在工作中,我們常常需要撰寫報(bào)告以總結(jié)和評(píng)估完成的任務(wù)。在報(bào)告的正文中,要逐一敘述各個(gè)分析結(jié)果和問題解決方案,確保邏輯連貫。這些報(bào)告范文的語言通俗易懂,適合不同背景的讀者理解和閱讀。
公司副總的述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)xxx的相關(guān)要求,我現(xiàn)在就20xx年度擔(dān)任xxx的副總經(jīng)理的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)予審議。
我的述職共分五個(gè)部分:一是工作職責(zé);二是履職成效;三是主要工作開展情況;四是自身建設(shè)情況;五是存在的不足及下步努力方向。
一、工作職責(zé)。
協(xié)助總經(jīng)理主抓紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作,負(fù)責(zé)風(fēng)電場(chǎng)安全生產(chǎn)管理等工作。
二、履行職責(zé)情況。
今年以來,能夠嚴(yán)格以“實(shí)事求是、坦誠(chéng)待人、用心想事、認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則,按照xxx的發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)部署,明確公司20xx年工作思路和年度工作計(jì)劃安排,和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以“保持二星級(jí)企業(yè)、創(chuàng)建三星級(jí)企業(yè)”為總體目標(biāo),認(rèn)真組織開展“創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)”、“無違章創(chuàng)建”、安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)等方面工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好分管工作,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。
三、主要工作開展情況。
一年來,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好責(zé)任工作,圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù):
1.安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)地穩(wěn)定。
公司全年未發(fā)生責(zé)任事故和設(shè)備事故,完成了xxx安全生產(chǎn)目標(biāo),累計(jì)安全生產(chǎn)xxx天。
2.生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)明顯改善。
全年完成發(fā)電量xxx萬千瓦時(shí),綜合廠用電率完成xxx%。
3.生產(chǎn)運(yùn)行管理不斷加強(qiáng)。
4.積極開展創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)、安全性評(píng)價(jià)、達(dá)標(biāo)投產(chǎn)等活動(dòng),為企業(yè)不斷發(fā)展助力。
按照xxx公司工作安排,組織風(fēng)場(chǎng)進(jìn)行上級(jí)文件精神學(xué)習(xí)貫徹,進(jìn)一步深化反違章和隱患排查治理工作,做到與創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)、安全性評(píng)價(jià)、達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)工作有機(jī)融合,全面夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
(1)根據(jù)xxx《關(guān)于開展20xx年安全性評(píng)價(jià)工作的通知》要求,20xx年3月1日至20xx年9月30日期間,組織公司各部門分階段開展了風(fēng)電場(chǎng)生產(chǎn)管理安全管理勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境兩方面的安全性評(píng)價(jià)自查及整改落實(shí)工作。
20xx年10月15日至18日期間,xxx安全性評(píng)價(jià)驗(yàn)收專家組一行9人在xxx的帶領(lǐng)下,分成安全管理專業(yè)、勞動(dòng)安全/作業(yè)環(huán)境和專項(xiàng)管理專業(yè)、輸變電設(shè)備專業(yè)、風(fēng)電機(jī)組/通訊和監(jiān)控專業(yè)、生產(chǎn)和土建管理等五個(gè)檢查組,本著“貴在真實(shí)、重在整改”的原則,對(duì)xxx風(fēng)電場(chǎng)安全性評(píng)價(jià)查評(píng)情況進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收。通過查評(píng),檢查組對(duì)我公司安評(píng)自查評(píng)工作能夠扎實(shí)有效開展給予充分肯定,對(duì)我公司各項(xiàng)管理工作中的工作亮點(diǎn)給予了較高評(píng)價(jià),同時(shí)也對(duì)風(fēng)電場(chǎng)的整改工作提出了相應(yīng)的整改建議。
針對(duì)xxx專家組提出的問題,公司及時(shí)制定整改計(jì)劃,并結(jié)合本次檢查,深刻反思,舉一反三,深入開展全面復(fù)查及整改落實(shí)工作,防止同類問題的重復(fù)發(fā)生。在安全、生產(chǎn)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)管理,健全、完善有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步理順管理,使我公司安全生產(chǎn)管理工作水平提升到一個(gè)新的臺(tái)階。其中,截止11月30日,安評(píng)專家組提出問題xxx項(xiàng),公司各部門累計(jì)已整改完成xxx項(xiàng),整改完成率xxx%,其余26項(xiàng)將結(jié)合風(fēng)電場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際逐步整改。
(2)在去年創(chuàng)建二星級(jí)發(fā)電企業(yè)的基礎(chǔ)上,為保證今年三星級(jí)發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建工作有序開展和穩(wěn)步推進(jìn),組織各部門按公司《20xx年星級(jí)發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建實(shí)施方案》責(zé)任分解內(nèi)容及要求分階段開展20xx年創(chuàng)建星級(jí)發(fā)電企業(yè)工作。截止目前,公司已完成自查整改及自查情況總結(jié)上報(bào)工作。
工作會(huì)議精神,為加強(qiáng)電力生產(chǎn)安全監(jiān)督管理,規(guī)范發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。xxxx-06-01至xxxx-09-30期間,結(jié)合公司實(shí)際制定達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)實(shí)施方案,組織開展達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)自查評(píng)工作。按xxx計(jì)劃要求,現(xiàn)階段已完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自查工作,自查中發(fā)現(xiàn)問題計(jì)劃將于上半年全部整改完成,并做好20四季度xxx發(fā)電企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)審迎檢準(zhǔn)備。
四、自身建設(shè)情況。
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級(jí)黨委支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),能夠自覺的學(xué)習(xí)有關(guān)各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度及黨的方針路線、政策,使自己的政治思想覺悟有較大提高,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,用好自己手中權(quán)利,把握好手中的權(quán)利,不做任何損害集團(tuán)利益和單位利益的事,不以權(quán)謀和,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評(píng)。
工作中,能夠堅(jiān)持經(jīng)常聽取生產(chǎn)一線聲音,主張“重在落實(shí),不走過場(chǎng)”。管理活動(dòng)中,我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統(tǒng)一,步調(diào)、方向一致,高效率地推進(jìn)了公司生產(chǎn)工作健康可持續(xù)發(fā)展。
五、存在的不足及下一步努力方向。
回顧自身的不足,主要有以下三個(gè)方面:一是工作中用于溝通的時(shí)間和精力還不充分;二是對(duì)于深入基層投入的時(shí)間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個(gè)方面完善自己,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī):
第一,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己在專業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學(xué)習(xí),全力適應(yīng)公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作,通過不斷提高設(shè)備穩(wěn)定性,保證投入率,在風(fēng)季高峰期搶發(fā)電量,確保公司全年生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
第三,我將注意統(tǒng)籌好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)工作和一般工作的關(guān)系,加強(qiáng)與其他xxxx、公司內(nèi)部等各方面的溝通協(xié)作,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理具有良好的資源空間,達(dá)到預(yù)期效果。
以上為我的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
公司副總的述職報(bào)告篇二
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人××××年月,經(jīng)分公司總經(jīng)理同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報(bào):
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個(gè)以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來說,雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
1由于年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的發(fā)生。
4去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
1開通了縣分公司的互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長(zhǎng)辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶戶,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3通過廣泛的宣傳,為今后開展業(yè)務(wù)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視年月開展以來,不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶多戶。
5配合省公司工程人員做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦臺(tái),有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,濾布自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。
積極為公司的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長(zhǎng),積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
1技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
公司副總的述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先我要感謝公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)我的信任和對(duì)我工作上的支持,也感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)我工作上的支持和配合。
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,隨著《19大》春風(fēng),新的一年即將到來?;仡欉^去的一年,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的艱苦奮斗下,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的進(jìn)展。公司總工辦的副總工程師,我的職責(zé)是協(xié)助總工程師制定公司技術(shù)管理規(guī)劃、管理制度、實(shí)施計(jì)劃及實(shí)施方案。參與編制審核公司工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案,協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行檢查并跟蹤。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),結(jié)合公司的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有步驟的開展項(xiàng)目相關(guān)的安裝方面前期策劃與項(xiàng)目管理工作,現(xiàn)將受聘公司副總工程師以來的`的主要工作情況述職報(bào)告如下:
認(rèn)真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術(shù)規(guī)程文件,及集團(tuán)公司黨委和綠地集團(tuán)建設(shè)的相關(guān)文件,通過對(duì)集團(tuán)公司建設(shè)綱領(lǐng)性文件的深入理解和對(duì)公司總體發(fā)展的思路各項(xiàng)工作的部署,從技術(shù)層面不斷理解和對(duì)建設(shè)的發(fā)展提出分析意見、改進(jìn)措施和解決對(duì)策,為公司更好的發(fā)展前行明確了自己的工作目標(biāo)和方向。
1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。
2、重慶璧山法院項(xiàng)目收尾事宜。
3、配合消防支隊(duì)及亞太中心物管對(duì)公司所在樓層進(jìn)行裝修后的消防驗(yàn)收,目前已經(jīng)驗(yàn)收合格。
4、處理貴州金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司未支付我司尾款等事宜。
5、協(xié)調(diào)處理貴州望謨民族中學(xué)、六中安裝維修事宜。
6、協(xié)助工程三部對(duì)貴陽(yáng)經(jīng)典天成項(xiàng)目安裝方面的工程進(jìn)度造價(jià)評(píng)估及現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。
7、協(xié)助處理晴隆安置房項(xiàng)目安裝收尾工作。
8、協(xié)助配合財(cái)務(wù)對(duì)原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進(jìn)行重新梳理。
協(xié)助工程部及技術(shù)中心對(duì)公司在建項(xiàng)目特別是評(píng)優(yōu)項(xiàng)目在安裝方面進(jìn)行檢查,并提出整改意見:
1、“花溪大學(xué)輕工學(xué)院圖書館項(xiàng)目”,
2、“貴高速花溪26°項(xiàng)目”,
3、三都農(nóng)業(yè)銀行大樓項(xiàng)目;
4、云巖區(qū)公安局大樓項(xiàng)目;
5、協(xié)助評(píng)估廣東東菀帝森電梯公司廠房安裝工程;
通過對(duì)20xx年工作回顧,我自身認(rèn)識(shí)到我還有一下不足:
1、工作計(jì)劃不夠精密,疏漏點(diǎn)較多。
2、對(duì)項(xiàng)目的了解不夠深,不全面;
3、對(duì)項(xiàng)目安裝分部精細(xì)化管理深度不夠,還需加強(qiáng);
4、安裝專業(yè)的創(chuàng)新能力不足。
新的20xx年已然到來,也是公司的建設(shè)大發(fā)展的一年,各項(xiàng)建設(shè)都將按照公司整體發(fā)展的計(jì)劃有步驟的穩(wěn)步推進(jìn),作為公司副總工程師,我深知自己的擔(dān)子和責(zé)任重大,因此,明年的工作重點(diǎn)將從以下方面展開:
一是加快公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)中安裝團(tuán)隊(duì)的組織與建立,打造一支安裝技術(shù)管理實(shí)力較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍。
三是全力抓好擬開工建設(shè)項(xiàng)目中的安裝分部策劃與實(shí)施,重點(diǎn)是:。
2、安裝各個(gè)分部工作內(nèi)容流程的梳理;
3、安裝專業(yè)的管理人員培訓(xùn);。
4、安裝分部驗(yàn)收的重點(diǎn)難點(diǎn)的分析總結(jié);
作為近耆年之人,在工作余年之時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的知遇并委重任,再次萬分感激。與各位同仁的并肩工作與學(xué)習(xí),感到了團(tuán)隊(duì)的和諧與力量,看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司建設(shè)與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)信念,看到了公司全員忘我的工作激情。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同協(xié)作和努力下,我們公司按照既定的發(fā)展目標(biāo)和方向,最終會(huì)順利到達(dá)成功的彼岸。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
公司副總的述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:。
20xx年本人在6月份由省企業(yè)關(guān)于干部任免的安排,從紀(jì)委書記兼工會(huì)主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學(xué)習(xí)等指導(dǎo)思想沒有變化,主要是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四、五中全會(huì)精神,緊密結(jié)合企業(yè)“1369”工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。主要情況表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
上半年工作崗位調(diào)整之前:
1、組織落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“五個(gè)一”工作,企業(yè)范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事項(xiàng)。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設(shè)安全管理效能監(jiān)察項(xiàng)目,穩(wěn)步推進(jìn)。
3、組織啟動(dòng)、落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作,“爭(zhēng)創(chuàng)工人先鋒號(hào)---讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了工作,得到業(yè)主好評(píng)。
4、組織完成工會(huì)職工之家建設(shè)細(xì)則、職代會(huì)工作辦法等相關(guān)5個(gè)制度的制定工作,開展了多項(xiàng)職工喜聞樂見的文體活動(dòng),職工維權(quán)到位,隊(duì)伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后:
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo),截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度可控、在控,業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國(guó)網(wǎng)企業(yè)境外安全檢查工作,所查兩個(gè)項(xiàng)目均得到好評(píng)。
4、協(xié)助完成省企業(yè)安排的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),效果良好。
(一)在紀(jì)檢監(jiān)察方面,按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,以懲防體系建設(shè)為主線,以作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn),組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級(jí)會(huì)議、文件精神,及時(shí)通過中心組學(xué)習(xí)、廉政教育會(huì)議、專題民主生活會(huì)等渠道,將有關(guān)規(guī)定傳達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設(shè)活動(dòng)。組織開展了“學(xué)制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動(dòng),進(jìn)行了“古今廉政故事”征集活動(dòng)、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動(dòng),組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄,通過聽、看、講、寫四個(gè)環(huán)節(jié),使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、企業(yè)“五個(gè)一”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。使用手冊(cè)管理,簡(jiǎn)明直觀并便于日常考核;擴(kuò)大黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任范圍,在對(duì)二級(jí)單位、職能部門均簽訂了廉政責(zé)任書。
4、效能監(jiān)察兩項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),成效初顯。組織推進(jìn)了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會(huì)方面,按照服從服務(wù)于大局,確實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益為主線,以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽為著力點(diǎn),以豐富職工文化生活為手段,開展了細(xì)致工作。
1、加強(qiáng)基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。根據(jù)企業(yè)目前項(xiàng)目部較多,點(diǎn)多面廣比較分散的特點(diǎn),積極落實(shí)項(xiàng)目部工會(huì)小組建設(shè)工作,并劃撥經(jīng)費(fèi),使項(xiàng)目部職工切實(shí)感受到組織的溫暖。
2、認(rèn)真組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)活動(dòng)。量化勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)容170余項(xiàng),共3次帶隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo),贏得了項(xiàng)目部的普遍認(rèn)可。按照班組建設(shè)活動(dòng)整體安排,通過宣傳、推動(dòng)、分解指標(biāo)進(jìn)入責(zé)任書,量化了考核。
3、組織開展了知識(shí)學(xué)習(xí)以及系列文體活動(dòng)。為加強(qiáng)工會(huì)基層干部理論知識(shí)的'掌握,安排了企業(yè)工會(huì)工作條例、民主管理工作、勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則等方面的知識(shí)培訓(xùn),并組織開展了多項(xiàng)職工文體活動(dòng),受到上級(jí)單位和職工的好評(píng)。
(三)在安全生產(chǎn)方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標(biāo)管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉(zhuǎn)崗后,積極掌握企業(yè)安全生產(chǎn)情況,對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)中的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了了解,并選擇性的查看了現(xiàn)場(chǎng)工作。
2、組織完成了國(guó)網(wǎng)企業(yè)境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個(gè)項(xiàng)目均得到好評(píng)。
3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”安全主題活動(dòng),各項(xiàng)工作進(jìn)展良好。
4、根據(jù)企業(yè)安排,主要管理境外首個(gè)大型承包項(xiàng)目越南汪秘項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作,先后四次赴項(xiàng)目部開展工作,目前項(xiàng)目克服種種困難,正有序向前推進(jìn),計(jì)劃于年底發(fā)電。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
1、認(rèn)真參加企業(yè)黨委中心組學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)培訓(xùn),著重學(xué)習(xí)了十八屆五中全會(huì)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、網(wǎng)省企業(yè)年初、中工作會(huì)精神、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)知識(shí)等等,牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),包括:中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等之事。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實(shí)踐中去。
3、為拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的了解和分析,著重閱讀了:國(guó)家“十二五”規(guī)劃、政府工作、鏡鑒、特高壓知識(shí)以及聽講當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形式等。
(二)嚴(yán)以律己,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
維護(hù)班子團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)同志,顧全大局;在參加黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)或班子會(huì)時(shí)積極發(fā)表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí),能夠認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和部門的意見建議,集思廣益,以利于科學(xué)決策;與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅(jiān)決執(zhí)行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅(jiān)持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
在學(xué)習(xí)方面,尤其是轉(zhuǎn)崗后,需要補(bǔ)充的專業(yè)知識(shí)很多,并且還要增加解決問題的能力。計(jì)劃在今后安排好專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,多請(qǐng)教專業(yè)人事,多下一線開展工作,以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的不足。
在工作方面,安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。在解決和處理問題時(shí),有時(shí)統(tǒng)籌兼顧不足,容易犯簡(jiǎn)單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
公司副總的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
公司副總的述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo):
我自20xx年7月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場(chǎng)營(yíng)銷日常工作以來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡職盡責(zé),較好完成了分管日常工作。根據(jù)集團(tuán)公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署,現(xiàn)將我20xx年度思想作風(fēng)建設(shè)、日常工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下,有不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高履職能力。
1.注重政治理論學(xué)習(xí),自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)及集團(tuán)公司、東華重工公司領(lǐng)導(dǎo)一系列講話精神,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀(jì)律觀念、宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),做到了在思想上、政治上、行動(dòng)上同上級(jí)黨政組織保持一致。自己在貫徹落實(shí)上級(jí)決策、各項(xiàng)制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀(jì)守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)企業(yè)利益。
2.發(fā)揚(yáng)民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅(jiān)持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對(duì)于分管的日常工作,廣泛征求意見,并按程序及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于分管單位的工資分配及業(yè)績(jī)考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3.發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。我嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)緊縮開支的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細(xì)算,從不講排場(chǎng)、擺闊氣。在分管的日常工作職責(zé)范圍內(nèi),嚴(yán)格控制支出。如:招待客戶時(shí),在保證營(yíng)銷業(yè)務(wù)的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制參與招待人數(shù),不講排場(chǎng);手機(jī)費(fèi)、交通費(fèi)等在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行自覺控制等。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也教育下屬進(jìn)行自我約束,嚴(yán)格按制度辦事。
4.轉(zhuǎn)作風(fēng),增強(qiáng)凝聚力。20xx年以來,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅(jiān)持帶頭跑回款抓訂貨。在平時(shí)日常工作中,自己注意關(guān)心愛護(hù)職工,積極了解和幫助他們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械睦щy,使他們更加輕松快樂的投入日常工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象,密切了干群關(guān)系。
二、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的日常工作作風(fēng),盡心盡力做好分管日常工作。
走上副總經(jīng)理崗位后,面對(duì)大陸公司改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,按照班子責(zé)任分工,圍繞營(yíng)銷創(chuàng)效,扎實(shí)推進(jìn)分管日常工作。
1.積極推進(jìn)營(yíng)銷管理體制創(chuàng)新,為營(yíng)銷日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。為發(fā)揮營(yíng)銷龍頭作用,對(duì)營(yíng)銷體系和管控模式進(jìn)行了改革,將營(yíng)銷中心原來的10個(gè)區(qū)域、4個(gè)部門整合為四個(gè)分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)開拓力量,突出了市場(chǎng)開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營(yíng)銷人員日常工作情況,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),堅(jiān)持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實(shí)制度,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)前沿信息快速有效反饋。為提高營(yíng)銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年?duì)I銷中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及考核辦法》,對(duì)營(yíng)銷中心賦予內(nèi)部市場(chǎng)主體地位,按照經(jīng)營(yíng)實(shí)體運(yùn)作,突出利潤(rùn)考核,按考核結(jié)果提取工資、費(fèi)用,取得了明顯效果。
2.強(qiáng)化營(yíng)銷政策激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)了營(yíng)銷人員的積極性。完善了營(yíng)銷費(fèi)用提前辦法,加大了一線人員費(fèi)用使用比例。對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用采取以訂貨額分段計(jì)提,集中使用;對(duì)營(yíng)銷人員工資與回款掛鉤,分段計(jì)提,上不封頂。建立健全了營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。
3.適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,為完成全年銷售收入指標(biāo)提供了保證。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,適應(yīng)市場(chǎng)變化,帶領(lǐng)營(yíng)銷人員認(rèn)真實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,堅(jiān)持市場(chǎng)開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)市場(chǎng)空間小、盈利水平差的市場(chǎng)有選擇性退出;對(duì)訂貨質(zhì)量好、盈利能力強(qiáng)、回款及時(shí)的市場(chǎng)加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場(chǎng)應(yīng)收賬款回收獎(jiǎng)勵(lì)辦法。通對(duì)集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)以高質(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對(duì)外部市場(chǎng)著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場(chǎng)開拓取得可喜成果,皮帶機(jī)、配件等訂貨量有增無減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
4.深化“技術(shù)+營(yíng)銷”團(tuán)隊(duì)銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標(biāo)率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。堅(jiān)持召開標(biāo)前、標(biāo)后分析會(huì)制度,標(biāo)前先由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標(biāo);中標(biāo)后由設(shè)計(jì)人員遵循市場(chǎng)原則進(jìn)行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5.強(qiáng)化營(yíng)銷模式創(chuàng)新,提高了適應(yīng)市場(chǎng)的能力。重點(diǎn)是。
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟(jì)南躍動(dòng)公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售等事宜,達(dá)成了合作意向,目前此項(xiàng)日常工作正在推進(jìn)之中。(2)積極推進(jìn)與xxx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購(gòu)價(jià)格優(yōu)勢(shì),為我們提供主機(jī)配套產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)雙方共贏,目前此項(xiàng)日常工作正實(shí)際運(yùn)作推進(jìn)之中。
6.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,千方百計(jì)加快應(yīng)收賬款清收。一是深化加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。為有效控制和降低應(yīng)收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴(yán)格執(zhí)行以往應(yīng)收賬款管理規(guī)定、強(qiáng)化完成指標(biāo)考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持按月召開應(yīng)收賬款分析會(huì)制度,積極采取針對(duì)性的措施,對(duì)客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險(xiǎn)較大的貨款,及時(shí)移交清欠辦利用法律手段進(jìn)行清欠。二是加強(qiáng)了合同管理。為進(jìn)一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營(yíng)銷行為,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了合同把關(guān),確保了合同履約。
7.把售后服務(wù)作為戰(zhàn)略舉措,售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。為提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務(wù)日常工作,通過組建專兼、職售后服務(wù)隊(duì)伍,明確職責(zé),完善流程,堅(jiān)持用戶回訪制度,加強(qiáng)了與用戶的溝通,及時(shí)傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個(gè)細(xì)節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),鞏固了原有市場(chǎng),促進(jìn)了新市場(chǎng)開發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況。
一年來,自己時(shí)時(shí)處處以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng),自覺樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時(shí)的日常工作和生活中,堅(jiān)持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時(shí)從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)等,保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻(xiàn)的精神追求。
四、存在的問題。
總結(jié)回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性還要加強(qiáng),要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運(yùn)用理論科學(xué)有效指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習(xí)慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強(qiáng)、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難形勢(shì)下,日常工作突破性不夠,營(yíng)銷創(chuàng)效能力有待提升。
五、今后努力方向。
回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1.在狠抓理論學(xué)習(xí)方面下功夫。繼續(xù)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),抓緊一切可以抓住的時(shí)間學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大自身知識(shí)面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢(shì)與新任務(wù)的需要,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃日常工作的新思路,做一名學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)干部。
2.在增強(qiáng)執(zhí)行力方面下功夫。我認(rèn)為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的日常工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于開拓、銳意進(jìn)取的精神,主動(dòng)把分管的各項(xiàng)日常工作做好。
3.在改進(jìn)日常工作作風(fēng)方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)把加強(qiáng)廉政建設(shè)抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的清廉本色。
4.在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干貫徹到市場(chǎng)開拓和應(yīng)收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責(zé)任和目標(biāo)追求,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司副總的述職報(bào)告篇七
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂和夢(mèng)想的xx年,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿希翼的xx年,踏著春的氣息,澎湃激情的走來。xx年,是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái),我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
過去的xx年,通過深刻領(lǐng)會(huì)公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)公司經(jīng)理xx年初工作會(huì)報(bào)告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),和業(yè)余時(shí)間對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識(shí)的`學(xué)習(xí),提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識(shí)與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合,增強(qiáng)了自己的大局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格——那就是責(zé)任。
一年來,我自覺加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng),時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,樹立了一名優(yōu)秀總工的形象。
一年來,我積極參與了公司各職能部門組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,理順了爆炸物品申購(gòu)、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);對(duì)所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育;深入開展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)主題,全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署,認(rèn)真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,卓有成效地完成了xx年年安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo);我十分重視人才的培養(yǎng),為滿足公司運(yùn)行和工程施工的需要,對(duì)公司內(nèi)部庫(kù)管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
xx年即將過去,再多的成績(jī)也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足,是新的一年里亟待解決的?!疤煨薪。右宰詮?qiáng)不息”,讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
公司副總的述職報(bào)告篇八
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),討論市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案、方案并組織實(shí)施,努力幫助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際狀況,為了提高執(zhí)行力量,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分降落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了仔細(xì)討論,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部支配了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后轉(zhuǎn)變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推動(dòng)供應(yīng)了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月仔細(xì)分析用戶投訴、建議和詢問,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的狀況,我們準(zhǔn)時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有具體的了解,削減了漫游方面的投訴,提高了客戶滿足度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核方法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”供應(yīng)了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為準(zhǔn)時(shí)聽取用戶和員工的看法、建議,快速發(fā)覺和解決工作中存在的問題供應(yīng)了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯削減。
經(jīng)過對(duì)xx年詢問公司對(duì)xx客戶滿足度的調(diào)查結(jié)果討論發(fā)覺,由于歷史緣由,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒有特地的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿足度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年詢問公司的調(diào)查中發(fā)覺我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、仔細(xì)致力于人才培育,努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我特別注意人才的培育,在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和進(jìn)展前途的人員擔(dān)當(dāng)各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司支配的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃力量和管理力量都有了很大的提高,使省公司、市公司支配的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省其次。
我們還很注意營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培育,常常支配有營(yíng)銷閱歷、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通力量,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特殊是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷力量有了很大提高。
一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的進(jìn)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推動(dòng)公司的進(jìn)展。
渠道的建設(shè)始終是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷力量作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放方法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作樂觀性。今年我們根據(jù)省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)根據(jù)省公司的支配,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是便利用戶、提高服務(wù)的好方法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的.工作樂觀性,我特別重視部門及員工的績(jī)效管理,通過績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的熟悉,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核方法,依據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和一般員工的工作力量都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)支配了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避開管理上的漏洞,削減可能的損失。
6、深化實(shí)際,調(diào)查討論,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并解決問題。
一年來我常常深化到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查討論,了解流程是否順暢,獵取員工的看法和建議,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和熟悉到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱忱。同時(shí)我親自到客戶中走訪,仔細(xì)聽取客戶對(duì)我們的看法和建議,發(fā)覺服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題,并準(zhǔn)時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)覺,部分用戶對(duì)xx公司不滿,緣由是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的緣由是多方面的,但我們自身存在的緣由也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐簡(jiǎn)單且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清晰的解釋。針對(duì)此問題我馬上組織討論了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋力量,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿足度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成果。在取得成果的同時(shí),我也糊涂地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在肯定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御力量有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥心情,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠堅(jiān)決,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和制造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題,我有比較糊涂的熟悉,并有決心和信念通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員準(zhǔn)時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作力量,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、一般客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,樂觀推動(dòng)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃力量,仔細(xì)作好方案,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避開漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的全都性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷增加大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
公司副總的述職報(bào)告篇九
上半年,在上級(jí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,針對(duì)公司發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新目標(biāo),緊緊圍繞公司的總體工作要求,較好的完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況述職如下:
截止到月,累積完成財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)收入,3月份發(fā)展農(nóng)校128戶,5月份發(fā)展海陽(yáng)館3g100戶,維系與發(fā)展衛(wèi)生系統(tǒng)300戶,維系與發(fā)展教育系統(tǒng)800戶,維系與發(fā)展鄉(xiāng)政府700戶,強(qiáng)化渠道管理新建村代辦20個(gè)。
一是抓自身政治理論學(xué)習(xí)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,我先后學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和《社會(huì)主義文化建設(shè)》等課程,增強(qiáng)了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強(qiáng)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購(gòu)有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步豐富了自已的知識(shí)面,增強(qiáng)了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。
在公司,我始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求全體干部職工做學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者,活到老,學(xué)到老,不斷提高隊(duì)伍的理論水平和勞動(dòng)技能,整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚。
回顧和總結(jié)半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性不夠。二是工作缺乏創(chuàng)新,還存在著創(chuàng)新解難的力度還不夠大,推進(jìn)工作的措施還不夠?qū)?,?duì)員工教育培訓(xùn)工作的`思路有待于更新,整體推進(jìn)的合力還不夠強(qiáng)等問題;三是在工作作風(fēng)上還不夠深入。四是學(xué)習(xí)理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用空閑時(shí)間記學(xué)習(xí)筆記和寫學(xué)習(xí)心得,但由于工作忙,有時(shí)便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透。
在今后的工作中要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求努力克服存在的問題和不足,落實(shí)整改措施,做到科學(xué)發(fā)展:
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
科學(xué)發(fā)展觀重在科學(xué),科學(xué)發(fā)展是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部,必須首先學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,吃透其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握、理解黨和國(guó)家的大政方針及經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)良好學(xué)風(fēng),提高思維層次。
二要提高素質(zhì),努力工作。
要做到持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的各項(xiàng)工作。
公司副總的述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂和夢(mèng)想的,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿希翼的,踏著春的氣息,澎湃激情的走來。,是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年,主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái),我感慨,我慶幸,我自豪,我喜悅。
過去的,通過深刻領(lǐng)會(huì)公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)公司經(jīng)理**年初工作會(huì)報(bào)告,不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),和業(yè)余時(shí)間對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識(shí)與日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴相結(jié)合,增強(qiáng)了自己的大局觀念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),強(qiáng)化了自己“求真、務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng),并從中感悟到了在繁忙、簡(jiǎn)單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格---那就是責(zé)任。
一年來,我自覺加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng),時(shí)常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,樹立了一名優(yōu)秀總工的形象。
一年來,我積極參與了公司各職能部門組建和各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,理順了爆炸物品申購(gòu)、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理;完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項(xiàng)目的成本控制管理,取得了很好的.經(jīng)濟(jì)效益,完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);對(duì)所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育;深入開展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動(dòng)主題,全面貫徹落實(shí)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”部署,認(rèn)真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念,努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,卓有成效地完成了年安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo);我十分重視人才的培養(yǎng),為滿足公司運(yùn)行和工程施工的需要,對(duì)公司內(nèi)部庫(kù)管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)在外引進(jìn)了2個(gè)應(yīng)驗(yàn)較豐富的爆破施工管理人員,取得了很好的效果。
即將過去,再多的成績(jī)也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足,是新的一年里亟待解決的。“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,讓我以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!
公司副總的述職報(bào)告篇十一
大家好!
光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在20煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開展機(jī)電運(yùn)輸工作,大力開展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié):
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,20xx年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī),井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專項(xiàng)的安裝技術(shù)措施,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查,通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專業(yè)知識(shí),達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果,對(duì)檢查出的問題進(jìn)行肆定處理,落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號(hào)裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái),充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì),改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識(shí),安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠20煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時(shí)間,調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間,主井絞車的提升時(shí)間,進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行,節(jié)約了電費(fèi)成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì),配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動(dòng)態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí),導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及20煤業(yè)公司,為20煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間,提高工作效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印,干好多項(xiàng)工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
述職人:
20xx年xx月xx日。
公司副總的述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)一心積極進(jìn)取在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面經(jīng)常深入一線、查處安全隱患施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作為進(jìn)一步履行好職責(zé)現(xiàn)就履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
一年來,我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國(guó)家、集體和他人的`利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
xx。
xx年xx月xx日。
公司副總的述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對(duì)我日常工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我日常工作的支持幫助,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管日常工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一年來,我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年日常工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的.言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的日常工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
對(duì)我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點(diǎn),按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全日常工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)日常工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保日常工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的日常工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育日常工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
公司副總的述職報(bào)告篇十四
ideng_f,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。
省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋三星新區(qū)、氣象站黨校、汽車站水壩、關(guān)鐵路東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
3、以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
寬帶接入對(duì)我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開市場(chǎng)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭(zhēng)取縣網(wǎng)站的專線接入訂單。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神,樹立市場(chǎng)第一,用戶第一的觀念,改變壟斷行業(yè)長(zhǎng)期養(yǎng)成的缺乏市場(chǎng)觀念、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏服務(wù)意識(shí)的行為習(xí)慣,使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心,用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠(chéng)信型形象。
5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。
今年修訂了服務(wù)時(shí)限制、崗位責(zé)任制及考評(píng)細(xì)則,嚴(yán)格用戶簽字制度,推行首問負(fù)責(zé)制、馬上就辦制和客戶回訪制,用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效工資發(fā)放辦法,按實(shí)績(jī)確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的分配原則,形成干好干壞不一樣,干多干少不一樣的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū),責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對(duì)本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
七月下旬,我調(diào)任安康分公司副總,分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理,為超額完成經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1、完善制度,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理。
強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對(duì)分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI(lǐng)幾位部長(zhǎng)赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來后,結(jié)合安康分公司實(shí)際,重新制定了《考勤制度》、《請(qǐng)休假制度》、《會(huì)議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對(duì)城區(qū)營(yíng)業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問題,把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn),制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營(yíng)業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》,用量化考核的辦法加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的管理。在試行過程中,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。
由于歷史的'原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范,既不便于日常維護(hù),更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程,從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算,明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任,嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范,并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。
2、突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)工作,努力完成收入任務(wù)。
分公司始終把經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展和利潤(rùn)三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心。城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%,能否完成任務(wù)對(duì)全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理,盡力理順內(nèi)部關(guān)系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù),責(zé)任到人,按月考核,實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力,增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門,做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對(duì)安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽(yáng)臺(tái)進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題,集中力量實(shí)行后陽(yáng)臺(tái)改造工程,xx年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月,城區(qū)營(yíng)業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。
為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成,對(duì)各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,并制定了相應(yīng)的管理和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1550萬元,完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶,完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80萬元,為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%?;槭杖肴蝿?wù)也全部完成。
3、以干克難,努力推進(jìn)連體工程。
作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對(duì)連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后,地方財(cái)政拮據(jù),不支持公司收購(gòu)連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/14994246.html】