總結(jié)是一種可以提高自我認識和自我反思能力的寫作形式。寫總結(jié)時要言簡意賅，用簡潔的語言表達自己的觀點和認識?？偨Y(jié)范文可以給我們提供一些寫作思路和參考，但不能照搬照抄。
研發(fā)部年度總結(jié)篇一
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問題主要從技術(shù)、團隊建設(shè)、激勵機制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項目管理等方面進行分析與解剖。
(一)技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關(guān)上無法深刻、準確理解項目要點，進而無法為研發(fā)團隊提供解決思路方面的指導，不利于把握整個研發(fā)團隊技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團隊中無法樹立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團隊建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢。
(二)團隊建設(shè)方面：目前研發(fā)團隊凝聚力不足，團隊整體戰(zhàn)斗力較差，在項目過程中研發(fā)人員普遍感覺技術(shù)沒有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個問題：
1、凝聚力不強：雖然大家都很認真完成自己的各項工作，但卻很少關(guān)心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發(fā)展等情況。
2、團隊方向不明確，目標不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點不明確，存在經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象。
3、成員成長緩慢：沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃，對新人的指導工作有所忽略。
4、團隊合作分工未能形成合力：團隊存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時關(guān)注及解決項目進度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理：有些研發(fā)團隊人員構(gòu)成不合理，未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)行團隊成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團隊建設(shè)。
(三)激勵體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進一步重視，所以現(xiàn)行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導師，然后由導師對其進行指導，但并沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。
(四)研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應(yīng)用了rdms、svn等信息化工具，還通過了cmmi三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：
1、研發(fā)流程過于單一，沒有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應(yīng)用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過多，無法為團隊掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導致在團隊建設(shè)及技術(shù)指導上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團隊有流程而沒有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續(xù)進行：現(xiàn)在很多部門研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。
(五)有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug，培養(yǎng)了多少能獨當一面的各層次技術(shù)人才。
1、團隊有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒有很好的重視?，F(xiàn)在的團隊是動態(tài)發(fā)展的，而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
(六)項目管理方面：去年公司開始實施cmmi三級項目管理流程，cmmi讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了，但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足：
1、項目風險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發(fā)經(jīng)理對項目風險能力識別不強，而且在rdms上的許多風險都是qc人員識別并提交的。
2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進度等變動下，規(guī)避風險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監(jiān)控手段單一、呆板：項目執(zhí)行過程對項目進展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進度，對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預見及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時，導致部門人員工作目標不明確，資源浪費現(xiàn)象。
5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結(jié)工作沒有做出實質(zhì)效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓總結(jié)不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。
上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問題原因時沒有一一對應(yīng)闡述，而是從如下三個方面進行綜合分析：
(一)研發(fā)經(jīng)理自身能力問題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會導致研發(fā)經(jīng)理在項目風險識別、項目把控、團隊技術(shù)領(lǐng)導、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預測等方面上存在問題。往往領(lǐng)導的高度決定了一個團隊的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術(shù)研究而忽略團隊的建設(shè)，未能及時對下屬進行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過度或項目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓：研發(fā)經(jīng)理對內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術(shù)，而忽略了營銷、產(chǎn)品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導致部門間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級溝通出問題。
(二)研發(fā)團隊人員配置問題：目前研發(fā)團隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。及經(jīng)驗少的占了部門較大比重，無法在學歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
(三)團隊變動頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負責的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動過于頻繁，使其無法深入各個領(lǐng)域，進而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。
(四)研發(fā)管理體系問題：cmmi研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細節(jié)流程及行業(yè)化標準參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團隊的快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構(gòu)建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團隊的信心。
一個高效的軟件開發(fā)團隊是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團隊，是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標的前提和保證。
(一)選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才：
軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發(fā)團隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開發(fā)團隊的最重要因素。
(二)增強研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導才能：
研發(fā)經(jīng)理是項目的負責人，負責整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關(guān)鍵作用。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發(fā)團隊成員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。
(三)充分發(fā)揮激勵作用：
在軟件開發(fā)過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，研發(fā)經(jīng)理必須運用各種激勵理論對軟件開發(fā)團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
(四)靈活授權(quán)，及時決策：
靈活的授權(quán)，一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對團隊成員的信任，有利于充分發(fā)揮項目團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性，使得團隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權(quán)，研發(fā)經(jīng)理逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控，工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開發(fā)團隊的運作。
(五)營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境：
要營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現(xiàn)敵視情緒以及向領(lǐng)導者挑戰(zhàn)等各種情況。為此，研發(fā)經(jīng)理要進行充分溝通，引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與項目目標結(jié)合起來。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如對軟件開發(fā)團隊采用的`信息技術(shù)不熟悉等。研發(fā)經(jīng)理要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學習并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于軟件項目目標的及時完成。在軟件開發(fā)過程中，開發(fā)團隊與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發(fā)經(jīng)理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為軟件開發(fā)團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。
(六)充分發(fā)揮軟件開發(fā)團隊的凝聚力。
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，應(yīng)當設(shè)立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)成員的團隊榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與項目目標的統(tǒng)一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開發(fā)團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。
(七)建立共同的工作框架、規(guī)范和紀律約束：
軟件項目的開發(fā)是創(chuàng)造性的工作，但要有必要的開發(fā)紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規(guī)范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執(zhí)行。
(八)學習國內(nèi)外成功經(jīng)驗：
學習先進的系統(tǒng)分析和設(shè)計的思想，可以完成更高質(zhì)量要求的軟件項目;學習各種體系結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點及適應(yīng)情況，可以設(shè)計出滿足系統(tǒng)需求的軟件體系結(jié)構(gòu);學習國外成功的設(shè)計模式，可以使代碼的編寫滿足更高質(zhì)量的需求。
(九)建立新技術(shù)預研機制：
明確團隊成員的優(yōu)勢技術(shù)組成結(jié)構(gòu)，建立技術(shù)知識體系。確立每個技術(shù)研究方向，并責任至每個成員。確保新技術(shù)預研的時間及效率。同時與產(chǎn)品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術(shù)熱點、產(chǎn)品熱點等。
(九)建立團隊內(nèi)部研發(fā)人員技術(shù)晉升線路與目標：
準確了解團隊成員技術(shù)技能情況，確立團隊內(nèi)部首席技術(shù)標桿，制定每位成員技術(shù)提升線路與目標。建立團隊內(nèi)部技術(shù)幫扶導師機制，并責任到每個成員，每月對目標、效果進行專門評估與修正。
(十)建立團隊內(nèi)部主動匯報工作氛圍：
構(gòu)建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關(guān)獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防范的預防機制。
(十一)建立每月研發(fā)組織生活活動：
設(shè)立每月研發(fā)組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。
此外我們也應(yīng)該注意研發(fā)工作的特殊性，我們也應(yīng)該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：
(一)在項目監(jiān)控方面，研發(fā)人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明，習慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。這里就要保持理性，軟件開發(fā)團隊有許多目標，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。
(二)流程規(guī)范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創(chuàng)造性的、內(nèi)容不一致。在軟件開發(fā)團隊中，每個人干的活都不一樣，所以如果想進行微觀管理，就會變成打了就跑的抽風式管理。抽風式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然后下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節(jié)列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經(jīng)歷會讓他們一點點地受傷。
(三)在軟件開發(fā)中，負責項目的程序員總是比領(lǐng)導者對相關(guān)的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經(jīng)對外宣稱，他堅決拒絕在技術(shù)問題上發(fā)表意見。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情，這才是社會進步的高效軌跡。
研發(fā)部年度總結(jié)篇二
20xx年度，努力學習精神，學習企業(yè)管理和項目管理知識，學習國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，推進企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。
作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管，支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動，到等地參觀學習。在企業(yè)管理黨政各項事務(wù)中堅持原則，維護組織紀律，從20xx開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。
勤勉敬業(yè)，抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀，從團隊管理、績效設(shè)計上促進研發(fā)中心各部門的團隊建設(shè)，培養(yǎng)管理團隊，幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。
主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學研究方法論”講課，支持部門開辦學術(shù)沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經(jīng)歷學術(shù)會議，交流發(fā)表我們的見解。
主動開通了研發(fā)中心博客和微博，聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生，開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。
全面組織實施20xx啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負責聯(lián)盟項目課題處理的組織管理，經(jīng)費規(guī)模萬元，組織協(xié)調(diào)等五個參加單位的工作，編制20xx度總結(jié)，中期報告和20xx度總結(jié)，接受課題審計并保證原則通過，在20xx年底召開技術(shù)研討會，全面交流課題進展成果，協(xié)調(diào)20xx工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。
具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光，聯(lián)系落實與在文化遺產(chǎn)方面的合作意向，與合作爭取到重大項目，將與合作培育文化地圖與gis協(xié)同創(chuàng)新中心，組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。
重視企業(yè)管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務(wù)經(jīng)費管理知識，學習領(lǐng)會國家科技政策和促進文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策，從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。
通過學習以增強貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標的能力。參加研究院的編制，提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。
組織實施自20xx月以來的數(shù)次績效考核，以業(yè)績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優(yōu)化資源配置，以激勵機制主動引導部門經(jīng)理樹立管理，引導員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負責，敢于承擔責任，力推研發(fā)團隊任務(wù)責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統(tǒng)一。
發(fā)揮積累，提出新認識，在發(fā)表有關(guān)文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術(shù)會議、遙感考古會議，參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作，了解同行進展，介紹研發(fā)成果。受聘為研究基地的'研究員，校外指導教師，與等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，傳播我們的研發(fā)成果，將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。
以研發(fā)團隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。
在團隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。
在貢獻方面，注重團隊能力和部門經(jīng)理的能力提升，實現(xiàn)部門產(chǎn)值在萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20xx公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn)，個人感到自豪和自信。
研發(fā)部年度總結(jié)篇三
工作總結(jié)是一段學習、工作或其完成的全面系統(tǒng)的總結(jié)，是培養(yǎng)能力的好方法，所以我們要做好歸納，寫好工作總結(jié)。但是工作總結(jié)有什么要求呢？下面小編給大家整理了研發(fā)部年度工作總結(jié)（通用），希望大家喜歡！
20__年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__年。作為技術(shù)研發(fā)部的我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。
所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導匯報20__年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)。
根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新。
在20__年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20__年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20__年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學習，認真總結(jié)。
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向。
1.努力學習，勇于實踐，理論結(jié)合實踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。
今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控__系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司__應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進公司信息化建設(shè)的全面進行?？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用__和__兩個管理平臺。
1.保障和監(jiān)控__系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和__的__數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，__系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是__目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用__數(shù)據(jù)進行挖掘分析，引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動__優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高__運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動__項目，在11月圓滿完成__項目的驗收。__系統(tǒng)自__年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1.我部門成立__服務(wù)臺，通過__服務(wù)管理來提升__服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善__服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和__維護的知識庫。我部門將__服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了__項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常管理的第一要義。
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了__軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓，采取外訓、內(nèi)訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內(nèi)訓，不僅節(jié)約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼豬年已悄然走過，即將迎來豬年、中國年?；仡欉^去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
1、詳細學習總規(guī)，了解經(jīng)營核心：入職后，公司領(lǐng)導先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥谡翗涫醒蠛l(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處，距樟樹市區(qū)約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養(yǎng)生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個復合型養(yǎng)生旅游項目，國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為江西旅游的新地標。
2、依據(jù)項目總規(guī)，細化產(chǎn)品設(shè)計：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目，進行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學習，完善產(chǎn)品設(shè)計：為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察，重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本項目的客源市場定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養(yǎng)生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導的檢查指導，在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團公司領(lǐng)導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求，為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要，對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修規(guī)，完成方案評審：依據(jù)集團項目開發(fā)原則：一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開發(fā)個性化、投資大的項目，二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設(shè)計跟進工作。在集團公司領(lǐng)導的鼎力支持及設(shè)計公司的通力配合下，順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批，并通過項目相關(guān)專家評審通過。
8、積極參與活動，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協(xié)作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節(jié)的卡拉ok比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間伙伴關(guān)系，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達成“東方死?！表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協(xié)助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
2、建立營銷網(wǎng)絡(luò)，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標準：文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、擬定采購類項，物資選型調(diào)研：項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研，選擇性價比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識學習的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據(jù)培訓形式所需的場景，靈活采用以ppt、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務(wù)學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
8、配合工程設(shè)計，跟進施工監(jiān)督：根據(jù)項目實時推進需要，積極配合各相關(guān)工程設(shè)計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，盡快完成各項設(shè)計任務(wù)。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質(zhì)量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘，跟進培訓方案：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，借助本部門在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的`團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業(yè)內(nèi)刊、部門板報、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專業(yè)知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現(xiàn)員工魅力風采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭學先進、爭當先進”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業(yè)責任感。
11、建立團體組織，創(chuàng)建和諧環(huán)境：在集團公司領(lǐng)導下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢，積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系，加強公司與公司之間，企業(yè)與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹市重點招商引資項目，江西省第37次重大調(diào)度項目。從項目立項初期就備受市場的關(guān)注，項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會為項目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓熟練掌握的基礎(chǔ)上，通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務(wù)技能模擬實操，強化技能在實操中的應(yīng)用。通過實操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理，強化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內(nèi)容，突顯對客的細微服務(wù)，個性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊，泰山移，團結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求，為江西樟樹易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20__年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門在20__年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20__年能取得更好的成績，使研發(fā)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。20__年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下，在人事部門的指導協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對20__年工作做如下四點總結(jié)：
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)。
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面。
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年cbb65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝。
新觀念成立后，購進了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發(fā)部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，a系統(tǒng)從于20__年春節(jié)后進行開發(fā)，并于20__年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴區(qū)外的。
行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2）配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽。
與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚）。
3）除設(shè)立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與。
用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進行單點登錄，
會導致用戶a修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細，導致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以。
xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查。
數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結(jié)。
果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
7）客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口，主要新增內(nèi)容為：接口根據(jù)行政區(qū)。
20__年的，這樣的項目才會當年供地，當年開工，當年竣工的）。
8）配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣。
工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?，如果有備案號填寫備案號，如果沒。
有備案號填寫無備案號原因。
12）合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細的項目關(guān)聯(lián)。
bpxm_guid,如果沒有明細的項目關(guān)聯(lián)bp_guid。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
二、20__年工作計劃。
1.工作計劃。
1）維護與更新a系統(tǒng)。
2）進行c系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)。
3）維護b網(wǎng)，根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改。
4）按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求。
2.學習計劃。
1）對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進行研究，方便二次開發(fā)。
2）加深對現(xiàn)有技術(shù)的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統(tǒng)。
穩(wěn)定等。
3）研究新框架，多看技術(shù)方面書籍。
三、意見與建議。
1.針對公司的建議。
1）厘清部門職責。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責不明確。耦合度較高。如a系統(tǒng)開發(fā)過程中，經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題，無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2）良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距，便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢，符合時代前進的步伐，與時俱進，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進步。通過績效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2.針對部門的建議。
1）未來it行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有。
智能移動手機（android,ios），本人設(shè)想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報，防止下次再過來監(jiān)察時，宗地人掩蓋等行為導致無據(jù)可依；最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視android與ios的開發(fā)，為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術(shù)基礎(chǔ)。若有成立移動端小組，本人愿意進行學習與開發(fā)。
2）培訓到位。不是每個人都是高手與大牛，特別是業(yè)務(wù)流程方面，無論研發(fā)還是測試。
都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性ppt是無法滿足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)ｉT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結(jié)，并通過培訓的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3）總公司的配合。在維護b網(wǎng)的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，
但卻導致其他的問題產(chǎn)生?？偣緦ｉT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應(yīng)。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4）美工。無論大到界面設(shè)計，小到一個圖標的改動，僅僅靠研發(fā)人員來找素材，進行。
修改，感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協(xié)調(diào)，不美觀。而總公司的美工設(shè)計人員任務(wù)也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、結(jié)束語。
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20__年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業(yè)績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的！
最后要感謝a經(jīng)理，在遇到難題時總是細心教導，耐心指點。感謝公司c總經(jīng)理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20__年再創(chuàng)輝煌！
研發(fā)部年度總結(jié)篇四
通過各級領(lǐng)導的精心培訓，耐心教導下，我更全面掌握了專業(yè)知識，加強了安全意識，加強了自身能力的培養(yǎng)；擁護公司各項方針政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，集中精力學習技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
三個月的`實習期及一年來的見習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中，我本著“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人?！狈e極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時，我也常常參與到施工過程當中，在實踐中學習和解決問題，做到真正的理論與實踐相結(jié)合。
在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察，現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的上馬和結(jié)束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗，提升了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計算與圖紙的審核方面上，既提升了數(shù)據(jù)準確性，也提升了數(shù)據(jù)核查效率。
一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。
1.由于現(xiàn)場工作的要求，沒有安排好日常工作時間，導致經(jīng)常開“夜車”。
2.在綜合考慮問題方面有待進一步健全。
3.在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時只知埋頭拉車。
1.統(tǒng)籌安排工作，了解工作的輕重緩急，做好工作記錄。2.工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地考慮問題，不斷探索出工作方法和思路。
3.積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能更加健全。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進，爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好，在目前工作的基礎(chǔ)上更進一步，為公司的發(fā)展盡一份力。
研發(fā)部年度總結(jié)篇五
時間荏苒，勞碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下團聚一堂，在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回憶，以便彌補缺乏，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使研發(fā)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的根底。20xx年在公司領(lǐng)導正確科學的領(lǐng)導下，在人事部門的指導幫助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持慎重，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。根據(jù)科學人才觀的要求，抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建立，并取得了肯定的成績。同時工作中也存在肯定的缺乏，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié)：
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理大事的缺乏，研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導的強大支持下，在公司人事部門的大力幫助中，為公司聘請了大量的研發(fā)人才，依據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并穩(wěn)固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟識以及專業(yè)根底學問的薄弱，明年的培訓任務(wù)還是比擬重。不過，信任在公司領(lǐng)導的支持下，我部門會克制困難，排解問題，使全部門全部人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
本年度的工作由于各種緣由，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導的正確指導和全部門全部人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，根本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不行分。但有時也由于趕進度，圖紙消失了肯定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避開和削減圖紙中消失不應(yīng)當犯的錯誤。
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年cbb65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。
新觀念成立后，購進了高精設(shè)備，為工藝的改革制造了條件。由于原來的設(shè)備比擬落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿意現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進展了大膽的改革，此次革新，削減了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)省了本錢。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回憶過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，將來的任務(wù)會更加艱難。
在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比方：新員工專業(yè)學問的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比方灌裝車間），生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。信任在新的一年中，研發(fā)部門會取得更大的成績，同時也祝福公司取得更加輝煌的成就！
研發(fā)部年度總結(jié)篇六
一、新產(chǎn)品申報方面：
參與了包括__原料藥、__片劑、__注射液在內(nèi)共計10個品種的現(xiàn)場考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過，到年底已有其中兩個片劑品種(5類)下發(fā)批準文號，為公司的發(fā)展注入新的動力。
在研項目順利進行，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個原料藥、三個片劑進展正常，其中__原料藥申報資料及需要配合工作已完成。
自主研發(fā)項目順利進行，__注射液的ctd資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準備完畢;__原料及片劑的項目也在順利進行中。
二、工藝改進方面：
針對__腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進行了大量試驗，最終解決了質(zhì)量問題。針對__原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進行了優(yōu)化，通過大量試驗提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力。
三、質(zhì)量一致性評價工作：
__片已經(jīng)進行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進行試驗，對片劑的處方工藝進行適當調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價的要求。
在過去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項目進度慢、效率低等問題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實驗項目多，這就需要在新的一年里加強研發(fā)人員的培訓學習，提高業(yè)務(wù)技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓班學習，可以讓參加學習的同事給大家講一講學習內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過學習研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。
通過合作開發(fā)的項目，我們可以學習到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗設(shè)計、標準制定、雜質(zhì)研究等，總之通過各種途徑不斷學習，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時進行，人員合理安排，充分調(diào)動研發(fā)人員積極性，各項工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
研發(fā)部年度總結(jié)篇七
1.x年度上半年，基于廠區(qū)設(shè)備圖紙的老舊，殘缺不全，錯誤較多、查找困難等原因，我部門對老舊設(shè)備圖紙進行了審閱、完善、數(shù)字化。圖紙的數(shù)字化有利于圖紙錯誤的減少、查閱、保存、修改與創(chuàng)新。上半年度我部門完成了3-1翻車機圖紙數(shù)字化（合計210張圖紙）、6-17罐籠圖紙數(shù)字化（合計115張圖紙）、ts0301-301-04阻車器圖紙數(shù)字化（合計96張圖紙）、1-23井上固定天輪圖紙數(shù)字化（合計21張圖紙）、2-9抓捕器圖紙數(shù)字化（合計92張圖紙）3-3翻車機數(shù)字化、16-4前傾式翻矸架圖紙的數(shù)字化、k3/k4給煤機圖紙的數(shù)字化、3-8高位翻車機等圖紙的數(shù)字化。現(xiàn)在各部門需要以上生產(chǎn)圖紙時，直接給予數(shù)字化后的圖紙，省去了在眾多老舊圖紙中查找需要圖紙的時間，也減少了圖紙在傳閱過程中由于數(shù)據(jù)的修改造成的誤差。圖紙數(shù)字化過程中發(fā)現(xiàn)了老舊圖紙數(shù)處的錯誤的地方，也發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方，經(jīng)過和各部門的商討研究，對這些老舊圖紙不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方進行了完善。
2.x年度下半年我部門李偉同志被借調(diào)到西廠工作。協(xié)助西廠質(zhì)檢科、技術(shù)科等部門圖紙數(shù)字化工作，配件圖的繪制等技術(shù)工作。為西廠生產(chǎn)工作的順利進行起到了積極的作用。
3.x年度下半年我部門還牽頭新廠的設(shè)備布置及工藝規(guī)劃工作。主要包括新廠區(qū)新設(shè)備的定型、技術(shù)認證、新廠區(qū)設(shè)備布局的設(shè)計、新舊廠區(qū)設(shè)備的安裝就位等工作。推進的新廠區(qū)的建設(shè)速度，為新廠區(qū)進快投入生產(chǎn)起到了積極的作用。
4.x年度末，iso9000認證復審工作在我廠展開，我部門人員準備大量工作材料、積極協(xié)調(diào)各部門迎接本次認證工作，配合認證老師進行企業(yè)的檢查指導等工作，并順利通過iso9000認證復審。通過此次iso9000認證復審工作，發(fā)現(xiàn)了我廠存在的缺點和不足，力求在下年度完善、落實廠里的制度，以求符合iso9001-20xx質(zhì)量管理內(nèi)容，使公司步入正規(guī)化。
1.由于本部門初次辦理iso9000認證工作，很多地方還存在不熟悉的地方。我們準備在下一年度，在各部門間推行和落實iso9000的具體內(nèi)容和規(guī)定，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系條例執(zhí)行。下年度審核所需要的資料提前準備完善，證件需要延續(xù)辦理的提前辦理好，積極配合迎接下次的審核工作。督促企業(yè)質(zhì)量管理體系工作，有效的組織和協(xié)調(diào)各部門，做好質(zhì)量管理體系的審核和認證工作。
2.利用新廠區(qū)廠房屋頂，與力諾太陽能合作，采取光伏與屋頂相結(jié)合的方式建設(shè)光伏電站給企業(yè)生產(chǎn)等供電，以緩解高峰期用電緊張的局面。項目建成達產(chǎn)后每年平均可發(fā)電72萬kwh，每年可節(jié)約標準煤約200噸，減少二氧化碳排放約500噸，具有良好的環(huán)保節(jié)能效益。
3.積極參與新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，督促新增產(chǎn)品的完成進度，確保完成新產(chǎn)品開發(fā)計劃。編制公司技術(shù)發(fā)展中、長期規(guī)劃，開發(fā)調(diào)研設(shè)計新產(chǎn)品，為企業(yè)提供跨越發(fā)展的產(chǎn)品。加強對外技術(shù)交流，收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等術(shù)信息供領(lǐng)導參考決策。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論成績或教訓，都將會是我們部門彌足珍貴的經(jīng)驗。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們部門全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
研發(fā)部年度總結(jié)篇八
光陰似箭，日月如梭，20xx年匆匆而過。一年里，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，我通過自身的不斷努力，無論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長足的進步和巨大的收獲，但也存在諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
通過各級領(lǐng)導的精心培訓，耐心教導下，我更全面掌握了專業(yè)知識，增強了安全意識，加強了自身能力的培養(yǎng)；擁護公司各項方針政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，集中精力學習技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
三個月的實習期及一年來的見習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中，我本著“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人?！狈e極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時，我也常常參與到施工過程當中，在實踐中學習和解決問題，做到真正的理論與實踐相結(jié)合。
在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察，現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的上馬和結(jié)束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗，提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計算與圖紙的審核方面上，既提高了數(shù)據(jù)準確性，也提高了數(shù)據(jù)核查效率。
一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現(xiàn)場工作的要求，沒有安排好日常工作時間，導致經(jīng)常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時只知埋頭拉車。
1、統(tǒng)籌安排工作，了解工作的輕重緩急，做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地考慮問題，不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的'不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進，爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更進一步，為公司的發(fā)展盡一份力。
研發(fā)部年度總結(jié)篇九
營、求實創(chuàng)新、開拓進取，為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績?，F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下：
1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4：x燈：總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成)，目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
1：xx燈目前增多4款(1x1w)和2款(3x1w)新產(chǎn)品。
2：xx燈目前新增3款(5x1w)新產(chǎn)品;。
3：xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4：小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請購電源，預計在20號完成樣品。
5：xx客戶6000pcs目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場新編產(chǎn)品)正在研發(fā)階段，預計xx號完成樣品。以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計，根據(jù)工程實地情況，準確對工程進度進行統(tǒng)計，同時并建立了相關(guān)工程進度，相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標準是以后工程管理的.工作核心。我們部門是一個年輕的團體，也是一個充滿生機和活力的團體，雖然取得一定成績、但同時也存在一些不足、對新產(chǎn)品安全隱患未建立相關(guān)記錄及糾正措施、對不合格產(chǎn)品的預防及糾正措施還有待健全。
總之：我們部門一定會揚長避短，不斷健全、不斷進取、在以后工作中更上一個頂臺階。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導指正。
研發(fā)部年度總結(jié)篇十
x年，在公司領(lǐng)導的指導下，我們圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，克服人員少、底子薄的不利因素，積極開展各項工作。完成的工作主要有圖紙數(shù)字化、帶新人、新廠工藝設(shè)備定型等三部分，具體內(nèi)容如下：
1.x年度上半年，基于廠區(qū)設(shè)備圖紙的老舊，殘缺不全，錯誤較多、查找困難等原因，我部門對老舊設(shè)備圖紙進行了審閱、完善、數(shù)字化。圖紙的數(shù)字化有利于圖紙錯誤的減少、查閱、保存、修改與創(chuàng)新。上半年度我部門完成了3-1翻車機圖紙數(shù)字化（合計210張圖紙）、6-17罐籠圖紙數(shù)字化（合計115張圖紙）、ts0301-301-04阻車器圖紙數(shù)字化（合計96張圖紙）、1-23井上固定天輪圖紙數(shù)字化（合計21張圖紙）、2-9抓捕器圖紙數(shù)字化（合計92張圖紙）3-3翻車機數(shù)字化、16-4前傾式翻矸架圖紙的數(shù)字化、k3/k4給煤機圖紙的數(shù)字化、3-8高位翻車機等圖紙的數(shù)字化?，F(xiàn)在各部門需要以上生產(chǎn)圖紙時，直接給予數(shù)字化后的圖紙，省去了在眾多老舊圖紙中查找需要圖紙的時間，也減少了圖紙在傳閱過程中由于數(shù)據(jù)的修改造成的誤差。圖紙數(shù)字化過程中發(fā)現(xiàn)了老舊圖紙數(shù)處的錯誤的地方，也發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方，經(jīng)過和各部門的商討研究，對這些老舊圖紙不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方進行了完善。
2.x年度下半年我部門李偉同志被借調(diào)到西廠工作。協(xié)助西廠質(zhì)檢科、技術(shù)科等部門圖紙數(shù)字化工作，配件圖的繪制等技術(shù)工作。為西廠生產(chǎn)工作的順利進行起到了積極的作用。
3.x年度下半年我部門還牽頭新廠的設(shè)備布置及工藝規(guī)劃工作。主要包括新廠區(qū)新設(shè)備的定型、技術(shù)認證、新廠區(qū)設(shè)備布局的設(shè)計、新舊廠區(qū)設(shè)備的安裝就位等工作。推進的新廠區(qū)的建設(shè)速度，為新廠區(qū)進快投入生產(chǎn)起到了積極的作用。
4.x年度末，iso9000認證復審工作在我廠展開，我部門人員準備大量工作材料、積極協(xié)調(diào)各部門迎接本次認證工作，配合認證老師進行企業(yè)的檢查指導等工作，并順利通過iso9000認證復審。通過此次iso9000認證復審工作，發(fā)現(xiàn)了我廠存在的缺點和不足，力求在下年度完善、落實廠里的制度，以求符合iso9001-20xx質(zhì)量管理內(nèi)容，使公司步入正規(guī)化。
x年度工作目標計劃：
1.由于本部門初次辦理iso9000認證工作，很多地方還存在不熟悉的地方。我們準備在下一年度，在各部門間推行和落實iso9000的具體內(nèi)容和規(guī)定，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系條例執(zhí)行。下年度審核所需要的資料提前準備完善，證件需要延續(xù)辦理的提前辦理好，積極配合迎接下次的審核工作。督促企業(yè)質(zhì)量管理體系工作，有效的組織和協(xié)調(diào)各部門，做好質(zhì)量管理體系的審核和認證工作。
2.利用新廠區(qū)廠房屋頂，與力諾太陽能合作，采取光伏與屋頂相結(jié)合的方式建設(shè)光伏電站給企業(yè)生產(chǎn)等供電，以緩解高峰期用電緊張的局面。項目建成達產(chǎn)后每年平均可發(fā)電72萬kwh，每年可節(jié)約標準煤約200噸，減少二氧化碳排放約500噸，具有良好的環(huán)保節(jié)能效益。
3.積極參與新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，督促新增產(chǎn)品的完成進度，確保完成新產(chǎn)品開發(fā)計劃。編制公司技術(shù)發(fā)展中、長期規(guī)劃，開發(fā)調(diào)研設(shè)計新產(chǎn)品，為企業(yè)提供跨越發(fā)展的產(chǎn)品。加強對外技術(shù)交流，收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等術(shù)信息供領(lǐng)導參考決策。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論成績或教訓，都將會是我們部門彌足珍貴的經(jīng)驗。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們部門全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
研發(fā)部年度總結(jié)篇十一
20年度，努力學習精神，學習企業(yè)管理和項目管理知識，學習國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，推進企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。
作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管，支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動，到等地參觀學習。在企業(yè)管理黨政各項事務(wù)中堅持原則，維護組織紀律，從20年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。
勤勉敬業(yè)，抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀，從團隊管理、績效設(shè)計上促進研發(fā)中心各部門的團隊建設(shè)，培養(yǎng)管理團隊，幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。
主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學研究方法論”講課，支持部門開辦學術(shù)沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經(jīng)歷學術(shù)會議，交流發(fā)表我們的見解。
主動開通了研發(fā)中心博客和微博，聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生，開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。
全面組織實施20年啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負責聯(lián)盟項目課題處理的組織管理，經(jīng)費規(guī)模萬元，組織協(xié)調(diào)等五個參加單位的工作，編制20年度總結(jié)，中期報告和20年度總結(jié)，接受課題審計并保證原則通過，在20年年底召開技術(shù)研討會，全面交流課題進展成果，協(xié)調(diào)20年工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。
具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光，聯(lián)系落實與在文化遺產(chǎn)方面的合作意向，與合作爭取到重大項目“”，將與合作培育文化地圖與gis協(xié)同創(chuàng)新中心，組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。
重視企業(yè)管理的學習，人力資源管理、績效管理和財務(wù)經(jīng)費管理知識，學習領(lǐng)會國家科技政策和促進文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策，從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。
通過學習以增強貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標的能力。參加研究院的編制，提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。
組織實施自20年月以來的數(shù)次績效考核，以業(yè)績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優(yōu)化資源配置，以激勵機制主動引導部門經(jīng)理樹立管理，引導員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負責，敢于承擔責任，力推研發(fā)團隊任務(wù)責任制與績效制以及收入再分配制度的.有機統(tǒng)一。
發(fā)揮積累，提出新認識，在《》發(fā)表有關(guān)文章一篇，參加全國遙感大會、地理學會學術(shù)會議、遙感考古會議，參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作，了解同行進展，介紹研發(fā)成果。受聘為研究基地的研究員，校外指導教師，與等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，傳播我們的研發(fā)成果，將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。
以研發(fā)團隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團隊都具有研究生以上學歷，個人注重用正確的思想引導員工，以科學的精神指導個人和團隊，關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。
在團隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。
在貢獻方面，注重團隊能力和部門經(jīng)理的能力提升，實現(xiàn)部門產(chǎn)值在萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn)，個人感到自豪和自信。
研發(fā)部年度總結(jié)篇十二
過去的一年，才展公司在部門設(shè)立、硬件配臵、制度建設(shè)、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了xx的批量定單，同時xxx不斷有批量定單的利好消息。總體看來，才展公司正進入一個全新發(fā)展的時期，一個需要保量既保質(zhì)的時期。
20xx年是才展公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，通過幾年來的參展及推廣，光纖展示柜產(chǎn)品的優(yōu)越性正被越來越多的高端客戶所認識，預計將有越來越多的生產(chǎn)需求?；诠景l(fā)展的現(xiàn)狀，研發(fā)部將致力于各項相關(guān)工作的規(guī)范化及確保核心技術(shù)的地位和成熟應(yīng)用。因此本部門今年的關(guān)鍵詞是：基礎(chǔ)研究規(guī)范化和新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。本部門將配合公司本年度的全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作。
一、標準化工作。
1、完善制圖標準化工作。
進一步完善制圖標準化工作去年年末推行制圖標準化以來，封面、圖框、bom格式及制圖標識基本得到了統(tǒng)一，今天x月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。
2、結(jié)構(gòu)標準化工作。
為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動效率，研發(fā)部從制作施工圖開始將展柜常用結(jié)構(gòu)歸納和總結(jié)，優(yōu)化并推行標準化結(jié)構(gòu)。如抽屜或門的摳手行位統(tǒng)一；抽屜部件結(jié)構(gòu)和制作方法統(tǒng)一；抽側(cè)長度根據(jù)化開料分級設(shè)定；150w光源器通風結(jié)構(gòu)標準方案；35w光源器通風結(jié)構(gòu)標準方案；不同跨度或長度的門和層板標準厚度及安臵結(jié)構(gòu)；統(tǒng)一玻璃開槽尺寸；統(tǒng)一玻璃罩粘貼結(jié)構(gòu)；包裝結(jié)構(gòu)標準化等等。
3、工藝標準化工作。
推行工藝標準化，有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，減少勞動適應(yīng)周期，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。尤其批量生產(chǎn)效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標準名稱、標準尺寸；mdf做白啞/白亮/珠光漆，天然木皮或?qū)嵞咀鲩_放/封閉效果的標準工藝流程、標準油漆配比、標準單位用量；冷壓加厚板膠水標準用量；貼防火板標準工藝；貼木皮標準工藝等等。
4、x月底前制定物料編碼規(guī)則。
5、準五金件資料庫；
6、統(tǒng)一bom制作標準。
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