著“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。為了給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,移動(dòng)的員工從自身做起,從小事做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù),都能夠認(rèn)真對(duì)待,做到仔細(xì)詢(xún)問(wèn),耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶(hù)的誤解和抱怨,也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨,苦口婆心的解釋說(shuō)明,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止;屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠(chéng)致謙用戶(hù),爭(zhēng)取得到用戶(hù)的理解和信任??傊?,面對(duì)用戶(hù)的需求,我們的真情不“欠費(fèi)”,我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個(gè)世界更加和諧美好,付出再多,我們也無(wú)怨無(wú)悔!

第三把“金鑰匙”,是神圣的責(zé)任?!罢潞裆?,臻于至善”這八個(gè)字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生,兼及天下的濟(jì)世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時(shí)空,成為現(xiàn)代中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)?!罢潞裆保侵袊?guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言,表達(dá)了對(duì)自我的最高要求,充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)。“臻于至善”,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完美境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生,肩但責(zé)任,這責(zé)任,是一個(gè)承諾,是一份動(dòng)力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責(zé)任必然鑄就卓越。

當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候,就猶如贈(zèng)送給客戶(hù)一朵玫瑰,我們的手上一定會(huì)留有愛(ài)的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),去創(chuàng)造的時(shí)候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的使命,那就是:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁!

朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶(hù),但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開(kāi)您的心扉,讓您從此有了信賴(lài)和選擇中國(guó)移動(dòng)的理由;或許,您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶(hù),卻還覺(jué)得有些服務(wù)不能令您滿(mǎn)意。請(qǐng)您放心,移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵(lì),我們會(huì)做的越來(lái)越好!希望有一天,我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉,滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈,移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣,無(wú)縫隙地覆蓋每個(gè)地方,移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開(kāi)始!

溝通從心開(kāi)始演講稿篇四

教師與學(xué)生之間的溝通主要有兩個(gè)方面組成,一是正面溝通,另一個(gè)是側(cè)面溝通。

所謂正面溝通,也就是在教與學(xué)的課堂上師生彼此之間的溝通。

它的特點(diǎn)是直觀(guān)、單一、短暫。

更重要的是通過(guò)課余時(shí)間與學(xué)生的溝通所建立起來(lái)的師生關(guān)系具有較高的教育價(jià)值,對(duì)學(xué)生情感的陶冶、人格的塑造、興趣的培養(yǎng)、價(jià)值觀(guān)的形成等起著巨大作用。

那么,如何與職校學(xué)生進(jìn)行良好的溝通呢?

在課堂上,教師首先要保證所授課內(nèi)容能抓住學(xué)生的心理,吸引學(xué)生的眼球。

這就如同市場(chǎng)上商家賣(mài)貨一樣,你的商品一定要有人來(lái)看,有人喜歡,有人需要,有人掏出錢(qián)來(lái)買(mǎi)才行,否則后果只能是破產(chǎn),倒閉,改行。

對(duì)于一位教師來(lái)說(shuō)如果出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象那將是莫大的悲哀。

因此說(shuō)用真才實(shí)學(xué)吸引住學(xué)生是與學(xué)生進(jìn)行良好溝通的前提。

因此作為一名教師,首先要把良心放正,一定要有一顆誠(chéng)至的心靈,寬厚的性格,坦蕩的胸懷,否則就不要做教師這一神圣的職業(yè),要做就要行的端、走的正。

著名教育家盧梭說(shuō)過(guò)“教育的藝術(shù)是使學(xué)生喜歡你的東西”,所以作為一名合格的教師要以德為先,兼修專(zhuān)業(yè),精益求精,審時(shí)度勢(shì),反應(yīng)敏捷,以誠(chéng)待人。

在課堂外,教師的身份可能要做一個(gè)改變,課堂外與學(xué)生成為知心朋友可得到真正意義上的溝通。

溝通方式是多種多樣的,溝通范圍也越來(lái)越廣。

以下是我在從事班主任和教學(xué)工作中的一些體會(huì):一、理解學(xué)生、寬容學(xué)生,能做到換位思考。

理解孩子并不是支持和贊成孩子的過(guò)錯(cuò),寬容孩子絕不是無(wú)原則地遷就,而是明知他不完美仍然敞開(kāi)心扉接納他,認(rèn)同他,耐心地包容他的過(guò)錯(cuò)和不足,相信他有能力改正并給他改正的機(jī)會(huì)。

決不可以隨意指責(zé)、懲罰他們,許多父母,老師都有這方面的體會(huì):這樣不但產(chǎn)生不了一點(diǎn)兒效果,反而會(huì)使孩子的逆反心理愈演愈烈。

所以教師要嘗試站在學(xué)生的立場(chǎng)上看問(wèn)題、做事情,能夠做到換位思考。

然后將這些感受傳遞給對(duì)方,這樣學(xué)生就會(huì)感到一種理解和尊重,從而誘發(fā)出師生之間充滿(mǎn)體諒和關(guān)懷的溝通氛圍。

例如,我班張×同學(xué),她學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,但是有段時(shí)間,情緒不太穩(wěn)定,學(xué)習(xí)成績(jī)也跟著大幅下滑,經(jīng)我細(xì)心的觀(guān)察后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩與外班的一位男生有“早戀”現(xiàn)象。

為此,我專(zhuān)門(mén)找她聊天。

作為老師,很理解她的這種朦朧愛(ài)和她們之間存在的這種美好的感情,若采用教訓(xùn)或苦口婆心的勸說(shuō),或許會(huì)讓她偏離得愈來(lái)愈遠(yuǎn)。

我給她講了一個(gè)有關(guān)選擇的故事,人生的旅途中會(huì)有許多迷人的景色吸引你,但你并不能因?yàn)榫吧拿匀司瓦x擇停留,因?yàn)槟愕娜松怯心繕?biāo)的,你苦苦地奮斗并不是為了沿途的美景而是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的奮斗。

之后,我經(jīng)常和她聊天,觀(guān)察她的感情動(dòng)向。

而且還經(jīng)常鼓勵(lì)她,提高她對(duì)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

最后終于讓她擺脫了這份困擾的情感,學(xué)習(xí)成績(jī)也穩(wěn)步上升。

理解使我們之間的溝通更為順暢,更為真誠(chéng)。

二、要尊重學(xué)生、信任學(xué)生,多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。

尊重是一種品格,是對(duì)他人人格和價(jià)值的充分肯定;尊重是一縷春風(fēng),可以化解他人內(nèi)心的不良情緒;尊重是一種期望,可以激勵(lì)他們奮發(fā)前進(jìn)。

蘇霍姆林斯基說(shuō):“教育的核心就其本質(zhì)來(lái)說(shuō),就在于讓學(xué)生始終體驗(yàn)到自己的尊嚴(yán)感”。

自尊心是學(xué)生心靈中最敏感的角落,作為教育者一定要尊重和保護(hù)學(xué)生的自尊心,讓他們?cè)诮】档陌l(fā)展中發(fā)揮潛能。

可以說(shuō)尊重表達(dá)的期望,更能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能動(dòng)性。

在尊重學(xué)生的同時(shí)還要信任學(xué)生,多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。

老師信任學(xué)生的一個(gè)重要的表現(xiàn)就是結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓每個(gè)學(xué)生最大限度發(fā)揮自己的聰明才智。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我對(duì)學(xué)生處處加以批評(píng)指責(zé),可是學(xué)生并沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去,反而帶著很大的抵觸情緒,或者是當(dāng)耳旁風(fēng),更嚴(yán)重的還可能產(chǎn)生報(bào)復(fù)情緒。

后來(lái)慢慢地我發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的身上都有自己的長(zhǎng)處。

正如羅丹所說(shuō):“生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)的眼睛”夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)是對(duì)學(xué)生的信賴(lài),它能幫助學(xué)生克服缺點(diǎn),注入信心和力量。

尤其是對(duì)于班級(jí)的所謂的學(xué)困生,也許他們成績(jī)不好,但是在人品上卻有自己的閃光點(diǎn),多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)、多鼓勵(lì)他們,可以幫助他們克服毛病,找到自信。

我班有個(gè)男生,學(xué)習(xí)馬虎,成績(jī)很差,但我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生體育很棒,而且性格豪爽,樂(lè)于助人,在一次校運(yùn)會(huì)中,因?yàn)樗錾谋憩F(xiàn),我班成績(jī)優(yōu)良。

趁此機(jī)會(huì),我在班里好好地表?yè)P(yáng)了他,而且?guī)退麡?shù)立了目標(biāo),鼓勵(lì)他認(rèn)真學(xué)習(xí)。

之后,只要他在學(xué)習(xí)上稍有進(jìn)步,我就在全班面前表?yè)P(yáng)他,向他傳遞老師對(duì)他的信任和支持。

在教師節(jié)時(shí)他送給我的禮物卡片上寫(xiě)著:“你是第一位對(duì)我這么好的老師,我會(huì)努力學(xué)習(xí),不辜負(fù)您的希望?!毙湃螌W(xué)生,夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)學(xué)生,可以幫助他們確立信心,取得更大進(jìn)步。

三、愛(ài)心、誠(chéng)心開(kāi)啟心靈的鑰匙。

教育如果沒(méi)有愛(ài),正如池塘里沒(méi)有水一樣,沒(méi)有愛(ài),也就沒(méi)有了教育。

教師與學(xué)生溝通,首先要有一顆真誠(chéng)的愛(ài)心。

熱愛(ài)學(xué)生是教師的天職,它不僅能提高教育質(zhì)量,還能影響學(xué)生的身心健康、人格的形成、職業(yè)的選擇和人生道路的拓展。

教師以愛(ài)育人、以情動(dòng)人,循循善誘地進(jìn)行教育,學(xué)生自然而然的就會(huì)接受你的關(guān)心和愛(ài)撫,師生關(guān)系就會(huì)融洽,心理上的距離就會(huì)縮短。

所以,教師要用愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心去換取學(xué)生的真心和家長(zhǎng)的放心。

例如,遇到犯錯(cuò)誤的學(xué)生,把他叫到辦公室,不是當(dāng)著其他老師的面把訓(xùn)斥一通。

而是像對(duì)待客人那樣,招呼他坐下,推心置腹地幫助他分析犯錯(cuò)誤的原因和后果,那么他對(duì)抗的心理就會(huì)消除,惶惶不安的心還必須就會(huì)放松,就容易接受教師的開(kāi)導(dǎo)。

教師動(dòng)情,學(xué)生才會(huì)動(dòng)心。

反之,如果教師劈頭蓋臉地把他訓(xùn)斥得一無(wú)是處,那么他就會(huì)橫下一條心,破罐破摔。

有些學(xué)生好惹是非,一方面是為了表現(xiàn)自己,另一方面是為了發(fā)泄內(nèi)心的不良情緒。

如果單純地用禁、堵、防的辦法處理,這種積壓在內(nèi)心的悶氣,就會(huì)像一座活火山,隨時(shí)可能爆發(fā)。

如:踢壞門(mén)、打壞窗等。

這種怨恨還能引發(fā)許多問(wèn)題:自信心不足、精神憂(yōu)郁不振、對(duì)立情緒高漲、學(xué)習(xí)不求上進(jìn)等。

所以教育必須溝通,溝通需要從“心”開(kāi)始,教師充滿(mǎn)愛(ài)心,坦誠(chéng)相見(jiàn),才能使學(xué)生敞開(kāi)心扉。

教育不是在他人頭腦中打下了自己的烙印,而應(yīng)在他人的心靈上燃一盞明燈,使他們由自卑變自信,從迷茫走向成熟。

一雙眼睛看不住幾十個(gè)學(xué)生,一顆愛(ài)心卻可以拴住幾十顆心,教師可以憑著高尚的人格魅力和精到的育人藝術(shù)走進(jìn)學(xué)生的心靈,與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通、交流,使學(xué)生喜歡你,進(jìn)而喜歡你所提供的教育,以達(dá)到教育的最佳效果。

以誠(chéng)心、愛(ài)心、信心、恒心來(lái)對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,真正讓學(xué)生體會(huì)到“學(xué)高為師,身正為范”的精髓,“人類(lèi)靈魂工程師”的水平,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的精神,“傳到授業(yè)解惑”的責(zé)任。

最后讓他們看到真正的合格教師的職業(yè)道德。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇五

國(guó)旗下演講稿:溝通需從“心開(kāi)始”提要:原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因?yàn)檫@時(shí)最缺少的東西是“溝通”,而溝通需要從“心”開(kāi)始。

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國(guó)旗下演講稿:溝通需從“心開(kāi)始”

溝通,為青春引航。

各位老師,各位同學(xué):

早上好!我是高一15班的zz。

不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我們和家長(zhǎng)、老師之間出現(xiàn)了一道無(wú)形的屏障,隨著我們的漸漸成長(zhǎng),這些屏障甚至變成了一條難以逾越的鴻溝,讓彼此間的交流變得十分困難。這時(shí),看似十分有道理的說(shuō)教變得毫無(wú)用處,原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因?yàn)檫@時(shí)最缺少的東西是“溝通”,而溝通需要從“心”開(kāi)始。

上個(gè)星期六,也就是4月14日,我校高一年級(jí)的部分學(xué)生、家長(zhǎng)、老師、還有義工共約300人參加了名為“成長(zhǎng)心連心”的活動(dòng)。從早上9點(diǎn)一直持續(xù)到下午5點(diǎn)鐘,大家沒(méi)有身份、年齡的差別,而只有活動(dòng)角色的區(qū)分,在一系列游戲、表演、談心、畫(huà)畫(huà)等活動(dòng)中,不斷地了解對(duì)方、鼓勵(lì)對(duì)方、信任對(duì)方、支持對(duì)方。相信參加活動(dòng)的所有人感觸都非常深,下面,請(qǐng)?jiān)试S我用最樸素的語(yǔ)言向大家匯報(bào)我的感受。

記得活動(dòng)中有一個(gè)游戲叫“疾風(fēng)勁草”,每一個(gè)組由老師、同學(xué)、家長(zhǎng)、義工約十人組成,大家圍成一個(gè)圈,平舉雙手扮演“風(fēng)”,而其中一名組員則筆直地站在中間扮演“小草”,小草閉上眼睛大聲地與組員們溝通說(shuō):我的名字是某某某,我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了嗎?組員們則齊聲回答:“準(zhǔn)備好了!”,“小草”再說(shuō):“那我要倒啦?”,組員們則再次齊聲回答:“倒吧!”這時(shí)小草便放心地往后倒下去,而所有的“風(fēng)”便把“小草”平穩(wěn)地從一個(gè)人的手中傳到另一個(gè)人的手中。臨到我扮演小草時(shí),我還是有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn)的,但溝通后聽(tīng)到組員齊聲響亮的回答時(shí),我知道老師、同學(xué)、家長(zhǎng)一定會(huì)保護(hù)我的,我要信任他們,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體。

像這樣的活動(dòng)還有很多很多,如手拉手鉆呼拉圈、幾百人完成大拼圖等等,正是在這樣的交流與互動(dòng)中,彼些的信任在一步一步地加強(qiáng)。

所以,到了活動(dòng)的最后,我看到了最多的、也是最幸福的淚水。

當(dāng)《感恩的心》音樂(lè)響起時(shí),我們將代表著感激的藍(lán)絲帶系在了老師的手腕上。我看見(jiàn)老師們流淚了,是幸福的淚水。同樣地,我們也將藍(lán)絲帶送給了家長(zhǎng)。當(dāng)我一邊系著絲帶,一邊對(duì)父親說(shuō):“爸爸,也許您認(rèn)為我不太聽(tīng)話(huà),不過(guò),你放心,我不會(huì)讓你失望的”。爸爸緊緊地抱著我,也輕輕地對(duì)我說(shuō):“孩子,加油,爸爸會(huì)一直支持你!”

隨后,同學(xué)們也收到了老師、家長(zhǎng)給我們系的藍(lán)絲帶。許多同學(xué)哭了,但我相信,在那一時(shí)刻,淚水決不是軟弱的標(biāo)志,而是理解與幸福的代替物。

最后,當(dāng)全場(chǎng)響起《好大一棵樹(shù)》的音樂(lè)時(shí),我們將校長(zhǎng)高高地舉過(guò)頭頂,同學(xué)們?cè)谛iL(zhǎng)的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表達(dá)感謝的藍(lán)系帶,因?yàn)樾iL(zhǎng)就像一棵大樹(shù)一樣,為我們付出了很多很多,而我們卻沒(méi)有什么能夠回報(bào)的,只想對(duì)您說(shuō)一聲:“校長(zhǎng),您辛苦了”。

溝通是從“心靈”開(kāi)始的,當(dāng)心連著心時(shí),我們便擁有了無(wú)窮的力量,我們便能夠信心百倍地去迎接任何挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但溝通與理解的種子已經(jīng)種下,我相信我們的校園將因此而更加和諧、更加美好,我們的青春風(fēng)采將更加飛揚(yáng)、更加絢麗!

謝謝大家!

溝通從心開(kāi)始演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

大家晚上好!

作為中國(guó)xx大學(xué)xx學(xué)院xx工程系學(xué)生會(huì)主席,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表我系學(xué)生會(huì)所有成員向?qū)幭拇髮W(xué)新華學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系的領(lǐng)導(dǎo)老師道一聲謝謝!感謝您對(duì)我們學(xué)生工作的支持與栽培,并為我們提供了這樣的舞臺(tái)來(lái)舉辦本次交流晚會(huì)。

主持本次經(jīng)驗(yàn)交流晚會(huì),是為了能夠進(jìn)一步的了解學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)需求,以及如何加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間的.溝通交流,以使學(xué)生會(huì)全體成員可以團(tuán)結(jié)一致,共同構(gòu)建一個(gè)和諧、向上的集體。我們也相信,通過(guò)本次會(huì)議所有參會(huì)人員必將有所收獲,并會(huì)在今后的工作中有所進(jìn)步和提升。

學(xué)生會(huì)是在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,系團(tuán)總支的指導(dǎo)下,獨(dú)立開(kāi)展工作的學(xué)生自治組織,是切實(shí)為同學(xué)服務(wù)的團(tuán)體。新的團(tuán)體,新的機(jī)遇,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),我們深知肩膀上的重任,在繼承并發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí),我們更要在新的形式下搭建屬于我們的舞臺(tái),開(kāi)創(chuàng)新的局面,使學(xué)生會(huì)提升到一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)。為此,我們需要,加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),努力提高自我的綜合素質(zhì)。同時(shí)我們更要找準(zhǔn)位置,明確職責(zé),樹(shù)立起高度的責(zé)任感。并且做到抓好基礎(chǔ)工作,多元化,多方位的發(fā)展校園文化生活。

我們深知,學(xué)生會(huì)是服務(wù)于廣大同學(xué)的集體,是“同學(xué)之家,師生之橋,干部之?!蔽覀兠恳晃怀蓡T都應(yīng)珍惜機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),高效有序,善行善思,不斷創(chuàng)新,相互合作,彼此鼓勵(lì),矢志不移的面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),成就一番事業(yè),為把我校建設(shè)成為人文校園、綠色校園、精神校園開(kāi)創(chuàng)一片新的天地。相信,我們擰在一起,就是一道閃電;我聚在一塊兒,就是整個(gè)太陽(yáng);我們站在一處,就是用心靈結(jié)成的信念,像打不垮、推不倒的銅墻鐵壁。

最后,希望所有參會(huì)人員可以積極,坦誠(chéng)的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,并認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄本次會(huì)議討論出的意見(jiàn)及思想,并在今后的工作中可以發(fā)揮作用。全體學(xué)生會(huì)成員應(yīng)以本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,在今后的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中,為我們更加美好的明天,而努力拼搏、再創(chuàng)佳績(jī)!相信定會(huì)綻放絢麗的成功之花。

謝謝!

溝通從心開(kāi)始演講稿篇七

時(shí)代在進(jìn)步,感情在退步。

――題記。

某個(gè)時(shí)代。全家老小可以一起在田里割稻子。哪怕雙手雙腳血淋淋的。嘗到的――卻是不一般的甜。大咧咧地一抹笑,就是美最好的詮釋。再后來(lái)。工薪階層的父母勞累了一天后回到家,孩子知心懂事地端上一盆洗腳水亦或是遞上一雙拖鞋。然后搏得大人會(huì)心一笑。此時(shí)無(wú)聲勝有聲――這是心與心最好的溝通。而現(xiàn)在哪天忽然一時(shí)興起,哼著小曲、吹著口哨,拿起掃把想為自己的家付出點(diǎn)勞動(dòng)力。殊不知身后何時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)人影。煞風(fēng)景地?zé)o情道:“負(fù)責(zé)讀好你的書(shū),別的事不用你來(lái)操心。”竟一時(shí)無(wú)語(yǔ)疑噎。時(shí)代新了,思想也新了?――回答是肯定的。

時(shí)代一天天更新,一天天新穎。卻同時(shí)也將那一份份血濃于水的感情一天天沖淡,一天天磨滅。人們變得淡然、變得陌生、變得冷血、變得唯利是圖、變得不擇手段。那么,終究注定人與人之間要產(chǎn)生代溝。無(wú)論上輩和下輩,還是同輩之間。

請(qǐng)?jiān)谛呐c心之澗架起一座溝通的橋梁。

讓時(shí)代進(jìn)步,讓感情升華。

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溝通從心開(kāi)始演講稿篇八

親愛(ài)的老師、同學(xué)們:

溝通人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。

溝通,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)我每天一開(kāi)機(jī),都會(huì)首先看到六個(gè)字:“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。

中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。

溝通要雙方互相了解和理解對(duì)方。了解和理解并不是什么東西都要知道,而是要對(duì)方了解你的內(nèi)心。

一些家長(zhǎng)以為自己十分了解自己的孩子,其實(shí)家長(zhǎng)們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長(zhǎng)們以為孩子們不了解自己,其實(shí)孩子們對(duì)家長(zhǎng)們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長(zhǎng)們的想象。在事實(shí)上,父母不客觀(guān)地了解孩子,原因有兩種,第一,容易帶有主觀(guān)色彩,被主觀(guān)的偏見(jiàn)蒙蔽。只看到孩子的長(zhǎng)處,看不到或不愿看到孩子的短處。第二,自以為了解孩子,反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”。就是因?yàn)檫@種種原因,使家長(zhǎng)們不了解自己的孩子。

不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。

自我溝通――承認(rèn)自己的價(jià)值,正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,修正過(guò)去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來(lái)。

人際溝通――消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。溝通,又必須從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。

只有這樣,才能贏得大家對(duì)你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼。我們呼喚真誠(chéng)的溝通,時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。很多時(shí)候,一聲親切的問(wèn)候,一句無(wú)關(guān)緊要的話(huà),一個(gè)微笑,也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。溝通,是人間盛開(kāi)的最美的花,帶著清香,把愛(ài)散播四方。所以,只要你能用心去了解對(duì)方,真心地去理解對(duì)方,就會(huì)形成一條暢通無(wú)阻的溝通紐帶。

這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心,每個(gè)家庭都會(huì)是幸福無(wú)比,那么我們的國(guó)家自然也會(huì)強(qiáng)大起來(lái)。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇九

同學(xué)們、各位評(píng)委:大家好!

小草因?yàn)橛辛岁?yáng)光的照耀和雨露的洗刷,變得更加勃然生機(jī);大地因?yàn)橛辛缩r花的裝扮,而顯得更加五彩繽紛;因?yàn)橛辛烁改傅膼?ài)的甘露,我們的成長(zhǎng)更加充滿(mǎn)活力。

愛(ài)是世界上最偉大的情感表達(dá),尤其是父母的愛(ài),更是彌足珍貴。父母不僅給予了我們的自然生命,而且還撫育了我們的精神與物質(zhì)生活。從生命的起源看,沒(méi)有他們,就沒(méi)有我們生命的開(kāi)始;沒(méi)有他們對(duì)我們的養(yǎng)育,也就沒(méi)有我們生命的豐盈。

在我們成長(zhǎng)過(guò)程中,父母不辭辛勤,四海漂泊,到處打工,掙錢(qián)養(yǎng)家糊口。當(dāng)我們生病時(shí),父母無(wú)微不至的照顧我們;當(dāng)我們遇到困難與挫折時(shí),父母鼓勵(lì)我們無(wú)私地支持我們……父母的愛(ài),就像狂風(fēng)中的一把穩(wěn)定而沉著的大傘,為我們遮風(fēng)擋雨。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是一個(gè)人成長(zhǎng)應(yīng)具有的美德。

孝敬父母不能只停留在口頭上,更重要的是要體現(xiàn)在行動(dòng)上。我們不僅要用心體會(huì)父母對(duì)我們付出的愛(ài)。尊重父母的勞動(dòng)成果,更要盡自己所能為父母做一些事。在父母工作繁忙時(shí)遞上一杯暖茶,在他們生日時(shí)送上一張卡片,在他們情緒低落時(shí)表達(dá)一番問(wèn)候與安慰……這些都是我們力所能及的事。理解父母,學(xué)會(huì)為父母分憂(yōu),才是孝敬父母的表現(xiàn)。

我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中,通過(guò)父母的教導(dǎo),學(xué)校的教育,社會(huì)的陶冶,不斷學(xué)習(xí)各種文化知識(shí)、法律道德等,從而懂得我們需要做些什么事情,如同與人相處,生命的價(jià)值和意義是什么等等,使我們的精神生命不斷充實(shí)和完善。

我們的成長(zhǎng)同樣也離不開(kāi)他人和社會(huì)的幫助和關(guān)愛(ài),讓我們學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感激所有對(duì)我們付出愛(ài)的人。一個(gè)缺乏愛(ài)心,不懂得感恩的人,長(zhǎng)大后也不可能懂得關(guān)心,體諒他人,更談不上愛(ài)同學(xué)、愛(ài)社會(huì)和愛(ài)國(guó)家。在家愛(ài)父母,到學(xué)校才有可能關(guān)心同學(xué)、老師,在社會(huì)里才有可能關(guān)心同事、關(guān)心國(guó)家。

愛(ài)不僅僅是對(duì)父母、對(duì)親人付出,還要對(duì)整個(gè)社會(huì)、國(guó)家和人民付出。人與人之間的關(guān)愛(ài)就像一座橋梁,拉近了彼此之間的距離,溫暖人的心靈。

有時(shí)候,我們就是別人命運(yùn)中的一只手臂,關(guān)愛(ài)他,只需要我們把手臂伸向他,把他向前拉一把,或者從他背后向前推一些。又或許只是在他煩悶時(shí),給他一個(gè)微笑;在他難過(guò)時(shí),給他一句安慰;在他傷心時(shí),給他一句鼓勵(lì);在他無(wú)助時(shí),給他一個(gè)擁抱。一個(gè)微笑,一句鼓勵(lì),一個(gè)擁抱,就會(huì)讓這個(gè)世界變得很溫暖。因?yàn)槲覀兊囊环莞冻龊完P(guān)愛(ài)將會(huì)改變他人,同時(shí),也讓自己的生命更精彩。

只有人人都付出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間。

感恩,從現(xiàn)在開(kāi)始。讓我們舉手投足的溫馨,感化人間的沙漠,構(gòu)建起和諧的家園。

你來(lái),我來(lái),大家來(lái),匯成一曲人間真情的贊歌。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十

在學(xué)習(xí)了講座―――“接受我的愛(ài)”時(shí),有一句話(huà)時(shí)常在我的腦海徘徊――溝通從心開(kāi)始,作為老師,我們經(jīng)常與學(xué)生交流溝通,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭狀況,但是在溝通的時(shí)候,我們是否了解學(xué)生的心?是否從學(xué)生的心出發(fā)與他們溝通?捫心自問(wèn),作為教師也好,作為管理者也好,自己跟老師或者學(xué)生溝通時(shí),缺少心靈上的溝通。聽(tīng)了這個(gè)講座后,靜心反思,覺(jué)得自己在很多方面都應(yīng)該向書(shū)中的一些老師學(xué)習(xí),淺顯的談些自己的所得。

一、俯下身子與孩子溝通。

師道尊嚴(yán)的思想,幾千年來(lái)根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開(kāi)始就在給學(xué)生灌輸這樣的思想,比如:要聽(tīng)老師的話(huà),談話(huà)的時(shí)候要站直了,不許頂嘴反抗老師的話(huà),老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話(huà)使孩子從小就對(duì)老師產(chǎn)生敬畏的思想,覺(jué)得老師是高高在上的,不可逾越的一座大山。有些老師把學(xué)生叫來(lái)談話(huà)的時(shí)候,居高臨下,一副威壓的態(tài)勢(shì),就算你再怎么和顏悅色,學(xué)生得抬頭看著高高在上的你,心理上就有了一種畏懼感,如何讓他與你傾心交流?所以,讓我們俯下身子,與孩子處于同一高度,傾聽(tīng)他們的心里話(huà),說(shuō)出我們的想法。我想,俯下身子傾聽(tīng)和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步,也是重要的一步。

二、多方位了解孩子的心理。

要與孩子進(jìn)行溝通,首先我們要了解孩子的心理,打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?,知己知彼方能百?zhàn)百勝,當(dāng)然跟孩子溝通不是打仗,但是如果我們對(duì)孩子的心理一點(diǎn)都不知道,那么如何與他們進(jìn)行溝通。因此,在與孩子溝通之前,我們要通過(guò)多種途徑了解孩子的心理,比如跟這個(gè)孩子的好朋友、孩子的'父母等,了解孩子最近的活動(dòng)和想法,他有什么困難和焦慮,他的愛(ài)好和朋友,通過(guò)全方位的了解,了解孩子的各種情況,這樣在跟孩子溝通時(shí),孩子會(huì)覺(jué)得意外和驚喜,覺(jué)得老師是了解我的。通過(guò)這樣全方位的了解,掌握孩子的各種情況,從而在溝通時(shí)打開(kāi)孩子的心扉,走近孩子的心理。

三、真心實(shí)意的與孩子溝通。

與孩子進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)該真心實(shí)意的與孩子進(jìn)行交流,絕對(duì)不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的,是警惕的,如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn),后果是嚴(yán)重的,你的地位在孩子心中會(huì)幾乎沒(méi)有,以后再也不用跟孩子溝通了,孩子會(huì)覺(jué)得你是個(gè)騙子,他的內(nèi)心會(huì)更加警惕,嚴(yán)加防范。所以,當(dāng)我們與孩子溝通時(shí),要真心實(shí)意的,從心理、語(yǔ)言到表情,都要發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)。前幾天聽(tīng)一位教授講座,他說(shuō)我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子,比如老師讓一位學(xué)生去拿東西,這位孩子屁顛屁顛很開(kāi)心的去拿了,老師會(huì)覺(jué)得這是應(yīng)該的;如果有一位學(xué)生說(shuō),老師,我沒(méi)空,我要做作業(yè),此時(shí),作為老師的想法會(huì)是怎么樣呢?大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個(gè)小故事作為結(jié)尾,告訴自己和其他老師:讓我們俯下身子,真心實(shí)意的與孩子溝通。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十一

親愛(ài)的老師、同學(xué)們:

曾經(jīng)有那么一首詩(shī):心蹦跳著,跺著腳撞擊胸腔,心在敲門(mén)啊!這門(mén)如此冷漠如此幽暗,永遠(yuǎn)禁錮著心的突圍,心在敲門(mén)??!

就算再高的圍墻,長(zhǎng)春藤也能爬得過(guò)去,只在乎它的努力了嗎?

心靈就像長(zhǎng)春藤般,只要打開(kāi)那緊緊的`窗扉必定能看見(jiàn)外面的藍(lán)天白云,綠樹(shù)青山,看見(jiàn)萬(wàn)物隨四季的回環(huán)往復(fù),看見(jiàn)新生命在世界里誕生的喜悅。

廣告詞說(shuō):溝通從心開(kāi)始;老師說(shuō):語(yǔ)言架起溝通的橋梁:情人說(shuō):溝通只需要一個(gè)眼神;媽媽說(shuō):關(guān)懷是溝通的重心;我說(shuō):溝通是打開(kāi)心扉的門(mén)匙。

每一個(gè)人都有自己的秘密,自己的心,也有屬于自己的痛與喜,但總將它們埋在自己的心里,難免有太多的壓力和壓抑了,弄地自己沉默寡言,交際問(wèn)題頻頻亮紅燈。這個(gè)時(shí)候需要找個(gè)人溝通,釋放一下自己,為自己超載的那顆心減減壓。

緊掩的心扉如鐵墻,風(fēng)吹不開(kāi),雷斬不破,人推不開(kāi),野獸撞不破,只有溝通,就如用魔法般的溝通,能穿破那厚厚的鐵墻,像心扉門(mén)匙般,把門(mén)"叭"打開(kāi)了。隨著門(mén)緩緩地打開(kāi),陽(yáng)光越過(guò)門(mén)縫,照進(jìn)原來(lái)黑暗的心扉,讓它知道光明的味道。

一個(gè)家庭需要溝通才能和睦幸福,一對(duì)情侶需要溝通才能永恒,一群朋友需要溝通才能長(zhǎng)久,一顆心需要溝通才能開(kāi)朗。

當(dāng)有誤會(huì)產(chǎn)生的時(shí)候,武力是解決不了的,溝通才是必要;若兩國(guó)在某方面挑起開(kāi)戰(zhàn)的局面,想想自個(gè)國(guó)家的人民的安全,社會(huì)的動(dòng)蕩,國(guó)防等的一切,這樣開(kāi)戰(zhàn)是辦法嗎?要知道和平的前提就是溝通。動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)火,那是野蠻人的行徑。

那些寡言少語(yǔ)的人類(lèi),我想問(wèn)一問(wèn):你們的內(nèi)心寂寞嗎?你們難道沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)你們的心在敲門(mén)嗎?其實(shí)你們知道你們渴望像一般人一樣擁有一大群朋友,你們需要他們幫你們驅(qū)散四周令你們迷惘的煙霧,引領(lǐng)你們走出黑暗,奔向光明的懷抱。

用馬克杯裝著帶有香濃的氣味的奶茶,做在陽(yáng)光滿(mǎn)逸的院子里盡情享受悠閑時(shí)光,一邊回憶著和朋友在一起的歡樂(lè)時(shí)光,那是多么的愜意。在歡樂(lè)碼頭上有很多艘溝通歡樂(lè)的船,它們?cè)诘却覀?,?心在敲門(mén)"是一個(gè)咒語(yǔ),就如一個(gè)使者,向那些各種各樣的人類(lèi)牽引,帶著他們走向一個(gè)有朋友,有歡樂(lè),有幸福,有快樂(lè)的歡樂(lè)彼岸。那是溝通的領(lǐng)地,是心的向往,是世界的頂峰。

不要再讓?zhuān)拍诔?,要知道溝通已敲門(mén)。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十二

同學(xué)們,老師們:

大家好!

每一個(gè)家長(zhǎng)都想自己的小孩成才,不斷地想方設(shè)法來(lái)教育自己的子女。然而,是不是每一個(gè)家長(zhǎng)的教育方法都是正確的呢?《素質(zhì)教育在家庭》這一本書(shū)就詳細(xì)剖析了這個(gè)問(wèn)題。

我讀完這本書(shū)后受到了不少的啟發(fā),特別是“怎樣的溝通才是理想的溝通”,這一節(jié)更給我留下深刻的印象。書(shū)中提到:“溝通要雙方互相了解和理解對(duì)方。了解和理解并不是什么東西都要知道,而是要對(duì)方了解你的內(nèi)心。一些家長(zhǎng)以為自己十分了解自己的孩子,其實(shí)家長(zhǎng)們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長(zhǎng)們以為孩子們不了解自己,其實(shí)孩子們對(duì)家長(zhǎng)們的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家長(zhǎng)們的想象。在事實(shí)上,父母不客觀(guān)地了解孩子,原因有兩種,第一,容易帶有主觀(guān)色彩,被主觀(guān)的偏見(jiàn)蒙蔽。只看到孩子的長(zhǎng)處,看不到或不愿看到孩子的短處。第二,自以為了解孩子,反而容易被空間的近距離拉遠(yuǎn)了心理的距離”。就是因?yàn)檫@種種原因,使家長(zhǎng)們不了解自己的孩子。

記得有一回,我放學(xué)回家,剛進(jìn)家門(mén)就看見(jiàn)爸爸正在拖地,我沒(méi)有換鞋就走進(jìn)屋里,把爸爸剛拖干凈的地面印上了一大串鞋印,爸爸一看見(jiàn)就怒不可歇的大聲吼道:“彬彬,你干嘛不換了鞋才進(jìn)屋,一點(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)!”

我當(dāng)時(shí)想,不就是來(lái)不及換鞋,爸爸用不著這樣生氣,就大聲反駁道:“換就換,你用不著這么大聲!“這時(shí)爸爸更火了,罵道:“看你越來(lái)越放肆了,還敢頂嘴,還不馬上給我滾進(jìn)房里面去做你的作業(yè)!”我只好拿起書(shū)包,憋著一肚子氣,到自己的房里去做作業(yè)。做著做著,怎么也無(wú)法集中精神做作業(yè),腦子還不停的在想剛才的事情,為什么爸爸這么生氣呢?正在納悶的時(shí)候,媽媽走了進(jìn)來(lái)問(wèn):“彬彬,干嘛還不做作業(yè),坐在這里發(fā)什么呆,是不是為了剛才的事?”我說(shuō):“是啊,爸爸今天為什么發(fā)這么大的脾氣。”媽媽就回答說(shuō):“你爸爸最近的工作壓力特別大,心情不好,所以就容易發(fā)脾氣。媽媽希望你能理解他,不要怪爸爸?!蔽艺f(shuō):“噢!原來(lái)是這樣?!眿寢層终f(shuō):“今天你也有做得不對(duì)的地方。

還有,你已經(jīng)一天一天地長(zhǎng)大了,要學(xué)會(huì)去關(guān)心別人,多了解對(duì)方,以后就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)?!蔽矣X(jué)得媽媽說(shuō)得非常有道理,就連忙笑著點(diǎn)頭,還沖著媽媽做了個(gè)鬼臉說(shuō):“我是不是應(yīng)該去跟爸爸道個(gè)歉。”正在這個(gè)時(shí)候爸爸已經(jīng)向我遞上冰淇淋,還主動(dòng)向我道歉說(shuō):“彬彬,對(duì)不起,爸爸不應(yīng)該向你發(fā)那么大的脾氣,請(qǐng)你愿諒我吧!?!蔽疫B忙接過(guò)冰淇淋,我的臉不知道為什么嗖地紅了起來(lái),連忙說(shuō):“不,不,不,爸爸應(yīng)該是要我向你道歉?!卑职志驼f(shuō):“哪,我們就一起向?qū)Ψ降狼浮!卑职衷?huà)音剛落,我們一家三人都笑了起來(lái)。過(guò)了一會(huì)兒,我們?nèi)齻€(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心地去做各自的事。

所以,只要你能用心去了解對(duì)方,真心地去理解對(duì)方,就會(huì)形成一條暢通無(wú)阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心,每個(gè)家庭都會(huì)是幸福無(wú)比,那么我們的國(guó)家自然也會(huì)強(qiáng)大起來(lái)。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十三

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,時(shí)代也在不斷的進(jìn)步。溝通,已成為人與人之間相互溝通,相互促進(jìn),相互進(jìn)展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此,學(xué)會(huì)溝通非常重要。

就算你是一個(gè)學(xué)問(wèn)淵博的人,假如不會(huì)溝通,就相當(dāng)于英雄無(wú)用武之地。社會(huì)也不會(huì)成認(rèn)你的才能,最終人才也會(huì)變成“木材”,白白鋪張掉。

當(dāng)今社會(huì),專(zhuān)業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報(bào)道過(guò),“從專(zhuān)業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷,有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問(wèn)題,其主要緣由是不能良好的溝通,以至人才流失,大材小用。所以,有些地區(qū)就開(kāi)頭進(jìn)展溝通教育,為了落實(shí)這次行動(dòng),開(kāi)設(shè)了許多專(zhuān)業(yè)院校,以及專(zhuān)業(yè)興趣班?!笨梢?jiàn),在社會(huì)上,溝通的學(xué)問(wèn)運(yùn)用廣泛。

專(zhuān)業(yè)人才是越來(lái)越多,器材也是數(shù)不勝數(shù)。

網(wǎng)絡(luò),是建立新興溝通之橋的一大工具,人與人之間的交往,學(xué)問(wèn)的`傳播,都離不開(kāi)層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。只需在鍵盤(pán)上敲打幾下,移動(dòng)一下鼠標(biāo),就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細(xì)化,專(zhuān)業(yè)化,真實(shí)化和虛擬化。

而已經(jīng)普及全球的電話(huà),則是一種語(yǔ)言遠(yuǎn)程溝通的工具,它雖然只能語(yǔ)言表達(dá),但與網(wǎng)絡(luò)相比之下,它更具有真實(shí)性。

此外,還有許多便于溝通的工具,恕不詳談。

學(xué)會(huì)溝通,熟悉溝通,我信任,它不但會(huì)便利你,還會(huì)為你架起一座通往美妙明天的橋梁。

人與人的交往在于“源源不斷”的溝通,從題目可看出溝通是一座橋,是一座架于你、我、他之間的交際之橋。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十四

親愛(ài)的同學(xué)們:

大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。

從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話(huà)免得影響部分人的思路而達(dá)不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣我們需要做好渠道除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外對(duì)客戶(hù)的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻?hù)服務(wù)基礎(chǔ)是聆聽(tīng)耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的需要求助的事情并做好跟進(jìn);如果面對(duì)客戶(hù)的傾訴你自己控制不了不耐煩的情緒不清晰客戶(hù)的需求就無(wú)法為客戶(hù)。

提供。

滿(mǎn)意的服務(wù);

六、目的明確:我們要明白,溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對(duì)方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶(hù)應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。

我的演講完畢,謝謝大家!

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十五

親愛(ài)的同學(xué)們:

大家晚上好!

今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

一個(gè)多月來(lái),和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話(huà):“我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到了一起?!贝蠹艺n堂發(fā)言時(shí)的開(kāi)誠(chéng)布公,小組分享時(shí)的火花碰撞,談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,我都感受到一種發(fā)自?xún)?nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營(yíng)伙伴、管理搭檔,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,相輔相成的語(yǔ)境,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。

作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類(lèi)的“溝通”中渡過(guò)。表達(dá)觀(guān)點(diǎn)、分析問(wèn)題、答疑解惑、布置任務(wù),諸如此類(lèi)數(shù)不勝數(shù)。盡管說(shuō)話(huà)無(wú)數(shù),然而依然會(huì)感覺(jué)到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”,妨礙彼此的溝通。

用最大化的。

在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分,這離不開(kāi)有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,即時(shí)分享、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,這離不開(kāi)有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,積極傾聽(tīng)、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,這同樣離不開(kāi)有效溝通。

“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。

首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的?!澳苷f(shuō)會(huì)道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),表達(dá)合適的觀(guān)點(diǎn),并得到合適的反饋,達(dá)到既定的目標(biāo),這樣的溝通才是有效的。

除了語(yǔ)言,有時(shí)一個(gè)眼神,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑??都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過(guò)分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過(guò)經(jīng)?!皳Q位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說(shuō)服別人,先要說(shuō)服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過(guò)程中,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠(chéng),言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說(shuō)服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。

用正視來(lái)表達(dá)尊重,用微笑來(lái)表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶(hù)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。

是不會(huì)有效的。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,來(lái)源于實(shí)踐積累,來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,在溝通的過(guò)程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè);事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功;工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,建立自信,孕育思想。

生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€(gè)永恒課題。

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

俞海寶。

2102.10.21。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十六

與自己孩子進(jìn)行溝通的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以求和大家共同交流,共同探討。

在與孩子進(jìn)行溝通時(shí),常常坐下來(lái),或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),這比站著做孩子的工作要好得多。

有一次,我與孩子一起外出散步,因?yàn)楹⒆蝇F(xiàn)在的個(gè)子比我矮得多,走著走著,我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒(méi)想到孩子卻善意地將我的手挪開(kāi),似乎對(duì)我的親近不大領(lǐng)情。我有點(diǎn)納悶,難道自己做得不對(duì)嗎?我原以為這也許是孩子一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭??蛇@回,孩子干脆停住了腳步,將身子往外一側(cè),我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來(lái)。我意識(shí)到,這次孩子絕不是不經(jīng)意的,而是有意為之??蛇@是為什么呢?我一時(shí)摸不著頭腦,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,看著他的眼睛,誠(chéng)懇地問(wèn):“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。我連忙追問(wèn):“為什么呢?”孩子搖搖頭說(shuō):“不為什么,我想和爸爸手牽手?!蔽耶?dāng)時(shí)一頭霧水。過(guò)后想想,原來(lái)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大,開(kāi)始有了自我獨(dú)立意識(shí),不愿再躲在父母的翼下當(dāng)“寶寶”,因?yàn)樵诤⒆涌磥?lái),手牽手才是平等的,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺(jué)。之后,我和孩子一起散步時(shí),要不手牽手,要不就并排而行,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺(jué)得,做父母的要懂得尊重孩子,給孩子以平等的心態(tài),這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關(guān)鍵的一步。

我們常說(shuō),孩子是我們的希望,是我們的未來(lái)。所以,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,要能順利實(shí)現(xiàn)父母寄予的厚望,談何容易?所以,聰明的父母應(yīng)該放手、放心讓孩子自己走路,讓他們有時(shí)間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗(yàn)成功的喜悅,也讓他們真切感受失敗的痛苦。

和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級(jí)。他的語(yǔ)文老師很有創(chuàng)意,現(xiàn)在就要求他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文。雖然每天只要求寫(xiě)幾句,但這對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),或許心比孩子還要急。起先,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫(xiě)。還是他媽媽有耐心和遠(yuǎn)見(jiàn),說(shuō)如果幫孩子寫(xiě)作文,他現(xiàn)在倒輕松了,但以后怎么辦,總不可能幫他寫(xiě)一輩子吧!所以,我們就放手讓孩子自己寫(xiě),不管寫(xiě)什么,寫(xiě)多少都行,甚至寫(xiě)得亂七八糟,我們也不責(zé)備。有時(shí),看著孩子實(shí)在寫(xiě)不出,我們就干脆讓他先停下不寫(xiě),或帶他出去走走,或想個(gè)游戲跟他一起做,盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,再予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和暗示,他也就有話(huà)可寫(xiě)了。我想,現(xiàn)在很多孩子之所以越來(lái)越怕作文,大概跟他們開(kāi)始學(xué)寫(xiě)作文時(shí),家長(zhǎng)、老師要求過(guò)多,限制過(guò)嚴(yán)有關(guān)吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。

成長(zhǎng)中的孩子容易犯錯(cuò),孩子是在犯錯(cuò)中長(zhǎng)大的,所以,任何時(shí)候父母都要真心接納孩子?!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)?”就是圣賢,也難免出錯(cuò),更何況是孩子。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),我們往往很少去想孩子為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,或怎樣去對(duì)待孩子所犯的錯(cuò)誤,而是一味地責(zé)罵或痛打孩子。其實(shí),當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),父母打罵孩子是非常不好的,會(huì)給孩子帶來(lái)很多負(fù)面的東西,甚至影響孩子的一生。

我覺(jué)得,教育孩子就像種莊稼,世界上沒(méi)有種不好的莊稼,只有不會(huì)種莊稼的人。莊稼在生長(zhǎng)過(guò)程中出了問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)站在田地里去罵莊稼,相反,我們往往從自己身上找原因。同樣,孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,孩子也正是在不斷犯錯(cuò)和不斷糾錯(cuò)中成長(zhǎng)的,重要的問(wèn)題不是孩子會(huì)不會(huì)犯錯(cuò)誤,而是父母采取什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。

作為家長(zhǎng),我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過(guò)這樣的體驗(yàn)。其實(shí),現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里,生活單調(diào),對(duì)他們來(lái)說(shuō),看電視或許就是最好的娛樂(lè)方式了。但放任自由又不行,強(qiáng)硬剝奪又不好。為此,我和妻子一起,想了一個(gè)兩全其美的辦法,跟兒子就看電視問(wèn)題約法三章:

一、上學(xué)期間,無(wú)特殊情況不能看電視;

二、雙休日要先完成作業(yè),時(shí)間有余,再看電視;

三、平時(shí)表現(xiàn)好,作為獎(jiǎng)勵(lì)可以看一會(huì)兒電視。

兒子也樂(lè)意接受,尤其第三條,對(duì)他很有誘惑力。從此,孩子在看電視問(wèn)題上,也不再讓我們頭疼了。

作為父母,我們沒(méi)有不關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)的。誰(shuí)都希望自己的孩子考高分,但我們又常常覺(jué)得高分離自己的孩子太遙遠(yuǎn)。有些父母,平時(shí)不大重視孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程,而非常重視孩子的學(xué)習(xí)結(jié)果,孩子考了個(gè)低分,就如臨大敵,將孩子的所有亮點(diǎn)都?xì)в谝弧傲R”,弄得孩子懼怕考試,懼怕知道成績(jī)??捎钟姓l(shuí)在成長(zhǎng)的路上沒(méi)有失敗過(guò)?我覺(jué)得,孩子的一次失敗并不算什么,關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來(lái),去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的,及時(shí)與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助,這既是我們做父母的責(zé)任,也是我們做父母的義務(wù)。

有一次,我孩子的數(shù)學(xué)考試不很理想,他知道成績(jī)后,以為我要批評(píng)他,所以當(dāng)晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽(tīng)不到爸爸的批評(píng)了。當(dāng)我從四中上夜自修回來(lái)聽(tīng)妻子這么一說(shuō)時(shí),我怔住了,覺(jué)得孩子也挺可憐的,如果我這個(gè)時(shí)候把孩子從睡夢(mèng)中叫醒,或責(zé)罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的。但假裝不聞不問(wèn),又是不行的。我一時(shí)也不知道該怎么辦。我坐下來(lái)沉思了一會(huì)兒,覺(jué)得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了,我也不叫醒你,我就給你寫(xiě)信,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯(cuò)呢!于是,我取出他的一個(gè)作文本子,在上面寫(xiě)道:“孩子,聽(tīng)媽媽說(shuō)你這次數(shù)學(xué)考試不是很好,為此你很難過(guò),這說(shuō)明你是一個(gè)求上進(jìn)的孩子,爸爸感到高興。爸爸告訴你,一次失敗沒(méi)什么,重要的是不灰心,找找失敗的原因,這樣,下一次你肯定能成功?!蹦┝?,我還加了一句:“孩子,你是爸爸、媽媽共同的驕傲,我們希望你好好學(xué)習(xí),將來(lái)做一個(gè)有用的人!”

第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,臨走時(shí)只叫妻子將我昨晚寫(xiě)的信給兒子,別的也沒(méi)多想。沒(méi)想到那天中午,妻子發(fā)來(lái)短信對(duì)我說(shuō):“兒子看了你寫(xiě)給他的信后感動(dòng)得哭了,并說(shuō)要給你回信。”我忽然覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了,懂事了,他也需要和我溝通。當(dāng)晚,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說(shuō)我是個(gè)愛(ài)他、懂他的好爸爸,在他失敗的時(shí)候給了他信心,他會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),下一次考出好成績(jī),不再讓我失望。讀著兒子的回信,我感到做父母責(zé)任之重大,也真正認(rèn)識(shí)到和孩子好好溝通的重要性。

溝通,無(wú)處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學(xué)到的東西,使我獲益頗多。從剛開(kāi)始對(duì)講臺(tái)的畏懼,到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對(duì)大家的意見(jiàn)也更為重視。這使我做事的時(shí)候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。

溝通,簡(jiǎn)而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱(chēng),而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá),共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會(huì),溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認(rèn)為這門(mén)課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧,學(xué)會(huì)演講的方式;二是譚滿(mǎn)益老師設(shè)計(jì)的采訪(fǎng)項(xiàng)目,讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí),自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪(fǎng)項(xiàng)目順利完成。

付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中,我學(xué)會(huì)了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門(mén)課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì)。也使得沒(méi)有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽(tīng)眾體會(huì)到聆聽(tīng)的技巧。傾聽(tīng)能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問(wèn)題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問(wèn)題的方法。傾聽(tīng)技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽(tīng)眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷(xiāo)你的觀(guān)念,發(fā)表你的見(jiàn)解,提出你的要求。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來(lái)說(shuō)服對(duì)方,而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí),以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí),與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對(duì)方。在這里要絕對(duì)避免的問(wèn)題是,把自己的觀(guān)點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方,讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個(gè)主要作用,就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒(méi)有藝術(shù)的表達(dá)方式,要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的'。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽(tīng)”。上帝為什么給人類(lèi)兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說(shuō)多聽(tīng)。積極地去體會(huì)別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽(tīng)技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,分別是鼓勵(lì)、詢(xún)問(wèn)、反應(yīng)與復(fù)述。

1)鼓勵(lì):促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿。

2)詢(xún)問(wèn):以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。

3)反應(yīng):告訴對(duì)方你在聽(tīng),同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思。

4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時(shí),確定沒(méi)有誤解對(duì)方的意思。

傾聽(tīng)中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對(duì)方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無(wú)效。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴(lài)與覺(jué)察。

溝通就是快速地達(dá)到共識(shí),這一觀(guān)點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是:

(1)溝通是必須的;

(2)溝通應(yīng)及時(shí);

(3)溝通是多樣的;

對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。

在本課程的采訪(fǎng)項(xiàng)目中,我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪(fǎng)負(fù)責(zé)人,主要采訪(fǎng)過(guò)程中的對(duì)被采訪(fǎng)者的提問(wèn)和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開(kāi)始,我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù),這意味著在這個(gè)過(guò)程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng)。所以在一開(kāi)始,我們就積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)融合,以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解,然后進(jìn)行針對(duì)性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來(lái)。

團(tuán)隊(duì)成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛(ài),我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績(jī)。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪(fǎng)和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標(biāo)就是通過(guò)我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間,為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時(shí)間,更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中,讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活。我們整體運(yùn)行良好,但也遇到過(guò)一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,我們采訪(fǎng)和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后,運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí),改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行。

在采訪(fǎng)進(jìn)行中,我們首先遇到的問(wèn)題是如何進(jìn)行主題確定,畢竟大家的意見(jiàn)都不同。最后經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的討論,我們篩選出3個(gè)主題。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過(guò)投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪(fǎng)項(xiàng)目。

然后我們進(jìn)行采訪(fǎng)任務(wù)篩選。對(duì)于這類(lèi)比較開(kāi)放的采訪(fǎng),我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類(lèi)不同的人群進(jìn)行采訪(fǎng)。期望通過(guò)全方位的采訪(fǎng)調(diào)查能得到更精確,更有說(shuō)服力的結(jié)果。在采訪(fǎng)中,有寫(xiě)人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪(fǎng),但是通過(guò)我和他們的溝通,讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程,讓他們知道他們的意見(jiàn)可能會(huì)給我們的采訪(fǎng)結(jié)果帶來(lái)很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪(fǎng)的人進(jìn)行了完整的采訪(fǎng)。其中包括其他專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學(xué),保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時(shí)間關(guān)系,我們組的視頻沒(méi)有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過(guò)大家都知道,只要盡力過(guò),收獲在自己身上。

隨著項(xiàng)目的提交和答辯。這門(mén)課程也接近尾聲。在答辯過(guò)程中我們也從同學(xué)們的提問(wèn)中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程,不但是為了拿到這門(mén)課程的成績(jī)。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們,祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十七

尊敬的xx:

溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。

能夠這樣說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開(kāi)溝通。

對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒(méi)有溝通,那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開(kāi)。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒(méi)有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。

謝謝大家!

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十八

我們?nèi)魏稳嗽谶@個(gè)世界上都不是孤立存在的,都要和周?chē)娜税l(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生,就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起游戲,共同完成學(xué)業(yè);你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù);你是軍人,就要和戰(zhàn)友一起生活,一起訓(xùn)練,共同保衛(wèi)我們的祖國(guó)……總之,不論你從事什么職業(yè),也不論你在何時(shí)何地,都離不開(kāi)與別人的合作。

什么是合作呢?顧名思義,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有許多事情,只有通過(guò)人與人之間的相互合作才能完成。一個(gè)人學(xué)會(huì)了與別人合作,也就獲得了打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙。所以,人們常說(shuō):小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理,我們應(yīng)該牢牢記住。

怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂(lè)廳或電視里看到過(guò)交響樂(lè)團(tuán)的演奏吧,這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧,指揮家輕輕一揚(yáng)手里的指揮棒,悠揚(yáng)的樂(lè)曲便從樂(lè)師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來(lái),流向天宇,也流進(jìn)人們的心田。是什么力量使上百位樂(lè)師,數(shù)十種不同的樂(lè)器合作得這樣完美和諧?我想,這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)每個(gè)人必須具有的協(xié)作精神。

這里還有一個(gè)小故事,也能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。一位外國(guó)的教育家邀請(qǐng)中國(guó)的幾個(gè)小學(xué)生做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。一個(gè)小口瓶里,放著七個(gè)穿線(xiàn)的彩球,線(xiàn)的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逃出來(lái)的人才有可能生存。他請(qǐng)學(xué)生各拉一根線(xiàn),聽(tīng)到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實(shí)驗(yàn)即將開(kāi)始,所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了,七個(gè)孩子一個(gè)接著一個(gè),依次從瓶子里取出了自己的彩球,總共才用了3秒鐘!在場(chǎng)的人情不自禁地鼓起掌來(lái)。這位外國(guó)專(zhuān)家連聲說(shuō):“真了不起!真了不起!我在許多地方做過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn),從未成功,至多逃出一兩個(gè)人,多數(shù)情況是幾個(gè)彩球同時(shí)卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神?!?/p>

可見(jiàn),成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo),要盡力做好份內(nèi)的事情,而且還要心中想著別人,心中想著集體,有自我犧牲的精神。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇十九

親愛(ài)的老師、同學(xué)們:

人際交往是一門(mén)藝術(shù)和技巧。在人際交往過(guò)程中,我們應(yīng)重視一些客觀(guān)存在的心理效應(yīng)。

一是首因效應(yīng)。人際交往活動(dòng)中,我們會(huì)很重視開(kāi)始接觸到的信息,包括容貌、語(yǔ)言、神態(tài)等,至于后面的信息就顯的不是那么重要了,這種心理就是首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中,糾正對(duì)他人第一印象的不全面的認(rèn)識(shí)。

二是近因效應(yīng)。就是指最近一次交往的印象對(duì)我們的認(rèn)識(shí)所產(chǎn)生的影響。最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般來(lái)說(shuō),熟人之間的交往近因效應(yīng)會(huì)發(fā)揮較大的作用,因此我們平時(shí)應(yīng)該注意給人留下良好的最近印象。

三是光環(huán)效應(yīng)。又稱(chēng)暈輪效應(yīng),是指在交往的過(guò)程中,我們往往會(huì)從對(duì)方的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對(duì)戀愛(ài)的雙方起更明顯的作用,正所謂情人眼里出西施。

四是投射效應(yīng)。就是指在交往的過(guò)程中,我們總是假使他人和自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到他人身上,從而形成對(duì)他人的印象。有時(shí)候,我們對(duì)他人的猜測(cè),無(wú)形中透露的正是自己。所以,我們不要瞎猜別人的壞處,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。

但對(duì)個(gè)體。

評(píng)價(jià)。

會(huì)產(chǎn)生偏差。比如,農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)廣,而城市來(lái)的同學(xué)認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)狹隘。

在人際交往活動(dòng)中,我們還應(yīng)注意建立良好人際關(guān)系的一些原則。這些原則主要包括:

一是尊重原則,尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。

二是真誠(chéng)原則,只有誠(chéng)以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。

三是寬容原則,要學(xué)會(huì)寬容別人,不斤斤計(jì)較,正所謂退一步海闊天空。

四是互利合作原則,你來(lái)我往交往才能長(zhǎng)久。

五是理解原則,就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。

六是平等原則,與人交往應(yīng)做到一視同仁,不要愛(ài)富嫌貧,不能因?yàn)榧彝ケ尘?、地位職?quán)等方面原因而對(duì)人另眼相看。

溝通從心開(kāi)始演講稿篇二十

莫里哀說(shuō):“語(yǔ)言是賜于人類(lèi)表達(dá)思想的工具。”

人類(lèi)在語(yǔ)言這方面琢磨了漫長(zhǎng)的時(shí)間,一切都是為了更好地溝通。

是語(yǔ)言,讓周恩來(lái)在萬(wàn)隆會(huì)議上一鳴驚人,使亞非各國(guó)對(duì)中國(guó)刮目相看;

是語(yǔ)言,讓中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)打動(dòng)億萬(wàn)觀(guān)眾的心,使我們對(duì)詩(shī)詞有了更高的理解……。

語(yǔ)言是何等的重要!語(yǔ)言是何等的必需!

所謂“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”

語(yǔ)言是親情的'粘合劑,語(yǔ)言是友誼的助推劑,語(yǔ)言是溝通的橋梁!

語(yǔ)言在親人的溝通中,是樸實(shí)無(wú)華的愛(ài):同學(xué)們,請(qǐng)你對(duì)辛勤忙碌的父母真誠(chéng)地說(shuō)一聲:“感謝您,爸爸媽媽?zhuān)覑?ài)你們!”這將是他們聽(tīng)到的最美的語(yǔ)言。

語(yǔ)言在師生的溝通中,是堅(jiān)實(shí)耐用的階梯:同學(xué)們,請(qǐng)你對(duì)兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句:“謝謝您,老師,你們辛苦了!”這將是老師們最大的欣慰。

語(yǔ)言在朋友的溝通中,是忠實(shí)誠(chéng)懇的郵票:同學(xué)們,請(qǐng)對(duì)你的朋友說(shuō)聲:“有你真好!”請(qǐng)對(duì)你的同學(xué)說(shuō)聲:“我來(lái)幫你!”這些樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言卻擁有著神奇的魅力,讓你我如沐春風(fēng),如浴陽(yáng)光。

在我們的學(xué)習(xí)生活中也需要溝通,尤其是在學(xué)習(xí)語(yǔ)文、英語(yǔ)這類(lèi)語(yǔ)言系學(xué)科時(shí),不僅要在卷面上取得成績(jī),更要注重學(xué)習(xí)時(shí)的交流,提升自己的口語(yǔ)水平。

通過(guò)語(yǔ)言的溝通來(lái)激發(fā)起我們學(xué)習(xí)的斗志,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。

本·瓊森說(shuō)過(guò):語(yǔ)言最能暴露一個(gè)人,只要你說(shuō)話(huà),我就能了解你。優(yōu)雅的舉止,得當(dāng)?shù)恼勍聲?huì)讓不認(rèn)識(shí)的主考官人對(duì)你刮目相看,拉近你們的距離,促使你走向成功的第一步。

合作中,睿智的語(yǔ)言,理性的思考,會(huì)讓你收獲到“一個(gè)好漢三個(gè)幫”的驚喜;獨(dú)特的見(jiàn)解,冷靜的分析,會(huì)讓你獲得“壓人一等”的快感。

演講時(shí),流暢的表達(dá),敏捷的反應(yīng),會(huì)讓你擁有“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”的自信;犀利的觀(guān)點(diǎn),平緩的語(yǔ)速,會(huì)讓你享受“娓娓道來(lái)”的愜意。

語(yǔ)言的力量是偉大的。它就像雨果所說(shuō)的那樣:“語(yǔ)言是人們溝通橋梁,它能化解一切的誤會(huì),讓人們親近?!?/p>

失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的震撼,

失去“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里”的贊賞,

失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的忠貞。

的確,巧妙的語(yǔ)言拉近人們的距離;鼓勵(lì)的語(yǔ)言讓自己和他人都更有自信;關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言則使人間充滿(mǎn)陽(yáng)光!

讓語(yǔ)言為溝通添色加彩,溝通在語(yǔ)言中輝煌燦爛。

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