報告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、分析、結(jié)果和結(jié)論等部分，需要符合邏輯和條理清晰。那么，如何寫一份出色的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，確定內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的安排；其次，收集并整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和全面性；此外，注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和條理性，避免冗長和模糊；最后，審校并修改報告，確保其邏輯嚴(yán)密、流暢易懂。通過以上步驟，我們可以寫出一份較為完美的報告。以下是小編為大家準(zhǔn)備的報告范文，供大家參考和借鑒，希望對大家的報告寫作有所幫助。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇一
20xx年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
20xx年，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中，促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，提高黨員的黨性意識，使每個黨員立足本職努力工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子，把符合條件的預(yù)備黨員及時轉(zhuǎn)為正式黨員，20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預(yù)備黨員x名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限，認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展，樹立醫(yī)院的良好社會形象，努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識，做到以病人為中心，切實(shí)維護(hù)病人利益，傾聽病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng)，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過四個增強(qiáng)，使個醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿意”，為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，盡心盡職工作，力爭取得良好工作成績。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀(jì)律，積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿意。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級部門工作要求認(rèn)真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新醫(yī)院各項工作，取得更大的成績。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”，嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問題，樹立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得廣大干部職工的滿意。
我的述職述廉報告完了，謝謝大家！
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，xx年xx月出生，xx學(xué)歷,于xx年xx月進(jìn)入xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，擔(dān)任副院長一職，分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來?，F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
對于我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)洹＝荒陙?，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作，認(rèn)真開展各項工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴(yán)格“五?！惫芾怼４_保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病。
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長，補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
作為副院長，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律，勤政為民，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任”。
回顧這一年來的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足，有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇三
現(xiàn)在，我把20**年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是20**年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面：
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%.
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實(shí)行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20**年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項審計，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%.
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理動督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%.10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時，正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資200余萬元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。
本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會效益，得到了群眾的好評。
為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級的要求。
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標(biāo)。在藥品的采購方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取定點(diǎn)購置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計科，專門負(fù)責(zé)了解市場行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議員提出批評意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及常委會的監(jiān)督指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員!
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在院黨委及院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)、克己奉公，全身心地投入到護(hù)理、院感、藥劑等管理工作中，同全院同志們一道，做了以下工作：
作為一名黨外干部，一名醫(yī)療管理者，能認(rèn)真學(xué)xx，貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針和上級重大決策，雖然，自己不是黨員，但受黨的教育多年，在群眾路線教育實(shí)踐活動中，在“三嚴(yán)三實(shí)”活動中，堅決維護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、和諧，努力嚴(yán)格要求自己，起帶頭作用，認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)及自己學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)筆記2萬余字，在學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動中，反思剖析自己，堅決貫徹民主集中制原則，努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時，也加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)。
在院長的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮分管科室的管理才能，我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護(hù)理部、院感科、藥劑科和檢驗(yàn)科，凝聚這些科室文化的力量，力求做好本職工作，根據(jù)20xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)行全面考核，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，責(zé)任制整體護(hù)理，力求工作落到實(shí)處，全面提高了患者的滿意度。
工作中能做到辦事認(rèn)真、講究效率、謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)群眾、任勞任怨、顧全大局。
(一)內(nèi)科醫(yī)療管理工作。
1.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內(nèi)科系統(tǒng)，堅持下科室檢查醫(yī)師合理用藥，合理檢查的工作，以抓抗菌藥物合理使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前，我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計委出臺的標(biāo)準(zhǔn)要求，也減輕了病員不合理的負(fù)擔(dān)。今年，全院在使用基本藥物方面，狠下功夫，大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識及防范措施。
今年，組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、增強(qiáng)全員的法制意識和醫(yī)療安全意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項診療操作行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對高危人群、高危科室、高危時段的安全檢查力度，全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
(二)護(hù)理管理工作。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化，全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上。全院病房保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
5、加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
7、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。
8、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實(shí)效，不流于形式。
9、組織全院護(hù)理人員，給予授課“愛崗敬業(yè)”，使護(hù)士姐妹們進(jìn)一步熱愛自己的工作，很好的服務(wù)病人。
10、充分發(fā)揮護(hù)理督導(dǎo)的作用，護(hù)理做到三級質(zhì)控，保證護(hù)理質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，防止院內(nèi)交叉感染。
今年，院感科多次組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每季度召開院感控制例會，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問題，進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，目前，全院消毒物品全部歸在供應(yīng)室消毒管理，避免了不規(guī)范消毒行為。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。
1.中草藥房搬至中醫(yī)科，建立了中醫(yī)園區(qū)，目前，運(yùn)行良好，一年多來，草藥量增加，方便了患者就醫(yī)，并且開展了給患者免費(fèi)煎藥、送藥等工作，受到了患者的好評。
2.加強(qiáng)對藥劑科的管理，為了方便病人，避免商業(yè)賄賂，藥劑科供藥由一家統(tǒng)管，目前，運(yùn)行良好，全科以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，準(zhǔn)確無誤的給患者發(fā)藥，贏得了患者的好評。
一年來，我在自己的工作崗位上努力工作，克己奉公，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為依據(jù)，以“三嚴(yán)三實(shí)”為重點(diǎn)，堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、民主團(tuán)結(jié)，認(rèn)真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題，牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”，努力貼近群眾，服務(wù)群眾。
(一)學(xué)習(xí)的積極性不夠。只是被動的去學(xué)習(xí)，沒有主動的擠時間學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成任務(wù)去應(yīng)付，只求讀過，不求讀精，對所學(xué)內(nèi)容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實(shí)，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有時對待工作，存在畏難情緒和急躁思想，局限于完成任務(wù)，缺乏工作熱情和激情，領(lǐng)導(dǎo)催的急了，就抓緊干，緩了就有所放松，“不求有功，但求無過”的思想存在。
(三)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，用創(chuàng)造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識，沒有發(fā)展意識。而在創(chuàng)新求變，敢想敢為方面想的少做的少。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。為此，我決心從以下三個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨的基本理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平;二是加強(qiáng)時事政治和形勢任務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治敏銳力，增強(qiáng)政治敏感性;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論落實(shí)x，深刻反思剖析自己存在的問題，積極整改。
(二)轉(zhuǎn)變思想，積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，事事處處起到模范帶頭作用，堅持解放思想、實(shí)事求是，知難而進(jìn)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn)。
(三)開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。要通過不斷的學(xué)習(xí)，更新觀念，更新思維，創(chuàng)新工作。要在群眾中，無論從思想上，還是從工作、學(xué)習(xí)和生活上都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認(rèn)真學(xué)x，增強(qiáng)自己的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，真正做到“有人負(fù)責(zé)，我服從，無人負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)”，為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力，為我院早日實(shí)現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
作為副院長，很高興能有這樣一個機(jī)會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同，同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會，等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求：一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的`速度為患者收費(fèi)劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間；也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機(jī)會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：
護(hù)士長：任免同志為醫(yī)院護(hù)士長，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負(fù)責(zé)，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通，溝通無果請及時上報。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從xxx衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員，副院長。按照組織分工，我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協(xié)助大內(nèi)科工作，負(fù)責(zé)合理治療，“降消項目”，同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志作以匯報，請指正。
一年來，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項工作。以實(shí)際行動踐行“三個代表”重要思想，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力，努力工作。主要情況匯報如下:。
在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在大是大非問題上與黨中央保持一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅持依法行醫(yī)，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)醫(yī)院兩個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每天下科室了解實(shí)際情況，現(xiàn)場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌脖的預(yù)防處置，基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項目”的具體落實(shí)等。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實(shí)情況。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團(tuán)體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知，自己事業(yè)的每一個進(jìn)步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌鑫ㄒ徊蛔兊姆▌t就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時度勢，抓住機(jī)遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)行動。堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)同改造世界觀、增強(qiáng)黨性觀念結(jié)合起來。三是要把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實(shí)際問題的能力和水平，通過學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面，科學(xué)組織運(yùn)籌的本領(lǐng)，力求通過自己的組織和管理，使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和決策，把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn)，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。
第三、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識，要以對醫(yī)院、對職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全身心的投入工作，以身作則，為人表率。凡是要求職工做到的，自己必須首先做到;要求別人不做的，自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)崇尚實(shí)干、少說空話，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷開創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，密切聯(lián)系群眾，注意工作方法，尊重和關(guān)心和依靠他們，調(diào)動他們的積極性，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計出力。四是勤政廉潔，奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身拒腐防變的能力，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定，在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項要求，組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務(wù)”競賽，積極配合班子成員完成分管工作，促進(jìn)醫(yī)院工作開展。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立活動辦公室，建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄，為活動開展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上，實(shí)施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動全員，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng)，思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí)，召開民主生活會，撰寫調(diào)研報告，并寫出學(xué)習(xí)心得，開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策90人次，對50條意見建議進(jìn)行梳理答復(fù)；開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次；在學(xué)習(xí)的過程中，全體黨員既動腦又動手，按著上級要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點(diǎn)，對照黨章進(jìn)行公開承諾，根據(jù)自己分管工作，進(jìn)行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進(jìn)行樹立檢驗(yàn)科、內(nèi)一科為示范科室，評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，為黨組織增加了新的力量。
為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量，樹立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式，醫(yī)院組織開展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng)建服務(wù)百日競賽活動”。
首先，精心組織，全員參與，廣開言路、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進(jìn)措施，經(jīng)歸納整理有40條下發(fā)科室，貫徹落實(shí)。醫(yī)院利用三次院周會時間，聽取了各科室匯報，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動，二是注重服務(wù)細(xì)節(jié)，三是設(shè)身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫(yī)院每周一次專題簡報，及時宣傳報道創(chuàng)新服務(wù)活動進(jìn)程和在本次活動表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí)，營造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡報2期。再次，組織開展“二院有你，精彩有我，創(chuàng)新服務(wù)百日競賽征文”活動。廣大職工結(jié)合自身崗位實(shí)際，以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后，根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施，分十大類40條進(jìn)行細(xì)化，研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評方案和考評標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，使創(chuàng)新服務(wù)活動深入扎實(shí)的開展。
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設(shè)為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心，促進(jìn)潛在市場的開發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局機(jī)關(guān)整體搬遷，為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨(dú)立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴(kuò)大空間環(huán)境的同時，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內(nèi)科病樓項目地下層，主體7層，局部8層，建筑面積020.38平方米，在相關(guān)部門的支持下，內(nèi)科病房樓項目已于9月份開工，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。
三是加大投入，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車場600平方米，又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬，也得到政府批準(zhǔn)，近期準(zhǔn)備施工。
四是禁煙控?zé)煟龠M(jìn)無煙醫(yī)院建設(shè)。制定實(shí)施方案和5條禁煙控?zé)煷胧?，各科室設(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，督導(dǎo)小組每兩周進(jìn)行督導(dǎo)檢查。制作條幅標(biāo)語2條、宣傳牌0個，門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志00余個，組織控?zé)熃麩熤R培訓(xùn)6次，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
一是健全組織，落實(shí)任務(wù)。強(qiáng)化安全措施，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標(biāo)準(zhǔn)，除專門部門接待投訴外，堅持首訴負(fù)責(zé)，努力化解各類醫(yī)患糾紛；嚴(yán)格總值班制度，堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班；保衛(wèi)科對消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效；聘請6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視，切實(shí)為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度，強(qiáng)化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系，落實(shí)催辦各項工作，使分管工作慣性運(yùn)行。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我有幸在20xx年被提拔并擔(dān)任衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負(fù)責(zé)后勤、安全生產(chǎn)等工作。三年多來，在院長的督促和幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各位同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來，現(xiàn)將一年學(xué)習(xí)情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
一、
對我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起，所以近三年來我認(rèn)真履行崗位職責(zé)、愛崗敬業(yè)、克己奉公，全身心投入到醫(yī)院管理實(shí)踐中，堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍，身為一名副職如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足，正真要當(dāng)一個好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖。
1、后勤工作情況：嚴(yán)格管理好水、電、暖、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查，實(shí)行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2、安全生產(chǎn)工作情況：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管院長為副組長，院委會成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立長效機(jī)制為確保我院安全生產(chǎn)。每年年初與科主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去，積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)、消防安全制度，充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng)，使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控，發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢，對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實(shí)行24小時值班制度，配備滅火器材10組，對重點(diǎn)科室安裝了防盜門，切實(shí)做到防火、防盜工作，使醫(yī)院形成了安全生產(chǎn)管理體系，安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗(yàn)少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈，今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間和精力放在業(yè)務(wù)上，同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落后”問題，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度，按規(guī)范，按操作常規(guī)辦，使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項目建設(shè)中工作進(jìn)展緩慢，要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房及附屬設(shè)施建設(shè)項目的環(huán)評驗(yàn)收及行政驗(yàn)收。
3、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)促團(tuán)結(jié)，力求做到主動、及時、妥善、滿意。協(xié)調(diào)上下關(guān)系，對上，要堅持真理，服從真理，多維護(hù)，多服從，多溝通，善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心，多理解，多信任，多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況，如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇九
xx年以來，縣衛(wèi)生局社會管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的支持指導(dǎo)下，按照省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理綜合治理工作的決策部署和構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會的總體要求，深入開展“平安單位”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)對本年度綜治工作述職如下：
1、高度重視，責(zé)任到人。為切實(shí)抓好綜治工作，我們成立了局長任組長，分管副局長任副組長，縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作人員，做到層層有人抓，有人管。將社會管理綜合治理工作納入重要議事日程，堅持局長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，定期或不定期召開綜合治理主題會議，研究解決實(shí)際問題，及時落實(shí)縣綜治委、城關(guān)鎮(zhèn)綜治辦提出的有關(guān)社會管理綜合治理、平安建設(shè)等要求和意見。
2、系統(tǒng)抓，抓系統(tǒng)。堅持貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的工作原則，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。年初，將縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合治理工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署，與縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了《鄖縣衛(wèi)生系統(tǒng)xx年度社會管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》，將任務(wù)層層分解，每季度安排專班對各單位工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)，年底與業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核，確保綜合治理各司其職，責(zé)任明確，常抓不懈。
1、加強(qiáng)內(nèi)部治安防范，人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設(shè)采取了四項措施予以加強(qiáng)。一是加強(qiáng)門衛(wèi)管理。充實(shí)了門衛(wèi)力量，嚴(yán)格實(shí)行出入登記制；二是劃分車棚區(qū)域。對車輛實(shí)行內(nèi)外分放，并安裝照明設(shè)施，杜絕了盜竊現(xiàn)象發(fā)生；三是配備防盜設(shè)施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶上安裝了防盜門窗，并在樓道和主要辦公室安裝了電子監(jiān)控，加強(qiáng)了安全監(jiān)控；四是強(qiáng)化室內(nèi)防范。我們對所有辦公室窗戶的鎖扣進(jìn)行了更換加固，對所有辦公桌的鎖具進(jìn)行了修理更新，對所有辦公室門鎖進(jìn)行了維修，做到防患于未然。以上四項措施，使安全防范硬件設(shè)施得到了充分保證。同時我們要求縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位財務(wù)室、微機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝防盜門、防盜網(wǎng)和電子監(jiān)控網(wǎng)，提高了系統(tǒng)內(nèi)綜合治理技防工作水平，有效防范了安全事件的發(fā)生，為衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作，防患于未然。為認(rèn)真貫徹信訪條例，積極穩(wěn)妥地化解各種矛盾糾紛，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了信訪工作責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班信訪接待日制，7名領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班接訪，在局機(jī)關(guān)大廳醒目處擺放了領(lǐng)導(dǎo)接訪公示牌，方便了來訪群眾。本著“熱心接待，耐心解說，細(xì)心關(guān)照，真心為民”的態(tài)度，及時化解矛盾，將信訪問題解決在本單位、本系統(tǒng)，將不穩(wěn)定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
3、堅持開展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識，按照社會管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書要求，結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際與“六五”普法的要求，進(jìn)一步加大宣傳教育力度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位充分利用各種會議，采取集中與分散等多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，xx年衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)2xx人次，召開綜合治理會議12場次，舉辦專欄12期。
充分發(fā)揮綜合治理作用，落實(shí)各項綜治目標(biāo)，我局遵守“屬地管理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，發(fā)揮衛(wèi)生部門職能作用，積極參與社會管理綜合治理，與各有關(guān)單位密切配合，齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區(qū)安排布置的各項工作，做到認(rèn)真及時，不打折扣；二是認(rèn)真履行綜治職責(zé)，堅決執(zhí)行責(zé)任失職追究制度，確保單位內(nèi)部穩(wěn)定、有序；三是堅持定期對各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位的各項安全措施進(jìn)行自查，不定期抽查制度，及時發(fā)現(xiàn)、排查安全隱患。
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車輛、財物、危險物品、重點(diǎn)場所等安全管理制度，尤其是人員密集的場所如醫(yī)院、衛(wèi)校，制定有各項預(yù)案，確保人身安全、財產(chǎn)安全。二是建立和規(guī)范各種臺帳，按要求及時上報各類報表、總結(jié)。三是嚴(yán)格執(zhí)行情況報告制度，落實(shí)了“屬地管理”制度。全年都能做到及時向縣綜治辦、社區(qū)報送有關(guān)材料，對一些不穩(wěn)定因素和可能的安全隱患及時向上級部門反映，并著力解決。
根據(jù)縣綜治委會議精神和工作督導(dǎo)意見，衛(wèi)生局工作隊先后4次在分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊下，對綜治聯(lián)系點(diǎn)胡家營鎮(zhèn)土地溝村進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過聽取匯報、開座談會、實(shí)地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開展情況，針對該村存在的問題提出了具體方案和解決措施，并積極為該村農(nóng)業(yè)項目建設(shè)幫扶資金1萬元。
一年以來，按照縣委、縣政府及市衛(wèi)生局的部署，衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安單位”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動，通過這一系列活動的開展，各醫(yī)療衛(wèi)生單位以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，以增強(qiáng)職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，堅持糾建并舉，綜合治理方針，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。
通過扎實(shí)有效的工作，綜合治理工作取得了初步成效，主要表現(xiàn)在“五無”。一是關(guān)系和諧無矛盾。實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生部門與兄弟部門、衛(wèi)生局內(nèi)部股室以及人與人之間和諧相處，沒有發(fā)生任何沖突事件；二是人心安定無上訪。通過召開座談會、民主生活會、互相批評等形式，大家都能推心置腹，及時解決了存在的問題，沒有發(fā)生一起上訪事件；三是文明做人無賭毒。通過形式多樣的安全文明創(chuàng)建活動，使衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工感受到單位的溫暖，不僅提升了凝聚力，而且使大家身心得到健康發(fā)展，沒有發(fā)生黃賭毒現(xiàn)象；四是政治安定。衛(wèi)生系統(tǒng)上下表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一致，政令暢通的大好局面；五是遵紀(jì)守法無違規(guī)。系統(tǒng)內(nèi)工作人員都嚴(yán)格依法辦事、依法行醫(yī)，自覺遵守法律法規(guī)，沒有一位同志有違規(guī)違法行為發(fā)生。
一年來，在縣綜治委正確的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生局在社會管理綜合治理工作方面，做出了一定的成績，取得了較好的效果。在今后的工作中，我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，克服薄弱環(huán)節(jié)，把綜合治理各項工作任務(wù)落到實(shí)處，努力使全縣衛(wèi)生系統(tǒng)社會管理綜合治理工作水平再上新臺階。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員：
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的'工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個好助手。黨和國家的路線、多一點(diǎn)，決策謀劃就會更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課，更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大。例如，在推行后勤社會改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上，積極聽取專家意見，堅持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo)。
要把工作干好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從20xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價值的事情。
一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障，住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。
安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略，推動精細(xì)管理。一個單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù)，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。
后勤涉及管錢管物，責(zé)任重大，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設(shè)有益，對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都擁有一定的權(quán)力，確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用；堅持**決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項目等，都能經(jīng)過集體討論決定。平時，能積極配合和支持院長、政委開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。
三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項制度”辦事，對基建營房工程建設(shè)，能堅持有計劃、有招標(biāo)、有審批、有審計，做到不打招呼說情，不介紹施工隊，不批超預(yù)算費(fèi)用。對經(jīng)費(fèi)審批事項，能嚴(yán)格預(yù)算審批，注重事前、事中監(jiān)督把關(guān)，特別是大項經(jīng)費(fèi)，能堅持有黨委計劃安排，有專家咨詢意見，并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。
一年來，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松，落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
以上個人述職，有不當(dāng)之處，敬請各位指正。
謝謝大家！
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
本人xx，于201x年4月競聘上崗到xxx衛(wèi)生院。即將過去，半年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“以病人為中心”，“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，針對看病難,看病貴社會熱點(diǎn)問題,堅持把追求社會效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將半年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)情況。
作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認(rèn)識經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，冷靜對待成績，清醒分析問題。堅持原則、敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，不用職權(quán)謀取私利。
潔身自好，加強(qiáng)品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟(jì)知識和法律知識的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實(shí)踐，積極探索新形勢下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，嚴(yán)格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購，重大經(jīng)濟(jì)活動按規(guī)定及時向組織匯報。
二、分管工作情況。
（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)臨床學(xué)科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床學(xué)科面臨許多新知識需要我們掌握，我們堅持科學(xué)發(fā)展觀，高標(biāo)準(zhǔn)，按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識和醫(yī)療安全意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識、基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項診療行為。
（二）醫(yī)療管理工作：
1、門、急診管理工作。
不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度核心制度：對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，細(xì)化、完善門診工作制度、工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復(fù)知識宣傳欄；調(diào)整門診室的設(shè)置，增設(shè)特色門診；開展雙修日門診；修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診，開通120急救，落實(shí)120值班制度。制定門急診搶救流程及門急診應(yīng)急處理程序，在門診設(shè)立服務(wù)處，對蓋章、醫(yī)保政策咨詢等“一站式”服務(wù)，方便了病人及家屬。力求門急診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
加強(qiáng)門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)；門診病歷書寫規(guī)范及要求；門、急診的工作流程；修訂門診各崗位的人員職責(zé)；制定門診糾紛處理預(yù)案及流程；并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式，以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進(jìn)門診工作質(zhì)量的提高。
三、加強(qiáng)醫(yī)療保險管理，合理收費(fèi)，減輕病人負(fù)擔(dān)。醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作：
1、加強(qiáng)與醫(yī)保溝通，嚴(yán)格規(guī)章制度，被評為醫(yī)保誠信標(biāo)兵單位，補(bǔ)貼84.38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上，今年獲得醫(yī)保誠信標(biāo)兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用根據(jù)工作要求，制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予高度評價。
2、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準(zhǔn)，完成精神科醫(yī)保準(zhǔn)入病種界定，并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運(yùn)行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次，目前醫(yī)院門診大病病人已達(dá)2217人，結(jié)算門診大病1471余人次，門診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬元，比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序，全年共年審門診大病證810人次，減少了病人報銷的等待時間。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十二
一年來，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強(qiáng)；行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進(jìn)，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善；精神文明建設(shè)富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下：
任職以來，我結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向；一年來先后參加了多次醫(yī)院院長培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
新班子調(diào)整后，我首先抓好班子隊伍建設(shè)，經(jīng)常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問題，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的xx人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》，進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)，認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。
一年來，認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動，樹立醫(yī)院良好社會形象，得到了社會各界好評。
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調(diào)整了幾項工作：一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，管理不當(dāng)，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求，終止與xx公司聯(lián)合開展的xx醫(yī)療合作合同，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查，我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后，整合了資源，提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；剛接任第一把手工作，經(jīng)驗(yàn)不足，有待提高；深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十三
xx年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
20xx年，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中，促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，提高黨員的黨性意識，使每個黨員立足本職努力工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子，把符合條件的預(yù)備黨員及時轉(zhuǎn)為正式黨員，20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預(yù)備黨員x名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限，認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展，樹立醫(yī)院的良好社會形象，努力獲得人民群眾的.滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識，做到以病人為中心，切實(shí)維護(hù)病人利益，傾聽病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng)，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過四個增強(qiáng)，使個醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿意”，為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，盡心盡職工作，力爭取得良好工作成績。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀(jì)律，積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿意。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級部門工作要求認(rèn)真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新醫(yī)院各項工作，取得更大的成績。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”，嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問題，樹立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得廣大干部職工的滿意。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十四
委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，在全院職工共同努力下穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理。
禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)就一年來的實(shí)際工作。
總結(jié)。
如下：
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取。
精神。
；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)。
黨
員的要求來規(guī)范自己。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案，對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務(wù)，為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病帶給便利，使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到市人民醫(yī)院進(jìn)修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè)；已聯(lián)系市中醫(yī)院安排年終檢查后護(hù)士輪訓(xùn)。
及時組織學(xué)習(xí)；加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項管理制度。
嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員用心性充分激發(fā)揮的同時群眾也有正常積累。
（一）加強(qiáng)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)。
專家。
我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排，我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組，緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。
（三）全面落實(shí)基本藥物制度。
實(shí)行國家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價制度，嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥，同時嚴(yán)格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)民。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi)）進(jìn)行社會化管理，效果較為滿意。
2、自籌資金余萬元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資萬余整改醫(yī)院電路、
網(wǎng)
絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的狀況下化解前期建修債務(wù)：
a、支付醫(yī)院20年附屬工程欠款萬元；
b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20年11月至20年3月藥款萬元。
今年通過努力醫(yī)院。
黨
支部成了，結(jié)束了建院數(shù)十年醫(yī)院無。
黨
組織的歷史，現(xiàn)已有正式。
黨
員4人，預(yù)備。
黨
員兩人，積極黨員5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院禮貌單位建設(shè)有序進(jìn)行，今年8月區(qū)委宣傳部。
領(lǐng)導(dǎo)。
在劉剛副局長的陪同下對我院禮貌單位建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)，對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的。
評價。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在。
領(lǐng)導(dǎo)。
技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面存在不足。
2、個人理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有待加強(qiáng)。
（1）今后設(shè)想加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
（2）虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
管理潛力和。
總結(jié)。
管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。
（3）開展批評與自我批評，認(rèn)真理解。
領(lǐng)導(dǎo)。
和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個人存在的問題。
總的來說，近一年來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和。
黨
委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績，但也存在不足也不少，我會更加努力，明確任務(wù)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全院同仁把鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評議員：
現(xiàn)在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報，請予審查與評議。
我是20xx年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。
今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實(shí)行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到40%，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由2002年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項審計，對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項目收費(fèi)的，除費(fèi)用退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰，并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。
(二)突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為完善我院人才結(jié)構(gòu)，提高我院?？萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ)，同時，正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
(三)加大科技投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資200余萬元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
(四)未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因，我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。
(五)創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。
本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會效益，得到了群眾的好評。
(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動。
為策應(yīng)“對接長珠閩、融入全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責(zé)任區(qū)的臟亂差進(jìn)行了全面治理，創(chuàng)建工作達(dá)到了上級的要求。
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“四大紀(jì)律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標(biāo)。在藥品的采購方面，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專門的采購領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行，采取定點(diǎn)購置、公開招標(biāo)的辦法。為把好物資采購關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計科，專門負(fù)責(zé)了解市場行情，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自省、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議員提出批評意見，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及常委會的監(jiān)督指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作，為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
為貫徹落實(shí)好中央和省委《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx－20xx年工作規(guī)劃》，在縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局的主持下，今天，我在這里代表xx縣工商局向監(jiān)管服務(wù)對象和社會各界述職述廉。
20xx年來，xx縣工商局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、全省工商行政管理工作會議精神，立足應(yīng)對金融危機(jī)和災(zāi)后重建兩大主題，圍繞“提速加快、又好又快”的主基調(diào)，盡力整頓規(guī)范市場秩序，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
一、充分發(fā)揮工商職能作用，履職盡責(zé)，依法行政，維護(hù)好正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
一年來，我局積極探索解決當(dāng)前工商監(jiān)管中存在的問題，促進(jìn)工商監(jiān)管領(lǐng)域由低端向高端延伸、監(jiān)管方式由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變、監(jiān)管方法由突擊性專項整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變、監(jiān)管手段由傳統(tǒng)化向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，為創(chuàng)建公平競爭、安全健康、誠信和諧的市場秩序和消費(fèi)環(huán)境，在以下四個方面進(jìn)行了強(qiáng)力推進(jìn)：
一是強(qiáng)力推進(jìn)食品安全監(jiān)管，營造放心安全的消費(fèi)環(huán)境。
我們建立健全了工商監(jiān)管、商家自律及社會監(jiān)督“三位一體”長效監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化了對食品經(jīng)營者履行法定責(zé)任和義務(wù)的監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)了食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，以城鄉(xiāng)接合部、旅游景區(qū)、車站碼頭特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點(diǎn)場所，以小食品店等為重點(diǎn)對象，開展了“食品安全三道防線大巡查”紅盾行動，強(qiáng)化食品批發(fā)市場源頭管理和超市賣場食品質(zhì)量安全監(jiān)管，構(gòu)筑食品安全第一、二道防線；開展校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品零售網(wǎng)點(diǎn)專項執(zhí)法檢查，落實(shí)食品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全第一責(zé)任人責(zé)任，構(gòu)筑食品安全第三道線。同時，以凈化兒童食品、農(nóng)村食品市場為重點(diǎn)開展專項整治活動，切實(shí)提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、程序化、法治化水平。
二是強(qiáng)力推進(jìn)建材市場監(jiān)管，加快全縣災(zāi)后重建步伐。
建材的質(zhì)量的好壞，關(guān)系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到“三年重建任務(wù)，兩年基本完成”的大局。x月初，在全縣范圍內(nèi)召開了建材經(jīng)營者培訓(xùn)會，就經(jīng)營戶“兩賬一票一卡一書”（購銷貨臺帳、進(jìn)貨發(fā)票、信譽(yù)卡、建材商品質(zhì)量責(zé)任書）的規(guī)范填寫進(jìn)行了指導(dǎo)，并創(chuàng)新性地制作了“建材經(jīng)營戶倉儲備案登記表”，要求經(jīng)營戶如實(shí)填寫倉儲地址、面積、聯(lián)系電話等內(nèi)容，為以后的監(jiān)管到位奠定了基礎(chǔ)。建立健全災(zāi)后建材市場長效監(jiān)管機(jī)制，指導(dǎo)建材經(jīng)營者建立建材商品“兩賬兩票、一卡一書”制度，把建材市場的監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任層層分解，落實(shí)到位，實(shí)行分片、分段包干。對全縣xx戶鋼材經(jīng)營戶，x戶水泥銷售點(diǎn)以及庫房，xx戶磚廠、x戶水泥廠、x戶沙石廠進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查。共立案查處銷售不合格鋼材案x件，處罰款xx萬元，沒收不合格綱材xxx噸，并吊銷當(dāng)事人菅業(yè)執(zhí)照x戶。
三是強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)資市場監(jiān)管，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，加強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營主體信用分類監(jiān)管，根據(jù)農(nóng)時和季節(jié)，適時組織抽檢和專項整治行動。執(zhí)法人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣xxx個農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行地毯式的檢查，組織、抽檢種子化肥。每次抽檢農(nóng)資商品質(zhì)量，都通過媒體將抽檢結(jié)果向社會發(fā)布消費(fèi)警示，對假冒偽劣農(nóng)資商品集中清繳，防止再流入市場坑農(nóng)害農(nóng)。共取締無照經(jīng)菅x戶，現(xiàn)場處罰x件，萬元，立案查處x件，罰款x.x萬元，受理農(nóng)民購買農(nóng)資商品投訴x件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失x.x萬元。
四是強(qiáng)力推進(jìn)廣告市場監(jiān)管，規(guī)范廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者的行為。
我們對全縣xx戶廣告媒介的廣告經(jīng)營資格進(jìn)行檢查，檢查面達(dá)xxx；加強(qiáng)廣告監(jiān)測，強(qiáng)化對發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。全年共監(jiān)測廣告xx次，監(jiān)測各類廣告xxx條，其中：電視廣告xx條，互聯(lián)網(wǎng)廣告xx條，印刷品廣告xx條，戶外廣告xxx條，其他形式廣告xx條；進(jìn)一步落實(shí)聯(lián)席會議制度，以醫(yī)療、藥品、食品、化妝品、美容服務(wù)以及涉農(nóng)廣告等廣告為重點(diǎn)，做好虛假違法廣告整治工作。開展了農(nóng)資、醫(yī)療、藥品、保健品廣告專項整治行動，共出動人員xxx人次，出動車輛xx臺次，共計檢查媒體x家，農(nóng)資經(jīng)營戶xx戶，廣告經(jīng)營單位xx戶，醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx戶。共檢查發(fā)布的農(nóng)資廣告xx條，醫(yī)療廣告x條，藥品廣告xx條，保健食品廣告x條。對存在的一般問題進(jìn)行了及時規(guī)范和整改。
二、踐行科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)惠民為民措施，全力服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，打造服務(wù)型工商，為企業(yè)服務(wù)、為個體戶服務(wù)、為項目服務(wù)，是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我局依托職能，開展了以下四個方面的特色服務(wù)：
（一）依托注冊登記監(jiān)管職能，大力發(fā)展各類經(jīng)濟(jì)組織制度；實(shí)行了“三放”：放寬項目建設(shè)的市場準(zhǔn)入、出資限制和經(jīng)營范圍；給予了“三減”：減少環(huán)節(jié)、減免費(fèi)用和減輕負(fù)擔(dān)；做到了“三快”：快受理、快審核、快發(fā)照。對政務(wù)中心工商窗口實(shí)行xxx％的委托授權(quán)，對企業(yè)和個體戶申辦營業(yè)執(zhí)照實(shí)行“一審一核”制，只要符合法定條件，企業(yè)和個體戶能當(dāng)場領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)照上印章都是提前蓋好的）。在為xx鋼鐵集團(tuán)投資注冊的xx市xx科技發(fā)展有限公司、xx市xx礦業(yè)有限公司兩家企業(yè)實(shí)收資本到位變更登記、xx集團(tuán)xx化工有限公司全體職工股份的股權(quán)轉(zhuǎn)讓登記、xx水泥有限公司合并收購了xxxx水泥有限公司和收購重組xx熱電發(fā)展有限公司等工商注冊中，實(shí)現(xiàn)了零距離為重大項目服務(wù)，為重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)。今年新發(fā)展個體工商戶xxx戶，從業(yè)人員xxxx人，資金數(shù)額xxxx萬元；新發(fā)展私營企業(yè)xx戶，投資者人數(shù)xx人，雇工xxx人，注冊資本xxxx萬元。
（二）依托消費(fèi)監(jiān)管職能，化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
一是聯(lián)合縣衛(wèi)生局、縣物價局、保險公司、煙草公司、電力公司等單位和企業(yè)攜手參加了紀(jì)念“x·xx”活動。懸掛宣傳標(biāo)語xxx幅，展出宣傳板塊x塊，現(xiàn)場發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料x萬x千余份。展示假冒偽劣“五糧春”、“五糧液”酒xxx瓶，“豐谷頭曲”酒xxx瓶，過期變質(zhì)、無qs認(rèn)證食品xxx公斤，共計xx余萬元?，F(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴xx件，解答消費(fèi)者咨詢xxx余人次，并向消費(fèi)者現(xiàn)場演示如何識別假冒偽劣商品。二是認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴受理工作，今年我局共接到消費(fèi)者申訴舉報xxx件，成功處理xxx件，轉(zhuǎn)其他部門處理x件，因證據(jù)不足不予受理x件，，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬余元。三是加強(qiáng)“一會兩站”和xxxxx聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建立。截止目前，我局已在全縣xx個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府已設(shè)立的村、公用事業(yè)單位、學(xué)校和大型超市、商場、七里峽、龍?zhí)蹲拥嚷糜尉包c(diǎn)建立“xxxxx”申訴舉報站和消費(fèi)者投訴站xxx個，及時受理消費(fèi)地維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
（三）依托商標(biāo)監(jiān)管職能，實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，提升地方產(chǎn)品的市場知名度和競爭力。
一是加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)宣傳。面向政府廣泛宣傳商標(biāo)品牌興縣、興企和品牌富農(nóng)的重要性和必要性，積極贏得各級政府對商標(biāo)品牌發(fā)展工作的支持。二是針對企業(yè)普遍存在的品牌意識不強(qiáng)、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多，措施不力的現(xiàn)狀，以當(dāng)?shù)毓歉善髽I(yè)為主要對象，運(yùn)用舉辦品牌論壇、品牌講座、品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會等形式，普及品牌知識，提升品牌理念，強(qiáng)化品牌意識，啟迪品牌運(yùn)作思路，助推企業(yè)走品牌發(fā)展之路。三是制定《xxxx年商標(biāo)工作要點(diǎn)》和《xxxx-xxxx商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃》，推動以地理標(biāo)志為重點(diǎn)的農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊工作。今年申請注冊商標(biāo)x件，培育馳名商標(biāo)x件（xx茶葉商標(biāo)）、省著名商標(biāo)x件（xx食品商標(biāo)）和市知名商標(biāo)x件。
（四）依托市場監(jiān)管職能，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。
一是成立集貿(mào)綜合市場整治、市容市貌整治、戶外廣告和“牛皮癬”專項整治、明察暗訪督導(dǎo)、新聞信息宣傳報道五個工作小組，從職能、責(zé)任、目的、失職瀆職等方面制定了一套行之有效的措施和辦法。二是以整治城鄉(xiāng)集貿(mào)市場和沿街經(jīng)營戶衛(wèi)生、秩序、戶外廣告為重點(diǎn)，圍繞“五個規(guī)范和一個提升”的目標(biāo)，分行業(yè)召開宣傳動員大會，要求全縣經(jīng)營戶對照市工商局《市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)國衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施整改方案》做好自查工作。三是以清潔城鄉(xiāng)行動和災(zāi)后農(nóng)貿(mào)市場改造升級為契機(jī)，加大對老百姓反映強(qiáng)烈的“十三亂”的整治；搞好市場內(nèi)的清掃保潔和規(guī)范化管理，和經(jīng)營者簽訂門前“三包一?！毙l(wèi)生責(zé)任書xxx份；規(guī)范戶外廣告及店名管理，清理內(nèi)容不健康、不真實(shí)的戶外廣告。四是配合各地鎮(zhèn)政府，分工作組對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場鎮(zhèn)和公鐵路沿線等區(qū)域開展了城鄉(xiāng)清潔專項行動。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次深入城區(qū)集貿(mào)市場進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，針對電線私拉亂接、占道經(jīng)營、隨意堆積垃圾、車輛亂停亂放、食品經(jīng)營人員未穿戴白衣白帽、熟食品攤區(qū)防蠅防塵設(shè)施不夠完善、蔬菜大棚亂搭設(shè)施、鮮豬肉市場內(nèi)鐵架設(shè)施陳舊的現(xiàn)象等現(xiàn)象要求市場業(yè)主限期改正。五是宣傳到位。以工商文化為載體，制作工商宣傳資料、清潔城鄉(xiāng)行動宣傳光盤等，利用x輛“xx縣工商局清潔城鄉(xiāng)行動宣傳車”向廣大經(jīng)營戶和干部職工進(jìn)行清潔城鄉(xiāng)知識宣傳，印制宣傳資料x萬份，書寫宣傳標(biāo)語xx幅懸掛張?zhí)谌h鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、市場內(nèi)。
同時，我局圍繞縣委、縣政府的中心工作和統(tǒng)一部署，在旅游市場監(jiān)管、集貿(mào)市場改造升級、xx鎮(zhèn)計劃生育“三結(jié)合”、xx鎮(zhèn)幫扶工作、xx鄉(xiāng)農(nóng)房災(zāi)后恢復(fù)重建等方面，都盡力履行了職責(zé)。今年x月xx日，縣委召開深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“政企同心、攜手共進(jìn)”懇談會，來自全縣xx戶規(guī)模企業(yè)代表對縣企工委、經(jīng)商局、國稅局、地稅局、環(huán)保局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等xx個縣級部門的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行滿意度測評，工商局名列第一。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率的工商執(zhí)法隊伍。
（一）建立健全規(guī)章制度，狠抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核，與各所、隊長簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)行一崗雙責(zé)。在窗口崗位推行首問責(zé)任負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制；在執(zhí)法崗位提倡行政指導(dǎo)、行政約見、行政告誡，做到“人性化”、“和諧化”執(zhí)法；在監(jiān)管崗位著力建立長效管理機(jī)制，實(shí)行崗位責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制度；在紀(jì)律方面，制定了包括學(xué)習(xí)制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內(nèi)的一系列制度；在局務(wù)公開方面，實(shí)行陽光工商，定期與不定期公示全局性的人事管理、財務(wù)收支狀況，最大限度地提高干部的知情權(quán)和參與權(quán)。
（二）加強(qiáng)廉政文化教育，提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領(lǐng)導(dǎo)干部在“人、財、物”等方面的廉政要求，把住了一線執(zhí)法人員在“案、費(fèi)、證、照”中的廉政要求，以廉政文化建設(shè)為載體，不斷深化反腐倡廉教育，全面推動系統(tǒng)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)所隊、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭、進(jìn)市場，上墻面、上桌面、上講臺、上舞臺、上網(wǎng)絡(luò)，營造了良好的廉政文化氛圍。加大硬件的投入，先后在xx、xx、xx、xx工商所及局機(jī)關(guān)辦公樓投入了xx余萬元資金，設(shè)置了廉政文化室、廉政文化長廊、廉政格言警句、廉政座牌；在局域網(wǎng)主頁上開辟了廉政文化專欄，編發(fā)了廉政簡報，創(chuàng)造性地設(shè)置了廉政文化電腦桌面和屏保文檔，起到了很好教育激勵作用。
（三）開展崗位技能大練兵，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。為提升工作技能，本著“干什么、練什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，堅持以學(xué)促練、以練帶干，我們在全系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“登記服務(wù)能手”、“執(zhí)法辦案能手”、“維權(quán)服務(wù)能手”、“宣傳報道能手”、“電腦操作能手”活動。通過開展各個崗位的練兵比武，使干部職工進(jìn)一步掌握和熟悉各項業(yè)務(wù)知識。全系統(tǒng)樹立起“自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)”的觀念，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
（四）夯實(shí)基礎(chǔ)，加快基層設(shè)施建設(shè)步伐。我們堅持基礎(chǔ)年年打、基層年年抓，心往基層想，人往基層走，勁往基層使，物往基層投，固強(qiáng)補(bǔ)弱、整體推進(jìn)。今年，xx、xx、xx、xx四個工商所納入災(zāi)后重建項目，維修加固了xx、xx、市場三個工商所，在xx、xx、xx、xx工商所開辟了登記服務(wù)窗口，更好地方便了群眾辦事。全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上登記服務(wù)、網(wǎng)上監(jiān)管、網(wǎng)上執(zhí)法辦案、網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)、網(wǎng)上監(jiān)督制約等綜合體系，努力創(chuàng)造基層良好環(huán)境。
自xxxx年xx月xx日開始，我局在十個工商所全面啟動了基層工商所正副所長向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作。參會的鎮(zhèn)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)、個體戶代表對各工商所的工作給予了充分肯定和高度評價，對工商所正副所長的述職述廉報告和基層執(zhí)法人員的勤政廉政情況進(jìn)行了現(xiàn)場評議，滿意度達(dá)xx％以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也存在著不少問題和差距，感謝大家對工商行政管理工作的關(guān)心、愛護(hù)和支持，歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議，我們將揚(yáng)長避短，奮起直追，力爭工作更上一層樓。
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醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十七
：
文明建設(shè)富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：
，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的xx人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理。
方案。
》，進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。
了強(qiáng)有力的后勤保障。大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)，認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友。
提供。
了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。
文明建設(shè)，全體職工的。
思想。
素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動，樹立醫(yī)院良好社會形象，得到了社會各界好評。
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調(diào)整了幾項工作：一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，管理不當(dāng)，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將xx中心取消。二是取消xx醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求，終止與xx公司聯(lián)合開展的xx醫(yī)療合作合同，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查，我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后，整合了資源，提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；剛接任第一把手工作，經(jīng)驗(yàn)不足，有待提高；深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx。
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十八
一年來，我通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強(qiáng)；行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進(jìn)，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善；精神文明建設(shè)富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F(xiàn)將一年來的工作述職如下：
任職以來，我結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向；一年來先后參加了多次醫(yī)院院長培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
新班子調(diào)整后，我首先抓好班子隊伍建設(shè)，經(jīng)常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問題，我做到了注重發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的xx人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》，進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的.后勤保障。大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)，認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。
一年來，認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動和社會公益活動，樹立醫(yī)院良好社會形象，得到了社會各界好評。
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調(diào)整了幾項工作：
一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，管理不當(dāng)，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將xx中心取消。
二是取消xx醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求，終止與xx公司聯(lián)合開展的xx醫(yī)療合作合同，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。
三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查，我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后，整合了資源，提高了工作效能。
盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；剛接任第一把手工作，經(jīng)驗(yàn)不足，有待提高；深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院業(yè)務(wù)院長述職述廉報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過了近x年，在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個地方我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這個地方的每一天對于我來講都是快樂的，充實(shí)的。xx對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務(wù)科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作：
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。
在這個地方，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實(shí)眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
儀器設(shè)備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷的不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。
誠然，不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
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