2023年課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃(十三篇)

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2023年課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃(十三篇)
時(shí)間:2023-03-07 09:54:45     小編:admin

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課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇一

為實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)全市的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù),根據(jù)《海南省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實(shí)施意見》和《海南省20xx年實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》及《海口市基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。

一、項(xiàng)目目標(biāo)

20xx年農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率分別達(dá)到60%以上;20xx年達(dá)到70%以上。

二、項(xiàng)目范圍和內(nèi)容

(一)項(xiàng)目范圍:全鎮(zhèn)

(二)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容

1、按照國(guó)家規(guī)范提供健康教育服務(wù)

嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中《健康教育服務(wù)規(guī)范》,統(tǒng)一服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等,結(jié)合我市實(shí)際認(rèn)真組織實(shí)施。20xx年我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育的主要內(nèi)容:

(1)宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能(試行)》。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。

(2)對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0~36個(gè)月兒童家長(zhǎng)等重點(diǎn)人群進(jìn)行健康教育。

(3)開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。

(4)開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點(diǎn)疾病健康教育。

(5)開展食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、戒毒、生育等公共衛(wèi)生問題健康教育。

2、健康教育活動(dòng)的形式

(1)20xx年衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須開展下列健康教育活動(dòng):

a、制定年度健康教育?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要做好健康教育的年度計(jì)劃,保證可操作性和可實(shí)施性。計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容:健康教育的內(nèi)容、形式與時(shí)間、實(shí)施和質(zhì)量控制方法、組織實(shí)施流程、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備、效果評(píng)價(jià)等。

b、發(fā)放健康教育資料。一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊(cè)等,放置在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的候診區(qū)、診室、咨詢臺(tái)等處,供居民免費(fèi)索取。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料。二是播放音像資料,包括錄像帶、vcd、dvd等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診時(shí)間,在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。

c、設(shè)置健康教育宣傳欄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院宣傳欄不少于2個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室宣傳欄不少于1個(gè),每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的顯眼處,距地面1.5-1.6米高的位置。每個(gè)機(jī)構(gòu)每2個(gè)月至少更換1次宣傳欄內(nèi)容。

d、開展公眾健康咨詢活動(dòng)。在各種重要的衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,利用會(huì)議、集會(huì)等社會(huì)活動(dòng),開展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng),發(fā)放健康教育宣傳資料。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年開展公眾健康咨詢宣傳活動(dòng)不少于6次。

e、舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,以高血壓、糖尿病、結(jié)核病患者及家屬、精神分裂癥患者家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個(gè)月兒童家長(zhǎng)等為主要對(duì)象,定期舉辦健康講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。健康教育講座可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)舉辦,如健康教育室、輸液室、候診區(qū),也可以利用轄區(qū)內(nèi)資源舉辦,如村(居)委會(huì)的會(huì)議室、轄區(qū)內(nèi)的廣場(chǎng)等,要確保講座場(chǎng)所的安全性。每個(gè)機(jī)構(gòu)每月至少需要舉辦1次健康教育知識(shí)講座。

(2)健康教育工作資料檔案管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動(dòng)記錄,應(yīng)及時(shí)收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、評(píng)價(jià)等資料,包括文字、圖片、影音文件等,逐步建立完備的工作檔案,以便工作考核和效果評(píng)價(jià)。

3、健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要配備專(兼)職健康教育工作人員,具體負(fù)責(zé)健康教育工作,保證城市社區(qū)和農(nóng)村基層健康教育工作有人抓、有人管。

4、健康教育能力建設(shè)

(1)健康教育設(shè)備配置。為保證健康教育活動(dòng)正常開展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)健康教育室、健康教育宣傳專欄,并配備照相機(jī)、電視機(jī)、dvd機(jī)、投影儀等設(shè)備。

(2)基層健康教育服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專(兼)職健康教育人員每年至少接受上一級(jí)健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧,健康教育基本設(shè)備的使用,健康教育效果評(píng)價(jià)等。

(3)農(nóng)村健康教育技術(shù)指導(dǎo)。接受上級(jí)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制、效果評(píng)價(jià),及時(shí)掌握工作進(jìn)程,了解和發(fā)現(xiàn)存在的問題,加以指導(dǎo)和糾正。

(4)積極與大眾媒體合作。主動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與社區(qū)健康教育活動(dòng),提高大眾健康教育宣傳活動(dòng)效果。

三、項(xiàng)目組織與管理

(一)組織形式

成立健康教育項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào);領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在三樓,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和技術(shù)指導(dǎo)。

(二)職責(zé)與任務(wù)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,按照項(xiàng)目實(shí)施方案和規(guī)范要求負(fù)責(zé)向轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育,保證工作質(zhì)量,每月按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展情況。

四、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間

20xx年11月30日至20xx年9月30日。

五、項(xiàng)目督導(dǎo)與評(píng)估

主要評(píng)估指標(biāo)

1、每年發(fā)放不少于12種健康教育印刷材料;播放不少于6種的健康教育音像材料;組織不少于6次面向公眾的健康教育咨詢活動(dòng);舉辦不少12次健康教育講座。

2、是否按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了健康宣傳欄;宣傳欄內(nèi)容是否每2個(gè)月更換1次。

3、機(jī)構(gòu)有具體的健康教育計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)價(jià)和健康教育活動(dòng)的完整記錄。

4、城鄉(xiāng)重點(diǎn)人群及居民相關(guān)健康知識(shí)知曉率。

六、上級(jí)經(jīng)費(fèi)安排

(一)制作健康教育宣傳欄:鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全年制作6期,每期補(bǔ)助費(fèi)用60元。

(二)開展健康教育咨詢活動(dòng):衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全年開展健康教育咨詢活動(dòng)6次,每次補(bǔ)助費(fèi)用60元。

(三)開展健康教育講座:鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室)全年開展健康教育講座12期,每期補(bǔ)助費(fèi)用60元。

七、項(xiàng)目支付程序

各項(xiàng)目實(shí)施單位根據(jù)工作情況定期填寫海口市基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目資金撥付表》,報(bào)送轄區(qū)內(nèi)的區(qū)級(jí)疾控中心審核,區(qū)疾控中心報(bào)市項(xiàng)目辦審核,市項(xiàng)目辦報(bào)市衛(wèi)生局審批支付經(jīng)費(fèi)。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇二

為了貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神,根據(jù)《自治區(qū)人口計(jì)生委開展創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))達(dá)標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施方案》通知及新計(jì)生發(fā)[20xx]27號(hào)、新計(jì)生發(fā)[20xx]14號(hào)等文件精神的相關(guān)要求,結(jié)合我辦實(shí)際情況,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人的全面發(fā)展為中心,以人口與計(jì)劃生育綜合改革為動(dòng)力,以穩(wěn)定低生育水平、降低出生人口性別比、降低出生缺陷率、提高育齡群眾生殖健康水平、提高群眾滿意程度為目標(biāo),堅(jiān)持突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行、鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則,全面深入開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng),提高計(jì)劃生育管理水平和服務(wù)質(zhì)量,加快實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)全區(qū)人口與計(jì)劃生育事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

一、組織領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人口與計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī),落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制度、評(píng)議制度和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度。實(shí)行計(jì)劃生育政務(wù)公開、村務(wù)公開,廣泛開展群眾評(píng)議計(jì)劃生育工作活動(dòng)。

1、黨政一把手對(duì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須親自抓、負(fù)總責(zé)。要把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)“一票否決”的規(guī)定。

2、(街辦)黨政領(lǐng)導(dǎo)每季度學(xué)習(xí)1次《一法三規(guī)一條例》內(nèi)容,研究1次計(jì)劃生育工作,解決計(jì)劃生育工作中存在的突出困難和問題。

3、黨員、干部帶頭實(shí)行計(jì)劃生育,對(duì)超生的黨員干部要查處到位。

4、協(xié)會(huì)組織健全,辦事處、社區(qū)居委會(huì)有會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng),村(居)協(xié)會(huì)組織能夠積極發(fā)揮作用。

二、宣傳教育加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育宣傳教育,建設(shè)新型人口和生育文化。廣泛深入開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng),普及計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康科學(xué)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí),倡導(dǎo)男女平等和科學(xué)文明進(jìn)步的婚育觀念。健全人口學(xué)校、計(jì)劃生育宣傳陣地和宣傳晶發(fā)放制度,把人口與計(jì)劃生育宣傳教育和各種宣傳晶送到村戶,使群眾能方便快捷地獲得所需要的宣傳晶和咨詢服務(wù)。在中小學(xué)開設(shè)人口教育和青春期教育課程,積極穩(wěn)妥地開展青少年性健康工作。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)人口理論形成制度。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇三

根據(jù)我縣近年來鄉(xiāng)、鎮(zhèn)文化體育發(fā)展需求規(guī)律,為促進(jìn)我縣農(nóng)村文化體育事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),宏揚(yáng)民族文化,以飽滿的熱情迎接黨的“”的勝利召開。我文化館決定于20xx年3月中旬舉辦一期“鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,F(xiàn)就具體事宜如下:

一、培訓(xùn)對(duì)象

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員。

二、培訓(xùn)內(nèi)容及授課方式

內(nèi)容:鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站業(yè)務(wù)知識(shí)包括:1、文化陣地建設(shè)的重要性;2、文化活動(dòng)應(yīng)如何開展、活動(dòng)方案如何設(shè)計(jì);3、圖書分類、貼標(biāo)簽與管理;4、如何舉辦文化藝術(shù)展。

授課語種:以維、漢語授課。

二、培訓(xùn)時(shí)間

20xx年3月27—28日兩天,北京時(shí)間上午10:30-13:30,下午16:00-19:00。

三、培訓(xùn)地點(diǎn)

縣文體局大會(huì)議室、圖書館閱覽室(文化中路,菜市場(chǎng)對(duì)面)。

五、培訓(xùn)費(fèi)用

(1)每名參加培訓(xùn)的工作人員每天伙食費(fèi)補(bǔ)助20元(中餐),路費(fèi)10元,共計(jì)30元整,以25人計(jì)合計(jì)為1500元整(由文化館公共文化活動(dòng)費(fèi)中支出)。

(2)資料費(fèi)(打印資料)200元整。

五、有關(guān)要求

1、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))接到通知后要及時(shí)做好參訓(xùn)人員通知、組織等工作,使參訓(xùn)人員及時(shí)到位接受培訓(xùn),以便更好的開展工作。

2、文化館做好組織培訓(xùn)及登記上報(bào)工作。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇四

為了進(jìn)一步規(guī)范我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目工作,根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育工作的通知》(鄂衛(wèi)函[20xx]338號(hào))文件要求,結(jié)合我市實(shí)際,特制訂《廣水市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、提高全民衛(wèi)生健康意識(shí)、提升衛(wèi)生形象為目的,以普及疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健知識(shí)為舉措,大力開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),引導(dǎo)和幫助城鄉(xiāng)居民建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,逐步實(shí)現(xiàn)人人享有健康的目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)

1、全面提高居民健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率。到20xx年逐步實(shí)現(xiàn)居民健康知識(shí)知曉率:城市≥75%,農(nóng)村≥70%;居民健康行為形成率城市≥65%,農(nóng)村≥60%的工作目標(biāo)。

2、設(shè)置統(tǒng)一的健康教育宣傳欄。

3、建立統(tǒng)一的健康教育月報(bào)表機(jī)制。

4、形成統(tǒng)一的健康教育資料收集、整理、歸檔模式。

三、重點(diǎn)內(nèi)容

(一)宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》。

(二)開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)煛⑾蘧?、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。

(三)開展重點(diǎn)傳染病和慢性病防治知識(shí)宣傳,包括結(jié)核病、艾滋病、肝炎、手足口病、高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、重性精神疾病及本地區(qū)常見病、多發(fā)病等重點(diǎn)疾病健康教育。

(四)開展有關(guān)“五大”衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等方面的健康教育。

(五)。對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育。

(六)宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。

四、具體要求

1、統(tǒng)一形式

(1)印發(fā)健康教育資料

印刷資料包括健康教育折頁和健康手冊(cè)等,放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的候診區(qū)、診室、咨詢臺(tái)等處。每個(gè)機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料,并及時(shí)更新補(bǔ)充,保障使用。

(2)播放健康教育音像資料

音像資料包括dvd等視聽材料,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的候診區(qū)、觀察室、健教室等場(chǎng)所或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放,每個(gè)機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種內(nèi)容。

(3)健康教育宣傳欄設(shè)置與更換

每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置的宣傳欄不少于2個(gè);村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個(gè),每個(gè)機(jī)構(gòu)每2月更換1次,全年更換6期

(4)開展公眾健康咨詢活動(dòng)

每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,每年至少開展9次公眾健康咨詢活動(dòng)。

(5)舉辦健康知識(shí)講座

每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,每月至少舉辦1次健康知識(shí)講座;村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每?jī)蓚€(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。

(6)開展個(gè)體化健康教育

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的醫(yī)務(wù)人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí),要開展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。

2、統(tǒng)一要求

(1)統(tǒng)一印發(fā)健康教育宣傳材料

健康教育印刷材料(折頁、手冊(cè)等)由市健康教育所統(tǒng)一印刷下發(fā),內(nèi)容不少于12種,每種數(shù)量不少于8000份。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位要將宣傳材料擺放在《健康教育資料架》上,免費(fèi)供居民取閱。發(fā)放宣傳資料時(shí)做好記錄。

(2)統(tǒng)一設(shè)置健康教育宣傳欄

各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)按省337號(hào)文件的要求統(tǒng)一設(shè)置戶外健康教育宣傳欄。健康教育宣傳欄內(nèi)容由市健康教育所制作統(tǒng)一模板下發(fā);下發(fā)時(shí)做好記錄。

(3)統(tǒng)一制作音像材料

各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位應(yīng)配齊電視機(jī)、dvd等播放設(shè)備;音像材料由省健教所和市健教所統(tǒng)一制作下發(fā),每周播放不少于5次;播放時(shí)做好記錄。

(4)統(tǒng)一開展健康教育咨詢活動(dòng)

為提高開展健康教育咨詢活動(dòng)的整體效果,20xx年要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展世界防治結(jié)核病日、全國(guó)預(yù)防接種日、全國(guó)瘧疾日、全國(guó)碘缺乏病宣傳日、世界無煙日、全民健康生活方式日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、聯(lián)合國(guó)糖尿病日、世界艾滋病日等宣傳活動(dòng)。

(5)統(tǒng)一健康教育講座課件

健康教育講座課件由省健教所和市健康教育所統(tǒng)一制作和下發(fā),具體放在《湖北省健康教育網(wǎng)》和《廣水市疾病預(yù)防控制中心網(wǎng)》上供各地參考。各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位也可結(jié)合本地實(shí)際自行制作相關(guān)健康知識(shí)講座課件。

(6)統(tǒng)一個(gè)體化健康教育記錄格式

市健康教育所要制定下發(fā)統(tǒng)一的個(gè)體化健康教育記錄模板;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照模板及時(shí)記錄個(gè)體化健康教育情況。

(7)統(tǒng)一健康教育月報(bào)表

健康教育月報(bào)表由市健康教育所按照上級(jí)文件和實(shí)際工作要求制作統(tǒng)一模板;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照模板要求于每月5日前及時(shí)上報(bào)上月報(bào)表。

五、具體措施

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

健康教育是惠及百姓,提升政府和衛(wèi)生形象的工作,各地各單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定切實(shí)可行的健康教育年度計(jì)劃,要把健康教育作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重中之重的工作抓實(shí)抓好。

市愛衛(wèi)辦、局疾控科負(fù)責(zé)健康教育項(xiàng)目工作的組織協(xié)調(diào)。市疾控中心、市健康教育所負(fù)責(zé)媒體宣傳、戶外宣傳和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)與效果評(píng)價(jià)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)院和社區(qū)健康教育項(xiàng)目的具體實(shí)施。

(二)落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)保障

市健康教育所要加強(qiáng)健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和日常工作督導(dǎo),及時(shí)向基層提供健康教育宣傳資料(處方)、光盤和宣傳欄的內(nèi)容與設(shè)計(jì)模板等,做到全市統(tǒng)一制作、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一考核。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)至少要配備1名健康教育專(兼)人員,具體負(fù)責(zé)健康教育工作。為保證健康教育活動(dòng)正常開展,各單位要增加經(jīng)費(fèi)投入,配備必要的設(shè)施和設(shè)備,建立健康教育工作陣地。

(三)加強(qiáng)戶外健康教育

1、加強(qiáng)戶外櫥窗宣傳。市健康教育所要充分利用市政府大院、市衛(wèi)生局和濱河公園三處櫥窗,結(jié)合季節(jié)性疾病防控要求,及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。

2、設(shè)立大型固定宣傳牌。市健康教育所要積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),在主要干道設(shè)立兩處跨公路宣傳牌。

3、充分利用電子顯示屏宣傳。租用印臺(tái)廣場(chǎng)電子顯示屏。在早、晚黃金時(shí)段,以音像和圖文滾動(dòng)播映的形式,開展健康教育知識(shí)宣傳。同時(shí),市疾控中心及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的電子顯示屏,從早8點(diǎn)至晚9點(diǎn)要滾動(dòng)進(jìn)行健康教育知識(shí)宣傳。

(四)重視媒體健康教育

1、開辟電視專欄。與市電視臺(tái)協(xié)作,在電視新聞黃金時(shí)段開辟健康教育專欄,以圖文并茂的形式,每天開展衛(wèi)生知識(shí)及衛(wèi)生政策宣傳,普及衛(wèi)生知識(shí),提升衛(wèi)生形象。

2、打造門戶網(wǎng)站。市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心及有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu),要調(diào)動(dòng)人力、物力,建立門戶網(wǎng)站,擴(kuò)大社會(huì)影響,要把網(wǎng)站打造成廣水市老百姓的疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健信息平臺(tái)。

(五)突出醫(yī)院社區(qū)健康教育

醫(yī)院、社區(qū)健康教育是“保基本、強(qiáng)基礎(chǔ)、建機(jī)制”的根本,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要深入社區(qū),走入家庭,廣泛深入開展社區(qū)健康教育。健康教育內(nèi)容應(yīng)與疾病防控、健康保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生日主題宣傳活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合,確保健康教育效果。

(六)做好資料檔案管理工作

各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照《廣水市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求開展健康教育活動(dòng),實(shí)施項(xiàng)目管理。健康教育檔案資料的收集、整理、保存要統(tǒng)一規(guī)范,以便考核和效果評(píng)價(jià)。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇五

一、會(huì)議主題

總結(jié)20xx年我市公共文化建設(shè)成果,交流20xx年公共文化工作思路,探討公共文化服務(wù)創(chuàng)新做法?!皶?huì)訓(xùn)”結(jié)合,進(jìn)一步推進(jìn)全市公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作,提升全市公共文化服務(wù)水平。

二、會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)

會(huì)議時(shí)間:20xx年3月25日——27日,25日下午2點(diǎn)前報(bào)到,會(huì)訓(xùn)期三天(會(huì)議半天,培訓(xùn)兩天半)。

會(huì)議地點(diǎn):金華市文化館四樓會(huì)議室(中山路35號(hào))

住宿地點(diǎn):金華天寧樓賓館(飄萍路500號(hào))

三、參會(huì)人員(約70人)

1.各縣(市、區(qū))文廣新局分管局長(zhǎng)、文化科長(zhǎng);

2.各縣(市、區(qū))圖書館、文化館館長(zhǎng);

3.市局、市文化館、市圖書館相關(guān)人員。

四、會(huì)議議程

1.總結(jié)20xx年全市公共文化工作;

2.各縣(市、區(qū))交流20xx年公共文化(含文藝創(chuàng)作)工作思路;

3.邀請(qǐng)國(guó)家、省公共文化服務(wù)體系專家講課;

4.與會(huì)人員就20xx年公共文化重點(diǎn)工作開展座談,共

同探討公共文化服務(wù)創(chuàng)新思路及做法。

五、其他事項(xiàng)

1.本方案代會(huì)議通知,會(huì)議通知不再另行下發(fā)。

2.請(qǐng)各地提前準(zhǔn)備好會(huì)議交流發(fā)言材料(自行準(zhǔn)備,無需報(bào)送),交流發(fā)言時(shí)間控制在8分鐘以內(nèi);

3.請(qǐng)與會(huì)人員認(rèn)真參加培訓(xùn),并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容以及各

地實(shí)際潛心思考20xx公共文化服務(wù)創(chuàng)新做法,以便在座談中交流探討;

4.與會(huì)人員食宿由會(huì)議統(tǒng)一安排(金華市區(qū)參會(huì)人員不安排食宿,交通費(fèi)自理)。

5.請(qǐng)各縣(市、區(qū))將會(huì)議回執(zhí)(附件1)電子稿填寫

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇六

為加強(qiáng)全市的健康教育工作,向社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù),根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》及青島市衛(wèi)生局、財(cái)政局《青島市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,制定本工作方案。

一、項(xiàng)目目標(biāo)

(一)總目標(biāo)

建立健全全市健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò);提高城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平;普及社區(qū)居民衛(wèi)生防病知識(shí)和技能提高社區(qū)居民健康水平。

(二)年度目標(biāo)

20xx年城鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率分別達(dá)到70%、60%以上。

二、項(xiàng)目實(shí)施范圍和職責(zé)

(一) 項(xiàng)目實(shí)施范圍:12個(gè)區(qū)、市。

(二)職責(zé):

1、市疾病預(yù)防控制中心職責(zé)

負(fù)責(zé)全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目的師資培訓(xùn),技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)考核與效果評(píng)估;收集全市項(xiàng)目進(jìn)展信息,加強(qiáng)質(zhì)量控制。

2、 各區(qū)(市)衛(wèi)生行政部門職責(zé)

負(fù)責(zé)本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施及項(xiàng)目資金使用與綜合管理。

3、各區(qū)(市)疾病預(yù)防控制中心職責(zé)

負(fù)責(zé)本轄區(qū)項(xiàng)目培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)考核與效果評(píng)估;收集轄區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展信息,開展質(zhì)量控制。

4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)職責(zé)

落實(shí)衛(wèi)生行政部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作任務(wù);采取發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和社區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素定期開展健康健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

三、項(xiàng)目工作內(nèi)容

(一)按照國(guó)家規(guī)范提供健康教育服務(wù)

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》健康教育服務(wù)規(guī)范的要求開展健康教育服務(wù),并根據(jù)社會(huì)發(fā)展和疾病預(yù)防控制需要,在必要時(shí)制定補(bǔ)充規(guī)定,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式、流程等。

20xx年我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育主要內(nèi)容是:宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》;針對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個(gè)月兒童父母等重點(diǎn)人群開展健康指導(dǎo);開展居民生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素開展健康教育,包括:合理營(yíng)養(yǎng)、控制體重、加強(qiáng)鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等;開展包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和 宮頸癌等慢性病及艾滋病、結(jié)核病、肝炎、流感、霍亂、手足口病、水痘、流行性腮腺炎、流行性出血熱等重點(diǎn)慢性病和傳染病的健康教指導(dǎo)和防病知識(shí)宣傳教育;開展食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等公共衛(wèi)生問題的健康教育。

(二)開展各種形式的健康教育活動(dòng)

1、發(fā)放健康教育資料和播放健康教育音像資料。

每機(jī)構(gòu)每年應(yīng)印制不少于12種內(nèi)容的健康教育折頁、處方、手冊(cè)、傳單等,放置在候診區(qū)、診室、咨詢臺(tái)等處,供居民免費(fèi)索取;正常應(yīng)診時(shí)間在在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放錄像帶、vcd、dvd等視聽健康傳播資料,每年不少于6種。

2、設(shè)置健康教育宣傳欄。

在戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的顯眼處設(shè)置健康教育宣傳欄,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少于2個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室不少于1個(gè),每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米;并根據(jù)衛(wèi)生防病需要和社區(qū)居民健康需求及時(shí)更新,每年更新不少于12次,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室每年更新不少于6次。

3、開展公眾健康咨詢活動(dòng)。

在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,利用社區(qū)各種文體活動(dòng)、集會(huì)、電影放映等社會(huì)活動(dòng),開展主題宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng),發(fā)放健康教育宣傳資料。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年公眾健康咨詢宣傳活動(dòng)不少于6次。

4、舉辦健康教育講座。

結(jié)合健康教育服務(wù)的主要內(nèi)容,定期舉辦健康講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月舉辦健康教育講座應(yīng)不少于1次,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室每2個(gè)月不少于1次。

(三)健全健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)能力

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的、街道辦事處、村(居)委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等轄區(qū)其他單位的溝通與協(xié)調(diào),建立和完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。

2、制定年度健康教育工作計(jì)劃?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要做好健康教育的年度計(jì)劃,保證可操作性和可實(shí)施性。計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的具體內(nèi)容:健康教育的內(nèi)容、形式與時(shí)間、實(shí)施和質(zhì)量控制方法、組織實(shí)施流程、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備、效果評(píng)價(jià)等。

3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備1名?;蚣媛毥】到逃ぷ魅藛T,并接受上一級(jí)健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時(shí);配齊照相機(jī)、電視機(jī)、dvd機(jī)、投影儀等相應(yīng)的健康教育設(shè)備。

4、加強(qiáng)健康教育檔案管理。要有完整的健康教育活動(dòng)記錄,應(yīng)及時(shí)收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評(píng)價(jià)等資料,包括文字、圖片、影音文件等,逐步建立完備的工作檔案,以便工作考核和效果評(píng)價(jià)。

三、項(xiàng)目組織與管理

(一)市衛(wèi)生局統(tǒng)一協(xié)調(diào)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目,制訂項(xiàng)目實(shí)施方案、做好專項(xiàng)資金使用安排,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;市疾病預(yù)防控制中心在市衛(wèi)生局的組織下,按照項(xiàng)目實(shí)施方案、制定技術(shù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn);開展師資人員培訓(xùn)、執(zhí)行項(xiàng)目的技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和質(zhì)量控制;項(xiàng)目的日常和定期考核與評(píng)估,掌握項(xiàng)目工作進(jìn)度。

(二)區(qū)(市)衛(wèi)生局按照市級(jí)項(xiàng)目方案的要求,制定本轄區(qū)項(xiàng)目實(shí)施方案,部署、協(xié)調(diào)和實(shí)施轄區(qū)項(xiàng)目的實(shí)施,做好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用管理;并對(duì)轄區(qū)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;各區(qū)(市)疾病預(yù)防控制中心按照轄區(qū)衛(wèi)生行政部門的部署,成立工作組開展技術(shù)培訓(xùn)和提供技術(shù)咨詢,開展技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制,加強(qiáng)項(xiàng)目的日常和定期考核與評(píng)估,掌握項(xiàng)目工作進(jìn)度。

(三)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)等基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),按照項(xiàng)目實(shí)施方案和項(xiàng)目規(guī)范的要求開展工作,保證工作的質(zhì)量,并每月按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)展情況。

四、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間

20xx年1月1日至20xx年12月31日。

五、項(xiàng)目監(jiān)督與考核

(一)市衛(wèi)生行政部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作落實(shí)情況組織開展半年和全年督導(dǎo)檢查。各區(qū)(市)衛(wèi)生行政部門組織疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu),每季度對(duì)基層醫(yī)療醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,每半年進(jìn)行考核評(píng)估,每年11底前完成轄區(qū)績(jī)效考核,并將檢查情況上報(bào)市衛(wèi)生行政部門,考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)和經(jīng)費(fèi)安排掛鉤。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)等基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)每月向轄區(qū)衛(wèi)生行政部門和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告項(xiàng)目工作進(jìn)展情況;7月和11月底各區(qū)衛(wèi)生局、市疾病控制中心向青島市衛(wèi)生局報(bào)告項(xiàng)目工作進(jìn)展和總結(jié)。

(三)市衛(wèi)生局于10月上旬組織疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等開展居民采取抽樣方式開展考核評(píng)估。

(四)考核評(píng)估主要內(nèi)容和指標(biāo)

1、發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。

2、播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時(shí)間。

3、健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。

4、舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動(dòng)的次數(shù)和參加人數(shù)。

5、健康教育活動(dòng)組織和任務(wù)完成情況;

6、城鄉(xiāng)重點(diǎn)人群及居民相關(guān)健康知識(shí)知曉率、行為形成率;

7、居民滿意度等。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇七

為深入貫徹黨的xx大會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新社會(huì)管理,進(jìn)一步深化“為民服務(wù)零距離”新理念,不斷探索建立服務(wù)基層百姓的新模式,經(jīng)社區(qū)兩委研究決定,**社區(qū)開展便民服務(wù)工作,現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:

一、指導(dǎo)思想和服務(wù)宗旨

(一)指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于新形勢(shì)下社區(qū)職能和工作重心的轉(zhuǎn)變,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本,積極主動(dòng)為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù),更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實(shí)際困難和問題。

(二)服務(wù)宗旨:便民、為民、公平、公正。

二、服務(wù)范圍

在社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立便民服務(wù)窗口,本著“一窗受理,分工到人,為民著想,認(rèn)真負(fù)責(zé)”工作原則,最大限度地發(fā)揮社區(qū)便民服務(wù)作用。將民政殘聯(lián)、社會(huì)救助、勞動(dòng)保障、勞動(dòng)就業(yè)、計(jì)劃生育、文教衛(wèi)體、等多個(gè)部門以及與廣大居民日常生活、工作密切相關(guān)的信訪、維穩(wěn)、司法等部門進(jìn)行整合,實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外,集中辦公,為居民提供“一

站式”服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容:分公共服務(wù)和矛盾糾紛兩大類。公共服務(wù)類包括計(jì)生服務(wù)、社會(huì)救助,就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務(wù)診療、訂餐、家政服務(wù)、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù),采取“辦理加代理”的服務(wù)方式,能辦理的及時(shí)給予辦理;屬于上級(jí)主管部門審批辦理的事項(xiàng),代為辦理,限時(shí)辦結(jié)。矛盾糾紛類包括有關(guān)鄰舍關(guān)系等與居民生活密切相關(guān)的各種矛盾糾紛類問題,給予協(xié)調(diào)解決、處理答復(fù)或法律援助等。

社區(qū)便民服務(wù)窗口開通“”專線電話,提供咨詢、預(yù)約等服務(wù)。

三、工作制度

社區(qū)便民服務(wù)服務(wù)窗口實(shí)行“五零五制”工作法:

1、零距離服務(wù),首問負(fù)責(zé)制,窗口服務(wù)單位黨員干部公開身份、公開職責(zé)、公開承諾,主動(dòng)詢問服務(wù)對(duì)象的需求,做好回答和解釋工作;

2、零關(guān)系辦事,辦事公開制,對(duì)群眾辦理事項(xiàng)的各個(gè)環(huán)節(jié)采取定人、定責(zé)的辦法,明確各自職責(zé),實(shí)行權(quán)力分解,做到相互制約,同時(shí)公開接受群眾監(jiān)督;

3、零停留辦公,限時(shí)辦結(jié)制,推廣全程代辦服務(wù)、延時(shí)下班服務(wù)、提前預(yù)約服務(wù)等模式,對(duì)群眾急需辦理的服務(wù)事項(xiàng),開辟綠色通道;

4、零誤差傳遞,服務(wù)承諾制,對(duì)進(jìn)入窗口服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)服務(wù)承諾進(jìn)行公示,提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力;

5、零目標(biāo)投訴,責(zé)任追究制,對(duì)服務(wù)窗口工作人員實(shí)行一月一考評(píng),一年一考核。

便民服務(wù)窗口每天保證至少1名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部在便民服務(wù)窗口帶班。對(duì)可當(dāng)場(chǎng)辦理的申請(qǐng)事項(xiàng)即受即辦;對(duì)需上報(bào)審批或當(dāng)場(chǎng)不能辦結(jié)的事項(xiàng),實(shí)行首接責(zé)任制,由受理人向申辦人承諾辦結(jié)時(shí)間,在辦結(jié)時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)申辦人。

四、工作流程

社區(qū)便民服務(wù)窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結(jié)回復(fù)、備案的工作程序?yàn)槿罕娞峁┓?wù)。對(duì)群眾因特殊原因沒有時(shí)間或因年邁及行動(dòng)不便的,由社區(qū)派遣服務(wù)人員登門受理需辦事項(xiàng)。

1、登記。凡到便民服務(wù)窗口申辦事項(xiàng)的,均需在服務(wù)窗口登記;

2、交辦。窗口根據(jù)居民申辦事項(xiàng)內(nèi)容立即交辦至相關(guān)工作人員;

3、承辦。各崗位工作人員根據(jù)窗口交辦單進(jìn)行承辦。對(duì)經(jīng)審查符合辦理?xiàng)l件的,予以受理。能當(dāng)場(chǎng)辦理的簡(jiǎn)易事項(xiàng)可即受即辦,不能即辦的,承諾辦理期限;對(duì)于申請(qǐng)材料不齊的,一次性告知所需材料,待申請(qǐng)人補(bǔ)齊材料后受理;對(duì)于不能辦理的申請(qǐng)事項(xiàng),告知申請(qǐng)人,并說明理由;對(duì)不屬于受理范圍的事項(xiàng),告知申請(qǐng)人向有關(guān)單位申請(qǐng)辦理;

4、批示。社區(qū)帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)天申辦事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行批示。對(duì)當(dāng)天不能辦結(jié)的需要申報(bào)審辦事項(xiàng),負(fù)責(zé)全程督辦,直至辦結(jié);

5、反饋。承辦崗位或承辦人將辦理結(jié)果回復(fù)當(dāng)事人的同時(shí),當(dāng)天給窗口反饋辦理情況;

6、歸檔。窗口同意辦結(jié)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦結(jié)、歸檔,以便查閱。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),**社區(qū)成立便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使便民服務(wù)窗口成為為人民群眾辦實(shí)事、解難事的陣地,成為誠(chéng)信便民、真情服務(wù)的平臺(tái)。

該項(xiàng)工作實(shí)行開放式的辦理方式,公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務(wù)窗口設(shè)立監(jiān)督電話:。定期從中抽取部分群眾進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議結(jié)果作為對(duì)社區(qū)便民服務(wù)工作考核的重要依據(jù),同時(shí),社區(qū)根據(jù)評(píng)議情況及時(shí)改進(jìn)工作。

**社區(qū)居委會(huì)

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇八

20xx年,我們將以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),以穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì)為目標(biāo),圍繞生育、節(jié)育、不育開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理地利用和配置社會(huì)資源,以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和群眾的需求、全面提高計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)人口和社會(huì)的全面發(fā)展,我們將做以下幾方面的工作:

一、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)避孕方法的知情選擇。

避孕方法知情選擇是計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心內(nèi)容。一是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法,在知情上下功夫,在指導(dǎo)上做文章。二是加強(qiáng)咨詢,正確引導(dǎo),科學(xué)客觀地向群眾介紹各種避孕方法的種類、避孕原理、適應(yīng)癥、優(yōu)缺點(diǎn)、禁忌癥、副反應(yīng)及正確使用方法。三是在尊重群眾知情選擇權(quán)的同時(shí),堅(jiān)持國(guó)家指導(dǎo)與群眾自愿相結(jié)合的原則,采用“政策引導(dǎo)、群眾自愿、協(xié)議管理”的方式。四是及時(shí)隨訪,對(duì)落實(shí)了避孕措施的群眾,組織技術(shù)人員上門隨訪,對(duì)副反應(yīng)較大,群眾有更換需求的避孕方法、及時(shí)予以更換。

二、深化宣傳教育,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

深化宣傳教育,促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變,是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作基礎(chǔ)。首先,在其它部門的配合下,努力營(yíng)造有利于人口與計(jì)劃生育的社會(huì)環(huán)境,形成對(duì)人口與計(jì)生宣傳教育齊抓共管、綜合治理的濃厚氛圍,加大社會(huì)宣傳力度。促進(jìn)計(jì)生宣傳工作的大聯(lián)合。我們將利用春節(jié)、元旦外出人員大量返鄉(xiāng)有利時(shí)機(jī),開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、藥具知識(shí)、生殖健康宣傳咨詢活動(dòng)。

其次,以樹新風(fēng)為主要內(nèi)容,深入持久地開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng),我們將圍繞“實(shí)”、“新”、“進(jìn)”、“好”字做文章,在宣傳國(guó)情國(guó)策、政策法規(guī)的同時(shí),不斷加大計(jì)劃生育、生殖健康科普知識(shí)宣傳力度,引導(dǎo)群眾學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué),樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀,增強(qiáng)參與計(jì)劃生育的自覺性、主動(dòng)性。

三、完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

我們進(jìn)一步加強(qiáng)和完善計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

全社區(qū)配備了藥具管理員,并定期隨訪用藥具人員。創(chuàng)造公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人環(huán)境。選擇熱愛計(jì)生事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、懂專業(yè)、年富力強(qiáng)的人上崗。其次,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。圍繞生育、節(jié)育、不育,全鄉(xiāng)積極實(shí)施節(jié)育措施知情選擇,出生缺陷干預(yù)和生殖道感染“三大工程”,在開展環(huán)、孕情監(jiān)測(cè)服務(wù)的同時(shí),廣泛開展生殖保健服務(wù),我們將進(jìn)行一年兩次的婦女普查,為育齡婦女檢查婦女常見病、多發(fā)病。我們還將開展優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具、生殖健康等咨詢活動(dòng)。

總之,我們將以一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更好地為廣大群眾服務(wù)。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇九

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞建設(shè)現(xiàn)代、高效、廉潔的服務(wù)為目標(biāo),樹立“以人為本、服務(wù)于民”的工作理念、創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)量,深化和拓展規(guī)范化服務(wù)型社區(qū)建設(shè),使社區(qū)的決策更加科學(xué),行為更加規(guī)范,效率明顯提高,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和服務(wù)的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)型社區(qū)活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體素質(zhì),有效的改進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率;努力創(chuàng)建和諧社區(qū)環(huán)境。

三、活動(dòng)對(duì)象

社區(qū)“兩委”成員、四大員。

四、服務(wù)內(nèi)容

1、加強(qiáng)社區(qū)干部的教育管理,通過在社區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),樹立“以人為本、服務(wù)居民”思想,自覺主動(dòng)的為居民服務(wù)。

2、深化“135”城市社區(qū)黨建工作模式,夯實(shí)“兩委”核心戰(zhàn)斗堡壘,充分發(fā)揮三支隊(duì)伍的作用,落實(shí)好“五在”社區(qū)活動(dòng),有效推動(dòng)文明和諧社區(qū)建設(shè)。

3、著眼于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,構(gòu)建為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,打造信息化、網(wǎng)格化管理。

4、開展環(huán)境保護(hù)活動(dòng),完善衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)制,社區(qū)凈化做到“四凈”,即:院內(nèi)凈、樓道凈、門前凈、家里凈,不留死角、死面。

5、組織社區(qū)居民進(jìn)行文化體育活動(dòng),充分利用室內(nèi)外健身場(chǎng)所和健身器械,鼓勵(lì)組織居民自發(fā)開展有益的文體活動(dòng)。

6、深化社區(qū)綜合治理工作。加大矛盾糾紛排查力度,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期下訪,深入居民群眾中間,帶著感情為居民群眾排憂解難。實(shí)現(xiàn)各類糾紛調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98%以上,營(yíng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

7、為社區(qū)育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)。認(rèn)真做好孕情檢查和服務(wù),關(guān)心育齡婦女,做好避孕藥具的免費(fèi)發(fā)放工作。

8、加強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)。開發(fā)再就業(yè)渠道,力爭(zhēng)全面安置社區(qū)待業(yè)、下崗人員。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇十

關(guān)于便民服務(wù)中心的實(shí)施方案

為進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,拓展行政服務(wù)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政服務(wù)水平,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)和社會(huì)管理職能,打造陽光政府、廉潔政府、透明政府,更好地服務(wù)基層和服務(wù)群眾,根據(jù)《自治縣人民政府關(guān)于建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的意見》(沿府發(fā)[20xx]30號(hào))文件精神,特制定如下實(shí)施方案:

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照廉潔高效、務(wù)實(shí)為民、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的總體要求和“為民、便民、利民、富

民”的原則,圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),大力實(shí)施“陽光工程”打造行政服務(wù)平臺(tái),建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,建立高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,打造服務(wù)型政府、效益型政府、透明型政府。

二、工作原則

(一)堅(jiān)持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的,簡(jiǎn)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口、篩選服務(wù)項(xiàng)目、確定工作流程,實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一次性告知、一條龍服務(wù)、一次性收費(fèi)”,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

(二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦理審批服務(wù)事項(xiàng),規(guī)范工作程序和辦事行為。創(chuàng)新工作思路、科學(xué)編制流程,杜絕違規(guī)收費(fèi)、搭車收費(fèi),防止不作為、亂作為、慢作為行為,嚴(yán)禁吃、拿、卡、要及以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)堅(jiān)持因地制宜原則。從實(shí)際出發(fā),整合現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力資源,集約利用。要?jiǎng)?chuàng)新方式,深化內(nèi)涵,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)出品牌,打造亮點(diǎn)。

(四)堅(jiān)持公開透明原則。開展“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦公流程圖”公示文本活動(dòng),并通過服務(wù)指南、辦事須知,公開服務(wù)事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),增強(qiáng)工作的透明度,方便群眾監(jiān)督。

三、機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)范圍

纏溪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu),設(shè)在鎮(zhèn)財(cái)政所。中心設(shè)主任一名,由常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)冉飛鴻同志兼任,設(shè)具體負(fù)責(zé)人一名,由鎮(zhèn)黨政辦主任涂顯玉擔(dān)任,設(shè)專職管理員一名,由冉航擔(dān)任。便民服務(wù)中心的工作職責(zé)是:

1、組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和各基層站所依法辦理進(jìn)中心的審批服務(wù)事項(xiàng);

2、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核;

4、負(fù)責(zé)處理對(duì)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴;

5、對(duì)需上報(bào)上級(jí)行政審批服務(wù)中心辦理的審批事項(xiàng),提供咨詢代辦服務(wù)。

四、進(jìn)駐單位及任務(wù)

根據(jù)崗位職能與職責(zé),鎮(zhèn)政府將各職能單位全部納入便民服務(wù)中心,實(shí)行集中為民服務(wù),實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人”就可以辦好相關(guān)服務(wù)。具體包括以下部門:派出所、勞保所、計(jì)生辦、工商所、合管站、國(guó)土所、畜牧站、民政辦、林業(yè)站、司法所、財(cái)政所等11家單位。

各進(jìn)駐單位任務(wù):

1、選配工作人員。各進(jìn)駐單位要按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”的標(biāo)準(zhǔn),從進(jìn)駐中心的站所現(xiàn)有人員中選派進(jìn)駐中心工作人員。中心工作人員的人事關(guān)系、工資關(guān)系仍保留在原單位。

2、清理整頓審批、收費(fèi)項(xiàng)目。各進(jìn)駐單位要對(duì)本單位所有行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行清理規(guī)范,并上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委。

3、公開行政審批、收費(fèi)項(xiàng)目。行政審批項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目經(jīng)鎮(zhèn)紀(jì)委收集審定后,要編印成冊(cè),并向社會(huì)張榜公布。

五、工作要求

1、建立鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我鎮(zhèn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各有關(guān)部門必須高度重視,從加強(qiáng)廉政建設(shè)、保持社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高工作效能的大局出發(fā),積極組織籌建工作,努力把中心建成貫徹上級(jí)決議、指示的服務(wù)平臺(tái),保證“中心”高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、便民服務(wù)中心實(shí)行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要做到:(1)建立首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、限時(shí)辦結(jié)制、辦結(jié)公告制等行政責(zé)任制度,完善行政程序;(2)公開辦事事項(xiàng)。審批內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、必備材料、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、投訴電話、人員崗位卡等事項(xiàng)公開公示;(3)公開辦事結(jié)果。辦事結(jié)果每季度滾動(dòng)性向群眾公開;(4)對(duì)未能當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)要主動(dòng)、及時(shí)地向服務(wù)對(duì)象給

付辦事回執(zhí),承諾辦結(jié)時(shí)限,主動(dòng)、自覺接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的監(jiān)督,最大限度地為群眾提供便捷、高效的服務(wù)。

3、“中心”工作人員要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù),牢固樹立“高效、廉潔、勤政、為民”的服務(wù)宗旨,按照“進(jìn)一家門辦成,蓋一次章辦好,交規(guī)定費(fèi)辦完,按承諾日辦結(jié)”的要求,對(duì)符合規(guī)定的行政審批事項(xiàng)和應(yīng)收的行政事業(yè)性規(guī)費(fèi),由便民服務(wù)中心統(tǒng)一受理、統(tǒng)一核算、委托代理、全程服務(wù),增強(qiáng)審批、收費(fèi)透明度,努力實(shí)現(xiàn)管理一流、服務(wù)一流的工作目標(biāo)。

4、設(shè)立便民服務(wù)熱線電話、政務(wù)咨詢電話和投訴電話: 0856--8330001

二○一一年四月十六日

主題詞:行政服務(wù) 方案 抄送:縣政府辦,縣行政服務(wù)中心。 纏溪鎮(zhèn)黨政辦公室 20xx年4月16日 印發(fā)

共印25份

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇十一

為扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作,進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)體系,提升我縣文化軟實(shí)力,推動(dòng)全縣公共文化服務(wù)持續(xù)發(fā)展,按照市政府《關(guān)于印發(fā)創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)規(guī)劃及相關(guān)工作方案的通知》(寶政發(fā)[20xx]38號(hào))要求,結(jié)合我縣實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹xx屆六中全會(huì)精神,以建設(shè)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)為目標(biāo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新文化發(fā)展理念,整合優(yōu)勢(shì)文化資源,建設(shè)文化基礎(chǔ)設(shè)施,健全公共文化服務(wù)體系,繁榮文化事業(yè),構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)相協(xié)調(diào)、與時(shí)代要求相適應(yīng)的文化發(fā)展新格局,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

按照政府主導(dǎo)、公益服務(wù)、結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展平衡、網(wǎng)絡(luò)健全、運(yùn)行有效、就近方便、惠及全民的原則,堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,突出公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基層文化隊(duì)伍建設(shè),到20xx年,形成公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)比較健全,公共文化產(chǎn)品生產(chǎn)供給比較充足,資金人才保障有力,組織支撐和運(yùn)行評(píng)估比較完善的覆蓋全縣的公共文化服務(wù)體系,達(dá)到國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、工作任務(wù)

(一)加快公共文化設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

20xx年至20xx年,圍繞構(gòu)建覆蓋全社會(huì)的公共文化服務(wù)體系總目標(biāo),全面改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,逐步完善覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、效益明顯的公共文化服務(wù)設(shè)施體系。

1.持續(xù)推進(jìn)公共文化設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取國(guó)家資金,啟動(dòng)占地180畝的南岸新城文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目,有效整合公共文化服務(wù)資源,搬遷新建縣文化館、圖書館、博物館。新建東風(fēng)、溫水、八渡、李家河、東南、曹家灣7個(gè)鎮(zhèn)綜合文體活動(dòng)中心和50個(gè)新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)村村級(jí)活動(dòng)室,158個(gè)農(nóng)家書屋。建成門類齊全、功能先進(jìn)、層次分明、省內(nèi)領(lǐng)先的公共文化設(shè)施服務(wù)體系?;拘纬晒矆D書館、文化館、博物館、影劇院、文化站、鎮(zhèn)文體中心、村(社區(qū))文化活動(dòng)室等文化設(shè)施齊全的新格局。

2.大力加強(qiáng)流動(dòng)文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。爭(zhēng)取中央、省、市項(xiàng)目支持,為縣文化館、圖書館配備流動(dòng)文化服務(wù)車,建成與我縣人口分布和地域條件相適應(yīng)的流動(dòng)文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),使廣大群眾能夠就近方便的享受公共文化服務(wù)。

3.實(shí)施公共圖書館、文化館達(dá)標(biāo)建設(shè)。按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)土資源部、文化部頒布的關(guān)于公共圖書館、文化館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)縣圖書館、文化館達(dá)標(biāo)建設(shè),使縣文化館、圖書館達(dá)到文化部頒國(guó)家三級(jí)館以上標(biāo)準(zhǔn)。圖書館館藏圖書達(dá)到全縣人均0.4冊(cè)以上;人均年增新書在0.02冊(cè)以上。

4.加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)。到20xx年底,在全縣已建成的13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的基礎(chǔ)上,新建八渡鎮(zhèn)、關(guān)山管委會(huì)綜合文化站,使其設(shè)備配置、活動(dòng)開展、人員配備、綜合管理達(dá)到國(guó)家發(fā)展改革委、文化部制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。

5.推進(jìn)公共電子閱覽室建設(shè)。至20xx年,全縣60%以上的鎮(zhèn)、社區(qū)建成標(biāo)準(zhǔn)配置的公共電子閱覽室。

(二)提高公共文化服務(wù)體系供給水平,保障公眾文化權(quán)益。

20xx至20xx年,以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,推動(dòng)基本公共文化服務(wù)均等化為目標(biāo),以強(qiáng)化服務(wù)能力、提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)效益為重點(diǎn),進(jìn)一步提高公共文化的供給水平。更好地維護(hù)和發(fā)展城鄉(xiāng)群眾公共文化權(quán)利、培育社會(huì)價(jià)值觀、提升文化軟實(shí)力。

1.全面實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)重心下移。組織文化部門、演出團(tuán)體和作家協(xié)會(huì)、社火協(xié)會(huì)、書法協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、美術(shù)協(xié)會(huì)、音樂協(xié)會(huì)等單位,繼續(xù)開展大型文化下鄉(xiāng)活動(dòng)、圖書流動(dòng)閱覽、送書下鄉(xiāng)、農(nóng)村電影放映工程、廣播電視“村村通”工程、文化信息資源共享工程等農(nóng)村文化服務(wù)活動(dòng)。組織農(nóng)村和城市社區(qū)依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動(dòng)和民族民間文化資源,開展群眾喜聞樂見、形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性公益文化活動(dòng)。辦好廣場(chǎng)文化周、社區(qū)文藝匯演、秦腔大賽、歌手大賽、自樂班大賽、民間曲藝大賽、“非遺”展示展演展覽宣傳活動(dòng)、社火藝術(shù)節(jié)、關(guān)山消夏節(jié)、龍門洞道教文化節(jié)等品牌文化活動(dòng),全縣鎮(zhèn)村文藝演出不少于200場(chǎng)次。努力滿足各階層人民群眾的精神文化需求,群眾受眾率和參與率達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平,人均參加文體活動(dòng)時(shí)間每周不少于3小時(shí)。

2.逐步實(shí)現(xiàn)公共文化產(chǎn)品供給多元化。繼續(xù)深化縣級(jí)院團(tuán)體制機(jī)制改革,大力解放藝術(shù)生產(chǎn)力。搶抓全市重點(diǎn)支持300支群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì),支持600支基層農(nóng)村群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的政策機(jī)遇,扶持我縣城鄉(xiāng)156支群眾業(yè)余文藝團(tuán)體,支持其活動(dòng)經(jīng)常性開展,滿足群眾的文化生活需求。

3.全面實(shí)現(xiàn)公益性文化場(chǎng)館免費(fèi)開放。根據(jù)中、省《關(guān)于推進(jìn)美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》要求,積極推動(dòng)縣圖書館、文化館、博物館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村級(jí)文化室全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放。公共電子閱覽室為社會(huì)公共提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)時(shí)間每周不少于42小時(shí),公共圖書館每周開放時(shí)間不少于56小時(shí),文化館(站)、博物館、體育館(場(chǎng))等每周開放時(shí)間不少于42小時(shí)。

4.積極組織開展公益性文化服務(wù)。組織文化館、圖書館業(yè)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)(農(nóng)村)培訓(xùn)、輔導(dǎo)和調(diào)研,人均每年不低于48天;縣圖書館每年舉辦各類講座、展覽、培訓(xùn)等活動(dòng)不少于20場(chǎng)(次),下農(nóng)村、社區(qū)服務(wù)點(diǎn)活動(dòng)不少于200次??h文化館每年組織流動(dòng)演出12場(chǎng)以上,流動(dòng)展覽10場(chǎng)以上;每年下基層服務(wù)次數(shù)不低于60次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站每年舉辦有影響的大眾性文化活動(dòng)不少于4次,開展培訓(xùn)、展覽、演出等文藝活動(dòng)12次以上。各村(社區(qū))農(nóng)家書屋每年開展群眾主題讀書活動(dòng)4次以上。加強(qiáng)農(nóng)村電影放映工程的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)每個(gè)行政村每月放映1場(chǎng)以上電影,全縣每年公益性電影放映不少于20xx場(chǎng)次。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇十二

根據(jù)xx屆三中全會(huì)關(guān)于“進(jìn)一步深化文化體制改革,構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,統(tǒng)籌公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化”的精神及《文化部、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共數(shù)字文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《文化部關(guān)于建設(shè)國(guó)家公共數(shù)字文化支撐平臺(tái)的通知》要求,為推進(jìn)我市公共文化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)代化,特制定**市數(shù)字服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案。

一、實(shí)施平臺(tái)建設(shè)的重要意義

公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)建設(shè)是公共文化數(shù)字服務(wù)體系建設(shè)重要組成部分,是對(duì)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的提檔升級(jí),是數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下文化建設(shè)的新平臺(tái)、新陣地,是利用信息技術(shù)拓展公共文化服務(wù)能力和傳播范圍的重要途徑,對(duì)于消除數(shù)字鴻溝、滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需求、提高全民族文明素質(zhì)、構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系具有重要意義。

二、平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)思想、建設(shè)原則和目標(biāo)任務(wù)

(一)指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),以數(shù)字文化惠民工程為抓手,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,以資源建設(shè)為重點(diǎn),以打造基于新媒體的服務(wù)新業(yè)態(tài)為目標(biāo),充分發(fā)揮公共圖書館數(shù)字化建設(shè)在傳承先進(jìn)文化、傳播科學(xué)知識(shí)、提高公民文明素質(zhì)等方面的重要作用,努力滿足信息化環(huán)境下人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

(二)建設(shè)原則

堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的原則,突出公益性,維護(hù)和保障廣大公眾的基本文化權(quán)益;堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,發(fā)揮數(shù)字文化惠民工程的整體優(yōu)勢(shì);堅(jiān)持需求主導(dǎo)、服務(wù)為先的原則,了解群眾對(duì)數(shù)字文化的需求,建設(shè)豐富適用的數(shù)字資源,加強(qiáng)數(shù)字文化的惠民服務(wù);堅(jiān)持規(guī)范建設(shè)、科學(xué)管理的原則,發(fā)揮先進(jìn)信息技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在公共圖書館數(shù)字化建設(shè)中的基礎(chǔ)作用;堅(jiān)持共建共享、開放共贏的原則,加強(qiáng)合作共建,鼓勵(lì)、引導(dǎo)社會(huì)力量參與我館數(shù)字化建設(shè),開創(chuàng)互利共贏的局面。

(三)目標(biāo)任務(wù)

1、總體目標(biāo)

平臺(tái)建設(shè)以數(shù)字圖書館推廣工程、文化共享工程等已建成的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及硬件條件為基礎(chǔ),應(yīng)用云計(jì)算等新型技術(shù)模式和架構(gòu),積極配合全市各級(jí)各類公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)統(tǒng)一管理、開放互動(dòng)、共建共享的公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。改進(jìn)資源服務(wù)的針對(duì)性、便捷性和時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)公共文化數(shù)字服務(wù)和需求的有效對(duì)接,為提升公共文化服務(wù)效能、推動(dòng)公共文化服務(wù)體系長(zhǎng)效發(fā)展提供整體有效的數(shù)字化支撐,切實(shí)保障信息技術(shù)環(huán)境下公共文化服務(wù)的公益性、基本性、均等性、便利性。

2、具體目標(biāo)

20xx-20xx年,我市數(shù)字特色資源庫群初具規(guī)模,數(shù)字化服務(wù)和需求信息全部進(jìn)入公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。

三、平臺(tái)建設(shè)的組織實(shí)施

圖書館負(fù)責(zé)本館的電腦配備、聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字資源建設(shè)和本館及對(duì)應(yīng)縣級(jí)館上報(bào)服務(wù)信息的審核篩選,通過互聯(lián)網(wǎng)與市公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,最終將篩選后的數(shù)字資源、各類服務(wù)項(xiàng)目信息、服務(wù)需求信息及服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在市公共文化數(shù)字服務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我上傳、管理及發(fā)布。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站及社區(qū)文化室,要配備電腦等終端設(shè)備并聯(lián)網(wǎng),并對(duì)村級(jí)(社區(qū))文化室上報(bào)的信息進(jìn)行篩選,匯總后根據(jù)工作門類分別報(bào)對(duì)應(yīng)的縣級(jí)館,縣級(jí)館再統(tǒng)一上報(bào)相應(yīng)的市級(jí)館。

課后服務(wù)實(shí)施方案 服務(wù)實(shí)施方案跟項(xiàng)目計(jì)劃篇十三

培養(yǎng)一支高素質(zhì)的基層文化隊(duì)伍,是加強(qiáng)基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是滿足人民群眾基本文化需求、促進(jìn)基本公共文化服務(wù)均等化的重要保證,是推動(dòng)公共文化服務(wù)向廣覆蓋、高效能轉(zhuǎn)變的重要途徑,也是興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮、推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的必然要求。黃山街道辦事處為進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下基層文化工作,特制定各村文化骨干培訓(xùn)方案,不斷開創(chuàng)文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作新局面。

(一)指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持培訓(xùn)工作重心下移,運(yùn)用多種方式加大培訓(xùn)力度,著力提高基層公共文化服務(wù)隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和新形勢(shì)下做好公共文化服務(wù)工作的能力,努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的基層文化干部隊(duì)伍,積極發(fā)展業(yè)余文化隊(duì)伍,為推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)文化大發(fā)展大繁榮,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮提供人才保障和智力支持。

(二)指導(dǎo)原則

服務(wù)大局,按需培訓(xùn)。培訓(xùn)工作著眼于提高基層公共文化服務(wù)能力,圍繞公共文化服務(wù)體系建設(shè),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。突出基層文化工作者在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的主體地位,強(qiáng)化培訓(xùn)需求導(dǎo)向,更好地為村級(jí)文化工作者成長(zhǎng)服務(wù)、為公共文化服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)。

聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效。以“學(xué)得會(huì)、用得上、有實(shí)效”為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持把素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿于培訓(xùn)的全過程,學(xué)以致用,用以促學(xué),提高基層文化工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。

與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新。適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展和基層文化工作的需要,整合培訓(xùn)資源,優(yōu)化師資隊(duì)伍,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)吸引力,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

(三)工作目標(biāo)

——用1年時(shí)間,對(duì)現(xiàn)有村級(jí)文化隊(duì)伍負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使專兼職結(jié)合的基層文化隊(duì)伍素質(zhì)顯著提高,公共文化服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

——逐步建立基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,建立健全覆蓋全街道的基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的文化隊(duì)伍,推動(dòng)培訓(xùn)工作科學(xué)化、系統(tǒng)化、常態(tài)化。

(四)完善培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)方式

1、充實(shí)和豐富培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)工作以業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容為基礎(chǔ),根據(jù)基層文化工作實(shí)際需要,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,不斷豐富和完善培訓(xùn)內(nèi)容。

2、創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法。豐富培訓(xùn)方式,采取集中培訓(xùn)、上門培訓(xùn)等多種形式。

(五)保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。把基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作來抓,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,將培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行層層分解,采取切實(shí)措施,加強(qiáng)督促檢查和考核評(píng)價(jià),確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。

2、制定規(guī)劃?;鶎游幕瘷C(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要和人才培養(yǎng)需要,提出培訓(xùn)需求,辦事處文化站依據(jù)基層文化隊(duì)伍實(shí)際情況,研究制定當(dāng)?shù)鼗鶎游幕?duì)伍培訓(xùn)工作規(guī)劃。

3、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。積極爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政支持,加大對(duì)基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)的投入,建立基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。要根據(jù)本地實(shí)際,精心策劃好基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)項(xiàng)目,將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,??顚S?,不斷提高經(jīng)費(fèi)使用效益,為開展基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)提供有力的經(jīng)費(fèi)保障。

4、加強(qiáng)宣傳。及時(shí)總結(jié)基層文化隊(duì)伍培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流與推廣,促進(jìn)培訓(xùn)工作開展。要采取各種方式,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的宣傳,推動(dòng)培訓(xùn)工作擴(kuò)大影響,為基層文化隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造有利條件。

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