有計劃地進行工作和學(xué)習(xí),可以避免臨時抱佛腳和無效努力的情況發(fā)生。一個好的計劃應(yīng)該具備可操作性和可持續(xù)性,能夠按部就班地執(zhí)行。下面是一些成功人士的計劃分享,希望能給大家一些啟發(fā)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一
2020年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的幫助下、各臨床科室的配合下,醫(yī)務(wù)科按照年初制定的工作計劃,順利完成各項工作,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科各項工作總結(jié)如下:
1.2020年全院上下抗擊新冠疫情,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)下、在臨床科室的配合下全力投入抗疫中,加強了對發(fā)熱門診、核酸實驗室的建設(shè),順利通過了上級對發(fā)熱門診、核酸實驗室驗收工作,并完成了多次上級對疫情防控的督查。
1.嚴抓醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科每天對每份住院病歷的入院錄、首程、手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄的時效性進行質(zhì)控,病例時效性與去年相比有了較大幅度提升。監(jiān)管每個科室質(zhì)控例會開展情況,與月度考核掛勾。每季召開醫(yī)療質(zhì)量與安全委員會會議,對存在的問題進行反饋,提出改進意見,并跟蹤管理。
2.結(jié)合單病種臨床路徑管理要求,對137個病種,開展147種路徑,1-11月份全院共出院31006人次,入徑13804人次,入徑率42.5%.正常出徑人數(shù)12414,變異人數(shù)1507,路徑完成率89.9%。
3.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),2020年醫(yī)務(wù)科外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)68次,外出進修25人次。
4.順利完成政府指令性工作任務(wù)。2020年順利完成高考中考保健、紀委基地醫(yī)療保障、各項體育賽事以及全市大型會議、運動會等醫(yī)療保障工作共計150余次,醫(yī)務(wù)科落實,急診配備人員,完成了全年看守所醫(yī)療保障任務(wù)。作為全市的殘疾評定資質(zhì)機構(gòu),共組織完成評殘400余人次。
5.2020年我院共組織20次大型義診活動,接診人次共計3300人次。提高了廣大居民的健康知識、科學(xué)防治疾病的意識,進一步宣傳擴大了醫(yī)院的影響力。
6.舉辦了2020年第二屆醫(yī)師節(jié)活動,進行了瑞昌市人民醫(yī)院十佳醫(yī)生和最佳科主任評選活動。
7.我院今年7月31正式啟動“呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)范化建設(shè)”創(chuàng)建。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二
20**年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
20**年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
20**年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學(xué)習(xí)為先的原則。
在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨。
每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進.我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責(zé)是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學(xué)生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級.。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。
3、四月份對學(xué)生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療。
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。。
5.關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記。
開學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預(yù)防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學(xué)生進行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題。
(2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作。
近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應(yīng)對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數(shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的.了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇五
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20__年學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作計劃樹立“健康第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,堅持全面提高學(xué)生身體素質(zhì),深入慣徹學(xué)校衛(wèi)生工作法規(guī)。
一、醫(yī)務(wù)室制度:
(1)建立學(xué)生健康檔案,并對體檢資料進行統(tǒng)計分析,做出評價。
(2)做好視力保護工作,監(jiān)督檢查眼保健操工作。
(3)建立健全傳染病管理制度。
(4)做好常見病防治工作,體育,食品,教室,宿舍及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
(5)做好校內(nèi)計劃生育,師生日常疹,集體外出保健工作和紅十字會工作,及領(lǐng)導(dǎo)臨時工作安排等。
二、健康教育:
(一)開展多種形式健康教育,重點做好心理健康,公共衛(wèi)生,常見病的防治等多方面知識,培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣,增強學(xué)生的自我保健意識。
(二)做好學(xué)校傳染病登記,報告制度,重點放在敏感傳染?。鞲?。麻疹。腮腺炎。風(fēng)疹。流感)等,實行癥狀監(jiān)測。
(三)做好學(xué)生缺課及晨檢登記工作,掌握學(xué)生健康狀況,對特殊患者與班主任及家長聯(lián)系,采取相應(yīng)措施。
(四)建立學(xué)生意外傷害登記,根據(jù)事故原因加以分析,并急時反饋到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),減少事故發(fā)生,及時向保險公司保險,收集資料進行理賠。
(五)營養(yǎng)餐和學(xué)生奶飲用,引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)飲食,合理健康消費。
(六)積極開展學(xué)生常見?。ㄉ逞?。視力不好。齲齒。牙周病。貧血。營養(yǎng)不良。肥胖。腸道寄生蟲)等預(yù)防和治療工作。
(七)完善學(xué)生預(yù)防接種管理,建立適合本地在校學(xué)生預(yù)防接種程序。
三、嚴格執(zhí)行:
(一)加強全校環(huán)境。教室。宿舍衛(wèi)生監(jiān)督檢查,做到春秋季一月兩次,冬季一月一次,做到教室。宿舍隨時開窗通風(fēng)。
(二)組織食堂人員每年一次健康檢查,嚴禁無證上崗。
(三)完善食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度,嚴格崗位責(zé)任制,對購貨物作不定期檢查,嚴禁霉爛食品上餐桌。做到“三防一消毒”,并對管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。建立食堂衛(wèi)生管理檔案,保存各項檢查記錄。
四、日常工作:
(一)加強門診治療工作責(zé)任性,24小時值班制,做好門診登記,處理,以及交接班工作。
(二)本學(xué)期醫(yī)務(wù)室開展小的清創(chuàng)縫合手術(shù)。對病重者急時送醫(yī)院治療。
(三)加強藥物,器械管理,做到月清賬明。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇六
工作總結(jié),就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。。
一年來,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科順利完成了各項工作任務(wù),截至11月10日,共計完成門診人次18194人次,住院病人445人。大專院校學(xué)生體檢2100人,勞工輸出體檢4000人,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我院新的婦幼綜合大樓于今年六月底順利完工并交付使用。醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)院工作安排,組織臨床科室順利搬入新的住院大樓、并成立急診科,使我院的各項工作逐步順利展開。
三、加強人才培養(yǎng)工作,為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院人員緊張的情況下,派出了胡文波等同志到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);同時派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動,為醫(yī)院引進新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn):一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓三基三嚴,努力提高業(yè)務(wù)水平。并對醫(yī)療醫(yī)技人員進行了三基三嚴考試一次??荚噧?nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學(xué)科的新進展。通過考試,切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。同時結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作,全年安排傳染病知識培訓(xùn)四次,健康教育知識培訓(xùn)一次、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)一次。
六、加強救護車的管理,免費接送病人,隨叫隨到,保證急救綠色通道24小時暢通無阻。一年來共計接送病人205人次。
七、完成了20xx年度的職稱報名和各種統(tǒng)計報表的上報工作。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇七
(一)有效組織調(diào)配人員、做好發(fā)熱門診、患者及陪護核酸采樣檢測工作。截止12月8日,共接診發(fā)熱門診6047人次,開展核酸檢測單采18萬余人次,混采11萬余人次。
(二)嚴格按照市新冠疫情防控方案,執(zhí)行醫(yī)務(wù)人每周二次的核酸檢測要求,重點部門每隔一天進行核酸檢測。
(三)根據(jù)“全國新冠肺炎醫(yī)療救治工作視頻會”會議精神,對全院人員進行關(guān)于《發(fā)熱門診設(shè)置管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(第三版)》和《全員新型冠狀病毒核酸檢測組織實施指南(第二版)》的培訓(xùn)及考核工作。
(四)進一步做好新冠疫情防控,增強發(fā)熱門診診療能力,組建內(nèi)科系統(tǒng)骨干醫(yī)師常態(tài)化發(fā)熱門診醫(yī)師隊伍,開展新型冠狀病毒肺炎第八版診療方案修訂版及院感防控等培訓(xùn)及考核。
(五)根據(jù)國家新下發(fā)的《發(fā)熱門診設(shè)置管理規(guī)范》,協(xié)調(diào)推進對我院發(fā)熱門診部門流程進行改造升級。
(六)切實做好我院新冠肺炎疫情防控應(yīng)急準備工作,強化各科室疫情防控意識,檢驗和提升應(yīng)急組織管理水平和協(xié)調(diào)應(yīng)對能力,開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置桌面演練和微生物應(yīng)急演練。
(七)組建疫苗接種醫(yī)療保障隊伍,對我院承擔(dān)的四個臨時新冠疫苗接種點、裕安區(qū)四個醫(yī)共體單位提供疫苗接種醫(yī)療保障工作。
(八)開通了疑似新冠疫苗接種異常反應(yīng)救治綠色通道,組織疑似新冠疫苗異常反應(yīng)醫(yī)療救治近百人。
(九)疫苗接種禁忌證明鑒定。全年共組織11場本院專家鑒定會,目前已鑒定人數(shù)500余人,開具禁忌證明200余份。
(十)科室派專人參加全市疫苗接種管理工作,完成對皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院全員接種新冠疫苗任務(wù)。協(xié)助參與清水河畔和精創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園疫苗接種點日常接種工作,確保新冠疫苗“應(yīng)接盡接、愿接盡接”,按時高質(zhì)量完成接種目標任務(wù)。
(十一)宣傳動員本院醫(yī)療人員疫苗接種,應(yīng)接盡接率為100%。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇八
20x,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《_執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細則》,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學(xué)習(xí),每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,平均合格率為。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責(zé)制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達86。2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作:制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
總之,醫(yī)務(wù)科在20x年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇九
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,總結(jié)如下:
1、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系,為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ)。
2、定期對病區(qū)病歷開展檢查工作,定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔,嚴格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度,對已歸檔病歷每季度隨機抽取進行質(zhì)量評比,抽查結(jié)果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,并配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔。杜絕各科私自復(fù)印病歷,進行嚴格把關(guān)。
“三基三嚴”訓(xùn)練,舉行業(yè)務(wù)技能考試,考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊。并且對全院醫(yī)療人員進行基本操作、心肺復(fù)蘇、體格檢查等基本技能操作定期培訓(xùn)。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。杜絕醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。
雖說20xx年做了很多工作,但仍存在很多不足,20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點,我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項工作邁向一個新的臺階。打造新亮點!
1、總體原則:注重實際不應(yīng)付;盡職盡責(zé)不推諉;腳踏實地不浮夸;落到實處見成效。
2、力爭將臨床質(zhì)量管理考評體系推向?qū)嶋H運行軌道,在實際運作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、加大培訓(xùn)力度,加強隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),為進一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、進一步規(guī)范住院病歷,提高質(zhì)量。
5、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進人員進行崗位制度培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十
__在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,__年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以_________統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。
查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。
2、病案質(zhì)量管理。
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“__縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
3、重點科室監(jiān)管。
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
4、加強科室自身建設(shè)。
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在__年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
1、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。
初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。
另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
3、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
4、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓(xùn)工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、唿吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓(xùn)。
5、加強對新進人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
6、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
7、嚴格院外進修、實習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
三、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全。
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。
組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。
加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。
重點包括:
(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十一
xx 年工作總結(jié)20xx 年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展 觀,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴格以“醫(yī)療質(zhì)量 萬里行”
活動
要求強化科學(xué)管理,促進各崗位責(zé)任制的落實,提高醫(yī) 療質(zhì)量。確保
安全
醫(yī)療。保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面開展,現(xiàn)將 20xx 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下
1、各項指標完成情況 (1) 2、嚴抓病歷書寫提高病歷質(zhì)量 病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點, 醫(yī)務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量不 放松,不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,做到嚴抓病歷檢查關(guān),全院所有 的出院病歷均嚴格檢查,并對病歷書寫中出現(xiàn)的問題進行處理。要求 按照《新病歷書寫規(guī)范》和市衛(wèi)生局 2 月份舉辦《病歷書寫評審》中 的具體執(zhí)行。
著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手。
加強病歷中主訴、 現(xiàn)病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準確到位,能夠表現(xiàn) 出癥狀的重要特點,且簡明扼要,內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與 主訴一致,強調(diào)醫(yī)生詳細詢問病史,體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實際細 致認真全面的為患者差體后方可書寫, 對出現(xiàn)的陽性體征和與本病有 關(guān)的陰性體征詳實記錄。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來就審查病歷這 項工作住付出的時間、精力較多??偨Y(jié)一下普遍存在的問題:(1)年輕醫(yī)生主訴不夠簡練。超字。
(2)現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述, 主要是問診不細。
(3)體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。
(4)診斷依據(jù)不具體(年長醫(yī)生) (5)病程記錄中輔助檢查陽性結(jié)果的無分析記錄。
(6)年長醫(yī)生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點是醫(yī)生少患者多,工作量大,但我們不放松醫(yī) 療質(zhì)量,外科、中醫(yī)科病歷書寫相對較差,但我們嚴抓、嚴管,由, 牟院長親自檢查中醫(yī)病志,就病歷中出現(xiàn)的問題個別找醫(yī)生進行指 導(dǎo)、批評。要求他們詳細詢問病史、既往史。一切檢查要認真,要求 三級查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的要有治療 意見,并檢查后簽字,層層把關(guān),層層負責(zé),防止醫(yī)療差錯和事故的 發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問題,我們利用每周二大查房的時間進行講解, 然后下發(fā)給醫(yī)生進行整改,多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷 書寫質(zhì)量不斷提高,尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。
針對終末病歷,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目 進行全面檢查,病歷基本達甲級率 100%,保證病歷 72 小時歸檔率 100%。
3、嚴抓醫(yī)技科室的診斷率 首先我們要求醫(yī)生開啟各項申請單要認真填寫病史、 癥狀、 體征, 配合醫(yī)檢科室的診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認真做好輔助檢 查,提高診斷率。
彩超室一年來工作彩超 6840 人次, 檢查出特殊病例 10 余種。
如
左房內(nèi)粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級
醫(yī)院
“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來院以示 感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較 好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有 4-5 例,及時撥打 120,為 患者挽救生命提供了時間。
1、門診醫(yī)生的工作特點為三日制工作,每天以為醫(yī)生坐診,為 防止病人漏診,要求醫(yī)生對觀察室的患者認真交接班,寫好病歷,認 真查看每位患者,對收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院 的工程中出現(xiàn)問題。
2、病房每日收入的患者較多,醫(yī)生相對較少為確保安全醫(yī)療, 我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,詳細詢問病史,認真查體,尤其對 老年患者, 病史記載更為重要, 我們醫(yī)院的特點老年患者多、 陪護少, 我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護, 協(xié)助患者通知家屬來 院。
制度
,要求夜班醫(yī)生值班室處理對本科室的病情了解之外, 還要了解其他科病人的病 情,使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時的治療。
培訓(xùn)
中,著重 從細節(jié)入手,講究與患者溝通的技巧,加大對知情同意書簽署及實際 告知情況的監(jiān)督, 要求每位醫(yī)生在患者入院后認真做好各項內(nèi)容的告 知,同時還有將告知內(nèi)容同意書做好簽字,以示患者已接受和了解告 知內(nèi)容。
對病情發(fā)展變化的, 醫(yī)生要求做好告知的同時做好病情記錄, 防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
段
督促醫(yī)生在收治病人的過程中重視一 般查體,勤于和患者溝通,通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做 到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
6、一年來醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯事故,醫(yī)療糾紛一啟, 因服務(wù)態(tài)度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的 5 例。得 到了 5 面錦旗,2 封表揚信,口頭表揚 2 人。
規(guī)章制度,使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),多 次組織醫(yī)生和聘請上級醫(yī)院的專家來院講座。
以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平,如:我們聘請市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來院講《糖尿病的臨床診 斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。
組織病房醫(yī)生對死亡病歷的討論,從中總結(jié)經(jīng)驗,吸取診療的不 足,提高醫(yī)療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結(jié)搶救中的不足。
醫(yī)療較重視中醫(yī)工作, 院長親自主抓中醫(yī)工作。
并主張中西結(jié)合, 醫(yī)務(wù)科積極配合,幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。
,督促臨床加強抗菌 素的用藥指正, 防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應(yīng)的報告工作, 做好傳染病??üぷ?,一年來無一例漏報。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十二
在醫(yī)務(wù)科工作的三年中,我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和高效的工作態(tài)度。在工作中,我以患者為中心,時刻關(guān)注病人的健康和安全。未來,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)務(wù)科工作了一段時間后,我深刻認識到,這份工作不僅僅是一份職責(zé),更是一份責(zé)任和使命。在醫(yī)院的每一個角落,我們都需要時刻關(guān)注患者的身體健康和安全。如同小草在大樹的蔭庇下一樣,在醫(yī)務(wù)科工作的背后,支撐著醫(yī)院的正常運營和精準治療。
在我負責(zé)的設(shè)備維護和保養(yǎng)方面,我始終堅持以患者為中心的工作理念。每一次設(shè)備故障,我都時刻關(guān)注患者的就診需求,盡快解決問題,保證醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施得到有效運作。雖然設(shè)備維護和保養(yǎng)在醫(yī)療工作中不可視,但它卻密不可分地與患者的安全和健康息息相關(guān),尤為重要。
在工作中,我還不斷尋找提高自己的方法,學(xué)習(xí)和熟悉處置各種突發(fā)性故障。我學(xué)習(xí)傳統(tǒng)知識的同時,也不斷跟進最新的科技發(fā)展,了解各種設(shè)備的最新應(yīng)用,增強了自己的專業(yè)知識和技能。通過這些努力,我遇到設(shè)備故障時能夠更加迅速地解決問題,為醫(yī)院和患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在醫(yī)務(wù)科工作中,我也學(xué)會了團隊合作。每一次設(shè)備維護和保養(yǎng)需要不同部門的人員共同協(xié)作完成。我積極與其他科室的工作人員進行溝通協(xié)調(diào),尊重他們的意見和工作方式,共同完成工作。在團隊合作中,我也不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他成員的優(yōu)點,提高了自己的工作效率和團隊組織能力。
在團隊的合作中,我甚至發(fā)現(xiàn)到了一些小問題并給予自己解決的能力。比如維護和保養(yǎng)一些不經(jīng)常使用的設(shè)備,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常性出現(xiàn)啟動問題。于是我研究了下程序,通過調(diào)整了一些參數(shù),以解決這個問題。
在接下來的`工作中,我也會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能和職業(yè)素養(yǎng),為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。因為我深深明白:醫(yī)務(wù)科雖是醫(yī)院的后勤部門,但我們的使命和責(zé)任,并不亞于醫(yī)生護士。我們的每一個工作環(huán)節(jié)都是為了最終的患者就診服務(wù)。因此,我們需要認真負責(zé),盡力為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
總之,在醫(yī)務(wù)科的工作中,我們需要時刻關(guān)注患者的生命安全和健康,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。與此同時,我們也應(yīng)該認真負責(zé)地完成自己的工作,不斷提高自己的專業(yè)能力,積極參與工作中的團隊合作,最終為醫(yī)院和病人做出更加卓越的工作表現(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十三
20xx年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
截止今年11月,我院門急診人次達5.3萬余人次,住院量達3807人次,手術(shù)量達2775例。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。20xx年,病歷質(zhì)量較好,僅發(fā)現(xiàn)1份丙級病歷,但其中仍存在很多不足,個別問題反復(fù)存在。
3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結(jié)和提出改進。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責(zé)制,保證了處方合格率的達標。但仍有個別問題反復(fù)出現(xiàn)。
4、集團互查我院加入醫(yī)療集團后,多次參與集團內(nèi)各成員單位的質(zhì)量互查工作,以推進我院醫(yī)療質(zhì)量控制組織和制度體系的建立,落實核心制度,規(guī)范診治流程,努力形成醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制,提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育,依法規(guī)范行醫(yī),加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、建立危急值報告制度,制定危急值報告范圍,從醫(yī)療各環(huán)節(jié)出發(fā),切實保障醫(yī)療安全。
4、定期召開科室會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育旨在使在職衛(wèi)生人員不斷學(xué)習(xí)同本專業(yè)有關(guān)的新知識、新技術(shù),跟上醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,是專業(yè)教育的繼續(xù)、補充和完善。
1、20xx年,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,醫(yī)務(wù)科制定三基培訓(xùn)計劃,主要涉及急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、眼科診療常識及新進展等內(nèi)容。截止11月,我科共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次,三基考試5次,技能考試1次,培訓(xùn)出席率及考試合格率均達100%。
2、20xx年,我院成功創(chuàng)建成為二級專科醫(yī)院,按照衛(wèi)生局要求,對全院醫(yī)務(wù)人員進行繼續(xù)教育學(xué)分登記,并參與20xx年繼續(xù)教育學(xué)分審驗工作。
3、按照衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》相關(guān)要求,在市衛(wèi)生局統(tǒng)一指導(dǎo)下,對我院全體有醫(yī)師資格的醫(yī)師進行醫(yī)師定期考核信息登記,并在規(guī)定時間內(nèi)完成上報工作。
4、今年,我院共派遣5名醫(yī)師外出進修學(xué)習(xí);共參加國家、省市級繼續(xù)教育項目共計20余次。
在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,積極組織醫(yī)務(wù)人員參加各項義診活動,其中包括“6.6愛眼日”活動及“健康節(jié)”活動等,得到了廣大市民的一致好評,提升了我院在全市的影響力。
1、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理,繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的14個核心制度。
2、完善醫(yī)療質(zhì)控體系,繼續(xù)加強每月醫(yī)療質(zhì)量檢查情況,從醫(yī)療各環(huán)節(jié)處方,全面保障醫(yī)療安全。
3、進一步規(guī)范病歷書寫規(guī)范,采用定期和不定期深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整改。
4、繼續(xù)加強三基培訓(xùn)制度及繼續(xù)教育工作,為我院打造一批理論扎實、技術(shù)精湛的醫(yī)師團隊。
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的幫助下,醫(yī)療事業(yè)取得了顯著的成果,今后,醫(yī)務(wù)科將帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚優(yōu)勢,彌補不足,繼續(xù)走眼科特色的??漆t(yī)院路線,完善醫(yī)療技術(shù),保障醫(yī)療安全。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十四
20xx年我科在院兩委的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的'要求,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。
1、加強科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的《內(nèi)部通訊》中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。同時,為適應(yīng)我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時、準確的發(fā)現(xiàn)科室運行病歷出現(xiàn)的問題。
2、嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。
認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作20xx年上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進行了質(zhì)量檢查,促進我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設(shè),醫(yī)務(wù)科有針對性地制定改進措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、深入落實核心制度
1、加強核心制度的學(xué)習(xí)。
本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習(xí),深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,引導(dǎo)科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學(xué)習(xí)。在年度考核中,核心制度作為重點考核內(nèi)容納入考核范圍。
2、落實手術(shù)安全核查制度。
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級各類手術(shù),由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護士負責(zé)核查相應(yīng)項目,做到核查無誤,納入病歷。
3、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關(guān)病歷要求,強調(diào)病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
三、加強臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為
我院已有40個病種實施臨床路徑管理,進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
1、高標準制定臨床路徑方案。
在制定二級醫(yī)院臨床路徑標準過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫(yī)院特點,適合基層醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進合理用藥,減輕患者負擔(dān)的臨床路徑方案。
2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。
臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫(yī)院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報時統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實施情況。
四、加強合理用藥管理,促進抗生素合理應(yīng)用
1、在院藥事管理委員會的指導(dǎo)下,加強基本藥物應(yīng)用的培訓(xùn),制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應(yīng)用進行有效的管理和干預(yù),為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓(xùn)教材》、實行抗菌藥物分線管理,設(shè)置處方權(quán)限等。
2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。
3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應(yīng)用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強臨床“危急值”管理
醫(yī)務(wù)科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當(dāng)檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內(nèi)容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結(jié)果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫(yī)務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進行了評估,評估內(nèi)容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結(jié)果的報告率及有效報告率、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴格準入,依法執(zhí)業(yè)
1.醫(yī)師資格考試報名:醫(yī)務(wù)科為我院74名醫(yī)務(wù)人員辦理20xx年度醫(yī)師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師69人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。
2.執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊:醫(yī)務(wù)科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。
3.處方權(quán)授予、注銷及變更:醫(yī)務(wù)科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務(wù)人員進行了處方準入考核,對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權(quán)及相應(yīng)的抗菌藥物處方權(quán)。
七、做好政府指令性工作1、貧困老年白內(nèi)障救治工作。
今年我院作為白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點醫(yī)院,負責(zé)全縣450例貧困白內(nèi)障患者的手術(shù)診治,同時,按時完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò)上報。為了切實向貧困白內(nèi)障患者提供便捷、實效服務(wù),高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項惠民工作,醫(yī)院制定了貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項目工作的實施方案。明確各項工作的責(zé)任人,做到任務(wù)具體,職責(zé)明確。截止20xx年11月20日,我院已全部完成貧困白內(nèi)障患者手術(shù)例數(shù),效果良好,為廣大的白內(nèi)障患者帶來了光明,提高了患者的生活質(zhì)量。
2、順利落實衛(wèi)生強基工作。
今年是我院實施縣級醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)第三年,共向定點幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級以上技術(shù)職稱的醫(yī)師全年駐點服務(wù),幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術(shù)人員,在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項工程的積極性,保證衛(wèi)生強基工程的順利實施。
回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進步,各項醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十五
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn),充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責(zé)落實本組護理工作;責(zé)任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責(zé)任護士負責(zé)10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護理人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。
另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求20xx年骨科護士工作總結(jié)20xx年骨科護士工作總結(jié)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十六
煤礦衛(wèi)生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個重要組成部分。20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,醫(yī)務(wù)室全體工作人的努力下,圓滿的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、規(guī)范制度管理,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。為了使醫(yī)務(wù)室的工作更加規(guī)范,我們建立健全了各項規(guī)章制度,并且不流于形式嚴格執(zhí)行。尤其在醫(yī)療服務(wù)上,醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,全年無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、認真做好日常工作。
1、以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位病人,關(guān)心每一位病人,做好每一項工作。當(dāng)病人來問診時熱情接待,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,努力完成好每一項工作。
2、打造干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。
為了給本礦職工提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)務(wù)室工作人員不僅定期對桌面、地面、空氣進行消毒,并且定期檢查各個醫(yī)療設(shè)備,對其進行清潔、消毒,以保障病人的安全就醫(yī),避免發(fā)生醫(yī)療事故。
3、耐心細致的為工傷人員做好服務(wù)。
因公受傷人員,是我們服務(wù)的主要對象,對待此類病人,我們不僅細心的為其處理好傷口,更對他們提出的疑惑給予耐心的解釋,消除他們內(nèi)心的擔(dān)心。對病情嚴重需要轉(zhuǎn)院的患者在心理上給予安撫,并安排快速轉(zhuǎn)上級醫(yī)院就醫(yī)。
4、認真做好藥物儲備工作。
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性,對藥品的`儲備有更高的要求,為此,公司醫(yī)院積極配備急救藥品首先滿足煤礦需求,我們建立備用藥品定期檢查制度、高標準做好備用的藥品管理和使用,更好的服務(wù)安全生產(chǎn)。
5、認真做好應(yīng)急值班。
由于煤礦生產(chǎn)的要求,我們認真做好日常應(yīng)急值班制度,全天24小時有醫(yī)務(wù)人員值班,手機24小時開通,各類應(yīng)急醫(yī)療用品齊全、完好,隨時待命,做好突發(fā)事件時的醫(yī)療保障。今年醫(yī)療隊共處置21例外傷,經(jīng)電話回訪21例病人都以痊愈,并積極投入煤礦安全生產(chǎn)中。
三、積極進行健康教育。
醫(yī)務(wù)室工作人員以多種形式對本礦職工進行衛(wèi)生知識的普及,并對提出的問題耐心、細心的解釋,大大提高了本礦職工對健康知識的認識,更好的做好安全生產(chǎn)工作。
提高自身的醫(yī)療技術(shù)和知識水平,立足本職,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用精湛的技術(shù)水平,真誠的服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)環(huán)境,對職工就醫(yī)提供保障,為我礦優(yōu)質(zhì)高效、科學(xué)的發(fā)展,做出自己的貢獻。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十七
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度,進一步加強我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)的通知,結(jié)合醫(yī)院實際,我院精心組織,周密部署,認真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以強化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作。現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,我院成立了由院長擔(dān)任組長,副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),責(zé)任層層落實,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2、由院長在職工大會傳達了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評工作,并強調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立形象,為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。
1.強化教育,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善的道德規(guī)范,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;提倡廉潔行醫(yī),堅決抵制不正之風(fēng)。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法、,法制意識,對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍、考評標準于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作。
1、考評人員:47人,含護士15人,醫(yī)生15人,檢驗2人,放射1人,藥劑8人。拍片室1人防疫2人,兒保1人b超一人,財務(wù)1人。
2、考評步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》人份,通過個人自評、科室初評(各科室成立有醫(yī)德考評小組)和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3、考評等次。
(1)優(yōu)秀:45人;
(2)良好:2人;
4、公示:我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級、崗位聘(用、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。
我院通過認真實施醫(yī)德考評制度,切實提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,使文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實際工作當(dāng)中。我們將進一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機制,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠信體系建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力!
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十八
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以會議精神以重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了***精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫份,撰寫業(yè)務(wù)工作篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。 一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計劃醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十九
xxx年,醫(yī)務(wù)室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在xxxx的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本著全心全意為職工服務(wù)的思想,高質(zhì)量高效率的完成了各類診療和救援工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。xxxx年,主要做了以下幾個方面的工作:
在日常工作中,我不忘加強對各類衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),注重讀書看報,了解最新的衛(wèi)生知識,不斷提高理論知識水平。
12月6日-12月10日,醫(yī)務(wù)室請市職業(yè)病醫(yī)院專家對全體員工進行了職業(yè)健康查體,本次健康查體包括內(nèi)科、血常規(guī)、心電圖、b超、胸透等十余項內(nèi)容,共計xx人參加了體檢。每年例行的體檢都及早的發(fā)現(xiàn)了各項疾病,防止勞動者身體遭受更大損害,從而保障了勞動者的健康權(quán)益。除此之外,還不斷強化崗前健康體檢制度和特殊作業(yè)人員定期體檢制度等,及時處理各類常見病、多發(fā)病、外傷等,保障了全體員工的身體健康。
嚴格落實各類醫(yī)藥和衛(wèi)生管理制度,健全了《醫(yī)務(wù)室管理制度》、《醫(yī)務(wù)室消毒管理制度》等一批規(guī)章制度,在日常工作中嚴格按照操作規(guī)程辦事,按時用紫外線消毒,做到進藥有發(fā)票、有等級,出藥有藥方,看病取藥時三查七對,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
xxxx年,xxxx醫(yī)務(wù)室將繼續(xù)發(fā)揚成績,糾正不足,在完善各類日常工作的同時,不斷創(chuàng)新發(fā)展,為廣大職工做好醫(yī)療服務(wù)工作,并積極處理好各種事故,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意。
xxxx醫(yī)務(wù)室
xxxx年x月x日
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