總的來說,撰寫一份好的報告需要系統(tǒng)性思維、良好的溝通能力和出色的寫作技巧。最后,我們需要審慎選擇報告的送達方式和時間,確保報告能夠起到預期的作用。總結(jié)是一種系統(tǒng)、客觀、詳盡地描述某一工作、活動或問題的文獻形式,它可以向他人傳達重要信息和數(shù)據(jù)。報告是一種有效的溝通工具,能夠展示工作成果和問題解決方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。
市場部年度述職報告篇一
各位領導:
大家好!
這近一年來我校每一項工作的完成,每一點滴的進步,受到各位領導的支持、幫助和配合。我作為少先隊輔導員,能嚴格要求自身,自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,克服困難按時參加中心校的各類會議、學習和培訓,認真做好上傳下達,積極為學校工作獻計獻策。平時主動加強學習,提高自身的業(yè)務素質(zhì)和能力。并在實際工作中身體力行地將所學理論與實踐相結(jié)合。為了更好地接受各位領導的幫助和監(jiān)督,在此我把近一年來履行崗位職責的有關情況向各位領導作一匯報。
一、根據(jù)學校工作計劃,遵循少年兒童工作的規(guī)律,擬訂少先隊工作計劃,并組織實施。
二、根據(jù)少先隊活動的原則有目的、有計劃地開展少先隊活動。近一年來我校舉行了內(nèi)容豐富多彩,形式生動活潑的大隊活動。如:在第二課堂活動課時,組織開展了形式多樣的活動其中有繪畫、書法、游戲、寫作、籃球、乒乓球、鼓樂隊、舞蹈隊等,在20xx年10月份開展了以“抗震救災”為主題的手抄報比賽活動。在20xx年三月份開展了以“建國60周年”為主題的手抄報比賽。五月份開展了以“感恩”為主題的朗誦比賽。在六月份開展了以“輝煌60年,童心同樂”為主題的文藝匯演。
三、.加強少先隊陣地建設,重新改組了紅領巾廣播站,每天早餐時間都有一個播音專欄,并且落實到班級。星期一安全小衛(wèi)士,目的是增強學生的安全意識,懂得基本的安全知識。星期二是音樂樂園,亦在活躍學生思維,放松學生心情。星期三是佳作欣賞,激發(fā)學生的寫作興趣,培養(yǎng)學生的寫作習慣,提高學生的寫作水平。星期四是故事園地。星期五是推普園地。
四、配合學校教育活動和文明行為養(yǎng)成教育,利用教師節(jié)、國慶節(jié)、少先隊建隊日、重陽節(jié)、元旦等有利契機,通過舉行隊活動,國旗下的講話,新隊員入隊儀式,開辟少先隊墻報,,等形式生動的活動在學生中深入開展愛國主義教育,培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感,樹立起建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。
五、協(xié)助德育處開展好“德育量化評分”制度工作,經(jīng)常組織培訓校值日生,管理校園一日常規(guī),抓好學生的紀律、安全、衛(wèi)生等工作。從中提高隊員自我教育、自主管理能力。
六,舉行了讀書大賽活動、室容室貌評比等活動,豐富隊員們的生活。
總之,這近一年來的工作之所以能夠有條不紊地開展,最辛苦的莫過于是我們第一線的老師。但是各位領導給予了我動力、學校的師生們給予了我空間,因此我這片云霧撩繞的天地里不斷地去探索,去追求。
作為一個從事陽光下最美麗事業(yè)的輔導員,我相信我將會襟懷一顆赤子童心,孜孜不倦的努力去托舉群星,去點燃火炬,為紅領巾事業(yè)獻上我的忠誠。
市場部年度述職報告篇二
作為一名,對每一個員工都就應做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應有種家庭職責感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,透過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,期望你們都能有獨擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎樣能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進步。紀律上我用心主張“先專政后xx”,一個團隊務必要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的必須要受到紀律處分,而且領導必須要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候就應立刻進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領導的`單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
市場部年度述職報告篇三
20__年,對民族出版社來說,是度過50年華誕后開始全面推進、重塑輝煌的第一年;20__年,對我來說,也是被聘為第四漢編室主任后第一個完整的工作年度,出版社社長述職報告。下面我把這一年多的工作和我的體會向領導和同志們作一匯報。
一、一年工作的回顧。
在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據(jù)我社“保民拓漢”的方針和社領導的具體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)做點貢獻。
截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規(guī)》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發(fā)行部門的大力開拓下,截止目前發(fā)行量都在10000冊左右。
同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規(guī)模,一個是《生存智慧系列》,已經(jīng)出到第十本;另一個是《探索與發(fā)現(xiàn)系列》,已經(jīng)出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經(jīng)小有影響。另外,我們的青春文學系列、財經(jīng)類的直銷經(jīng)典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重編輯隊伍建設,力爭盡快形成一支會策劃、懂市嘗文字精通、思維活躍的編輯隊伍。
日常工作中我們加強了編輯隊伍建設,在具體工作中鍛煉隊伍,互相學習,取長補短,互相提高。一方面,我們注重日常的業(yè)務培訓,特別是自我培訓,定期召開業(yè)務研討會,沒有專家就自己講,每人講一個自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現(xiàn)在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉,又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。另一方面,我們利用各種機會,參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展,邀請一些文化公司、成功書商來座談,介紹他們做暢銷書的經(jīng)驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調(diào)研、在書店里現(xiàn)場開選題會。
我經(jīng)常在部門會上說,現(xiàn)在苦點累點少拿一點,沒有辦法,我們既然選擇了民族出版社,我們的命運就與出版社聯(lián)系在了一起,大河水滿小河才能滿水,述職報告《出版社社長述職報告》。民族社做市場書需要我們自己創(chuàng)業(yè),需要我們發(fā)掘民族社的優(yōu)勢。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當墊腳石;而在我們室做市場書,還要耐得住清貧,當然不能甘心清貧,要有信心通過我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我們的勞動致富,也象其他出版社一樣在年終總結(jié)后拿到一個厚厚的紅包。
3、加大市場策劃的力度,密切關注圖書的發(fā)行情況,協(xié)助發(fā)行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。
現(xiàn)在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進行市場策劃。
20__年我室出版的25種圖書,共印刷23.2萬冊,平均每個品種印刷9300冊,碼洋共443萬,其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現(xiàn)在的庫存為2800冊,最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊左右。也就是說,我們平均每種發(fā)行8000多冊。
這個數(shù)字對別的出版社不高,但對我們來說,編輯和發(fā)行可以說都盡力了。我們與發(fā)行的配合也很好,選題論證時,我們充分尊重發(fā)行部的意見,我們還經(jīng)常請發(fā)行人員參與我室的務虛會,主動了解重點圖書的發(fā)行情況、回款情況、市場前景、重印時機,參與各種圖書訂貨會,與各地的經(jīng)銷商聯(lián)系,聽取他們的意見和建議。
同時,我們?nèi)ツ陣L試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法,在充分調(diào)查對方發(fā)行能力、資信能力的前提下,利用對方的渠道優(yōu)勢全面占有全國的市常這對我們?nèi)ツ甑膱D書發(fā)行也大有幫助。
二、工作體會和存在的不足。
工作一年多,我的體會很多,也很復雜。
首先,我的體會是民族社潛力巨大。
其次,是全社求發(fā)展、盼發(fā)展、千方百計想發(fā)展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮?,F(xiàn)在又正值我社新班子上任的契機,大家翹首以盼新班子的施政綱領出臺,企盼民族出版社進入一個新的戰(zhàn)略機遇期。在這樣的環(huán)境下,我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。
體會的第二點,就是在大環(huán)境更加好轉(zhuǎn)的同時,我們自身卻存在一些問題。
1、我們現(xiàn)在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現(xiàn)狀,特別是出版社現(xiàn)有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的家底、找出自己的比較優(yōu)勢)等這些因素進行綜合分析、論證,最后取得共識,編印發(fā)各環(huán)節(jié)齊心協(xié)力去為之努力。另外,還不能關起門來談發(fā)展方向,作為市場的新進入者,我們在考慮特色定位時,還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景。特色的定位到形成是一個不斷努力、不斷修正的過程。20__年,我們還需要在新一屆社黨委班子的領導下把這一點當成重點來做。
2、營銷觀念有待加強,渠道建設迫在眉睫,發(fā)行回款周期需要盡量縮短。網(wǎng)點的建設要隨著品種的豐富和品牌的確立同步推進。同時,應加強市場信息的反饋,以便進一步策劃更多的好選題。
三、明年的工作思路。
1、在社領導新的施政方略下,結(jié)合自身特點和已經(jīng)取得的成績,在充分的市場調(diào)研基礎上,進一步調(diào)整特色定位,明確選題方向,進一步優(yōu)化選題結(jié)構(gòu),拓展稿源渠道,集中精力打造幾個有影響的系列出來。
2、密切跟蹤目標市場的變化和目標讀者的特點,關注他們的熱點、焦點話題,調(diào)動編輯的各種社會資源,策劃和搜集選題,爭取年內(nèi)推出1—2本有一定影響的暢銷書、2—3本有較長生命周期的長銷書。
3、健全圖書論證、市場調(diào)研機制,嚴格圖書成本核算,以保證每一本圖書的經(jīng)濟效益。
4、加強與強勢媒體的互動,加大圖書的宣傳力度,對重點圖書進行嘗試性的炒作。
5、為強化出書特色,與一些有實力、有影響、選題相近的文化公司合作,共同開發(fā)新品牌、開拓新市場。
6、參與發(fā)行,加強與發(fā)行部門的協(xié)作,提高我們的圖書在二渠道市場的占有率,完善我社的圖書營銷網(wǎng)絡。
7、加強內(nèi)部培訓,提高綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,把每一個編輯都鍛煉成既精通編輯、又懂出版和發(fā)行業(yè)務的“全能手”。
20__年,我室按照《關于在全國出版行業(yè)深入開展“三項學習教育活動”的通知》精神。
市場部年度述職報告篇四
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
20xx年2月十號------20xx年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
二、部門基本職能:
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動的平臺;
6、其他職能:會議、活動,
三、小結(jié):
幾個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!
市場部年度述職報告篇五
大家好!
一年來,在學院、后勤中心領導的關懷、指導下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務。作為后勤服務中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理?,F(xiàn)就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報,請大家給予評議。
一、思想學習方面:
1、認真學習學院的相關文件通知精神,積極參加后勤服務中心的各項活動,增強服務意識,努力做好后勤服務工作。作為一個部門主管,我時刻提醒自己要不斷的學習,加強自身修養(yǎng),要有高度的責任心和奉獻精神,起好帶頭作用。飲食工作是學院的一項重要工作,關系到學院的穩(wěn)定及師生的身體健康,所以我們經(jīng)常組織食堂負責人進行內(nèi)部交流學習,從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務質(zhì)量、設備維護等方面進行自查自評,取長補短,相互促進,盡量讓師生滿意。
2、認真學習有關廉潔自律的相關文件精神,作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門,自己首先要充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規(guī)。才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象。在物資采購過程中嚴格執(zhí)行回避制度,凡涉及與親屬有關的采購業(yè)務要當事人主動回避;我們對不同的采購物資,采取了公開招標、邀請招標、競爭談判、詢價等不同方式,按規(guī)范化程序來選定供貨商,避免采購中的個人行為;對中心其它部門的采購做到了,需求部門人員參與采購;對零星采購業(yè)務,堅持二人一起采購,在采購過程中互相監(jiān)督;一年來在采購過程中沒有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。
二、工作方面:
常規(guī)工作。
(一)、作為飲食部副經(jīng)理,積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作:
1、協(xié)助經(jīng)理圓滿完成學院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作,以及新生報到會場布置、軍訓期間教官的服務工作,未出現(xiàn)食品安全衛(wèi)生方面的事故。
2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查,從環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、服務質(zhì)量以及食品原料、加工過程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題要求食堂及時整改,一年來未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設備的清理、報廢工作。
4、在完成正常工作的同時,兼做臨時餐券的、領用登記工作,一年來共售出臨時餐券80多萬元。
5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經(jīng)營秩序,禁止學生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預防控制中心對我院食堂員工進行傷寒病復檢,檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。
7、組織員工參加學院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓,在接受消防部門及后勤保衛(wèi)處安全檢查的同時,定期對食堂消防設施進行檢查,確保消防安全。
8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環(huán)境收生。
9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設法提高食堂技能水平,搞活食堂內(nèi)部競爭。
10、積極組織員工參加中心開展的“體育文化周”活動,并在活動中取得了拔河第一、團體跳繩第二、接力第三的好成績。
11、針對夏季傳染病發(fā)病率較高,及時采取各項措施:在宣傳欄上刊登有關宣傳資料進行宣傳。組成檢查小組對環(huán)境衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及物品擺放規(guī)范等進行檢查,安排專人不間斷的噴灑藥水,擺放粘貼工具,做好滅蠅工作。
12、組織部門管理人員對鍋爐房儲油罐周圍的雜草、易燃物進行清除,消除安全隱患。
迎評期間所作的工作:
1、為我院__年能順利通過評詁,由學院投入資金____萬余元,參與了第六、回族食堂布局的設計,改善了師生的就餐環(huán)境。
2、參與了由中心投入資金__萬,新建的夜市小吃店二個,將食堂主樓一樓夜市小吃店進行搬遷,大大改善了食堂主樓一樓就餐環(huán)境。
3、為進一步豐富經(jīng)營品種,滿足師生就餐多樣化的需求,也為了迎評工作順利通過,分別于4月份、9月份籌建冷飲店二個,由飲食部經(jīng)營各類冷熱飲品,當年就收回投資成本。
4、為使食堂布局更符合衛(wèi)生部門要求,組織人員對原有食堂進行布局改造,新建專用餐具、用具清洗、消毒間6個,砌洗消池12個用于餐具清洗、沖漂、消毒。
(二)、作為采供部經(jīng)理,做了以下工作:
1、按時按質(zhì)按程序的完成了中心各部門的常規(guī)物資采購工作。
2、積極配合學生社區(qū)管理服務部完成了寒暑兩個假期的行李搬運工作。
3、完成了對第六食堂、回族食堂設備添置的招標、詢價采購工作,采購金額____元。
4、按程序完成了樹惠園小區(qū)教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公開招聘工作。以及對我院學生食堂鮮豬肉定點供應商進行了招商,確定了06年鮮豬肉定點供應商。
5、完成了學生公寓c、d幢2,____元的電纜、電表箱、單項付費表、家具、棕墊、窗簾、太陽能的招標采購及結(jié)算工作。
6、在物價上漲時期,與糧油定點供應商簽訂20噸香油的供貨協(xié)議,在一定時期內(nèi)平抑了食堂食用油價格的平穩(wěn)。
7、起草了《后勤服務中心大宗物資采購辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》,補充完善了《食堂大宗物資采購流程》、《驗收結(jié)算制度》。
8、配合學院做好治理商業(yè)賄賂工作,代后勤服務中心起草了《治理商業(yè)賄賂》實施情況總結(jié)材料。
9、組織食管委成員到市場進行食堂物資價格調(diào)查,并到部分供應商的生產(chǎn)場地進行實地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局對食堂鮮豬肉采購、臺帳的定期檢查,檢查中并未發(fā)現(xiàn)任何問題。
11、對食堂物資進行檢查,把好食品采購關,一年來未出現(xiàn)食品安全事故。
12、管好、用好部門車輛,圓滿地完成了學院各部門的用車任務。一年來未發(fā)生交通安全事故。
13、全年完成中心采購任務____萬余元,其中采購食堂物資____元;中心其他部門物資_____元。
14、多次接受市教育局、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市工商局、鹽業(yè)局等有關單位對采購的食品物資、食堂衛(wèi)生、食品加工等環(huán)節(jié)的檢查,得到了較好的評價。
15、加強對采購人員的廉潔自律的意識教育,一年來未出現(xiàn)采購違規(guī)行為。
三、存在的差距及努力的方向:
雖然在過去的一年里做了工作,但,這是大家共同努力的結(jié)果,在工作中離領導、教職工的希望還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、在員工的業(yè)務學習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創(chuàng)新意識不強。
努力方向:
1、不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)合工作實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。
2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求,充分發(fā)掘飲食工作潛力,使飲食工作更上一個新臺階。
3、進一歨加強學習有關迎評促建的相關知識,組織部門員工進行有關迎評的相關知識培訓。
市場部年度述職報告篇六
20xx年4月27日,市四屆人大會第十四次會議任命我為市人大會法制工作委員會副主任,近一年來,在各級組織和會領導的關心以及機關各位同事的支持和幫助下,嚴格按照法工委負責人的崗位職責,認真做好自己負責的各項工作?,F(xiàn)將自己一年來的學習、工作情況的報告如下。
一、堅持不懈學習。
一年來,通過參加集中學習培訓、業(yè)余時間自學等方式,政治學習與業(yè)務學習并重,認真學習政治理論及黨的路線方針政策、法學基本理論以及法律實務知識,特別是科學發(fā)展觀和中國特色社會主義法律體系理論相關知識。虛心向領導、同事和聯(lián)系部門工作同志們學習,進一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),理清了法工委工作流程及框架,為履行好崗位職責奠定基礎。
二、勤勉盡責履職。
一年來,始終把精細、高效、踏實、創(chuàng)新作為本工委及個人工作的指導思想,做到細心謀劃,精心組織,出精品,高效率。
(一)按照工作計劃安排,有序推進本工委主導的有關工作。
一是深入調(diào)研,認真思考,制定好本工委工作計劃。緊密結(jié)合全市工作重點、人民群眾關心的熱點難點以及代表議案建議集中反映的問題,深入相關部門征求意見,制定好本工委工作計劃,增強工作計劃的針對性、實效性和可操作性。
二是為會和主任會議聽取和審議有關工作情況報告和專項工作匯報做好相關工作。一年來,會會議聽取了市政府關于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機制運行情況、市檢察院關于環(huán)境資源檢察工作情況的報告,主任會議聽取了市政府關于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實施情況及市檢察院關于反瀆職侵權等專項工作情況的匯報。通過提前深入有關部門了解掌握有關情況,認真聽取,詳細詢問,積極發(fā)言,提高審議質(zhì)量。
三是為會組織代表開展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關工作。一年來,組織部分代表對《食品安全法》執(zhí)行情況進行了執(zhí)法檢查,對社區(qū)管理服務工作進行了專題調(diào)研,組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設情況,聽取了市公安局打擊和預防詐騙犯罪的情況匯報。視察、檢查及調(diào)研前深入相關部門,與其一道認真研究制定方案,有序組織推進,著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。
四是做好人大工作制度建設工作。積極探索會同會有關委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗,認真研究,廣泛征求意見,先后主持修訂、起草了《市人大會街道工作委員會議事規(guī)則》《市人民代表大會代表辭去代表職務的辦法》、《市人大會街道工作委員會工作規(guī)則》及《市人民代表大會代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件,經(jīng)會會議審議通過印發(fā)執(zhí)行,推進了我市人大工作規(guī)范化、制度化。
(二)過渡期間協(xié)助人事代表聯(lián)絡工委做好有關工作。
雖然我由人事代表聯(lián)絡工委調(diào)整到法工委工作,但由于人事代表工作具有連續(xù)性,其工作交接有一定過程,在此期間,仍積極配合人事代表委做好日常代表活動組織、代表選舉、補選、培訓等有關工作,保證工作順利平穩(wěn)交接。
(三)做好機關宣傳工作。
一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作,不斷思考實踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。
二是做好日常工作信息上報省、市人大刊物工作,被上級人大刊物和黨報采用的稿件數(shù)量有所增加。
三是思考、探索重建網(wǎng)上宣傳陣地的工作,目前已做好建立人大博客、微博的有關準備工作,重新構(gòu)建人大工作的網(wǎng)上宣傳渠道。
(四)做好其他工作。
一是與有關部門配合做好相關工作。組織代表參加法院庭審競賽評分,配合檢察院做好加強人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關工作;二是做好上級人大有關立法征求意見的組織工作;三是做好會接待人民群眾來信來訪和申訴工作;四是做好領導臨時交辦的工作。
三、嚴格自律講原則。
一是嚴格遵守市委、市人大機關有關黨風廉政建設、機關日常管理規(guī)定和工作紀律,嚴格按章辦事,厲行節(jié)約,廉潔自律。
二是補選為市四屆人大代表及人大會委員以來,嚴格遵守《代表法》及代表工作的有關法律法規(guī)及代表履職的有關規(guī)定,履行好一名人大代表和會委員的職責。
四、存在問題及今后努力方向。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一些成績,但我深知,這與會黨組和領導以及同事們的培養(yǎng)、關心和支持幫助是密不可分的。自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距,在學習、工作上還有許多需要改進和完善的地方,例如工作思路不夠開闊,工作開展在一定程度上顯得被動等,特別是與前幾任的法工委負責人相比,我欠缺政法部門的工作閱歷和經(jīng)驗,一定程度上對自己做好法工委的工作造成了一定局限,這些都是我當前和今后一定時期需要通過自身努力來彌補和突破的,因此,在今后的工作中,我將從以下幾個方面入手,不辜負組織的信任和人民的重托。
一是繼續(xù)加強學習,進一步深入、認真學習黨的路線方針政策、有關法律法規(guī)和工作業(yè)務知識,以及代表履職方面的知識,加強與有關部門的溝通聯(lián)系,開闊思路,在實踐中加強學習鍛煉,彌補自己在知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗上的不足。
二是在視察、檢查、調(diào)研及聽取工作情況報告和匯報時,認真觀察思考和總結(jié),積極發(fā)表高質(zhì)量的意見建議,提高審議質(zhì)量。
三是積極探索,認真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強基層人大制度建設的方法和途徑,特別是監(jiān)督工作方面的制度建設,進一步建立健全和改進完善人大各項工作制度。
四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況,計劃對國家機關工作人員任前法律考試試卷進一步修改完善,提高試卷質(zhì)量。
五是繼續(xù)做好信息宣傳工作,努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量,加強網(wǎng)上宣傳渠道建設,提高人大工作的影響力和公眾知曉度。
市場部年度述職報告篇七
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
20__年_月,我由__銷售服務有限公司調(diào)到__管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步。
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
市場部年度述職報告篇八
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選取來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一向很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選取加入公司。這是一個溫馨的大家庭、那里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)。
前面啰嗦了這么久,對我xx年的工作總結(jié)如下(很多資料在半年總結(jié)里面有提到,但是在那里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立。
我是和小柴一齊進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是十分緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。那里公司領導對我們的幫忙是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線。
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有這天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部這天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作。
市場部的工作是我的職責,但是我相對做的事情比較雜。
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,但是做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一向在做,沒有放下,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一向沒有放松,客服部從八月份接手以來,每一天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,但是讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一向在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是透過網(wǎng)上征集來做的,相應的時間都比較長,但是效果還能夠,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場狀況調(diào)查與了解。
那里離不開直銷部與渠道部的幫忙。對市場價位、競爭對手的狀況進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了必須的幫忙作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,這天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到此刻大家的博客點擊過萬,看到很多同事透過博客成交大單子,我們的付出最后有了回報。為剛的博客做的一向很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫忙。加油吧!
4、其他市場工作。
(1)網(wǎng)站工作與技術部合作。
搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等。
網(wǎng)站工作,主要是配合技術部對網(wǎng)站資料的相關整理及審核,在那里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一向是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與。
參與制定了《《公司員工手冊》》、《《公司服務體系》》、《《優(yōu)秀員工評選及評選標準》》等相關制度制定的工作,但是畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,那里感謝老大的幫忙。
市場部年度述職報告篇九
20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告。
xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務xxx萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務xx億。
6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。
培訓情況:
2、部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到xx,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在xx年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節(jié)問題的注意力:在xx工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。
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市場部年度述職報告篇十
本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司,并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中,在公司領導及同事的幫助和指導下,及通過自身不斷的努力學習和鉆研。不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來,同時本身在個人業(yè)務素質(zhì)和工作作風等方面都有了質(zhì)的提高,應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。下面,我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
我在領導及同事的關懷與指導下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作。
初到公司時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。隨著時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、t6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計及港務局方面協(xié)調(diào)等每一個工作環(huán)節(jié),并完全能夠進行獨立的操作。具體如下:
1、通過學習,掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識,并能很快的把理論與實際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作t6系統(tǒng),獨立完成日常銷售開單及數(shù)據(jù)錄入等工作。
(二)提高服務意識,改進工作作風。
對于我公司作為一家銷售鋼材的單位來說,“客戶就是上帝,服務至上”這是我們一條永恒不變的經(jīng)營宗旨。從某種意義上說,我們銷售鋼材,就是為了更好地為市場服務,為客戶服務。所以我在日常工作中,本著使客戶滿意的原則,不管業(yè)務是不是能談成,都會熱情、細致的接待每一位客戶。在客戶提貨過程中準確的解答客戶的每一項疑問。為公司良好形象的樹立盡到了自己應有的一份力量。
(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
在領導及同事的指導下,我每月都順利得完成鋼材進出庫各項工作。使鋼材的進出庫做到準確無誤,確保公司財產(chǎn)不受任何損失;協(xié)同港務局保管員,合理安排貨位,使貨物擺放做到整齊有序;在陰雨天及時組織人員對鋼材加蓋篷布,最大限度的防止了銹蝕情況的發(fā)生,因此也有效的保障了我公司產(chǎn)品的質(zhì)量。另外我也積極主動的參與到對我公司直供工地的貨物配送的工作當中,獨立完成對工地的貨物配送及簽單等工作。
另在過去的時間里,我也積極開動腦筋,虛心向同事請教,檢討自身在日常工作中的不足,以便使自身能力更加完善。主動與來往客戶交流對當前鋼材市場行情的看法,增強自身對市場行情的認識和分析能力。為自身在將來更好的完成業(yè)務工作積累經(jīng)驗和奠定基礎。
在從事鋼材銷售這段時間的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了質(zhì)的提高,回顧四個月的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
通過四個多月的工作實踐讓我體會到了團隊的力量,也讓我深刻的認識到團隊合作的重要性。不管職位高低,只有**協(xié)力做好每一個環(huán)節(jié),才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。
(二)要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名合格的`公司員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,在保障公司利益的前提下,能夠在工作中切實做到為客戶排憂解難,更好地服務于客戶,服務于市場。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
市場部年度述職報告篇十一
時光一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析。
(一)工作回顧。
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、信息等等做階段性宣傳。透過以信息息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)。
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,透過免費向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放到達新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站資料的更新和推廣;(1)網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站資料的更新,并透過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)(2)透過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(透過百度推廣開始實施市場推廣工作,并透過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿狀況進行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。
2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
加強其他部門個性是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度就應跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析:
(一)費用回顧:1、市場部主體費用主要是以下四方面:一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情。(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)。
2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機*對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人潛力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析:
(一)團隊建設業(yè)績回顧:1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接十分順暢。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,必須程度上能夠了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的職責心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
2、負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多*其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。
四、綜述存在的主要問題:
(一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20xx年度我市場將用心組織各類業(yè)務學習及培訓。
(二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改善,匯同財務部一齊,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部必須會加強匯報制度的落實。
五、對學校發(fā)展推薦。
(一)加強中層員工的培訓。
中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化。
雖然剛進入學校時光不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成必須漏洞,推薦制定出各部門各崗位人員職責。
(三)加強團隊建設工作。
由于學校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,推薦在不影響正常工作的狀況下,結(jié)合部門、員工狀況組織適當活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!
(四)加強業(yè)務知識培訓。
由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自我,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我推薦將業(yè)務知識培訓列為常態(tài)化。
六、20xx年工作計劃。
1、繼續(xù)開展地推工作。
2、全力開展異業(yè)合作。
3、多方位進行市場宣傳。
4、負責的完成上級領導下達的各項任務。
以上是我們市場部2020xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業(yè)務素質(zhì),為學校的發(fā)展做出的貢獻。
市場部年度述職報告篇十二
20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告。
xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務xxx萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務xx億。
6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。
培訓情況:
2、部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到xx,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在xx年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節(jié)問題的注意力:在xx工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。
市場部年度述職報告篇十三
在今年剩下不多的時間里,除完成市場部的日常工作外,將繼續(xù)努力工作,盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務,提供良好的后臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站,該網(wǎng)站現(xiàn)正進行測試。由于安全性問題沒有解決,沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分文件傳輸?shù)膲毫Α樘岣咿k公效率,節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年,但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識,通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快,但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來,對我給以關心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
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市場部年度述職報告篇十四
我到xx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:。
首先要降低成本,應該采取的.主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務的水平和工作人員素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;工作人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網(wǎng)校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人工作人員資xx萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。_年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗。
能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人工作人員資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的工作人員決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位工作人員要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
不斷為工作人員提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成平谷地x計算機的權威機構(gòu)。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、工作人員紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排工作人員培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體工作人員的培訓活動。
3、參加培訓或參觀交流活動?
4、培訓目標:為工作人員在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供工作人員積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位工作人員,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xx名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和xx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位工作人員進行監(jiān)督。
市場部年度述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰x業(yè)務穩(wěn)定,上海x業(yè)務關系也在逐步正?;P吕峡蛻艄灿嫲菰L50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到x市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的'努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
述職人:xx。
xx年xx月xx日。
市場部年度述職報告篇十六
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
xxx區(qū)信息中心市場部xx年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
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