oa辦公系統(tǒng)解決方案（模板16篇）

方案是在解決問題或實現(xiàn)目標時采取的一系列步驟和措施。制定方案時，需要預測可能的風險和挑戰(zhàn)，并制定相應的風險應對措施。請大家仔細閱讀下面的方案實例，希望能對您有所啟發(fā)。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇一

oa平臺管理員的培訓非常重要，因為系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統(tǒng)實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時具備分析與處理的能力，以保證系統(tǒng)正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統(tǒng)管理員一職，并由oa辦公系統(tǒng)供應商直接對系統(tǒng)管理員進行培訓。

2、各部門主管的培訓。

各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應用起著帶頭、指導和監(jiān)督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應用落到實處。

3、一般用戶的培訓。

一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群，對他們的培訓應該更細化、更有針對性。偉峰科技建議由各部門主管對其部門員工進行培訓，培訓最好采用講解培訓與解決運行中出現(xiàn)的問題交替進行的方式，這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對于oa辦公系統(tǒng)，很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理，一方面可以通過培訓、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒，另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推進實施。如可以采用分享一條知識獎勵一定金額的方式，帶動一部分人分享知識的積極性，等到整體員工都有這種意愿時，即可取消獎勵機制轉而采取懲罰機制，以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。

4、企業(yè)高層領導人。

實際實施案例中，我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領導人年齡偏大，對計算機不熟悉，學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙，坐下來聽講解的時間非常有限。針對這種情況，建議先對他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進行講解，后期再慢慢的培訓其它方面的使用。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇二

從總體上看，大多數(shù)中國消費品制造企業(yè)仍處于中小規(guī)模，其it應用也非常不均衡。同時由于消費品行業(yè)是一個分銷和客戶關系復雜的行業(yè)，產品生產成本在總價格中的比例一般都較低，渠道成本相對較高。因此，目前對大多數(shù)消費品制造企業(yè)來說，除了部署協(xié)同oa系統(tǒng)，提升企業(yè)內部管理能力之外，還必須通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)對供應、銷售各環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控，以及對產品流通時間和成本的控制。由于消費品行業(yè)涉及的門類很多，每一個領域的信息化都有一定的特殊性，不同類型的企業(yè)信息化解決方案都應該按需而定，個性化定制開發(fā)的協(xié)同oa辦公系統(tǒng)顯得更為合適。

·系統(tǒng)定位。

承元oa快速消費品行業(yè)解決方案的特點是：以工作流程為基礎，業(yè)務處理為平臺，體現(xiàn)物流和資金流的自然結合，并具有集成的體系架構，主要包括集團管理、分銷和crm管理、物流管理、質量管理、生產管理、人力資源、財務管理七大應用，并平滑過渡到oa、電子商務平臺。

·系統(tǒng)構架。

承元oa系統(tǒng)架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的應用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。

總體功能。

1、高效的協(xié)同辦公管理；

2、完整的供應鏈管理；

3、全面細致的物料管理；

4、包裝物的統(tǒng)一流程管理；

5、完善的分銷管理；

6、科學的質量管理；

7、嚴謹?shù)纳a過程控制；

8、精細化的成本管理；

……。

【本文由承元oa（）提供】。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇三

oa系統(tǒng)，即辦公自動化系統(tǒng)(office assistant簡稱oa)，它是一個集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識管理、內部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應用功能一體的協(xié)同 辦公系統(tǒng)。

oa系統(tǒng)解決方案則是一個動態(tài)的概念與過程，即實施oa系統(tǒng)的方法與流程，隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術和信息通信技術的發(fā)展，oa系統(tǒng)解決方案也 在不斷完善。

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oa系統(tǒng)解決方案的實施，不僅幫助企業(yè)企 業(yè)搭建起了一個信息資源管理平臺、決策支持平臺、及時信息交互平臺、信息共享平臺，同時也為企業(yè)建立起了一個協(xié)同辦公平臺，可以實現(xiàn)多人、多部門在同一時 間、同一事件項目上的同時協(xié)同協(xié)作與配合，全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力，提升企業(yè)團隊的協(xié)作配合水平，從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力，提高工作效率，為企業(yè)實 現(xiàn)更大的經濟效益。

現(xiàn)在，oa系統(tǒng)已經成為企業(yè)管理的第三大管理軟件，也是企業(yè)信息化建設過程中的第一步，是企業(yè)發(fā)展必備的應用軟件。

隨著企業(yè)經濟的發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，企業(yè)內部結構越來越復雜，業(yè)務流程越來越繁瑣，導致日常管理工作越來愈繁雜，傳統(tǒng)的人工管理的效率已經趕不上信息更 新的頻率，同時由于管理體制缺乏規(guī)范性，導致傳統(tǒng)管理模式和方法，效率越來越不能滿足企業(yè)的需要，這主要體現(xiàn)為：業(yè)務流程、管理流程不規(guī)范，體系制度不健 全，導致管理的混論;信息分散，手工統(tǒng)計、分析效率低，信息處理、匯報不及時，不能夠為上層管理與決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差， 管理人員無法及時掌握部門或者企業(yè)經營狀況，無法實現(xiàn)有效的團隊協(xié)作，協(xié)同能力差等等，都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病，影響企業(yè)的整體經營效益。

面對上述問題，實施oa系統(tǒng)解決方案能夠為企業(yè)搭建一個信息共享平臺，加速信息的傳遞、流轉，實現(xiàn)信息的共享與交互，通過實施oa系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)管理結 構的規(guī)范、業(yè)務管理流程的優(yōu)化與簡化，提升辦公與管理的效率，降低成本，實現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無紙化。

具體說，企業(yè)對于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾 方面來分析：

1、高效的企業(yè)內外信息資源整合管理的需求

知識經濟時代，企業(yè)內外部信息資源量越來越大，結構內容也越來越復雜，企 業(yè)迫切需要一個實現(xiàn)高效的內外資源整合的信息平臺，提升對信息資源的管理。

而oa系統(tǒng)正是一個能夠對企業(yè)生產、市場需求、客戶、銷售、財務等內外部信息進 行實施統(tǒng)計、管理的信息系統(tǒng)，可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。

2、靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合的需求

信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對于端對 端的服務需求越來越普遍，員工的工作環(huán)境也越來越復雜，業(yè)務流程也越來越復雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，所以需要一個靈活的業(yè)務流程優(yōu)化整合平臺，實現(xiàn)對日常辦 公、管理、業(yè)務的整合，減少不必要的環(huán)節(jié)，提升企業(yè)對客戶需求的響應速度，實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。

3、高效的協(xié)同管理工作平臺的需求

企業(yè)對于搞笑的協(xié)同辦公平臺的需求，即是要求通過oa系統(tǒng)解決方案的實施，幫助企業(yè)實現(xiàn)對于企業(yè)經營管理中業(yè)務、生產、管理活動的隨時的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務處理，實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。

4、有效的知識資產和企業(yè)文化管理需求

知識資產、企業(yè)文化成為無形資產中的重要部分，也是企業(yè)實力的重要體現(xiàn)。

oa系統(tǒng)能夠對企業(yè)內外的知識資產進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創(chuàng)新，組織構建企業(yè)文化環(huán)境，提高員工的素質和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認同感。

市場上對oa系統(tǒng)解決方案的各種需求，體現(xiàn)了社會信息化的需求，同時也促進了oa系統(tǒng)不斷完善與升級。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設計、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進行統(tǒng)一定制開發(fā)，幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的自動化辦公，通常最基本的 oa系統(tǒng)解決方案設計主要包括以下幾部分：組織機構和組織管理構架設計、系統(tǒng)技術構架、辦公體系設計、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實施責任人確定、oa系 統(tǒng)功能擴展等。

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1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結構構架設計

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內部結構，針對企業(yè)的組織結構：部門、崗位和人員的設置，以及對各部門、各崗位職能，在oa系統(tǒng)中進行工作管理和權限分配的設置。

oa系統(tǒng)的這項功能是方便組織結構人員調動時，管理各個模塊和權限，保證數(shù)據(jù)完整。

2、oa系統(tǒng)的技術構架的確定

oa系統(tǒng)的設計開發(fā)可以采用群件技術和web技術相結合，提供b/s和c/s兩種應用模式。

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求，選擇合適的應用模式，方便分布式辦公和移動辦公。

3、oa系統(tǒng)的辦公體系設計

乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設計工作流程和文件管理體系：

(1)按需求設定工作流程：如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程，方便各級主管及時掌控所管工作的情況。

(2)層次化文件管理模式：如文件可按照文件庫、文件夾、文件、子文件四個層次組織，也可按照需求設置文件夾級別。

(3)提供多權限管理文件庫功能，如文件庫的權限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類，訪問權限也可按照這四級確定。

(4)oa系統(tǒng)解決方案可實現(xiàn)文件夾格式自定義

oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求，定制文件管理系統(tǒng)，其中文件中可存儲文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。

(5)辦公過程中所需的表單的定制設計

乾元坤和能夠為企業(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報表、表單樣板定制服務，oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務需求，定義出各種格式的表單，以提供給oa系統(tǒng)各個子系統(tǒng)應用。

4、工作流程設計

oa系統(tǒng)解決方案實施后，管理員無需編程即可定義各項工作流程，處理工作事務。

乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務包括：流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務。

流程：對每個流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫管理，創(chuàng)建新工作的人員等。

環(huán)節(jié)：定義流程中各個辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權限和提示、催辦等。

其中，辦理方式可選擇：編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指：oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。

設定由上一環(huán)節(jié)制定，由文檔某個域制定，提供辦理某項事務的人員，辦理權限設置(包括允許編輯文檔、提意見、查看匯總意見、跟蹤后續(xù)辦理過程等權限)。

流向：oa系統(tǒng)可定義各個流程中的應用模式，強化工作流程管理。

其中自由流程指：oa系統(tǒng)提供自由流程應用模式，由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。

5、oa系統(tǒng)解決方案實施責任人

oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個窗口，在此各項工作分類，分出輕重緩急，確定工作事務責任人。

6、oa系統(tǒng)功能擴展

oa系統(tǒng)解決方案采用開放式體系，各個功能模塊可獨立實現(xiàn)，并具有標準接口，方便系統(tǒng)二次開發(fā)，客戶也可自行二次開發(fā)，根據(jù)企新需求的提出，實現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴展。

1、系統(tǒng)同化，各業(yè)務間無縫連接。

2、系統(tǒng)智能化。

3、對企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹

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1、及時內部通訊

電子郵件：使用電子郵件可與組織內部人員進行通信，可進行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復等。

在線短信：可以即時感知用戶是否在線，可使用在線短信功能進行實時交流和留言。

2、信息發(fā)布

電子公告：可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。

每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。

電子論壇：為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間，根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題，其他人可在此進行自由的談論和發(fā)言，包括進行咨詢、解答和收集意見等。

電子刊物：實現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內部的刊物。

刊物編輯將有關信息篩選、匯集成期刊，并在網(wǎng)上發(fā)布，所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。

3、日常辦公應用

網(wǎng)上審批：網(wǎng)上辦理單位內部的各項審批，如：工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進行辦理和審批。

公文處理：實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化，提高公文處理的效率。

收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉辦等環(huán)節(jié)進行辦理。

發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進行處理。

工作監(jiān)控：領導可對各項工作的進展情況進行實時監(jiān)控，了解每個人員每項工作的辦理情況，并可進行催辦。

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oa系統(tǒng)解決方案實施范圍

4、文件管理

文件管理：文件是信息和知識的載體，文件管理的目的是對文件的存放、閱讀和查找進行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。

文件庫設置：可根據(jù)單位的實際業(yè)務需要設置文件庫的數(shù)目，在文件庫中文件夾的`數(shù)量和級次也可按需設置，實現(xiàn)了文件的層次化管理。

訪問權限：提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權限控制，確保文件訪問與操作的安全。

5、會議管理

提供對會議的全過程進行管理，由會議計劃和會議紀要兩部分組成，會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安排查詢。

會議紀要包括：紀要擬稿、核稿、審批和紀要文件管理與查詢。

6、機構管理

組織機構：對組織機構與人員進行設置，包括部門設置、崗位設置和人員設置，以及各部門、各崗位職能的描述等。

權限劃分：對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責和工作需要進行權限賦予，確定符合其職務要求的使用權限。

企業(yè)可按照實際情況完成以下設備管理：單位機構體系、人事結構的組成、職位的建立、職位的分配。

整個機構配置管理功能模塊的特點，是引進了treeview的概念，通過方便的樹型結構導航圖，輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結構以及職位建立、分配。

(1)oa系統(tǒng)解決方案中對企業(yè)機構配置管理流程操作設計過程如下：

1、建立單位內部的機構體系，設置相應的部門。

2、在各部門中設置行應的職位，同時對職位指定相應的操作權限;用戶可以在此指定一個職位，該職位具有系統(tǒng)管理權限，可維護與管理日常工作。

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oa系統(tǒng)公文交換管理圖示

3、輸入各部門中的相應員工信息，上傳員工的照片。

4、為員工分配相應的職位。

5、指定各部門的部門主管。

通過一定設置后，已有員工可登錄進入系統(tǒng)。

(2)oa系統(tǒng)解決方案中部門機構設置方案：

部門名稱：由用戶自定義輸入，表示將要增加部門的顯示名稱，該項輸入是必須的;

部門職位設置：

每個部門都應該具有相應的職位。

在這里的職位主要是指，由用戶自己設定一職位名稱，然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個或多個模塊賦予這個職位。

那么一旦擁有了這個職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。

此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權限’和‘管理權限設置’，‘基本使用權限’包括每個員工都具有的操作權限，‘管理權限設置’是由管理人員針對具體職位所擔任的相應角色，對其進行相應的權限設置。

(3)oa系統(tǒng)解決方案中崗位、人員及其職責設置方案：

通過人事結構的設置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息，從而方便地維護公司人事基本資料;具體可實現(xiàn)以下功能：

1、人員的新增

2、人員的編輯

3、人員的刪除

5、oa系統(tǒng)解決方案能實現(xiàn)人員的調動/分配

7、oa系統(tǒng)的管理解析

oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對組織機構、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進行管理與維護。

系統(tǒng)構架如圖示：

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oa系統(tǒng)解決方案實施框架圖

8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能

物品管理：oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)輔助辦公功能，可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護物品庫存、查詢可領用信息、領用申請和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報損情況等功能。

車輛管理：oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實時查詢車輛用車申請、審批等用車狀態(tài)等功能。

資源管理：oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)分類與登記單位內各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預約申請、審批、調度各項資源、網(wǎng)上管理資源等功能，并以此提高資源利用率。

領導活動安排：oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供領導活動計劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。

點擊打開鏈接

名片管理：oa系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能，可自由設置私有名片和共享名片。

時刻表：oa系統(tǒng)解決方案提供各類時刻表信息(航班時刻表、列車時刻表及其它類型時刻表)發(fā)布與查詢等功能。

信息采編：oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。

oa系統(tǒng)解決方案針辦公管理的功能查詢表

分類

子功能

功能描述

公文管理

公文管理

收文管理

發(fā)文管理

企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務工作。

收文督辦

對收到的公文進行多條件的檢索。

發(fā)文督辦

對發(fā)文進行多條件的檢索。

收文查詢

對收到的公文進行多條件的檢索。

發(fā)文查詢

對發(fā)文進行多條件的檢索。

代理人設定

按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。

系統(tǒng)設置

模板管理

根據(jù)公司的實際情況建立、編輯、刪除模板，可分類檢索。

字典管理

第一類別詞

第二類別詞

類屬詞

類型詞

檔案管理

檔案批復

借閱批復

借閱收回

檔案管理員對到期的檔案收回。

檔案維護

文件登記

文件歸檔

檔案管理員對登記的文件歸檔。

檔案整理

由檔案管理員對歸檔的文件操作整理。

銷毀清冊

毀滅性處置鑒定無價值的檔案。

案卷瀏覽

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇四

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)范化管理導致大量的規(guī)章制度的制定、發(fā)布、執(zhí)行、檢查的管理循環(huán)需要落實；大量的信息時刻在產生，卻分散在各個系統(tǒng)里，醫(yī)院領導需要集中查詢以供決策；日常事務繁多、當班時間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下；職工中知識型員工占相當大比重，順暢地表達意見、參與醫(yī)院管理成為重大需要；醫(yī)院職工工作繁忙，責任重大，普遍感覺壓力大，需要進行排解，也需要被關心；醫(yī)療體制改革和同業(yè)競爭的加劇，對提高醫(yī)院管理質量和管理效率提出更高要求。

系統(tǒng)定位。

承元oa解決方案有助于醫(yī)院實現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化，降低運行成本，提高服務質量、工作效率和管理水平，集成醫(yī)院業(yè)務軟件、數(shù)字化醫(yī)療設備、計算機網(wǎng)絡平臺三位一體的綜合信息系統(tǒng)，實現(xiàn)全面的數(shù)字化醫(yī)院，提高醫(yī)院綜合實力。

系統(tǒng)架構。

承元oa系統(tǒng)架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的應用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。

總體功能。

系統(tǒng)功能包括但不限于個人辦公、信息中心、收文管理，發(fā)文管理，事務申請，檔案管理，會議管理，電子郵件，待辦事項，日程安排，資產管理，辦公用品，公共信息，陽光采購，車輛管理，人事管理，系統(tǒng)管理等，實現(xiàn)了公文檔案一體化管理，并具備強大的文檔查詢功能。

1、對于醫(yī)院領導來說，系統(tǒng)是一個科學的決策支持平臺；

2、對于各科室主管來說，系統(tǒng)是一個規(guī)范的工作流審批和管理平臺；

3、對于醫(yī)院普通員工來說，系統(tǒng)是一個高效的工作平臺和溝通交流平臺；

4、對于醫(yī)院新員工來說，系統(tǒng)是一個全面的信息庫和知識庫；

5、對于醫(yī)院外部人員來說，系統(tǒng)是一個綜合的服務平臺。

……。

【本文由承元軟件提供】。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇五

x月xx至xx日，局團委組織團員青年及有關部門代表共40余名在孝感桃園水鄉(xiāng)專業(yè)訓練基地開展了oa辦公自動化系統(tǒng)培訓暨素質拓展活動，oa辦公系統(tǒng)培訓總結。在第一天的活動中，精心設計的“天使之手”、“空中抓杠”、“懸崖速降”等拓展項目，讓團員青年在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，體驗緊張、恐懼、興奮等各種感受，鍛煉頑強意志，使其在面對困難時更加自信，并不斷實現(xiàn)自我提升，從而達到激發(fā)自身潛能的目的，傍晚，同志們圍著篝火，伴隨著熊熊燃燒的火焰，舞動起來，歡樂起來，盡興釋放著自己的激情，難忘的篝火晚會在漫天飛舞的絢爛煙花中結束。

xx日進行了局oa辦公自動化系統(tǒng)培訓及測試。局計算中心高小莉副主任向團員青年們介紹了我局oa辦公自動化系統(tǒng)，并對該系統(tǒng)的登錄、收文、發(fā)文進行了詳細的講解，隨后進行了現(xiàn)場測試。測試采取逐一過關的方式進行，所有參訓同志必須根據(jù)《操作說明》中事先設定的模式、要求，嚴格按照步驟完成指定文件的收發(fā)處理。通過培訓，同志們較好地掌握了該系統(tǒng)的常用基本技能，并能熟練地進行收、發(fā)文處理，培訓活動達到了預期的效果。

活動結束后，局團委要求團員青年及時進行總結，通過網(wǎng)絡交流自己的感受和收獲，結合實際工作談心得體會。在今后的工作中，局團委將緊緊圍繞我局工作目標，通過喜聞樂見的方式，適時地開展形式多樣的活動，不斷增強局團委凝聚力，更好地為全局中心工作服務。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇六

·快速消費品行業(yè)信息化現(xiàn)狀。

從總體上看，大多數(shù)中國消費品制造企業(yè)仍處于中小規(guī)模，其it應用也非常不均衡。同時由于消費品行業(yè)是一個分銷和客戶關系復雜的行業(yè)，產品生產成本在總價格中的比例一般都較低，渠道成本相對較高。因此，目前對大多數(shù)消費品制造企業(yè)來說，除了部署協(xié)同oa系統(tǒng)，提升企業(yè)內部管理能力之外，還必須通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)對供應、銷售各環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控，以及對產品流通時間和成本的控制。由于消費品行業(yè)涉及的門類很多，每一個領域的信息化都有一定的特殊性，不同類型的企業(yè)信息化解決方案都應該按需而定，個性化定制開發(fā)的協(xié)同oa辦公系統(tǒng)顯得更為合適。

·系統(tǒng)定位。

承元oa快速消費品行業(yè)解決方案的特點是：以工作流程為基礎，業(yè)務處理為平臺，體現(xiàn)物流和資金流的自然結合，并具有集成的體系架構，主要包括集團管理、分銷和crm管理、物流管理、質量管理、生產管理、人力資源、財務管理七大應用，并平滑過渡到oa、電子商務平臺。

·系統(tǒng)構架。

承元oa系統(tǒng)架構在承元支撐平臺之上，具有完整的開放性、拓展性和兼容性，并可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫的應用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺等多個方面，實際上是一個大型的綜合信息基礎應用平臺，在這個平臺上可以實現(xiàn)辦公自動化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動化、知識管理等各種具體應用。

總體功能。

1、高效的協(xié)同辦公管理；

2、完整的供應鏈管理；

3、全面細致的物料管理；

4、包裝物的統(tǒng)一流程管理；

5、完善的分銷管理；

6、科學的質量管理；

7、嚴謹?shù)纳a過程控制；

8、精細化的成本管理；

……。

【本文由承元oa（）提供】。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇七

當然，凡是比較或者評測的文章，必然會得到很多的非議，因為每個人的著眼的標準都不一樣，因為沒有人具有全息化的資源和能力，因此本文僅供參考。(排分不分先后)。

注：

1、在各個項目的評級中，五星為滿分。

2、評價為幾個星并不是絕對的，而是相對同類產品的該項性能的粗略比較。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇八

應用oa系統(tǒng)實現(xiàn)辦公自動化已經成為很多企事業(yè)單位加強內部管理，提升辦公效率和辦公質量的重要手段，企業(yè)在選擇oa系統(tǒng)時卻陷入各種誤區(qū)。

誤區(qū)一：自己開發(fā)。

o

a系統(tǒng)已經涉及到越來越多的學科技術，是一個需要綜合各種人才的團隊工程，一個或者幾個普通程序員已經很難做好。單位內部的程序員受行業(yè)和職位限制，無法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢，不能夠真正實現(xiàn)提升管理水平的目的。

誤區(qū)二：功能越全越好。

這樣的oa系統(tǒng)容易造成功能閑置，系統(tǒng)空洞;而且功能越全，系統(tǒng)越復雜，使用越困難，維護越麻煩。再者，功能多一點，價格也多一點，一次性投入太大。最后，服務成本直線上升，隱形風險增大。

誤區(qū)三：價格越貴越好。

判斷一個oa系統(tǒng)好壞的根本原則是看它是否適合企業(yè)自身情況。對中小型單位而言，1萬元到2萬元之間的oa性價比最高。致力協(xié)同辦公oa就是這樣一款軟件。

誤區(qū)四：價格越低越好。

這樣的軟件讓人擔心質量問題，還有可能隱性成本太高―有用戶數(shù)限制，用戶數(shù)量增加就需要增加費用。同時，價格太低的軟件一般無法提供可靠的服務，即使提供服務也要付出高昂服務費。

誤區(qū)五：越透明、開放、自由越好。

為解決開放和保密的矛盾，好的oa系統(tǒng)都可以讓用戶很方便地進行權限設置。

誤區(qū)六：應完全符合單位的辦公模式。

軟件必須要體現(xiàn)自身的思想和特點。oa系統(tǒng)不是將傳統(tǒng)辦公搬到網(wǎng)上，而是融合了先進的管理理念和積極的工作態(tài)度，體現(xiàn)了新的辦公方式。優(yōu)秀oa系統(tǒng)均可以讓用戶自定義工作流，化解軟件模式化與單位個性化之間的沖突。

誤區(qū)七：大企業(yè)開發(fā)的產品一定好。

術業(yè)有專攻。大企業(yè)能做強某個軟件或者硬件，卻不一定能做好oa。大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)價格驚人。而且，大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)更適合大企業(yè)來用。

誤區(qū)八：oa軟件徹底改善管理。

管理混亂是因為沒有規(guī)范的流程，而規(guī)范的流程需要人來制定，然后借助oa系統(tǒng)來讓流程得到有效的執(zhí)行。過低或過高地看待oa的作用都是不正確的。

誤區(qū)九：一步到位，一勞永逸。

任何軟件都只能滿足當前或未來一段時間的需要，不可能一步到位，一勞永逸。軟件沒有最好，只有更好。所以，在選擇軟件時，應選擇那些易于擴充升級的。

誤區(qū)十：好oa不需要服務。

買軟件只是第一步，真正的工作在于應用，這是個長期的過程，沒有可靠的服務是不可能做好的。從長遠看，軟件商的服務更專業(yè)，并且風險和成本更低。

總之，選擇oa有五大標準，那就是理念先進、功能實用、使用方便、服務到位、價格合理。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇九

青島叁度信息技術有限公司。

(2014年3月)。

行業(yè)涵蓋。

煙草行業(yè)在我國是為了提高煙草制品質量，維護消費者利益，保證國家財政收入對煙草制品實行專賣管理的較特殊行業(yè)。

行業(yè)特點。

實行“統(tǒng)一領導、垂直管理、專賣專營”的國家專賣制度。

國家煙草專賣局局的指導思想為“電話訪銷、網(wǎng)上配貨、電子結算、現(xiàn)代物流”；

煙草產品的消費者具有彈性大、品牌選擇自由度大、注重口味等特點，需要煙草生產企業(yè)加強對消費者信息、市場信息的全面及時把握。

面臨的問題包括。

工業(yè)集團、商業(yè)集團之間的信息資源共享和交互；

備件、輔料供應商間協(xié)同工作；

提高客戶滿意度；

產品創(chuàng)新；

管理亟待完善。

煙草行業(yè)企業(yè)協(xié)同oa解決方案，有針對性和有效地幫助企業(yè)解決所面臨的問題。

集成化的客戶關系協(xié)同管理解決方案：支持關鍵聯(lián)絡人的管理，銷售機會的跟蹤，規(guī)范銷售。

行為，銷售團隊協(xié)同；

協(xié)同工作解決方案，形成每個崗位的快速反應與溝通管理；

應用價值。

提高物流周轉管理水平；

提升客戶滿意度；

有效降低行業(yè)物流成本。

整體架構。

更多詳細解決方案，請聯(lián)系青島叁度oa。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十

中國的企業(yè)使用oa辦公系統(tǒng)來優(yōu)化企業(yè)的溝通、協(xié)作管理，提升執(zhí)行效率，已經取得了非常明顯的成果?？墒牵诤芏嗥髽I(yè)，oa辦公系統(tǒng)的價值仍然遠未發(fā)揮出來。

“公司用oa三年多了，跑了不少流程，但主要應用于行政、財務、人事這些職能部門，其它部門除了報銷幾乎不用??也并非一定要他們用，也在努力尋找他們的需求，想問一問大家在運維的過程中，如何提升oa的價值？”

任先生所提出的問題，其實在很多企業(yè)都存在。作為面向行政辦公，或者說組織行為管理的oa系統(tǒng)，因為很少涉及到企業(yè)的核心業(yè)務管理，所以在很多企業(yè)內就像一個跑腿的“小角色”，做些文檔傳遞與共享、信息發(fā)布與交流、文件和單據(jù)的審批這樣的簡單工作，甚至在一些企業(yè)，這些簡單的應用也沒有做好。打開oa系統(tǒng)，里面空空蕩蕩的，就像在裸奔。

oa系統(tǒng)的價值顯然遠不止此，oa系統(tǒng)將先進的管理理念和辦公方式，通過軟件技術和網(wǎng)絡技術進行了工具化，以事務和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系、有效的協(xié)作執(zhí)行體系、精準的決策支撐體系，來提高組織內部的管理和辦公能力，建立協(xié)調統(tǒng)一、反應敏捷的高水平執(zhí)行團隊，這正是一個企業(yè)最核心、最持久的競爭力。

對于任先生問題，某企業(yè)的信息管理中心主任趙先生回復了自己的三個觀點：

1、oa運用好，價值是客觀存在的，只是因為沒有總結和表達;。

3、發(fā)現(xiàn)和識別什么是“存在的重要問題和重要需求”，在企業(yè)里需要熟悉業(yè)務，也需要一定職位，否則，你無法發(fā)現(xiàn)公司里的“存在的重要問題和重要需求”;“存在的重要問題和重要需求”可能是老板和決策層提出的問題，要有渠道了解這些問題。

趙先生的回答顯然非常有高度，屬于一種方法論，從理論上清晰的解釋了提升oa系統(tǒng)價值的方法和思路。這種正確的思維方式，無疑是做好任何信息化工作的前提和基礎。

而來自大連華天軟件有限公司(華天動力)的馬先生也從實際應用角度出發(fā)，回復了自己的觀點：

顯然，因為華天動力身處oa這個行業(yè)，近十年來和全國上千家用戶一起探索oa系統(tǒng)的應用，所以馬先生對oa系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀、重點和前景都看的比較清楚。在未來一段時間內，oa系統(tǒng)應用的重點，或者說價值所在正在于整合、處理更多的業(yè)務流程與數(shù)據(jù)，成為集辦公、業(yè)務、決策管理于一體的協(xié)同辦公平臺，成為企業(yè)信息、知識、數(shù)據(jù)、流程交匯的中心平臺。

筆者認為，對于一些行業(yè)和企業(yè)，如果仍然將oa系統(tǒng)完全用于行政辦公管理，也并非就是說沒有將oa系統(tǒng)的價值發(fā)揮出來。如果能夠將行政管理的功能用得充分，用戶使用好、粘性高，起到提升效率、規(guī)范管理、降低成本的作用，同樣是發(fā)揮了價值。

當今，務實的oa系統(tǒng)廠商也都非常重視產品價值在應用中的體現(xiàn)，如華天動力和九思軟件，在產品研發(fā)和實施中關注于幫助用戶解決企業(yè)的實際問題，并實現(xiàn)全員的高效率協(xié)同辦公，這就使得用戶能夠更好的發(fā)揮oa系統(tǒng)的作用，獲得最大的使用價值。

從這個角度看，oa系統(tǒng)價值的提升，也需要用戶和廠商的共同努力。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十一

在各國積極倡導的“信息高速公路”的應用領域中，“電子政務”被列為第一位，信息化在社會中已經占據(jù)重要位置。電子政務中不可或缺的oa(辦公自動化)系統(tǒng)建設也被越來越多的被提出，隨著政務信息化建設的不斷推進，各級政府、各個部門都已充分認識到加快政府管理信息化建設的重要性和緊迫性。

政務中oa提高工作效率。

政務信息化建設，希望從思想觀念、管理方式等方面進行信息化管理改革。辦公oa一改往前復雜、低效的手工辦公方式，使單位內部員工方便快捷的共享信息、協(xié)同高速的完成工作。oa系統(tǒng)的普及使得在政府內部，各級領導可以在網(wǎng)上及時了解、指導和監(jiān)督各級部門間的工作情況，并更快、更方便地向各部門做出各項指示，這將帶來辦公模式與行政觀念的一次嶄新改革。

解決方案和核心應用。

針對我國的電子政務建設中的多方面需求，九思軟件推出自主研發(fā)的電子政務平臺。與市場上其他同類電子政務類oa系統(tǒng)相比，九思軟件電子政務平臺實現(xiàn)了更多的超強核心能力。主要功能有：公文管理、工作流管理、協(xié)同工作、知識管理、公共信息、計劃管理、在線交流、文件庫等。

九思軟件技術架構圖。

1.公文管理自動化。

政務機關辦公自動化的核心內容是公文處理，要求軟件必須具備優(yōu)異的公文處理能力，特別是在公文數(shù)量大的情況下的處理能力。用戶會著重關注公文批量處理效果和效率提高能力。

九思軟件oa系統(tǒng)公文管理模塊，專業(yè)實現(xiàn)對組織公共文書的電子收發(fā)管理，功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設置、簽收公文、收文查閱、收文設置等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應用。解決公文傳遞速度慢，信息不及時、不同步、不易于查詢等問題。

2.工作流，促進單位強效管理九思軟件，業(yè)內最棒的工作流引擎，支持從設計到維護的全程圖形化。通過嚴謹?shù)牡墓ぷ髁髟O置，規(guī)范工作步驟，實現(xiàn)內部請示報告、信息報送、電話記錄、會議通知、值班管理、信訪管理、支票申領、借款申請、出差申請等事務在系統(tǒng)內的順利流轉和處理。

3.知識管理文件庫，搭建信息共享平臺。

分級設立多級文檔目錄。實現(xiàn)政務各個機構的各類文件歸檔，并支持文檔的各類操作，便于各類知識、信息、資訊的管理和共享。

4.融合通訊，建立內部通信平臺。

協(xié)同辦公平臺上提供多種形式的在線交流，如電子公告、論壇、網(wǎng)上調查、網(wǎng)上培訓、網(wǎng)上會議、留言板、問題與建議。

5.協(xié)同工作，增加團隊凝聚力。

通過協(xié)同工作辦公、信息傳遞、領導監(jiān)察等功能幫助政務單位了解基層，體會責任，增加成員使命感，增加溝通監(jiān)管力度，提升活力與生命力提高政務單位效率，更好的服務人民，政務形象進一步提高。

政務oa在組織機構、表單格式、工作流程、文件管理體系、訪問權限、打印格式、統(tǒng)計等方面全面提供自定義功能。自定義項目選擇條目豐富，才能很好地滿足各機關單位現(xiàn)在和未來的辦公自動化需求。同時，政務oa系統(tǒng)應采用開放式體系結構，各個模塊功能獨立實現(xiàn)，并具有標準接口，能為今后系統(tǒng)的升級和擴展打下良好基礎，支持二次開發(fā)。

作為一款能夠實現(xiàn)內外資源高效整合的信息系統(tǒng)工具，九思軟件憑著數(shù)十年的服務經驗，更好地體現(xiàn)出了電子政務的特點及優(yōu)勢，勢將促進我國電子政務體系的飛速發(fā)展，引導我國電子政務走上一條更寬闊、更明朗、更高速的大道。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十二

甲方：

乙方：中國電信股份有限公司。

甲方：*******人民政府（以下簡稱甲方）乙方：中國電信股份有限公司（以下簡稱乙方）。

為進一步推動******政務信息化建設進程，加快電子政務辦公系統(tǒng)（oa系統(tǒng)）建設和應用，經甲乙雙方友好協(xié)商，并依照《中華人民共和國合同法》及相關法律規(guī)定,達成本協(xié)議，并由雙方共同遵守。

第一條總則。

（一）市政府oa系統(tǒng)建設總體模式是“電信投資建設，政府租賃運行”；乙方向甲方提供安全可靠的技術保障和運維服務。

（二）市政府oa系統(tǒng)使用范圍是所有在市公文交換站傳輸公文的使用單位（以下簡稱使用單位，具體名單由甲方提供）。

（三）通過市政府oa辦公系統(tǒng)，使用單位所有非涉密公文全部網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)公文收發(fā)和公文內部網(wǎng)上流轉。其中，公文收發(fā)是指在網(wǎng)上辦理跨層階、跨部門之間的公文簽收和文件分發(fā)；公文內部流轉是指電子公文收文管理（包括簽收、登記、擬辦、批辦、分辦、承辦、催辦和立卷歸檔等環(huán)節(jié)）及電子公文發(fā)文管理（包括擬稿、核稿、會簽、審核、簽發(fā)、編號、制版、校對歸檔等環(huán)節(jié)）全過程網(wǎng)上辦理。

（四）雙方互相信賴，互相支持，優(yōu)勢互補，本著友好、務實、互利的原則共同處理在合作中出現(xiàn)的問題。

第二條服務內容。

（一）乙方負責市政府oa辦公系統(tǒng)平臺運維服務（功能模塊、印章及ca授權認證等），負責對使用單位進行oa系統(tǒng)和移動oa辦公手機客戶端用戶層面的點對點服務。

（二）建設時間。合同簽訂后4個月完成。

1、完成數(shù)據(jù)采集和流程再造（30天）。完成數(shù)據(jù)資料收集、辦文流程再造等基礎性工作。

2、完成網(wǎng)絡接入（20天）。完成尚未接入政務外網(wǎng)的單位網(wǎng)絡接入工作。

3、組織業(yè)務培訓（10天）。乙方組織應用單位人員，分批次完成對覆蓋部門和單位收發(fā)崗位人員的系統(tǒng)上線培訓、測試工作。

4、試運行階段（2個月）。檢查系統(tǒng)運行狀況，解決可能出現(xiàn)的問題。第三條服務期限。

服務期限***年，自20**年9月1日開始至20**年8月31日止。

第四條服務要求和雙方權利義務。

乙方按照市縣一體化大平臺建設要求同步為甲方提供相應服務，包括：

（一）硬件平臺升級改造要求。乙方負責對現(xiàn)有oa系統(tǒng)硬件設備進行升級改造（包括新增相應的服務器集群、數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)與數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，更換網(wǎng)絡設備、安全設備、負載均衡設備和大容量、高性能服務器等），并保障市政府oa系統(tǒng)在***年服務期內安全穩(wěn)定運行，滿足全市oa系統(tǒng)平臺的運行需要。

（二）辦公軟件升級改造要求。乙方負責按甲方要求免費對現(xiàn)有市政府oa系統(tǒng)電腦版與移動版進行升級改造（包括公文處理、通知管理、信息專供、行政辦公、督查督辦、通訊錄、電子郵件等應用模塊），并保證在合同服務期內隨時按照甲方新需求做好oa系統(tǒng)平臺相關功能升級改造工作。

（三）電子印章和ca認證系統(tǒng)建設要求。

1、oa系統(tǒng)提供ca認證接口，支持身份證書模塊集成，實現(xiàn)用戶在ca認證環(huán)境下授權訪問系統(tǒng)功能。

2、由乙方負責建設短信提醒的用戶名、密碼認證系統(tǒng)，并與oa系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成，實現(xiàn)基于數(shù)字簽名安全的在線蓋章功能。

3、各單位（市委辦公室、市人大辦公室、市政府辦公室、市政協(xié)辦公室、市紀委辦公室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)除外）印章數(shù)不超過3個。

4、平臺服務印章和ca認證系統(tǒng)建設費用以及5年維護和服務費用由乙方支付。

（四）系統(tǒng)維護要求。

1、服務期內，乙方必須每周對系統(tǒng)軟硬件進行一次巡檢，保證oa系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

2、服務期內，乙方必須定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，重要數(shù)據(jù)每天備份一次，全系統(tǒng)備份每周不少于一次。服務期滿，甲方如需更換系統(tǒng)，乙方必須無條件提供全系統(tǒng)最終數(shù)據(jù)，并配合做好數(shù)據(jù)遷移工作。

3、乙方在系統(tǒng)故障修復方面必須保持實時響應，除不可抗具因素造成的故障外，一般故障修復時限為1小時，重大故障修復時限為8小時；可預見的故障和需中斷服務的維護必須提前8小時通知甲方，年故障時間不得超過24小時。

4、乙方必須安排專人對市直單位進行oa系統(tǒng)用戶端點對點服務，工作日服務受理響應時限為1小時。

（五）雙方的權利和義務。

1、甲方有權對市政府oa系統(tǒng)使用管理，制定相關管理制度，建立監(jiān)督和考核機制。

2、甲方有義務配合乙方做好oa系統(tǒng)接入單位印鑒、文頭等相關資料收集和辦公流程設臵、用戶權限劃分等工作。

3、甲方有義務協(xié)助乙方推進oa系統(tǒng)和電子政務專網(wǎng)接入。

4、甲方有義務協(xié)助乙方推進甲方指定使用人員的電信oa工作手機客戶端的應用。

5、乙方負責市政府oa系統(tǒng)軟硬件升級改造和運維服務，與市平臺同步優(yōu)化市政府oa系統(tǒng)功能。

6、乙方負責對接入市政府oa系統(tǒng)的單位和使用oa工作手機客戶端的。

用戶進行業(yè)務知識培訓，培訓的組織工作由甲方負責，培訓的技術人員、場地、培訓資料由乙方負責。

7、乙方必須保障所有接入單位能夠正常使用市政府oa系統(tǒng)；保障oa工作手機能夠使用行政執(zhí)法oa系統(tǒng)；各單位原則上使用光纖接入（特殊情況使用vpn撥號需經甲方同意）。

8、乙方安排一名專業(yè)技術人員在市政務中心指定場所駐點辦公，及時解決oa系統(tǒng)使用是出現(xiàn)的問題。

第五條費用標準、支付時間及支付方式，（一）費用標準。含平臺使用費、非電信用戶使用單位專網(wǎng)連接費（使用單位向市政府申請，經批準后的實際接入數(shù)量計算）、非電信用戶使用單位工作手機套餐費和vpn賬號費（使用單位向市政府申請，經批準后的實際接入數(shù)量計算）。

1、平臺使用費。含運維服務費、電子印章、ca認證系統(tǒng)建設和服務費，每年計*****萬元整。

2、非電信用戶使用單位專網(wǎng)連接費。每個接入單位**元/月。

（二）支付時間。oa系統(tǒng)建成驗收合格并正式投入使用后，次月支付第一年費用，以后各年費用逐年同期支付（法定節(jié)假日順延）。支付時，乙方需提供正式票據(jù)。

（三）支付方式。甲方統(tǒng)一支付平臺使用費、非電信用戶專網(wǎng)連接費、非電信用戶工作手機套餐費和vpn賬號費。

第六條保密條款。

為確保信息安全，各方確定因履行本合同應遵守如下保密義務：

（一）雙方通過本合同進行網(wǎng)間互聯(lián)了解到的包括對方網(wǎng)絡組織、業(yè)。

務發(fā)展、用戶資料等在內的信息均被視為對方的商業(yè)機密，雙方均有義務為對方保密。

（二）根據(jù)《中華人民共和國保密法》規(guī)定，甲方及其各接入單位的全部數(shù)據(jù)，乙方都要為其保密。

第七條協(xié)議的變更與解除。

（一）甲乙雙方中任何一方在合同有效期內如需變更、解除合同，必須采取書面形式,并提前10個工作日向對方提出，對方必須在10個工作日內給予書面答復，負責視為確認。

（二）由于不可抗力導致協(xié)議不能履行的，雙方均不承擔違約責任，共同協(xié)商變更合同。

（三）由于上級政府要求使用本系統(tǒng)以外的統(tǒng)一平臺，本合同自動終止。

（四）本合同與國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定相抵觸時，應依據(jù)國家法律法規(guī)變更本合同。

第八條違約責任。

（一）在服務期內，若乙方運維服務未達到約定要求的，甲方有權視情況按次扣除5%的運維服務費用；給甲方造成其他損失時，甲方有權提出賠償。

（二）系統(tǒng)發(fā)生技術故障，乙方未及時采取有效措施排除故障，造成甲方超過一周無法正常使用，甲方有權解除合同，乙方退回30%的運維服務費用，并承擔給甲方造成其他損失。

第九條附則。

（一）本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行等不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其他條款應不受影響，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

（二）本合同自甲乙雙方法定代表人或者委托代理人簽字、單位蓋章之日起生效，相關招標文件是合同組成部分，對雙方有同等約束力。

（三）合同期滿后，一個月內雙方如無異議，則協(xié)議順延。合同期滿后，同等條件下，乙方享有續(xù)約優(yōu)先權。

（四）本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商另行簽定補充合同解決。補充合同與本合同具有同等法律效力。

（五）本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方蓋章：乙方蓋章：法定代表人法定代表人。

或委托代理人（簽字）：或委托代理人（簽字）：

2016年5月11日2016年5月11日。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十三

物質的空間和條件已經成為現(xiàn)代企業(yè)的必須，只有現(xiàn)代的管理信息系統(tǒng)，能夠使人與人之間、事與事之間沒有時間和空間的阻隔、保證信息傳遞的原樣、透明可追溯，還有無限開發(fā)疊加的可能，協(xié)同辦公oa平臺，是約束管理行為和過程的平臺，管理關系事前既定，過程中可監(jiān)控，結果直接明顯，沒有政治和人為因素的干擾，同時積淀和活躍企業(yè)的文化，使企業(yè)中所有的人用相類的思維來思考，用共同的語言來交流。

協(xié)同辦公oa存在的目的是讓工作更便捷，讓管理更高效。通過協(xié)同oa，方便員工，提高工作實效。將企業(yè)的制度和固有的辦事流程在協(xié)同辦公oa中得以體現(xiàn)，讓協(xié)同oa軟件能夠被企業(yè)的每一個人員都使用，每一項工作都在oa軟件中留有痕跡，各種數(shù)據(jù)在oa軟件中得以匯總，每一個決策的過程記錄在oa系統(tǒng)中，每一個工作過程都通過oa記錄，每一個制度都通過oa去落實，每一個員工都可以在過程中了解事實，以隨時監(jiān)控各項工作的進展，通過回顧與反饋來改變結果。員工不再需要花費是時間和精力去了解每一項制度如何規(guī)定，去了解每一項工作由誰負責，去追溯錯誤和損失是如何產生，而根據(jù)協(xié)同oa事先既定的組織關系，自動進行工作的發(fā)起、流轉、監(jiān)控和完成，對于管理者來說是真正得到了心的解放。這不只是制度和過程的體現(xiàn)，更是文化的體現(xiàn)。

借助協(xié)同oa既定的組織關系而建立起來的虛擬企業(yè)組織，是企業(yè)文化積累和沉淀的載體，

對于大多數(shù)企業(yè)員工來講，企業(yè)文化是一種說不出道不明的模糊理念。簡單來說，所有企業(yè)員工每天都應用協(xié)同辦公oa平臺來工作就是一種文化的體現(xiàn)，在這個平臺里大家按照既定的規(guī)則辦事，形成一個共同的價值觀與行為指導原則，或者叫做思維方式和行為方式。當你有了困難，你隨時可以找到可以協(xié)助你的人;當你取得了成績，你可以得到領導和同事的鼓勵和表揚;你可以在特別的日子里給身邊和遙遠的工作伙伴以熱情的問候;你可以發(fā)表你的觀點，亦可以發(fā)泄你的不滿;遙遠的同事你第一眼看到他就叫得出名字則而且對他很熟悉，這樣的東西是都看不見摸不到的，而大家都是按照這樣的思維方式在工作和生活，沒有級別的限制，沒有復雜的人員管理，只是為了溝通，只是為了更好的傳遞企業(yè)的文化。

所以企業(yè)的文化需要依靠一個長期的過程，它的積累和沉淀需要一個好的載體，協(xié)同oa就是一個好的載體，它不但可以營造一個打破時間與空間的限制，讓員工在一起工作，在一起分享，在一起奮斗的企業(yè)環(huán)境，同時也是員工展現(xiàn)自我和發(fā)展的最好平臺，因為在oa系統(tǒng)中做過的任何一個痕跡，都會被領導和同事看到。協(xié)同辦公oa在貫徹制度，沉淀文化的同時，也促進了員工與組織的和諧發(fā)展。

附：泛微協(xié)同oa平臺(e-cology)是泛微公司在2001年推出的面向企業(yè)管理過程信息化的管理信息系統(tǒng)，它關注的是企業(yè)的內部管理過程，強調以人為核心，強調協(xié)助企業(yè)制度與文化的建立，強調人和組織的協(xié)同發(fā)展。該軟件具有7大模塊，涵蓋了企業(yè)管理過程中的人力資源、工作流程管理、知識管理、外部客戶資源管理、項目管理、預算與費用管理、資產管理、信息門戶，將整個企業(yè)的管理過程都通過系統(tǒng)完成，并有效記錄了整個企業(yè)的經營過程。

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oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十四

個人辦公在oa系統(tǒng)主要起輔助工作的作用，也是普及率最高的模塊之一，能實現(xiàn)的oa系統(tǒng)辦公功能主要包括：待辦事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、個人設置功能。

2、網(wǎng)絡通訊功能模塊。

oa系統(tǒng)在公共信息列功能模塊提供了一個信息發(fā)布和共享平臺，滿足了個人之間，上下級之間，集體間交換信息的需求。主要功能包括公告欄模塊、論壇模塊、網(wǎng)上調查功能模塊、合理化建議模塊、知識管理功能模塊、郵編區(qū)號管理、網(wǎng)址鏈接功能。

4、工作流模塊。

oa系統(tǒng)工作流，簡單的說，就是實現(xiàn)一組人員分多個步驟完成某一項業(yè)務所進行的所有工作與工作轉交(交互)的oa系統(tǒng)流程。幾乎所有的業(yè)務過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉處理。oa系統(tǒng)流程，即每一項工作以流程的形式，由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程，經過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽)，最終到達流程的終點(如發(fā)出文件、歸檔入庫)。具體流程及系統(tǒng)功能包括：發(fā)文管理、文件流轉、收文管理。

綜上所述，oa系統(tǒng)功能模塊中個人辦公、網(wǎng)絡通訊、公共信息以及工作流實現(xiàn)等模塊集成統(tǒng)一運作，將企業(yè)內外各分、子公司以及各個部門機構等組織團體有效地整合在一起，共同為實現(xiàn)企業(yè)的自動化辦公和協(xié)同便捷辦公提供巨大的功能支持。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十五

oa實施顧問是“oa是什么職位”這個問題中的答案之一，也是崗位存設計之一?？陀^地將，oa實施顧問需要負責和企業(yè)實施oa系統(tǒng)應用人員進行溝通，了解軟件最終應用模式和人員的水平(需要你去提升或者協(xié)助提升)，把軟件這個錦上添花的東西鑲嵌進一個運營可能并不規(guī)范的企業(yè)，期間需要梳理企業(yè)的流程，幫助企業(yè)的決策者和管理層對企業(yè)的規(guī)章制度做一定的修改，最終在軟件中體現(xiàn)。

與oa系統(tǒng)開發(fā)工程師相比，oa實施顧問需要懂管理學，組織行為學，銷售心理學，運籌學，社交禮儀等等學科，還要承受來自企業(yè)內部、客戶以及自身等多方面的壓力。但是，一旦oa系統(tǒng)成功運行，真正幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化、規(guī)范化和無紙化后，那種成就感將是其他oa職位從業(yè)人員無法享受和體驗到的。

oa辦公系統(tǒng)解決方案篇十六

登錄、個人設置、日志、備忘、溝通。

一、登錄。

今目標的三種登錄方式，分別是pc客戶端、瀏覽器端及手機客戶端。三種方式可以單獨使用，也可以配合使用。管理員與普通用戶的登錄方式相同，每個人使用各自的帳號及密碼登錄。

（一）瀏覽器登錄。

在瀏覽器中輸入網(wǎng)址：http://，單擊網(wǎng)頁右上角的登錄，輸入給定的用戶名和密碼，點擊登錄，即可進入“管理信息系統(tǒng)”課程首頁。

（二）客戶端登錄。

在今目標首頁，點擊“下載客戶端”，可下載桌面客戶端和手機客戶端，安裝之后，輸入用戶名和密碼，即可登錄。

二、個人設置。

進入到企業(yè)工作平臺后，為保證您的帳戶安全，應首先進行密碼的更改。為了方便后續(xù)登錄和使用，還可以進行手機及郵箱的綁定設置。

1、手機綁定通過個人設置的個人信息欄目，將手機號碼輸入到移動電話一欄中就視為綁定成功。手機綁定的好處是可以使用手機號作為登錄帳號來進行登錄，同時也可以方便后續(xù)使用短信功能。

2、郵箱綁定。

郵箱綁定后可以作為登錄帳號使用，同時還可以用于找回密碼及接受系統(tǒng)提醒。在個人設置-個人信息欄目中，將自己的郵箱地址輸入在電子郵箱一欄中，并點擊“申請綁定”，系統(tǒng)會給您的郵箱發(fā)送一封確認郵件，當您通過了確認郵件的認證后視為綁定成功?？蓞⒄丈蠄D。

三、通訊錄。

通訊錄是每家企業(yè)必不可少的聯(lián)系工具，大部分企業(yè)還在使用著紙質通訊錄或者如excel制成的通訊錄，遇到人員增減或者信息更新，都給企業(yè)通訊錄的管理和維護帶來一定的困難。

今目標平臺中的通訊錄模塊是針對企業(yè)內部聯(lián)系人的網(wǎng)絡通訊錄，能夠清晰的根據(jù)企業(yè)組織結構展示成員的聯(lián)系信息。

1、通訊錄的生成。

今目標中的通訊錄是隨著組織結構的建立和人員的添加自動生成的，無需專門創(chuàng)建。新員工入職、崗位發(fā)生變化時只需要由管理員來統(tǒng)一修改，就可以同步更新到企業(yè)通訊錄中。個人修改了自己的手機號和email后，通訊錄中也會即時更新。并且桌面客戶端、手機客戶端和郵件通訊錄等相關聯(lián)系人信息都會即時同步更新，無需重復修改。

目前通訊錄只限于企業(yè)內部聯(lián)系人，還無法添加外部聯(lián)系人信息。

2、查找通訊錄。

除了在企業(yè)通訊錄模塊下查看聯(lián)系人信息，在可以通過桌面客戶端的聯(lián)系人頭像、手機端組織結構列表和項目事件等具體工作頁面快速查看企業(yè)成員電話、郵箱等信息。

3、快速通訊。

在企業(yè)通訊錄模塊下，點擊企業(yè)成員姓名后會出現(xiàn)員工資料彈出框，此時再點擊姓名并在下拉菜單中選擇“發(fā)消息”或“發(fā)郵件”，可實現(xiàn)與聯(lián)系人的快速通訊。

四、日志。

日志不僅可以幫助員工養(yǎng)成良好的工作習慣，同時也是替代口頭匯報工作方式的一種實用工具。完整的一篇日志包括：今日計劃，工作記錄和工作小結。

工作開始之前先明確一天的工作內容，這樣可以避免被無關工作分散精力，影響目標的達成。

開始工作后可以分時段的記錄下工作內容，工作中遇到的問題以及想法，這樣有助于幫助我們回顧工作是如何被完成的，同時也方便管理者了解情況。

一天工作結束之前，利用小結整理一下工作中的經驗和教訓，日積月累形成自己的資源庫，在年終進行工作總結時也可以作為參照。

秉承日事日畢的原則，當天的工作日志隔天后將不允許進行編輯。如果有需要，可以通過“補充日志”進行追加。

五、備忘。

工作中您可能需要隨時記錄下自己的一些想法，同時也想將這些想法共享給其他人了解，也許還會希望在某一個時間可以提醒到自己或者他人?？墒褂谩皞渫惫δ?。

如何使用備忘。

您可以給自己建立備忘，同時也可以將備忘共享給平臺中的其他人。設置共享后，系統(tǒng)會給共享人自動推送一條系統(tǒng)消息，提醒對方及時進行查看。

對備忘還可以設置時間提醒，到設定的時間后可以通過即時消息或email的方式提醒您以及共享人。

六、溝通。

今目標中的溝通功能主要應用于企業(yè)內部的溝通，具有即時、多使用方式、溝通記錄永久保留等特點。

您不用再擔心換了電腦和工作地點后找不到溝通記錄的情況發(fā)生。溝通中匯集了短信，廣播，多人會話，語音視頻等常用溝通工具，充分滿足了企業(yè)日常工作中的溝通需求。

桌面客戶端，手機客戶端和瀏覽器端均實現(xiàn)了溝通功能，以下主要以瀏覽器端進行介紹。

1、如何進行溝通。

通過今目標平臺溝通模塊下的溝通打開會話頁面，并設置為登錄狀態(tài)。只有在登錄后才可以看到組織結構成員并進行在線會話。

在線會話的使用方式與常用的其他即時通訊軟件相同，不同的是您的溝通對象只限于企業(yè)內部同事以及指定的友好企業(yè)聯(lián)系人。目前實現(xiàn)了一對一會話和多人會話，其中多人會話需要參與人是在線狀態(tài)才可進行。

2、發(fā)送廣播消息。

廣播消息是一種消息的發(fā)送形式。與在線會話相比，廣播消息不需要接收人是在線狀態(tài)，可以任意選擇企業(yè)內部的聯(lián)系人或部門作為廣播接收人。對于重要的廣播消息可以設置為要求對方回復確認，對方收到后需要給發(fā)送人一個回執(zhí)，否則會一直提醒接收人有一條未讀消息。

3、發(fā)送文件。

在瀏覽器端發(fā)送文件是服務器轉發(fā)的形式，也就是說所傳送的文件會在服務器保留備份，您可以在系統(tǒng)文檔中看到自己傳送過的文件，并且不允許刪除。

如果您不希望在服務器上保留備份，可以選擇使用桌面客戶端的文件直傳。

4、查看溝通記錄。

使用今目標所產生的溝通記錄將永久保留，并不允許刪除，您隨時可以通過“我的溝通”來查看歷史溝通記錄。

默認情況下自己只能查看與自己相關的溝通記錄，在具有“部門溝通記錄查看權”的情況下，還可以查詢職權范圍內其他人的溝通內容。

問題：

1、可以將備忘共享給別人嗎？如何共享？如果能共享，可通過哪幾種方式通知共享人？

2、在備忘提醒中，可以每天提醒嗎？提醒頻率有幾種？

3、通過web網(wǎng)頁，溝通的形式有幾種？其中廣播消息所有人都能收到嗎？

4、在客戶端，可進行離線傳送文件嗎？傳送文件時，有幾種傳送方式？

5、你的溝通記錄，哪些人可以查看？任務二文檔、審批、主線。

一、文檔。

企業(yè)中的工作文檔往往分散在不同的地點，不同的人員手中，由于缺少系統(tǒng)化的管理，這些資源往往得不到有效的利用。使用今目標中的文檔可以對工作中產生的電子文檔進行管理，所有上傳到今目標平臺中的文檔都會匯集在文檔模塊下，平臺中提供了多項查詢條件供企業(yè)對這些文檔查找和利用。

文檔模塊下共包括三部分功能：系統(tǒng)文檔、最近的文檔和企業(yè)文件柜。

（一）企業(yè)文件柜。

如果您希望對電腦中的電子文檔進行分類管理，并且希望在任何地點都可以使用這些文檔；如果您有一些文檔需要與其他成員分享；如果您有一些文檔需要版本化管理，都可以使用企業(yè)文件柜功能。

企業(yè)文件柜需要您將本地的文檔主動上傳到文件柜中。需要注意的是，業(yè)文件柜中上傳的文檔不會出現(xiàn)在系統(tǒng)文檔中，并且允許刪除。

企業(yè)最多可以建立100個文件柜，您可以按人員、按部門或者按項目建立文件柜，并可以對每個文件柜單獨添加不同的成員以及賦予不同的操作權限。

1、建立文件柜。

具有文件柜管理權的情況下可以建立文件柜，通過我的文件柜旁邊的“管理”進入，選擇“新建文件柜”。

建立文件柜時需要選擇這個文件柜中的參與人，也就是可以看到這個文件柜的人員，同時對他們的權限進行設置，通過權限來控制在文件柜中的操作。

2、企業(yè)文件柜的權限說明。

只讀：對文件柜中的文件只能下載查看，不能往文件柜中上傳文件和刪除文件。

讀寫：除可閱讀文件外，還可以向文件中上傳文件和刪除文件。

負責：可以對所負責的文件柜進行管理，包括刪除文件柜以及對文件柜中的成員進行刪減和調整權限。

通知：通知不是權限，勾選后會向當事人發(fā)送一條通知消息。

文件柜管理權：該權限需要在職務權限中賦予，擁有此權限后可以創(chuàng)建文件柜，并且對所有已建立的文件柜都可以進行刪除和編輯的操作。

3、上傳文件。

進入到已建立的文件柜，在該文件柜中具有讀寫權的情況下可以通過“上傳文件”按鈕來上傳文件。也可以建立文件夾，在文件夾中上傳文件。

二、審批。

企業(yè)中傳統(tǒng)的審批是采用手工簽核的方式，申請人需要拿著各種文件、單據(jù)往返于多個部門等候簽字蓋章。遇到簽核人外出，一份申請可能要擱置十天半月才能結案，管理者出差歸來，往往有一堆的單據(jù)需要簽核處理，效率十分低下。

今目標中的審批是網(wǎng)絡化的審批工具，可以滿足企業(yè)多項審批需求，并且過程簡單，不過度依賴流程，能夠有效的提升工作效率。

1、審批申請。

企業(yè)中的任何人都可以建立申請。您可以直接選擇申請類型建立自由審批，也可以選擇已經設置好的審批流程，在申請類型中目前只能使用系統(tǒng)中給出的類型。

申請內容需要由申請人手工輸入，與傳統(tǒng)的表單式審批相比更具有靈活性。如果企業(yè)中有規(guī)范的電子表單，也可以通過附件上傳到申請中。

在不使用審批流程的情況下，需要由申請人來指定審批人，并且只能指定第一級的審批人，下一級的審批人需要由第一個審批人在給出“同意”意見后再進行選擇。

使用了審批流程的情況下，系統(tǒng)會將該流程涉及到審批人自動顯示出來，當?shù)谝患壓灪私Y束后會自動轉到下一級審批人簽核。但需要注意的是，當審批流程中的級別設置為某一職務時，系統(tǒng)會將隸屬于該職務下所有人員顯示出來，需要申請人或者審批人從中選擇需要進行審批的人員。

申請?zhí)峤缓螅到y(tǒng)會給審批人推送一條消息，告知對方目前有待審批的申請。申請人可以隨時打開申請查看審批進度。

2、修改申請。

審批申請?zhí)峤缓髮⒉荒艹坊睾蛣h除，如需要修改則需要審批人選擇“不同意”后返回到申請人處進行修改和再次提交。

3、批復。

審批人收到系統(tǒng)提醒后，進入到“我的審批”中對待處理的申請進行審批。在給出“同意”意見后，可以繼續(xù)選擇審批人，如不繼續(xù)選擇審批人，則此申請完成，返回到申請人處。如選擇不同意，該申請也會退回到申請人處。

4、歸檔。

已經建立的申請不允許刪除，可以通過“歸檔”將已建立的申請保存在“已歸檔”欄目下。并且，只有申請人才可以進行歸檔的操作，在歸檔時可以作一個簡短的歸檔說明。

5、抄送。

對于既不是申請人，也不是審批人，但需要了解到這個審批過程的人，可以通過“抄送”的方式來達到目的，申請人和審批人都可以進行抄送，被抄送人可以通過“抄送給我的”欄目下進行查看。

三、主線。

主線是今目標中的獨有功能，通過主線可以將今目標平臺上分散在不同參與人，不同功能模塊下的信息統(tǒng)一匯集在一條主線下，在團隊成員之間進行信息共享，讓參與人了解到事情發(fā)展的來龍去脈。情景一：有些工作內容只發(fā)生在某個人或某些人之間，作為非直接參與人無法很直觀的了解到事情的進展情況。

情景二：處理同一件工作使用到了多個功能模塊，例如：郵件，溝通，審批……，這些信息分散保存，無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。

（一）新建主線。

方法與建項目類似。首先通過“添加主線”建立一個主題，并選擇加入到此主線中的參與人，主線中后續(xù)引用的內容對參與人都是可見的。

如需要提醒到參與人，則提交主線前應勾選“通知參與人”。主線創(chuàng)建后，接下來建立工作框。工作框可以建立多個。

工作框建立后，通過點擊工作框的展開可引用的模塊圖標，將自己平臺上的內容以及自己職權范圍內可見的內容引用到當前的主線中，主線所有的參與人都可以引用內容。

或從本地上傳一個文檔到主線中。（如下圖）。

對于被引用的內容可以進行編輯和刪除，參與人可以進行回復并提醒到相關人，以此實現(xiàn)了信息共享和交流的目的。

問題：

1、企業(yè)文件柜中的所有文件，管理員都可以刪除，對還是錯？

2、文件柜中可以建幾級文件夾？

3、某公司員工，申請審批時，選擇自由流程，他可以選擇幾個審批人？

4、總經理在審批員工發(fā)來的申請時，可以添加附件嗎？

5、哪些人有審批設置的權限？

6、公司小王發(fā)出審批申請之后，發(fā)現(xiàn)寫錯了，可不可以再重新修改申請或撤銷申請？

7、什么人可以建主線？主線的作用是什么？主線可以分級嗎？

8、在主線的工作框中，哪些內容可以本地引用？

任務三項目、任務、知識。

一、項目。

建立項目需要具有“新建項目權”，所以只要用戶的職務中具有此權限都可以建立項目。管理員可以根據(jù)企業(yè)實際需要將此權限賦予給對應的職務即可。

（一）新建項目。

各項目負責人都具有創(chuàng)建項目的權限。創(chuàng)建過程：

1、選擇“項目”

2、點擊“新建項目”

3、進入如下界面填寫項目名稱、項目編號（mis00x）、項目描述、開始時間、完成時間、進度、負責人（默認為創(chuàng)建人）、參與人。如下圖：管理信息系統(tǒng)項目。

注：參與人，可選一個或多個本班同學。

4、提交后，系統(tǒng)將會給所有的參與人發(fā)送一條系統(tǒng)提醒。

5、建好項目后，如果項目中有人員變動?？梢渣c擊打開本項目，選擇“人員”選項卡，可刪除或添加參與人。

（二）分配項目。

如果您只是項目的創(chuàng)建人而不是負責人，可以通過“分配項目”來重新指定負責人。

此操作需要具有項目管理權，在擁有此權限的情況下，即使不是您創(chuàng)建的項目也可以進行“分配項目”的操作。

（三）建立子項目。

當需要完成的工作周期較長，或者有多項工作任務及多個負責人時，可以在項目中建立子項目。將工作拆分成若干個階段性的工作，有助于目標的達成。

只有負責人才可以建立子項目，每個子項目都可以設置不同的負責人，根項目的負責人有權利變更子項目負責人。

（四）項目協(xié)商。

對項目執(zhí)行過程的掌控決定了項目的成敗，從很多案例中可以看出溝通不暢是造成項目失敗的關鍵因素。例如，項目進行中已經出現(xiàn)了問題，但執(zhí)行者沒有主動上報，或上報流程太繁瑣，往往收到處理反饋時事情已經到了無法解決的地步。

項目中的協(xié)商就是針對這一問題提供的解決方案。通俗來講，協(xié)商就是“掛問題”，項目所有參與人都可以發(fā)表協(xié)商，將執(zhí)行中的各項問題或者進度等進行匯報，提交后協(xié)商內容會通過系統(tǒng)提醒自動推送到負責人及所有參與人眼前，在第一時間獲知最新進展及給出相關反饋。

（五）項目文檔。

項目在執(zhí)行過程中會產生大量文檔，通過項目文檔，可以將屬于同一項目的文檔匯集在一起，方便參與人調取查詢。

項目參與人員，選擇“文檔”選項卡，點擊“添加文檔”，可上傳跟本項目有關的文件。

（六）項目活動記錄。

活動記錄是指這個項目從開始到結束所有的操作動作，記錄了項目所有參與人在項目中所進行的操作。通過活動記錄，可以看到誰在什么時間進行了哪些操作。

（七）撤銷項目。

項目建立后就不允許刪除，只能進行編輯或撤銷。撤銷后的項目或子項目將不顯示在項目列表中，可以通過“狀態(tài)過濾”出已撤銷的項目，并進行恢復。

二、任務。

除了那些需要多個部門協(xié)同、執(zhí)行周期長、內容復雜的大項目工作，在企業(yè)中，還有大量常規(guī)工作以及臨時的小任務等需要管理和分派。對于這種較輕量級的工作，就可以使用任務工具來完成。特別是很多的管理者總喜歡口頭式的派發(fā)工作，由于沒有記錄，雙方溝通不暢導致任務完成卻不是管理者期望的那樣，使用任務管理就可以很好的解決這些問題。

（一）派任務。

通過任務管理，可將常規(guī)工作以及臨時的小任務派發(fā)給某參與人。當有一件工作需要來完成時，就可以通過“派任務”創(chuàng)建一張任務表單。要求創(chuàng)建人將需要完成的工作內容及需要達成的結果進行描述，并為該項任務選擇完成的時間點及負責人等。

操作步驟：

1、選擇“任務”選項卡。

2、點擊“派任務”

3、提交后，該項任務為待接收狀態(tài)。任務中的負責人將會接收到來自系統(tǒng)的一條提醒消息，告知當前有項任務由自己負責來完成。

4、負責人進入到該項任務頁面后，可以選擇“接收任務”或者“拒絕任務”。接收任務后，該項任務顯示為進行中狀態(tài)，表示該項任務正式開始執(zhí)行，系統(tǒng)將自動提醒任務創(chuàng)建人和參與人。選擇拒絕任務后，該項任務直接退回到創(chuàng)建人處。

（二）執(zhí)行任務。

任務的執(zhí)行過程可以通過“添加任務事件”來進行記錄。

對于執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，可以通過任務中的“討論區(qū)”快速發(fā)起參與人之間的主題討論，提交的內容會自動保存在討論區(qū)中，方便日后對該項任務的查詢和回溯。

任務過程中會產生各類文檔，為了便于管理和查找，通過“文檔區(qū)”來保存與此項任務相關的所有文檔。

在“任務看板”下會按時間先后順序顯示關于此項任務的所有活動項，匯集了來自任務事件、討論區(qū)和文檔區(qū)的所有內容。

（三）完成任務。

任務完成后，需要由負責人來進行任務總結并且完成“提交完成”的動作。提交后，該任務為待審核狀態(tài)，需要由任務的創(chuàng)建人“處理審核”。任務創(chuàng)建人可以給出“同意”或“不同意”的意見，如同意則任務完成，不同意則重新退回到負責人處繼續(xù)進行。

（四）撤銷任務。

任務創(chuàng)建后不允許刪除，只能由任務創(chuàng)建人進行撤銷的操作，任務撤銷后將不允許其他人再向任務中添加內容，已撤銷的任務允許“恢復任務”。

三、知識。

企業(yè)在長期的經營過程中積累了不少的智慧和經驗，但由于缺少規(guī)范的收集整理，這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用，以至于造成了企業(yè)中人員離職經驗流失，相同的錯誤重復出現(xiàn)等問題。知識模塊就是幫助企業(yè)來構建企業(yè)的知識庫，實現(xiàn)知識的沉淀、共享和學習。

1、知識庫管理。

在使用知識前，應先設計好知識庫的架構，根據(jù)企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標簽。方便后續(xù)新建知識時可以準確的提交在對應的分類下，便于查找和管理。

知識的分類最多可建立五級，在一級分類下可以創(chuàng)建知識標簽，用于區(qū)分知識類別。當知識分類中已經存在知識點時分類是不允許刪除的，有下級子分類時上級分類也是不允許刪除的。

2、提交知識。

默認企業(yè)中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識，提交后則需要企業(yè)中具有知識審核權的人審核后才能發(fā)布，如果企業(yè)將知識設置為不需要審核，則直接提交到知識庫中。

您可以在“我的知識”頁簽下查看處于各種狀態(tài)的知識。需要注意的是，只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除，否則只要發(fā)布成功的知識都不允許刪除，只能編輯和撤銷。

除新建知識外，在今目標平臺的評閱日志、計劃，項目協(xié)商，論壇等模塊下的內容也可以通過“加入知識”按鈕快速的添加到知識庫中來，不漏掉任何的知識資源。

3、審核知識。

當企業(yè)的知識發(fā)布設置為需要審核時，則具有知識管理權的成員將負責審核知識的發(fā)布。在“審核知識”頁簽下顯示待發(fā)布的知識，管理員可以對知識進行發(fā)布或拒絕的操作。

問題：

1、哪些人有創(chuàng)建項目的權限？

2、建好的項目能不能刪除？

5、項目中的資料或文檔應放在哪里？

6、如果要修改項目中的參與人員，在哪修改？

8、任務可刪除嗎？

9、任務執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題，通過什么進行？

10、任務事件的作用是什么？

11、修改任務中的參與人應怎么做？

12、哪些人可以派任務給別人？

13、今目標的哪些模塊內容可以加入知識庫中？

14、知識庫中的內容是不是所有人都可以看到？

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