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員工體檢工作情況報(bào)告篇一
各位同仁：
大家好！
我自今年20__年3月份到公司上班，此刻已有__月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每一天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守。
公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作。
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，個(gè)性是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)狀況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化推薦，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能用心配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是自己來公司時(shí)間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后，還想說三點(diǎn)一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，個(gè)性是在有身體不便的狀況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個(gè)性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是期望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
述職人：___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇二
在學(xué)校的第三年開始了，一切都有了變化，課程變了，自己的學(xué)業(yè)也從高中課程變成了大專課程。對(duì)于自己來說，豐富多彩的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，作為班干部，首先先抓緊最近一段時(shí)間的復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取考個(gè)好成績(jī)，為明年做基礎(chǔ)。
這個(gè)學(xué)期換了馮老師為班主任，也換了教室，在一切都是新的情況下，我也有個(gè)艱巨的任務(wù)就是重新做班級(jí)文化建設(shè)，有了先前的基礎(chǔ)，這次升華了整體風(fēng)格。當(dāng)然這次考慮如何去做考慮的時(shí)間也比較久，最后借鑒了好多班級(jí)以及本班的文化建設(shè)，最后歷時(shí)三天，從準(zhǔn)備到完工在好多熱心的同學(xué)以及班委的幫助下，將班級(jí)文化建設(shè)完成。雖然這次只是初期，但是還是基本達(dá)到了自己預(yù)想的效果，隨后將繼續(xù)完善整個(gè)班級(jí)的布置，為大家創(chuàng)造出一個(gè)即有濃重學(xué)習(xí)氛圍也有現(xiàn)代青春氣息的班級(jí)。
這一個(gè)學(xué)期對(duì)于我來說充實(shí)并且快樂，也有好多的不足之處需要亟待改善，最后還是希望老師和同學(xué)們給予幫助以及支持，我相信我會(huì)在學(xué)習(xí)以及工作生活中越來越好的，謝謝。
員工體檢工作情況報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，目前在市場(chǎng)部東莞區(qū)，從事市場(chǎng)開拓和銷售工作，
員工工作報(bào)告。我于9月加盟xx公司，至今已近半年，現(xiàn)將半年來的工作學(xué)習(xí)情況作一總結(jié)。
我于4月份天津大學(xué)高分子材料學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè)，先就職于青島海信集團(tuán)海信模具公司工作，從事注塑工藝;在海信主要學(xué)習(xí)注塑、噴涂、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)。
后來到金發(fā)從事市場(chǎng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。加盟金發(fā)后，經(jīng)過企業(yè)文化培訓(xùn)、兩個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)、1個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)，三個(gè)月的部門實(shí)習(xí)，到如今已了解和掌握公司的基本情況、產(chǎn)品情況，對(duì)宏觀市場(chǎng)的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場(chǎng)的`開拓都具有一定的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化培訓(xùn)讓我對(duì)公司的全局概貌有初淺的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的文化理念較為接受，在日后的工作當(dāng)中逐漸加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和理解，到如今已基本融入金發(fā)文化，特別是營(yíng)銷理念、市場(chǎng)理念、服務(wù)理念等。生產(chǎn)實(shí)習(xí)歷經(jīng)2個(gè)月，雖然那段時(shí)光已漸走遠(yuǎn)，但揮汗如雨、辛勤勞作的場(chǎng)面卻歷歷在目，仿若就在昨日。在生產(chǎn)部，所有的車間和產(chǎn)品線我都實(shí)習(xí)過，對(duì)我司生產(chǎn)的產(chǎn)品有感性的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了對(duì)塑膠粒的感情，為從事市場(chǎng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過向培訓(xùn)專員請(qǐng)教、與一線員工交流、業(yè)余時(shí)間的深入學(xué)習(xí)，使我加深了對(duì)各種工程塑料的理解，知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號(hào)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。通過親自進(jìn)行混料、領(lǐng)小料、領(lǐng)色粉、領(lǐng)包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產(chǎn)過程，清晰地認(rèn)識(shí)塑膠粒的生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)部實(shí)習(xí)之后，我被安排到品質(zhì)部、物料部、配色部、技術(shù)部等部門實(shí)習(xí)。在品質(zhì)部，主要了解學(xué)習(xí)我司如何對(duì)材料進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)出合格而高品質(zhì)的產(chǎn)品，需要多環(huán)節(jié)的嚴(yán)密控制;同時(shí)學(xué)習(xí)了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部，通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉(cāng)庫(kù)等崗位學(xué)習(xí)，了解到我司物流管理的細(xì)節(jié)，對(duì)后來做市場(chǎng)時(shí)送樣、安排發(fā)貨、跟進(jìn)貨物等起到重要的作用。在配色部，主要了解學(xué)習(xí)配色的基本知識(shí)、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號(hào)、打板對(duì)色、產(chǎn)品配色成本等方面知識(shí)，認(rèn)識(shí)到配色在產(chǎn)品生產(chǎn)中的作用。在技術(shù)部，主要是跟隨技術(shù)員做實(shí)驗(yàn)，了解公司檢測(cè)中心各儀器的使用，學(xué)習(xí)產(chǎn)品理化性能的測(cè)試過程，加深對(duì)產(chǎn)品性能和應(yīng)用領(lǐng)域的了解。
員工體檢工作情況報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒，我來公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的三個(gè)多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個(gè)多月里，我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來提高自己，力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的`匯報(bào)。
作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，針對(duì)公司的主要承攬項(xiàng)目，重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí)，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報(bào)告的編制。
努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方rtk來完成，近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書，現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設(shè)，儀器的連接，控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正，界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項(xiàng)目如下：
公司目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測(cè)繪公司急于cad二次開發(fā)的cass成圖軟件，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，本人已經(jīng)能熟練操作cass來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，在編輯圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng)，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn)，不清楚哪些點(diǎn)該采集，哪些點(diǎn)不用采集。
第三，在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
最后，請(qǐng)容許我對(duì)公司提一點(diǎn)點(diǎn)建議，僅代表個(gè)人意見：第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問，甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn)，在一定程度上影響工作效率。個(gè)人建議，要用一臺(tái)專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬，根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失，進(jìn)一步考慮，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
員工體檢工作情況報(bào)告篇五
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶更好的.服務(wù)，來體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位客戶，認(rèn)真傾聽客戶的訴說，察言觀色，通過客戶的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)客戶的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買的客戶表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的客戶要試探性的向客戶推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的客戶進(jìn)店分神，要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察客戶反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。
員工體檢工作情況報(bào)告篇六
人的一生，有許許許多多的站，每到一個(gè)站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了長(zhǎng)大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中。開始了我的一個(gè)新的征程。
20xx年已經(jīng)過去，新的20xx已經(jīng)到來。在已經(jīng)過去的20xx中我迎來了，我人生中非常重要的時(shí)刻。我告別了校園，來到了工作單位。從一名學(xué)生成為了一名公司職員，有了不一樣的生活。雖然我剛剛來到長(zhǎng)大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司，但我已切身感受到公司濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，和積極進(jìn)取的公司精神。長(zhǎng)大博源公路養(yǎng)護(hù)科技有限公司是一家從事公路養(yǎng)護(hù)維修技術(shù)研究、道路新材料、新技術(shù)研發(fā)與推廣應(yīng)用的創(chuàng)新型科技企業(yè)。公司具有豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的創(chuàng)新思維、至誠(chéng)的服務(wù)理念、精干的合作團(tuán)隊(duì)、高效的工作質(zhì)量，先后為陜西、安徽、甘肅、云南、河南、湖南、湖北等地的數(shù)十項(xiàng)高等級(jí)公路建設(shè)與養(yǎng)護(hù)維修工程提供了系統(tǒng)的技術(shù)解決方案。
作為一名公路專業(yè)的學(xué)生，我很榮幸可以來到一家像長(zhǎng)大博源公司這樣的公路科技公司。在這里可以給予我一個(gè)提升我自己超越自我的平臺(tái)。在公司中我被分配到了工程技術(shù)部，做一名見習(xí)技術(shù)員學(xué)習(xí)公司的日常工作流程，和工程相關(guān)的工程知識(shí)。在近期主要從事的工作：
1.在工程技術(shù)部主管高工的.指導(dǎo)和幫助下，完成廠拌瀝青資料的掃描整理工作。熟悉廠拌瀝青的內(nèi)容。
2.收集資料，撰寫《瀝青路面車轍病害原因與處置病害》的報(bào)告。
3.掃描整理熱拌瀝青混合料鋪面手冊(cè)，熟悉熱拌瀝青混合料鋪面的情況。
4.學(xué)習(xí)瀝青混合料設(shè)計(jì)。
通過這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我有了一些可喜的收獲：
1.轉(zhuǎn)變與提升思想意識(shí)。
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
2.加強(qiáng)同事之間的溝通。
努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌嫘氯巳肼毠ぷ骺偨Y(jié)工作總結(jié)。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。3.改造自己改造自己，總比禁止別人來得難。孩子是要?jiǎng)e人教的，毛病是要?jiǎng)e人醫(yī)的，即使自己是教員或醫(yī)生。但做人處事的法子，卻恐怕要自己斟酌，許多人開來的良方，往往不過是廢紙。適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境，是我們學(xué)生走上工作崗位的第一步。而如何盡快的適應(yīng)環(huán)境，就需要改造自己適應(yīng)環(huán)境。我們當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
3.是從細(xì)微工作入手。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。任何細(xì)小的工作你想把他做完美了都是不容易的在今后的工作中：我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。樂觀向上的對(duì)待生活，能面對(duì)和接受來自生活、工作等各方面的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于拼搏，能迅速掌握種種新知識(shí)。在思想和行動(dòng)上，嚴(yán)于律已，寬己待人，平時(shí)積極參與各種集體活動(dòng)，與同事保持關(guān)系融洽，要有很好的集體責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
員工體檢工作情況報(bào)告篇七
20xx年上半年度即將過去，回顧這半年以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進(jìn)步。半年的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，在這半年里，我?guī)捉?jīng)“周折”，工作歷程可謂是“豐富多彩”，用一句話概括，這半年的時(shí)間主要是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子，這些對(duì)我以后的工作受益無窮?，F(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)，以此來勉勵(lì)、鞭策自己。
一、學(xué)習(xí)方面。
1月初，我離開了經(jīng)理辦公室，離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位，對(duì)于科班出身的我來說，做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手，對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情，說句實(shí)在話，還真有點(diǎn)舍不得離開。為了成為一個(gè)全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者，崗位的輪換、調(diào)動(dòng)可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室，我來到了公司零售中心進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。
雖然是部門之間的調(diào)動(dòng)，但是新的部門、新的環(huán)境對(duì)于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中，就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆，所以我得先了解零售中心的主要職責(zé)，和每個(gè)人的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，這樣我才會(huì)對(duì)部門同事的“所作所為”不會(huì)顯得那么外行，所以我利用空閑時(shí)間逐步了解他們的工作，包括每個(gè)細(xì)節(jié)等等，經(jīng)過一周的時(shí)間，我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話，即在任何時(shí)候不要靠別人來教你怎么做，而是自己要學(xué)會(huì)去思考怎么做。因?yàn)榇蠹叶己苊Γ晕乙贿厡W(xué)習(xí)，有不懂的問題就自己查找資料，或者問行家。1月24日，我順利通過了公司舉辦的三員考試(計(jì)量員、安全員考試)，這是我實(shí)習(xí)生涯錦上添花的一步。
在新的部門，切實(shí)感受到了別樣的“感受”，短短的時(shí)間里，我研讀《加油站管理規(guī)范》，經(jīng)過與實(shí)踐的結(jié)合，學(xué)習(xí)到了收購(gòu)加油站驗(yàn)收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日?qǐng)?bào)表等等知識(shí)。親自參與制定、修訂改了《加油站運(yùn)營(yíng)狀況和人員情況統(tǒng)計(jì)表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》、《加油站交接班例會(huì)實(shí)施辦法》等等。同時(shí)和部門同事對(duì)本部門的工作流程進(jìn)行了修改，稽查流程、培訓(xùn)流程、日常工作專項(xiàng)工作開展流程等等進(jìn)行了大的梳理。
只有調(diào)查，才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫(kù)的實(shí)際工作，我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實(shí)地考察，他們是帶著查找問題、指導(dǎo)工作的目的去基層，而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯，考察過了公司的吳江、太倉(cāng)、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學(xué)習(xí)，為我下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃打下了基礎(chǔ)，為此感到慶賀。
3月初，我離開了公司零售中心，來到了公司駐太倉(cāng)培訓(xùn)中心，繼續(xù)進(jìn)行為期一個(gè)多月的學(xué)習(xí)。一個(gè)公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì)，培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里，我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等，按照培訓(xùn)基地的要求，和他們同吃同住，經(jīng)過一段時(shí)間的相處，我和基地人員交流工作、學(xué)習(xí)等心得，我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。
在此期間，我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程主要安排有：溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、勞動(dòng)合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會(huì)議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、hse管理理念、安全意識(shí)與消防知識(shí)、財(cái)務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，經(jīng)過交流，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)等各方面的知識(shí)。
4月中旬，我離開了公司駐太倉(cāng)培訓(xùn)中心，來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在駐站實(shí)習(xí)期間，我更體會(huì)到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實(shí)習(xí)，可以概括為以下四點(diǎn)：一、了解加油站人員各個(gè)崗位日常工作職責(zé)，以及相關(guān)流程;二、學(xué)習(xí)計(jì)量、安全、核算等知識(shí);三、在場(chǎng)地上為顧客服務(wù)，加油、疏導(dǎo)車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四、與員工進(jìn)行坦誠(chéng)的交流，查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。
二、工作方面。
在這不到半年的時(shí)間里，雖然我不停地在公司各個(gè)部門學(xué)習(xí)，也許從別人的角度來看，好像挺“瀟灑”的，可以在不同的地方待，其實(shí)不然，所謂旁觀者迷，當(dāng)局者清。因?yàn)槊康揭粋€(gè)部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等，這對(duì)大多數(shù)人來說，并不是一件簡(jiǎn)單的事情，所以學(xué)習(xí)的同時(shí)即是工作的延伸階段。
期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè)，作為公司工會(huì)的成員，我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項(xiàng)工作，從帶領(lǐng)工會(huì)人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí)、再到公司民主化方案的制定、實(shí)施、落實(shí)、反饋等一系列過程都不可馬虎。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊(cè)》正在實(shí)施，作為辦公室成員之一，組織公司各部門按照《管理手冊(cè)》的規(guī)定開展工作，此項(xiàng)工作是公司本年度重點(diǎn)工作之一，所以下一階段的工作的壓力不言而喻。
員工體檢工作情況報(bào)告篇八
流年，如白駒過隙，大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期快要過去了。不知不覺，擔(dān)任班上的體委也有些日子了！雖然，體委的工作比較少，也不像班長(zhǎng)、團(tuán)支書任務(wù)那樣繁重。但我覺得這職位雖小，卻也能鍛煉一個(gè)人的責(zé)任心和毅力。下面我就總結(jié)一下這些日子的工作情況：
我是一個(gè)外向的、性格比較中性的女生。覺得一個(gè)人不僅要學(xué)習(xí)好，身體健康也是必須的，正所謂：“身體是革命的本錢?！逼綍r(shí)上課的時(shí)候我都鼓勵(lì)大家參加體育運(yùn)動(dòng)，比如跑跑步、打打球。大家也比較配合，使得體育課成了一個(gè)大家放松自我、溝通交流的地方。同時(shí)，同學(xué)們的身體素質(zhì)體育成績(jī)亦有所提升。值得一提的是最近“新生杯”籃球賽隊(duì)員都很用心、努力，取得了一些成績(jī)。但是，我覺得同學(xué)們的積極性不高，集體榮譽(yù)感也不強(qiáng)，這是有待改善的地方。一個(gè)班級(jí)是一個(gè)集體，如果每個(gè)人都報(bào)著“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，那這個(gè)班級(jí)是不可能有多大的成績(jī)的，一盤散沙再怎么樣也不可能成為堅(jiān)固的基底。大家應(yīng)該銘記：只有唯一的集體，沒有唯一的核心，用同學(xué)們的熱情去澆灌成功的花朵吧！
另外，在接下來的日子里，我會(huì)盡自己最大的努力，做好自己的工作，讓大家覺得在外、在學(xué)校也會(huì)有在家的溫暖。盡量帶好的大家，做一個(gè)合格的體委，同時(shí)也歡迎大家的批評(píng)和指正。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝！
員工體檢工作情況報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了，真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會(huì)存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險(xiǎn)種分類，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改，做錯(cuò)事，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。
理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請(qǐng)和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的.對(duì)外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然是一年的工作述職，其實(shí)到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個(gè)新的環(huán)境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報(bào)名表填寫。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢。
總而言之，我會(huì)在過失中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣，不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)永安保險(xiǎn)公司的激情和熱情，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
述職人：___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我自20__年_月_日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的`問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算，及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)。及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作，參加本部門例會(huì)。
根據(jù)__統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用。對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。
總之，由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人：___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十一
5月20日，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù)，使我從大事不注意，提格到小事要仔細(xì)。期間，得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日，我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”，我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。
6月1日，我從2部調(diào)到園林，當(dāng)時(shí)當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí)，別看是個(gè)女娃娃，做事還真比我有干勁。佩服、佩服，一定要改善自我。
6月?日，溫泉公司的員工會(huì)議讓我思索良深，我更加堅(jiān)定了對(duì)溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里，我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識(shí)和工作流程。其間，各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排，有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，對(duì)后續(xù)的工作有足夠的幫助。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十二
我受公司委托，現(xiàn)將2___年工作做一總結(jié)，同時(shí)把20__年主要工作思路匯報(bào)一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2____年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元，實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090、8元，利潤(rùn)1758902、86元。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓住時(shí)機(jī)，上馬順酐二期工程。
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是，從2____年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī)，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此，從____年5月份起，我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：
首先，我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強(qiáng)化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核，確保員工理論、實(shí)踐雙合格?；瘷C(jī)以取證工作為契機(jī)，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合，既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心，暖人心，為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十三
對(duì)發(fā)展對(duì)象的入黨材料進(jìn)行審查。確保發(fā)展對(duì)象的入黨材料要齊全，入黨程序規(guī)范。接受調(diào)查問卷的150名學(xué)生和教職工普遍認(rèn)為，學(xué)院在黨員發(fā)展程序和入黨材料的審查上比較規(guī)范，對(duì)學(xué)院的黨建工作予以了肯定。
4但是根據(jù)問卷調(diào)查和召開座談會(huì)的結(jié)果，可以看出在黨建工作過程中，也還普遍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
4.1入黨動(dòng)機(jī)與入黨態(tài)度存在不端正現(xiàn)象。
5.1加強(qiáng)入黨前后的教育培訓(xùn)。
通過大力宣揚(yáng)師德先進(jìn)事跡，通過演講、知識(shí)問答、教育個(gè)案分析、專業(yè)學(xué)習(xí)和對(duì)教學(xué)科研實(shí)踐基地考察等內(nèi)容，豐富組織生活形式，改變以往黨組織生活死氣沉沉的局面，增強(qiáng)了黨員教育有效性。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十四
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，還是逐漸接受的，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是小編收集整理的物業(yè)人員工作情況述職報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已來進(jìn)入__這個(gè)大家庭x個(gè)月時(shí)間，回顧自已x個(gè)月來的工作，收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助，本人現(xiàn)將自已x個(gè)月的工作、思想情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、針對(duì)公司保衛(wèi)處工作的特性，時(shí)刻要求自己加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域的檢查和監(jiān)督，力爭(zhēng)公司下屬各個(gè)管理處的秩序維護(hù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)施設(shè)備的配備并對(duì)各個(gè)小區(qū)消防安全培訓(xùn)、提高隊(duì)員防火，防盜意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防器材及智能化系統(tǒng)的操作方法。確保管理區(qū)域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。
五、積極配合公司各部門工作，要求下屬各個(gè)管理處秩序維護(hù)隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環(huán)節(jié)，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，給各個(gè)管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題盡量做到“公平、公開、公正”，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，人生樂趣。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)述職報(bào)告如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。x年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！本人自20__年入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)，日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的__組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況述職如下：
一、開荒工作。
工作開始，面臨的工作重點(diǎn)是__組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的__組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理。
__公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由__公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)。
垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這一年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與__公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)__公司的考核管理制度，提高_(dá)_公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是來自__管理處的'保潔主管。我于20__年x月，榮幸的成為我們公司中的一員，至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理，給我的機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。現(xiàn)將我平常的一些工作簡(jiǎn)單述職如下：
一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，持續(xù)提升公司形象”為中心。
作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說不利于公司的話，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，持續(xù)追求公司的質(zhì)量目標(biāo)，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
二、以“以身作則和嚴(yán)格要求”為途徑，開展工作。
1、以身作則，真抓實(shí)干。
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會(huì)跟著行動(dòng)起來；相反，假如我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會(huì)服從的。還記得剛到公司時(shí)，可謂人生地不熟，面對(duì)一群大媽級(jí)的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間，看到地面很臟，我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖潔凈，但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭(zhēng)執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來。__分鐘后，當(dāng)她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí)，臉紅了，一個(gè)勁地對(duì)我說“不好意思，x主管，以后我會(huì)認(rèn)真打掃的”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實(shí)干”，為員工樹立一個(gè)良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。
2、嚴(yán)格要求，賞罰分明。
公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長(zhǎng)?！币荒陙?，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護(hù)下，我始終嚴(yán)格要求，我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，依據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過必罰，處處維護(hù)公司形象，確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、以“三個(gè)必到”確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。
1、每周的例會(huì)必到。
自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會(huì)我是必到的，無論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn)，每周例會(huì)我都會(huì)早早的從家動(dòng)身，有時(shí)候孩子還在夢(mèng)鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會(huì)理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。
2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域每天必到。
我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散，但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動(dòng)比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多，標(biāo)準(zhǔn)也很高，但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時(shí)間因?yàn)閷W(xué)院供水不足，導(dǎo)致個(gè)別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時(shí)過去進(jìn)行制止，好說歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒有理由做不好。
我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個(gè)人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開展的會(huì)越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，持續(xù)提升自身能力，爭(zhēng)取在下一年的工作中取得更好的成績(jī)！也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝福我們__物業(yè)明天更好！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門面工作。
整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發(fā)工作。
做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作。
回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。
非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始，作為__的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間已至年歲末，作為公司的前臺(tái)人員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查，每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄。
會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作，做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修，公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修__件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人，為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成。對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。
三、自我評(píng)價(jià)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作，為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)工作，使管理更有條理性。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十五
為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè)，不斷完善公司人才培養(yǎng)體系，提升工作的針對(duì)性和有效性，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長(zhǎng)需要，公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級(jí)研修班。
本次研修班由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)工資研究所專家主講，依據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》，引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評(píng)價(jià)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)等，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國(guó)企業(yè)績(jī)考評(píng)和薪酬管理，有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為：
1、績(jī)效體系設(shè)計(jì)與深化改革。
2、薪酬體系設(shè)計(jì)與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施。
公司參加研修人員認(rèn)真聽講，積極討論，對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解，對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核，如確?？己私Y(jié)果的公平、公正，如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配，如何通過績(jī)效有效激勵(lì)員工等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)參修員工討論，共有以下收獲：
首先，通過本次研修班，參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣的有效與否，影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后，隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布與實(shí)施，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。與此同時(shí)，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的頒布，也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系，設(shè)計(jì)公平、規(guī)范的勞動(dòng)勞務(wù)派遣協(xié)議，各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù)，均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。
通過本次研修班培訓(xùn)活動(dòng)，參加員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識(shí)，相當(dāng)程度提升了工作的針對(duì)性和有效性，公司參修員工均表示將學(xué)以致用，將書面知識(shí)結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十六
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們的生活緊密相連，還是比較多的變化，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)人員工作情況述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
自20__年4月__小區(qū)業(yè)委會(huì)成立至今，本小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)現(xiàn)任期已滿3年，感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵(lì)和意見與建議，感謝所有委員不改初衷的付出和努力，本著最初的熱情和服務(wù)信念站好最后一班崗，用公心和誠(chéng)心做到問心無愧，替全體信任鼓勵(lì)支持我們的業(yè)主服務(wù)、分憂?，F(xiàn)如實(shí)將20__年度業(yè)委會(huì)主要工作向全體業(yè)主匯報(bào)總結(jié)如下：
1、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫(kù)漏水，2號(hào)樓北側(cè)塌陷，督促物業(yè)開挖填平（已修復(fù)）。
2、督促物業(yè)10號(hào)樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。（修復(fù)）督促物業(yè)修復(fù)10號(hào)樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復(fù)二期地庫(kù)門口入口消防管道漏水、開挖并修復(fù)，二期車庫(kù)進(jìn)出口地面壞磚更換，小廣場(chǎng)壞磚更換，園區(qū)內(nèi)壞磚更換。（已完成）20__年上半年要求物業(yè)更換3號(hào)樓商鋪，步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵，高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗，小區(qū)電梯安檢、安保流程，消防設(shè)施設(shè)備有無過期。
5、20__入冬提前3天供暖，督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程，督促物業(yè)清理園區(qū)積雪，清理各單元消防安全通道雜物4次，清理地下防控室雜物，清理園區(qū)各角落雜物。
6、關(guān)于地面停車場(chǎng)管理問題，共開7次委員會(huì)議，2次業(yè)主代表會(huì)議，4次和物業(yè)溝通會(huì)議，督促物業(yè)清理外戶車輛。
7、接業(yè)主投訴，一期二期小區(qū)照明，經(jīng)核查小區(qū)一期地?zé)?8個(gè)不亮，督促物業(yè)修復(fù)，給一期、二期各增加10盞高桿燈，解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
8、督促物業(yè)修復(fù)2號(hào)樓地庫(kù)漏水，7號(hào)樓地庫(kù)、3號(hào)樓地庫(kù)、6號(hào)樓地庫(kù)漏水點(diǎn)，并修復(fù)，現(xiàn)10號(hào)樓一車位水箱漏水，修復(fù)中。
9、二期地庫(kù)原來一面墻傾斜、裂縫，督促物業(yè)并下整改通知單，將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻，驗(yàn)收單位驗(yàn)收合格。
10、為業(yè)主在6號(hào)樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動(dòng)室，豐富業(yè)主的業(yè)余活動(dòng)，并購(gòu)買乒乓球臺(tái)2個(gè)。
11、督促小區(qū)電梯廣告費(fèi)用的回收。簽訂新的電梯廣告合同，在原來的價(jià)位提升小區(qū)電梯廣告費(fèi)的收入。
12、因20__冬天大雪，小區(qū)大面積綠化損壞，督促物業(yè)買苗補(bǔ)種，增加小區(qū)綠化面積。
13、10號(hào)樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級(jí)，杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對(duì)供暖不熱的業(yè)主，核實(shí)后作出賠償。（已賠付）。
15、督促物業(yè)，并監(jiān)督20__年—20__年的電梯年檢報(bào)告。消防安全驗(yàn)收，20__年初要求物業(yè)檢查所有電源線路，消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商，小區(qū)水表免費(fèi)改造，免費(fèi)更換小區(qū)飲水設(shè)備，以前容易長(zhǎng)鐵銹水管更換成不銹鋼水管，更換水房飲水泵7組，督促物業(yè)，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
17、為小區(qū)安裝乘涼凳子，在業(yè)主的建議下，給小區(qū)購(gòu)買平板車，購(gòu)物車，給園區(qū)增加石桌石凳，供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴，商鋪部分門頭廣告有裂縫，督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌，排除危險(xiǎn)，四家商鋪存在安全隱患，現(xiàn)已修復(fù)。
19、督促物業(yè)，修復(fù)小區(qū)噴泉，二期噴泉水管已更換，水泵，一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜，督促物業(yè)更換新燈柱，已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
21、業(yè)主投訴水費(fèi)收費(fèi)異常，責(zé)令物業(yè)核實(shí)水費(fèi)收費(fèi)一事，并下整改通知，要求物業(yè)做書面解釋。
22、督促物業(yè)，4號(hào)樓、9號(hào)樓墻面掉瓷磚，并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復(fù)各樓道長(zhǎng)明燈，節(jié)約能源。
24、關(guān)于地面停車場(chǎng)管理會(huì)議，推動(dòng)地面停車場(chǎng)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)改造，推動(dòng)小區(qū)監(jiān)控更換，開委員會(huì)議6次，業(yè)主代表會(huì)議2次，與物業(yè)會(huì)議9次。
25、組織召開業(yè)主大會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)、物業(yè)前臺(tái)、業(yè)委會(huì)辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議5次，住建局會(huì)議4次，街辦組織學(xué)習(xí)5次。各小區(qū)交流學(xué)習(xí)12次。
27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶，慰問抓小偷受傷保安，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動(dòng)14次。
以上是20__年度__小區(qū)業(yè)委會(huì)主要工作內(nèi)容，在我們?yōu)榇蠹曳?wù)的過程中，業(yè)委會(huì)摸著石頭過河，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀業(yè)委會(huì)，不斷完善提升改進(jìn)工作，積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會(huì)工作中難免出現(xiàn)不到之處，感謝所有支持幫助業(yè)委會(huì)并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們，使我們的工作不斷完善改進(jìn)。業(yè)委會(huì)全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康，家庭幸福，工作順意！祝福我們小區(qū)鄰里和睦，互助互幫，文明有愛！希望有下一屆業(yè)委會(huì)的努力熱情服務(wù)，我們小區(qū)能夠更美麗更完善，我們的人居環(huán)境更舒適！
__小區(qū)業(yè)委會(huì)本著服務(wù)全體業(yè)主，保障業(yè)主合法權(quán)益，督促物業(yè)服務(wù)，請(qǐng)廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
小區(qū)第二屆業(yè)委會(huì)從20__年7月成立以來，已經(jīng)一年，按照小區(qū)議事規(guī)則，召開20__年度業(yè)主大會(huì)，對(duì)業(yè)委會(huì)上年度工作給予總結(jié)，將下年度主要工作計(jì)劃給大家給予匯報(bào)，具體如下：
一、業(yè)委會(huì)年度工作總結(jié)。
小區(qū)第__屆業(yè)委會(huì)從20__年7月成立以來，在熱心業(yè)主，尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下，在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下，使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變，從20__年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤，初步成為一個(gè)和諧、宜居的小區(qū)。
業(yè)務(wù)會(huì)顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會(huì)成員放棄個(gè)人休息時(shí)間，不收任何報(bào)酬，無私為小區(qū)貢獻(xiàn)力量；通過公示、收集整理業(yè)主對(duì)小區(qū)建設(shè)的意見、建議，全年召開各種會(huì)議、意見征求會(huì)、討論會(huì)40多次，促進(jìn)小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)工作的順利開展。
業(yè)務(wù)會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過多方比價(jià)、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下：
1）清理欠費(fèi)，結(jié)清電費(fèi)、水費(fèi)，保障小區(qū)正常運(yùn)行，維護(hù)全體業(yè)主根本利益。
2）選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接，避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂。
3）垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)。
a)衛(wèi)生死角清理、垃圾清運(yùn)。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，使故障電梯恢復(fù)運(yùn)行。
d)消防報(bào)警系統(tǒng)維修、恢復(fù)。
e)加壓水泵、排污泵修復(fù)。
f)小區(qū)路燈等恢復(fù)。
g)滅火器干粉更換。
4）合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi)的追討。
5）小區(qū)改造：
a)小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實(shí)。
b)綠化改造。
c)增加健身設(shè)施，健身場(chǎng)地鋪設(shè)塑膠。
d)設(shè)置晾衣架。
e)爭(zhēng)取社區(qū)支持場(chǎng)地，建立業(yè)主之家，解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區(qū)38臺(tái)電梯易損配件、潤(rùn)滑機(jī)油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展（小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束，昨天驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)還有一些小問題，正在監(jiān)督其馬上整改）。
6）監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作。
a)對(duì)違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治。
b)監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費(fèi)、水費(fèi)的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算。
7）小區(qū)活動(dòng)。
a)與__物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會(huì)。
b)組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游。
c)組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游。
8）其它：
a)聘請(qǐng)?jiān)谛^(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長(zhǎng)熱心業(yè)主成為業(yè)委會(huì)顧問，監(jiān)督小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的維修、維護(hù)和保養(yǎng)，監(jiān)督各項(xiàng)改造工作的質(zhì)量和實(shí)施。
b)聘請(qǐng)業(yè)委會(huì)會(huì)計(jì)，管理小區(qū)各項(xiàng)賬目。
c)不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督__物業(yè)各項(xiàng)工作。
d)與開發(fā)商溝通，爭(zhēng)取地下車位的出租。
e)發(fā)動(dòng)熱心業(yè)主形成業(yè)委會(huì)聯(lián)絡(luò)處值班制度，協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜。
f)兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)。
g)會(huì)所功能恢復(fù)的爭(zhēng)取。
h)積極開源：爭(zhēng)取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊(duì)等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入。
二、下一年度工作計(jì)劃。
1）小區(qū)改造：
a)電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)。
b)小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進(jìn)行改造、同時(shí)對(duì)原有地面照明燈電纜系統(tǒng)并修復(fù)達(dá)標(biāo)。
c)增加廣場(chǎng)園區(qū)桌椅，盡量購(gòu)置符合原樣風(fēng)格的固定、移動(dòng)桌椅、多些休息設(shè)施。
d)與開發(fā)商協(xié)商爭(zhēng)取早日恢復(fù)會(huì)所功能。
e)小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)。
2）組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促__物業(yè)工作。
3）處理涉及業(yè)主切實(shí)利益的小區(qū)事務(wù)。
4）與__社區(qū)、__物業(yè)聯(lián)手，組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動(dòng)。
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會(huì)顧問、各位值班的老同志，尤其是熱心業(yè)主__先生、周老師、__女士...以及__社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助，是他們的無私奉獻(xiàn)和對(duì)小區(qū)工作的熱心參與和幫助，使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居，我們小區(qū)的明天一定會(huì)更好。
潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)委會(huì)”)自籌備小組成立、業(yè)委會(huì)正式組建至今，已有大半年時(shí)間。我們?cè)诮现薪纸值擂k和居委會(huì)的指導(dǎo)下，與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業(yè)主的大力支持，工作取得了一定成效。現(xiàn)做匯報(bào)如下：
一、前期籌備階段。
20__年初，由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費(fèi)未果，單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準(zhǔn)，潤(rùn)匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤(rùn)匯大廈業(yè)主委員會(huì)籌備小組”（以下簡(jiǎn)稱“籌委會(huì)”）?；I委會(huì)的主要工作，一是通過公開招標(biāo)、打分評(píng)估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司，二是為后面組建業(yè)委會(huì)做好各項(xiàng)籌備工作。
4月27日，在紫金居委會(huì)會(huì)議室，籌備組組織業(yè)主代表按照招標(biāo)中心掛標(biāo)慣用的物業(yè)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)符合要求的7家應(yīng)標(biāo)物管公司進(jìn)行評(píng)分。5月4日，由籌委會(huì)組織，在江南中街道辦事處、居委會(huì)見證下，潤(rùn)匯大廈業(yè)主進(jìn)行投票，根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤(rùn)匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段。
5月26日，籌備組將《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》在五樓會(huì)所公示供業(yè)主參閱。
5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點(diǎn)整改方案公示。
5月31日，海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)在潤(rùn)匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日，在江南中街辦事處以及紫金居委會(huì)的見證下，《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及《潤(rùn)匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對(duì)11名業(yè)委會(huì)候選人進(jìn)行投票。結(jié)果也于當(dāng)天得出，11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國(guó)家有關(guān)條例規(guī)定將投票結(jié)果公示30天。
三、工作開展階段。
潤(rùn)匯大廈業(yè)委會(huì)的宗旨是“代表和維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會(huì)成員共有11人，在工作中進(jìn)行明確分工，并建立健全的財(cái)務(wù)制度。由于原物業(yè)公司退出時(shí)，尚有許多管理不完善的問題遺留，業(yè)委會(huì)各成員采取分工負(fù)責(zé)方式，利用業(yè)余時(shí)間，積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通，對(duì)負(fù)一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設(shè)備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進(jìn)行了清理和修復(fù)，并對(duì)所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量，優(yōu)化了電梯運(yùn)行操作規(guī)程，并健全了大廈各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會(huì)還設(shè)立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉，業(yè)委會(huì)向街道辦申請(qǐng)?jiān)谖鍢菚?huì)所加設(shè)健身器材（待批中）。
業(yè)委會(huì)規(guī)定，每周四定期召開周例會(huì)，收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業(yè)委會(huì)每月月底與宜家物管舉行例會(huì)，溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕，業(yè)委會(huì)和宜家物管共同在五樓會(huì)所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動(dòng)”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場(chǎng)溫暖地傳遞，使在場(chǎng)的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團(tuán)圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點(diǎn)及建議。
1.停車場(chǎng)。
2.快遞收取。
3.商鋪、廣告等收入項(xiàng)目。
4.其他。
小區(qū)第五屆業(yè)主委員會(huì)自20__年10月10日成立以來，作為小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，本著對(duì)小區(qū)負(fù)責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)公共維修基金的使用，物業(yè)公司實(shí)施的各項(xiàng)維修工程、綠化、保潔、保安等事務(wù)進(jìn)行了日常的監(jiān)督檢查，在維護(hù)業(yè)主權(quán)益、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等方面工作雖取得了一些成績(jī)，也存在很多遺憾和不足，現(xiàn)將這一年來業(yè)委會(huì)所做的工作向廣大業(yè)主匯報(bào)如下：
一、克服困難，解決問題。
想方設(shè)法解決小區(qū)四期土地證及小區(qū)附屬設(shè)施維權(quán)事項(xiàng)，繼續(xù)通過行政和法律手段進(jìn)行維權(quán)，絕不放棄。
眾所周知__小區(qū)于20__年開發(fā)，20__年全部開發(fā)完畢并交付業(yè)主使用，但規(guī)劃中的物業(yè)用房、公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、活動(dòng)中心等配套設(shè)施沒有建設(shè);目前小區(qū)入住率已超過95%，物業(yè)相關(guān)用房是租用原開發(fā)商拍賣私房，居委會(huì)及業(yè)主活動(dòng)中心是占用房開售樓部。因沒有垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和公廁，給業(yè)主生活和外來人員方便帶來極大困擾。__小區(qū)共2284戶，按照規(guī)劃一至四期總地下車位為982個(gè)，但小區(qū)開發(fā)完后經(jīng)過我們仔細(xì)核查只有地下車位664個(gè)，其中：1號(hào)車庫(kù)33個(gè);2號(hào)車庫(kù)76個(gè);3號(hào)車庫(kù)148個(gè)，4號(hào)庫(kù)407個(gè)，尚欠318個(gè)沒有建設(shè)。原因是第三期規(guī)劃的地下車庫(kù)被開發(fā)商無故取消。為了解決小區(qū)停車難問題，小區(qū)業(yè)主只能自費(fèi)集資在小區(qū)內(nèi)改造綠地自建了421個(gè)路面生態(tài)停車場(chǎng)(a區(qū)116，b區(qū)66，c區(qū)194，三期45)，加上占用環(huán)島路面停車位51個(gè)，也無法緩解小區(qū)停車難的問題。近期接柳南區(qū)拆遷辦通知，要在小區(qū)自建停車場(chǎng)上修建市政道路，需征用小區(qū)紅線內(nèi)停車場(chǎng)地塊，且征用距離與小區(qū)居民住戶只有幾米，如果該項(xiàng)目一經(jīng)落實(shí)動(dòng)工，又將占用到小區(qū)本來就緊缺的130多個(gè)車位，同時(shí)由于道路與樓房的距離太近將嚴(yán)重影響居民的正常生活。小區(qū)四期由三鑫房開接盤開發(fā)，提高了容積率，但配套的車庫(kù)及生活附屬設(shè)施并沒有相應(yīng)增加，20__年交房至今居民入住已經(jīng)超過六七年，但仍無法辦理土地證，涉及到業(yè)主785戶。我們到土地局了解，答復(fù)是房開提高容積率后欠政府土地出讓金未補(bǔ)交，所以不能辦理;據(jù)我們了解，小區(qū)配套車庫(kù)是沒有經(jīng)過消防驗(yàn)收，在不合格的情況下交付使用并拍賣。我們認(rèn)為，這是政府相關(guān)監(jiān)管部門的失職或是默許，才導(dǎo)致在配套設(shè)施未完成的情況下開發(fā)商得以驗(yàn)收售房。我們這屆業(yè)委會(huì)委員多次通過信訪或大接訪形式向建委，規(guī)劃局、市長(zhǎng)信箱反映小區(qū)實(shí)際存在問題，給市長(zhǎng)吳煒寫的申訴報(bào)告，獲得市長(zhǎng)批轉(zhuǎn)住建委和規(guī)劃局，這兩個(gè)部門都給予了書面回復(fù)。針對(duì)以上情況，__業(yè)委會(huì)代表全體業(yè)主向有關(guān)部門提出以下訴求：
(1)在征地項(xiàng)目施工前，希望政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決完善小區(qū)原規(guī)劃中的配套附屬設(shè)施并辦理相關(guān)交付使用手續(xù)。
(2)希望政府能組織相關(guān)部門到__小區(qū)實(shí)地調(diào)查了解道路建設(shè)給__小區(qū)業(yè)主生活帶來的影響及解決辦法;切不要盲目動(dòng)工，造成業(yè)主的抱怨，發(fā)生不可控的暴力或群訪事件。
(3)希望政府對(duì)拆遷修路的地段修建隔音設(shè)施，避免因鐵路和公路距離居民區(qū)太近，給業(yè)主居住環(huán)境造成雙重噪音，影響業(yè)主的夜間睡眠，并給予受影響業(yè)主相應(yīng)補(bǔ)償。
(4)切實(shí)解決好小區(qū)四期業(yè)主土地證辦理問題。目前我們已經(jīng)得到信訪辦的正式回復(fù)，已經(jīng)受理了我們的投訴與訴求，會(huì)進(jìn)行核實(shí)后予以回復(fù)處理意見。目前對(duì)于小區(qū)的歷史遺留問題我們會(huì)持續(xù)跟進(jìn)，四期土地證關(guān)系到785戶業(yè)主切身利益，小區(qū)配套設(shè)施的維權(quán)關(guān)系到每家每戶利益，因此我們倡議廣大業(yè)主務(wù)必共同參與維權(quán)，參與維權(quán)不是為誰，只為自己。
二、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，切實(shí)為小區(qū)業(yè)主辦了幾件實(shí)事。
1、配合市政部門做好__小區(qū)周邊潭中西路南片區(qū)排澇改造工程的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，使工程得以順利開展，解決了__小區(qū)內(nèi)澇問題。
2、針對(duì)業(yè)主投訴福地華府向__排污污染道路影響業(yè)主出行問題，業(yè)委會(huì)通過政府熱線反饋，相關(guān)部門已經(jīng)責(zé)令福地華府進(jìn)行整改。福地華府通過更換排污管目前問題已經(jīng)得到徹底解決。
3、安裝號(hào)牌識(shí)別系統(tǒng)，解決了車輛進(jìn)出小區(qū)收費(fèi)管理問題。小區(qū)道閘號(hào)牌識(shí)別系統(tǒng)改造后，為下一步規(guī)范車輛停放管理提供了良好的條件。
4、完成abc區(qū)停車場(chǎng)及路面監(jiān)控系統(tǒng)安裝，同時(shí)動(dòng)員各單元業(yè)主集資安裝單元內(nèi)監(jiān)控，逐步完善小區(qū)安防系統(tǒng)，打造平安小區(qū)。
5、小區(qū)1-3號(hào)車庫(kù)車位已經(jīng)全部拍買完畢，車庫(kù)屬于私人產(chǎn)權(quán)車位，由業(yè)委會(huì)牽頭組織車庫(kù)車主代表，制定車庫(kù)管理規(guī)約，集資安裝監(jiān)控系統(tǒng)，使車庫(kù)管理有章可循，依規(guī)行事。
6、完成小區(qū)2、3號(hào)車庫(kù)進(jìn)出口圍欄改造工程，彌補(bǔ)房開建設(shè)之初留下來的安全隱患，防止小孩嬉戲玩耍跌落車庫(kù)。
7、為加強(qiáng)小區(qū)綠化管理工作，避免危樹帶來的安全隱患，業(yè)委會(huì)按照業(yè)主要求，讓物業(yè)寫申請(qǐng)報(bào)告委托園林局對(duì)小區(qū)危害較大的刺桐樹、榕樹進(jìn)行了系統(tǒng)性的截頭修枝、砍伐補(bǔ)種工作。
8、為小區(qū)1-4期添置了生活垃圾塑料桶、安裝好管道防盜刺、樓棟指示牌、交通指示牌、老年活動(dòng)中心電風(fēng)扇。
9、配合市里颶風(fēng)行動(dòng)，對(duì)小區(qū)部分業(yè)主無視法律法規(guī)，違章搭建的問題，采取先行政(報(bào)城管處理)后司法程序(法院起訴強(qiáng)拆)的辦法進(jìn)行處理，力爭(zhēng)解決小區(qū)部分業(yè)主侵害公共利益遺留問題。
10、注重小區(qū)精神文明建設(shè)，營(yíng)造社區(qū)溫馨祥和的生活，支持社區(qū)文化活動(dòng)的開展，先后組織業(yè)主開展迎新游園會(huì)、小區(qū)衛(wèi)生大清理等活動(dòng)。
三、推動(dòng)物業(yè)選聘、維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定，簽訂合同。
第__屆業(yè)委會(huì)與方明物業(yè)公司簽訂的物業(yè)合同于20__年12月31日到期，本著公平公正公開原則，根據(jù)政府住建部門的意見，經(jīng)業(yè)委會(huì)、監(jiān)委會(huì)委員會(huì)議研究，決定委托政府認(rèn)可的招投標(biāo)公司對(duì)__物業(yè)選聘進(jìn)行公開招標(biāo)工作。這次招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)柳州市住建委柳房建字(20__)11號(hào)《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)臺(tái)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)起點(diǎn)是三級(jí)以上(具體請(qǐng)參閱住建委文件)，低于這個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)標(biāo)物業(yè)公司不得參與競(jìng)標(biāo)。報(bào)名競(jìng)聘的物業(yè)公司有八家，名單如下：
1、桂林市富翔物業(yè)服務(wù)有限公司，
2、柳州市泓福物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，
3、柳州市鑫樂物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，
4、廣西柳州鴻嘉物業(yè)服務(wù)有限公司，
5、柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司，
6、柳州市福居物業(yè)服務(wù)有限公司，
7、廣西柳州利升物業(yè)服務(wù)有限公司，
8、廣西城建物業(yè)服務(wù)有限公司。
開標(biāo)當(dāng)日提交標(biāo)書的競(jìng)標(biāo)單位只有3家：方明物業(yè)，鴻嘉物業(yè)，鑫樂物業(yè);其他五家全部棄標(biāo)(其中利升物業(yè)交了保證金棄標(biāo))。開標(biāo)后，業(yè)委會(huì)通過電話了解，其它五家物業(yè)公司棄標(biāo)的原因?yàn)椋航?jīng)對(duì)__小區(qū)的考察，發(fā)現(xiàn)小區(qū)設(shè)施設(shè)備陳舊，如果入場(chǎng)接盤，前期投入非常大，按標(biāo)書約定的物業(yè)費(fèi)，預(yù)期收益低。經(jīng)評(píng)標(biāo)專家組綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合熱心業(yè)主、棟長(zhǎng)對(duì)擬中標(biāo)企業(yè)所管物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的突查暗訪情況，業(yè)委會(huì)按照《__小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱規(guī)則)的第七條規(guī)定，提交業(yè)主大會(huì)對(duì)應(yīng)標(biāo)單位：方明物業(yè)公司，鑫樂物業(yè)公司進(jìn)行二選一投票表決，根據(jù)《規(guī)則》第二章規(guī)定，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意(雙過半)為最后中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。20__年12月份召開的__小區(qū)業(yè)主大會(huì)(書面形式)，對(duì)小區(qū)重大事項(xiàng)(選聘物業(yè)公司，新的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等)進(jìn)行表決，業(yè)委會(huì)委托單元長(zhǎng)發(fā)出選票2303張，其中住宅2284張，商鋪18張;收回有效票數(shù)1474張。業(yè)委會(huì)將統(tǒng)計(jì)表決結(jié)果進(jìn)行了公示，最終確立柳州市方明物業(yè)服務(wù)有限公司為中標(biāo)單位。并按照住建委制定的二類三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)簽訂新的五年服務(wù)合同，保證了小區(qū)物管工作不斷檔。
這次物業(yè)選聘工作，關(guān)系到小區(qū)的穩(wěn)定大局，業(yè)委會(huì)不敢懈怠，從去年十月份開始就啟動(dòng)這項(xiàng)工作，并反復(fù)研究其他小區(qū)在物業(yè)更替過程中出現(xiàn)的問題，吸取教訓(xùn)。為了給業(yè)主擴(kuò)大選擇面，業(yè)委會(huì)決定采用招標(biāo)的形式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公平公開競(jìng)選，在提高服務(wù)等級(jí)的情況下，最大限度的維護(hù)業(yè)主利益。說實(shí)話，這次招標(biāo)我們也是一次嘗試，也想看看到底有多少物業(yè)公司青睞我們小區(qū)。事實(shí)給我們上了一課，一個(gè)老小區(qū)，如果不轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，因循守舊，是無法改變現(xiàn)狀的。
四、20__年業(yè)委會(huì)的主要工作打算。
一、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，制定車輛管理、電梯檔案、衛(wèi)生保潔等方面的管理細(xì)則;督促物業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化、植被進(jìn)行豐富、升級(jí)、改造。
二、改造小區(qū)廢棄景觀，改善公共環(huán)境，打造休閑、健身、綠化為一體的品質(zhì)生活小區(qū);計(jì)劃在3號(hào)車庫(kù)頂面建設(shè)小區(qū)健身及兒童游樂場(chǎng)。
三、解決1-3號(hào)車庫(kù)車位賣完后電動(dòng)車存放問題，擬在各期組團(tuán)內(nèi)廢棄景觀處規(guī)劃出幾塊地方建設(shè)電動(dòng)車停放點(diǎn)，徹底解決車輛亂停亂放，亂拉電線充電，影響小區(qū)環(huán)境和安全問題。
四、更新改造南門出口，實(shí)現(xiàn)小區(qū)車輛循環(huán)通行，解決上下班擁堵難題。
五、因小區(qū)沒有公廁，擬在原小區(qū)規(guī)劃物業(yè)用房(現(xiàn)物業(yè)工程部使用的80平方平房)背面擴(kuò)建公共衛(wèi)生間，以解決物業(yè)員工及外來人員如廁問題。
六、繼續(xù)組織維權(quán)工作，尤其是要解決小區(qū)停車難問題，力爭(zhēng)在原規(guī)劃學(xué)校用地解決規(guī)劃局承諾的回建115個(gè)停車位。
過去的一年，業(yè)委會(huì)七位委員在監(jiān)委會(huì)，樓棟長(zhǎng)及單元長(zhǎng)的支持和幫助下，做出了一些成績(jī)，尤其是解決了小區(qū)長(zhǎng)期以來路面沒有監(jiān)控的安全隱患，為打造平安小區(qū)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。這些成績(jī)的取得應(yīng)該歸功于廣大業(yè)主的信任與支持，特別是很多業(yè)主給業(yè)委會(huì)提出了很多合理化建議。我們真誠(chéng)地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)事務(wù)監(jiān)督與管理，不只是停留在對(duì)別人工作的評(píng)頭論足上，我們的能力有限，期待得到你們的理解與支持，業(yè)主大會(huì)賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的權(quán)利，希望大家珍惜。新的一年已經(jīng)開始，新的問題，新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸?duì)，我們雖然做了一些力所能及的工作，但離業(yè)主們的要求還有很大差距，業(yè)委會(huì)的所有委員將繼續(xù)本著良心與道義，時(shí)刻把業(yè)主的利益放在首位，恪盡職守，依法依規(guī)做事，與廣大業(yè)主一起為建設(shè)我們美好家園，為把__小區(qū)建成全市最宜居和諧的小區(qū)而努力奮斗。
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿，特向大家匯報(bào)朝陽園業(yè)主委員會(huì)20__年7月20日——10月20日的工作情況。
一、工作方面。
積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì)書面征求意見函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作：
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判，最終就此問題達(dá)成一致共識(shí)，出臺(tái)新《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開朝陽園第__屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會(huì)書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會(huì)書面征求意見的辦法，邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督，在對(duì)書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、重要事情方面。
與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件，對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問題，業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等。
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)。
1．召開第__屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見函1600份3600元。
2．業(yè)主投票快遞費(fèi)130元。
3．領(lǐng)辦公用品：
a4復(fù)印紙2包47元。
磁珠30個(gè)12元。
注：b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動(dòng)撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計(jì)劃開始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主問題每月專項(xiàng)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。
6、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題，要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
進(jìn)公司有三個(gè)月了，下面，我將這幾個(gè)月來的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家的評(píng)議。
銷售做為一個(gè)特殊的崗位，它要求永無上境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高，一是在書本上學(xué)，二是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作能力都有了很大的進(jìn)步。
在這段工作時(shí)間里，我始終把客戶擺在第一位，真心地為客戶利益所想，讓客戶體會(huì)我們是在服務(wù)，不是單純意義上的生意經(jīng)。這是我與客戶維持長(zhǎng)久的.，相互信任合作關(guān)系，這是我業(yè)績(jī)做好的第一步。
公司作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，是公司給了我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，所以我時(shí)刻以公司利益，從不做有損公司形象的事，時(shí)刻維護(hù)公司的信益。
不斷嚴(yán)格要求自已，認(rèn)真的去完成工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。每天我都會(huì)總結(jié)我今天所做的工作，找出問題，提出改良的辦法，如果不能解決的，我就會(huì)請(qǐng)教上司，力爭(zhēng)做好每一個(gè)工作。當(dāng)然這還是不夠的，我還要不斷的增強(qiáng)自已的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能更好服務(wù)于公司。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我！
述職人：___。
20xx年_月_日。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十八
神秘顧客制度最早是由肯德基、羅杰斯、諾基亞、摩托羅拉、飛利浦等一批國(guó)際跨國(guó)公司引進(jìn)國(guó)內(nèi)為其連鎖分部進(jìn)行管理服務(wù)的。所謂神秘顧客制度，是指安排隱藏身份的研究人員，以一個(gè)普通消費(fèi)者身份，應(yīng)企業(yè)要求去其門店體驗(yàn)特定的服務(wù)或者消費(fèi)特定的物品，并完整記錄整個(gè)購(gòu)物流程，通過實(shí)地觀察體驗(yàn)，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上受眾程度以及清潔、服務(wù)、和管理等諸多方面的問題，以此來測(cè)試整個(gè)公司的服務(wù)水品和銷售狀況等的制度體系。遍布全球100多個(gè)國(guó)家的11000多個(gè)連鎖店的“世界烹雞專家”肯德基能夠正常高速的運(yùn)轉(zhuǎn)。正是因?yàn)橛羞@樣一種“神秘顧客制度”在運(yùn)作著。
還記得03年的時(shí)候看過一篇報(bào)告說：上海肯德基有限公司意外收到總部寄來的鑒定書，對(duì)其外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定，而卻都有相應(yīng)的評(píng)分。公司的中方經(jīng)理為之膛目結(jié)舌疑問重重。溝通后才知道原來，原來是神秘顧客在“作祟”。
而肯德基的神秘顧客往往是從社會(huì)中招募一些整體素質(zhì)較高但與肯德基無任何關(guān)系的人員，通過相關(guān)的培訓(xùn)或者介紹，使他們了解肯德基的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生清潔等方面的標(biāo)準(zhǔn)以此來監(jiān)督全球各地分店的具體執(zhí)行情況。
在具體的招募神秘顧客的過程中，對(duì)于一些vip客戶餐廳會(huì)發(fā)放一些神秘顧客邀請(qǐng)函，甄別帥選后再經(jīng)由總公司隨機(jī)抽取一定數(shù)量的顧客產(chǎn)生。
由于這些“神秘顧客”事先無法識(shí)別確認(rèn)，而卻通常是來無影、去無蹤的.對(duì)餐廳進(jìn)行考察，這就使得各餐廳經(jīng)理員工感受到某種的壓力，絲毫不敢怠慢工作。
肯德基中的這種“神秘顧客制度”是隨著企業(yè)不斷發(fā)展，為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)而誕生的。
神秘顧客一般主要服務(wù)于客戶服務(wù)、職員忠誠(chéng)度和生產(chǎn)知識(shí)、業(yè)務(wù)、安全、產(chǎn)品質(zhì)量、商店環(huán)境、停車便捷程度、商品購(gòu)物等等方面的調(diào)查。
相對(duì)來說國(guó)內(nèi)的神秘顧客行業(yè)起步比較晚，很多的企業(yè)都不知道如何去用神秘顧客制度來整合自己自己的績(jī)效考核，而()就是在這種形式下充分結(jié)合自己做市場(chǎng)調(diào)查的10年工作經(jīng)驗(yàn)，能為各行業(yè)發(fā)展需要更加快速的培訓(xùn)招募企業(yè)所需要的神秘顧客。
員工體檢工作情況報(bào)告篇十九
調(diào)研中許多黨總支還針對(duì)我校的組織發(fā)展工作提出了很多寶貴意見和學(xué)生黨員教育管理的創(chuàng)新思路。有的黨總支提出組織發(fā)展工作既要重發(fā)展又要重教育、既要重理論又要重實(shí)踐，既要重結(jié)果又要重過程，提出要經(jīng)常開展主題鮮明的實(shí)踐活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)生黨支部建設(shè)，嚴(yán)格組織生活；有的黨總支提出組織發(fā)展工作要把黨組織的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用結(jié)合起來，做到主導(dǎo)作用不包辦，主體作用不自決，真正體現(xiàn)學(xué)生黨員也是組織中的一員，積極發(fā)揮他們的先鋒模范作用；有的黨總支提出了怎樣使發(fā)展學(xué)生黨員工作與大學(xué)生的思想政治理論課教學(xué)相結(jié)合，進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，深化大學(xué)生黨員的馬克思主義基本理論和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系認(rèn)識(shí)。
這些都是對(duì)組織發(fā)展工作有建設(shè)性意見和建議，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，努力把這些建議轉(zhuǎn)變成工作機(jī)制，建立健全新形勢(shì)下大學(xué)生黨員長(zhǎng)期受教育、永保先進(jìn)性的長(zhǎng)效工作機(jī)制，扎實(shí)深入做好發(fā)展大學(xué)生黨員和大學(xué)生黨員的教育管理工作。
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