心得體會(huì)是在經(jīng)歷一段時(shí)間后對(duì)自己的成長(zhǎng)和體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)的一種方式。它能夠讓我們更好地反思自己的行動(dòng)和決策,為未來的發(fā)展提供指引。一篇較為完美的心得體會(huì)需要結(jié)合具體事例進(jìn)行闡述和分析。接下來是一些關(guān)于心得體會(huì)的典型案例,希望能幫助大家更好地理解和運(yùn)用心得體會(huì)的寫作方法。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
不知不覺中一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候,寫寫我對(duì)這門課程的感受。對(duì)我來說,管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對(duì)于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會(huì)怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實(shí)管理是來源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識(shí)、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門課是我的一門選修課來的,當(dāng)初之所以會(huì)選擇這門課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課,主要是因?yàn)槲疫@具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個(gè)學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說說我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時(shí)間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽老師講課,但至少是會(huì)聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽白白錯(cuò)過了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時(shí)笑聲飄過。
通過這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對(duì)這門課程的了解。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會(huì)地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才?。每個(gè)月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處。現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì)的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來說,大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來說這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來說,做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來說,大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來說這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來說,做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
在這一學(xué)期的財(cái)務(wù)管理學(xué)習(xí)當(dāng)中,老師將這門復(fù)雜的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容用最簡(jiǎn)單明了的語言教授給我們,使我們從各個(gè)角度了解了財(cái)務(wù)管理這門課程。下面我將對(duì)這學(xué)期的財(cái)務(wù)管理課程進(jìn)行總結(jié)。
首先是我對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。
通過財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
利潤(rùn)分配就是對(duì)企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分割與派發(fā)活動(dòng)。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學(xué)習(xí)了股利的種類,發(fā)放程序,股利理論,政策及其選擇,政策類型股票分割與股票回購(gòu)的具體內(nèi)容。
以上就是我對(duì)這學(xué)期關(guān)于財(cái)務(wù)管理學(xué)這門課程的一個(gè)總結(jié)。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
通過對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),在他們的團(tuán)隊(duì)中,沒有考勤機(jī)、沒有層級(jí)區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的管理模式,帶動(dòng)大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會(huì),心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢,不利的溝通則會(huì)帶來負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),有效的做到資源共享,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人,每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板,取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì),要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí),懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì),才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化,文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大,企業(yè)才會(huì)走的越來越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì),希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
6月,應(yīng)公司安排,前往正善治教育機(jī)構(gòu)接受"5s和tpm管理"培訓(xùn),由郭老師對(duì)5s及設(shè)備管理理論與方法具體、有針對(duì)性并結(jié)合案例進(jìn)行了講解。本次培訓(xùn)內(nèi)容凝聚了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。講課過程中感觸頗多。
5s活動(dòng)正是從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進(jìn)工作效率的提高,為個(gè)人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西的時(shí)間大大減少了。
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越投勁,成本上升,對(duì)我們?nèi)祟惿鐣?huì)沒有任何積極的意義。"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
"5s"是來日文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母"s",所以統(tǒng)稱為"5s"。"5s"活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1.整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。
2.整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無特別說明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時(shí)間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。
3.清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來執(zhí)行這個(gè)工作。
4.清潔
清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之后的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無不良現(xiàn)象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實(shí)行全員參加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài)。
5.素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。
1.什么是tpm
tpm(totalproductivemaintenance)的意思就是是"全員生產(chǎn)維修",這是日本人在70年代提出的,是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式,其主要點(diǎn)就在"生產(chǎn)維修"及"全員參與"上。通過建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng),使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。
tpm的提出是建立在美國(guó)的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上,同時(shí)也吸收了英國(guó)設(shè)備綜合工程學(xué)、中國(guó)鞍鋼憲法中群眾參與管理的思想。在非日本國(guó)家,由于國(guó)情不同,對(duì)tpm的理解是:利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動(dòng),提高設(shè)備的全面性能。
的特點(diǎn)
tpm的特點(diǎn)就是三個(gè)"全",即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。
全效率:指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)和設(shè)備綜合效率。
全系統(tǒng):指生產(chǎn)維修系統(tǒng)的各個(gè)方法都要包括在內(nèi)。即是pm、mp、cm、bm等都要包含。
全員參加:指設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門都要參加,尤其注重的是操作者的自主小組活動(dòng)。
的目標(biāo)
tpm的目標(biāo)可以概括為四個(gè)"零",即停機(jī)為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。
4.推行tpm的要素
推行tpm要從三大要素上下功夫,這三大要素是:
1、提高工作技能:不管是操作工,還是設(shè)備工程師,都要努力提高工作技能,沒有好的工作技能,全員參與將是一句空話。
2、改進(jìn)精神面貌:精神面貌好,才能形成好的團(tuán)隊(duì),共同促進(jìn),共同提高。
3、改善操作環(huán)境:通過5s等活動(dòng),使操作環(huán)境良好,一方面可以提高工作興趣及效率,另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?,F(xiàn)場(chǎng)整潔,物料、工具等分門別類擺放,也可使設(shè)置調(diào)整時(shí)間縮短。
開展步驟
主要內(nèi)容階段
1、tpm引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn)按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn)
2、建立tpm推進(jìn)機(jī)構(gòu)成立各級(jí)tpm推進(jìn)委員會(huì)和專業(yè)組織
3、制定tpm基本方針和目標(biāo)提出基準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果
4、制定tpm推進(jìn)總計(jì)劃整體計(jì)劃引進(jìn)
5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施選定設(shè)備,由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善實(shí)施
6、建立自主維修體制小組自主維修
7、維修計(jì)劃維修部門的日常維修
8、提高操作和維修技能的培訓(xùn)分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階段
9、建立前期設(shè)備管理體制維修預(yù)防設(shè)計(jì),早期管理程序生命周期費(fèi)用鞏固提高
10、總結(jié)提高,全面推行tpm總結(jié)評(píng)估,找差距,制定更高目標(biāo)。
實(shí)施的12個(gè)階段
1.企業(yè)高層的tpm導(dǎo)入決意宣言
導(dǎo)入教育和活動(dòng)
推進(jìn)機(jī)構(gòu)成立
基本方針和目標(biāo)設(shè)定
推進(jìn)的總計(jì)劃確定
實(shí)施活動(dòng)正式啟動(dòng)
各支柱實(shí)施8.設(shè)備初期管理9.設(shè)備品質(zhì)保養(yǎng)10.設(shè)備間接部門管理
11.設(shè)備安全與環(huán)境管理的完成實(shí)施和水平向上
通過2天的培訓(xùn)、學(xué)習(xí):對(duì)5s管理和tpm管理有了一個(gè)較新的認(rèn)識(shí),這對(duì)于以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將所學(xué)用于工作實(shí)踐中。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
管理是一種興趣,至少我是這么認(rèn)為的。
當(dāng)然,我只是站在一個(gè)學(xué)生的角度來思考的。在還沒有接受這們課程的學(xué)習(xí)之前,管理對(duì)于我來說僅僅是一種興趣,甚至都還不道什么是管理,為什么要管理,怎樣才能學(xué)會(huì)管理。
在真正接觸這們課程后,終于有了一個(gè)全面的、深刻的了解。管理開始有了很多的定義,開始變得有意義。對(duì)于現(xiàn)已有的"對(duì)于管理的認(rèn)識(shí)"方面的東西要想找找倒還是真是不那么一般的少。但是不論理解的對(duì)還是錯(cuò),我只想發(fā)表一下我個(gè)人的見解。這是我在書上沒找到的,即使又也至少不是那么特別顯眼吧。。。。。。反正我是沒看到。。。。。
首先,我認(rèn)為管理即是一種責(zé)任。書上對(duì)與管理的定義和作用的介紹非常多,但是不論管理者的技術(shù)技能、人際技能、概念技能有多能干,不論他又多么多多么強(qiáng)大的角色,失去了責(zé)任心與責(zé)任感,管理也就失去了意義,甚至?xí)兂梢环N壓迫。能力越大,責(zé)任就越大。
其次,管理是一種創(chuàng)新。是的,任何人的成功都是不能被復(fù)制的。我認(rèn)為學(xué)習(xí)管理也不是為了讓人們懂得管理,如果學(xué)習(xí)管理真的僅僅是為了這樣,那么管理學(xué)這門課程,也就太沒意義了。
再者,管理是一種實(shí)踐的過程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人實(shí)踐總結(jié)出來的最終答案,但是真正的管理需要的卻是過程。計(jì)劃總是趕不上變化,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)只能用于避免未來可能的失敗,它是不能為你創(chuàng)造一次又一次的成功的?,F(xiàn)實(shí)和理想往往都是又差距的,理論和實(shí)踐失之毫厘差之千里。
最后,我還認(rèn)為,管理是一種綜合的智慧和獨(dú)特的思維。這種綜合的智慧要求管理者必須具備綜合的思維能力,具備良好的心理素質(zhì)合和身體素質(zhì),一定的自身修養(yǎng)和倫理道德觀,正確的價(jià)值觀念和歷史文化的積淀等等。成功可以說成是偶然的,但真正的成功是必然的。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為的管理也只是站在我自己的立場(chǎng)上考慮的,試想一下,一個(gè)管理學(xué)者,精通古今中外任何管理學(xué),但是缺少以上四點(diǎn)中的任意一點(diǎn),他還能成功嘛?或許也能行吧。。。。但我個(gè)人認(rèn)為,如果一個(gè)管理學(xué)者具備以上四個(gè)要求,那么他覺得是一個(gè)成功的管理者。在這最最最后面,我還想再提一下我對(duì)管理最最最內(nèi)心得看法呵,其實(shí)對(duì)于我來說:管理,它就是一種興趣。不管你信不信,反正我是這么認(rèn)為的。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦?shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。下面本站小編整理了學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)范文,希望對(duì)你有幫助。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到,這是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變.管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,半個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,希望能夠取得更多的收獲。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問,對(duì)這門學(xué)問的掌握,將使人受益無窮。這是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個(gè)普通上班族,我既是一個(gè)被管理者同時(shí)也是一個(gè)管理者,既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作,又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時(shí)工作中,自認(rèn)為對(duì)管理工作也實(shí)踐得小有成績(jī),但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí),還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實(shí)管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對(duì)實(shí)際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下:
管理的職能是計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。
中國(guó)人有句俗話:良好的開端是成功是一半??梢娪?jì)劃在整個(gè)管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時(shí)候說到過中國(guó)文字的精妙之處,用在理解計(jì)劃二字也行得通,統(tǒng)計(jì)加上策劃既定的目標(biāo),將大目標(biāo)分解成小步驟,安排好適當(dāng)?shù)娜藛T,也就是分工,每個(gè)環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能達(dá)到最終結(jié)果。
無論是大到國(guó)家,從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù),以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個(gè)管理的順序原則:先動(dòng)腦再動(dòng)手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細(xì),后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
控制是對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對(duì)于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學(xué)》相當(dāng)有用的地方就在于解析控制。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預(yù)算控制等等,這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預(yù)算等都是有著相互影響作用的,控制也可以用牽一發(fā)而動(dòng)全身來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運(yùn)作,比如說管理一個(gè)廣告部門,現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊(cè),目標(biāo)和計(jì)劃已經(jīng)指定完成,下發(fā)到相關(guān)的每個(gè)部門成員,包括攝影師負(fù)責(zé)畫冊(cè)的圖片、文案負(fù)責(zé)宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)圖文排版,他們每個(gè)人只知道自己會(huì)做的部分,但是工作又是需要同時(shí)展開的。任務(wù)下達(dá)之后,密切關(guān)注他們的進(jìn)度。如果不聞不問,平面設(shè)計(jì)師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動(dòng)手排版;攝影師也可以推托讓設(shè)計(jì)師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動(dòng)手去拍;文案也可以推托要求設(shè)計(jì)師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)進(jìn)度。這種時(shí)候單獨(dú)的去做某個(gè)人的思想工作就沒有效果了,得激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,發(fā)揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設(shè)計(jì)師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊(cè)提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務(wù)的時(shí)候,再加上適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和激勵(lì),大家都會(huì)很有成就感。
當(dāng)然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對(duì)有效的管理,不用局限在固定的模式,面對(duì)不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說世界上最難的事是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種世界上最難的事。還有人說21世紀(jì)什么最重要?人才!我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學(xué)》第一章里就有寫到的管理者角色精神領(lǐng)袖。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數(shù)人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達(dá)芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會(huì)管理自己,但是我們可以通過學(xué)習(xí)《管理學(xué)》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學(xué)而有成,用來進(jìn)行真正的管理呢!
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會(huì)知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學(xué)的職能,原理,方法及定義都沒有一個(gè)統(tǒng)一的解釋。
美國(guó)管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但是時(shí)至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。
我個(gè)人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因?yàn)檠芯抗芾韺W(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。
所以我認(rèn)為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。
當(dāng)然,這只是我的個(gè)人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。
第二,管理的行為主體是組織。
管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系。
而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn):目的性,整體性和開放性。
同時(shí),組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。
但是管理學(xué)界一直對(duì)管理的本質(zhì)有著一個(gè)統(tǒng)一的定義。
例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
通過對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因?yàn)殡S著我國(guó)加入wto,中國(guó)的企業(yè)開始直接面對(duì)眾多國(guó)際化的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)的企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重,價(jià)值補(bǔ)償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運(yùn)輸管理不善,以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實(shí),一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤(rùn),不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義,沒有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費(fèi)驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題。
1、成本管理范疇過窄。
受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進(jìn)行核算和分析,沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢(shì)是不可能的,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對(duì)降低成本,從而提高成本效益。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
一.我認(rèn)識(shí)的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實(shí)踐過程中,通過對(duì)管理工作中實(shí)際問題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時(shí)代性特點(diǎn),另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認(rèn)識(shí)和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡(jiǎn)單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個(gè)原理之間是一個(gè)相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二.管理學(xué)人類智慧的結(jié)晶在人類漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對(duì)每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個(gè)公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因?yàn)橛辛藷o數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學(xué)問。
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦?shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。因?yàn)楣芾砉ぷ髑Р钊f別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時(shí),管理又是一個(gè)十分復(fù)雜的過程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀念等意識(shí)活動(dòng)。而人的一切意識(shí)活動(dòng)又都與所在國(guó)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國(guó)情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡(jiǎn)單的“拿來主義”。必須博采眾長(zhǎng),融會(huì)貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無時(shí)不在,無處不在。
三.中國(guó)古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。
中國(guó)古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。隨著國(guó)際上“以人為本”管理理念的深入,中國(guó)古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國(guó)式現(xiàn)代管理學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵?,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?,也即是同情、愛護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛?!叭省笔菒壑?,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅(jiān)持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
四.個(gè)人感悟。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下:
1、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢(shì)”標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長(zhǎng)時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷售成本,以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段。現(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營(yíng)決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察。只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇,主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。
四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)代成本管理的實(shí)施,有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國(guó)企業(yè)管理中值得深思的問題?,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。
樹立現(xiàn)代成本意識(shí),運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?,F(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實(shí),在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對(duì)額,反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而,在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下,有時(shí)增加成本支出的絕對(duì)額,反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識(shí);另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項(xiàng)目種類、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長(zhǎng)期發(fā)展觀的成本意識(shí)。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益,可能抵補(bǔ)支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),市場(chǎng)需求瞬息萬變,競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國(guó),對(duì)成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
學(xué)習(xí)了店面經(jīng)營(yíng)管理,其中有一點(diǎn)是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對(duì)事不對(duì)人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。制度是每個(gè)人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時(shí)候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵(lì)員工的.工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經(jīng)營(yíng)的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎(jiǎng)懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎(jiǎng)懲措施,執(zhí)行的好,獎(jiǎng)勵(lì);違反規(guī)定的重罰,這樣才能服人心,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
第三、制度的執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對(duì)于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來執(zhí)行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結(jié)了,應(yīng)該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務(wù)。
第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習(xí)慣。當(dāng)制度成為一種生活習(xí)慣時(shí),所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,老板在與不在都一個(gè)樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個(gè)公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸?shù)模彩堑昝婢S持正常經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),想搞好店面管理,就要從考勤做起!
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高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的.新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開場(chǎng)白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
之前學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理中的心態(tài)管理、目標(biāo)管理和時(shí)間管理,受益匪淺,做任何事情,心態(tài)最為重要。積極的心態(tài)決定了成功的85%。如果一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),但是態(tài)度不端正,思想不積極,那么只會(huì)給自己帶來負(fù)面的影響。積極的心態(tài)包括八個(gè)關(guān)鍵因素:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)和絕不找借口。從一早來到工作崗位,就要帶著積極的心態(tài),這樣才能發(fā)揮出最佳水平。其次就是目標(biāo)管理。目標(biāo)是成功的方向,只有制定了明確的目標(biāo),才有奮勇向前的動(dòng)力。才有成功的可能。再一個(gè)就是時(shí)間管理。工作的時(shí)間,就算再有計(jì)劃、再有目標(biāo),但是,如果沒有一個(gè)時(shí)間去衡量、去管理、那么一切也只是紙上談兵。今天學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)管理,對(duì)自己同樣很受用,來到點(diǎn)石,真的很感慨,六年前如果自己能有這樣一套完整的學(xué)習(xí)理念的話,就不會(huì)是現(xiàn)在的樣子,不過為時(shí)不晚,活到老學(xué)到老,人生當(dāng)中學(xué)習(xí)是無止境的。
無論是在工作中還是在生活中,我們要時(shí)刻抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),將學(xué)習(xí)養(yǎng)成一種習(xí)慣。每天1%的努力學(xué)習(xí),那么一年就是365%的收獲。水滴石穿不是水滴有多大的.力量,而是一種堅(jiān)持的力量,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),那么時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)有質(zhì)的飛躍。就像我們現(xiàn)在每天填寫的點(diǎn)石日記,每天的工作計(jì)劃,每天的任務(wù)目標(biāo),每天的進(jìn)步,每天的反省,真實(shí)的反映了我們一天的工作狀態(tài),做什么事情預(yù)則立不預(yù)則廢,根據(jù)每天的任務(wù)目標(biāo),自己要采取相應(yīng)的行動(dòng)去執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中我們學(xué)到了什么,或者從別人身上學(xué)到了什么,而且還有那些自己沒有做到,為什么沒有做到,反省自己,反省過后還要制定相應(yīng)的工作方法去彌補(bǔ)去改正,從而達(dá)到自己預(yù)期的目的。對(duì)于學(xué)習(xí),我們始終要保持一種持續(xù)的學(xué)習(xí),像以前的一些成功人士,他們的學(xué)歷并不是很高,包括李劍老師也一樣,高中畢業(yè)之后出來銀行工作,學(xué)歷不高,但是他們有一種持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,一定是這樣的。李劍老師現(xiàn)在一直在不斷的學(xué)習(xí),一年至少要讀200本書籍,所以他成功了。那么,與李劍老師相比的我們呢,就自愧不如,要不然說這就是差距,人的付出努力與收獲是成正比的。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使我們從思想上深刻的認(rèn)識(shí)到:6s管理是經(jīng)過實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式,是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對(duì)提高企業(yè)形象,激勵(lì)員工士氣,促進(jìn)生產(chǎn)文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動(dòng)作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個(gè)項(xiàng)目,因日語的拼音均以“s”開頭,簡(jiǎn)稱6s。6s起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)。
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣。
3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣。
4、文明禮貌的習(xí)慣。
通過學(xué)習(xí),完善了我對(duì)人,機(jī),環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會(huì),下面就是通過這5個(gè)方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受。
一:人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意思是解決問題的關(guān)鍵。所以首先必須認(rèn)識(shí)到6s是對(duì)為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,使每個(gè)職工都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的的大事,而不能簡(jiǎn)單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢大辦,小錢小辦,沒錢不辦的思維。從細(xì)節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念。使每個(gè)人都能從思想上樹立起一個(gè)以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。
二:機(jī)是工作順利完成的基本保障,俗話說磨刀不誤砍柴工,一個(gè)良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ)。而6s是保證設(shè)備的最好工具,工廠無塵化,無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時(shí)也是零事故的軟件設(shè)備。6s強(qiáng)調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,干凈,整潔的工廠,無不給人一個(gè)積極向上的精神風(fēng)貌,使得員工對(duì)企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過6s的整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,標(biāo)識(shí)明確,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位,一目了然的工作場(chǎng)所,沒有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會(huì)無故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎(chǔ),而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個(gè)部門抓起,從每個(gè)人員抓起,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。有了制度就要有落實(shí),要落實(shí)就要有監(jiān)督。要使每個(gè)部門、每個(gè)員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益之目的。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到6s精益管理細(xì)節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結(jié)如下:
庫(kù)房“6s“工作法推行要點(diǎn)1.堅(jiān)持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),不做“人情活”物資入庫(kù)要有入庫(kù)單,出庫(kù)要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫(kù)用公司統(tǒng)一表格建立物資臺(tái)帳。3.物資入庫(kù)、出庫(kù)必須及時(shí)核對(duì)、登記,要建立定期清點(diǎn)對(duì)帳制度,材料庫(kù)日常管理要做到日清(將每天入庫(kù)的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當(dāng)日登上臺(tái)帳);月結(jié)。4.必須對(duì)物資進(jìn)行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉(cāng)儲(chǔ)要求5.庫(kù)容、庫(kù)貌整齊、衛(wèi)生,堅(jiān)持每天擦掃。
隨時(shí)整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進(jìn)行明確標(biāo)注,標(biāo)注必須及時(shí)準(zhǔn)確,并在日清月結(jié)時(shí)進(jìn)行復(fù)核,有問題的立即復(fù)查,不放過一個(gè)可疑問題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅(jiān)決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫(kù)的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫(kù)外邊,要求庫(kù)房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。10.分為達(dá)標(biāo)、合格、未達(dá)標(biāo)三類。按月對(duì)各個(gè)庫(kù)房6s執(zhí)行情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施,將獎(jiǎng)罰措施落在實(shí)處。鼓勵(lì)基層員工多提建議,多想辦法,對(duì)有貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工長(zhǎng)期有效的將6s制度放在心中,落在實(shí)處。
6s精益管理只有開始,沒有結(jié)束。做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
20xx年2月1日,在公司黨委魯書記的帶領(lǐng)下,我們一行人來到楚雄礦冶公司進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)主要是通過會(huì)議交流、現(xiàn)場(chǎng)參觀、分組學(xué)習(xí)等方式,找出與對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)單位存在的差距,以達(dá)到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學(xué)習(xí)讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞保ㄟ^學(xué)習(xí)我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現(xiàn)將本次參觀的心得總結(jié)如下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達(dá)礦冶公司后,在礦冶公司鄧書記的帶領(lǐng)下,我們來到了他們的展示廳,看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數(shù)不清的獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設(shè)的一種方式,是公司綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反應(yīng)。礦冶公司在面臨新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),樹立了“以文化興企業(yè),文化管企業(yè)”的思想理念,營(yíng)造了“企業(yè)有生氣、生產(chǎn)有名氣、員工有士氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣”的發(fā)展環(huán)境,為公司發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力。
他們“注重人才的培養(yǎng),重視科研發(fā)展”,為公司今后的發(fā)展,培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術(shù)人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責(zé)的'文化宣傳隊(duì)伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質(zhì)的文化宣傳隊(duì)伍,為加大企業(yè)文化宣傳力度,增強(qiáng)其影響力,讓員工充分了解到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)行痕跡化管理就是讓所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強(qiáng)公司的痕跡化管理,可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作水平,使整個(gè)工作做到有據(jù)可依、有章可循。在日常的工作中,應(yīng)通過對(duì)“痕跡化”管理的應(yīng)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用,使每項(xiàng)工作有跡可尋、有檔備查、有據(jù)可依,使公司的發(fā)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在礦冶公司鄧書記的講話中提到了一個(gè)“133456”的工作體系,其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”、“建立三型黨組織”、“爭(zhēng)創(chuàng)管控型黨組織”、“四個(gè)工作平臺(tái)”、“八個(gè)活動(dòng)平臺(tái)”、“打造五個(gè)基地”、“企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到六個(gè)目標(biāo)”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進(jìn),為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)時(shí)間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學(xué)型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協(xié)力,共同為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、盡心盡力,我們公司一定會(huì)發(fā)展的更好!
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓(xùn),在培訓(xùn)中聆聽了吉林市考試教育學(xué)院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長(zhǎng)給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報(bào)告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時(shí)也深感當(dāng)今教育形勢(shì)下班主任的擔(dān)子有多重!
就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習(xí)氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場(chǎng)危機(jī)惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場(chǎng)老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠(chéng)、佩服和贊揚(yáng),他們以聲情并茂的經(jīng)驗(yàn)之談向我們展示了一個(gè)個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對(duì)過去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓(xùn)中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級(jí)文化的建設(shè)等幾個(gè)方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。
一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時(shí)候,講到了三心即樹立自信心,永葆進(jìn)取心,增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)我觸動(dòng)很大。使我認(rèn)識(shí)到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責(zé)任,對(duì)孩子一生負(fù)責(zé),這才是教育的真諦。通過學(xué)習(xí),使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個(gè)正確——正確對(duì)待自己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待社會(huì)。提倡三個(gè)快樂——順境時(shí)助人為樂,逆境時(shí)自尋其樂,平靜時(shí)知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽(yáng)光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護(hù)著我們心中神圣的太陽(yáng)。十年的教學(xué)歷程,給我一個(gè)最深的體會(huì):對(duì)于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護(hù),“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學(xué)生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,更是愛的化身,只有接近學(xué)生,用愛去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長(zhǎng)則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級(jí)文化建設(shè),班班有特色,人人有特長(zhǎng),是他們學(xué)校的特色,更是我們學(xué)習(xí)的方向。李亞南副校長(zhǎng)詳細(xì)介紹了什么是班級(jí)文化建設(shè),即班級(jí)內(nèi)部的價(jià)值觀,共同的思想,作風(fēng)和準(zhǔn)則的總和。它是班級(jí)的靈魂。
我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細(xì),班主任老師作為社會(huì)中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會(huì)間接影響到學(xué)生,這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會(huì)不時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做一個(gè)健健康康、快快樂樂地人。
錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當(dāng)班主任。李亞南副校長(zhǎng)帶給我們的更多的是他的管理班級(jí)的先進(jìn)理念:與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。
有人說:“不變的老師,流水的學(xué)生?!弊哌^了近十年的教學(xué)生涯,我要說:“老師也要變,老師和學(xué)生一起成長(zhǎng)才是真正的教學(xué)相長(zhǎng)?!弊屛覀冇眯乃伎?,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光。”總會(huì)有那一瞬間,一顆流星、一點(diǎn)流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風(fēng)景,讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨(dú)一無二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵(lì)的方法去愛護(hù)我們的學(xué)生 這樣就會(huì)多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個(gè)學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個(gè)孩子都會(huì)是一抹燦爛的陽(yáng)光,每一個(gè)小荷都會(huì)露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機(jī)會(huì)!
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
前言﹕經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非作慈善事業(yè)。企業(yè)不賺錢是一種罪惡。企業(yè)追求的目標(biāo)是創(chuàng)造利潤(rùn)。而為達(dá)成此目標(biāo)。非得有高效率的團(tuán)隊(duì)。高品質(zhì)的產(chǎn)品。低成本的進(jìn)料。團(tuán)隊(duì)成員需有﹕a經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一。第二就要關(guān)閉;b成員要有不畏艱難。不畏縮。不達(dá)目標(biāo)。不罷休之精神。
外部市場(chǎng)的竟?fàn)幉煌夂跏瞧焚|(zhì)。價(jià)格。服務(wù)三要項(xiàng).誰要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)。價(jià)格。服務(wù)的絕對(duì)領(lǐng)先。
經(jīng)歷過一些公司。皆有以下問題。為了達(dá)成產(chǎn)值。產(chǎn)量目標(biāo)。從而投入大批人力。工時(shí)。反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)。多任務(wù)時(shí)。低效率。
從品質(zhì)管理來看﹕。
1.大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識(shí)。
2.基層干部缺乏工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.整體忙于目標(biāo)產(chǎn)值追求。問題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生。
4.雖然問題有分析。但是落實(shí)度很差。執(zhí)行力度欠缺(說話一流。文章二流。做事三流)。
5.人的品質(zhì)待教育。生產(chǎn)制程要改善。產(chǎn)品良率須提升。
1.內(nèi)部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面﹕現(xiàn)品。現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)人。(即產(chǎn)品的品質(zhì)。過程的品質(zhì)和人的品質(zhì))。只有高素質(zhì)的人在最佳過程中。從事研發(fā)生產(chǎn),才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過程中4mie(人。機(jī)。料。法。環(huán))尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。
3.品質(zhì)異常處理﹕要以qc手法(層別法。查檢表。管制圖。散布圖。魚骨圖,直方圖。柏拉圖)依不良因素分析。但最重要的是對(duì)矯正對(duì)策及預(yù)防措施方案之執(zhí)行。一般工廠不良因素主要是人為管理。物料異常最多。而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
4.對(duì)策﹕以教育訓(xùn)練提升人的品質(zhì)。并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
a﹕短期(立即執(zhí)行)。
用qc手法對(duì)問題進(jìn)行探討。認(rèn)真實(shí)施對(duì)策。依循pdca(plan,do,check,action)時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
b﹕中期(有效訓(xùn)練措施)。
實(shí)施班qcc活動(dòng)(每周兩小時(shí))針對(duì)每個(gè)崗位一周以來報(bào)表反應(yīng)出來的品質(zhì)狀況(當(dāng)然最起碼報(bào)表必須是真實(shí)的')讓作業(yè)員對(duì)品質(zhì)管理提出看法與問題。使其有參與感。進(jìn)而加重其責(zé)任心。品管圈活動(dòng)中可運(yùn)用腦力激蕩。qc手法,品質(zhì)改善提案。qcc竟賽等各類管理訓(xùn)練措施。
c﹕長(zhǎng)期(積極教育訓(xùn)練)。
1.不定期或按計(jì)劃全面實(shí)施職前。在職。重點(diǎn)。機(jī)會(huì)品質(zhì)教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽。品質(zhì)征文。征圖。品質(zhì)標(biāo)語。并品質(zhì)演講等意識(shí)教育。用來凝聚形成公司全體品質(zhì)意識(shí)。從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
管理是讓過去的問題不再重演。想出辦法并實(shí)行改善;是對(duì)將來的問題先作預(yù)測(cè)。并作出對(duì)策方法。萬一發(fā)生了問題。要想出如何在最短的時(shí)間內(nèi)。正確并能把問題發(fā)生控制在最小范圍內(nèi)的方法。并立即實(shí)行。
生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高。成本低。交期快。即通常所說的qcd(qualitycostdeliverydate)無論是iso精神。還是pdca或目標(biāo)管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
高級(jí)管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十九
近期,在人力資源部的組織下開展了績(jī)效管理課程的學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具???jī)效管理是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)??茖W(xué)的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)公司績(jī)效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?/p>
一、績(jī)效管理體系建立的原則。tp績(jī)效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組織的績(jī)效。其中,完善的薪酬管理體系對(duì)績(jī)效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績(jī)效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵(lì)作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎(jiǎng)金分配方案,對(duì)員工積極性的帶動(dòng)以及對(duì)公司整理利益的提升有著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系,其中的具體細(xì)則可參考各部門根據(jù)自己實(shí)際情況,當(dāng)然,各部門的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上,再?gòu)莫?jiǎng)金的基礎(chǔ)、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來安排獎(jiǎng)金體系,使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門獲得獎(jiǎng)金的來源是:公司在部門完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金;超額完成指標(biāo)的情況下,可獲得額外比例的獎(jiǎng)金。而在沒有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金。
員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì),公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來,體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依,但是部門與個(gè)人績(jī)效考核一般指標(biāo)的評(píng)定可通過公司、部門內(nèi)部的民主生活會(huì)議來評(píng)定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
三、員工發(fā)展和獎(jiǎng)金提升
合理的獎(jiǎng)金飩系要能推動(dòng)員工獎(jiǎng)金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
一方面,人力資源部門需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,獎(jiǎng)金比別人拿得少,也就無話可說。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。
成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,每個(gè)季度多努力一點(diǎn),公司效益提升之后,相信公司會(huì)對(duì)所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的。
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