通過定期制定和調(diào)整計劃，我們可以不斷提高自己的工作效率和生活質(zhì)量。制定計劃時可以參考SWOT分析法，從自身優(yōu)勢、劣勢，外部機會、威脅等方面入手。大家可以參考以下范文，以便更好地編寫自己的計劃。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇一
1、特色應(yīng)用提升服務(wù)能力。一是推進“幫您辦”。結(jié)合推進“最多跑一次”改革的實際需求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺在全國首創(chuàng)開發(fā)了“幫您辦”功能，通過政府購買服務(wù)的方式，將政務(wù)服務(wù)平臺所接收到的待辦事項精準(zhǔn)推送給所在區(qū)域的代辦員，由代辦員“搶單”并進行辦理，做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，初步建立了像網(wǎng)購一樣便捷的政務(wù)服務(wù)模式。截至目前，“幫您辦”已完成業(yè)務(wù)380余件，群眾反響非常好。二是推動“并聯(lián)辦”。為進一步提高辦事效率，方便行政相對人辦理行政審批,在全市率先構(gòu)建并聯(lián)審批與容缺后補機制，計劃推進實施行政審批權(quán)相對集中試點改革，實現(xiàn)一個章子管審批，在25個工作日內(nèi)完成審批流程，力求實現(xiàn)“一個窗口、同步辦理”和業(yè)務(wù)受理“零材料”。三是實現(xiàn)“自助辦”。在政務(wù)辦事大廳和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心共布置了32臺自助服務(wù)終端，實現(xiàn)了群眾“辦事少跑腿”的目標(biāo)。同時，擬在老城區(qū)原政務(wù)服務(wù)中心舊址設(shè)立自助服務(wù)大廳，部署銀行、其他部門等有服務(wù)業(yè)務(wù)的終端機，實行綜合自助服務(wù)建設(shè)，建立“一站式刷卡”集“服務(wù)”、“查詢”、“征信”與一體的自助服務(wù)大廳。
2、搭建平臺提升辦事體驗。一是實體大廳建設(shè)完成。政務(wù)服務(wù)實體大廳共四層，總面積1.28萬平方米，共設(shè)175個辦事窗口。集智慧黨建中心、創(chuàng)客中心、財政評審中心、智慧xx指揮中心、商貿(mào)中心、政務(wù)服務(wù)中心、中介服務(wù)中心、招商服務(wù)中心、數(shù)據(jù)資源中心和現(xiàn)場勘查中心等十個中心于一體，并設(shè)立了8個綜合窗口，將12個為事項辦理業(yè)務(wù)數(shù)量較少部門的事項納入綜合窗口受理，以及建設(shè)工程項目并聯(lián)審批綜合受理窗口。二是網(wǎng)上大廳迭代更新。研發(fā)了政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)用系統(tǒng)，同步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè)，同時通過政務(wù)微信、自助終端、政務(wù)app、網(wǎng)格化管理終端，將政務(wù)服務(wù)與政務(wù)監(jiān)督相結(jié)合、政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合、社會服務(wù)與社會治理相結(jié)合，推動“智慧xx”建設(shè)。目前“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)已全面投入運行，網(wǎng)上辦理率已達到100%。三是數(shù)據(jù)中心規(guī)范運用。高標(biāo)準(zhǔn)建成縣域數(shù)據(jù)資源中心。已完成了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系編制、政務(wù)數(shù)據(jù)資源編目、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺建設(shè)、大數(shù)據(jù)庫群組建設(shè)、政務(wù)數(shù)據(jù)接入等內(nèi)容建設(shè)，構(gòu)建人口庫、法人庫、地理空間庫、宏觀經(jīng)濟庫及12個服務(wù)子庫，目前已有41個部門的政務(wù)數(shù)據(jù)資源入駐了《xx縣政務(wù)資源目錄平臺》，其中數(shù)據(jù)資源數(shù)535個、指標(biāo)數(shù)7826個，對接數(shù)據(jù)總量300萬條。
3、窗口辦事效率顯著提高。一是大數(shù)據(jù)開發(fā)得以應(yīng)用。如民政綜合查詢系統(tǒng)，將與民政無關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗比對、關(guān)聯(lián)分析，為低保人口、老齡人口等查詢資料、辦理業(yè)務(wù)提供了便利，在專業(yè)技術(shù)上為民政部門業(yè)務(wù)決策提供了支持。二是“最多跑一次”得以實施。如食藥工商質(zhì)監(jiān)窗口的做法是，推行企業(yè)簡易注銷登記改革、企業(yè)名稱自主申報、“多證合一”、“企業(yè)登記全程電子化”、推進電子營業(yè)執(zhí)照、“最多跑一次”和證照分離等多項改革，并首次將55項事項納入“最多跑一次”改革清單，實現(xiàn)了行政審批和公共服務(wù)事項“最多跑一次”覆蓋率達100%。三是并聯(lián)審批制度得以優(yōu)化。持續(xù)推進實施建設(shè)項目并聯(lián)審批“25天辦結(jié)制”，實行“一門式受理”“一站式服務(wù)”。通過設(shè)立綜合窗口受理初審，嚴(yán)格執(zhí)行首次辦理登記制、一次性告知制，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺推行綜合窗口收件，聯(lián)合咨詢、一套申報材料，信息共享、一個部門牽頭，綠色通道的運行模式，實現(xiàn)“一窗、一網(wǎng)、全城通辦”。通過各窗口單位在簡政放權(quán)方面的共同努力，政務(wù)辦事大廳的辦事效率得到了極大提高。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇二
1、高度重視、認(rèn)真部署。年初，中心黨組召開專題會議研究部署全年黨建工作，提出了工作思路和規(guī)劃，確保了黨建工作各項任務(wù)的落實。中心黨組始終把黨建工作作為首要任務(wù)常抓不懈，專門成立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》，確保了中心黨建工作的制度化經(jīng)?；?。中心黨組認(rèn)真落實了黨組書記“第一責(zé)任”、分管領(lǐng)導(dǎo)“具體責(zé)任”的工作責(zé)任，建立健全了黨組定期研究組織建設(shè)工作和班子成員黨建聯(lián)系點等工作制度。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員配合抓，縱橫聯(lián)動，齊抓共管的工作格局。
2、認(rèn)真抓好黨員教育學(xué)習(xí)。中心實現(xiàn)黨員教育學(xué)習(xí)日?；?、制度化。堅持每周五組織黨員進行政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、十九大精神，重點學(xué)習(xí)了《黨章》、《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》、《黨員廉潔從政若干準(zhǔn)則》等內(nèi)容，并要求每名黨員撰寫了心得體會，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭撰寫了體會文章。通過教育學(xué)習(xí)使黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，提高了黨員干部思想政治和理論水平。中心認(rèn)真抓了黨支部“三會一課”、黨員干部談心制度、警示制度、廉潔自律制度、學(xué)習(xí)制度、考核評議等制度的落實，使黨內(nèi)生活實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
3、嚴(yán)格落實黨建重點任務(wù)。根據(jù)區(qū)委組織部工作要求，今年我們認(rèn)真完成了上級賦予的各項黨建工作任務(wù)。一是開展了“四講四比”(講政治、比黨性，講責(zé)任、比擔(dān)當(dāng)，講規(guī)矩、比作風(fēng)，講奉獻、比作為)主題教育活動，通過召開專題民主生活會和組織生活會，開展批評與自我批評，開展民主評議黨員活動，圍繞主題活動進行大學(xué)習(xí)、大討論，所有黨員對照“四講四比”要求，查擺問題、找差距、找原因、促整改，提高了黨員的個人素質(zhì)。二是開展了在職黨員進社區(qū)服務(wù)活動。機關(guān)全體在職黨員到聯(lián)系的福廣社區(qū)，根據(jù)自身特長認(rèn)領(lǐng)了相應(yīng)的崗位，中心經(jīng)常組織黨員到聯(lián)點社區(qū)開展崗位志愿服務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常到社區(qū)上黨課，宣講黨的路線、方針、政策等理論知識，幫助提升社區(qū)黨員的整體素質(zhì)。三是嚴(yán)格了黨費收繳使用管理工作。年初，核定了全體黨員的繳費基數(shù)并匯總表上報區(qū)委組織部，個人繳費基數(shù)向所有黨員明確并公示，中心的黨費收繳做到了按時足額繳納，認(rèn)真填寫了黨費證并建立了黨費收繳登記臺賬。四是開展了“黨員強黨性”活動。以“戴黨徽、亮身份、強黨性”為主要內(nèi)容落實了從嚴(yán)治黨各項要求;尤其是強化了黨內(nèi)一律稱同志，黨員參加黨內(nèi)活動、出席黨的會議、參加黨校學(xué)習(xí)、開展志愿服務(wù)活動須佩戴黨徽，機關(guān)黨員工作日須佩帶黨徽，黨的重大會議、重大活動須懸掛黨旗的黨性要求。五是落實了“一網(wǎng)一云”測試推廣工作。中心所有黨員按要求通過紅星云平臺登錄注冊完成身份認(rèn)證，并積極開展學(xué)習(xí)，按上級要求完成了相應(yīng)的學(xué)分任務(wù)。六是開展了中織部、智慧黨建黨員和黨組信息采集工作。中心所有黨員都已全部錄入全國黨員信息系統(tǒng)及智慧黨建信息系統(tǒng)。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇三
堅持以黨建統(tǒng)攬工作全局，全面落實主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，成立專門領(lǐng)導(dǎo)組，加強對黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是實現(xiàn)組織網(wǎng)絡(luò)體系全覆蓋。一方面推行黨組會議+黨委會議的運行模式，強化機關(guān)黨委對全部工作的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，另一方面健全黨委、支部、黨小組三級體系，將支部建在樓層，按業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度組建黨小組。中心目前共擁有4個支部、16個黨小組。注意支部工作的規(guī)范化，充分發(fā)揮支部在一線的戰(zhàn)斗堡壘作用。各支部并先后開展了“三亮”(亮職責(zé)、亮身份、亮承諾)、“五個零”(服務(wù)零距離、工作零差錯、辦事零推諉、紀(jì)律零違反、群眾零投訴);以支部為單位收集、完善、填報各支部黨員信息，熟練掌握“智慧黨建”和“全國黨員信息系”，確保黨員信息準(zhǔn)確無誤。二是黨建活動豐富多彩。中心機關(guān)黨委將“兩學(xué)一做”與“三會一課”相結(jié)合，組織開展各項活動。帶領(lǐng)廣大黨員赴金寨紅軍廣場和縣烈士塔開展“悼念革命先烈、重溫入黨誓詞”活動;先后召開了“講、重、作”警示教育動員大會及民主生活會;進行“講、重、作”知識測試，深化黨員對理論的理解;組織中心全體黨員觀看《以案為鑒》等警示教育專題片;開展家風(fēng)建設(shè)活動;各樓層支部書記上黨課，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員以支部聯(lián)系人和普通黨員的雙重身份參加學(xué)習(xí);制定十九大精神學(xué)習(xí)貫徹方案;在各樓層發(fā)展入黨積極分子;同時積極發(fā)展大廳文化，在全體干部職工中推行工間操。三是實行專題活動項目化管理。為確保各黨建專項活動高效開展，中心機關(guān)黨委特制定項目化管理的辦法，即按照一個活動專題一個項目的原則，將具體項目分配給個人，從方案的制定、實施及活動的總結(jié)，均由該同志負(fù)責(zé)。同時，按照“中梗阻”的要求，對活動開展中存在的問題進行及時的整改，保證驗收合格，從而達到中心黨建工作持續(xù)健康發(fā)展的目的。同時，切實加強制度建設(shè)，形成了黨的建設(shè)較為完善的制度體系。四是其他工作同步推進。堅持以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，有序推進其他各項工作。今年以來，中心認(rèn)真履行結(jié)對幫扶職責(zé)，制定2020年白蓮鄉(xiāng)白蓮村幫扶計劃，在產(chǎn)業(yè)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、防返貧等方面制定相應(yīng)的幫扶措施;出資5萬元引導(dǎo)結(jié)對戶按照購種入股+托養(yǎng)+分紅的模式發(fā)展種養(yǎng)業(yè);積極做好防返貧工作;大力支持結(jié)對村推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，致力發(fā)展集體經(jīng)濟;開展大走訪大調(diào)研活動，每月至少下鄉(xiāng)一次，深入白蓮村結(jié)對戶走訪慰問，幫助其理清脫貧致富思路，解決遇到的實際問題。同時，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，統(tǒng)籌做好雙擁、綜治、普法、計生、文明創(chuàng)建等各項工作。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇四
加強監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)公開辦先后制定了《南譙區(qū)2020年政務(wù)公開考評細(xì)則》、《關(guān)于做好南譙區(qū)政府重點領(lǐng)域信息公開工作的通知》等多項制度。把全區(qū)各單位信息公開工作納入年終效能考核工作中。區(qū)公開辦每天安排專人對全區(qū)各單位發(fā)布的信息進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)整改。公開辦每季度對全區(qū)網(wǎng)上政府信息公開情況進行測評，對各單位存在的問題進行通報，對整改不及時的，在年終考核時扣除相應(yīng)的分值。
做好重點領(lǐng)域信息公開。區(qū)政務(wù)公開辦為進一步推進全區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作，制定了《南譙區(qū)政府重點領(lǐng)域信息公開工作實施方案》，并在政務(wù)服務(wù)中心會議室召開了區(qū)政府辦、區(qū)財政局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)招標(biāo)局、區(qū)市場監(jiān)督管理局等十一家重點領(lǐng)域政府信息公開單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和信息發(fā)布員會議;要求各重點領(lǐng)域信息公開牽頭單位按照《方案》要求，規(guī)范重點領(lǐng)域信息公開目錄，明確公開內(nèi)容、公開范圍、公開時間。
完善社會輿論機制。為進一步拓寬政務(wù)信息公開渠道，保障社會群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強政府工作的透明度，密切政府與人民群眾的聯(lián)系，區(qū)政務(wù)公開辦與全區(qū)重點領(lǐng)域政府信息公開牽頭單位進行協(xié)調(diào)，定期安排涉及公共資源配置信息、公共服務(wù)信息、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域政府信息公開相關(guān)單位召開新聞發(fā)布會。2020年度，全區(qū)共舉辦24場重點領(lǐng)域政府信息公開新聞發(fā)布會，每場都邀請社會群、電視臺、報社等多家新聞媒體參加新聞發(fā)布會，并將新聞發(fā)布會的實況通過電視臺和新聞媒體實時報道。
加強示范點建設(shè)，充分發(fā)揮輻射模范作用2020年區(qū)政務(wù)公開辦根據(jù)各單位遞交的上報材料進行了詳細(xì)評審和實地考察，最終確定區(qū)人社局、區(qū)教育局、區(qū)發(fā)改委、沙河鎮(zhèn)等5家單位為政務(wù)公開和辦事公開示范單位。示范單位確定后，區(qū)政務(wù)公開辦定期對政務(wù)公開和辦事公開示范單位進行督查和指導(dǎo)，督促各示范單位完善相關(guān)制度和辦事流程、規(guī)范公開內(nèi)容，及時準(zhǔn)確的把社會群眾更新的重點信息予以公開，最大限度的滿足社會群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為打造“陽光政務(wù)，陽光南譙”起到了很好的示范作用。
積極開展政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。南譙區(qū)積極在全區(qū)開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范工作，為保障各項工作落到實處，制定了《南譙區(qū)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化(試點)實施方案和《南譙區(qū)人民政府辦公室關(guān)于成立區(qū)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，在10月17日召開政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點單位分管領(lǐng)導(dǎo)、信息發(fā)布員及政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人動員會，為下一步工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
升級改造政府信息公開平臺。2020年，根據(jù)省、市文件精神，南譙區(qū)結(jié)合自身實際工作需求，對信息公開網(wǎng)與政府門戶網(wǎng)站進行整合，遵循“統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全保障、統(tǒng)一服務(wù)模式、統(tǒng)一監(jiān)督管理”的理念，建立以政府門戶網(wǎng)站為中心集約化平臺，全面公開政府信息、權(quán)威解讀政策和引導(dǎo)輿論、及時回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源集中共享、政務(wù)信息集中公開、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，并可管可控、數(shù)據(jù)開放、安全穩(wěn)定。新網(wǎng)站計劃10月中旬上線。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇五
2020年10月份，我縣正式啟動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。今年6月底完成縣鄉(xiāng)其他依申請類權(quán)力事項和縣鄉(xiāng)村公共服務(wù)事項實施清單編制工作。目前縣直單位在線運行各類政務(wù)服務(wù)事項1514項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)169項，村級72項。7月份縣里組織開展了清單編制回頭看自查整改;8月份，按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，對照省督查發(fā)現(xiàn)的問題，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位逐項進行整改。9月底簽訂了運維合同。信息化智能設(shè)備采購項目已確定，正在擬定合同。同時，大力宣傳網(wǎng)上辦事系統(tǒng)和“皖事通”手機app，制做了易拉寶、海報、三折頁發(fā)放到鎮(zhèn)村，并轉(zhuǎn)發(fā)了《池州市人民政府辦公室關(guān)于做好全市互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)應(yīng)用推廣有關(guān)工作的通知》，要求各部門加強注冊推廣和網(wǎng)上辦件。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇六
(一)清理精簡行政審批項目。政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合我縣“3+2”清單(權(quán)力清單、責(zé)任清單、收費清單、中介清單、公共服務(wù)清單)，對進駐中心的項目進行了清理，行政許可180項精簡合并了62項，減少34%，非行政許可30項全部取消，取消的縣級審批項目8項，轉(zhuǎn)變管理方式的縣級行政審批項目11項，合并的縣級行政審批項目12項，凍結(jié)的縣級行政審批項目4項，轉(zhuǎn)報上級部門的行政審批項目5項，承接省、市級下放的行政審批項目38項，收費項目調(diào)整10項，公共服務(wù)類項目調(diào)整18項。目前，我縣梳理政務(wù)服務(wù)事項1462項，其中進駐政務(wù)服務(wù)中心567項，“最多跑一次事項”543項，占比95.8%。并實現(xiàn)目錄管理，確保省、市、縣三級行政審批項目名稱和內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，實現(xiàn)“清單之外無審批”。同時，建立動態(tài)調(diào)整機制，有效承接落實省市下放行政審批事項和管理權(quán)限，全部做到了無縫對接，落實對位。
(二)精簡審批環(huán)節(jié)，深化審批流程再造。針對辦事群眾、企業(yè)反映的審批難、審批煩的問題，以清理審批項目、減少審批材料、簡化審批手續(xù)、壓縮審批時間、降低收費標(biāo)準(zhǔn)、提高審批效率為目標(biāo)，采取各項舉措根治這一個久治不愈的頑癥。今年以來，工商注冊類企業(yè)全部實現(xiàn)并聯(lián)審批。對保留的審批項目實行流程再造，能辦結(jié)的當(dāng)場辦結(jié)，有近三分之一的承諾件已轉(zhuǎn)為即辦件。通過流程再造，辦理環(huán)節(jié)減少416個，申報材料減少373個，比流程再造前減少22.6%，減少時限3178個工作日，比法定時限壓縮46.7%。使申報材料減少五分之一，辦事環(huán)節(jié)壓縮四分之一，辦事時限壓縮三分之一。我縣政務(wù)服務(wù)事項平均承諾時限6.76個工作日，平均提交材料3.2個。通過實行“減少環(huán)節(jié)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、壓縮時限”四個重點的優(yōu)化，達到增速提效目的。全年召開并聯(lián)審批會議11次，為24個項目提供并聯(lián)審批服務(wù)，為6家企業(yè)提供全程代理服務(wù)，為10家企業(yè)提供送證上門服務(wù)。
(三)優(yōu)化行政審批流程。一是完善并聯(lián)審批制。由縣市場監(jiān)督管理局、發(fā)改委、住建局分別制定企業(yè)設(shè)立登記、政府投資類建設(shè)項目、社會投資類建設(shè)項目并聯(lián)審批工作方案，打造聯(lián)合審批平臺，切實解決審批項目之間互為前置、互相制約的問題。二是推行聯(lián)合踏勘制。對需要到現(xiàn)場進行實質(zhì)要件審查的，相關(guān)部門(含提供配套項目的公共企事業(yè)單位和中介服務(wù)機構(gòu))要在集中受理窗口和申請人商定的時間，由集中受理窗口統(tǒng)一組織集中到現(xiàn)場勘查、同步會審。對符合要求的，現(xiàn)場出具意見并加蓋本部門行政審批專用章;對不符合要求的，即日書面向申請人出具整改意見。三是實行“先辦后補”制。對因?qū)徟块T間互為法定前置條件或?qū)徟鷻?quán)限不在本級而造成不能同時提供相關(guān)資料的，經(jīng)前置許可部門請示咨詢，在符合法律法規(guī)和宏觀產(chǎn)業(yè)政策的基礎(chǔ)上，可由申請人向?qū)徟块T出具《提交資料承諾書》，約定好提交資料的期限和法律責(zé)任后，由行政審批部門預(yù)先作出審批決定，申請人在規(guī)定時限內(nèi)補齊相關(guān)資料后再予以發(fā)證。四是嚴(yán)格限時辦結(jié)制。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省行政機關(guān)限時辦結(jié)制度》，相關(guān)窗口應(yīng)在承諾時限內(nèi)辦結(jié)相關(guān)的批文和證照。對在承諾時限內(nèi)未作出決定的，將視為默許，轉(zhuǎn)入下一審批環(huán)節(jié)辦理，由此引發(fā)的后果及責(zé)任由相關(guān)窗口及所屬部門承擔(dān)。由于申請人自身原因?qū)е虏荒茉诔兄Z時限內(nèi)辦結(jié)的，相關(guān)窗口應(yīng)出具書面通知，向集中受理窗口和申請人說明原因及解決辦法。聯(lián)合縣編制辦、法制辦對全縣1426項政務(wù)服務(wù)事項服務(wù)指南(材料要素、審查要素、辦理環(huán)節(jié)、流程圖)進行了規(guī)范，印發(fā)服務(wù)指南(告知單)2萬份、并聯(lián)審批手冊5千冊。
(四)強化服務(wù)意識，提升服務(wù)品牌。中心圍繞建設(shè)服務(wù)型中心這個目標(biāo)。重點落實了“一次告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制、審批專用章”等制度。今年來，發(fā)放調(diào)查問卷5000份，開展走訪16次，召開座談會2次，走訪企業(yè)27家，征求意見和問題13個已全部解決。同時，重點推出了“限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)”等便民特色服務(wù)，相續(xù)開展了政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實施年”、“牽手企業(yè)、幫扶發(fā)展”活動，強化了全體人員的服務(wù)意識，提升了政務(wù)服務(wù)品牌。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇七
上半年一產(chǎn)增加值達3350萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的52.1%;二產(chǎn)業(yè)增加值達62000萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的59.22%;三產(chǎn)增加值達6500萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的52.2%;規(guī)模工業(yè)增加值達49000萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的69.5%;固定資產(chǎn)投資達63700萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的70.8%;工業(yè)投資達10300萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的206%;引進并到位縣外資金達20900萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的69.67%;財政稅收完成10209萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的45.4%。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇八
針對上述存在問題，下半年我們打算抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好相關(guān)單位的職能調(diào)整，確保有關(guān)單位盡快設(shè)立或增掛行政審批辦公室，成建制進駐政務(wù)中心。二是抓好授權(quán)工作，防止個別單位授權(quán)不到位。三是抓好聯(lián)合審批工作，進一步提高行政效能和審批效率。四是進一步改善窗口工作人員的辦公條件和生活環(huán)境。根據(jù)城鄉(xiāng)實際，盡快將作息時間調(diào)整為朝九晚四，爭取市財政支持為中心工作人員提供早餐、中餐。五是加強審批目錄管理，強化政務(wù)公開。六是加強對中心工作人員的培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，增強工作人員的積極性和主動性。七是加強行政效能監(jiān)察工作。嚴(yán)格使用政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件，嚴(yán)肅查處兩頭受理審批事項等違反三項制度或辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差的現(xiàn)象。八是完善公共資源交易中心建設(shè)。爭取市政府出臺文件明確運作機制和監(jiān)督機制，落實人員、經(jīng)費；爭取市政府幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門擴建辦公場地；積極加強與市、自治區(qū)的交流、聯(lián)系，充實專家?guī)?。九是完善硬件軟件設(shè)施，盡快運用平衡計分卡管理政務(wù)服務(wù)中心，提升工作效能。十是加快推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作，確定的30%的鎮(zhèn)建立完善政務(wù)服務(wù)工作體系，切實為群眾辦事。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇九
20xx年，錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度報告如下：
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十
我單位的政府信息化建設(shè)從20xx年開始，經(jīng)過不斷發(fā)展，逐漸由原來的小型局域網(wǎng)發(fā)展成為目前的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)。目前我單位共有電腦兩百多臺，采用防火墻對網(wǎng)絡(luò)進行保護，均安裝了殺毒軟件對全單位計算機進行病毒防治。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十一
以上存在的問題，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：一是滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。二是自我要求有所放松。忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。用一般的工作紀(jì)律、工作要求代替了黨的先進性要求。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十二
20xx年，xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設(shè)服好務(wù)?，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年度工作總結(jié)報告如下：
一是完成部門行政審批（服務(wù)）職能向一個科室集中。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中。其中行政審批科單設(shè)的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況，3個單設(shè)行政審批科的和4個審批業(yè)務(wù)量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人；增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作，政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐，設(shè)立了43個服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心（分中心）辦理，集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表，將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權(quán)書，全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結(jié)的“一條龍”服務(wù)，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現(xiàn)象。今年1—10月，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（分中心）共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件，其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件，現(xiàn)場辦結(jié)率為94.23%。
錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標(biāo)，采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務(wù)窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序；服務(wù)大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準(zhǔn)確，配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理，齊備，中心積極營造規(guī)范、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中，便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進服務(wù)效率提高。三是中心嚴(yán)格規(guī)范各窗口的收費，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務(wù)事項的收費標(biāo)準(zhǔn)及收費依據(jù)等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規(guī)范行為，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。
錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照“統(tǒng)一受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、集中回復(fù)”的要求，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費、稅務(wù)登記證工本費、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批，于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照，核定相關(guān)費用。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將“三證”（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證）一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元。
為切實加強我區(qū)政府投資工程建設(shè)項目招投標(biāo)（比選）活動的監(jiān)督，進一步規(guī)范招投標(biāo)（比選）行為，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹關(guān)于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知的實施意見》（錦監(jiān)發(fā)〔20xx〕35號），要求自2018年1月1日起，我區(qū)所有國家投資工程建設(shè)項目的招標(biāo)投標(biāo)或比選活動，必須進入成都市建設(shè)工程項目交易服務(wù)中心進行。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十三
xxxx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口單位大力支持下，縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“工業(yè)強縣、生態(tài)立縣”的戰(zhàn)略，以“兩學(xué)一做”專題教育為重要抓手，狠抓作風(fēng)建設(shè)，不斷創(chuàng)新探索和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，各項工作均取得較好成績。
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十四
目標(biāo)，全力推進“一服務(wù)兩公開”工作。今年1-5月份，市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項56553多件，收費4000多萬元，平均每月辦結(jié)數(shù)量超過1.1萬件，每月辦結(jié)事項數(shù)量居廣西各縣（市）第一名，無一件超時，無一起群眾投訴。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及計劃篇十五
20xx年上半年，我鄉(xiāng)加快發(fā)展不動搖，狠抓建設(shè)不停步，經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，截止目前，全鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資21173萬元，招商引資15055萬元，完成綜合性稅收265萬元，實現(xiàn)旅游人次35萬人次，旅游綜合收入6300萬元。5月，我鄉(xiāng)被四川旅游局、四川環(huán)境保護廳和四川省林業(yè)廳聯(lián)合授予龍池—虹口“四川省生態(tài)旅游示范區(qū)”稱號。
一是完善體制機制。建立項目推進專題工作聯(lián)系會議制，每周以督查通報形式督辦議定事項，進一步查漏補缺，分析梳理促建、招商項目52個；二是強化項目推進。完成集鎮(zhèn)二期安置房分配工作；投入2000萬完成漂流二期項目建設(shè)；投入1800萬元完成虹都水岸高原河谷二次提升；完成瓦子坪游客接待中心及應(yīng)急避難場所功能設(shè)置；三是加快招商引資。江南憶莊園完成12172萬元；新聯(lián)水產(chǎn)完成2837萬元；棕花村安置點完成1444萬元；格林觀山郡完成869萬元；四是加大項目協(xié)調(diào)。就溫泉、滑雪、國家森林公園項目資金多次和相關(guān)部門探討規(guī)劃及招商方案。
一是加強對外交流合作。5月底，我鄉(xiāng)黨政代表團一行8人赴州考察了赤水大瀑布景區(qū)、南江大峽谷景區(qū)、千戶苗寨景區(qū)，學(xué)習(xí)其先進經(jīng)驗，建立兩地友好合作關(guān)系；二是拓寬旅游產(chǎn)品營銷。狠抓景區(qū)官方微博建設(shè)，粉絲達3萬人，建立“都江堰虹口景區(qū)”官方微信1個，加快有機生態(tài)農(nóng)家品牌商標(biāo)申報，推出了以天麻、當(dāng)歸、黨參為主的“虹口三寶”旅游產(chǎn)品；三是創(chuàng)新策劃宣傳模式。完成中央電視臺中文國際頻道（cctv—4）《遠(yuǎn)方的家·江河萬里行》赴虹口節(jié)目錄制；成功舉辦了20xx·第六屆中國都江堰（虹口）國際漂流節(jié)；經(jīng)多方協(xié)調(diào)，歷時1月的艱辛籌備，6月23日至25日，湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目在我鄉(xiāng)成功完成攝制，虹口景區(qū)的知名度與美譽度進一步提升。
一是深入挖掘特色文化資源。邀請專家學(xué)者對湘琴文化、民俗文化、民間傳說等進行編撰，積極探索“夜景、水景”及漂流文化，啟動漂流公園等3個虹口主題廣場建設(shè)；二是整合各類旅游資源。成立了以成都飛來峰公司、虹都水岸酒店、溪嶺雪酒店等10余家涉旅企業(yè)為主的旅游營銷聯(lián)盟，初步制定了聯(lián)盟營銷方案；三是提升農(nóng)家樂品質(zhì)。完成了以味之戀、山水人家、湘琴私房菜為主的5家具有生態(tài)食品、地方文化特色的農(nóng)家樂打造；四是建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地。完成賈家溝林下經(jīng)濟示范基地建設(shè)提升，完成高原村藍莓觀光基地種苗栽培，啟動紅色村塔子坪獼猴桃觀光基地建設(shè)。
一是狠抓散居院落整治。把學(xué)習(xí)“柳街經(jīng)驗”納入重要工作日程，著力在“深入宣傳、群眾自主、示范引領(lǐng)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、評先爭優(yōu)”上下功夫。建立以黨員為骨干的義務(wù)環(huán)境整治先鋒突擊隊22支。建立“最美虹口”評比激勵機制，劃撥專項資金30萬，用于鼓勵先進，鞭策后進，以示范為引領(lǐng)，切實提升群眾參與環(huán)境治理的熱情；二是深入推進物業(yè)管理。完善物業(yè)管理“五有”全覆蓋，開展機關(guān)干部、村干部對2060戶群眾按照1：14的方式（即1人對口聯(lián)系14戶）結(jié)對幫扶活動，劃定13個農(nóng)集區(qū)和6個散居院落網(wǎng)格區(qū)域，成立管委會19個，全鄉(xiāng)90%院落村民完成自籌資金；三是提升人文生態(tài)環(huán)境。啟動紅色村塔子坪300畝彩葉林改造建設(shè)和紫寬路、蒲虹路彩葉景觀建設(shè)。完成白沙河、深溪溝、觀鳳溝3條干支河道整治，嚴(yán)厲打擊偷獵、亂砍亂伐行為，提升全民生態(tài)保護意識。
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視，提前謀劃，以“三個迅速”（迅速統(tǒng)一思想認(rèn)識，迅速成立組織機構(gòu)，迅速營造濃厚氛圍）有效保證了活動的高起點和扎實有序開展；二是在學(xué)習(xí)教育上做到“真”深入。通過“六種學(xué)習(xí)形式”（個人自學(xué)、集中研學(xué)、專家講學(xué)、宣傳助學(xué)、督查考學(xué)、活動促學(xué)）促使黨員干部更加深入的思考，增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感；三是在征求意見上做到“真”開門。通過“結(jié)對走訪全覆蓋活動”，做到“三個注重”（注重征集對象的廣泛性，注重調(diào)查形式的多樣性，注重聽取問題的全面性），收集民生訴求207條、問題164條；四是在正風(fēng)肅紀(jì)上做到“真”逗硬。召開專題民主生活會3次，開展批評與自我批評，共查擺個人問題16條，提出批評意見21條。對1名副局級干部、1名中層干部、1名機關(guān)干部、3名支部書記進行誡勉談話，對1個村的財務(wù)管理進行規(guī)范整治。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/15137639.html】
