在工作中,制定一個可行的方案是成功的關鍵之一。如何制定一個有效的方案是一個值得思考的問題。下面是一些成功方案的范例,供大家參考。
軍事化管理方案篇一
為進一步提高我隊管理水平,落實精細化管理,確保實現(xiàn)礦井本質安全,更好地把軍事化管理貫穿于區(qū)隊管理的全過程,使管理層做到言必行、行必果;執(zhí)行層做到堅決服從、嚴格執(zhí)行,操作層做到規(guī)范操作,文明作業(yè),減少操作過程中的安全失誤,規(guī)范員工操作標準,消滅人的不安全行為,杜絕各類事故的發(fā)生。切實提高我隊的執(zhí)行力、控制力和競爭力。特制定掘進三隊軍事化管理實施辦法:
按照籌建處軍事化管理實施方案文件要求,以軍事化管理為突破口,突出區(qū)隊日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位,逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴謹有序的工作作風。注重制度落實,重在思想上引導、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,強化區(qū)隊各班組的管理,努力打造一支行動軍事化,作風嚴謹化,工作標準化的員工隊伍,為建設和諧麥礦營造一個良好的礦區(qū)環(huán)境。
領導小組組長:李文明副組長:曲凡山。
成員:黃長貴、宋芝玖、盧志聲、夏文山、李金健、
齊明芳、徐世勇、吳海東、丁發(fā)彥、楊曉敏、
魏寶禮、徐濤、馬學軍、納金彪、安自保、李國海、張彥濤、
二、周四員工學習會議、宣傳牌板等),大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義,組織員工認真學習《軍事化管理實施方案》、《員工文明規(guī)范四字訣》以及籌建處安全生產(chǎn)的相關文件、規(guī)章制度等,使員工掌握標準、熟知細則和相關規(guī)定,增強員工規(guī)范意識、按章操作意識,保證我隊軍事化管理工作的全面開展。從而使員工養(yǎng)成心系區(qū)隊、恪盡職守的責任意識及愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,營造步調一致的良好風氣。
2、行為規(guī)范(第二季度)。在作風上,嚴格執(zhí)行《麥垛山煤礦籌建處軍事化管理考核細則》,通過進一步規(guī)范班前會流程,班前會出操、學習團結、服從執(zhí)行、禮儀行為規(guī)范等方面狠抓落實,全面提升全員的組織紀律觀念,培養(yǎng)員工在生活工作中養(yǎng)成執(zhí)行命令堅定不移,行動果斷迅速的工作作風,做到工作腳踏實地、行動雷厲風行,落實責任有始有終,完成工作不等不靠。在區(qū)隊形成良好的學習、工作、生活秩序,培養(yǎng)員工紀律嚴明、遵章守紀的優(yōu)良作風,促使員工樹立良好的職業(yè)行為和職業(yè)習慣,并將軍事化管理深入到保證我隊各項生產(chǎn)工作任務的順利完成,塑造良好的'區(qū)隊形象和員工形象。
3、鞏固提高(第三季度)。通過前期對員工進行實施軍事化管理相關文件及規(guī)定制度的學習,使員工自覺養(yǎng)成組織紀律觀念,做到紀律嚴明,遵規(guī)守紀,形成行動軍事化,作風嚴謹化,工作標準化的員工隊伍。借鑒兄弟單位的良好的經(jīng)驗和做法,完善自身存在的問題和不足,不斷提高員工隊伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮軍事化管理的積極作用。逐步從粗放管理向精細管理轉變,從常規(guī)管理向軍事化管理轉變。使我隊軍事化管理制度化、規(guī)范化、持久化。
4準備驗收(第四季度)。針對前期軍事化管理工作的實施,總結良好的經(jīng)驗,完善管理制度,做好軍事化管理工作的驗收準備工作。
1、通過制訂的推行軍事化管理的實施方案,成立領導小組和組織機構。
2、堅持每日班前會出操,按照嚴格執(zhí)行20xx模式流程,點名要起立、報道,坐姿整齊;回答問題聲音洪亮,吐字清晰,語言流暢;不著奇裝異服,形象清爽。
2、利用每日班前會、周二周四學習會議,組織員工認真學習《員工行為規(guī)范四字訣》及集團公司、籌建處安全生產(chǎn)相關文件、規(guī)章制度等,形成濃厚的學習氛圍。使員工掌握標準、熟知細則和相關規(guī)定,增強員工規(guī)范意識、按章操作意識,保證軍事化管理工作的全面開展。
3、積極配合籌建處組織的軍事化訓練活動,保證我隊員工全員參訓。嚴格遵守軍訓作息時間,一切行動聽指揮,有特殊情況向教官報告。使我隊員工團結一心,做到嚴肅執(zhí)行,嚴格管理,始終如一,增強員工工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性,保持我隊的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一。
4、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度,交接班時雙方互致問候,交班人員要向接班人員詳細介紹工作面情況,并做好相關記錄。有重大事項要及時向隊部及調度室報告,并記錄在案。
5、嚴格執(zhí)行手指口述工作,加強崗位風險源辨識,積極查找在生產(chǎn)過程中存在的隱患和不安全因素,提高員工安全防范和自我保護的意識。做好自?;ケ?。
6、參加籌建處會議時要按時按要求到達會場。進入會場前整理著裝、關閉手機,遵守會場紀律,做好會議記錄,做到不隨意走動、說話。散會時將椅凳放回原位。
7、在與同事交往時,要嚴格遵守“員工文明行為規(guī)范”四字訣;不得與同事吵架、斗毆,自覺維護礦區(qū)和諧環(huán)境。若發(fā)現(xiàn)此類情況,送治安保衛(wèi)隊處理,并在隊內進行處罰。
8、在礦區(qū)辦公區(qū)域及宿舍等場所,自覺保持安靜,不大聲喧嘩,愛護公共財物。宿舍內物品擺放整齊,區(qū)隊每周將安排一名隊干不定期進行檢查,對衛(wèi)生環(huán)境差的宿舍給予批評與考核。
軍事化管理方案篇二
在天客隆超市現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎上實現(xiàn)倉庫商品貨位管理,使商品做到定位入庫、定位出庫、保質期預警以及合理化庫存容量等相關功能。
一、實現(xiàn)條件:
1、合理規(guī)劃現(xiàn)有倉庫,并按照實際情況規(guī)定出合理貨位,同時對規(guī)劃好的各個貨位進行容量及承載量的規(guī)定。
2、為所有商品規(guī)定默認貨位及備用貨位,同一商品不能存放于兩個以上貨位,如遇特殊情況商品只能入到周轉貨位存放。
3、規(guī)定好商品的貨位后,則該商品的庫存最大容量上限即可得出,超過容量上限的進貨則原則上不能入庫。
4、規(guī)定好各個貨位容量及承載量在也可計算出整個倉庫的容量及承載量上限,超過容量及承載量的進貨原則上不能入庫。
5、建立貨位管理后系統(tǒng)將采用嚴格的批次數(shù)量管理,所有人員必需按照系統(tǒng)給出的數(shù)量及位置進行出入庫操作(注釋:任何人為的改變都將使系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)混亂)。
6、要執(zhí)行嚴格的管理流程,每個新入庫或修改體積的商品必需要修改商品檔案相關字段,采購人員訂貨一定要嚴格執(zhí)行庫存上限的控制。
二、具體方案描述:
1、商品入庫流程(與本流程相關的單據(jù)有:自營進貨單、配貨出貨退貨單、批發(fā)退貨單、暫不考慮溢余單):
具體描述如下:
第一步:商品到達庫房時由庫房人員根據(jù)單據(jù)實際情況進行簽收并核定數(shù)量,同時錄入商品保質期的到效日期。
第二步:入庫人員將相關單據(jù)的單據(jù)號及單據(jù)類型輸入系統(tǒng)生成入庫列表。(入庫列表將根據(jù)單據(jù)內商品的貨位號以及該貨位的現(xiàn)有容量提示將該商品碼放與那個貨位,同時增加該商品的貨位批次庫存數(shù)量,修改商品的貨位庫存保質期)。
第三步:入庫人員必需按照入庫列表的指示將商品碼放與指定貨位,不能隨意亂放。
第四步:待入庫完成由庫房人員審核已經(jīng)入庫完畢的單據(jù)。
2、商品出庫流程(于流程相關的單據(jù)有:配貨出貨單、自營進貨退貨單、批發(fā)單、暫時不考慮損耗單)。
具體描述如下:(本流程將分開單據(jù)類型描述)。
a配貨出貨單流程:
第一步:按照現(xiàn)有操作流程生成各門店的未審核配貨出貨單。
第二步:配貨人員將本次出貨的門店號輸入系統(tǒng)生成配貨出貨撿貨列表。(配貨出貨撿貨列表將根據(jù)配貨出貨單商品的批次庫存數(shù)量按照先進先出的原則指定到那個貨位提取該商品,同時核減該商品的貨位庫存數(shù)量。列表將按照庫房區(qū)域分組,并規(guī)定按照貨位順序排列)。
第三步:出貨人員必需按照配貨出貨撿貨列表的內容到指定貨位提取規(guī)定數(shù)量的商品,不能隨意亂取,如果出現(xiàn)數(shù)量不足的情況需要當時處理。
第四步:將配貨出貨撿貨列表與相關配貨出貨單據(jù)以及商品碼放與出貨區(qū)域,待裝車過后審核相關配貨出貨單據(jù)。
b、其它單據(jù)流程:
第一步:按照現(xiàn)有流程將自營進貨退貨單以及批發(fā)單據(jù)錄入系統(tǒng)。
第二步:出貨人員將相關單據(jù)號及單據(jù)類型錄入系統(tǒng),生成其它單據(jù)撿貨列表(生成原則同a)。
第三步:出貨人員必需按照其它單據(jù)撿貨列表的內容到指定貨位提取規(guī)定數(shù)量的商品,不能隨意亂取,如果出現(xiàn)數(shù)量不足的情況需要當時處理。
第四步:將其它單據(jù)撿貨列表與相關出貨單據(jù)以及商品碼放與出貨區(qū)域,待裝車過后審核相關出貨單據(jù)。
c、輔助工作:
(1)生成裝車表,要求將門店號、車牌號、司機編號、車輛容積錄入系統(tǒng)系統(tǒng)將根據(jù)情況生成裝車單,同時記錄相關信息(門店,單據(jù)號,總容積,時間)以便查詢(要求嚴格按照此單據(jù)執(zhí)行,否則無法正常記錄)。
(2)保質期管理,可以按照時間查詢將要到期商品的貨位庫存數(shù)量。
注釋:以上方案需要考慮系統(tǒng)代價,現(xiàn)有總部數(shù)據(jù)庫中自系統(tǒng)建立后的所有入庫出庫單據(jù)均保留,這樣在計算上會較慢,應用的實際效果需要評測。
提出原因:由于以上方案將牽扯到信息中心、采購部門、庫房管理部門現(xiàn)有工作流程的修改,且前期的檔案修改工作量較大,實現(xiàn)成本較高,故提出以下簡要方案備選。
方案描述:
1、條件描述:
不用規(guī)定庫存容量以及商品的體積,只需要完成現(xiàn)有倉庫的貨位劃分,也不用為每個商品規(guī)定貨位及備選貨位。
2、入庫流程描述:
按照現(xiàn)有商品的入庫流程入庫,只需要在審核入庫單據(jù)的時候將商品實際碼放的貨位號錄入到單據(jù)中即可。
3、出庫流程描述:
a、按照現(xiàn)有流程形成配貨出貨單據(jù),根據(jù)配貨出貨單據(jù)按照門店形成配貨出貨撿貨列表,按照該列表完成撿貨操作。在商品實際出后將配貨出貨檢獲列表中的商品貨位號錄入相應配貨出貨單,再審核該單據(jù)核減貨位庫存。
b、其它單據(jù)出貨流程按照單據(jù)號及單據(jù)類型生成其它單據(jù)撿貨列表,出貨后按照類別指定貨位修改單據(jù)中的貨位再審核相關單據(jù)。
4、輔助工作:
定期按照貨位出商品的貨位庫存表,由庫房人員按照貨位定點查詢商品的保質期,完成保質期管理。
說明:這個簡要方案只涉及配送中心的流程修改,與現(xiàn)有其它部門的工作流程沒有相關聯(lián)系,所以實施起來相對簡單容易,但是達到的管理效果只是商品定位管理和半人工的保質期管理。其它如倉庫合理化管理、定位入庫管理等相關功能無法實現(xiàn)。
軍事化管理方案篇三
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政所:
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,逐步構建覆蓋城鄉(xiāng)的公共財政體系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的職能作用,根據(jù)區(qū)政府辦公室《關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》(金政辦[20xx]103號),特制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政自建立以來,對完善基層政權建設和繁榮農村經(jīng)濟社會發(fā)揮了重要的作用。近年來,隨著農村改革的不斷深化和公共財政體制的逐步建立,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能逐步拓展,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理中也存在一些突出的矛盾與問題。黨和政府大力實施強農惠農政策,面向農民的直接補貼和支農項目資金逐年增加,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能實現(xiàn)了由過去向農民收錢的“征管型’,向現(xiàn)在給農民發(fā)錢的“服務型”轉變、由過去抓收入為主的“收入型”向現(xiàn)在管理財政收支的“收支并重型”轉變、由過去的“單純業(yè)務型”向現(xiàn)在的“綜合協(xié)調型”轉變。因此,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作非常必要,是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必將有利于充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能作用,有利于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政健康發(fā)展,有利于促進農村經(jīng)濟社會發(fā)展,有利于推動社會主義新農村建設。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的主要內容涵蓋了財政工作的各個方面,概括起來為“十化”。在財政管理、財政服務、監(jiān)督檢查、信息建設、內部管理、辦公設施、隊伍建設、績效考評、責任界定、財政文化等十個方面作了科學的歸納,具有很強的指導性和可操作性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要全面把握,并結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自身特點,突出財政所個性,在“十化”中選出適合自身特點的“幾化”做大做強,精益求精,形成特色。
(一)堅持依法理財,做到財政管理規(guī)范化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要加強預算管理,合理編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支預算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算實行“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主體、區(qū)鄉(xiāng)共編”的預算編制模式,基本支出預算要明確到項,項目支出預算要明確到項目的具體內容、實施時限和目標績效。區(qū)財政要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算編制的指導,制定和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出定員定額標準,并實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)預算區(qū)級審查制度。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收入征管,建立健全財政與國稅、地稅部門之間的征管協(xié)調機制,實行統(tǒng)征統(tǒng)管。加大契稅、耕地占用稅和非稅收入的征管力度,特別是對“二手房”交易必須進行全面評估,以評估價作為契稅計稅價格;取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)收(罰)單位非稅收入過渡賬戶,利用征管軟件在政務服務大廳集中開票征收,嚴格實行收(罰)繳分離。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出管理,按照“保重點、促發(fā)展”的原則,進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出范圍、支出標準和審批程序。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資要全面實行打卡發(fā)放,單位經(jīng)費支出必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主理財小組審核簽字、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長“一支筆”審批后方可支付。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農資金項目庫,規(guī)范項目申報和管理,全面實行項目公示制、法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、竣工驗收制、區(qū)級報賬制、決算審計制、管護責任制、績效評價制和責任追究制。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購支出必須按政府采購目錄和限額標準執(zhí)行。進一步完善惠民資金管理和發(fā)放機制,加強補貼對象基礎數(shù)據(jù)的動態(tài)管理,根據(jù)補貼政策編制和審核補貼清冊。對各類補貼到人的惠民資金,必須嚴格按照“惠民直達工程”的要求,實行“一卡通”發(fā)放。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務管理,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務信息數(shù)據(jù)庫。按照“鎖定舊債、控制新債、明確責任、分類處理、逐步化解”的原則,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政每年要拿出新增財力的20%用于化解債務,舉借新債必須報區(qū)政府批準,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務只減不增。要進一步完善區(qū)鄉(xiāng)財政體制,合理劃分區(qū)鄉(xiāng)財政收支范圍和收支基數(shù),實行一定幾年不變。在保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)既得財力的同時,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)最低財力保障線制度和區(qū)級以下財政轉移支付制度,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供必要的財力保障。三十鋪鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)、先生店鄉(xiāng)為財政管理重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)增強大局意識,做到財政服務優(yōu)質化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照“高效快捷、便民利民”的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心或財政所原支付中心設立惠民服務窗口,及時宣傳各項惠民政策,主動接受群眾的咨詢。要以轉變鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能為突破口,依托惠民服務窗口,對群眾申請辦理的事項,實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。加大財稅政策的宣傳力度,加強對企業(yè)的財務指導,為企業(yè)科學制定發(fā)展規(guī)劃和加強財務管理提供全方位的咨詢和服務。要積極拓展服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的空間,采取財政補貼、以獎代補等方式,引導社會資金投入農產(chǎn)品基地建設和龍頭企業(yè)發(fā)展,努力建設服務型財政。望城街道、張店鎮(zhèn)、城北鄉(xiāng)為財政服務重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(三)完善監(jiān)管機制,做到財政監(jiān)督常態(tài)化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要完善預算監(jiān)督制度,推行預算內容、執(zhí)行結果的公開,主動接受人大和社會各界的監(jiān)督。建立健全專項資金監(jiān)管機制,加強項目論證、立項、申報、實施等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督。對上級財政安排的專項資金以及其他部門下達的專項資金,不論實施主體是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府還是主管部門,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政都要全程參與監(jiān)督,并及時將項目實施效果、資金使用中存在的問題等信息上報區(qū)財政部門。完善財政補貼農民資金監(jiān)督方式,全面落實資金打卡發(fā)放違規(guī)違紀行為舉報獎勵制度,保證服務監(jiān)督電話、手機短信、電信語音信息查詢等渠道暢通,確保各項惠農政策落實到戶。加強國有資產(chǎn)監(jiān)管,建立健全國有資產(chǎn)配置、使用、評估、處置等制度,實行實名制臺賬登記管理,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位對國有資產(chǎn)進行調劑使用,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)資產(chǎn)共享平臺,提高資產(chǎn)使用效益。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心,全面實行農村集體“三資”(資金、資產(chǎn)、資源)代理服務,強化對村級財務的指導和監(jiān)管,切實把村級財務管理納入規(guī)范化制度化軌道。積極配合有關部門加強和規(guī)范農村收費管理,堅決取消不合法、不合理收費,嚴禁亂攤派、亂收費現(xiàn)象發(fā)生,努力優(yōu)化農村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。毛坦廠鎮(zhèn)、中店鄉(xiāng)、望城街道為財政監(jiān)督重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(四)推進資源整合,做到信息建設一體化。
區(qū)財政要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政網(wǎng)絡建設納入信息化建設總體規(guī)劃,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以“金財工程”為支撐,搭建現(xiàn)代化的信息管理平臺,為推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理提供必要的技術保障。要采取上下聯(lián)動的方式,將財政部門內部的預算編制、鄉(xiāng)財區(qū)管、非稅收入、惠民直達、財政供養(yǎng)人員信息管理等網(wǎng)絡資源進行整合,統(tǒng)一打包到“金財工程”中,建立區(qū)鄉(xiāng)財政部門內部以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與部門之間互聯(lián)互通的一體化財政管理信息系統(tǒng)。區(qū)鄉(xiāng)財政要在確保網(wǎng)絡暢通的前提下,積極探索跨地區(qū)、跨行業(yè)的網(wǎng)上申報、審核、審批、信息反饋等業(yè)務,努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的質量和效率。清水河街道、三十鋪鎮(zhèn)、毛坦廠鎮(zhèn)為信息建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(五)優(yōu)化業(yè)務流程,做到內部管理高效化。
區(qū)財政要按照“規(guī)范、明晰、有序、高效”的原則,在充分調查研究和廣泛征求意見的基礎上,制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務流程和工作規(guī)范,形成環(huán)環(huán)相扣、互為牽制的業(yè)務操作體系。對財政預算編制、惠民資金發(fā)放、專項資金管理、民生工程實施等涉及全局性的工作,要盡可能地實行區(qū)一個模式運行、一個標準檢查,確保管理有序、運行高效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要按照依法理財、依法行政的要求,將各項業(yè)務流程和工作規(guī)范全面向社會公開,在廣泛接受各界監(jiān)督的基礎上,方便單位和群眾辦事,提高工作效率和服務質量。椿樹鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、中市街道為內部管理高效建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(六)夯實工作基礎,做到辦公設施標準化。
室、會議室、檔案室、微機(網(wǎng)絡服務)室、為民服務窗口以及其它配套用房,配備計算機、打印機等現(xiàn)代辦公設備和必要的防火、防盜設施,區(qū)財政要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政基礎設施建設的支持,定期進行檢查和指導,幫助解決實際困難和問題,努力把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所建設成為“環(huán)境優(yōu)美、設施齊全、管理規(guī)范、服務完善”的規(guī)范化財政所。木廠鎮(zhèn)、橫塘崗鄉(xiāng)、雙河鎮(zhèn)為辦公設施建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(七)突出以人為本,做到隊伍建設長效化。
區(qū)財政要適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的需要,合理調配鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員,保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的相對穩(wěn)定。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理創(chuàng)新的激勵機制,對貢獻突出的工作人員,要給予一定的獎勵,并推薦給組織人事部門提拔重用。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部定期輪崗交流制度,對在同一崗位工作3年以上的一般工作人員,可實行崗位輪換;對在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作5年以上的財政所長或一般工作人員,可實行異地交流。要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓力度,采取請進來、走出去的方式,每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員進行不少于3期的業(yè)務培訓,區(qū)財政每年將舉辦1—2期培訓班,3年內對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員系統(tǒng)培訓一遍。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員的勤政廉政教育,引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部樹立正確的人生觀和價值觀,使其做到依法理財,廉潔奉公。要切實關心鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部生活,及時幫助他們解決實際困難,激發(fā)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的工作熱情。張店鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、三里橋街道為隊伍建設考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(八)注重激勵約束,做到績效考評制度化。
區(qū)財政要制定統(tǒng)一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政目標管理考評辦法,明確考評的內容、方法和程序,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的考評力度。要以科學化精細化為核心,以預算編制、收支管理、財政服務、隊伍建設為重點,形成完整、規(guī)范的考核評價體系。考評工作要實行定量考核與定性考評相結合、指標考核與群眾評議相結合,推行考核過程、考核結果的全公開。要注重考評結果的運用,對管理規(guī)范、成效突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要給予表彰獎勵;對管理薄弱、成效較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,要實行黃牌警告,并列入下一年度重點幫扶對象。淠東鄉(xiāng)、清水河街道、東市街道為績效考評重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。
(九)強化崗位責任,做到職責界定清晰化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要科學設置崗位,明確職責分工,切實做到各司其職、各負其責。建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政責任體系,將首辦責任制、限時辦結制、責任追究制等作為責任體系建設的重要內容,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政崗位特點,嚴格實行職責界定,做到責任落實到人、考核到人。全面推行服務承諾制,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政各項崗位工作職責對外公開,實行持證上崗、亮牌辦公,廣泛接受群眾監(jiān)督。孫崗鎮(zhèn)、東河口鎮(zhèn)、施橋鎮(zhèn)為崗責建設重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(十)弘揚時代主旋律,做到文化建設特色化。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政要積極創(chuàng)造條件,設立圖書閱覽室、活動室,配置必要的文體器材,不斷豐富干部職工的精神文化生活。要積極開展知識競賽、崗位練兵、爭創(chuàng)“人民滿意的基層站所”等活動,真正形成學先進、趕先進、當先進的熱潮。要采取座談、交流等方式,廣泛宣傳財政戰(zhàn)線先進人物的典型事跡、高尚品德和精神風貌,努力打造“愛崗敬業(yè)、服務基層、為民理財、追求卓越”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政文化。東橋鎮(zhèn)、翁墩鄉(xiāng)、城北鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為文化建設特色重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
1、成立組織,宣傳發(fā)動,制定方案(20xx年9月27日—10月30日)。
成立金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領導組,領導組辦公室設在區(qū)財政局,具體工作由區(qū)農村局牽頭,預算股、辦公室配合。區(qū)政府辦公室制定了《關于推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的意見》、區(qū)財政局擬訂了《金安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案》。
2、建章立制,召開會議,組織實施(20xx年11月1日—12月31日)。
根據(jù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作主要內容,逐項進行建章立制,落實“十化”管理細則,使“十化”管理制度化、規(guī)范化。
3、總結經(jīng)驗,組織驗收,考核評比(20xx年1月4日—1月31日)。
區(qū)財政局組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作進行驗收、考核評比。
(一)加強領導,明確責任。區(qū)里成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學化精細化管理工作領導組,由區(qū)委副書記、區(qū)長汪龍照任組長,區(qū)委常委、常務副區(qū)長吳成平任副組長,相關部門負責人為成員,領導組辦公室設在區(qū)財政局,汪國慶局長任辦公室主任,區(qū)財政局紀檢組長劉學軍、區(qū)農村局周本旺局長任副主任。具體工作由區(qū)農村局牽頭,預算股、辦公室配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街成立相應的領導組織和辦事機構,確定專人負責,形成財政所牽頭、相關站所配合的工作機制,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作的順利實施。
(二)先行試點,逐步推開。三十鋪、望城、城北三鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為今年先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政業(yè)務管理工作要迅速推進,確保年內取得實效;要在推進財政科學化精細化管理中更加積極主動,大膽創(chuàng)新,為全區(qū)積累出更多更好的經(jīng)驗。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設施標準化建設,要按照“節(jié)儉實用、方便群眾”的原則,因地制宜,量力而行,有計劃地推進。
(三)制定方案,精心實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要深入開展調研,廣泛聽取各方面的意見和建議,結合本地實際,制定切實可行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作實施方案以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政辦公設施標準化建設總體規(guī)劃和年度實施計劃,并報區(qū)財政局備案。要建立健全上下聯(lián)動的協(xié)調推進機制,及時掌握工作動態(tài),齊心協(xié)力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作。對實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,要認真研究并加以解決;對工作中好的經(jīng)驗和做法,要及時總結推廣。
(四)強化督查,務求實效。財政局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街要建立雙向聯(lián)絡員制度,區(qū)局安排22名同志擔任局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡員,財政所長為鄉(xiāng)鎮(zhèn)對區(qū)局聯(lián)絡員。聯(lián)絡員要負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理的督促、檢查和指導。區(qū)財政局將采取定期與不定期相結合的方式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街財政科學化精細化管理工作開展督查,并將實施情況作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政管理工作年度考核的重要內容。對措施得力、成效顯著的予以表彰,并給予一定的獎勵;對行動遲緩、消極應付的給予通報批評,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化精細化管理工作取得實實在在的效果。
軍事化管理方案篇四
堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“屬地管理、公平對待、合理引導、服務至上”的原則,統(tǒng)籌解決流動人口問題,通過穩(wěn)步實施、系統(tǒng)推進,逐步建立和完善流動人口服務和管理機制,切實保障流動人口的健康權益,積極維護社會穩(wěn)定,構建和諧。
大力推進我縣流動人口居住“一證通”工作,加強對流動人口的動態(tài)管理,逐步完善公共衛(wèi)生服務均等化和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務運行機制,確保衛(wèi)生系統(tǒng)流動人員的穩(wěn)定,年內不發(fā)生重大責任事故,不發(fā)生社會治安案件。
1、建立和完善民警聯(lián)系機制,在民警的指導下,采集、整理本轄區(qū)流動人口基本信息,并將流動人口的信息及時上傳給民警或當?shù)嘏沙鏊?/p>
2、建立和健全工作聯(lián)動機制,把流動人口清理、計劃生育普查與吸毒、涉毒人員排查等專項工作有機地結合起來,把流動人口底子摸清,工作抓落實。
3、充分發(fā)揮專項工作的職能作用,隨時掌握流動人口情況,有人員異動的要及時更新,對流動人口實行動態(tài)管理。
4、對醫(yī)療衛(wèi)生單位的流動人員清查工作進行監(jiān)督檢查,每半年對流動人口清查情況進行一次通報。
5、加強婦幼保健工作,各級醫(yī)療衛(wèi)生單位要對流動人口提供和常住人口同等待遇的產(chǎn)前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健服務,不斷改善和提高流動人口婦女、兒童的健康水平。
6、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,定期組織檢查公共場所從業(yè)人員的健康情況、衛(wèi)生設施和衛(wèi)生條件是否達到要求,對衛(wèi)生用品用具、空氣、水等不定期進行抽樣檢查并實施監(jiān)督,加大對非法行醫(yī)行為的打擊力度,加強流動人口的衛(wèi)生知識培訓,積極保障流動人口的衛(wèi)生健康和生命安全。
7、落實重大傳染病防治工作,以流動人口為重點開展傳染病知識和禁毒知識宣傳,提高其傳染病預防意識和自我保護能力,有效控制艾滋病、性病在流動人口中的傳播勢頭。
(一)加強領導。各單位要把開展流動人口清理作為社會管理綜合治理的重要內容來抓,切實加強組織領導,精心研究部署,狠抓任務落實。主要領導要以身作則,親自抓,帶頭抓,做好表率。
(二)落實責任。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅持立足本職、服從大局、服務群眾,保平安,保穩(wěn)定,切實解決工作中存在的問題。按時完成上級交辦的各項工作任務,積極配合,主動參與,不得相互推卸責任。凡領導不得力、工作不落實、態(tài)度不負責的將嚴格按照責任追究制追究相關責任人的責任。
(三)增強實效。各單位要把流動人口的管理與服務工作與日常工作緊密聯(lián)系起來,堅持一手抓管理,一手抓服務。要不斷深入群眾,隨時掌握工作動態(tài),做到問題不解決工作不間斷、工作不落實責任不脫鉤,確保工作取得實效。
軍事化管理方案篇五
按照集團公司文件精神和能源公司的要求,我們保衛(wèi)科在保衛(wèi)處及公司各級領導的關愛、幫助、培養(yǎng)和正確領導下,始終堅持以保衛(wèi)處提出的“辦事文明化、工作制度化、管理規(guī)范化、行動軍事化”為標準,以“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”為要求,規(guī)范全體人員的工作行為,提高保衛(wèi)人員的政治素質和業(yè)務素質,結合目前實際,制定保衛(wèi)科準軍事化管理實施方案。
以學習實踐科學發(fā)展觀為指導,以提高保衛(wèi)人員業(yè)務水平和工作規(guī)范為標準,堅持以人為本的工作方針,以準軍事化管理為目的,養(yǎng)成嚴謹有序的工作作風,反應靈敏的戰(zhàn)斗隊伍,努力打造一支適應公司發(fā)展要求的保衛(wèi)人員隊伍。
1、各門已加強對外形象的樹立,服裝穿戴整潔,執(zhí)行文明用語,告知制度,熱情服務,禮貌待人,嚴格檢查出入人員及車輛,憑證件出入,堅決杜絕閑雜人員、車輛入內。
2、堅持值班、巡查制度。治安巡檢、消防檢查,從嚴、從細做起,堅持“誰檢查,誰負責”的原則,必須認真履行職責,提高巡查質量,力求文明執(zhí)法,杜絕蠻橫粗暴,處理問題科學合理,嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事。
3、每周一召開保衛(wèi)科工作例會,指出上周存在問題,安排本周工作。組織學習公司有關文件、法律常識和消防業(yè)務知識,不斷培養(yǎng)保衛(wèi)人員的`整體素質和團隊執(zhí)行力。每月科內對逐人進行嚴格考評,作為“三工”評定的依據(jù)。
4、堅持日點到,出操制度,每天早8:00統(tǒng)一著裝點名,出早操增強保衛(wèi)人員的凝聚力和向心力,門衛(wèi)在公司員工上下班期間,堅持門外站崗,保持立正姿勢。治安人員堅持在大門外對上、下班期間車輛進行交通秩序和門外車輛秩序進行整頓,維護好正常的交通秩序。
5、值班室、住宿一體化管理。對保衛(wèi)科辦公、住宿實行統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生輪流打掃、被褥疊放整齊,衛(wèi)生保持清潔,對值班人授權若有緊急情況可隨時抽調門崗,宿舍休息人員以確保突發(fā)性事件能快速出動及時處置。
6、加強二道門的管理,嚴格執(zhí)行門禁制度,禁止無關人員及車輛通行。
1、宣傳動員階段(6月15日——6月30日)學習培訓階段,要認真貫徹落實能源的文件精神,以及相關的法律、法規(guī)、規(guī)章制度,熟知文件精神及相關規(guī)定,提高對實施準軍事化管理的認識,利用班前會、例會等多種形式大力宣傳開展準軍事化管理的目的和重要意義,在保衛(wèi)人員隊伍中,形成濃厚的學習氛圍,保證此活動的全面開展。
進行檢查考核,以此推動準軍事化管理活動向縱深發(fā)展。
3、鞏固提高階段(7月20日——7月30日)認真總結開展準軍事化管理活動期間涌現(xiàn)出的先進經(jīng)驗和典型,召開各種會議,相互學習,相互交流,相互提高。在鞏固的基礎上,不斷提升保衛(wèi)人員的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。
4、總結階段(8月1日——9月1日)總結評比,認真總結活動取得的效果與存在不足,表彰先進,樹立榜樣,推動此項目,形成制度化,規(guī)范化和持久化,為能源公司的發(fā)展而努力奮斗。
保衛(wèi)科。
20xx年6月15日。
軍事化管理方案篇六
一個好的企業(yè)要想在改革的浪潮中站穩(wěn)腳跟,持續(xù)發(fā)展壯大,最根本的一條要有嚴格的管理制度,要管理必須走軍事化管理的道路,只有把企業(yè)的管理和軍事化管理有機結合在一起,我們的企業(yè)才能全方位的走在改革的前列。下面本人就軍事化管理談以下幾點:
俗語“軍令如山倒”,我們要學習軍人執(zhí)行上級下達的命令不動搖的精神。每時每刻牢記集團的指導方針,認真履行自己的職責,堅決完成集團公司以及常委會下達的各項任務指標。沒有任何理由,沒有任何借口。有條件要上,無條件創(chuàng)造條件也要上,樹立集團公司為一盤棋的大局觀,以堅決執(zhí)行集團公司的指示精神為己任,積極工作,認真負責。
要做到軍事化管理,必須學習軍人鐵的紀律,有過硬的工作作風,應用到我們的實際工作中應言行律己,作風嚴謹,扎實工作,認真負責。無論做什么事情,首先想到自己是“奧潤集團”的一份子,自己的一言一行,一舉一動都代表了集團公司的形象,應埋頭苦干,強化細節(jié),深入到每一個工作的環(huán)節(jié)當中,從“細“部入手,以“勤”字當頭,把工作抓細,做到精益求精,一絲不茍。
要做到軍事化管理,必須學習軍人的“團結緊張,嚴肅活潑”的.工作作風,在工作中搞好個部門之間的協(xié)調,尊師愛徒,密切配合,求大同存小異,營造一個團結、友愛、協(xié)調、統(tǒng)一的工作氛圍。
要做到軍事化管理,必須學習軍人勤儉節(jié)約的作風,要以集團公司為家,精打細算,節(jié)約每一根鋼筋,每一斤水泥,每一塊磚,“不積跬步,無以致千里;不積細流,無以成江河”。只有勤儉節(jié)約,反對浪費,公司才能發(fā)展,集團才能壯大。
總之,只有強化管理,學習軍人的工作作風,我們的集團公司才能發(fā)展,才能創(chuàng)造出美好的明天。
報告人:
軍事化管理方案篇七
學校軍事化管理指的是把部隊中好的思想、好的做法、好的傳統(tǒng),靈活的融入到學校的日常管理中去,來約束學生的言行舉止及行為規(guī)范,以軍事訓練改變學生精神面貌,使學生學習、生活軍事化,從而改善學生的學習態(tài)度和生活習慣,提高學生綜合素質,為學校的管理工作奠定堅實的基礎。
學校軍事化管理,嚴格按著部隊的“內務、隊列、紀律”三大條例來約束學生,按部隊的一日生活制度規(guī)范學生的行為習慣,從起床、出操、內務、上課、到就寢。培養(yǎng)學生雷厲風行的作風,體驗部隊嚴明的紀律、規(guī)范的生活秩序、從而提高學生的服從意識及自律能力,自覺遵守學校校規(guī)校紀,為創(chuàng)造和諧校園、文明校園提供有力的保障。
學校軍事化管理,倡導以軍隊的紀律規(guī)范學生,以軍人的精神教育學生,以軍人的作風感染學生;堅持思想教育與嚴格管理相結合,理論教育與生活教育相結合;堅持以人為本,以德育人,通過嚴格的管理機制,高效的運行機制,積極的激勵機制,切實提高學生素質。
(一)、校園安全。
1、在校園內教官進行不定時巡查。
2、在校園內發(fā)現(xiàn)可疑人員及不安全因素(防止學生打架斗毆)。
3、定期開展校園“反恐防爆”及“防震減災”應急疏散演練。
4、定期開展消防知識專題講座及消防器材的使用。
5、定期組織學生宿舍“點驗”,排除安全隱患,收繳違禁物品(管制刀具、黃色影片及書籍、香煙、易燃易爆危險品等。)。
(二)、學生日常行為習慣、言行舉止、禮節(jié)禮貌、儀容儀表。
1、全體教官發(fā)現(xiàn)學生有不文明言語及行為要及時制止、糾正、批評教育。
2、定期開展“文明校園”“和諧校園”專題教育,提高學生綜合素質。
3、每周抽查學生儀容儀表,對不符合要求的學生及時糾正、整改。
(三)、學生內務衛(wèi)生。
1、全天保持寢室、樓道無垃圾。
2、嚴抓學生在校園內隨手亂丟垃圾現(xiàn)象,保持校園干凈整潔,養(yǎng)成學生良好的行為習慣。
3、寢室被子按要求疊放,物品擺放統(tǒng)一,達到整齊化一。
4、要求學生勤洗衣物,保持寢室無異味。
5、每天檢查學生內務衛(wèi)生,每周進行內務評比。
(四)、隊列養(yǎng)成及隊列動作。
1、在平時的集合嚴抓隊列紀律。
2、定期開展軍事訓練及作風紀律整頓。
3、軍體課進行軍事訓練及隊列養(yǎng)成訓練,增強國防觀念、培養(yǎng)學生雷厲風行的作風。
(五)、嚴格落實一日生活制度。
1、按時起床,上、下課,嚴抓遲到早退現(xiàn)象。
2、按時就寢,嚴抓就寢秩序。
3、落實點名制度,及時掌控學生去向、動態(tài),及時向有關部門反饋。
1、教官主要以退伍軍人及軍警院校人員組成。
2、教官在管理過程中嚴禁打罵體罰學生,文明管理,科學管理,杜絕簡單粗暴的管理方式。
3、教官在管理中嚴禁與學生發(fā)生不正當關系,跟學生保持合適的距離,便于學生管理。
4、教官始終以維護學校的形象為前提,不做任何有損學校形象及聲譽的事情。
5、教官積極配合學校開展的各項工作,服從命令,聽從指揮。
教官職責。
一、寢室管理教官職責。
(一)樓層的.安全工作。
1、全天24小時必須在校,在校期間必須著規(guī)定服裝上崗。
2、負責白天、晚上、節(jié)假日寢室值班工作。
3、負責管理寢室樓的各種鑰匙,及時為學生、維修人員開門、鎖門,不得隨意把鑰匙交給外人,不得弄丟鑰匙。
4、不得擅自離開自己的崗位,不得做與本職工作無關的事,有急事應事先請假,并找好代替值班教官。
5、對所管理的寢室樓層的物品損壞、維修及時上報后勤老師,并做好樓內每日水、電的節(jié)約管理工作。
6、來客進入寢室必須憑相關部室的的證明并登記后方可進入。
7、學生進入宿舍必須檢查其胸牌或學生證。男生宿舍樓嚴禁女生進入,女生宿舍樓嚴禁男生進入。
8、負責本樓區(qū)寢室的用電用火管理工作,寢室內不準私拉私接電線,不準點蠟燭,不準用電爐等。
9、若住宿學生生病,要及時通報班主任或學生科,重大病情及時告之家長并及時送醫(yī)院治療。
10、建立住宿學生信息庫(姓名、專業(yè)、班級、家庭電話、家庭住址、繳住宿費情況等)。
(二)樓區(qū)的紀律衛(wèi)生管理。
1、負責所管樓區(qū)的紀律、衛(wèi)生管理工作。
2、平時經(jīng)常巡視宿舍樓樓,防止失竊、損壞公物等事件的發(fā)生。
3、管理在宿舍樓學生的日常行為,不準學生帶飯菜進入宿舍樓,禁止學生在寢室內就餐。
4、及時制止違反校紀校規(guī)、違反衛(wèi)生條例的行為。
5、按規(guī)定時間熄燈,并檢查學生的就寢紀律,對晚歸、未歸學生進行登記。
6、每天晚上落實點名制度,如有未到人員及時與班主任聯(lián)系核實情況向值班領導匯報點名情況。
7、每天組織教官檢查衛(wèi)生并清理未出寢室的學生,檢查沒有關水、關電的情況,進行記錄為期末評比提供資料。
8、不得以任何理由辱罵、體罰或變相體罰寢室學生,以及對學生的人格尊嚴進行攻擊,情節(jié)嚴重者予以開除并追究相應責任。
9、教官不得與學生發(fā)生不正當關系,情節(jié)嚴重者予以開除并追究相應責任。
10、不得接受學生送禮、宴請等違反者根據(jù)情節(jié)嚴重者予以開除并追究相應責任。
二、巡邏組教官職責。
2、做到接到的指令快速反應、迅速到位。
3、準時開關學校各點的射燈。
4、上課后清理未進教室的學生,進行詢問,核實登記。
5、每天在規(guī)定的時間內必須進行巡邏。
6、全天負責校園安全巡邏,發(fā)現(xiàn)違紀及不安全因素及時制止處理,不能處理的問題及時上報。
三、軍體課教官職責。
1、上課不得早退。
2、上課之前要備課,做到課前有要求課后有總結。
3、上課期間不得辱罵、體罰或變相體罰寢室學生,以及對學生的人格尊嚴進行攻擊。
4、上課內容主要以:國防知識講解、愛國主義教育、教唱軍歌、禮貌禮儀、隊列訓練、體能訓練、拳術訓練等為主。
軍事化管理方案篇八
堅實基礎。
在軍事化管理期間,嚴格按著部隊的“內務、隊列、紀律”三大條例來約束學生,按部隊的一日生活制度規(guī)范自己的行為,從起床、整理內務、早操到就寢不僅煅煉學生強健的體魄,而且培養(yǎng)了學生親自動手能力和自律能力,從中體驗部隊嚴格的組織紀律性,令行禁止的作風,雷厲風行的服從意識,提高正規(guī)化的管理水平,使學生自覺遵守學校各項規(guī)章制度,最終達到校園和諧、秩序規(guī)范、生活有序、作風嚴謹、紀律嚴明。為學校創(chuàng)新發(fā)展建設和諧校園,提供有力保障。
辦公室領導小組:組長由校長擔任;副組長由副校長擔任;成員由學生處、年級組、保衛(wèi)處等部門組成,其職責主要研究和決定軍事化管理的重大事項,實施落實情況,分析和研究管理期間的形勢和出現(xiàn)的問題及解決遇到的各種難題。辦公室主任一般由學生處(政教處)主任擔任,其職責是負責軍事化管理日常性工作,及時處理學生中的問題。協(xié)調教官與學校的關系,每晚學校要派出一名值班領導,協(xié)助教官的工作,處理在工作中(特別晚上)遇到的各種問題。
1.學校聘請我部教官若干名,并由我部備案,擔任學校的排長和大隊長。并為學校培養(yǎng)出每個班一個體委,學會帶領隊伍;每個宿舍一個宿舍長,負責整個宿舍的全面工作。
2.學校值班領導職責:(1)學校晚自習結束后到宿舍值班。(2)配合教官督促學生做好就寢準備。(3)熄燈后和教官一起進行查鋪。(4)協(xié)調和處理學生夜間出現(xiàn)的問題。
3.教官職責:(1)早晨督促學生起床。(2)帶領學生出早操。(3)進入各宿舍檢查內務衛(wèi)生。(4)以班為單位把學生帶到食堂吃飯。(5)組織好學生軍事訓練任務。(6)每月安排1至2次國防教育課。
1.起床:聽到起床號后立即起床,按著統(tǒng)一標準整理內務,打掃室內外生及物品擺放,做好出操準備。2.早操:聽到哨聲后學生以排(或班)為單位集合整隊,清點人數(shù),出操以跑步為主,訓練為輔。
3.早檢查:由教官對各個宿舍進行檢查整理內務情況,并做好記錄,開飯前十分鐘要檢查完畢。
4.開飯:按規(guī)定時間開飯,以班排為單位帶到食堂,有次序的依次進入食堂就餐,餐畢后自行離開。
5.午休:冬天一般不讓學生進入宿舍,如有特殊情況需進入宿舍的必須有老師開出的證明條方可進入。夏天由個人自由支配,但不能自私外出,不能影響其他人休息。
6.晚點名:一般在每周日晚9點進行,由教官組織點名,主要內容是講評上一周軍事化管理的`情況布置下一周軍事化管理工作表揚好人好事,指出存在的問題及糾正方法。通常以大隊為單位,時間不超過15分鐘。晚點名包括(清點人數(shù),生活講評,定布下周工作按排),一般由隊長(教官)一個人實施。
7.就寢:教官督促全體學員洗瀨,做好就寢前準備,聽到熄燈。
號后立即就寢,保持肅靜。
8.查鋪:一般校值班員和教官配合進行查鋪,每晚不少于兩次。
唱歌、拉歌比賽等。3.早操教官分兩組,一組負責出操,另一組配合學校值班員檢查男女宿舍,并做好詳細記錄,其內容(1)各班整理內務情況(2)室內外衛(wèi)生情況。(3)未出操人員的原因。(4)存在的問題并報學校軍事化領導小組進行張榜公布。
4、熄燈前后教官應做的工作:當學生晚自習下課后,教官上崗,當吹第一遍熄燈號后,教官進入宿舍監(jiān)督學生洗漱或打掃衛(wèi)生,當吹第二遍熄燈號后教官及時對熄燈情況進行檢查。督促學生就寢前的洗瀨、熄燈情況。(1)學生應立即熄燈,熄燈后要求學生不要走動,不要聽收音機,不準照著手電筒看書,不準講話影響到其他人,不準熬夜。(2)午夜對男生宿舍進行一次查鋪,對學生就寢和在位情況逐一進行登記。(3)匯總熄燈制度整體情況,次日早操進行講評。(4)正確處理出現(xiàn)各種事情或事件及時向軍事化管理辦公室匯報。
5、教官待遇:每月不少于8天假,正常的節(jié)假日有工資,每月勞務費不低于1000元,學校包吃住,工資由我武裝部制定和發(fā)放。
1、起床、早操、開飯、熄燈都用電鈴。
2、電鈴派體育老師管理。
3、教官住的宿舍、床鋪。
4、吃飯用的碗筷。
5、洗手用的臉盆、毛巾、香皂。
6、手電筒。
7、筆墨紙張。
軍事化管理方案篇九
軍事化管理就是把部隊中的好作風、好思想、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)通過實踐有效的融入到住宿生的管理當中,用部隊的管理方法,管理經(jīng)驗來約束學生的自身行為,以國防教育和軍事訓練改變學生精神面貌,使住宿生一切日常生活都軍事化,杜絕住宿生違紀現(xiàn)象發(fā)生,從而改善住宿生的學習態(tài)度和生活環(huán)境,提高自身綜合素質,為今后學習和工作開展奠定堅實基礎。
辦公室領導小組:組長由校長擔任;副組長由副校長擔任;成員由德育處、教導處、后勤、少先大隊等部門組成,其職責主要研究和決定軍事化管理的重大事項,實施落實情況,分析和研究管理期間的形勢和出現(xiàn)的問題及解決遇到的各種難題。辦公室主任其職責是負責軍事化管理日常性工作,及時處理學生中的問題。
(一)組成形式、
每個宿舍為一個小隊;
(二)管理人員職責:
2.熄燈后和輔導員一起進行查鋪并協(xié)調和處理學生夜間出現(xiàn)的問題。
3.早晨督促學生起床。
4.帶領學生出早操。
5.以班為單位把學生帶到食堂吃飯。
6.組織好學生軍事訓練任務。
7.每月安排1至2次國防教育課。
(一)整體目標。
有良好的軍事化管理的氛圍,大家都認可軍事化管理,領導和教師管理積極性很高,具備正規(guī)化管理的模型,一進宿舍學生的一舉一動就能明顯感覺到軍事化管理,同學關系協(xié)調,禮節(jié)禮貌到位。提高大家特別是學生互相管理、自我管理的意識和能力,逐步形成獨具特色的軍事化管理模式。
(二)階段性目標。
一二年級會疊被子、會整理自己的物品、會排簡單的隊列和基礎的國防知識。
三四年級,學生有隊列動作基礎,集合站隊有良好的精神面貌逐步養(yǎng)成自覺遵守的習慣。了解一定的國防知識。
五年級養(yǎng)成良好習慣,被子疊的質量高,鋪面平整,物品擺放到位統(tǒng)一,地面、墻壁、桌椅、床、門窗干凈明亮,宿舍及周圍衛(wèi)生干凈整潔沒有死角。集合站隊有良好的精神面貌。具備互相管理、自我管理的能力。
(一)一日生活。
1.起床:聽到起床號后立即起床,按著統(tǒng)一標準整理內務,打掃室內外生及物品擺放,做好出操準備。
2.早操:聽到哨聲后學生班為單位集合整隊,清點人數(shù),出操以跑步為主,訓練為輔。
3.早檢查:舍務教師對各個宿舍進行檢查整理內務情況,并做好記錄,上課前十分鐘要檢查完畢。
4.開飯:按規(guī)定時間開飯,以班為單位帶到食堂,有次序的依次進入食堂打飯后到教室吃飯。
5.晚點名就寢:下課后督促全體同學洗漱,做好就寢前準備,聽到熄燈號后立即就寢,保持安靜。
6.查鋪:一般校值班領導和生活教師寢室長配合進行查鋪,每晚不少于兩次。
(二)學生寢室衛(wèi)生及物品擺放。
宿舍是學生學習生活、休息的場所,管理不好直接影響到學生的心情,創(chuàng)造優(yōu)美、文明、和諧的集體環(huán)境是我們共同的責任,我們一定要與校領導配合,共同維護,相互監(jiān)督,杜絕學生亂丟亂放不良行為的發(fā)生。規(guī)定如下要求:
1.物品擺放應當保持整齊、清潔、有序,合理放置。
2.床鋪設置:床鋪按床墊、褥子、床單的順序鋪墊,被子豎疊三折,橫疊四折,疊口朝前,置于床鋪一端中央。
3.衣服的放置:白天不穿時應折疊整齊置于被子下面。
4.對鞋、洗漱用具的放置:上鋪同學放在床下左側,下鋪放在床下右側,鞋跟朝外由高至低擺放,臉盆內放杯子、牙具、香皂、手巾。要求牙膏、牙刷放在杯內,靠窗一側;牙膏、香皂盒靠門一端,手巾豎三折橫兩折放在香皂盒上;并排兩床者鞋子前后擺放。
5.室內衛(wèi)生:地面要經(jīng)常保持清潔,無污物、無垃圾、無污水;墻壁要保持清潔,不準亂寫、亂畫、亂貼;頂棚無蜘蛛網(wǎng)。
6.門窗玻璃:門窗玻璃要經(jīng)常保持清潔。
7.保持室內空氣清新,經(jīng)常通風。
(三)、寢室紀律。
1.遵守作息時間規(guī)定,按時起床、按時熄燈就寢。熄燈后不準講話,保持安靜。
2.嚴格按要求整理好內務,保持室內潔凈,物品擺放有序。
3.不準私拉亂接電源,不準私自使用配備以外的任何自帶電器,未經(jīng)允許不得私點蠟燭,不準臥床看書,確保用電安全并防止火災。
4.嚴禁留客住宿,未經(jīng)允許不得擅自調換床位。
5.正課時間未經(jīng)允許不得私自在宿舍內長時間逗留。
6.嚴禁向窗外及門外亂拋雜物、亂倒污水,亂扔垃圾,保持好室內外環(huán)境衛(wèi)生。
7.妥善保管好個人物品,防止失竊。
8.愛護設施和公物,如有損壞,照價賠償。
軍事化管理方案篇十
春寒料峭,在新課程改革的繼續(xù)進行中,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任管理方案如下:
做好班主任工作,是件不容易的事,自己覺得功夫下了不少,也花費了大量的時間去輔導他們,但效果并不明顯,自己有點灰心,但看到有幾個、成績不很好的同學,在我的輔導下,上一次考得還可以,又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往,繼續(xù)幫助他們,關心每一個學困生,把他們的成績搞上去!
本學期以來,我擔任四年級班主任,面對困難生多、不做作業(yè)的人多,且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,你不催他,他可以一星期不交的情況。針對這種情況,自己沒有放棄這些學生不管,而是想方設法幫助他們上進,關心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪,先與他們的家長取得聯(lián)系,能得到家長的支持,溝通老師與家長的思想,讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習,使學生從思想上認識到自己的學習使命;另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度,學習目的性明確了,學習興趣也上去了,學習勁頭也來了,學習成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立班委會,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在周末時間進行總結,通過監(jiān)督員的匯報,評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其安全主義觀念,加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。比如:可以利用校園各項活動的評比、展示等活動,對學生進行思想教育。另外,對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?/p>
2、課間紀律。
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
3.衛(wèi)生紀律。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
軍事化管理方案篇十一
為加強小區(qū)綠化管理,保證綠化帶不被破壞,制定如下規(guī)定:
1、熟悉住宅區(qū)內的綠化面積和布局,花草樹木的品種、數(shù)量、名稱、特性和培植方法,并在適當?shù)牡胤焦嫫渲参锩Q、產(chǎn)地、種植季節(jié)、生長特征和管理辦法等,方便居民休閑游覽與觀賞。
2、嚴格按規(guī)范對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害、修枝、剪葉、補苗、淋水,對大棵的灌木給予造型,豐富綠化資料。
3、持續(xù)綠化地清潔,草坪和灌木林內不留雜物、不缺水、不死苗,促進花草樹木生長茂盛。
4、義務向業(yè)主講解園藝綠化常識,幫忙業(yè)主搞好家庭綠化。
5、園藝工有權阻止違反有關綠化管理規(guī)定的行為。
1、業(yè)主不得擅自踐踏、占用、損壞綠化地,不得往綠化地排放污水污物或扔垃圾雜物;。
2、不得在綠化區(qū)內有放養(yǎng)牲畜、追逐嬉鬧及其它有損綠地的行為;。
4、不得用樹木晾曬衣物、被褥等東西;。
5、行人和車輛不得跨越和透過有警告牌的綠化帶,不得損壞綠籬柵欄;。
6、不得在綠化范圍內堆放任何物品,不得在樹木上及綠化帶內設置商業(yè)廣告牌和其它招牌。
三、凡人為故意造成花木及保護設施損壞的,由管理處責令其改正,并賠償損失。對違反園林綠化規(guī)定不聽勸阻或刁難、辱罵、毆打管理人員,情節(jié)嚴重的送交有關部門處理。
軍事化管理方案篇十二
為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結合我辦實際,制定物業(yè)管理工作實施方案。
組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)。
副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)。
成員:幸坤權(牌樓辦事處社區(qū)服務中心主任)。
駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)。
陳守元(印盒石社區(qū)主任)。
陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)。
黃東方(萬安社區(qū)主任)。
潘中英(太平社區(qū)主任)。
王明(石峰村主任)。
葉平(大河溝社區(qū)主任)。
周君(搭馬橋社區(qū)主任)。
何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)。
何小燕(牌樓社區(qū)主任)。
領導小組下設辦公室在社區(qū)服務中心,幸坤權兼任辦公室主任。主要職責:負責指導各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,協(xié)調幫忙社區(qū)居委會解決有關問題,各社區(qū)要成立社區(qū)服務站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調機構。
1、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),(其中基礎條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))xx個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個;目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。
印盒石社區(qū)17個,其中一類小區(qū)1個,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個。
觀音巖社區(qū)19個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,三類小區(qū)10個。
萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。
石峰村1個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)個,三類小區(qū)1個。
太平社區(qū)30個,其中一類小區(qū)5個,二類小區(qū)9個,三類小區(qū)16個。
大河溝社區(qū)20個,其中一類小區(qū)3個,二類小區(qū)3個,三類小區(qū)4個。
搭馬橋社區(qū)29個,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)8個,三類小區(qū)21個。
袁家墩社區(qū)21個,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)6個,三類小區(qū)11個。
牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,二類小區(qū)4個,三類小區(qū)2個。
2、工作目標。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎,直接關系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,加強社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,并且對于我區(qū)創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、禮貌城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)管理工作的目標是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,力爭在20xx年底,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平。
1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進行摸底調查,研究討論,在征求有關單位和社區(qū)居民意見的基礎上,劃定物業(yè)管理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案。
2、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日)。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署。運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū)。
4、總結推廣(20xx年11月1日——11月30日)。總結試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,試點中的問題和不足之處加以修正和改善,在具體實施過程中搞好分類督促指導,推進(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實。
1、物業(yè)管理領導小組每月召開一次會議,學習上級有關文件和會議精神,分析進度,查擺問題,研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理職責制。街道和社區(qū)居委會主要領導是落實物業(yè)管理的第一職責人,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情景,進取協(xié)調解決問題,確保全辦物業(yè)管理工作有有步驟地推進。
3、強化考評,嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情景進行督促檢查和評比,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,年終進行表彰。對群眾反映強烈,不認真宣傳條例,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,不進取支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關部門推進物業(yè)管理工作的單位,要及時督導,責令限期改正,典型的要予以通報批評或組織處理。
軍事化管理方案篇十三
為了全面貫徹黨的教育方針,大力推行素質教育,把我校建設成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園,特制定如下方案。
1、大力宣傳環(huán)保綠化意識,增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經(jīng)常對學生進行環(huán)保綠化教育,讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
2、學校成立綠化專班,實施專人管理,并對相關人員進行考核,考核不合格者不評優(yōu)、不評模,實行一票否決。
3、學校確保資金投入,逐年增加綠化面積。
4、學校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查,并對各班進行考核,考核不合的班級,班主任進行通報批評,并實施一票否決。
5、學校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理,并派相關人員進行監(jiān)督,對破壞者實行嚴厲處罰。
6、每班每學期至少進行兩次綠化環(huán)保教育,并作好記載,學校領導將對此作定期檢查,缺一次扣5分,并進行通報。
7、學期結束,每班要寫一份綠化工作總結,并進行評比。
軍事化管理方案篇十四
物業(yè)管理服務,要求有一個高效率及科學的組織架構,使人力、物力、財力得到合理的配置,以求達到降低管理成本,提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身,命令統(tǒng)一,責權分明,指揮及時,既能滿足本物業(yè)初期管理的要求,又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。
1、綜合管理部。
(1)負責人力資源管理,招聘人員,開展員工培訓工作,為其他部門儲備人才。
(2)負責員工工作考勤。
(3)負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
(4)負責處理業(yè)主的咨詢、投訴,并提供協(xié)助。
(5)負責對外承辦、接待工作,與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。
(6)負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
(7)負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
(8)組織、開展企業(yè)文化活動。
2、物業(yè)管理部。
(1)負責籌建管理員工餐廳工作。
(2)負責會所及會議中心的管理。
(3)書寫給業(yè)戶的各類通知、通告,由總經(jīng)理簽署發(fā)出。
(4)負責物業(yè)的日常清潔工作。
(5)負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
(6)負責物業(yè)的除蟲滅害工作。
(7)協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。
(8)負責業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調工作。
(9)建立業(yè)戶檔案管理工作。
(10)負責物業(yè)的一切慶典服務的布置,及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。
(11)開展業(yè)戶文化交流,接待、介紹物業(yè)工作。
(12)配合綜合管理部開展員工培訓工作。
(13)總經(jīng)理指派的其他工作。
3、安全管理部。
(1)負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
(2)與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
(3)成立義務消防隊,定期舉行消防演習。
(4)建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。
(5)與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。
(6)負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。
(7)負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
(8)負責地下停車場的安全秩序管理工作。
(9)負責監(jiān)控室管理工作。
(10)負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
(11)總經(jīng)理指派的其他工作。
(1)負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理,保證設備正常運轉。
(2)負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。
(3)制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。
(4)負責物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。
(5)負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。
(6)負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。
(7)協(xié)助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。
(8)負責工程人員的管理、培訓、考核工作。
(9)負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
(10)總經(jīng)理指派的其他工作。
5、財務管理部。
(1)協(xié)調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。
(2)建立財務管理體系,做好管理公司的經(jīng)濟核算工作。
(3)征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。
(4)征收和支付管理公司各類合同費用。
(5)制作財務報表、資金平衡表及固定資產(chǎn)損耗表及其他各種財務報表。
(6)按員工工資表發(fā)放員工工資。
(7)小量現(xiàn)金的支出和日常采購、入庫工作。
(8)負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理,及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。
(9)總經(jīng)理指派的其他工作。
暫定本物業(yè)管理方針為:人性服務、培養(yǎng)人才、科學管理、走向市場。根據(jù)以上方針,特制定以下用人方案。
1、綜合管理部。
(1)由1名綜合管理部經(jīng)理和x名員工組成。
(2)綜合管理部經(jīng)理x名,要求具有多年豐富的社會經(jīng)驗和行政管理工作經(jīng)驗,組織協(xié)調能力強。
(3)文員兼?zhèn)}庫管理員x名,負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。
(4)資料管理員x名,負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
(5)業(yè)戶接待員x名,負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作,要求個人素質較好,是本物業(yè)樓宇的形象服務窗口。
2、物業(yè)管理部。
(1)由1名物業(yè)經(jīng)理和x名員工組成,負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。
(2)清潔班由x名員工組成,分白班和夜班。白班x人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔,要求個人素質較好;夜班x人,負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛(wèi)生間,要求按清潔程序進行操作,對人員個人素質要求可適量放低些。
(3)員工餐廳服務由x名廚師及x名工作人員組成,上班時間為x,要求員工個人素質較高。
(4)業(yè)戶服務員x名,開展業(yè)戶文化交流,接待介紹物業(yè)工作,要求形象素質較好。
(5)會所服務人員x名,負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作,要求形象、素質較好。
3、安全管理部。
(1)由1名安全管理經(jīng)理和x名安全管理員組成,24小時負責大廈的安全管理工作。
(2)安全管理經(jīng)理x名,要求有多年物業(yè)管理經(jīng)驗的轉業(yè)軍人擔任,具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
(3)文員兼資料員x名,負責部門文字處理和檔案管理工作。
(4)主管x名,分三班,全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
(5)監(jiān)控值班由x名員工組成,分三班,負責監(jiān)控中心值班工作。
(6)大堂值班由x名員工組成,分三班,負責樓宇大堂值班工作。
(7)外圍值班由x名員工組成,分三班,負責外圍值班工作。
(8)商場值班由x名員工組成,分二班,負責商場值班工作。
(9)停車場值班由x名員工組成,分三班,負責地下停車場出入口的值班工作。
(10)巡邏值班由x名員工組成,分三班,負責巡邏值班工作。
(1)由1名工程管理部經(jīng)理和x名員工組成。
(2)工程管理部經(jīng)理x名,要求多年物業(yè)工程管理經(jīng)驗的工程師擔任,具有較強的管理能力。
(3)文員兼資料管理員x名,負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作,并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。
(4)強電值班由x名強電技工組成,全天24小時值班,負責大廈強電設備的使用與維護,確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。
(5)空調值班由x名空調技工組成,全天24小時值班,負責空調設備的正常運作與管理、維護。
(6)消防值班由x名弱電技工組成,全天24小時值班,專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。
(7)電梯值班x名,負責電梯設備的正常運作與維護。
5、財務管理部。
(1)由1名財務主管和x名員工組成,負責物業(yè)管理收繳各項費用。
(2)會計由主管兼任。
(3)出納員x名。
(4)停車場收費員x名。
軍事化管理方案篇十五
1、每天按時完成各項作業(yè)的加2分,按時背書的加2分。
2、各類作業(yè)書寫整潔,得到優(yōu)或者100分的加2分。(學期結束時統(tǒng)一算分)。
3、上課認真聽講,積極動腦筋,大膽舉手發(fā)言,聲音響亮的,每次加2分。(學生自己加)。
4、遵守學校的規(guī)章制度,按時到校上課或者值日,每周加2分。
5、尊敬老師,與同學友好相處,講文明講禮貌,不打架,不說粗言爛語的,每周加2分。
6、勞動積極肯干,按時做好值日工作,愛護勞動工具并能在值日之后將工具擺放好的,每周加2分。
7、樂于助人,拾金不昧每次加2分。
8、各科單元考試前十名的同學加5分;進步十名以上的同學加5分。
9、參加學校組織的活動,如運動會、作文比賽、寫字比賽等,獲一、二、三等獎的分別加10分、5分、3分。
1、不按時到校上課,有事不主動請假,無故遲到、早退、曠課的,每次扣2分。
2、不按時完成各科作業(yè)每次扣2分,背書拖拉的扣2分。
3、作業(yè)馬虎,字跡潦草每次扣2分。出現(xiàn)錯誤不及時更正每次扣2分。
4、課前不做好準備,課堂上不專心聽講,講閑話,做小動作或玩玩具每次扣2分。影響老師上課的,一次扣2分。
5、不尊敬老師,不與同學友好相處,不講文明講禮貌,課間與同學追逐打鬧,說粗言爛語的,每次扣2分。
6、不按時做好值日,玩弄或者亂扔勞動工具的,每次扣2分,故意損壞工具的照價賠償。
7、午餐后不主動做好保潔工作,影響同學們午休的,每次扣2分。
8、不經(jīng)允許玩弄同學的書本、文具,將其損壞的扣2分并照價賠償。
9、班干部工作不負責,不能以身作則的每周扣2分。
10、三戴不齊的同學每次扣2分。
軍事化管理方案篇十六
我校全校搬遷進入大學城,使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過調研的基礎上,結合我校的實際情景,決定引入物業(yè)服務體系,使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化,公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化,故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
根據(jù)我校的實際情景,為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
成立學生公寓管理部,負責學生公寓內日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
學生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)。
學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。
學生公寓宿管員:8人。
學生公寓樓內保潔員:8人。
學生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內保潔員出任)。
共需外聘人員16人。
1、人員工資。
2、員工勞保、工具等費用。
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等。
綜上所述,運行費用約為300,000.00元。
附件1:學生公寓服務資料和服務標準。
1、房屋共用部位的維護和管理。
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修,或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位,及時作出記錄備案,重點檢查。年底進行全面檢查,對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價,制定年度維護計劃,作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設施設備的運行維護管理。
定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護,保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設施設備,無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務標準。
(1)、公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。
標準:目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫;區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
(2)、樓道、樓梯及公共設施設備。
標準:樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手?。婚T窗玻璃明凈;天花板潔凈無明顯污漬,房角和設施設備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
(3)、公寓內的公共衛(wèi)生間。
標準:地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬,垃圾清理及時,設備完好無損,金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。
4、安防服務標準。
(1)、公寓管理接待處24小時管理服務值班,及時登記非本公寓內來訪。
(2)、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
(3)、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修,保證樓內消防設施設備、共用電器完好,消防設施設備設置明顯的提示標志。
(4)、公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座;嚴禁隨意動用消防設施設備。
(5)、來訪人員進行登記,晚間限時離開,嚴禁留宿。
(6)、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務標準。
(1)、24小時受理報修,一般情景下10分鐘內維修人員到場,維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到,確因特殊情景不能及時到場處理的,應向報修人說明情景,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結束后,將地面清理干凈,物品歸位。
(2)、定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務標準。
(1)、禮貌服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認真受理;對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
(2)、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景,并備存登記資料,以便供給服務和查詢。
(3)、按照公寓管理規(guī)定,及時辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時回收,損壞處置,相關費用的收取結算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。
軍事化管理方案篇十七
學習銀行、紀律銀行、道德銀行、勞動銀行,每個同學可根據(jù)自己的表現(xiàn)和能力,通過班級相應負責人的監(jiān)督和調查進行存錢。(注:錢都是虛擬的,但會有一定的用處)。
存下來的錢由自己保管和支配,在不違反社會及公共道德的前提下可以進行在班級內部的流通。年終進行評比,根據(jù)自己手中錢數(shù)的多少進行不同層次的獎勵。還要在班級組織捐物義賣活動,用自己的錢進行買賣活動。
每周各個負責人在結帳日期放學前算好帳,寫好帳單到行長處領錢,并作好記錄工作。
學習銀行:主要由各科課代表負責,學習委員在每周二進行結賬。具體規(guī)定如下:
1、每天交作業(yè)時每科作業(yè)按時交上,并保質保量的完成,可得到2角錢,如果不合格被退回,及時補上并且學習態(tài)度好,不會扣錢;如果不能及時補救或學習態(tài)度不好則要扣回1角錢。沒有完成作業(yè)或不能及時交上作業(yè)的,如果在中午放學前還沒有交上來的或對付完成的要扣掉2角錢;如果中午放學前交上來的且合格的可得到1角錢。
2、在規(guī)定時間內完成老師或學委或課代表留的學習任務并且保質保量完成的可以得到2角錢(比如背誦、記憶、小型考試等)。
3、每次的考試成績可折合成錢存入銀行相應的數(shù)量。每得1分可得1分錢。(總數(shù)以角為單位)。
4、每天課代表詳細記錄,每周二結賬,放學前學習委員算總賬,到銀行領錢將錢發(fā)給同學。
5、課代表的作業(yè)由學習委員負責檢查記錄每周總結并結賬。學習委員的作業(yè)由課代表負責。
紀律銀行:主要由各組組長負責本組成員的記錄工作,組長由紀律班長監(jiān)督記錄,每周三結賬。
1、每天考核分上下午兩次,每半天課堂和下課紀律優(yōu)秀的可得2角錢。標準是:上課不遲到,上課認真聽講,不打擾同學學習,下課不在公共場所喧嘩打鬧,能安靜休息,中午午休到12:30包括在上午的考核之內,12:30之后包括在下午考核之內,自習時能安靜上自習并有事可做,不打擾別人學習的。
2、得到學校、老師或班長的表揚的可獎勵2角錢。被老師和班長或班級干部記名批評的不僅不存錢還要扣掉1角錢,如果得到學校的批評的或給班級扣分的要扣掉2角錢。
3、在上微機課前走廊里安靜的帶鞋套沒有聲音的要特別的獎勵2角錢,對于大聲說話的要給本人扣掉1角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
4、對于班級集體活動中(如升旗,間操,或在校園或在校外組織的集體活動)表現(xiàn)優(yōu)秀的要獎勵5角錢,違反紀律的和老師提出批評的要扣掉2角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
5、各組組長作好記錄總結工作,每周三總結,放學前各組組長領錢結帳,將錢發(fā)給同學。
6、如果班級得了紀律紅旗則獎勵班級每人1元錢。
道德銀行:主要由團支部負責,組織成立一個由團員和普通同學組成的監(jiān)督檢查小組,共同檢查記錄。每周四總結,團支書在放學前領錢結帳,將錢發(fā)給同學。具體規(guī)定如下:
1、監(jiān)督小組每天認真觀察記錄,同學每做一件好事可獎勵5角錢,如幫助同學、老師、低年級或弱小的同學解決各種困難、撿到東西交給失主或上交學校和班級、隨手撿垃圾丟進垃圾箱等等。
2、每周評選出10名尊重他人、關心他人、幫助他人、對人有禮貌、有道德、有修養(yǎng)等方面的道德典范,每人獎勵1元錢。
3、如果發(fā)現(xiàn)罵人、打架、不尊重老師同學、抄作業(yè)等沒有修養(yǎng)和道德的人,或者利用自己的錢做沒有道德的交易的人要扣掉5角錢。
4、監(jiān)督小組可發(fā)動班級所有同學進行監(jiān)督和報告,如有檢舉他人錯誤并調查屬實的,要對檢舉人進行保護和獎勵1元錢。但檢舉人如有虛報、謊報現(xiàn)象,要對檢舉人進行懲罰要扣掉元錢。
5、監(jiān)督小組的同學要不怕邪惡、善惡分明、公正、公平、獎懲有度、不能濫用職權,營私舞弊,一旦發(fā)現(xiàn)監(jiān)督小組成員有不良現(xiàn)象,班級同學負責監(jiān)督并直接向班長和班主任匯報,經(jīng)調查核實則割去職務,班級不再委以重任。
軍事化管理方案篇十八
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經(jīng)營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、市場。
經(jīng)營的定位市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。
1當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當?shù)叵M市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置。
1廚房的設備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務的配合工作;
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;
6衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準;
2詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
3制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
5要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客(一線員工)服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;
3財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。
五、經(jīng)營運作。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標,即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
5設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據(jù)上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營指標。
六、市場營銷及推廣方面。
1樹立知名度,提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度。
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內,要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等?;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設想。
1規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫餐飲服務的經(jīng)營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現(xiàn)服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質量,展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
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