總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
員工個人年度工作總結(jié)100字 員工本年度個人工作總結(jié)篇一
經(jīng)過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模,__項目通過控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
員工個人年度工作總結(jié)100字 員工本年度個人工作總結(jié)篇二
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細節(jié)上提高細致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財務(wù)安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細致的人性化服務(wù),會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強服務(wù)意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負面影響,要及時調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自己的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
超市員工個人年終工作總結(jié)3
20xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
20xx年11月剛進入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細的看,認真的學(xué),從各種面團的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點一滴的學(xué),一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認真負責(zé),在20xx年的時候,xx給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒著我,要時刻的'嚴格要求自己。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時,能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在20xx年,xx超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,為了盡快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉庫,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的責(zé)任,加強學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻自身全部的能量。
員工個人年度工作總結(jié)100字 員工本年度個人工作總結(jié)篇三
時間就如此匆匆過了,還真是快啊。本年度的工作就此結(jié)束了,認真的回顧了下,發(fā)現(xiàn)這一年我的工作做的還可以,沒有出很大的問題,小問題也都能在他人的幫助下解決,大致的工作還是令人比較滿意的。下面就是我一年的工作情況:
這一年,我在工作上是努力的,不管工作在如何枯燥,我依然保持比較好的工作狀態(tài)去面對工作。工作中偶有一點問題,但是都不是什么大的問題,基本上都是可以及時解決的。工作有時很艱難和辛苦,但是咬咬牙也就堅持住了,并且當工作做好了,還會有成就感,因而對工作有更多的期待。做的工作都是一些相對比較簡單的,但是我從來不會因為簡單就讓工作變的松懈,依舊細心的做好工作,所以我的工作可以完成的不錯,讓我獲得了很多的經(jīng)驗。很大程度上,我是喜歡這份工作的,所以我可以不畏懼艱難,依舊奮力工作。
日常的工作要是不太忙,我會去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,會去看書,各類書籍都有去涉獵,希望從書中去補充自己的理論知識,這樣也就可以幫助我的工作了。由于自己熱愛去學(xué)習(xí),所以公司里的事情在這一年很快的熟悉起來了,各種工作我也都可以幫上點忙,不再像剛進公司那樣,只能待在自己的辦公桌那里什么忙都不能幫上??釔蹖W(xué)習(xí),所以進步也是很大的,專業(yè)技能獲得很大的提高,我工作時的效率也在提高,原本工作時間需要一個小時,現(xiàn)在只要半小時,而且工作的質(zhì)量也要比之前好。
如果說我還有做的不好的地方的話,我覺得自己就是創(chuàng)新能力不夠,做事的思維還不夠清晰,故而工作上有些事情總是處于一個沒有進步的階段。另外一個不足是溝通還不夠及時,當領(lǐng)導(dǎo)下達指示后,我會先拖一拖,沒有在第一個時間里去進行溝通,所以就不能把事情做細致了,總是做到一半出現(xiàn)一點小問題,還有就是自己不喜歡去問清楚具體要怎么操作,就自己在那瞎捉摸,這也是工作上的一個忌諱點,這樣就要來回不斷的向領(lǐng)導(dǎo)確認,也是比較麻煩的。那么以上這些問題,都是我在工作上要必須改正的地方,只有改善好了,工作才順利德起來。
新一年就要到了,我首先就是先把工作機會給制定好了,這樣是可以方便一上崗就有事情做,不會感到迷茫,而且事先把計劃制定好,也是可以給自己一個方向,不會亂工作。其次,就是加強學(xué)習(xí),我覺得自己還是有許多方面是不太懂的,那么就要繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠有更多的理論去支撐實踐,才可以真正的做好個人的本職工作。
我一定會在新年度里爭取到更好的成績,在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己的能力,讓領(lǐng)導(dǎo)更賞識我,做優(yōu)秀的員工。
員工個人年度工作總結(jié)100字 員工本年度個人工作總結(jié)篇四
一年接著一年,新一年又快來了。對將過去的一年的工作進行了一個回顧,我成功的完成了公司下達的目標,努力完成了自己的那份職責(zé)。接下來就對這一年進行以下總結(jié):
這一年,我身為辦公室人員,管理著辦公室一應(yīng)的工作。首先我做好了領(lǐng)導(dǎo)要我做的檔案管理工作,重新整理了人員檔案,把已經(jīng)辭職的人員從檔案中調(diào)出去,對新來的員工進行檔案登記,把信任的基本信息都錄井員工系統(tǒng)。本年度還完善了辦公室工作制度,從績效、紀律、提升等方面進行,完善后的制度,讓大家的工作進行的更順利,也幫助大家獲取應(yīng)得的福利。物品采購工作良好,在這一年,在對辦公室的物品進行了檢查后,我新添加了一些物品。
我新學(xué)了財務(wù)會計知識,為了方便自己在采購的賬務(wù)計算核對。也學(xué)了相關(guān)的法律知識,幫助自己去了解更多財務(wù)知識。實時關(guān)注國家政策,學(xué)習(xí)新的思想理論,完善個人的思想品德。同時這一年里,我遇到很多的問題,我都是自主先去學(xué)習(xí)如何解決問題,然后在自己真的沒有辦法解決的時候,再去向辦公室其他人員請教,總之一直保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,因而這一年我學(xué)習(xí)到不少的東西,更是進了一大步,自身的能力逐漸的就得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一個贊賞。
當然,工作做的好是一方面,但是我還是有存在不足的一些方面。在做財務(wù)報表的時候有些馬虎,經(jīng)常寫錯數(shù)字。再有就是寫通知的時候,沒有進行審查,就直接套用模板發(fā)了,這樣也鬧出了不少的笑話。在寫作方面還需要去加強,否則連個通知都寫不好,也是很多丟人的。那么新一年我會努力吸取前面受到的教訓(xùn),努力去改善自己,讓自己在辦公室里的工作更順遂。
20xx年已然過去,未來的一年是新的,那么我將帶著新的期望,帶著目標努力前進,做好辦公室一員的職責(zé),努力為大家服務(wù)好,把辦公室給建設(shè)起來。那新一年,也很希望和大家能夠更加團結(jié),相處協(xié)助工作,真正的做好工作。我相信未來一年的成績肯定是不會低的,通過大家一致的努力,完全可以戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)贏得勝利。
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